构建企业和谐劳动关系之我见

第一篇：构建企业和谐劳动关系之我见

构建企业和谐劳动关系之我见

摘要：构建和谐劳动关系是构建和谐社会的基础。从构建和谐劳动关系的前提和趋向看，应关注和考虑以人为本理念、合同管理理念、恪守法制理念、职业技能及职业道德理念。要使这些理念根植于劳动关系的深处和生动体现在劳动关系的方方面面，用人单位和职工是两个重点环节。

关键词：和谐；劳动关系；构建。

和谐劳动关系,是指劳动者和劳动的使用者之间建立相互沟通、全面协调、依法治理、公平正义、和睦相处的劳动关系。构建和谐劳动关系,就要求劳动者和用人单位本着互惠互利、互谅互让的原则,公平、平等的建立劳动关系,并解决在劳动过程中出现的问题。党的十六届六中全会《决定》第一次提出实施积极的就业政策,发展和谐的劳动关系。这是当前解决劳动关系问题的重要指导思想,对推进和谐社会建设具有重要的意义。

一、企业劳动关系现状分析

（一）分配制度不合理，收入差距拉大。近年来，全国职工的总体收入水平不断提高，但分配制度不尽合理，职工收入偏低，仍是当前劳动关系矛盾中的主要问题，主要表现在：职工工资增长与经济增长不同步，各种所有制企业中的生产工人和农民工的经济地位普遍呈下降趋势，成为社会稳定的潜在隐患。在部分非公经济企业中，政府制定的最低工资标准变成了 最高工资标准。全国统计调查情况表明，65%左右的职工收入低于平均工资水平，经营者、管理者与职工的分配差距不断拉大。

（二）劳动力供大于求，劳动争议增多。尽管我国经济的持续发展创造了许多新的就业岗位，但国有企业下岗职工再就业、每年新增劳动力就业压力、农村富余劳动力大量进入城市，劳动力总体水平仍供大于求。在一些企业侵犯职工合法权益的现象时有发生。有的企业制定了有损于职工切身利益的“土政策”，突出表现在：拒签劳动合同，阻挠职工组建工会，压低或拖欠职工尤其是农民工工资，不缴纳或拖欠社会保险，随意延长工时，不重视劳动保护和生产安全，随意解雇职工，等等。更有甚者，一些企业为了降低生产成本，使用陈旧淘汰设备，职工安全无保障，工伤事故频繁，职业病有增无减，劳动者的身心受到伤害。所有这些，必然造成劳动关系矛盾突出，劳动争议大量增加。

（三）企业忽视职工权益，偏面强调资本效果。虽然法律要求确立劳动、资本、技术和管理等生产要素按贡献参与分配的原则，但我国资本是相对稀缺的。由于劳动力须依赖资本才能实现价值，而劳动力资源又处于过剩状态，从而出现偏面强调资本效果的问题。职工对收入分配的主张权被剥夺，劳动要素和其他要素在利益争取上的力量被削弱，劳动要素在分配中严重“廉价化”。资本相对劳动要素而言，事实上拥有了更大的“话语权”，作为最重要的劳动要素，在分配中则处于弱势地位。企业老板和劳动者界限分明，职工的知情权、参与权、管理权在很多领域被剥夺。

（四）部分工会职能缺失，维权职能受到挑战。随着我国经济结构的调整和国有、集体企业的改制，不少工会组织被撤并。一些非公经济企业一直没有建立工会组织，建立的工会组织有的也沦为资方的附属物；同时，工会在协调劳动关系和维权中，工会干部自身权益受到侵犯的现象日益增多。工会职能的缺失，导致部分劳动者对工会缺乏信任，相当多的农民工、临时工对是否加入工会组织持消极态度，这进一步加剧了劳动者在资方面前的弱势地位。

二、以人为本，构建企业和谐劳动关系

（一）企业层面的途径。

1.企业应树立以人为本的理念。构建和谐劳动关系，首先要坚持以人为本，实现企业内部和谐。坚持“以人为本”的理念，就是以最广大劳动者为主体、为根本，一切为了劳动者，一切为了劳动者的幸福、尊严和全面发展。2010年3月温家宝总理在十一届全国人大三次会议所作的政府工作报告中首次明确提出：“我们所做的一切都是要让人民生活得更加幸福、更有尊严，让社会更加公正、更加和谐。”对于企业而言，坚持以人为本，最真实和最广泛的内涵，就是坚持以最广大员工为本，珍爱员工的生命、关心员工的利益、维护员工的尊严、保障员工的权利；最重要的就是充分尊重和实现员工的劳动权利，积 极致力于员工劳动权利的保障，并以此作为构建和谐劳动关系的核心内容。我国的《宪法》、《劳动法》以及《劳动合同法》等，都明确规定了我国公民的各项劳动权利，并予以具体界定和系统保障。构建和谐的劳动关系，必须树立“以人为本”的理念，企业要善待员工，依法用工，守法经营。只有在不断保持和谐的劳动关系状态下，激发员工的积极性，才能寻找到为企业创造利益的原动力。

