第一篇:机制智慧
——主讲老师:赵喆 全员生发智慧系统操作师 智慧之光集团企业家训练师
黑龙江省哈尔滨永峰科技公司 董事长 齐齐哈尔盛达传媒公司 董事长 齐齐哈尔圣和源食品有限公司 董事
一、企业现状
1、老板上课学习很多,在经营企业之中却感觉用不出来。
2、企业的文化不能深入人心。
3、企业一刻也离不开老板,从而导致老板身心疲惫
4、企业孵化不出人才,导致后继无人。
5、企业的创业元老跟不上企业发展的节奏、阻碍了企业的发展
6、企业的各个部门相互不配合、各自为政、造成企业内耗。
7、企业的薪酬很高、福利待遇也很好,员工还是心不定,没有动力。
8、企业的晋升机制很健全,员工就是没有晋升的欲望。
9、企业的绩效考核,员工总是抗拒。
10、企业的股东不和、高层流动、家族分裂。企业出现上述困惑,就是没有建立机制思维系统!!
二、主讲内容
1、老板如何运用“机制思维”运营企业?
2、制定机制的核心命脉是什么?
3、制定机制的原则是什么?
4、制定机制的死穴是什么?
5、制定机制的前提是什么?
6、制定薪酬的策略是什么?
7、如何制定有拉动力的薪酬系统?
8、如何制定高管的薪酬?
9、如何制定营销团队的薪酬?
10、生产型的企业如何制定绩效机制?
11、连锁经营的企业如何制定孵化店长经理的机制?
12、如何制定让员工兴奋的奖励机制?
13、如何制定高效的会议机制?
14、如何制定员工的成长机制?
15、如何制定适合企业发展的晋升机制?
16、如何制定企业的文化机制?
17、如何制定吸引人才的机制?
18、如何制定企业内部相互合作机制?
19、如何制定pk机制? 20、如何制定股权分配机制?
三、课程收获
本次课程帮助企业建立完整的机制思维系统,让全员进入用机制思维解决企业问题,提升员工解决问题的能力、形成全员合力共同经营企业。
四、课程时间:6月24---25日
五、课程费用:200元/人
六、课程地址:上海浦东新区商城路887号波特营创意园A1栋二楼 说明:本次会场只能容纳200人,额满即止!
第二篇:智慧城市建设 共享机制先行(模版)
智慧城市建设 共享机制先行
2013年1月,由住建部组织召开的国家智慧城市试点创建工作会议在北京召开,会议公布了首批90家国家智慧城市试点名单,住建部与第一批试点城市(区、县、镇)代表及其上级人民政府签订了共同推进智慧城市创建协议。3月,住建部副部长仇保兴在政协提案办理协商会上表示,住建部即将公布第二批50家智慧城市试点名单,届时全国智慧城市试点将达到140家。在住建部和相关部委的推动下,国家相关部门和各地方政府积极谋划智慧城市项目,我国智慧城市进入规模建设和快速发展阶段。我们通过对相关部门和地方政府的调研发现,信息共享是智慧城市是否“智慧”的关键所在,也是各地方政府在智慧城市的实际建设和运营中面临的首要问题。
各部门信息系统相互独立,信息资源综合开发利用较少,信息孤岛普遍存在。
智慧城市是将信息技术与先进的城市经营服务理念进行有效融合,通过对城市的地理、资源、环境、经济等进行数字网络化管理,为城市提供更便捷、高效、灵活的公共管理的创新服务模式。智慧城市建设非常关键的一点就是,要将涉及城市运行方方面面的,分布在不同部门、不同行业、不同群体的数据整合在一起,通过系统、快速、有效的数据
挖掘与分析,来实现科学决策和业务协同,从而达到提升政府的管理能力,以及更好地为市民服务的目的。
目前,我国有154座城市在“十二五”规划中提出要建设“智慧城市”,有140座城市将要入围国家智慧城市试点,包括北京、上海、广州、南京等,大多数城市各部门的信息系统之间相互独立,在信息资源的综合开发应用方面较少,信息孤岛的现象普遍存在。例如,注册一家企业,需要到工商部门去注册,到国税、地税办税务登记,再到质监部门办组织机构代码等,在此过程中,企业大量的基础信息如企业名称、地址等被重复采集;通过银行贷款购置房产,需要到户籍管理、房屋管理、公积金管理等部门开具证明,为贷款银行提供户口、工作单位证明、收入证明、公积金缴存证明等一系列的文件资料。这样不仅办理手续复杂,数据之间无法验证,还形成了大量的数据冗余和资源浪费。
信息孤岛是信息化建设的必经过程,信息共享是智慧城市建设所要解决的重点问题。
城市信息化应用的建设是一个逐步发展的过程,从信息化建设的规律来看,其实施和应用都不是一步到位,而是通过循序渐进的过程逐步建立起来的。初级阶段,各部门将相关的业务信息录入到计算机中实现电子化,建成提供单一服务的信息系统;中级阶段,部门内部的局部数据互相连通,建成在部门内部能够提供部分信息共享和综合信息服务的信息系统,形成信息孤岛;高级阶段,各部门信息孤岛之间有机连接,建成新的综合协调机制和提供综合数据服务的信息共享平台。信息孤岛是城市信息化建设的必经过程,信息共享是城市信息化应用由中级阶段向高级阶段升能的关键。智慧城市建设正是城市信息化由中级阶段向高级阶段过渡的关键时期,因此信息共享是智慧城市建设所要解决的首要问题。
造成信息孤岛存在的主要原因有两点:一方面,最直接的原因是在部门划分的影响下,各部门信息化系统自成体系,在功能、信息、业务流程等方面互不联,拥有各自的数据库、操作系统、应用软件和用户界面,并由各自独立的信息中心或数据中心进行管理;另一方面,最根本原因是在管理机制的约束下,信息资源的综合开发利用比较少,没有对城市基础数据进行深入的挖掘分析和集成应用,发挥信息的综合应用效益。
随着云计算、大数据、数据格式转换等技术的日趋成熟,由于部门划分所造成的信息孤岛问题,其技术上的问题往往容易解决,而管理机制的问题比较难处理。部门之间数据的共享与应用,实际上是对管理模式的调整和转变,涉及到各部门数据安全与利益保障,甚至政府部门组织结构与工作流程重组等问题,解决起来存在着一定的难度和阻力。因此,实现信息共享,不仅需要技术层面的支撑,更多的是要从管
理体制和制度方面的推进,形成适应智慧城市建设和发展的新型管理机制。
实现智慧城市信息共享,从协调相关部门信息资源和建立信息共享机制着手。
