经济管理学院2018学生基础管理工作

第一篇：经济管理学院2018学生基础管理工作

经济管理学院2018年度学生基础管理工作

检查督导通报

（第11号）

2018年5月5日晚，经济管理学院学生科对全院学生的住宿情况进行了检查，发现以下同学夜不归宿，现给予全院通报批评，取消本学年评优选先资格，并依据学校有关规定，进入违纪处分程序。

李学敏，女，1#625宿舍，2016级会计专科4班学生；

经济管理学院学生科 2018年5月6日

第二篇：经济管理基础。

项目一：

1．主题：编制销售计划。

组织学生就近选择某个汽车企业，调查该企业经营的某种汽车的销售情况。请该企业的有关业务经理、职能部门负责人和该产品的营销员对下一本本企业的该产品销售的最高销售量、最可能销售量、最低销售量以及实现可能性大小等进行主观估计。（注：或者将学生分成学习小组，由学学生扮演一个企业相应职位的人员，对大家较熟悉的产品作相应的估计。）对所获取的资料进行整理，填表7-5。

表7-5某汽车公司的某一品牌汽车销售量预测表单位：

注：期望值计算公式为：期望值=最高销量×概率+最可能销量×概率+最低销量×概率

2．目的：主要培养运用“意见推断法”实践训练编制计划的能力；同时培养社会调查，与人沟通交谈的能力。

3．要求：根据调查得到的每位人员的预测期望值，采用简单平均法预测该公司该汽车下一的销量，并以此为依据制定该企业该产品下一的销量计划。

项目三：

1．主题：通过分析案例探讨“学习型组织”的应用。

联想的学习型组织模式

2000年底，联想集团按照惯例召开了由全体员工参加的全年总结大会，与以往不同的是这次会议首先是让所有的员工观看联想发展的纪录片。豪华的演播大厅里，座无虚席，鸦雀无声，所有的人都聚精会神地看着大屏幕„„

1984年，10多名中科院计算所的员工投资20万元人民币共同创办了中科院计算所新技术发展公司，1989年成立联想集团，其间1988年以30万元港币合资创办香港联想电脑有限公司。1997年，两家公司经过整和统一为联想集团有限公司。目前联想已发展成为国内最大的计算机产业集团，市值达到约900亿港币，位居香港十大上市公司之列；拥有员工10000余人；1999年实现销售收入203亿元人民币，连续两年位居全国电子百强第一名；销售联想电脑125.8万台，连续四年位居中国市场第一，在亚太地区的市场占有率也跃升到第一；联想集团是国家120家大型试点企业集团之一，是国家技术创新试点企业集团之一，已成为国内最具影响力的高科技公司。2000年6月，联想集团被《商业周刊》评为“全球最佳科技企业”第八名。

看着联想集团的成长，公司负责人不禁想起了十几年来他所经历的风风雨雨，他对所有参会的员工说道：“一流的管理队伍，完善的营销体系，高新的技术产品等为联想的发展提供了强有力的保障，但是促使联想持续、健康、高速发展的根本原因是什么呢?我一直在思考着这个问题，时至今日我终于找到了答案，那是因为联想是一个学习型的组织。”

一、极富特色的组织学习实践造就了联想的卓越

1．以我为主，积极消化，向合作伙伴学习

联想把向合作伙伴学习作为实现自己战略目标的重要一环。早期联想从与惠普的合作中学到了市场运作、渠道建设与管理方法，学到了企业管理经验，这对于联想成功地跨越成长中的管理障碍大有裨益。现在，联想积极开展国际、国内技术合作，与计算机界众多知名公司，如英特尔、微软、惠普、东芝等，保持着良好的合作关系，并从中受益匪浅。正如公司负责人所言：“不长本事的事不做。”

