开展高校职业指导，促进大学生就业论文

第一篇：开展高校职业指导，促进大学生就业论文

【摘 要】大学生就业问题已经成为社会的焦点，本文通过职业意识训练与指导，职业信息分析，创业技能培训等高校职业指导内容和形式、途径的阐述，提出高校开展职业指导的建议，以促进高校就业工作。

【关键词】大学生 职业指导 就业

近年，大学生就业问题已经成为社会的焦点，高校更是感到了就业工作带来的巨大压力。究其原因，一方面，高等教育随着精英化教育向大众化教育的转变，招生规模迅速扩大，高等教育进入一个新阶段。毕业生数量急剧增长与就业岗位增长缓慢的矛盾日益突出；另一方面，随着我国教育体制改革、就业制度改革、市场经济的深入发展，个人拥有越来越多择业自主权，同时，对人才更加关注、对人才的要求也越来越高。面对巨大挑战，高校在就业方面应努力做到培养出有市场竞争力的学生，并且使学生能主动走向市场这个更为广阔的舞台，实现自己的人生价值。因此，对大学生进行职业指导是解决大学生就业长期有效的途径，且迫在眉睫。

一、职业指导的内涵

1908年美国职业指导专家帕森斯第一次提出“职业指导”的概念，提出帮助人们正确选择职业的三因素理论。帕森斯等人提出的职业指导理论与方法，确立了职业指导在现代社会中的地位，标志着职业指导的创立。经历近百年的研究与发展，它已成为一门完整的学科，并形成许多关于职业指导的理论。但是目前对职业指导的涵义的界定尚不统一。“匹配论”认为职业指导就是对个人选择职业的指导。强调个人的人格特征和能力特点与社会上某种职业的对应和匹配，认为职业指导就是帮助个人寻找与其心理特性相一致的职业，以达到人与职业的科学匹配。“职业发展论”提出了职业的阶段性，把人的职业意识、职业选择、职业适应看成是一个连续不断的长期过程，而不是面临择业时的单一事件。

主张职业指导应该是一个长期的、系统的工程，并贯穿于人生的各个阶段。“教育过程论”提出职业指导是一个动态的教育过程，主张要有意识地发展学生的职业意识、职业兴趣和职业能力，通过系统的教育，使学生能够根据社会需要和个人特点自觉地选择生活目标，确定升学、就业方向，并在毕业前做好升学、就业准备。

人们对职业指导在理论和方法上的不断研究和发展，使职业指导的内容不断丰富，内涵不断拓展。从学校职业指导的角度来分析和理解职业指导的内涵，一般有如下几个方面。

1.职业指导是一个教育过程，本质上属于思想教育的范畴。职业指导通过对学生职业意识、职业品德、职业能力方面的教育，帮助学生树立正确的职业价值观。

2.职业指导的目标是让学生学会设计、学会选择。职业指导的最终指向是实现人职的科学匹配，而这种人与职业的匹配是根据社会需要、职业要求和个人素质通过学生的自主选择来实现的。

二、高校职业指导的内容

1.帮助增加自我认识，进行职业意识训练与指导

职业伴随人的大半生，职业发展是一个与人身心发展一致的过程。一般情况下，中学生在高考时对未来职业有过初步思考，填报专业时对未来职业充满憧憬。但是，中学生填报志愿仅凭个人的兴趣、爱好进行选择，大学一年级面临中学生向大学生角色转变的困惑，同时面临对自己所学专业认识的困惑。部分学生对自己选读的专业并不完全了解，进入大学后他们希望能全面了解自己学习的专业，包括专业的全部课程，学习这个专业后能做什么？这些领域的职业对人的素质要求是什么？而且，这类困惑在未实现攻读自己理想专业的学生中显得尤为突出。怎样帮助这些学生尽快适应大学生活，了解他们特长，挖掘潜能，找到适合他们感兴趣又适合的职业。因此，对大一学生就开展职业生涯规划是十分必要的。

（1）专业与课程介绍。在新生入学的时候，由院、系进行系统的专业介绍，包括专业的历史、发展前景、院、系在此专业的优势与不足、主修的课程内容。比如，学院在新生入学教育时带领学生参加实验室，与名师面对面，让学生亲自感受、体会专业。

（2）自我调查。如通过问卷对个人能力、性格特征、兴趣、进行调查，同时，配合人才素质测评，由职业指导师进行分析并存档备案。人才素质测评综合利用心理学、管理学和人才学等学科的理论、方法和技术，对人的能力水平及倾向、个性特点和行为特色等进行系统的客观的测量和评价。通过自我调查的反馈，使学生认清自我，及早有意识的发展自己的兴趣、爱好、特长，对自己的职业进行规划。

（3）制定学习和实习计划。一旦目标明确，用时间反推的方面，把自己的目标分解成一个个小目标，制定四年的学习和实践计划，指导师帮助对计划实施过程进行评估和调整，使职业生涯规划落到实处。

