第一篇:企业管理概览 试卷一 答案
企业管理概览
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第1题
下列关于班组长存在价值的说法,正确的是()A.集合班组成员的力量达成班组绩效 B.提高自己的业务技能 C.提高自己的管理能力 D.以上说法都不对 答案:A
第2题
管理者应具备的职业素养不包括()A.敬业奉献 B.勤俭自强 C.服从安排 D.心理健康 答案:B
第3题
从马斯洛的需求层次理论来看,人在满足了安全需求之后,下一个会追求是()A.尊重需求 B.生理需求 C.社交需求 D.自我实现 答案:C
第4题
一个好的上级管理者,首先要以身作则,对这个“则”的理解不正确的是()A.认真负责 B.敬业精神 C.开拓能力 D.道貌岸然 答案:D
第5题
下列属于班组长在管理上遇到的困难有()A.骨干员工太固执己见、一意孤行 B.班组成员无上进心,散漫、不作为 C.班组成员学习意识薄弱,技能提高缓慢 D.班组成员内部不团结、恶性竞争,影响士气 答案:A,B,C,D
第6题
企业管理方法有硬管理和软管理之分,其中属于硬管理的有()A.规章制度 B.管理流程 C.组织机构 D.企业文化 答案:A,B,C
第7题
按管理领域划分,管理者可分为()A.综合管理者 B.专业管理者 C.基层管理者 D.中高层管理者 答案:A,B
第8题
班组长的使命,包括()A.提高产品质量 B.提高生产效率 C.降低成本
D.防止工伤和重大事故的发生 答案:A,B,C,D
第9题
基层管理者是企业各项活动的直接组织者和执行者,是连接中高层管理者与员工之间的桥梁,是企业稳定发展的基石。答案:正确
第10题
管理者应具备的指挥能力可以理解为管理者能有效调动各种资源。答案:错误
第11题
管理就是协调集体活动,以实现组织目标的实践过程。答案:正确
第12题 规范化管理可以完全避免日常生产活动出现差错,增强企业的核心竞争力。答案:错误
第13题
管理者,重在带领和引导;领导者,重在贯彻执行。答案:错误
第二篇:现代企业管理试卷答案
现代企业管理试卷()答案
一、填空
1、自主经营、自负盈亏
2、企业规章制度、物质现象
3、全局性、纲领性目标
4、新设合并、吸收合并
5、股份有限公司、紧密型企业
二、判断
1、错
2、错
3、对
4、错
5、对
三、名词解释
1、企业管理是指企业的管理者,为实现预期的管理目标,按照客观规律的要求,对企业的生产经营活动所进行的计划、组织、领导、激励和控制等活动的总称。
2、企业破产是指企业经营管理不善造成严重亏损,不能清偿到期债务时,为保护多数人的利益,就可以依照法律程序对其债权、债务进行强制处理,并解散企业的行为。
3、企业再造是对企业的业务流程、组织结构和文化进行根本性地再思考和彻底的再设计,从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性改善。
四、简答
1.(一)目标管理
(二)生产管理
(三)质量管理
(四)营销管理
(五)技术管理
(六)设备管理
(七)物资管理
(八)财务管理
(九)人事管理
(十)信息管理 2.(1)企业管理的基础工作为生产经营的有序进行提供了保证(2)企业管理基础工作为管理职能的充分实现提供了前提(3)企业管理基础工作为经济效益的不断提高创造了条件(4)企业管理基础工作为企业的高速有效奠定了基础(5)企业管理基础工作为按劳分配的充分实现提供了保障 3.(1)明确决策问题(2)确定决策目标(3)拟订可行方案(4)分析评价方案(5)选择确定方案
(6)方案的实施与监控
五、论述题
管理的性质可以从两个方面来考察:一是从生产力属性方面进行分析;二是从生产关系方面进行分析,这就是管理的二重性。
(一)管理二重性的含义
管理的二重性是指管理的自然属性和社会属性。前者为生产力和社会化大生产相联系的自然属性;后者为同生产关系和社会制度相联系的社会属性,体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志。