2．别人摔跟头，我们长见识，向竞争对手学习

置身于商战的浪头，联想人领略了太多的酸甜苦辣，学会了“跳出画面看画”，学会了“照镜子”，懂得了“前车之覆，后车之鉴”的道理。因为别人今天摔的跟头，明天可能也会轮到我们头上，所以，从别人的失败中学习，就像为联想打了预防针，提高了公司的免疫力。正如公司负责人所说：“联想今天能与国外厂商竞争到这种程度，确实反复研究过人家的管理方法。”

3．海纳百川，向不同行业的企业学习

联想电脑公司在向着名家电企业海尔集团学习的基础上，提出了“五心服务”的口号，极大地拓宽了服务范围，改善了服务质量，提高了服务水准，在计算机界掀起了一股服务热。

二、行之有效的现代学习机制造就了浓厚的学习氛围

任何事情，只要系统化、制度化，就能收到奇效。学习也是一样，在不断向别人、向自己的经验学习的同时，联想在组织内部也形成了几种朴素但行之有效的学习机制，包括开会、教育与培训、议事制度、委员会与工作小组等。

1．开会

联想从来就以开会而出名，但开会绝不是走形式，敷衍了事。会议的形式有很多，比如：誓师会、总结会、研讨会、协调会等。通过开会不仅能统一思想，贯彻精神，而且还能交流经验、集思广益、提高决策的科学性。例如：联想科技公司是一个特殊的企业群体，整和后还保持着事业部的架构，班子的磨合多源于会议。

2．教育与培训

联想每年的教育培训很多，有新员工的入模子培训、员工的专业技能培训、管理人员培训、高级干部研讨及理论务虚研讨等。通过这些培训，提高了员工的岗位适应能力，为员工个人成长提供了强有力的支持。同时也有意识地从单向培训引导员工走向自觉学习，提高了组织的应变能力。

3．领导班子议事制度

良好的议事制度、议事规则是一种开放式的学习。通过各种例会、沙龙活动，联想领导班子有一套约定俗成的议事规则，如：“把问题放在桌面上谈”，“算大账不算小账”等，大大加强了企业内部信息交流，提高了决策的科学性，有效的维护了公司的协调和高效运转。

三、超前的组织学习保证与促进机制使得良好的学习风气能够得到延续 联想为了始终保持强有力的学习氛围，不仅建立了行之有效的现代学习机制，同时还实施了一系列的措施，促进联想员工的学习积极性，保证了组织的学习风气。

1．加强员工对本企业历史的学习

每一位联想员工在新来到联想工作时都要接受入模子培训。联想高层管理者都一致认为企业文化认同对于维护整体，保持战斗力具有重要作用。因此，公司要求员工深入了解联想的历史、现状、接受企业文化的熏陶，将自身的发展融入到联想的发展中去，不断学习，提高自身素质，为联想的发展尽自己的最大的努力。

2．在全体员工中建立共同愿景

公司负责人曾在一次开会中讲到：“确定了更高的目标，大家则会意识到要实现这一目标，就需要从上到下不断地学习，学习市场规律，学习管理知识。”公司负责人在头脑里总有一个超前的愿景，时刻不忘把这种愿景不断建立在其它联想员工的头脑里，让周围的一批人与他有同样的想法和抱负。所以联想员工上至公司总经理，下至车队司机，都熟知联想的愿景目标：“要把联想办成一个长久的、有规模的高技术企业。”这极大地鼓舞了员工的工作积极性，激发了他们的学习热情。

3．建立有效的信息传播利用机制

（1）为了适应日新月异的社会发展，联想及时调整组织结构，在短短十几年的时间里，联想的组织结构从大船结构到舰队模式；从众多的事业部到整合为六大子公司；从北京联想、香港联想分而治之到统一平台„„，联想几乎每年都在变。伴随着组织结构调整而来的是公司人员的合理流动及知识在组织内部的流动，这极大地提高了组织的学习效果。

