第一篇:全员基层笔记[精选]
8:20学员进场 创意加分
跳舞、羊皮卷、双手相连、回流爱、全场传递爱,传递正能量!回忆作业,完善作业 9:05 分享人员上台,分享内容: 1我是什么公司?
2我公司的产品是什么?
3我在这里工作的信念是什么? 每人一分钟。留在台上。请老师上场。
老师逐个点评,加分。
10:00
一、什么是企业的操作层,谁是企业的操作层?
二、用操作层干什么?(以前只用手和脚,现在加上大脑,一起操心)
三、带领操作层去向哪里?
带着三个问题,进入全员生发操作层。
思维意识金字塔 ◆
上动能(引爆)这是万物运行的命脉,用在企业就是全员的状态,干劲,意愿,良好的感觉。(动能是体验到的)
左境界:对内就是胸怀,格局包容理解承载的能力。(利他思维)对外就是高、低、大、宽、广,给别人支起更大的空间
下方向:感知时空的能力
用在操作层就是找到自己在公司3.5年的定为。具体表现形式就是相信公司,相信老板,相信行业。在做事上就是抓核心的人。
右策略:到达彼岸的桥梁,靠的是能力,如:定机制的能力,开会的能力,分钱的能力
第一版块境界
有境界才会有结果,现实的显现,结果都是由内在决定的。
境界一:坚定的信念(心定)信念:确定的感觉
我们说的话,做的事,要像坚定自己性别一样坚定!要想提高收入,必须坚定三个信念 1对公司,对行业的信念
A自豪的表达公司的使命和价值观(魂)
使命:为谁请命,站在人类,国家,行业的高度!如:阿里巴巴-让天下没有难做的生意 共产党-解放全人类
思考:我们公司的使命是什么? 思考:我们公司的魂是什么?
如:时代阳光-让患者以最小的代价,解除病痛,享受健康带来的欢乐 B讲公司的过去,现在与未来,让人充满希望(继往开来)跟别人说话,是让别人升希望。C讲公司在当地的地位及贡献
公司的战略就是成为行业某领域的第一位 思考:我们公司要成为哪个领域的第一名? 贡献:解决多少就业,纳税多少,公益慈善
具体操作:全体员工演讲比赛,讲对公司的信念。“我爱公司,我自豪” “中国梦,明达梦,我的梦” 2对产品,行业的信念
明确此行业一辈子都干不完,空间有多大。A直接讲产品给顾客的最大好处(顾客在乎什么就讲什么)如:某火锅店
把顾客最在乎的点做到机制,对外宣传就会传递清晰的印象,顾客就会凭印象购买我们(简称品牌)
B讲产品的唯一性,专业性,整体服务 唯一性:没的选择,独一无二 专业性:变成顾客的顾问
整体服务:给客户一站式的解决方案 如:胖东来
C把产品编成故事-成功的案例 三,对自己的信念
a找回自信(人是怎么出来的)b相信自己会有美好未来 c愿意全身心交给自己
境界二保持旺盛的生命力 a趁年轻一口气冲出来
b不做跟目标无关的事情(不要过于消耗自己的精力),把焦点放在有价值的事上,不受别人影响。
抱怨,怠慢,懒惰,讲负面,这些人都是贩毒的人,离他们远点,能量大就正面影响他 c注意生活习惯(运动,饮食,心情)公司必须制造一个不压抑的工作环境。
境界三:拥有自我,拥有梦想 a有自我就是有主见,有思想,敢表达,敢承担(有主见才能长大)b找到梦想,实现的三大步骤
1向宇宙下订单(敢想,敢要,敢拼)
2持续行动,持续想像,将形成排满,高密度运行。3满心欢喜接受(白日做梦,想像拥有的感觉)
境界四合作精神 a明确的立场
顺序1先站在客户的角度
顺序2再站在公司整体发现的角度
顺序3最后站在个人和部门的角度(牺牲小我,成就大我,反过来很好的成就小我)B坚守原则 1不背叛组织
2不自谋私利(把私利变公利)3不勾结,不拉帮结派
4不违抗命令(养成服从的习惯)C学会互生 作业一
每家企业找出当下最核心的问题,大家一起商量提解决方案,每个人发言,并把方案写出来。
下午进场14:00分(14:00学员入场,在场内用30分钟完善作业,十分钟各组上台pk加分…70 50 30 20)
不用转圈,不用上台发言!14:50老师上场 老师询问中午做作业讨论互生的感受并加分!团队展示的目的 第一:以型修神
第二:搬回家操练,老板与主管带头 第三:全员动起来,分组pk(发奖励)
玄机是,员工动起来了,养成习惯,在pk机制,业绩,卫生,创新,以点带面 这是所有企业回去落地的不二法门
策略一
生发与执行机制的八大黄金策略 何为机制?
机制就是某种约定
机制是用来拉动人心,焦点在于引爆人的意愿 机制与制度的理解?
制度是公司的法律和规范,用来稳定规范公司的发展,问题是有些制度过时了,没有参考员工的意愿,是自上而下,强制执行,少数人制定的。化解之道:拿出来重新修改再用
机制:是灵活的制度,自下而上,是多数人讨论出来的,关键是征求了大多数人的意愿,与时俱进,不断修改完善。进入黄金策略
一、召集相关人员共同参与制定,达成共识 A问题往往与多人,多部门相关,缺一不可 B他参与,他愿意,他执行 C一个人是独生,人多是互生
二、提炼出可操作方案,标准化,可考核,可释放。A数字化,标准化,可考核,可示范
B有时间,有地点,有责任人(由点到面)
C探底,将问题探到终极,推演一遍(花时间,花精力)D在做事上,系统化,流程化,标准化
三,明确机制责任人,监督人,执行人 责任人对机制结果负责
A责任人对机制结果负责,监督监督人,辅导执行人 B责任人,监督人失职,双倍惩罚 C责任只针对一个人,凡事必有人负责
四,奖罚分明
A奖罚都是激励,双向激励,奖是正激励,罚是负激励
B奖罚的目的是:逼你成长(参考员工的承受能力:基层员工多体罚,少罚钱,中高层多罚钱,老板股东往死里罚)
C及时兑现(人只会昨对自己有好处的事)
五,如有不同意见,每人提一个方案,民主举手表决少数服从多数 A重大战略,在分钱上,最终由老板拍板(谁承担,谁拍板)
B老板与主管必须有主心骨,员工想不出方案,由老板,主管提供出来供大家讨论
C团队表决权,鼓励说不同的声音,表决后必须服从,对外统一口径(先有共识,后有个识)
六,契约精神,白纸黑字写出来,整理出机制文件,参与者(相关人)签字,画押
七,明确机制有效期 A中间不随意变动
B遇客观因素严重阻碍,经80%通过,可修改,分阶段完成。C机制最好运行3个月以上,有延续性
八,三利原则 A利顾客 B利公司整体 C利参与者
中场休息10分钟,按摩操 上场后谈八大策略哪条好。企业常用机制
1快乐活动机制(气氛机制)2业绩机制,(节约机制)3早晚会机制 4pk机制
A团队展示状态pk Bpk的目的是全员在线
C环境卫生状态等,各领域,全方位pk 5品质机制
A高标准,严要求
B完善出品质的流程,加强训练 6部门合作机制 A共同利益
B合作的节点写出来(对接单),变成各部门的工作职责 C有奖有罚
D打破沟通障碍,心在一起。
7晋升机制(管理岗位晋升,技术晋升),竞聘,换岗,轮岗
第二版块方向
A人生方向,人生的终极方向就是实现伟大的梦想 人因梦想而伟大!
没有梦想就会行尸走肉!
梦想是用来支撑灵魂和肉体的!
没有梦想精神就会萎靡,动力就会消减 梦想
梦想就是想做什么事,成为什么人!
作业: 1写自己的三个梦想 2完善一个公司机制
20:00学员入场 创意加分 跳舞
一分钟讲述梦想,每组一位 20:30老师上场
方向二,财富方向
钱是价值的交换,它是一般的等价物
要想获得财富,就要抄财富的后路-拼命创造价值。
实现梦想,成就自我,三个通道: 一,先明确自己要什么 具体操作,用《人生战略导航图》 1我的梦想是什么?(以谁为榜样?)2我的优势是什么?(与生俱来)3我3-5年的目标是什么?
A为公司创造价值,将公司带到什么高度?
B个人生活品质的提高(房车钱。当你钱没有圆满的时候,你一辈子都会去追求钱)C帮助身边人达成目标
4我今年一定要达成的目标是什么? 5达成以上目标动机和理由是什么?
如:光宗耀祖,证明给某个人看,找到爱恨情仇的力量!(最少找5条以上)6做好计划,下定决心。实现梦想通道二 内部创业
创业就是无中生有,用自己现有的资源,能力,资本,压在一个平台,与人合作,创造出价值,以此为筹码,交换自己想要的东西 具体操作:交换三步骤 一:我的筹码是什么? 1多增加利润
2省下来的钱和时间
3培养人才,提高品质,提高效率,增加工作量 4承包,和老板一起承担,解放老板时间 二:我要什么
1以前老板给,现在主动要,大胆要,勇敢要,要的是未来的,市场的牛身上的。2先要地盘,要权利,要责任后要利益
3要多少比例,双方商量,道义上不超过50% 4利润率参考公司财务,最后由老板决定(一般在5%-15%)三,我承担什么?