职业意思训练和指导。如工作责任意识、规范意识、质量意识、服务奉献意识、理解沟通能力的训练。良好的责任心是每个人必须具备的品质，有调查表明，用人单位最看重的是责任感；人生就是一个巨大的舞台，每个人都是演员，在一个新的环境中、在一个新的岗位上，在一群新的同台者中，如何适应？每个人必须认识自己的角色，要有规范意识，才能融入集体；质量是企业的生命，质量意识与责任意识息息相关；服务是产品质量的延伸，敢于奉献才能得到更多；有才学的人如果不通过与人交往，就不会得到器重和任用，善于沟通能起到点石成金、化干戈为玉帛的神奇作用，尤其在现在的面试应聘中，良好的理解沟通能力更是起着不可估量的作用。这些意识的训练也是美育教育的一部分，可以通过思想政治课和专门的意识训练进行渗透。

2.协助分析职业信息

通过职业信息的提供来帮助学生增进对职业世界的了解。学生职业定向的许多问题都源于缺乏对职业世界的广泛而深入的了解。职业指导通过口头的或书面的、声像的形式向学生全面深入地介绍社会职业状况、各种职业的性质、条件及发展机会等信息。结合学生的个人调查和素质测评进行具体的分析说明，使学生对有关职业知识与自我进行对比性评价，从而收到良好的效果。

3.求职、创业技能的培训

求职技能的培训主要包括个人形象的设计、撰写求职简历、体验求职面试、掌握求职途径、制定求职计划。这些可以通过公共课、写作课、就是指导课进行专门的训练和情景模拟，在学生自己动手、摸索分析的基础上，指导老师进行点评，使学生切实感受应聘面试的全过程。

创业技能的培训越来越重要。创业一方面解决大学生的就业，另一方面能带动就业，所以鼓励学生进行自主创业。职业师应该引导学生进行个人创业条件分析，使学生正确充分认识自己；让学生学会市场调查和分析，找准目标市场；撰写一份成功的创业计划书是必需的。

三、高校职业指导的形式和途径

学校职业指导应该产取两种互为补充的形式，一是专门的职业指导课，二是将职业指导渗透到各门专业课程之中。

职业指导课程通过正规教学形式，由专职教师或者职业指导专家，担任教学工作，全面系统地向学生传授职业知识、帮助学生探索自我、了解职业世界。其教学方式多种多样。职业指导的另一种形式是将职业指导渗透于各门专业课程教学中。任课老师结合专业课程教学不仅传授具体的专业知识和技能，而且阐明这些知识和技能在职业领域的运用，以及运用中应该遵循的原则。这样就能让学生做到学以自用。

通过这一形式职业指导由单一管理转变为立体全面的管理模式。这样可以改变大多数高校就业指导工作的组织体系是隶属于教务处或学生工作处的“毕业生就业办公室”模式，这种模式的弊端是具体的日常操作事务难以安排。就业指导所需的人员不到位，场地不到位，辅助工具不到位，宣传与交流不到位。就业工作好像仅仅是毕业办、辅导员的事情。现有的教育资源得不到共享，专业化的职业指导更不谈不上。

国外尤其是发达国家学校的职业指导已经形成了国家、社会、学校、企业、家庭网络化格局。借鉴国外职业指导理论，我国学校职业指导途径可采取国家成立学校职业指导服务机构，学校设置专门课程、学科职业指导渗透，学校专业职业指导师咨询、校企合作、家庭培训等形式。

四、提高高校职业指导的建议

1.建立计算机管理系统，提升专业化的程度

建立高素质的就业指导队伍，推进就业工作计算机管理系统的开发与使用。我国目前已全面使用高校就业系统，但其主要功能仍停留在核对生源、制定就业方案以及打印报到证等。管理软件功能的单一反映了高校就业工作的程序化，这已不能很好解决就业工作中遇到的复杂问题。建立科学的就业指标体系，依托计算机管理系统分析数据。一方面，利用科学的就业指标体系测评，帮助学生了解自身特点。从能力、性格、学生职业兴趣等多方面，辅导学生做好就业前的心理准备，如何写推荐材料，应聘前后应该怎么做等。另一方面，对照测评体系，引导高校发现就业服务工作中出现的问题，明确差距，拾遗补缺。

2.转变就业观念，树立就业终身服务的观念

转变就业观念，涵盖两个方面内容。第一，高校就业指导人员引导毕业生转变就业观念；第二，高校就业指导人员转变自身观念，由一次就业服务向终身就业服务转变。

高等教育的大众化，带来的将是全民族素质的提高，高校就业指导人员应帮助毕业生客观评价自己，定位不要太高，树立先就业，后择业的观念。市场经济条件下，彻底打破“一次就业，终身就业”的观念。在用人方掌握主动权的情况下，调整自己不合时宜的想法，将自我价值与企业价值相结合，在工作中实现个人价值的追求。转变就业观念的重点是转变高校就业指导人员自身观念，拓宽毕业生就业工作视野，将一次就业服务转化为终身就业服务。

建立毕业生回访制度，通过已就业毕业生，建立用人单位档案。了解毕业生在工作中的情况，及时调整培养目标，做到有的放矢，社会需求什么人才，学校就培养什么人才，也是为在校生提供职业生涯规划、职业性质和发展前途、就业的难易程度、择业准则等方面指导的依据。

参考文献：

[1]周筱洁.360度职业生涯规划法及其在实践中的应用.中国青年研究，2007，（2）.[2]王扬南.积极开展中等职业学校职业指导工作.中国职业技术教育，2002，（9）.