2.企业应依法与劳动者签订并履行劳动合同；随着社会主义市场经济体制的建立和发展，劳动关系也趋于契约化、规范化。企业用工依法订立劳动合同是构建和谐劳动关系的基础任务。企业与劳动者依法签订劳动合同，可以明确双方的权利和义务，通过法律约束双方的行为。劳动合同的签订，使用人单位放心，有了劳动力，可以放手安排生产经营活动；使劳动者安心，有了劳动职业，容易产生归属感和安全感，在劳动岗位上发挥主观能动性。在实践中，企业应多采用劳动部门推介的劳动合同，明确企业和劳动者的具体权利和义务，减少劳资双方的分歧，使劳资双方的权益都得到法律的保护，从而为构建和谐的劳动关系打下坚实的基础。

3.企业应认真制定和规范规章制度；企业规章制度是企业运作的“内部法”，对于企业管理的重要性程度不言而喻，企业应严格按照《劳动法》、《劳动合同法》、《公司法》等法律法规的要求，结合企业实际，制定各项规章制度，特别是在制定有 关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、社会保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项时，应当经过职工代表大会提出方案，与工会或者职工代表平等协商确定，以确保规章制度内容合法、合情，且制定的程序符合法律规定，发挥企业规章制度在构建和谐劳动关系中的规范作用和导向作用，有效地避免法律纠纷，实现劳动关系的和谐。

4.企业应依法参加社会保险；2010年10月28日，我国《社会保险法》正式颁布，自2011年7月1日起施行。《社会保险法》的颁布实施，是深入贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的重大举措。而企业能否依法及时为劳动者办理参加社会保险，涉及员工的后顾之忧，也影响企业的和谐稳定。为此，作为用人单位的企业应当保持清醒的法律头脑，依法参加社会保险，按时缴纳社保费用，规范社保管理，切实保障员工的合法权益，有效预防和避免各种劳动纠纷。

（二）员工层面的分析。

1.员工应建立权利与义务对等观念；权利与义务，是对立统一的辩证关系。员工应认知权利义务对等的原则，享受权利的同时，要负起应尽的义务；履行义务，是为了更好地行使权利。员工权利的行使必须顾到“需求之合理性”、“目的之正当性”及“手段之合法性”，方能减少阻力，避免争议。在企业，员工应负的主要义务有：遵守企业规章制度的义务，保守企业 商业秘密的义务以及如实告知的义务等。员工只有树立了权利与义务对等的观念，才能为构建和谐劳动关系打下思想基础，提供法律上的依据。

2.提高法律意识；提高员工法制观念，增强法律常识，是构建企业和谐劳动关系的现实需要。构建和谐劳动关系，必须从法律法规的层面加以规范和引导，在法律法规的框架内进行操作。现阶段，就创建企业和谐劳动关系而言，企业可操作的法律法规有：《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》、《企业法》、《安全生产法》。作为用人单位的企业要把这些相关的法律法规，结合实际，组织广大员工学习落实，真正让广大员工学法、懂法、守法、执法，以法律法规作为一切行为的规范。尽量减少因不懂法或误解法律而产生的不必要的矛盾和纠纷，通过自觉学习和执行法律来减少并化解劳资矛盾。

3.员工应提高职业技能，培养职业道德；企业的目的是不断提高劳动生产率，实现利润最大化。而要实现这一目的，就应不断提高员工的专业技能，加强员工的职业技能培训，提高员工的职业素质。要结合企业实际和岗位特点，制定员工技能培训计划，规划员工职业生涯，提升员工职业素质，实现员工自身价值。同时，在构建和谐劳动关系的过程中，员工要积极践行职工职业道德建设规范，培养良好的职业道德，互相尊重，团结友爱，诚实守信，爱岗敬业，努力营造一种宽松、和谐、健康、向上的工作氛围，从而调动员工积极性，增强企业凝聚 力，促进和谐劳动关系的建立和发展，实现企业目标。

参考文献：

[1]徐伟，王仲孝.经济转型期企业劳动关系运行特点及趋势[J].商业时代，2006，(10).[2]吕景春.和谐劳动关系：制度安排与机制创新[J].经济学家，2006，(6).[3] 程延园《.劳动合同法》:构建与发展和谐稳定的劳动关系[J].《中国人民大学学报》.2007,05.

第二篇：和谐劳动关系构建之我见

和谐劳动关系构建之我见

石河子大学商学院袁青川

[摘要]随着经济的发展，企业改革的不断推进，相应的法律法规不断的完善，目前我国的劳动关系从整体上来看是和谐的，并且是越来越乐观。但是发展当中还尚且存在一些不和谐的因素。本文就如何构建和谐的劳动关系作以简要探讨。

[关键词]劳动者 工会 政府 和谐劳动关系

一般而言劳动关系所能涉及到的主体主要有劳动者，工会，用人单位，用人单位团体，政府然而在这些主体当中，劳动者处于最弱势地位用人单位在劳动关系中，处于优势地位政府在劳动关系中扮演调整的角色虽然劳动者在劳动关系中处于弱势地位，但是它却是社会稳定的关键性群体所以要构建和谐社会，构建和谐的劳动关系，关键是在于弱势群体的权益的维护。本文主要从劳动关系涉及到的劳动者，工会，政府三方而来谈和谐劳动关系的构建

