报告 初一学生个案分析(德育论文)

第一篇：报告 初一学生个案分析(德育论文)

用爱和真诚唤回迷失的心———初一（6）班学生个案分析 班主任：张晶

一、基本材料

郭俊男

13岁初一（6）班学生现担任纪律委员

二、背景材料

郭俊的母亲是做小生意的，父亲没有工作，家里有两个孩子。其哥哥是宾馆服务员。他们家现居住在江埔街红荔新村47栋301房。郭俊自幼受家里环境和哥哥的影响很大。哥哥上学期间学习成绩不是很好，毕业后靠关系进入私营单位，但不珍惜机会，现在从事服务行业。郭俊觉得，无论学习与否，将来都能找到工作。他自己也认为他哥哥现在的工作挺好的，没有考虑得更多。据了解，郭俊刚上小学时，成绩较好。但后来受到外界的影响，放弃学业，开始和不学习的学生混在一起。但他是一个既控制不住犯错，又不想父母知道自己犯错的学生。

学习成绩较差，对待学习的态度很不端正，上课好动，扰乱课堂纪律，常常被老师叫到办公室教育，可对老师的教育压根就不当回事，趾高气扬的，所以科任老师也经常在我面前告状。他虽然有诸多缺点，但也不失可爱的一面。他喜欢被表扬，对我的批评还是很虚心的接受，很看重班主任对他的评价。他还对班级的活动很关注，特别是体育方面的，也为班级取得了较大的荣誉，有较强的集体荣誉感。在下半学期开学初，学习方面有了很大的进步，开始认真完成作业。

三、个案分析

1、正处于青春期，生理上较为叛逆，性格冲动倔强；遇事不冷静，欠思考。

2、情绪化很严重，对不感兴趣的科目很“洒脱”地不学，甚至考试时大面积地空题。

3、对生活中自控反应强烈，对并非恶意的批评也极为敏感，抵触情绪强，总觉得自己受到了不公平的待遇，觉得老师处处与他作对。

4、自尊心比较强，喜欢自我欣赏，很看重自己在别人心目中的地位。

5、意志比较薄弱、行为习惯不良，主观不努力，对学习没有兴趣。

四、教育方法

1、针对郭俊同学的情况，平日里我做了很多思想工作。这些思想工作不只是在办公室里面谈的，而是私底下我叫他一起去操场散散步，在这种轻松的环境中和他谈一些他最近所犯的错误，他的抵触心理才不会太强；同时我这样做能让他感觉到老师对他的重视以及关心。这样，老师对他的批评或者建议，他能够很快地接受。

2、给予他一些班级中的工作，比如负责班级的纪律，这样大家能够互相监督，对他自己也是一个很大的挑战。这样不断增强他的自觉性，班级中的同学看到他的表现，也都开始好好表现了。

3、及时地对他的进步给予表扬和肯定，即使是一个小小的进步，如：之前经常不佩戴校卡，但是今天他不用再让老师提醒了，自己做得很好。因为郭俊同学是个自尊心比较强的人，很看中老师对他的评价，如果对他的进步给予及时肯定的话，就会起到强化作用，以后他就会进步更大。

4、还有，对其特殊性要特殊处理，充分尊重他的自尊心，不在同学面前对他进行批评。即便需要单独批评时也用委婉的方式表达更多的希望，尽量维护到他的面子，对其优点号召大家学习。

5、专门设有一个他的成长记录本，通过此项记录，让其了解到哪些地方还有不足，哪些地方要继续保持，并发扬下去。这样他不断增加了对自己的自信，他觉得以前他很难做到的事情，现在轻而易举了。

6、加强家校之间的联系，让家长能够即使了解孩子的情况，并建议家长对孩子的教育上不能过于宠爱，要培养其独立的能力。

五、教育效果

渐渐地，在他身上，我们看到了一个全新的郭俊：以前喜欢好斗的他看到班上有人打架，他会去拉架；对老师和同学的建议能够正确地对待，不再抵制；与同学友好相处；充分利用晚自修的时间完成作业，按时交齐，虽然质量还不是很高；且自我控制能力有所加强；科任老师对他的表扬多了。契机：

一天下午，我正在办公室改作业，班长跑过来告诉我，班上出事了。我三步并两步地跑到班上，看到历史老师拉下脸气呼呼地说：“这课没法上了！他在后面玩手机，我把它收了，他居然又从我手里抢走了„„”当时我也气极了，虽然表面平静。他还振振有辞地辩解，因为他可能认为我喜欢他，肯定会原谅他这次这么有理由的行为。我没有给他更多狡辩的时间，终于我也火了，虽然不是平生第一次，但这次的厉声责训，好似几吨炸药，让在场的所有人都吓呆了。我没有多停留一秒，便出了教室。当我再次坐下改作业时，我怎么都不能平静下来，我想：好不容易和他走近了点儿，这次一发火，是不是又还原了，以前的功夫是不是都白费了？甚至比以前还恶劣？但是我也不能任着他来，岂不是非不分，黑白不明了吗？我决定将计就计，让他在没有老师的以前的那种关心下检讨、反省。我希望是这样的效果，我默默期待着„„

第二天，我看到他就像没看到一样。上课时，他没做小动作，也没讲小话。我很想把他像以往一样拉到办公室，问他认识到错了没有，但是我没有这样做，这次我一定要让他先开口，承认错误。