第二篇：试论职业指导在促进高校毕业生就业工作中的重要作用

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试论职业指导在促进高校毕业生就业工作中的重要作用

作者：蔡妮娜

来源：《职业》2012年第08期

职业指导是为求职者就业、就业稳定、职业发展和用人单位合理用人，提供咨询、指导及帮助的过程。高校在毕业生就业工作中开展职业指导的主要内容包括：就业观念指导、就业政策法规指导、就业心理指导、就业信息指导、就业技巧指导等，这些工作内容都是围绕着帮助毕业生实现就业、就业稳定和职业生涯发展的目标来开展的。本文主要从高校开展职业指导工作的角度，论述职业指导在促进高校毕业生就业工作中的重要作用。

一、高校职业指导工作的现状与问题

高校毕业生就业工作是国家就业工作的重点，一直受到党和政府的高度重视。高校设置了就业工作机构，为促进毕业生就业开展系统的工作。在高校毕业生就业问题发生新的变化，就业压力问题引起党和政府的高度重视下，一些高校开始借鉴发达国家的经验，将毕业生工作的重心由“就业指导”向“职业指导”转变。一些高校成立了专门的职业指导工作机构，面向学生提供职业发展与生涯规划辅导；另外一些高校虽未建立专门的职业指导机构，但其原来负责毕业生就业工作的机构也开始承担起职业指导的工作职责，只不过没有在机构名称上明显地体现出来。在人员配置方面，各高校均配置了一定比例的专职人员来开展职业指导工作。机构与人员的配置，为高校开展职业指导提供了基本的资源条件，高校在促进毕业生就业工作中运用职业指导的理念与方法，为大学生提供就业服务。但是，在实际工作中，一些高校由于对职业指导的重要作用认识存在局限性，导致职业指导工作开展得不到位，笔者认为主要存在以下几个方面的问题。

1.在职业指导的工作内容上，就业指导多，职业指导少

高校在开展职业指导的工作内容上，把重心放在了就业指导上，积极为毕业生提供招聘信息、开展求职技巧辅导等，但忽视对学生的职业指导，如职业生涯教育与辅导、职业素养提升训练等。一些高校就业工作机构的工作职能仍限于制定就业方案、办理毕业手续、就业派遣、发布招聘信息等，没有将工作职能的重心转移到职业指导上来。

2.在职业指导的信息传递中，就业信息多，职业信息少

高校在为大学生提供的职业信息中，以就业信息为主，包括就业政策、招聘信息、求职技巧等信息，而有关职业生涯规划理论、自我认知、环境认知、行业发展前景、职业分析等方面的职业信息偏少。而大学生由于与社会的接触不多，更希望多了解一些与职业相关的信息，比如所学专业的就业方向、相关职业的发展前景、职业的入职要求等。

3.在职业指导的工作方式上，普及性职业指导多，个性化职业指导少

高校在开展职业指导的工作方式，大部分是普及性、共性的指导，如开设大学生职业发展与就业指导课程、组织职业生涯规划大赛等，而个性化的职业指导比较少。一些高校并没有针对不同学生的需求，对他们存在的问题进行分类，没有开展分类职业咨询或一对一职业咨询，难以满足不同群体的不同需求。

4.在职业指导的人员构成中，校内职业指导教师多，其他人员较少

目前在高校的职业指导工作中，主要由校内就业指导教师参与职业指导的工作环节，而其他人员的参与比较少，尤其是社会人士的参与。而职业指导在很大程度上需要整合社会资源，让更多有工作阅历的社会人士参与。另外，高校的职业指导未能有效调动其他人员如专业课教师、家长、学生代表等，来共同参与职业指导的过程。

5.在职业指导的工作效果上，关注就业率多，关注就业质量少

目前对高校毕业生就业工作评估的最主要指标是就业率，在单一评估指标的情况下，使得一些高校对职业指导工作目标认知存在短视性，更看重就业率这一数值的提高，而忽视了对就业质量的关注。在高校的就业工作中，片面追求就业率，“先就业后择业”的就业观念成为职业指导的主导思想。这样的指导思想使得毕业生将第一份工作当成是从学校到社会的跳板，把第一份工作作为积累社会经验的场所，以至于就业稳定性下降。据麦可思《2011年中国大学生就业报告》的调查数据显示，2010届全国大学毕业生中有34%毕业半年内发生过离职，频繁的离职并不利于毕业生以后的发展。

二、职业指导工作存在问题的原因分析

职业指导工作存在上述的一些问题，究其原因，最重要的一点是对职业指导在其中发挥的重要作用认识不足，导致职业指导缺位，使其在促进高校毕业生就业工作中的作用不能得到有效发挥，其原因分析如下：