（2）派专门人员广泛收集外部信息。

（3）通过开会、内部刊物如《联想报》、《LAS动态》等从不同角度传递和反馈公司内外的各种信息。

（4）加大对电脑及网络基础建设的投入，大力推进办公自动化和管理信息系统建设，促进知识传播与利用。

4．联想领导主动学习，以身作则

在倡导集团内部良好学习风气的过程中，联想领导为联想员工树立了榜样。联想集团在企业领导内部大力推广议事制度和决策机制，既保证了决策的科学性，防止个别人独断专行，又利于发扬民主、增进团结、促进管理者之间的信息交流，从而保证领导班子的战斗力。同时这也是学习的重要机制。

会议结束之后，公司负责人静静地坐在演播厅里，看着窗外，也许他又在构建着想未来的蓝图„„

2．目的：通过“联想的学习型组织模式”案例，认识和理解“学习型组织”，并探讨在我国建立学习型组织存在的问题和发展前景。

3．要求：

（1）结合本案例，请你给学习型组织下一个定义。你认为理想的学习型组织应该具备哪些特征?

（2）组织学习与个体学习有什么不同?组织学习需要具备的条件有哪些?

（3）你认为学习型组织有缺陷吗?如果有，是什么?

（4）目前中国企业要建立学习型的组织结构有哪些障碍?

（5）谈谈如何把自身所在班级建立成一个学习型的组织?

项目二：

主题：“沟通游戏”——画图

游戏规则：

（1）将两幅图形（可以是日常用品、体育用品、学习用品等）贴于写字板后；

（2）只有一位同学站在板后，不可走出来，有30秒思考时间；

（3）该同学描述第1幅图时，台下其它同学只允许听，不许提问；

（4）描述第2幅图时，台下其它同学可以发问。

2．目的：通过游戏，加深认识对具有倾听、提问和反馈的双向沟通比单向沟通更有效，双向沟通可以了解到更多信息。

3．要求：每次描述完，统计自认为对的人数和实际对的人数。比较一下：是否具有倾听、提问和反馈的双向沟通比单向沟通更有效。

项目三：

运用“头脑风暴法”，解决所学专业某一技能的实践方法问题。

要求：①按照“头脑风暴法”会议讨论方法和规则，制定具体讨论方法和规则，把全班学生组织成4个小组（每组约10位同学，推荐主持人和记录员各1人），进行为时1学时（约45分钟）就某一实习内容的方法进行科学决策。②各组将“头脑风暴集体讨论结束以后的评价和结论在班级进行交流，由教师点评，亦可各级参与评估、打分。

第三篇：经济管理学院学生管理思路

2017-2018年年上学期学生管理工作思路

2017-2018年上学期我们学生工作队伍，将继续团结进取，奋力拼搏，扎实工作，围绕学院校风、教风、学风、班风建设，以教育教学工作为中心，紧密抓住创学生管理特色不放松，全面提升学生管理工作新水平，现向大家汇报新学期学生管理打算，请各位领导、老师指正，我汇报的主题是：

以教学为中心，彰显学生管理工作特色，努力开创学生管理工作新局面

2017-2018学年经济管理学院共计专业8个，在校学生1116（包含15级实习三年制大专），教学班级21，包含15级三年制5个实习班级。辅导员配备3人，班主任14人。教室配备 间，多媒体两间，宿舍男生G区3、4楼共计58间，女生二期B区1-3楼100间。

一、定好位，从辅导员（班主任）自身做起

本学期严格要求班主任、辅导员要在特色上下功夫，打造学生管理工作的特色与强项。在深入上下功夫，加强内涵建设，促进服务模式的转变。在求实上下功夫，牢固树立求真务实与质量意识，切实把各项工作落到实处。要在精细化管理上下功夫，将管理制度充分细化，细化到能够了解在校每一名学生一天的所有情况。通过贯穿学生会、纪检部及各部门各司其职认真履行其不同的工作职责与任务，达到对每一名学生的在校情况、学习情况，课堂纪律情况、日常纪律情况的掌握及了解。细化到管理者通过表格就可以一目了然的看到当天学校一日的情况，如当天学校总共发生了多少起违纪事件、旷课、迟到、早退、等情况以及内容的分类与所涉及人员名单的落实。在执行各项规章制度严明纪律上下功夫： 纪律面前人人平等，制度面前容不得半点私情与马虎。狠抓管理就是要在细节下功夫重点体现在对学生的学习、生活、劳动及活动开展等方面。如：学生上课、宿舍卫生检查及日常活动行为规范、文明举止等方面都要制定严格的考核制度并加以认真落实，力求使同学们在服从意识和执行力等方面由被动变主动并形成习惯。

