第一篇:日事日毕,日清日高管理规定
日清管理规定
(字 号)
日清管理法,又叫“OEC”管理法,是“overall every control and clear”的简称,每天对每人每件事进行全方位的控制和清理。
OEC管理方法的主要目的:日事日毕 日清日高。每天工作每天完成,每天比前一天提高1%。
总则
日志,记录一天的情况,包括工作计划和工作总结。其中在日志模板中要写明工作的具体内容、完成的时间节点、完成的效果和程度以及工作心得体会等项目。
一
日计划的分解由来,按照时间的主线分解,由总经理办公会商讨从年度计划—季度计划—月度计划。
月度计划要分配到部门截止,由部门根据该部门的计划分配到个人的周计划。各部门要在规定的时间内(一般为每月的25号)将下月本部门各人员的计划明细上报总经理,即将该月计划以五个周的形式列出明细。
二
当日计划,须在前一天下午17:30之后当日9:00之前完成并提报。计划调整
1、如果当日工作中有部分工作属计划之外的工作,也较重要或出了非常好的效果,在写工作总结是可以在总结中直接列明工作的内容和效果。
2、如果当日工作计划未完成,在写总结时,可以进行补充或者列明原因以及限时完成的时间节点。
日总结,须在当天下午17:30之后次日9:00之前完成并提报。
总结的内容,可以写完成的情况、程度;未完成的原因、限时完成的时间节点,以及完成的方式等;同时在总结模板中含有当日工作的心得体会。
三
日志的考核实行与正负激励挂钩,实行行政部门审查和部门领导纠偏相结合的原则。要求
1、填写规范,内容充实。
2、按时完成,未迟提报
3、按时完成,未无故漏交。激励
1、以上要求纳入员工薪酬考核体系,作为日常考核的一部分。
2、员工或部门经理每违反上述一次给予扣除日常考核的2%的负激励,扣完为止。
第二篇:日事日毕 日清日高
关注细节 坚定执行
---《请记住:日事日清》读后感
陆丰分公司 陈胜贤
最近,汕尾分公司梁总向全体员工推荐《请记住:日事日清》一书。通过认真学习该书后,深受启示。该书介绍的核心理论是‚日事日毕,日清日高‛的OEC管理法,其含义是每天对每人每件事进行全方位的控制和清理,每天的工作要每天完成,每一天要比前一天提高1%。‚日事日毕,日清日高‛是最完美的工作态度,这种工作方法可以大大促进执行力的提升。
笔者认为,企业的优秀和卓越不是来源于多么激昂的豪言状语,而是源自日常的点点滴滴和踏踏实实地做好每个细节。‚日事日毕、日清日高‛就是善始善终地执行细节。
彼得〃德鲁克说:‚管理是一种实践,其本质不在于‘知’,而在于‘行’。‛由此可见执行的重要性。作为企业员工,面对当前企业战略转型和电信行业重组的新形势,对于上级的各项决策部署和工作任务,必须树立强烈责任感,化压力为动力,自动自发、持之以恒地加大执行力度,努力实现企业转型战略目标,积极迎接全业务经营时代的到来。
第一,必须做到刻不容缓、立即行动。,‚决不拖延、立即行动‛已成为沃尔玛商店、通用汽车、德国电信、苏黎世金融服务、英特尔等知名大公司严格执行的员工行为准则。比尔.盖茨说,如果我要完成一件事情,我得立即动手去做,空谈无济于事。作为企业员工,对于公司赋予的职责、对于领导交办的任务,都必须坚持做到‚今日事、今日毕‛,始终做一个积极主动的人。
第二,必须坚持做正确的事情,正确地做事。彼得.德鲁克说,卓有成效的管理者总是把重要的事情放到前面先做。每个员工在一天中都要做出决策与选择。必须合理分配事情,拣最重要的事先做,然后再做次要的事情。只有今天永远做重要的事情,才能以最短时间达到预定的目标。
第三,必须关注细节。美国的麦当劳对每一流程的细节都进行了量化,连炸薯条、制作牛肉汉堡都有详细的规定,如牛肉饼烤二十分钟后没有卖掉就要丢掉,这也是量化的细节。记得一位管理大师说过,现在世界级的竞争,就是细节竞争,细节影响着品质,细节体现品位,细节显示差异,细节决定胜败。一个能把小事做细的人,至少是一个合格的员工;一个能把小事做细并坚持做到底的员工,就是一名优秀员工。
第四,必须守时达标,善始善终。美国心理学家威廉〃詹姆士所说:‚播下一个行动,收获一种习惯;播下一个习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。‛做事守时达标、坚持到底是一种习惯,是一种恒心和毅力,是一种走向成功的优秀品质。
请记住:一流企业不仅需要执行力,需要细节管理,更需要日事日清:不是日事日清的执行,等于白执行;不能日事日清地解决细节问题,就会酿成致命问题;日事日清地执行细节,才能造就一流企业!
