提高办公室工作效能的几点体会论文

第一篇：提高办公室工作效能的几点体会论文

随着管理工作的加快，人才队伍素质的提升，领导整体要求也越来越高。新形式下如何提高办公效能，积极发挥领导的参谋职能?笔者从事多年医院办公室主任职务，以亲身工作经历和实践经验总结有以下几点体会，仅供参考。

一、加强学习敢于履行办公室工作职能

办公室工作是领导行使职权的关键部门，发挥着参谋助手组织协调职能，不仅具备良好的素质，熟悉各方面的情况，工作视野宽广等基本条件，还要扎实勤奋、爱岗敬业，脚踏实地地去干平凡的工作，更要学会协调，学会处理一切事务的能力。鉴于此，充分发挥好办公室工作职能还应在“三种能力”上下功夫。

一要深入实际，提高政治敏锐性和政治鉴别能力，要坚持学以致用、用以促学、紧密联系办公室工作实际，始终坚持实事求是、快速高效地统领办公室工作的全过程和各个方面，努力做到思想政治有新观念，能力水平有新提高，队伍建设有新境界，推进工作有新新举措，服务领导有新作为，不断开创办公室工作新局面。

二要充分发挥中心枢纽作用，提高综合协调能力，办公室人员无论做什么工作，都要熟悉、掌握并运用好国家的方针政策，站在全局的高度去协调处理，努力体现领导的意图，每一项工作都要严格按程序办事，真正做到周全细致，不出纰漏;协调工作要坚持做到原则性与灵活性统一，局部利益与全局利益统一，要有高效有序，安全快捷的工作方式方法，建立科学的工作机制和程序，在保证质量的前提下，尽量减少不必要的工作环节，做到及时、迅速、不误事。

三要狠抓工作落实，提高督促检查能力，做好督促检查工作是办公室的一项重要职能，在实际工作中要善于抓住主要矛盾和主要矛盾的主要方面，达到牵一发而动全身的效果;要围绕中心，突出重点，通过督查，突破障碍，消除梗阻，促进问题的及时解决;要转变观念，创新方法，面对新形势、新任务，大力推进督查工作方式方法的创新，研究对策，提高督查工作的实效;要敢于督查，敢于确及矛盾，坚持原则，不徇私情，做到办一项结一案，查一件成一宗。

二、加强修养敢于担负各项工作重任

办公室主任是单位的特殊岗位，之所以他特殊是因为一在领导眼里你是下级，在员工眼里你是上级，在自己眼里你是没法定级，有了这种特殊性上级、下级、同级都来找你办事，大事、小事、麻烦事，件件可能都很缠身;二是岗位重要，因为这种重要性，一些人办事总想找单位的 “大管家”，认为你可能就是牵线人;三是职责重大，必须对上对下全面负责，对内对外全面协调，大事小事全面关心。从事多年办公室工作最深的体会是，必须牢牢把握三条原则：一是工作要就位到位，不能轻易越位;二是做人要脚踏实地，不怕吃苦吃亏;三是做事要缜密周全，不能张扬狂妄。

一要加强自身修养和学习锻炼上下工夫要始终保持奋发向上的精神状态，好的精神状态就会有好的工作水平。就办公室主任而言，首先要有干事的激情，天天带着一种喜悦和欢快的激情、责任和追求去干工作，凡事肯定处理自如，重任敢于承担、勇于进取，压力巧妙化解、妥善处理，遭批评乐于承受，遭表扬善于掩饰;其次要有服务的热情，尤其在服务行业中，服务的热情尤为重要，热情的服务公化解一些矛盾的发生，会产生一些无形的效益，会创造一个好的口碑，会塑造一个良好的氛围;再次要有敬业的痴情，痴情是对职业的执着，是对事业的忠诚，古语说：“艺痴者技必良，书痴者文必工”，工作能达到痴情的态度，还能有做不好的事情吗?

