《智商与智慧》读后感

第一篇：《智商与智慧》读后感

这是一本关注于教师的个人成长方面的书，把大师的教育理念以叙事的方式消化给我这个成长中的教育者，所以觉得这是一本极适合我们这些一线教师的教育书籍。

智商与智慧

我们先来看看洛克对于智慧的定义：它使得一个人有远见，能很好地处理他的事物，并对事物专心致志。对于儿童的智慧我们要当心的是，当心孩子走到他的近亲旁边：狡猾。狡猾模仿智慧，有时候会混淆我们的视听，但它和智慧相去甚远，就像一只猴子，它只有人的外表，没有人类的实际。那又有人会说，智慧就是聪明，聪明说明一个人的智商高，而智商和智慧又是不同的：

常听到教师（包括我自己）跟家长这样谈话：“你的孩子很聪明是很聪明的，就是不用功，心思不放在学习上”做家长的由此便欣欣然,他记住了“聪明”一词,仗着“聪明”二字，对自己的孩子信心满满。这样的话我们以后要少说或者不说，智商是先天决定的，然决定一个人一生所达成就的，更多的是非智力的因素。“我们孩子很聪明的，就是不爱学习！”溺爱加上自恋使家长往往这样说，那么然后呢？将来呢？靠着这点聪明，孩子是否可以一招鲜，吃遍天？在老师的眼里，把心思用在该用的地方的孩子才是聪明的孩子。

第二篇：智慧城市：唤醒城市的“智商与情商”

深知祸福谓之智，亟见窕察谓之慧。早在两千年前，古人就用亟见、窕察、深知，简单六个字准确而严谨地提炼出“智慧”一词的精髓，那便是对于不同时间、空间上信息的快速获取、精确选择与深刻理解。信息处理能力的重要性在古老的中国就已经被智者预见。如今我们重新审视这一概念，对于人如此，对于一座城市亦然。“智慧城市”一词于是应运而生。

在科技飞速发展的今天，我们为什么要谈论智慧城市的概念？清华美院副院长苏丹认为，城市不断发展给人们带来各种问题和压力，“智慧城市”或许是最好的解决方法。“现今，我们必须向技术展望，技术不断进步给城市带来巨大变化，同时，我们又面对着信息产业的革命和信息技术的飞跃。它们给我们提供了一系列可能性。我觉得城市和我们的身体一样，应该是一个有机体。如何让城市变成一个能够自我修复、自我修正、自我调整的生命体？这是一个愿望，也是城市规划、建筑设计、交通规划以及信息设计领域所有人的一个理想，也就是让城市变得更加敏感，更加有智慧。”

在中华世纪坛数字艺术馆展览总监杨磊的眼中，“智慧城市”不是一个乌托邦式的空想，是基于如今人们已经熟识和未来将会掌握的科学技术，利用不同手段塑造的。这些手段可以是城市文化的浸润，也可以是生物医学的推进。而当我们聚焦信息设计的角度，探讨信息可视化对未来城市及产业的影响，既是源于对“智慧”一词意义的追溯与剖析，也是面对当前资源和形势的利用与迎合。

值得欣喜的是，目前人们对“智慧城市”的讨论并不限于理论，很多城市的数据研究正在进行：

圣菲研究所聚焦城市规模，探讨人口增长与地域面积扩张的关系；

纽约大学城市规划师采集百个城市历史和普查数据，绘制了千幅数字地图，计算数百万像素的卫星图像；

伦敦大学的高级空间分析中心关注到公共交通支付卡以及推特网上的信息，研究市民出行模式规律； 新加坡第二大研究实验室重点开发城市实时控制系统软件，使城市交通系统受益于出租车的供求平衡关系。城市规划、交通、通讯、环境、安全……人们的探索遍及生活的方方面面。

有关数据的探索，“智慧城市”国际信息设计展则以展品形式表现出来，中华世纪坛数字艺术馆策划的这个2012年北京国际设计周专题展，以多媒体、互动、信息视觉化等手段展示了来自14个国家和地区、50个设计师事务所与数字研究机构以及实验室的82件作品，让观众近距离接触信息设计，了解智慧城市。