一、劳动者

(一)提高自身素质

总体上来讲，劳动者在劳动关系中处于弱势地位，要使劳动关系和谐，必须改变这种状况在劳动力市场上，从劳动力市场力量对比来看，高素质人才处于强势地位而素质不高的劳动者在劳动力市场上处于弱势地位，也就是说供人于求所以要想改变日前的这种状况，如果劳动者能够提高自己的素质，在一定程度上可以缓解日前的劳动关系紧张等造成的各种劳资纠纷。

(二)加强法律意识

日前造成我国劳动关系不和谐的因素之一就是劳动者本身的法律意识淡薄很多劳动者不知道我国的劳动法律法规，这在很大程度上使管理方更加肆无忌惮的损害劳动者的利益。现在拖欠工人的工资，要劳动者超过法定的延长劳动时间进行加班，不支付加班加点工资，对员工造成身体伤害不给与应有的赔偿，随意辞退员工并且不给与员工以经济补偿时有发生。对这些方面我国劳动法律法规相应的条款都有明确的规定及违反这些规定的相应的处罚办法。但是山于我国劳动者对日前我国的劳动法律法规不甚了解，以为企业的做法虽有不妥，但也没有办法，以致于持无奈态度。另外，虽然部分劳动者熟悉法律，具有明确的法律意识，但是他们仅仅是劳动者全体当中的一部分，并且是为数不多的一部分，这样虽然他们能够拿起武器来拚卫自己的利益不受侵害，到头来企业就会视这些劳动者为不听话的员工而被辞退或者以后求职遇到困难。所以为了能够使劳动者不处于被动地位，要劳动者都能够拿起我国的劳动法律法规这个强大的武器，必须对全民进行普法教育，要劳动者都明自企业的做法是合法的还是违法的，这样站在企业而前的全部都是不听话的员工了。企业也最终只好来按照劳动法律法规和劳动合同的约定等来办事了。

二、工会

工会要想维护劳动者的合法权益，首先必须建立起工会发言人。目前我国的工会的这种发言人机制很微妙。劳动者加入工会的目的是为了能够受到工会的保护，然而现实情况是工会的一些代表往往是企业的顺从者，而不是劳动者权益的真正第一发言人。之所以出现这种情况，很人程度上是因为工会主席或者工会代表由于考虑到今后可以借助于工会这个平台达到晋升的目的，为了此目的，可能致使工会主席或者工会代表不想为员工的利益而和用人单位的管理方发生冲突，更有甚者会牺牲会员的利益来到成个人晋升的目的。所以要想使工会主席或者代表能够成为劳动者的第一发言人，就必须进行民主选举产生工会代表和工会主席。同时，工会主席或者代表如果不能代表劳动者的意志，则可由劳动者提出来重新选举。为了确保工会主席或者工会带能能够做到真真切切的为劳动者的利益服务，也可以采取经常性的换届选举。其次，为了能够使工会主席能够为会员争取到合法的利益，要工会主席充分的扮演好第一发言人的角色，必须解除掉工会主席或者工会代表的后顾之忧，也就是管理方针对工会主席或者工会代表的报复行为，工会在和用人单位签订集体合同时候，可以明确地保护工会主席和工会代表的第一发言人的权利及用人单位对工会主席或者代表相应的义务等。

三、政府

(一)完善我国的劳动法规

虽然劳动法是我国的一部劳动法典，综合性比较强，涉及面比较广，但是在现实生活当中还有很多的情况，我们的劳动法或者与其相配套的法规中并没有明确的表示或者提及。

首先劳动合同的中止在我国的劳动法中并没有相关的规定。而在《上海市劳动合同条例》第26条规定:“劳动合同期限内，有下列情形之一的，劳动合同中止履行:㈠劳动者应征入伍或者履行国家规定的其他法定义务的；

（二）劳动者暂时无法履行劳动合同的义务，但仍有继续履行条件和可能的；（三)法律、法规规定的或者劳动合同约定的其他情形。劳动合同中止情形消失的，劳动合同继续履行，但法律、法规另有规定的除外。也就是说地方性法规对此做出了明确的规定。所以在我国劳动法规不是很完善的情况下，地方政府等有关部门应该加强某些方面的立法来保护劳动者的合法权益。

其次我国劳动立法对于劳动合同的违约责任的规定欠缺，造成我国的目前霸王条款屡见不鲜。现在我国企业和劳动者签订劳动合同。目的是为了保护劳动者的合法权益。但是在企业方面来讲，其希望本企业有一个比较低的员工流失率，从而维护企业的利益。所以企业在和员工签订劳动合同时候，难免出现一些使员工很无奈的条款。比如在双方履行劳动合同期间，如果有一方违约，则承担高昂的违约金。劳动者为了能够获得这样一份工作，有时候不得不迫于无奈的接受这样的条款。当企业不想使用该员工时候，企业会很容易的提出劳动合同解除的法定理由。所以我国劳动法规中，应该规定劳动者如果在劳动法第三十一条的情形下，劳动者和用人单位应给约定的违约金最高限额。

