在线学习环境地方感的内涵及要素分析

第一篇：在线学习环境地方感的内涵及要素分析

在线学习环境地方感的内涵及要素分析

在线学习环境是网络或者远程学习者自我学习与发展的主要平台，其设计与开发的质量直接影响着在线学习的质量。为提高网络教育的质量与效率，设计出高效的在线学习环境成为广大网络教育者与研究者努力研究的方向。然而，在线学习环境的设计与研究从最初的以网络软件技术与交流为核心的网络教学平台的开发，到后面以教育教学理论为支撑的帮助学生有效学习的环境设计，再到后来的集合技术与教学原理的综合性网络环境的设计，或从技术的角度出发，或从教学的角度出发，或以两者相结合的方式，却很少从学生学习的角度来考虑，尤其忽视了对学生在线学习环境的连续性体验与归属感、社区感以及身份感等情感体验支撑。事实上，这些情感支撑的有无与好坏不仅会直接影响着学习者在线学习的质量，而且会影响网络教育的效果。然而，地方感作为人与环境相互作用的产物，它可以是体验、信仰、情感或者某种经历，为在线学习环境的情感体验与支撑提供有意义的参考价值。本文试图整合在线学习环境与地方感，提出在线学习环境地方感的概念，并探讨其内涵与特点，最后分析在线学习环境地方感的六大要素及其设计策略。

一、在线学习环境地方感的内涵

（一）地方感

地方感（ｓｅｎｓｅ ｏｆ ｐｌａｃｅ）的概念来源于地理学，Ｓｔｅｅｌｅ（１９８１）认为，地方感是人与地方相互作用的产物，是由地方产生的并由人赋予的一种体验，从某种程度上说是人创造了地方，地方不能脱离人而独立存在。[１]唐跃文指出，地方感是关于人们对特定地理场所的信仰、情感和行为忠诚的多维概念，主要包括地方依恋、地方认同、地方意象和机构忠实等研究领域。[２]张中华等认为，地方感是一个人在特定环境中的某种经历，如激发起的情感、兴奋、欢快或者愉悦的心情等所构成的对一个地方的感觉结构，包含地方精神和地方依附。[３]

从上述观点不难看出，地方感至少涵盖两个因素：一是环境，这个环境可以是某个旅游景点，地理场所，抑或某种特定的环境，比如社区；二是与环境相互作用的人。地方感就是人与环境相互作用的产物，可以是体验、信仰、情感或者某种经历。当这种地理意义上的地方或者环境指向在线学习环境时，学习者与该环境的相互作用就产生了在线学习环境地方感。

（二）国内外研究现状

Ｃａｔｈｅｒｉｎｅ ＭｃＬｏｕｇｈｌｉｎ＆Ｒｏｎ Ｏｌｉｖｅｒ（２０００）在创造自我导向、所有权以及合作的任务中指出，为了固有的社区成员，地方感对于身份和归属感而言至关重要。[４]Ｍａｒｒｅｔｔ ＆ Ｈａｒｖｅｙ（２００１）认为，社区感来自共同身份感、]讲感或者价值感。[５]Ｆｏｎｔａｉｎｅ（２００２）强调关注学习而不是让技术影响课程结构与过程的同时，要考虑如何培养在线学习环境中的“远程存在感”。[６]Ａｇｇｅｒ－Ｇｕｐｔａ（２００２）给我们描述了学习者在没有合适的指导下，因缺乏地方性而出现迷惑，感情寄托错位，甚至是沮丧的问题。[７]Ａｌｆｒｅｄ Ｐ． Ｒｏｖａｉ（２００２）在研究文献的基础上，认为学习社区的概念应用于虚拟课堂需要考虑如何最好地设计和实施在线课程，从而培养地理分隔的学习者之间的社区[８]。Ｂｒｏｏｋ ＆ Ｏｌｉｖｅｒ（２００３）认为，为了最优化学习质量，在线学习社区需要地方感。[９]Ｋｅｏｕｇｈ（２００５）强调，作为在线学习环境的课程设计者和促进者，需要记住学习过程的关系价值，并建议一种更加“亲密的方式”操作。[１０]Ａｌｆｒｅｄ Ｐ． Ｒｏｖａｉ ＆Ｈｏｐｅ Ｍ． Ｊｏｒｄａｎ（２００４）利用因果实验设计，检测了传统学习、混合学习以及完全的在线高等教育学习环境中的社区感关系。[１１]纽卡斯尔大学教与学中心的Ｍａｒｉａ Ｎｏｒｔｈｃｏｔｅ（２００８）指出，学生在在线学习环境中自我定位有时难以引航，难以知道且分辨出自己在所处社区成员中的位置。[１２]她认为分析在线学习空间，以及探索在线学习，身份和归属感的概念是有必要的，并且为课程设计者和在线教师培养与刻画学生在线学习环境强大地方感提出了六点建议。

国内对地方感的研究颇为丰富，然而针对在线学习环境地方感的研究还不多。

（三）在线学习环境地方感

在线学习环境地方感主要是指学习者处于在线学习环境的体验、信仰与情感，以及忠诚度。它主要包含两个维度：在线学习环境认同和在线学习环境依赖。在线学习环境认同就是学习者对在线学习环境的依恋，认识到自己的身份，从而赢得归属感，它属于一种情感性依赖。而在线学习环境依赖是建立在认同的基础上，学习者与在线学习环境之间的一种功能性依赖。

二、在线学习环境地方感特征

（一）独特性

独特性主要是指，与其他学习环境（学校真实课堂）相比，在线学习环境拥有自己独特的“地方”特征。这些特征为在线学习环境赋予了某种特定的情感与个性。好比北京故宫、洛阳龙门石窟、湖北武当山等，这些风景名胜具有很强的独特精神，都具有强烈的地方感。这种地方感对许多没有直接网络学习经验的人而言，具有重大而独特的意义。

（二）人性化

为了培养在线学习环境地方感，在线环境设计者需要考虑该环境的美观，同时，能够根据学习者个人的学习习惯、技术操作熟练程度与习惯，尽可能地方便学习者，既能满足学习者对在线学习环境的功能性依赖，又能满足学习者的心理需求。然而，无论是技术设计，还是非技术设计，都必须意识到它们是围绕学习者的需求而展开的。

（三）归属感

归属感是指个体得到他人或者团队认可与接纳时的一种情感体验。美国著名心理学家马斯洛提出“层次需要理论”，其中，它指出人们只有满足“归属和爱的需要”，才能“自我实现”。为了在线学习者的“自我实现”，在线学习环境必须提供他们一种归属感。然而，这种环境地方感，能够让学生消除自己所处学习环境的孤独和寂寞感，获得一种安全感与落实感，从而更加投入地学习。

（四）连续性

在线学习环境地方感并不是一蹴而就的，它需要有学习者对这种环境日积月累的积聚过程。当学习者对学习环境逐渐产生情感依赖，认识到自己所处的身份地位，以及集体归属感，才能成为在线学习环境的“回头客”。在此基础上，学习者产生功能性依赖。当这种地方感建立以后，学习者才会持续地进行投入学习。

三、在线学习环境地方感的六大要素

（一）在线学习环境地方感的构成要素

Ｍａｒｉａ Ｎｏｒｔｈｃｏｔｅ在考虑以往在线学习设计的文献建议，考虑到不同教师和学生对在线学习情境的反应的基础上，为促进课程设计者和在线教师培养以及刻画学生更强烈的在线学习环境地方感而提出六点建议。这六点建议分别是：人性化、学生贡献、图像工具、指导结构、教师临场、社会化。它们构成了创建在线学习环境地方感的六个要素，如图１所示。

图１ 在线学习环境地方感的要素

（二）各大要素分析

１．人性化

总体而言，人性化强调如何确保在线学习环境包含归属感、社区感以及不拘礼节感，从而在学习环境中培养一个更加受欢迎的界面。[１３]然而，许多这样的交互并没有很自然地发生。学习者在界面浏览过程中出现迷航现象。这时他们需要一些人性化的教学设计以帮助继续学习。例如：课程设计者可以提供给学生个人联系方式。而且这对在线学习的开始阶段尤其重要。Ｐａｘｔｏｎ（２００３）建议，创建一个“有吸引力的”的学习空间需要在一门在线课程中包含如下一些因素：（１）尊重；（２）合作与协作的信念；（３）激情理解；（４）信任和真实性；（５）乐观；（６）意向性。所有这些都展示了人性的一面，并鼓励学生这样做。[１４]

