企业构建和谐劳动关系经验总结

第一篇：企业构建和谐劳动关系经验总结

企业构建和谐劳动关系总结

企业是当今社会经济的细胞，企业和谐稳定是社会和谐稳定的基础，而和谐的劳动关系是企业稳定发展的基本条件。劳动关系的和谐是整个社会和谐的基石，建立和谐的劳动关系不仅要靠法律的约束,更主要的是在企业经营管理过程中处理好劳资双方的关系。近几年来，集团在推进转型振兴发展过程中，致力于构建和谐劳动关系，收到较好效果。被表彰为“省和谐劳动关系模范企业”称号。

一、建立和谐劳动关系，实现职企互利双赢

集团在开展“和谐劳动关系企业”创建中，注重保护、调动和发挥好企业经营者与职工双方积极性，依法保障企业和职工的合法权益，做到互利、双赢，达到“共建和谐企业、共谋企业发展、共享发展成果”目标。实施集体合同制度，按规定通过平等协商及时签订、续订集体合同，认真履行劳动合同，并履行合同规定，杜绝了违约现象发生；实行工效挂钩的工资总额提取办法。按照“效益优先，兼顾公平”的原则，依法确定企业内部工资分配制度和分配形式，合理拉开收入差距。从起，集团就根据工资总额与经济效益挂钩考核管理办法的有关规定，结合企业经济效益实际情况，对在岗职工提高工资待遇，同时按季度发放效益奖，职工收入有了较大幅度的增长。同时，集团公司还两次对内退职工、长期待岗职工适当提高了内退待遇；在政策范围内调低了部分单位、职工住房公积金和企业年金个人交缴比例，提高了职工当期货币收入，解决了部分职工收入较低的问题，维护了矿区的稳定。严格按照《劳动法》规定，实行职工每日工作八小时、每周工作40小时的工作制度，对个别单位执行不好的进行了调查和纠正。认真贯彻执行国家法定节假日休息、婚假、丧假、探亲假、产假、计划生育假和带薪年休假等制度，并按标准支付了职工工资。认真做好职工疗休养，全年共安排2千多人次疗休养。对11044名职工进行了健康体检，对15400名接触职业危害人员进行了专项检查。积极参加徐州市的养老、工伤、生育、失业、医疗五大社会保险，实现养老金和失业金的领取发放与社会完全接轨，为职工办理了大病医疗救助和职工互助补充医疗保险，并从起办理了井下工亡补充保险。按时足额交缴各项保险费用。为提高职工退休后的养老待遇，经职代会通过，从元月份实行企业年金制度。积极协调政府社保、医保部门做好各项保险费的申领和发放工作。认真贯彻执行《劳动法》关于医疗期内的患病或非因工负伤职工、患职业病或因工负伤被确认丧失或部分丧失劳动能力的职工及处于孕期、产期、哺乳期女职工的劳动合同的管理规定，保障了职工的合法权益。

二、发挥工会桥梁和纽带作用，将民主管理融入企业管理中 首先，以实现职工与企业共同发展为目的，坚持职工代表大会制度。集团坚持每年召开一次职代会和二次职代会联席会议，不断完善包括三级职代会（集团公司、矿、区队）制度、职工代表巡视制度、职代会专门委员会制度、职工提案办理制度、闭会期间职工代表建议直报制度、公布领导年薪收入制度、重要事项票决制度、点题公开制度等一系列民主管理体系，促进了各项决策的科学化、民主化。不断调整充实职代会内容，认真行使职代会对企业重大决策审议、审查和决定权，近年来先后审议通过了集团公司职工住房公积金实施方案、职工企业年金制度方案、经营者年薪制实施方案、医疗保险社会统筹、集体合同、“十一五”发展规划等重要方案。对涉及职工切身利益的重要事项，全部采取票决制，并将决定权交予职工代表，进一步提高了民主管理的透明度和公信力。

其次，完善工作机制,坚持把企务公开融入企业管理中。纳入文明创建、“四好”领导班子创建、党风建设和反腐倡廉、模范职工之家创建等单项工作的考核中，部门之间职责明确，责任落实到位，真正做到了有组织、有计划、有措施、有检查、有考核、有通报。旗山矿坚持企务公开内部审核与外部审核并进，查找问题与持续改进并举，确保了企务公开管理体系高效运转，荣获了“全国企务公开民主管理先进单位”称号。完善监督检查机制。利用季度企务公开巡视等多种形式和渠道，每季度确定一个视察重点内容，深入基层调查研究，摸清基层工会存在的问题，提出有针对性的解决措施。以来，集团公司工会先后组织了五次季度企务公开巡视和三次异地巡视，监督各单位工作的开展情况，真实掌握职工对企务公开工作的满意程度。集团公司纪委高度重视企务公开工作，积极组织工作人员全程参与干部招聘、经济适用房分配、物质设备招投标、工程项目廉洁论证等重大事项，促进了“阳光工程”的有序运行。集团公司党委组织（人事）部为充分发挥党代表闭会期间的作用，组织党代表对大项目工程、物资比质比价采购等情况进行巡查，促进了干部作风转变。