第三天上课，他听课了，似乎还想举手发言，我仍然视而不见。下课时，他还有意识地靠近我，但又有些胆怯。这时我会故意和其他学生说说这个，讲讲那个。他做了两天的“透明人”，实在忍不住了，主动找我讲话，而我也只是应付地回答。他是个聪明的孩子，见我答理他了，便随即向我道歉，承认错误。我心里很高兴，但表面上还装做一脸的平静说：“你没有对不起我，你对不起的是„„”抓住这次机会，我给他上了一堂思想政治课。

一次晚修，我见他趴在桌子上。便主动走过去，问他是不是哪里不舒服。他说头晕，我便急忙让同学陪他去看校医。回来后得知是低烧，要多喝水。我便跑出去，全教学楼地找一次性杯子，接好温水给他送到桌边。放学后，我收到了他的信。“老师，一杯水渗入到我的心田。我会努力的，我想‘威’一次给你看„„” 自我成长：

从那之后的每一天，我都会收到他的信。每天都是他的一个小目标的设定，以及他操作后的结果和反思。

“今天，我的目标是背诵老师留的两首诗。此时，我觉得学习是一件辛苦的事情，不过我不会放弃。唉，没有在我规定的时间内背完，下次要不断提醒自己，努力„„”

“今天，老师又重新选了我做纪律委员。老师也教育我，要管理班级，首先是要管好自己。那我就要严格要求自己，不能让其他同学否定我。一天的工作结束了，此时此刻我才真的明白，做我们班的班主任有多累。纪律——希望不要成为我们班永恒的问题！” “班主任规定我们要充分利用晚修的时间，要把当天的作业做完。今天我得到了班主任的表扬，对于我这样的学生来说，要坚持！希望得到更多的赞扬” „„

六、收获与思考

一是班主任要将“做人”的思想渗透到教学之中。遇到这些学生，教师在教育过程中，不能方法简单，以训斥、请家长、停课、送学生处等形式，结果造成他们的情绪逆反和产生更多的不良行为。教师要善于因势利导，借助对学科知识的传授，对学生所面临的压力，所遇到的困难进行疏导，健全学生人格。二是班主任要放下架子，给他安全感，走进他的心灵。与学生平等相待，做学生的知心朋友，让学生觉得教师不是在说假、大、空话，而是在与他真心交流。当发现有的学生处于心理压抑状态时，教师应用循循善诱的方法，把他们埋藏在灵魂深处的问题疏理出来，给予正确的引导，对症下药，达到标本兼治的目的。

三是个别问题个别解决，一把钥匙开一把锁。教师一旦发现个别学生存在心理问题，应及时疏导、教育，将其解决、控制在萌芽状态。如果对学生的问题，仅作片面的评价，只采取命令或过度强制办法，这不但不能解决问题，反而会使矛盾激化，引起对抗，使学生走向极端。时代在进步，社会在发展。在平时的工作中，我们不可避免的会遇到问题学生。对于这部分比较特殊的学生的转化是班主任工作的重要内容。我们要在尽量不伤害学生自尊的基础上，根据学生的不同情况做好工作，使学生真正摆脱心灵的阴影，使他们朝着健康的方向发展。

教育个案： 对象：初一年级学生

一、基本情况

学习基础差，父母忙于生计，疏忽教育，放任其自由发展。对学习缺乏兴趣，学习习惯差；上课不守纪律，经常趴台睡觉，没有老师在场时常常影响他人学习；经常不做作业；注意力不集中，一有机会就伙同其他朋友旷课。自控能力差，容易受他人唆摆。自控能力差，散漫任性；有时顶撞老师。有时情绪好起来会帮助别人，接受老师批评态度较好，有缺点或错误能承认，但没有改正的决心。

二、个案分析

由于学习不抓紧，从小学起家长对他的成绩已灰心失望，对他学习不管不问、发脾气时大打出手。养成了他种种不良习惯，性格行为、学习出现了明显的偏差，最后导致学习成绩很差，放弃学业。情绪易激动，克制力差，爱打闹，受到批评或挫折时不能正确对待，而往往采取缺乏理智的攻击性和破坏性行为以解心中之恨、报复别人，因而常会一时冲动违纪违章。在班级无地位，与其他班几个行为不良的学生为伍。老师只能在他表现不太差的时候，肯定他的表现有进步。给他定目标要低于其他学生，当他稍努力就能达到目标时，就给予充分肯定，甚至是称赞。平常分配一些他力所能及的工作给他做，他不需要太费劲就能完成。当班主任肯定他的能力，他才会觉得自己不至于在集体中一无是处，这样才能把他留在集体中，不会中途分化出来，甚至不上学。

三、教育策略

面对这样的一个学生，我没有急于批评他，而是立即家访。经过家访得知，家中经济拮据，靠父母卖菜来维持生活。他在家中很懂事，从不乱花钱，家访后，我找适当的时间，我肯定了他的很多优点，如：节俭、孝顺、热心、聪明、有能力等等，当他听完这些后，他愣愣的看着我，继尔他的双眼盈满了泪水，他想说什么又没有说，只是把平常高昂的头低下了针对他的情绪变化，我就趁热打铁说：“你是父母的希望，你很孝顺，目前你这样做是孝顺吗？回家好好想想，然后找老师谈。”第一次谈话已经达到了我预想的效果，那就是要感动他。跟他聊天，与其分析他退步的原因。家中的情况使得他既担心又害怕，不知如何是好？所以直接影响了学习成绩。找到原因后我就对症下药，首先对他家的情况表示关心和同情，也很明白他的心情。让他发涉心中的烦恼和困惑，然后再给予他安慰和分析现状，要化悲痛为力量，以自己的点滴的进步来安慰爸爸，后进生也会出现分类，一些是脑子灵活，但不喜欢学习，有能力做好其他事情。另一些是让师生很难在他们身上找出闪光点。对于后者，主要是引导他们坚持学习，不会中途弃学。他哭着回答。他还答应我会努力学习，不会让父母亲、家人和老师失望的。后来他的确用自己的实际行动努力学习，学习上不断进步，还取得了学习进步奖，现在他仍在为实现自我而学习。我希望他能健康成长和早日实现自己的梦想。主要有下面4个方面：