只要是自己认为对的事情,不可优柔寡断,必须马上付诸行动。不做事的人,固然没有做错事的机会,但也失去了成功的机遇。我们说:“行动不一定成功,但是不行动一定不会成功。”
做一个积极主动的人,实现自己的人生目标,从养成无条件及时行动的好习惯开始。时刻记着本杰明·富兰克林的话:“今天可以做完的事不要拖到明天。”
这也就是我们俗话所说的:“今日事,今日毕。”
今日的事万万不要拖到明日,要知道:明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。
倘若你一刻也不忘记“现在”,就会完成许多事情;如果常想“将来有一天”或“将来什么时候”,那就将一事无成。
日事日毕 日清日高 同志们:
分公司机关作风整顿活动已经进入对照检查,边查边改阶段。这一阶段要求全体管理干部结合自身实际开展‚五查五看五对照‛。即通过查思想、查学习、查工作、查纪律和查服务,切实解决存在的突出问题,增强高效执行的自觉性、主动性和创造性。
最近,汕尾分公司梁总向全体员工推荐《请记住:日事日清》一书。该书介绍的核心理论是‚日事日毕,日清日高‛的OEC管理法,其含义是每天对每人每件事进行全方位的控制和清理,做到‚日事日毕,日清日高‛,每天的工作要每天完成,每一天要比前一天提高1%。在机关作风整顿‚五查‛环节中,查服务是关键、是根本。只有服务工作的到位和服务效率的提升,才能从根本上改进机关作风,提升机关服务形象。而如何才能促进服务工作的到位和服务效率的提升?我认为,必须克服拖延,立即行动,真正做到‚日事日毕、日清日高‛。
案例:
‚日事日毕、日清日高‛的含义主要有两层:
□属于当天的工作,每个员工都必须当天完成,绝不把当天的工作推到明天;在处理完当天的工作后,每个员工都必须认真反省、总结一下自己一天来的工作得失。
□在完成、总结当天工作的同时,还要进一步看到近期和远期的努力方向,以每天提高一点的观念,在原有基础上有所提高,力争一天上一个台阶,从而形成一种自我激励和鞭策的创新机制。
观察几种习惯现象:
●人们都有这样的经历,清晨闹钟将你从睡梦中惊醒,想着自己所订的计划,同时却感受着被窝里的温暖,一边不断地对自己说:该起床了,一边又不断地给自己寻找借口——再等 一会儿。于是,在忐忑不安之中,又躺了五分钟,甚至十分钟……
● 贯彻一种规章制度的要求,今天达到了,明天可能就达不到。比方说要求你将桌子擦干净,今天你擦干净了,明天就差点,后天可能就不擦了。因此就必须不停地要求,需要管理者‚反复抓,抓反复‛。
‚日事日毕、日清日高‛ 讨伐的对象是‚拖延‛,因为拖延造成工作延迟、工作质量低下,并给自己和他人带来压力。拖延的弊病: □习惯性的拖延者通常也是制造借口与托辞的专家。如果我们存心拖延逃避,就能找出成千上万个理由来辩解为什么事情无法完成,而对事情应该完成的理由却想得少之又少。
□拖延是对惰性的纵容,一旦形成习惯,就会消磨人的意志,使你对自己越来越失去信心,怀疑自己的毅力,怀疑自己的目标,甚至会使自己的性格变得犹豫不决。书中提到一个3p策略,它们分别是优先要务,就是Priority,它要求我们做每件事情都要分类;合宜,就是Propriety,它要求我们要牢记正形条例,并严格去执行(合宜:正形条例。它包括以下7个内容:
1、做正确的事。
2、为正确的理由而做。
3、和正确的人一起做。
4、在正确的时间做。
5、按照正确的顺序做。
6、尽心尽力去做。
7、做了之后有正确的结果。);执著,就是Commitment,它阐述的是我必须想要。为了记忆方便,把执著也说成是P。这个3P策略对于我们成功是非常有用的。
没有不能成功的企业,只有效率低下的企业。员工的效率对企业的效益起决定作用,要想打造一流的企业,必须拥有一支高效的团队,效率低下的员工将最终成为制约企业发展的致命软肋!提高员工工作效率的根本解决之道,就是帮助他们克服做事拖拉的恶习,请他们记住:日事日清!