二要始终保持清醒灵敏的政治头脑，做到“四坚决”。不该说的坚决不说，机关办公室是机密场所，是信息的发源地，一些不该说的话一旦传出去可能会一些决策或利益受到极的损害，甚至会影响领导的声誉或改变决策的方向;不该做的坚决不做，有些事情别人找你去办可能事情办得会很顺利，但这可能会违反一些原则，会给办事人员带来压力或困难，甚至会带来副面影响，作为办公室工作人员一定谨慎行事，规范做事;不该要的坚决不要，在领导身边做事，可能会“近水楼台先得月”，单位福利或个人名誉可能会提前得知，这样会有先知先得的优势，一旦要了个人的名誉和好处会在群众中产生很坏的影响，甚至个人威信会大打折扣;不该争的坚决不争，这个“争”主要是职位相争，处在重要岗位，承担重要事务，个人能力上得到很大的培养，和上级领导接触的机会很多，领导岗位一旦有空缺，可能受精神力量的驱使会对此职位要做一些铺垫工作，主动和上级人事部门争取，但一定把握尺度，量力而行，否则会前功尽弃，身败名劣。

三要始终坚持求真务实的工作作风。“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂少始得金”，办公室工作枯燥、忙碌、锁碎和繁杂但也有新鲜、喜悦、收获和成功的乐趣，要常怀淡泊名利的心态，要常保严于律己的作风，要常留乐于奉献的精神，要常有先人后己的姿态，把自己的重心放底，俯下身来做事，相信自己有能力和力量实现职业目标。除此之处，办公室人员要养成几种习惯：一是今日事今日毕的习惯，做事不托拉，宁可牺牲业余时间加班加点去提前完成，不留工作零尾;二是在实干中勤于思考的习惯，把做过的事情前因后果过滤一遍，想想有没有更便捷的工作方法;三是在忙碌中善于总结的习惯，为以后的工作提取经验;四是在传承中重于创新的习惯，只有不断总结，敢于创新才能使办公效率上台阶，办公效能上水平。

三、围绕大局敢于把握和处理好的几种关系

做好办公室工作提高日常办公效能，除了忠诚地履行职责，开创性地开展工作，主动担负工作重任，敢于在困难目前身先士卒外，还必须找准自己的定位，正确处理好几种关系。

一是定位要准，处理好对上与对下的关系。身处兵位，胸为将谋，一方面要对上级安排工作积极主动、敢于决断，不寡断地执行到位，另一方面又不能超越自己的权力，对下级越权行事，将自己孤立于群众之外。

二是谋划要快，处理好主动与被动的关系。从工作性质上来讲，办公室工作具有从属性和被动性，但在具体工作中决不能被动应付，必须在被动中求主动，想问题、办事情尽可能早半拍、快半拍，既想领导之所想，又谋领导所未谋，凡事要主动考虑，尽早提出意见，及早做好相关准备，供领导决策参考，切实做到未雨绸缪。

三是方法要灵，处理好大事与小事的关系。因为处在一个中枢位置上，每天都会有大量的情况汇总上来，必须分轻重缓急，分别处理，使得大事不托尾，急事不轻缓，小事不遗忘，缓事不漏办，这样才有效地分担或分解问题，使解决问题更趋于灵活化。

四是意识要高，处理好名利与谋利的关系。办公室人员要常怀淡泊名利、严于律己之心，工作性质决定了要时刻保持任劳任怨的心态，不争名、不图利、不求位，甘当无名英雄，甘做别人铺路石，切实做到谋事不谋利，奉献不索取，建功不贪功，保持一种积极向上的心态，让精神食粮充实自己就会永远满足，永远年青。

效能建设是新型管理的一项举措，对加快日常工作有着重要的意义。提高效能无止境，方法多样化，笔者认为只要能够细化工作职责，规范工作流程，提高工作效率，加快工作进程，管理创造效益都不乏为提高工作效能的一种手段，都可以学习或借鉴之。

第二篇：提高工作效能

提高工作效能，提高执行力”剖析材料

通过近段时间的“双提高”学习，使自已认识到了加强机关行政效能建设，是实践“三个代表” 重要思想、加强党的执政能力建设的必然要求，是全心全意为人民服务的必然要求，也是转变机关

工作作风，提高工作效率的必然要求。是贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的现实需要，是推进政府职能转变、把便民利民落到实处的重要保证。开展提高工作效能，提高执行力活动，使

我们进一步增强了做好本职工作的紧迫感和责任感。

这次“双提高”活动规模大、范围广、层次深，是一次加强教育、健全制度、创新机制，提高 政治、业务素质，整合队伍战斗力的良好机遇。查摆问题阶段是转变干部作风，加强机关行政效能