①认真了解他的个性品质、兴趣爱好、生活状况、学习情况、心理健康水平、身体素质现状，对其进行分析，寻找突破口，找到开启他心灵大门的钥匙。②采用“情感投资”、“捕捉闪光点”、等方法与他及其家庭建立良好的师生关系，让他倾吐自己的心声。宣泄自己的感情，化对立情绪为融洽气氛。真诚帮助、鼓励他正确认识自己、父母、同学，指导、培养，锻炼他学习、交往及良好行为的品质，提高他的自信心，找到自己在班级、学校、家提、社会中的位置及感觉。③采用“沟通”、“融洽”法，经常与其家长取得联系，寻找机会让其父亲发挥他优点和学习进步苗头，在班上进行及时表扬，使其父母有正确的认识，鼓励他学习，从而产生学习的愿望，帮助家长树立起教育孩子的信心，让他们感到学校是多么想帮助他们，让他们与学校老师共同担负起教育孩子的责任，指导家长共同做好转变工作。

④经常深入班级，与其任课老师取得联系，了解情况，经常交换意见，及时了解他在班级、同学中的情况以及学习、行为情况，对出现的新问问及时调整方法和措施，是他逐步步入正道，寻找到良好的感觉。

五、总结

通过这个学生的事例我认为，做为班主任：第一，要有爱心。要真心实意的去爱班级的每一个学生，而绝不是说在嘴上，写在纸上的那种。第二，要细心。要认真了解每个学生的特点，包括他的缺点，要尽快发现每个学生的闪光点，并以这个闪光点做为切入口而开展工作。第三，要有耐心。要达到不厌其烦的程度和反复做思想工作的心理准备。第四，要有恒心。对“潜能生”的帮助转化工作要做到坚持到底，不见成效绝不罢休。

此外，还要不断加强自身的学习和修养，多了解学生们的要求和想法，以便有的放矢，切中要害，尽快解决问题。

总之，班主任的工作就是通过多种方法，激发所有学生的自尊尤其是部分学习较差的学生的自尊，充分发挥他们的活力、个人的潜能，增强他们的集体意识和荣誉感，一句话，以学生的发展为本，以培养合格的人才为目的，从而真正达到素质教育的目的。通过以上的许多方面的努力，该对象已渐渐产生了要学习的思想，要约束自己的不良行为。决心改变原来的自己。在同学、班级中也开始有自己的位置，同学一致认为他比以前上进多了。

第二篇：初一学生个案分析

—初一（6）班学生个案分析 班主任：张晶

一、基本材料

郭俊男

13岁初一（6）班学生现担任纪律委员

二、背景材料

郭俊的母亲是做小生意的，父亲没有工作，家里有两个孩子。其哥哥是宾馆服务员。他们家现居住在江埔街红荔新村47栋301房。郭俊自幼受家里环境和哥哥的影响很大。哥哥上学期间学习成绩不是很好，毕业后靠关系进入私营单位，但不珍惜机会，现在从事服务行业。郭俊觉得，无论学习与否，将来都能找到工作。他自己也认为他哥哥现在的工作挺好的，没有考虑得更多。据了解，郭俊刚上小学时，成绩较好。但后来受到外界的影响，放弃学业，开始和不学习的学生混在一起。但他是一个既控制不住犯错，又不想父母知道自己犯错的学生。

学习成绩较差，对待学习的态度很不端正，上课好动，扰乱课堂纪律，常常被老师叫到办公室教育，可对老师的教育压根就不当回事，趾高气扬的，所以科任老师也经常在我面前告状。他虽然有诸多缺点，但也不失可爱的一面。他喜欢被表扬，对我的批评还是很虚心的接受，很看重班主任对他的评价。他还对班级的活动很关注，特别是体育方面的，也为班级取得了较大的荣誉，有较强的集体荣誉感。在下半学期开学初，学习方面有了很大的进步，开始认真完成作业。

三、个案分析

1、正处于青春期，生理上较为叛逆，性格冲动倔强；遇事不冷静，欠思考。

2、情绪化很严重，对不感兴趣的科目很“洒脱”地不学，甚至考试时大面积地空题。

3、对生活中自控反应强烈，对并非恶意的批评也极为敏感，抵触情绪强，总觉得自己受到了不公平的待遇，觉得老师处处与他作对。

4、自尊心比较强，喜欢自我欣赏，很看重自己在别人心目中的地位。

5、意志比较薄弱、行为习惯不良，主观不努力，对学习没有兴趣。

四、教育方法

1、针对郭俊同学的情况，平日里我做了很多思想工作。这些思想工作不只是在办公室里面谈的，而是私底下我叫他一起去操场散散步，在这种轻松的环境中和他谈一些他最近所犯的错误，他的抵触心理才不会太强；同时我这样做能让他感觉到老师对他的重视以及关心。这样，老师对他的批评或者建议，他能够很快地接受。

2、给予他一些班级中的工作，比如负责班级的纪律，这样大家能够互相监督，对他自己也是一个很大的挑战。这样不断增强他的自觉性，班级中的同学看到他的表现，也都开始好好表现了。