日事日毕,日清日高。企业的优秀和卓越不是来源于多么激昂的豪言状语,而是源自日常的点点滴滴和踏踏实实地做好每个细节。只争朝夕,日积月累,成功就变成了一种习惯,一个必然。
日事日清是最完美的工作态度!只有日事日清我们才有可能获得成功。让我们都以3P策略作为工作的指导方法吧!让我们都做到日事日清吧!如果都这样做的话,相信成功一定会属于你!
日事日清的关键是落实,没有落实等于零,要将任务和目标落实到人,该形成制度的形成制度,并且要检查督促落实,马上可以解决的问题就必须马上解决,需日后解决的问题需要记下来日后解决,需提交给相应部门及领导的问题就及时提交。
特别提醒:请参考或模仿,不可照搬照抄,多谢合作!
今日事,今日毕
---《请记住:日事日清》读后感
《请记住:日事日清》是一本励志佳作,对企业管理水平和员工工作效率的提升有很大的促进作用。该书介绍的核心理论是‚日事日毕,日清日高‛的OEC管理法,其含义是每天对每人每件事进行全方位的控制和清理,做到‚日事日毕,日清日高‛,每天的工作要每天完成,每一天要比前一天提高1%。书中倡导我们:凡是坚决克服拖延,做到立即行动,就能够实现目标,成就事业。
当前,电信企业正在全力推进战略转型,电信重组序幕的拉开,即将迎来全业务经营新时代,新的形势、新的机遇和新的挑战,需要我们以更加积极的姿态高效的执行。本杰明〃富兰克林说过:‚今天可以做完的事不要拖到明天‛。这是一种积极主动的工作态度。对于工作,如果我们能坚持做到日事日清,做一个积极主动的人,从养成无条件及时行动的好习惯开始,才能实现自己的人生目标。
要做到今日事、今日毕,就必须成功运用书中提到一个3p策略,它们分别是优先要务,就是Priority,它要求我们做每件事情都要分类;合宜,就是Propriety,它要求我们要牢记正形条例,并严格去执行(合宜:正形条例。它包括以下7个内容:
1、做正确的事。
2、为正确的理由而做。
3、和正确的人一起做。
4、在正确的时间做。
5、按照正确的顺序做。
6、尽心尽力去做。
7、做了之后有正确的结果。);执著,就是Commitment,它阐述的是我必须想要。为了记忆方便,把执著也说成是P。这个3P策略对于我们成功是非常有用的。
立即行动的最大敌人是拖延。拖延是对惰性的纵容,一旦形成习惯,就会消磨人的意志,使你对自己越来越失去信心,怀疑自己的毅力,怀疑自己的目标,甚至会使自己的性格变得犹豫不决。
今日的事万万不要拖到明日,要知道:明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。只要是自己认为对的事情,不可优柔寡断,必须马上付诸行动。不做事的人,固然没有做错事的机会,但也失去了成功的机遇。我们说:‚行动不一定成功,但是不行动一定不会成功。‛
‚如果我要完成一件事情,我得立即动手去做,空谈无济于事!‛让我们时刻记住比尔〃盖茨的话,让拖延远离我们身边!