２．社会化

社会化指的是继承与传播规范、风俗以及思想意识的过程。它使个人具备必要的技能和习惯，从而参与自己所处的社会。[１５]社会化包括社会教化和个人内化。教化是跟教育类似的，涉及到学校、家庭以及社会整体环境对个人的影响。个人内化就是个人将这些整体环境的影响，包括社会文化、道德、规范以及风俗习惯等进行内部建构与消化。

在线学习设计中，社会化应该是核心，而不是可有可无的因素。从教化角度上讲，在线学习设计者需要考虑多维度的交互活动，比如：师生交互，生生交互，以及教师、学生和在线学习环境之外的交互等等。从个人内化角度上讲，在线学习者需要积极参与这些活动。在参与当中，认识到自己的身份地位，找到归属感，从而对在线学习环境产生认同和依赖。因此，在线学习环境的社会化促进学习者确定在线学习环境中的地方感。

３．学生贡献

在线学习环境的学生贡献，就是需要学生将自己创造的资源、心得体会，以及一些内隐的知识与其他学习者，甚至指导者进行分享。分享需要做到两点：一是贡献精神；二是尊重与评价其他人的共享。针对第一点，在线学习设计者需要设计有助于学生进行合作分享的活动，让学习者之间进行思想与语言的交流，培养他们的集体荣誉感与归属感。尊重与评价其他人的共享需要设计者精心设计评估活动与评估标准。评估应该是多样化，包括教师评估、专家评估以及同伴评估。前两者与传统课堂的评价类似，只是在线学习环境中，技术支持作用更大。然而同伴评估，就是学生之间的评估活动，需要他们之间相互信任、互相尊重。因此，在线学习环境通过给学生提供贡献自己创造的机会，通过鼓励学生参与在线课程，当他们的努力得到其他在线参与者的理解与回应的时候，就能够培养一种在线环境的所有感并且得到肯定。这样，学生不仅能够注意到在线课程的地方感，同时也能够在开发这种环境中起着一定的作用。[１６]

４．教师临场

教师临场（或教学临场）不是空间的概念，而是一种师生之间的关系。正如Ｔｏｍ Ｂｅｎｎｅｔｔ（２０１０）所认为，教师临场描述了教师与学生之间的关系，或者教师对学生的反应。[１７]实际上，教师临场的程度深浅取决于教师与学生对话与交流的亲密程度。Ｅｄｗａｒｄ Ｂｒａｄｙ＆ Ｄｏｕｇｌａｓ Ｂｅｄｉｅｎｔ（２００３）认为，教师临场必须依赖作为交流过程中主要部分的有效反馈。[１８]Ｄｏｒｉｔ Ｓａｓｓｏｎ（２００８）认为，激励学生学习，就是教师如何运用教师临场和学生进行“]说”。[１９]与此同时，他认为，教师临场和教授学术内容同样重要，它真正关乎教师如何与学生建立积极的关系。

在线学习环境因教师与学生真实见面的机会远远低于传统课堂环境，而更加需要建立教师临场，以便在线环境中的教师在学习者迷航，或者出现失落感与无助感时提供帮助与支持。因此，在线学习环境中教师临场建立尤其重要。Ｂｅｎｄｅｒ（２００３）认为，教师与每位在线学生的接触被认为是一种培养在线环境中有目标的教师临场的有效方式。[２０]Ｐａｕｌａ Ｊｏｎｅｓ等利用Ｇａｒｒｉｓｏｎ等人开发的“探究社区”模式检验网络课程的教学临场属性得出无论：引导视频能够促进建立指导者与学生的教学临场。[２１]Ｔｏｍ Ｂｅｎｎｅｔｔ（２０１０）给出培养教师临场的六点建议：[２２]

（１）拥有重要地位。

（２）行动端庄。

（３）有条理地准备课程。

（４）尽可能淡定，行动自信。

（５）奖惩公平、一致以及严格。

（６）保持耐心。

５．图像工具

在线学习环境中，图像工具比文字更加吸引学习者的[球。针对不同学习者的学习心理，设计的图像更加让学习者留恋。因此，有效的在线学习中，图像工具的设计至关重要。这些图像工具可以是图表、图片，也可以是虚拟现实、三维动画、视频以及幻灯片等等。ＭｃＶａｙ Ｌｙｎｃｈ（２００２）认为，图片无论是静止或者其他，能够提供指导，提供帮助导航，理解以及解释，能够创造在线学习环境地方感。[２３]

在线环境设计者，需要考虑图像元素的位置、色彩以及使用这些图像元素。设计时，需要思考它们能不能促进在线学习环境的地方感。

６．指导结构

指导结构好比路标，指引学生者穿梭于在线学习环境当中，有助于培养地方感。Ｎｏｒｔｈｃｏｔｅ（２００８）认为，为学习者提供课程以及学习过程中的指导能够培养地方感。这种指导包括简单的文字或者图形，学期计划、在线学习者建议清单等等。它们无需是线性的，但是必须站在整个课程设计的高度。

四、结束语

与传统课堂学习环境相比，在线学习环境因其地理意义的缺失而导致学习环境缺乏氛围，从而影响学习者的学习。在线学习环境中引入地方感，能为学习者提供归属感与自我身份认同感，让他们能够积极地使用在线学习环境，投入学习活动。在线学习环境地方感框架模型为创建与培养该环境的地方感提供参考模型，同时也为在线课程与环境的设计者提供建议。

[参考文献]

[１] Ｓｔｅｅｌｅ．Ｆ．Ｔｈｅ ｓｅｎｓｅ ｏｆ ｐｌａｃｅ[Ｍ]．Ｂｏｓｔｏｎ：ＣＢＩ Ｐｕｂｌｉｓｉｎｇ,１９８１．

[２] 唐跃文．地方感研究进展及研究框架[Ｊ]．旅游学刊,２００７,１１(２２)： ７０－７７．

[３] 张中华,张沛,王兴中．地方理论应用社区研究的思考――以阳朔西街旅游社区为例[Ｊ]．地理科学,２００９,０１(２９)：１４１－１４６．

[４] Ｃａｔｈｅｒｉｎｅ ＭｃＬｏｕｇｈｌｉｎ＆Ｒｏｎ Ｏｌｉｖｅｒ．Ｌｅａｒｎｉｎｇ ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔｓ ｆｏｒｃｕｌｔｕｒａｌ ｉｎｃｌｕｓｉｖｉｔｙ：Ａ ｃａｓｅ ｓｔｕｄｙ ｏｆ ｉｎｄｉｇｅｎｏｕｓ ｏｎｌｉｎｅ ｌｅａｒｎｉｎｇ ａｔｔｅｒｔｉａｒｙ ｌｅｖｅｌ[Ｊ]．Ａｕｓｔｒａｌｉａｎ Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎａｌ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ,２０００,１６(１)：５８－７２．

[５] Ｍａｒｒｅｔｔ, Ｃ．, ＆ Ｈａｒｖｅｙ, Ｃ．(２００１)． Ｇｅｔｔｉｎｇ ｔｈｅ ｓｙｓｔｅｍｓ ｒｉｇｈｔ：Ｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅｓ ａｔ ｔｈｅ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｏｆ ｔｈｅ Ｗｅｓｔ Ｉｎｄｉｅｓ．Ｉｎ Ｅ．Ｊ．Ｂｕｒｇｅ ＆Ｍ．Ｈａｕｇｈｅｙ(Ｅｄｓ．), Ｕｓｉｎｇ ｌｅａｒｎｉｎｇ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ： Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌｐｅｒｓｐｅｃｔｉｖｅｓ ｏｎ ｐｒａｃｔｉｃｅ(ｐｐ．３８－７４)． Ｌｏｎｄｏｎ, Ｎｅｗ Ｙｏｒｋ：ＲｏｕｔｌｅｄｇｅＦａｌｍｅｒ．