1、辅导员班主任思想建设，思想高度决定工作态度，要让辅导员班主任思想上形成高度统一，加强辅导员班主任责任心提高觉悟性，严格执行每周一次班主任例会制度，传达领导部门文件精神及会议内容。规划一周工作内容，落实班级管理出现的新问题，取长补短，扎实推进。加强辅导员、班主任队伍建设、提高辅导员、班主任队伍的整体素质。打造一支以专为主，以兼为辅的班主任辅导员队伍； 完善辞聘机制和工作机制，积极为他们工作创造条件，充分调动工作积极性。制定培训计划，加大培训力度；严格按照辅导员工作手册，规范工作程序。努力提高辅导员、班主任的工作水平和工作责任心。

2、学生思想政治教育工作的指导思想：

以构建“平安和谐校区、学习型校园”为重点，认真贯彻党的教育方针，坚持“教书育人、管理育人、服务育人”的原则，结合我院学生的特点，重点落实“云南外事外语职业学院学生管理制度汇编”的内容，引导学生“学理论、学知识、学做人”，突出思想政治教育、学风建设、养成教育、安全及安全防范意识教育、素质教育、心理健康教育等主题，紧扣时代、以人为本、务实创新，努力打造“平安•和谐•学习”型校园。

具体做法：加强学生思想教育，激励学生成长成才。以学业规划为重点，以班风建设为基础，以学生党建、团建、文明宿舍建设为抓手，加强规范建设和目标的引导，大力开展以建设学习氛围、文明氛围、创新氛围为主要内容的学风建设主题活动；要通过形式多样、内容丰富的思想教育活动，引导学生明确学习目的，端正学习态度，改进学习方法，提高学习效果，增强成才意识。要认真抓好新生入学教育、专业思想教育、先进评比表彰、规章制度教育等环节，教育和引导学生自觉坚持以学习成长成才为中心。

3、学生工作定位是：围绕“一个中心”： 即 构建“平安和谐”校区，打造“学习型”校园；突出“两个重点”：即维护校园安全稳定，促进学生成长成才；狠抓“三条主线”：优良学风的创建；深化“半封闭式管理”模式下的学生安全、文明、责任、诚信、感恩等主题教育；特殊群体的关爱、帮扶；依托“四支队伍”：即强化辅导员、班主任队伍的角色定位和责任奉献意识、依托辅导员、班主任队伍的教育和引导功能、培养和提升学生干部队伍的能力、引导学生自治队伍的自律作用发挥；实现“五个转变”：即引导和帮助新生尽快实现大学生活环境适应、学习方法调整、专业学习培养、管理模式融入、奋斗目标确立等五个转变。促进学生更快更好地完成从中学到大学生活的过渡。

4、学生工作思路是：紧密结合学院实际情况和我院学生特点，进一步提高各项工作的规范性、实效性和科学性，积极探索、群策群力、合理规划、创新实践，形成“以理想教育为核心、以安全稳定为前提、以学风建设为主线、以班级建设为载体、以素质拓展为目标、以队伍建设为保障”为主体的工作体系的工作思路。

（二）撑好摊子加强制度建设 具体的做法：

（1）做好新生入学基础教育，“良好的开端是成功的一半”。组织好列队养成良好的内务卫生习惯和纪律性。新氛围为主要内容的学风建设主题活动；要通过形式多样、内容丰富的思想教育活动，引导学生明确学习目的，端正学习态度，改进学习方法，提高学习效果，增强成才意识。要认真抓好新生入学教育、专业思想教育、先进评比表彰、规章制度教育等环节，教育和引导学生自觉坚持以学习成长成才为中心

