第一篇：电脑基础操作教案
电脑操作基础电脑基础
电脑一个精密电器设备，操作中应看清和细心，学习电脑不仅能够掌握知识，还能综合音乐、美术，提高记忆力和想象力。
开机是指给电脑接通电源，一般电脑由四部分组成：显示器、主机、键盘和鼠标，显示器的电源开关一般在屏幕右下角，旁边还有一个指示灯，轻轻的按到底，再轻轻的松开，这时指示灯变亮，闪一下成为桔黄色表示显示器电源已经接通；
主机的开关一般在机箱正面，一个最大的圆形按钮，也有的在上面，旁边也有指示灯，轻轻的按到底，再轻轻的松开，指示灯变亮，可以听到机箱里发出声音，这时显示器的指示灯会由黄变为黄绿色，主机电源已经接通；
电脑的电源接通后接着就是耐心等待，这时会看到主机上的红灯不停的闪烁，这是里面的硬盘正在紧张工作，等到音箱里传出音乐声，桌面上的鼠标指针不再闪动，屏幕右下角的所有东西都出来了，这时电脑就启动成功了；
启动成功的电脑处于等待状态，过一段时间屏幕就自动出现一个变换的画面，这是屏幕保护程序在运行，防止显示器某个地方长时间太亮烧坏；再长时间显示器就会变黑，指示灯变桔黄色，这是系统的电源管理自动进入省电模式，这时主机的指示灯仍然亮着，移动一下鼠标，或者按一下空格键就会恢复正常；
关机是指电脑的系统关闭和切断电源，先关闭所有打开的窗口。有时会出现一个对话框，黄色表示提醒：
提示是否保存时，没用的就点“否”关闭，有用的文件就点“是”，然后保存一下，关完所有窗口，屏幕下面的任务栏上是一个空白的
这时就可以单击“开始”，选择“关闭计算机”，再选择“关闭”就可以了，2
这是提示“正在关闭计算机...”，然后主机上的电源指示灯熄灭，显示器上的指示灯变成桔黄色，再按一下显示器的开关，关闭显示器，指示灯熄灭，这时电脑就安全的关闭了；
注意开机、关机之间要隔上一段时间，千万不能反复按开关，一般心里默数到20以后再开；
注意讲究卫生，保护眼睛，保持干净整洁，凳子摆放整齐；
练习：
1）指出电脑上显示器和主机的电源开关和指示灯；
2）练习一遍开机和关机，注意关机后等上一段时间再开机；
本节学习了计算机的开机和关机，如果你成功的完成了练习，请继续学习下一课内容。
电脑操作基础使用鼠标
鼠标已经成为操作电脑的必备工具，要想熟练地操作电脑就必须要会操作鼠标，而且是灵巧的使用；
抓握鼠标的方法是用手掌心轻轻贴着鼠标，拇指和小指轻轻抓在鼠标的两侧，再将食指和中指自然弯曲，轻轻贴在鼠标的左键和右键上，第四个无名指自然落下跟小指一起抓在侧面，这时拇指、食指、中指的指肚贴着鼠标，无名指和小指的内侧面握住鼠标侧面，稍稍向下用力，胳膊的重量落在手臂上，保持手臂不动，左右晃一下手腕，鼠标前后不动、很平滑移动不跳跃；
1、移动鼠标是基本操作之一，再稳住重心的前提下，使鼠标平稳的左右、前后移动，使得显示器上的鼠标指针能听话。
1）左右移动时手臂不动，拇指和小指、无名指轻轻卡住鼠标，手腕左右晃动，鼠标就会跟着移动了，食指和中指轻巧贴着鼠标，别帮倒忙；
2）前后移动要稍微难一些，拇指和小指、无名指还是要轻轻卡住鼠标，稍稍向下压住，如果长距离移动，就用胳膊移动来继续移动鼠标，如果鼠标跑得太远了，拿回来的方法是：轻轻抓起鼠标让它悬空，提起来放回到原来的地方，由于是悬空，显示器上的指针就不会跟着动；
2、单击鼠标表示选择或者选中，操作方法是先稳定好鼠标，稍稍用力压住鼠标，然后食指轻巧的按下去，再松开，键会自己弹起来并发出清脆的咔嗒声，其他指头千万别动，一动就帮倒忙了，如果弄错了，取消的方法是在旁边空白处单击一下，再回来重试；
3、双击鼠标是表示打开、运行，操作的方法是食指快速的按两下左键，速度要稍快，声音要脆，要领是按键点到为止，轻巧地连续点两下，如果错了，也在空白处点一下，取消了重来；
4、拖动是将一个图标拖到另一个地方去，或者画一个方框什么的，方法是食指按住后别松开，保持食指按住别松，然后向左或向右移动，长距离移动要用胳膊，小范围的拖动，手腕移动就可以了，关键是食指别松开，一旦松开就再来一次；
练习：
1）左右移动，将鼠标指针在屏幕上移动，写一个“之”字，练习三遍，熟练为止；
2）上下移动，将鼠标指针在屏幕上移动，写一个“川”字，练习三遍，熟练为止；
3）单击，将桌面上的图标从上到下从左到右挨个单击，注意单击位置在图标上，别在文字上，练习三遍，中间有错误就得重新来，直至熟练为止；
4）双击，将桌面上“我的电脑”、“我的文档”、“回收站”、“Internet Explorer”图标依次双击打开，单击打开窗口右上角的叉按钮关闭，练习三遍，中间有错误就得重新来，直至熟练为止；
5）拖动，将桌面上的图标从左边拖到右边，再拖回来，如果掉了接着拖，如果变成双击打开，关掉再来，练习三遍，直至熟练为止；
6）多活动食指和中指，练习关节的灵活性和力量，经常活动手腕防止疲劳；
本节学习了鼠标的基本操作，如果你成功的完成了练习，请继续学习下一课内容。
电脑操作基础使用键盘
键盘是我们输入文字的主要工具，通过学习你会发现，掌握了键盘指法后，电脑操作也变得非常简单了；
1、键盘的作用
键盘可以输入字母、数字、标点，可以用方向键移动光标指针，键盘有时候比鼠标操作更迅速；
2、键盘的布局
键盘主要是字母键构成，二十六个英文字母排成了三排，因此手指要会上下灵活伸缩，最长的键是空格键，带一个横箭头标着Enter的是回车键，回车往往有确定、换行、执行的意思，左上角是ESC键，一般是取消、退出的作用；四个排成“┻”字形的方向键可以移动光标，光标是一个一闪一闪的黑色小竖线，也叫插入点，有这条竖线才能输入文字；
3、键盘操作
键盘操作的基本要领是双手、盲打，双手是指左手管左半边键盘，右手管右半边键盘，以G和H为分界线，盲打是指字母的位置都背下来了，输入的时候眼睛看着屏幕，指头自个儿击键，不用眼睛帮忙找键；
4、练习步骤
1)先把二十六个字母背下来，就像背古诗一样，第二排“ASDFG，HJKL;”，第一排“QWERT，YUIOP”，第三排“ZXCVBNM”，要求一口气背一句，滚瓜烂熟；
2）手指排队，左手的食指放在F键上其他三个指头依次往后，拇指侧面轻轻挨在空格键上，手指自然弯曲，手心是空心的，右手食指先放在J键上，然后其他几个指头依次排列，拇指侧面轻轻挨着空格键，手的重量落在手臂上，手腕别动伸展一下手指，再收回来，放好后抬头挺胸，坐直了，脚放平，两个关节肘挨着腰，把肩往下沉一沉，放松些不要影响呼吸，要求是抬头、挺胸、卡腰，看着非常挺拔；
3）先练习中间的八个基准建，ASDF和JKL;八个键，先想好是哪个键，然后是哪个手指，然后击键，击键要有弹性速度要快，轻巧地按下弹起，其他指头别乱动，处于休息状态，击键完毕回来排队；
练习：
1）熟记中间一排键的位置和顺序，熟练背下来；
2）每天练习十分钟八基准鍵练习，每次操作电脑前先练习一篇指法，打好基础，开始慢慢输入正确盲打，然后逐步提高；
3）空闲时间在桌子上练练手指，经常活动一下小指，提高力度和弹性；
本节学习了键盘输入的基本方法，指法练习大约总共要二十个小时，如果你成功的完成了练习，请继续学习下一课内容；
电脑操作基础
一、认识桌面
Windows操作系统启动成功就会显示一个界面，我们称为“桌面”，桌面是我们认识电脑的第一步；
1、工作区 桌面上的大片空白称为工作区，上面可以放置各种图标，显示打开的窗口，桌面上一般放置几个固定的图标和带箭头的快捷方式图标；
2、图标 图标是一个小图片下面有文字，一个图标代表一个文件或者是一个程序，鼠标点击的时候，一般瞄准图标；
3、快捷方式 快捷方式的图标下面有一个小箭头，它是指向程序的一个快捷图标，程序一般放在专门的文件夹里头，4、文件夹 文件夹的图标是一个包，里面可以装很多的文件，不同类别的文件放在不同的包里；
5、任务栏 桌面最下面的一个长条叫任务栏，目前运行的程序都会在任务栏上显示一个小格子，上面有图标和名称，表示现在正在运行，最左边是“开始”按钮，最右边是“系统托盘”；
6、开始按钮 按钮是一个凸起来的立体图标菜单”，菜单只要点一下鼠标就可以了；，点击一下它，出来的叫“开始 9
7、菜单 菜单是一些命令，我们操作电脑，就是让电脑执行各个命令，常见的复制、粘贴等等都是命令，教程中一般用双引号括起来；
练习：
1）记住桌面上的常用的图标和它们的名称，说出它们的用途；
2）在工作区空白处单击一下鼠标右键，看一下出现的菜单，接着用左键单击其中的“刷新”命令（没指明的单击均指左键），练上三遍；
3）单击一下“开始”按钮，看看出现的菜单，注意带一个黑色三角的表示后面还有菜单，将鼠标移动到“所有程序”命令处，看看出来的下一级菜单，再平平的顺着蓝色移动到下一级菜单里，在下一级菜单里上下移动一下（别点鼠标、只是 10 移动），再按原路移回来，再在“开始”按钮上单击一下关掉菜单，电脑上一般是循环的，练上三遍，直至熟练位置；
本节学习了桌面的基础知识，如果你成功的掌握了名词，完成了练习，请继续学习下一课内容。
电脑操作基础
二、认识窗口
Windows被称作视窗操作系统，它的界面都是一个一个的窗口组成的，Windows的窗口是怎么样的呢？双击桌面上“我的电脑”图标，打开这个窗口，我们来学习一下窗口的知识；
1、窗口的组成
1）边框和工作区 每个窗口都有四个边，将鼠标移到边上，指针会变成双箭头这时拖动就可以改变窗口的大小，中间就是工作区；，2）标题栏 每个窗口最上面都有一个蓝色的长条，这是窗口的标题，称作标题栏，在标题栏的左边是窗口的名称，最右边是三个按钮图标，从图标上可以看出，第一个是最小化，中间是最大化，第三个就是关闭了，将鼠标移到标题栏上，然后拖动标题栏可以移动这个窗口；
3）菜单栏 在标题栏的下方是菜单栏，每个菜单都有一个文字名称，单击一下会出来一个下拉菜单，第一个是“文件”菜单，第二个是“编辑”菜单，里面都有相关的命令，记住文件菜单里有“保存”和“另存为”命令，编辑里有“复制”和“粘贴”命令；
4）工具栏 菜单栏的下方有一排按钮，它们是最常用的一些菜单命令，都是用按钮图标来表示，图标比文字更形象一些，操作也更简便，记住后退按钮钮；，向上按5）地址栏 在工具栏的下方有一个白色的长条，里面是当前的位置，长条右边有一个黑色的三角按钮，单击它，可以选择其他的位置；
6）工作区 窗口中的空白区域就是工作区，里面可以放文件和文件夹，在“我的电脑”窗口中放的是磁盘，方形盒子形状的是逻辑硬盘，一个光盘形状的是光驱，不同的窗口中工作区也不同，例如在“记事本”窗口中可以输入文字，在“画图”程序窗口中可以绘画；
7）滚动条 在窗口的右边和底边有时会出现一个长条上下是两个黑箭头，这就是滚动条，单击黑箭头或者拖动滚动条，窗口中遮挡的内容就会显现出来；
8）常见任务 在窗口左侧，显示了一些常用的操作，可以方便的切换到其他位置；
练习：
1、双击“我的电脑”图标，打开“我的电脑”窗口，瞄准标题栏把它拖到右边，再移到中间，最小化窗口、最大化窗口，然后再还原；
2、记住窗口的各个组成部分的名称和作用；
3、打开“我的电脑”窗口中“（C:）”盘，看一下窗口中的内容，单击工具栏上的“向上”按钮，回到“我的电脑”再打开“（D:）”盘，看一下窗口中的内容，点“向上”按钮，回到“我的电脑”；
4、看一下地址栏中的内容，确定当前的位置，单击黑色的下拉按钮，在出现的下拉列表中单击“我的文档”文件夹，看一下窗口发生的变化，单击“后退”按钮返回原位；
5、找一个窗口有滚动条的窗口，拖动一下滚动条，再单击上下的黑三角按钮看看有什么不同？
本节学习了Windows的窗口知识，如果你成功地完成了练习，请继续学习下一课内容。
电脑操作基础
三、运行程序
在电脑中所有的工作都是由一个个程序来完成的，不同的工作由不同的程序或软件来完成；Windows是一个窗口操作系统，运行一个程序就会打开一个相应的窗口，各项工作将会在这个窗口中进行，如何打开或者运行一个程序呢？
1、找到所要运行的应用程序，可以根据名称（名字），或者图标来找； 1）在桌面上的图标里寻找，许多的程序安装以后会将运行自己的快捷方式，放到桌面上，快捷方式是一个带箭头的小图标，双击这个图标就会打开它所对应的程序；
2）在“开始”菜单中寻找，单击任务栏左边的“开始”按钮，就会弹出一个菜单，里面有一项“所有程序”，鼠标移过去，会变蓝同时出现下一级菜单，顺着蓝色平平的移过去就进入到程序菜单，里面有许多的菜单项，每一项就代表一个应用程序，单击一个菜单项，就会启动相应的程序；
3）开始菜单中有许多项目，查找时注意名称的意思以及图标，并且单击就可以运行，一般彩色的图标代表了运行应用程序，而一个卸载的图标则是删除应用程序（千万别乱点）；
4）在文件夹中寻找，用户的文件一般放在“我的文档”文件夹中，也可以在“我最近的文档”中寻找；
5）如果找不着自己的文件，可以使用开始菜单中的“搜索”命令，按提示一步一步操作就可以了；
2、常用程序的位置
1）“我的电脑”、“我的文档”、“回收站”、上网的IE浏览器、“网上邻居”在桌面上，双击就可以运行；
2）大多数应用程序都在开始菜单的所有程序里头，有一个菜单选项，找彩色图标点击；
3）“记事本”、“画图”和“写字板”都在“开始”菜单的“所有程序”的“附件”里，注意移动鼠标时看着蓝色，平平地移动，别乱点；
3、练习
1）最小化所有窗口，数一下桌面有多少个图标，有多少是带箭头的快捷方式； 2）在桌面上找一个快捷方式，双击运行这个程序，成功后在关闭它，再试一个； 3）在开始菜单中找到“记事本”程序项，单击运行，成功后关闭它，如果出现是否保存的提示，选“否”，同样再运行“画图”；
4）在“附件”中打开再关闭写字板、计算器； 5）在“开始”菜单中单击“搜索”，看一下界面；
本节学习了如何启动、运行、打开一个应用程序，如果你成功地完成了练习，请继续学习。
电脑操作基础
四、新建文件夹
在电脑中一般建一个自己的文件夹，这样自己的文件都放在里头，不容易弄乱，找起来也方便。
C:盘一般是系统盘，安装操作系统用，自己的文件夹，一般建在D:盘里头，这样就算重装系统，文件也都在；
下面我们来操作一个练习，学习一下如何新建一个文件夹；
1、打开磁盘
1）打开“我的电脑－D:盘”，瞄准图标后双击，即可打开；
2）在工作区空白处点鼠标右键，在出来的菜单中选择下面的“新建”；
3）在出来的下一级菜单中，选择上边的“文件夹”命令；
4）这时在工作区出来一个新的文件夹，名称那儿是蓝色的，按退格键删除里头的“新建文件夹”，然后输入自己姓名的拼音，输好后再用鼠标点一下图标，这样一个自己名字的文件夹就建好了；
5）在图标上双击，进入文件夹看一下，由于是新建的文件夹，里头还是空的，后面我们会逐渐保存上自己的文件；
2、练习
1）完成上面的新建文件夹过程；
2）在文件夹的空白处敲右键，点“刷新”命令；
3）在文件夹的空白处敲右键，点“排列图标－按类型”命令；
本节学习了新建文件夹的一般方法，如果你成功地完成了练习，请继续学习；
电脑操作基础
五、汉字输入
前面我们学习的都是英文的输入，而常见的是汉字，怎样用键盘来输入汉字呢？下面通过全拼输入法来学习；
输入法有专门的程序，图标在任务栏的右下角，一个键盘的图标安装的输入法；，点击后显示
最上面的“中文(中国)”是英文输入，下面两个彩色的是汉字输入；选中汉字输入法后，会出来一个状态条,可以查看输入的状态，正常的状态如下；
1、全拼输入法的使用
1）启动记事本 单击“开始－所有程序－附件－记事本”，打开记事本，它是用来输入文字的，里面有个一闪一闪的光标；
2）按键盘上的字母，输入自己姓名的拼音，这时候出来的是英文，输完后按一下“回车键”，这样光标就到下一行；
3）用鼠标单击任务栏上的输入法图标，在弹出的列表中选择“中文(简体)－全拼”,调出全拼输入法，这时屏幕下边出来它的状态条,输入法的小键盘图标变成方块的“拼”；
4）输入姓名的拼音字母，一个字一个字的输入，注意拼音要正确；
按下拼音的字母,拼音就会显示在一个长条框中,旁边还有一个大方框是候选窗,里面有汉字提示，可以检查拼音输入是否正确,如果输入错误用退格键删除，按ESC键可以去掉候选窗口；
把一个字的拼音输完后会在大方框中显示许多汉字,前面还有数字1-0,按哪个数字就可以选哪个字,如果是1,可以直接按空格；
5）如果拼音正确输完了在汉字窗口中没有，说明在下一页中，这时用小指按一下加号键（在退格键的旁边），就可以到下一页；
6）输入中文标点符号，要先在输入条的“标点”那儿单击一下，把点变成句号，这时就可以输入中文标点符号了；
7）有时输入显示的都是大写字母，这时在状态条上可以发现，显示了一个红色大写的A，表示处于大写状态，按一下键盘上的大写键(Caps Lock)，就好了；
8）好的，把自己的名字都输入进去；
2、保存文件
1）输入完成后，单击“文件”菜单，选择“保存”命令，出来一个保存的对话框，注意细心操作，电脑的操作一般顺序是从上到下、从左到右；
2）现在上面的“保存在(I)”旁边的白条里点一下，在出来的下拉列表中，选择“本地磁盘(D:)，这儿有我们上次新建的自己的文件夹；
3）然后在中间找着自己的文件夹，瞄准左边的图标，双击打开它，注意瞄准图标双击，双击就是快速的点两下；
