第一篇:浅谈中层管理者的领导力与执行力建设
浅谈中层管理者的领导力与执行力建设
---卢芳 中层管理人员是企业人才的中坚力量,而企业经营与发展状况的好坏与这些管理者的自身素质和领导才能息息相关。中层管理人员是企业战略的执行者,是战术决策的制定者,是高层管理实现控制的纽带,也是高层管理者和基层管理者之间进行沟通的桥梁。一个公司能保持持续发展和改革,达到更高的业绩,关键的因素在于企业是否拥有一批懂经营、会管理、善沟通、愿拼搏、踏踏实实、公道正派、廉洁勤政、求真务实的中层管理者。组织的总目标是靠众多的子目标协调运行实现的。这就要求局部业务单元的领导者既要有全局和系统的眼光,又要在这种通盘考虑的前提下,保持自己本部门的良性运行。从这个意义上讲,中层管理人员执行能力的发挥对企业经营活动成败起着至关重要的作用,企业的生产经营活动离不开中层管理人员的努力和贡献,组建一支优秀的中层管理人员队伍,等于为企业树立起了坚实的中流砥柱。因此,发挥中层管理者的效能对于一个企业的生存和发展来说至关重要。
那么,如何有效提升企业中层管理者的领导力与执行力呢?我认为,应该从如下五个方面着手:
一、中层管理者要客观地认识自己 有效提升企业中层管理者的执行力的前提是中层管理者要对自己产生足够的自我认知。也就是说要对自己有着清楚和深刻的认识。古希腊的哲学家把认识自己看成是人类最高的智慧:即如何征服自己,战胜自己,挑战自己。作为企业的中层管理者,最基本的认知前提是要知道如何正视自己所面临的困难,勇敢的挑战自己的弱点,以及如何发挥自己的优点和开发自己的潜能,让自己的优点呈现在别人的面前。
二、中层管理者要增强危机意识
在变化迅速、日新月异、竞争十分激烈的市场环境下,企业必须时刻保持高度的危机感,时刻留意市场变化,加强内部管理,在强大的竞争压力下不断奋进。举一个例子,我国名著水浒传中的武松在景阳岗显神威打死老虎之后,名震天下。十年后,景阳岗虎患再生,受乡人邀请,武松再度欣然出山。喝了三碗白酒之后,踌躇满志地上山了。那么这次将会出现什么样的结局?有两种可能。一是武松在第一次打虎之后,仔细分析了老虎攻击的特点,勤奋练习,发明了一套打虎拳,结果三下五除二再次为民除害。二是武松成了打虎英雄之后,趾高气扬,把偶然的成功当作必然的成功,不思进取,结果在第二次打虎时丧失危机意识,掉以轻心,落入虎口。古人云:生于忧患,死于安乐。一个企业要想长时间立足于市场而不被各方竞争打垮,就必须居安思危,不断地采取各项警觉措施开发新的策略促进企业的发展。危机意识是企业发展的源动力。只有时刻存在危机感,才会不断的刺激促进企业人员不断的努力,才能为企业做出更多有数量有质量的工作成果。
三、中层管理者要提升学习能力
“学习能力”决定了企业未来的生死存亡关系,特别是对于管理者来说,没有一定的学习能力就没有强大有效的执行力。学习力是提升领导力和打造执行力的根本,提高领导力与执行力就要提升中层管理者的学习力。在更新观念日常工作中,我们在执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是学习能力不同导致思想观念认识不同的问题。我们常说,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。一些成功企业认为,有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力。只有转变观念,解放思想,企业才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力。
四、中层管理者要提高自身综合素质 一是关注细节。细节决定成败,当今几乎所有的企业都在呼吁打造细节竞争力。只有掌控细节、执行细节、贯彻细节,才能够提升企业的竞争力。因此,强大的竞争力来自于细微之处的竞争,企业的高层和中层管理者都应该牢记:细节竞争力决定企业的成长。二是诚实做人。我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事。做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章。究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。联系到一些企业“做强做大”的发展格局,企业规模越来越大,更需要我们树立一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好企业的每一项决策。紧紧围绕单位安全生产经营,上标准岗、干标准活,做标准人,正确履行各项工作。要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德;工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做,而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。三是敬业精神。自动自发,全力以赴,企业中层管理者要有强烈的主人翁意识,要能够站在老板利益的角度思考战略问题,对待每一项工作都应有强烈的主动意识,能够做到“自动自发,全力以赴”。此外,管理者还应该引导下属员工做到“自动自发,全力以赴”。管理者应当懂得适当的授权,而不应总是指手画脚,否则就会使员工丧失主动性,使“自动自发”更无从谈起。