第一,建立完善的信息资源管理体制。明确智慧城市建设的领导机构或主管部门,由主管部门牵头理顺各部门的数据信息,并对信息资源进行统一管理。目前,大多数地方政府采取的是组建智慧城市建设领导小组,以市长或分管副市长为组长,相关部门领导为组员,推进信息共享和智慧城市建设。出于对智慧城市长效运营管理的考虑,建议明确一个行政综合部门,集中管理各部门的信息中心和数据中心,进行信息资源整合,主导开展智慧城市的建设和应用管理等方面的工作。
第二,建立科学合理的信息管理制度和标准体系。智慧城市建设领导小组或主管部门,要加强对各部门信息资源的整合工作,建立规范标准的公共数据库,并为各部门制定和推行统一的信息技术标准,对信息资源进行整体规划和统一部署。同时,从城市整体运行效益的角度出发,协调各部门明确共享数据、上报数据、发布数据、保密数据和交换数据等内容,确保各部门对数据的共享与应用。
第三,建立公共信息服务平台。智慧城市建设领导小组或主管部门,要积极开展数据需求调研工作,了解各部门和
各类群体对信息资源的需求,根据需求建立公共信息服务平台。目前,大多数地方政府正在建设的信息平台包括,公共服务信息平台(政府门户网站)、地理空间资源信息平台、教育资源信息平台、行业交易信息平台等。同时,利用信息平台,通过分类、归并和汇总等操作实现信息和数据的深度集成,并采取关联分析、聚类分析、系列模式分析等实现信息和数据挖掘和应用,为管理者和决策者提供科学决策的信息和依据。
第四,建立信息安全保障体系。智慧城市建设领导小组或主管部门,要为整合共享信息资源提供安全保障,包括身份认证、访问控制管理、数据灾备、数据监管等方面的保障工作。首先,要建立身份认证与访问控制管理系统,为从事相关信息工作的单位和个人提供身份认证、访问权限控制和安全审计等安全服务。其次,尽快开展对重要网络、信息系统、数据库的安全访问测评工作,推进数字证书的深入应用。最后,进一步完善信息安全协调监管机制,加快实施信息安全等级保护制度,落实信息安全责任制,并建立相应的安全保密管理制度。
第三篇:《教学机制——教育智慧的意蕴》读后感
《教学机制教育智慧的意蕴》读后感
《教学机制教育智慧的意蕴》是加拿大著名教育学教授马克斯·范梅南的一本经典著作,翻开书籍引言,渗入我眼帘的就是所谓儿童?看待儿童其实就是看待可能性,一个长在成长过程中的人。细细品读过书中所例举的每一个教学案例后,我深知:
1、在教育过程中,孩子们需要我们的方向指引,才能找到他们自己的生活。教育学的行动和反思就在于不断地对于某个具体的孩子或一群孩子来说什么是好的、恰当的,什么是不好的、不恰当的。换句话说,教育生活是一个不断地进行阐述性思考和行动的时间这既是对于成人来说,同时也是对于孩子们而言的。
2、爱和关心孩子是教育学的条件。职业教育者,老师是如何与他将要发生教育学关系的孩子相遇的呢?非常简单地,当孩子出现在教室里老师与他相见,这种相见也蕴含了某种教育学的爱的可能性。它能将老师转变成一位真正的教育者,教育者对孩子们的教育爱成了教育关系发展的先决条件。
综上所述不难看出,我们作为教育者应该努力让自己成为一名成功的学习型教师,更要坚持让自己成为一名快乐的博爱型教师。杯水论大家都知道,就是说,做教师的要给孩子一杯水,自身要有一桶水。学习是这个时代的主流,是一种时尚,我们的社会是学习型社会,我们的学校是学习型学校。为了适应现代教学,教师也应该是学习型教师。只有学习型教师才能胜任今天教师这一特殊职业要求,学习型教师教给学生的知识是正确的。不学习教师的知识如同一潭死水,只有不断的学习,才能给教师源源不断的注入活水。另外,爱,是一颗神奇的种子,你播撒的是种子,收获的却是果实。教育与爱是密不可分的,是教师对幼儿以母爱为起点的投入式教育。陶行知先生说:我们深信如果全国教师对于儿童教育都有‘鞠躬尽瘁死而后已’的决心,必能为我们民族创造一个伟大的新生命。没有爱,就没有教育,前苏联教育家马可连柯这句话道出了陶行知教育的真谛。十四年来的幼教工作经验告诉我:孩子的心是最真诚、最稚嫩的,跟孩子们在一起的爱的故事是值得我们幸福珍藏、甜蜜回忆的,爱的真谛就是我们教师要爱,更要懂得如何去爱,让自己成为一名幸福的爱的魅力教师。
第四篇:11月5-7日机制使用智慧笔记
《运营智慧》之 机制使用智慧
主讲:杨光老师
在每组当中选出一名董事长,总经理和总助。
以书面形式将公司名称、董事长、总经理和总助交到茶水处。
在本团队范围内,喊响公司名称和口号的,加上20分。领袖提问:
1、老板想对员工好,员工不愿意接受,不配合。
2、分配股份的时机和比例。
3、如何给商场定位,让顾客认可。
4、如何定一个合理的晋升机制。
5、核心员工入股,拿不拿钱的问题。杨光老师总结:
1、员工没有归属感 家庭吸引我们因为有依赖。员工依赖我们什么?
要想让人有归属感(依赖),必须建立让他依赖的点,依赖的点越多,归属感越强。
2、团队凝聚力不够 凝聚力
方向一致,目标一致就会凝聚。(要想让人凝聚,必须让大家有一个共同的目标去实现)
3、企业没有向心力
向心力——背后的核心是能量吸引周围的人。要想让组织有向心力,必须不断提升核心层的能量。
4、员工执行力不行 执行力
和他有关系他就会执行。(要想让他执行,必须制定和他有关系的机制,和他有多大关系,他就会有多大的执行力。)
机制 纲领 印象
势 势如何用? 例
1、选人。
如:选核心团队——体能势、梦想势 如:选合作伙伴——体能势、梦想势 如:选男女朋友
例2:选行业或产品——国家产业政策势、顾客购买势。昨日旧爱; 今日相好; 明日新欢; 例3:借势或造势 如:飞来爱 如:四川财智丽
1、挣钱的需求
——发财机制
2、有面子
——升官机制
3、内部市场化操作
——自动运营机制
4、联盟机制
——合作机制
5、其它辅助运营机制
学习是为了使用,投资是为了回报。
学习的三大共识:一、二、三、一、我们先看四个现象:1、2、3、为什么秦始皇能统一六国,成为第一代皇帝? 为什么中国农民在改革开放后能吃饱穿暖?