数字化时代的城市如何更智慧？“„智慧城市‟不仅是技术层面的物联网、云计算、三网融合，而且能通过信息设计充分挖掘大数据时代的潜力，协同公众，为大城市这一复杂系统带来大智慧，让城市更聪明、更人性化地服务每一位市民。”策展人杨磊表示。

这些学者所做的努力，一方面试图在大数据中提取城市建设法则，另一方面也在阐释同一个问题，那就是未来城市在数据分析、信息设计的支持下将走向何处？

借助于大数据，一个虚拟的城市可以清晰呈现。

海量数据让世界联系在一起

“这是人类历史上第一次拥有海量数据，数据能帮我们理解和分析一切事情，它可以让我们觉得这个世界是完全联系在一起的。”提及“大数据”的发展和应用，幸福佩智创始人周文哲很兴奋，“十年前如果想对DNA进行测序，需要300万美元，现在只需要3000美元，所以目前搜集数据的成本变得非常低，这就使我们的信息和数据开始呈现指数性增长。有了这些大数据，我们可以看到许多问题之间的相关性，可以从中了解到我们能做什么，如何改变周围的世界。”周文哲举例说，“为了弄清楚天气情况和污染之间的关系，我们做了一个相关性分析，就是把污染、风、降雨、气温的相关数据做可视化分析，搞清楚它们之间的关系。在这个系统里，我们可以看到不同因素对空气污染指数的影响。气温实际上对污染影响不大，没有什么相关性，但风速却和污染的相关性非常高。观察一天之前的风可以说明今天的污染情况。由此可见，通过大数据分析，可以看出事物之间的联系。” 那么，人们应该如何处理和使用大数据呢？周文哲举例说，“现在人手一部手机，手机可以向无线发射塔发送你的位置。如果把全世界发射塔的信息集合起来，就可以知道谁在什么位置，这个位置的车流量，还可以进一步利用数据改善交通状况，比如让红绿灯根据车流量自动调整，还可以给正在涌向交通拥堵位置的车主发信息，这些都是城市规划中可以被考虑、被利用的大数据，它是我们做判断的足够依据。”

利用智能手机优化医护流程

“中医里，人的气、汗都能反映身心状况，但目前医生却无法使用这些数据，如果想看病，我们必须去医院找一个专家，让专家根据症状诊断。不久的将来会有一些低成本设备被发明出来，只要把这个设备穿在身上，它就能自动搜集人体的量化信息，这些信息可以让医生对病情做出直接判断。”周文哲表示，“如果把每个人的实时数据，如心率、血压等放在一起统计，会发现生活在某特定区域的人的综合健康情况，观察到因为环境问题导致的健康恶化。”

法国电信研发中心Orange市场合作经理戴彬认为，健康领域是未来电信基础设计非常需要涉及，也是非常依赖的领域，他也提及了智能设备在医护救助中的应用，“智能手机和平板电脑不仅仅是消费者通信和娱乐的终端，也可以帮助提高工作效率。比如，我们可以利用智能手机去优化医护人员工作流程，当一个急救事件发生，救护车把病人运到医院的途中，病人的各种监测数据就可以通过智能网络传回医院，医生就可以开始准备急救方案、设备和药品等。这时我们就节省了宝贵的救助时间。此外，我们还可以通过智能信息系统，帮助医院优化药物的管理、配备和供给等。”

3D呈现北京市短信发送密度

我们都有过除夕夜群发短信、赏烟花的经历，但你有没有想过短信也能变作绚丽的火光？在“智慧城市”展厅，我们可以看到一个特殊的视频，这个视频就是2011年除夕夜北京市短信的3D呈现，焰火的大小代表不同地点的短信密度。随着新年钟声的临近，视频中的小火苗渐渐燃烧成跳动的焰火。晚八点左右，短信量达到高峰，而四环内是短信最活跃地带，通州附近稳定的焰火群让我们感受团聚的温馨。戴彬介绍说，“从中不难看出短信发送和节日到来的关系。另外，虚拟短信以真实画面来呈现，枯燥的数据也变成动态视图，这都有助于我们把握城市人口密度和时空的流动。” 追踪芯片了解垃圾处理途径