五、中层管理者要提高八项能力 1.领悟能力。做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做,然后以此为目标来把握做事的方向,这一点很重要,千万不要一知半解就开始埋头苦干,到头来力没少出、活没少干,但结果是事倍功半,甚至前功尽弃。要清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。
2.计划能力。执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,一一分配部属来承担,自己看头看尾即可。把眼光放在部门未来的发展上,不断理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的计划上。在计划的实施及检讨时,要预先掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。
3.指挥能力。无论计划如何周到,如果不能有效地加以执行,仍然无法产生预期的效果,为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划,适当的指挥是有必要的。指挥部属,首先要考量工作分配,要检测部属与工作的对应关系,也要考虑指挥的方式,语气不好或是目标不明确,都是不好的指挥。而好的指挥可以激发部属的意愿,而且能够提升其责任感与使命感。要清楚指挥的最高艺术,是部属能够自我指挥。
4.控制能力。控制就是追踪考核,确保目标达到、计划落实。虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉,然而企业的经营有其十分现实的一面,有些事情不及时加以控制,就会给企业造成直接与间接的损失。但是,控制若是操之过急或是控制力度不足,同样会产生反作用:控制过严使部属口服心不服,控制不力则可能现场的工作纪律也难以维持。要清楚最理想的控制,就是让部属通过目标管理方式实现自我控制。
5.协调能力。任何工作,如能照上述所说的要求,制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制,工作理应顺利完成,但事实上,主管的大部分时间都必须花在协调工作上。协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调,也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调,任何一方协调不好都会影响执行计划的完成。要清楚最好的协调关系就是实现共赢。
6.授权能力。任何人的能力都是有限的,作为在中层管理人员不能像一线员工那样事事亲历亲为,而要明确自己的职责就是培养下属共同成长,给自己机会,更要为下属的成长创造机会。孤家寡人是成就不了事业的。部属是自己的一面镜子,也是延伸自己智力和能力的载体,要赋予下属责、权、利,下属才会有做事的责任感和成就感,要清楚一个部门的人琢磨事,肯定胜过自己一个脑袋琢磨事,这样下属得到了激励,你自己又可以放开手脚做重要的事,何乐而不为。切记成就下属,就是成就自己。
7.判断能力。判断对于一个管理者来说非常重要,企业经营错综复杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。要清楚这样才能化危机为转机,最后变成良机。
8.创新能力。创新是衡量一个人、一个企业是否有核心竞争能力的重要标志,要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习,而这种学习与大学里那种单纯以掌握知识为主的学习是很不一样的,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。因此,我们做任何一件事都可以认真想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚创新无极限,唯有创新,才能生存。
第二篇:中层领导力与执行力学习体会
中层领导力与执行力学习体会