为什么我们老板在外界没有多少支持的情况下,仍然起早贪黑、无怨无 学习是一个循序渐进的过程,所以必须有耐心;
学习是为了学会产生具体管理模式的思维模式,所以,必须靠近组织; 学习不是为了听别人讲什么,而是听别人讲完后,自己内心生发了什么。发财机制(分配机制——核心机制,必须是老板带领股东、中高层来制定)
因为他采用了耕占机制,即,抢到十亩田,分战士三亩,杀一个人,奖十块钱等。因为农民过去是给生产队干,现在是给自己干。悔?
因为老板是在为自己赚钱。
4、为什么全国6000名思八达战士能够披星戴月、废寝忘食、魂牵梦绕、全力以赴?
因为他们在为梦想行动,为荣誉而战。
所以,通过这四个现象,我们弄明白了人是怎么回事:1、2、3、秒哥说:“老板是火柴,员工是汽油,当火柴遇见汽油才会爆发能量。” 作业:
1、2、示范
一、增加式分配机制1、2、3、4、1)2)3)4)1、2、3、1)2)问题:产量或销售额很难提升,老板非常想,员工就是不想。原理:员工对于正常收入只付出正常劳动,要想让他付出超常的工作,同时,必须让他得到超常的回报。
具体操作:设定一个生产或销售的基数,然后把超出部分,按照一定比例分给当事人。备注:
分给员工部分,最好占超出部分纯利润的50%以上; 能每天分的最好每天分,最次每月分; 此机制适合所有企业; 老板必须把心放大。
问题:生产成本和运营成本很难降低。原理:人只操心和他有关系的事。具体操作:
设定一个成本基数,然后,把每月降低部分,拿出50%,按一定比例分配给当事人。
就某一部门定下一个人员基数,让其内部优胜劣汰,把省下的底薪的 人是自私的,尤其是老板; 人是贪婪的,尤其是老板; 人是虚荣的,尤其是老板;
秒哥说:“经营企业就是经营人,经营人就是把握人性,然后满足人性!”
你的企业有哪些员工的依赖?准备以后建立哪些依赖点? 你们当下的目标有哪些?
示范
二、减少式分配机制 一半分给留下的人。
3)
4、1)2)
通过这两个机制,我们明白:我们企业里面,不是缺人才,而是缺出人才的机制。示范3:彩票式分配机制 彩票为什么这么火?
1)2)3)因为可以以小搏大; 兑奖方式简单; 及时兑现; 减少式分分配机制,对于新开业公司,设定一个收支平衡的期限,然后把少亏损部分的50%分给团队。备注:
降低部分至少拿出一半分给员工; 此机制适合所有企业。
问题:优秀的员工在公司里面没有找到被优秀的感觉,从而不再优秀或者跳槽。原理:优秀员工都希望用自己超群的才智获得超常的回报,从而一直优秀。
操作1:在业绩上设定一个标准,奖励当月达到此标准的第一名一个超常的大奖。(至少是常规收入的5~10倍)
经营人:把握人性,用机制掌握人性。.金字塔原理
操作2:每月选出技术或者服务上的第一名,给一个大奖,同时使用师道文化让他神圣。操作3:设立金点子工程——即在工艺流程、技术创新等方面设立大奖。也就是某人提出该方面建议后,由专家组讨论能否实施并派专人跟进实施效果。最后把就此产生的纯利润的10%~30%分给提出建议的人。备注: 1)2)3)
作业:
示范机制一、二、三在您公司如何用? 达美铝材 董事长 张国海分享 上三弦有四美:
一、环境美; 所设立的奖项必须是优秀员工觉得值得为此一搏的奖项。此机制适合所有企业。即时兑现。二、三、四、红阳太阳能董事长 李国芝
放松、放下之美; 场美(学习场美); 瞬间开悟之美。
肉——秒哥、军哥、缘起;
豆——三弦学员和一些红尘中的高手; 青菜——和自己水平差不多的人。
示范
四、福利式分配机制1、2、3、1)2)3)4)5)6)
碰撞 引爆 生发智慧
示范
五、按揭式分配机制1、2、3、1)问题: 原理: 具体操作:
给他买一台车或者是一套房,承诺,在公司干完5年,这台车或 问题: 原理: 具体操作: 进行思想教化;
设定一个业绩目标,把超出部分的0.1%按一定比例分配给行政后勤人员。
给行政后勤人员优秀员工的父母发养育奖; 员工过生日,给他父母送礼物;
员工获奖,声势浩大的把奖品送到他们家;
邀请优秀员工的父母参加公司年会,并且使用三道文化。当公司业绩上升的时候,行政后勤人员感觉不公平。和他有关的事,他就不再抱怨,反而去主动关注。
优秀员工在独挡一面之前,很容易离职。人们都希望用未来的筹码换取今天的回报。
房就过继到她他的名下。
2)3)4)
刘树华
2009年9月份之前我只能说是优秀员工,技术我最好,销售我最能卖,卡都带着,手机24小时开机。从听了秒哥的课后,变化非常大,卡也给员工拿着了,钥匙也不带了,很轻松了。
示范
六、婚姻式分配机制
1、用。
2、3、原理: 具体操作: 能独挡一面的员工,希望有一个稳定,而且有面子的未来。四级股东制(包括员工、亲属)
A业绩股东(服务股东)——因为业绩或服务优秀而成为;
B辅助股东——能够在公司某一板块工作,独挡一面;
C主导股东——在公司整体运营上,能够起主导作用;
D独立股东——可以独立操盘一个公司。备注:
1、2、机制是因机设置。
1、在设置机制之前老板要造一个场。
说话的核心是让人能够听懂,能够有所触动。
企业最大的弊病就是老板没有把管理思维弄明白,总想把人管理好。
承诺在公司干满3年,可以额外得到一年的年薪。
在公司干满三年,能独挡一面的,给他开一个店,同时占身股30%,拿钱的可以多给一些。
承诺在公司干满十年,公司给配价值5万元轿车一台。
唐山树华养殖设备有限公司董事长
问题:
老员工或者亲属在能够独挡一面的情况下,没有得到应该得到的利益,在公司里面,就会起反作每一级必须提前定好进入和退出机制,同时白纸、黑字和红手印(包括和亲属也一样);
外人最好拿钱来参与,亲属最好不拿钱; 给老板阶层分类:1、2、3、老板必须教练化。1、2、3、员工干他能做的事,永远干不了老板能干的事。必须写清楚退出和减股机制。
必须使用三级梯队人才孵化方式来进行人才储备。带领一群人,一起卖一个产品。
通过学习让自己发生改变,自己活明白,让员工获得人生尊严,员工也活明白了。
老板获得解脱,让其他老板也获得解脱。
老板要做的三件事:
1、寻找我们行业未来可以做的行业或产品
2、寻找企业未来发展的势
3、寻找资源 进入机制
如:由非股东进入业绩股东。1、2、3、4、5、6、做运营经理或主管一年以上;
所负责团队业绩在上一排名不低于团队数量的30%; 后勤:一年内根据市场化考核,平均分不低于前三名;
上一年个人业绩不低于团队人数的10%,如:不能低于前10名; 思想灵魂必须和团队保持一致。原股东60%以上同意。
示范:减股和退出机制
如:主导股东的减股和退出机制1、2、中途退出者,只享受当年利润分配,入股资金不退。
如果不能独挡一面了,该股东自费请能做此工作的人代替,自己去学习两年时间,在此期间利润分配不受影响。如果两年后仍然不能跟上,则酌情减少股份
3、A、B、C、4、总结: 因不可抗拒因素导致该股东不能为公司工作,采取如下三种方式处置股份:
按市值内部转让;
内部无法转让,可以转让给自然人,但需经原股东60%同意; 根据合作年限逐年稀释完毕;
所有股东必须填写《股份受益人》声明,在公司存档。该股东股份处置方式同第三条。
1、2、使用。分配机制是一家公司的核心机制,达到和他有关的目的。所以此版块机制主要靠老板和中高层来定;
示范1~4回去之后可以立即操作;
示范5~6必须在学完《宗教智慧》、《运营智慧》、《影响智慧》、《领袖演说智慧》三次后才能为什么要学完课程?
1、如果爱不增加,一切不会根本改变。只要不是发自内心成就员工,任何法门都会成为毒药;
09年10月开始参加思八达智慧课程 思维意识变化了
两个服务板块:
一、请出来
1、举行《团队成长智慧服务课》(免费);
2、唐商互生智慧场;
3、组织孩子参加《王者至尊》服务项目;
4、对中高层进行全方位立体打造的《百日蜕变工程》;
5、听复习课;
二、走进去
1、成立VIP服务中心;
10大讲师团队应邀给企业员工免费分享;
2、三大总监进入企业做深度服务。比如:建立企业文化墙、早会、常用的机制; 通过深度服务、立体关注达到一生相伴。
二、升官机制(晋升机制)
1问题:员工来了留不住;留住了不努力;努力一段时间又变得普通或跳槽。原理:人都希望有一条清晰明确的方向去前进。具体操作:
1、首先在职业称呼上让员工有感觉(神圣感)。
如:某医药企业:一(二、三)级健康天使、店长助理、店长、总监; 如:某培训企业:一至五星智慧助理;
如:某餐饮企业:美食助理、美食顾问、美食总监、美食专家;
2、在行政线、技术线建立清晰明确的晋升通道,同时设定相应的晋级标准;如:某培训公司一星智慧助理晋升二星智慧助理的条件:
A、进入公司三个月以上;
B、熟知公司价值观文化体系,并能就此分享五分钟以上;
C、D、E、A、B、C、D、E、1、2、3、4、5、具体操作3: 每月平均业绩在3000元以上;
能够帮助企业导入早会,并对文化墙建设提出可操作方案; 部门主管同意;
本内,个人月收入累计三个月超过3000元; 能够为企业单独建设文化墙; 自入职以来在企业分享60小时以上; 思想灵魂和公司保持一致; 团队60%以上认可; 业绩 入职时间 群众基础 思想灵魂一致 技能 如:某培训公司由普通员工晋升为运营经理:
总结晋升条件必须具备的元素:
通过汇报机制(成长机制)让中高层员工梳理一天工作,报给上一级领导; 汇报机制的功能:1、2、3、4、具体操作4 三级梯队人才孵化机制
今晚 三弦成果展示会
请各位企业家写下当下最困惑您的三个核心问题!
问题一
13岁的小男生,只对女生感兴趣,对学习没兴趣,怎么办?
回答:一方面,给孩子心中树立一个未来伴侣的标杆——带孩子去体验、交往他所向往喜爱的那些职业女性,体验高端的消费;另一方面,激发孩子的梦想(让他参加《王者至尊》),建立与梦想相关的机制,来约束他的日常行为;
三、如果有条件的话,把他送到比较高端的学校,让孩子 消除老板的恐惧; 让老板知道你还活着; 让管理层超速成长;
是老板识人、选人的最好工具; 换圈。
为题二
夫妻在事业上意见不统一怎么办?
回答:学相同、思相近、言相合、行相符。夫妻频率不一致才会出现分歧,所以就得调频。
问题三
学习好几次思八达的课程了,员工很上进,可却不之道怎么定机制。
回答:对他而言,学习是天堂,不学是地狱;人不可能一口吃个胖子;当下最应该改变的是自己,让自己强大起来。
问题四
亲姐姐在厂子里干了13年了,对厂子很用心,对我们学习很不认可,现在成了企业里的负面,该怎么办?
回答:什么是影响力?
影响力是通过你自己不断提高,然后使别人的能力不断提高,使别人的生活更幸福快乐的能力。我们每个人首先爱的是自己,我们给中高层定目标,是给他自己定目标,给自己定目标是为企业目标服务。
我们学的目的是为了用,用的目的是让我想要影响的人觉得对他有用。
问题五
有一个非常抢手的岗位,每个骨干员工都要去,我该怎么办? 回答:问他;PK!
