第一篇:怎样打开亲子之间有效沟通的通路
怎样打开亲子之间有效沟通的通路
怎样打开亲子之间有效沟通的通路?如何保持通路畅通无阻?如果你已经认真地读了前面七章,相信你已经了解了一些基本的理念和方法,但是有一点是必须单独提及的,那就是让孩子感觉到你是爱他的、你是有趣的、你是善于鼓励的,同时还是宽容的。这些就是沟通通路畅通无阻的关键所在。
1)感觉到爱
为什么说是“感觉到爱”而没有单纯说“爱”是沟通无阻的关键呢?因为一方付出爱不等于另一方就能够感觉得到。我们在第五章中分析了爱的八大误区,父母们应该已经明白,纵使你一直在为孩子奉献你的爱心,孩子却不一定能够真切地感受到。哪个父母不爱自己的孩子,可是为什么还有孩子离家出走?就是因为感觉不到爱。因此,父母的爱要让孩子感觉到才起作用。
大家都知道,我们中国人的情感表达方式比较含蓄,不习惯直接表示,往往就会引起误解。包括夫妻关系都一样,本来很相爱,因为不善于表达,彼此间常常感受不到对方的情意,产生某些误解。对待孩子也是如此,如果你不会表达你的情感,很有可能使你的孩子误认为你不爱他。很少听到我们的父母对孩子说一句“我爱你”或“我喜欢你”之类的话,甚至于孩子问妈妈:“你最喜欢谁?”妈妈都不肯承认说最喜欢儿子,这使孩子非常失望。
父母哪能不爱自己的孩子呢?只是表达方式有时候让孩子无法理解。孩子可以从父母为他做他最喜欢吃的饭菜,在他生病的时候不顾自己劳累背着去医院等事情上判断父母是否爱自己。但是,父母有时候由于心急就骂孩子打孩子,孩子的内心受到伤害,就会对父母的爱产生怀疑。
与西方国家的父母相比,中国的家长不太习惯通过身体的接触,如拥抱或亲吻来表达对孩子或成年子女的关心。中国父母很少亲吻刚放学回来的孩子,或者拥抱周末回家吃饭的已成年子女。
有些父母可能觉得这么做没有必要,或者出于忸怩心理不好意思向孩子表达自己的感情。“爱”是一个最简单有时却又是最难说出口的字,但一旦你说出来,就会发现,它具有无比巨大的力量。我们应该明白,孩子在成长的过程中不只是需要食物营养,还需要精神营养,需要爱抚、关怀、尊重、体贴等。孩子长期远离父母,或者长时间感受不到父母的关爱,会产生一种情感上的饥渴。父母的拥抱、抚摸、亲吻和爱的话语对孩子健康成长非常有意义。
我记得我第一次被人拥抱是15岁,我去大姐家。大姐有4个孩子,工作又非常忙。我看到她们家的被单和床单都该洗了,就趁她们都不在家的时候,用她们家的大木盆和木头洗衣板把这些被单和床单都洗了。
晚上大姐回来,惊喜地发现我洗了那么多东西,又是高兴又是心疼我,就拥抱了我。我第一次感觉到被拥抱的滋味,非常美好,感觉到大姐是如此的爱我!心疼我!至今记忆犹新。
许多家长在听完我们的培训课后,回到家里就试着按我说的去做。他们后来告诉我,没想到爱抚和拥抱竞有那么大的力量,孩子非常开心兴奋,主动和父母聊起自己的事情,说了很多平时根本不会对父母说的心里话。可见,如果我们父母能够常常给予孩子一些抚摸拥抱之类的关怀动作,相信孩子对你会更加信赖,对于和孩子交流肯定能起到良好的作用。
2)幽默风趣
幽默的人一般都不至于出现沟通问题,而不注重语言艺术的人,就常常和别人发生不愉快的事情。
一位将军到前线去视察,晚上没什么事了,将军就和一个小战士下象棋。小战士个子很高但是很瘦,将军个子矮小又很胖。将军态度和蔼可亲,又善于鼓励,小战士特别兴奋,一高兴就脱口而出说了一句:“今天一定要和你比个高低!”说完马上想起来将军个子矮,自己个子高,将军会不会误解自己呀。他非常后悔,忐忑不安。这时将军微笑着说了一句话,把事情给化解了。他说:“那要看怎么比了,如果站着比,我比不过你,要是躺着比我可比你高多了。”然后还用手摸摸自己的将军肚。
将军风趣的话一下子就消除了小战士的顾虑,可见语言艺术在谈话中多么重要。
我在给家长举办的讲座上问过家长一句话:“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。”这句话对不对?有答对的,有答不对的。
我相信这句话有20多年了。记得那是在我15岁的时候,那时非常喜欢收集警句格言,把这句话写在日记本上。后来我发现,本着“忠言逆耳利于行”的原则对待别人,虽然出于好意,却使人际关系恶化,因为太直言快语了,常常是伤了人家自己还不知道。比如我们生病服用的药,都被胶囊套上或者用糖衣包上了,可见“利于病”的良药并不一定要“苦口”。我也是喜欢吃带糖衣的药片,同样我也喜欢听顺耳的“忠言”,不喜欢听逆耳的话。既能说出“忠言”,又使别人乐于接受,岂不更好?因此,我告诉家长,如今要考虑的是:良药如何不苦口?忠言如何不逆耳?