1没有做到愿意承担多少? 2用数字交换数字
3筹码大的要的多,筹码小的要的少,通道三
与贵人连接交心,交给
A交心,单独面对面与老板,真实的裸聊,-敞开心扉,有什么说什么,别藏着,别憋着,对公司,对老板有想法,有意见大胆的说出来。
B有矛盾,有分歧,有问题,当面化解,一笔勾销,定机制,避免下次发生。
C交给,我的心对你交给百分之多少,是什么原因导致没有完全交给,达到什么条件可以百分百交给。
D聊完后,互相欣赏对方三个优点,一起畅想未来!结束后来一个礼仪,鞠躬,拥抱,喊口号!
注意事项: 1必须是一对一
2平等面对,聊半小时以上 3交叉聊 作业: 1定三个有效的机制 2交心
3交换协议(重点)
进场心经,祈祷(心灯)第二天上午9:55老师上场 回流才能通透
要养成回流的习惯!回流一:沟通的好处
1、聊完后矛盾,纠结,隔阂都化解了
2、聊之前由距离,高高在上,聊之后变成了一家人,拉近心的距离
3聊完后心中的石头落地了,心中更畅快了,更有动力了,愿意全身心交给 4聊完后变勇敢了,更自信了,恐惧没了,胆子大了
5聊完后,获得认可和关注了,是人都渴望被别人在乎,关注,记在心里-这就是读懂的力量
6聊完后和对方变成一体了,更理解对方了。他的事就是我的事。
到此明了
一:经营企业就是经营人,经营人就是经营人心,经营人心就是读懂人心,读懂人心只要做一个动作,就是单独和他面对。玄机就是:心对了一切都对了。
二:要定期交心,定期排毒,回去定一个交心日,将此交心模式扩散到全员,乃至顾客,家人
三:通过沟通走进对方的心理,瞬间产生出好的感觉,此感觉托起双方,一转身把焦点放在做事上,用做事来填充,饱满这份感情。事情:因事生情,情反过来滋养事(由事缘变成情缘)
四:老板,上级放下身段,走近下属发现我欲度众生,反被众生度。回流二:交换协议 明确产生力量
交换协议补充说明: 1、2、3 交换协议好处: 1有动力,有干劲,有目标,把责权利分明白为自己干,当家作主2、3、4、中午作业
一、每家企业准备一个最有杀伤力的机制(最好和业绩挂钩)
二、每家企业选一个最好的《人生战略导航图》(动力理由要10条以上)
三、休息40分钟 下午14:30入场
两只大团队展示 14:45老师上场
签交换协议的目的:培养员工的承担能力,承担与财富成正比。
B组织学习分享会 1每个月组织一次
2选出评委打分,评出优秀者奖励(可评出进步最快的)3pk的形式多样,分不同主题
4最后三名黄牌警告,逼着每个人向前冲 5讲我所做,做我所讲 C做出投资学习的预算 D走出去请进来
方向
四、晋升方向
A种树法则(剩者为王)B培养人才(师徒机制)
第三塔:策略
策略
1、定机制的八大黄金策略,倒背如流,理解使用,最后超越(记不住铁定用不出)1.定十次以上机制刚刚入门!
2.定机制30次以上开始有感觉,开始出操作 3.定机制50次以上直指核心,高效,熟练
4关联在于重复练习和试用修改,50次之后,直接进入互生通道,在各个领域由各部门负责人带头练习机制(问题:刚开始不到位,分阶段推进,沉得住气)
策略2执行力
a执行的命脉-带动
我要回去公司带动什么?带动谁? 如:带动氛围,传递正能量 再如:回去带动八大爱的落地 B执行的关键要素: 1意愿(用机制拉动)
2紧盯(直到他养成习惯为止)C六大步骤
1明确成果与期限
企业靠结果生成,有成果就是荣耀,没成果就是耻辱 明确成果:让下属重复一遍 2制定措施与方案
A最少有四个以上方案 3制定奖罚 4锁定责任人
5建立检查程序(越相信的人,越要去检查)6达成共识就是承诺
D执行的阻力不除,良好的愿望带来沉重的搭理
第二篇:全员生发129期高层中层基层笔记
第第112299期期
《《全全员员生生发发智智慧慧系系统统》》智智慧慧宝宝典典
主持人:伊瑞
高层
3月12日上午 昨天作业:
作业
1、为什么来学习
作业
2、如何学习才能收获最大 立刻写下三句话:
老师讲课的方式是未来经营人生、经营企业、带领团队的方式。
你前半生的造化超不过这三分钟的显现。
话说的好不好是能力问题吗?是水平问题吗?是经验问题吗? 是思维意识系统的问题
先分享一个三弦的学习思维:先体验(从体验入),抓住核心(与实相合),为我所用(指导生活、工作、人生)
明白人:就是能从体验入,抓住核心,为我所用的人。
如:刚才上台的人那样发言打动了听众,我以后也像他那样发言,也能打动听众。
如:看见别的企业上了全员生发,员工绽放、老板解放、企业裂变,效益倍增,立刻决定也带团队去上全员生发。
如:看到山东立信食品集团,北京鼎极摄影公司都来上全员生发,立刻明白全员生发的影响力,吸引力。如:看到老高家,贵和商贸整齐复训,立刻决定,我们上完也要定期复训。以说话为例,看此思维如何妙用。
一、体验说话
1、说话紧张
A、说话紧张就是小人(能量小的人)
B、场一大就紧张——大场就是你自我感觉能量不能掌控的场 C、说话是能量的释放,信念的传递,气质的展示。
2、抓不住核心
A、上台说话就是把自己、企业、老板、团队卖出去
B、你能卖给多少客户就能成就多大的事业,你能卖给多少员工你就能成就多大的团队 C、上台说话就是对自己,对别人有帮助,否则闭嘴。如:说感受,让人心生希望,信念
如:说失败教训——让人借腹怀胎,因为失败是成功之母 如:说成功经验——让人复制成功,因为成功是成功之父 没有影响力,杀伤力
A、两分钟把事说不清楚的人,做也好不到哪里去
B、企业家标准:有本事把别人口袋里的东西装进自己的口袋;有本事把自己脑袋里的东西装进别人的脑袋。
C、任何人每前进一步都离不开用语言开路 什么是团队?
团——口 才
队——耳 人
一个有口才的人带领一群用耳朵听话做事的人组成的组织(红尘使用定义)
二、抓住说话核心
1、看说话的出发点,起心动念(境界)有什么不同? A、炫耀什么,表现什么,想得到什么 B、想把事情说清楚
C、发自内心对听众有帮助
2、看说话者的境界不同,关注点(方向)有什么不同 A、关注点在自己 B、关注点在事情上 C、关注点在听众
3、看境界、方向不同,说话者的方法(策略)有什么不同 A、充分准备,想说好,说全,说完,说精彩
B、做事做清楚,说事说明白(说我所做,做我所说)C、准备让听众能接收接受的话
4、看境界、方向、策略不同,看说话者怎么操作 A、说假话,大话,空话,套话 B、说事实,讲真话
C、说唤醒听众,让听众立起来的话
到此明了:说话的结果跟能力,水平,经验有些关系,但不是核心,说话的境界决定了说话的方向,同时也决定了说话的策略和操作。
三、为我所用
1、难道只是说话是这样吗?
2、由此推演说一个思维意识系统金字塔 境界
方向
操作
策略
境界决定方向,同时也决定策略和操作(结果)
以上就是老师演示的三弦学习思维:从体验入,抓住核心,为我所用。A、想把事情说清楚
B、发自内心对听众有帮助
2看说话者的境界有什么不同 关注点(方向)有什么不同 A、关注点在自己
B、关注点在事情上、C、关注点在听众
3看境界方向不同,说话者的方法(策略)有什么不同 A、充分准备想说好说全说完说精彩
B、做事做清楚,说事说明白(说我所做,做我所说)C、准备,让听众能接收能接受的话
4看境界,方向,策略不同,说话者怎么操作 A、说假话,大话,空话,套话 B、说事实,讲真话
C、说唤醒听众,让听众立起来的话
到此明了:说话的结果跟能力,水平,经验有些关系,但不是核心,核心是说话的境界决定了说话的方向,同时也决定了说话的策略和操作
三、为我所用
1难道只是说话是这样吗
2由此推演出一个思维意识系统金字塔
境界决定方向,同时也决定策略和操作(结果)
3以上就是老师演示的三玄学校思维:从体验入,抓住核心,为我所用 第一板块:智慧的思维意识系统
全员生发是生出系统的系统,目的是让全员再思维意识系统上立起来 说话与思维意识系统有关,那我们做事不到位,做人不理想,企业有问题,会不会也跟思维意识系统有关呢?