再次，我国劳动法对于违法的一些情形处罚力度。不够比如关于贯彻执行《中华人民共和国劳动法》若干问题的意见(劳部发[1995] 309号)规定:用人单位在与劳动者订立劳动合同时，不得以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)或抵押金(物)。对违反以上规定的，应按照劳动部、公安部、全国总工会《关于加强外商投资企业和私营企业劳动切实保障职工合法权益的通知》(劳部发[1994)]118号)和劳动部办公厅 对关于国有企业和集体所有制企业能否参照执行劳部发(1994)118号文件中的有关规定的请示”的复函》(劳部发(1994)256号)的规定，由公安部门和劳动行政部门责令用人单位立即退还给劳动者本人也就是说用人单位要劳动者收取定金、保证金(物)或抵押金(物)，用人单位一旦被发现，最多也就是将其退回给劳动者，对用人单位来说没有太大的损失或者没有受到相应的惩罚。

最后我国法律赋予工会权利不够。我国劳动法第二十七条规定:用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员的，应当提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，可以裁减人员。我国劳动法第四十一条规定:用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时。根据劳动法上而两条的规定我们不难看出，工会的权利仅仅只有参与的权利和建议权，很少有决策权。也就是说在这些情况发生的时候，工会只要知道该种情形发生了就可以了。不一定需要工会和劳动者一致意见。所以我国的劳动立法应该赋予工会足够的权益，这样才能使工会有能力来维护职工的合法权益。

(二)加强监督

我国劳动立法即使能够非常完善，如果劳动者或者用人单位不执行，那么劳动立法的意义也就微乎其微了。所以我们要做到劳动法律法规有一个比较好的执行力，就必须加强劳动法律法规的调整主体进行比较好的监督，以保证劳动法律法规的正确实施。目前在我国，劳动者的法律意识还比较淡薄，另外，由于劳动者是弱势群体，在与用人单位发生冲突时候，劳动者为了能保住自己的工作，一般情况下，都会在自己的利益受损的基础上来维持这份劳动关系。所以劳动法的执行力在劳动者维权方面被人打折扣。故此，要保证劳动立法的执行力，政府必须要加强对用人单位的监督工作和做好劳动者的一些举报工作。参考文献

[1]常凯.劳动关系学[M ].中国劳动社会保障出版社，2005年版

[2]程延国.劳动关系[M ].中国人民大学出版社，2002年版

第三篇：企业构建和谐劳动关系

企业如何构建和谐劳动关系

劳动关系既是一种经济关系,也是一种社会关系,它的变化与发展对社会经济的可持续发展具有非常重要的意义。在企业层面,劳动关系的和谐发展有助于培育优良的企业文化,提升企业的综合竞争力;相反,劳动关系的矛盾激化将会增加管理成本,降低管理效率,影响企业的正常发展。劳动关系稳,则企业稳、社会稳定。

一、当前企业劳动关系主要特点

劳动关系是发生在劳动过程中的社会关系。劳动关系作为生产关系的一部分,其形成和发展与所有制性质、生产力发展水平直接相关,随着科学技术的进步和人们价值观念的变化、社会经济的发展,劳动关系具有明显的时代特征。其主要劳动关系主要表现以下特点:

（一）、劳动关系呈多变性。随着所有制结构调整和企业产权制度改革的深入,企业产权所有者、经营者、劳动者各自利益取向日益清晰和独立。所有者追求收益最大化、经营者追求利润最高化、劳动者追求待遇最优化。这三者之间即有相互依存、共同发展的同一性,也有利益冲突的矛盾性。用人单位对不需要的员工可以辞退;劳动者对不满意的用人单位也可以选择辞职,致使劳动关系的复杂多变将呈长期发展趋势。

（二）、劳动关系呈多样性。随着多种所有制经济快速发展,计划经济条件下单一公有经济劳动关系已不复存在,现已呈现出公有、非公有劳动关系共同发展和各具特点的局面。从公有领域来看,多数国有企业劳动合同制度落实较好,用工分配已基本实现市场化;同时仍有少数企业采取歧视性用工管理办法,将职工分为固定工、临时工、农民工等,员工能进能出的市场机制尚未真正建立。从集团整体来看仍有部分单位用工,劳动关系的确立并没有实现契约化。

（三）、劳动关系呈多元性。计划经济条件下,劳动关系统一而简单。现在,由于劳动者就业自主权增大,就业形式日益多样,多重劳动关系已比较普遍。据我们了解集团目前除合同工外,还出现了劳务派遣工、特殊劳动关系(返聘人员)、实习生等。

（四）、劳动关系呈多层性。当前市场就业已成为用人单位实现用工自主权与劳动者实现择业自主权的主要方式。在激励的市场竞争中,不同条件的劳动者与用人单位形成了不同层次的劳动关系,高素质、高技术、高技能的人才往往处于主动地位,呈劳动者挑用人单位的局面;具有一般技能、技术的劳动者在与用人单位确立劳动关系时往往处于相对稳定地位;简单、一般性的工种劳动者与用人单位确立劳动关系时多处于劣势地位。

二、需要关注和考虑的问题主要有：

（一）、要自觉遵守劳动保障法律法规，赢得员工和社会各界的支持。现在我们评价一个人和一个企业，常说金碑银碑不如口碑。有些企业的奖项含金量不是那么高，只有百姓的口碑是最实在的。无论你的经营成果多么炫耀，只要企业爆发违法案件，你的经营发展就要受到很大的影响，有时候就要遭遇毁灭性的打击。因此企业首先要自觉遵守法律法规，要善待员工，依法用工、经营，只有不断保持和谐的劳动关系状态下，激发群众的积极性，才能寻找到为企业创造利益的原动力。劳动部门也将在推进企业守法建设，对守法给予支持，对位法企业进行监管，帮助企业调解劳动关系最想规范。