1.对职业指导的理解不够全面，将职业指导等同于就业指导

由于对职业指导的认知存在偏差，将职业指导等同于就业指导，混淆了两者的区别。就业指导主要集中在大学生就业阶段进行，重在就业政策的宣传、就业信息的提供和求职技巧的指导；而职业指导的核心是人与职业的关系及其发展，重在实现人职匹配的高质量就业。在目前高校的实际就业工作中，偏重于对毕业生的有关求职技巧、就业政策、提供就业信息等方面的就业指导，而对包括职业生涯规划和职业素养提升的全程化职业指导的重视不足，导致职业指导的作用难以发挥。高校把提供就业信息、宣读就业政策法规、求职技巧辅导、组织招聘会等就业指导工作作为职业指导的主要内容，而对学生职业生涯教育与职业素养关注相对较少，这并不利于学生的综合素质和就业能力的提升，这在一定程度上造成了毕业生就业受挫。

2.对预防性职业指导的重要性认识不足

高校职业指导是滴水石穿的工程，因此要开展预防性的职业指导，从大学生一进校门就应开展职业指导。通过课堂教学及学校活动，针对就业观、成长观等主要问题开展指导，采取各种措施消除和控制在毕业生实现就业的过程中将遇到的各种障碍因素，以避免无问题人群遭遇挫折。但在目前实际工作中，预防性职业指导的理念并没有得到重视。一些高校未开展全程化的职业指导，从新生入学抓起，而是到了毕业生就业的阶段才开始开展职业指导工作；对毕业生毕业前可能面临的一些就业观念或就业心理的问题，没有进行提前的思想引导，未能发挥预防性的作用。

3.对以人为本在职业指导中的重要性认识不足

职业指导工作的出发点与落脚点是以人为本，以人为本也是职业指导人员素质要求的先决条件。以人为本，也就是要以服务对象为核心，尊重差异，了解不同服务对象的需求，为服务对象提供科学化、专业化和个性化职业指导。但在高校毕业生就业工作中，由于对以人为本的重要性认知不足，以及人力物力资源投入有限等原因，高校更多地关注了大学生普遍的职业指导需求，而对个性化的职业指导需求关注较少。部分高校还未建立职业咨询室，没有固定的时间安排来为有需要的大学生提供一对一的职业咨询与辅导。

4.对全员化职业指导的重要性认识不足

在高校的毕业生就业工作中，由于对全员化职业指导的重要性认识不足，职业指导工作开展得不够深入。在职业指导中的全员参与需要在校教师、学生、家长以及社会的参与，但在目前的实际工作中，专业课教师、家长和社会人士的参与非常少。在高校的教学工作中，仅由负责职业指导课的授课教师掌握职业指导的理念并运用到教学中，而其他专业课教师基本上未接触过职业指导的理念，更提不上在教育教学环节中渗透职业指导。而在家长的参与方面，由于在高校的学生工作中，学校与家长的联系少之又少，鲜有机会让家长接受职业指导的理念并予以配合。

5.对职业指导更深层次的工作目标——帮助毕业生就业稳定和职业发展重视不足

职业指导对劳动者一方的工作目标有三点：帮助劳动者实现就业、就业稳定和职业生涯的发展。在高校促进毕业生就业工作中，往往更注重实现就业这第一个目标，容易忽视第二和第三个更深层次的目标。一是由于目前对高校毕业生就业工作尚未建立起有效的评估机制，就业率成为评估就业工作效果的主要指标甚至是唯一指标，而包括毕业生的稳定性、就业满意度等就业质量的指标较少提及。片面追求就业率的单一指标，过分强调“先就业后择业”的就业观念，可能会导致毕业生首份工作的错误匹配，频繁的工作转换则成了纠正错误匹配和重新进行职业生涯规划设计的过程。因此，要加强职业指导的科学性，促进毕业生“入对行”，才能加强毕业生就业的稳定性。二是由于毕业生的就业稳定与职业发展的情况，需要对毕业生进行较长时间的跟踪才能体现出效果。目前高校的毕业生就业工作，一般在毕业生实现就业后就结束

了，对毕业生进行持续跟踪的工作较少开展。而对职业指导帮助就业稳定和职业稳定目标的实现，才更能体现出职业指导的重要作用。

三、职业指导在促进高校毕业生就业工作中具有的重要作用

通过以上的分析，可见职业指导在促进高校毕业生就业工作中存在的一些问题，主要是因为其重要作用得不到有效的发挥与应有的重视，导致职业指导的缺位。因此，只有将职业指导的理念和方法始终贯穿于高校毕业生就业工作中，才能更好地发挥职业指导在促进毕业生就业工作中的作用。职业指导在促进高校毕业生就业工作中的作用主要体现在以下几个方面。