[６] Ｆｏｎｔａｉｎｅ,Ｇ．(２００２)． Ｐｒｅｓｅｎｃｅ ｉｎ ″Ｔｅｌｅｌａｎｄ″． Ｉｎ Ｋ． Ｅ． Ｒｕｄｅｓｔａｍ＆ Ｊ． Ｓｃｈｏｅｎｈｏｌｔｚ－Ｒｅａｄ(Ｅｄｓ．), Ｈａｎｄｂｏｏｋ ｏｆ ｏｎｌｉｎｅ ｌｅａｒｎｉｎｇ：Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎｓ ｉｎ ｈｉｇｈｅｒ ｅｄｕｃａｔｉｏｎ ａｎｄ ｃｏｒｐｏｒａｔｅ ｔｒａｉｎｉｎｇ(ｐｐ． ２９－５２)． Ｔｈｏｕｓａｎｄ Ｏａｋｓ, ＣＡ： Ｓａｇｅ Ｐｕｂｌｉｃａｔｉｏｎｓ．

[７] Ａｇｅｒ－Ｇｕｐｔａ, Ｄ．(２００２)． Ｕｎｃｅｒｔａｉｎ ｆｒｏｎｔｉｅｒｓ： Ｅｘｐｌｏｒｉｎｇ ｅｔｈｉｃａｌｄｉｍｅｎｓｉｏｎｓ ｏｆ ｏｎｌｉｎｅ ｌｅａｒｎｉｎｇ． Ｉｎ Ｋ．Ｒｕｄｅｓｔａｍ ＆ Ｊ．Ｓｃｈｏｅｎｈｏｌｔｚ－Ｒｅａｄ(Ｅｄｓ．), Ｈａｎｄｂｏｏｋ ｏｆ ｏｎｌｉｎｅ ｌｅａｒｎｉｎｇ：Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎｓ ｉｎ ｈｉｇｈｅｒ ｅｄｕｃａｔｉｏｎ ａｎｄ ｃｏｒｐｏｒａｔｅ ｔｒａｉｎｉｎｇ(ｐｐ．１２５－１４８)． Ｔｈｏｕｓａｎｄ Ｏａｋｓ, ＣＡ： Ｓａｇｅ．

[８] Ａｌｆｒｅｄ Ｐ．Ｒｏｖａｉ（２００２）．Ｂｕｉｌｄｉｎｇ Ｓｅｎｓｅ ｏｆ Ｃｏｍｍｕｎｉｔｙ ａｔ ａＤｉｓｔａｎｃｅ． Ｒｏｖａｉ, Ａ． Ｐ．(２００２)． Ｂｕｉｌｄｉｎｇ Ｓｅｎｓｅ ｏｆ Ｃｏｍｍｕｎｉｔｙ ａｔａ Ｄｉｓｔａｎｃｅ． Ｔｈｅ Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ Ｒｅｖｉｅｗ ｏｆ Ｒｅｓｅａｒｃｈ ｉｎ Ｏｐｅｎ ａｎｄＤｉｓｔａｎｃｅ Ｌｅａｒｎｉｎｇ, ３(１)．

[９] Ｂｒｏｏｋ, Ｃ．, ＆ Ｏｌｉｖｅｒ, Ｒ．(２００３)． Ｏｎｌｉｎｅ ｌｅａｒｎｉｎｇ ｃｏｍｍｕｎｉｔｉｅｓ：Ｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｉｎｇ ａ ｄｅｓｉｇｎ ｆｒａｍｅｗｏｒｋ．Ａｕｓｔｒａｌｉａｎ Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ ＥｄｕｃａｔｉｏｎａｌＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ,１９(２),１３９－１６０． ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ａｓｃｉｌｉｔｅ．ｏｒｇ．ａｕ／ａｊｅｔ／ａｊｅｔ１９／ｂｒｏｏｋ．ｈｔｍｌ．ａｓｓｅｓｓｅｄ,２０１１－１１－２３．

[１０] Ｋｅｏｕｇｈ,Ｍ．(２００５)．Ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐｓ ｎｏｔ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ ａｒｅ ｔｈｅ ｋｅｙｓ ｔｏｏｎｌｉｎｅ ｌｅａｒｎｉｎｇ．Ｐａｐｅｒ ｐｒｅｓｅｎｔｅｄ ａｔ ｔｈｅ １７ｔｈ Ｂｉｅｎｎｉａｌ Ｃｏｎｆｅｒｅｎｃｅｏｆ ｔｈｅ Ｏｐｅｎ ａｎｄ Ｄｉｓｔａｎｃｅ Ｌｅａｒｎｉｎｇ Ａｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ ｏｆ Ａｕｓｔｒａｌｉａ Ｃｈａｒｌｅｓ Ｓｔｕｒｔ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ, Ａｄｅｌａｉｄｅ, Ｓｏｕｔｈ Ａｕｓｔｒａｌｉａ．

[１１] Ａｌｆｒｅｄ Ｐ．Ｒｏｖａｉ ＆Ｈｏｐｅ Ｍ．Ｊｏｒｄａｎ． Ｂｌｅｎｄｅｄ Ｌｅａｒｎｉｎｇ ａｎｄ Ｓｅｎｓｅｏｆ Ｃｏｍｍｕｎｉｔｙ：Ａ ｃｏｍｐａｒａｔｉｖｅ ａｎａｌｙｓｉｓ ｗｉｔｈ ｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌ ａｎｄ ｆｕｌｌｙｏｎｌｉｎｅ ｇｒａｄｕａｔｅ ｃｏｕｒｓｅｓ [Ｊ]．Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ Ｒｅｖｉｅｗ ｏｆ Ｒｅｓｅａｒｃｈ ｉｎ Ｏｐｅｎ ａｎｄ Ｄｉｓｔａｎｃｅ Ｌｅａｒｎｉｎｇ,２００４,０２(０５)：１－１３．

[１２][１３][１６] Ｎｏｒｔｈｃｏｔｅ,Ｍ．(２００８)．Ｓｅｎｓｅ ｏｆ ｐｌａｃｅ ｉｎ ｏｎｌｉｎｅ ｌｅａｒｎｉｎｇｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔｓ[ＤＢ／ＯＬ]．Ｉｎ Ｈｅｌｌｏ?选Ｗｈｅｒｅ ａｒｅ ｙｏｕ ｉｎ ｔｈｅ ｌａｎｄｓｃａｐｅｏｆ ｅｄｕｃａｔｉｏｎａｌ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ?Ｐｒｏｃｅｅｄｉｎｇｓ ａｓｃｉｌｉｔｅ Ｍｅｌｂｏｕｒｎｅ ２００８．ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ａｓｃｉｌｉｔｅ．ｏｒｇ．ａｕ／ｃｏｎｆｅｒｅｎｃｅｓ／ｍｅｌｂｏｕｒｎｅ０８／ｐｒｏｃｓ／ｎｏｒｔｈｃｏｔｅ．ｐｄｆ．Ａｓｓｅｓｓｅｄ,２０１１－１１－２３．

[１４] Ｐａｘｔｏｎ, Ｐ．(２００３, Ｎｏｖｅｍｂｅｒ ４－７)． Ｍｅｅｔｉｎｇ ｔｈｅ ｃｈａｌｌｅｎｇｅｓ ｏｆ ｏｎｌｉｎｅ ｌｅａｒｎｉｎｇ ｔｈｒｏｕｇｈ ｉｎｖｉｔａｔｉｏｎａｌ ｅｄｕｃａｔｉｏｎ． Ｐａｐｅｒ ｐｒｅｓｅｎｔｅｄ ａｔ ｔｈｅ ＥＤＵＣＡＵＳＥ ２００３：Ｂａｌａｎｃｉｎｇ ｏｐｐｏｒｔｕｎｉｔｉｅｓ, ｅｘｐｅｃｔａｔｉｏｎｓ,ａｎｄ ｒｅｓｏｕｒｃｅｓ, Ａｎａｈｅｉｍ, Ｃａｌｉｆｏｒｎｉａ．