幽默风趣的家长会给家庭带来轻松活跃的气氛,在常常洋溢着笑声的家庭里长大的孩子,大都开朗活泼,善于与人沟通。他们会把父母当做自己的大朋友,对父母敞开心扉,毫无畏惧和顾虑。在未来的人生中,他们将更富有爱心、更乐观地看待生活,为身边的人送去更多的笑容。你难道不希望自己的孩子成为这样的人吗?
3)肯定鼓励
肯定、表扬、鼓励是孩子最期望从成人世界获得的东西,他们甚至以此作为自己能力的证明。我们有些父母总是担心孩子会骄傲,所以很少肯定、表扬、鼓励孩子。这些父母不知道,当孩子得到肯定、表扬和鼓励时,不但能够产生自信心,还能够充分发挥出他们的创造力。
下边是美国一所普通小学的一堂阅读课,相信这堂课会为你今后与孩子沟通提供一些思路和方法。
上课铃响了,孩子们跑进教室,这节课老师要讲的是《灰姑娘》的故事。老师先请一个孩子上台给同学们讲一讲这个故事。孩子很快讲完了,老师对他表示了感谢,然后开始向全班提问。
老师:你们喜欢故事里面的哪一个人?不喜欢哪一个?为什么?
学生:喜欢辛黛瑞拉(灰姑娘)还有王子,不喜欢她的后妈和后妈带来的姐姐。辛黛瑞拉善良、可爱、漂亮。后妈和姐姐对辛黛瑞拉不好。
老师:如果在午夜12点的时候,辛黛瑞拉没有来得及跳上她的南瓜马车,你们想一想,可能会出现什么情况?
学生:辛黛瑞拉会变成原来脏脏的样子,穿着破旧的衣服。哎呀,那就惨啦!
老师:所以,你们一定要做一个守时的人,不然就可能给自己带来麻烦。另外,你们看,你们每个人平时都打扮得漂漂亮亮的,千万不要突然邋里邋遢地出现在别人面前,不然你们的朋友要吓着了。女孩子们,你们更要注意,将来你们长大和男孩子约会,要是你不注意,被你的男朋友看到你很难看的样子,他们可能就吓昏了(老师做昏倒状,全班大笑)。
好,下一个问题:如果你是辛黛瑞拉的后妈,你会不会阻止辛黛瑞拉去参加王子的舞会?你们一定要诚实哟!
学生:(过了一会儿,有孩子举手回答)是的,如果我是辛黛瑞拉的后妈,我也会阻止她去参加王子的舞会。
老师:为什么?
学生:因为,因为我爱自己的女儿,我希望自己的女儿当上王后。
老师:是的,所以,我们看到的后妈好像都是不好的人,她们只是对别人不够好,可是她们对自己的孩子却很好,你们明白了吗?她们不是坏人,只是她们还不能够像爱自己的孩子一样去爱别人的孩子。
孩子们,下一个问题:辛黛瑞拉的后妈不让她去参加王子的舞会,甚至把门锁起来,她为什么能够去,而且成为舞会上最美丽的姑娘呢?
学生:因为有仙女帮助她,给她漂亮的衣服,还把南瓜变成马车,把狗和老鼠变成仆人。
老师:对,你们说得很好!想一想,如果辛黛瑞拉没有得到仙女的帮助,她是不可能去参加舞会的,是不是?
学生:是的!
老师:如果狗、老鼠都不愿意帮助她,她可能在最后的时刻成功地跑回家吗?
学生:不会,那样她就可以成功地吓到王子了。(全班再次大笑)
老师:虽然辛黛瑞拉有仙女帮助她,但是,光有仙女的帮助还不够。所以,孩子们,无论走到哪里,我们都是需要朋友的。我们的朋友不一定是仙女,但是我们需要他们,我也希望你们有很多很多的朋友。
下面,请你们想一想,如果辛黛瑞拉因为后妈不愿意她参加舞会就放弃了机会,她可能成为王子的新娘吗?