3、及时地对他的进步给予表扬和肯定，即使是一个小小的进步，如：之前经常不佩戴校卡，但是今天他不用再让老师提醒了，自己做得很好。因为郭俊同学是个自尊心比较强的人，很看中老师对他的评价，如果对他的进步给予及时肯定的话，就会起到强化作用，以后他就会进步更大。

4、还有，对其特殊性要特殊处理，充分尊重他的自尊心，不在同学面前对他进行批评。即便需要单独批评时也用委婉的方式表达更多的希望，尽量维护到他的面子，对其优点号召大家学习。

5、专门设有一个他的成长记录本，通过此项记录，让其了解到哪些地方还有不足，哪些地方要继续保持，并发扬下去。这样他不断增加了对自己的自信，他觉得以前他很难做到的事情，现在轻而易举了。

6、加强家校之间的联系，让家长能够即使了解孩子的情况，并建议家长对孩子的教育上不能过于宠爱，要培养其独立的能力。

五、教育效果

渐渐地，在他身上，我们看到了一个全新的郭俊：以前喜欢好斗的他看到班上有人打架，他会去拉架；对老师和同学的建议能够正确地对待，不再抵制；与同学友好相处；充分利用晚自修的时间完成作业，按时交齐，虽然质量还不是很高；且自我控制能力有所加强；科任老师对他的表扬多了

第三篇：个案分析报告

一例大学新生人际关系焦虑的心理咨询案例报告

摘要：人际关系焦虑是因人际交往紧张引起的一种情绪问题。主要表现在对现实或想象的人际情境感到过分担心、紧张、焦虑甚至抑郁,还伴有失眠、消化机能减退等植物神经功能失调等，并对社会功能产生影响。在本案例中，大一新生王某因与宿舍同学关系相处不融洽而出现过度焦虑等心理、生理症状。根据对临床资料的评估，结合心理测验，做出一般心理问题的诊断，采用合理情绪疗法和角色扮演法对其进行治疗,达到了的预期的咨询目标。

关键词：大学新生 人际关系 焦虑 合理情绪疗法 角色扮演法！

一、一般情况

王某，男性，19岁，大学一年级学生。

二、主诉和个人陈诉

1、主诉

这两个月来，严重失眠，影响学习，很苦恼。

2、个人陈述

小时候得过鼻炎，总是流鼻涕，觉得别人都很讨厌我。后来因胃炎多次住院，因此认为自己是最倒霉的。从小父亲对我要求很严，总拿我和邻居家小朋友小朋友比。看到他们考好了就说我笨、没出息，永远也赶不上人家，还经常打我，说我和妈妈都是他的累赘，我觉得很受刺激。我一直很努力，但高考前因胃肠炎住院，最后只考上了一个收费的民办学院。上大学后我的成绩排在前几名，但人缘不好，总受到同学们的孤立，没有朋友。有一次与一个朋友在饭堂发生摩擦，气急之下我打了他几拳，把他的鼻子打破了。后来大家都说我欺负同学，都不理我，我只好走读，每天回家。一个月后我发现住宿的东西都没了，听说是被扔了，我就报警了，一时间在学校内引起轩然大波，几乎没有人跟我说话了。我觉得我对每个人都很好，但他们却都对不起我，甚至反过来和我作对，我真的想不通。最近两个月，我总是失眠。有时整晚都睡不着，白天没精神。不想和别人说话，上课也听不进去，学习效率下降，有时真不想去学校了，但又觉得没出息，人家会更瞧不起，所以心理很矛盾，很烦恼，情绪不高。

三、咨询师的观察和发现

王某个性偏执、敏感多疑、追求完美、患得患失、情绪不稳定。

为其作SCL-90及SAS和SDS测评。

（1）SDS量表标准分为62，显示有轻度抑郁症状。（2）SAS量表标准分为65，显示有中度焦虑症状。（3）SCL-90量表总分171（超过160），总均分1.9，阳性项目数47（超过43）。躯体化：1.4；强迫症状：1.8；人际关系：2.3；抑郁：2.1；焦虑：2.4；敌对：2.1；恐怖：1.7；偏执：1.6；精神病性：1.6；其他：1.4。说明谢某焦虑情绪明显，人际关系比较敏感，伴有抑郁和敌对。

四、病因分析

1、生物原因

王某，男性，19岁，患过胃肠炎

2、社会原因（1）环境原因。（2）家庭教育严格。（3）负性生活事件影响，鼻炎、胃肠炎、高考失利、与同学矛盾、物品丢失。（4）缺乏社会支持系统的帮助，未得到父母、老师和同事的理解和帮助

3、心理原因

（1）存在认知错误：自己是最倒霉的，觉得别人讨厌自己，觉得别人对不起自己。（2）情绪方面：受苦恼的情绪困扰，情绪不稳定。（3）行为模式：缺乏解决问题的策略和技巧。（4）个性方面：个性偏执、敏感多疑、追求完美、患得患失。

五、评估诊断

1、心理状态评估

根据对临床资料的收集和分析，该求助者智力水平正常，近期人际关系紧张，焦虑不安，伴有抑郁和敌对，整体心理健康水平欠佳。

2、诊断

对该求助者诊断的依据如下：

（1）根据病与非病的三原则，该求助者的知、情、意是统一、一致的，对自己的心理问题有自知力，有主动要求解决问题的行为，无逻辑思维的混乱，无感知觉异常，无幻觉、妄想等精神病症状，因此可以排除精神病。