[１５] Ｗｉｋｉｐｅｄｉａ．Ｓｏｃｉａｌｉｚａｔｉｏｎ[ＤＢ／ＯＬ]．

ｈｔｔｐ：／／ｅｎ．ｗｉｋｉｐｅｄｉａ．ｏｒｇ／ｗｉｋｉ／ＳｏｃｉａｌｉｚａｔｉｏｎＡｓｓｅｓｓｅｄ．２０１１－１１－２８．

[１７][２２] Ｔｏｍ Ｂｅｎｎｅｔｔ． Ｔｈｅ ｍｙｔｈ ｏｆ ｔｅａｃｈｅｒ ｐｒｅｓｅｎｃｅ[ＤＢ／Ｏｌ]．

ｈｔｔｐ：／／ｎｅｗｔｅａｃｈｅｒｓ．ｔｅｓ．ｃｏ．ｕｋ／ｎｅｗｓ／ｍｙｔｈ－ｔｅａｃｈｅｒ－ｐｒｅｓｅｎｃｅ／４５６２０．Ａｓｓｅｓｓｅｄ,２０１１－１１－２８．

[１８] Ｅｄｗａｒｄ Ｂｒａｄｙ ＆ Ｄｏｕｇｌａｓ Ｂｅｄｉｅｎｔ（２００３）． Ｔｈｅ Ｅｆｆｅｃｔｓ ｏｆ Ｔｅａｃｈｅｒ Ｐｒｅｓｅｎｃｅ ｏｎ Ｓｔｕｄｅｎｔ Ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ ａｎｄ Ａｔｔｉｔｕｄｅｓ [ＤＢ／ ＯＬ]．５ｔｈ Ａｎｎｕａｌ ＷｅｂＣＴ Ｕｓｅｒ Ｃｏｎｆｅｒｅｎｃｅ．ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｅｇａ．ｅｄｕ／ｆａｃｗｅｂ／ｉｒｐ／Ｓｕｒｖｅｙｓａｎｄｒｅｐｏｒｔｓ／ＷｅｂＣＴＣｏｎｆｅｒｅｎｃｅ２００３／ｐａｐｅｒｓｆｒｏｍｃｏｎｆｅｒｅｎｃｅ／Ｂｒａｄｙ．ｐｄｆ．Ａｓｓｅｓｓｅｄ,２０１１－１１－２９．

[１９] Ｄｏｒｉｔ Ｓａｓｓｏｎ（２００８）． Ｕｓｉｎｇ Ｔｅａｃｈｅｒ Ｐｒｅｓｅｎｃｅ ｔｏ Ｍｏｔｉｖａｔｅ Ｓｔｕｄｅｎｔｓ[ＤＢ／ＯＬ]．ｈｔｔｐ：／／ｄｏｒｉｔｓａｓｓｏｎ．ｓｕｉｔｅ１０１．ｃｏｍ／ｕｓｉｎｇ－ｔｅａｃｈｅｒ－ｐｒｅｓｅｎｃｅ－ｔｏ－ｍｏｔｉｖａｔｅ－ｓｔｕｄｅｎｔｓ－ａ８５３５０＃ｉｘｚｚ１ｆ０ｑＸＦＳｄ４ Ａｓｓｅｓｓｅｄ,２０１１－１１－１９．

[２０] Ｂｅｎｄｅｒ,Ｔ．(２００３)． Ｄｉｓｃｕｓｓｉｏｎ－ｂａｓｅｄ ｏｎｌｉｎｅ ｔｅａｃｈｉｎｇ ｔｏ ｅｎｈａｎｃｅ ｓｔｕｄｅｎｔ ｌｅａｒｎｉｎｇ： Ｔｈｅｏｒｙ, ｐｒａｃｔｉｃｅ, ａｎｄ ａｓｓｅｓｓｍｅｎｔ． Ｓｔｅｒｌｉｎｇ, Ｖａ： Ｓｔｙｌｕｓ Ｐｕｂ．

[２１] Ｐａｕｌａ Ｊｏｎｅｓ,Ｋｉｍ Ｎａｕｇｌｅ＆ＭａｒｙＡｎｎ Ｋｏｌｌｏｆｆ(２００８)．Ｔｅａｃｈｅｒ Ｐｒｅｓｅｎｃｅ： Ｕｓｉｎｇ Ｉｎｔｒｏｄｕｃｔｏｒｙ Ｖｉｄｅｏｓ ｉｎ Ｏｎｌｉｎｅ ａｎｄ Ｈｙｂｒｉｄ Ｃｏｕｒｓｅ[ＤＢ／ ＯＬ]．ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｌｅａｒｎｉｎｇｓｏｌｕｔｉｏｎｓｍａｇ．ｃｏｍ／ａｒｔｉｃｌｅｓ／１０７／ｔｅａｃｈｅｒ－ ｐｒｅｓｅｎｃｅ－ｕｓｉｎｇ－ｉｎｔｒｏｄｕｃｔｏｒｙ－ｖｉｄｅｏｓ－ｉｎ－ｏｎｌｉｎｅ－ａｎｄ－ｈｙｂｒｉｄ－ ｃｏｕｒｓｅｓ．Ａｓｓｅｓｓｅｄ,２０１１－１１－２９．

[２３] ＭｃＶａｙ Ｌｙｎｃｈ, Ｍ．(２００２)． Ｔｈｅ ｏｎｌｉｎｅ ｅｄｕｃａｔｏｒ： Ａ ｇｕｉｄｅ ｔｏ ｃｒｅａｔｉｎｇ ｔｈｅ ｖｉｒｔｕａｌ ｃｌａｓｓｒｏｏｍ[Ｍ]．Ｌｏｎｄｏｎ：ＲｏｕｔｌｅｄｇｅＦａｌｍｅｒ．

[见习编辑：郑方林]

第二篇：企业核心竞争力的内涵及构成要素

企业核心竞争力的内涵及构成要素

1.企业核心竞争力的内涵

核心竞争力是在特定的市场环境下，企业利用其特有的资源（如专利、只是产权、技术、人才等），通过创新形成独具的、支撑企业持久竞争优势的能力。企业有竞争力，但未必具有核心竞争力。一个企业要具备国际竞争力，不只是要有竞争力，而且必须具备核心竞争力。所以核心竞争力比一般竞争力层次要高。企业核心竞争力包含以下内容。

（1）企业创新的能力，包括市场创新能力、技术创新能力、管理创新能力等。如果企业创新能力强，哪怕企业现在还不具有很强的一种态势，也迟早会具有很强的竞争力。企业竞争力中最重要的是创新能力，其考量指标有如新技术的投入、开发研究经费在企业总收入所占的比重、专项数目、科研成果转化率等。

（2）开拓市场的竞争力，表现为提高市场占有率、增强新业务的开拓能力、加速知名品牌的形成能力、提高对市场变化的反应能力等

（3）规模竞争力。在一般情况下，在同样的技术条件和市场环境下，企业规模越大，产品成本就越低，从而销售价格就越低，在价格上就具有竞争优势。企业规模的考量指标包括资产规模、营业收入、用户数量等。

（4）管理和资源整合的竞争力。企业能否整合其掌握的自由（人力、物力、财力等资源），使各种要素充分发挥作用，就表现在管理能力的高低上。管理能力的考量指标涉及财务管理效益、资本运作能力、劳动生产率的高低、对信息的收集和处理能力等。

（5）环境竞争力，表现为企业是否具有行业环境竞争力等。这种优势因地域不同而发生变化。另外，政策环境如何让，政府是否支持、鼓励企业发展等也是环境竞争力的题中之意。综上所述，从普拉哈拉德和哈默给出的一个描述性概念开始，核心竞争力概念的内涵不断被丰富，涉及管理、产品、技术和能力等多方面，也就形成了企业核心竞争力的以管理观、只是观、技术观、文化观等作为思想基础的不同流派、不同视角的研究并不意味着看核心竞争力的研究是混乱的，恰恰相反，这种多样化的研究广泛而深刻地丰富了核心竞争力的内涵，也拓宽了核心竞争力的理论框架。这些不同视角的研究相辅相成，它们之间不存在替代的关系，未来核心竞争力理论的主要发展就是将这些不同观念下的理论进行全面综合。