学生:不会!那样的话,她就不会到舞会上,不会被王子看到、认识和爱上她了。
老师:对极了!如果辛黛瑞拉不想参加舞会,就是她的后妈没有阻止,甚至支持她去,也是没有用的,是谁决定她要去参加王子的舞会?
学生:她自己。
老师:所以,孩子们,就是辛黛瑞拉没有妈妈爱她,她的后妈不爱她,这也不能够让她不爱自己,就是因为她爱自己,她才可能去寻找自己希望得到的东西。如果你们当中有人觉得没有人爱,或者像辛黛瑞拉一样有一个不爱她的后妈,你们要怎么样?
学生:要爱自己!
老师:对,没有一个人可以阻止你爱自己,如果你觉得别人不够爱你,你要加倍地爱自己;如果别人没有给你机会,你应该加倍地给自己机会;如果你们真的爱自己,就会为自己找到自己需要的东西——没有人能够阻止辛黛瑞拉参加王子的舞会,没有人可以阻止辛黛瑞拉当上王后,除了她自己。对不对?
学生:是的!!
老师:最后一个问题,这个故事有什么不合理的地方?
学生:(过了好一会儿)午夜12点以后所有的东西都要变回原样,可是,辛黛瑞拉的水晶鞋没有变回去。
老师:天哪,你们太棒了!你们看,就是伟大的作家也有出错的时候,所以,出错不是什么可怕的事情。我担保,如果你们当中谁将来要当作家,一定比这个作家更棒!你们相信吗?
孩子们欢呼雀跃。
这堂课之所以在孩子们的欢呼雀跃中结束,不只是因为孩子们的天真聪慧,更多的是因为老师高超的授课技巧。他以幽默风趣的语言引导孩子们去思索,唤起了他们的兴趣,提升了他们回答的热情,使得孩子们快乐兴奋,思维更加敏捷。而且老师不断地肯定和鼓励孩子,尤其是他最后一句话:“天哪,你们太棒了!你们看,就是伟大的作家也有出错的时候,所以,出错不是什么可怕的事情。我担保,如果你们当中谁将来要当作家,一定比这个作家更棒!”这样的话对孩子是莫大的鼓舞,孩子们在这堂课上不只是学习了文化知识,还学会了向权威挑战——给作家挑错。多棒啊!
因此,与孩子沟通通路无阻的关键之一是成人的引导和鼓励。关键在成人!不在孩子!
4)宽容接纳
许多父母对孩子抱有“求全”的心理,不能容忍孩子犯错误,孩子一旦出错就更加严厉。在他们眼中孩子身上处处都是毛病,不严格管教还得了?可这样做的结果是什么呢?是孩子的冷漠、自我封闭、消极抵抗甚至公然反叛。我们先看一个孩子的话:
我的家庭给我带来了无限压力,爸爸妈妈虽然很少在家,可是只要在,就把一年没给我的教导全说出来,让我很不舒服。可是他们根本不知道,只知道对我脸上吐口水,说的不过是些再迂腐不过的话,真佩服他们会翻版了十几年。我一般都不会插嘴,任他们怎么说。在家里,我甚至不愿意说话,总是沉默寡言。我也不爱回家,真的,别人都兴高采烈地盼望放假,可我不愿意。我真希望留在学校多吸几口自由的空气,可是假还是要放,我只好拖着沉重的身体,在实在不能不在回家的时间回去。我想有一天,我会被逼出病来的。
现在,我被爸爸弄得头皮都“炸”了,原因很简单——成绩又下降了。
我的成绩似乎一直都在降,不知道为什么。当然,爸爸气得只差杀了我。可我很安静,任他在旁边大喊大叫。
于是,我被软禁了起来。爸爸阻止了我与外界的任何联系,甚至不让我踏出家门半步。我也气,觉得自己没了自由,连属于自己的唯一的东西都丢了,我还能干什么?于是我叛逆,他要我干什么我偏不,就要唱反调。
现在时刻是12月23日凌晨6:30,我是被爸爸拉下床的。真的连睡觉时间也不属于我了?!我真气,于是不想读书,(以现在这种心情能读得进吗?)趴在桌前,写“自由”。天!我突然发现:我的自由离我好远!我都快要窒息了!我喊着:“自由不要跑呀!回来呀,回到我身边!”可是它不听我的,越跑越远„„
我有时真想对爸爸大叫:不要说了!可我不敢,我对自己没信心,我怕自己根本就说服不了他。可是我要我的自由呀!我不能让它越来越远呀!可是„„
父母这种方法孩子不但学习没有上去,心理还会出问题。
家庭是教会孩子做人、生活、成长的第一课堂,父母是孩子的第一任老师,更是孩子的终身榜样,孩子身上的优点、缺点、好习惯、坏习惯基本上来自于父母和周围环境的熏陶。无论孩子怎样,都是父母培养的结果。欣赏优点,包容缺憾,允许孩子有缺点和不完美,是每一个父母都应做到的。每个人都不可能完美无缺,家长、老师、伟人都有缺点,何况我们的孩子。父母百分之百地接受孩子是与孩子沟通交流的重要基础。