4）然后在下边“文件名(N)”右边的白条里头点一下，按退格键删除里面的*.txt，输入自己的名字；
5）输完后检查一下，都正确了就点一下，右边的“保存”按钮，这样就成功的将文件保存到自己的文件夹了；
本节学习了汉字输入法，如果你成功地完成了练习，请继续学习下一课内容；
电脑操作基础
六、扫雷游戏
扫雷是Windows自带的一个小智力游戏，学习它可以让我们练习鼠标操作，同时也可以练习思考问题；
1、启动扫雷程序
1）扫雷在“开始－所有程序－游戏”中口；，点击后出来一个小窗
2）左边红色的数字，表示有10个雷，中间的小娃娃脸是重新开始，右边红色数字是时间；
3）中间许多灰色的小砖块，下面藏着10颗地雷；
2、扫雷方法
1）左键点击灰色的小砖块，把路面清理出来，还会出现一些数字； 2）如果灰色小砖块有地雷，翻开就会爆炸，只有重新点小娃娃开始了；
3）数字表示路面上藏有几个雷，比如1就表示藏有1个地雷，一般尖角的1肯定是地雷，就像下面插红旗的砖块，它是单独突出来的一块；
确定是地雷以后，点一下鼠标右键，就可以插上一个红旗，表示找到了一个地雷； 4）从这个尖角找出一个雷，那么凡是挨着它的其他砖块都不是地雷了，可以放心翻开它；
把上面那两个尖角跟前的砖块都可以翻开，但中间那个尖角旁边写着2，说明有两个地雷，所以还需要判断；
5）数字一方面表示雷的数目，另一方面也告诉我们这里最多有几个雷，如果已经翻出一个，那么其他的就都不是了；
6）当全部翻开，插好10面小红旗后，工具栏中的小娃娃会带上墨镜成绩优秀还会上扫雷英雄榜；
3、练习
1）成功地翻出一盘扫雷；
本节学习了扫雷程序，练习了鼠标操作，如果你成功地完成了练习，请继续学习下一课内容。，如果你 27
电脑操作基础
七、纸牌游戏
纸牌也可以帮助我们练习鼠标的操作，可以练习单击和拖动操作；
1、启动纸牌
1）点“开始－所有程序－游戏－纸牌”，从而打开纸牌，出来一个绿色窗口；
2）左上角有一沓牌，没翻开的，中间有7个，第一张是翻开的，然后右上角有四个空牌；
2、游戏操作
1）点菜单“游戏－选项..”，出来一个对话框，选中上面的“翻一张”，然后点确定；
2）如果翻出来A，就可以把它拖到右上角去，然后再把2、3...都拖上去，全部摆好了，也就成功了；
3）如果把A移上去以后，下面的牌就可以点一下翻开，继续排列；
4）牌的摆放顺序是一个压一个，按从小到大顺序，并且是颜色错开，像上面的花2可以压到方片3上；
5）当中间的牌走不动的时候，可以点一下左上角的一沓牌，出来的牌可以排列到中间来；
6）如果中间有空档，可以把K摆在到空档里头，另外可以把一沓牌一起移动过去；
7）这样不断的移动，翻牌、排列，把牌慢慢收到右上角去，用双击也可以收牌，最后就成功了；
3、练习：
1）成功的翻一把牌；
本节学习了如何进行纸牌游戏，加强鼠标的操作，如果你成功地完成了练习，请继续学习下一课内容。
电脑操作基础
八、学习画图
前面我们已经学习了指法和鼠标，通过键盘可以输入汉字，那么怎样在电脑中画出一幅美丽的图画来呢？在开始菜单的附件中有一个画图，用它就可以画画；
1、启动画图程序
1）启动 单击“开始”－“所有程序”－“附件”－“画图”这样就打开了画图窗口，2）在窗口中，左边是工具箱，里面放了许多画图的工具，像铅笔直线等等；、橡皮、3）下边是颜料盒，里面有各种颜色，点一下就可以选中这种颜色，默认的是黑色和白色；左键点的是前景色，也就是铅笔的颜色，右键点一下是背景色，也就是纸的颜色；
2、绘图操作
1）在工具箱里头选择油漆桶工具，在颜料盒中点右键选择蓝色，然后在中间白纸上点一下右键，把纸喷成蓝色，我们要画一个小鸭；
2）再选择椭圆工具小鸭的头和身子；，在颜料盒中点左键选择黑色，在纸上画两个椭圆，作为
3）再选择油漆桶工具，在颜料盒中点左键选择黄色，在两个圆中间喷上黄色；
4）再选择刷子工具，在工具下边选第一个大些的，再在颜色中点左键选黑色，把小鸭的眼睛点出来；
5）再选择铅笔工具，给小鸭子画上嘴巴并喷上黄色，画嘴巴不能有漏洞，如果喷错了，就按一下Ctrl＋Z撤销一步，两个键同时按；
6）给小鸭画上翅膀，画上水波就完成了；
7）点菜单“文件－保存”命令，以“小鸭”为文件名，保存文件到自己的文件夹中；
本节学习了画图 的方法，学习了使用画图工具和选颜色，如果你成功地完成了练习，请继续学习下一课内容；
电脑操作基础
九、设置桌面
一个干净整洁的桌面，有利于我们操作电脑，在桌面属性中有许多相关的设置，下面我们来学习一下；
1、桌面设置
在桌面空白处单击鼠标右键，选择“属性”命令，会弹出一个属性面板，面板上边有一排标签，可以进行关于显示的设置；
1）点上边第二个“桌面”标签，进入桌面的相关内容；
2）在左下角点“自定义桌面...”按钮，进入桌面图标的选择界面，38
把上面的“我的文档、我的电脑、Internet Explorer”三个勾上；下边的“每60天...”的小方框勾去掉，然后点“确定”回到原来的属性面板；
3）再点上边的第三个“屏幕保护”标签，这儿可以设置屏幕保护程序；
4）点第四个“外观”标签，进入到窗口的外观，这儿可以选经典样式；
点右边的“效果”按钮，把一些特效去掉，可以加快电脑操作，然后点“确定”返回；
5）点最右边的“设置”标签，进入显示设置面板，在这儿可以设置屏幕的分辨率、颜色数量，在“高级”中还可以调整显示器的刷新率；
2、练习
1）在“显示”属性中设置一下自己的桌面，注意记住是在哪儿修改的；
本节学习了如何设置桌面属性，如果你成功地完成了练习，请继续学习下一课内容；
电脑操作基础
十、播放音乐
电脑不仅能够处理文字图像，也可以播放音乐和动画视频，下面我们来学习一下如何播放音乐；
1、音乐文件
1）类型 常见的音乐类型有Mp3格式、Wma格式，和CD格式等，一般只能听音乐，没有视频；
2）播放 音乐文件需要软件来播放，一般我们用附件里的自带的 Windows Media Play2、使用Media Play
1）启动 单击“开始”－“程序”－“附件”－“娱乐”－“Windows Media Player”；
2）窗口 打开后的窗口会自动隐藏菜单栏，但是把鼠标移过去，菜单栏就出来了，窗口的下边是一排按钮；
；
3）播放音乐 双击一个音乐文件时，会自动打开媒体播放器，也可以在菜单“文件－打开..”中选择一个音乐文件；
4）操作方法 窗口下边的一排按钮，可以控制音乐的播放，左边的圆按钮播放按钮，点击后就可以播放音乐，然后它里面会变成双线播放按钮旁边的是停止按钮量控制的滑杆，是，表示是暂停播放；在，里面是一个小方块，点击后会停止播放；右边有一个音，拖动可以改变音量的大小；在按钮上面是进度条，音乐播放
后上面的滑块会随着移动；
5）在“播放”菜单中可以选择“重复”，在“查看”菜单中可以选择“全屏”，以达到不同的播放效果；
3、练习
1）打开一个音乐文件，练习一下播放器的播放、暂停、停止等各项操作 2）练习一下调整音量大小，以及试一试“静音”的功能；
本节学习了播放音乐文件的基本方法，如果你成功地完成了练习，请继续学习。
第二篇：电脑操作技巧
一，巧解任何电脑的开机密码
小小一招巧解任何电脑的开机密码，无需任何工具，无需放电，任何电脑当开机需要密码时，只需将机箱打开，把里面的声卡或其它任何一个零件拔下来，然后通电启动，主板自检后再强行关机，把拔下的零件再插上去，开机，密码自动清除，百试百灵。
二，让你的键盘会说话
长期面对无声的电脑，我们难免疲倦。如果正在输入的内容被系统一字(字母)不差地念出来，你还能在无声的疲倦中输入错误的内容吗？以Windows 2000/XP中一个鲜为人知的“讲述人”为例教你DIY一个完全免费的语音键盘。
在“运行”中输入“narrator”，点“确定”。点“确定”跳过后便请出本文的主角──“讲述人”。如果你的音箱已经打开，听到了什么？不想听的话就按一下Ctrl键。再按任意键试试，你输入的字母键被系统用标准的美国英语读了出来，这时一个完全免费的语音键盘就诞生在你的手中了。
三，快速关闭没有响应的程序
在“开始→运行”框中输入“Regedit”，打开“注册表编辑器”，在HKEY-CURRENT-USER下新建串值Waittokillapptimeout，将其键值设为1000（ms）或更小。
允许强行关机
进入HEKY-USERS.DEFAULTControl Paneldesktop，创建一个字符串“AutoEndTask”，将其键值设为“1”即可。对于真正的死机，一般只能两次按下 “Ctrl+Alt+Del” 组合键或按主机箱上的“Reset”键（因为消耗资源较少，故前者优先）来重新启动了。
系统死机时自动重新启动
进入HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetC-o-n-trolCrashControl主键，在右边的窗口中修改“AutoReboot”，将其的键值改为“1”。
四，ESC键不太为人知的几个妙用
对于一般用户而言，位于键盘左上方的ESC键并不常用，但你知道吗？其实借助ESC键还能实现不少快捷操作哦！
1.上网时，如果点错了某个网址，直接按ESC键即可停止打开当前网页。
2.上网时总免不了要填写一些用户名什么的，如果填错了，按ESC键即可清除所有的框内内容；而打字时，如果打错了也可以按ESC键来清除错误的选字框。
3.除了“Ctrl+Alt+Del”组合键可以调出windows任务管理器外，按下“Ctrl+Shift+Esc”组合键一样能启动任务管理器。
4.当某个程序不处于活动状态而我们又想将其恢复为活动状态时，按“Alt+Esc”键即可激活该应用程序，而不必用鼠标点击程序标题栏。
5.对于存在“取消”选项的弹出窗口而言，如果你要选择取消的话，直接按ESC键即可实现“取消”操作
五、加快开关机速度
在Windows XP中关机时，系统会发送消息到运行程序和远程服务器，告诉它们系统要关闭，并等待接到回应后系统才开始关机。加快开机速度，可以先设置自动结束任务，首先找到HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop，把AutoEndTasks的键值设置为1；然后在该分支下有个“HungAppTimeout”，把它的值改为“4000(或更少)，默认为50000；最后再找到
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControl，同样把 WaitToKillServiceTimeout设置为“4000”；通过这样设置关机速度明显快了不少。
六、提高宽带速度
专业版的Windows XP默认保留了20%的带宽，其实这对于我们个人用户来说是没有什么作用的。尤其让它闲着还不如充分地利用起来。
在“开始→运行”中输入gpedit.msc，打开组策略编辑器。找到“计算机配置→管理模板→网络→QoS数据包调度程序”，选择右边的“限制可保留带宽”，选择“属性”打开限制可保留带宽属性对话框，选择“启用”，并将原来的“20”改为“0”，这样就释放了保留的带宽。
七、优化网上邻居
Windows XP网上邻居在使用时系统会搜索自己的共享目录和可作为网络共享的打印机以及计划任务中和网络相关的计划任务，然后才显示出来，这样速度显然会慢的很多。这些功能对我们没多大用的话,可以将其删除。在注册表编辑器中找到 HKEY_LOCAL_MACHINEsofewareMicrosoftWindowsCurrent VersionExploreRemoteComputerNameSpace，删除其下的(打印机)和{D6277990-4C6A-11CF8D87-00AA0060F5BF}(计划任务)，重新启动电脑，再次访问网上邻居，你会发现快了很多。
八、加快启动速度
要加快Windows XP的启动速度。可以通过修改注册表来达到目的,在注册表编辑器，找到
HKEY_LOCAL_MACHINE---SYSTEM-----Current----ControlSet---Control----Session Manager----Memory Management-----PrefetchParameters，在右边找到EnablePrefetcher主键，把它的默认值3改为1，这样滚动条滚动的时间就会减少；
九、自动关闭停止响应程序
有些时候，XP会提示你某某程序停止响应，很烦，通过修改注册表我们可以让其自行关闭，在HKEY_CURRENT_USER-----Control Panel----Desktop中将字符健值是AutoEndTasks的数值数据更改为1，重新注销或启动即可。
十、加快菜单显示速度
为了加快菜单的显示速度，我们可以按照以下方法进行设置：我们可以在HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop下找到“MenuShowDelay”主键，把它的值改为“0”就可以达到加快菜单显示速度的效果。
十一、清除内存中不被使用的DLL文件
在注册表的HKKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion，在Explorer增加一个项AlwaysUnloadDLL，默认值设为1。注：如由默认值设定为0则代表停用此功能。
十二、加快预读能力改善开机速度
Windows XP预读设定可提高系统速度，加快开机速度。按照下面的方法进行修改可进一步善用CPU的效率：
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSessionManagerMemoryManagement]，?refetchParameters右边窗口，将EnablePrefetcher的数值数据如下更改，如使用PIII 800MHz CPU以上的建议将数值数据更改为4或5，否则建议保留数值数据为默认值即3。
十三、减少启动时加载项目
许多应用程序在安装时都会自作主张添加至系统启动组，每次启动系统都会自动运行，这不仅延长了启动时间，而且启动完成后系统资源已经被消耗掉！
启动“系统配置实用程序”，在“启动”项中列出了系统启动时加载的项目及来源，仔细查看你是否需要它自动加载，否则清除项目前的复选框，加载的项目愈少，启动的速度自然愈快。此项需要重新启动方能生效。
十四、Windows卸载顽固程序精彩技巧
随着网络的普及，网上的软件也越来越多，给大家带来了极大的方便，但有一些软件以IE插件的形式强制安装，无法卸载，顽固地驻留于用户电脑之中;有些软件在安装后，并没有提供卸载程序，即使在控制面板中将其删除，仍然会有残余的线程文件向外发送信息，用户通常只能采用手工的办法去删除，这样操作起来不但麻烦，而且还容易误删系统文件。以下是一些卸载顽固程序比较另类的方法，希望对大家有所帮助。
1、巧用QQ来卸载顽固程序
将QQ安装目录下的unins000.exe文件拷贝到要卸载文件的安装目录，再执行该程序即可!这种办法对于卸载那些反安装程序丢失或者损坏的文件有特效。
2、Winamp的卸载程序可以安全卸载大部分应用程序
首先在“我的电脑”找到Winamp安装目录下的UninstWp.exe程序，复制并粘贴到顽固程序所在的文件夹中，双击运行该程序就可以把顽固程序卸载得干干净净了。
3、运用WinRAR卸载顽固程序
通过其地址栏定位到顽固程序所在文件夹，再点工具栏上的“添加”按纽，此时会弹出“档案文件名字和参数”对话框，在“存档选项”中勾选“存档后删除原文件”点击“确定”，等压缩完成后，WinRAR会自动删除顽固软件文件夹，然后手工将刚生成的压缩包删除，一切搞定。
4、微软反间谍软件完美卸载3721程序
首先下载微软反间谍软件MicrosoftAntiSpywareInstall.exe，界面是英文的，文字相当于高中英语水平，慢慢看能懂，安装后按提示升级最新数据库，执行SCAN，后发现100多个3721，CNS*的东西，选择REMOVE，慢慢的微软反间谍软件清除3721，CNS*的东西，再提示重新启动机器;第一次3721还没清除完，在/PROGRAM FILES/下还有3721目录，先卸载网络实名，右键清除开始——程序菜单中的3721条，再运行微软反间谍软件，扫描后发现多个3721，CNS*的东西，但数量比第一次少多了选择，选择REMOVE，清除3721，CNS*的东西，再重新启动机器，这样就彻底清除3721。
3、运用WinRAR卸载顽固程序
通过其地址栏定位到顽固程序所在文件夹，再点工具栏上的“添加”按纽，此时会弹出“档案文件名字和参数”对话框，在“存档选项”中勾选“存档后删除原文件”点击“确定”，等压缩完成后，WinRAR会自动删除顽固软件文件夹，然后手工将刚生成的压缩包删除，一切搞定。
4、微软反间谍软件完美卸载3721程序