核心竞争力可能是企业在发展过程中自然形成的，也可能是企业通过规划创建形成的。但是无论哪种方式，随着市场竞争的愈演愈烈，客观上都要求企业具备构建自身特定的核心竞争力的形成机制的运行机制。

第三篇：英语口语在线学习分析比较

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选择一个好的培训班不是万能的，但是在选择的过程中，一方面锻炼了自己的独立和审慎的思维模式，另一方面也为后面良好的学习打下了基础。我认为选择辅导班的方法和准备一种考试的方法基本类似，需要几个步骤：

首先，你需要收集资料。了解你所在城市或着所在城市附近可以供你选择的培训机构，在这个过程中，也许你会用到网络、也许你会咨询熟悉的老师和同学，不管怎样，别人的说法只能是建议，不能作为你最后确定的依据。

其次，在圈定了几个目标之后，进行详细的查询。最好的方法当然是直接去这个机构，在前台认真咨询，同时你从前台的表现中也能看出来这个地方是否会让你比较满意。并且，这个过程中，会有大量的宣传资料，好好阅读，你也可以了解到从宣传品中看他们是否是专业还是只是泛泛的讲述一些空话，因为有可能这种品质就会带到课堂当中。在和前台咨询的过程中，可以了解到一些关于教师的信息，这样为你今后上课打下一个不错的基础。同时在来往学生的表情和精神状态（或者有的地方根本没有来往学生）都可以判断出是全国知名学习：华尔街英语、李阳英语、ABC天下英语、美联英语、新东方英语

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否这是一个理想的学习之地。

最后，在几个心仪的选项中，你需要简单列一下优缺点，可以考虑地域问题、交通问题、时间问题等相对来说比较容易克服的问题，毕竟，判断出适合的你培训机构需要结合你自身的情况。

其实我觉得学英语信心很重要，如果一直很努力地学英语，但是都没什么进步，久而久之会认为自己不是学英语的料。我相信到了给自己下这样的定论的地步时，应该都再也提不起学英语的兴趣了吧？所以，在学习英语的时候，如果遇到了什么困难，要及时寻求帮助，及时解决，通往英语的学习之路才能畅通，学起来才会越来越轻松。至于向谁寻求帮助，这就因为而异了。身边如果有一起学习英语的，那么就讲出来一起探讨解决。身边如果有老师或者高手，那更要好好把握。实在没有的话，那也可以选择适合的外语学习中心帮忙。但是，我要强调的是，如果要找外语中心之前一定要搞清楚自己的弱点和阻挡自己前进的障碍在哪里，这样才能事半功全国知名学习：华尔街英语、李阳英语、ABC天下英语、美联英语、新东方英语

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倍。现在外语中心也很多，鱼龙混杂所以必须慎选，以下是较受欢迎的外语中心，让大家参考去做个依据好比较，重点是必须找到最适合自己的，最好是找能够试着去试听的中心，如果选择到最适合自己的学习方式，学习起来也会事半功倍，得到较好的成效，如果在学习上有任何问题，也务必要立刻找到学习资源来解决疑惑，不能不理会，当然也可以寻求外语教师的帮忙。

英孚英语

该校是目前上海最大、全国知名的非学历教育培训机构，努力继承其母体上海交通大学的精神气质，充分利用自身优势，致力于建立完整的终生教育产业链，其下属各教育板块已经成为上海领先、全国知名的教育产品，目前集团年产值超二亿元，正筹备融资上市。2001年该校外语在全国外语培训学校中率先通过ISO9001的国际质量认证体系，开创培训界先河；自2003年起该校被连续评为全国十大知名外语培训机构，全球第五大幼少儿培训机构；2004年，该校以总分第一名被评为“上海十佳外语培训机构”；2005年，在由搜全国知名学习：华尔街英语、李阳英语、ABC天下英语、美联英语、新东方英语

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狐等全国多家知名媒体单位组织的“2005度中国教育总评榜”评选中，该校集团更是一举荣获“中国十大品牌教育集团”、“中国优秀青少儿培训机构”、“2005综合实力知名外语培训机构”、“中国优秀商务英语培训机构”等多项殊荣；2006年，该校再次获得“中国十大品牌教育集团”的殊荣。

该校诚信办学，为A类学校。该校师资力量雄厚，依托上海著名高校的教育资源，聘请了多名有专业资质和丰富教学经验的中，外教师担任教学工作。学校不仅培训了多名雅思考试的高分学生，成为出国留学人员的外语培训基地，同时，亦为上海的中、外企业输送众多外语专业人才。

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ABC天下英语培训始创于2001年，以为学员提供专业的师资，贴心的服务为根本宗旨。以加拿大专业研发团队为核心，研发出一套创新的在线英语培训方案，人性化学习，贴近学员的需求。标准化的水平测试方法及以服务导向为基础的英语学习概念，提供有效的在线英语培训真人外教互动培训模全国知名学习：华尔街英语、李阳英语、ABC天下英语、美联英语、新东方英语

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式，结合网络视频的英语学习的平台，提供优良的学习环境。首先ABC天下英语会对学员进行专业的英语口语水平进行测评，并根据学员想要达到的目标，教研组的外教老师，为学员量身定制学习计划，进行有针对性的教学，提高迅速。教学特色：

1．一对一英文母语老师真人授课 2．课程与教材的专业性 3．独创口语评估分析

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老罗英语

该校创办于1988年，是北京市最早的集多语种（英、日、德、法、俄、西、韩、意及粤语）培训为一体的综合语言培训学校之一。

建校二十年来，该校一直遵循教育要面向世界、面向未来的教育方针。秉承；以人为本、服务为先、质量为尊、追求卓越；的办学宗旨，以；培养会学习、有特长、讲修养的高素质人才；为培养目标，教书育人、服务社会，帮助学员搭建成长阶梯，成就人生梦想。

学校现有4个教学部，学生千余人。多年来学校形成了；抓规范、重过程、严把关；的管理模式。通过采取面向全国公开招聘，择优录取，系统培训的方式，拥有了一支名师带队、通晓学生心理，具有丰富教学经验的资深教师队伍。课程类别不断扩大，学校开设了《剑桥少儿英语》、《剑桥中学生英语》、《倒背如流新概念》、《思维训练》等课程。学校可以为幼儿园、小学、中学、成人等各年龄段的学员提供不同层次的培训课程，满足不同人群的培训需求。

建校以来由本校培训结业的学员达十几万名上。其中约全国知名学习：华尔街英语、李阳英语、ABC天下英语、美联英语、新东方英语

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必克英语

30%—40%以上的学员出国留学或成为涉外企业中的骨干力量。该校卓越的办学效果深受家长和社会各界的好评。丰富多彩的特色教学、形式多样的教学手段、传统与科技的完美结合，使该校能够真正成为您心仪已久的梦的摇篮。二十年的耕耘，该校收获到绿色的希望，二十年的拼搏，该校壮大了实力，取得了优势，走向了成熟。

朗阁英语

该校致力于中小学生各方面素质的总体培养，所培训项目包括小学英语口语班，小学英语强化班，初、高中英语口语班，成人英语提高班等短期英语培训以及全年制的国际预科班等等。公司办公总部设立于广州花都区新华镇内，地处花都CBD地段，交通便利，拥有优质的外籍师资力量，以及多媒体教室，办公设施齐全。同时提供优厚的薪金吸引各方面优秀人才。

该校由暨大海归学者江明俊与美国教授于1995年创办，目前已发展成为一家实力强大的外语培训学校，分校遍布广州各区，语种涵盖英语、日语、韩语、法语、德语、俄语、阿全国知名学习：华尔街英语、李阳英语、ABC天下英语、美联英语、新东方英语

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必克英语

拉伯语、对外汉语、粤语、普通话等。上课方式包括全日制、业余制、会员制、一对

一、企业团体培训等。

在形形色色的语言教学法中，国际语言教学界公认真正成熟的教学法是“功能交际法”，该校在国内率先采用该法教学。学校拥有强大的中外师资阵容，十几年来该校为社会培训了数以万计的学员，并成为美国百特药业、日本本田、松下、日立、韩国三星、英国领新达嘉、德国汉堡、法国希诺基、意大利利比利齐、LG、网易、天贸南大、台湾光宝、香港色母等50多家中外名企的签约培训单位，享有良好的社会声誉。

以享誉全球最经典的《新概念英语》为主打教材及外贸相关实际运用英语，由外贸实战经验丰厚和口语地道的优秀教师授课。提倡快乐的学习方式、轻松的英语氛围，让大家短期内个个都能开口说洋文，与老外交流原来soeasy!

