第一篇:执行力的意义,为什么需要执行力
执行力的意义,为什么需要执行力
今曾经有一家权威公司做过一项调查:整整一年时间里,许多公司只有15%的时间在为顾客提供服务,其余85%的时间所做工作对顾客而言根本没有意义。换言之,公司为了维护组织自身平衡稳定,将大量的时间和精力花在了企业内部协调、开会、解决人事问题、处理各种管理纷争上了,此时企业组织变成了“为了存在而存在”而不是“为了顾客而存在”。然而顾客却必须为15%的价值,向公司支付100%的货币。显然,这样的组织是没有执行力的,更是没有竞争力的。
在现实中,每一个企业都会被以上种种导致执行力低下的问题所困扰。当然更多的企业并未察觉,领导者们只是觉得,自己总是被一些琐碎、复杂而又突发的事情弄得焦头烂额,他们常常如此感叹:“是啊,可又怎么办呢?”其实他们都没从理论上认识到:这是企业执行力低下的表现,是企业管理中最大的黑洞。一个好的公开课有助于我们提高我们执行力的才能。有幸听过蔡文婷老师的执行力和沟通技巧,如醍醐灌顶,受益匪浅。
什么是执行力,执行力就是不折不扣的拿到成果,不是简单的完成任务;执行力就是为拿到有价值的成果而不断的要求、跟踪、落实、精进、提升;执行力不是做了,而是做到;执行力是你的行为和理念匹配,执行力就是自动、自发地为拿到有价值的成果而不断的努力的强烈意愿!
卓嘉咨询蔡文婷老师认为可是作为管理者来说,面对的是一个团队,核心是如何提高整个团队的执行力。那我们该如何提高团队执行力呢?
一、营造良好的执行环境是提高执行力的基础和保障。
二、打造学习型团队,不断提高团队素质是提高执行力的关键。
卓嘉咨询蔡文婷老师凭借多年的工作经历,将管理咨询经验和职业经历结合,授课注重案例分析、互动游戏、实景训练、小组讨论等,使受训学员都能学以致用,形成了以先进培训理念为基础,充分结合并适用于客户需求特点和实际的课程。在公开课执行力和沟通力上解答我们生活中很多的困惑。
按时,是工作成果在时限上的要求。保质,是工作成果在品质上的要求。成果至少不低于标准值,不允许假冒伪劣、以次充好;保量,是工作成果在数量上的要求。至少要达到规定的数量,不允许偷工减料、缺斤短两。谭老师表示提高执行力的关键在于每一名员工真正明确和履行各自的岗位职责,在其位、谋其政,心往一处想,劲往一处使,形成执行合力。
1、提高执行力,各级领导要起到“领路人”的作用。
“领导”的职责无非两条,一个是“领”,一个是“导”。所谓“领”,就是要率先垂范,以身作则,不搞特权,充分发挥领导的模范和带头作用。所谓“导”,就是要在“领”的基础上,把握方向和大局,及时解决遇到的各种矛盾和问题,纠正出现的偏差和错误,积极引导广大员工朝着正确的方向前进,促进企业的发展。
2、提高执行力,各级中层干部要切实发挥“桥梁”作用。
中层干部的主要职责就是承上启下、上传下达,既要对上级负责,又要对下级负责;既要吃透上级精神,把领导的意图完完整整地向职工传达,又要结合实际,把落实过程中出现的问题及时全面地向领导汇报。好的主管人才要能独立思考及独立行动,只要最少的指示,就能去执行工作。一位主管的主要责任是,指导他手下员工的活动——他们的工作。指导就是指示领导,因此好的主管人才,一定要像领导者一样能统御及思考。
3、提高执行力,普通员工要充分发扬“蜜蜂”精神。
普通员工的本职就是落实,就是执行。要进一步树立大局意识、责任意识和学习意识,加强理论知识和业务技能学习,全面提高自身素质,充分发扬“蜜蜂”那种兢兢业业、任劳任怨的精神,扎实高效地干好自己的本职工作,不折不扣地落实上级精神。
执行力:对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。著名企管专家谭小芳老师表示,衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。执行力要成为一种强势,必须要把握执行制胜的二十四字真经:认同文化、统一观念、明确目标、细化方案、强化执行和严格考核。
高管的一项重要能力是使别人执行的能力,下属的执行力强大与否与此有很大关系。要做好战略已不易,贯彻更不易。“使之执行”的能力就是高管最好的执行力。当一个员工情绪激昂,心情愉悦的时候,不用我们督促,他的执行力就会很高,行为很积极主动;反之,当他的情绪不高,心情郁闷的时候,即使他嘴里对我们说“一定好好干”,但其行动一定是不理想的,执行力也不可能有多强。卓嘉咨询的蔡文婷老师讲了一个曾国藩的故事,我印象深刻。
曾国藩少时立志做圣人,饱读诗书。然互相矛盾的他人经验,常常让他在行动时无所遵从,反应迟缓。一日,他见一老僧拥炉读书,津津有味,便趋前欲览书名。谁知老僧扔书入炉,告诫他:“对别人有用的书不都是适用你的书。”曾国藩当下觉悟:世人有太多的人和事你永远看不清,无需挂碍,你只需把你看清楚的那点道理,一遍遍在生活中实践,便可成就伟业。
看看中国民营企业成长历程,成功者往往是执行力很强的人。以前,我曾经相信一种观点,战略方向错误,执行力越强,死得越快。后来我发现执行力强的人,反省能力很强,如果实践中发现战略有误,他们会以最快时间去纠正,不会至死都不觉悟。