（2）对照症状学标准，该求助者表现出焦虑、紧张、失眠、烦躁等症状。心理问题由现实刺激引起，心理健康问题无泛化、回避，社会功能受到轻度损伤，仅出现学习效率下降，病程时间短，近两个月，并非有躯体疾病引起。逻辑思维正常，没有泛化，有很好的自知力，也有求治的愿望，没有对社会功能造成严重影响。从病程标准看，只有近一个月的时间。求助者的心理冲突明显与现实相关，现实冲突为常形，因此可以排除严重心理问题和神经症性心理问题，心理测验SAS显示有中度焦虑症状，SDS显示有轻度抑郁症状，SCL-90显示焦虑情绪明显，人际关系较敏感，伴有抑郁和敌对，略有偏执，强迫和精神病性呈阴性。根据求助者的症状结合测验结果诊断为焦虑情绪，当属一般心理问题。

3、鉴别诊断（1）与精神病相鉴别：根据病与非病的三原则，精神病的特点是患者的知情意不统一，没有自知力，一般无主动就医，常常表现出幻觉，妄想，逻辑思维紊乱等。而该求助者的知情意协调、一致、有自知力，主动要求解决问题，无幻觉、妄想等精神病的症状，因此可以排除精神病。

（2）与严重心理问题相鉴别：严重心理问题的初始反应强烈，反应已泛化，持续时间较长，对社会功能造成严重影响。而该求助者的心理问题并不严重，没有对社会功能造成严重影响，持续的时间也较短，因此可以排除严重心理问题。

（3）与抑郁性神经症相鉴别：抑郁性神经症患者表现为心境低落或悲伤、兴趣或快感缺失，并伴有睡眠紊乱，精神不振，自我评价过低，甚至有自杀观念与行为等，且症状至少持续2年以上。本例求助者虽然有抑郁情绪，但抑郁症状不突出、也不占主导地位，持续时间不长，没有泛化，没有对社会功能造成严重影响，所以排除抑郁性神经症。

（4）与焦虑性神经症相鉴别：焦虑性神经症的主要症状是焦虑，有持久的痛苦不能解决，对社会功能造成严重的影响，出现泛化和回避，反应也与初始事件本身不相关，持续时间长，大于3个月或半年。本例求助者虽然也有焦虑情绪，但未严重影响社会功能和逻辑思维，没有泛化，而且持续时间只有一个月，因此可以排除焦虑性神经症。

六、咨询方案的制定

1、咨询目标

经双方共同商定，确定如下咨询目标：（1）具体目标与近期目标

① 帮助求助者认识自己，改变不正确的认知；② 帮助其改善宿舍人际关系，促进行为改变，增强适应能力。③ 降低焦虑、抑郁情绪到中国常模（SDS﹤53, SAS﹤50）以下。（2）最终目标与远期目标

① 帮助求助者接纳别人、接纳自己，过有理性的生活；② 提高其应对问题、处理问题的技巧，促进心理健康发展；③完善自己的个性，培养独立生活的能力以及人际交往的能力。

2、适用原理与方法

根据本例的实际，采用合理情绪疗法和角色扮演法。

合理情绪疗法认为情绪并非由某一诱发事件本身引起，而是由经历了这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的。事情本身无所谓好坏，但当人们赋予它自己的偏好、欲望和评价时，便产生各种无谓的烦恼和困扰。该理论又被称为ABC理论，即A代表诱发事件，B代表不合理信念，C代表诱发事件后个体的情绪反应和行为结果。本例求助者与宿舍同学的相处出现一些问题（A），从而认为宿舍所有的人以及班级的同学也因此都排斥她、孤立她（B)，并导致产生焦虑、抑郁以及失眠等困扰(C)。因此，及时采取目标性和操作性很强的合理情绪疗法进行矫正，可以改变求助者不合理的认知，为其带来明显帮助。

负面的生活事件和没有社会支持系统的帮助使得王某产生负面的想法，认为大家都对他不好，自己被孤立了。从而使住宿的矛盾夸大化。本案例通过采用角色扮演的方法，再现宿舍的人际相处情境，让来访者体会自己和对方角色的不同，让来访者能换位思考问题，改变原来不良的交往模式和态度，从而达到修复宿舍人际关系的目的。

六、心理咨询各种方法有效的共同因素

（1）咨询师与求助者之间建立的和谐、信任关系、这是最基本的共同点。

（2）求助者具有求治的强烈动机、积极态度。（3）有一套双方都相信的理论和方法。（4）咨询师本身的特征。

（5）促进求助者色认知改变、情绪调节、行为改善。

咨询时间：每周一次，每次50～60分钟，共咨询4次。咨询收费：学校咨询免费。

七、咨询过程

本例的咨询划分为三个阶段，即诊断阶段（收集相关信息，建立咨询关系，进行心理诊断，确定咨询目标，制定实施方案等），咨询阶段（运用有关理论和技术帮助求助者分析和解决问题，改变其不合理的认知、情绪和行为），巩固阶段（做好咨询的回顾与总结，巩固咨询成果，使求助者把所学运用到实际中，提高自己的心理健康水平）。具体而言，共有下述几次内容。