(二)企业管理二重性的提出
企业管理的二重性,这是马克思在分析资本主义企业管理时提出来的。所谓企业管理的二重性是指:一方面它具有与生产力、社会化大生产相联系的自然属性;另一方面,它又具有与生产关系、社会制度相联系的社会属性。企业的自然属性主要取决于生产力发展水平和劳动社会化程度,而不取决于生产关系的性质。企业管理的社会属性主要取决于社会生产关系的性质。
(三)企业管理二重性的表现
1、管理的自然属性
2、管理的社会属性
(四)企业管理二重性的内在联系:相互联系,相互制约
(五)认识企业管理二重性的重要意义
1、认识二重性有利于全面、正确地了解企业管理的性质
2、认识二重性有利于批判地吸收资本主义企业管理的先进技术和科学方法
3、认识二重性有利于建立我国社会主义企业管理理论,提高企业管理水平。
第三篇:乡镇企业管理答案一
乡镇企业管理答案
一、单项选择题(每小题1分,共20分)
1.A2.A3.A4.B5.B6.A7.A8.C9.C10.B
11.D12.A13.C14.C15.D16.B17.A18.D19.B20.A
二、多项选择题(每小题2分,共10分)
1.BCD2.AE3.ABCDE4.ABCDE5.CDE
三、名词解释题(每小题3分,共15分)
1.土地资源是指一个国家或地区已经开发利用和尚未开发利用的土地数量和质量的总称,包括耕地、荒地、林地、草地、沼泽、水面和滩涂等。
2.粗放经营是指在技术水平较低的条件下,对一定面积的土地投入较少的生产资料和劳动,进行简耕粗作的农业经营方式。
3.农业劳动生产率是表示农业劳动者的生产效果和能力的指标,它表示劳动量和生产量之间的关系,通常用劳动者在单位时间内所生产的数量或者用单位产品所消耗的劳动量来计算。
4.农产品流通是指商品农产品从生产领域运动到消费领域全部过程的总称。包括商流和物流两个方面的内容。
5.农业劳动积累主要是指投入农业基本建设的那一部分活劳动所形成的积累。
四、判断分析题(每小题5分,共15分)
1.(√)
理由:随着科学技术的发展,追加投资,采取各种技术措施,从理论上讲,其经济效果是没有止境的。可是,在具体的生产过程中,在一定的科学技术水平条件下,追加投资是有一个限度的,超过这个限度,土地报酬递减规律就会发生作用。因此,要重视研究追加投资的数量界限,当追加投资等于所增加的产值时,即边际成本等于边际产值时,即为追加投资的最高数量界限。我们的目的,是要通过多种方案的比较,寻找追加投资的最大经济效果,即这种投资额能够取得最高的边际效益,这就是追加投资最好的适合度。
2.(╳)。
理由:农业中提取的财政收入适度,才利于农业和国民经济的发展。财政收入提取过多,会影响农业自身的积累,加重农民负担,挫伤农民的生产积极性,影响农业发展,甚至会造成农业和国民经济其他部门的比例失调,最终会影响整个国民经济的健康发展。
3.(√)
理由:因为农业科技事业是公益性较强的事业,农业生产的特点决定了农业科技事业的发展存在着投资较多,投入周期长,风险大等特点,完全靠农民或靠农业科研、教育、技术推广部门自身的力量来发展农业科技事业是不可能的。而从世界上来看,任何国家的农业科技事业都受到政府的支持。所以,国家应承担起发展农业科技事业的重任。
五、简答题(每小题5分,共20分)
1.(1)扩大耕地面积,提高垦殖率;(2)保护土地,节约用地;(3)扩大林地面积,提高森林覆盖率;(4)合理利用草原,草山和草坡;(5)合理利用水面。
2.(1)坚持社会主义土地公有制和土地有偿使用制度;(2)坚持“十分珍惜和合理利用每寸土地,切实保护耕地”的基本国策;(3)坚持全国土地,城乡地政统一管理的体制。
3.(1)进行大型水利设施建设,搞好大江大河治理;(2)大搞农田水利建设,搞好小流域治理,改造中低产田,建设高产稳产农田;(3)推广优良动植物品种,采用先进的种养殖技术;(4)综合利用农业自然资源,发展立体农业、生态农业等。