“如果把一个笔记本电脑拆开，可能很容易知道每个零件的来源，但早上喝完咖啡随手丢掉的咖啡杯最后去了哪里，却不那么容易知道了。”美国麻省理工大学的Oliver Senn和同事们两年前建立了“可感知城市实验室”，实验室做过一个有关垃圾追踪芯片的项目，“我们在一些垃圾上贴标签，然后可以追踪到垃圾的最终走向。将大量信息汇总后，我们做成一个视频，可以发现这些垃圾在美国快速移动，有些到了东海岸后又回到西海岸，这样可以了解到垃圾处理的途径，帮助垃圾处理公司提高处理垃圾的效率。”

出租车空驶信息能随时掌控

Oliver Senn做的另一个项目也和城市生活息息相关。“新加坡大概有1.6万辆出租车，我们收集了所有出租车的信息，做成可视化系统。我们可以看到每辆车从一个地方到另一个地方所花费的时间，也可以帮助人们根据不同旅行时间确定旅行计划。这个项目叫做„生活在新加坡‟。在下雨天，人们对于出租车的需求增加，这时反而没有出租车，我们的工作就是了解那些空驶的出租车到底在什么地方，我们也可以给司机发送天气预报，告诉他们十分钟后在新加坡的某个地方会下雨，这样一来，当出租车司机得到消息，他们就会知道那个地方有很多用车需求。这样的应用实现起来其实并不困难。”

地理城市和智慧城市可结合

“到2050年，全球50亿人中会有一半以上都生活在城市，所以我们必须有效应对城市发展中的诸多挑战。”奥地利Ars Electronica电子艺术中心AE Solutions总监Michael Badics更加关注地理城市和智慧城市的结合，并提出了“二维角度”观念，“希望打造一个基于地理信息的城市。我们希望让市民获取这些数据，另外也希望通过地理信息系统上的数据，让城市管理者更好地发展城市，真正了解市民需求。这样一来，就可以通过地理城市的打造，让市民和政府共同合作，共同在数据基础上获得更多信息。” Michael Badics还提及信息数据的应用，“如果有了智慧城市这个平台，就必须考虑如何在平台上提供服务。比如我们发现城市中的一些问题，那么就要考虑如何及时收集问题，然后分享、报告、反馈到城市管理部门，最终实现一个比较好的解决方案，从而使城市更好运转。如果我们能把智慧城市作为让市民共享城市生活的方式，那我们的城市一定能更快发展，同时我们也要看到，信息数据将作为一个跨媒体的媒介，在整个服务中起到至关重要的作用。”

实时更新地图至关重要

无论如何定义“智慧城市”，根据位置规划和使用资源都是非常重要的手段，高德集团汽车业务群执行副总裁杨永琦阐述了地图在“智慧城市”中发挥的作用，“静态地图始终无法实时了解一切动态情况。真实世界不断发生变化，家门口新修一条路或者家旁边的商店换了名称，静态地图无法实时更新，自然也无法反映城市变化。只有把地图和实时数据挂钩，才有利于我们对数据进行进一步分析，实现智慧城市的目标。地图首先把位置信息提供给智慧城市进行分析，其次是把视觉化信息落在地图上，让大家更快捷地了解实时数据，还可以把相关数据分析直接提供给使用者。”

人与公共空间关系有趣

身为建筑师，中央美术学院建筑学院数字空间与虚拟现实实验室主任何崴坦言，和许多信息化新媒介相比，建筑和城市规划在数据信息应用方面一直处于相对保守状态下。“我们其中一项重要研究是物质空间对人的行为的影响，包括人处于一个空间的积极性和消极性，空间的布局对人有多大影响，人和周围环境有怎样的关系等。我们曾在798艺术区做过一个实验，结果发现人的行为和外围环境关系非常大，因为人有时会根据太阳和阴影的位置移动。冬季时人们向阳光分布区聚集，夏季正好相反。”何崴表示，类似的研究想表现的是“在场性”，即人与场所彼此存在的关系，“这是我们研究城市或空间必须面对的问题，人和场所之间互为客体也互为主体的关系非常有趣，希望通过这种方式对城市公共空间做一种解析。