第一次咨询：

1、目的：

①了解基本情况；

②建立良好咨询关系； ③确定主要问题；

④引导其进行自我思考。

2、方法： 会谈法

3、过程：

①填写咨询登记表，询问基本情况，收集、核实相关资料，介绍咨询中的有关事项与规则；

②确定咨询目标，明确双方的责任、权利和义务； ③与求助者交谈，了解其有关资料，探索其心理现状；

④建议立即停用减肥药，通过运动达到减肥的目的。

⑤布置家庭作业：请求助者反思自己的成长经历和个性特征是否对人际关系的相处有影响；

第二次咨询

1、目的

①通过尊重、热情、真诚的态度及共情技术，加深咨询双方关系。

②改变求助者的不合理认知，使其充分认识并非所有的人都排斥她，也并不能要求所有的人都喜欢她。

2、方法

会谈、合理情绪疗法

3、过程

①向求助者反馈家庭作业，与求助者共同逐条分析造成心理冲突的种种原因；并帮助其进行个人、家庭和社会原因的归类分析。

②向求助者介绍合理情绪ABC理论，让其认识到自己在人际交往中存在的不合理信念，并让求助者对自己的心理困扰负责任；

③求助者领悟：平时与舍友相处不够融洽，与其中一个舍友有过一次激烈的争吵引发矛盾（A），引起自己紧张、焦虑的情绪并且失眠(C)，不合理信念（B)是：“舍友和班级同学都排斥我”（以偏概全）以及“舍友和班级同学都应该喜欢我”（绝对化的要求）。

④通过与不合理信念辩论，帮助求助者正确、客观全面看待与宿舍同学的关系，以及人与人相处过程要获得每个人的喜爱的不合理信念。

⑤布置咨询作业：A、记录舍友和同学排斥自己的表现以及舍友和同学的友好行为；B、完成“合理的自我分析”作业。第三次咨询

1、目的

①进一步改变不合理信念。

②帮助求助者改变不良的人际交往模式，改善人际关系。

2、方法 会谈，角色扮演法

3、过程

①反馈咨询作业，与之讨论并给与支持和肯定。②采用角色扮演法，让求助者与由咨询师扮演的舍友进行宿舍情境下的交往互动。然后由咨询师扮演求助者的角色与由求助者扮演的舍友进行交流。咨询师与求助者一起分析角色扮演中求助者的言行，通过交往态度和交往方式的比较，让求助者意识到知道自己的交往方式的不合理性，并让其通过模仿新的人际交往模式以改变原有的交往模式。

③与求助者讨论人际交往的技巧，鼓励其主动与宿舍和班级同学进行交流。

④布置咨询作业：将在角色扮演中和讨论中学会的人际交往方式和技巧用于实践中，主动发起与舍友和同学的交往，并记录下舍友、同学的反应，以及自己的内心感受。第四次咨询

1、目的

①巩固咨询效果。

②进一步探讨人际交往策略。③结束咨询。

2、方法 会谈法

3、过程

①讨论求助者的家庭作业，赞赏其主动与人交往的积极改变。帮助求助者认识到宿舍人际交往的独特性和重要性，希望她能学会宽容，友善，学会换位思考，做一个受人欢迎的人。

②巩固咨询过程中建立起来的合理信念，鼓励求助者的改变，肯定进步，指出努力的方向。

③咨询师总体评价，求助者自我反思评价。④咨询结束。

八、咨询效果的评估 本案例在收集、整理临床资料的基础上，严格遵循诊断操作步骤，对求助者形成了较为科学、合理的诊断结论，运用认合理情绪疗法和角色扮演法，使求助者形成了正确的认知，并学会了人际交往的一些方法和技巧，取得了良好的咨询效果，实现了咨询确定的目标。

1、求助者自我评价：焦虑、紧张的情绪已经得到有效缓解；逐渐改变自己的不良生活习惯和态度，能积极主动与舍友交流，并得到了舍友的认可；睡眠改善，注意力集中，在专业学习上进步较快，并且得到了老师的好评。

2、咨询师评估：根据回访和追踪观察，求助者精神状态有了明显改善，与舍友个关系也得到了改善，学习积极性提高，咨询的具体目标和近期目标基本实现。

3、心理测验结果：SDS量表标准分45；SAS量表标准分35；SCL-90的人际关系敏感1.7，抑郁1.4，焦虑1.5，敌对1.4。心理测验SDS、SAS标准分均在中国常模以下，SCL-90各因子均呈阴性，说明经过4次咨询，求助者的情绪状态和心理健康水平得到了明显改善。

参考文献

1.郭念锋.国家职业资格培训教程心理咨询师（基础知识）.北京： 民族出版社，2005 2.郭念锋.国家职业资格培训教程心理咨询师（技能二级）.北京：民族出版社，2005 3.郭念锋.国家职业资格培训教程心理咨询师（技能三级）.北京：民族出版社，2005 4.马建青，王东莉.心理咨询流派的理论与方法.杭州：浙江大学出版社，2006 5.杨凤池.杨凤池焦点咨询对话录.北京：人民卫生出版社，2006

第四篇：个案分析

留守儿童教育个案分析

百里中心小学：李宏强

一、个案档案：

杨春虎，男，1999年8月6日出生甘肃省灵台县百里乡杨新庄村杨新庄社，父亲：杨小英，杨春虎现就读于百里中心小学五年级二班，由姑母监护。

二、问题概述：

杨春虎同学上课不够专心，学习和思想状况一般，不能按时完成作业，成天少言寡语，目光忧郁，心事重重。但却尊师敬长，有很强的集体荣誉感。属于典型的“普通型”留守儿童。

三、资料收集：其姑母告知：杨春虎的父亲自杨春虎7岁始便外出打工，偶有回家，偶打电话，或偶寄财物，但总体收入状况欠佳，勉强度日。杨春虎的姑父由于维修自家房屋，不慎摔下，严重受伤，险些半身不遂。现在监护人生活贫困，且常年体弱多病，不能承担过重的体力活，家里的大小活儿多数压在了稚嫩的杨春虎身上。杨春虎现由姑父母监护，真可谓“相依为命”，艰难求生。