（2）日常工作制度化

1、强化学风管理，以管理促进学风。以狠抓学习纪律为切入点，加大学风检查力度，重点纠正学生的迟到、早退、旷课等现象，以管理促进学风，以环境养育学风，以典型推动学风。

2、坚持因人施教原则，根据不同对象，实施分级教育和分类教育，强化个别教育和个性化教育，努力增强思想教育的针对性和实效性。

3、健全激励机制，发挥榜样示范作用，营造良好学习氛围 进一步完善激励政策和措施，激励学生提高自身综合素质的积极性、主动性和加强优良学风建设的自觉性。针对不同学生的具体情况，不断挖掘学生身边的鲜活资源，充分利用身边典型、身边课堂、身边载体来教育学生，营造良好的学习氛围。

（3）加强宿舍管理，完善阵地建设。要以宿舍为阵地，抓学生的基础文明，抓学生的学习风气，抓学生的生活习惯，抓学生的安全教育，规范学生在宿舍的行为，力争在宿舍精神文明建设有较大突破；要加强学生骨干在宿舍建设中的作用，深入开展学生宿舍工作，并将学生宿舍建设情况与学生干部考核、学生评先评优、入团入党挂钩；要认真执行学生工作干部下宿舍的制度。

（4）进一步完善家庭经济困难学生的资助体系，做好贫困生认定工作，建立贫困生及各类弱势群体信息库。做好学生奖学金评定和各项评优工作。做好奖学金的评定发放工作。在工作中认真按照学校相关文件的要求，进行评定、发放、材料的审核以及存档工作。做细做好对贫困生的建档、资助和贷款工作。要准确收集和建立贫困生信息库，积极营造关爱贫困生、扶持贫困生的工作氛围。针对贫困生数量较多的实际情况，加强教育，帮助他们树立自尊、自信、自立、自强的精神，树立不甘贫困，敢于争先的信心，树立自强不息，不拖欠学费的志气。

（5）加强校园文化建设，开展丰富多彩的学生活动。举办文化交流节、迎新晚会，积极开展各种形式的体育、艺术、讲演、辩论会等活动，发挥学生能力、丰富业余生活，培养学生高雅的情操。加强学生遵纪守法和安全教育。了解国家的有关法律法规和学院的各项规章制度，培养学生遵纪守法的自觉性，营造优良的学风和考风。教育学生珍爱生 命，热爱生活，树立自我安全保护、防火、防盗意识，杜绝打架、偷窃、赌博等严重违纪行为，杜绝安全事故，降低学生违纪率。按照学校的统一部署，继续开展三风教育活动。继续做好学生思想工作进校，充分发挥和调动学生辅导员和学生干部的主动性和工作热情。

（三）抓好班子，促进班级工作有效开展

学生工作者要坚持以生为本，增强服务意识，进宿舍、进教室、进活动场所、开展形式多样的谈心活动；增强与学生的凝聚力。进一步加强和改进工作作风建设；要从关心学生、服务学生的角度主动适应学生多方面的需求，帮助他们解决问题和困难为学生提供思想、心理、学业、职业等方面的辅导，为学生的全面成长、全面成才服务；要强化责任意识，严格考核评估，加强监督检查，完善考核机制；要从自身做起，从点滴做起，努力将学生工作队伍建设成一支“政治强、纪律严、作风正”的主力军。