李阳英语

该校是经中国区教育局批准、依靠社会力量办学的多语种，多层次专业外语培训机构。学校成立于2001年3月，办学全国知名学习：华尔街英语、李阳英语、ABC天下英语、美联英语、新东方英语

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以来，坚持高品质的教学质量和服务精神，不断开拓进取，致力于外语的应用和普及，让学员相融于国际潮流之中。我们以不断开拓创新的精神，取得了卓著的成效。优质的教学、周到的服务、严谨的管理，在中国形成了有广泛影响力的外语教育强势品牌。

多领域的办学模式：从英、日语基础班，到外籍教师的口语班，从幼儿到社会精英，都有相应的课程让学员就读。在中国区各大行业，如汽车制造业，运输业，电子业，酒店服务业等以及各中、小学和大专院校合作，开办各类型专业外语培训班。顺应中国的经济发展，为外籍人士设有中文课程，帮助他们学习汉语，了解中国文化，适应在中国的生活，增强对中国的认同感和归属感。

专业的教学：我们严谨地聘请了经验丰富、有耐心的外籍教师。我们用心教学使每一位学员能够听、说、读、写，借鉴欧美先进的教学模式，灵活教学，采用“直觉教学法”，致力提高学员的外语口语水平，营造一个轻松、活泼的外语环境，使学习外语成为一种乐趣，从而达到事半功倍的效果，已形成了独树一帜的教学系统。

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在全球化的潮流下，我们加强与国外的学校联系，增加国际间文化交流，扩大外语培训的范围，让更多对外语能力提高有需求的人士能够得到更多方面的提高。我们的培训内容是全方位的,是有深度和高度的，该校不断致力于外语的普及与应用，已成为一所专业化、多元化的培训机构。

英语学习三点法

“英语三月通”、英语速成法之类的文章、小册子曾经使许多青年为之欣喜莫名，如获至宝。

英语三个月就能学通了吗？英语究竟能不能速成？任何一个语言学家都会回答：不可能。

学习英语没有什么速成的路子。但是，学英语要注意方法，靠一天到晚背书，天下的书这么多，你背得了吗？靠埋头于题海探宝，泛滥成灾的习题书多如汙牛充栋，你做得完吗？靠起早带晚开着收音机听国外英语广播，而不读报不看书不注意积累语音、语言知识，你能听得懂吗？有一位硕士研究生曾对我说：“我连续原了七年之久的国外英语新闻广全国知名学习：华尔街英语、李阳英语、ABC天下英语、美联英语、新东方英语

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播，现在还是上不了什么台阶，始终是那种样子。”这种靠硬着头皮练习听力的精神确实可嘉，但是他没有找到学习英语的方法。

学习英语要注意三点，那就是我所说的三点法：

第一，要密切注意某些单词的特殊功能。

第二，要不断扩大对词组的识别能力和运用能力。

第三，要大量积累英语各种句型。

学习英语的广大青年，由于受到测评表达法的干扰，常常喜欢“对号入座”，即逐字理解英语，这是最常见的弊病之一。有的青年则过于注意单词、认为单词量愈多，英语就愈能看得懂。其实，这些方法都不成其为方法。

有一篇关于苏联亚美尼亚大地震报导的文章，刊登在某一国外杂志上，其中有一句话是这样的：“The horror can hardly be overstated.“ 有些研究生把这句话译成：“恐惧几乎不可能被人们夸大其词。”言下之意，恐惧虽然有那么一些，但是不算是太大的恐惧。这种理解就是属于“对号入座” 毛病。还有”You cannot eat too much.“ 等句子，相当多的人译为：“你不能吃得太多。”其实以上两句是同全国知名学习：华尔街英语、李阳英语、ABC天下英语、美联英语、新东方英语

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一句型的不同表达法。前者应理解为“地震带来的惨状再怎样形容都不算过分”，等于the horror is beyond description;后者意为“你尽量多吃一点。”

有一位名叫Sidney Shapiro 的外国朋友，曾对我国某一外文报刊的用词有当提出中肯的意见。这位朋友认为，malpractice 不能一概用来指某些干部的滥用职权或违法乱纪。有关这种行为的用字，应该使用 misfeasance 或者 malfeasance, 而malpractice 仅指玩忽职守、治疗失当等，纯属一般公民的民事失误而已。

某些单词的概念性很强，有其习惯性。中央电视台在播放《沙特林那计划》的广播节目中，告诉观众“破坏某人的计划”的“破坏”常用“ruin, wreck, undermine等字，而根本不用destroy。我看，这样教英语，方法甚为得当。至少，您可以从中看到，单词绝不是孤立的语言建筑材料。

下面两句话都属于错句，因为作者不了解 facilitate 这个特殊单词的功能。

1.learning foreign languages has been facilitated by recording machines.（录音机为学习外语提供了方便）

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2.Housework is facilitated with the advent of modern inventions.（随着现代化发明的出现简化了家务事）

首先，facilitate 这个字，要求用动名词作宾语，二者之间往往形成习惯搭配。其次，这个字几乎不用被动语态。因而两句应改写为：

1.Recording machines facilitate learning foreign languages.2.Modern inventions facilitate housework.当然像这样写也是错句：

It was she who facilitated office work.因为人作为主语根本不能使用facilitate这个字。

某些单词的特殊用法要用很大的气力去学。有人说，“我讲的英语外国朋友都能听懂，何必过于讲究。”是的，例如你对外国朋友说：”This apple is very nice to be eaten." 我看，任何一个讲英语的外国朋友都能听懂，而且懂得很。可是人家可不这样说，人家在nice后面压根儿不使用被动语态，不信试试瞧！同样，我这一辈子也从来没有听见过一全国知名学习：华尔街英语、李阳英语、ABC天下英语、美联英语、新东方英语

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个中国人说：“这只苹果吃起来大大的好。”这句话谁都能听得懂，就是感到不像中国语。

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第四篇：合法性内涵及政府合法性分析论文

摘要：在语言学分析框架中，“合法性”意味着评断事物的正当性需要两种尺度，即真理标准与道义标准；政府合法性问题的本质即是政府的正当性来源问题。在实践上，衡量一个政府是否具有正当性，可以从三个方面观察，即看它是否符合历史发展的趋势，看它能否说服公众，看它能否获得民意认同。

关键词：语言学分析；正当性；政府合法性

合法性概念的基本含义：正当性基础或来源

从语法层面看，“合法性”概念包含两个基本语义单位，即“合法”与“性”，二者之间具有一种“‘合法’之‘性质’”的逻辑意蕴。这就意味着，分析“合法性”概念首先需要弄清“合法”与“性”的基本规定是什么。

就“合法”一词来看，它通常在两种意义上使用：一种是日常经验意义，“合法”即是“符合法律”(对应的英文为legal)，指的是人们对社会规则的遵守；另一种是普遍意义，“合法”即“具有正当性”，是人们对社会存在的认同，包含着理性的“必然性认知”、经验的“事实性接受”以及道德的“应然性评估”三个因素。从逻辑上看，经验意义上的“人们对社会规则的遵守”，本质上属于普遍意义上人们对社会存在认同的“事实性接受”的一种(例如，民众基于对国家暴力的屈服也是一种事实性接受)，所以，总的来说，“合法”的基本意义是“具有正当性”。那么，什么是“正当”呢?