一、初步体验思维意识系统
1、老板做企业招聘员工的思维意识系统 A、境界
①找一群人帮自己赚钱
②团结一帮人干成一个事业
③发自内心成就人(客户、员工、社会大众)B、方向
①和员工形成利益共同体(商业公司、商人、奸商)②和员工形成事业共同体(事业公司、企业家)③和员工形成精神共同体(伟业公司、商界领袖)C、策略
①交换(用假的换真的,用少的换多的)②用事把员工立起来(授权、交心、交事)
③和员工一起为众生,为顾客服务(在精神上立起来)D、操作
①把员工当工具
②把员工当伙伴,亲人,家人
③把成就员工看成是做事业和修行的终极目标
老板是公司的天花板,是公司的核心问题和问题的核心,老板的思维意识系统必须升级换代。
2、员工来企业的思维意识系统 A、境界
①挣点钱,长本事,打基础
②爱上一个行业,爱上一个企业,想和老板共谋共赢成一件事 ③发自内心想成就别人(公司、老板、同事、顾客)B、方向
①和老板在利益上连接 ②和老板在事业上连接 ③和老板在精神上连接 C、策略
①交换(假换真,少换多)②痴迷事,交给事 ③夜以继日,全力以赴(不是顺带试一试,不是尽力而为)D、操作
①混(犯戒、不要脸、没尊严)
②如痴如醉,如疯如傻,5+2,白+黑
③持续有激情,有活力,乐在其中(工作的报酬就是工作,人生的意义就是超越)
员工生活不理想,工作不如意,一定是境界不高,方向不明,策略不当,操作失效造成的。
3、工作生活中的其他思维意识系统 A、经营婚姻
①找保姆,找饭碗(生活在物质本能层面)②传宗接代(生活在基因传承层面)
③成就配偶,享受人生(关注对方是否幸福,快乐)B、子女教育 ①孩子是家长的
②孩子是他自己的,发现并培养孩子的性灵 ③孩子是社会的、人类的 C、来全员生发学习
①被老板逼来的 境界 ②为自己学的
③为企业、行业、为国家民族学
二、进入思维意识系统
1、境界思维意识系统金字塔 方向 操作
策略 A、境界决定方向,也决定策略和操作,最后决定结果 B、老板有境界,企业就有方向,全员就有策略、会操作 C、高层有境界,团队就有方向,基层就有策略,会操作
2、运营智慧金字塔
纲领
节奏 印象
约定 A、纲领:要什么?为什么?终极追求什么? B、节奏:人类势,国家势,产品势,团队势 C、约定:如何约定?要约定吗?
D、印象:什么印象有影响力,我要传递什么印象
3、金字塔思维的核心
A、它是立体的,多元的
B、它是互生的—任何一塔都影响另外三塔,任何一塔也受另外三塔影响 C、它是循环一体的——从任何一塔改变都能引起其他塔的裂变
三、为我所用
从此进入金字塔思维,运用金字塔思维
1、如:老师讲课的金字塔 设计
准备 互生
练习
2、如:企业吸引高手金字塔
产业
文化
老板
团队
3、企业稀缺资源金字塔
人才
资金 客户 时间
4、战略思维金字塔
找定位
定打法
办抗大
树标杆 中午作业:
1、请用金字塔思维分析以下词语,选一个词语参加PK。
情感、家庭、团队、企业、营销、产品
2、用运营金字塔思维(纲领、节奏、约定、印象)说说如何学好全员生发
3、必须休息半小时
下午 作业:
1、请用金字塔思维分析以下词语,选一个词语参加PK。情感、家庭、团队、企业、营销、产品
2、用运营金字塔思维(纲领、节奏、约定、印象)说说如何学好全员生发
发言就是体验:一切问题都是思维意识系统的问题,以后遇到任何问题立刻进入立体多元的、互生的、一体循环的金字塔思维。如:命运金字塔 性格
习惯 思维
行为
如:营销金字塔 产品
价格 推广
通路 如:产品金字塔 名称
包装 服务
卖点 第二板块:运营人生
何为运营人生
就是用运营智慧金字塔思维演绎我们的人生
一、人生印象
你在江湖上的印象代表你的全部,别人凭印象决定选择你、追随你或离开你、抛弃你
懂印象的人是智慧的人,反之则成为人生死穴 死穴三:太把自己当回事(印象死穴)症状
1、定位不准
A、目空一切(高看自己)
高看自己你就飘,你要飘到哪里去?
①看不起身边的人(老板、同事、亲人、朋友)不与人交往 ②认为自己的成功是必然的,别人的成功是偶然的 ③对平台没有敬畏之心,总是认为平台亏待了自己 B、自不量力(低估平台)
①错把公司的结果当筹码在公司讨价还价 ②错把公司的资源当本事与老板叫板 ③错把平台当自己家的与江湖红尘对接
低估平台你就狂„„ C、目光短浅
①错把过去的付出当功劳,当筹码,倚老卖老
过河拆桥、人走茶凉、卸磨杀驴乃人之常情常理
老板是需要感恩,但更要对团队和所有员工负责,把不合适的人拿掉,是有情有义、重情重义
老板必须学会“帝王志、将帅心、菩萨心、霹雳手、心中有爱,下手无情” ②在公司需要的时候讨价还价甚至狮子大开口 ③不比贡献比职务,不比结果比收入 症状
2、没有立场或立场不坚定 A、没有或不想成为老板一伙人 ①决策层领导干了10年8年,最大的耻辱就是没有成为老板一伙人 ②基层员工最大的悲哀就是没有想成为老板一伙人
③一伙人的标准是经得起考验,受得了委屈,经得起误解,不抱怨、不牢骚、不找借口
B、没有或不想把企业当家
①工作反复出错不是能力水平问题,是立场问题——就是没有爱上企业、爱上顾客
②不知道、不认同企业比家重要
有立场的老板就是把员工当儿女,有立场的员工就是把企业当家,把老板当爹娘
③重新理清商业伦理:释放爱、传递爱、回收爱。C、不知道、不认同,企业组织只用立场一致的人 ①立场大于原则,没有立场就没有原则,没有道德 ②佛渡有缘人,一朝天子一朝臣
95%的干部都是党员——老板也只会用自己一伙的人 ③一伙人标准:思想上认同、行为上跟随 症状
3、死要面子
A、伪装自己、不真实、不绽放、打肿脸充胖子 B、隐藏自己,不交心、不交权、不交事 ①你能让多少人神圣,你就能组建多大的团队
②企业授权也有授受不清的问题——授而不教谓之杀,受而不学谓之狂 ③授权不能代替监督检查,检查力是执行力,领导者是检查者
C、封闭自己,不敢PK,不敢市场化,不敢对赌——放弃是衰老的标志
二、人生节奏
懂节奏的人就是智慧的人,没有任何本事大的过踩上节拍,反之则成为人生死穴
死穴二:太不把自己当回事(节奏死穴)症状
1、该出手时不出手(不自信)A、不敢迎接挑战
①在公司需要的时候不敢勇敢的站出来说声:看我的、跟我来、一起来 ②不敢把老板的心事解决了 ③不敢玩真的、不敢拼命 B、不敢解决问题
①老板请你来就是解决问题的,员工和老板就是在解决问题上的交换 ②如果你不能解决问题,你就成了公司的问题,早晚被老板解决掉。③伟大公司、卓越领袖不是没有遇到问题,而是解决了天大的问题成就了伟大和卓越
C、不敢承担责任、风险、过错、骂名 如何在公司里脱颖而出? ① 穿着红背心埋头苦干 ② 出谋划策,多给老板出选择题 ③ 主动承担风险、骂名、过错、责任
症状
2、没有把自己的价值提升(不自爱)A、没有把自己的工资升上去 B、没有形成独特的价值
C、没有形成独特的地位(你能替代别人,别人替代不了你)症状
3、没有把好结果做出来(不自尊)
A、好结果是员工在企业的底线,懂节奏就是做出好结果 B、人们只听有结果人的话,要想立言必先立人、立事
C、做出好结果就是带领出好团队,开发出新市场,研发出新产品,贡献了新利润
三、人生纲领
人生纲领就是我要什么、我为什么、终极追求是什么。懂纲领的人就是智慧的人,反之则成为人生死穴。
死穴
一、不知道怎么回事(纲领死穴)症状
1、没有梦想,失去目标和方向
A、激情来自于梦想,给员工方法不如给员工目标和方向
B、老板和高层穷其一生要干的事:造梦、卖梦、圆梦——激发员工有梦想,并帮其实现
C、没有梦想就没有激情,没有激情就没有战斗力 症状
2、信念不坚定
A、信念就是相信自己升起的念,并随时想,随时念。B、心态起伏就是信念起伏
C、必须像坚定自己的性别那样坚定自己的信念
公司最大的成本就是相信的成本,必须像宗教和政党那样经营员工从相信到信念到信仰——组织学校化,领导教师化,教化经常化 症状
3、价值观不明确 何为价值观
A、价值观就是你认为什么重要,员工做什么、不做什么取决于他的价值观
B、你认为重要的你就会把时间、精力、金钱花在上面
C、当其他重要事情与这件事冲突你还坚守的这件事就是你的价值观 症状
4、爱不够
A、一切问题都是爱不够
如:子女问题、情感问题、产品问题、顾客问题„„
B、爱是最大的能量,爱是一切的根源,爱是终极的解决方案——大成之人必是大爱之人
C、爱每增加一分,能量裂变N倍,只要爱没有增加,一切都不可能根本改变
到此沉淀出修心、修念金字塔 梦想
信念 爱
价值观
晚上
觉醒之旅(传递印象、把握节奏、重塑纲领)法门
一、向自己开炮
核弹
1、忏悔(与后悔的区别)A、我最大的死穴是什么?()
B、过去十年由此死穴损失多少(换成钱)
C、如果此死穴再存在十年,还会损失多少(你还有几个十年)D、我今天就改正,未来十年结果会如何(换成钱)核弹
2、复制成功——成功是成功之父 A、成功人士都有什么特质?