在实践中,蔡文婷老师还总结了执行力不力的十大病因:一,推过揽功,不负责任;二,选人无方,用人不当;三,只重制度,忽视文化;四,管理不当,领导不足;五,目标不清,计划不明;六,标准缺失,考核无据;七,只重指令,不懂沟通;八,事必躬亲,不会授权;九,流程不畅,衔接不良;十,管控不力,奖罚不当。
提高执行力,各级团队干部要切实发挥“桥梁”作用。团队干部的主要职责就是承上启下、上传下达,既要对上级负责,又要对下级负责;既要吃透上级精神,把领导的意图完完整整地向职工传达,又要结合实际,把落实过程中出现的问题及时全面地向领导汇报。谭小芳认为,当好团队干部关键是要创新工作思路和工作方法,做好领导的参谋,及时提出合理化建议,帮助领导科学决策,并切实加强对执行情况的监督检查,确保各项措施真正得到落实。卓嘉咨询的蔡文婷老师从根本让我了解到执行力,沟通技巧对于生活中的帮助,启发我。
团队执行力提高意义——
高层管理者:做正确的事;团队管理者:正确地做事;执行层人员:把事做正确。
有人说:“上司赖,同事坏,下属懒。”还有人说:“上讨不了巧,下讨不了好,中间有人下套。”你是否也有同感?的确,要做好团队不是一件简单的事。做好了是上司和下属之间的桥梁,做不好就是—堵密不透风的墙。
天底下最出类拔萃的人仿佛都挤在了团队,但在这个群体中,为什么有的团队如鱼得水、游刃有余,有的团队却吃不好睡不好整天提心吊胆?谭老师表示,要知道,如今已不是“老黄牛时代”,也不是“马屁精”的天下了,你需要掌握一些团队管理智慧,让自己的事业更上一层!卓嘉咨询。
蔡文婷老师的执行力培训课程抓住了执行力的根本——队伍建设、流程规范、提升士气这个铁三角,再加上“没有任何借口”的精神,没有任何借口——体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。我们需要的正是这种精神的人,他们想尽办法去完成任务,而不是去寻找任何借口,哪怕看似合理的借口,详见卓嘉咨询。
第二篇:执行力的意义
执行力
所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。执行力:对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。
步骤
步骤一、制定战略规划---解决企业发展方向迷茫,向心力不足问题
步骤
二、设计组织结构---解决岗位不清,分工不明的问题
步骤
三、编制岗位说明---解决职责不明,考核无据的问题
步骤
四、梳理管理流程---解决部门各自为政,不相配合的问题
步骤
五、制定目标体系---解决效率不高,工作被动的问题
步骤
六、考核员工绩效---解决工作无结果,分配不公平问题
步骤
七、设计薪酬激励---解决工资大锅饭,工作不积极问题
步骤
八、建设文化制度---解决企业无章可循,无法可依的问题
步骤
九、打造人才梯队---解决人员素质不高,能力不足的问题
步骤
十、管控措施到位---解决执行不力,推委扯皮的问题
意义
执行力可以理解为:有效利用资源,保质保量达成目标的能力。在管理领域,“执行”对应的英文是 “execute”,其意义主要有两种,其一是:“to do something that Has been carefully planned(using knowledge as distinguished from merely possessing it)”;其二是:“to complete a difficult action or movement,especially one requiring skills”。前者与“规划”相对应,指的是对规划的实施,其前提是已经有了规划;后者指的是完成某种困难的事情或变革,它不以已有的规划为前提。学术界和实业界对“执行”的理解基本上也是如此,其差异在于侧重点和角度有所不同。
执行力是否到位既反映了企业的整体素质,也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令,更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为,因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力,是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程,如何将工作做得更好,管理者的策略自然能够彻底地执行。
关键
沟通
沟通是前提。
这里有一个很俗的概念,既SMART原则。所谓SMART原则,即是:目标必须是具体的(Specific);目标必须是可以衡量的(Measurable);目标必须是可以达到的(Attainable);目标必须和其他目标具有相关性(Relevant);目标必须具有明确的截止 1