四、个案分析：

1、亲情的缺失：杨春虎的父母在外务工多年，很少与子女相处，子女与父母之间的心理距离远远超出了时间和空间的距离，父母的不闻不问，亲人的隔代观念，几乎让年幼的杨春虎觉得自己是这个世界上多余的人，陪伴他的除了孤独之外，更多的就是泪水了。

2、生活的贫困： 贫困的生活让杨春虎由于营养不良而健康状况令人担忧，他留给我的印象除了脸色惨白之外，更多的是无助的眼神。

3、繁重的劳动： 由于上面谈及的诸多原因，我们的杨春虎不得不过早的承担起家庭的重担：做饭，洗衣，喂猪样样精通，有时还要帮助姑姑忙地里的农活。繁重的劳动苦得杨春虎成了一个“佝偻”的“小大人”了。

4、极度的自卑：同学讥讽的笑声和藐视的眼神，邻居风言风语的谈论，让杨春虎觉得自己是这个世界上多余的人，当同学们在操场上欢歌笑语的时候，往往能在教室里找到眼圈发红的刘杨春虎。

五、个案指导的设想及实施：

1、努力发挥学校教育的优势：

（1）、班主任的良言抚慰： 班主任老师往往是学生最信任的人，我会常常走近杨春虎，一起与他分析现在的处境，帮助其想办法，竭力为其解除生活和学习上遇到的困惑，多次在其焦虑的脸上露出了“柳暗花明”的笑容，老师的一句话有时是那么的重要。

（2）、同学的榜样感染： 为了让孤独、自卑的杨春虎走出封闭的自我，我先后让班上优秀的同学（包括留守儿童）去主动接近他，与他一起谈心、学习和搞活动。在思想道德，行为习惯和学业能力等方面帮助他，努力让其找到成功的喜悦，促进其在各方面进步。

（3）、集体的感化温暖：良好的集体是学生成长的摇篮，集体的感化和温暖对一个学生的成长具有极其重要的作用，利用集体活动的机会，让他主动的参与进来，既让他觉得集体的温暖，又让其尝到成功的喜悦。

2、尽力弥补家庭教育的不足：鉴于监护人接近文盲，而且自身病痛的原因，对杨春虎的教育和引导几乎为零，甚至有时还会将自身的愤怒和不满发泄在幼小的心灵上，对孩子的成长带来消极影响。对此，我们班级师生会尽最大的努力，安慰并鼓励他们坚强的站起来，度过难关；同时还将一些教育和引导孩子的方法交给他们。

3、设法寻找社会力量的帮助： 我们将正在想法设法让社会来帮助杨春虎和这个家庭。，还杨春虎一个温馨的家庭。

六、个案教育的成果：

1、在思想道德方面：

前面已经说道，杨春虎同学在教育之前，除了存在较重的焦虑感和孤僻感之外，并无道德上的较大缺陷。通过学校、家庭、社会三结合的教育，现在的刘杨春虎，已经变得开朗了，愿意与同学和老师接触，喜欢将自己的欢乐和痛苦与外人分享或分担，特别尊重老师和长辈，人际交往能力有明显提高。

2、在行为习惯方面：

原来的杨春虎一天到晚有做不完的活儿，整天拖着疲惫的身体来到学校，上课有时打瞌睡，通过“三结合”的教育，杨春虎同学在处理学习和家务方面的能力更强，现在，他能较好的处理好学习与家务的矛盾，能轻松的安排好学习与家务的各项事宜，做事非常有条理。俨然一个“大人”形象。

3、在学业能力方面：

刚入五年级的杨春虎，各个学科均落下很多，在学习上不能找到任何自信，现在能够主动地学习了，各科作业基本上能及时完成了，语文考了85分，可以说，杨春虎同学的学习精神已感染了全班绝大多数同学，他在学习上的进步让我们没一个人都感到兴奋。

七、个案教育启示和反思

从杨春虎前后的对比可以看出：无论是在思想道德、行为习惯还是在学业能力方面，他都有一个较大的转变，而这一切的转变，就其核心而言，应该要归功于学校、家庭和社会等多方面的“爱”。爱可以为枯萎的小草带来整个春天；爱可以让干涸的土地重新焕发生机；爱可以给孤独的小鸟一个浩瀚的天空；爱可以带来不可以的可以„„

第五篇：个案分析

关于 杨XX 个案分析

一、基本资料

小杨男22岁 身体健康文化程度：大专 无特殊技能有工作经历：曾经做过二次零工，每次不超过3个月。

二、服务对象的问题

服务对象高中毕业后进入大专学习，几乎在进入大专的同时，服务对象迷上了网络游戏‚魔兽世界‛，因迷恋网络游戏而生厌学情绪，因此得过且过地毕业了，并没有真正学到点有用的东西。

服务对象的父亲是知青，刚回到上海不久，服务对象小时候就托付给了亲戚们照顾。由于自己亲身父母长期不在身边，使服务对象的关心也有所疏忽。

学校毕业后，服务对象曾经两次参加工作，有改变自身和家庭生活状况的想法和行动。

服务对象希望通过参军来改变自己的命运，2011年底，服务对象参加义务兵体检，为参军做准备。

三、家庭环境

服务对象的父亲是知亲，刚回到上海，没有固定收入，每月只有几百块钱；妈妈是外地的，在外地上班，外地收入也不是很高，家庭经济状况比较拮据。在服务对象家里，父亲说话比较有权威，一般情况下，服务对象都听父亲的，但在玩游戏的问题上，小伟听他自己的，不过父亲发声音了，服务对象也能做些妥协。久而久之，妈妈也就认同了服务对象玩游戏。父亲私下对社工说：‚……在家里玩游戏总比到外面‘轧坏道’好。‛