孩子不一定会照父母说的去做,但他们一定会照着父母做的去做。所以,要求孩子做到的,父母要首先做到,否则就没有资格挑孩子的毛病。在指责孩子之前,先想一想,换了自己又会如何?“己所不欲勿施于人”,对于自己都无法做到的事,更不能强求孩子,不要把孩子当成实验品或替自己还愿的工具。
“人无完人”,尤其是处在成长过程中的孩子,必然会犯各种大大小小的错误,这就需要父母以一颗宽厚包容的心去理解和接纳。法国作家雨果曾经说过:“世界上最广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是人的心灵。”宽容接纳你的孩子!宽容他们的错误,接纳他们的不成熟。用宽广博大的爱抚慰他们的心灵,这具有任何说教和惩罚都不具备的力量。
《圣经·哥林多前书》中有一段话,是对爱的最好诠释:“„„凡事包含,凡事相信,凡事盼望,凡事忍耐,爱是永不止息。”
只有永不止息的爱才能化为永不止息的动力,推动孩子健康成长。
第二篇:征纳之间如何进行有效沟通
征纳之间如何进行有效沟通
征纳沟通是税务部门与纳税人之间的联系过程,是两者之间传递信息、沟通情况和交流情感的过程。近年来,各级税务机关通过多种渠道、利用各种形式加强了与纳税人的沟通交流,如开展人性化服务、搭建咨询平台、推出“12366”服务热线、开展税收宣传月活动等,为构建和谐征纳关系奠定了良好的基础。但是,应当看到,征纳沟通还存在诸多问题,主要体现在三个方面:一是思想观念“错位”,少数干部仍存在“特权”思想,不愿与纳税人沟通;二是内容形式单一,虽建立健全了税法宣传网络,拓宽了沟通渠道,但仍局限在以税务机关单方面传递信息为主,与纳税人面对面感情交流少;三是沟通能力不强,不能完全适应形势发展的需要,导致沟通效果不佳。如何解决这些问题?笔者认为,可从以下几个方面下工夫。
一、要平等忌错位,实现征纳之间愿沟通。胡锦涛总书记在“七一”讲话中指出,要“坚持全心全意为人民服务,坚持群众路线,真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真情关心群众疾苦,多为群众办实事、办好事”。在态度上,税务人员要乐意与纳税人打交道;在行为上,牢固树立征纳双方法律地位平等的理念,建立平等的征纳关系。同时,在与纳税人的沟通上,要切实做到“三心”:一是要热心。无论是催税办证还是稽查评估,一定要多一点人情味,少一点火药味;多一点平等对待,少一点盛气凌人。二是要耐心。在与纳税人的沟通中,要体谅他们的心情,做到心平气和,绝不能有厌烦情绪,更不能大声辩解呵斥。三是要真心。对纳税人提出的涉税异议和合理要求,能及时解决的要当场解决,暂时不能解决的必须说明情况,不能敷衍推卸,更不能欺骗纳税人。
二、要创新忌单一,实现征纳之间能沟通。实现双向沟通,要有听、说、问三个行为。不能只说不听或是只说不问。为此,要积极主动地搭建与纳税人沟通的平台,创造有效沟通的环境,完善征纳双方的沟通机制,实现沟通内容和形式上的新突破。多渠道加强征纳交流,比如纳税回访、座谈会、恳谈会、上门拜访、为纳税人办实事好事、建立服务联系点并加强联系等,真心听取纳税人的意见和建议,帮助解决他们生活和经营中的困难,最终与纳税人达成共识,实现沟通的目的。
三、要变通忌呆板,实现征纳之间勤沟通。纳税人来自社会各个行业,各自的阅历、性格和知识背景都不同,因而与他们沟通交流要变通。比如:由于纳税人的个性不同,在沟通时应注意说话的语气和态度,有的要诚恳委婉,有的要单刀直入,有的可以直言不讳,有的甚至要义正辞严;在与不同的纳税人交往时,要注意方式方法上的变化,有的要“请进来”,有的需要“走出去”,有的可以经常通电话沟通,有的必须上门拜访。沟通还要注意场合、选择时机。一般是等对方情绪稳定、气氛缓和的时候进行工作,效果最好。税务人员在工作和生活中要不断观察、思考、总结,有意识地加强锻炼,养成良好的沟通技巧习惯。同时加强对心理学知识的学习,逐步掌握纳税人心理的基本规律,找准换位思考的角度,拉近与纳税人之间的心理距离,实现有效沟通。