期限(Time-based)。
协调
协调是手段。
协调内部资源。好的执行往往需要一个公司至少百分之八十的资源投入;而那些执行效率不高的公司资源投入甚至不到百分之二十。中间的百分之六十就是差距。这些不仅仅只是在书面上显示的。一块石头在平地上只是一个死物,而从悬崖上掉下时,可以爆发强大的能力。这就是集势,把资源协调调动在战略上,从上到下一个方向,能达到事半功倍的效果。
反馈
反馈是保障。
执行的好坏要经过反馈来得知。市场被动反馈或者市场主动调研。而反馈得来的效用可以用具体而细致的数据来展示。同时我们又从数据形成的曲线中了解产品销售走势或者市场占有率等情况,以趋利避害。
责任
责任是关键。
企业的战略应该通过绩效考核来实现。而不仅仅只是从单纯的道德上来约束。从客观上形成一种阳光下进行的奖惩制度,才能不会使执行作无用功。HR中目标协议书利用KPI关键绩效指标来管理执行力。该协议书以法律依据明白当事人责任。从主要业绩,行为态度,能力等主客观方面来评价个体执行能力。具体奖惩措施:奖金,工资调整,轮岗,评选优秀,储备人才培养等,同时实行一定比率淘汰制。用大棒加胡萝卜来增强员工的敬业精神,来更好的管理执行力。
决心
决心是基石。
狐疑犹豫,终必有悔,顾小忘大,后必有害!专注,坚持这种人生信条同样也适用于管理执行这个方面。成功就象一扇门,如果战略这把合适钥匙我们已经找到,那么现在需要的只是我们把钥匙插进去并朝正确的方向旋转把门打开。
要素
企业执行力建设需要三大要素:组织管理机制、人力资源和领导力。在这其中,组织管理机制是基础,人力资源是提升,领导力是升华,需要企业根据自身发展阶段的特征予以优化完善。
规范
认真第一,聪明第二
结果提前,自我退后
锁定目标,专注重复
决心第一,成败第二
速度第一,完美第二
结果第一,理由第二
招聘与任用环节
部门岗位有了确切的目标和明确的职能分工后,下一步就看员工执行的能力了,就需要对员工的相关能力进行评估,根据评估结果将其安置到相应的岗位上,也就是人岗匹配的问题。这就需要在招聘时把好关,招聘环节主要是看应聘者是否达到企业岗位所需任职要求:基本工作能力、所需知识经验与技能、可培养潜力,还有其价值观、道德观等等各个方面,最重要的是对企业文化、价值观的认同感如何?如果员工对企业发展漠不关心、内心处处与企业向背离、没有责任感和进取心,没有做好工作的愿望和动力,即使他的学历再高、经验再丰富,那么他是也不会在企业里具有较好的执行力的。这一点是目前中小型企业忽视或难以做到的。而对于企业内部的人员调配,同样应该通过一套工具特别以往的工作表现及其绩效情况进行职业能力素质的评估并合理配置,做到人岗相配。
明确的流程和全面规范的制度
岗位人员了解自己的职责后,还应该对怎样履行其职责的流程有充分的认识,这样才能使得执行正确、及时、有效,从而避免少走弯路,提高执行的效率。另外,对于执行的流程和结果还要有制度方面的激励和约束,执行效果较好的予以正激励,执行效果没有达到要求的执行行为,应当予以负激励。
绩效管理环节
提高企业执行力,绩效管理环节非常重要,它是对执行过程以及执行结果的检验,它对于正确地执行、提高执行效率起到直接促进作用。绩效管理过程包括共同制定绩效计划、绩效辅导与沟通、绩效评价、绩效反馈与改进四个环节。然而我们平时执行较多的只是绩效评价环节而忽视了其他三个环节,应用上也仅仅是用于对员工的奖惩。这样对于提高执行力、提高绩效的效果会大打折扣。因为上级领导的沟通与辅导以及绩效反馈中给员工提出的问题和改进建议,对于员工认识目标、改正错误、提高执行能力最终进一步提高执行力具有不能忽视的作用。
激励环节
要保证员工按照企业的要求工作,提高执行力,激励环节必不可少,特别是及时的正激励和必要的负激励。要根据执行的表现给与不同的激励,这样有利于树立和强化正确行为的导向,矫正错误行为。正激励包含了:薪酬奖金、旅游休假等各种奖励,还包括榜样激励、感情激励、表扬激励、目标激励、参与激励、晋升激励等各种非经济的方式。但是很多企业中却懒得使用各种非经济激励手段,而是惩罚、罚款成分较多,奖励与各种正激励的成分较少。
培训环节
提高执行能力,培训环节起着非常重要的作用。培训内容可以是与执行有关的理论知识,也可以是技能的传授、经验的交流,也可以是执行理念的宣传与固化。通过培训,宣传鼓励积极执行的行为,反对消极执行不负责任的做法,使得强执行力观念深入人心。对于企业来说,易于推行的是理论知识的培训和执行观念的推广,而真正执行技能的培训是通过知识和实际操作的不断反复强化与训练来施行的,它的培训依据是对日常绩效表现进行深层次的原
因分析。提升执行技能培训的过程是一个长期的过程,其结果也是不易被明确的和明显衡量的。
文化塑造
领导要推行建设并带头塑造强执行力的企业文化,使得强执行力深入人心,并演变为日常的行为习惯。这样,强执行行为会成为员工习惯性行为,而对于较弱执行力行为则以另类视之。值得一提的是领导要成为具有强执行力的典范,否则,一旦领导破坏了这种文化与习惯,前面所说的都会功亏一篑的。比如,在企业里的上班迟到、中午饮酒、工作场合禁烟等等,充分说明了这种示范的作用。