进一步对此概念进行语法解析，不难发现，“正当”意即“正确”与“应当”的合成。何谓“正确”?在一般意义上，“正确”即是符合客观规律，是一种“求真”，是关于事物发展的科学性判定问题。因此简洁说，判断事物“正当”与否的首要条件，就是看事物发展是否具有必然性(科学性)。而何谓“应当”?这是一种价值判断，是一种基于主体需求的应该性评价，体现的是一种“向善”尺度，也就是说。“应当”与否，主要看的是能否满足人们的需求，能否符合人们总体的道义预期。所以总的来说，“正当”与否，取决于两种尺度，即“真理标准”和“道义标准”。而这两种标准的综合就是人们在实践上所表现出的“事实性接受”程度。由此可见，“合法”概念所展示给我们的观察框架就是：如何评价存在“正当”与否，可以通过两个尺度进行，即真理标准与道义标准。此其一。

其二，就“性”这一概念来看，在“合法性”概念中，意即“性质”，它在哲学层面具有两层意义。一层是指“根据”、“属性”，表达的是事物之所以称之为该事物的规定性，一般在形而上意义上使用。另一层指“源泉”、“基础”，一般在具体语境中使用，如合理性、现代性等。一般来说，具体意义是抽象意义在具体语境下的运用，是对概念抽象含义的经验化，所以，在经验层面上，“性质”范畴表达的就是：事物存在的基础和事物具有某种属性的根源，即“……的基础或来源”。相应地，关于“合法”的“性质”问题(即“合法性”问题)，也就是关于“‘合法’的‘基础或来源’”问题。

总而言之，综合“合法”与“性”两个概念的分析，关于“合法性”概念，其基本含义就是：关于事物所以具有“正当性”的“基础”或其“来源”问题。再结合“正当”概念的内在意义(真理性与道义性)。我们可以这样完整理解“合法性”概念的逻辑框架：它表达如何评断事物正当性问题；它提供两种评判尺度(真理标准、道义标准)；真理标准要求正当性的获得必须具备历史发展的必然性。道义性尺度意味着正当性的获得必须具有道义的支持(心理的、伦理的、信念的认同等)；两种尺度的统一体现为实践上公众的“事实性接受”程度。这也是“合法性”概念的语法结构所提供给我们的基本分析进路。循此进路，笔者进一步对“政府合法性”问题进行分析。

政府合法性的获得：历史根据、民意认同、说服能力

什么是政府合法性呢?依据上述关于合法性问题的分析框架，政府合法性问题也就是关于“政府正当性的基础或来源”问题。同样地，依据合法性问题的一般逻辑结构，政府合法性问题也包括这样三个方面：正当性的获得必须具备历史发展的必然性；正当性的获得必须具有道义的支持；两种尺度在实践上怎样统一。以此为框架，笔者对政府合法性问题作些分析。

合法性概念的一般意义表明，事物合法的基础或者来源可以表述为：两个基本原则(真理性与道义性)、三个具体因素(历史必然性、道义预期性、事实接受性)。相应地，关于政府合法性，也就是要求政府的存在与运行应遵循两个基本原则，具备三个基本要素。两个基本原则，这意味着政府的存在与运行要具有正当性必须具备这样的基础。首先，该政府的建立具有历史的必然性，符合历史发展的规律，至少不违背历史发展的趋势。例如，现代政府绝不会实行奴隶制度。其次，该政府的发展满足了社会公众的基本价值需求，符合整个社会基本的道义预期。例如，现代政府，至少不会剥夺公众基本的知情权和表达权。

三个具体因素，这意味着政府要想持续性发展，还必须具备三个基本要件，这就是：不断拓展政府存在与发展的历史必然性，持续增强政府的事实上的可接受性，及时跟进公众对政府的道义预期。其中，拓展政府正当性的历史根据，是保持政府合法性的根本性条件；增强公众对政府的事实接受性，是维护政府合法性的关键环节；而不断跟进公众对政府的道义预期，则是推进政府合法性的必要步骤。何以如此呢?原因就在于，上述三个基本因素在政府合法性基础的构建中具有不同的地位和作用。

首先，就拓展政府合法性的历史根据来看，其本质是不断探寻政府之所以具有正当性的历史必然性，即从历史发展的客观规律方面寻求政府正当性的来源与依据。从历史的角度看，人类对政府合法性的历史必然性的探究形成了这样几种观点：暴力来源观、社会职责观、公共服务观。暴力来源观，即认为政府正当性的依据来源于暴力，也就是说，政府(国家)是在人类社会自身的阶级矛盾不可调和的状况下的一种次优选择，其目的是为了使社会不至于在阶级冲突中毁灭。所以。以国家形态所展现出来的最早的政府，其存在的正当性来源于国家暴力对社会的保护。社会职责观，即认为政府存在和运行之所以正当，除了具有阶级统治的合法性之外，还因为其是一种社会公共机构，即在现代市场经济社会背景下，政府是与市场体系相对的一个社会系统，体现为市场体系是一种私人领域，政府体系则是公共系统。作为公共系统的政府其职责就是进行社会管理，所以政府行为具有正当性。公共服务观，则是在现代公民社会语境下人们对政府正当性的又一深入思考，其基本要义是：在市场经济崛起的背景下，现代社会分化为三种领域(私人领域、公共领域、国家领域)，其中，国家领域的存在源于整个社会公众对它的契约性认同，即国家是全民共同签订的合同，该合同以公民纳税为保障，以国家提供公共服务为回报。在这样一种意义上，政府的正当性来源于它的契约性，体现为它要提供公共服务。

如何看待上述三种观点呢?深入看，上述三种政府的合法性基础，体现出这样的历史发展线索，即：前市场经济时期——阶级矛盾不可调和，暴力维持具有必然性；市场经济初期——私人领域扩展，私权扩张，国家逐渐显现其公权底色。履行社会公共管理职责具有必然性；市场经济发达时期——公共领域崛起，社会出现私域、公域、国家三者鼎立的局面，政府的公共服务职能凸显，通过提供公共服务获得正当性支持成为政府获得合法性的优先选择。由此可见，关于政府合法性来源的历史必然性，其演进具有这样的规律性：它根源于社会生产力的发展，在前市场经济时期、市场经济初期和发达时期具有不同的内容；一般规律是，暴力基础——社会管理成效——公共服务程度；其历史演进所内含的逻辑是，阶级冲突严重，阶级矛盾不可调和——市场经济崛起，私人领域形成，政府社会性凸显——公民社会生成，私域、公域、国家三足鼎立，政府契约性增强。这也是我们考察政府合法性之历史根据的一个真理性尺度。

其次，就及时跟进公众对政府的道义预期来看，其本质是提高政府在满足公众价值预期方面的能力，即看政府尽了多大努力来满足公众的预期，满足到什么程度(看实际中公众对一种新的制度的预期程度和现有政府对该预期的宽容程度，两者之间是否具有不可承受的差距)。现代政党政治的发展历史显示。如果一个政府没有及时跟上社会公众对一种新的体制的价值预期，那么，政府的合法性也将面临危机甚至丧失。这里主要揭示的是现代语境下，民意选择在政党政治中的重要性。

现代政党政治的核心是政党执掌国家权力，政府运作体现为执政党的组阁，其执政基础来源于社会民意的选择与支持。在这里，民意的本质是一种社会公众的价值体系，该体系由三个主要部分组成，即理性的认知、非理性的体验、心理预期。相应地，在民意体系中，既有社会公众的理性判断的确定性，也有感性选择的不确定性。既有对现有状况的体验。也有对未来趋势的预期。如果说，传统政治理论认为，民意的选择是理性的选择。那么这是合理的，但这并不是民意的全部。事实上，现代实证性研究表明，民意的主要部分是非理性的，是感性的，是对未来的心理预期。这就意味着，在现代语境下，公众对政府的认同主要来源于他们的主观性感受与潜在心理预期。所以，这就意味着，政府要想获得公众的支持，形成公众对政府的心理认可，必须时刻跟上他们的预期，弄清公众在价值上有什么需求，他们的感受如何。

而从理论上看，公众心理感受与预期来源于社会的教育体系，但同时又不全是，甚至在一定意义上说，教育微不足道。为什么呢?这是因为，教育体系提供的是理性能力，而感性、非理性来自于社会的日常生活。换句话说。感性、非理性的内容来自于生活中的电视广播，来自于耳闻目见，来自于同事朋友，来自于邻居聊天，来自于道听途说，等等。这些点点滴滴最终形成一个社会成员的感受、体验并进而影响着他对未来的预期。所以在这种意义上，政府何以获得民意支持，关键不在于花费多少气力进行大规模的意识形态说教，而在于能否判断出公众的心理，进而在此基础上提供满足和提升其需求。