问题六
学习了《运营智慧》、《影响智慧》用不出来,该怎么办?
问题五、六背后的问题的核心是:1、2、3、问题:
现在有一个总店,有两个店长,一个店长是挖过来的,一个是跟了自己两三年的店长,没有经过内 老板学习的第一目的是让自己强大;
每家至少有两个人来学习——只有学相同,才能思相近;只有思相近,才能言相合;只有言相合,才能行相符。必须把学习当成一个长期的任务来抓。部筛选就定为店长了,这个晋升机制该怎么定呢?
一、二、1、2、3、4、5、三、1、1)
引导工作等等 财物部
客户服务部:主要职能是实现二次销售
五度顾客:知名度、认可度、美誉度、忠诚度、依赖度 2)
2、1)2)原理:
对于任何企业而言,只有销售才是利润,其它全是成本; 在企业内部,每个部门都找到自己赖以生存的顾客; 职能部门健全,但各个部门之间配合不默契 市场化操作机制 问题:
职能部门不健全——最基本的部门: 晋升机制是针对所有人; 降级机制:
根据级别不同,以6个月为考核期限; 不能完成既定销售目标的80%以上; 员工满意率低于70%; 出现顾客重大投诉事件;
出现上述任何情况之一,则降一级,进入下一级别待遇。
行政人事部:包括招聘、培训、晋升考核、办理劳动保险关系、公司内部日常管理、员工思想波动销售服务市场顾客 行政服务所有部门 财务服务所有部门 客服服务销售 生产服务销售、客服 物流服务销售、客服、生产 3)
3、让他的顾客来决定他的收入和升降职。具体操作:
如对行政总监进行考核,2000为考核基金,85分以上拿全额考核基金,70—84分按比例拿,70分以下免单,连续三个月不足70分则降级或辞退。行政部、财务部对销售部不热情,思维格局打不开。
总结:通过分配机制、晋升机制满足了员工的升官发财欲望,让员工心定;通过市场化操作机制,让各个部门关系和谐。初步实现自动运转,再加上强大的企业文化,企业才能初步实现自动运转。
四、企业文化
1、什么叫文化?
文化是一个人或组织处理人与人之间、人与物之间、物与物之间关系的指导思想和行为准则。文化只有层次和属性的差别。
文化的层次和属性决定了人和组织发展得是否长久和强大。文化的高级表现形式:精神或魂
2、什么是企业文化?
企业文化就是老板的个人文化通过各种方式向外传递,然后在员工、顾客的言行举止中显现。老板是企业的第一张名片,每个员工都是企业的广告牌。
3、我们怎么做?
1)、老板全方位提升自己的境界、高度、格局(简称能量); 提升能量通道:
○1和有能量的人在一起; ○2必须找到一个有能量的人聚集的平台。2)、通过视觉和听觉两个通道在企业显现。○1视觉文化:
a)天道、师道、孝道墙;
b)企业价值观体系至少包含以下四个元素: ○a纲领或理念——回答的是做企业为谁的问题; ○b使命或价值观——回答的是我们卖此产品帮助顾客解决什么问题; ○C愿景——回答的是企业未来会走到哪里,员工未来会得到什么; ○d口号——回答的是当下我们要拉动什么;
3)激励性的图片、文字在企业里面随处可见——流动性的企业文化; ○2听觉文化
人是他不断重复的样子。具体操作: ○a早会引入三拜文化; ○b早会诵读企业价值观体系; ○C《羊皮卷》
丰润骏业彩钢董事长
邢树志先生
成立思八达延伸教育学校主要是为企业培养人才,2011年12月31日之前报名的学员,高管可长期复训,没报过思八达课程的学员,可以免费听一次课,思八达终身学员可长期复训。
玉田鑫业玛钢董事长 杨德军先生 我是禅智慧秘书长
相由心生,你的一切表象代表你的内心。那么大家想一下,我们是要修行呢还是修心呢?我们要跳出二元世界,我们既要修心,还要修行。修行和修行是一个互相干扰的过程,当你越会修心时,你就越会修行。禅修是一个修心的过程。什么叫禅?当你全力以赴时就是禅。眼观鼻,鼻观心,心观脚下。
老百姓有句话叫“分心乏术”,当你左看看,右看看,你都不会有大成。心态是决定我们美丽绝对的化妆品。要想让你漂亮,就得把心先打开。
禅修的时候,我们早起四点多,释永信方丈带我们去拜达摩祖师,释迦摩尼,他全力以赴的把香敬上去,全力以赴的拜,虔诚的跪在地上磕头。放得下才是高人,全力以赴才是高人。点亮心灯的环节时,我们每一个人用双手捧着灯,生怕灯会灭了。只有大家的幸福快乐,才是幸福之本,才是人生之本。
五、联盟机制
1、什么是联盟?
两个或两个以上的个体或组织,为了共同的目标,达成的优势互补,资源共享,风险共担的合作组织。如:夫妻之间的关系:两个家族各派一个代表,组成的一个股份制公司,每人各占50%股份。
再如:核心团队也是一个联盟。
学相同、思相近、言相合、行相符、果一致!
2、A、联盟方式
思想联盟——把事做好的前提
三合:心合、人合、事合。思想联盟我们怎么用?
和同学企业的中高层建立定期碰撞沟通的机制。再如:三弦投资公司
四川财智丽和思八达学校、思八达幼儿园等等。B、渠道联盟
我的顾客是谁的顾客? 谁的顾客是我的顾客?
如:中国女性智慧基金与思八达联盟
再如:思八达和敦煌市委市政府联盟——敦煌文化国际论坛 再如:唐山三弦投资公司和河北三弦投资公司——筹建河北同商会
我们怎么用?
和这些思八达的同学保持密切联系,一来思想共振,二来信息共享。
六、示范
1、开会机制
A、如何疗伤?
步骤一:分小组开,每组不超过10人;
步骤二:主持人是员工,同时给主管准备一贴“膏药”;
步骤三:主持人主持大家轮流发言,每人只讲四句话:
a○今天我对我的某某工作非常满意——激发了神圣感; b○今天我对我做的某某事不(太)满意,有待提高——用这种方式培养员工性灵; c○今天我对某某人的工作提出表扬——促进团队融合; d○明天我的工作需要某某人(部门)的支持——提高工作的计划性。步骤四:主持人说:“明日再战!”