克服拖延 立即行动
---《请记住:日事日清》读后感
《请记住:日事日清》是一本励志佳作,对企业管理水平和员工工作效率的提升有很大的促进作用。作者在书中阐述了‚日事日毕、日清日高‛的3P策略,告诉我们鲍勃如何成功运用3P策略从一名‚最后一分钟经理‛成长为‚高效能官‛的故事。这对于员工的发展与成长具有积极的影响作用。
‚做任何事情都必须克服拖延、立即行动、持之以恒、贯彻到底‛。这是我读完该书后的强烈感受。它应该作为企业员工的核心价值观,成为企业员工走向成功的秘诀。
我们有时总在抱怨人生坎坷、事业不顺、成功相对自己来说更是遥遥无期,甚至对自己失去信心。其实,天下从来就没有救世主,一切只能靠自己的努力和拼搏。读该书后,才真正明白,人生最大的敌人是自己,如果自己能战胜犹豫不决、办事拖延、行动缓慢,做到任何事情、任何时候刻不容缓,立即行动,日事日清地执行,把工作完成在昨天,并且持之以恒,贯彻始终,就一定在最短的时间内实现自己的理想,成就自己的事业。
立即行动的最大敌人是拖延。很多时候,我们不难发现,拖延就发生在我们身边:清晨闹钟将你从睡梦中惊醒,想着自己所订的计划,同时却感受着被窝里的温暖,一边不断地对自己说:该起床了,一边又不断地给自己寻找借口——再等一会儿。于是,在忐忑不安之中,又躺了五分钟,甚至十分钟……
拖延是事业最狠毒的杀手。习惯性的拖延者通常也是制造借口与托辞的专家。如果我们存心拖延逃避,就能找出成千上万个理由来辩解为什么事情无法完成,而对事情应该完成的理由却想得少之又少。我们必须牢记:‚行动不一定成功,但是不行动一定不会成功。‛只要是自己认为对的事情,不可优柔寡断,必须马上付诸行动。不做事的人,固然没有做错事的机会,但也失去了成功的机遇。
在工作中,不要总是抱怨领导的要求过于苛刻,不要总是抱怨执行的阻力过大,不要总是抱怨赋予的任务过于繁重,做任何事情我们必须立即执行,这体现的是一种完美的执行态度。在执行过程中,我们还应注重执行的正确性和有效性,即始终坚持做正确的事,正确地做事。有的人整天忙忙碌碌,大部分时间和精力疲于应付、疲于奔命,最终还不清楚自己做了什么,总觉得干越多、离目标更远。其实,问题就出在我们没有做到优先要务,没有坚持做重要而紧迫的事情,而是本末倒臵、轻重错位。我们应该记住著名管理大师彼得〃德鲁克说过的话:‚卓有成效的管理者总是把最重要的事情放在前面先做‛。
‚坚持做正确的事,正确地做事。‛应该说,已经向成功迈出了一大步。但要最终获得成功,还需要一种善始善终、坚持到底、永不放弃的执著精神。只要我们坚持把简单的事情重复做,把平凡的事情持续做,就一定能成就不简单、收获不平凡。‚如果我要完成一件事情,我得立即动手去做,空谈无济于事!‛让我们时刻记住比尔〃盖茨的话,让拖延远离我们身边!
(陆丰分公司 李跃鹏)
第三篇:日事日毕,日清日高
日事日毕,日清日高
第五章习惯改变一点点——顺畅实现目标的捷径
习惯的养成有如纺纱,一开始只是一条细细的丝线,随着我们不断地重复相同的行为,就好像在原来那条丝线上不断缠上一条又一条丝线,最后它便成了一条粗绳,把我们的思想和行为给缠得死死的。习惯对人的影响太大了,好习惯是开启成功的钥匙,坏习惯则是一扇通向失败的大门,性格其实就是一堆习惯,是若干习惯的组合体。成功是因为养成好的习惯,一旦你养成了成功者身上的所有好习惯,你会发现,你不成功也很难,因为习惯成自然。
日事日毕,日清日高
“日事日毕,日清日高”这个是海尔的口号。海尔的全面质量管理当中,最重要的一个原则就是“三全”的原则,即全面的、全方位的、全过程的。全面质量管理主要是全员参与的管理。在整个质量管理过程中,“海尔”采取了日清管理法,就是全面地对每人、每天所做的每件事进行控制和清理——日事日毕,日清日高。今天的工作今天必须完成,今天完成的事情必须比昨天有质的提高,明天的目标必须比今天更高才行。