（二）是作为企业来讲，用工要依法订立履行劳动合同，为构建和谐的劳动关系打下良好的基础。其用工依法订立劳动合同是构建和谐劳动关系的基础任务。我国法律明确规定，建立劳动关系应该订立劳动合同，如果没有合同，调整劳动关系、查处违法案件就找不到合法的尺度，企业用工如果不签订劳动合同，或者不依法签订劳动合同，就为会劳动关系的不和谐带来事端。因此在企业用功的基础法律制度上，为构建和谐的劳动关系打下了坚实的基础。

（三）是企业要依法订立内部的规章制度。确保工资按时足额发放，规范企业用工管理，有利于促进劳动关系双方依法履行约定的权利和义务。目前加班加点的情况比较普遍，民工生活保障差的情况也比较普遍。因此要通过建立合理的规章制度，执行国家的法律法规，减少避免影响劳动关系的不良因素，从而共同维持劳动关系的和谐。

（四）是企业依法参加社会保险，切实保障职工的合法权益。企业是否及时为劳动者参加社会保险，涉及到职工的后顾之忧，也影响到企业的和谐稳定，劳动者再就业当中，经常要为底端养老保险等问题与企业发生争议。特别是在我国目前社会保障不健全的情况下，许多农民工认为参加社会保险看不到预期，不愿意参保，这对日后构建和谐的劳动关系留下了隐患，对此企业一方应当保持清醒的头脑，依法参加社会保险，以免时间一长，引起社会劳动的纠纷。

（五）要改善劳动关系协调机制。现代企业应当是开放的管理，在工资待遇上实行暗箱参加，实现片面的物质奖励，都有损于职工的合法权利，都会为日后的劳动纠纷埋下不良的事端。因此依法保障职工享有咨询权、参与权、表达权、参与权，同时建立集体协商制度，因为法律规定保障职工权益的底线，而随着社会的发展，有些待遇需要集体协商来解决，通过集体协商，有利于劳动双方消除、化解矛盾，促进劳动关系的不断巩固和发展。

三、针对劳动关系中的新情况,企业应积极推进劳动关系调整机制

针对劳动关系中的新情况,新问题,企业应积极推进劳动关系调整机制,及时掌握政策动态,结合企业实际,分析存在的问题,建立健全符合企业经济发展所需的劳动关系调整机制。具体采取了以下措施:

（一）、加强劳动保障政策学习,不断提高专业队伍素质。首先,对国家、省、市及公司劳动保障相关政策进行了收集整理,并汇编成册,方便日常工作所需。其次,为履行企业告之义务,重新修订了《员工手册》,督促员工认真阅读。此外,认真做好新法学习、宣传贯彻工作。通过外聘讲师、外送短期培训、购买书籍等多渠道组织企业HR从业人员等人员分批培训,从而增强企业HR从业人员综合素质和业务水平。

（二）、结合企业实际,不断完善劳动关系管理制度。为确保制度全面、具体,企业人力资源部首先对目前用工情况进行深入分析,了解存在的问题。其次,对新旧劳动合同法进行对比,亮点部分进行重点分析,补充修改完善《公司劳动合同实施管理细则》、《公司人力资源基础管理制度》等。为及时对员工从入职、上岗、转正、调动直至离职整个成长过程进行督促指导,集团制定《员工沟通管理办法》,希望通过有效的沟通,提高工作效率,减少工作误差、融洽员工关系,为构建和谐劳动关系打下坚实的基础。

（三）、以政策为依据,妥善处理历史遗留问题。十七大报告中鲜明提出,科学发展观的第一要务是发展,核心是以人为本。这种发展不仅仅是经济的发展,而是全方位的发展,最后要落实到人的全面发展。科学发展观要以人为本,广大劳动者合法权益要得到保障、尊严要得到维护,劳动关系就必须和谐稳定。

（四）、加强监督,贯彻落实各项规章制度。近年,企业对照相关制度规定,加强制度的监督管理。如员工休假管理、员工考勤管理、劳动合同到期续签、试用期转正考核等进行跟踪。其次,规范劳动关系各项流程,对关键结点进行有效控制。如:规范劳动关系各管理流程,梳理并补充完善相关工作表单,对员工成长进行全过程跟踪与指导。

四、企业文化——员工关系管理的最高境界。

员工关系管理的起点是让员工认同企业的愿景。

企业所有利益相关者的利益都是通过企业共同愿景的实现来达成的。因此,员工关系管理的起点是让员工认同企业的愿景。没有共同的愿景,缺乏共同的信念,就没有利益相关的前提。但凡优秀的企业,都是通过确立共同的愿景,整合各类资源,当然包括人力资源,牵引整个组织不断发展和壮大,牵引成员通过组织目标的实现,实现个体的目标。

