不规范用语[合集五篇]

第一篇：不规范用语

家具店把广告打成“家俱”

一饭店招牌上则写了“十三太饱”

一房地产广告的“十面埋富”十分显眼

医药商家打出“下斑莫逗留”之类谐音取义的广告语

“停”字写成“仃”，快餐写成餐字的左上部，鸡蛋写成“鸡旦”，各种啤酒写成“各种啤洒”

一、不是故意写错的（引号中为错别字）

1、饭店门口：“抄”饭

2、修车店门口：补胎“冲”气

3、零售店铺门口：“另”售

4、家具店门口：家“俱”

5、装潢店门口：装“璜”

6、失物广告：失物“启示”

7、安装公司门口：“按”装

8、洗车店门口：洗车打“腊”

9、饭店门口：“合”饭

10、水果店门口：“波”萝

11、饭店菜单：鸡“旦”

12、五金店标牌：“扦”座

13、体育用品店标牌：“兰”球

14、快餐店门口：大排“挡”

15、农贸市场标牌：“蕃”茄

16、停车场招牌：“仃”车收费

17、严打宣传标语：严“历”打击

18、某机场横幅：年“青”

19、某交通宣传标语：超限超载“殆”害无穷

20、某食堂菜牌：鱼“园”

二、故意写错的（引号中为错别字）

1、药品广告：“咳”不容缓

2、山地车广告：“骑”乐无穷

3、补品广告：“鳖”来无恙

4、眼镜广告：一“明”惊人

5、驱蚊器广告：默默无“蚊”

6、透明胶带广告：无可替“带”

7、网吧广告：一“网”情深

8、钢琴广告：“琴”有独钟、一见钟“琴”

9、热水器广告：随心所“浴”

10、空调广告：终生无“汗”

11、服装店广告：“衣帽”取人

12、某洗衣店广告：“衣衣”不舍

13、某房产公司广告：万“室”俱备

14、某蛋糕广告：步步“糕”升

15、胃药广告：一“不”到“胃”

16、赛马广告：乐在“骑”中

17、电熨斗广告：百“衣”百顺

18、快餐店广告：“烧”胜一筹

19、洗衣机广告：“闲”妻良母

20、帽子公司广告：以“帽”取人

21、治结石病广告：大“石”化小、小“石”化了

22、打印机广告：百闻不如一“键”