4.(1)有利于改善农业生产条件,改变农村落后面貌;(2)有利于提高农业物质技术装备水平和科学技术水平;(3)有利于增加农民收入;(4)有利于在全国范围内资金更合理地使用。
5、(1)农业现代化是指用现代科学技术全面地改造农业系统,把传统农业转变为现代农业的一个经济和技术发展过程。(2)借鉴世界各国的经验,联系我国的实际(人多地少,财力不足,工业不发达等),只能走有中国特色的农业现代化道路。(3)中国的农业现代化必须走生物技术现代化和机械技术现代化相结合;精耕细作的传统技术和农业现代化技术相结合;机械工具以及半机械工具和手工工具相结合的道路。(4)实现农业现代化要坚持科研、教育、推广三结合;注重智力投资;坚持农、林、牧、渔全面发展;注重保持生态平衡;要给予农业保护政策;积极发展交通运输业、商业、工业等,只有这些工作搞好了,农业现代化才能实现。
第四篇:5317 现代企业管理试卷A答案
试卷编号:5317
浙江广播电视大学2006年春季学期开放教育本科期末考试
《现代企业管理》试题答案及评分标准
2006年7月
一、单项选择题(每小题2分,共20分)
1.C2.C3.B4.C5.A
6.B7.C8.A9.A10.A
二、名词解释题(每小题3分,共15分)
1.行为科学
广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。
2.头脑风暴法
头脑风暴法,也叫思维共振法,即通过有关专家之前的信息交流,引起思维共振,产生组合效应,从而导致创造性思维。
3.管理层次与管理幅度
管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目,管理层次是指一个组织设立的行政等级的数目。
4.人员配备
人员配备是组织根据目标和任务正确选择、合理使用、科学考评和培训人员,以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务,从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。
5.冲突
冲突是指两个或两个以上的行为主体在特定问题上目标不一致、或看法不相同或意见分歧而产生的相互矛盾、排斥、对抗的一种态势。
三、计算题(共10分)
解:(1)冒险法
max{800,900,1000}=1000,选择C。
(2)保守法
max{100,0,-100}=100,选择A。
(3)折中法
最大值系数为0.8,则最小值系数为0.2。
各方案的加权平均值为:
方案A:800×0.8+100×0.2=660
方案B: 900×0.8+0×0.2=720
方案C: 1000×0.8+(-100)×0.2=780
max{660,720,780}=780,选择C。
四、简答题(每小题10分,共30分)
1.矩阵制的优缺点有哪些?
矩阵制组织结构把按职能划分的部门和按产品划分的小组结合起来组成一个矩阵,现代企业管理试题答案及评分标准第1页(共3页)
一名管理人员既同原职能部门保持组织业务上的联系,又参加项目小组的工作。
其优点是,将企业的横向与纵向关系相结合,有利于协作生产;针对特定任务进行人员配置有利于发挥个体优势;有利于信息交流,提高专业管理水平。
其缺点是,项目组是临时性的组织,容易使人员产生短期行为;小组成员的双重领导问题会造成工作中的矛盾。
2.从组织外部招聘管理人员有何优缺点?
优点:(1)来源广泛,选择空间大。(2)可避免“近亲繁殖”,能给组织带来新鲜空气和活力,有利于组织创新和管理革新。(3)有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。
(4)可以要求应聘者有一定的学历和工作经验,因而可节省在培训方面所耗费的时间和费用。
缺点:(1)难以准确地判断他们的实际管理才能。(2)费用高。(3)容易造成对内部员工的打击。
3.管理系统理论是怎样分析领导方式的?