编辑本段病因
一,推过揽功 不负责任
二,选人无方 用人不当
三,只重制度 忽视文化
四,管理不当 领导不足
五,目标不清 计划不明
六,标准缺失 考核无据
七,只重指令 不懂沟通
八,事必躬亲 不会授权
九,流程不畅 衔接不良
十,管控不力 奖罚不当
培养
打造执行力文化抑或是执行建设与提升,应当从以下方面着手:
首先,健全并完善组织架构,建立相应的责任追究机制。
其次,规范并优化人力资源管理。再次,充分重视企业文化建设,构建和谐的企业文化最后,领导者要以身作则,带头不折不扣的强化执行。
执行力对于企业组织而言是一个永恒的主题,而组织欲提升企业执行力必须要进行系统化的组织建设,因为执行力建设本身就是一项系统工程。
编辑本段误区
(一)执行系统的五大误区
1.核心重点误区:“这次会议的重点决策共15条,核心点10个”,一些主管或经理常说与之类似的话,其实,只要听到重点有8条以上就表示什么重点也没有,重点怎么可能有这么一大堆?重点常常是急需解决的两三个核心问题。如果把假重点和真重点都混在一起,下面的人无法合理地配置时间和精力,无法有针对性地去解决核心问题,这必然会挫伤企业执行力。
2.机会主义经营思维的误区。企业做大之后,便面临着两种选择:专业化或多元化。一般而言,合理的多元化对品牌扩张和业务扩张确实有利,并能降低风险,但在扩张的过程中,很多企业经营的机会主义思维,使得经营战略、管理制度与管理理念朝令夕改,令员工无所
适从,最后真有好的战略或制度出台时也得不到有效的执行。
3.细节误区:差距从细节开始,1%的细节可能导致100%的失败。可以假设,一个餐厅什么都好,但端菜小姐的手却很油很脏,那结果将会是什么样的呢?结果很可能就是这么一个细节将导致前面所有的执行效益为零。
4.激励机制误区:主要的表现形式有两种,一是考核A,奖励B.即对A进行严格考核,但把奖励给了实际没被真正考核到的B,这就是没能区别投机取巧的人所导致的。通常投机取巧的人善于做表面工作,而踏实做事的人反而不擅长这些,结果一考核,踏实的人反而不合格,而投机取巧的人却合格了,奖励就这样被窃取。二是只奖励成功者,不奖励失败者。这样的激励机制将会导致“只重视结果,不重视精神和思想”,对企业文化是一种挫伤,容易让成功者骄傲,而让失败者更加气馁。
(二)执行者的五大误区
心态误区:主要有四种:
自以为是。总是认为上面的决策是不合理的,在执行过程中喜欢按自己的意思去改动,结果一级一级的改动下去最后导致了执行的完全失真。
爱找借口和推卸责任。出了问题就怪下属、怪环境、怪条件差,动不动就是“都是某某的错”、“客源不足,竞争对手又太猛了”这些辩解的话。
观念的误区:在同事面前就说上司或其他同事的坏话,在外面就说公司的坏话,无视公司形象。见同事的奖金比自己高就眼红,就攻击别人,从不检讨一下自己。自命清高。以为自己是个主管或经理就了不起了,在下属面前摆架子。这些心态误区最大的弊端就是容易被下属或同事模仿,激化内部矛盾,极大地削弱执行效率。
能力误区:执行者能力误区主要表现在三个方面;
1.不求上进,这些人非但不能成为企业进步的动力,反而是执行的阻力,因为他不能吸收新思想新理念,安于现状,反对变革。
2.能力错位,有些执行者智商高,精力充沛,但却把能力用在打牌打麻将、喝酒或搞人际关系上了,不但无用反而还会起负面作用。
3.纵容“能力不够的人”,这主要是由于两个原因,一是不想得罪人,充当老好人;另外就是怕手下的人能力过强,超越自己,所以就启用能力只有自己80%的人。如此以来,执行力无疑就大打折扣了。
授权误区:很多执行者热衷于把权力紧抓在手中,什么事都亲力亲为,结果下面的人没事干,而他却累得要死,且执行效率还不高。不要认为整天瞎忙就是敬业,其实这是在阻碍效率的提升。
第三篇:提高执行力的意义
提高执行力的意义对照工作目标与实际差距,对不符合项及时整改推进管理实效。2 目的是做到奖勤罚懒奖罚分明,有效激励与提升后进员工素质。3 跟进落实中比对员工工作效率,工作效果,掌握员工工作动态。4 检查为了达成结果,取得工作实效。轮动检查可以促进提升管理,落实责任。检查出执行力,有效监督才能进一步提升管理质量。通过检查,可以考核得出人才与庸才,先进与落后,便于推进团队建设,让优秀的人在检查中脱颖而出。
第四篇:执行力需要军事化管理
执行力需要军事化管理
作者:宋桥林
原世界第一大能源企业、世界500强第7名的美国安然公司,其超强的执行力为世界绝大多数企业所称道,却在一夜之间破产,这是为什么呢?
盛极一时的巨人、三株、亚细亚等以严格的军事化管理而著称,最后却突然溃败;而联想、华为、万科等同样是采取军事化管理却越做越好;很多世界顶级的大公司如IBM、惠普、联邦快递等同样从军事思想中汲取精髓并取得了成功。
同样都是军事化管理,为何差别这样大呢?
尽管有很多“巨人”采用军事化而倒下,尽管优秀的管理方法很多,但是,绝大多数企业依旧还对军事化管理情有独钟,这又是为什么呢?