三、加大协调劳动关系的力度，真诚依靠职工促进和谐发展 重视维护职工的切身利益，按照建设和谐小康矿区的要求，积极创造条件提高职工生活质量和水平。初集团承诺为职工所办的六件实事全部落实兑现，职工生活质量和矿区和谐程度进一步提高。集团公司把改善职工住房条件作为振兴老

工业基地的重要内容之一，成立棚改领导小组，确立了两年多时间拆除危旧房58.3万m2、新建100万m2住房的工作目标。审批职工购房补贴783人，发放金额968万元；发放离退休职工住房补贴2387万元。积极利用公积金支贷政策为职工购房、建房创造条件。全年住房公积金归集4.63亿元，支取1.66亿元，同比分别增长36.1%、12.2%；发放住房公积金个人贷款8200万元。投资5050.55万元，完成了8个中心小区整治和9对矿井“两堂一舍”改造，维修房屋8.89万m2，矿区生活环境明显改观，职工住房条件有了明显的改善。随着受金融危机影响，市场粮油、猪肉、禽蛋、蔬菜等主副食品价格上涨给职工生活带来的影响，集团公司分别于下半年和上半年对在册职工和劳务派遣工发放基本生活消费品一次性物价补贴，两次共发3512万元。为了稳定井下职工队伍，提高井下职工工资水平，从元月份起对井下岗位津补贴、中夜班津贴、班中餐补贴标准作了相应调整，增加了井下职工的工资收入，提升了广大职工的幸福指数，促进了企业劳动关系和谐稳定，为企业深化改革加快发展创造了宽松、协调、稳定的环境。

坚持“全心全意为职工服务”的宗旨，主动关口前移，深入基层调查了解，维护职工合法权益。针对部分职工反映子女就业比较困难的实际情况，集团公司党委高度重视，将其列入党委为民办实事之一，于5月17日专门邀请省、市人事部门召开专场招聘会，为职工子女就业搭建平台、创造条件，帮助职工解决子女就业问题。为解决女职工看病难的实际问题，集团公司出台了《女职工互助保障基金会特殊疾病救助暂行办法》，明文规定在互助保障期内，会员发现患有妇科恶性肿瘤的可以一次性领取3500元的救助金，单亲困难女职工可以一次性领取4500元救助金。为帮助解决家庭困难职工子女上学难题，公司和基层单位每年组织一次金秋助学活动，对于考上大中专院校的学生给予1000—3000元的助学金，大学本科生每学年还再赞助1000元钱。与此同时，坚持把落实职工群众来信、来访工作，作为推动和谐矿区建设的切入点，热情接待职工群众来信来访，认真做好劳动争议调解工作。进一步健全和完善企业扶贫帮困和互助补助保障体系，“安全互助金”、“扶贫基金”管理规范、使用合理，全年共支出安全基金3万元，扶贫基金179.79万元。各种形式的扶贫济困送温暖活动做到了经常化、制度化，去年，节日走访和日常帮扶相结合，全年共发放救济金及物品484.7万元，救济人数27017人次，走访慰问职工11420人次。积极协助困难职工纳入城市“低保”工作，目前已有119户职工享受徐州市城市“低保”待遇。集团公司建立了领导干部结对帮扶制度，11名公司领导、189名矿处级干部和机关部室与特困、贫困职工开展了结对帮扶，58户特困中有19户脱贫，脱贫率达到32%。认真贯彻执行《矿山安全法》、《煤炭法》、《安全生产法》、《煤矿安全规程》等国家有关劳动保护和安全卫生等方面的法规和标准，持之以恒地深化质量标准化建设，积极推进职业安全健康卫生体系认证工作，着力整治安全薄弱环节，从关爱生命、本质安全、维护职工权益、关心爱护职工角度，抓好安全生产，强化了对“三违”的综合治理，有效地减少了人身伤亡和生产事故。深入开展“三违”治理，强化干部安全履职考核，累计查处不安全行为27354人次，治理干部安全不履职行为965人次。积极推行安全自主管理，扎实推进无“三违”班组、区队创建，推行职工安全自我评价，增强了干部职工做好安全工作的自觉性、主动性，全年申报季度“安全免检矿井”8个次，建成无“三违”班组197个、无“三违”区队71个。围绕人的本质安全，强化安全宣传教育和职工应知应会知识学习，强化岗位技能和安全资格培训，深入开展“手指口述”、“四查一学”活动，职工想安全、会安全、能安全的意识和能力有了新的提升。全集团有13个矿实现安全生产，本部实现了9个安全月和2个安全季，、义安等5个矿安全生产1000天以上，其中三河尖矿、张小楼井安全生产超过天。本部原煤百万吨死亡率为0.16，安全效果进入行业先进序列，再创历史新纪录。

四、几点启示

1、建立和谐劳动关系，是企业加强管理持续发展的内在要求。劳动关系是在市场经济体制之下企业和个人联系的纽带,也是双方利益得以保障和实现的基础。从广义的角度来看,劳动者就业是与社会相联系、实现自我价值的前提,而劳动关系状况决定了就业的质量和个人发展的空间。所以,从各方面来构建和谐的劳动关系才能促进企业和员工的共同发展。

