第一篇：外贸业务的常用英语
20句建立业务的常用英语
弊人过去从事商务英语教学十年，改行做国际贸易已经两年了，现在越来越怀念做老师的日子。这样吧，谁想学商务英语，找我报名，亲自授课，不收钱。
1.We’ve come to know your name and address from the Commercial Counselor’s Office of the Chinese Embassy in London.我们从中国驻伦敦大使馆的商务参赞处得知你们的名字和地址。
2.By the courtesy of Mr.Black, we are given to understand the name and address of your firm.承蒙布莱克先生的介绍，我们得知贵公司的名称和地址。
3.We are willing to enter into business relations with your firm.我们愿意与贵公司建立业务关系。
4.Your firm has been introduced(recommended, passed on)to us by Maple Company.枫叶公司向我方介绍了贵公司。
5.Our mutual understanding and cooperation will certainly result in important business.我们之间的相互了解与合作必将促成今后重要的生意。
6.We express our desire to establish business relations with your firm.我们愿和贵公司建立业务关系。
7.We shall be glad to enter into business relations with you.我们很乐意同贵公司建立业务关系。
8.We now avail ourselves of this opportunity to write to you with a view to entering into business relations with you.现在我们借此机会致函贵公司，希望和贵公司建立业务关系。9.We are now writing you for the purpose of establishing business relations with you.我们特此致函是想与贵方建立业务关系。
10.Your desire to establish business relations coincides with ours.你方想同我方建立业务关系的愿望与我方是一致的。用英文进行商务约见及回复
相关专题： 英语口语
时间：2010-12-08 00:00 来源： 福步外贸论坛
商务约订及回复
范例一：
1、约定
Dear Mr/Ms，Mr John Green, our General Manager, will be in Paris fromJune 2 to 7 and would like to come and see you, say, onJune 3 at 2.00 p.m.about the opening of a sample room there.Please let us know if the time is convenient for you.Ifnot, what time you would suggest.Yours faithfully
尊敬的先生/小姐，我们的总经理约翰格林将于六月2日到7日在巴黎，有关在那开样品房的事宜，他会于六月3日下午2：00点拜访您。
请告知这个时间对您是否方便。如不方便，请建议具体时间。
您诚挚的
2、回信
Dear Mr/Ms，Thank you for your letter informing us of Mr.Green’svisit during June 2-7.Unfortunately, Mr.Edwards, ourmanager, is now in Cairo and will not be back until thesecond half of June.He would, however, be pleased tosee Mr.Green any time after his return.We look forward to hearing from you.Yours faithfully
尊敬的先生/小姐，谢谢来函告知我方六月2-7日格林先生的来访。不巧，我们的总经理艾得华先生现正在巴黎，到六月中旬才能回来。但他回 来后愿意在任何时间会见格林先生。
希望收到您的来信。
您诚挚的
外贸英语：催款函范文
相关专题： 英语
时间：2010-12-08 00:00 来源： 福步外贸论坛
催款函是卖放在规定期限内未收到货款，提醒或催促买方付款的函件。
写此类催款函要求文字简练、意思清楚；同时要求语气诚恳、体贴，彬彬有理。不可轻易怀疑对方故意拖欠不付，以免伤害对方感情，不利于达到索款的目的，或妨碍以后的业务。对于某些屡催不付，故意逃款的客户，语气则要强硬，措辞坚决。总之索款要把握一个原则：既要达到索款目的，又要与客户保持友好关系。
外贸英语函电：催款函范文实用范例
（1）subject demanding overdue payment
dear sirs，ac no.8756
as you are usually very prompt in settling your acs, we wonder whether there is any special reason why we have not received payment of the above ac, already a month overdue.we think you may not have received the statement of ac we sent you on 30th august showing the balance of us$ 80,000 you owe.we send you a copy and hope it may have your early attention.yours faithfully，xxx
催款函主题：索取逾期账款
亲爱的先生：
第8756号账单
鉴于贵方总是及时结清项目，而此次逾期一个月仍未收到贵方上述账目的欠款，我们想知道是否有何特殊原因。
我们猜想贵方可能未及时收到我们8月30日发出的80，000美元欠款的账单。现寄出一份，并希望贵方及早处理。
你真诚的xxx
（2）subject urging payment
dear sirs，ac no.8756
not having received any reply to our e-mail of september 8 requesting settlement of the above ac, we are writing again to remind you that the amount still owing is us$ 80,000.no doubt there is some special reason for delay in payment and we should welcome an explanation and also your remittance，yours faithfully，xxx 经典！27种外贸英语函电格式（1）
相关专题： 贸易英语 时间：2009-01-05 07:00
1、请求建立商业关系
Rogers Chemical Supply Co.10E.22Street Omaha8,Neb Gentlemen: We have obtained your name and address from Aristo Shoes, Milan , and we are writing to enquire whether you would be willing to establish business relations with us.We have been importers of shoes for many years.At present, We are interested in extending our, range and would appreciate your catalogues and quotations.If your prices are competitive we would expect to transact a significant volume of business.We look forward to your early reply.Very truly yours 自米兰职权里斯托鞋类公司取得贵公司和地址，特此修函，祈能发展关系。多年来，本公司经营鞋类进口生意，现欲扩展业务范围。盼能惠赐商品目录和报价表。如价格公道，本公司必大额订购。烦请早日赐复。此致
2、回复对方建立商业关系的请求
Thank your for your letter of the 16th of this month.We shall be glad to enter into business relations with your company.In compliance with your request, we are sending you, under separate cover, our latest catalogue and price list covering our export range.Payment should be made by irrevocable and confirmed letter of credit.Should you wish to place an order, please telex or fax us.本月16日收到有关商务关系的来函，不胜欣喜。谨遵要求另函奉上最新之出口商品目录和报价单。款项烦请以不可撤销保兑之信用状支付。如欲订货，请电传或传真为盼。此致 敬礼
3、请求担任独家代理
We would like to inform you that we act on a sole agency basis fora number of manufacturers.We specialize in finished cotton goods for the Middle eastern market: Our activities cover all types of household linen.Until now , we have been working with your textiles department and our collaboration has proved to be mutually beneficial.Please refer to them for any information regarding our company.We are very interested in an exclusive arrangement with your factoryfor the promotion of your products in Bahrain.We look forward to your early reply.`
本公司担任多家厂家的独家代理，专营精制棉织品，包括各灯家用亚麻制品，行销中东。与贵公司向有业务联系，互利互作。贵公司纺织部亦十分了解有关业务合作之情况。盼望能成为贵公司独家代理，促销在巴林市场的货品。上述建议，烦请早日赐复，以便进一步联系合作。此致 敬礼
4、拒绝对方担任独家代理
Thank you for your letter of 1 September suggesting that we grant you a sole agency for our household linens.I regret to say that, at this stage ,such an arrangement would berather premature.We would, however, be willing to engage in a trial collaboration with you company to see how the arrangement works.It would be necessary for you to test the market for our productsat you end.You would also have to build up a much larger turnover tojustify a sole agency.We enclose price lists covering all the products you are interested in and look forward to hearing from you soon.9月1日有关建议担任家用亚麻制品独家代理的来信收悉。谨致衷心谢意。目前时机尚未成熟，不能应允该安排深感抱歉。然而，本公司乐意与贵公司先试行合作，为今后合作打下基础。为证明担任独家代理的能力，贵公司宜上述货品作市场调查，研究是否可扩大现有之营业额。奉上该货品之报价单，敬希查照。专此候复。此致 敬礼
5、同意对方担任独家代理
Thank you for your letter of 12 April proposing a sole agency for our office machines.We have examined our long and ,I must say ,mutually beneficial collaboration.We would be very pleased to entrust you with the sole agency for Bahrain.From our records, we are pleased to note that you have two service engineers who took training courses at our Milan factory.the sole agency will naturally be contingent on you maintaining qualified aftersales staff.Wterms and conditions and let us know whether they meet with your approval.On a personal note, I must say that I am delighted that we are probably going to strengthen our relationship.I have very pleasant memories of my last visit to Bahrain when you entertained me so delightfully.I look forward to reciprocating on your next visit to Milan.My very best wishes to you and your wife.4月12日建议担任为公室器具之独家代理来信已经收悉。过去双方合作皆互利互助，能获您的眷顾作我公司于巴林的独家代理，殊感荣幸。据知您公司两服务技师曾到我公司米兰工厂受训。相信您公司在取得代理权后，仍会继续注重合格售后服务人员的训练。现随信附上协议草稿，请查实各项条款，惠复是盼。能加强业务，我亦感到欣喜，前次到访巴林，蒙盛情款待，不胜感激。祈盼您莅临米兰时，容我一尽地主之谊。此致 敬礼
6、借引荐建立业务关系
At the beginning of this month , I attended the Harrogate toy fair.While there , I had an interesting conversation with Mr.Douglas Gage of Edutoys plc about selecting an agency for our teaching aids.Douglas described your dynamic sales force and innovative approach to marketing.He attributed his own company's success to your excellent distribution network which has served him for several years.We need an organization like yours to launch our products in the UK.Our teaching aids cover the whole field of primary education in all subjects.Our patented ‘Matrix’ math apparatus is particularly successful.You may have reservations about American teaching aids suiting your market.This is not a problem since we have a complete range of British English versions.I enclose an illustrated catalogue of our British English editions for your information.Please let me have your reactions to the material.I shall be in London during the first two weeks of October.Perhaps we could arrange a meeting to discuss our proposal.本用初参观哈洛加特玩具交易会时有幸与教育玩具股份有限公司的道格拉斯·盖齐先生一谈，提及本公司正物色代理人推广教学器材一事。盖齐先生赞扬贵公司积极推广产品，不断推出新的推销方法，并把其公司的成就归于贵公司完善的经销网络。贵公司的经验，正能替本公司在英国经销产品。本公司生产初级教育各学科的教育器村、专利产品梅特里克教学器材更傲视同侪。除美国教学器材外，亦备有全套英式英语版教材，适合当地市场，贵公司无需忧虑切合市场需求。现附上配有插图的英式英语版教材目录，盼抽空细阅，并赐知宝贵意见。本人拟于10月头两星期前往伦敦，未知能否安排会面，就以上建议作一详谈? 此致 敬礼
7、邀请参观贸易展览会
Many thanks for your letter and enclosures of 12 September.We were very interested to hear that you are looking for an UK distributor for your teaching aids.We would like to invite you to visit our booth,no.6,at next month's London Toy Fair, at Earl's court , which starts on 2 October.If you would like to set up an appointment during non exhibit hall hours please call me.I can then arrange for our sensor staff to be present at the meeting.We look forward to hearing from you.多谢9月12日的来信和附件。获悉贵公司有意物色英国销售商推广教学辅助设备，甚感兴趣。本公司将于10月2日于厄尔大楼举行的耸敦玩具商品交易会上展示产品，诚邀贵公司派员参观设于46号之摊位。如能安排于非展出时间面谈，烦请电复。定必委派高层人员赴会。本公司深知贵公司产品精美质优，希望能发展互惠之业务。特此奉告，并候复音。
英语报价20种用法，助你拿下定单
相关专题： 出口报价 时间：2009-01-05 07:00 1）A: We can offer you this in different levels of quality.B: Is there much of a difference in price ?
A: Yes ,the economy model is about 30% less.B: We‘ll take that one.A:这产品我们有三种不同等级的品质。
B:价钱也有很大的分别吧？
A:是的，经济型的大约便宜30%。
B:我们就买那种。
2）A: Is this going to satisfy your requirements ?
B: Actually , it is more than we need.A: We can give you a little cheaper model.B: Let me see the specifications for that.A:这种的合你的要求吗？
B:事实上，已超出我们所需要的。
A:我们可以提供你便宜一点的型式。
B:让我看看它的规格说明书吧。
3）A: You‘re asking too much for this part.B: we have some cheaper ones.A: What is the price difference ?
B: The basic model will cost about 10% less.A:这零件你们要价太高了。
B:我们有便宜一点的。
A:价钱差多少？
B:基本型的便宜约10%左右。
4）A: How many different models of this do you offer?
B: We have five different ones.A: Is there much of a price difference.B: Yes, so we had better look over your specifications.A:这个你们有多少种不同的型式。
B:五种
A:价钱有很大的差别吗？
B:是的，所以我们最好先把您的规格说明细看一遍。5）A: The last order didn‘t work out too well for us
B: What was wrong?
A: We were developing too much waste.B: I suggest you go up to our next higher price level.A:上回订的货用起来不怎么顺。
B:有什么问题吗？
A:生产出来的废品太多了。
B:我建议您采用我们价格再高一级的货
6）A: Did the material work out well for you ?
B: Not really.A: What was wrong?
B: We felt that the price was too high for the quality.A:那些材料进行的顺利吗？
B:不怎么好。
A:怎么啦？
B:我们觉得以这样的品质价钱太高了。A: Has our material been all right ?
B: I‘m afraid not.A: Maybe you should order a little better quality
B: Yes, we might have to do that.A:我们的原材料没问题吧？
B:有问题呢。
A:也许您应该买品质好一点的
B:是呀，恐怕只有这么做了。
8）A: I think you had better come out to the factory.B: Is there something wrong.A: Yes ,your last shipment wasn‘t up to par.B: Let ‘s go out and have a look at it.A:我看你最好走一趟工厂，B:出了什么事吗。
A:嗯，你上次送去的货没有达到标准。
B:走，我们去看看?
9）A: I want you to look at this material.B: Is this from our last shipment ?
A: Yes ,it is.B: I can see why you are having some problems with it.A:我要你看看这材料！
B:这是上次叫的货吗？
A:是啊。
B:我明白为什么你用起来会有问题了。
A: I would suggest that you use this material instead of that.B: But that costs more.A: But you will get less waste from this.B: We‘ll try it once.A:我建议你改用这种替代那种。B:可是那样成本较高。
A:但可以减少浪费。
B:那么就试一次看看吧。
11）A: Our manufacturing costs have gone up too much.B: You might try one of our cheaper components.A: Let‘s take a look at your price list again
B: Sure.I‘ll bring it in next week.A:我们的制造成本增加太多了。
B:你试试这种较便宜的组件怎样？
A:我再看一次你们的价目表吧。
B:好哇，我下个礼拜带过来。
12）A: This is the best material we have to offer.B: Actually ,I don‘t think we need it to be this good.A: I can let you have this kind cheaper.B: Let‘s do that.A:这是本公司所供应的最好的原料。
B:说实在的，我并不认为我们用得着这么好的，A:我可以算你便宜一点。
B:那就这么说定吧?
13）A: How is the new material working out for you ?
B: Fine.we‘re saving a lot of money with it.A: I‘m glad to hear that.B: It was a good suggestion.thanks.A:新原料用得如何？
B:不错，节省了不少的钱，A:听你这么说真高兴。
B:你建议得不错，谢谢。
A: How many would you like to order ?
B: Is there a minimum order ?
A: No ,we can ship in lots of any size.B: We‘ll try one case of this.A:您要订多少？
B:有最低订购量的限制吗？
A:没有，任何数量都可以出货。
B:那么，这种的就试一箱吧
15）A: We‘re ready to take your order now.B: We want to try this component as a sample.A: I can send one for you to try.B: Yes , please do that.A:你们现在可以下订单了。
B:这种组件我们想试个样品看看。
A:我们可以寄个给你试用。
B:好，那就麻烦你了。
16）A: How many would you like to order ?
B: How do they come packaged ?