首先下载微软反间谍软件MicrosoftAntiSpywareInstall.exe，界面是英文的，文字相当于高中英语水平，慢慢看能懂，安装后按提示升级最新数据库，执行SCAN，后发现100多个3721，CNS*的东西，选择REMOVE，慢慢的微软反间谍软件清除3721，CNS*的东西，再提示重新启动机器;第一次3721还没清除完，在/PROGRAM FILES/下还有3721目录，先卸载网络实名，右键清除开始——程序菜单中的3721条，再运行微软反间谍软件，扫描后发现多个3721，CNS*的东西，但数量比第一次少多了选择，选择REMOVE，清除3721，CNS*的东西，再重新启动机器，这样就彻底清除3721。
5、运用Windows XP附带的Msicuu.exe、Msizap.exe来彻底卸载顽固程序
首先要打开Windows XP安装盘，点“Support Tools”，进入硬盘的Support Tools安装目录(X:Program FilesSupport Tools)，找到Msicuu.exe并双击，于是就会弹出一个“Windows Installer Clean Up”窗口，显示当前已安装的所有程序列表。你从中选择顽固程序，然后单击“Rmove”按钮即可卸载。如果以上方法无效，建议你用Msizap.exe来卸载，方法是:打开注册表编辑器，定位到HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall，在左边项中找到顽固程序的标识(例如{268723B7-A994-4286-9F85-B974D5CAFC7B})，然后依次选择“开始→程序→Windows Support Tools→Command Prompt”命令，在命令提示符后，输入以下命令:msizap T {顽固程序的标识}，按回车后即可卸载顽固程序。
6、超级兔子优化王专业卸载功能卸载常见顽固软件及IE插件
首先选择优化王下的“卸载软件”功能，然后切换到“专业卸载”选项卡，此处提供了18种软件的卸载功能。超级兔子优化王软件会自动对系统进行检测，若装有该程序的话此处便会显示“已安装”，接着选中要卸载的软件，单击“下一步”就可以把这些程序清理干净，将它们彻底赶出系统。
十四、让墙纸设置与众不同
Windows95以后的操作系统提供有三种墙纸放置方式：“居中”、“平铺”、“拉伸”，用户
可以根据个人的喜欢和图片的大小选择墙纸的放置方式。其实Windows还提供了一种可以利用X、Y坐标来精确放置墙纸的方式，这种方式可以把墙纸设定在一个指定的位置，配合桌面图标。
打开注册表
1、HKEY_CURRENT_USERCoutrol PanelDesktop子键
2、在右侧窗口中新建两个字符串值:“WallPaperoriginX”(图片所在位置的X坐标)
和“WallpaperoriginY”(图片所在位置的Y坐标)
3分别双击它们就可以输入坐标，需要注意的是X、Y坐标的范围是有限的，这要由用户为屏幕设置的分辨率决定。如果用户的分辨率是1024*768，则X坐标的最大值不能超过
1024；而Y坐标的最大值不能超过768。当然更不能是负数了。其他分辨率的用户可以据此类推。
4、重新启动计算机，就会看到以第四种方式设置的墙纸了
十六、常用快捷键
winkey+d :
这是高手最常用的第一快捷组合键。这个快捷键组合可以将桌面上的所有窗口瞬间最小化，无论是聊天的窗口还是游戏的窗口„„只要再次按下这个组合键，刚才的所有窗口都回来了，而且激活的也正是你最小化之前在使用的窗口！
winkey+f :
不用再去移动鼠标点“开始→搜索→文件和文件夹”了，在任何状态下，只要一按winkey+f就会弹出搜索窗口。
winkey+r :
在我们的文章中，你经常会看到这样的操作提示:“点击‘开始→运行’，打开‘运行’对话框„„”。其实，还有一个更简单的办法，就是按winkey + r！
alt + tab :
如果打开的窗口太多，这个组合键就非常有用了，它可以在一个窗口中显示当前打开的所有窗口的名称和图标●，选中自己希望要打开的窗口，松开这个组合键就可以了。而alt+tab+shift键则可以反向显示当前打开的窗口。
winkey+e :
当你需要打开资源管理器找文件的时候，这个快捷键会让你感觉非常“爽”！再也不用腾出一只手去摸鼠标了！
winkey指的是键盘上刻有windows徽标的键●。winkey主要出现在104键和107键的键盘中。104键盘又称win95键盘，这种键盘在原来101键盘的左右两边、ctrl和alt键之间增加了两个windwos键和一个属性关联键。107键盘又称为win98键盘，比104键多了睡眠、唤醒、开机等电源管理键，这3个键大部分位于键盘的右上方。
F1
显示当前程序或者windows的帮助内容。
F2
当你选中一个文件的话，这意味着“重命名”
F3
当你在桌面上的时候是打开“查找：所有文件” 对话框
F10或ALT
激活当前程序的菜单栏
windows键或CTRL+ESC
打开开始菜单
CTRL+ALT+DELETE
在win9x中打开关闭程序对话框
DELETE
删除被选择的选择项目，如果是文件，将被放入回收站 SHIFT+DELETE
删除被选择的选择项目，如果是文件，将被直接删除而不是
放入回收站
CTRL+N
新建一个新的文件
CTRL+O
打开“打开文件”对话框
CTRL+P
打开“打印”对话框
CTRL+S
保存当前操作的文件
CTRL+X
剪切被选择的项目到剪贴板
CTRL+INSERT 或 CTRL+C 复制被选择的项目到剪贴板
SHIFT+INSERT 或 CTRL+V 粘贴剪贴板中的内容到当前位置
ALT+BACKSPACE 或 CTRL+Z 撤销上一步的操作
ALT+SHIFT+BACKSPACE
重做上一步被撤销的操作
Windows键+D： 最小化或恢复windows窗口
Windows键+U： 打开“辅助工具管理器”
Windows键+CTRL+M
重新将恢复上一项操作前窗口的大小和位置
Windows键+E
打开资源管理器
Windows键+F
打开“查找：所有文件”对话框
Windows键+R
打开“运行”对话框
Windows键+BREAK
打开“系统属性”对话框
Windows键+CTRL+F
打开“查找：计算机”对话框
SHIFT+F10或鼠标右击
打开当前活动项目的快捷菜单 SHIFT
在放入CD的时候按下不放，可以跳过自动播放CD。在打开wo
rd的时候按下不放，可以跳过自启动的宏
ALT+F4
关闭当前应用程序
ALT+SPACEBAR
ALT+TAB
ALT+ESC
ALT+ENTER
间切换
PRINT SCREEN
ALT+PRINT SCREEN
CTRL+F4
CTRL+F6
以跳到前
一个窗口）
在IE中：
ALT+RIGHT ARROW
ALT+LEFT ARROW
CTRL+TAB
F5
打开程序最左上角的菜单 切换当前程序 切换当前程序 将windows下运行的MSDOS窗口在窗口和全屏幕状态将当前屏幕以图象方式拷贝到剪贴板 将当前活动程序窗口以图象方式拷贝到剪贴板 关闭当前应用程序中的当前文本（如word中）切换到当前应用程序中的下一个文本（加shift 可显示前一页（前进键）显示后一页（后退键）在页面上的各框架中切换（加shift反向）刷新
CTRL+F5
强行刷新
桌面假IE图标的清理方法
桌面出现假IE图标，主页被修改了，但是你查看internet选项，那里显示的主页还是你自己设置的。这是怎么回事呢？一般是流氓软件通过在注册表里添加项，修改的。清理方法：
方法一：使用清理桌面
（注意，win7下没有方法一的功能了，这是倒退啊，唉。只能使用方法二，或者其它更牛的方法。）
右击桌面--属性--桌面--自定义桌面--右下角“现在清理桌面”--下一步--勾选你要清理的图标，再下一步。
（如果没有此项，在运行 中输入 GPEDIT.MSC，用户配置-管理模板-桌面，找到“删除桌面清理向导”，禁用此项。
如果还是不行，去朋友的电脑 C:WINDOWSsystem32，找fldrclnr.dll，放到你的C:WINDOWSsystem32。看看能不能使用清理向导。
如果还没有，恭喜你，你用的是盗版或者是精简版之类的，哥用的是官方镜像激活的，就算正版咯）
方法二：
单击选择“开始”→“运行”→输入“regedit”，查找HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerDesktopNameSpace”，然后逐个点选其下各项，看哪“项”的“数据”显示为“Internet Exploer”，找到后记下该项名称并直接删除该项（文件夹），刷新桌面后该“病毒IE图标”清除
或者，你这样做吧，单击选择“开始”→“运行”→ 输入“regedit”，编辑-查找，然后输入流氓页面地址的关键字，例如我的主页曾被修改成了www.xiexiebang.com，于是我查找shanhong，但是查找无此项。我打开ie，仔细观察，发现是www.xiexiebang.com的，于是我就查找67881，好家伙，查到了，删除它。
如果不行，那就去杀毒吧，借助其它的删除软件不知道可以不。要用ie的话，就去C:Program FilesInternet Explorer，把IEXPLORE.EXE发送到桌面快捷方式，用这个就可以，一般这个主页是没有改的。或者直接打开我的电脑，在地址栏输入你想要的网址也可以。
内存不能为read的几种解决方法
1、到网站上搜索一下，有专门解决内存不能为read的软件。
2、运行 输入cmd 回车在命令提示符下输入
for %1 in(%windir%system32*.dll)do regsvr32.exe /s %1
【技巧】如果怕输入错误的话，可以复制这条指令，然后在命令提示框点击左上角的c：，使用下面的“编辑－粘贴”功能就不容易输错了。在飞速滚屏完全静止之后，别着急启动其他程序，先耐心等一会儿，因为此时dll们还在找位置。直到你的指示灯不闪了再做别的。
3、可以用诺顿医生nortonwindoctor修复看看，实在不行再重装。任务栏上没有语言栏了？
如果是XP，可以单击开始-设置-控制面板-区域和语言选项-语言-详细信息-高级，不要勾选“关闭高级文字服务”。
也可以找到C:WindowsSystem32ctfmon.exe，双击就可以了。电脑蓝屏
蓝屏含义
电脑蓝屏，又叫蓝屏死机(Blue Screen of Death,缩写为:BSoD)，指的是微软Windows操作系统在无法从一个系统错误中恢复过来时所显示的屏幕图像。
1、故障检查信息
***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***其中错误的第一部分是停机码(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E, 用于识别已发生错误的类型, 错误第二部分是被括号括起来的四个数字集, 表示随机的开发人员定义的参数(这个参数对于普通用户根本无法理解, 只有驱动程序编写者或者微软操作系统的开发人员才懂).第三部分是错误名.信息第一行通常用来识别生产错误的驱动程序或者设备.这种信息多数很简洁, 但停机码可以作为搜索项在微软知识库和其他技术资料中使用
2.推荐操作
蓝屏第二部分是推荐用户进行的操作信息.有时, 推荐的操作仅仅是一般性的建议(比如: 到销售商网站查找BIOS的更新等);有时, 也就是显示一条与当前问题相关的提示.一般来说, 惟一的建议就是重启.3.调试端口告诉用户内存转储映像是否写到磁盘上了, 使用内存转储映像可以确定发生问题的性质, 还会告诉用户调试信息是否被传到另一台电脑上, 以及使用了什么端口完成这次通讯.不过, 这里的信息对于普通用户来说, 没有什么意义.有时保卫科可以顺利的查到是哪个生产小组的问题, 会在第一部分明确报告是哪个文件犯的错, 但常常它也只能查个大概范围, 而无法明确指明问题所在.由于工厂全面被迫停止, 只有重新整顿开工, 有时, 那个生产小组会意识到错误 , 不再重犯.但有时仍然会试图哄抢零件, 于是厂领导不得不重复停工决定(不能启动并显示蓝屏信息, 或在进行相同操作时再次出现蓝屏).蓝屏的处理方法
Windows 2K/XP蓝屏信息非常多, 无法在一篇文章中全面讲解, 但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等, 因此首先为大家提供了一些常规的解决方案, 在遇到蓝屏错误时, 应先对照这些方案进行排除.1.重启
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.(注意:此时参见8.查询停机码)
2.新硬件
首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障.如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序.同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容.如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话.3.新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.4.检查病毒
比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少.同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查.5.检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射.另外
还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件.还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级.6、运行“sfc /scannow”来检查系统文件是否被替换，然后用系统安装盘来恢复.小提示:
BIOS的缓存和映射项
Video BIOS Shadowing(视频BIOS映射)
Shadowing address ranges(映射地址列)
System BIOS Cacheable(系统BIOS缓冲)
Video BIOS Cacheable(视频BIOS缓冲)
Video RAM Cacheable(视频内存缓冲)
7.检查系统日志
在开始-->菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现“事件查看器”, 注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中表明“错误”的项.8.查询停机码
把蓝屏中密密麻麻的E文记下来, 接着到其他电脑中上网, 进入微软帮助与支持网站http://support.microsoft.com?, 在左上角的“搜索(知识库)”中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择“英文知识库”在搜索一遍.一般情况下, 会在这里找到有用的解决案例.另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索, 往往也会有收获.9.最后一次正确配置
一般情况下, 蓝屏都是在硬件驱动或新加硬件并安装驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式.重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择“最后一次正确配置”.10.安装最新的系统补丁和Service Pack
有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决.蓝屏代码含义和解决方案
使用windows出现蓝色屏幕是经常的事，而且每每因为不清楚错误的来源而频繁重新安装系统，劳神费时。下列收集了一些windows死机密码，供大家参考。
1、0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
◆错误分析:主要是由问题的驱动程序、有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的.从技术角度讲.表明在内核模式中有级别进程请求(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址.◇解决方案:请用前面介绍的解决方案中的2、3、5、8、9方案尝试排除.2、0x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN
◆错误分析:如果遇到这个错误信息, 那么很不幸, 应为KeBudCheck分析的结果是错误原因
未知.◇解决方案:既然微软都帮不上忙, 就得靠自己了, 请仔细回想这个错误是什么时候出现的;第一次发生时你对系统做了哪些操作;发生时正在进行什么操作.从这些信息中找出可能的原因, 从而选择相应解决方案尝试排除.3、0x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT
◆错误分析:这个内存管理错误往往是由硬件引起的, 比如: 新安装的硬件、内存本身有问题等.◇解决方案:如果是在安装Windows时出现, 有可能是由于你的电脑达不到安装Windows的最小内存和磁盘要求.4、0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆错误分析:Windows内核检查到一个非法或者未知的进程指令，这个停机码一般是由问题的内存或是与前面0x0000000A相似的原因造成的.◇解决方案:
(1)硬件兼容有问题:请对照前面提到的最新硬件兼容性列表, 查看所有硬件是否包含在该列表中.(2)有问题的设备驱动、系统服务或内存冲突和中断冲突: 如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名字, 请试着在安装模式或者故障恢复控制台中禁用或删除驱动程序, 并禁用所有刚安装的驱动和软件.如果错误出现在系统启动过程中, 请进入安全模式, 将蓝屏信息中所标明的文件重命名或者删除.(3)如果错误信息中明确指出Win32K.sys: 很有可能是第三方远程控制软件造成的, 需要从故障恢复控制台中将对该软件的服务关闭.(4)在安装Windows后第一次重启时出现:最大嫌疑可能时系统分区的磁盘空间不足或BIOS兼容有问题.(5)如果是在关闭某个软件时出现的:很有可能时软件本生存在设计缺陷, 请升级或卸载它.5、0x00000023:FAT_FILE_SYSTEM
0x00000024:NTFS_FILE_SYSTEM
◆错误分析:0x00000023通常发生在读写FAT16或者FAT32文件系统的系统分区时, 而0x00000024则是由于NTFS.sys文件出现错误(这个驱动文件的作用是容许系统读写使用.(NTFS文件系统的磁盘).这两个蓝屏错误很有可能是磁盘本身存在物理损坏, 或是中断要求封包(IRP)损坏而导致的.其他原因还包括:硬盘磁盘碎片过多;文件读写操作过于频繁, 并且数据量非常大或者是由于一些磁盘镜像软件或杀毒软件引起的.◇解决方案:
第一步:首先打开命令行提示符, 运行“Chkdsk /r”(注:不是CHKDISK, 感觉象这个, 但是它们所指的内容是不一样的)命令检查并修复硬盘错误, 如果报告存在坏道(Bad Track), 请使用硬盘厂商提供的检查工具进行检查和修复.第二步:接着禁用所有即使扫描文件的软件, 比如:杀毒软件、防火墙或备份工具.第三步:右击C:winntsystem32driversfastfat.sys文件并选择“属性”, 查看其版本是否与当前系统所使用的Windows版本相符合.(注:如果是XP, 应该是C:windowssystem32driversfastfat.sys)
第四步:安装最新的主板驱动程序, 特别IDE驱动.如果你的光驱、可移动存储器也提供有驱动程序, 最好将它们升级至最新版.6、0x00000027:RDR_FILE_SYSTEM
◆错误分析:这个错误产生的原因很难判断, 不过Windows内存管理出了问题很可能会导致这个停机码的出现.◇解决方案:如果是内存管理的缘故, 通常增加内存会解决问题.7、0x0000002EATA_BUS_ERROR
◆错误分析:系统内存存储器奇偶校验产生错误, 通常是因为有缺陷的内存(包括物理内存、二级缓存或者显卡显存)时设备驱动程序访问不存在的内存地址等原因引起的.另外, 硬盘被病毒或者其他问题所损伤, 以出现这个停机码.◇解决方案:
(1)检查病毒
(2)使用“chkdsk /r”命令检查所有磁盘分区.(3)用Memtest86等内存测试软件检查内存.(4)检查硬件是否正确安装, 比如:是否牢固、金手指是否有污渍.8、0x00000035:NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS
◆错误分析:从字面上理解, 应该时驱动程序或某些软件出现堆栈问题.其实这个故障的真正原因应该时驱动程序本生存在问题, 或是内存有质量问题.◇解决方案:请使用前面介绍的常规解决方案中与驱动程序和内存相关的方案进行排除.9、0x0000003F:NO_MORE_SYSTEM_PTES
◆错误分析:一个与系统内存管理相关的错误, 比如:由于执行了大量的输入/输出操作, 造成内存管理出现问题: 有缺陷的驱动程序不正确地使用内存资源;某个应用程序(比如:备份软件)被分配了大量的内核内存等.◇解决方案:卸载所有最新安装的软件(特别是哪些增强磁盘性能的应用程序和杀毒软件)和驱动程序.10、0x00000044:MULTIPLE_IRP_COMPLIETE_REQUESTS
◆错误分析:通常是由硬件驱动程序引起的.◇解决方案:卸载最近安装的驱动程序.这个故障很少出现, 目前已经知道的是, 在使用 www.xiexiebang.com/这家公司的某些软件时会出现, 其中的罪魁就是Falstaff.sys文件.(作者难道不怕吃官司嘛, 把公司网址公布)11、0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED+AREA
◆错误分析:有问题的内存(包括物理内存、二级缓存、显存)、不兼容的软件(主要是远程控制和杀毒软件)、损坏的NTFS卷以及有问题的硬件(比如: PCI插卡本身已损坏)等都会引发这个错误.◇解决方案:请使用前面介绍的常规解决方案中与内存、软件、硬件、硬盘等相关的方案进行排除.12、0x00000051:REGISTRY_ERROR
◆错误分析:这个停机码说明注册表或系统配置管理器出现错误, 由于硬盘本身有物理损坏或文件系统存在问题, 从而造成在读取注册文件时出现输入/输出错误.◇解决方案:使用“chkdsk /r”检查并修复磁盘错误.13、0x00000058:FTDISK_INTERNAL_ERROR
◆错误分析:说明在容错集的主驱动发生错误.?
◇解决方案:首先尝试重启电脑看是否能解决问题, 如果不行, 则尝试“最后一次正确配置”进行解决.14、0x0000005E:CRITICAL_SERVICE_FAILED
◆错误分析:某个非常重要的系统服务启动识别造成的.◇解决方案:如果是在安装了某个新硬件后出新的, 可以先移除该硬件, 并通过网上列表检查它是否与Windows 2K/XP兼容, 接着启动电脑, 如果蓝屏还是出现, 请使用“最后一次正确配置”来启动Windows, 如果这样还是失败, 建议进行修复安装或是重装.15、0x0000006F:SESSION3_INITIALIZATION-FAILED
◆错误分析:这个错误通常出现在Windows启动时, 一般是由有问题的驱动程序或损坏的系统文件引起的.◇解决方案:建议使用Windows安装光盘对系统进行修复安装.16、0x00000076ROCESS_HAS_LOCKED_PAGES
◆错误分析:通常是因为某个驱动程序在完成了一次输入/输出操作后, 没有正确释放所占有的内存
◇解决方案:
第一步:点击开始-->运行:regedt32, 找到[HKLMSYSTEMCurrentcontrol setcontrolsession managermemory management], 在右侧新建双字节值“TrackLockedPages”, 值为1.这样Windows便会在错误再次出现时跟踪到是哪个驱动程序的问题.第二步:如果再次出现蓝屏, 那么错误信息会变成:STOP:0x0000000CB(0xY,0xY,0xY,0xY)DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS其中第四个“0xY”会显示为问题驱动程序的名字, 接着对其进行更新或删除.第三步:进入注册表, 删除添加的“TrackLockedPages”.17、0x00000077:KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
◆错误分析:说明需要使用的内核数据没有在虚拟内存或物理内存中找到.这个错误常常是磁盘有问题, 相应数据损坏或受到病毒侵蚀.◇解决方案:使用杀毒软件扫描系统;使用“chkdsk /r”命令检查并修复磁盘错误, 如不行则使用磁盘厂商提供的工具检查修复.18、0x0000007A:KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
◆错误分析:这个错误往往是虚拟内存中的内核数据无法读入内存造成的.原因可能是虚拟内存页面文件中存在坏簇病毒、磁盘控制器出错、内存有问题.◇解决方案:首先用升级为最新病毒库杀毒软件查杀病毒, 如果信息中还有0xC000009C或0xC000016A代码, 那么表示是坏簇造成的, 并且系统的磁盘检测工具无法自动修复, 这时要进入“故障恢复控制台”, 用“chkdsk /r”命令进行手动修复.19、0x0000007B:INACESSIBLE_BOOT_DEVICE
◆错误分析:Windows在启动过程中无法访问系统分区或启动卷.一般发生在更换主板后第一次启动时, 主要是因为新主板和旧主板的IDE控制器使用了不同芯片组造成的.有时也可能是病毒或硬盘损伤所引起的.◇解决方案:一般只要用安装光盘启动电脑, 然后执行修复安装即可解决问题.对于病毒则可使用DOS版的杀毒软件进行查杀(有kv2005DOS版下载).如果是硬盘本身存在问题, 请将其安装到其他电脑中, 然后使用“chkdsk /r”来检查并修复磁盘错误.20、0x0000007E:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆错误分析:系统进程产生错误, 但Windows错误处理器无法捕获.其产生原因很多, 包括:硬件兼容性、有问题的驱动程序或系统服务、或者是某些软件.◇解决方案:请使用“事件查看器”来获取更多的信息, 从中发现错误根源.(发现好像不是解决哦, 看来这里大家要自力更生了!)21、0x0000007F:UNEXPECTED_KERNEL_MOED_TRAP
◆错误分析:一般是由于有问题的硬件(比如:内存)或某些软件引起的.有时超频也会产生这个错误.◇解决方案:用检测软件(比如:Memtest86)检查内存, 如果进行了超频, 请取消超频.将PCI硬件插卡从主板插槽拔下来, 或更换插槽.另外, 有些主板(比如:nForce2主板)在进行超频后, 南桥芯片过热也会导致蓝屏, 此时为该芯片单独增加散热片往往可以有效解决问题.22、0x00000080:NMI_HARDWARE_FAILURE
◆错误分析:通常是有硬件引起的.(似乎蓝屏与硬件错误有不解之缘)
◇解决方案:如果最近安装了新硬件, 请将其移除, 然后试试更换插槽和安装最新的驱动程序, 如果升级了驱动程序, 请恢复后原来的版本;检查内存金手指是否有污染和损坏;扫描病毒;运行“chkdsk /r”检查并修复磁盘错误;检查所有硬件插卡已经插牢.如果以上尝试都无效果, 就得找专业的电脑维修公司请求帮助了.23、0x0000008E:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆错误分析:内核级应用程序产生了错误, 但Windows错误处理器没有捕获.通常是硬件兼容性错误.◇解决方案:升级驱动程序或升级BIOS.24、0x0000009C:MACHINE_CHECK_EXCEPTION
◆错误分析:通常是硬件引起的.一般是因为超频或是硬件存在问题(内存、CPU、总线、电
源).◇解决方案:如果进行了超频, 请降下CPU原来频率, 检查硬件.25、0x0000009FRIVER_POWER_STATE_FAILURE
◆错误分析:往往与电源有关系, 常常发生在与电源相关的操作, 比如:关机、待机或休睡.◇解决方案:重装系统, 如果不能解决, 请更换电源.26、0x000000A5:ACPI_BIOS_ERROR
◆错误分析:通常是因为主板BIOS不能全面支持ACPI规范.◇解决方案:如果没有相应BIOS升级, 那么可在安装Windows 2K/XP时, 当出现“press F6 if you need to install a third-party SCSI or RAID driver”提示时, 按下F7键, 这样Windows便会自动禁止安装ACPI HAL, 而安装 Standard PC HAL.27、0x000000B4:VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE
◆错误分析:这个停止信息表示Windows因为不能启动显卡驱动, 从而无法进入图形界面.通常是显卡的问题, 或者是存在与显卡的硬件冲突(比如:与并行或串行端口冲突).◇解决方案:进入安全模式查看问题是否解决, 如果可以, 请升级最新的显卡驱动程序, 如果还不行, 则很可能是显卡与并行端口存在冲突, 需要在安全模式按下WIN+break组合键打开“系统属性”, 在硬件-->设备管理器中找到并双击连接打印的LPT1端口的选项, 在“资源”选项卡中取消“使用自动配置”的勾选, 然后将“输入/输出范围”的“03BC”改为“0378”.28、0x000000BE:ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY
◆错误分析:某个驱动程序试图向只读内存写入数据造成的.通常是在安装了新的驱动程序, 系统服务或升级了设备的固件程序后.◇解决方案:如果在错误信息中包含有驱动程序或者服务文件名称, 请根据这个信息将新安装的驱动程序或软件卸载或禁用.29、0x000000C2:BAD_POOL_CALLER
◆错误分析:一个内核层的进程或驱动程序错误地试图进入内存操作.通常是驱动程序或存在BUG的软件造成的.◇解决方案:请参考前面介绍的常规解决方案相关项目进行排除.30、0x000000CERIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS
◆错误分析:通常是由有问题的驱动程序或系统服务造成的.◇解决方案:请参考前面介绍的常规解决方案相关项目进行排除.31、0x000000D1RIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
◆错误分析:通常是由有问题的驱动程序引起的(比如罗技鼠标的Logitech MouseWare 9.10和9.24版驱动程序会引发这个故障).同时,有缺陷的内存、损坏的虚拟内存文件、某些软件(比如多媒体软件、杀毒软件、备份软件、DVD播放软件)等也会导致这个错误.◇解决方案:检查最新安装或升级的驱动程序(如果蓝屏中出现“acpi.sys”等类似文件名, 可以非常肯定是驱动程序问题)和软件;测试内存是否存在问题;进入“故障恢复控制台”, 转到虚拟内存页面文件Pagefile.sys所在分区, 执行“del pagefile.sys”命令, 将页面文件删除;然后在页面文件所在分区执行“chkdsk /r”命令;进入Windows后重新设置虚拟内存.如果在上网时遇到这个蓝屏, 而你恰恰又在进行大量的数据下载和上传(比如:网络游戏、BT下载), 那么应该是网卡驱动的问题, 需要升级其驱动程序.32、0x000000EA:THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
◆错误分析:通常是由显卡或显卡驱动程序引发的.◇解决方案:先升级最新的显卡驱动, 如果不行, 则需要更换显卡测试故障是否依然发生.33、0x000000ED:UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
◆错误分析:一般是由于磁盘存在错误导致的, 有时也建议检查硬盘连线是否接触不良, 或是没有使用合乎该硬盘传输规格的连接线, 例如ATA-100仍使用ATA-33的连接线, 对低速硬盘无所谓, 但告诉硬盘(支持ATA-66以上)的要求较严格, 规格不对的连线有时也会引起这类没办法开机的故障.如果在修复后, 还是经常出现这个错误, 很可能是硬盘损坏的前兆.◇解决方案:一般情况下, 重启会解决问题, 不管怎么样都建议执行“chkdsk /r”命令来检查修复硬盘 34、0x000000F2:HARDWARE)INTERRUPT_STORM