第四篇：构建和谐劳动关系之我见

构建和谐劳动关系之我见

党的十六届六中全会指出,构建社会主义和谐社会,要坚持全心全意依靠工人阶级的方针,建立党和政府主导的维护群众权益机制,完善劳动关系协调机制,发展和谐劳动关系。可见，和谐劳动关系是建设和谐社会的基础和前提，没有和谐稳定的劳动关系，企业的发展、社会的稳定和全面建设小康社会的目标都将难以实现。劳动关系作为生产关系的重要组成部分,是在劳动过程中劳动者与劳动力使用者（用人单位）之间形成的一种社会经济关系。那么如何保护职工利益、如何构建和谐劳动关系进而创建和谐企业，工会在构建和谐劳动关系中所处的地位已成为一个重要课题。★构建和谐劳动关系的原则

构建和谐劳动关系，对于劳资双方而言都可谓“双赢”。本人认为，工会作为群众（劳动者）的代言人，在维护职工权益、构建和谐劳动关系中应起着主导作用，必须坚持平等、互惠、互利、互让的原则，把促进企业发展与维护职工权益相统一，从而形成和谐稳定的利益共同体即企业。

劳动关系双方应该围绕经济效益共创、发展成果共享这一目标形成合力,发挥积极性,真正做到“企业得发展,职工得实惠”。企业经营者要关心职工,尊重职工的主体地位和首创精神,最大限度地激发职工的参与热情和创造活力,尊重和保障职工的合法权益。职工要热爱企业,为搞好企业积极献计出力,在本职岗位上创造一流业绩,提高自主创新能力,努力做到以参与改革促进和谐、以加快发展巩固和谐、以维护稳定保障和谐、以提高素质推动和谐,推动企业又好又快发展,为社会和谐创造雄厚的物质基础。★构建和谐劳动关系的具体途径

随着企业内部改革的不断深化，企业劳动关系正在由计划经济

时代的劳动关系向其本质意义回归,其经济特征更加明显。创建和谐稳定的劳动关系,必须健全完善协调机制,合理兼顾各种利益关系,妥善处理各种矛盾,只有职工与职工之间,上级与下级之间,干部与群众之间,以真诚、友善、坦荡之心架起沟通、理解、关爱之桥,企业才有和谐可言，本人认为，应从以下几点着重做好。

一、落实依靠方针，强化民主管理维护职工的政治权益是构建和谐劳动关系的前提

坚定不移地落实党的全心全意依靠工人阶级的指导方针，依 靠职工办企业，发挥职工的主人翁作用，强化职工民主管理、民主监督，不但是办好企业的基础，也是促进企业劳动关系和谐的一个显著标志，必须予以强化。一是要坚持好职工代表大会制度。企业的发展大计、工作思路、工作安排、财务预决算及审计结果、业务招待费使用、企业福利费、公积金的使用，以及涉及职工利益的重大事项在职代会会上向职工代表报告并经职工代表审议通过。职工代表对企业管理人员进行民主测评，既体现了职代会的权威性，也体现了由职工选举产生的职工代表参与企业管理、实施民主监督的作用，进而折射出一个企业和谐的民主气氛和职工与企业管理者的和谐关系。同时，要建立健全民主管理、民主监督制度体系，从制度上确保民主管理、民主监督的工作的顺利进行。二是要做好厂务公开工作，满足广大职工的知情权。满足职工对企业的知情权是企业劳动关系是否和谐的要素之一。通过对企业、部门、班组工作的三级公开，最大限度的让广大职工了解企业的安全生产、经营管理，了解与自已切身利益相关的事，满足职工的知情权、参与权，拥有发表自已意见的权力，是社会文明，企业进步的标志，也是管理者和被管理者及企业劳动关系和谐的标志。

二、完善协商机制，签订和履行《集体合同》是构建和谐劳 动关系的重要平台

工会组织是劳动关系双方中劳动者一方的代表，要发挥社会主义市场经济条件下工会组织的优势，坚持平等协商、劳资两利的方针，代表职工与企业行政签订《集体合同》，坚持和完善双方协商机制，定期与行政平等协商，定期在职工中对《集体合同》执行情况进行调研和测评，要和企业行政对《集体合同》履行情况进行检查，并对检查情况进行通报，使《集体合同》真正成为约束劳资关系的法律文件，真正成为维护职工合法权益的保障，真正成为企业和谐劳动关系的重要保证。同时，为确保职工个人的权益，工会组织还要积极协助职工签订好《劳动合同》，并监督《劳动合同》中职工权益的落实。

三、充分运用法律法规维护职工经济得益，是构建和谐劳动关系的基础

在构建企业和谐劳动关系中，工会组织一方面要牢牢把握职 工总体受益的原则，一方面还要考虑职工个体的差异和承受能力，最大限度的协助企业把职工的公积金、养老金、医疗金、企业年金以及失业保险、工伤保险、生育保险这些事关职工切身利益的事落到实处，解决职工后顾之忧。因此工会要充分运用各种法律法规，以各种法律法规为桥梁，沟通劳动关系的双方，维护好职工权益。要特别督促和监督《劳动法》、《安全生产法》、《职业病防治法》《妇女儿童权益保障法》的执行和落实，引导组织职工学法律知识，依法维护自已的权益和自觉遵守法律，使和谐的劳动关系建立在法律的基础之上。同时，还要依法督促企业对职工的培训教育投入，确保职工终身学习的需求，把培训当作一项最大福利，让职工终身受用。把职工个性化发展的培训当作培训的长远目标，满足职工个人的发展需求。另一方面，要充分发挥专业律师和职工小律师队伍的作用，对职工进行法律知识的培训和教育。要做好职工的思想教育工作，让职工懂得社会主义的企业，是职工自已的企业，要履行