四、要提高忌浮躁,实现征纳之间爱沟通。税务人员要充分掌握并熟悉专业知识和技能,对纳税人提出的涉税问题要做到对答如流,切实帮助纳税人解决实际问题。对于目前专业化分工过细,对其他部门和科室业务了解不多的现状,应加强各类税收综合业务办税流程的培训学习,对确实太过专业和知之不详的纳税咨询,应明确告知具体办理单位,而不能漠不关心、答非所问或敷衍了事。在沟通过程中,应主动调整心态,保持心情平和,不使自己的心情因纳税人的措辞等外部信息而产生波动,更不能把情绪带到工作当中、带到与纳税人交往当中。征纳之间有所知、有所得、有所了解、有所收获,就会主动强化沟通,而不是彼此被动接受。通过沟通,使纳税人成为税法的遵守者和宣传者,使税收工作时时处于和谐的氛围当中。
第三篇:三种有效亲子沟通的方法
三种有效亲子沟通的方法
随着孩子年龄的增长,他们逐渐有了自己的人生观、世界观,并有了自己面对问题、解决问题的一套方法。作为家长,在感慨孩子长大了的时候,却往往会发现,孩子有很多事情不愿意和我们沟通了,有了自己的小秘密了。这个时候,也就是所谓“代沟”出现的时候。
忽然想起某天聚会,有个朋友聊起自己的孩子,有感而发的改编了一首诗:小时候,代沟是一个小小的虚影,父母在前头,孩子在后头;
长大时,代沟是一个大大的鸿沟,父母在这头,孩子在那头;
成年了,代沟是如此的若有若无,父母在后头,孩子在前头;
最后啊,代沟变成一个小小的盒子,父母在里头,孩子在外头。
诗的最后,有些伤感。那时,她还不到10岁的儿子与他们夫妻已经“无话可谈”,除了监督检查作业、吃喝拉撒外,几乎与父母没有交流没有沟通,按照朋友的话说,是亲子间没有一句废话。
想起她的火爆脾气,以及她先生经常出差在外安于做甩手掌柜的情形,亲子关系之间很糟糕似乎也不难想象。孩子从小多是她一个人带,可谓尽心到极致。偶有聚会时,就看她事无巨细的要求孩子,当然也动辄就冲孩子发脾气,孩子稍有不对就连发炮般的对孩子嗷嗷吵,几乎不给孩子说话辩解的机会,同时在我们面前也许是“谦虚”,总是不停的提起自己的孩子,明明是骄傲着,却话里话外唠叨孩子这不好那不行。久而久之,孩子并不热衷于跟着父母一起外出,也自然与父母的距离越来越远„„
其实,如果找对方法,从小就做到有效的亲子沟通,孩子与父母一直是并行、交错成长的,这样的关系才是正确的亲子关系。
第四篇:增强亲子有效沟通
增强亲子有效沟通,促进孩子健康成长
——家教知识培训材料
“情感是维系一切的桥梁”,孩子的心灵是柔软而稚嫩的,但同时又是倔强和深邃的,不但需要关爱与呵护,还得讲究关爱与呵护的方法,所以父母与子女之间的沟通也需要讲究艺术,需要讲究沟通的“有效性”。
一、亲子有效沟通的概念及其重要意义
1、亲子有效沟通的基本概念
“亲子有效沟通”是笔者在“亲子沟通”和“有效沟通”两个概念基础上整合提出的一个新概念。
“亲子沟通”指父母与子女通过信息、观点、情感或态度的交流,达到增强情感联系或解决问题等目的的过程。简单而言,“亲子沟通”即父母与孩子之间的信息交流过程。
“有效沟通”是指经过传递之后被接受者感知到的信息与发送者发出的信息基本一致。也就是说,信息提供者通过恰当的方式,让信息接受者及时、准确、完整地获得表达的信息,才是有效的沟通。可见,有效沟通强调的是沟通双方间信息的准确传递和理解。
在此基础上,笔者认为,“亲子有效沟通”是指:父母与子女之间,通过语言、文字、表情等,及时、准确、完整地传递信息,且信息被对方正确接收和解读,确保亲子之间交流有效的过程。
通俗地说,“亲子有效沟通”的实质就是首先听懂孩子的心声,然后平等地对话,最终达成双赢且和谐的共识。它一般具有以下特征:亲子间有明确的沟通目标、重视每个细节、适应主观和客观环境的突然变化、注重说听问等沟通方式的安排等。
2、亲子有效沟通的重要意义
家庭是孩子接受教育的重要环境,和谐的亲子关系和持续的亲子有效沟通是孩子健康成长的基础。有研究表明,良好的亲子沟通与青少年的自尊、同一性发展以及道德推理能力的发展等都密切相关;而不良的亲子沟通对青少年的内隐问题行为和外显问题行为有很大影响。具体表现为以下几方面。