2、发挥工会的桥梁和纽带作用，将民主管理纳入企业管理范畴。工会组织要深入研究职工的所想所思，调节好职工民主管理制度，真正成为联系职工的桥梁，注重把“情感维权”融合于企业发展之中，坚持与完善职工代表大会，落实企业平等协商的集体劳动合同制度，并以此为基点，把尊重人、理解人、关心人、爱护人作为企业构建和谐劳动关系的基本原则，保证职工依法行使民主管理权、知情权、监督权等民主权利，从制度上防止企业侵犯职工权益，培育职工忠诚企业的理念，增添职工对企业的感情，激发其强烈的归属感。

3、加大协调劳动关系的力度，营造企业团结和谐的发展局面。一要做到超前参与的原则，积极建立劳动关系预警机制。摸清职工的思想动脉，重视维护职工的切身利益，提出相应的对策和建议，配合党政把企业矛盾化解于基层，消除在萌芽状态；二要重视预防为主、加强群众性的劳动执法监督和检查。定期或不定期组织职工代表对企业的劳动法律法规执行情况，安全生产劳动保护规章制度落实情况，集体合同执行情况进行检查与督促，督促行政纠正违章现象，排除各类隐患，保护职工的身心健康，保证集体合同的持续履约和兑现。

4、充分发挥工会组织送温暖、定向帮扶、定向解困的作用。企业工会要根据不同帮扶的对象，建立多层次的帮扶预警长效机制。（1）建立和完善以“送温暖”工程为核心，突出帮困扶贫的生活保障机制，积极为职工排扰解难，当好困难职工的“第一知情人，第一责任人，第一报告人”。（2）、建立职工困难户档案、成立“企业职工困难补助基金会”、以及开展“结对子、一帮一”送温暖行动，有针对性地帮助困难职工脱贫解难。（3）、建立完善的协调和服务功能，及时掌握信息，整合社会资源，开展公益援助和志愿者活动，弘扬社会美德，形成长效的帮扶机制，保障困难群体的基本生活。、选准活动内容的载体、加强企业文化建设。紧密结合企业生产经营情况，以实际性贴进实效性，为构建和谐劳动关系架设精神桥梁。如在组织“创争”活动中，要注重挖掘职工个人的潜能，使人人争当智能型职工，在生产经营上有所创新。通过开展各项有益活动，升华职工有一个趋向一致的价值观，满足广大职工的各种精神需求，提高科学文化素质，确立“强企报国、造福职工”的思想观念和敬业精神，激发职工参与企业各项活动的积极性。

第二篇：企业构建和谐劳动关系经验总结材料

企业构建和谐劳动关系经验总结材料

企业是社会经济的细胞，企业和谐稳定是社会和谐稳定的基础，而和谐的劳动关系是企业稳定发展的基本条件。劳动关系的和谐是整个社会和谐的基石，建立和谐的劳动关系不仅要靠法律的约束,更主要的是在企业经营管理过程中处理好劳资双方的关系。近几年来，集团在推进转型振兴发展过程中，致力于构建和谐劳动关

系，收到较好效果。被表彰为“省和谐劳动关系模范企业”称号。

一、建立和谐劳动关系，实现职企互利双赢

集团在开展“和谐劳动关系企业”创建中，注重保护、调动和发挥好企业经营者与职工双方积极性，依法保障企业和职工的合法权益，做到互利、双赢，达到“共建和谐企业、共谋企业发展、共享发展成果”目标。实施集体合同制度，按规定通过平等协商及时签订、续订集体合同，认真履行劳动合同，并履行合同规定，杜绝了违约现象发生；实行工效挂钩的工资总额提取办法。按照“效益优先，兼顾公平”的原则，依法确定企业内部工资分配制度和分配形式，合理拉开收入差距。从起，集团就根据工资总额与经济效益挂钩考核管理办法的有关规定，结合企业经济效益实际情况，对在岗职工提高工资待遇，同时按季度发放效益奖，职工收入有了较大幅度的增长。同时，集团公司还两次对内退职工、长期待岗职工适当提高了内退待遇；在政策范围内调低了部分单位、职工住房公积金和企业年金个人交缴比例，提高了职工当期货币收入，解决了部分职工收入较低的问题，维护了矿区的稳定。严格按照《劳动法》规定，实行职工每日工作八小时、每周工作40小时的工作制度，对个别单位执行不好的进行了调查和纠正。认真贯彻执行国家法定节假日休息、婚假、丧假、探亲假、产假、计划生育假和带薪年休假等制度，并按标准支付了职工工资。认真做好职工疗休养，全年共安排2千多人次疗休养。对10844名职工进行了健康体检，对15400名接触职业危害人员进行了专项检查。积极参加徐州市的养老、工伤、生育、失业、医疗五大社会保险，实现养老金和失业金的领取发放与社会完全接轨，为职工办理了大病医疗救助和职工互助补充医疗保险，并从起办理了井下工亡补充保险。按时足额交缴各项保险费用。为提高职工退休后的养老待遇，经职代会通过，从元月份实行企业年金制度。积极协调政府社保、医保部门做好各项保险费的申领和发放工作。认真贯彻执行《劳动法》关于医疗期内的患病或非因工负伤职工、患职业病或因工负伤被确认丧失或部分丧失劳动能力的职工及处于孕期、产期、哺乳期女职工的劳动合同的管理规定，保障了职工的合法权益。