其实,“日事日毕,日清日高”不仅对于企业管理很重要,对于员工个人来说也非常重要,坚持这个原则,可以保证我们的工作整饬有序且保质保量的完成。“日事日毕,日清日高”是自我事务管理的黄金法则,它实际上有两层意思:一是今日事今日毕,二是每天进步一点点。
今日事今日毕
拖延的习惯最能损害及减低人们做事的努力。因此你应该今日事今日毕,否则可能无法做大事,也不太可能成功。所以应该经常抱着“必须把握今日去做完它,一点也不可懒惰”的想法去努力才行。歌德说:“把握住现在的瞬间,把你想要完成的事物或理想,从现在开始做起。只有勇敢的人身上才会赋有天才、能力和魅力。因此,只要做下去就好,在做的历程当中,你的心态就会越来越成熟。能够有开始的话,那么,不久之后你的工作就可以顺利完成了。”
有些人在要开始工作时会产生不高兴的情绪,如果能把不高兴的心情压抑下来,心态就会愈来愈成熟。而当情况好转时,就会认真地去做,这时候就已经没有什么好怕的了,而工作完成的日子也就会愈来愈近。总之一句话,必须现在就马上开始去工作才是最好的方法。
虽然只是一天的时光,也不可白白浪费。曾有一位员工在年尾受到老板忠告说:“希望明年开始,你能好好认真地做下去。”可是那位打工仔却回答说:“不!我要从今天开始就好好地认真工作。”虽然告诉你明年,其实就是要你现在开始的意思。不从今天而从明天才开始,好像也不错,但比较起来还是要有“就从今天开始”的精神才是最好的。
凡事都留待明天处理的态度就是拖延,这不但是阻碍进步的恶习,也会加深生活的压力。对某些人而言,拖延是一种心病,它使人生充满了挫折、不满与失落感。
虽然大多数人拖延的主要原因只有一个,那就是害怕失败。但是喜欢拖延的人总是有许多借口:工作太无聊、太辛苦、工作环境不好、老板脑筋有问题、完成期限太紧,等等。所以,从现在起就下定决心、洗心革面。拿支笔来,将底下对你最有用的建议画条线,并且把这些建议写到另一张纸上,再将它放在你触目可及的地方,如此可有助你完成改革行动。
1.列出你立即可做的事。从最简单、用很少的时间就可完成的事开始。
2.持续5分钟的热度。要求自己针对已经拖延的事项不间断地做5分钟,把闹钟设定每5分钟响一次;然后,着手利用这5分钟;时间到时,停下来休息一下,这时,可以做个深呼吸,喝口咖啡,之后,欣赏一下自己这5分钟的成绩。接下来重复这个过程,直到你不需要闹钟为止。
3.运用切香肠的技巧。所谓切香肠的技巧,就是不要一次吃完整条香肠,最好是把它切成小片,小口小口地慢慢品尝。同样的道理也可以适用在你的工作上:先把工作分成几个小部分,分别详列在纸上,然后把每一部分再细分为几个步骤,使得每一个步骤都可在一个工作日之内完成。每次开始一个新的步骤时,不到完成,绝不离开工作区域。如果一定要中断的话,最好是在工作告一个段落时,使得工作容易衔接。不论你是完成一个步骤,或暂时中断工作,记住要对已完成的工作给自己一些奖励。
4.把工作的情况告诉别人。让关心这份工作的人知道你的进度和预定完成的期限。注意“预定”这个词汇,你要避免用类似“打算”、“希望”或“应该”等字眼来说明你的进度。因为这些字眼表示,就算你失败了,也不要别人为你沮丧。告诉别人的同时,除了会让你更能感受到期限的压力外,还能让你有听听别人看法的机会。
5.在行事历上记下所有的工作日期。把开始日期、预定完成日期、还有其间各阶段的完成期限记下来。不要忘了切香肠的原则:分成小步骤来完成。一方面能减轻压力,另一方面还能保留推动你前进的适当压力。
6.保持清醒。你以为闲着没事会很轻松吗?其实,这是相当累人的一种折磨。不论他们每天多么努力地决定重新开始,也不管他们用多少方法来逃避责任,该做的事,还是得做,压力不会无故消失。事实上,随着完成期限的迫近,压力反而与日俱增。所以,你千万不要拖拉,把今天的事留给明天去做,那样只会让你有更大的压力。
第四篇:日事日毕,日清日高的管理