◆错误分析:内核层检查到系统出现中断风暴, 比如:某个设备在完成操作后没有释放所占用的中断.通常这是由缺陷的驱动程序造成的.◇解决方案:升级或卸载最新安装的硬件驱动程序.35、0x00000135:UNABLE_TO_LOCATE_DLL
◆错误分析:通常表示某个文件丢失或已经损坏, 或者是注册表出现错误.◇解决方案:如果是文件丢失或损坏, 在蓝屏信息中通常会显示相应的文件名, 你可以通过网络或是其他电脑找到相应的文件, 并将其复制到系统文件夹下的SYSTEM32子文件夹中.如果没有显示文件名, 那就很有可能是注册表损坏, 请利用系统还原或是以前的注册表备份进行恢复.36、0x0000021A:STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED
◆错误分析:用户模式子系统, 例如Winlogon或客服服务运行时子系统（CSRSS）已损坏, 所以无法再保证安全性, 导致系统无法启动.有时, 当系统管理员错误地修改了用户帐号权限, 导致其无法访问系统文件和文件夹.◇解决方案:使用“最后一次正确的配置”, 如果无效, 可使用安装光盘进行修复安装.37、STOP 0xC0000221 or STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
◆错误分析:通常是由于驱动程序或系统DLL文件损坏造成的.一般情况下, 在蓝屏中会出现
文件名称
.sys文件；
3.将其重命名，如：XXXintelppm.sys；
4.重启。[5]
----------------
人有的时候都会闹情绪，更何况是机器呢。Windows有时候也会跟我们闹闹情绪，小则是“应用程序遇到问题需要关闭”，搞不好还可能给您脸色看看。但是，这脸色可不是红的白的，而是一张“蓝脸”，您见过吗？首先，我们介绍以下三个重要的问题：
一、到底什么是“蓝脸”？
这里指的就是大家经常称之为“蓝屏”、“系统崩溃”之类的东西，外国人又叫它BSOD(Blue Screen of Death)。从专业的角度讲，这一术语被定义为“是指当Microsoft Windows崩溃或停止执行（由于灾难性的错误或者内部条件阻止系统继续运行下去）时所显示的蓝色屏幕”。而我们平常所说的“系统崩溃(system crash)”或者“内核错误(kernel error)”抑或“停止错误(Stop error)”的专业术语为“程序错误检查(Bug Check)”。
二、为什么一定要给您“蓝脸”？
一旦遇上系统蓝屏崩溃，大多数的人都会以为Windows不行了所以就瘫痪了，有点罪魁祸首是Windows或者Windows不够强悍、不够稳定的意思。可是，Windows在默默地喊冤您知道吗？要知道，每当有内核模式设备驱动程序或者子系统引发了一个非法异常，Windows就会面临这个艰难的抉择，虽然Windows最终还是选择了崩溃，但是这并不代表它就不能够忽略该异常，让设备驱动程序或者子系统继续往下执行。Windows之所以要选择“亡我”，是因为它不知道该错误是否能被隔离出来从而不伤害系统的其它程序与数据，或者该组件将来是否能够恢复正常，而且，Windows深知，这个异常更有可能来源于更深层的问题，比如由于内存的常规破坏(General Corruption)，或者由于硬件设备不能正常工作。允许系统继续运行可能导致更多的异常，而且，存储在磁盘或其他外设中的数据可能也会遭受破坏。Windows意识到，这样做的风险太大了，为了您的程序、数据安全与完整，为了将您的损失在第一时间减小至最低，Windows于是忍痛做出了自我牺牲„„
三、怎样给出“蓝脸”？
当系统检测到引发崩溃的致命错误时，Windows自己执行崩溃函数“KeBugCheckEx”。该函数接受一个停止代码(STOP Code，也称为错误检查码“Bug Check
Code”），以及四个根据停止代码来解释的参数(下文中会有图例)。在调用KeBugCheckEx之后，首先该系统所有处理器上的所有中断将被屏蔽，然后系统将显示器切换到低分辨率的VGA图形模式（因为这是所有Windows平台显卡均支持的通用模式），绘制一个蓝色背景，然后显示此停止代码，并且后面紧跟一些对用户诊断错误有帮助的关键信息。最后，KeBugCheckEx调用所有已注册的设备驱动程序错误检查回调函数(这种回调函数通过调用KeRegisterBugCheckCallback函数来注册)，从而让这些驱动程序停止运行它们所支配的设备(有系统数据结构已经被破坏得太严重以至于蓝屏都显示不出来的可能性）。
以下情况会引发系统蓝屏崩溃：
1、运行在内核模式下的设备驱动程序或者操作系统函数引发了一个未被处理的异常，比如内存访问违例（由于企图写一个只读页面或者企图读一个当前未被映射的内存地址(即无效地址)而引起）。
2、调用一个内核支持例程导致了重新调度，比如当中断请求级别(IRQL)为DPC/Dispatch级别或更高级别时等待一个标记为需要等待的调度对象。
3、在DPC/Dispatch级别或更高的IRQL级别时由于数据存在于页面文件或内存映射文件中而发生了页面错误(Page Fault)。（这将要求内存管理器必须等待一个I/O操作发生。但正如上面一项所说，在DPC/Dispatch级别或更高IRQL级别上不能够进行等待，因为那将要求一次重新调度）。
4、当检测到一个内部状态表明数据已遭受破坏或者在保证数据不被破坏的情况下系统无法继续执行时，设备驱动程序或操作系统函数明确地要求系统崩溃（通过调用系统函数KeBugCheckEx）。
5、发生硬件错误，比如处理器的计算机检查异常功能(Machine Check)报告有异常或者发生不可屏蔽中断(NMI)。
在了解以上三点知识之后，相信您对Windows的大无畏牺牲精神会有所赞赏，也会原谅它的“蓝脸”了。其实，在绝大多数情况下均是第三方设备驱动程序导致了Windows的崩溃。对于Windows XP用户提交给微软在线崩溃分析(Microsoft OCA, Microsoft Online Crash Analysis)站点的内存转储文件，微软对引起崩溃的原因进行了统计分类，如下图所示：（数据于2004年4月份生成）。
既然Windows向我们露出了无奈的“蓝脸”，我们就应该打破沙锅问到底，尽早将引发系统崩溃的罪魁祸首缉拿归案，让我们的系统早日康复。下面，我们来看看Windows想通过这张“蓝脸”告诉我们些什么。
如上图所示，这是一张显示了所有参数的蓝屏图像。当然，我们所遇到的蓝屏图像与之可能存在差异，比如少了一些信息等，但是大致是相同的，我们就以它为例进行全面地阐述。
首先，我们看看图中用数字1标注的区域，这里列出了传递给KeBugCheckEx函数的停止代码和四个参数。此图中的停止代码为0x000000D1，四个参数为后面括号内的用逗号分隔的四段16进制数字；接下来，我们来看看图中用数字2标注的区域，这里显示的是该停止代码0x000000D1对应的英文解释；最后，我们看看图中用数字3标注的区域，这个区域当且仅当停止代码的四个参数中的一个参数包含了操作系统或设备驱动程序代码的地址时才会显示，显示的内容为、该地址所处模块的基地址以及日期戳。如此例中，该设备驱动程序的文件名为“myfault.sys”。
这些信息对我们排错有何作用呢？如果上图中的区域3出现了，那是最好的结果了，因为您直接就看到了罪魁祸首——“myfault.sys”文件。但是，区域3往往是不出现的，那么我们就要在Microsoft的在线帮助和支持(http://support.microsoft.com)中查找该停止代码等信息或者使用我们的利器——WinDbg进行手动分析了。笔者推荐后者，因为同一个停止代码可能由各种各样的驱动程序错误造成，得到了停止代码并不等于得到了问题文件名称，另外，微软的在线帮助和支持中不是所有的错误都能够搜索到，而WinDbg正好克服了这两个弱点，直接能够抓出罪魁祸首文件，让您痛快将其斩首。
WinDbg是免费软件，其微软官方下载地址是http://www.xiexiebang.com/whdc/devtools/debugging/default.mspx，具体项目为Install Debugging Tools for Windows 32/64-bit Version。
使用WinDbg分析崩溃时的内存转储文件的前提是您要让系统在崩溃时自动生成一个内存转储文件，做法如下：
1、单击开始，然后单击运行。
2、键入 control sysdm.cpl
复制代码，然后单击确定。您将会打开系统属性，请切换到高级选项卡。结果如下图所示：
3、在高级选项卡上，在启动和故障恢复部分中单击设置。这将打开启动和故障恢复对话框，如下图所示：
4、在写入调试信息列表中，选择“小内存转储(64 KB)”或“核心内存转储”，这样系统在崩溃时将会自动生成对应的内存转储文件。如果您不想让蓝屏只闪烁一下，而是想看清楚它直到您手动重新启动计算机，请清除系统失败部分中自动重新启动(R)项目前的复选框。然后单击确定。
5、在启动和故障恢复对话框中，单击确定。
6、单击确定关闭系统属性对话框。
7、在系统设置更改对话框中，如果要立即重新启动计算机，则单击是；如果要稍后重新启动计算机，则单击否。
注：
Vista用户请类似操作。 对于原版操作系统，以上设置是默认的(除了禁止自动重新启动)。 对于第4点中的写入调试信息列表内容，现给出以下参照释义：
（以上三种转储文件的大小依次增大，关于三者的比较不在本文讨论范围之内，笔者仅推荐设置为“小内存转储”或者“核心内存转储”，一般性错误“小内存转储”就足够了，如不能完好分析请选择“核心内存转储”。为了数据的丰富性，您也可以直接选择“核心内存转储”，但笔者强烈不推荐完全内存转储。）
值得注意的是，为了确保崩溃时自动生成内存转储文件，您可能还须启用虚拟内存页面文件。特别地，当您选择记录核心内存转储时，您必须启用虚拟内存页面文件，而且由于核心内存转储文件的大小取决于该机器上操作系统和所有活动驱动程序已经分配的内核模式内存的数量，因此没有很好的办法来预测内核内存转储的大小。下表仅给出该情况下的参考虚拟内存大小设置值：
另外，除了页面文件占用的磁盘空间，内存转储文件(*.DMP)的生成位置所在的磁盘还要有足够的空闲空间来提取这个转储文件，否则一样会“生成不了”(实际上是丢失了)。
设置好这些之后，一旦您的系统发生蓝屏崩溃，系统就会在以上设置中选中的相应内存转储文件类型下对应的目录处生成转储文件。您所要做的就是立刻拿出利器——启动WinDbg进行分析。
笔者在此将结合一个实例进行详细说明，过程中包含了WinDbg调试蓝屏用到的一些命令，这些命令将不再额外整理，请于阅读过程中注意识记。
首先，您要配置WinDbg将要使用的调试符号文件(Symbol File)的位置。什么是调试符号文件呢？符号文件随DLL文件或者EXE文件建立时产生，提供包含在可执行文件和动态链接库(DLL)中的函数的占位空间。此外，符号文件还可以表示达到失败点的函数调用路线图。当我们使用各种Microsoft工具调试应用程序时，必须拥有符号信息，这样才能正确分析出问题根源。那我们该如何设置调试符号文件的位置呢？我们既可以从微软官网下载完整的符号文件包(同位于WinDbg下载页面)，也可以使用微软的符号文件服务器(Microsoft Symbol Server)。笔者推荐后者，因为一次分析所要用到的符号文件局限于有限的几个而已，使用后者可以让程序自动下载，既节省时间，又可以确保符号文件是最新的并且是正确的。在WinDbg中点击“File”菜单，选择“Symbol File Path „”，在打开的对话框中输入
SRV*DownstreamStore*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
复制代码
后点击“OK”按钮即可。当然，还有一步就是再次点击“File”菜单，选择“Save Workspace”来保存当前的设置。
设置了符号文件之后，您就可以进行内存转储文件的分析了。同样点击“File”菜单，这次要选择“Open Crash Dump
„”，然后通过文件打开对话框打开生成的待分析的内存转储文件。本例中设置的是核心内存转储类型，于是应该定位至“%SystemRoot%”(即系统盘Windows文件夹下)，打开MEMORY.DMP文件。但是笔者已经事先将其转移至“E:Memory DumpMEMORY.DMP”，因此在后续的图片中，您看到的是这个地址。此时WinDbg会滚动显示一些信息并且会稍有挂起的感觉，直到从微软符号文件服务器下载完分析这个崩溃文件所需要的所有符号文件。
在上图中，我们看到就是这个打开的调试器命令窗口(Debugger Command Window)(已经将符号文件加载完毕，待命)，我们先看看位于底部的区域6，这个小的长方条就是WinDbg的命令输入处(Command Entry)，它又分为两个区域，左边显示“0: kd>”的是提示区，右边空白区是命令输入区。当刚打开这个窗口而符号文件尚未下载/加载完毕时，提示区域会什么都不显示，而命令输入区域将显示“Debuggee
not connected”。直到符号加载完毕，窗口中显示出最后一行“Followup: MachineOwner”才会变为空闲状态。在空闲状态时，它将显示为与上图中类似的模样。为什么说类似呢？因为这个空闲待命提示根据调试类型、计算机处理器硬件配置不同，比如此例中，进行的是内核调试，于是显示“kd>”(kernel debug)，系统为多(核)处理器，因此在“kd>”之前还显示一个“0:”，表明当前位于编号为0的处理器。在执行了某个命令之后，如果命令需要处理的任务较多(如“!analyze
-v”)，提示区域将显示为忙碌状态的“*BUSY*”，一旦显示为这个状态，您不论输入什么命令都不会立即执行，而是等待变为空闲状态时延缓执行。
如上图所示，图中区域1处将显示打开的这个内存转储文件的物理路经；区域2处显示的则是当前加载的符号文件的位置，本例中表明是从微软服务器下载；区域3共有三行，显示的为系统信息，第一行表明了系统为Windows XP，内核版本为2600(SP3)，多处理器(2颗)，32位，第二行表明了系统类型为NT系统，客户端系统，第三行表明系统的详细版本标识；区域4共两行，第一行表明该内存转储文件生成的时间，也就是系统崩溃的具体时间，本例中(这是去年12月得到的一个崩溃转储文件，现用作本例进行说明)为星期六(Sat)，12月(Dec)27日，22:56:31.062，2008年，格林尼治标准时间东八区(GMT+8)，第二行显示的是崩溃时自系统启动以来，系统共运行了0天4小时5分15.797秒。区域5是很关键的错误信息，它的第一行仅在加载符号文件遇到错误时显示，此例中，它告诉我们“对于BaseTDI.SYS文件，模块已经加载完毕但却不能够为其加载符号文件”，如果之前配置了正确的符号文件路径，这就告诉我们BaseTDI.SYS不是微软公司的文件，而是第三方驱动程序文件，这很可能是引起错误的原因，值得关注但须进一步分析。区域5的第二行是WinDbg自动分析的结果，它告诉我们，引起崩溃的原因(Probably caused by:)很可能是HookUrl.sys文件。一般情况下，这就是引起错误的罪魁祸首了，但是也有不少的例外，最典型的就是显示一个微软自己的文件在此处，您可要注意了，为了避免枉杀无辜，最好进一步分析来看看都有哪些模块牵扯在崩溃的最后一刻，这样就能够保证审判无误了！进一步分析的命令可以从“!analyze-v”开始。
我们既可以在命令输入区域手动键入命令
!analyze-v
复制代码，也可以在上图中的区域7所示位置单击蓝色的这个命令。之后，提示区域将显示为“*BUSY*”，WinDbg将分析一段时间直到将结果显示完毕并再次转为空闲状态。下面我们根据一张例图阐释执行“!analyze-v”后显示的各种结果：
WinDbg经过自动的分析，可能会显示上图中区域1处所示第一行的错误检查说明(Bug Check Interpretation)，而第二行则给出了详细的解释，从图中信息看得出，此例错误由于“驱动程序在队列工作项目完成之前卸载”造成的。这个“DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS”就应该是显示在蓝屏上方的错误说明字样，后面的Arguments1~4就是蓝屏时停止代码后面的四个参数。图中区域2所示的BUGCHECK_STR是WinDbg中分了类别的错误检查(Bug Check)的一项，此例中为0xCE，也是停止代码的分类简写，我们在命令输入区执行