建设活动中承前启后的重要阶段。因此，我要按照“双提高”活动实施方案的五点要求剖析自己，做到边学习、边查摆、边整改、边提高。尽快把思想和行动统一到活动精神上来，以良好的精神状

态投入活动之中，自觉接受教育，不断改进和提升自己。

剖析如下：

一、对理论学习重视不够。

忽视学习的重要性，缺乏理论知识的刻苦学习，对政策性文件理解不够深刻，对新事物、新知识学习和对业务知识的钻研不够透彻；理论联系实际并运用来指导实际工作做得不够。对理论的学习满足于现状，认为自己是老同志了，以前学到的理论知识已经足够，吃老本。

二、工作主动性不强。

缺乏争创一流的上进心，被动应付的多，工作中有求稳怕乱、安于现状的思想。认为自已

资历长，资格老，按部就班、按时完成就行。

三、创新意识不足。

习惯于按程序、按规定墨守成规做工作, 有什么工作就做什么工作，只求完成本职工作，不出问题就行，缺少超前意识。认为工作就应该按照上级的工作要求去做，无需创新，老一套了。

只把自己的工作做好，不出漏洞就行。

通过对照检查、剖析，使我更加清醒地认识到自己存在的问题和不足。在今后的工作中，我 将加强理论学习，以贯彻党的十七大精神为主线，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科 学发展观为指导，要把理论学习贯穿于每一项工作中，贯穿于整个生活中，“活到老，学到老”，坚持理论联系实际，不断提高自己的综合素质，提高自己为人民服务的本领，牢固树立坚定的 理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立崇高的宗旨意识。进一步增强创新意识。积极探索新的工作思想，不断改进工作方式方法，进一步提高自己的工作效率和服务质量，实现自身整体素质的新提升，使工作提高到一个新的层次。着力加强责任意识，进取意识、效率意识、执行意识，促进教育大发展大繁荣，为我区教育腾飞作出应有的贡献。

第三篇：办公室工作体会

办公室工作体会范文

一个人应尽自己最大的努力，挖掘自己所有的潜力来实现自己的梦想，努力可能会失败，但放弃则意味着你根本不可能成功。心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。学习的方法每个人都有，并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的，但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异，方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法，也是个性化的。借鉴他人的学习方法并不是不可以，但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。

到新办公室工作已经2月有余，感悟如下：

1、写材料，不要克隆羊，要杂交水稻。

其实写材料，我们并不排除复制粘贴，复制粘贴是电子信息化给我们带来的便利，等同于传统上你从某本书、杂志上用笔择选某个观点。俗话说三人行必有我师，前人和文字高手屡见不鲜，层出不穷，别个华丽的语句、动听的辞藻、气势磅礴的排比、深情动人的比喻等等，如何能不去看、不去听、不去学、不去用?你不去复制、不去借鉴那就是暴殄天物。所以我们写材料需要大胆地复制粘贴。以前我写材料老想出新，可最终的结果是水平低，并不足以总结出足够新的东西，而且往往写的太累、太辛苦，所以到新办公室之后，我慢慢学会了复制。

可是，复制咱就不能去制造克隆羊。克隆羊是一种原版的复制，没有新意、没有思想、是一种抄袭。以前见过一篇报道，某领导大会上的讲稿，连地点都没改，结果复制于甲地的报告在乙地来念还说的是甲地。其实这个工作很简单，全选+替换不就OK了，可是生产克隆羊的大师却没做这简单的基因变异操作。

种杂交水稻是优势互补，去粗取精，是一种全新的尝试、全新的物种。同样，写材料也是这样生产杂交水稻。把多人的东西天衣无缝地嫁接，用自己的思想做粘合剂，用自己的创新做文章的闪光点，那么你杂交出来的东西，那就是精品，那就会被人树大拇指。在这方面，涛哥是做的不错的，很值得我们学习。有次他写的领导讲话稿，里面一句“白天走干讲、晚上读写想”，陡然在领导讲话稿里听到，甚觉新奇，不少人赞不绝口。后来有人说那来源于某地某评论，于是就觉得哦，原来不是他总结的。可是我想，为什么当你觉得不以为然地时候，不想想，你写材料的时候就没用到如此经典的语句，你就没想到去做那简单的却又创意的复制粘贴?而且他所复制粘贴的地方，在整个讲话稿中又是如此的天衣无缝，你没做到，你就没评论的资格，所以我觉得大家还是得学，学会恰到好处、恰如其分地复制粘贴，学会综合他他他，成全你一个。所以写材料，真的需要杂交水稻，而且要优质的杂交水稻，能种出优质杂交水稻的，你就是写材料界的袁隆平。