四、生活经历和行为特征

服务对象性格比较沉闷，不太喜欢说话，尤其是和陌生人。但服务对象还是比较懂事的，一直希望自己能找份称心满意的工作，来分担家里的 1

经济开销。服务对象本来也想再读全脱产的文凭班，但是觉得学费太贵，对一个收入有限的家庭来说是一笔不小的开支，服务对象再三考虑，就决定读了相对便宜的自考来弥补文聘的不足。平时休息的时候，其实也很少和朋友们出去聚会，说是要节省钱，自己大了，要对为家庭考虑。

学校毕业后，朋友介绍服务对象到超市做了理货员。想通过就业挣钱来改变家里的经济状况。超市工作辛苦、待遇差、外加车费、饭钱的开销，一个月工作下来，工资所剩无几，由于超市离家较远，交通不方便，有几次没有赶上末班车，只能走回来，第一次踏上社会的工作尝试遂以失败告终。以后服务对象又去做过服务生，但是又失败，更加重了小伟的沮丧感。小伟目前待业在家，空暇无事，仍旧玩网络游戏‚魔兽世界‛打发时光。现在在尝试参军的事情，一直希望自己能成功，但总是心理没什么底。

五、评估

但从行为上看，服务对象是个沉迷于网络游戏的人。但青少年事务社工觉得，服务对象曾经有过两次走出家庭外出打工的经历，可以看作觉醒的个人责任心对网络游戏的抗争。服务对象玩网络游戏，除了游戏本身有吸引力，其实更深层次的原因是游戏可以释放他遭受社会挫折所承受的心理压力，使他可以暂时忘却被痛苦的社会现实挤压的状况。我们可以把游戏理解为人、社会环境互动中形成的三角关系替代物，理解为心理保护机制的一种表现。但从心理健康的角度来看，青少年处于无奈的社会环境中，玩游戏或许比不玩游戏要好一点。因此，戒除网瘾不是服务对象个案的主要目标，网瘾对服务对象来说，是派生的。

在困境中，服务对象想通过参加义务兵来改变自己所处的社会环境，社工觉得这是一个较为理想的选择，是一个切实可行的目标。青少年事务社工的工作重点，就是协助小伟达成他自己选定的目标，规划今后的人生目标，控制游戏上网时间是个案的次要目标。

六、服务计划

（一）目标

1、鼓励小伟认真完成现在自己的的自学考，通过提高学历，达到自己想找的工作目标。

2、减少网络游戏时间。

3、让服务对象对于参军事宜，只要自己付出努力，就不要有遗憾，尽量做到最好。

七、服务过程

（一）建立专业关系

（二）青少年社工肯定了服务对象两次就业尝试的行为，帮助服务对象认识到，这种行为是内在的自我意识成长的觉醒，是个体谋求在社会上自立的表现。挫折、失败并不要紧，人正是通过挫折、失败才找到属于自己的人生道路的。从这个意义上说，挫折、失败是人生向上的阶梯。人通过走上社会了解自己，了解社会、适应社会，找到适合自己的发展道路，自己的人生道路要自己来走，选择什么样的人生取决于社会给予的机遇和个人的把握、努力。

（三）服务对象想通过参军来改变个人命运的想法，得到了社工的认同。青少年事务社工曾经在民政部门工作过，根据社工了解的情况，参军的录取率不是很高，青少年事务社工要服务对象明白，万一这次参军的事没有成功，不要灰心，争取下一次的机会，而机会永远只给那些准备好了的人。即或不能参军，自学考出来，学历的提高，对将来的就业层次肯定会有所帮助。社工的建议得到了服务度家庭的一致认同。服务对象母亲表示：家里再穷，一定支持服务对象完成学业；服务对象也表示，这次有了明确的目标，一定会坚持下去，直到拿到本科文凭。

（四）青少年事务社工提供资源，服务对象报名参加了社工站举办的各

种活动。

（五）青少年事务社工建议减少网络游戏时间，在等待参军的消息同时，还是要多留意工作的，有机会要马上抓住，不能让它溜走，缓解家庭窘迫的经济状况。

八、工作成效

（一）服务对象减少了网络游戏时间，生活逐渐趋于正常，网络游戏时间控制在工作、学习余暇时间。

（二）为缓解家庭窘迫的经济状况，在还没通知参军是否录取前，服务对象到农工商超市打临工。

（三）服务对象还在家里找合适稳定加金的工作，通过不同途径，网络，报纸，朋友介绍；而且不断的调整自己的求职信，以做到最完美的标准；不放弃每次可以抓到的机会。

九、社工反思

服务对象是个不喜欢读书的青年，由于服务对象一直没找到合适的工作，他想到要曾加自己的学历，来提升自己的就业竞争力。就业过程中劳动强度大、收入低，案主切实感受到因学历低所受到的社会现实的挤压；加上家里经济条件不是很理想，自己一直想多为家里分担掉点负担，实在找不到工作可以先参军。经过青少年事务社工的指导，现在服务对象有条不紊的进行着自己的行动。

青少年事务社工觉得，工作中引导案主寻找到适合自己个人发展的目标，当目标真正成为服务对象自己的目标时，就可以激发服务对象的潜能，服务对象就会全身心的投入，青少年事务社会工作也就可以收到事半功倍的效果。

社工：王佳元

2011年12月9日