第三篇：《启迪与智慧》读后感

今天我读了《启迪与智慧》中的一个小故事“两个乞丐”，故事主要讲述了两个乞丐面对同样的机会，却有这不一样的命运。

具体内容是这样子的：有两个乞丐，他们在路边乞讨，天下着鹅毛大雪，他们一无所获。上帝看他们可怜，便作为凡人，赐给他们每人一枚金币，这两个气高高兴极了。一个乞丐想，可以用这枚金币做资本，去开一个做豆腐小作坊，再也不用沿街乞讨了。另一个乞丐则想，真幸运啊！又可以上饭馆好好吃几顿了，他想，既然可以乞讨到金币，为啥不可以继续乞讨下去呢？于是，他们俩分道扬镳。一个乞丐每天起早贪黑地磨豆腐、卖豆腐，另一个乞丐也早出晚归的忙着去讨金币。

几年过去了，上帝又出现在还在沿街乞讨的乞丐身边，乞丐说：“好心人呢！请再赐我一枚金币吧，我正饿着肚子呢。”上帝询问后才知这个乞丐把上帝和别人给的金币全部上饭馆吃光了。上帝说：“你吃光的不仅仅是一枚枚金币，而是一次次机会啊！我不能再给你金币，但我可以让另外一个人给你金币。”

上帝说着就把他领到一家大饭店门口，饭店正在开张，门口热闹非凡。乞丐在人群中很快就认出了饭店老板，原来饭店老板就是同他一起乞讨过一枚金币的伙伴啊！望着诺大的一座新饭店，乞丐羞得无地自容，立马就溜走了。上帝望着他的身影，上帝一生叹息。

这两个乞丐，都有同样的机会，但他们做出的选择却天壤之别。一个乞丐有远大的志向，由开磨豆腐作坊到开一家大饭店，另一个乞丐是鼠目寸光，只看到眼前可以到饭店吃上几顿，总以为自己运气好，还可以讨到金币，他这样做，只能越来越饿。我们生活中，也会这样，有的同学被老师表扬后，就骄傲的不得了，忘记了要继续上进;而有的同学被老师表扬后，很谦虚，仍然能继续刻苦学习，最后学得越来越棒。我觉得骄傲的同学就好像那个依旧讨金币的乞丐，能继续刻苦学习的同学就好像那个开了大饭店的乞丐一样，有着远大的目标.这真是同样的机会，不同的命运啊！

第四篇：《超越智商》读后感1500字

《超越智商》读后感1500字

作者 航妈

基思。斯坦诺维奇是当今世界上最好的认知科学家之一，他的理性三部曲：《机器人叛乱》、《超越智商》与《理性与反心智》都是极好的著作。之前粗浅的阅读过《机器人叛乱》，读完很是喜欢，于是买来他的第二本书。

为什么我要阅读这样一本书？

生活中，我们总是很容易夸大智商的作用，我自己更是经常崇拜聪明人的人： 人家考试就是容易出成绩，人家毕业于名牌大学，人家学的好很轻松啊……尤其是，每当自己技不如人时，我总是很容易为自己找到类似的理由。

在培养孩子的过程中，我也经常由衷的佩服那些能培养出聪明小朋友的家长，我常常对这样的家长羡慕不已。

直到读到这么一本书，作者说：智商并非是人类智慧的全部，高智商与高成就间并无必要的关联，想过上理想的生活，只拥有高智力远远不够，还要拥有高理性。比如：门萨俱乐部成员的平均智商是148,但这个组织并不为人们所熟知，而基本上也没出过什么特别的人物，恰恰相反，曾获诺贝尔物理学奖的理查德。费曼，智商却只有120!