首先,亲子有效沟通是培养孩子健全人格的重要途径。父母是孩子的第一导师,孩子从父母身上学习为人处世,其性格和个性在与父母的沟通中受到潜移默化的影响,亲子有效沟通对于孩子的人格发育意义重大。有研究指出,青春期的青少年,正是其人格、气质、价值观、人生观养成、转变和成熟的阶段,而青少年人格气质等方面的养成,在很大程度上依赖于家庭氛围,亲子沟通在其中便起到了很大的作用。很多实例表明,若是青少年与其父母沟通中出现各种问题或障碍,则会在他们正在成长的心理中留下阴影,这将对其后的社会适应造成负面影响,甚至可能使青少年出现种种人格和行为方面的问题。
第二,亲子有效沟通能明显提高孩子的心理健康水平。
亲子有效沟通强调的是“亲子之间的信息被对方正确接收和解读,并确保亲子之间交流有效”,这样的沟通对于孩子维持心理健康状态具有不容忽视的价值。一方面,和谐的父母关系及正常而有效的亲子 沟通会对父母的主观心理健康产生非常积极的作用。另一方面,父母与青少年之间的良好沟通有助于青少年与父母之间新的适应青少年心理发展需要的亲子互动模式的形成和建立,对青少年的心理发展特别是自我同一性的形成具有重大意义。
第三,亲子有效沟通为巩固学校教育效果奠定了基础。学校教育与家庭教育是相辅相成的关系,亲子有效沟通将进一步促进孩子所接受的学校教育成果的巩固和内化;同样,如果亲子间沟通不良,则会消弱甚至抑制学校教育的效果,在笔者的咨询案例中也发现,一些学业不是很理想的学生,往往在其亲子沟通中都存在一些问题。同时,有国外学者研究发现,孩子的意识控制、动机和亲子互动中的注意调节有显著性的相关;在与父母共同完成任务的时候,如果在沟通中有良好的注意调节,那么儿童单独完成作业时的成绩要明显优异。可见,亲子有效沟通将促进孩子学业的提高,对于巩固孩子学校教育的效果有积极意义。
第四,亲子有效沟通将及时化解孩子成长期冲突事件。孩子在成长过程中,不可避免地会发生一些冲突事件,特别是与父母间的冲突在所难免,而这些时候如果能保持亲子有效沟通,则可以及时化解矛盾冲突。研究发现,青少年的亲子冲突呈倒U型发展,因为进入青少年期之后,亲子关系处于一种相互调整的过程,亲子之间没有形成较为成熟的互动模式,因此,在亲子沟通和冲突方面都可能呈现增长的趋势;但是在经过一段时间的探索后,亲子之间的互动模式逐渐成熟,也找到了解决相互之间问题的方法,亲子沟通问题和 冲突就可能呈现下降的趋势。可见,孩子成长中各类冲突事件的化解,离不开亲子有效沟通发挥的重要作用。
二、亲子有效沟通的调查分析
为了进一步了解当前亲子沟通中存在的问题,笔者近期在我校对3195名高中学生做了一次问卷调查,现将主要结果简要分析。
1、亲子之间对心理的关注存在较大差异
调查显示,孩子认为父母最关心自己“学习成绩”的有1250人,占39.13%;而最关心自己“心理状况”的有123人,仅占3.91%。与此形成一定反差的是,在“你最关心父母哪一个方面”的选项中,除2427人(75.97%)的同学选择“身体”外,还有401人(占12.55%)的孩子选择最关心父母的“心情”,这一比例是父母对孩子心理状况关注比例的3倍多,足见孩子对父母情绪的关注程度明显大于父母对孩子情绪的关注程度,也反映出父母对孩子心理状况的关注还远远不够,这也是阻碍亲子有效沟通的一大现实原因。
2、父母间关系及孩子对家的评价不乐观
调查中孩子对“父母关系”的评价不容乐观,约三分之一(1076人,33.68%)的孩子对其父母关系的评价是“一般”,还有232人(7.27%)认为其父母关系“不太理想”。同时,孩子对于“家”这个概念的判断也令人担忧,有7.71%的学生仅仅把家看做一个“栖息的场所”,1.28%的学生形容家为“牢笼一样的地方”,还有25.26%的学生认家是“欢乐与烦恼并存的地方”。
3、父母对孩子高认可度与严格要求并存 调查表明,父母对孩子的道德品质评价整体较高,“不太满意”的仅占9.68%,且表现为随着年级的增高而有所上升。对于“父母是否经常对你的言行举止提出具有指导性的意见或建议”这个问题,选择“很少会”的仅占5.42%,且这一比例同样表现为岁年级增高而上升。可见父母在给予孩子道德品质较高认可度的同时,也继续对孩子保持严格的要求,很想“管”好自己的孩子,但这种要求随着年级的增加而略有降低。
三、做好亲子有效沟通的策略
通过调查分析,结合近年来从事心理咨询工作的粗浅经验,本人就如何做好亲子有效沟通,提出以下几点策略。