.bugcheck
复制代码
命令，可以得到停止代码及其参数，这和上图的区域
1、蓝屏上的信息是一致的。本例中可以得到如下结果：
0: kd>.bugcheck
Bugcheck code 000000CE
Arguments bacb0a4e 00000008 bacb0a4e 00000000
我们在Bugcheck code值前补上“0x”就可以得到蓝屏上的信息“***STOP: 0x000000CE(bacb0a4e, 00000008, bacb0a4e, 00000000)”。当然，关于这个错误如果您想了解更多，一个是可以在微软在线帮助和支持网站上搜索字符串“0x000000CE”，再就是可以利用上图中区域2的BUGCHECK_STR值“0xCE”执行
.hh bug check 0xCE
复制代码
命令，在打开的窗口左栏右下角点击“Display”按钮。如果要在WinDbg中显示一个停止代码或者错误检查类的详细说明(以此错误为例)，键入命令
!analyze-show 0x000000CE
复制代码
或者
!analyze-show 000000CE
复制代码
，也可以是
!analyze-show 0xCE
复制代码
。区域3中显示的就是二审判决的重要信息——线程堆栈信息。特别注意红色框内的部分，第一行是“WARNING: Frame IP not in any known module.Following frames may be wrong.”意思就是“警告：堆栈帧IP(InstructionPtr，仅x86处理器，用于决定帧的堆栈回朔的指令指针)不存在于任何已知的模块中，下面的帧可能出现错误”。这个意思的解释已超出本文讨论范围，笔者仅告诉大家，这行文字下面的一行右侧的模块是系统蓝屏崩溃时刻使用的最后一个模块(除了Windows内核最后调用KeBugCheckEx牺牲自己，就是警告文字上方的三行)，往往就是它引起了崩溃！我们来细看。大家如果了解了堆栈的数据结构或是Windows内存分配机制就应该知道，Windows为线程分配额外内存时是从高地指向低地址进行的，就是说，蓝色区域3中的堆栈信息我们得倒过来由下往上看，这样才是系统崩溃之前的一刻内核态函数的调用和传递情况，比如此例，系统内核执行体(nt!,即Ntoskrnl.exe)通过函数IopfCallDriver调用了BaseTDI，然后BaseTDI又调用了HookUrl.sys(Unloaded_字样表示未加载)，再然后就蓝屏了。那么在这最后一刻就涉及到了两个非Windows内核的模块——BaseTDI以及HookUrl.sys。之所以要进行这个“二审判决”，就是要避免一种情况——万一HookUrl.sys与BaseTDI是来自两个公司或者两个软件的模块，而最后加载的HookUrl.sys是没有问题的，出错是因为BaseTDI给HookUrl.sys传递了格式错误或者已被破坏的、或者非法的参数信息，HookUrl.sys接受此无效数据而引发了崩溃。如果我们不看线程栈，就根据之前的“Probably Cause by：HookUrl.sys”进行判决，我们很有可能枉杀无辜而让凶手逍遥法外。只有通过线程栈我们才能发现另一个驱动程序BaseTDI也被牵连进来。(在应用程序崩溃不致系统崩溃的调试分析中，由于处于用户态，WinDbg自动分析结果中的“Probably Cause by：”几乎都是错误的。在这种情况下，使用!thread命令是不能显示出任何信息的，因为这个命令仅对内核态的崩溃调试有效，然而kb命令也显示不出有用的信息，只有用“~*kb”来显示详细的全部线程栈才可能发现问题根源，有的时候还需配合其他命令，本文不作讨论)
当然，如果您熟练以后，觉得没有必要使用“!analyze-v”命令的话，可以直接使用
!thread
复制代码
或者
kb
复制代码
命令显示出核心的线程栈信息来二审判决。现在好了，犯罪嫌疑人目标锁定在BaseTDI和HookUrl.sys身上。现在，我们来看看它们究竟是什么、是哪个公司、哪个程序的模块。(从之前不能够自动从微软服务器为他们加载符号文件就可以知道，它们一定都是第三方驱动程序)
使用命令
lm kv m Basetdi*
复制代码
(使用lm(列出模块)命令和内核k选项、详细v选项以及参数m，配合包含通配符*的字符串BaseTDI，来列出当时已加载于内核模式的包含字符BaseTDI的所有驱动文件详细信息。使用通配符来取代完整的文件名后缀可以避免信息的局限性，借此也许可以发现多个相关的模块以提供更多诊断线索)，我们得到下图结果：
从图中蓝色框选部分，我们可以看出，当时内核态下只有一个叫BaseTDI.SYS的文件，这个文件的路径位于System32Drivers下，属于名称为“瑞星个人防火墙”(ProductName:
Rising PFW, PFW=Personal Firewall)的程序组件，软件公司注册商标为“瑞星”(LegalTrademarks:
RISING)。文件的这些英文描述信息如果您不知道，可以百度一下。当然，没有被笔者高亮显示的信息(如文件时间戳、版本、校验和等等)也是非常有用的，比如百度一下文件版本，也许您会发现该软件已经提供了更新的解决此问题的文件。同样，我们使用
lm kv m hookurl*
复制代码
来显示当时内核态下包含HookUrl的文件及其详细信息。结果如下：
图示是一个不令人满意的结果，因为如高亮部分所示，这个模块未被加载，因此没有信息被记录。不过我们有百度，不用急，百度一下你就知道。在搜索完HookUrl.sys之后，发现这个也是瑞星个人防火墙的文件。其实这个案例就是著名的“瑞星个人防火墙跨版本升级到2009版时引发蓝屏”事件。您可以通过关键字“瑞星防火墙2009升级造成蓝屏”进行百度搜索。到目前为止，瑞星官方都没有任何针对此事件的正式答复，虽然不是每个用户都出现此问题，但是非常多的用户都报告了此问题，瑞星也不承认这个是软件缺陷，只有官方卡卡论坛上有一个不知道是不是工作人员的人发帖要求大家遇到蓝屏就上传内存转储文件。说到这里，我对瑞星又要失望了，但是通过这个可见蓝屏内存转储文件的分析是多么的有用！
在这里，我还要给出两个要得到更多信息时可能会使用到的命令，一个是
!process 0 0
复制代码，它可以列出当时运行着的所有进程的技术信息；另一个则是
!vm
复制代码，它能够显示出当时的虚拟内存使用情况，这对于分析系统是否耗尽了虚拟内存、换页内存池或非换页内存池，并结合进程列表找到可能的内存泄漏错误非常有用，不过已超出了本文的讨论范围。
最后，我们来看看以下的两种特殊情况该如何使用WinDbg进行调试分析：
第一种情况是系统挂起，也就是“死机”、“系统没有响应”，在这种情况下，系统是根本无法自动生成内存转储文件的，而且您也不可能操作本地软件来查明是什么挂起了系统，这个时候我们需要手动让系统崩溃，以生成内存转储文件。具体做法为，在系统挂起之前，打开注册表编辑器并定位至
HKEY_LOCAL_MACHINE SystemCurrentControlSetServicesi8042prtParameters
复制代码，在该项下面建立一个名为
CrashOnCtrlScroll
复制代码 的DWORD类型键值(注意大小写)，并将其设置为1，然后重新启动应用此更改。一旦系统挂起，就可以通过按住右边Ctrl键的同时击ScrollLock键两次来生成一个停止代码为0x000000E2(MANUALLY_INITIATED_CRASH)的手动崩溃。得到内存转储文件以后按照上面的方法分析。注意，此方法对插入USB口的USB键盘无效。(笔记本计算机键盘很多都是通过PS/2接口连接的，因此有效)
第二种情况是进不了系统就自动崩溃，无法提取出内存转储文件。这种情形以及当有特定的需要时，我们都可以采取双机调试的方法。我们将发生崩溃的机器称为“目标机”，将用来连接到“目标机”进行调试的机器称为“调试主机”，调试主机必须安装有WinDbg。
首先，我们需要在两台机器间建立连接，在新版的WinDbg中，这里一共有三种方式连接到目标机。第一种方式为通过COM端口连接，使用零调制解调器线缆(Null-Modem)，也就是COM对接线——两个头都是孔的RS232线；第二种是利用IEEE 1394线缆连接，但是这种连接要求两台机器运行相同版本的至少为Windows XP的系统；第三种方式是使用特制的USB 2.0调试线缆连接，这不是普通的USB连接线，是一种内置硬件芯片来支持调试的线缆，而且这种方式要求目标机运行的系统至少为Windows Vista。使用这三种连接方式进行双机调试都需要在目标机上作出相应的设置调整，具体参见WinDbg帮助文件，这里仅讨论第一种连接方式的设置，因为这是XP及以上系统默认支持的最简单的方式。此时我们假设已经使用COM线缆连接好了两台机器。
其次，在调试主机上启动WinDbg，配制好符号文件之后，我们展开“File”菜单，选择“Kernal Debug„”，这将会打开如下的“Kernal Debugging”对话框：
默认打开的就是COM连接方式的配置页面。这里的“Baud Rate(传输速率)”以及“Port(端口)”需要根据下一个步骤的操作方式来配置。
最后一步，我们可以启动目标机，在引导Windows之前按下F8，在启动菜单中选择“调试模式”，这样，传输速率被系统默认设为19200，端口也默认被设为COM2，因此上一步骤中应该照此设置后点击“OK”。关于XP修改Boot.ini、Vista修改Bootcfg的方式启用指定端口、传输速率的调试，请参见WinDbg帮助文件，在此不再赘述。目标机一起动Windows，位于调试主机的WinDbg就能够有信息的显示，然后按照本文介绍的方法进行调试。另外，对于上面提到的系统挂起的情况，也可以采用这种双机调试，并且有新的命令
.crash
复制代码
强迫目标机在它的本地硬盘驱动器中生成一个崩溃转储，当系统重新引导以后就可以提取此转储，当然，也可以使用
.dump /m COM.dmp
复制代码
命令，在调试主机WinDbg所在目录下生成一个名叫“COM.dmp”的小内存转储文件(命令
windows无法访问指定设备、路径或文件。你可能没有合适的权限访问这个项目
我遇到过的情况：
1，可能是杀软作怪。那就暂时关闭杀软的实时防护，或者添加信任。以前用NOD32，一些注册机总是不能打开。因为注册机一般的杀软都会报毒。添加信任也不行，每次必须关闭实时防护。2，可能是组策略里的设置的问题。方法：在运行框（win7的开始菜单的搜索框也是运行框）输入gpedit.msc打开组策略，在左侧选用户配置/管理模板/系统，在右侧选“不要运行指定的Windows应用程序”，双击，在打开的对话框选“已禁用”；“只运行指定的Windows应用程序”，双击，在打开的对话框选“已禁用”，确定。可能要重启。
3，可能是文件的设置权限的问题。右键，属性，安全。然后自己更改权限吧。
4，或许你的电脑该杀毒了。
我暂时没有遇到过其它的原因，如果不能解决，请百度。修复无法格式化的U盘
有些U盘在电脑上可以识别，但无法读写。利用Windows自带的格式化工具对其在格式化时，显示“文件系统是raw”，无法完成格式化。MFormat、PortFree等U盘修复工具，对它也无济于事。遇到这种故障，我们该怎么办呢？
首先，故障设备能够被系统识别，通常为软件故障，而软件故障通常可以利用一些工具软件来修复。一些用户给能被系统识别而无法格式化的U盘判了死刑，实在可惜。
我们知道，当硬盘的分区表损坏时，也无法完成格式化。遇到这种情况时，可以利用Windows自带的分区工具Fdisk，重建分区表。解决硬盘故障的这种思路同样可以用在U盘上，具体方法略有不同。
Step 1：将U盘插入电脑，开机。在“我的电脑”图标上点击鼠标右键，选择“管理”，出现“计算机管理”窗口。
Step 2：点击窗口左侧“存储”下的“磁盘管理”，屏幕出现当前系统中所有存储设备的信息。其中的“磁盘1（可移动）”，就是待修复的U盘。
Step 3：光标指向“磁盘1”，点击鼠标右键，选择“新建分区”，再选择“FAT32”或者“NTFS”，系统将提示分区创建成功。
Step 4：对U盘进行格式化。
通过上述步骤，U盘即可得以修复。
类似案例：我在百品源买了个4G的联想优盘，回来用usbboot弄了一下，妈的，只剩2G了，怎么弄都不行，我看网友说，2G的U盘，还有2G是什么备用什么的，黑心的商家把这2G备用提出来，就当4G卖给我们。我也不愿意相信我的U盘是水货。
我的U盘刚才还明明是4G,拖电影试了的。最后格式化什么的还是不行。说是全国联保，得了，去换，就说我也不知道它怎么就变成2G了(估计卖U盘的也不知道，因为usbboot提示说，可能损坏U盘，所以不能照实说)。还是不甘心就这么坏了，又用0和1重置参数，最后用XP自带的磁盘管理工具，格式化后，就又回到3.73G了。OK！虚惊一场。如果ie显示不能打开链接，下面的方法或许可以解决
将以下内容复制到记事本，另存为所有文件，扩展名改成cmd，然后双击该文件就可以了。
@echo off regsvr32 /s actxprxy.dll regsvr32 /s shdocvw.dll echo.echo.echo.echo 已经修复IE无法打开新链接问题 echo.echo 谢谢您的使用!echo.& pause 宽带连接故障代码都有什么含义？ WindowsXP自带拨号软件出错信息
1.Error691
输入的用户名和密码不对，无法建立连接。原因：用户名和密码错误；ISP服务器故障。
解决方法：使用正确的用户名和密码，并且使用正确的网络服务提供商提供的账号格式。
2.Error797
ADSLModem连接设备没有找到。
原因：ADSLModem电源没有打开；网卡和ADSLModem之间的连接线或网线出现问题；软件安装以后相应的协议没有正确绑定；在创建拨号连接时建立了错误的空连接。
解决方法：检查电源、连接线；检查网络属性，与PPPoE相关的协议是否正确安装并正确绑定；检查拨号连接的属性，看看是否使用了一个“ISDNchannnel-AdapterName?xx”设备，该设备为一个空设备，应该选择正确的PPPoE设备代替它，或者重新创建拨号连接。
二、RasPPPoE拨号软件出错信息
1.Error645
网卡没有正确响应。
原因：网卡故障，或者网卡驱动程序故障。
解决方法：检查网卡，重新安装网卡驱动程序。
2.Error678
与ISP服务器不能连接。
原因：ADSL网络服务提供商的服务器故障，或者ADSL电话线故障。
解决方法：检查ADSL信号灯是否能正确同步。
3.Error691
输入的用户名和密码不对，无法建立连接。
原因：用户名和密码错误，网络服务提供商的服务器故障
解决方法：使用正确的用户名和密码，并且使用正确的ISP账号格式。
4.Error791
ADSLModem连接设备没有找到。
原因：ADSLModem电源没有打开，网卡和ADSLModem的连接线或LAN的网线出现问题，软件安装以后相应的协议没有正确绑定，在创建拨号连接时建立了错误的空连接。
解决方法：检查电源、连接线；检查网络属性，与PPPoE相关的协议是否正确安装并正确绑定；检查拨号连接的属性，看看是否使用了一个“ISDNchannnel-AdapterName?xx”设备，该设备为一个空设备，应该选择正确的PPPoE设备代替它，或者重新创建拨号连接。
5.Error602、Error633
拨号网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接。
原因：RasPPPoE没有完全或正确安装。
解决方法：卸载所有PPPoE软件、协议，重新安装。
三、Enternet500拨号软件出错信息
1.E0040P
原因：ADSLModem电源没有打开；网卡和ADSLModem之间的连接线或网线出现问题；软件安装以后相应的协议没有正确绑定；在创建拨号连接时建立了错误的空连接。
解决方法：检查电源、连接线；检查网络属性，与PPPoE相关的协议是否正确安装并正确绑定；检查拨号连接的属性，看看是否使用了一个“ISDNchannnel-AdapterName?xx”设备，该设备为一个空设备，应该选择正确的PPPoE设备代替它，或者重新创建拨号连接。
2.E0037P
输入的用户名和密码不对，无法建立连接。
原因：用户名和密码错误；网络服务提供商的服务器故障。
解决方法：使用正确的用户名和密码，并且使用网络服务商提供的账号格式。Enternet300或Enternet500
一般情况下，主要有三类错误提示：E0037P：Loginfailed,makesureyouhaveenteredcurrectusernameandpassword!