二、发挥工会桥梁和纽带作用，将民主管理融入企业管理中

首先，以实现职工与企业共同发展为目的，坚持职工代表大会制度。集团坚持每年召开一次职代会和二次职代会联席会议，不断完善包括三级职代会（集团公司、矿、区队）制度、职工代表巡视制度、职代会专门委员会制度、职工提案办理制度、闭会期间职工代表建议直报制度、公布领导年薪收入制度、重要事项票决制度、点题公开制度等一系列民主管理体系，促进了各项决策的科学化、民主化。不断调整充实职代会内容，认真行使职代会对企业重大决策审议、审查和决定权，近年来先后审议通过了集团公司职工住房公积金实施方案、职工企业年金制度方案、经营者年薪制实施方案、医疗保险社会统筹、集体合同、“十一五”发展规划等重要方案。对涉及职工切身利益的重要事项，全部采取票决制，并将决定权交予职工代表，进一步提高了民主管理的透明度和公信力。

其次，完善工作机制,坚持把企务公开融入企业管理中。纳入文明创建、“四好”领导班子创建、党风建设和反腐倡廉、模范职工之家创建等单项工作的考核中，部门之间职责明确，责任落实到位，真正做到了有组织、有计划、有措施、有检查、有考核、有通报。旗山矿坚持企务公开内部审核与外部审核并进，查找问题与持续改进并举，确保了企务公开管理体系高效运转，荣获了“全国企务公开民主管理先进单位”称号。完善监督检查机制。利用季度企务公开巡视等多种形式和渠道，每季度确定一个视察重点内容，深入基层调查研究，摸清基层工会存在的问题，提出有针对性的解决措施。以来，集团公司工会先后组织了五次季度企务公开巡视和三次异地巡视，监督各单位工作的开展情况，真实掌握职工对企务公开工作的满意程度。集团公司纪委高度重视企务公开工作，积极组织工作人员全程参与干部招聘、经济适用房分配、物质设备招投标、工程项目廉洁论证等重大事项，促进了“阳光工程”的有序运行。集团公司党委组织（人事）部为充分发挥党代表闭会期间的作用，组织党代表对大项目工程、物资比质比价采购等情况进行巡查，促进了干部作风转变。

三、加大协调劳动关系的力度，真诚依靠职工促进和谐发展

重视维护职工的切身利益，按照建设和谐小康矿区的要求，积极创(来源：

第三篇：构建企业和谐劳动关系[推荐]

浅谈企业和谐劳动关系的构建

摘要：构建和谐劳动关系是构建和谐企业的基础。从构建和谐劳动关系的现状和趋向看，应努力形成企业和职工利益共享机制，建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系，完善劳动争议处理机制，加强劳动争议调解仲裁，切实维护劳动者权益。关键词：和谐；劳动关系；构建。

劳动关系是市场经济条件下最基本、最重要的社会关系。劳动关系的和谐是企业和谐和企业发展的基础。构建企业和谐劳动关系，是创建和谐企业的一个重大课题，也是实现企业和谐目标和发展战略的一个基本途径和重要手段。对于企业来说，如何构建和谐的劳动关系，应从构建和谐劳动关系的现状和趋向看，需要从以下两个方面予以关注和考虑。

一、企业层面的途径。

树立以人为本的理念，构建和谐劳动关系。坚持“以人为本”的理念，就是以最广大劳动者为主体、为根本，一切为了劳动者，一切为了劳动者的幸福、尊严和全面发展。对于企业而言，坚持以人为本，最真实和最广泛的内涵，就是坚持以最广大员工为本，珍爱员工的生命、关心员工的利益、维护员工的尊严、保障员工的权利；最重要的就是充分尊重和实现员工的劳动权利，积极致力于员工劳动权利的保障，并以此作为构建和谐劳动关系的核心内容。我国的《宪法》、《劳动法》以及《劳动合同法》等，都明确规定了我国公民的各项劳动权利，并予以具体界定和系统保障。构建和谐的劳动关系，必须树立“以

人为本”的理念，企业要善待员工，依法用工，守法经营。只有在不断保持和谐的劳动关系状态下，激发员工的积极性，才能寻找到为企业创造利益的原动力。

企业应依法与劳动者签订并履行劳动合同。随着社会主义市场经济体制的建立和发展，劳动关系也趋于契约化、规范化。企业用工依法订立劳动合同是构建和谐劳动关系的基础任务。企业与劳动者依法签订劳动合同，可以明确双方的权利和义务，通过法律约束双方的行为。劳动合同的签订，使用人单位放心，有了劳动力，可以放手安排生产经营活动；使劳动者安心，有了劳动职业，容易产生归属感和安全感，在劳动岗位上发挥主观能动性。在实践中，企业应多采用劳动部门推介的劳动合同，明确企业和劳动者的具体权利和义务，减少劳资双方的分歧，使劳资双方的权益都得到法律的保护，从而为构建和谐的劳动关系打下坚实的基础。