华迈千里眼公司中层领导力与执行力课程,只听了两天,但是这两天所听到的内容给我很深刻的体会;虽然是占用了休息时间,但是我个人真心的感谢公司能够给予这个学习机会。通过这次培训不能说学习到了多少,只能说对我感触颇深。开阔了视野,知道近期工作重点,为以后的工作打下一定基础。
学习前自己就想过会不会听不进去无聊打瞌睡,老师会不会很严肃,会不会提问题,自己答不答得上来。总之很没底。进到教室那一刻联想到了儿时学校、老师、同学,回忆起儿时读书的欢乐。老师精神饱满走进教室及幽默诙谐的自我介绍,吸引了我的注意力,把我从回忆的思绪中拉了回来。开始不自觉的认真听起了这跟儿时不一样但又特别有意思的课程。老师的感染带入力很强,一个又一个的小故事让我体会到很多,几句话难以表达,老师在讲的时候我就根据老师所讲内容记录我该怎么做。下面只说一说我个人的想法及工作重心。
凭什么让人听你的话?凭什么让人相信你?买你的东西?从卖梳子给和尚的故事中体会到让别人相信你,首先你要了解他。跳出固定思维方式把你自己“卖”出去。工作中要让员工听你的话,个人觉得要知道他们的想法,他们的意见及建议衡定接受或否定。要关怀他们,让他们体会到亲情。做到换位思考,将心比心。我想这样工作的事情自然会努力完成,达到工作目标效率肯定会增加。用心的安排工作,自然就会用心做事。
哈罗德的把信送给加西亚说明了优秀的品质就是先服从再理解。领导安排只要是工作,那么首先是接受想办法完成,而不是还没开始工作就在反驳自己的上级。做自己该做的事,一个员工能把上级安排给你的事情做好就可以就是好员工。做事注意细节,再多注意细节。记录好所有自己工作相关数据,详细无误。随时用能拿得出来。尊重上级,服从直截了当,先接受后沟通。服从过后的沟通也是必须的,光是有服从没有沟通,做完过后是错误的,等于无用功;一味的沟通、反驳提意见不去做实事,那就失去了上下属的管理关系意义了。所以工作就是服从上级安排,完成任务目标认真做事,用心做事。
以后的工作中任何意见或言论都要有列证,不要只有空话。利用二八定律抓住工作中百分之二十的核心重点,实力决定一切,数据代表实力。利用科技,改革创新工作。列如:现在的智能手机就可以很好的利用到工作当中。可以随时随地收发邮件,可以记录会议记录及建立各种表格,工作拍照取证留记录方便,利用微信把大家聚集在一起增加团队凝聚力等等。
星期天老师讲了西游记师徒故事,本来那天我很想问一下老师西游记里面不是还有白龙马,很想问老师白龙马所扮演的角色及在里面的关系。时间关系没问成,很遗憾没有听到老师的回答。(没办法与自己所想作比较)作为管理就是要做好承上启下的作用,上下一致,建立共同的目标、共同的价值观。各司其职,协作完成任务。每个团队成员都要遵循规则,找准自己在团队中所扮演的角色。找到团队信仰,建立团队核心理念(这个目前正在寻找追寻当中)。这样才会形成一个高效有战斗力的团队。我坚信一个高效有战斗力的团队任何工作任务、任何事都能做得更好。
第三篇:卓越管理者领导力与执行力
随着市场竞争的日益激烈,企业对内部人员尤其是管理人员的要求越来越高,既要做好事情,又要带好队伍,团队既要干的好,又要管的对。然而,随着85后、90后员工的大量加入,人员管理的难度越来越高,管理者常常面临的现状是:
员工无法自动自发的做事情,总是要自己施加压力并注意监管,工作开展的非常辛苦;
员工执行力不强,总是不能胜任他的工作,交代好的事情,总是完成的不尽人意;
员工工作积极性不高,工作状态不投入;
自己做的非常辛苦,还总是达不到高层的认同,工作绩效没有明显提升;
„„
今天的管理者,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。
这时候,如何提高领导力,让下属愿意做,并且做的好;如何打造卓越的执行团队,成为每个管理者关注并期待具备的能力!
基于此,特别推出了培训课程—《卓越管理者领导力与执行力提升》,帮助管理者提升自身及团队的执行力,并塑造自身的领导力和影响力,打造高绩效团队,最终提升自己及整个团队的工作绩效。
培训目标
◇ 真正理解领导力的深刻内涵,掌握领导力的关键要素
◇ 深度理解执行力,透彻理解执行力的重要影响要素
◇ 理解领导力对执行力的影响程度
◇ 掌握推动和提升团队执行力的相关工具、技巧、方法
◇ 成为执行教练,在企业内部造就卓越执行者团队
课程大纲
第一部分管理者行为模型
管理者行为模型:管理=管控+激励
◇ 什么是管理行为
◇ 管理者的角色意识
◇ 管理者的功能发挥
◇ 管理者应具备的态度和意识
◇ 什么事领导行为
◇ 领导者与管理者的区分
◇ 领导行为与管理行为的区分
◇ 领导行为与管理行为的综合应用
案例:《你心中的鸟巢》《珍珠港》中的罗斯福《当众责骂》《兵临城下》政委的建议
活动:管理初体验
第二部分 执行力发挥
执行的本质:锁定结果,拒绝借口
◇ 要有落实高于一切的意识
◇ 强化落实的自我责任意识
◇ 定位好自己的角色,落实好自己的工作
◇ 全身心投入到落实过程中
◇ 落实的速度和效率是竞争的锐利武器