执着、大爱、用心、有梦想、勇敢、付出、责任、有目标、欲望、勤奋、感恩、挑战、承担、野心、积极向上、果断、不放弃、智慧、结果、敬业、爱国、真实、快乐、诚信、奉献……
B、以上特质哪些在我身上比较明显? C、我要继续坚守和马上培养哪些特质? 核弹
3、借腹怀胎——失败是成功之母 A、失败的人都有什么特质? 懒惰、消极、沮丧、找借口、抱怨、负能量、骄傲、吝啬、萎靡不振、自私、自满、害怕、胆小、盲目、自我、懦弱、自暴自弃、情绪差、犹豫、逃避、迷茫、孤独、恐惧、虚伪、目无尊长、自以为是„„ B、以上特质哪几条在我身上比较明显? C、我要马上改掉和坚决杜绝的是哪几条? 核弹
4、向潜意识发出指令
A、我想变!我能变!我要变!我会变!我会变得越来越好!B、我就是狗屁,离开公司、离开平台、离开团队,我狗屁不是
C、过去的已经过去了,已经结算完了,够不够就那么多了,好汉不言当年勇,我用青春赌明天,是骡子是马拉出来遛遛 D、在偶然中得来的一定在必然中失去。
E、要么成为领袖、要么追随领袖,没有第三条路。F、主动是天堂,被动是地狱。法门
二、交给 何为交给
交给就是当下相信、全力以赴 你交给多少就得到多少 你交给什么就得到什么
心累就是没有交给,猜测就是没有交给 A、交给自己
交给自己就是跟自己内心连接,让自己快乐、绽放,依心而动 B、交给事
①你把自己交给事,别人就把心交给你 ②你围绕事转,别人就围绕你转
③事中自有黄金屋,事中自有颜如玉(武二郎)——缘起老师 C、交给老板、公司、团队 交给老板 %? 交给公司 %? 交给团队 %?
所有的问题都是交给的不够。法门
三、爱与感恩 A、爱
爱是最高能量震颤,爱是问题终极解决方案 ① 爱自己
爱自己就是和自己的内心连接
欣赏自己、喜欢自己、认可自己、宝贝自己 ② 爱公司团队
爱公司团队就是成就公司团队、顾客,员工在公司立得住就两条:让自己有价值;让公司有价值 ③ 爱生灵万物——让生灵万物生活的更加快乐、幸福、喜悦、绽放。B、感恩
①感恩离成功和财富最近——感恩是发自内心的认同和折服
②感恩神圣别人、有益自己——善于感恩的人,值得感恩的事会越来越多
一个人能否立住,就看他的感恩心有无和大小 C、拜是爱和感恩的主要表达方式 何为拜 ① 拜是感谢,感谢什么就拜什么
如:拜天地、拜河流、拜父母、师长„„ ② 拜是崇敬,如:拜孔子、拜财神、拜关公、拜鲁班、拜李时珍、拜领导、拜老板
③ 拜是托付,如:皇帝拜相、拜将、拜大掌柜、拜部下、拜员工 ④ 拜是交给,如:夫妻对拜、兄弟结拜、同事互拜 ⑤ 拜是承诺,如:拜父母、拜老板、拜东家 ⑥ 拜是连接,如:拜祖宗、拜佛祖 现场作业:
1、团队围坐在一起交心、忏悔、感恩、释放爱(拜)
2、回房间单独和老板交心20分钟(不得超过2点半)
3月13日上午
进入忏悔、交心、爱、感恩(拜)
1、什么样的人会忏悔、交心、感恩、拜?
内心强大的、能量大的人,思维意识系统立起来的人
2、忏悔与后悔的区别:
后悔是把焦点放在过去,而心生悔意和悲凉;忏悔是眼泪擦干后怎么办,焦点放在憧憬未来,而心生喜悦、希望和信念。
3、拜的实质是什么?
A、把心门打开,让能量释放,让心静、心定、心美、心有所归 B、跪下去的是身躯,升起的是灵魂和大爱,托起了自己和团队。C、拜是精神锻炼活动,我们拜的是自己的内心、拜的是我们的梦想、信念和未来。
4、拜的文化具有强大的力量
A、三道文化——天道(拜天地)、师道(拜先贤哲人)、孝道(拜祖宗、祖龛、祖坟)让中华民族五千年生生不息
B、感谢什么拜什么,拜什么得到什么,拜什么成为什么。C、企业三道文化:
天道(拜顾客)让企业壮大,师道(拜公司第一名)让企业飞速发展,孝道(拜公司元老、平台)让企业稳定。
四、人生约定
过去我们有梦想,为什么没有持续行动?
过去我们曾经有信念,为什么没有持续坚定、坚守? 原因就是我们没有用约定把它固化使之落地
具体就是没有和自己约定,和人约定,和事约定,和平台约定,和环境约定,和未来约定
于是我们放纵自己、放弃自己 我们需要约定吗?如何约定?
1、体验人生约定(人生导航图)预见才能遇见
2、进入人生约定(人生导航图)
A、必须有明确的目标,即我要什么——明确产生力量 B、必须有实现此目标的坚定的信念
C、必须找到实现此目标的明确的方向——在企业平台上规划人生 D、必须找出实现此目标的动机和理由、优势和劣势 感恩的动力 仇雪恨的动力 爱的动力
E、必须公众承诺、制定奖罚细则(奖要奖的心动、罚要罚的心痛)F、必须找到PK对象、见证人、监督人
G、必须找到实现此目标的措施和方法,并马上行动
3、为我所用
A、经常化——早中晚各读、写十遍(五遍)B、视觉化
C、检验日常生活 D、及时自我激励
第三板块:全员生发(境界思维意识系统金字塔)境界
方向 操作
策略 第一塔:境界系统
企业境界就是企业为什么、要什么、终极追求什么。
产品的境界就是解决客户什么困惑、问题,提升客户什么价值。决策层的境界就是我为谁活、为什么活、终极要成为什么样的人。一.体验境界系统 二.进入境界系统 1.产品的境界
A产品的境界就是产品的核心价值观——用我们的产品和服务让顾客生活的更幸福、快乐
B是顾客需要企业而不是企业需要顾客,企业必须回答三个问题: ①我们的产品解决了客户什么核心问题? ②我们的产品满足了客户什么核心需求? ③我们的产品提升了客户什么核心价值?
C、从某种意义上讲企业传递印象就是回答以上三个问题 ①苹果手机:时尚、面子、实用、娱乐 ②百事可乐:激情、活力
③全员生发智慧系统:让中小企业裂变发展,让成熟企业升级换代,激发动能,提高境界,全员生发,互生成长,让老板立起来,让员工立起来,让品牌立起来,企业裂变,效益倍增。现场每个企业用一句话把产品境界梳理 立信食品:立信冻鸡鸭,幸福千万家
盛和纺织:穿当当牌防辐射针织内衣,让你远离辐射危害。鼎极摄影:用影像传承爱的记忆
业之峰装饰:环保家装领跑者,业之峰装饰总能让你的家与众不同 艾嘉橱柜:艾嘉为您提供零甲醛橱柜、衣柜。中牧兽药:好兽药,中牧造,绿色养殖都需要!恒泰伟业:恒泰护栏,恒久保平安!龙口一百商场:一百商场,打造
秦老太食品:吃秦老太食品,调健康,润生活,滋养生动女人。多禾馅饼:多禾馅饼,放心料,妈妈饭。贵和商贸:穿贵和服饰,扮美丽人生
富群商贸:富群超市,以心经营,用情服务,只为顾客更幸福。信义通铝业:让顾客买到放心满意的铝板。
青州力王电力:用力王绝缘子,20年免维护,省三倍的钱。老高家餐饮: 用百年品质为您提供绿色汤包。
2、企业的境界
A、企业境界就是企业核心纲领,即企业为谁、为什么、要什么、终极追求什么。
B、企业境界也是企业文化的核心部分,一经显现就有无限的杀伤力、拉动力(企业文化:老板主张,全体员工共同实践,行业社会上形成统一印象)
①拉动顾客
如 思八达:先富帮后富,先福帮后福
如 久泰药业:让天下人看的起病吃的起药
现场作业:马上每个公司写一条让顾客听了很舒服的企业境界 ②拉动员工
如 思八达:让我们一起实现梦想!如 西贝餐饮:一群人一件事
一辈子——打造10000员工的创业平台 ③拉动社会(让政府满意)
如 思八达:成就智慧人生,实现中华民族伟大复兴 如 腾龙药业:每年新增100个就业岗位 如 富滇农业:每年争做西双版纳纳税大户 现场作业:马上想一条拉动社会政府的一句话 ④拉动同行
如 牛根生:没有对手,只有队友 如 刘一秒:祈祷同行健康发展 ⑤拉动股东
提高投资回报,吸引更多股东
总结成企业境界金字塔 顾客
员工 同行、社会
股东
企业的最高境界:受顾客、员工、股东欢迎,受行业、社会尊重。
3、高层的境界
成就员工、共同富裕、承担担当、回报社会,成为老板一伙人,释放大爱,吃亏吃苦,领导能力,精神支柱,解决问题,交给,影响 A、在精神上立起来,在思维意识上立起来
B、梦想、信念、价值观、感恩、爱、一心成就事一心成就人 C、5+
2、白+黑,排满、痴迷、交给、持续、乐在其中 第二塔:方向系统(战略)何为战略?