2、领导说好才是真的好。

办公室工作人员多是些有才气的人，有那么点低调也有那么点骄傲，所以当你写出来的东西、做出来的事往往都会自我感觉良好。其实衡量办公室工作人员工作好坏的唯一标准是领导满意度。可能有人要说，那你就不顾群众满意度了么，现在这么提倡民本思想。其实群众满意很重要，但是作为评价办公室工作人员工作好坏的第一标准是也必须是领导满意度。你通宵达旦几昼夜，熬出来的稿子却不是领导想讲的想说的，你就是写的不好，你热情满怀写出一个方案，领导的思想没有融入进去，那你的方案是不全面不成熟的，而只有你始终把领导放在心上，写东西你虚拟自己站在领导的位置会讲什么，平常领导在日常交流中都说些什么，综合起来才会是领导需要的、想要的，写出来的东西也才会从一定上切合领导的需要。所以，当领导修改你的材料的时候，除非有原则性、观念性等错误，你得负责人的陈明理由和证据，其他的一定就按领导意思去修改。办文如此，办会、办事亦如此。

3、办公室细字当头。

越高层次的办公室，是越注重细节的办公室。想想，如果你在接待一个代表团，结果由于工作不过细，一个代表掉队了?如果一个重要的接待活动，一个领导的位置你安排坐错了?如果一个大型会议，你把领导的站牌、座次排错了?如果发一分文件，百密一疏出了错别字上了领导案头了?怎么办?那必然会让我们的工作陷入被动和不利局面。细节决定成败的例子太多，办公室的人是必须把细字做到首位，只有在细中去抓工作速度和效率。这一点陈同志是做的不错，并值得学习的。

4、办事做好规划。办公室事多事杂，必须分轻重缓急，分门别类做好安排处理。

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第四篇：办公室工作体会

办公室工作心得体会

2011年9月，我考取了公务员，岗位是党委秘书。带着兴奋与对未来的期待，我来到XX乡，进入党政综合办工作。别人都说党委秘书这个岗位很关键，同时也很有发展前途。我心中充满期待，也做了心理准备，希望能做好这个工作，当好党委书记的助手。在党政综合办工作已经有九个多月，对于这份工作，我有了许多的理解。在领导、同事的帮助下，对自己的工作职责有了明晰的认识，对办公室工作也有了更深层次的了解。办公室工作很重要，它是乡镇的运作中心，办公室的每一位工作人员都必须认真履行职责，做好本位工作，才能推动乡镇工作的正常开展。对此，我深感责任重大，也抱着谨慎的工作态度来面对这份工作。下面，是我对办公室工作的一些认识：

一、办公室里无小事。办公室的每一件事都与整个乡的运作发展密切相关，任何一个小的细节都不能掉以轻心，必须高度重视，确保没有纰漏。一份证明、请示，虽然只有几十个字，但是应该认真审读、核对，不让数字出差错，确保语言得体。各类实施方案、工作计划、工作总结、汇报材料，篇幅大，要花更多时间，认真研写，仔细检查，严格把关，把文办好。对于最基本的办公设备（电脑、打印机、复印机、传真机），要熟练操作，只有学会这些基本的操作，才能提高工作效率，保证有质有量的完成工作任务。

二、办公室工作杂而难。在办公室工作，要会办文、办会、做人，服务领导、服务部门、服务全乡干部职工，需要有强烈的事业心和责任感，放低姿态，认真做事。在繁杂琐碎的工作中，经常会遇到一些出其不意的事情。刚开始会感到力不从心，遇到事情容易慌张。慢慢发现，工作繁杂，但不是无章可循。要学会分清主次、理清缓急，统筹安排，逐件处理。同时，要谨记，不管工作多么杂乱，都要按照工作程序，请示领导，组织力量处理好。

三、办公室工作需要团队精神。工作中强调分工不分家，每个人都有自己的工作职责，都有自己的任务，应该全身心地投入到工作中，按时按质按量完成自己的分内工作，同时，对于同事的事，我们也应该热心帮助，尽己所能。工作中处理好人际关系也显得尤其总要，在自己有困难时，请同事伸出援手，帮助自己解决问题。遇到集体性工作，积极参与其中，紧密团结到一起，出一份自己的力量完成任务。