企业应认真制定和规范规章制度。企业规章制度是企业运作的“内部法”，对于企业管理的重要性程度不言而喻，企业应严格按照《劳动法》、《劳动合同法》、《公司法》等法律法规的要求，结合企业实际，制定各项规章制度，特别是在制定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、社会保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项时，应当经过员工代表大会或者职工讨论、提出方案，与工会或者职工代表平等协商确定，以确保规章制度内容合法、合情，且制定的程序符合法律规定，发挥企业规章制度在构建和谐劳动关系中的规范作用和

导向作用，有效地避免法律纠纷，实现劳动关系的和谐。

企业应依法参加社会保险。《社会保险法》的颁布实施，是深入贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的重大举措。而企业能否依法及时为劳动者办理参加社会保险，涉及员工的后顾之忧，也影响企业的和谐稳定。为此，作为用人单位的企业应当保持清醒的法律头脑，依法参加社会保险，按时缴纳社保费用，规范社保管理，切实保障员工的合法权益，有效预防和避免各种劳动纠纷。

二、员工层面的分析。

员工应建立权利与义务对等观念。权利与义务，是对立统一的辩证关系，员工应认知权利义务对等的原则，享受权利的同时，要负起应尽的义务，履行义务，是为了更好地行使权利。员工权利的行使必须顾到“需求之合理性”、“目的之正当性”及“手段之合法性”，方能减少阻力，避免争议。在企业，员工应负的主要义务有：遵守企业规章制度的义务，保守企业商业秘密的义务以及如实告知的义务等。员工只有树立了权利与义务对等的观念，才能为构建和谐劳动关系打下思想基础，提供法律上的依据。

提高员工法律意识、法制观念。增强法律常识是构建企业和谐劳动关系的现实需要。构建和谐劳动关系，必须从法律法规的层面加以规范和引导，在法律法规的框架内进行操作。现阶段，就创建企业和谐劳动关系而言，企业可操作的法律法规有：《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》、《企业法》、《安全生产法》。作为用人单位的企业要把这些相关的法律法规，结合实际，组织广大员工学习落实，真正让

广大员工学法、懂法、守法、执法，以法律法规作为一切行为的规范。尽量减少因不懂法或误解法律而产生的不必要的矛盾和纠纷，通过自觉学习和执行法律来减少并化解劳资矛盾。

员工应提高职业技能，培养职业道德。企业的目的是不断提高劳动生产率，实现利润最大化。而要实现这一目的，就应不断提高员工的专业技能，加强员工的职业技能培训，提高员工的职业素质。要结合企业实际和岗位特点，制定员工技能培训计划，规划员工职业生涯，提升员工职业素质，实现员工自身价值。同时，在构建和谐劳动关系的过程中，员工要积极践行职工职业道德建设规范，培养良好的职业道德，互相尊重，团结友爱，诚实守信，爱岗敬业，努力营造一种宽松、和谐、健康、向上的工作氛围，从而调动员工积极性，增强企业凝聚力，促进和谐劳动关系的建立和发展，实现企业目标。

（工务段 王晗）

第四篇：企业构建和谐劳动关系

企业如何构建和谐劳动关系

劳动关系既是一种经济关系,也是一种社会关系,它的变化与发展对社会经济的可持续发展具有非常重要的意义。在企业层面,劳动关系的和谐发展有助于培育优良的企业文化,提升企业的综合竞争力;相反,劳动关系的矛盾激化将会增加管理成本,降低管理效率,影响企业的正常发展。劳动关系稳,则企业稳、社会稳定。

一、当前企业劳动关系主要特点

劳动关系是发生在劳动过程中的社会关系。劳动关系作为生产关系的一部分,其形成和发展与所有制性质、生产力发展水平直接相关,随着科学技术的进步和人们价值观念的变化、社会经济的发展,劳动关系具有明显的时代特征。其主要劳动关系主要表现以下特点:

（一）、劳动关系呈多变性。随着所有制结构调整和企业产权制度改革的深入,企业产权所有者、经营者、劳动者各自利益取向日益清晰和独立。所有者追求收益最大化、经营者追求利润最高化、劳动者追求待遇最优化。这三者之间即有相互依存、共同发展的同一性,也有利益冲突的矛盾性。用人单位对不需要的员工可以辞退;劳动者对不满意的用人单位也可以选择辞职,致使劳动关系的复杂多变将呈长期发展趋势。

（二）、劳动关系呈多样性。随着多种所有制经济快速发展,计划经济条件下单一公有经济劳动关系已不复存在,现已呈现出公有、非公有劳动关系共同发展和各具特点的局面。从公有领域来看,多数国有企业劳动合同制度落实较好,用工分配已基本实现市场化;同时仍有少数企业采取歧视性用工管理办法,将职工分为固定工、临时工、农民工等,员工能进能出的市场机制尚未真正建立。从集团整体来看仍有部分单位用工,劳动关系的确立并没有实现契约化。