A: In cases of 100.B: We‘ll take 500.A: 您要订多少？
B：货是怎样装的呢？
A:一箱装100个。
B:我们要500个
A: We need seven of these.B: They come in cases of five.A: Then ,send two cases please.B: Good.thank you for the order.A:我们要七个这种的。
B:它们是五个一箱。
A:这样的话，就送两箱吧。
B:好的，谢谢你的订货。
18）A: We can‘t handle an order that small.B: What is the minimum we would have to order.A: 300 pieces.B: I see ,send those ,then.A:这么少的数量，我们不能接受。
B:那么我们至少得订多少呢。
A:300个
B:哦，那就300个吧。19）A: We have a problem with your order.B: What is it ?
A: We can‘t split open a case to fill your order.B: I‘ll see if we can take the whole case.A:你订的货有点问题。
B:什么问题。
A:因为我们不能拆箱来凑足你的订量。
B:那我考虑看看是不是可以买整箱。
20）A: Do you offer any quantity discounts ?
B: No, we don‘t.A: Then give us three cases of this.A:大量购买有折扣吗？
B:不，没有。
A:那么这种的就买三箱好了。
用英语对付价格(1)相关专题： 英语
时间：2005-01-28 07:00 来源： 物流论坛
1、报实价 This is to confirm uour telex of 6 April1997,asking us to make you firm offers for rice and soybeans C&f singapore.We telexed you this morning offering you 300 metric tons of一步polished rice at A$2,400 per metric ton ,c&f singapore,for shipment during July/August 1997.This offer is firm,subject to the receipt of your reply before 1 June 1997.Please note that we have quoted our most favourable price and are unable to entertain any counter offer.With regard to soybeans,we advise you that the few lots we have at present are under offerelsewheri.If,however,you were to make us a suitable offer,there is a possibility of our supplying them.As you know,of late,it has been a heavy demand for these commodities and this has resulted in increased prices.You may,however,take advantage of the strengthening market if you send an immediate reply.1997年4月6日有关查询大米和大豆新加坡到岸价的电传已收悉。今日上午电传报价：精白米300公吨，每公吨成本加运费新加坡到岸价为2400澳元。于1997年7或8月装运。以上实价需由贵公司于1997年6月1日前回复确实。
该报价为最优惠价，恕不能还价。本公司与客户正洽售一批大豆交易，若贵公司愿意报以适当买价，本公司乐意出售。近来该类产品需求热列，令价格上涨。请贵公司把握机会，尽早落实定单为盼。
2、主动报价 This time last year you placed an order for type BS362 12-volt sealed batteries.This is discontinued line which we had on offer at the time.We now have a similar product on offer, Type CM233.lt occurs to us that you might be interested.A de****ive leaflet is enclosed.We have a stock of 950 of Type CN233 which we are selling off at GB￡28 each.We can offer a quantity discount of up to 15%, but we are prepared to give 20% discount for an offer to buy the complete stock.We are giving you this opportunity in view of your previous order.We would appreciate a prompt reply, since we will put the offer out in the event of your not being interested.去年此时贵公司所订购的BS362型号12伏密封电池，现已停止生产。现有同类型产品CN233，存货共950件，特惠价每件28英镑。贵公司如感兴趣，敬请参看随附之简介说明。
大批订购可获八五折优惠，整批购入则可享八折特惠。
为感谢贵公司以往惠顾，特此给予订购优惠。亟盼立即回复，如贵公司未欲订购，本公司亦能尽早另作安排。
3、敦促买主接受报价 We refer to our quotation of 4 September and our mail offer of 20 October regarding the supply of Flame cigarette lighters.We are prepared to keep our offer open until the end of this month.As this product is in great demand and the supply limited, we would recommend that you accept this offer as soon as possible.关于火焰牌打火机的供应事宜，本公司曾于9月4日报价和于10月20日邮寄报盘。现特此通知，该报盘的有效期在本月底结束。该货品市场需求量极大，供货有限。宜从速接受该报价为荷。
4、还价 We are in receipt of your letter of 31 July offering us 100 metric tons of polished rice at A$1，200per metric ton on the usual terms.We regret to inform you that our buyers find your price much too high.We are informed that some lots of American origin have been sold here at a level about 30% lower than yours.We do not deny that the quality of Australian rice is slightlybetter but the difference in price should, in no case, be as large as 10%.To facilitate the transaction, we counter offer as follows, subject to your reply being received by us before 30 September 1996.100metric tons of polished rice, 1996 crop, at A$1,050 per metric ton CIF Singapore, other terms as per your letter of 31 JulyAs the market price is falling, we recommend your immediate acceptance.承蒙7月31日来函报盘100公吨精白米，以每公吨1200澳元和按一般条件交易，谨此致谢。
然而，买主认为报价太高。本公司得悉本地现正出售的美国大米，价格较上述报盘约低30%。
无可否认，澳洲大米品质较佳。然而，价格相差理应少于10%。为达成交易，现谨还价如下，并以1996年9月30日以前收到贵公司答复为实：1996年产精百米100公吨，每吨新加坡到岸价1050澳元，其余条件按贵公司7月31日来函为准有见市场价格不断下跌，拟请立即接受上述还价。
5、拒绝还价条款 Thank you for your letter of 10 October.We are surprised to hear that you consider our price for tin plate sheets too high.Much as we would like to do business with you , we regret to say that we cannot entertain your counter offer.The price we have quoted is quite realistic.We would point out that we have received substantial orders from other sources at our level.If you could improve your offer, please let us know.Sincesupplies of this product are limited at the moment, we would ask you to act quickly.We assure you that any further enquiries from you will receive our prompt attention.多谢10月10日来函。得悉贵公司认为锡片价格太高，颇感意外。
本公司所报价钱相宜，其他客户皆大批订货。虽亟欲与贵公司达成交易，无奈未能接受贵公司的还价，实属遗憾。若蒙修改还盘条款，还请赐知。现时该产品供应有限，尚请从速采取行动。
欢迎随时询价，以效微劳。
责
6、对价格作出让步 Thank you for your letter of 29 December 1995.We are disappointed to hear that our price for Flame cigarette lighters is too high for you to work on.You mention that Japanese goods are being offered to you at a price approximately 10% lower than that quoted by us.We accept what you say, but we are of the opinion that the qualityof the other makes does not measure up to that of our products.Although we are keen to do business with you, we regret that wecannot accept your counter offer or even meet you half way.The best we can do is to reduce our previous quotation by 2%.We trust that this will meet with your approval.We look forward to hearing from you.1995年12月29日来函收到，不胜感激。得知贵公司认为火焰牌打火机价格过高，无利可图，本公司极感遗憾。来函又提及日本同类货品报价较其低近10%。本公司认同来函的说法，然而，其他厂商的产品质量绝对不能与本公司的相提并论。虽然亟望与贵公司交易，但该还价较本公司报价相差极大，故未能接受贵公司定单。特此调整报价，降价2%，祈盼贵公司满意。
谨候佳音。
7、加价前作出优惠 Due to the rise in the world price ofpaper, from 1 April of next year, prices for our products are due to increase by 10% across the board.Since you are a valued customer of long standing.we wish to give you the opportunity to beat the price increases by ordering now at the current prices.In addition, we are willing to give youa discount of 5% on all orders of more than GB￡20，000.We are aware that you do not have sufficient warehousing for large quantities of reserve stock.In the circumstances.we would be prepared to hold paper for you to be delivered at your convenience.There will be no charge for warehousing at this end.We believe that you will see the advantages of this arrangement, which will save you at least 15% on paper purchases in the coming year.We look forward to your early reply.鉴于全球的纸张价格上升，自明年4月11日起，本公司中的货品价格将全面提升10%。本公司中万分感激贵公司长期以来的支持，特此建议在价格调整前提早订购货品。凡订购金额超过20，0000英镑，更可获得九五折优若未能腾出地方存放纸张，本公司中乐意免费提供存货服务，直至贵公司有所安排。此次减价特别优惠顾客，提早订购可减少来年购买纸张至少15%的支出。
期待着你的复音。
8、提出降价要求以便订货 We have been very pleased with your product，as you know.However, we find that we can obtain a price of $4.00 per hundred with a local firm.This is fifty cents per hundred lower than your price.If you can see your way clear to meeting these figures we would be pleased to place with you an order that will carry us for the rest of this year.That order is likely to be one of the largest that we have ever placed with you.你知道，我们对你的产品一直都很满意。但发现，在当地一家公司可以得到每百个价格为4.00美元的这种产品，比你们每一百个的价格少50美分。如果你们能设法找出原因并使价格也达到这样的数字标准，我们就乐意向你们提出一项可以执行到本年底的订货。而且该项订货就可能是我们从来也没有向你们提出过的最大订货之一。
9、订货前说明要求降价原因 We are aware of the fact that your office uipment is among the best on the market.We realize that your materials are of the very highest quality and that you pay the highest wages in the field.Nerertheless , we would prefer handing lower quality goods if we could get a lower price.Our customers do not demand the standard of quality that you put into your equipment.If we are to continue doing business with you we must ask for a reduction in price in price in order that we may achieve a higher volume of sales.We shallwait for a price from you before we decide where to place out next order.我们所知道的事实是，你们的办公设备是市场上最上等的。所采用的技术资料是最高级的，同时在本地区中你们所付出的工资也是最高的。
然而，如果我们能够在价格上得点便宜，则宁可经营质量标准。假若需要和我们继续做买卖，就得要求你们价格减少7.5%，以使我们的销售额有所提高。在决定下次向哪里去订货以前，我们等待着你们在价格方面的回音。
10、再次要求削价 We regret that it is not possible to accept the reduced price you offer.It was very kind of you to suggest meeting us half way, but thiwill not be enough to compensate for our increased overhead and advertising.Unless you see your way clear to grant us an additional reduction in price, we may have to discontinue our very pleasant arrangement with you.非常感到抱歉，我们不能接受你们减价以后的报价。你们关于满足我们一半要求的建议很好。但这仍不足以弥补我们所增加的企业管理费和广告费。除非你们能够设法答应给我们进一步减价，否则，我们不得不中断我们之间很愉快的协议。 TO :
ATTN :
SUBJECT:
DATE :
Dear 对方联系人名称，Thank for your inquiry by fax of ________.We are pleased to quote you our best price with our terms as follows:
Q U O T A T I O N
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ITEM N.O:ITEM DESCRIPTION:INDIVIDUAL PACKING:CASE PACK: ___PCS/___PCS , N.W.___ ,G.W.___；
MEAS: ___cm（L）X ___cm（W）X ___cm（H）FOB PORT PRICE:REMARK:
产品（2）图片
ITEM N.O:ITEM DESCRIPTION:INDIVIDUAL PACKING:CASE PACK: ___PCS/___PCS , N.W.___ ,G.W.___ ，MEAS: ___cm（L）X ___cm（W）X ___cm（H）FOB PORT PRICE:REMARK:
THANKS & BEST REGARDS.公司名称 CO., LTD.国际商务师业务外语辅导：报价函电如何写作 相关专题： 外贸考试
时间：2009-07-28 10:31 来源： 考试大
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Dear sirs
We have received your address from…a business acquaintance of ours in…who also informed us that you require a large amount of the items we manufacture.Our…are very well known in more than European and other foreign countries.During the past…years, we have been able to constantly expand our export program.We are interested in gaining foothold in your country and offering our entire line of…on the market.In order to give you an idea of the capacity of our organization, we are enclosing our comprehensive illustrated brochure.We would be very pleased to receive an answer from you.rumen8.com-入门吧
Sincerely yours.(signature)
敬启者:
我们已由…(公司名)得悉贵司的地址,该公司是我们在…(地名)的生意往来时结识的.其并告之我们,贵司正需大量蔽公司所制造的产品。
敝公司的…(品名)在大部分欧洲及其他国家享有盛名.过去…年以来,蔽公司均能稳定地扩大出口计划。
敝公司对于在贵国获得立脚点深感兴趣,故原供应本公司的所有产品以满足贵国需要。
为了使贵司对我们的公司结构有所了解,特附上一本综合性简介小册子,望查收!
敬侯答复!
顺颂
商祺!...