1.中介作用——促进大学生劳动力供需合理匹配，促使大学生劳动力市场健康发展

职业指导作为架在高校、毕业生与用人单位之间的桥梁，在促进高校毕业生就业工作中起到了中介作用，促进了毕业生与用人单位的人职匹配，促进了大学生劳动力供需合理匹配。在高校毕业生就业工作中，高校一方面通过多种渠道收集和掌握社会需求信息，了解和掌握用人单位对人才素质的要求，并及时将供需信息传递给学生；另一方面，根据用人单位的招聘要求，将合适的毕业生推荐给用人单位。职业指导可以帮助高校毕业生与用人单位双方进行选择，通过指导帮助高校毕业生了解自身的人格特征及能力，选择适合自己的工作；帮助用人单位根据岗位需求选择合适的毕业生。职业指导的中介作用，促进了毕业生与用人单位双方的要求在最大程度上达成一致，实现人职匹配，促进大学生劳动力供需合理配置，促使劳动力市场健康发展。

2.桥梁作用——促进职业信息的有效传递，使毕业生与用人单位形成更紧密的联系

由于我国高校毕业生就业工作运行机制不健全，没有建立起一个全国性的就业信息网络体系，毕业生和用人单位之间的信息沟通不畅。高校职业指导人员采集及处理职业信息，并将职业信息发布给毕业生与用人单位。高校毕业生可根据相关的职业信息来帮助自己做好职业生涯规划与就业选择；用人单位可获得毕业生资源的相关信息并对招聘计划进行调整。因此，职业信息加强了高校、毕业生与用人单位之间的联系与沟通，为毕业生与就业需求之间的信息沟通服务，有效地促进了高校毕业生就业。

3.引导作用——帮助大学生树立正确的就业观

就业观念指导是高校职业指导的一项重要内容，主要是引导大学生树立正确的职业理想，建立正确的就业观和人才观，帮助他们理性对待就业。就业观念的指导，一是帮助学生正确把握就业环境与形势，二是帮助学生了解多种就业途径和职业情况，三是帮助学生建立理性的就业期望。高校一般通过职业指导课程、讲座、班会、网站宣传、个别咨询等方式来开展就业观念指导工作。就业观念指导工作，可以改变毕业生的偏见，引导和鼓励高校毕业生到城乡基层、中西部地区、艰苦边远地区和部队建功立业，积极利用国家和地方政府拓宽毕业生基层就

业渠道的政策，扩大就业选择机会。通过职业指导，可帮助毕业生树立正确的就业观，摒弃一些错误的观念，抓住机会实现就业。

4.导航作用——帮助高校大学生提升综合素质

在高校中开展职业指导，最重要的目标之一是让大学生通过良好的职业生涯规划，确定自己的职业目标与发展方向，并实施有效的行动与策略，有针对性地提高自己的综合素质与就业竞争力。另外，职业指导很好地联结了职业中介与职业培训，毕业生通过职业指导明确职业目标，根据职业目标选择参加合适的职业培训，通过学院就业工作机构的职业介绍来实现就业。在这样的过程中，职业指导发挥了导航作用，引导学生有针对性地提高自身素质与就业竞争力。

5.援助作用——促进就业困难群体就业，解决了毕业生中的失业问题

在高校就业工作中，对就业困难群体实施帮扶是其中的一项工作内容。通过调查摸底确定就业困难的毕业生，对他们开展一对一的职业指导，帮助他们分析就业困难的原因及对策，帮助解决问题，早日实现就业，解决了毕业生中的失业问题。

综上所述，在高校促进毕业生就业工作中开展职业指导发挥着重要作用，一方面是对毕业生的直接影响作用，包括帮助树立正确的就业观的引导作用、帮助提升综合素质的导航作用、帮助就业困难学生就业的援助作用；另一方面是对劳动力市场发展的直接作用，包括促进大学生劳动供需合理匹配的中介作用、促进职业信息有效传递的桥梁作用等。在促进高校毕业生就业工作中，只有正确认识职业指导的概念、功能、目标和作用，深刻理解并牢记职业指导的三个工作目标，尤其是帮助就业稳定和帮助实现职业生涯发展这两个更深层次的目标，围绕这几个工作目标理解职业指导的理念与方法，把职业指导工作做到位，才能充分发挥职业指导在工作中的重要作用。职业指导是高质量、高水平的就业服务，只有将职业指导的理念与方法始终贯穿于高校毕业生就业工作中，把促进就业作为职业指导的出发点和目标，才能更有利于促进高校毕业生实现充分就业，提高高校毕业生的就业质量。

第三篇：大学生职业指导论文(企业调研)

关于十方缘生物科技有限公司企业调研报告

信 息 科 学 与 工 程 学 部

学 生 暑 期 企 业 调 研 报 告

调研企业名称十方缘生物科技有限公司

调研组织形式人物访谈调研 时 间2011-7-28调研 地 点XXXXXXXXXX年级 专 业XXXXXXXXXXXX学生 姓 名XXXXXXXXXXXX学号XXXXXXXXXXXXX

调研课题：十方缘科技生物有限公司

调研导语： 我通过我的一个同学了解到这个公司，她是这个公司的销售总监，我主要调研的课题是在这个公司任职应该具有什么样的素质和水平，以及这个行业将来的发展前景。我以问答的形式进行的研究。