众所周知,世界上管理效率最高的组织是军队,最有执行力的组织还是军队,最值得信赖的依旧是军队。
企业经营的根本目的是为了利益的最大化,而要把战略转化成现实成果则需要人去执行,执行得好不好则直接表现为组织的效率。执行力越强的企业办事效率越高,效率越高的组织越有竞争力。
商场如战场
商场如战场,在市场竞争中必须具有过人的胆略、必胜的气势,一息尚存、战斗不止的坚定决心,军事化管理培养的正是中国人民解放军的军魂――“亮剑”精神。
市场开拓就像行兵打仗,企业就如军队,从前线业务人员到后方管理,无一不以市场目标、战略的实现为中心。
军队的组织结构与高效企业的组织构架有着惊人的相似。军队中,从士兵到尉、校、将再到最高指挥官,形成了鲜明的指挥链条;从下到上层层领导,从上到下一以贯之地执行各项任务。企业中,从门店店员(业务员)到店长(业务组长)、区域总监(区域经理)再到分管副总、营销总经理,最后到董事长,也是层次分明,责任明确的管理链。商场如战场,组织构架完善,管理链条清晰,执行高层决策就可步步到位,百分百执行。
军队与优秀企业在“战略目标”确定、实现过程中的“战略战术”形神兼备。服从命令是军人的天职,执行战略目标是专业人员的本能。两军相争,胜者为王,在市场角逐中也一样,不进则退,不能赢得市场就会被淘汰掉。
军队与优秀企业在人才培养与储备方面同样都具有可延续性和不间断性。
中国人民解放军《干部教育培训工作条例》第三条干部教育培训工作应当遵循下列原则:
1、以人为本,按需施教。
2、全员培训,保证质量。
3、全面发展,注重能力。
4、联系实际,学以致用。
5、与时俱进,改革创新。这也正是现代企业管理所提倡的“以人为本”的培训方针。
中山大学岭南学院副院长张建崎教授认为:作为企业家或企业管理人员,就要懂得将帅之道,懂得识人、择人、用人才能带领团队在商战中赢得一个又一个的胜利。商场如战场,现代企业必须培养团队的“凝聚力”和“核心竞争力”的土壤,因为那是企业经营与管理立于不败之地的组织保证。
「企业核心竞争力的四个标准:为客户创造超额价值;所创造价值是社会上稀有;这种价值很难被拷贝;这种能力可以长久持续。――中山大学岭南学院副院长张建崎教授」
战略决定成败
美国安然公司是通过挑战可接受行为的极限而蓬勃发展起来的,但是该公司在不断进取的过程中却丧失了道德,这是企业战略上的缺失,因而注定了他最终的失败。
曾在安然公司的一位员工说:有些管理人员说谎,篡改他们想开除员工的记录。一位该公司的交易商也说:“安然公司真是个令人不愉快的工作地方。”
美国安然公司的执行力是公认为最佳的,但她却忽略了职业道德建设,只单方面强调了物质利益,而没有规范员工行为。如果企业员工缺乏甚至丧失了最起码的社会公德和职业道德,在竞争越激烈、越混乱时,就越会为自己的利益而奋斗;如果缺乏道德方面的强制约束,就会唯利是图。
安然公司总裁斯基林在全公司范围内建立了旨在优胜劣汰的绩效考核制度,对那些快速建立业绩的员工予以高额奖励。优胜劣汰的绩效考核制度本身并没有问题,问题是这种过分看重金钱作用的考核机制在没有良好的道德准则的约束的情况下,逐步引导了个人卓越占上风、团队精神遭到摒弃,内部间的竞争荒唐到了狂乱、谎言甚至偷窃的地步。最终致使安然公司成为美国历史上崩溃速度最快且规模最大的企业。
通过军事化管理,使员工力求达到思想境界高尚、信念坚强、目标坚定,永远有追求成功的冲动和创造力;使其充满个性意识和团队精神,去努力做好正确的事,为团队的建设不断地提高自身的水平和执行的自觉性。这种思维就是发挥军事化管理的独特魅力、正确引导执行力厚积薄发的立足点和出发点!
这也正是IBM、联想、华为等企业实行军事化管理而取得成功的原因所在了。
她们利用军事化管理强化了团队意识,使执行力得到良性提高,从而保证了企业不仅快速而且高效、稳定地发展。从而避免掉入因片面强调个人业绩使员工唯利是争的恶性竞争的怪圈,保证了企业既有很好的执行力、又有健康的企业文化氛围!
刚柔并济成就细节完美
「古代希腊最强大的城邦中,雅典第一,斯巴达第二。斯巴达人轻视文化教育,要求子弟语言简明,直截了当,说话如军事口令一样。斯巴达文化意味着严格的“制度、规范、专业”。雅典是用智慧女神雅典娜的名字命名的。因为雅典娜献给人类一颗枝叶繁茂、果实累累、象征和平的橄榄树,人们视雅典为“酷爱和平之城”,她代表着民主与欢乐精神。」
万科总裁王石在参观美国西点军校时,曾把西点军校的文化概括为斯巴达加雅典的文化――前者代表秩序,后者代表欢乐精神,斯巴达加雅典就是刚性与柔美的完美结合。
中国的民族企业通过学习军队强大的执行力、战斗力、凝聚力越过市场生存线、不继发展壮大,从小企业向大企业奋力迈进的时候,就需要刻意减少企业文化的刚性,从斯巴达文化走向斯巴达与雅典交融的文化,这样,企业就保持了长久活力。
在创业初期,企业需要强制推行企业理念、品牌理念,需要“制度、规范、专业”来促使员工团结一心去开拓市场和树立良好品牌形象;当企业发展到一定规模后,就需要由企业家来丰富核心理念的精神内涵,减弱制度的刚性,发扬民主与欢乐精神、使员工有归属感。也就是说,制度的组织要转化成精神的组织,核心精神要渗入每位员工的血液。