学员生发:宏观规划、方针、目标、往哪个方向打、未来的希望、想干什么、发展方向、计划、高度、达成目标的方法„„ 军事术语:保障战役胜利的一切条件的总和
企业战略:保证完成预算目标(纯利)的一切条件的总和 企业战略就是回答四个问题(用金字塔表达)我是谁
去哪里 怎么去
和谁去
1、我是谁(定位)
A、传递印象:把我的特质印刻在客户心智里,让我们心中的我是谁变成客户心中的我是谁
B、贴标签:给自己贴标签,顺便也给对手贴标签,让自己和对手区隔开来,使客户在市场中识别我们,找到我们。①怕上火,喝王老吉
②百事可乐,年轻人喝的可乐 ③十罐凉茶,七罐加多宝 ④国窖1573 ⑤五粮液:600岁酒
⑥郎酒:代表历史,不如创造历史 C、定位举例示范
举例示范
一、产品价值金字塔 名称
包装 服务
卖点
A、名称
①好名字成功一半,因为人们以为名副其实,名正言顺 ②好名字就能占领客户心智,节约30%的广告费,甚至更多 如:阿里巴巴 如:斯巴达 好名好命 ③学会取名
如 卖点取名:网易、一洗黑、前列康、排毒养颜胶囊 如 工艺材料取名:红烧肉、肉夹馍、鲜橙多、五粮液
如 触动情愫取名:金六福、娃哈哈、如家、老干妈、老婆饼、早点发、B、包装
①人靠衣装,佛靠金装,货靠包装 包装是产品70%的价值
②买椟还珠,不是郑人傻瓜,而是郑商精明——95%购买欲来自于包装 ③包装智慧的延伸
如:重金打造门店,办公场所——打造让员工、客户敬畏的场
如:精心包装员工——员工是客户看得见,听得到,感觉的到的企业形象 C、卖点
①卖点是产品的独特销售主张,是产品核心价值,是客户不得不买的理由 ②没有卖点不要卖产品,卖点必须同时符合以下三个条件: 对客户有价值、竞争对手没有、对客户有承诺 ③客户心智有限,卖点必须单一精准 如:飘柔——柔顺
潘婷——去屑 康王——止痒 如:奔驰——尊贵
宝马——驾乐
沃尔沃——安全 如:昆明——春天
山东——好客
如:螺旋藻——提高免疫力
玛卡——补肾 D、服务 ①服务是产品三倍的价值
②一流企业卖标准、二流的企业卖服务、三流的企业卖产品、四流的企业卖汗水
③服务:发自内心让客户服了——刘一秒老师 举例示范
二、竞争策略金字塔
卖不同
拼成本 兵力集中
争第一 A、卖不同
①把相同的商品卖出不同来——战略的意义不是比对手卖的更好,而是与对手卖的不同
②差异化都是被逼无奈人为的 ③如何实现人为卖不同
如 营销创新——改变原有产品的名称、包装、卖点、服务 改变客户认知
如 产品创新——旧元素新组合 B、拼成本
①盲目降价不是战略,是自杀式爆炸袭击 ②只有低成本才是杀手锏、秘密武器
③没有降不下来的成本,只有降不下来的欲望(公司解决为谁降、降完怎么分)
C、争第一
省城三流不如县城一流,找个小池塘当大鱼,鸡头也是头 ①客户心智有限,定位必须抢占第一 第一名占40% 第二名占20% 第三名占10% 第四名占5% 第五名占2.5% ②抢占第一有什么好处 如:锁定高端赚大钱 如:你有定价权
如:学会另立山头,占山为王 四川科仑大药房 ③触摸消费者心理
如:追捧第一,第一胜过更好
如:冠军光环——十块银牌也不抵一块金牌 具体操作:努力往前挤,不要当“太后” D、兵力集中
①军事家都是兵力集中的高手 如:毛泽东 10:1 如:拿破仑
胜: 10:1+三板斧 败:败于滑铁卢 1:20 ②商业巨子也是兵力集中的高手 如:沃尔玛、家乐福 ③我们怎么玩?
做减法:资金集中、市场集中、资源集中、人才集中、产品集中、行业集中——专业化
2、去哪里?
不是我们要去哪里,而是要触摸人类要去哪里,国家要去哪里,老板和员工要去哪里
A、触摸人类、社会走向
①自由、平等、民主(个性化消费、平民化消费)②互联网经济(网店、物流、微营销)
③世界性经济危机(应收款、重固定资产、库存积压)B、触摸国家战略 ①非洲、东南亚 ②城镇化 ③绿色环保
④全面建成小康社会
C、必须把老板的梦想和企业的战略结合起来 D、必须把员工的梦想和企业战略形成合力
3、和谁去
A、对内与价值观相同、精神共同体的员工联盟去
B、对外联盟去:同业联盟,异业联盟(如:参加互生公司)
4、怎么去
A、势:顺势而谋、借势而为——老板精力势、团队势、产品势、产业势 B、式
①推力、推拉力、拉力
②发展式——阶梯式、螺旋式、电梯式、核爆炸式 C、内部股份改革成长式
D、外部联盟,融资兼并,资本市场,裂变 晚上作业:
1、继续与老板交心
2、和老板一起共同理顺战略
3、思考题:什么是机制?为什么有了制度还要定机制(制度和机制什么关系?)定机制的核心命脉(注意事项)是什么 口头作业:必须休息好
企业出现问题立刻检查境界系统:老板的境界、员工的境界、企业的境界、产品的境界
企业战略是重要的思维意识系统,老板和决策层必须用战略思维经营企业,发展企业
第三塔:策略(全员生发)
老板通病:不做势、不做市、拼命做事
症状:老板忙,员工闲;老板越来越能干,员工越来越不能干
过去老板累就是自己发力或主要领导发力,没有让员工参与进来。如:老板直接给答案、目标、方法,员工养成等、靠、要习惯
以后遇到任何问题立刻用立体多元的互生的循环一体的思维代替平面二元思维——即互生思维模式
(一)互生模式
互生模式
1、三弦学习思维:从体验入、抓住核心、为我所用 互生模式
2、运营人生金字塔 纲领
节奏 印象
约定 互生模式
3、全员生发金字塔 境界
方向 操作 策略 互生模式
4、转圈发言
A、人人都有发言权(人人都必须发言)
B、我讲你听,你讲我听,大家讲大家听,反复讲反复听 C、用最短的时间学习成长,用众生的智慧解决众生的问题 互生模式
5、开互生会 A、改变状态的互生会
如:十八大、人代会、全员生发启动会、成果展示会、战前动员会„„ 开会模式:释放过去、展望未来、表决当下 B、解决问题的互生会
①必须事先明确主题和参会人员
②必须选出掌控能力强的会议主持人(老板或其他主要领导)③必须制定会议机制
如:人人都有发言权,必须发言 如:不讨论、不争辩、不解释
如:举手表决,少数服从多数;通过的采纳,没通过的下次再提再议
(二)初步体验互生模式
请为泰和国际饭店生发开除员工机制
1、偷拿客人财物的开除
2、无故旷工三天以上的开除
3、触犯国家法律法规的开除
4、与客户发生肢体冲突或在酒店打架斗殴的开除
5、无职业道德、泄露公司和客户机密的开除
6、中饱私囊、收受贿赂、徇私舞弊的开除
7、监守自盗、侵犯公司财物者开除
8、聚众赌博、为客户提供色情服务的开除
9、因食品安全,给酒店造成重大影响的开除
10、一个月内遭客户投诉三次以上的开除
11、有叛党、叛国行为的开除
(三)深入体验互生会模式
在以下三题中任选一题生发机制参与PK
1、某公司招不来人、留不住人,请生发机制解决
2、怀德仁门店业绩低迷、长期徘徊不前,请生发机制增加业绩
3、嘉人公司客户退货,财务、采购、销售、生产、物流等部门推诿扯皮,请生发机制解决 为什么老板比员工持续? 为什么员工没有老板操心?