第二篇：外贸业务英语
1.术语翻译：30
1)业务范围
16)最新价目表 17)下列 18)发盘 19)以……为准 20)按照某人的要求 21)现价 22)考虑到 23)还盘 24)(价格)偏高/低 25)长期业务关系 26)给折扣 27)向某人索赔 28)接受索赔 29)理赔 30)检验报告
2)仅供你参考3)发出询盘4)交货期5)虚盘6)还盘7)受盘8)底价9)另寄10)赔偿 11)从事，经营 12)随函附寄 13)达成交易 14)优惠价 15)特别折扣
1·Thanks for your prompt execution(1)our order No.432.We regret having to inform you that(2)checking, we found that the shipment was 200kg short delivered which can be evidenced(3)the survey report enclosed.As the sales season is coming very soon, please send us the short-shipped goodswithout delay.At the same time please accept our claim(4)you for our loss amounting(5)US$2 000 plus the inspection fee.Thank you in advance for your cooperation.2·We have noted your fax(1)October 10, 2007 regarding the captioned goods and regret that our offer has not been accepted.We have to point out that your counter-offer is obviously(2)the low side.The price we offered is entirely(3)line(4)the market level and has been accepted by many other customers.However, we now agree(5)your interest to renew our offer till the end of this month and recommend that you fax us your confirmation without delay.Thank you for your letter of September 15, 2007, and the inquiry enclosed for our White Rabbit pajamas.3·At your request, we are making you a firm offer(1)20000 dozen women’s pajamas at US$48.5 per dz.CFRC5% Lagos(2)shipment in March, 2008.Payment is to be made by confirmed, irrevocable L/C payable(3)draft(4)sight.This offer is firm subject to your reply reaching us within one week.The relative sample and catalogue have been sent(5)separate mail.Please note all the prices quoted are bottom prices and no counter-offer will be accepted.If you agree to the above, please make confirmation as soon as possible so as to enable us to make the necessary arrangements.4·We are interested(1)buying large quantities of Iron Nails of all sizes and would be thankful if you could give us a quotation per metric ton CIF Lagos, Nigeria.It would also be appreciated if samples and/or a brochure could be forwarded to us.We used to purchase this article from other sources but we now prefer to buy from your corporation because we are given(2)understand that you are able to supply larger quantities(3)more attractive prices.Besides, we have confidence
(4)the quality of Chinese products.We look forward to hearing from you(5)return.5· We have obtained your address(1)a friend of mine in San Francisco and wish to enter(2)business relations(3)you.Your products are so attractive that we are confident(4)securing large orders for you if your offer is competitive.We shall be obliged if you could send us quotations and sample books.We look forward(5)your favorable reply.2.英译汉：15句
1)On the recommendation of Messrs.Harvey & Co.we have learned with pleasure the
name of your firm.2)
3)We take the opportunity to introduce ourselves as large importers of fertilizers
in our country.4)
5)Our corporation is established for the purpose of carrying on import and export business as
well as other activities in connection with foreign trade.6)
7)This offer expires on August 20, 2007.Your immediate reply by e-mail
would be appreciated.8)
9)I’m interested in your Green Tea.I think some of the items will find a ready market at our
end.I’d like to have your lowest quotation CIF Victoria.10)
11)Please quote your lowest price CIF Singapore for each of the following items, inclusive of
our 3% commission.12)
13)We must stress that this offer is good for two days only because of the heavy demand for
the limited supplies of these goods in stock.14)
15)We thank you for your inquiry of July 6 and we are sending you, under separate cover, a
sample of the product you requested together with our price list.16)
17)Our best offer is given below subject to our final confirmation.18)
19)We are unable to accept your offer as other suppliers have offered us more favorable terms.In order to conclude the transaction, we are prepared to reduce the price to 30pounds.We regret to say that we cannot accept your offer as your price is on the high side.Let’s meet each other half way and reduce the price by 2%.We regret to inform you that there is an obvious discrepancy between the goods shipped
and the sample.27)The responsibility for the claim should be burdened by either the carrier or the insurer,instead of us.3.汉译英：15句
1)我们是国营公司,专门经营桌布出口业务｡
2)
3)特来函自我介绍,作为淡水珍珠的出口商,我们在这一业务方面有着多年的经验｡
4)
5)
6)
7)
8)
9)
10)
11)
12)
13)
14)
15)
16)
17)
18)
19)
20)我们愿与贵公司建立业务关系｡/这是实盘,以贵方11月6日前电复到此有效｡来信要求我方报CIF科威特价,包括贵方佣金3%,我方已立即办理 ｡ 我们相信,该产品在你处会有现成的市场(会有销路)｡我们拟购男式皮手套,请报最优惠价格为荷｡如贵方可供所需型号及质量的货物,我们将定期向贵方大量订购｡很高兴附寄我方345-9号询盘,请贵方报FOB价｡贵方还盘与现行国际市场不一致 ｡20)21)22)23)24)25)26)
21)作为友谊的表示,我们破例接受贵方的还盘
22)｡
23)按你们所报价格我们将无利可图｡
24)
25)我方向贵方就少运的300公斤茶叶提出3000美元的索赔
26)｡
27)贵方显然搞错了索赔对象,你们应向船东而不是向我们索赔
28)｡
29)我们所报的价格是非常具有竞争性的｡不过如果你们的订单超过10000件, 我们可以
提供10%的折扣｡
4.书信：4封
1）Write a letter to Foothill Enterprises Trade Development Co., Ltd.telling them:
1.You are introduced by the Commercial Counselor’s Office of their embassy in BEIJING..2.You wish to set up business relations with them.3.The main scope of your business is exporting chinaware(瓷器).4.Samples and catalogues will be sent to them upon receipt of their specific inquiries.20th April, 2006
Foothill Enterprises Trade Development Co., Ltd.Taiz Street
P.O.Box 22789
Sana’a-Republic of Yemen
Dear Sirs,Your company has been introduced to us by the Commercial Counselor’s Office of your
embassy in Beijing as prospective buyers of arts and crafts.In order to introduce our products to the Middle East, we are writing to you in hope of
establishing trade relations.The main line of our business covers the export of chinaware of superb quality, fashionable
desire and competitive price, which enjoys a good reputation all over the world.For your
information, we are enclosing an illustrated catalogue and the latest price list.Samples and
quotations will be airmailed to you upon receipt of your specific enquiries.We look forward to your early reply.Yours faithfully,2）根据以下内容写英文发盘。
品名：锦缎手袋
价格：每只12美元，温哥华到岸价
数量：5000只
支付：即期不可撤销信用证
装运期：收到信用证后45天内装运
此报盘以贵方答复6月23日前到达为有效。
Dear Sir,Thank you for your enquiry of May 24.At your request, we are making
you the following offer subject to your reply arriving here before June 23.Article: Brocade Handbags
Price: US$ 12.00 /pc CIF Vancouver
Quantity: 5,000 pcs
Payment: by irrevocable L/C at sight
Shipment: to be effected within 45 days after receipt of the relevant L/C
We hope that the above will be acceptable to you, and await with keen
interest your formal orders.3）翻译如下内容：
斯密斯先生：
贵公司6月1日函悉，报盘5000个锦缎手袋，单价每个12美元，温哥华到岸价。
兹复，很遗憾，我方客户认为你方价格过高。贵公司可能了解，一些印尼商人正在削价销售。毋庸置疑，市场竞争激烈。
我们不否认贵公司锦缎手袋质量稍好，但是差价决不至于高达5%。我们还盘如下：
“5000个锦缎手袋，每个11.4美元温哥华到岸价，其他条件按你方6月1日函办理。”
由于行情下跌，请你方尽早接受。
盼复
马丁2007.6.5
June 5, 2007
Dear Mr.Smith,We are in receipt of your letter of June 1 offering us5,000 pieces of Brocade handbags
at US$ 12.00 /pc CIFVancouver.In reply, we regret to inform you that our end-usershere find your price too high.You
may be aware thatsome Indonesian dealers are lowering their prices.Nodoubt there is keen
competition in the market.We do not deny that the quality of your Brocade handbags is slightly better, but the
difference in price should, in no case, be as big as 5%.Therefore, we make counter-offer as
follows:
“5,000 pieces of brocade handbags, at US$ 11.40/pc CIF Vancouver, other terms as
per your letter of June 1.”
As the market is declining, we recommend your acceptance.We are anticipating your early reply.Yours faithfully,Martin 4)翻译如下内容：
尊敬的先生：
事由：关于10 箱药品的索赔
我们随信附上由武汉商检局签发的调查报告#（2008）68764436，证实上述货品的质量
大大低于先前寄来样品的质量。由于这批交付的货物，对我们完全无用，因此，请求你们对
汇给我们发票价值和所涉及的检验费，共40万美元。
我们相信你们将尽快处理此项索赔。一旦解决，我们将把这批货退回给你们，而全部花费由
你们负担。
忠诚于您的。
Dear Sirs,Re：Claim on 10 Cases of Medicine
We enclose herewith Survey Report No.（2008）68764436 issued by the Wuhan Commodity Inspection Bureau certifying that the quality of the above-mentioned goods is much inferior to that of the sample sent previously.As this consignment is entirely useless to us，you are requested，therefore，to return us the invoice value and the inspection charges involved，totaling $400，000.We trust you will settle this claim promptly.As soon as it is settled，we shall have the consignment returned to you with all expenses for your account.Yours faithfully，
第三篇：外贸业务求职信
外贸业务求职信
外贸业务求职信1
尊敬的领导：
你好!
我是xxxx工业技术学院的一名学生，于XX年7月毕业。非常感谢你在百忙之中能审阅我的求职信。根据贵公司的 求职 招聘 要求，我自觉有能力胜任贵公司的职务，希望贵公司能够考核并给予我一个展现自己才华的机会。现将自己的情况简要介绍如下：
在学习上，我孜孜不倦，在XX年和XX年都获得了校级的两次奖学金。平时也热衷于“泡”图书馆，除了阅读自已专业相关的书籍外，也不断全面地阅读各个领域的书籍。因为我坚信未来21世纪的 人才 应该是个全面发展的复合型 人才 。学科之间的不断渗入与融合更加强了对这一方面的要求。此外，在学习中我也很注重培养自已的自学能力，注重形成自己正确且又独特的世界观、人生观与价值观，坚定自己的信念 ，不断学习与拓展。
在政治思想上，我积极通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论。遵纪守法，不断学习马列主义，从而提高自己的道德与思想方面的修养。理论上的成熟是政治上成熟的基础、政治上的清醒来源于理论上的坚定。我已获得了团员入党的推优资格，也已参加了业余党校的培训 ，并已合格。这都更加坚定了我的政治方向，继续努力向党组织靠拢。
在专业上，我积累了深厚的专业知识，具有扎实的专业基础，能熟练掌握报纸排版编辑、premiere视频编辑，对新闻摄影的理论与实务也有自己的了解与研究。此外，对于dreamw网页设计与photosho图片处理也有一定的编辑能力。
在工作上，我积极利用寒暑假不断提高自己。在当地的广播电视台实习，使自己的实际动手与参与能力有了一定的提高，也从而培养自己的工作责任感与事业心，懂得团体合作与个人分工两者的重要性。
四年的大学生活，使自己的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。过去并不代表未来，勤奋才是真实的内涵。对于实际工作我相信，我能够很快适应工作环境，熟悉业务，并且不断学习，不断完善自己，尽心全力做好工作。
此致
敬礼!
求职人：xx
20xx年X月X日
外贸业务求职信2
尊敬的领导：
感谢您在百忙中浏览我这份自荐信，给一个即将毕业的大学生一个机会，在此我表示深深的感谢!
首先请允许我做自我介绍，我叫xxx，是xx财经职业学院应用外语系英语专业的毕业生，获知贵单位广纳贤才，我慕名而至，真诚的渴望加入，为贵单位的明天添砖加瓦，更愿为此奉献自己的劳动和智慧。
秉着对知识的渴望，对英语学习的执著，在校期间我认真学习专业知识，并通过了大学英语四、六级考试，还通过了全国非计算机专业计算机考试二级。在班上任组织委员一职，组织过班级体郊游、班内趣味运动会等活动，当然这些都是小事情，但这个机会培养了我很好的组织能力与协调能力。
在课外我积极参加学校的各种活动，曾代表我专业在知识竞赛中取得一等奖，同时我还参与到社会实践中，在校期间曾作过家教一职，也曾在网吧担任过管事一职，还为诺亚舟电子辞典作过市场调研，通过这些社会实践我学到了很多课堂上学不到的知识，对社会有一定的了解和认识。在暑假期间，曾到深圳同学公司打工，对外贸事物的运行和操作有了亲身的经历，我想这是最珍贵的经验。
本人平时爱好广泛，喜爱音乐，运动，会弹吉他，在校期间还获得学院杯青年歌手大赛一等奖。同时对军事与政治颇为关注，经常买关于军事和政治方面的报纸杂志研读，对当今世界的电子产品消费也有一定的关注。
伴随着青春的激情和求知的欲望，我即将走完四年的求知之旅，美好的大学生活，培养了我科学严谨的思维方法。更造就了我积极乐观的生活态度和开拓进取的创新意识。课堂内外的社会实践、扎实的基础知识和开阔的视野，使我更了解社会；在不断的学习工作中养成的严谨、踏实的工作作风和团结协作的优秀品质，使我深信自己完全可以在岗位上守业、敬业、更能创业！乐慧眼，开始我千里之行。疾风知劲草，路遥知马力。古有毛遂自荐，今有伯乐点将。
最后谨祝贵公司事业蒸蒸日上!
此致
敬礼！
求职人：xxx
xx年x月x日
外贸业务求职信3
尊敬的公司领导：
您好！
首先，请允许我向您致以良好的祝愿和最诚挚的问候。非常感谢您在百忙之中抽出空闲来阅读我的求职信。我是xx英语专业的一名学生，即将面临毕业，我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求，真诚地向您推荐自己。希望贵公司能提供一个能让我展现自己的平台。就读xx期间，在老师的严格教育及个人的努力下，我具备了扎实的专业基础知识以及良好的语言表达能力，并通过了专业英语四级考试。当然，我并不满足于此，目前正在为明年三月份的专八考试作充分的准备。秉着对知识的渴望，对英语学习的执著，在校三年，我连续获得xx和xx的荣誉，这不仅肯定了我之前的学习成果，也鼓励我在今后的工作和生活中继续不断学习，提高自我。
在学习之余，我也积极参加社会实践活动，锻炼自己的处事技能，增长自己的社会知识，并达到了一定的效果。虽然在校期间，我曾担任过大二学年的班级组织委员，与其他班委合作成功了举办了各种班级活动，从中获得了许多宝贵的经验，也提高了自己的组织和交流能力，但是在一系列的校外实践活动中，我更加深刻地认识到沟通技巧在与人交往中的重要性，并学会了如何使自己处于一个融洽的人际关系中。在校的学习使我深深体会到理论指导实践的含义，并且确实以这个准则要求自己，而在学习和活动之余我还广泛地阅读了一些书籍，这不但充实了自己，也培养了自己多方面的技能和素养，同时，我也掌握了一定的`计算机应用技巧，以满足工作时的需要。怀着自信，我向您推荐我自己。如果有幸成为贵公司的一员，我将继续秉着勤勉好学与稳重认真的态度，愿从小事做起，从现在做起，虚心尽责、勤奋工作，在实践中不断学习，发挥自己的主动性、创造性，竭力为贵公司的发展添一份光彩。随信附上个人求职简历，期待与您的面谈！最后，衷心祝愿贵公司事业发达，蒸蒸日上！
祝您工作愉快！
此致
敬礼！
求职者：
年月日
外贸业务求职信4
尊敬的领导：
您好！获悉贵公司
招聘外贸销售，本人自信符合应聘要求，写此信应聘外贸销售岗位。 本人于20xx年毕业于武汉科技大学环境工程专业，在校期间累积了丰富的专业知识，同时对英语有着浓厚的兴趣，并通过自学通过大学英语四六级考试。
毕业后，本着“先就业，再择业”的原则，我进入九州通医药股份有限公司担任业务员职位，负责零售终端的开发与维护，工作期间尽全力提高业绩，也逐渐具备良好的沟通能力。1年半后，在朋友的推荐下，我开始了第二份工作，在温州龙文教育担任英语辅导老师2年，主要辅导初高中生，在这期间越来越有耐心，进一步提高了英语水平。现在我回到家乡湖北，想要找到一份有挑战性并且能够学有所用的工作，尤其对贵公司的外贸相关工作特别感兴趣。
感谢您利用宝贵的时间关注我的求职信，如有机会与您面谈，我将感到万分荣幸。“在工作中认真学习，在不断学习的同时认真工作”，假如贵公司能给我一个发展的平台，您将收获一位爱岗敬业，乐观向上，严于律己的员工。我会好好珍惜，全力以赴为贵公司发展贡献力量。
外贸业务求职信5
各位招聘主管：
您好！感谢您在百忙中浏览我这份自荐信，给一个即将毕业的大学生一个机会，在次我对此表示深深的感谢！
在三年的校园生涯即将结束，我一直信守做事尽心尽力的原则，努力学习文化知识，刻苦钻研专业技能，积极投入实践，全面充实和发展自己并取得一定的成绩。
作为一名国际贸易专业的学生，我深知英语的重要性，因此在英语学习方面我一直以高标准要求自己。通过自己的努力，以xx的成绩通过四级考试并一次以xx分的成绩通过六级考试。在英语口语方面我也一直在锻炼自己，并达到了一定水平。除此之外我也打下了日语初级基础。不仅在英语方面，在其余课程上也刻苦学习。在六学期内四次获得奖学金，并一次通过了全国计算机等级考试（二级）。
此外我积极参加社会实践活动，锻炼自己的专业技能，增长自己的专业知识，并达到了一定的效果。通过一系列的校内外活动，我也逐渐把握了人交往和沟通的技巧，学会了如何使自己处于一个融洽的人际关系中。通过在校的学习我深深体会到理论指导实践的含义，并且确实以这个准则要求自己。在学习和活动之余我也积极充实自己，博览群书，丰富知识，而且掌握了一定的计算机应用技巧足以应付工作需要。
相信经过三年学习生活的磨练，已将我锤打成为一名品德端正、意志坚强、有崇高理想和远大抱负，具有进取精神和团队合作精神的出色的大学生。相信我所具有的知识和处事能力完全可以胜任任何困难的工作，环境的艰苦并不能阻碍完成我要完成的工作。如果我有幸能成为贵公司的一员，我将把所有的青春和热情倾力投入到工作中，取得应有的成绩，为公司的发展壮大贡献自己的力量。
此致
敬礼！
xxxxx
20xx年xx月xx日
外贸业务求职信6
尊敬的贵公司领导：
您好!
感谢您在百忙中浏览我这份自荐信，给一个即将毕业的大学生一个机会，在次我对此表示深深的感谢!