（三）、劳动关系呈多元性。计划经济条件下,劳动关系统一而简单。现在,由于劳动者就业自主权增大,就业形式日益多样,多重劳动关系已比较普遍。据我们了解集团目前除合同工外,还出现了劳务派遣工、特殊劳动关系(返聘人员)、实习生等。

（四）、劳动关系呈多层性。当前市场就业已成为用人单位实现用工自主权与劳动者实现择业自主权的主要方式。在激励的市场竞争中,不同条件的劳动者与用人单位形成了不同层次的劳动关系,高素质、高技术、高技能的人才往往处于主动地位,呈劳动者挑用人单位的局面;具有一般技能、技术的劳动者在与用人单位确立劳动关系时往往处于相对稳定地位;简单、一般性的工种劳动者与用人单位确立劳动关系时多处于劣势地位。

二、需要关注和考虑的问题主要有：

（一）、要自觉遵守劳动保障法律法规，赢得员工和社会各界的支持。现在我们评价一个人和一个企业，常说金碑银碑不如口碑。有些企业的奖项含金量不是那么高，只有百姓的口碑是最实在的。无论你的经营成果多么炫耀，只要企业爆发违法案件，你的经营发展就要受到很大的影响，有时候就要遭遇毁灭性的打击。因此企业首先要自觉遵守法律法规，要善待员工，依法用工、经营，只有不断保持和谐的劳动关系状态下，激发群众的积极性，才能寻找到为企业创造利益的原动力。劳动部门也将在推进企业守法建设，对守法给予支持，对位法企业进行监管，帮助企业调解劳动关系最想规范。

（二）是作为企业来讲，用工要依法订立履行劳动合同，为构建和谐的劳动关系打下良好的基础。其用工依法订立劳动合同是构建和谐劳动关系的基础任务。我国法律明确规定，建立劳动关系应该订立劳动合同，如果没有合同，调整劳动关系、查处违法案件就找不到合法的尺度，企业用工如果不签订劳动合同，或者不依法签订劳动合同，就为会劳动关系的不和谐带来事端。因此在企业用功的基础法律制度上，为构建和谐的劳动关系打下了坚实的基础。

（三）是企业要依法订立内部的规章制度。确保工资按时足额发放，规范企业用工管理，有利于促进劳动关系双方依法履行约定的权利和义务。目前加班加点的情况比较普遍，民工生活保障差的情况也比较普遍。因此要通过建立合理的规章制度，执行国家的法律法规，减少避免影响劳动关系的不良因素，从而共同维持劳动关系的和谐。

（四）是企业依法参加社会保险，切实保障职工的合法权益。企业是否及时为劳动者参加社会保险，涉及到职工的后顾之忧，也影响到企业的和谐稳定，劳动者再就业当中，经常要为底端养老保险等问题与企业发生争议。特别是在我国目前社会保障不健全的情况下，许多农民工认为参加社会保险看不到预期，不愿意参保，这对日后构建和谐的劳动关系留下了隐患，对此企业一方应当保持清醒的头脑，依法参加社会保险，以免时间一长，引起社会劳动的纠纷。

（五）要改善劳动关系协调机制。现代企业应当是开放的管理，在工资待遇上实行暗箱参加，实现片面的物质奖励，都有损于职工的合法权利，都会为日后的劳动纠纷埋下不良的事端。因此依法保障职工享有咨询权、参与权、表达权、参与权，同时建立集体协商制度，因为法律规定保障职工权益的底线，而随着社会的发展，有些待遇需要集体协商来解决，通过集体协商，有利于劳动双方消除、化解矛盾，促进劳动关系的不断巩固和发展。

三、针对劳动关系中的新情况,企业应积极推进劳动关系调整机制

针对劳动关系中的新情况,新问题,企业应积极推进劳动关系调整机制,及时掌握政策动态,结合企业实际,分析存在的问题,建立健全符合企业经济发展所需的劳动关系调整机制。具体采取了以下措施:

（一）、加强劳动保障政策学习,不断提高专业队伍素质。首先,对国家、省、市及公司劳动保障相关政策进行了收集整理,并汇编成册,方便日常工作所需。其次,为履行企业告之义务,重新修订了《员工手册》,督促员工认真阅读。此外,认真做好新法学习、宣传贯彻工作。通过外聘讲师、外送短期培训、购买书籍等多渠道组织企业HR从业人员等人员分批培训,从而增强企业HR从业人员综合素质和业务水平。

（二）、结合企业实际,不断完善劳动关系管理制度。为确保制度全面、具体,企业人力资源部首先对目前用工情况进行深入分析,了解存在的问题。其次,对新旧劳动合同法进行对比,亮点部分进行重点分析,补充修改完善《公司劳动合同实施管理细则》、《公司人力资源基础管理制度》等。为及时对员工从入职、上岗、转正、调动直至离职整个成长过程进行督促指导,集团制定《员工沟通管理办法》,希望通过有效的沟通,提高工作效率,减少工作误差、融洽员工关系,为构建和谐劳动关系打下坚实的基础。

（三）、以政策为依据,妥善处理历史遗留问题。十七大报告中鲜明提出,科学发展观的第一要务是发展,核心是以人为本。这种发展不仅仅是经济的发展,而是全方位的发展,最后要落实到人的全面发展。科学发展观要以人为本,广大劳动者合法权益要得到保障、尊严要得到维护,劳动关系就必须和谐稳定。