1、换位思考,力求共情——奠定亲子有效沟通的思想基础 在亲子沟通中,父母和孩子都具有不同的性格、角色、阅历、知识背景等,往往思考问题的出发点和思维方式迥异,这都是做好亲子有效沟通不容忽视的问题。因此,父母和孩子双方在沟通中必须努力做到充分地换位思考,正所谓“好的沟通者通常清楚自己内在的过程,也留意他人的感受”。可以说,亲子间有效沟通的关键在于父母和孩子双方高度的自我觉察和对对方的敏感度,这就需要亲子双方积极进行换位思考,力求在沟通中达到共情的良好状态。
将“换位思考,力求共情”作为奠定亲子有效沟通的思想基础,在解决亲子沟通过的实际问题中给予高度重视。具体而言,可以探索建立父母与孩子间的“倾诉”机制,通过谈话、书信、网络留言等,经常交流双方对同一问题的看法和感受,从而相互理解对方的观点。特别是产生矛盾冲突时,父母与孩子一定要分别把自己所的观点以及这样思考的原因表达出来,求同存异,才能实现换位思考,达到有效沟通。此外,还可以在家庭中开展“今日我当家”活动,让孩子尝试家庭一天的购物、卫生等管理和操作,体验父母一日的辛苦;而家长也可以抽空到学校感受孩子的学习生活,了解自己孩子的学习压力和成长的烦恼。
2、找准时机,突破瓶颈——把握亲子有效沟通的前提条件 古人强调做事要“天时地利人和”,同样,要做好亲子沟通,也必须找准时机,选择合适的时间和阶段、场合和对象,才能减少沟通中的障碍,突破问题的瓶颈,这是亲子有效沟通的前提条件。
父母在与孩子沟通的时候,要根据沟通的内容,适当地选择该由父亲还是母亲为主来进行沟通,有时候要多发挥母亲在沟通方面的优势。例如,在矛盾冲突刚发生之时,最好由更善于亲子沟通的母亲来进行交流,了解子女的真实想法,待孩子情绪相对稳定时,再由角色上更加沉稳的父亲出面协商解决的对策,这样就更能提高亲子沟通的效果。
3、注重方式,潜移默化——开拓亲子有效沟通的多种渠道 常言道“一把钥匙开一把锁”,亲子沟通中要十分注重沟通方式,采取恰当的方式,才能避免事倍功半。针对不同情况,面对不同问题,亲子间的沟通方式也需要有所调整,坐下来面对面的沟通交流是最常用的一种直接沟通方式,但有些时候尤其亲子沟通出现矛盾和冲突时用这种方式可能就很难保证沟通的效果,这时候我们可以选择书信等 间接的方式与孩子沟通,通过书信的方式把你的想法、看法以及为什么是这样告诉孩子。此外,随着信息技术和网络的发展,手机短信、语音留言、QQ、博客、电子邮件、开心网等网络交流方式在亲子沟通中也越来越能发挥独特的作用。值得一提的是,日渐兴起的“亲子活动”也是父母与孩子有效沟通的良好方式,例如,父母与孩子一起参加志愿者服务等公益活动,一起参加家庭合作比赛,一起外出远足,或者一起参与团队游戏等,都能达到意想不到的沟通效果。
同时,亲子沟通中还要注重“潜移默化”,特别是家长,要身体力行,在很多事情上率先垂范,用良好的人格魅力,达到一种“润物细无声”的境界。
4、主动学习,终身发展——做一名亲子沟通的“理想家长” 当今社会发展迅猛,家长与孩子同处于一个“知识爆炸”的时代,“活到老、学到老”不再只是一句口号,更是安身立命的现实需要。亲子间要想缩小“代沟”,保持有效沟通,必须建立“主动学习、终身发展”的理念。特别是父母,应该转变学习观念,树立终身学习理念,提高自身素质。可通过参加家长学校等途径,学习有关的家庭教育学、心理学知识,正确了解青少年身心发展的规律和特点,进而获取成功的家庭教育经验和方法。
学校作为教育的主阵地,在促进亲子沟通的有关学习和培训方面可以发挥其不可替代的作用。对学生而言,通过开设心理教育课,心理辅导讲座,指导学生以积极的态度和适合的方式去面对父母,与家长沟通,特别要关注那些学业困难、行为异常等的学生,帮助他们与 家长建立有效沟通。对家长而言,为其开办家长学校,引导家长端正教育观念,了解亲子沟通策略和方法,改变自己在亲子沟通中不妥的做法,从而有效改善亲子沟通效果。
事实证明,只有通过不断学习,家长才能掌握与孩子沟通的技巧,才能掌握与孩子沟通的“话语体系”和“潜在背景”,也才能成为一名亲子有效沟通的“理想家长”。
综上所述,“亲子有效沟通”是家庭教育成败最重要的因素,也是切实提高青少年心理健康和思想道德水平的有效途径,家长、孩子和学校要积极创造条件,合理运用策略,不断增强亲子有效沟通,促进所有孩子健康成长!