世界在变,组织的文化也需要变,不仅远在美国的西点军校在变,伟大的中国人民解放军也在变;唯一不变的是组织的核心理念及这个组织仍需由人组成并由人来延续的事实。得人心者得天下,企业要持续、高效、稳定地发展需要赢得人心,人心齐则泰山移。不仅需要强化管理与经营秩序,还应有民主与欢乐精神来调动团队成员的主人翁精神。企业家提供了舞台,还需有人来表演,仅仅有人表演是远远不够的,这有违创业者的初衷,还得让演员们尽情、尽心、尽全力去演好,演好每一个细节。
企业是投资人的,企业这个舞台却是所有参与者的公共平台,只有让参与者感到自己是舞台上的演员,哪怕是临时的,也必会尽心全力把才华和热情献给这一个平台,最终成就细节的完美。
创业难,守业更难。开始只有几个人就白手起家,到后来有了成千上万的追随者,企业壮大了,基层员工与高层领导的距离却越来越远,这是很危险的事,如果在保证秩序的同时,在精神领域让高层与基层做到思想交融,大企业就会回到创业初的团结一心、同舟共济。
“身先士卒”强化执行力
人,不可能总处在激情四溢的状态,创业与工作激情总有疲惫的时候。这就需要一套有效的管理办法来维系团队的稳定和秩序,使团队保持高效率且持续地运转并完美地发挥其功能,使执行力得到整体上的加强;最行之有效的办法就是引入军事思想、在企业内部灌输军事化管理的元素。
解放军之所以是最有效率、最有执行力的组织,并不是因为他们都是神人,而是从将军到士兵都有“我是一个兵”的意识,在上级面前,不管职务有多高都只是一个兵。作为执行者,领导永远冲在最前面,领者在前、导向无敌;从上而下,每一道指令都做到百分百准确地传达,从开始到结束都是百分百的执行。
企业里,所有的人都要被领导,不被领导的只有老板,管理人员不仅要领导别人,而且要被领导。权欲太重的人,处处以领导自居,而且以领导的方法去被领导。现在服从上级,不是承认水平比上级差,而是觉得上级是上级;因为是下级,才不得不应付,于是就投其所好,只做上级喜欢的,而不管对上级和公司的长远利益是否有利。这也正是有些领导不得人心的原因所在了,因为他们没有“身先士卒”的领导情操,所以属下宁愿离开企业也不愿合作。
管理的对象是人,人以团队形式存在,团队的各级领导负责管理,领导通过管理发挥人的作用,身教重于言教,领导需要以身作则,带头执行。“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”因而,作为团队的各级领导要有诚意和度量,要正心正己,先正己才能正人。这也正是军队中最为核心的“身先士卒”“敢为人先”的战将思想,上行下效,执行力才可能得到实质性的增强!
众所周知,军事化管理所秉承的核心思想――“身先士卒”催生了从上至下的强大执行力。所有员工依循组织原则有条不紊地执行,责任与任务明确,执行才会富有成效。
坚定信念照亮成功之路
烽火岁月,总会听到“怕死的不是GCD”的声音,先烈们有着必胜的坚定信念,才促成了革命的成功。死且不怕,还有何惧?
剑客们狭路相逢,拔剑而战,勇者胜,哪怕对手是天下第一剑客,自知不敌,明知是死,也要宝剑出鞘!
学习解放军的“亮剑”精神就是要求我们在市场竞争中不做逃兵,要敢于亮剑、勇敢地和对手交锋,斗智斗勇,千方百计战胜敌人――竞争对手和一切困难。
在联邦快递公司创业最艰难的时期,史密斯像领导一支海军陆战队一样,以必胜的信念和严格的纪律带领着他的员工团结奋斗,最终杀出一条血路、开创了举世瞩目的辉煌。
史密斯坦言:“我的领导哲学来自有200多年历史的海军陆战队,当士兵走进你的办公室,他们想知道:长官你将要下达什么任务给我?完成任务后我能得到什么?执行任务时我需要做些什么?如果得到不公正待遇,我应该去找哪个部门投诉?这是所有人都愿意知道的普遍真理。如果你每次都能将这些问题回答清楚,那么你就会精于和人沟通,生意上的问题也都会迎刃而解。”史密斯超凡的领导能力吸引了公司雇员,使他们心甘情愿同舟共济,共渡难关。
剑客的信念来自对武艺的自信和作为剑客的尊严,军人的信念来自组织的培养和军人的天职,企业员工的信念来自领导的信任、鼓励以及自身的业务水平(岗位技能)。
剑客也好,军人也好,企业员工也罢,只有不怕困难,有坚定的必胜信念,才有可能战胜困难并最终赢得胜利。
培养精兵强将,传承核心文化
军队中流传着“铁打的营盘,流水的兵”一说,士兵如不提干,两年后就须退伍,而每年又会从社会上征招适量的新兵。
现代企业中又何尝不是如此呢?每年都保持着适当数量的流动,淘汰不适应企业发展的员工,使优秀的人才留下,并实时引进新鲜血液,从而在整体实力上得到加强。
新兵入伍,必须经过岗前训练,培训合格才准进入;使其在上岗之前就明确执行各项任务的义务和责任,端正态度,进而在工作中提高执行的能力。
军队和优秀的企业一样都有自己的传承也即核心文化,一茬茬兵来了,又一茬茬兵离开,从习惯、理念、文化到行为、技能,吸取传承下来的精华、弃其糟粕,就会一批比一批强,使组织变得更优秀更卓越。这样的营盘就会更稳固,不管是什么时期,组织时刻保持固有的优良传统,并且不断开拓创新,营盘就成铁打的了。
士兵同企业员工一样,走出校门踏入社会、走进组织团队,从“自然人”向“企业人”转变,从理念、态度到技能、行为得到全面提升,成为一名“职员”或“职业军人”。在组织的培养下,觉悟更高,素质更强,能力更出众,逐渐可以独挡一面。
员工工作一定时间后或加薪、或升职、或跳槽、或自己创业,终会从“新兵蛋子”变成“老兵游子”。
部队每年都接新兵、送老兵,始终保持合理的流动率。既使核心竞争力得以传承,又注入了新的血液,使组织使命和理念得以延续,并时刻保持创新和与时俱进!