23、涂料广告：好色之涂

24、冰箱广告：制冷鲜锋

25、治痔疮药广告：有痔无恐

26、花园公寓广告：随寓而安

27、跳舞机广告：闻“机”起舞

28、海鲜广告：领“鲜”一步

29、口腔门诊广告：“快治”人口

30、礼品店广告：“礼”所当然

流行语：

偶 ：我的意思。

MM ：妹妹全拼的缩写

GG ：哥哥全拼的缩写

JJ ：姐姐全拼的缩写

DD ：弟弟全拼的缩写

GF ：女朋友英文girl friend的缩写

BF ：男朋友英文boy friend的缩写

PLMM ：漂亮美眉全拼的缩写

PPMM ：漂漂美眉的拼音缩写

美眉 ：妹妹

问候类

C U ：SEE YOU

R U O K ：ARE YOU OK? 白白 ：再见

OIC ：Oh, I see

CUL8R ：see you later RPWT ：人品问题

OICQ ：意思是oh ,I seek you 3166 ：再见（日语）

886 ：再见（英语）

3Q ：THANK YOU PF ：佩服

别称类

SL ：色狼 犬科 ：追逐女生，尤其是坛子里的MM--味精，KISSYOU 等人！

狼族：与犬科不同，作风比较正派。经常独自出没于论坛，虽然爱美色，但不死缠硬磨MM。

恐龙 ：长得不太好看的女生（带歧视性质，请不要多用）

老大 ：常被众人吹捧又常被众人暴打的人

楼主 ：发帖子的人

楼上的 ：前一个发帖子的人

斑竹 ：版主之意，有时写作 板猪等

板斧 ：版副

BT ：变态

马甲 ：已经注册的论坛成员以不同的ID注册的论坛成员.通常有多个.zt3 ：猪头3

zt4 ：猪头4(借用流星花园 杉菜语)菜鸟 ：表示什么都不懂

MPJ ：马屁精

ODBC ：哦大白痴

XB ：小白－》小白痴

SB ：1.本论坛的简称,2.对某些人的蔑称.请大家不要混淆

lr ：烂人

lj ：垃圾

发泄类

靠 ：粗鲁话

倒 ：？？

晕倒 ：无法礼遇到了极点

9494 ：就是！就是！

me too ：我吐

YY ：意淫

表 ：不要 将“不要”两字快速连读而成

酱紫 ：这样子 将“这样子”三字快速连读而成好康 ：好看

牛B ：又作NB，牛X之意

ze ：贼恶(真恶心吧),真恶

SE ：少恶

BBS ：波霸(BIG breast sister)PF ：佩服

FT ：faint的简称，晕倒的意思

粉 ：很 由闽南方言演变

寒 ：害怕

7456 ：气死我了

874 ：不去死！

动作类

灌水 ：发无聊的帖子

抛砖 ：跟贴

拍砖头 ：批评某帖 闪 ：离开

踢一脚 ：跟贴

路过 ：随便看了一下帖子而已

停车做爱：从“停车坐爱枫林晚，霜叶红于二月花”引申而来。

874 ：好象是打耳光的意思，不能太确定。

PP ：批批,可能是批评指正的意思.ZT ：转贴

pmp ：拍马屁

pmpmp ：拼命拍马屁！

其他类

纯净水 ：无任何内容的灌水

水蒸气 ：也是无任何内容的灌水吧

TMD ：骂人之语

TNND ：骂人之语

弓虽 ：强的左右部分

BTW ：By the way 稀饭：喜欢

日泛儿：日fans 杂类

rt＝如题

ts＝同上

rpwt＝人品问题bl、gl＝玻璃【玻璃。glXXXX。港片里常叫同性恋为玻璃。所以也拿来引用一下。gl并不是指女同志。】

pf＝佩服

ft＝faint【昏倒】

虾米＝什么。闽南话

素＝是

u＝you nr＝脑弱

wl＝网恋

ing＝在进行某种行为种。例如倒ing。你可以理解成一个慢慢倒下的慢动作。

cow＝靠

ry＝人妖ls＝罗嗦

ym＝圆满。bc＝白 痴

cs＝反恐精英。表=不要

酱紫=这样子

kl＝恐龙

第二篇：规范用语

规范用语：

1、您好，欢迎光临“绮籽”

2、请问您有什么需要

3、请您稍后

4、对不起，让您久等了

5、谢谢您的光临

第三篇：规范用语

规范用语：

以上记录我看过和我讲的相符

服从处理，不陈述，不申辩。

服从处理，不要求听证。

以上检尺我在场，不错。

第四篇：文明礼貌规范用语

文明礼貌规范用语

1、请进！请坐！请讲！请稍等！请原谅！对不起！再见！

2、您好，这里是岱岳区社保局城乡居民社会养老保险处！

3、请问您需要办理什么业务？

4、请准备好有关资料。

5、对不起，您的资料还缺××项，请补足后再来。

6、我这就给您办，请销侯。

7、请在这里签名，谢谢。

8、这是您的资料，请保管好。

9、对不起，让您久等了。

10、这是政策（法规）规定的，请您理解。

11、请您到××号窗口办理。

12、这个问题请您与××部（室）联系，在××楼××房，电话是××××××。

13、您的问题我记下了，我们将在××天内给您答复。

14、对不起，因计算机系统出现故障，今天办不了，请留下电话号码，随后再通知您。

15、谢谢您对我们的信任和支持，您反映的情况我们将按规定处理。

16、谢谢您对我们的支持，您的建议我们将会认真考虑。

第五篇：客服规范用语

开头语以及问候语 客服规范用语

1、问候语：“您好，欢迎致电XX客户服务热线，客服代表YYY很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您！”不可以说：“喂，说话呀！”

2、客户问候客户代表：“小姐（先生），您好。”时，客户代表应礼貌回应：“您好，请问有什么可以帮助您？”不可以说：“喂，说吧！”

2、当已经了解了客户的姓名的时候，客户代表应在以下的通话过程中，用客户的姓加上“先生/小姐”保持礼貌回应称呼：“某先生/小姐，请问有什么可以帮助您？”不可以无动于衷，无视客户的姓名

3、遇到无声电话时：客户代表：“您好！请问有什么可以帮助您？”稍停5秒还是无声，“您好，请问有什么可以帮助您？”稍停5秒，对方无反映，则说：“对不起，您的电话没有声音，请您换一部电话再次打来，好吗？再见！”再稍停5秒，挂机。不可以说：“喂，说话呀！再不说话我就挂了啊！”

礼貌用语

4、（因用户使用免提而）无法听清楚时：客户代表：“对不起，您的声音太小，请您拿起话筒说话好吗？”不可以说：“喂，大声一点儿！”遇到客户音小听不清楚时：客户代表保持自己的音量不变的情况下：“对不起！请您大声一点，好吗？”若仍听不清楚，客户代表：“对不起！您的电话声音太小，请您换一部电话打来，好吗？”，然后过5秒挂机。不可以现行挂机

遇到电话杂音太大听不清楚时：客户代表：“对不起，您的电话杂音太大，听不清，请您换一部电话再次打来好吗？再见！”稍停5秒，挂机。不可以直接挂机遇到客户讲方言客户代表却听不懂时：客户代表：“对不起，请您讲普通话，好吗？谢谢！”当客户继续讲方言，不讲普通话时，客户代表：“对不起，请您找一个可以讲普通话的人来，好吗？谢谢！”。

不可以转换成客户的方言

遇到客户讲方言，客户能听懂客户代表的普通话时：客户代表应该在听懂客户所用方言的基础上，继续保持普通话的表达。

不可以直接挂机

遇到客户抱怨客户代表声音小或听不清楚时：客户代表：“对不起，（稍微提高音量），请问有什么可以帮助您？”