（四）、加强监督,贯彻落实各项规章制度。近年,企业对照相关制度规定,加强制度的监督管理。如员工休假管理、员工考勤管理、劳动合同到期续签、试用期转正考核等进行跟踪。其次,规范劳动关系各项流程,对关键结点进行有效控制。如:规范劳动关系各管理流程,梳理并补充完善相关工作表单,对员工成长进行全过程跟踪与指导。

四、企业文化——员工关系管理的最高境界。

员工关系管理的起点是让员工认同企业的愿景。

企业所有利益相关者的利益都是通过企业共同愿景的实现来达成的。因此,员工关系管理的起点是让员工认同企业的愿景。没有共同的愿景,缺乏共同的信念,就没有利益相关的前提。但凡优秀的企业,都是通过确立共同的愿景,整合各类资源,当然包括人力资源,牵引整个组织不断发展和壮大,牵引成员通过组织目标的实现,实现个体的目标。

第五篇：创新劳动关系 构建和谐企业

创新劳动关系 构建和谐企业

一个优秀企业的存在，是不断战胜对手和自我，不断创新和发展，不断提升竞争力的结果。只有善于、敢于创新，不断提升竞争力，企业才能可持续发展，而这一过程必须建立在企业和谐的基础上。在全面创建和谐社会的今天，***有限公司终坚持以人为本，把努力构建劳动关系和谐型企业作为自己发展的追求。

一、企业概况

***于20年 月组建，注册性质为 企业，注册资金 万元。公司经营范围为：

公司成立以来，注重体制创新，按照现代企业制度的要求，构建和完善公司法人治理结构和组织架构，形成有效制约和高效运行机制，并且通过了质量/环境/职业健康管理体系认证。生产经营取得了较好的业绩，企业的主要经济指标超过全国行业优秀值，利润总额、销售业绩等均名列上海市同行业前茅，公司生产经营进入了持续、健康、协调的良性发展的轨道。近年来，公司始终坚持以人为本的经营理念，完善企业劳动关系协调机制，加强和谐劳动关系建设，有效促进了企业的发展，并先后荣获“”、“”、“”等称号。公司的发展壮大，得益于始终坚持倡导人为本、民主协商，不断完善劳动关系协调机制建设，有效地推动了企业和职工在协商共谋、效益共创中实现了双赢。

公司重视技术创新，重视科技投入，重视发挥技术人员的作用，生产经营实现现代化、管理实现网络化、装备实现数控化，公司成立 1 以来，研发并批量生产数十种新产品。公司连年获得........文化是管理之基。*****一方面注重管理模式的创新，一方面致力于加强人才队伍的建设，打造出了一支专业造诣较高、实践经验丰富的科技和管理人员队伍，其中具有大学专科以上学历的员工占%，具有中高级技术职称的占%。几年来，企业的凝聚力、向心力和团队精神进一步增强，企业精神进一步传承和弘扬。

为保证企业根基常青，公司秉承诚信第一、顾客至上的经营理念，竭诚为客户提供热情、周到、便捷的优质服务，受到客户和公众的褒扬。在经营往来中，以诚相待，信守承诺，先后被评为......二、企业执行国家法律法规和有关政策情况

法律法规是企业恒久发展的保障，尊重法律，依法行事，是企业做大做强的必由之路。公司成立以来，*****就把对法律的敬畏转化为自己坚定而又明确的行动，严格按照法律法规的有关要求，加强和规范企业用工管理，夯实和谐劳动关系建设的基础。一是规范制定企业的规章制度。为了加强和规范用工管理，公司十分重视发展企业工会的作用，在制定企业规章制度的同时加强与工会的沟通协商，广泛听取工会的意见和建议，并经过职工代表大会讨论通过。如遇到规章制度的修改、废止等情况时，也采取职工代表大会审议通过后予以执行，并及时向职工公示。在员工手册的制定修改过程中，公司充分尊重职工的意愿，听取职工意见，为创造和谐民主的企业氛围提供有力条件。二是切实保障职工的知情权。在签订劳动合同方面，公司在组织职工学习劳动合同法的同时，要求人力资源部门向职工说明企业的基本情况，让其明白自己应享有的劳动条件、劳动报酬、劳动内容、劳动时间等各项权利，同时公司工会也积极配合，帮助指导职工签订劳动合同。针对职工的加班工资、公休假以及其他休息休假的落实，公司在严格执行法律政策的同时，要求人力资源部门与工会及时沟通，做好相应计划安排，并向职工告知。如果说劳动合同100%的签订给员工带来的是主人翁意识的增强，那么企业在执行国家工时、休假制度上的规范作为，给员工带来的则是成功感的满足。加班后及时列出报酬，尊重员工的休息权……只要有梦想，就一定有舞台；只要有付出，就一定有回报。对员工的爱护和尊重，给企业带来了看得见的繁荣。岗位立功、技能竞赛成为员工的自发行为。三是认真做好综保转社保相关工作。2011年8月1日《社会保险法》正式实施，上海也对综保转城保政策进行了调整和完善。公司在学习和熟悉政策外，还对公司全体职工进行了培训，让他们了解自己的社会福利，了解社会政策。在广泛宣传培训基础上，公司先后为多名员工办理了相关手续。同时，为了解决职工后顾之忧，公司还在公示栏中定期公布职工社会保险交纳情况，员工也可随时查询个人社会保险交费情况。