正文：

问题1：您是如何找到这份工作的？

记录一：不断的尝试，仅凭着自己对这个职业的热爱，不停地面试，准备面试，在加上自己原来有过这方面的培训，自己也有了几年的工作经验，我觉得这点是很重要的，你的工资的多少是随着你的工龄的增长而增长的。

问题2：目前，行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育和培训背景？ 记录二：目前这个行业说是对于学历有一定的要求，可是多数还是看重工作经验，和之前的业绩的，最终要的是看你面试是时候的表现，毕竟这个行业就是依靠形象和交流来推销商品的吗。

问题3：您认为做好这份工作应该具备哪些知识、技能和经验？

记录三：这个工作没有太多的要求，也就是一个性格要开朗，善于交流的那种，把话说白了就是会来事，懂得顾客想要的是什么，能够拉住顾客，充分了解到顾客的需求，全面的介绍商品的优越性，然后根据顾客的需求，把商品有效的推销给顾客。

问题4：您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是重要的？ 记录四：我个人觉得没有太大的要求，说白了，和顾客交流，是向顾客推销商品，并不是和顾客长期的交往，虽然我们要注重的是回头客，可是短短的对与商品的推销，也不是能体现出一个人的性格品质的，我们所能做的就是实实在在的向顾客推销商品就足够了。

问题5：这项工作需要的个人品质、性格和能力同别的工作要求的有什么不同吗？ 记录五：别不大，方面有表现好，不代表各方面能力都强，就觉得这个能力方面

有点区别呀，要到单位努力，多学多问，掌握技艺很重要。巧有了，能力自然提高了

问题6：行业内，单位对刚进入该领域工作的员工一般会提供哪些培训？

记录六：没有过多的具体培训，只是会说一些工作的技巧，比如通过什么方式增加顾客的可信度，比如怎么样提高推销商品的效率，还有一些礼貌性用语，和一些职场的一些专业术语的指导和教导。

问题7：在行业内，先从什么样的工作岗位做起，能学到最多的知识，最有益于发展？

记录七：在一个行业，不必要说必须从基层做起，也么有说直接升级就怎么优秀，关键是看你的处事经历，和业绩，作为一个成功的职场人员，我觉得无论从什么领域，还是从什么职业，只要是务实的，踏踏实实的做，每个行业都有做的很精明的，要的不是你在职场上的阿谀奉承，有多么高的职位，要的是你在其后自谋其位，踏踏实实的，就一定有意想不到的收获。

问题8：男女工作者在这份工作上机会均等吗？

记录八：作为这个职业，我觉得没有太多的男女方面的要求，要求的是业绩，对于男生还是女生，都可以有一口流利的口才，能言善辩不是女生的专利，管理也不是男生的专利，所以我觉得只要你投入到这个行业中去，那么无论好似男生还是女生，都是无所谓的。关键看的自己的能力问题，这句话也应了现在时代的发展，社会需要的就是人才，无论是哪一个行业，人才是不可多得的，所以在哪里都没有对于性别的衡量，只有对能力的衡量。

问题9：做销售最重要的是什么？

记录九：（1）．肯定自己也就是要自信。销售活动最重要的组成要素是销售员。销售员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己，却指望顾客会喜欢你，那实在太难为顾客了。香港销售大王冯两努说得好：“销售员成功的秘密武器是，以最大的爱心去喜欢自己。”

（2）．养成良好的习惯。有人习惯每天至少打50个业务电话，也有人每天打不到3个；有的人将下班时间定为晚上9点，也有人5点半就想着回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯，也在不知不觉中造就或阻碍自己，这就是习惯的力量。

每一个人都是习惯的奴隶，一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是销售员，不妨问问自己有哪些“成功的习惯”?

（3）．有计划地工作。谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?如果你是一个销售员，不妨先自己评量，选择一个行业或一个区域，深入了解此行业的动向或此区域的特性，使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。

（4）、具备专业知识。销售员要具有商品、业务及其有关的知识。“这个功能该怎么使用?“你们是否提供安装服务?”面对咨询而无法提供完整或立即的答复，“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”，“这一点我不太清楚”……你的价值马上被打折扣。

（5）．建立顾客群。一位销售新手拜一位超级销售员，正巧有业务电话，只见她立即从身后的柜子里抽出这位顾客的资料，档案中完整地记录了顾客的一切以及每次服务的内容，问她业绩为什么会那么好时，她顺势拉开档案柜对这位新手说，“有了这600位客户，我还怕做不好吗?”

（6）．坚持不懈。被顾客拒绝一次，10个销售员有5个会从此打住；被拒绝第二次，5个人中又少掉2个；再被拒绝第三次，就只剩下一个人会做第四次努力了，这时他已经没有了竞争对手。

成功的销售员是屡败屡战的，他们不相信失败，只认为成功是一个阶段，失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败，他们学会了更改的方法，促成自己进步。不断的进步，不断的改善，一次又一次的再从头开始，便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好：“一份心血一份财，心血不到财不来。”

（7）．做正确的事。销售员销售商品或服务只是做对的事情而已，但做得正不正确就值得商榷了。女人买化妆品，决不是想买这些化学成份，她想买的是年轻和美丽；申请信用卡，当然不是为了这张塑料卡，而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年轻和美丽，什么是他想要的方便和自豪吗?