主人翁义务，摆正自已的位置，与企业同呼吸、共命运、共创企业美好的未来，心情舒畅地为企业发展建功立业。

四、注重利益协调，促进公平

企业改革发展形成了多元化发展，正式工、集体工、聘用工、临时工等多种用工形式和用工制度；主业、多种产业、股份制等多种经营模式，造成了企业内部的差异和职工之间的利益差别，企业效益、职工收入差别较大。工会组织要寻求各方利益的平衡点，协助企业提高资源配置和利用效益，谋求在二次分配或多次分配中维护企业和职工之间的平衡与公平。

构建和谐劳动关系的工作任重道远，既要加强协调劳动关系机制建设，同时还应从法律法规和政策上进一步完善，随着改革的深化，工会组织仍需花大力气探索研究和实践协调劳动关系新的有效形式和机制。

第五篇：创新劳动关系 构建和谐企业

创新劳动关系 构建和谐企业

一个优秀企业的存在，是不断战胜对手和自我，不断创新和发展，不断提升竞争力的结果。只有善于、敢于创新，不断提升竞争力，企业才能可持续发展，而这一过程必须建立在企业和谐的基础上。在全面创建和谐社会的今天，***有限公司终坚持以人为本，把努力构建劳动关系和谐型企业作为自己发展的追求。

一、企业概况

***于20年 月组建，注册性质为 企业，注册资金 万元。公司经营范围为：

公司成立以来，注重体制创新，按照现代企业制度的要求，构建和完善公司法人治理结构和组织架构，形成有效制约和高效运行机制，并且通过了质量/环境/职业健康管理体系认证。生产经营取得了较好的业绩，企业的主要经济指标超过全国行业优秀值，利润总额、销售业绩等均名列上海市同行业前茅，公司生产经营进入了持续、健康、协调的良性发展的轨道。近年来，公司始终坚持以人为本的经营理念，完善企业劳动关系协调机制，加强和谐劳动关系建设，有效促进了企业的发展，并先后荣获“”、“”、“”等称号。公司的发展壮大，得益于始终坚持倡导人为本、民主协商，不断完善劳动关系协调机制建设，有效地推动了企业和职工在协商共谋、效益共创中实现了双赢。

公司重视技术创新，重视科技投入，重视发挥技术人员的作用，生产经营实现现代化、管理实现网络化、装备实现数控化，公司成立 1 以来，研发并批量生产数十种新产品。公司连年获得........文化是管理之基。*****一方面注重管理模式的创新，一方面致力于加强人才队伍的建设，打造出了一支专业造诣较高、实践经验丰富的科技和管理人员队伍，其中具有大学专科以上学历的员工占%，具有中高级技术职称的占%。几年来，企业的凝聚力、向心力和团队精神进一步增强，企业精神进一步传承和弘扬。

为保证企业根基常青，公司秉承诚信第一、顾客至上的经营理念，竭诚为客户提供热情、周到、便捷的优质服务，受到客户和公众的褒扬。在经营往来中，以诚相待，信守承诺，先后被评为......二、企业执行国家法律法规和有关政策情况

法律法规是企业恒久发展的保障，尊重法律，依法行事，是企业做大做强的必由之路。公司成立以来，*****就把对法律的敬畏转化为自己坚定而又明确的行动，严格按照法律法规的有关要求，加强和规范企业用工管理，夯实和谐劳动关系建设的基础。一是规范制定企业的规章制度。为了加强和规范用工管理，公司十分重视发展企业工会的作用，在制定企业规章制度的同时加强与工会的沟通协商，广泛听取工会的意见和建议，并经过职工代表大会讨论通过。如遇到规章制度的修改、废止等情况时，也采取职工代表大会审议通过后予以执行，并及时向职工公示。在员工手册的制定修改过程中，公司充分尊重职工的意愿，听取职工意见，为创造和谐民主的企业氛围提供有力条件。二是切实保障职工的知情权。在签订劳动合同方面，公司在组织职工学习劳动合同法的同时，要求人力资源部门向职工说明企业的基本情况，让其明白自己应享有的劳动条件、劳动报酬、劳动内容、劳动时间等各项权利，同时公司工会也积极配合，帮助指导职工签订劳动合同。针对职工的加班工资、公休假以及其他休息休假的落实，公司在严格执行法律政策的同时，要求人力资源部门与工会及时沟通，做好相应计划安排，并向职工告知。如果说劳动合同100%的签订给员工带来的是主人翁意识的增强，那么企业在执行国家工时、休假制度上的规范作为，给员工带来的则是成功感的满足。加班后及时列出报酬，尊重员工的休息权……只要有梦想，就一定有舞台；只要有付出，就一定有回报。对员工的爱护和尊重，给企业带来了看得见的繁荣。岗位立功、技能竞赛成为员工的自发行为。三是认真做好综保转社保相关工作。2011年8月1日《社会保险法》正式实施，上海也对综保转城保政策进行了调整和完善。公司在学习和熟悉政策外，还对公司全体职工进行了培训，让他们了解自己的社会福利，了解社会政策。在广泛宣传培训基础上，公司先后为多名员工办理了相关手续。同时，为了解决职工后顾之忧，公司还在公示栏中定期公布职工社会保险交纳情况，员工也可随时查询个人社会保险交费情况。