没有新人进来,企业就成“一潭死水”,流动太频则说明企业有问题,留不住人才。把优秀的“提干”,或转成“志愿兵”,再不断从高等院校吸收新鲜血液过来,整体水平不断提升,提高战斗力,育人、留人、用人,真正实现“以人为本”。
企业靠人才来创造价值打胜仗。既注重培训,又保持合理的流动率,把“兵”盘活,该升“将”的升“将”,使其独立带领一支“军队”打胜仗,维持好“铁营盘”,使其固若金汤,使企业不断走向辉煌。
人走了,经过“部队”的洗礼,环境变了,经组织教育培养后保持下来的优良传统是不会变的,比如说工作作风和学习态度等。
在人才市场上,为何从IBM、万科、华为、海尔等优秀企业出来的员工更受同行欢迎呢?
因为他们已经传承了原企业的先进理念、制度、习惯,并保持了良好的执行能力和企业文化,与众不同的气质时刻扬溢着核心竞争力。
培养精兵强将,把“兵”盘活,“营盘”就固若金汤,企业就会有强大的执行力和生命力。
一切都在变,唯一不变的是坚定的信念和文明的传承!
第五篇:执行力需要军事化管理
执行力需要军事化管理
原世界第一大能源企业、世界500强第7名的美国安然公司,其超强的执行力为世界绝大多数企业所称道,却在一夜之间破产,这是为什么呢?
盛极一时的巨人、三株、亚细亚等以严格的军事化管理而著称,最后却突然溃败;而联想、华为、万科等同样是采取军事化管理却越做越好;很多世界顶级的大公司如IBM、惠普、联邦快递等同样从军事思想中汲取精髓并取得了成功。
同样都是军事化管理,为何差别这样大呢?
尽管有很多“巨人”采用军事化而倒下,尽管优秀的管理方法很多,但是,绝大多数企业依旧还对军事化管理情有独钟,这又是为什么呢?
众所周知,世界上管理效率最高的组织是军队,最有执行力的组织还是军队,最值得信赖的依旧是军队。
企业经营的根本目的是为了利益的最大化,而要把战略转化成现实成果则需要人去执行,执行得好不好则直接表现为组织的效率。执行力越强的企业办事效率越高,效率越高的组织越有竞争力。
商场如战场
商场如战场,在市场竞争中必须具有过人的胆略、必胜的气势,一息尚存、战斗不止的坚定决心,军事化管理培养的正是中国人民解放军的军魂――“亮剑”精神。
市场开拓就像行兵打仗,企业就如军队,从前线业务人员到后方管理,无一不以市场目标、战略的实现为中心。
军队的组织结构与高效企业的组织构架有着惊人的相似。军队中,从士兵到尉、校、将再到最高指挥官,形成了鲜明的指挥链条;从下到上层层领导,从上到下一以贯之地执行各项任务。企业中,从门店店员(业务员)到店长(业务组长)、区域总监(区域经理)再到分管副总、营销总
军队与优秀企业在“战略目标”确定、实现过程中的“战略战术”形神兼备。服从命令是军人的天职,执行战略目标是专业人员的本能。两军相争,胜者为王,在市场角逐中也一样,不进则退,不能赢得市场就会被淘汰掉。
军队与优秀企业在人才培养与储备方面同样都具有可延续性和不间断性。
战略决定成败
美国安然公司是通过挑战可接受行为的极限而蓬勃发展起来的,但是该公司在不断进取的过程中却丧失了道德,这是企业战略上的缺失,因而注定了他最终的失败。
公司的执行力是公认为最佳的,但她却忽略了职业道德建设,只单方面强调了物质利益,而没有规范员工行为。如果企业员工缺乏甚至丧失了最起码的社会公德和职业道德,在竞争越激烈、越混乱时,就越会为自己的利益而奋斗;如果缺乏道德方面的强制约束,就会唯利是图。
安然公司总裁斯基林在全公司范围内建立了旨在优胜劣汰的绩效考核制度,对那些快速建立业绩的员工予以高额奖励。优胜劣汰的绩效考核制度本身并没有问题,问题是这种过分看重金钱作用的考核机制在没有良好的道德准则的约束的情况下,逐步引导了个人卓越占上风、团队精神遭到摒弃,内部间的竞争荒唐到了狂乱、谎言甚至偷窃的地步。最终致使安然公司成为美国历史上崩溃速度最快且规模最大的企业。
通过军事化管理,使员工力求达到思想境界高尚、信念坚强、目标坚定,永远有追求成功的冲动和创造力;使其充满个性意识和团队精神,去努力做好正确的事,为团队的建设不断地提高自身的水平和执行的自觉性。这种思维就是发挥军事化管理的独特魅力、正确引导执行力厚积薄发的立足点和出发点!