B、解决问题的会议
第一步:一个会议解决一个问题;
第二步:提出问题之后,与会者轮流发言提出解决方案,同时大家举手表决是否可用;对于没有被选中的方案不做评论。备注:1、2、3、4、5、示范
二、快乐机制
1、每月给员工过生日,聚会,老板买单;
辅助运行机制 日常会议
是公司都得开早会,早会的目的是激发员工的状态。晚会:总结一天工作;疗伤。
不发言者,表示心没在这件事上; 发言敷衍了事者,说明对此事没有深入; 发言者,站着说,并限定时间; 发言者只就此事发言,不谈其他; 把大家的方案集中一起,再次重复确认。
2、3、见面击掌;
把员工最灿烂的笑脸照下来,挂在墙上,因家里事导致心情不好,笑脸往左歪,因工作的事导致心情不好,笑脸往右歪,作为员工心情的风向标;
4、5、早上跳舞;
设置一个心情回收站(员工心情不好,可以看看二人转光盘,放松放松)
示范
3、产生机制的机制(辅助运营机制)1)必须靠众人的智慧;
2)必须是符合三大原则,四大步骤
三个原则: ○1问他 ○2利他 ○3永远试运行
12提出问题,征求答案; 众人抢答,举手表决; 3老板总结,提示调整; 4确定方案,开始运行。15 四大步骤:○○○○
第五篇:智慧
1.人生双宝】人生要结交两种人:良师、益友;练就两项本领:做事让人感动、说话让人喜欢;吃下两样东西:吃苦、吃亏;培养两种习惯:看好书、听演讲;争取两个极致:把潜能发挥到极致、把生命延续到极致。品优雅文字,悟精彩人生,期待名人和人名猛击
2.加速你成功的5种好习惯】1保持激情。只有激情,你才有动力,才能感染自己和其他人。2做事专注。抓准一个点,然后像一个钉子一下钻下去,做深、做透。3执行力。不仅知道,更要做到!4学习的习惯。学习是最便宜的投资!5反省的习惯。“事不过三”,经常反省自己的得失,会使自己成功得更快一些!--马云 3.【这样的人适合过一辈子】:1.无条件喜欢与对方在一起;2.彼此容易沟通;3.两人在心灵上有共同的理念和价值观;4.都愿意为彼此而委身在长期婚姻中;5.冲突或争执时愿共同面对并解决;6.彼此逗趣,常有欢笑;7.了解彼此,并接纳对方缺点;8.可从对方那里得到信任支持肯定;
9.你们的相处非常自在
4.:年轻人奋斗牢记"四行":
1、自已要行。
2、要有人说你行。
3、说你行的人要行。
4、身体要行。
5.【能把生意做好的10款人,你是吗?】①能力和效率很强的人。②不安现状的人。③善冒险果断的人。④抛弃面子的人。⑤创新的人。⑥个性豪爽的人。⑦善抓机遇的人。⑧善学习总结的人。⑨吃苦、勤奋的人。⑩有人生财富目标的人。6.『成功者心语』
1、100次心动不如一次行动;
2、细节往往决定成败;
3、不要畏惧和躲避成功;
4、学会从失败中吸取教训;
5、面对成功,要有足够的耐心;
6、别把成功看得太复杂;
7、运用思考改变自己的命运;
8、相信自己可以做到;
9、要改变命运,先要改变心态;
10、摒弃坏习惯,培养好习惯。#
7.干武东:【有效沟通的十个要点】
1、恰当的称呼;
2、找准说话的时机;
3、把握话语的分寸;
4、三思而后言;
5、换位思考;
6、给予尊重;
7、聆听回馈;
8、了解对方的感觉;
9、不责备、不抱怨;
10、适时表达赞美之情
8.欲成大器者,谨记以下四律:①觉人之诈,不愤于言;②受人之侮,不动于色;③察人之过,不扬于他;④施人之惠,不记于心
9.【比尔盖茨给青年的忠告】1)、在你未取得成就之前,千万不要过分的强调面子。2)、没有人能使你倒下,如果你的信念还站立的话。3)、很多人喜欢拖延,他们对手头的事不是做不好,而是不去做,这是最大的恶习。4)、没有人会相信潜力这东西,除非你做出了一些事来证明它。
10.俞明祥:品茶的感悟。泡一杯好茶,一定要用沸水。只有沸水才能将茶的味道全部浸出来。人也一样,内心浮躁、能力不够,难免失意。要让“人生之茶”释放出四季的风韵:既有春的清新、夏的炽热、秋的丰盈、冬的清冽,就要认准目标,苦练内功,博采众长,不断进取,增强本领。“水温够了茶自香,功夫到了自然成”。||笑话一箩筐(@Tobe_No1):【比尔盖茨给青年的忠告】 #新手报到##老爸故事#
大学生励志语录:【比尔盖茨给青年的忠告】1)、在你未取得成就之前,千万不要过分的强调面子。2)、没有人能使你倒下,如果你的信念还站立的话。3)、很多人喜欢拖延,他们对手头的事不是做不好,而是不去做,这是最大的恶习。4)、没有人会相信潜力这东西,除非你做出了一些事来证明它。
精彩语录:欲成大器者,谨记以下四律:①觉人之诈,不愤于言;②受人之侮,不动于色;③察人之过,不扬于他;④施人之惠,不记于心。向左转|向右转查看原图
干武东:【有效沟通的十个要点】
1、恰当的称呼;
2、找准说话的时机;
3、把握话语的分寸;
4、三思而后言;
5、换位思考;
6、给予尊重;
7、聆听回馈;
8、了解对方的感觉;
9、不责备、不抱怨;
10、适时表达赞美之情。
静思语:『成功者心语』
1、100次心动不如一次行动;
2、细节往往决定成败;
3、不要畏惧和躲避成功;
4、学会从失败中吸取教训;
5、面对成功,要有足够的耐心;
6、别把成功看得太复杂;
7、运用思考改变自己的命运;
8、相信自己可以做到;
9、要改变命运,先要改变心态;
10、摒弃坏习惯,培养好习惯。
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||笑话一箩筐(@Tobe_No1):年轻人奋斗牢记"四行" #新手报到##老爸故事#
微小说精选:年轻人奋斗牢记"四行":
1、自已要行。
2、要有人说你行。
3、说你行的人要行。
4、身体要行。
||郎咸平(@郎咸平): 美日海外根植扩展,在他国延伸本土企业;国家无边界,是21世纪通过海外建厂、收购、兼并来永久分享他国资源和虚拟疆土的新竞争模式。只有中国看重GDP,忽略GNP,因为没有像样的海外工业,华资企业在美日投资后由于投资人移民成为美日资产,而GDP第二,成为再次大举进入中国的契机。
克里斯托夫金:美日长期致力于海外企业扩展,一心驱动外需,罕见拉动内需,追求实在的GNP,忽略GDP,这才是中国和美日之间的真正差距。早在2006年,日本在华企业有1万家,到2010年,生产总值高达5000亿美元。而到2008年,美国企业在全球的分支机构有26548家,海外企业总资产高达14万亿美元。中国的海外战略到底如何?