抓纪律突出精神风貌。制定学院辅导员工作考核办法，明确学生工作职责，建立校院两级管理考核制度。抓好“三率”考核工作，提高早操出勤率、上课到课率、就寝归寝率，使我院教育教学秩序再上新台阶。做好学生档案工作的建立与完善，利于学生工作信息通畅，解决及时。结合学生评优评奖工作，收集优秀学生事迹，并做好宣传工作。树立先进典型,面激发学生的学习动力，促进良好学习风气的养成。充分发挥学生干部、团干部和班干部的自治作用与先锋模范作用，教育学生严格自律，保障学风建设的落实。强化辅导员与学生及家长的联系工作制度，深入了解学生的学习生活情况，有针对性地开展学生工作。以“点面结合、强化规范”为原则，抓心理健康教育工作，积极发挥在大学生心理健康教育中的主导作用。.加强对辅导员、心理委员心理健康教育知识的培训，帮助他们提高心理知识水平，指导他们在工作中注意开发学生心理潜能。开展心理健康主题班会，重点开展针对新生适应大学生活，以及学习、情感、就业等方面的心理健康讲座，普及心理健康知识。做好全院学生心理健康情况的档案建档、信息沟通和交流工作，形成以班级为中心，幅盖学生宿舍的心理健康教育体系，努力提高工作水平。

新学年学生教育管理工作任务艰巨，使命光荣，我们的学生工作管理队伍多数具有丰富的教育管理经验，又有刘院长和院领导的大力支持和重视，我相信我们学院的学生管理工作一定会再上新台阶，开创新局面，为学校快速发展做出更大贡献，给领导一份圆满的答卷。

第四篇：经济管理学院学生请假制度

经济管理学院学生请假制度

为了维护学校的正常教学和生活秩序，增强学生的组织纪律性，保证学校教学工作的顺利进行，特制定本制度：

一、学院学生因病或因事请假，必须由学生本人事先提出书面申请，连同家长请假申请和身份证复印件，同时按相关要求附有证明材料。请假期间不在学校住宿一律说明所到目的地，凡离开南昌必须有目的地车票为准，因特殊情况确不能办理手续者，事后须及时补办手续，请事假应严格限制。

二、请假手续和批准权限如下：

（1）请假2天以内，由辅导员批准，报学生管理科备案。

（2）请假3天至7天以内，由学生管理科负责审核请假材料并备案,主管副书记批准。

（3）请假7天以上且10天以内，由学生管理科负责审核请假材料并备案，呈学院书记批准。

（4）请假10天以上，由学生管理科负责审核请假材料并备案,呈院长批准。

（5）学生在参加实践性教学环节期间请假，需先经指导老师同意后，再按上述批准权限办理。

（6）学生在期末的最后两个星期，一律不准请假。如有特殊情况需请假的，必须提交书面报告，经辅导员、学生科、院长、教务处、主管校领导严格审批。对未经请假擅自离校，逃避期末考试的学生，一律以旷考论处。

二、学生在假日期间如需外出，必须向辅导员讲明去处，便于联系。并在规定时间内离、返校。未经辅导员同意离校或延迟返校者，按旷课论处。

三、学生请假期满后，应及时返校并到辅导员及学生科办理销假手续。请假期满仍不能返校上课的，须持证明办理续假手续。逾期未办续假手续的，以旷课论处。

四、对不办理请假手续或未经准假擅自离校者、一律以旷课论处。

五、请假理由必须真实，如发现有伪造行为者，要进行批评教育，直至给予纪律处分。六、一学期中请假（病假）时间占本学期总课时三分之一以上者，劝其休学。

七、如有紧急特殊情况的，另行处理。

八、本制度由经济管理学院学生管理科负责解释。

九、本制度自公布之日起实施。

第五篇：经济管理基础论文

经济管理基础论文

院系：机电学院

专业：班级：姓名：学号：

2013 年12 月 1 日

浅谈企业领导管理

21世纪是一个竞争的时代，各行业，各单位之间的竞争日益激烈，一不小心都会落后于其他企业，正如联想的柳传志说：“我们一直在设立一个机制，好让我们的经营者不打盹，你一打盹，对手的机会就来了。”华为任正非也说：“华为总会有冬天，准备好棉衣，比不准备好。我们该如何应对华为的冬天？”作为一个企业管理者必须明白今天辉煌不等于明天辉煌，今天落后不等于永远落后。作为一个取得一定成就的企业经营者，要时刻保持清醒的头脑；作为一个身处困境的企业经营者，也不必气馁。随着全球经济一体化，创新已经如此普遍的境况下，公司之间无时无刻不存在着激烈的竞争，一夜之间都有可能让一家公司从此销声匿迹。能够最快地意识到新的动向、提供更高质量的服务、以更具吸引力的方式行事是在竞争中取胜的法宝。