现场为什么一加分就有激情、速度、能量?
中国改革开放改了什么?成为世界第二大经济体 机制
第四塔、操作系统(机制)
1、进入招人、留人机制
A、触摸员工需求(员工为什么来企业、为什么离开企业)①物质的需求(工资:吃穿住行的需求)环境的需求(舒适、快乐、公平、安全)
②、是否看得到未来、晋升和希望(职业规划、人生导航图、晋升通道)③是否得到领导的认可、带领、培养 B、进入招人的智慧 ①招什么样的人?
如:喜欢公司、老板、团队、文化 如:招动力大、阻力小的人
如:招有结果、有团队、命旺的员工 ②谁去招?
如:有结果的人去招
如:用喜欢公司、感激公司的人去招 如:用有激情、有活力、(靓的帅的)去招 C、留人的智慧
事业留人、待遇留人、情感留人 ①伯乐机制、千里马机制
②游戏管理机制:科学晋升机制
③员工流失率、成才率跟主要领导工资晋升挂钩
2、进入业绩提升机制
业绩低迷徘徊不前的原因,往往是门店员工的收入与该门店的销售、毛利、纯利的没有关系
A、彩票机制——重赏之下必有勇夫
B、对赌机制——让敢于冒险、敢于挑战的员工先富起来 C、如:满堂红机制 D、如:即时分红机制
3、进入内部市场化机制 A、何为市场化
就是像销售部对待客户那种状态即市场化 B、公司现状
一半市场化一半封建制(内部靠皇帝驾到——老板在公司一个样,老板不在公司另一个样)原因是:
①在分配机制上后勤团队的员工工资跟销量、利润等业绩没关系
②在管理机制上后勤团队的升迁去留与其他部门没关系,只是老板或人力资源部说的算
C、必须用内部市场化解决
①每个部门必须找到自己的内部客户 如:我的产品给谁,谁就是我的客户 如:我的服务给谁,谁就是我的客户 如:下一道工序是上一道工序的客户
如:谁离市场客户近,谁就是内部大客户 ②要求像服务外部客户那样 服务内部客户
③用内部客户考核、晋升他 如 采购部经理:
采购业务水平居部门前三
用生产部(销售部)经理、员工考核他 用采购部的员工考核他
老板审核签字,拥有一票否决权
④部门经理、员工的工资直接与他服务内部客户的工作量挂钩 ⑤成熟公司内部契约化管理
部门之间签订合同,你情我愿,丑话说在前面,一手交钱一手交货(内部类银行管理)中午作业:
1、你怎么理解自主化、合作化、市场化?
2、什么是机制?机制和制度的关系?制定机制的核心命脉(注意事项)是什么?
(四)进入全员生发的环境
1、自主化 知道有自我
愿意有自我 学会用自我
能够有自我 A、知道有自我
①自主=自己的主人,有主见、有主意,我命由己不由天 ②我要敢要:要地盘、要责任、要目标(财富是顺带的事)
③ 在公司需要的时候,勇敢的站出来迎接挑战、解决问题、承担责任 B、愿意有自我 ①我就是我的老板:我的地盘我做主、我的责任我承担、我的付出我愿意、我的收入我明白
②不等、不靠、不要,凡事主动、积极。
③自负盈亏、愿赌服输(从头再来、永不言败)——不辞世、不辞职、不辞事、剩者为王 C、能够有自我
①用我有的换我要的,只有立起来的人才会有自我
②只有有合作意识的人才有自我,只有敢于面对市场的人才有自我 ③只有自我强大起来,有自尊、有自爱、有自信才有自我 D、学会有自我
①该出手时就出手(机会永远青睐敢于抓他的人)②必须把好结果做出来,我行一切都行 ③用内向思维,以结果说话
2、合作化
A、合作化的前提是理念、境界相同,价值观一致,有共同精神追求。B、合作化必须要有组织构架、有秩序、有机制、有立场、有原则 如 公司必须有四大机制:决策机制、运营机制、监督机制、分配机制 C、只有合作才能生、互生、全员生发
D、公司就是一群独立自主的人合作起来,进入市场、面对市场、赢取市场 E、合作必须说清楚分配,合(一人一口)合作就是分配——只有分的清楚才能合的愉快。
3、市场化
A、一切交给市场检验,一切由市场说的算
B、用市场的方式解决公司内部问题,用市场的方式倒逼企业成长 C、让全员明白我们所要的全部来自于市场
①我们要向市场要:分额外增加的钱、节约的钱、扭亏的钱 ②是市场考核我们、为难我们
③是市场在监督我们、晋升我们或淘汰我们
1、机制是针对公司问题而生发出的解决办法
2、机制是相关人的,为了约定承诺而制定的游戏规则
3、机制是用于激发人、引爆人的
机制是为了解决问题、杜绝新的问题产生并为了激发人、引爆人,由相关人等参与制定,并签字画押,承诺共同遵守的游戏规则。(解决问题找机制,回答问题问机制,新的问题生机制,问题解决留机制,机制过时灭机制)
4、制度是由公司制定的,机制是谁用谁制定
5、制度是不能随便更改的,机制是随时生随时灭
6、制度是自上而下制定,机制是自下而上制定的
7、制定是要员工干,具有强制性;机制是员工要干,具有主动性
8、制度是管制人、约束人的,机制是激发人、拉动人的。
9、制度和机制是相辅相成,互补的。
10、制度主要规定没有做好怎么惩,机制主要约定做好了怎么奖。
11、制度是保障公司稳定正常运转,机制是促进公司超常规发展的。
12、制度是相对固定规范的,机制是相对灵活机动的。
13、机制也必须符合制度,并受制度的监督、约束。
14、制度主要代表的是公司和股东的利益,机制是代表股东和全体员工的利益。
15、制度是一种法规,是高压线,机制是一种政策,是兴奋剂。
16、制度是约束员工不犯错,机制是激发员工推动企业发展。
17、制度是保障公司正常运转的,不可以讨价还价,机制是激励公司超常规发展的,可以你情我愿,讨价还价。
18、制定机制原则是必须是自愿的。
19、必须相关人等全员参与
20、制定机制不求完美,必须具有可操作性。
21、制定机制不能违反国家法律法规或相规民俗。
22、制定机制必须当众签字画押,并确定监督机构或监督人。
23、制定机制要有奖有罚,奖要奖的心动,罚要罚的心痛。
24、老板必须有一票否决权。
25、机制必须找到试点单位,成功了才复制,切忌全面铺开。
26、所制定的机制必须符合公司总体战略目标。
27、所制定的机制必须采用民主集中办法,少数服从多数。
28、我们制定的机制必须按期兑现。
29、必须成立制定机制的领导机构,如:发改委
30、制定机制时应该有位高权重的人做主持人或观察员。
31、机制必须是利他多赢的,利员工、利顾客、利企业、利社会。
32、机制运行必须有时间节点。
33、有机制不能灭制度,成熟运行的机制可以上升为制度。
34、机制监督机构或监督人不能是参加机制制定的相关人员。
35、机制必须责权利到人,坚持量入为出的原则。
36、机制制定完后,应在醒目的地方公示。
37、定机制必须提供可操作的方案。
38、机制必须建立在增加或者产生效益的基础上制定。
热烈祝贺129期的《全员生发智慧系统》生发出有关机制的命脉条款38条
1、看不惯阶段
独上高楼望尽天涯路
2、看不起阶段
衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴
3、看不懂阶段
蓦然回首,那人却在灯火阑珊处
第三篇:全员生发课程笔记
全员生发课程笔记概况
引言
你一生的造化超不过二分钟的显现,你今天怎么过你的一生就怎么过
未来管理方法:
体验讲话:看红尘中的人怎么讲
一、紧张
二、没有杀伤力,影响力
你能影响多少人,就能组建多大的团队,成就多大事业
对高层来说,讲话就是重要的能力(如世界演说家:希特勒)
说话的状态反应做事的状态
状态玄机:言行一致
你天天想的事,做的事,怎么能可能两分钟说不清楚?
三、抓不住核心
讲话的核心:你说出来的话对人要有所帮助,让他立刻行动,对人没有帮助立刻闭嘴 造成这样讲话的核心:
问题:讲话讲不好是能力问题吗?是经验问题吗?
我们深入分析:红尘中的人是怎样讲话的首先看他们讲话的出发点(境界)
A、想表现什么,证明什么
B、想把事说清楚
C、想帮助对方,成就对方
看讲话不同的境界,他们的方向,关注点在哪里?
A、关注点在自己身上
B、关注点在事上
C、关注点在对方事上
看讲话不同的境界,不同的方向,讲话的方法(策略)有何不同?