◇ 立即去落实你应该落实的事
◇ 杜绝拖延,全面提升整体的落实效率
◇ 目标要明确和细化
◇ 排定合理的落实次序
◇ 从关键问题着手开始实施
◇ 关注具体细节,从小事做起
案例:《穿普拉达的女王》片段《首席执行官》片段《彻底解决迟到》《伊川杏子卖票》
活动:测测你是几段秘书
第三部分 领导力发挥
故事:朽眼不可雕(郑渊洁)
领导力----辅导技能
◇ 从汉字“众”看辅导的意义
◇ 人力资源的三种训练架构◇ 辅导应从新员工抓起◇ 工作辅导的方法◇ 辅导注意事项
◇ 岗位上教导下属的具体行为 案例:《士兵突击》马小帅入连《士兵突击》辅导许三多的对比《处刑人》片段 活动:T字之谜
领导力----沟通技能◇ 沟通的程序和步骤
◇ 来自上司和下属的沟通障碍◇ 克服沟通的障碍
◇ 沟通应掌握的原则和技巧◇ 倾听的基本知识◇ 倾听能力训练 案例:《马太太和店员》《季度审核报告》 活动:《三句成语话你知》《测测你的倾听能力》 领导力----激励技能◇ 激励的基本原理◇ 马斯洛需求学说◇ 多从管理者个人做起◇ 惠而不费的激励妙方◇ 启发员工的正确态度 案例:《亮剑》中的激励《中秋节的奖金》《奥运各个国家的奖牌榜》《日本麦当劳的“太太奖金”》
讲师介绍:杨老师教育及资格认证:
高级培训师、国家注册企业培训师、培训管理专家、细节改善专家 讲师经历与专长:
杨老师曾任联通、富士康、茂业百货、中兴等多家外资制造业、国内零售业培训部经理、课程总监、高级讲师等职务
杨老师结合自己10年多年的专职培训工作的实战经验,精心设计适合企业发展和管理的精品课程,有:《TTT-培训培训师》、《高效执行力》、《MTP-管理才能发展训练》、《打造高绩效团队》、《打造卓越中层管理者》、《有效授权》、《有效激励》等管理类课程。培训客户与培训风格:
杨老师曾培训多家知名企业,比如:北京红牛、南车时代、特发信息、中兴通讯、许继集团、惠州惠菱化成、广州巴赛尔工程塑料、ABB新会低压开关、中国国际海运集装箱、飞亚达表业、中国移动、中国电信、中国联想等多家集团企业以及下属多家分公司、A8音乐集团、美的、山西证券、可口可乐、艾达变速器、特步集团、毅昌科技、建滔化工、融创视讯、科隆测量、德图仪器、豪鹏科技、中国三星、深圳南玻、湖南中烟、广州阿雷斯提、天珑科技、西樵镇政府、深圳邮政、飞亚达表业等多家公司知名企业。
杨老师拥有深厚的理论基础和实战经验,课程中运用企业的真实案例,旁征博引,举一反三,授课经验丰富,杨老师还善于将日常生活中的点滴体会与课程相结合,并融入管理理论、心理学理论和服务理论的知识,使深奥的理论浅显化,容易理解和掌握,讨论和分析,精辟生动,即学即用,启发听者的思维,能够深入激发学员的学习兴趣,深得学员的一致好评!听杨老师的讲课不仅是一次学习,更是一次享受。
卓越管理者领导力与执行力
【时间地点】 2012年7月27-28日 上海
【参加对象】 总经理、副总经理、部门经理以及团队管理者等。【费用】 3280元/人(含:教材/讲义、午餐、课间茶点等);
报名回执表
传真:(O2O)34O71978
(此表所填信息仅用于招生工作,如需参加请填写后回传给我们;咨询热线:4OO-O33-4O33)
第四篇:中层管理者领导力讲座
中层领导培训课题
一、参考题目:
1.《中层领导必备的七种能力》
2.《中层管理干部如何带队伍》
3.《中小企业的企业文化建设》
二、培训企业:包头市冶金矿山机械制造有限公司
三、培训时间:待定
四、培训教师介绍:
姓名: 薛 峰
联系方式:***电子邮箱:xuefeng1973@yeah.net
经历:包钢集团从事供应物流 电气设备管理 名牌大学MBA毕业。高级经济师 现工作单位:包头职业技术学院经管系 副教授 物流管理专业学科带头人 中青年骨干教师 研究方向 现代企业管理、供应链管理
培训企业:包头烟草公司、鄂尔多斯烟草公司、呼和浩特烟草公司、内蒙古烟草公司(专卖局)、包钢集团、大中矿业、蒙西水泥、华北制药
国家SYB项目主讲培训师 国家职业技能鉴定物流专业专家、培训师
五、培训经费预算
每个课题 三千伍佰元(税后)
第五篇:领导力:《中层管理者的执行力提升》培训方案
[键入文字]
领导力:《中层管理者的执行力提升》培训方案孙志强
培训方式:
本课程采用讲授式、小组讨论、角色扮演、案例研究、现场演练等科学的培训方式,课堂氛围生动、轻松,并有充分的演练时间,便于学员的现场提高,从而提高工作中的执行能力与工作效率。
课程目标:
帮助学员理解与接受工作执行的理念,发现执行不力的误区,掌握执行工作的常用的方法与技能,强调主动沟通、团队协作、过程控制,进而提高工作执行力与任务的完成能力。
适合对象:中层管理者
培训时数:培训为期一天,共6小时。
培训内容:中层管理者的执行力与团队协作能力提升
破冰活动:规则与执行
第一部分为什么组织中会存在执行难的痼疾?