问题：用户名和密码错误。
解决方法：详见置顶的《关于FTTB用户的用户名和密码》。
E0040P：Timeouttoconnectserver
问题：连接服务器超时。
解决方法：遇到此情况，请检查一下室内的网络联线是否正常，网卡灯是否亮着？如果没有问题则请您打63192188报障。
E0041：Failedoncreateadapter(device)
问题：创建适配器（设备）失败。
解决方法：这是您的拨号软件有问题，你必须卸载Enternet300或Enternet500（卸载方法：打开“我的电脑”→“控制面版”→“添加删除程序”，找到Enternet300或Enternet500，双击并开始卸载）。卸载完毕，重新启动后，再重新安装Enternet300。若仍然出现这种情况，那么建议您改换安装RasPPPoE等其他拨号软件。
注意：XP操作系统不能安装Enternet300或Enternet500，会出现E0041P的错误提示。
WindowsXP自带拨号软件
错误678：无法连接到远程计算机。
问题：尝试连接到服务器失败
解决方法：请您自检一下室内的网络联线是否正常，网卡灯是否亮着？若是都没有问题，那么实在抱歉，我们的网络存在问题，您只能报修了
错误691：由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问。
问题：„„„„都写得这么明白了
解决方法：还是详见置顶的《关于FTTB用户的用户名和密码》
错误619：无法连接到指定的服务器，用于此连接的端口已关闭。
问题：由于上次的连接出错，且重拨间隔时间过短，造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。
解决方法：建议您间隔一到二分钟后重试。
错误769：无法连接到指定目标。
问题：这是指你电脑的网络设备有问题
解决方法：打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接”，查看本地连接的是否处在“禁用”状态，是的话只需双击本地连接，看到状态变为“已启用”即可。若是连本地连接都没有的话，那你的网卡100%有问题了——不是没装好就是坏了。请您联系您的电脑供应商，或者自己解决。
注意：成功连接上网以后你会看到屏幕右下角有两部电脑的图标。若是要断开网络连接：Enternet300或Enternet500：右键这两部电脑的图标，并点击“Disconnect”，然后再点击“Exit”即可。XP拨号连接：右键这两部电脑的图标，点击“断开”即可。如果你拨号时显示的错误提示不在上述范围内，或者是你不太熟悉重装拨号软件的操作，请咨询63192188。
补充：打开enternet300拨号软件后，只弹出最上面的一道蓝条，而无法显示输入帐号密码的界面。对于该问题有如下两种解决方法：
（如果对输入界面并不是特别要求的话。也可以这样操作（对着任务栏右下角的蓝色图标点右键）左键点connect即可。）
1、解决方法一
进入enternet300的安装目录（一般在programfilesEfficientNetworksEnterNet300app或programfilesntsEnterNet300app），打开文件enternet.ini，找到[WindowSize]下的一行命令：Rect=03040***（此行数字不确定）在这行命令前加*（星号）保存即可。
2、解决方法二
进入enternet300的安装目录(一般为c:programfilesntsapp下)，将enternet.ini重命名如改为enternet1.ini）。然后双击桌面Enternet300快捷方式，系统就会由于找不到原来的ini文件，而自动清除原有的ADSL拨号连接，即是打开的窗口里只剩下“createnewprofile”一个图标。接下来需要做的就是重新建立一个拨号连接，然后双击它，之前的问题就迎刃而解了，而且安装目录里也会自动创建一个新的enternet.ini文件。
WINDOWSINSTALLER故障修复
将以下内容复制到记事本，另存为所有文件，扩展名改成cmd，然后双击该文件就可以了。
@echo off echo.echo 修复前请关闭所有打开的应用程序窗口！echo 准备好后按任意键继续„„ pause>nul msiexec /unregserver msiexec.exe /regserver echo.echo 修复完毕!任意键退出„„ Pause>nul 修复安全模式
将以下内容复制到记事本，另存为所有文件，扩展名改成reg，然后双击该文件就可以了。
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBoot] “AlternateShell”=“cmd.exe”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimal]
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalAppMgmt] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalBase] @=“Driver Group”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalBoot Bus Extender] @=“Driver Group”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalBoot file system] @=“Driver Group”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalCryptSvc] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalDcomLaunch] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimaldmadmin] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimaldmboot.sys] @=“Driver”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimaldmio.sys] @=“Driver”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimaldmload.sys] @=“Driver”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimaldmserver] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalEventLog] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalFile system] @=“Driver Group”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalFilter] @=“Driver Group”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalHelpSvc] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalNetlogon] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalPCI Configuration] @=“Driver Group”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalPlugPlay] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalPNP Filter] @=“Driver Group”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalPrimary disk] @=“Driver Group”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalRpcSs] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalSCSI Class] @=“Driver Group”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalsermouse.sys] @=“Driver”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalsr.sys] @=“FSFilter System Recovery”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalSRService] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalSystem Bus Extender] @=“Driver Group”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalvga.sys] @=“Driver”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalvgasave.sys] @=“Driver”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalWinMgmt] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimal{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}] @=“Universal Serial Bus controllers”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimal{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“CD-ROM Drive”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimal{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“DiskDrive”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimal{4D36E969-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“Standard floppy disk controller”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimal{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“Hdc”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimal{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“Keyboard”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimal{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“Mouse”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimal{4D36E977-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“PCMCIA Adapters”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimal{4D36E97B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“SCSIAdapter”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimal{4D36E97D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“System”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimal{4D36E980-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“Floppy disk drive”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimal{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}] @=“Volume”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimal{745A17A0-74D3-11D0-B6FE-00A0C90F57DA}] @=“Human Interface Devices”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork]
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkAFD] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkAppMgmt] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkBase] @=“Driver Group”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkBoot Bus Extender] @=“Driver Group”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkBoot file system] @=“Driver Group”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkBrowser] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkCryptSvc] @=“Service” [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkDcomLaunch] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkDhcp] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkdmadmin] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkdmboot.sys] @=“Driver”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkdmio.sys] @=“Driver”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkdmload.sys] @=“Driver”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkdmserver] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkDnsCache] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkEventLog] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkFile system] @=“Driver Group”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkFilter] @=“Driver Group” [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkHelpSvc] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkip6fw.sys] @=“Driver”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkipnat.sys] @=“Driver”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkLanmanServer] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkLanmanWorkstation] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkLmHosts] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkMessenger] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkNDIS] @=“Driver Group”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkNDIS Wrapper] @=“Driver Group”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkNdisuio] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkNetBIOS] @=“Service” [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkNetBIOSGroup] @=“Driver Group”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkNetBT] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkNetDDEGroup] @=“Driver Group”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkNetlogon] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkNetMan] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkNetwork] @=“Driver Group”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkNetworkProvider] @=“Driver Group”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkNtLmSsp] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkPCI Configuration] @=“Driver Group”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkPlugPlay] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkPNP Filter] @=“Driver Group” [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkPNP_TDI] @=“Driver Group”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkPrimary disk] @=“Driver Group”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkrdpcdd.sys] @=“Driver”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkrdpdd.sys] @=“Driver”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkrdpwd.sys] @=“Driver”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkrdsessmgr] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkRpcSs] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkSCSI Class] @=“Driver Group”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworksermouse.sys] @=“Driver”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkSharedAccess] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworksr.sys] @=“FSFilter System Recovery” [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkSRService] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkStreams Drivers] @=“Driver Group”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkSystem Bus Extender] @=“Driver Group”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkTcpip] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkTDI] @=“Driver Group”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworktdpipe.sys] @=“Driver”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworktdtcp.sys] @=“Driver”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworktermservice] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkvga.sys] @=“Driver”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkvgasave.sys] @=“Driver”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkWinMgmt] @=“Service” [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkWZCSVC] @=“Service”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}] @=“Universal Serial Bus controllers”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“CD-ROM Drive”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“DiskDrive”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{4D36E969-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“Standard floppy disk controller”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“Hdc”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“Keyboard”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“Mouse”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“Net”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{4D36E973-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“NetClient”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{4D36E974-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“NetService” [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{4D36E975-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“NetTrans”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{4D36E977-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“PCMCIA Adapters”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{4D36E97B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“SCSIAdapter”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{4D36E97D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“System”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{4D36E980-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“Floppy disk drive”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}] @=“Volume”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{745A17A0-74D3-11D0-B6FE-00A0C90F57DA}] @=“Human Interface Devices”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccess] “DependOnGroup”=hex(7):00,00 “DependOnService”=hex(7):4e,00,65,00,74,00,6d,00,61,00,6e,00,00,00,57,00,69,00, 6e,00,4d,00,67,00,6d,00,74,00,00,00,00,00 “Description”=“为家庭和小型办公网络提供网络地址转换、寻址、名称解析和/或入侵保护服务。” “DisplayName”=“Windows Firewall/Internet Connection Sharing(ICS)” “ErrorControl”=dword:00000001 “ImagePath”=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00，74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73，00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00, 6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,00,00 “ObjectName”=“LocalSystem” “Start”=dword:00000002 “Type”=dword:00000020