首先请允许我做自我介绍，我的名字叫xxx，是xxx大学20xx届应用外语系英语专业的毕业生，获知贵单位广纳贤才，我慕名而至，真诚的渴望加入，为贵单位的明天添砖加瓦，更愿为此奉献自己的劳动和智慧。
在校期间曾作过家教一职，也曾在网吧担任过管事一职，还为诺亚舟电子辞典作过市场调研，通过这些社会实践我学到了很多课堂上学不到的知识，对社会有一定的了解和认识。夏天到深圳同学公司打工，对外贸事物的运行和操作有了亲身的经历，我想这是最珍贵的经验。本人平时爱好广泛，喜爱音乐，运动，会弹吉他，在校期间还获得学院杯青年歌手大赛一等奖。同时对军事与政治颇为关注，经常买关于军事和政治方面的报纸杂志研读，对当今世界的电子产品消费也有一定的关注。伴随着青春的激情和求知的欲望，我即将走完四年的求知之旅，美好的大学生活，培养了我科学严谨的思维方法。更造就了我积极乐观的生活态度和开拓进取的创新意识。课堂内外的社会实践、扎实的基础知识和开阔的视野，使我更了解社会;在不断的学习工作中养成的严谨、踏实的工作作风和团结协作的优秀品质，使我深信自己完全可以在岗位上守业、敬业、更能创业!乐慧眼，开始我千里之行。疾风知劲草，路遥知马力。古有毛遂自荐，今有伯乐点将。愿借您伯有待于您通过“使用”来证明。
最后谨祝贵公司事业蒸蒸日上!谨附上本人履历一份，详列本人的基本资料，社会实践，技能和学历。承蒙审阅，不胜感激!
此致
敬礼!
xxxxx
20xx年xx月xx日
外贸业务求职信7
尊敬的先生/女士：
您好!
感谢您在百忙中浏览我这份 自荐信 ，给一个即将毕业的大学生一个机会，在次我对此表示深深的感谢!
首先请允许我做 自我介绍 ，我的名字叫xxxx，是江西财经职业学院大学20xx届应用外语系 英语 专业的毕业生，获知贵单位广纳贤才，我慕名而至，真诚的渴望加入，为贵单位的明天添砖加瓦，更愿为此奉献自己的劳动和智慧。
秉着对知识的渴望，对 英语 学习的执著，在校期间我认真学习专业知识，并通过了大学 英语 四六级考试 ，还通过了全国非计算机专业计算机考试 二级。在班上任组织委员一职，组织过班级体郊游、班内趣味运动会等活动，当然这些都是小事情，但这个机会培养了我很好的组织能力与协调能力。在课外我积极参加学校的各种活动，曾代表我专业在知识竞赛中取得一等奖，同时我还参与到社会实践中，在校期间曾作过家教一职，也曾在网吧担任过管事一职，还为诺亚舟电子辞典作过市场调研，通过这些社会实践我学到了很多课堂上学不到的知识，对社会有一定的了解和认识。07年夏天到深圳同学公司打工，对 外贸 事物的运行和操作有了亲身的经历，我想这是最珍贵的经验。本人平时爱好广泛，喜爱音乐，运动，会弹吉他，在校期间还获得学院杯青年歌手大赛一等奖。同时对军事与政治颇为关注，经常买关于军事和政治方面的报纸杂志研读，对当今世界的电子产品消费也有一定的关注。伴随着青春的激情和求知的欲望，我即将走完四年的求知之旅，美好的大学生活，培养了我科学严谨的思维方法。更造就了我积极乐观的生活态度和开拓进取的创新意识。课堂内外的社会实践、扎实的基础知识和开阔的视野，使我更了解社会;在不断的学习工作中养成的严谨、踏实的工作作风和团结协作的优秀品质，使我深信自己完全可以在岗位上守业、敬业、更能创业 !乐慧眼，开始我千里之行。疾风知劲草，路遥知马力。古有毛遂自荐，今有伯乐点将。愿借您伯有待于您通过“使用”来证明。
最后谨祝贵公司事业蒸蒸日上!谨附上本人履历一份，详列本人的基本资料，社会实践，技能和学历。承蒙审阅，不胜感激!
此致
敬礼!
外贸业务求职信8
各位招聘主管：
您好!
三年的校园生涯即将结束,我一直信守做事尽心尽力的原则，努力学习文化知识，刻苦钻研专业技能，积极投入实践，全面充实和发展自己并取得一定的成绩。
作为一名国际贸易专业的学生，我深知英语的重要性，因此在英语学习方面我一直以高标准要求自己。通过自己的努力，以xx的成绩通过四级考试并一次以xx分的成绩通过六级考试。在英语口语方面我也一直在锻炼自己，并达到了一定水平。除此之外我也打下了日语初级基础。不仅在英语方面，在其余课程上也刻苦学习。在六学期内四次获得奖学金，并一次通过了全国计算机等级考试(二级)。
此外我积极参加社会实践活动，锻炼自己的专业技能，增长自己的专业知识，并达到了一定的效果。通过一系列的校内外活动，我也逐渐把握了人交往和沟通的技巧，学会了如何使自己处于一个融洽的人际关系中。通过在校的学习我深深体会到理论指导实践的含义，并且确实以这个准则要求自己。在学习和活动之余我也积极充实自己，博览群书，丰富知识，而且掌握了一定的计算机应用技巧足以应付工作需要。
相信经过三年学习生活的磨练,已将我锤打成为一名品德端正、意志坚强、有崇高理想和远大抱负，具有进取精神和团队合作精神的出色的大学生。相信我所具有的知识和处事能力完全可以胜任任何困难的工作，环境的艰苦并不能阻碍完成我要完成的工作。感谢您阅览我的个人应聘求职信，如果我有幸能成为贵公司的一员，我将把所有的青春和热情倾力投入到工作中，取得应有的成绩，为公司的发展壮大贡献自己的力量。
此致
敬礼!
求职人：xx
20xx年x月x日
外贸业务求职信9
尊敬的HR：
您好！获悉贵公司招聘外贸销售，本人自信符合应聘要求，写此信应聘外贸销售岗位。本人于20xx年毕业于武汉科技大学环境工程专业，在校期间累积了丰富的专业知识，同时对英语有着浓厚的兴趣，并通过自学通过大学英语四六级考试。
毕业后，本着“先就业，再择业”的原则，我进入九州通医药股份有限公司担任业务员职位，负责零售终端的开发与维护，工作期间尽全力提高业绩，也逐渐具备良好的沟通能力。1年半后 ，在朋友的推荐下，我开始了第二份工作，在温州龙文教育担任英语辅导老师2年，主要辅导初高中生，在这期间越来越有耐心，进一步提高了英语水平。现在我回到家乡湖北，想要找到一份有挑战性并且能够学有所用的工作，尤其对贵公司的外贸相关工作特别感兴趣。
本着检验自我、锻炼自我、展现自我的目的，我来了。也许我并不完美，但我很自信：给我一次机会，我会尽我最大的努力让你满意。我将以自己的青春和智慧无悔地奉献给贵单位。“敢于创新，勇于开拓”是我执著的追求。“天道酬勤”是我的人生信念。
最后，祝贵单位事业更上一层楼！全体员工健康进步！
此致
敬礼！
求职人：XXX
XX年XX月XX日
外贸业务求职信10
尊敬的领导：
您好!获悉贵公司招聘外贸销售，本人自信符合应聘要求，写此信应聘外贸销售岗位。 本人于20xx年毕业于武汉科技大学环境工程专业，在校期间累积了丰富的专业知识，同时对英语有着浓厚的兴趣，并通过自学通过大学英语四六级考试。
毕业后，本着“先就业，再择业”的原则，我进入九州通医药股份有限公司担任业务员职位，负责零售终端的开发与维护，工作期间尽全力提高业绩，也逐渐具备良好的沟通能力。1年半后，在朋友的推荐下，我开始了第二份工作，在温州龙文教育担任英语辅导老师2年，主要辅导初高中生，在这期间越来越有耐心，进一步提高了英语水平。现在我回到家乡湖北，想要找到一份有挑战性并且能够学有所用的工作，尤其对贵公司的外贸相关工作特别感兴趣。
感谢您利用宝贵的时间关注我的求职信，如有机会与您面谈，我将感到万分荣幸。“在工作中认真学习，在不断学习的同时认真工作”，假如贵公司能给我一个发展的平台，您将收获一位爱岗敬业，乐观向上，严于律己的员工。我会好好珍惜，全力以赴为贵公司发展贡献力量。
此致
敬礼!
求职人：XXX
20xx年X月X日
外贸业务求职信11
尊敬的领导：
你好！
我是xxxx工业技术学院的一名学生，于xx年7月毕业。非常感谢你在百忙之中能审阅我的求职信。根据贵公司的 求职 招聘 要求，我自觉有能力胜任贵公司的职务，希望贵公司能够考核并给予我一个展现自己才华的机会。现将自己的情况简要介绍如下：
在学习上，我孜孜不倦，在xx年和xx年都获得了校级的两次奖学金。平时也热衷于“泡”图书馆，除了阅读自已专业相关的书籍外，也不断全面地阅读各个领域的书籍。因为我坚信未来21世纪的 人才 应该这是个全面发展的复合型 人才 。学科之间的不断渗入与融合更加强了对这一方面的要求。此外，在学习中我也很注重培养自已的自学能力，注重形成自己正确且又独特的世界观、人生观与价值观，坚定自己的信念 ，不断学习与拓展。
在政治思想上，我积极通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论。遵纪守法，不断学习马列主义，从而提高自己的道德与思想方面的修养。理论上的成熟就是政治上成熟的基础、政治上的清醒来源于理论上的坚定。我已获得了团员入党的推优资格，也已参加了业余党校的培训 ，并已合格。这都更加坚定了我的政治方向，继续努力向党组织靠拢。
在专业上，我积累了深厚的专业知识，具有扎实的专业基础，能熟练掌握报纸排版编辑、premiere视频编辑，对新闻摄影的理论与实务也有自己的了解与研究。此外，对于dreamw网页设计与photosho图片处理也有一定的编辑能力。
在工作上，我积极利用寒暑假不断提高自己。在当地的广播电视台实习，使自己的实际动手与参与能力有了一定的提高，也从而培养自己的工作责任感与事业心，懂得团体合作与个人分工两者的重要性。
四年的大学生活，使自己的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。过去并不代表未来，勤奋才就是真实的内涵。对于实际工作我相信，我能够很快适应工作环境，熟悉业务，并且不断学习，不断完善自己，尽心全力做好工作。
致此
敬礼
求职人：xxx
20xx年xx月xx日
外贸业务求职信12
尊敬的领导：
您好！
本人欲申请贵公司外贸业务员一职，所以冒昧写了一封求职信，一个大学毕业生的梦想就要从贵公司开始。
我是民族大学的一名学生，大四，应用心理学专业。我对外贸非常感兴趣，从大三开始我就打算以后毕业后从事进出口业务。我了解这对于我来说并不是一件非常容易的事情，因为我的专业既不是国际贸易专业，这也不是英语或其它外语专业，而这就是应用心理学，我也未曾有过外贸方面的工作经验。但是我相信按部就班就是最好的捷径，最大的成功来自于大量的失败。《羊皮卷》上的话一直鼓舞着我坚持下去，“只要持之以恒，什么都可以做到”。我几乎每天都坚持学习商务英语，大量地听，练习商务书信写作和商务英语口语，学习国际贸易的基本知识，熟悉进出口的业务流程和贸易术语，单证等。另外，我也学一些日语和韩语的日常生活会话，经常上网通过msn和其它国家的网友用英语交流，发e—mail等，在这个过程中，我看到了自己的进步，同时也体验到了充实的满足感和乐趣。
我知道万事开头难，能够进入外贸行业这个门槛是我的第一步，如能录用，给我这次机会，我愿意从最基本的做起。相信有了我的第一步，我的第二步、第三步……将会走得更加自信，不过这都要靠贵公司的支持和帮助，希望贵公司能给我这次机会。
承蒙审阅，深表感激。如被面试、录用，本人马上开始就可以开始实习、参加工作。
此致
敬礼！
求职人：xxx
20xx年xx月xx日
外贸业务求职信13
尊敬的公司领导：
您好！
首先，请允许我向您致以良好的祝愿和最诚挚的问候。非常感谢您在百忙之中抽出空闲来阅读我的求职信。我是xxxx英语专业的一名学生，即将面临毕业，我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求，真诚地向您推荐自己。希望贵公司能提供一个能让我展现自己的平台。就读xxxxxx期间，在老师的严格教育及个人的努力下，我具备了扎实的专业基础知识以及良好的语言表达能力，并通过了专业英语四级考试。当然，我并不满足于此，目前正在为明年三月份的专八考试作充分的准备。秉着对知识的渴望，对英语学习的执著，在校三年，我连续获得xxx和xxxx的荣誉，这不仅肯定了我之前的学习成果，也鼓励我在今后的工作和生活中继续不断学习，提高自我。
在学习之余，我也积极参加社会实践活动，锻炼自己的处事技能，增长自己的社会知识，并达到了一定的效果。虽然在校期间，我曾担任过大二学年的班级组织委员，与其他班委合作成功了举办了各种班级活动，从中获得了许多宝贵的经验，也提高了自己的组织和交流能力，但是在一系列的校外实践活动中，我更加深刻地认识到沟通技巧在与人交往中的重要性，并学会了如何使自己处于一个融洽的人际关系中。在校的学习使我深深体会到理论指导实践的含义，并且确实以这个准则要求自己，而在学习和活动之余我还广泛地阅读了一些书籍，这不但充实了自己，也培养了自己多方面的技能和素养，同时，我也掌握了一定的计算机应用技巧，以满足工作时的需要。怀着自信，我向您推荐我自己。如果有幸成为贵公司的一员，我将继续秉着勤勉好学与稳重认真的态度，愿从小事做起，从现在做起，虚心尽责、勤奋工作，在实践中不断学习，发挥自己的主动性、创造性，竭力为贵公司的发展添一份光彩。随信附上个人求职简历，期待与您的面谈！最后，衷心祝愿贵公司事业发达，蒸蒸日上！
祝您工作愉快！
此致
敬礼
求职人：
xxxx年xx月xx日
外贸业务求职信14
名姓：×××
性 别：男 司公电话：×××××××××
出生日期：19××年××月××日 家庭电话：×××××××××
地 址：北京市科技职业学院xxxx#
手机 ：×××××××××
邮 编：×××
求职意向：销售部主管
作工经历总结
非常热爱市场销售作工，有着十分饱满的创业激情。在两年从事陶瓷市场销售作工中积累了大量的实践经验和客户资源。与省内主要的二十多家陶瓷经销商建立了十分密切的联系，并在行业中拥有广泛的业务关系。在去年某省的陶瓷博览会上为司公首次签定了海外的定单。能团结己自的同事一起取得优异的销售业绩。
作工经历
2×××年5月—至今： 担任某瓷器司公的外贸部业务员。
主要负责与经销商签定经销合同、办理产品的包装、运输、保险、货款结算、售后产品跟踪、市场反馈以及开拓新的销售渠道等。负责司公新业务员的培训，在实际作工中具体指导和协调业务员的销售作工，并多次受到司公的表扬。
12月--20xx年5月：在×××司公做市场调查员。主要负责以电话形式向客户提取对产品的意见，并填写相应的表单转报给司公。
教育经历
9月—197月某省科技职业学院国际经济与贸易业专大专学历。 在校一直担任毕业生干部，作工认真负责，学习成绩优秀，多次被学院评为优秀毕业生干部，优秀团干，个人标兵等。
所获奖励
/06 某某学院 优秀毕业生干部称号
/10 某某学院 优秀团干，个人标兵称号
/10 某某学院 优秀团干称号
培训经历
20xx/07--20xx/09 某省科技职业学院 通过外销员考试
20xx/03--20xx/06 某省科技职业学院 通过报关员考试
外语水平
可与外商进行日常常用语沟通，能阅读业务范围内常用术语。
电脑操作
熟练使用常用办公软件编辑业务文档，上网收发电子邮件
外贸业务求职信15
尊敬的公司领导：您好！
首先，请允许我向您致以良好的祝愿和最诚挚的问候。非常感谢您在百忙之中抽出空闲来阅读我的求职信。我是****英语专业的一名学生，即将面临毕业，我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求，真诚地向您推荐自己。希望贵公司能提供一个能让我展现自己的平台。就读******期间，在老师的严格教育及个人的努力下，我具备了扎实的专业基础知识以及良好的语言表达能力，并通过了专业英语四级考试。当然，我并不满足于此，目前正在为明年三月份的专八考试作充分的准备。秉着对知识的渴望，对英语学习的执著，在校三年，我连续获得***和****的荣誉，这不仅肯定了我之前的学习成果，也鼓励我在今后的工作和生活中继续不断学习，提高自我。
在学习之余，我也积极参加社会实践活动，锻炼自己的处事技能，增长自己的社会知识，并达到了一定的效果。虽然在校期间，我曾担任过大二学年的班级组织委员，与其他班委合作成功了举办了各种班级活动，从中获得了许多宝贵的经验，也提高了自己的组织和交流能力，但是在一系列的校外实践活动中，我更加深刻地认识到沟通技巧在与人交往中的重要性，并学会了如何使自己处于一个融洽的人际关系中。在校的学习使我深深体会到理论指导实践的含义，并且确实以这个准则要求自己，而在学习和活动之余我还广泛地阅读了一些书籍，这不但充实了自己，也培养了自己多方面的技能和素养，同时，我也掌握了一定的计算机应用技巧，以满足工作时的需要。怀着自信，我向您推荐我自己。如果有幸成为贵公司的一员，我将继续秉着勤勉好学与稳重认真的态度，愿从小事做起，从现在做起，虚心尽责、勤奋工作，在实践中不断学习，发挥自己的主动性、创造性，竭力为贵公司的发展添一份光彩。随信附上个人求职简历，期待与您的面谈！最后，衷心祝愿贵公司事业发达，蒸蒸日上！
祝您工作愉快！
此致
敬礼
求职者:
年月日
第四篇：外贸业务工作计划
外贸业务工作计划
外贸业务工作计划1
一、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。不仅仅在争取销售公司生产线产品的机会，并且还要不断开拓单机及特殊产品的销售，因为相对来讲这些具有更高的市场潜质和更广大的范围。
二、对客户先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自我的朋友，到达思想和情感上的交融。对于老客户，和固定客户，要经常坚持联系，在有时间有条件的情景下，比如在节日里提前寄送一些节日贺卡给客户，好稳定与客户关系。重在沟通，更好的维系交流。另外借机会有一些产品的新信息要及时的发送给客户相关照片及信息，让客户明白我们的产品的先进性让客户脑中经常会有我们公司的存在这样才能有新的机会。
三、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。可尝试以下途径寻找客户源：
1、重点参考之前成功案例分析其有效的营销途径和方式方法。
2、B2B网站营销，阿里巴巴，，环球资源，EC21等等，当然还能够研究一些行业网站，在日常工作中当做一种习惯有空闲的时候就当做是在看新闻一样的在这些B2B网站搜集寻找相关信息，找寻可能性的潜在客户，并顺便了解当前市场的信息。
3、国际性期刊，寻找我们产品相关的国际期刊在上头寻找潜在客户并上网搜索这些公司的信息，在时机成熟的时候再采取在期刊做一些广告的方式，目前不太适用。
4、国际展会、交流会，抓住机会争取赢取一些实际的客户，提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片，并且发挥在展会上寻找客户的这样难得机会的最大可能性，主动的去介绍我们的产品。
5、朋友或客户介绍
四、今年对自我有以下要求
首先是完善公司的新版网站督促设计尽快完成。
1、做好每一天的工作记录，避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪，对客户的联系进度及时记录，对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好，以便随时联系。与外贸的同事一齐总结，周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
2、接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品，不要千篇一律的回复邮件。以便确定客户的需要和问题，然后针对顾客的需要和问题，提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见，会更有利于赢得客户的好感，这样能够给客户留下良好的印象，有利于长期接触。了解市场需求，客户需求，争取“按照客户需要供给定制服务”
3、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。客户遇到问题，不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意，先卖信誉后卖产品，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
4、另外，在对于搜索后得出的一些潜在客户的邮件后，在打算开发行动之前，必须要针对不一样的客户研究出一套有效的并让客户有兴趣去看的开发信，以便打开局面。这样发邮件才有可能有效果。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自我最大的贡献，有一些个人的不成熟的提议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
外贸业务工作计划2
x年即将过去，我来到中联水泥已经有九个多月的时间。感谢中联水泥各位领导对我的关心和信任，感谢中联水泥为我提供了发展的平台，让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时光，那是我人生中最重要的一个阶段，让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此，我感谢四川运营管理区的各位领导，感谢安县中联、北川中联的各位领导，是您们的关心，才能让我在工作当中得心应手，学到我梦寐以求的真正本事。
我于x年3月1日进入安县中联水泥有限公司，在这里，我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进行前期的水泥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料。随后中联水泥四川运营管理区组建营销中心，我于x年6月17日到达北川中联水泥有限公司，正式进入四川运营管理区。根据公司安排，我被划分到德阳区域销售部，主要负责德阳片区安县袋装水泥市场的市场调研——市场开发——销售——售后服务的一系列工作，并且承担与安县中联生产基地协调的各项工作。下面我就x年6月17日至今这6个月的工作向领导作一个简要的汇报。
一、努力学习，全面提升个人素质。