这也正是IBM、联想、华为等企业实行军事化管理而取得成功的原因所在了。
刚柔并济成就细节完美
「古代希腊最强大的城邦中,雅典第一,斯巴达第二。斯巴达人轻视文化教育,要求子弟语言简明,直截了当,说话如军事口令一样。斯巴达文化意味着严格的“制度、规范、专业”。雅典是用智慧女神雅典娜的名字命名的。因为雅典娜献给人类一颗枝叶繁茂、果实累累、象征和平的橄榄树,人们视雅典为“酷爱和平之城”,她代表着民主与欢乐精神。」
万科总裁王石在参观美国西点军校时,曾把西点军校的文化概括为斯巴达加雅典的文化――前者代表秩序,后者代表欢乐精神,斯巴达加雅典就是刚性与柔美的完美结合。
中国的民族企业通过学习军队强大的执行力、战斗力、凝聚力越过市场生存线、不继发展壮大,从小企业向大企业奋力迈进的时候,就需要刻意减少企业文化的刚性,从斯巴达文化走向斯巴达与雅典交融的文化,这样,企业就保持了长久活力。
世界在变,组织的文化也需要变,不仅远在美国的西点军校在变,伟大的中国人民解放军也在变;唯一不变的是组织的核心理念及这个组织仍需由人组成并由人来延续的事实。得人心者得天下,企业要持续、高效、稳定地发展需要赢得人心,人心齐则泰山移。不仅需要强化管理与经营秩经理,最后到董事长,也是层次分明,责任明确的管理链。商场如战场,组织构架完善,管理链条清晰,执行高层决策就可步步到位,百分百执行。序,还应有民主与欢乐精神来调动团队成员的主人翁精神。企业家提供了舞台,还需有人来表演,仅仅有人表演是远远不够的,这有违创业者的初衷,还得让演员们尽情、尽心、尽全力去演好,演好每一个细节。
“身先士卒”强化执行力
人,不可能总处在激情四溢的状态,创业与工作激情总有疲惫的时候。这就需要一套有效的管理办法来维系团队的稳定和秩序,使团队保持高
解放军之所以是最有效率、最有执行力的组织,并不是因为他们都是神人,而是从将军到士兵都有“我是一个兵”的意识,在上级面前,不管职务有多高都只是一个兵。作为执行者,领导永远冲在最前面,领者在前、导向无敌;从上而下,每一道指令都做到百分百准确地传达,从开始到结束都是百分百的执行。
管理的对象是人,人以团队形式存在,团队的各级领导负责管理,领导通过管理发挥人的作用,身教重于言教,领导需要以身作则,带头执行。“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”因而,作为团队的各级领导要有诚意和度量,要正心正己,先正己才能正人。这也正是军队中最为核心的“身先士卒”“敢为人先”的战将思想,上行下效,执行力才可能得到实质性的增强!
众所周知,军事化管理所秉承的核心思想――“身先士卒”催生了从上至下的强大执行力。所有员工依循组织原则有条不紊地执行,责任与任务明确,执行才会富有成效。
坚定信念照亮成功之路
烽火岁月,总会听到“怕死的不是共产党”的声音,先烈们有着必胜的坚定信念,才促成了革命的成功。死且不怕,还有何惧?
剑客们狭路相逢,拔剑而战,勇者胜,哪怕对手是天下第一剑客,自知不敌,明知是死,也要宝剑出鞘!
学习解放军的“亮剑”精神就是要求我们在市场竞争中不做逃兵,要敢于亮剑、勇敢地和对手交锋,斗智斗勇,千方百计战胜敌人――竞争对手和一切困难。
在联邦快递公司创业最艰难的时期,史密斯像领导一支海军陆战队一样,以必胜的信念和严格的纪律带领着他的员工团结奋斗,最终杀出一条血路、开创了举世瞩目的辉煌。
史密斯坦言:“我的领导哲学来自有200多年历史的海军陆战队,当士兵走进你的办公室,他们想知道:长官你将要下达什么任务给我?完成任务后我能得到什么?执行任务时我需要做些什么?如果得到不公正待遇,我应该去找哪个部门投诉?这是所有人都愿意知道的普遍真理。如果你每次都能将这些问题回答清楚,那么你就会精于和人沟通,生意上的问题也都会迎刃而解。”史密斯超凡的领导能力吸引了公司雇员,使他们心甘情愿同舟共济,共渡难关。
剑客也好,军人也好,企业员工也罢,只有不怕困难,有坚定的必胜信念,才有可能战胜困难并最终赢得胜利。
培养精兵强将,传承核心文化
军队中流传着“铁打的营盘,流水的兵”一说,士兵如不提干,两年后就须退伍,而每年又会从社会上征招适量的新兵。
现代企业中又何尝不是如此呢?每年都保持着适当数量的流动,淘汰不适应企业发展的员工,使优秀的人才留下,并实时引进新鲜血液,从而在整体实力上得到加强。
军队和优秀的企业一样都有自己的传承也即核心文化,一茬茬兵来了,又一茬茬兵离开,从习惯、理念、文化到行为、技能,吸取传承下来的精华、弃其糟粕,就会一批比一批强,使组织变得更优秀更卓越。这样的营盘就会更稳固,不管是什么时期,组织时刻保持固有的优良传统,并且不断开拓创新,营盘就成铁打的了。
士兵同企业员工一样,走出校门踏入社会、走进组织团队,从“自然人”向“企业人”转变,从理念、态度到技能、行为得到全面提升,成为一名“职员”或“职业军人”。在组织的培养下,觉悟更高,素质更强,能力更出众,逐渐可以独挡一面。
没有新人进来,企业就成“一潭死水”,流动太频则说明企业有问题,留不住人才。把优秀的“提干”,或转成“志愿兵”,再不断从高等院校吸收新鲜血液过来,整体水平不断提升,提高战斗力,育人、留人、用人,真正实现“以人为本”。
企业靠人才来创造价值打胜仗。既注重培训,又保持合理的流动率,把“兵”盘活,该升“将”的升“将”,使其独立带领一支“军队”打胜仗,维持好“铁营盘”,使其固若金汤,使企业不断走向辉煌。
培养精兵强将,把“兵”盘活,“营盘”就固若金汤,企业就会有强大的执行力和生命力。
一切都在变,唯一不变的是坚定的信念和文明的传承!效率且持续地运转并完美地发挥其功能,使执行力得到整体上的加强;最行之有效的办法就是引入军事思想、在企业内部灌输军事化管理的元素。