人人是学习之人，时时是学习之时。为了提高农民工的综合素质，公司以《农民工有困难找工会》系列从书为教材，对农民工开展了形式多样的培训活动，并组织农民工参加了由****总工会举办的“学法律、知荣辱、讲文明、促和谐”法律知识竞赛。学习丰富了农民工的精神生活，为企业的发展注入了活力。

三、企业建立健全劳动关系协调机制情况

自《企业集体合同条例》颁布以来，公司坚持把建立平等协商、签订集体合同制度作为调整劳动关系的主要手段。在开展集体协商和集体合同这项工作时，公司把重点放在了平时的集体协商活动中。作为代表职工一方的工会，在协商的过程中把依法维护职工的合法权益放在首位。工资、奖金分配这些最具体、最直接、最敏感的问题，既 3 是员工关心的热点，又是企业改革发展中的难点。企业工会通过与企业行政的沟通，充分运用集体协商的途径，特别是对员工绩效考核实施办法、补充医疗保险办法、员工生病住院慰问办法等进行了多次集体协商，既为企业的发展提供了有力支持，又依法维护了职工的合法权益，实现了企业、员工利益的“双赢”。目前，企业在保证签约率和续签率的基础上，正将工作重心由注重签约转移到注重履约上来。

公司工会积极参与公司的经营和管理，通过职代会的正常运行，维护了员工的合法权益。一是在厂务公开方面，实行了制度透明化，管理民主化。公司利用宣传橱窗，将企业的相关政策、重要事项等相关信息及时公布。公司每年召开2次职代会，坚持将企业经营管理重大事项、涉及职工切身利益的重大问题提交职工代表大会审议讨论。在深化职代会内涵和健全工作制度方面，公司切实加强职代会提案制度和质量评估制度建设。比如：公司定期召开员工座谈会，提取职工的意见建议。在职代会上职工提出增加培训机会的提案后，企业进行广泛调研并提出了“培训是员工福利”的口号，每年提取一定的经费作为职工的培训费用，建立以鼓励创新为目的，与人才培养使用相结合的激励机制，保障职工的学习权利。同时，公司每年定期举行一次干部民主评议以及员工考核，要求职工代表和领导干部向职工述职。通过评议和考核，在职工、干部架起一座沟通的桥梁，形成了民主管理的良好氛围。

四、基本经验与主要特色

和谐是企业竞争力的源泉，和谐就是生产力。在创建劳动关系和谐企业的过程中，企业依托工会组织，从职工生活、企业管理、企业文化建设等各个方面入手，积极开展了各种活动，取得了明显的成效。公司先后被评为“”等称号。要说创建经验，也许从以下一些细微的 行动中更能体现南华兰陵的和谐。

1、为了改善员工生活，使食堂饭菜更合员工口味，公司专门成立了膳食委员会，定期监督和检查食堂工作，使食堂伙食质量得到进一步改善，这一举措深受员工好评。

2、为了提高住宿员工的生活质量，公司给每间员工宿舍都配备了空调、电视、饮水机等生活用品，在宿舍楼添臵了洗衣机。“象爱家一样爱企业”。

3、为做好劳动保护工作，每年组织一次公司员工到医院体检中心进行身体检查，并定期为从事特殊工种以及油漆车间的员工提供职业病体检，时常给他们进行健康教育培训，有力地保障了员工的身体健康和人身安全。

4、为给员工提供一个幽雅的工作环境，公司专门聘请人员对厂区内的绿化进行维护和保养，整个厂区经年环境优美，绿树成荫，员工们在良好的环境中工作，心情舒畅，微笑常在。

5、为了追求企业内外和谐，公司定期举办公益慈善活动，给云南贫困地区的人民募集善款，为公司内部困难职工解决难题。同时，公司还在节假日期间慰问和看望困难职工和群众，给他们送去节日的问候。

为了在和谐中求进步，在和谐中谋发展，企业积极营造和谐的企业文化，不断提高组织的凝聚力。为了满足职工精神文化需求，公司修建了篮球场，建立了职工健身团队，组织开展丰富多彩的文体活动，比如足球比赛、卡拉OK赛、乒乓球比赛等等。“象爱家一样爱企业”，这句话不在*****不是虚言，因为这里处处有可感可见的家的温馨。

和谐凝聚力量，诚信赢得市场，责任成就未来。构建和谐劳动关系，保障职工的利益，提高职工的福利，既体现了公司对职工的关心、5 爱护，体现了公司的规范、有序，更为公司的长远发展营造了和谐的氛围，打下了“人和”的基础，在实践中，我们感到：企业用家的温暖关怀职工，职工就会像对待亲人一样回报公司。劳动关系和谐发展最终的目的，就是要达到职工与企业利益的“双赢”。

*******有限公司 年5月8日

2012