人人是学习之人，时时是学习之时。为了提高农民工的综合素质，公司以《农民工有困难找工会》系列从书为教材，对农民工开展了形式多样的培训活动，并组织农民工参加了由****总工会举办的“学法律、知荣辱、讲文明、促和谐”法律知识竞赛。学习丰富了农民工的精神生活，为企业的发展注入了活力。

三、企业建立健全劳动关系协调机制情况

自《企业集体合同条例》颁布以来，公司坚持把建立平等协商、签订集体合同制度作为调整劳动关系的主要手段。在开展集体协商和集体合同这项工作时，公司把重点放在了平时的集体协商活动中。作为代表职工一方的工会，在协商的过程中把依法维护职工的合法权益放在首位。工资、奖金分配这些最具体、最直接、最敏感的问题，既 3 是员工关心的热点，又是企业改革发展中的难点。企业工会通过与企业行政的沟通，充分运用集体协商的途径，特别是对员工绩效考核实施办法、补充医疗保险办法、员工生病住院慰问办法等进行了多次集体协商，既为企业的发展提供了有力支持，又依法维护了职工的合法权益，实现了企业、员工利益的“双赢”。目前，企业在保证签约率和续签率的基础上，正将工作重心由注重签约转移到注重履约上来。

公司工会积极参与公司的经营和管理，通过职代会的正常运行，维护了员工的合法权益。一是在厂务公开方面，实行了制度透明化，管理民主化。公司利用宣传橱窗，将企业的相关政策、重要事项等相关信息及时公布。公司每年召开2次职代会，坚持将企业经营管理重大事项、涉及职工切身利益的重大问题提交职工代表大会审议讨论。在深化职代会内涵和健全工作制度方面，公司切实加强职代会提案制度和质量评估制度建设。比如：公司定期召开员工座谈会，提取职工的意见建议。在职代会上职工提出增加培训机会的提案后，企业进行广泛调研并提出了“培训是员工福利”的口号，每年提取一定的经费作为职工的培训费用，建立以鼓励创新为目的，与人才培养使用相结合的激励机制，保障职工的学习权利。同时，公司每年定期举行一次干部民主评议以及员工考核，要求职工代表和领导干部向职工述职。通过评议和考核，在职工、干部架起一座沟通的桥梁，形成了民主管理的良好氛围。

四、基本经验与主要特色

和谐是企业竞争力的源泉，和谐就是生产力。在创建劳动关系和谐企业的过程中，企业依托工会组织，从职工生活、企业管理、企业文化建设等各个方面入手，积极开展了各种活动，取得了明显的成效。公司先后被评为“”等称号。要说创建经验，也许从以下一些细微的 行动中更能体现南华兰陵的和谐。

1、为了改善员工生活，使食堂饭菜更合员工口味，公司专门成立了膳食委员会，定期监督和检查食堂工作，使食堂伙食质量得到进一步改善，这一举措深受员工好评。

2、为了提高住宿员工的生活质量，公司给每间员工宿舍都配备了空调、电视、饮水机等生活用品，在宿舍楼添臵了洗衣机。“象爱家一样爱企业”。

3、为做好劳动保护工作，每年组织一次公司员工到医院体检中心进行身体检查，并定期为从事特殊工种以及油漆车间的员工提供职业病体检，时常给他们进行健康教育培训，有力地保障了员工的身体健康和人身安全。

4、为给员工提供一个幽雅的工作环境，公司专门聘请人员对厂区内的绿化进行维护和保养，整个厂区经年环境优美，绿树成荫，员工们在良好的环境中工作，心情舒畅，微笑常在。

5、为了追求企业内外和谐，公司定期举办公益慈善活动，给云南贫困地区的人民募集善款，为公司内部困难职工解决难题。同时，公司还在节假日期间慰问和看望困难职工和群众，给他们送去节日的问候。

为了在和谐中求进步，在和谐中谋发展，企业积极营造和谐的企业文化，不断提高组织的凝聚力。为了满足职工精神文化需求，公司修建了篮球场，建立了职工健身团队，组织开展丰富多彩的文体活动，比如足球比赛、卡拉OK赛、乒乓球比赛等等。“象爱家一样爱企业”，这句话不在*****不是虚言，因为这里处处有可感可见的家的温馨。

和谐凝聚力量，诚信赢得市场，责任成就未来。构建和谐劳动关系，保障职工的利益，提高职工的福利，既体现了公司对职工的关心、5 爱护，体现了公司的规范、有序，更为公司的长远发展营造了和谐的氛围，打下了“人和”的基础，在实践中，我们感到：企业用家的温暖关怀职工，职工就会像对待亲人一样回报公司。劳动关系和谐发展最终的目的，就是要达到职工与企业利益的“双赢”。

*******有限公司 年5月8日

2012