1.为什么从策略到绩效存在巨大黑洞
沃尔玛特的成就在哪里?
计划、任务执行的问题
遥远的征程——策略到绩效的路
绩效不高与执行能力的关联
2.执行力不强的具体表现
游戏:高层建筑比赛
执行过程中的沟通与协调障碍
解决突发问题的应变措施不够
高度:企业的决策方案在执行的过程当中,自己将标准降低、甚至完全
走样,越到后面离原定的标准越远。
速度:企业的计划在执行过程当中,工作产生逃避、延误,有些工作甚
至不了了之,严重影响了计划的执行速度。
力度:企业制定的一些政策在执行过程中,没有监管或监管理力度不足的情况下,员工懈怠,许多工作做的虎头蛇尾,没有成效。
测试与自我审查:你的执行力量在哪里减弱?
3.执行不力耽搁了谁?
游戏:四国大战
案例:执行难的主要症结
执行不力造成的后果
与执行不力的后果相关的利益关系人
如何在管理组织中定为自身的执行角色
第二部分执行力与职业化管理者基本角色相关的七大重要行为
1.深入了解组织与员工
了解组织文化
了解员工的个性、价值观念
了解任务与执行导向对组织与员工的影响
2.尊重与遵照客观的事实作出决定
“三拍”作风的执行问题
如何认定客观事实
除了上帝,我们唯一可以相信的就是数据
数据量化分析工具应用
3.设定明确的目标与重要紧急级别
如何将工作任务转化为具体的目标
目标分解的4种基本管理工具应用
练习:用分叉树法进行目标分解
要事第一的矩阵分析
将你的工作、任务归类
四个象限事务安排
4.执行跟踪系统
执行跟踪系统工作节点
执行跟踪工作的阶段性
跟踪与总结、改善
5.明晰、公正的评价奖励机制
利用已有的资源进行员工激励
员工评价的360法
员工评价的KPI法则
员工评价的MBO法则
6.将组织经验传播到员工身上
组织经验的总结与传播
成为下属的教练
指导下属的流程分析
管理工作坊:下属指导
7.提高自我认知
从四个方面提高自我认知程度
克服弱势、发挥优势
自我认知的提高与执行力提高的关系
第三部分执行力与职业化管理者基本角色相关的七大重要行为
1.完成个人综合素质与岗位、绩效要求的匹配
AB点的澄清
你的职责是什么?
知人者智,自知者明
2.拟定基于企业战略发展的个人职业生涯规划
正确理解企业发展战略
在企业的发展战略方向上寻找自我的价值
个人的职业生涯规划与组织需求的双赢
3.做事一定要做到位
善始善终
对每件事情确立自我满意的标准
自我的绩效过程控制
4.主动改善
当你的经理向你提出问题时,表示为时已晚
改善让谁直接获益?
主动改善是确保工作执行的前提
5.规范导向与细节导向
让自己的行为可控制、可复制
规范的行为带来预期的执行成果
细节决定成败
6.借助企业文化,修正个人价值观
企业文化是务虚的吗?
企业文化背后是什么?
修正价值观的行为
7.让结果和数据成为工作的衡量标准
找借口的习惯
责任在哪里?
结果和数据比你会说话
第四部分克服执行过程中的障碍
1.执行过程中可能出现的障碍
方向错误
沟通不畅
计划进度拖延
环境变化
人员变化
内部矛盾
2.如何应对执行障碍
不断检核任务目标
强化沟通技能
任务分解、执行与监控
应变措施与危机处理
职责再分配
寻求第三变通方案
第五部分提高个人执行力的方法
1.效能与效率
效率原则强调速度
效能原则强调方向
协调产出与产能的平衡是管理者提高执行力的首要问题
2.激发执行力动机
克服拖延、逃避的作风
激发个人成就动机
养成良好的执行习惯:日事日必、日清日高
3.与团队成员协作
主动寻求与上级的沟通、汇报
团队内部资讯传递方法的改善
团队内部角色定位
第六部分课程回顾与总结