作为一个考试吧，我深知欠缺工作经验和专业知识是我最大的软肋，并且“销售”这一岗位要求我必须具备专业的销售知识和良好的沟通协调能力。为达到这一要求我十分注意重视学习，不仅学习应该所具备的各项专业知识，还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、服务。由于我是直面市场，承担着公司与客户之间一种“中转”的角色，我特别注意时刻树立自己的形象，提升自己的个人素质，展示中联水泥的良好形象。在刚接触水泥销售的时候，我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解，对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资情况、运营情况一无所知，对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营情况、布局情况、水泥的使用情况不甚了解，甚至对所销售的产品——水泥的各种指标(如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间，我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和掌握、对经销商的控制、对商混站的彻底了解，可以基本胜任目前所做的一系列销售工作。由于德阳区域销售部处于一个艰苦的销售环境，对我的销售技巧、销售能力有着更高、更严格的要求，所以我还需要不断地学习，以完全胜任德阳区域的销售工作。水泥销售工作总结与计划
二、努力工作，顺利完成各项任务。
x年7月22日，xx区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到xx县和绵水泥市场，开始一个人独立进行当地市场的销售工作。在此，我感谢水泥领导对我这个销售片区的关心和信任。正是有了您们的支持，我才有了充足的动力去做这片市场。这六个月来，我所做的工作主要有：
1、进行了市场调研，熟悉了安县乡镇环境和大概的市场需求量。
2、进行了市场开发，走访了安县区域绝大部分的水泥经销商，并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通，掌握了大量的客户资料，在每个乡镇布好了网点。
3、进行了销售工作，在公司领导的正确决策下启动了安县袋装水泥市场，并取得了一定的销售成绩。
4、辅助市场部，进行了安县袋装水泥市场的墙体广告寻找工作，在当地树立了中联品牌的影响力。
5、做好了各类顾客的售后服务，多数客户对我抱有信心，基本未接到顾客的服务质量投诉。
目前x县袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下，取得了一些成绩。虽然我发现自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作，但由于工作经验的欠缺，仍有许多地方需要我去完善，不断努力并力求做到更好的地方，这主要体现在以下几个方面：
1、对x县区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反应，在竞争上处于滞后状态，往往在销售工作上处于被动。
2、对于客户的控制及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后，丢失了少部分客户。
3、对于销售渠道的掌控和市场的规范还不是很到位，导致客户出现一些小小抱怨。
4、在工作中思想较为单纯，工作方法较为简单，看待问题有时比较片面，在处理一些问题上还不够冷静。
总之，细节决定成败，能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对客户要有耐心，对自己要有信心!力争在中联水泥的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结，请领导批评指正，希望我能迅速成长，明年能给公司作出更大的贡献!
外贸业务工作计划3
很荣幸能有机会加入某某集团。虽入职时间较短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上，我明某临的机遇和挑战都是巨大的，外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。
我对自己的工作情况计划如下：
首先，学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说，我的外贸知识还有待于加强，需要在往后的工作中进一步积累。此外，刚刚接触某某这个行业，对产品的认知我几乎是一片空白。因此，学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里，态度决定成败，希望自己的努力会得到大家的肯定。
其次，学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余，锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面，重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触，都是我面临的新的工作。由此，我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起，对我来说是一个不可多得的学习机会。
第三，如有机会接触公司业务，我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，为公司创利！
第四，积极开拓新业务，充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息，并持之以恒地跟踪，相信长久的付出总会有一定的成效。
第五，协助领导及同事做好两届某某展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后，协助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以此巩固展会成果。
另有几条小小的建议：
1、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装某某软件，申请一个xx帐号，并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多，还可节省双方的国际长途电话费用。
2、部门内部多开展一些活动，在活动中增强整个团队的凝聚力。
3、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。
最后，再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中，我将受益不少。同时，我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量！
外贸业务工作计划4
下个月我会着重推LC2，三角几，EAMES(价格，质量优势)
巴塞罗那椅(质量优势)
皮/布SWAN&EGGCHAIR市场优势，做的人少躺椅，巴塞罗那桌等为辅助
而且此刻已经有比较清晰的理念和好的报价单模版。但是对于客户来说还是在于实践阶段，永远对客户不是猜想，而是换位思想去评估到底客人需要的东西是什么。所以这个摸索阶段可能还会继续下去。
对于市场分析来说，很大程度上还是来源于询盘客户的属性，至于为什么客户不订货，还有很大一部分是客户只是调查市场趋势，或者比较自我工厂的成本价格等等。但是也有个人行为，更多的是外贸公司的一些套价行为。实际上最终客户越多，竞争力越小。我的感觉还是需要第一慧眼识真客，第二培养客户，亲和力，职责感。电子商务的实时优势必须要表现出来。
你能把一个商品发行在一个国家，你不要怕做不大，XX的名声要做大还是务必做出服务理念的品牌。
外贸业务工作计划5
一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
在第一季度和第二季度已经过去了，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.万元以上代理费。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《xx省商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《xx省商标》，承办费用达7.万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到面，代理费用每月至少达万元以上。
二、制订学习计划
学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20xx年的个人工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。
20xx年，我有着的期待，相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步，自己就是这样一年一年的走过来的，从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员，我的成长充满了曲折，不过在今后的工作中，我还是需要继续不断的努力，相信自己在20xx年一定走的更远！
外贸业务工作计划6
此刻我已经在公司担任业务员有一年的时光了，也是对公司的发展有必须贡献了。转眼间又要进入新的一年XXXX年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我十分重要的一年。我要努力工作和认真学习，在此，我订立了本工作计划，以便使自我在新的一年里有更大的提高和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革，订立了新的规定，要随着变化不断的调整自已的工作方式。作为公司一名业务人员，务必以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性推荐，力争为客户公司的保护做到最全面。
二、制订学习计划
学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还期望业务经理给与我支持。
三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识
用心主动地把工作做到点上、落到实处，我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。以上，是我对XXXX年的个人工作计划，可能还很不成熟，期望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望xxxx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务，能迎接新的挑战。
新的一年，我有着新的期盼，相信自我必须能够在XXXX年取得更大的提高，自我就是这样一年一年的走过来的，从一个什么都不懂的毛头小伙到此刻很有深度的资深公司业务员，我的成长充满了曲折，可是在今后的工作中，我还是需要继续不断的努力，相信自我在XXXX年必须走的更远！
外贸业务工作计划7
新的一年，制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用，既不浪费时光和精力，同时也能改善自身的一些不足，提高自我对客户的沟通潜力，促使工作开展顺利。
增强职责感，增强服务意识，增强团队意识。用心主动把工作做到点上，落到实处。明确自我的工作职责，遇到问题要及时分析问题，解决问题，服从上级的安排。
在此我订立了工作计划，以便自我在新的一年里有更大的进步和成绩。
一.产品市场分析
1。广告光源一向是外贸的主推方向，灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势，很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的比较文档，产品案例分许与应用，让客户更加了解我们的产品。
2。商业照明灯具由于价格比较高，很多国外客户基本不能理解。但还是需要更多的了解产品，多做优势比较文档，寻找优质高端客户。
3。高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家。用心运用不一样的搜索引擎寻找客户，不能只依靠阿里巴巴，。
二.对日后工作的安排
1。在开发客户这方面，可适当的改变策略，增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。
2。在和客户沟通这方面，很重要的一点是确保带给给客户的信息是正确并能到达的的。当客户没下单前，了解客户的性质(是中间商还是最终使用者)，到达知己知彼。在客户下单后，需及时向客户汇报交期，询问是否仍有询价。
3。发货后，可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈，如有问题，首先要明确自我对于这个事件的态度，同时要及时帮客户解决问题，
4。在追踪客户这方面，适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划，每次追踪问候都需不一样，换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日，在这些有纪念好处的日子里送上自我的一份祝福，给客户心底留下一个亲切的印象。
三.20xx销售目标
明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子，争取2~3个大订单，向年销售额60万进军。根据自我制定的任务，把任务根据具体状况分解到每个季度、每月、每周、每日，在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩。
1。年销售目标：60万。
2。月销售目标：5万。
①现有已成交客户8个，争取明年争取更多的订单，保证成交量在10万以上;
②优化xx网站，收更多的询盘，用心跟进客户，争取成交量在10万以上;
③搜索引擎营销，比如xx，xx等国际搜索引擎上的搜索，争取成交量在10万以上;
④国际展会、交流会，提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片，寻找更多的客户;
⑤重点参考之前成功案例分析有效的营销途径和方式方法。
四.明年对自我有以下要求
1。做好每一天的工作记录，避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪，对客户的联系进度及时记录，对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好，以便随时联系。与外贸的同事一齐总结，周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
2。接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品，不要千篇一律的回复邮件。以便决定客户的需要和问题，然后针对顾客的需要和问题，提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见，会更有利于赢得客户的好感，这样能够给客户留下良好的印象，有利于长期接触。了解市场需求，客户需求，争取“按照客户需要带给定制服务”
3。对客户不能有隐瞒和欺骗，这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。客户遇到问题，不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意，先卖信誉后卖产品，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。
外贸业务工作计划8
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。工作多年，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革，订立了新的规定。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以新业务开拓为主。针对现有的客户资源做业务开发，把可能有产品需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户拜访见面洽谈。做好新业务开发的同时，不能丢掉老客户业务，与老客户保持经常性联系，及时报告客户业务的进展情况。
2、在第二季度的时候，以开发大客户业务为主。通过到市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发大客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。通过开拓建立1——3个大客户合作意向单位。在大力开拓市场的同时，不能丢掉中小客户业务，与中小客户群保持经常性联系，及时报客户业务的进展情况。
3、第三季度，随着我对业务专业知识与综合能力的相对提高，深入地做一次有针对性的大客户开发，有意向合作的大客户可以安排经理见面洽谈，争取签订一份大单。做好大客户业务开发的同时，不能丢掉中小客户业务，与客户保持经常性联系，及时报告业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议。
二、制订学习计划。
学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
外贸业务工作计划9
转眼间又要进入新的一个月了，出来工作已过个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了下个月工作计划，以便使自我在新的一个月里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，个性在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，务必以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
在这个月以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户持续经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展状况。
二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还期望业务经理给与我支持。
三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的潜力减轻领导的压力。
以上，是我对下个月的个人工作计划，可能还很不成熟，期望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。今后我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务，能迎接新的挑战。
外贸业务工作计划10
转眼间又到了新的一年。20xx，又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。面对竞争激烈而又现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自己成为一个有真正实力的人！
在此我订立了工作计划，以便自己在新的一年里又更大的进步和成绩。
一：熟悉公司的规章制度和工程管理的开展，熟悉自己工作岗位的业务流程。
二：增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。明确自己的工作职责，遇到问题时要及时的去分析问题，解决问题，服从上级的安排。
三：公司在不断的改革，订立了新的规定，作为公司的一员，必须以身作则，遵守公司的规定。
如何开展工作：
1、以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。
2、基于目前手头联系的较多的客户，打算先从其着手，了解的途径主要按照上述说明的方向。通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。
3、准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后，接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。
4、认真对待收到的每封询盘，及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的B2B平台上，发布产品信息，推广我们的产品。
同时在与客户沟通的过程中，挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少，看沟通方式和客户的意愿等因素了。
5、对已经下单的客户，制作客户维护跟进表，详细记录跟进信息，了解产品使用反馈信息，掌握变动。
6、对意向客户，多多保持联系，有计划有区别的发送邮件，并电话联系。
7、对意向不明确的客户，按照开发信模板，每两天发一封邮件。
8、每周五做好工作总结
以上是我针对20xx年的工作计划和发展方向，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作，希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破，取得更好的成绩并提高自己。
外贸业务工作计划11
外贸业务员的工作计划
转眼间又到了新的一年。20xx，又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。应对竞争激烈而又现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自我成为一个有真正实力的人!