所谓领导决策，即在领导工作中，为了实现某一组织目标，由提出的几种方法或几种行动方案中选取效益最大、损失最小的方法或方案，以期优化地达成目标。它既是静态的领导决定，又是动态的决策过程。

决策是领导者最基本的职责。作为一名领导，他每天面临的各项工作实际上都是不断地作出决策。领导者的任务就是对出现的各种问题进行分析研究，找到解决问题的方法。而决策的过程实际上是对诸多处理方案或方法的提出与选择。在这个过程中，领导者面对着各种影响决策的因素，他必须依靠自身的经验、思维等特质对它们进行筛选和运用。这些经验、思维等特质在领导者的脑中产生并发生作用，这就是心理作用，在决策中产生特定效应即心理效应。我们研究领导决策势必研究这些不容忽视的心理效应对决策的影响与作用。

目前，我国企业虽然有很多新兴企业的出现，但大多数还是历经年久的企业，整体上看来还是一片欣欣向荣的，但是还是有很多企业存在着不处之处。虽然很多企业尤其是那些发展久远点的企业，表面上看去那些企业都很光鲜亮丽的，其实却是“金玉其外，败絮其中”。出现这种状况主要有以下几个原因：

一、决策的失误，这主要是由于企业管理者对企业经营状况不了解，这很大原因是由于企业组织结构的臃肿和管理者获得信息的不健全；

二、管理混乱。有些管理者为了自己短暂的利益，就会盯着芝麻丢了西瓜。有的还不按照公司层级管理，跨部门管理，不遵守公司正常的工作时间，使公司的工作程序处于一种混乱的状态，影响员工的工作效率，工作情绪；

三、高层之间矛盾。公司两个合作者没有协调好互相职责权利的明确划分，使公司一些大的决策难以执行，造成工作效率低下，影响员工工作情绪，最终影响公司利益。

四、对员工缺乏信任度。由于企业高层领导者对企业中的员工抱有戒心，他们的“小心眼”使得员工的工作热情提不上去，对公司的事情也不抱太大的关心，就算公司出现问题，他们也是本着不屑一顾的态度。由此一来，公司问题就开始积累。

五、决策者带头不按照程序办事。决策者或者因为心急，或者因为自身的个人主义超过集体主义，以个人行为代替企业行为，给公司带来严重的负面影响。

六、员工对公司没有归属感等等。

面对以上的种种状况，大多数企业管理者对其置之不理,一味地沉醉在自己过去辉煌的历史中。其实，如果企业认为自己既有品牌又有实力，明天应该没有什么问题，那么企业很可能会没有明天。等到当初的问题像雪球一样越滚越大，并到了企业自身无法承载的限度的时候，企业的危机就爆发出来了。综观当前企业对此情况的反应-----绝大多数的企业管理者纷纷引进了国外先进的危机管理模式，企图使企业渡过这一特殊时期。但结果却事与愿违，大多数企业面临的却是“破产”或兼并。“千里之堤，溃于蚁穴”。事实上，这些问题早在很久以前就在企业中潜伏着，并以“迅雷不及掩耳”的速度将企业吞噬掉，使得企业逐渐丧失了解决问题的能力和机制。

以人才竞争为显著特征的二十一世纪，人力资本是最重要的资本。企业的竞争力水平往往取决于其知识型员工的产出质量和数量。因此，激励知识型员工，使得人得其位，位适其人，最终实现人尽其才，才尽其用，是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的关键。