（8）．优点学习法。每个人的优点都不尽相同，通常，人们只顾欣赏自己的优点，却忽略了别人的长处。想要成为强者，最快的方式就是向强者学习；同样，想要成为超级销售员，学习别人的优点也是最快的方法。美国一位超级销售员曾这样回答求教者：“很多人惊奇，为什么在30年前就已取得销售成功的我，现在仍然遍寻有关销售的新刊书籍。而我却认为销售工作如同其他部门的专家，除非选读

有关专业的最新文献，否则是无法维持我的最佳业绩的。”

（9）．正面思考模式。失意、沮丧、迟疑、挫折、没信心、没希望了、不可能的、失败、退步、等机会、没用……请将这些负面的情绪整理打包，丢进垃圾桶里。切记没有人能打败你，除非你自己。台湾武打小说大师古龙在一部小说中说的好：“一件事往往有许多面，你若总是往坏处那面去想，那你就是自己虐待自己。所以，你就算遇着打击也该看开些，想法子捕捉光明的一面。”爱默生说：“心理健全的尺度是到处能看到光明的秉性。”

（10）．良好的个人形象。你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验，安排衣装笔挺和穿沾满油污的工人服两个人，分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者，而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。

最后就是心态,不管是对工作本身还是对客户都要有一个良好的心态,积极主动,乐观,受压能力强,学会调节自己的心理压力.当然这也是每一个人都必须的.问题10：就您的工作而言，您最喜欢什么？最不喜欢什么？

记录十：对于工作而言,其实有时候可以说:工作就是为了生活,可是当有一天,你突然就会想到,其实人活着也是为了一种舒坦,所以,拥有一个开心称职的工作,还是值得可喜的一件事情.所以人都会再不知不觉中寻找一个属于自己的工作,自己一个想要的工作,还有就是.我对于现在的我,不能说是非常满意,起码是在向着我的目标在前进了.问题11：从事这份工作实现了您的人生价值吗？家庭对您现在的工作满意吗？ 记录十一：对于这个问题,我觉得没有一个人说自己得人生价值是绝对的实现了,只能说自己的价值是在一点一点的向着良好的断点发展,并且人生的价值就是一个不可估量的东西,并没有一个人可以给人生的价值下一个非常确定的定义.在这个工作上,我的家庭并没有太多的掺和,过多的只是说说生活怎么样,环境还好吗?之类的话,我觉得只要自己过的舒适就足够了.问题12：据您所知，从事这种工作的人在单位或者行业内发展的前景怎样？

记录十二：我觉得是一个很大的发展空间,中国的行业是很多的,可是,说道行业,首

先想到的是不会衰竭的行业,对于这个营销的行业,毋庸置疑,无论到了什么时候,新的东西总会出现的,那么对于新事物的推销和拓广花,我们这个行业到什么时候都是必须的.他也就是一个交易的枢纽,沟通这两地的货源,起着不可忽略的作用啊。

调研心得：

1、差不太多，具体的说，作为一个大学生，没有高中生那样幼稚了，可是更没有社会人士那种干练，缺少的就是那种来自职场的东西，现在有机会可以很职场的人谈谈心，是一个非常好的选择。和职场的人，社会上的人多接触一下，可以更好的把自己融入到社会中，使自己早一点的适应这个社会，将来可以很自然的投入到社会的工作中去。我觉得在这个方面还是比较满意的，他能让我更进一步的接近社会，去了解社会，更确切的说是知道这个社会其实是充满邪恶的一个地方，所以什么地方都要多加小心，在职场的以方面，有一句话说的不错，能者多劳，是的，但是重要的是你不要盲目的天天的瞎忙，要忙的有效果。现在不是雷锋的时代，不需要做事不留名的，你每天在拼命的做，辛勤的做，可是如果你做的只是自己知道，却不能让老板知道，具体的说不能使你的工作得到别人的认可，我觉得那样就是你没有方向，就是你对自己有了一个肯定，也没有对自己的发展有一个良好的方向。

2、我觉得一个人重要的就是有一个奋斗的目标,中国一直就有这样一句话,要给自己定一个远大的目标,然后向着这个目标努力的奋斗着,如果有一天,你成功了,可是没有达到这个目标,也会比你没有确立这个目标的时候的能力要强的多的.所以我们现在开始就给自己一个强有力的目标,并且为了这个目标不断的努力拼搏.职场人的那种胸襟和那种气质不是与生俱来的,有一点点关系,但是我觉得,多数是后天的磨练,对社会的慢慢的适应的.同时,我觉得自己现在就像是一个小孩子一样,看待什么事情的时候都是那么的天真,根本就没有正确看待问题的头脑,天天朦胧且没有目的的在那里学海无涯,可是也没有想过,最终我会成为什么呢?路漫漫其修远兮,路是自己走的,所以一步一个脚印是自己的成果,看着职场的生活,我们只有在感叹,没有经历和时间去过早的经历这些事情,3、这是一个相当简单的问题,现实访谈,顾名思义:是现实中,实实在在的访谈,他就相当于你自己走进了社会,把自己融入到了新的社会中.他能让你了解很多在课堂上