四、学习是每一位工作人员的终身使命。办公室工作永远处在变与不确定之中，我们不能完全掌握，只有加强学习，从领导身上学、跟同事学，增强自己的综合能力，才能将工作做得更好。所以，在工作的同时，我时刻谨记，要不断学习，抓住平时不懂的、必须学会的，跟随发展的步伐，在工作中学习，在学习中提高，努力成为一名优秀的办公室工作人员。

九个多月的工作经历，让我成熟了很多。但是，我也清楚的知道，自己还有很多不足：一是社会经验不足，群众底子薄；二是全局意识不强，看问题存在片面；三是应急能力不够突出。在以后工作中，我会针对自己的不足，有方向性地加强学习、锻炼，提高自己的综合能力，做好办公室这份综合性、服务性强的工作。

第五篇：办公室工作体会

办公室工作体会

踏入这个岗位已经一月有余了，而在这一段时间的所见所闻所想所感促使着我不断地适应、改变。我疯狂地吸允着大学不曾有过的知识，甚至是常识，切身感受到融入到单位我还有很长的路要走。下面我只将其中体会最深的几点表达出来。

体会1：学习型机关氛围浓厚。

陈列室——麻雀虽小，五脏俱全。报到的第一天，岳主任带领我们参观了局陈列室。首先映入眼帘的是布满橱窗的荣誉牌匾和墙壁上粘贴的优秀共产党员的照片，此刻，一股无法抑制的自豪感油然而生。一侧的橱桌上整整齐齐的摆放着我局学习型机关建设的劳动成果——学习材料、应知应会试题、《守望家园的蝶变》……看着这一摞摞书籍、材料，自己打心底佩服局里的干部职工，是他们的辛劳创作为我局留下了自己的文化积淀，成就了独具一格的学习特色。

初到办公室就听办公室同事说：“咱们宁局长对学习抓得比较紧。”而在这一段实习过程中，自己也切切实实地体会到了宁局长对待学习的态度——严、紧、明。曾经有一次，宁局长临下班时来到办公室，询问应知应会复习题的编辑情况，并随口问：“一公顷等于多少平方米，你们谁知道？”全场鸦雀无声，没有一个人回答的上来，此时的我却也在纠结到底是1000还是10000而没有出声。宁局长笑着谈了谈我们知识的贫瘠与仍需学习的重要性，我却也只是苦笑一番，心想“还大学生呢，连初中甚至小学学的东西都不会”。这件事过后我更确信了学无止境的正确性。

体会2：。细节决定成败。

“千里之堤毁于蚁穴”、“ 天下大事必作于细，天下难事必作于易”，美国一家投行的资深分析师保罗·诺格罗斯在一篇文章中写道：“近乎变态地注重细节才是乔布斯的成功秘诀。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。

办公室的工作碎碎杂杂，每一方面都不会是一蹴而就，而是需要细致耐心地完成。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。

体会3：明确目标，才有拼搏的动力。

大四上学期就与企业签订协议，拥有了自己的第一份工作，并攫取了人生的第一桶金，但不满足现状的我仍不间断地学习，为了自己的梦想和父母的期望，这次也终于的得到了上帝的垂青，顺利地跨进了事业单位的门槛。继续拼搏奋斗抑或消极散漫？在同学羡慕的眼神中，自己丢失了目标，不禁有点飘飘然，渐渐地满足于现状，有点不思进取起来。然而工作的第一天，宁局长和办公室同事对我们充满期望，并鼓励我继续考取公务员地言语与教诲，给我深深地上了一课：人不能满足于取得一点微不足道的成绩，不断树立自己新阶段的目标，并为之不断拼搏的人生才是精彩的。

办公室作为一个单位的综合办事机构，不仅担负着为领导决策进行参谋和为全局提供服务的重要职责，而且还要与社会各界打交道，是一个单位窗口形象的重要体现，许多工作虽然看起来是小事，却都要牵动全局、影响全局。而作为办公室中的一员，我只有通过不断地学习，把握细节，切实提高自身素质，努力营团结营造和谐团结的办公环境，尽快融入到单位这个大集体中，贡献自己的一份力量。