那是什么最终决定了人生的高度？ 答案是：理性，而且，理性是可以后天习得的。如果把人比喻成一辆汽车，智商好比是汽车的行驶速度，而理性则决定了汽车行驶的方向。在错误的方向上急速飞驰，最终只会离目的地越来越远。所以，人们现在所热衷的智力测验其实全然没有评估理性，学校里比拼的东西也都是非常片面的。

我们身处的世界一个极不确定又高度复杂的世界，是一个充满机遇又危险重重的野兽乐园，在现实生活里，理性才是引领我们前行的那盏明灯。阅读这样一本书，可以很大程度上缓解为人父母者的教育焦虑，让我们更加清晰的思考，我们应该重在培养孩子什么样的能力以应对这个复杂的世界。

这本书极大的刷新了我的认知，让我明白了，不到人生的最后，绝不能轻易的否定自己和孩子，只要我们潜心努力，靠不断安装好的心智程序来弥补认知漏洞，就可以持续提高自己的理性商数，变得越来越智慧。

这本书是在说什么？

斯坦诺维奇注意到传统智力理论作为考察人类认知能力的理论，缺失了人类重要的心智运作机制：自主心智与反省心智。所以，他重新定义了人类的认知能力，将其分为如下三重心智模型：

一、人类的三重心智模式。

1, 自主心智。自主心智是我们通过进化与内隐学习所得。比如，我们看到蛇会害怕，比如一旦学会骑车，将会终身难忘，不用思考，变为本能等。

2, 算法心智。这个就是传统智力研究的重心。根据CHC理论，人的智力分为：流体智力与晶体智力两种。流体智力指不同领域运用推理的能力，包括记忆、处理速度、逻辑推理等受制于先天习得因素的核心能力。晶体智力则指通过学习积累得来的陈述性知识，可以通过词汇任务、阅读理解和一般知识测验来测量的智力。晶体智力来自于后天习得的能力，比如语言能力等。

3, 反省心智。指对人类心智过程进行监控、帮助执行决策与判断的人类心智加工过程。

二、是什么导致了非理性的决策：

1, 人类的一些主要的认知漏洞（心智程序缺陷）：

A, 认知吝啬鬼。人类在使用认知资源时，喜欢走捷径，能省事的尽量不费事。正是这种想法导致了人类的非理性。

B, “我的就是好的” mine is better,以自我为中心的偏见与失真的自我评估。

C, “框架效应”,即人们对本质相同但是表面看起来不同的问题，给出不同的答案。

D, 动物性本能冲动容易战胜意志力。“意志力” 是指延迟满足或者压抑本能反应的能力。它使我们在做决策时不短视，能够着眼于长远利益。但当这两种能力冲突时，()本能冲动往往更容易赢。

E, 忽略“备择假设”,即人们普通倾向于忽略能够证明非焦点假设为真的证据。

F, 忽略“可证伪性”,即人们天然的思维倾向是寻找证实假设的证据，而非证伪的证据。

在读完作者列出的例子后，我很快发现我自己也存在着作者指出的一些问题。所以，作者指说： 在大多数专业的行业当中，人们接受了大量专业术语和技能的培训，却没有被教给专业做决策的能力，而恰恰是这种能力，才是至关重要的。

2, 污化的心智程序：

包括：庞氏骗局、传销、流行性记忆复苏、“玩弄市场”股票投资建议、盲目信仰、通俗心理理论等等，都是被坏的模因所污化，从而使高智商人群的认知武器（逻辑、理性与科学等）纷纷失效的心智程序。

那么如何避免成为一个受过教育的“蠢人”呢？那就是有意识的为自己安装好的心智程序：

三、弥补认知漏洞，安装好的心智程序。

要想增加智慧，提高理性商数，我们应该着手补充如下这几方面的知识：

1, 概率推理。

2, 科学决策，科学验证。验证假设时，不要忽略备择假设。

3, 因果推理。

4, 逻辑。

5, 经济学知识。

四、这本书对我的启发：

在孩子的教育上，我不再重视我是否能把孩子培养成聪明孩子，而是，我要重视如何把孩子培养成一个适应社会的理性人。我要增加为自己和为孩子安装理性的心智程序。

这本书难度较高，认知学、心理学和概率论的术语较多，但是为了要让自己过上理想的生活，提高决策质量，变得更加智慧，我们值得花时间来阅读和消化它。愿我们都能成为有理性的智人！