企业知识型员工从事生产、创造、扩展和应用知识的活动，为企业带来知识资本增值，知识型员工不同于普通员工的本质性是拥有知识资本这一生产资料，这就改变了知识型员工与企业家之间的传统关系。从管理上讲，工业文明时代的管理模式对知识型员工已不再适合，需要重新搭建一个适应知识型员工的工作平台，而这一平台的基石就是激励。以吸引、开发、稳定三个阶段的激励构成知识

型员工激励模式，或称激励三阶段模式。

1、吸引知识型员工

企业要想吸引知识型员工，必须设法增强自身的吸引力，在招聘过程中，始终要努力设法使公司的目标与应招者的个人目标，公司的需要与应招者的个人需要统一起来。

一个企业能否吸引知识型员工，取决于许多因素。有公司的目标与发展前景、公司的形象与声誉、公司的工资福利待遇、公司中的培训和提拔机会，工作地点与条件，公司所属的行业的状况等。

2、开发知识型员工

合理选择人才，只是调动人的积极性的起点。完美的管理是一种艺术，他能发掘员工最大的工作潜能，人才的培养是否得法，是企业成败的决定性因素。同时，由于知识型员工对自身发展的需求，企业开发工作的好坏也越来越成为知识型员工考虑的一个重要方面，具有吸引力的培训和开发工作可以使企业在吸纳优秀人才时更具竞争力，所以，对员工进行有效的、持续的培训和开发，已经成为企业发展的一项战略要求。

3、稳定知识型员工

我国加入WTO后，越来越多我外国公司对我国人才进行“蚕食”，国内人才竞争将愈演愈烈，面对这种严峻的，甚至是致命的挑战，我国企业应引起高度重视，采取稳定人才的对策。否则将在新一轮人才争夺大战中处于被动地位，最终丧失核心竞争力。

实践证明，富有挑战性的工作，公平合理的报酬体系，可信赖的领导是稳定知识型员工的三个重要激励手段。

有人提出，管理的最高境界是“无为而活”，即通过对员工的内在控制来激发其工作热情。长期以来，我国企业对人才的管理，把“控制”看作是管理的基本职能，下属只有听从安排，服从需要。对于知识型员工，单纯依靠严格的管理达不到预期的效果，因为即使你采取强制手段，限制了人的流动，但你无法控制其工作程度和工作行为，其产出质量和数量必然受到影响。因此，应抛弃传统刻板的管理方式，突破原有的思维模式和动作方式，使管理方式更为多元化、人性化、柔性化，以激励其主动献身与创新的精神。

考核和评价是企业建立激励机制和监督机制的基础或前提，只有正确地考评人才，才能提供报酬管理、人事高速招聘和晋升等方面必要的资料与依据；考核和评价是形成良好人际关系的润滑剂，使各级主管明确了解下属的工作状况，消除主观片面性，也可以促进个人与群体之间的沟通；考核和评价是营造蓬勃进取风气的手段，有利于推进企业目标的实现，也有利于留住优秀人才；考核和评价是企业文化建设的重要内容，为培训工作，提高员工素质提供方向。

二十一世纪是个快速变化的时代，随着我国社会主义市场经济体制的确立及优胜劣汰机制的建立，企业的发展最终将取决于自身的努力。离开自身的努力，企业将难有长足的发展，也无法在竞争中获得竞争优势。稍不留意都可能会走向下坡，企业要想可持续地发展下去，其管理一定要顺应时代变化的要求。

管理是指通过有计划、组织、控制等职能活动实现预期目标的过程。而企业管理者是管理行为的执行者企业的生死权是掌握在企业管理者的手上，管理者的每一个决策都会影响企业的发展，正所谓“管理就是决策”。

企业在选择管理模式下，一定要立足于企业自身的发展情况，同时也要借鉴国内外其他优秀企业先进的管理模式，使自己在经济全球化、一体化的环境中，使竞争的空间大大缩小，同时企业还必须树立经济知识化、全球化、网络化的观点，加快自我创新步伐，才能在竞争中立于不败之地，领先于这个创新的时代。