管理系统理论把领导方式分为四类:
(1)专断命令式:领导人极为专制,对下属缺乏信任,主要用恐吓和惩罚,偶尔也用奖赏来激励下属;惯于由上而下地下达命令、传递信息,决策权高度集中。
(2)温和命令式:领导者允许下属反映意见和提出要求,允许下属有一定的决策权但严加控制。
(3)协商式:领导者对下属有较高的信任度。以允许下属参与管理的方式激励他们;注意倾听下属意见,重大决策由领导者裁决,具体事项则由下属安排或协商解决。
(4)参与式:主管领导对下属完全信赖,凡事听取下属意见并酌情采用;鼓励下属参与组织目标的制定和评价工作;鼓励下属就其职责范围内的事项作出决定或共同作出决定。在这四种类型的领导方式中,参与式是效率较高的一种领导方式。
五、论述题(共15分)
试述管理的职能。
(1)计划。计划就是对未来行为所做的安排。计划是管理的首要职能。
(2)决策。决策就是针对预期目标,在一定条件的约束下,从诸多方案中选择一个方案,并付诸实施。决策在管理各职能中占有重要地位,它贯彻管理的全过程。
(3)组织。从静态意义上讲,组织是具有一定目标、按照一定原则成立、有秩序的人事综合体;从动态意义上讲,组织是围绕一定目标,设置并建立组织结构,安排群体成员的职位,确定其职责、权限及其相互关系,从而使其具有较高效率的群体。
(4)人事。是指组织根据任务需要,通过选拔、培训、开发活动为组织各部门、各岗位配置合适人选的活动。
(5)领导。组织目标的顺利实现,还需要有权威的领导者,指导人们的行为,沟通信息,增强相互理解,激励每个成员自觉地为实现组织目标共同努力。管理的领导职能是一门艺术,它贯彻在整个管理活动中。
(6)激励。激励是人的需要和动机得到强化的心理状态,其作用在于激发和调动人的积极性。从而使人们以最大的热情投入到工作中去。
(7)控制。为了保证目标及为此而制定的计划得以实现,就需要控制职能。控制的实质就是使实践活动符合于计划,计划就是控制的标准。
(8)协调。协调就是正确处理组织内外各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,促进组织目标的实现。
六、案例分析题(共10分)
参考答案:
1.保罗的权力主要来自法定权力,部分来自自身影响力,譬如在能力、情感等方面。
2.此案例说明了领导的权变理论。
因为,保罗同样的领导方式,随着被领导者和工作环境的不同而产生了不同的效果。在纽约和新泽西取得了成功,在达拉斯却失败了。
3.保罗在达拉斯没能成功,其影响因素大致有:
(1)实现企业目标的方法,未能让员工了解。
(2)用人方面欠妥,人员更换频繁。
(3)社会环境原因。譬如达拉斯在社会、政治、经济、技术、文化等方面的特殊情况。
第五篇:食品企业管理试卷答案
一、名词解释(共15分,每小题3分)
1、企业管理:是指对企业所拥有的生产要素——人力资源、金融资源、物质资源和信息情报资源进行有效地计划、组织、领导和控制,用最有效的方法去实现企业经营目标。
2、企业法人:出资者为了进入市场,参与竞争,获取利润,出资构造的一种经济组织,并使其人格化,具有独立的法律地位,能够独立地享受民事权利和承担民事责任。
3、全面质量管理:简称TQM。就是企业全体职工同心协力,把专业技术,经营管理,数理和思想教育结合起来,建立起从产品的研究设计、生产制造、售后服务等活动全过程的质量保证体系。
4、PDCA法:把管理比喻成车轮,即管理自计划(plan)始,经过执行(do)、检查(check)、总结(action),再返回到计划的循环,称为管理循环。
5、PMC:生产计划与物料控制,简称PMC。PC是指生产的计划与进度控制,即生产安排与跟进、调度;MC指物料的计划、订购、调度、使用及原料管理等过程的控制,最佳目标是生产的供料充足但不囤料、待料,不能因缺料而停产。
二、填空题(共30分,每空1分)
1、出资者以其出资额对公司,公司以企业法人拥有的总资产
2、管理思想、管理手段、质量管理观念、信息观念、人才观念、时效观
3、国际标准化组织,ISO9001-90034、顺序、平行、平行顺序
5、供应物流、生产物流、销售物流
6、导入期、成长期、成熟期、衰退期
三、选择题(共20分,每题2分)
1-5 CADBD6-10CADAC
四、简答题(共30分)
1、确保企业生产顺利进行;为制造企业生产经营提供所需物资;加速企业资金周转,节省成本;促进企业竞争力的提高;利于企业文化和加快发展步伐。(5分)
2、食品安全管理体系;管理职责;资源管理;安全产品的策划和实现;食品安全管理体系的确认、验证和改进。(5分)
3、项目建议书编写;可行性研究;设计计划任务书编写;设计工作;施工、安装、试产、验收、交付生产。(5分)
4、追求业绩增长,忽视利润增长;服务缺失带走利润;员工敷衍了事,作风拖沓,精神不振;产品缺陷;随意发动价格战烧掉利润;库存积压,吞噬利润。(6分)
5、成本预测;成本计划;成本报表;成本控制;成本分析;质量成本。(6分)
6、重视科学决策;重视科学立项,重视新产品开发的内部过程管理(3分)
五、论述题(共15分)
1、影响企业经营的环境因素:微观环境与宏观环境
2、微观环境与宏观环境各因素是怎样影响企业经营的3、企业在面对环境因素时怎样对待?危机与机遇如何把握。