最后，就增强政府事实上的可接受性来说，其本质是政府在经验层面获得社会公众的支持和认同，即在事实上获取公众的接受。从逻辑上看，政府获取合法性资源的事实因素，是一种合法性获取的实然状态，它既不同于历史发展的必然性，也不同于社会公众的价值预期。从本质上说，事实性的接受反映的是一种政府在运作中的实际状态，即它在符合历史必然性基础上，在满足社会公众价值预期的实践中所能和已经达到的程度。大体来说，政府合法性的事实基础可以从政府自身对公众的说服程度来衡量，即政府能在多大范围和程度上说服公众接受现存体制(或者看该政府的意识形态的实际效力有多大)。

历史发展的经验表明，如果一个政府说服社会公众接受现存制度的效果有限，或者说，基本上没有说服力或者说服力不高，那么，该政府也会或早或晚遭遇合法性危机。在这里，决定危机的直接因素是政府对自身体制的说服能力，具体体现为该政府所提倡的意识形态的有效性。也就是说。政府能否渡过合法性危机。取决于其改造自身意识形态的能力。例如，对于“文革”后期的中国政府来说，就面临这样一种危机。由于阶级矛盾的退隐，消费性需求上升，基于阶级意识的意识形态的有效性大大减弱，尤其是“文革”的严重失误，使得原有的意识形态话语面临信任危机。但是，在危机面前，中国政府选择了意识形态话语的转换策略，着眼现代化历史趋势，启动了改革进程，通过经济业绩的提升和市场经济话语的转换，重新赢得了新的历史条件下人们对政府体制的支持。由此可见，一个政府在意识形态上，能否有效改变其发展所面临的困境以及能改善到什么程度。对获取公众对自身的支持以及增强其可接受性至关重要。这也启示我们，在评估政府构建合法性基础的能力时，看其意识形态的有效程度，应是一项非常重要的指标。总而言之，无论是历史根据、民意认同，还是说服能力，对政府合法性基础的构建来说，都是至关重要的，缺少其中—个，都会危及和削弱其稳固性。这就意味着政府在实践中。必须妥善处理三者的关系。依据它们的内在关系，笔者以为，可以这样概括三者的地位：历史根据是政府正当性获得的外部客观条件；说服能力是政府自身要具备的素质；民意认同则是外部主观条件。这样，从理论上看，政府合法性基础的构建，需要满足三个条件：客观历史条件、主观民意条件和自身素质条件。相应地，在实践上衡量一个政府是否具有合法地位，也就可以从三个方面观察，即看它是否符合历史发展的趋势，看它是否具有民意支撑，看其意识形态是否有效。

第五篇：环境总结及分析报告

2015年第三季度环保工作总结

编 制: 复 核: 审 批:

中铁十八局云桂项目部 2015年10月8日

云桂项目部2015年第三季度

环保工作总结

过去的一个季度我们始终把环护工作放在首位，树立抓好环保为经济基础，发展经济促环保的大局观念，全面开展基层环保工作，有效地促进了云桂项目部的济与环境协调发展，有效地促进了云桂项目部成为环境友好型施工企业，项目部环保工作在公司的监督指导下，全面落实各项管理制度和岗位操作标准，现将第三季度的污染防治工作汇报如下：

一、环境污染控制与措施：

1、噪声排放控制与措施

随着施工现场施工工作的全面收尾，工作面繁多，对噪声污染的关注也越来越多，紧紧围绕创造安静舒适生活环境的总目标，坚持以人为本，以创造安静、舒适、放心、优美的生活环境为出发点，开展区域环境噪声综合治理工作。通过加强综合治理，建立部门联动机制，加大社会生活噪声整治力度，严格控制交通噪声污染，集中整治工业和施工噪声。具体措施：

1）合理布置高噪声设备及车辆位置； 2）进场使用的施工机械定期进行维修保养；

3）禁止在施工作业过程中从高空抛扔钢材、铁器等施工材料及工具而造成的人为噪声等措施对噪声的污染进行有效的控制。

4）禁止夜间使用噪声较大的施工机械，严禁夜间使用打夯机、在居民区附近使用夜间使用冲击钻作业，尽量使用环保型机械设备。

5）空压机、电锯、砂轮锯、钢筋切割机等近量在作业棚内使用，如需露天作业时还需要采取隔音措施。

6）混凝土搅拌站机械运转噪声，采用整机封闭，安装消声器以减少噪声污染。

2、粉尘排放控制与措施

在施工过程中经常散发各种粉尘会破坏空气环境危害人的身体健康，损坏机器设备，排放还会污染大气环境造成社会公害。因此，为了施工中产生粉尘治理和处理，采取各种措施进行工业粉尘治理，尽量使得工作现场达到卫生标准。具体措施：

1）施工现场的道路做混凝土硬化路面；

2）工地内堆放的砂石、水泥、石灰和灰土等粉状、粒状建材进行遮盖。

3）保持施工现场道路的畅通及清洁，不得随意堆放物品，运输散装材料时做好防尘、防灰、防散落措施，避免散落飞扬，确保周边环境。

3、废气排放控制与措施

1）电气焊烟尘应尽可能在通风良好的场所作业，并对可能触动燃点和引燃的物质予以隔离；

2）工地内各种汽车、内燃机等要采用低硫、无铅的燃料油，并采取节油降耗等措施，减少尾气的排放；杜绝因缺乏保养、维护、操作等原因导致“冒黑烟”现象。

4、废水排放控制与措施

加大《环境管理方案》与《污水控制程序》实施力度，具体防治：施工污水：

1）施工过程中对砼残留物的清洗而存在污水（外加剂）排放，排入指定的排污管道；

2）加油必须采用抽油器，不得使用斜倒的方法，防止失手导致大量的外泻情况，并对回收的器具集中处理；

3）施工中各种污水应注意对现场周围居民，种植物的影响保护，不定期的进行检查纠正；

生活污水：

1）食堂的洗食品和洗用具的污水排放，对残物的沉积清除工作，不得直接排入污水管；

2）对浴室的污水排放留置沉积池，防止残积旧衣物及塑料袋直接排入污水管；

3）厕所的污水排放实施三级过滤，按指定的污水管排放。

5、固废排放控制与措施

1）施工过程中产生的固体废弃物最大限度的回收利用、分类存放和分类处理；

2）项目部各施工班组负责其工作场地的整理和清扫，以及垃圾的收集和分类存放；

3）指定专门场所和容器分类堆放或存放固体废弃物； 4）固废垃圾分类回收，集中存放，统一处理。

二、环境污染措施的成果：

1、三号拌合站拌合站存料仓、上料区和拌和机都采用彩钢板棚全封闭，大大的的减少了粉尘和噪音的污染。

2、拌合站引进洗料机和砂石分离机有效的杜绝粉尘和混凝土罐车洗罐的废水、废料的排放对环境的污染。

3、拌合站进出口设置洗车带、运输砂石料的车辆采用彩条布覆盖。

4、沿线施工便道指派专用水车定时洒水降尘，指派专业清扫作业队对路面进行卫生、除尘清扫。

5、通过各项污染防治措施的实施，对于施工中所产生的各污染均得到了有效减少，不仅施工现场的环境同时居民区与项目生活区环境都得到了有效改善。

三、项目部有无环境污染事故：

云桂项目部在整个施工过程中没有发生过任何有关环保投诉以及当地政府通报批评和环境污染事故。

四、下部工作计划

云桂项目部为了进一步贯彻落实环境保护责任制, 全面加强环境保护监督管理,切实维护生态环境安全,以治本和提高环境质量为目标,努力做好云桂项目部环保工作做到以下几点：

1、实行环境保护目标负责任制,将环境质量和环境保护工作列入各工区负责人主要责任，每月中旬、下旬向云桂项目部征迁环保部报告环境保护工作进展情况。

2、每月中旬、下旬定期开展环保培训，做到每位员工对环保知识充分了解。

3、加强环保知识宣传工作.