第五篇：浅谈智商与情商

浅谈智商与情商

（生命与环境科学学院 园艺2班 喻鹏程）

智商（IQ）即智力商数。智力即是人的一般能力，包括注意力、记忆力、观察力、分析力、思考力、想象力、创造力、学习能力等。它是人们做一切事情都必须具备的能力。情商（EQ）即是情绪商数。情商也反映人的一种能力——一个人把握和控制自己情绪的能力，了解、疏导和驾驭别人情绪的能力，乐观人生、自我激励和自我管理的能力，面对逆境与挫折的承受能力，人际关系的处理能力以及通过情绪的自我调节不断提高生存质量的能力。人的智商和情商相互制约，相互促进，分工不同。那么到底怎么发现和培养人的智商和情商，智商和情商哪个更重要呢？

智商是评价一个人智力优劣的重要指标。最初，智力水平高低的标准是年龄。1908年，法国人比纳首先提出心理年龄（又称智力年龄，简称智龄）的概念，及受测者通过测验项目所属的年龄。它是对智力的绝对水平的度量，表明一个人的智力实际达到了哪个年龄水平。例如，一个儿童通过了8岁组测验的全部内容，尽管他的实际年龄只有5岁，那么其智力年龄就是8岁。如果一个10岁的儿童仅通过了8岁组测验的全部内容，而8岁组以上的测验内容全然不会，那么尽管其实际年龄为10岁，但智力年龄仅为8岁。智力年龄虽然可以在一定程度上表示儿童智力发展的水平，但是，智力年龄的大小难以说明一个儿童的智力发展是否超过了另外一个儿童。如上面的两个不同年龄、其智力年龄都是8岁的儿童，由于实际年龄不同，其智力发展水平应该是不相同的。

智力和知识是紧密联系而又相互区别的概念。所谓知识是人类社会历史经验的总结和概括。人类已经积累的知识经验是社会的财富，它既是人的心理活动的结果，又是个体心理活动的对象和内容。当它以思想观念等内容的形式被个体认识(领会、理解、掌握)时，就变成个体意识和个体的知识系统，从而有利于人们去完成改造现实的某些活动。首先，知识是发展智力的基础，智力是掌握知识的条件，可以通过掌握知识去发展智力，也可以通过发展智力去掌握知识，智力靠丰富的基础知识作依托。其次，基础知识也会由于智力的不断发展而上升到理论的高度，具有丰富知识经验的人，比知识经验浅薄的人更容易产生新的联想和独到见解。

智力与能力是相互区别的两个概念。首先，智力属于认识活动的范畴，而能力则属于实际活动的范畴。能力是一种通过练习而巩固了的自动化活动方式，它是以行动方式的形式被人所掌握，基本上属于心理活动过程的范畴，而智力是指心理活动的可能性和动作的可能性而言。其次，智力是保证人们有效地认识客观事物的较稳固的心理特征的综合，而能力是保证人们成功地进行实际活动的稳固的心理特征的综合。第三，智力和能力不一定是正比例关系。智力水平高的，不一定能力也高；能力水平高的，也不一定智力水平就高。最后智力结构和能力结构的组成因素各不相同。智力结构是由注意力、观察力、记忆力、想像力、思维力5个因素组成的，而能力一般是由组织能力、定向能力、适应能力、操作能力和创造能力5个基本因素组成。5个基本因素是密切联系、相互制约、彼此促进的有机的综合，也是一个完整的心理特征。智力和能力两者是密切联系而不可分割的。首先，智力的发展有助于能力的提高，能力的发展也有助于智力的提高。因为，“认识”和“活动”往往是联系在一起的，“认识”总是在一定的具体“活动”中进行的。其次，一定的具体“活动”必须有“认识”参加。脱离“活动”的“认识”和没有“认识”的“活动”实际上是不存在的。所以，代表智力的认识的参加，有利于活动的进行；代表能力的活动的开展，又有利于智力的提高。最后，构成智力的5个因素与构成能力的5个因素，二者之间是相互沟通、互相渗透、互为条件的。发展智力，有赖于能力因素的参加；发展能力，也有赖于智力因素的参加。因此，完全可以说，智力和能力是相互密切联系、相辅相成的。所以，人们应该在发展智力的同时，注意培养能力；在培养能力的同时，要注意发展智力。不过，虽然智力和能力两者彼此渗透、互为条件、紧密联系，但智力因素不能渗入到能力因素结构之中成为能力的一分子，同样，能力因素也不能渗入到治理结构中成为智力的一份子。