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessEpoch] “Epoch”=dword:0000002b
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessParameters] “ServiceDll”=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f，00,74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00，69,00,70,00,6e,00,61,00,74,00,68,00,6c,00,70,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00, 00
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessParametersFirewallPolicy]
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessParametersFirewallPolicyDomainProfile]
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessParametersFirewallPolicyDomainProfileAuthorizedApplications]
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessParametersFirewallPolicyDomainProfileAuthorizedApplicationsList] “%windir%system32sessmgr.exe”=“%windir%system32sessmgr.exe:*:enabled:@xpsp2res.dll,-22019”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessParametersFirewallPolicyStandardProfile]
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessParametersFirewallPolicyStandardProfileAuthorizedApplications] [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessParametersFirewallPolicyStandardProfileAuthorizedApplicationsList] “%windir%system32sessmgr.exe”=“%windir%system32sessmgr.exe:*:enabled:@xpsp2res.dll,-22019” “D:Program FilesTencentQQQQ.exe”=“D:Program FilesTencentQQQQ.exe:*:Enabled:QQ”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessSetup] “ServiceUpgrade”=dword:00000001
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessSetupInterfacesUnfirewalledAtUpdate] “All”=dword:00000001
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessEnum] “0”=“RootLEGACY_SHAREDACCESS 000” “Count”=dword:00000001 “NextInstance”=dword:00000001 快捷键大全
F1帮助 F2改名 F3搜索 F4地址 F5刷新 F6切换 F10菜单 CTRL+A全选 CTRL+C复制 CTRL+X剪切 CTRL+V粘贴 CTRL+Z撤消 CTRL+O打开
SHIFT+DELETE永久删除 DELETE删除 ALT+ENTER属性 ALT+F4关闭 CTRL+F4关闭 ALT+TAB切换 ALT+ESC切换
ALT+空格键窗口菜单 CTRL+ESC开始菜单
第三篇：信息技术教案(基础 98操作 )
第一章
计算机基础知识
[教学目的与要求]掌握计算机的发展历史、分类、应用方面；计算机的基本结构和组成原理；计算机硬件系统的组成、软件系统的组成；计算机数制与编码及其转换
[教学重点]计算机的基本结构和组成原理；计算机硬件系统的组成、软件系统的组成；计算机数制与编码及其转换
[教学难点]计算机硬件系统的组成；计算机数制与编码及其转换
[教学方法]讲授法、启发式、实物演示（或投影演示）等直观教学法
[教学过程]
第一节
计算机基本概念
一、计算机的概念
计算机 是一种自动、快速进行大量算术运算和逻辑运算的现代化电子设备。
二、计算机的发展简史
1.电子管阶段
（1946-1955）
世界上第一台计算机：ENIAC
2.晶体管阶段
（1955-1964）
3.中小规模集成电路阶段（1964-1971）
4.规模、超大规模集成电路阶段（1971-现在）
三、计算机的分类
1.按性能分类：微机，小型机，中型机，大型机，巨型机
2.按使用方法分类：掌上电脑，笔记本电脑，台式机，网络计算机
3.按职务分类：工作站（两种意义），服务器，主机
四、计算机的应用
1.科学计算
天气预报、地震分析、导弹拦截等
2.数据处理（信息处理）
数据库、企业管理、办公自动化
3.计算机控制（实时控制）飞行控制、加工控制、VCD播放控制等
;4.辅助工程
辅助设计（CAD）、辅助制造（CAM）、辅助教学（CAI）、辅助测试（CAT）等
5.嵌入式应用
6.人工智能（AI）
第二节 计算机的基本结构和原理
一、硬件和软件
硬件
构成计算机的实际物理装置集合 软件
为了运行、维护和管理计算机而编制的各种程序和文挡的总称
二、计算机的硬件组成和基本工作原理
简单了解控制器、运算器、存储器和输入输出设备
1、CPU 计算机的核心部件，功能是执行算术和逻辑运算，运行存储器中的程序。
2、存储器
存储数据和程序，相当于计算机中的记忆细胞。
3、I/O设备
计算机和外界进行交互的设备。
4、总线
CPU和内存及I/O设备之间进行数据传输的信号线。
（1）数据线
CPU与内存和I/O设备间传输数据
（2）地址线
用来确定存储单元的地址
（3）控制线
用来控制外设的动作，比如读、写和时钟信号等
第三节
计算机软件基础
一、操作系统
定义：
是自动管理计算机中硬件资源和软件资源的一组大型程序
1.目的：（1）使系统资源得到高效利用，增强计算机处理能力
（2）为用户创造良好的工作环境
2.分类：（1）单用户、单任务操作系统
如：DOS
（2）单用户、多任务操作系统
如：WINDOWS
（3）多用户、多任务操作系统
如： UNIX、LINUX
（4）网络操作系统
如：Netware, Windows NT ,LINUX
3.三大功能：
（1）硬件管理
CPU管理、存储器管理、I/O设备管理
（2）软件资源管理
程序和数据管理
（3）组织协调计算机运行
控制用户的作业排序及运行、作业及外设等的调度、主机与外设的并行操作等等
二、程序设计和语言
定义
把各种计算机语言编写的源程序翻译成计算机能直接执行的目的程
序的软件
1.翻译方式
编译、解释。
2.低级语言
机器语言程序、汇编语言程序。
特点：不容易理解和编写，执行速度快，常用来编写系统软件和实时性要求较高的程序，例如：驱动程序、过程控制程序等。
3.高级语言
比较接近于人类语言的一种计算机语言。
特点 容易理解和编写但是执行速度比较慢，常用来编写应用软件。
常用高级语言有：Basic、C语言、Fortran和可视化编程语言VisualBasic（VB）、VisualC（VC）等
4.程序设计
用各种编程语言设计制作程序的过程。
三、数据库管理系统和工具软件
1.常用数据库管理系统（FoxBASE、Foxpro、Access和 Oracle等）
2.工具软件：为了方便软件开发，系统维护而提供的各种软件。
（如压缩软件、加密软件和反病毒软件）
四、应用软件
常用应用软件：文字处理、管理信息系统、办公室自动化、实时控制、计算机辅助设计和游戏软件等。
第四节 数制与编码
一、数制
日常生活中最常用的数制是十进制，逢X进一就是X进制。
二、计算机中的常用数制（二进制、八进制和十六进制）
注：二进制数、八进制数和十六进制数分别以B、O和H结尾
三、数制之间的转换
1.二进制和十进制之间的转换
位权相加法
2.十进制和二进制之间的转换
除二取余，自下而上
四、逻辑运算
非NOT、与AND（逻辑乘）、或OR（逻辑加）
五、编码
用来表示特定信息的0、1符号的组合称为编码
1.ASCII码（美国标准信息交换码）
七位二进制编码，可表示27即128个字符，分为控制代码和可打印代码，ASCII码字符用一个字节来表示，最高位置零。
2.BCD玛
3.汉字编码
（1）汉字基本字符型6763，一级汉字3755，二级汉字3008；
（2）区位码
为汉字和国际上其他文字间交换信息而编制的国际标准 代码，由区号和位号两个字节组成；
（3）汉字内码
带有汉字标识符的国标码(每个字节最高位为1)，称为机器内部汉字代码，简称汉字内码；
六、计算机中的数与数据
第二章
PC系列计算机
[教学目的与要求]掌握计算机的发展历史、分类、应用方面；计算机的基本结构和组成原理；计算机硬件系统的组成、软件系统的组成；计算机数制与编码及其转换
[教学重点]计算机的基本结构和组成原理；计算机硬件系统的组成、软件系统的组成；计算机数制与编码及其转换
[教学难点]计算机硬件系统的组成；计算机数制与编码及其转换
[教学方法]讲授法、启发式、实物演示（或投影演示）等直观教学法
[教学过程]
第五节 PC机发展简史
一、PC（Personal Computer）机的定义：即个人计算机，是为个人单独使用设计的。
二、PC机的发展简史（即INTEL公司的芯片发展史）
兼容机
不是由IBM生产但却和IBM所生产的微型计算机具有相同特性的计算机；
第六节
微机组成PC机组成：运算器、控制器、存储器、输入和输出设备
一、认识PC机（了解主机箱的按钮Reset和Power等）
二、PC机的内部结构（实物演示）
1.主板：计算机的核心部件
2.软盘驱动器
（1）分类：3.5“英寸（容量1.44MB）和5.25”英寸(容量1.2M)
（2）软盘的构造
磁道、扇区、写保护
注：软盘一旦格式化，盘中存储的信息将全部丢失
3.硬盘驱动器(450M-60G)
（1）硬盘的接口标准（IDE接口和SCSI接口）
（2）硬盘分区（对于高容量的硬盘可分成若干个逻辑驱动器）
（3）特点
容量大、速度快、价格贵
4.光盘（650M）
（1）CD（Compact Disc）小型光盘
（2）光盘类型：只读光盘CD-ROM，一次性写入光盘CD-R，可读写
光盘CD-RW
三、中央处理器CPU
1.CPU的基本功能：取出和执行主存中的程序（通过指令实现）
2.CPU的指令系统
3.CPU的主要性能指标（即主频）
如Pentium II 466，700等
四、内存
1.内存容量（关系计算机的整体运行速度）
存储器的基本单位是字节（Byte），一个字节由8位（Bit）二进制数组成，1KB=1024B
1MB=1024KB
1GB=1024MB
2.存取速度以及快存和虚存
3.RAM和ROM CMOS
（1）RAM 随机存储器，通常意义所指的内存，也叫主存储器，主要采用DRAM和SDRAM技术，特点：速度快，一旦掉电，其中的信息将全部丢失
（2）ROM 只读存储器，存储量部分程序，一是开机自检程序，二十基本输入输出程序
（3）CMOS 保存微机重要系统参数
五、输入与输出设备
1.键盘的使用（键盘的实例讲解和键盘的操作方法）(p39)
2.其他输入设备（如：鼠标，扫描仪，数码相机，光笔和触摸屏等）
3.显示器
（1）显示器的分类：单显和彩显
（2）显示器的主要技术指标：分辨率（横向点*纵向点）
（3）显示卡（AGP显卡，颜色数）
注：在刷新频率达到75HZ时可消除闪烁现象
4.打印机
打印机的分类：针式打印机、喷墨打印机和激光打印机
5.其他输出设备
如：音响，录象机和投影仪等
6.数据传输
（1）数据传输是计算机与外部交换信息的一种主要方式
（2）信息交换的两种方式：模拟量和数字量
注：调制解调器是对数字信号和模拟信号进行转化的电子设备
第七节
PC机的使用
一、PC机的启动
1.启动的方式：冷启动和热启动（复位启动）
冷启动
加电启动计算机系统，相当于关机开机
热启动
重新启动计算机系统，不运行自检程序，启动速度快，主要解决“死机”情况
2.开关机的顺序：先打开显示器电源，再打开主机电源。（关机相反）
二、PC机的系统参数设置（即CMOS设置）
三、磁盘操作系统DOS简介
1.DOS命令分类：内部命令和外部命令
2.了解系统配置文件Config.sys 和自动批处理文件Autoexec.bat
3.了解盘符、路径的概念
四、PC机的安全使用
1.PC机的工作环境
2.计算机病毒
（1）定义：是一种人为编制的计算机程序，运行时能够自我复制，并利用信息通道进行传播，以占用系统资源或造成其他危害为目的的程序或程序集合。
（2）特点：隐蔽性、潜伏性、破坏性、传播性
（3）防治：切断传播途径，安装杀毒、防毒软件，格式化磁盘
第三章 中文Windows 98基础
教学目的与要求]了解中文Windows 98的特点；中文Windows 98的安装方法；掌握中文Windows 98的桌面组成及操作方法；学会使用中文Windows 98的帮助；熟练掌握中文Windows 98的中文输入法的使用
[教学重点] 中文Windows 98的桌面组成及操作方法；使用中文Windows 98的帮助；中文Windows 98的中文输入法的使用
[教学难点] 中文Windows 98的桌面组成及操作方法
[教学方法]讲授法、启发式、实物演示（或投影演示）等直观教学法
[教学过程]
第八节
中文Windows98的主要特点
1、友好的图形界面
2、多任务
3、高效的即插即用
4、多彩的多媒体功能
5、强大的网络通讯功能
6、丰富的附件工具
7、程序之间数据交换和共享简单易行
8、支持大容量内存
9、兼容DOS程序
第九节 中文Windows 98的安装
一、运行环境（硬件配置和软件环境）
二、安装模式
1.典型安装
2.自定义安装
3.最小化安装
4.便携安装
第十节 中文Windows 98的桌面
一、鼠标操作
1.鼠标指针及移动鼠标（P59）
操作要点：轻握鼠标，掌际边缘轻着桌面，移动时以掌际为中心晃动鼠标。
2.单击
点击按一下（按下立即放开）鼠标左键；
用途：用于选中、切换到
操作要点：动作幅度不要太大，否则造成拖动操作。
3.双击
连续快速按两下鼠标左键为双击；
用途：常用于打开、运行
操作要点：动作要轻而快，食指不要离开鼠标。
4.右击
按一下鼠标右键；
用途：调出快捷菜单
5.拖放
是将鼠标指针移动到屏幕上某项目后按下鼠标左键不放移动移动到需要的地方时，放开鼠标键。
用途：常用于改变窗口位置和大小、改变图标等位置
二、中文Windows 98的启动和退出
三、;Windows 98的桌面安排
1.桌面图标
系统图标：我的电脑，我的文档，Explore，回收站，网上邻居等。
快捷方式：为快速打开某个程序而创建的图标。
2.开始按钮和开始菜单 ：几乎可以打开所有Windows98应用程序
3.任务栏
（1）功能： a.指示计算机当前正在执行的程序； b.切换前台和后台程序，管理桌面上的窗口。
（2）特性：位置可以移动、大小可变、可以设置为自动隐藏和总在最
前总在最后
4.布告区：显示系统常驻程序。
四、程序和窗口
1.程序的启动和结束
（1）启动：从“开始”菜单的“程序”子菜单中找到相应的程序单击即可
操作要点：鼠标沿着选择光条移动，鼠标无动作，移动到命令项 时再单击
（2）退出：a.单击窗口右上角的“关闭”按钮
b.双击窗口左上角的“控制菜单”按钮
c.通过键盘上ALT+F4
（2）多文档窗口的操作
在主程序的窗口工作区内可以同时打开多个子窗口（文档窗口），我们称为多文档窗口。
（3）窗口的操作：最小化、最大化、复原、改变窗口大小、移动窗口、关闭窗口等
3.菜单
1.概念：为方便用鼠标执行命令而设计的一种计算机命令排列结构，类似于饭店中的“菜单”
2.各种菜单项极其含义（P67）
下划线、组合键（热键、快捷键）、省略号、三角符号、“√ ”标记、变灰色、横线
4.工具栏
为方便鼠标操作，把常用命令以图符形式集中放置在屏幕上的一种命令组织方式，如新建、打开、打印等。
5.对话框
程序和用户进行交流的一种信息显示方式。（参照P69页）
（1）命令按钮
（2）文本框
（3）列表框
（4）下拉式列表框
（5）单选、复选框
（6）数码器
（7）滑杆
（8）选项卡
第四节
使用帮助
1、通过菜单和热键F1使用帮助功能
（1）通过目录寻找主题；
（2）通过索引寻找关键词。
2、通过 对话框中的帮助按钮
3、使用“这是什么？”命令
（1）窗口右上角的“？”；
（2）右击对象。
第十一节
中文输入法
一、输入法的选择
1.键盘：Ctrl+Shift
2.鼠标：单击任务栏上的输入法图标
二、中文输入法状态工具条
1.各部分含义
2.软键盘及软键盘设置
三、智能ABC输入法（音码）
1.单字的输入方法
2.词组、双字的输入方法：连续输入词语的拼音或者声母
例如：“培训”
输入peixun，pxun，peix，px 均可
3.三字词及以上：只需输入其声母即可.如: “计算机”
只需输入 jsj，“电视机”，“录音机”
4.取消操作：ESC键
5.找字：+-
6.输入错误：退格键删除
四、微软拼音
第四章 文件管理和资源管理器
[教学目的与要求]掌握计算机的资源及文件等有关知识；资源管理器的组成及相关的操作方法：如建立文件和文件夹、复制、移动、改名、删除等；学会文件或文件夹的查找；学会使用“回收站”；熟练掌握鼠标的操作方法：如单击、双击、拖动等操作
[教学重点] 资源管理器的组成及相关的操作方法：如建立文件和文件夹、复制、移动、改名、删除等；学会文件或文件夹的查找；学会使用“回收站”；熟练掌握鼠标的操作方法：如单击、双击、拖动等操作
[教学难点] 资源管理器的操作方法；文件和文件夹、复制、移动、改名、删除、查找等操作；
[教学方法]讲授法、启发式、实物演示（或投影演示）等直观教学法
[教学过程]
第十二节 资源及文件
一、资源
1、软件资源
程序、数据等，通常以文件的形式存在。
2、硬件资源
计算机外设，键盘、鼠标、打印机等件。
二、文件组成及分类
1、概念 ： 一组相关指令及其信息的集合。
2、文件组成（1）基本名：表示文件的作用，最多由255个字符组成，文件名不能包含下列字符 ：
： ；/
<
> “
*
?
（2）扩展名：表示文件的类型，可以省略，命名规则统计本名，同基本名在一起最多由255个字符组成。
3、基本分类
可执行文件：EXE、COM、BAT（批处理文件）
不可执行文件：声音文件（WAV、MID、MP3）
图像文件（BMP、JPG、GIF）
DOC、XLS、INI、SYS、ICO等等。
第十三节 资源管理器的窗口
一、资源管理器的启动
二、资源管理器窗口的组成（参照P78页）
三、资源管理器作用：启动应用程序，打开文档，复制文件，文件改名，建立快捷方式等。
第十四节 文件和文件夹的操作
一、文件夹的展开和折叠：通过文件夹左边的“+”号和“-”号。
二、文件和文件夹的选择和打开
1.选择方法：
（1）连续选择
A、拖动法
B、单击首项，按住
SHIFT 键单击末项
（2）不连续选择：单击首项，再按住
CTRL 键单击末项
三、新建一个文件夹
1、菜单操作
2、快捷菜单
四、文件或文件夹的删除
五、文件或文件夹的更名
1、菜单操作
2、鼠标操作：击两次要改名的对象。
注：文件的扩展名代表文件的存储格式和关联方式，不能随意改变。
六、文件的复制和移动（拖动法和粘贴法）
1.复制粘贴法：
选定源→复制→选定目标→粘贴
2.拖动法
源和目的在相同盘符内移动，CTRL转换复制；源和目的在不同盘符内复制，SHIFT转换移动。
七、文件显示方式和排序操作
1.显示方式：大图标方式、小图标方式、列表方式和详细资料方式
2.排序
按文件名、大小、类型、修改时间进行排序
3.更新显示内容（刷新命令）
八、文件夹“选项”对话框（查看菜单→文件夹选项）
九、文件属性设置（只读、隐藏、存档和系统4个属性）
第十五节
查找文件
一、根据文件名查找
* 代表任意字符串
？代表任意字符
例：
以AC开头的文件
查找第二个字符为F的文件
扩展名中第二字符为A的文件
二、根据日期查找
第十六节
文件的打开和关联
一、可执行文件文件的打开和执行
打开一个（程序文件），就是启动这个程序
二、文档的打开和关联
（1）概念
文档
由任何可执行程序创建和处理的文件。
例如：画笔（BMP）、写字板（TXT）、WORD（DOC）、EXCEL（XLS）
关联
文件和某个程序连接起来，能通过双击调出此程序，并对文件进行打开和处理
（2）关联文件、和无关联文件的图标，打开时的反映
（3）创建关联
第十七节
使用回收站
一、启动回收站管理程序
二、恢复删除的文件
三、真正从磁盘删除文件
四、修改回收站属性
第十八节
软盘驱动器的管理
一、格式化软盘
二、复制磁盘
三、磁盘属性
第五章 中文 Windows 98附件工具
[教学目的与要求]了解中文 Windows 98提供的各种附件；了解记事本、写字板的操作方法；学会画图程序的使用方法；学会办公用品工具、系统工具、多媒体工具和游戏程序的使用方法。
[教学重点] 学会记事本、写字板的操作方法；学会画图程序的使用方法。
[教学难点] 系统工具等的使用方法
[教学方法] 讲授法、启发式、实物演示（或投影演示）等直观教学法
[教学过程]
第十九节
文字处理工具
画图程序
文字处理工具
一、记事本
二、写字板
三、wps
四、word 2000
画图程序
一、颜料盒（通过鼠标的单击和右击选择前景色和背景色）
二、工具箱（参照P92页）
第二十节
办公用品工具
系统工具 办公用品工具
一、计算器
二、卡片盒
三、日历
四、电话拨号
系统工具
一、磁盘扫描程序
二、磁盘碎片整理程序
三、磁盘空间管理程序
第二十一节
多媒体工具和游戏程序
一、CD播放器
二、音量控制
三、媒体播放机（播放CD音频、播放视频文件）
四、游戏程序
第六章
深入中文Windows 98
[教学目的与要求]掌握在中文 Windows 98中使用DOS命令的方法；掌握应用程序之间数据的共享的方法；熟练掌握中文 Windows 98的一些常用系统设置方法。
[教学重点]掌握在中文 Windows 98中使用DOS命令的方法；掌握
[教学难点] 在中文 Windows 98中使用DOS命令的方法；应用程序之间数据的共享的方法；中文 Windows 98的一些常用系统设置方法。
[教学方法] 讲授法、启发式、实物演示（或投影演示）等直观教学法
[教学过程]
第一节
在Windows 98中使用DOS
一、进入DOS环境
1.从Windows 98中打开DOS虚拟机窗口
开始→程序→MS-DOS方式，退出Exit
2.退出Windows 98后自动进入DOS环境
3.从Windows 98的启动菜单中选择进入DOS环境
二、在Window 98中执行DOS程序
第二节
应用程序间的数据共享
一、通过粘贴板交换数据
1.使用剪切（Ctrl+X）、复制（Ctrl+C）和粘贴（Ctrl+V）命令
2.复制屏幕和窗口的图像
屏幕的复制：Print Screen
窗口的复制：Alt Print Screen
二、对象链接与嵌入（OLE）
1.对象的链接和嵌入操作
2.粘贴、嵌入和链接三者的区别
第三节
中文Windows 98系统设置
一、任务栏和开始菜单的设置
开始→设置→任务栏和开始菜单
二、控制面板
开始→设置→控制面板）
三、显示器的设置
1.设置背景图案和壁纸
2.设置屏幕保护方式
四、安装或删除应用程序
1.安装或删除一个新的应用程序（安装/卸载）
2.安装或删除Windows 98 组件
3.制作Windows 98启动盘
五、打印机的安装和管理
1.安装打印机（开始→设置→打印机）
2.基本打印步骤
3.打印控制
（注：打印队列中可改变打印次序、取消打印和暂停打印）
第四篇：电脑的基本操作
办公自动化的有关知识
在学习办公自动化方面，我认为没有师徒之分，只有先知与后知，或者是暂时未知，大家要互相学习。学习电脑，要面对面，一对一，要手把手，群学效果是不好的，在今天上午短短的时间内，是不可能学到什么东西的，只有在平时的实践中，边干边学，下面说几点注意事项：
1、每个人都要申请一个QQ号码，并加入会计群，如果你没有，那你就奥特了。
2、各位会计在加入会计群时，一律实行实名制。
3、发送材料到农经中心，不要在会计群里发。谁要向你要材料，就直接发给谁。因为会计群的空间有限，如果实在要发送材料，请选择“上传临时文件”，不要选择“上传永久文件”。
4、从上次报账中发现，不少村在表格中没有设置公式取整数，原因是在很久以前学过，但是到实战时，已经忘记了，也不好意思问，所以在表格中出现了多几元，或者少几元的问题。这样做，一方面很不严谨，无零不成账，如果你不设置公式，是多少，就是多少，不可以认为增加、减少金额。
一个建议：只要想学电脑，先从聊天、游戏开始，不会打字也不要紧。会书写汉字，就会使用电脑。电脑是由人脑发明的，人脑应该支配电脑，为我所用。如果这样，你办公自动化还不会，对不起，你就真的奥特了。
第五篇：电脑操作人员岗位职责
1.熟练掌握电脑的使用方法和操作程序，负责献血者信息、采血及血液成分制备的电脑录入工作。
2.负责核对每袋血的编码、品种、规格、剂量并打印标签，严防错漏。
3.负责电脑、打印机的日常维护、清洁、保养工作。
4.负责与包装人员核对当日各类血液品种、规格和数量，确保电脑数据与实际数量相符。
点击咨询 