在此我订立了工作计划，以便自我在新的一年里又更大的进步和成绩。
一：熟悉公司的规章制度和工程管理的开展，熟悉自我工作岗位的业务流程。
二：增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。明确自我的工作职责，遇到问题时要及时的去分析问题，解决问题，服从上级的安排。
三：公司在不断的改革，订立了新的规定，作为公司的一员，务必以身作则，遵守公司的规定。
如何开展工作：
1。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。
2。基于目前手头联系的较多的客户，打算先从其着手，了解的途径主要按照上述说明的方向。透过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。
3。准确明白其他国家一些大采购商的联系方式后，接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。
4。认真对待收到的每封询盘，及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的b2b平台上，发布产品信息，推广我们的产品。
同时在与客户沟通的过程中，挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少，看沟通方式和客户的意愿等因素了。
5。对已经下单的客户，制作客户维护跟进表，详细记录跟进信息，了解产品使用反馈信息，掌握变动。
6。对意向客户，多多持续联系，有计划有区别的发送邮件，并电话联系。7。对意向不明确的客户，按照开发信模板，每两天发一封邮件。8。每周五做好工作总结
以上是我针对20xx年的工作计划和发展方向，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作，期望透过自我的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破，取得更好的成绩并提高自我。
外贸业务工作计划12
在公司这半年时光，我有不足的地方，期望同事领导给我提出，我会虚心理解，并改正，争取做得更好。每个公司都有自我的制度，以及管理方式，在努力工作的同时，我也会配合公司的各项制度。对于公司，我也有以下推荐：
1、对待资源资源。
在上月的工作总结中，我提到，网络平台是一个很好的资源，有了平台，业务上有了明显的进步，客户积累量也突飞猛进。所以期望公司在资源分配上，尽量做到公平公正，因为这个对每个业务员都狠重要!
2、对待样品。
因为前半年，我出的大都是样品，所以对这一点体会比较深刻，如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户，那目标是很容易实现，也为公司的长期客户做出贡献。我提出这一点并不是说我的样品出了问题，相反，我出的样品，客户都比较满意，测试也很不错，所以我期望能继续持续下去。
因为样品是客户对我们产品的初步审核，是我们取得订单的关键。
3、对待来访客户。
这一点只是细节，但是期望能引起注意。据我所知，我公司到访客户的下单率，并不理想。相比，我明白的'一家工厂，他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司，而对方到访客户的下单率几乎是100%。探其究竟，工厂对待客户细节等都十分注意。
客户到访，无论客户是否下单，都十分尊重。我也期望我们公司对远道而来的客人，表现出东道主的热情，并展示公司良好的企业形象。
这些推荐，只是我个人的看法，如果能改善的，期望公司尽力改善，为公司业务，塑造形象而努力。我需要做的就是：为我的目标而努力!!
在五月里，我应该从以下几方面来完成：
首先，认真负责地完成小组里自我的分担的每一份工作。
与小组的成员齐心协力，从客户的需求出发，在电话，在邮件，或拜访中，了解客户的需求，从而带给满足客户需求的产品和服务。
与小组成员一齐，集思广益，一点一点共同解决我方的合作过程中引起对方不满意的问题，实现更顺畅更愉快的长期合作。
第二，在平台拥有自我的业务账号。
作为小组的一员，在确保完成小组业务的同时，能够发展自我的个人业务。在实习期，我也曾尝试透过搜索引擎和其它国家B2B平台上寻找买家，发过无数封开发信，但回复者甚少。相信，透过公司付费的平台，若有机会参加平台的相关培训，我会学习的更快、更专业。
第三，全面的了解公司和产品，培养自我的业务潜力。
透过了解公司和产品，进而了解目标市场和竞争对手，做到能够专业的回答客户提出的问题，用自我的专业知识留住客户。丰富与产品相关的原材料、包装等相关知识。
第四，至少拥有一个自我的业务，培养自我的业务技巧。
没有实战的话，只能是纸上谈兵。透过一个自我独立操守的业务，就能将理论与实践相结合，培养自我的业务技巧，熟悉一整套外贸流程。从开发客户、签订单、下生产通知、报关、发运到最后收款结束，一边学习一边实践。
然后，透过一次一次地总结经验教训，使自我的业务潜力逐渐趋于成熟。
第五，提高自我的业务素质。
做一个诚实、热情、有耐心、有自信心的外贸业务员。做朋友做业务要诚实。对待自我的职业要有热情，有激情。在开发客户的过程中要有耐心。在与客户洽谈和沟通时要有自信心。
第六，业余时光多加练习英语口语，接待客户时做到完全无障碍的沟通和交流。
多朗读、多背诵，立志实现向E哥那样任何对话，随听随翻。
第七，重新学习日语，掌握日语的基本对话和交流。
制定日语学习计划，从词汇和句型开始，重新学习、重新掌握，让日语成为自我名副其实的第二外语，以备不时之需。
外贸业务工作计划13
作为一名外贸业务员，在5月里，我对自我的工作状况计划如下：
首先，学习外贸知识、产品知识。
对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说，我的外贸知识还有待于加强，需要在往后的工作中进一步积累。
此外，刚刚接触XX这个行业，对产品的认知我几乎是一片空白。因此，学习是我5月工作计划中的首要环节和重要任务。我会以一种用心的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里，态度决定成败，期望自我的努力会得到大家的肯定。
其次，学习缮制单据。
在熟悉整套外贸流程理论知识之余，锻炼自我的实际操作潜力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面，重点在与客户的沟通上。
单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触，都是我面临的新的工作。由此，我也体会到自我以前掌握的工作环节并不全面、完整。此刻能从最基本的出口单证做起，对我来说是一个不可多得的学习机会。
第三，如有机会接触公司业务，我期望能尽快熟悉自我跟的每一个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，为公司创利！
第四，用心开拓新业务，充分利用网络资源为公司寻找目标客户。
及时更新我司在xx等相关网站上发布的供求信息，并持之以恒地跟踪，相信长久的付出总会有必须的成效。
第五，协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。
在展会结束后，协助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以此巩固展会成果。
1、顺利处理美国客户订单，70%余款收回，这样7月份至少能够完成3万多美金。
当然不能只盯着一个客户。墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功，客户也比较满意，目前正在谈一个小柜的订单，根据和客户的联系状况，以及私人关系，目标5月份拿下订单。对于这样的客户，当然是要像猫盯着老鼠那样，抓紧，不放松，有望5月中旬收到定金。所以给自我5月份的目标是5万美金。
2、其余每个月的任务，很难细分，因为和客户的进展是在变化的。
期望每月的任务能提前一个月定下来。
3、还有一个主要的任务，帮忙新业务员适应公司，尽早做出业务。
目前，只有xx是我负责，我会耐心为她解答工作中遇到的困难，并给予适当的指导，帮忙她早日为我们公司外贸业务作出成绩。
我明白，对于工作的计划也许还不让人满意，在我个人的便签纸上方，每一天的计划，都一条条写下来了，每一天的计划我相信是为我大的目标服务的，所以会脚踏实地做好。
外贸业务工作计划14
公司的年，是一个不平凡的一年，是痛苦后迎接新生的一年，是风雨后初见彩虹的一年。回顾当初，年月日，公司正式购并原厂之时，企业是满目疮痍，百废待兴，内忧外患层出不穷，干部职工士气低落，设备设施破烂不堪。但是，因为我们有纯朴勤劳的员工队伍，我们有总公司的经济、管理、技术的大力支撑，
我们有当地各级政府部门的大力支持，把企业从死亡的边缘拉了回来。看今天的公司，经过全公司的干部职工的艰辛努力，克服重重困难，取得了综合节能环保技术改造已基本完成，员工素质明显提高，产品市场已全面打开，干部职工斗志昂扬的良好成绩，企业已具备现代立窑水泥企业各项条件。我们相信在年，公司将有一个质飞跃，产量质量大幅度提高，能耗成本大幅度降低，职工收入明显增加，企业形象明显上升。当然，要达到这个目标，还有许多事要做，有许多汗要流。总结年得与失，从中找出问题所在，确定年努力方向，才能更好地实现总公司给我们下达的各项任务指标。
一、干群精诚团结，塑造xx丰碑
1、全年产销水泥万吨，实现税利万元，比上年同期分别提高x%，x%，创历史水平。
2、公司发出工资总额万元，年末平均职工人数人，职工年均收入元，比上年的元上升x%，职工收入再攀新高。
3、能耗不断下降。吨熟料实物煤耗实现kg/吨，吨水泥综合电耗实现kwh/吨，比去年同期分别下降x%，x%，沉淀华林人汗水与辛劳。
4、聘请水泥工艺专家和xx窑工艺技术人员来厂进行技术咨询，多次在水泥商情网、重庆人才市场招聘管理人才和技术人才，不断给企业补充新鲜血液。企业工艺技术、立窑看火技术、机立窑管理得到了较大提高，吨熟料煤耗、吨水泥综合电耗等指标得到了较大幅度的降低。
5、公司顺利通过了xx：20xx质量管理体系和产品质量认证，顺利通过了20xx环境认证，为提升企业形象奠定了良好在基础。
6、以我公司为主要投资单位的xx平改立工程和原公路水泥路面硬化工程基本完工（公司投资余万元），年月正式通车。
7、环保工作进一步稳定，受到市、区环保管理部门的肯定。
8、发生大小工伤事故例，较上年同期有很大的下降。
9、公司保持了“区级文明单位”和“先进基层党组织”称号；组织干部职工余人次外出参观学习；表彰优秀员工个，优秀班长名，标兵名。
二、冷静面对市场经济，走xx人自己的路
公司管委会认真分析市场形势，果断做出决策，主动多次组织片区同行企业统一市场思路，面对来至旋窑企业、交通运输、能源资源、产业政策等多方面的压力，在强手林立的市场中走出一条适合于立窑企业的生存之路，我公司隐然成为片区的领头企业。
公司外树形象，也不忘内强管理，着力打造企业文化。从“借窝孵鸡”、“借鸡下蛋”、“养鸡赚钱”三个方面入手，取得了良好的效果。“借窝孵鸡”就是把企业有发展潜力的年青员工送到大中院校进行培训，年送出长短期培训的员工共有名，为企业储备了经营发展人才；“借鸡下蛋”就是以诚信和丰厚的报酬邀国内知名水泥专家，来公司进行技术咨询和技术指导，先后邀请了国家首席立窑水泥专家为代表的水泥生产技术专业人员余名来公司进行技术诊断、技术咨询、技术援助，不仅促进了公司的技术进步，而且促使企业管理走上了一个新的台阶；“养鸡赚钱”就是公司在借助外界力量的同时，不断加强内部员工的技术培训、考核和鞭策，着力培养自己的管理、技术队伍，于是以等为代表的新一代管理人员和以为代表的新一代技术人员成长了起来，成为了华林公司的新生中坚力量。
加强员工培训，加大人才储备比重。员工培训主要体现在两个方面：一是重视一线员工的培训；二是重视管理人员的培训。公司从今年开始十分重视员工的培训工作，采取以会代训的形式，重点是进行了员工素质、主机岗位操作技能、营销基本常识、企业管理基本知识等方面的培训。通过培训，不仅培养了自己的管理、技术人员和操作能手，而且为公司储备了有用的人才资源。
三、加强管理、技术队伍建设，提升企业整体素质
为适应企业不断发展的需要，公司调整了领导班子，引进高级管理人才充实管理队伍，同时严格管理队伍的培植和考核，关心爱护管理人员，增强管理班子的向心力和凝聚力；以不同的方式将管理人员送出参观学习和管理培训，提升管理人员的管理水平、业务技能，全力打造能力优秀的管理队伍；营造宽松环境，让管理人员在其工作岗位上充分发挥自己的才干，着力培养一支战斗力强、基础扎实的管理队伍；制定“能者上，平者让，庸者下”干部管理机制并正确地实施，招聘外界成熟人才，融入原有管理队伍，形成良性的竞争机制，把管理队伍进一步提纯。
四、存在的问题是xx人今后努力的方向
我们清醒的看到：企业技术
创新、管理创新能力严重不足；公司的管理人才和技术人才储备不足，难以适应企业快速发展的需要；技术工人的存量不够，一线后备力量短缺；全体员工的思维观念跟不上企业发展的需要，团结与合力不足。这是我们每一位华林人必须共同努力才能解决的关键问题。
五、年的生产经营任务和几点要求
1、产销水泥产量x万吨。这就要求生产生料万吨，熟料万吨，混合材必须大于x%。同时要求年均吨水泥综合电耗小于度，吨熟料热耗小于千卡/千克。环保工作达到重庆市规定标准，真正实现清洁文明生产；安全管理必须加强，全年安全损失控制在万元以内。
2、要求全公司职工必须树立危机意识，要有一种紧迫感和压力感，企业与职工是唇齿相依的，企业走不出困境，职工就要面对失业，这是不可否认的事实；要求全公司职工必须树立团结和谐的团队精神，一个企业就是一个大家庭，一旦不能和谐相处，不能共同进退，就是企业走向衰亡的象征；要求全公司职工必须树立节约意识，我们的每一点浪费，都将增加产品的生产成本，企业的效益就会下降，职工的收入就会减少；要求管理渠道必须畅通，全公司的步调必须统一，举全公司干部职工之力形成一股合力，才能做到迎着困难逆水行舟；发展是企业增添活力的重要举措，一个企业寻求多点支撑，才能在市场的风浪中站稳脚跟。
3、为了进一步创造良好的经营效果，公司将进一步强化基础管理工作。强化绩效考核的责任机制，使公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位，实行目标管理、量化考核。每一位管理人员都必须与自己的上一级签订目标责任书，每月进行一次考评，每季度进行一次小结考核，年终进行综合评定，将管理人员的待遇与其自己的工作业绩挂钩，彻实体现付出与收获相配、能力与职位相符、自己与他人共进的管理策略；建立岗位工作标准，确保执行力畅通，强化公司的基础管理工作；强化计划管理，公司的各项工作都要通过计划的指导安排去实施，各部门的工作都要通过工作计划去管理、控制、检查和落实；加大考核工作力度，优胜劣汰，建设一支素质高、技术过硬，纪律严明的员工队伍；建立员工培训的有效机制，采取“走出去，请进来”的措施，有针对性的开展员工培训工作。
六、企业发展规划概述
1、进行综合节能环保改造。
2、投资新一条日产吨熟料的新型干法旋窑水泥生产线。
总之我们要清楚地认识到，成绩已成为过去，未来的任务决不轻松，科技创新是企业立足之本，质量环保是企业生存之本，科学管理是企业发展之本，优质服务是企业信誉之本，牢记“团结、敬业、诚信、创新”的企业精神，我们的企业才能一步一步地走向辉煌。
外贸业务工作计划15
目前，我已经在公司做了一年的销售员，为公司的发展做出了必要的贡献。转眼间，就要进入20xx年的新年了。新的一年是充满挑战、机遇和压力的开始之年，对我来说也是非常重要的一年。我想努力工作，努力学习。在这里，我制定了今年的工作计划，以便在新的一年里取得更大的进步和成就。
一、熟悉公司新的规章制度，开展业务工作。
在不断改革的过程中，公司制定了新的规定，需要随着变化不断调整自己的工作方法。作为公司的业务人员，你必须自己承担责任，在遵守公司规定的同时，尽最大努力开展业务。
工作。这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性推荐，力争为客户公司的保护做到面。
二、制订学习计划
学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还期望业务经理给与我支持。
三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识
用心主动地把工作做到点上、落到实处，我将尽我的潜力减轻领导的压力。以上，是我对20xx年的个人工作计划，可能还很不成熟，期望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务，能迎接新的挑战。
新的一年，我有着新的期盼，相信自我必须能够在20xx年取得更大的进步，自我就是这样一年一年的走过来的，从一个什么都不懂的毛头小伙到此刻很有深度的资深公司业务员，我的成长充满了曲折，但是在今后的工作中，我还是需要继续不断的努力，相信自我在20xx年必须走的更远！
第五篇：外贸业务年终总结
外贸业务年终总结
外贸业务年终总结1
在公司的外贸工作与学习中,逐步熟悉了公司的运作体制和经营概念.首先对个人业务工作做如下总结:
一、业务能力
1,对公司和产品有一定的了解.通过在车间和仓库的工作,逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格,并且对各种产品的生产流程也有一定的了解.能够掌握产品在各个环节所出现的问题,如分切时候容易出现对折不齐,拉伸时候容易出现厚度不均匀等.针对产品的性能和特点,知道产品的目标市场.