A、刻意准备,假装,结果就是紧张
B、真实,简单,自然
C、真情流露,与众心常
↓
由此可知:
讲话的境界,决定了讲话的方向,也决定了讲话的策略和方法(这就是我们从讲话的体验中得到的核心)
那么我们在日常工作中怎么用这个核心呢?
第一版块:境界
如:带团队
境界
A、利用团队给自己脸上贴金
B、为企业创造利润
C、成就团队,与他们共同成长
方向
A、关注点在业绩上、利益上
B、关注点在团队战斗力、执行力
C、关注点在员工身、心、灵成长上
所有的财富、利益、利润都只是顺带的结果
方法
A、交换、威逼、利诱
B、用制度管人,要求他们
C、和他们形成精神共同体(和他们一体)
↓
由此可知:
团队带得好不好,是境界决定方向,决定策略
如:夫妻关系
境界
如:结婚为了什么?
A、找个饭碗、佣人
B、传宗接代
C、爱对方,成就对方
方向、策略
A、交换
B、责任、门当户对
C、牺牲、奉献、付出
↓
由此可知:
婚姻家庭的幸福还是境界决定方向,决定策略
如:教育孩子
境界
如:生孩子为了什么?孩子是自己的A、养儿防老、好玩
B、传宗接代
C、为社会成就一个生灵
方向、策略
A、B:孩子是自己的,听我的话,为孩子设计未来(孩子是社会的,是众生的,父母仅提供平台,父母是孩子的工具)
如:学习
境界
如:为什么学习?
A、为父母、为老板
B、为自己
C、为众生、为企业平台
↓
由此可知:
人生有境界,就容易找到方向,有方自然有办法
我们人生在事业中,是不是也是如此呢?
如:
老板企业有境界,企业就容易找到方向,企业有方向,员工自然有办法
高层有境界,团队就容易找到方向,团队有方向,员工自然有办法
我们人生所有问题都可以归纳为境界不够,则方向不明,策略失效
如:老板没有经营好企业,就是境界不够
如:高层没有经营好团队,就是境界不够
如:上完课落地不好,就是境界不够(一切向内求)
为什么我们的人生这么纠结?这么困惑?有那么多的苦恼?为什么稍有风吹草动,受伤的总是我?
当代人,三大困惑:
一、对过去的自己不满意,生活在悔恨中
人生三大后悔
A、没有及时感恩、行孝
三弦法门:心念动,立刻行动
B、没有抓住机遇
C、没有好好学习
二、对当下的自己不认可,生活在无奈中
A、是自己留在企业中,还是创业?
B、是保持强大的自我,还是向现实低头?
三、对未来的自己无法掌控,生活在恐惧与焦虑中
A、世界经济变幻莫测,我们的企业何去何从?我们行业何去何从?
B、老板有没有境界?他想不想玩了?
现场作业:
高层的境界是什么?影响我人生更成功的原因有哪些?
第二版块:人生三大死穴
什么是死穴???
如:
一、定位不准?(忘了自己是谁?)
定位不准,就是引来杀身之祸
人生第一是位置,第二是位置,第三还是位置,人生就是一个定位过程
A、目中无人
看不起他人,看不起平台,总觉得平台亏待了自己,他人亏待了自己
认为别人的成功都是偶然的,自己的成功都是必然的,目空一切,目中无人
B、不会感恩,没有敬畏之心
如:错把平台当本事,和企业叫板,错把平台当筹码和老板讨价还价,错把平台当自己的,和社会对接平台,其实这狗屁都不是,这个平台离开了谁,这个地球都照样转,“大不了从头再来”
C、目光短浅
如:错把过去的付出当筹码,和企业讨价还价,错把亲情当筹码,和企业对接,如:在企业最需要你的时候,狮子大开口
如:只会挣眼前的钱,不会挣长远的钱,比结果不比过程,比收入不比贡献,老板必需学会“过河拆桥”,把跟不上企业发展的人放到合适的位置上或直接结束,这是最大的负责任,这是大仁大义
现在比不上别人,说明自己还有机会
一生定位不准,处处是艰险,处处碰壁
二、没有立场(谁的地盘上,你是最谁的人)
A、在企业做了十几年,还没有成为老板的核心一伙人,是高层最大的耻辱
B、没有立场就没有原则,立场永远大于原则,什么是原则?
C、工作没做好,不是能力问题,不是经验问题,是立场问题
员工的境界,就是把老板当爹,把企业当家
老板的境界,就是把员工当儿女,当姐妹
D、立场就是企业比你们家重要
影响智慧就是把人变成“明白人”
人生三缘:血缘、情缘、事缘
天天见的人形同陌路,天天不见的人亲密无间,你的生活质量能提高吗?
要想爱自己的人,就要靠爱企业
要想改变自己的生活,就要从爱身边的每一个人开始
E、立场就是受得了委屈,经得起考验,起心动念,决定人生的结果
三、死要面子
当你把自己当人看的时候,你活得可能像狗,当你把自己当狗看的时候,你活得可能像人
A、伪装自己(核心、:自己不行,怕漏出马脚)
B、封闭自己(不敢挑战,不敢PK,不敢进取)
C、隐藏自己(不交心,不交事,不交权)
与天斗其乐无全,与地斗其乐无全,与人斗其乐无主
为什么太把自己当回事?是因为自己不强大,需要用外在的东西伪装自己,是因为太不把自己当回事
死穴二:太不把自己当回事
一、不自信
自信就是敢于面对,敢于承担,敢于解决问题,在企业最需要你的时候站出来
老板请我们就是为解决问题,如是不能为企业解决问题,那么老板就要解决你,企业有问题就是大家有机会
现场作业:当下老板最关心的企业的事是什么?
二、不自爱
自爱就是让自己有独到的价值,让自己成为企业不可替代的力量,高手是没有人可以替代的 价值
因为自己不值钱,所以赚不到钱
说话就要说有帮助别人的话
只有帮助企业实现了价值最大化,你才能实现自我价值最大化
只说有价值的话,只做有价值的事
天天想有价值的事,天天做有价值的事,钱就会吸引而来
三、不自尊
自尊就是让自己有结果,有结果人才会有尊严
如:研发新产品,开拓新市场,带出好团队,创造新利润,从心门入,从法门出
↓
为什么有的时候太把自己当回事,有的时候又太不把自己当回事,是因为不知道怎么回事 死穴一:不知道怎么回事
一、价值观不明确,信念不坚定
问:何为价值观?
答:在一件事中什么最重要或对我有什么好处
如:价价值观决定我们对金钱的态度
如:未来的投资不是资本的投资,而是生命的投资(你是否愿意把你的一生投资在当下这件事上)
如:你的价值观决定你怎样过余生
如果你做一件事,如果没有把一生投入在这件事上,那还不如不做
↓
具体价值观,就是问我自己要什么
当人生一切不如意,遇到一个问题困惑你的时候,马上问自己,我要什么(三弦核心法门:凡事问本心,问本源)
如:孩子让你绝对失望的时候,马上问当初我为什么要这个孩子)
如:两口子吵架时,马上问自己当初我为什么要结婚
如:我要换行业,就问自己当初为什么要来这个行业
如:我要辞职,马上问自己当初为什么进入这个企业
如:问自己要什么,问自己在这件事上20年会不会后悔
人生所有问题,都是信念问题,改变一个人,就是要改变一个人信念
我们以行业,对产品,对团队,对企业,有没有我们对自己的性别那样坚定的信念,信念增加1分,能量增加N倍
二、没有目标,失去方向
人生最大的压力和纠结是价值观与目标不一致
如:工作不错,收入不错,为啥不快乐,因为不知道自己真正想要的,没有目标的人生,叫流浪,有目标的人生叫旅行,给员工方法,不如给员工目标,方向就是在企业平台上设计自己的人生,把个人命运和命运结合起来,当下的每一件事都做到极致,你的人生才会圆满,每一段时光活动出精彩,人生就会精彩。失去了方向,失去了目标,就失去了战斗力 现场作业:我人生的死穴有哪些?
第四篇:67期《全员生发智慧系统》中层笔记
中层笔记
主讲老师:曹广军
实相:
高手之道:高手知道一切为我所用,我的出现就要与企业一体,与产品一体,与老板一体。我就是公司里面的第一产品,公司第一形象代言人。
人与人之间最大的不同就是:思维意识。
问:何为思维?
答:就是你心里装着什么?
员工的一种思维方式:
一、我是来打工的,给多少钱,做多少事。(奴隶思维)
二、我是给自己干的。(主人思维)
三、和老板一起干一件事。(老板思维,智慧思维)
境界:
A、做买卖,把焦点放在钱上。
B、做事业的思维,把焦点放在事上。
高手瞬间就能顿悟,只有做事,才能把产品卖出去,变得值钱。
结果→思维→正能量积极主动操心,传播公司好印象,生发。
→负能量瞎操心,评判。
太多可怜的人,就是天天不干正事,贬低别人,挑别人的毛病,建立自我。
“干事的人,干的越多,出错的可能越多,越是不干事的,越不容易出错”
人天生就是评论家,我们不要成为评论的牺牲品,我们应该传播正面的。
什么原因为我们变成“有激情”?