向左转|向右转查看原图:能把生意做好的10款人,你是吗?【能把生意做好的10款人,你是吗?】①能力和效率很强的人。②不安现状的人。③善冒险果断的人。④抛弃面子的人。⑤创新的人。⑥个性豪爽的人。⑦善抓机遇的人。⑧善学习总结的人。⑨吃苦、勤奋的人。⑩有人生财富目标的人。(❤ 喜欢心理学,请收听我们都爱心理学
冷笑话精选:麦兜说:不开心睡一觉,就让它过去吧。伤心还好,伤胃就不好了。麦兜说,要懂得珍惜守护,身边的每个人,因为前世扭断脖子的回眸,我们才换来了今生的相遇!麦兜说,有事情是要说出来的,不要等着对方去领悟,因为对方不是你,不知道你想要什么,等到最后只能是伤心和失望,尤其是感情。。向左转|向右转查看原图
【轻松人生十法则】
1、思考你想要的生活;
2、明白你为谁工作;
3、找到“穷”与“富”,“忙”与“闲”的平衡;
4、必须积累财富;
5、适时地控制欲望;
6、清晰的人生规划;
7、持久的耐力;
8、良好的人际关系氛围;
9、培养自己的业余爱好;
10、学会不断的挑战自己。
【让年轻人受益的10句话】:1.眼高手低将一事无成。2.不要像玻璃那样脆弱,要像水晶一样透明。3.好人缘是成功的铺路石。4.不是你选择工作而是工作选择你。5.机会不会从天而降。6.走运时要做好倒霉准备。7.忍受孤独是必修课。8.时光不会等。9.管住自己嘴巴。10.贪睡和不守时是最大的绊脚石。早安!
.麻省理工的职场行为心理1永远不抱怨,抱怨只会暴露你的无能。2公私要分明。3.随时保持积极主动。4.不要过多流露自己的情绪和情感。4做事讲效率。5跟同事领导搞好关系,但不要妄想和他们成为知心朋友。6少说话,多做事。7.该知道的知道,不该知道的甭打听。8有些事情,看破但不要说破 1.每天读书 2.学习新的语言 3.战胜你的恐惧 4.升级你的技能 5.给未来的自己写一封信 6.承认自己的缺点 7.立即行动 8.向你佩服的人学习9.减少在QQ上的时间 10.培养一个新的习惯 11.让过去的过去 12.送人玫瑰,手有余香 13.好好休息。
【建立人脉15提示】
1、学会换位思考;
2、学会适应环境;
3、学会大方;
4、学会低调;
5、嘴要甜;
6、有礼貌;
7、言多必失;
8、学会感恩;
9、遵守时间;
10、信守诺言;
11、学会忍耐;
12、有一颗平常心;
13、学会赞扬别人;
14、待上以敬,待下以宽;
15、经常检讨自己。
文字养心堂:【人生箴言】
1、好人不寂寞,善人最快乐,时时处处助人利己,时时处处你最幸福。
2、希望人际关系好,就要把心量放大,多接纳人,多包容人。
3、人与人的相处之道,需要沟通,沟通不成则妥协,妥协不成时,学会原谅和容忍。
4、只要自己的心态改变,环境也会跟着改变,要知道世界上没有绝对的好与坏
【解密女人心】1.越是会害羞的女人,说明她越纯洁;2.自尊心越强的女人,越不会主动追求男人;3.女人越是说自己不漂亮,就越希望男人说她漂亮;4.表面越冷的女人,其内心越炽热;5.女人问男人的问题越愚蠢,说明她越喜欢他;6.女人说“是”的时候,一定是“不是”,反之亦然。 送给自己的五句话:
1、再难也要坚持。
2、再好也要淡泊。
3、再差也要自信。
4、再多也要节省。
5、再冷也要热情。先学会爱自己,再学会爱别人;先学会怎样生活,再学会体验生活;先学会做人,再学会做官;先要求自己,再要求别人;先学会适应,再学会独立。
【幸福生活的定义】1.不抱怨生活,努力去想解决问题的方法;2.不贪图安逸;3.感受友情,广交朋友;4.勤奋工作;5.降低负面影响,少接受负面消息;6.生活的理想,树立目标;7.给自己动力;8.规律的生活;9.珍惜时间;10.心怀感激,把注意力集中在快乐的事情上。
【是什么偷走了你的快乐?】
1、缺乏信仰;
2、总是和别人比较;
3、对美好的事物不感动;
4、不懂得施舍;
5、不知足;
6、焦虑;
7、压力大、标准高;
8、不敢坚持做自己;
9、得失心强,也就是患得患失。搞笑我给力:【暴强谐音,秒杀英语单词】pregnant 怀孕 ——扑来个男的;ambulance 救护车 ——俺不能死;ponderous 肥胖的 ——胖的要死;pest害虫——拍死它;ambition雄心——俺必胜;agony痛苦——爱过你;bale灾祸——背噢;admire羡慕——额的妈呀……(更多
随身英语:As you grow older, you will discover that you have two hands, one for helping yourself and the other for helping others.-Audrey Hepburn ❤当你再成熟有担当一点后,你会发现你有两只手,一只是用来助己,另一只用助人。
【耶鲁大学励志语录】1.要无条件自信,即使在做错的时候。2.不要想太多,定时清除消极思想。3.学会忘记痛苦,为阳光记忆腾出空间。4.敢于尝试,敢于丢脸。
5.每天都是新的,烦恼痛苦不过夜。6.面对别人的优秀时,发自内心地赞美。7.做人最高境界不是一味低调,也不是一味张扬,而是不卑不亢
自己要先看得起自己,别人才会看得起你。一切伟大的行动和思想,都有一个微不足道的开始。有理想在的地方,地狱就是天堂;有希望在的地方,痛苦也成欢乐。乐观者在困难中看到机会;悲观者在机会中看到苦难。理想的路总是为有信心的人预备着。—— 李嘉诚