2,对市场有了初步的了解. 产品广泛应用于文具、食品、饮料、工艺品、音像制品、电子电容、家装材料等各种产品的外包装。所以就销售前景十分乐观,开发新的市场可能性也大.
3,业务技巧的初步掌握.通过在免费平台上的客户开发,慢慢掌握跟客户谈判的技, 学会的是“顾问式销售技巧”，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或拜访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求，然后去满足要求”。
二、个人素质能力
1.诚实
诚实可信,赢得客户的信任
2.热情
只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。
3.耐心
外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心，暴风雨后便是彩虹。
4.自信心.
在外贸中，一般公司拥有的客户有几百个之多，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必须持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。
就目前,我公司生产规模的扩大,销售也要跟着成长.国内销售要主动出击,改变传统的销售模式,由于外贸开张不久,有许多地方需要成长,以下主要是未来外贸工作开展的方向及相关的要求。
三、现阶段我公司外贸开展的状况
1,外贸人员方面,公司扩建,外贸还在组建中,目前客户的开发和维护主要由外贸经理跟业务员开展.许多环节有待加强.
2,公司进出口权.公司现阶段货物的出口都是由货代公司代理,这一环节就增加了出口的成本,带来价格上的竞争力的下降.而且新人学习的环节相对了减少,另外,风险的规避难以掌握.
3,公司的网站及平台.公司的网站已经在运用中,而且在不断的改版和更新,能够让客户充分的了解我们公司的情况跟产品.平台的建立需要一个过程,所以先阶段还是停留在免费的基础上.
4,外贸相关工作的开展,定单下放后,生产的'安排,质量的把关,跟单及单证等一系列工作有待规范.目前外贸接单,单据,跟单各个环节都是由一人负责.
四、外贸工作开展的现状分析及对策
1,公司销售在外贸这块还不够成熟，客户群的建立跟维护都需要一个过程，在现有的条件基础上，要开发更多的客户，首先要有专业且经验丰富的外贸人员，在老业务员(外贸经理)的带领跟培训下，逐渐培训出新的人员，不断提高各方面的能力。所以外贸人员的聘用十分重要，只要领头羊各方面达到公司目前的需要，整个团队才能不断的壮大。首先，老的业务员能够带来部分稳定的客户，公司只有在有定单的基础上才能逐渐扩大。
其次，老业务员开发客户的能力强，他能够明确掌握目标市场，对本行业比较熟悉，这样能接触到更多的客户信息。另外，经验丰富的业务人员应对问题的能力强，规避风险的对策相对较多。而且可以带领和培训下面新的业务员，给公司带来更多的人力资源。因此，外贸人员的组建尤为重要，必须有专业且有经验的人带领。
(7)、手把手教客户试用产品
销售人员携带产品在路上进行演示的机会恐怕不多。展览会是参展商为潜在客户测试产品的好地方。
(8)、竞争分析
展览会现场提供了研究竞争形势的机会，这个机会的作用是无法估量的。在这里，有关竞争对手提供的产品、价格以及市场营销战略等方面的信息，参展商通过观察和倾听就可以了解很多。
(9)、产品和服务市场调查
展览会提供了一个进行市场调查的极好机会。如果参展商正在考虑推出一款新产品或一种新服务，可以在展会上向参观者进行调配查，了解他们对价格、功能和赔偿以及基本上质量的要求。
总之,外贸工作的开展需要各个方面去完善,人员,平台,展会是眼前需要解决的问题,要做好工作开展的先后跟投资的把握.可以在人员稳定的基础上试探性的参加些国内展会,一步步的去实现.
外贸业务年终总结2
xx年，我部门在公司总经理、各科室的共同领导与指导下，按照公司章程的要求和部署，坚持以“稳步发展，重点突破”为重要指导思想，以保持部门工作流程的完善化，正规化，人员组建稳定化为发展目标，以培养新旧接替互帮互助为出发点，结合部门实际，克服工作中存在的困难，基本完成了各项工作任务。现将我部门xx年外贸工作总结如下：
一、部门基本情况
截止目前，我部门有：
外贸业务员、单证、内务、以及客户服务人员共3人。并由总经理亲理总的原则指导工作。总经理助理协同安排相关事宜。公司进出口部从xx年组建以来，不断进行尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。截至xx年底，逐步由简单单一的t/t结算，转让信用证拓进到直开信用证，代理出口业务等。
货物直接出口到韩国、中东、非洲、泰国、印度尼西亚、香港等东南亚国家和地区，为进一步进入国际市场积累了宝贵经验。同时，公司总经理也给与我部门极大支持。在协调部署各展会的同时，亲赴国外与外商进行面对面的商务洽谈活动。并指导和调控公司销售由原来的主内销原则逐步转变为以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。灵活多变的经营管理模式，使我进出口部业绩稳步提升。
本年末，公司直接出口销售产品计9474700码;累计销售金额为：2804842.31美元。
二、以创新思维为先导，加强团队业务竞争力
就企业而言，我国目前的优秀企业大都在市场前景且具一定竞争优势的成熟行业中，但处于行业的中下端位置，不仅无暴利可言，甚至利润稀薄。这些成熟行业技术发展趋势清晰，一般不会出现技术方向突变带来的行业格局大变。同时，这些行业需要巨大市场作为载体。中下端的企业要想同等的争取市场、争取市场利润和市场占有度，就必须掌控一定的独到经营模式。于是创新思维不得不被提出。
作为一个部门也一样，要想有更大的发展空间和膨胀力度，就必须拿出更新、更有效的工作手法。要创新，要自主的进行创新，并切与公司整体运营的创新经营同步的创新。
方法和手段对我部门业务人员进行思维转变非常重要。尤其我部门作为新成立的部门，业务水准和操作模式正在成熟和成长的阶段。如何在以往工作的基础上继承、发扬、创新成为我们各项工作的当务之急。经过一年半左右的实践和摸索，我部门基本确立了“加强对同行的学习、放眼国际市场、勇于创新、大胆实践”的方针，并取得了一些成效。
1.积极尝试工作新方法，构建行之有效的工作体系。
经过在工作中学习，在尝试中稳定的创新方式。总经理×××不断带领我进出口部稳步拓展业务。并给予本部门每个人员最大的帮助，结合本部门工作者的努力，大家的成长非常显著，也有了可喜的成绩;但是工作中的失误同成绩一样，是我们不容忽视的一样重要因素。
外贸工作，象战场更像舞台。轻重缓急非常注重业务人员的自主工作性。而这一点也是我们本部门一直着力提高和后来发展所必需面对的问题。
在上述基本工作状况的基础上，作为本部门的负责人，我需要进一步完善、和引导部门的走向。并大力重点突出的加强部门和部门每个成员的工作独立性，工作自主性，在提高自身业务水准的前提下，帮助和指导部门成员的成长。使我昌新布业进出口部的发展前景更为广阔。
2.加强经验积累，及时掌握信息新动态。
查漏补缺将是我们今后的基本工作方针之一。针对各环节，各不同业务操作的特点，围绕我们关心的重点问题，我部门将采取总结、商谈、以及其他富有娱乐欢快气氛等形式，去综合总结，分类整理。依次来掌握了大量参考资料。如“信用证出口审查”(配合公司整体销售工作)、“单证备忘归档”、等等。通过该类工作，使我们能够及时、准确地对今后工作奠定基础，为各项工作的顺利开展提供出可靠的依据，便于我们有针对、有层次地提高工作效率和水平。
同时，在今年通过进一步通过网络工作的体验之后，在今后的工作中，我们更应该加强利用。并及时获取来自国外或行业当中的最新动态，最新信息。准确地做出决断，更好的配合公司的运营。
三、继续建立健全进出口部的各项规章制度，努力做到管理和工作有章可寻、有章可依。
完善合理的规章制度是日常工作的基础和保障，我部在不断总结以往工作经验的基础上，继续将建立和完善各项制度。xx年中，制定了《xxxxxx有限公司进出口部日常工作管理条例》，但因在制定的过程中人员的构建相对不是很稳定，因此并未立刻实行。xx年，我部门将在此基础上修订一版成熟的《条例》。一方面为规范管理制度，一方面为保障工作程序的层次和正规化。并且能切实的将责任落实到人，杜绝互相依赖和互相推诿等有欠积极的工作行为。
四．立足能力训练，加强外贸接单工作。
目前，因为外贸部普遍英文水准不高，在扩大外单的程度上受阻，过去的一段时间和现在，并且包含刚刚迎来的xx年，整个部门的成员一直在努力，以期早日成熟，加强公司外单的获取量。
五、加强领导，注重团对协作。
第一，不断充实，努力加强团队建设。团队成员的整体运作性，充分能够说明这个团队的业务整体水平。并且在诸多实践中也说明了共同努力的力量和团队建设的必要性。我也就不长篇累牍。
第二，认真抓部门负责人，做好带头羊的工作。部门负责人的带动作用，能够使团队工作发挥不可比拟的力量。尤其贸易工作不但是个期限相对较长，要求相对较繁，业务量相对较大的运作组合;同时对各个环节的衔接性也要求严格。因此，作为部门负责人，就应该责无旁贷的在工作中起到贯穿和引导的作用。
第三，成员工作的`中坚力量。我部门现工作成员相对比较简从，易于工作汇总和衔接。但在从总体公司集团运作的模式下，我提出几点要求：
自主，自律，友爱，谦逊，学习。
在同事与同事之间架起联系的纽带，常沟通，保持友好和谐健康的氛围锻炼自己，提高自己。为公司的成长，为自身的成长做出自己的贡献。
六、高度重视扫尾工作，采取有力措施，力争业务水平稳中有升。
为了应对xx年新突破的工作的新局面，我部门规划及早下手，遵循“精益求精”、“纵横发展”等方向原则，并从以下几个方面加强下一的管理工作和业务开展工作：
1.加强对新员工的培训工作。
2.加强对新信息的贯彻学习。积极落实国家或行业动态当中新近颁布的相关文件政策，为公司顺利地过渡新旧模式的接替。通过不定时，不定量等形式，积极学习执行，主动将业务引流新规市场。
3.积极应变，认真学习，管理和引导并重。
4.严格执行公司的规章制度。
一方面加强对自身职责要求。
二是提高对每个成员的要求，明确公司和部门的管理具体规定，打好预防针。
三是以专门专项的会议等形式去解决种种问题。
一年来，我们的工作在公司领导的督导下，在我进出口部每个成员的辛勤努力下，xx年，我们虽然作出了一点成绩，积累了一些进出口工作经验。但与我们的要求相比还存在一定的差距，回首一年来，还有许多方面不尽如人意。但是我们相信，对于充满挑战与机遇的新的工作来说，这仅仅是个良好的开始。我们有决心也有信心以“稳步发展，重点突破”为指导，在公司董事长、总经理等领导班子的领导下，在同事的帮助下，在我们自己的不懈努力中，围绕进出口业务勇于创新、勤于实干、锐意进取，努力工作，力争开创我部门进出口工作的新局面!
外贸业务年终总结3
在公司近两个月的外贸工作与学习中，逐步熟悉了公司的运作体制和经营观点。20xx年也靠近尾声，首先对个人业务工作做如下总结：
一、业务才能
1、对公司和产品有必然的了解。通过在车间和仓库的工作，渐渐熟悉了公司产品的资料及各类规格，并且对各类产品的生产流程也有必然的了解。可以或许控制产品在各个环节所呈现的问题，如分切时候容易呈现半数不齐，拉伸时候容易呈现厚度不平均等。针对产品的性能和特点，知道产品的目标市场。
2、对市场有了初步的了解。产品普遍利用于文具、食品、饮料、工艺品、音像成品、电子电容、家装资料等各类产品的外包装。所以就贩卖前景十分乐看，开拓新的市场可能性也大。
3、业务技术的.初步控制。通过在免费平台上的客户开拓，慢慢控制跟客户会商的技，学会的是“顾问式贩卖技术”，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或拜访中，我们要继续提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也不要紧，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求，然后去满足要求”。
二、个人素质才能
1、诚笃
诚笃可托，博得客户的信任
2、热情
只要对本身的职业有热情，能力全神贯注地把本身的精力投下去，外贸加倍是如此，因为外贸是一个很长的历程。
3、耐心
外贸行业中，开拓一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的历程中，在本身没有订单而同事有订单的时候，必然有耐心，狂风雨后就是彩虹。
4、自信心
在外贸中，一般公司拥有的客户有几百个之多，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能许多光阴都是在做“无用功”。然则必然要有自信心，有许多潜在的客户，都是要在很长的光阴里才改变为真正的客户，所以必须持有坚决的自信，才会把业务做得更出色。
外贸业务年终总结4
外贸工作两个月后，针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有进出口权，什么都可以卖“等问题，我们作出如下月工作总结
以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：
1. 公司经营产品及价格定位：
A. 公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家，买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
B. 报价表
公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(PRICELIST)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。 价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略， 发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。
外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络开展客户最首要的因素，即你的`公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样?信心和信誉是双向的。
解决方法：第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)
客户最想了解的是什么：
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索，收集，比较工作，在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!