生发:什么叫生发,怎样才能生发?
学完之后,一转身,为我所用。
能力来源于:
1、学历
2、年龄
3、长相
4、经验
5、背景
“价值”:有价你就值,没价你就不值。
你的价值决定了别人对你的认可和尊重。
能量→所有的一切都是感觉。
如:心动
只要感觉好,什么都能生发出来了。
讲话有时候讲着讲着,就把自己讲明白了。
成长最快的法门:坚持不要脸。
思维混乱,导致我们结果差。
我是谁?
我要什么?
当下谁能给我?
怎么要?
认清自我↓↓建立自我↓↓
建立强大的自我思维第一角:认清自我我是谁?我有什么特质?
知人者智,自知者明
作为中层,我们的魂是什么?
(承上成下):托起上级,成就下级。
思考:
1、作为我们中层,应该给下级留下什么样的印象?
2、作为我们中层,应该给同级留下什么样的印象?
3、作为我们中层,应该给上级留下什么样的印象?
体验:
1、众生智慧,解决众生问题。
2、智慧来自于碰撞互生。
3、要想把事情做明白,首先要把事情说明白,要把事情说明白,首先要想明白。
老板喜欢的员工印象:
立场坚定、听话的、诚信、懂感恩、能坚持、有梦想、有企图心、成结果、能干事、干成事、交给、有发自内心成就人的人、有原则、聪明能干、互相托起、替老板所想、实干„„
高手瞬间就会明白,只有成就事,才能成就自己。
核心:事、有梦想、有成就别人心的人。
<齐眉游戏>
体验:团结、用心、领导力、专注、集中力、配合、全力以赴、合作、协调、不气馁„„
玄机:
1、选领袖(统一思想)
2、制定目标
3、行动
4、总结(不要指望一次把事情做的完美)
5、再次行动
6、坚持到底
思维第二角
1、有梦想的人建立自我每天叫醒完美的不是闹钟,而是梦想。
2、想干事的人
没有梦想的表现:A、不自信如:不敢上台讲话
每个人都有做梦的权利。
什么叫意志力?答:自我引导的精神力量。
人生导航图:1、2、3、4、5、明确你的目标,明确产生力量;明确你的目标、清晰。找到实现次目标的动机和理由。继续加深实现此目标的动机和理由。找到PK对象,以谁为榜样。在餐桌上、房间里„„每个地方贴上一份。
思维第三角:放下自我只有放下,才能托起,托起自己、托起上级、托起下级。
没有放下自己的具体表现:
A、摆臭架子。如:装
B、拒绝成长,不愿学习。(学习不交费,永远学不会)
C、没有立场
跳槽:风险大
自己创业:机会少,更难
高手跳高,不跳槽
什么是真正的放下?
10%主动转变;80%被动转变;10%死不改变
放下的法门:交给
A、交给事(迷上一件事):喜欢一个人,以此为条。
你只要喜欢上这个事,你围着事转,别人就会围着你转,你心里装着多少事,你就有多大的收入和事业。
高手真正明白,只有事才能成就你,你能成就多大的事业,你就拥有多大的团队。
B、交给团队、平台
C、交给自己
就是让自己忙起来。
心闲,必生恨事。
你用什么样的方式对待公司、对待事业、那么公司保证用什么样的方式对待你。
交给的法门:
1、忏悔过去怎么样,现在又什么样的问题,当下我要立马改正什么,行动什么?
把焦点放在未来,今后怎么办?
2、感恩懂得感恩的人,你就成长了,你在赚钱后,你没有及时汇报你的恩人,你的感恩怎么回流?
3、拜拜谁你就拥有谁,拜与被拜,就会把自己慢慢的托起。
A、鞠躬
B、跪拜
C、五体投地
纯洁:
三弦破译:越挫越勇
拜的体验:
1、一拜就放下了,一拜就释然了。(精神升级的通道)
2、一拜既合,一拜心就连接了。(心就安了)
3、拜谁就是想拥有谁,就想超越谁,就是想学他身上的那种力量,那种道。
4、被拜完之后,感觉肩上的责任更重了。
5、拜必须是发自内心的,否则就会扭曲你的灵魂(欺骗)
跪拜这个法宝,不能随便乱用。
回到企业,具体操作使用:
一、天道在公司里把20%的大客户的照片,做的等大放在公司里面。(经营客户的神圣感)
二、师道在公司里把第一名的照片,做的等大挂起来,让员工拥有神圣和荣誉。
三、孝道把公司元老照片做的等大挂起来,放在重要位置。
四、上报、上册、上墙每三个月做一份报刊。
五、集体活动的时候一起拜,拜客户、第一名、元老等。
造各种星如:乔丹、梅西„„
任何没有标准的交给,就都虚空,都不能持续。
↓
进入思维的核心:成就自我。
1、进入一个场,达到一个什么样的状态?
2、行深一步,找核心。
3、一转身,为我所用。
在这里(全员生发智慧系统现场)什么让我们绽放?
一、环境(造场)
二、荣誉(冠军)
三、惩罚(警示牌)
四、对赌
↓
这就是伟大的机制产生的力量。
机制:
1、何为机制?
2、机制与制度的区别?
3、如何生发制动机制?
如:公司里的快乐机制。
能操作落地的原则:
一、标准化,可量化的东西
二、透明化
三、市场化本质就是交换、竞争。
四、自主化本质:让自己能够自主;关键点:要承担责任
五、合作化本质:是为了凝聚力;凝聚力的本质是为了分钱,只有分的清楚,才能合作的愉快。
前提条件,只是为了成就别人。
境界就是舍得
↓
智慧系统的核心是什么?答:为了引爆人的。
懂得机制的人,就是成熟的人,会用机制的人,就是有智慧的人。
要想拉动别人,必须要有立体的思维,要有六段以上的机制水平。
↓
企业里面沟通不畅,内耗严重
1、每一个部门都像业务员对待客户一样,要想动车组一样,让每节车厢都有动力。
2、推力大于拉力。
3、方向一致,思想一致。
要想齿轮一样,每个部门的工资都于利益发生关系。
他的工资标准,都于他的上下游来决定。
员工股东化,客户股东化。
与企业一体,形成利益共同体,形成荣誉共同体,继而形成精神共同体。
第五篇:基层医院实习笔记3
2013-07-281、QRS波群:0.06-0.10Ss,最宽不超过0.11s。P波 :宽度不超过 0,11s 振幅不超过0.25mv(胸导)一小格0.04秒一大格0,2秒心动过速:PP间期<三格大格 心动过缓:PP间期>五个大格
2、蜘蛛痣常见于 肝硬化患者 甲亢患者 健康的孕妇
3、结膜:充血-----提示炎症或过敏反应;出现化脓性渗出-----为典型结膜炎;苍白-----贫血;砖红色------红细胞增多症;中心白点的淤血性出血------心内膜炎。
4肢端肥大症----典型的下巴突出外貌。
5、{肌苷丸----营养肝脏联苯xxx-----}-----脂肪肝特发性血小板减少性紫癜---红紫色铜钱大小斑点
6毛细血管搏动征:在脉搏压高或动脉血流快速的患者,轻压甲床出现间歇性红晕。(主动脉瓣反流,发热,天热,甲亢,妊娠,血管扩张剂)
7、马凡综合征:细长的手和手指,又称“蜘蛛指”。因马凡综合征的患者的拇指过长且关节松动(手腕征),因此,这种患者用小指和拇指xxxx8、怎样看化验单?中国国家处方集?
9缺钾-----腿乏;西比灵----睡前服,有助睡眠。
10、胃溃疡------果胶铋冲剂 150mgx2盒sig :1#tidpo;奥美拉唑片20mgx2盒 sig: 1# bid po11、芙蓉酸--------孕妇止痛。
12、烟雾病?
13、狂犬病-----怕水,怕冷,怕风,发热(脑炎),抽搐,六亲不认咬人,严重者可致死。14、胸痛的常见病因:
A心脏疾病:心肌 心包大血管B肺部疾病:胸膜炎,肺栓塞,气胸,肺炎;C胸壁疼痛,肋软骨炎; D胃肠道来源的疼痛
其中主要危及生命的情况:急性心肌梗死;主动脉夹层;肺栓塞;张力性气胸。
15、下壁心肌梗死常引起-------窦性心动过缓。
16、菌必治(头孢曲松钠)+替硝唑--------牙周炎(智齿长所致)
17、支气管扩张-------肺部螺旋ct可见弥漫性絮状高密度影。
18、吲哚美辛------消炎痛25mg
奥扎格雷注射液针剂80mg19、BD测试纸
20、(大医院)病例顺序:评分,首页,出院,病程,知情书,影像报告,血常规-------长期医嘱,临时医嘱,体温,记录单(护士)
21、维生素C注射液1gx10sig:3gqdivgtt
VitB6注射液100mgx2mlsig :200mgqdivgtt22、西比灵(盐酸氟桂利嗪胶囊)适用于典型或非典型偏头痛的预防性治疗。和由前庭功能紊乱引起的眩晕的对症治疗。