精彩语录:星云大师说,我们执着什么,往往就会被什么所骗;我们执着谁,常常就会被谁所伤害。所以我们要学会放下,凡事看淡一些,不牵挂,不计较,是是非非无所谓。无论失去什么,都不要失去好心情。把握住自己的心,让心境清净,洁白,安静。------放下不等于放弃,执着不等于坚持。
经典语录:迷茫时看的8句话:①先处理心情再处理事情;②最困难的时候就是最接近成功的时候;③不为模糊不清的未来担忧只为清清楚楚的现在努力;④宽容他人对你的冒犯;⑤不要无缘无故的妒忌;⑥只为成功找方法,不为失败找借口;⑦不要看我失去什么,只看我还拥有什么;⑧用最放松的心态对待一切艰难。
【让你少奋斗8年的工作经验】1不要停留在心灵的舒适区域;2不要把好像、大概、晚些时候、或者、说不定之类的话放在嘴边;3不要拖延工作;4不要认为理论上可以实施就大功告成了;5不要让别人等你;6不要认为细节不重要;7不要表现得消极;8不要把改善工作能力仅寄托在公司培训上。
经典生活百科:有一种心态叫放下;有一种境界叫舍得;有一种幸福叫守候;有一种智慧叫低调;有一种选择叫放弃;有一种明白叫糊涂;有一种心态叫包容;有一种快乐叫简单;有一种美德叫微笑;有一种幸福叫珍惜;有一种美丽叫自信;有一种感动叫分享;有一种真情叫关爱;有一种温暖叫感恩;有一种成功叫坚持
第六感心理学:【谈话时要注意9大错误】1.出现争辩时,把对方逼上绝路。2.过于卖弄自己。3.喋喋不休发牢骚诉说自己的不幸。4.在朋友痛苦无助的时,谈自己得意的事情。5.用训斥的口吻去说别人。6.随意触及隐私。7.谈话时做一些不礼貌的动作。8.只注重个人而冷落了他人。9.随便地打断别人的谈话。☆喜欢请收听第六感心理学(@
教你怎么去看懂人心:水能直至大海,就是因为它巧妙地避开所有障碍,不断拐弯前行。许多聪明人没能走上成功之路,不少是因为“撞了南墙不回头”。人生路上难免会遇到困难,拐个弯,绕一绕,何尝不是个办法。山不转,路转;路不转,人转。只要心念一转,逆境也能成机遇。拐弯是前进的一种方式。
1不要等到需要了,才积累人脉。2不要等到有时间了,才去读书。3不要等到身无分文,才想起储蓄。
4、不要等到痛苦了,才放下。
5、不要等到那个人走了,才珍惜。
6、不要等到同龄人都成功了,才知道玩物丧志。
7、不要等到变老了才懂得忘掉
8、不要等到拥有很多时,才学会分享。喜欢文笔-请收听走过笔尖的
8090经典语录:【激励自己的9句话】1,人之所以能,是相信能;2,拿望远镜看别人,拿放大镜看自己;3,面朝大海,春暖花开。4,昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦;6,只要路是对的,就不怕路远;7,以诚感人者,人亦诚而应。8,与其临渊羡鱼,不如退而结网。9,心有多大,舞台就有多大。#V5推推
天天精彩:【人生双宝】人生要结交两种人:良师、益友;练就两项本领:做事让人感动、说话让人喜欢;吃下两样东西:吃苦、吃亏;培养两种习惯:看好书、听演讲;争取两个极致:把潜能发挥到极致、把生命延续到极致。品优雅文字,悟精彩人生,期待名人和人名猛击“收听”天天精彩(@weiyulu168) 干武东:[人生最不能等的7件事]。
1、不要等到见不到父母时才知道尽孝;
2、不要等到孤单时才想起朋友;
3、不要等到有职位时才开始努力工作;
4、不要等到失败时才记起他人的忠告;
5、不要等到别人指出时才知道自己错了;
6、不要等到分离时后悔没有珍惜感情;
7、不要等到生病时才知道生命脆弱。#黑板报##经典语录#
唯美语录:【人生箴言】
1、最宝贵的不是你拥有的物质,是陪伴在你身边的人.2、一时的错误可能导致一辈子的伤痛.3、控制自己的态度和情绪,不然你就会被它们控制.4、不能强迫别人来爱自己,只能努力让自己成为值得爱的人,其余的事情则靠缘分.5、所谓门槛,过去了就是门,没过去就成了槛♥喜欢人生哲理,请收听唯美语录(@vip778877)
金玉良言:西点十大领导法则。
1、责任感。去做该做的事;
2、完美主义。尽量做到最好。
3、激情。工作中注入激情;
4、毅力。坚持到最后;
5、策划力。制定实现目标的步骤;
6、团队合作。把我变成我们;
7、忠诚。时刻记住自己是谁;
8、灵活性。具备多种反应能力;
9、无私奉献。主动志愿回报社会;
10、正直。维护正确的事。【人生箴言】1.世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。2.一个人幸运的前提,是他有能力改变自己。3.要懂得珍惜守护身边的每个人,因为前世扭断脖子的回眸,我们才换来今生的相遇。4.心境可以归于平和,但不能趋于死寂。5.两个人在一起久了,就象左手和右手,即使不再相爱也会选择相守。
快乐心理学:培养有耐心的孩子:
一、用眼睛注视孩子,认真倾听。
二、尊重有耐心不打断孩子。
三、对孩子的话表现出兴趣。
四、善于听孩子的弦外之音。
五、增加孩子的安全感。
六、各自聊聊趣闻逸事,做孩子的知心朋友。
七、在生活中做不抱怨的典范。
八、创造机会,陪孩子等待。
九、让孩子学会自己选择如何打发时间。
贪婪之徒总认为天上会掉馅饼,总看不到衣冠楚楚背后的邪恶。这类人毁灭,不在别人,就在 自己的贪婪与无知
关爱别人,就是仁慈,了解别人,就是智慧