情商，又称情绪智力。一个人情商的高低，与其情绪管理的能力有着密切的 关系。要更好地开发情商，有必要好好地了解情绪，提高情绪管理水平。普通心理学认为，情绪是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物的态度，是对客观事物和主体需求之间关系的反应，是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。情绪包含情绪体验、情绪行为、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分。

情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来，但根据个人的综合表现进行判断，情商高低的特征还是非常容易区分的。(一)高情商特征

尊重所有人的人权和人格尊严；不将自己的价值观强加于他人；对自己有清醒的认识，能承受压力；自信而不自满；人际关系良好，和朋友或同事能友好相处；善于处理生活中遇到的各方面的问题；认真对待每一件事情。(二)较高情商特征

是负责任的“好”公民；自尊；有独立人格，但在一些情况下易受别人焦虑情绪的感染；比较自信而不自满；较好的人际关系；能应对大多数的问题，不会有太大的心理压力。(三)较低情商特征

易受他人影响，自己的目标不明确；比低情商者善于原谅，能控制大脑；能应付较轻的焦虑情绪；把自尊建立在他人认同的基础上；缺乏坚定的自我意识；人际关系较差。(四)低情商特征

自我意识差；无确定的目标，也不打算付诸实践；严重依赖他人；处理人际关系能力差；应对焦虑能力差；生活无序；无责任感，爱抱怨。

竟然情商那么重要，我们要如何开发自己的情商呢？

首先，情商开发需从小抓起。一个人情商的高低，在很大程度上取决于他的人格特质。其中包括他的情感、态度、价值观，还包括他的性格、人际关系、意志力、耐挫力等。一个人良好人格的形成，起到决定性作用的是他的早期教育。其中家庭教育起到不可替代的作用。因此，情商开发越早越好。孩子一出生，父母就应该有计划地对孩子施加积极的影响，在潜移默化中塑造孩子良好的个性，开发他的情商。

其次，情商开发因人而异。每个人都有自己独特的个性特征。因此，情商开发也应该因人而异。外向型的人情绪容易唤起，这种类型的人就应该加强情绪控制能力的训练。内向型的人情绪反应较缓慢，这种类型的人就应该加强自我激励，争取唤起更大的热情投入到工作和学习中去。豪爽的人做事应该更加追求细致，小气的人应该开阔胸襟追求大方，等等。

再次，情商开发重在自主。一个人要提高和开发自己的情商，应该自主自发这样才能收到良好的效果。自主开发情商，要学会反思，知道自己的长处和短处；加强学习，有的放矢，找到完善自我的方法和策略；坚持不懈，持之以恒，不断提高自己的道德修养和综合素质，把自己融入团队，成为受欢迎的人。

最后送给大家一句话：

情商智商皆备，一路顺风；

有情商无智商，贵人相助；

有智商无情商，怀才不遇；

无智商无情商，庸庸碌碌。

参考：

窦胜功编著.智商与情商.沈阳市：辽宁人民出版社；沈阳市：辽海出版社, 2001.王道荣著.青少年压力管理与情商开发.南京市：南京师范大学出版社, 2011.03.