推崇“日事日毕,日清日高”管理2007年08月15日 13:29最近在管理工作中,发现很多员工在细节方面做地不是很好,包括中层,每天工作好象找不到头绪样,导致最终的结果也不是很理想。于是我想到了海尔集团的“日事日毕,日清日高”管理方法,不妨也在我们的团队中试试,说不一定有两好的效果。先把这一先进的管理理念分享给大家,希望大家在以后的工作中有所改进。
在全面质量管理当中,最重要的一个原则就是“三全”的原则,即全面的、全方位的、全过程的。全面质量管理主要是全员参与的管理。在整个质量管理过程中,“海尔”采取了日清管理法。为了便于在国际上交流,我们把它叫做“OEC管理法”,也就是英文“Over all every control and clear”的缩写,就是全面地对每人、每天所做的每件事进行控制和清理,“日事日毕,日清日高”。今天的工作必须今天完成,今天完成的事情必须比昨天有质的提高,明天的目标必须比今天更高才行。
曾经有一个比喻来说明这个日清日高的概念。把一块钱人民币存到银行里,如果计算利息不是单利而是复利即利滚利,假如利息率仅仅为1%,那么70天的时间,一块钱就会变成两块钱。这个意思说明,把所有的目标分解到每个人身上,每个人的目标每天都有新的提高,这样就可以使整个工作有条不紊地、不断地增长。我们的每个员工都有一张“三E卡”,所谓“三E卡”,就是每天、每件事、每个人,“每个员工干完今天的工作后,必须要填写这张卡片,填写完之后,他的收入就跟这张卡片直接挂钩。这张日清卡,使我们把整个的工作、大目标分解落实到每个人身上。比方说我们的冰箱共有156道工序,545个责任区,这些都落实到每个人头上去。我们的冰箱仓库一共有1964块玻璃,每一块玻璃都有一个责任人,这就使得整个的质量能够保证是优质,其中的关键是员工的素质,也就是只有优秀的员工才能生产出优秀的产品。
OEC管理对不管什么企业都适合。国家经贸委曾在青岛开了一次市场研讨会,都认为做法很好,但是好多方面学不了。学不了不是因为深奥,也不是因为操作有多复杂,关键就是能否坚持下去。OEC管理需要坚持做,几十次、几百次、几千次。比如,半个小时就可以把玻璃擦得非常干净。这事并不复杂,但是天天这样做就变得很难。很多企业要求的管理目标和人员素质差距一直解决不好。要把一般员工的素质提高起来,管理人员就应该天天下工夫去做这件事。这归根到底还是管理上的问题。有人说,中国企业的员工素质太差,实际上不是员工素质太差,而是管理人员的素质太差,或者管理人员不肯下工夫。我们有一个很有名的“斜坡论”。“斜坡论”形象地说就是,你的基础工作稍微差一点,就要滑下去,一旦滑下去,你这个名牌就完了。
贯彻或者一种规章制度的要求,今天达到了,明天可能就达不到。在外国发达企业里这种情况似乎就不存在。他要求你做到什么程序,一旦你达到了,一般不会再改变。而中国企业则非常现实,比方说要求你将桌子擦干净,今天你擦干净了,明天就差点,后天可能就不擦了。因此就必须不停地要求,我们自己把这叫做“反复抓,抓反复”。合资企业里的外国人到现在也理解不了,告诉他这样做,他也会做了,怎么过一个礼拜就走样了,就干的不对了?所以我们的“斜坡论”形象地来说就是,你基础工作稍微差一点,就要滑下去,一旦滑下去,你这个名牌就完了。因为就名牌而言,很重要的一点就是全员的,从整个系统来讲每一个环节很是重要,如果每一个人的工作都差一点,那么这个名牌就差太多了,和国际名牌的竞争,我们是小差距和大差别。从产品上来看,可能差距不大,可能是那么点粗糙,这儿不够光滑,可就是差那么一点,恰恰看出了我们在管理上和人员素质上的巨大差异。所以,我们这个“斜坡理论”就是要顶住,不要让它滑下去,在这个前提下,才能谈别的。
中国过去几十年的企业管理,走了一条什么样的道路呢?老是愿意搞运动,不管目标,场面壮观,指标很好,但结果什么用都没有。
话题扯远了,现在我就要求员工今天的事情今天必须做完,绝不能拖泥带水!