客户关注的几个问题如沟通不好，决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准，价位，打算订购的数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，和哪些企业有过生意往来，及做外贸时间长久等。
3. 你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清，业务人员的素质如何)? 对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。
4、想客人落单，需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商，要想做出订单，不能超之过急，超稳步跟进，功到自然成。
一般来讲，从以下几个方面入手来赢得客户：
1、做好质量营销。
2、树立“客户至上”服务意识。
3、强化与客户的沟通。
4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象，提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统，减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗，以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情关系。
6、做好创新。
找客户的渠道，生意的产生是多样化的。
外贸业务员上半年工作总结及下半年工作计划
周二的会议，的确不尽人意，从我个人的角度来说，对自己这半年的工作总结并不全面，下半年的工作计划也并不清楚。借此机会，再次审视自我，认清自我，同时确立自己明确的工作目标。
从12月底来公司到6月，这段时间的工作总结如下：
1. 刚到公司，前两个月比较茫然，但我一心想着把工作做好，进入工作状态。初来乍到，学习是非常重要的，当然外贸部优秀的同事给了我不少帮助，从熟悉产品到开发新客户，一步步走来，过程虽然艰辛，但结果总是给人鼓舞。通过一系列的培训，产品知识，到电话营销，我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作，进入状态，取得订单。开始的两个月，没有任何平台，这是公司对我的考验，也是我自己对自己的考验。就如野外拓展中的“空中抓杠”，只有克服自我，才能真正的成功。到第二个月，从网上大海捞针，到最后重点客户培养，最终出了样品单，虽然金额不多，但是却给了我信心。总结这一单，最重要的是客户积累，培养重点。这一点要得益于平时戴总让我们做客户档案，分析客户，并保持和客户联系的状态。只有这样才清楚自己目前客户的联系状态，进而掌握订单的状态。
2. 从二月份拿到阿里账号，我工作上了一个新的台阶。这里想感谢公司给我这样一个可利用的优质平台，让我客户资源很快上升，并学会如何处理询盘，跟踪客户，并达成订单。三月份太阳能热水器客户开始积累，并取得南非客户的样品单，目前对方还在测试阶段，订单大概要8月份才能确定。总结这一单，并没有什么诀窍可言，最重要的是跟紧客户。虽然只是几百美金的样品单，但是在这个客户身上花了很大心血，记得2月底至3月份每天晚上都会和客户聊天聊到很晚，一般是客户提醒我该休息了，我才下线......正因为如此，客户才如期参观工厂，并顺利下样品单。总而言之，跟客户的感情是需要长期培养，关系好了，机会自然就多了。
3. 4月和5月，我个人的业务都处于低谷期，太阳能电池板的样品单出了4个，热水器出了一个样品单。这段时间，可以说还是处于摸索状态，出单心急，所以每碰到一个客户，我都会花大量的时间和精力对付，也许是白费心思，但觉得是值得的，因为经过这段过程，我能够更好的判断客户的心理状态，判断客户下单的可能性有几成，哪些客户是优质客户。6月份下单的美国affordable solar也是这段时间培养出来的，时间虽然很长，但是最终我看
准了这个客户，而且认定是优质客户，终于经过2个多月时间，定金顺利到账。总结这段时间我的付出，当然很多是不值得的，比如有些客户是考察市场，观望行情，这样的客户可以不用花太多的精力，这样的客户不仅难缠，而且很麻烦，问题一大堆，你要不停为他搜集信息，解答问题，到最后，他也不会下单，然后消失。像这样的客户要等他的订单，估计要一年或者两年时间。而美国客户，他问题也很多，根据我的判断，他有单，所以我会很耐心，很细致为他一一解答;因为他有单，我几乎每周都会打电话询问情况，并记录对方的进展，到最后的程度是，对方一接到我电话，听到我的声音，就知道我是浙江华锦的tracy，这个时侯，我就肯定，这个客户下单，一定会下给我。当然结果也是这样的。
4. 6月份，询盘很少，新客户的开发也就比较少，有两三个客户可能会下样品单。同时，跟老客户保持着紧密联系，尤其是出过样品单的客户。可以说，经过半年，我工作进入状态了，老客户差不多积累起来了，只是需要维护好，让样品单客户尽快翻单。同时，客户订单下了之后，配合其他部门，将客户要求反馈给采购部，生产部，以确保订单准时并无差错，赢得客户!
上半年的工作总结大致如综上所述，虽然上半年总的销售额并不理想，主要是因为我客户资源有限，很多客户还处于培养阶段，而下单的客户也都是样品单，样品单金额一般都比较低，这就导致销售额比较低。对于下半年的工作我很有信心，也希望公司对我有信心。
会上我也给自己定了目标，这个目标是要用行动去实现的，而不是空谈。下半年总目标是12万美金。很难细化，每个月能做多少，但是我相信，如果样品单客户维护好，继续翻单，这个任务并不难，甚至可以做得更好。
就目前客户的跟踪情况，7月份的工作目标和计划如下：
1. 顺利处理美国客户订单，70%余款收回，这样7月份至少可以完成3万多美金。当然不能只盯着一个客户。墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功，客户也比较满意，目前正在谈一个小柜的订单，根据和客户的联系情况，以及私人关系，目标7月份拿下订单。对于这样的客户，当然是要像猫盯着老鼠那样，抓紧，不放松，有望7月中旬收到定金。所以给自己7月份的目标是5万美金。
2. 其余每个月的任务，很难细分，因为和客户的进展是在变化的。希望每月的任务能提前一个月定下来。
3. 还有一个主要的任务，帮助新业务员适应公司，尽早做出业务。目前，只有郑蓉是我负责，我会耐心为她解答工作中遇到的困难，并给予适当的指导，帮助她早日为我们公司外贸业务作出成绩。
我知道，对于工作的计划也许还不让人满意，在我个人的便签纸上面，每一天的计划，都一条条写下来了，每天的计划我相信是为我大的目标服务的，所以会脚踏实地做好。
在公司这半年时间，我有不足的地方，希望同事领导给我提出，我会虚心接受，并改正，争取做得更好。每个公司都有自己的制度，以及管理方式，在努力工作的同时，我也会配合公司的各项制度。对于公司，我也有以下建议：
1. 对待资源资源。在上面的工作总结中，我提到，网络平台是一个很好的资源，有了平台，业务上有了明显的进步，客户积累量也突飞猛进。所以希望公司在资源分配上，尽量做到公平公正，因为这个对每个业务员都狠重要!
2. 对待样品。因为前半年，我出的大都是样品，所以对这一点体会比较深刻，如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户，那目标是很容易实现，也为公司的长期客户做出贡献。我提出这一点并不是说我的样品出了问题，相反，我出的样品，客户都比较满意，测试也很不错，所以我希望能继续保持下去。因为样品是客户对我们产品的初步审核，是我们取得订单的关键。
3. 对待来访客户。这一点只是细节，但是希望能引起注意。据我所知，我公司到访客户的下单率，并不理想。相比，我知道的一家工厂，他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司，而对方到访客户的下单率几乎是100%。探其究竟，工厂对待客户细节等都非常注意。客户到访，无论客户是否下单，都非常尊重。我也希望我们公司对远道而来的客人，表现出东道主的热情，并展示公司良好的企业形象。
这些建议，只是我个人的看法，如果能改进的，希望公司尽力改进，为公司业务，塑造形象而努力。我需要做的就是：为我的目标而努力!!
外贸业务年终总结5
尊敬的公司领导、亲爱的各位同事：
转眼间，进入重庆兰格机械进出口有限公司已经近2个月了，虽然目前我只是公司的一名试用员工，但回顾这六十天在公司的日子，我仍感触颇深。
首先，对我入职以来的工作进展进行大体总结，如下几点：
1、目前已基本完成本部门产品目录的大体编写。
2、业已初步完成部分产品资料的整理，包括图片、图纸和技术参数等。
3、学习并理解了部分外贸专业知识，如外贸开发信的写作、询盘回复信的写作和外贸价格术语及其计算方式等等。
作为一名既外贸又产品的外行，能取得以上的工作进展，离不开公司骆总、部门江经理等领导的指导，离不开本部门及公司同事的`帮助，因而，我要衷心地感谢所有帮助过我的人。另外，自身的努力学习也是取得进步的必要条件，在以后的工作中，我将继续保持这种对工作的热情和勤奋的学习态度。
虽然取得了一定的成绩，但我亦十分清楚，自身还存在很多的不足，若不加以弥补，势必对工作产生负面影响。现将自身缺点及其解决方案归纳如下：
1、对外贸专业知识的欠缺。作为非科班出身，未接受外贸专业知识的系统教育，在自学中对某些专业术语理解及其计算显得较为吃力。不过，通过前期的初步学习及往后的不断学习，我相信自己能够解决这一难题。
2、对产品知识的不熟悉。通过前期的学习，虽然明白了产品的材质、技术参数、生产工艺及市场行情等部分知识，但要做到真正地掌握这些知识，自身仍存在一定的差距。对于这一点，我对自己是很有信心的。
xx已经过去，身于重庆这片热土，乘于兰格这艘远航，展望xx，我对自己提出了以下要求：
1、认真做好试用期的本职工作，争取在春节后即申请转为正式员工。以尽快步入外贸业务员的工作正轨，尽快为公司、为部门、也为个人创造价值。
2、转为正式员工后，本着不断学习的思想，力争完成并超出公司下达的销售任务。
3、在做好工作的基础上，要不断地提升自我，包括自身素质修养、性格缺陷等等。
最后，预祝大家工作顺利、新年快乐!
外贸业务年终总结6
转眼间，我的xx年外贸业务员生涯已经接近尾声，在新一年来临之际，回想自己一年xx年外贸业务员多所走过的路，所经历的事，有过喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过忧郁，有过怀疑，苦辣酸甜都经历了和在经历着，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。
在这xx年外贸业务即将结束，新的工作阶段就要开始的时候，有很多事情需要坐下来认真的思考一下，需要很好的进行总结和回顾。总结过去xx年外贸业务员工作中的经验教训，为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。
xx年一年来，我作为一名外贸业务员，一直负责外贸的单证及货款回收的工作。具体外贸工作如下：
一、跟货代联系订舱。
1，制作托书，托书上注明出运港，目的港，品名，件数，毛重。
2，索要进仓地址(送货通知。
二、制作银行交单所需单证
1，根据合同制作商业发票和装箱单。
2，和货代确认提单。
3，到商检局做产地证。
4，根据信用证要求制作所需单证。
三、银行交单。
如果可以押汇，准备押汇合同，申请书，出口合同，待银行审核信用证无误后办理相应的押汇手续。
四、核销。
核销单使用和收回时一定要做好登记，以防丢失。要及时做单证收齐，检查是否有到期未收回的核销单和漏开的出口商业发票。
跟单是一个看似简单的工作，其实在工作中对每一个环节都必须保持仔细，仔细，再仔细的的工作态度，因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失，例如我们在确认产地证，提单的时候出现失误，就会给公司带来一些不必要的损失，如果我们在做跟单时出现数字上的错误，那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真，细致。
为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手：
1.在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性，可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦，甚至直接影响到客户的正常提货，所以也必须做到准确无误。
如：确认提单时需注意：出运港，目的港，客人的名称地址，通知人，发货人，件数，毛重(不要显示成了净重。，体积，逐字核对。
提单确认好后，待货物报关放行，装船开航后。让货代寄提单。需要付款买单的，先让他们开具发票，传真过来，凭传真件付款，寄单。
2.在做箱单方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单，做好以后先放好，在给客户寄单证以前每天检查几遍，这样可以非常有效的减免失误率。
3.对货款及单证，货物的跟踪。我们每发走一批货，寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款，才算是完成了这一票的跟踪。
跟单是一份细致的工作，由不得半点马虎，一点点的差错可能就会给公司带来较大的损失，在具体的工作过程中，作为一个新的销售跟单，我也曾犯过低级的'错误，有些失误完全是可以避免的。
跟单的工作需要细心，还需要稳重，要做到这些：
一是要从基本功上多下功夫，对业务熟练掌握;
二是要主动培养自己严谨细致的习惯，无论面对什么样的事情，先要做到平心静气，不急不躁;
三是要主动的与销售经理，与各个部门的同事沟通，做到不耻下问，不懂就问，有疑问就问;
四是要有锲而不舍的精神，跟单在一开始可能是一件新奇的工作，时间长了可能会产生厌烦的情绪，这是需要避免的，无论从事什么性质的工作，都是在发挥自己的作用，只有坚持不懈才能不断进步。
我想只有这样，才能把跟单这份工作做好，才能不断的提高自己的能力，从而为更进一步的发展打下良好的基础。
外贸业务年终总结7
时光荏苒，转眼我来到XXX也有半年的时间了。在新年伊始之际，现对来公司六个月的时间里所作的工作汇报如下。
7月刚刚进公司的一段时间，在熟悉产品和更新阿里巴巴平台中度过。也收到了一些询盘，只是很少在最后有成交意向买样品或是下订单的。同时期同事都已经出了好几个客户的样品，让我觉得很有压力，希望在其他一些方面取得突破。后来终于在8月的时候接到了样品单，也是对我前段时间工作的肯定。也感谢经理在此期间给了我们参加阿里巴巴培训的机会。在一段时间的跟进下，美国的客户决定下单，只是迟迟没有收到要打款的信息。后来去电话给客户，客户说之后可能要放假，迟几天再给我回复。等放完假之后水单最终还是发过来了，心中的一块石头也落了下来。有时候外贸还是要耐得住寂寞，要仔细跟好每一个客户，并不是每一个说一年几万个需求量的就是大客户。
10月的时候安排了美国客户的出货，并收到了法国客户的订单。因为之前也没有操作过信用证，在交货期方面也是多方求证，决定要多预留一点时间。客户那边没有把信用证的草稿发过来就直接发了正本，因此又要和客户联系改证。好在客户配合最终改了日期，使我们能在规定时间交货。从法国客户的`订单中，也学到了很多关于信用证的知识，也多亏全体同事的配合，才使产品能够如期交货。
11和12月收到了印度客户1000台的订单，同时一个老客户也下了200台，法国、菲律宾、阿联酋等也相继出了几个样品。这是稍稍忙碌的两个月，觉得每天都很充实。其中也有因为客户写错公司名导致反复去和银行联系，客户沟通的，所幸最后都得到了妥善解决。
总结这半年，是我在外贸路上的一种成长，很多之前没有很熟悉的地方在实际操作过程中熟练并掌握，并和其他同事一起探讨和分享，也尽我所能解决新同事的一些外贸业务上的问题。
对于20xx年，我的目标和计划如下：
1.维护老客户，对于重点的越南，印度的客户做到优先处理，并仔细跟进，尽量提供客户所需要的产品和资料。争取完成公司的季度任务，并做好表率，起到积极的带头作用，营造一种良性竞争的氛围。
2.开发新客户。通过开发信和各种平台拓展客户。只有拥有了庞大的客户资源，才能增加客户成交的可能性。
3.协助展会的联系与开展。
4.帮助新业务员，尽早做出业务，耐心为她们解答工作中遇到的困难，并给予适当的指导，使她们早日为我们公司外贸业务作出成绩。
在公司这半年时间，我有不足的地方，希望同事领导给我指出，我会虚心接受，并改正，争取做得更好。在新的一年，我希望和公司一起成长，达到自己的业绩目标，在业务能力上达到一个新台阶!
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