第五篇:亲子沟通
亲子沟通 一. 亲子沟通的概念。
亲子沟通是指发生在父母与子女间知觉到的所有沟通行为,而经由这些沟通行为交互传递了父母与子女间的认知、态度、情感与行为等层面的所有讯息,并将亲子之间予以连结在一起,所以亲子沟通是发展、维系亲子和谐及成长的重要因素。二. 亲子沟通的重要性
沟通教育对于孩子未来人生道路上所起的作用有:(1)比较早的懂得人与人之间关系的重要性
早期的沟通教育,沟通有效性的实践使孩子比较早的认识到人际关系的重要性,孩子通过交往享受到人与人之间最美好的东西,享受和满足家庭成员、同学、师生之间等情感需要,理解爱的真正意义。(2)懂事早了
通过沟通教育,使孩子明白和谐的意义,说话做事懂得替别人着想,从小懂得如何战胜自己的人性弱点,慢慢地能够控制自己的情绪,笔者在沟通教育过程中,春节回去孩子变化很大,家长反馈回来的消息说,“孩子一下就懂事了,这是什么课程呀,这么神奇?”(3)成为人们喜欢的孩子
因为良好沟通的过程就是树立自我形象的过程,懂得做事、做人的道理,懂得了沟通的理念和技巧,说话做事懂得尊重他人,替他人着想,还能站在大人的角度想问题等等,为此,就深受家长、老师和同学的喜爱。
(4)比较早的树立正确的人生目标
沟通教育实质上也是人生教育,孩子从小就接触人生目标和人生规划,能比较早地确立自己的人生目标。研究证明,人生目标明确,年龄结构越小,成功几率就越大。因此及早在沟通教育中进行人生目标的学习对于未来的成长有着重要的意义。
重要性的总结:沟通人生教育,对于孩子的健康成长有着重要的意义,在孩子沟通教育的同时,对家长进行沟通方面的教育和培训,这样,家庭教育、学校教育、社会教育携手并进,就能够事半功倍,为国家培养出更多的优秀人才。三. 沟通方法
1.关心的眼神:在和孩子说话时,父母一定要用关心的眼神注视着孩子,随时注意孩子的表情、行为,以适时给予辅导与协助,这也能让孩子有更多被重视的感觉。
2.多使用短句:和孩子说话时,如果要充分吸引孩子的注意力,就一定要让孩子能听明白。因此,使用的句子最好短一些,并且要重复自己所说的话,直到孩子了解为止。
3.语调有变化:在不影响别人的情况下,说话的语调可以高一些,或者有一些高低起伏、抑扬顿挫的变化,这样更能吸引孩子来注意倾听。
4.内容要具体:说话的内容要具体,而且是说现在的事,否则孩子提不起足够的兴趣来交流。
5.语气要温柔:不要老是用责备的语气,多使用温柔、建议的语气,例如“不然,你说说看„„”“妈妈很想听听你的想法”,这样一来沟通的气氛才会好,孩子也更愿意说出自己的心事。
6.要面带微笑:当孩子愿意说出自己的心事时,请您面带微笑注意倾听,这样孩子才觉得父母对自己很关心、很重视。千万不要边做其他事边听孩子说话,那样孩子今后可能就不愿意和父母进行交流了。7.能发现优点:父母应该主动发现孩子的优点,及时给予鼓励。要知道,奖励往往比惩罚更有效,而且亲子关系也不至于太紧张。
8.会换位思考:要将心比心,父母应该多站在孩子的立场去考虑事情,这有助于进入孩子的内心世界,让彼此之间更贴近。