第五篇:日事日毕,日清日高的管理
日事日毕,日清日高的管理.txt45想洗澡吗?不要到外面等待下雨;想成功吗?不要空等机遇的到来。摘下的一瓣花能美丽多久?一时的放纵又能快乐多久?有志者要为一生的目标孜孜以求。少年自有少年狂,藐昆仑,笑吕梁;磨剑数年,今将试锋芒。自命不凡不可取,妄自菲薄更不宜。日事日毕,日清日高的管理.txt16生活,就是面对现实微笑,就是越过障碍注视未来;生活,就是用心灵之剪,在人生之路上裁出叶绿的枝头;生活,就是面对困惑或黑暗时,灵魂深处燃起豆大却明亮且微笑的灯展。17过去与未来,都离自己很遥远,关键是抓住现在,抓住当前。推崇“日事日毕,日清日高”管理2007年08月15日 13:29 最近在管理工作中,发现很多员工在细节方面做地不是很好,包括中层,每天工作好象找不到头绪样,导致最终的结果也不是很理想。于是我想到了海尔集团的“日事日毕,日清日高”管理方法,不妨也在我们的团队中试试,说不一定有两好的效果。先把这一先进的管理理念分享给大家,希望大家在以后的工作中有所改进。
在全面质量管理当中,最重要的一个原则就是“三全”的原则,即全面的、全方位的、全过程的。全面质量管理主要是全员参与的管理。在整个质量管理过程中,“海尔”采取了日清管理法。为了便于在国际上交流,我们把它叫做“OEC管理法”,也就是英文“Over all every control and clear”的缩写,就是全面地对每人、每天所做的每件事进行控制和清理,“日事日毕,日清日高”。今天的工作必须今天完成,今天完成的事情必须比昨天有质的提高,明天的目标必须比今天更高才行。
曾经有一个比喻来说明这个日清日高的概念。把一块钱人民币存到银行里,如果计算利息不是单利而是复利即利滚利,假如利息率仅仅为1%,那么70天的时间,一块钱就会变成两块钱。这个意思说明,把所有的目标分解到每个人身上,每个人的目标每天都有新的提高,这样就可以使整个工作有条不紊地、不断地增长。我们的每个员工都有一张“三E卡”,所谓“三E卡”,就是每天、每件事、每个人,“每个员工干完今天的工作后,必须要填写这张卡片,填写完之后,他的收入就跟这张卡片直接挂钩。这张日清卡,使我们把整个的工作、大目标分解落实到每个人身上。比方说我们的冰箱共有156道工序,545个责任区,这些都落实到每个人头上去。我们的冰箱仓库一共有1964块玻璃,每一块玻璃都有一个责任人,这就使得整个的质量能够保证是优质,其中的关键是员工的素质,也就是只有优秀的员工才能生产出优秀的产品。
OEC管理对不管什么企业都适合。国家经贸委曾在青岛开了一次市场研讨会,都认为做法很好,但是好多方面学不了。学不了不是因为深奥,也不是因为操作有多复杂,关键就是能否坚持下去。OEC管理需要坚持做,几十次、几百次、几千次。比如,半个小时就可以把玻璃擦得非常干净。这事并不复杂,但是天天这样做就变得很难。很多企业要求的管理目标和人员素质差距一直解决不好。要把一般员工的素质提高起来,管理人员就应该天天下工夫去做这件事。这归根到底还是管理上的问题。有人说,中国企业的员工素质太差,实际上不是员工素质太差,而是管理人员的素质太差,或者管理人员不肯下工夫。我们有一个很有名的“斜坡论”。“斜坡论”形象地说就是,你的基础工作稍微差一点,就要滑下去,一旦滑下去,你这个名牌就完了。
贯彻或者一种规章制度的要求,今天达到了,明天可能就达不到。在外国发达企业里这种情况似乎就不存在。他要求你做到什么程序,一旦你达到了,一般不会再改变。而中国企业则非常现实,比方说要求你将桌子擦干净,今天你擦干净了,明天就差点,后天可能就不擦了。因此就必须不停地要求,我们自己把这叫做“反复抓,抓反复”。合资企业里的外国人到现在也理解不了,告诉他这样做,他也会做了,怎么过一个礼拜就走样了,就干的不对了?所以我们的“斜坡论”形象地来说就是,你基础工作稍微差一点,就要滑下去,一旦滑下去,你这个名牌就完了。因为就名牌而言,很重要的一点就是全员的,从整个系统来讲每一个环节很是重要,如果每一个人的工作都差一点,那么这个名牌就差太多了,和国际名牌的竞争,我们是小差距和大差别。从产品上来看,可能差距不大,可能是那么点粗糙,这儿不够光滑,可就是差那么一点,恰恰看出了我们在管理上和人员素质上的巨大差异。所以,我们这个“斜坡理论”就是要顶住,不要让它滑下去,在这个前提下,才能谈别的。
中国过去几十年的企业管理,走了一条什么样的道路呢?老是愿意搞运动,不管目标,场面壮观,指标很好,但结果什么用都没有。
话题扯远了,现在我就要求员工今天的事情今天必须做完,绝不能拖泥带水!