学习不到的东西,是实践出来的真知灼见,是用经历和时间来积累出来的宝贵的人生财富.反过来说,在课堂上,老师讲的是很生动,好多问题分析的很棒,可是那毕竟是课堂,更多的就是一个言传的效果,而前者多少有一种言传身教的感觉.同时书本上面的东西是死的,但是我们的人是活的.我们要把有限的生命投入到无限的社会实践中去.说归说.我觉得最有效的方式就是理论和实践互相结合,先普及理论,或者是说让大家更了解一些国家性质的东西,然后在以实践为主要,充分带动自身的积极性,这样我觉得应该是很有效的一个提高自我认知和实业能力的很好的一个想法。

调研感受：

我觉得能有这样一次亲身的调研活动真的很不错,不能说是把我们带进了社会,但是把我们单调的大学生活植入了一点社会的气息.作为一个大学生来说,能早一点的接触社会是再好不过的了,慢慢的使自己从懵懂的N年得校园理念,转向到社会中去,如果指导老师能带领同学去社会实际,亲身的经历社会,这样我觉得再好不过的,在这次访谈中,我觉得获取知识和提高技能有两条途径：一是从前人的经验中去获取；二是从自己的实践中去获取。而最重要最可靠最有价值的还是自己在实践中所获得的知识和技能等。实践出真知，这是千古以来不变的真理。再说猜测带有很多的主观想像的成分，比如对未来找工作难度的过分渲染而造成的对自己所学专业的失望等。如果你能积极投身实践，在实践中学习，在学习中实践。你会发现生活或工作不是想像中的那么难，很多事情不是能否做到的问题，而是想不想去做的问题。你若想做，你会去找方法，你若不想做，你会找一大堆理由。而且实践特别锻炼人，练你的技能，考验你的专业知识，练你的勇气等。不论结果成功与否，所获得的体会和阅历是你一生受用不尽的财富。这就是实践的魅力所在！

没有亲身的经历，就无法清楚地了解当今就业形势的真实状况，就只能让自己继续隔绝于社会之外。社会的复杂多样，变幻莫测，是在书本、网络和学校里无法感受和洞悉的到的。在学校自己就不能更有针对性地去学习，以后找实习单位、找工作或者创业势必会使我措手不及、困难重重甚至一败涂地.我觉得大学能做一次这样的调研是非常棒的,多一点实践,就多一点希望.时刻准备着,向职场进军了……

第四篇：大学生职业指导及就业服务协议书

大学生职业指导及就业服务协议书

甲方：顺庆区就业服务管理局

乙方：南充市四海人力资源开发有限公司

为认真贯彻落实国家及省市关于促进大学生就业工作的有关文件精神，把大学生的就业及相关服务工作落到实处，为大学生就业提供专业化配套服务，经甲乙双方平等协商，就针对毕业生职业指导及就业服务事宜达成一致，形成以下协议条款：

一、甲方的责、权。

1、甲方负责联系工商税务及组织相关部门人员对毕业生进行政策解答和对毕业生就业提供相应的政策支持。

2、甲方委托乙方负责大学生就业创业服务现场座谈会具体事务性工作（落实场地、负责宣传、联系和接待大学生及用人单位）；为需要服务的大学生提供职业指导（团队指导、个别指导、帮助学生端正心态，准确定位、进行职业规划、开展就业常识、择业及面试技巧传授等服务）、走访企业、开发就业岗位，提供职业介绍及跟踪就业服务；开展就业服务进校园活动，对有培训意愿的大学生提供职业培训。期间费用由乙方先行垫付，座谈会和培训费（仅指师资费用）实报实销，甲方从就业专项资金中按每人150元的费用向乙方支付服务费。

3、甲方有权对乙方的服务进行监督、评估。

4、甲方在乙方完成工作任务后15内审核费用并予一次性全额支付。

二、乙方的责、权、利

1、乙方严格按要求精心组织和筹备好座谈会，并于座谈会当天邀请相关毕业生需求单位到现场选才，确保活动安全、有序、有效.2、指派专人和专业人员队伍负责毕业生就业服务工作，按要求提供职业指导、就业服务、职业培训服务及跟踪服务。在服务过程中不得向学生收取费用（教材资料和国家考试费用除外）。

3、自觉接受甲方监督，主动汇报工作进展情况，不得虚报瞒报。

4、乙方有权在按要求完成工作任务的前提下向甲方按约定标准提出费用支付和报销要求。

三、终止条件：如乙方未按要求及协议为毕业生提供相关服务，一经举报查实或现场发现，甲方有权终止协议和拒绝支付相关服务费用。

四、甲乙双方应信守承诺，严格履行协议条款，如因单方违约给另一方造成经济、名誉损失的，守约方有权依法追偿损失。

五、本协议一式2份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章之日起生效，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

年 月日

第五篇：试论职业指导在促进大学生就业工作中的作用和重要性

试论职业指导在促进大学生就业工作中的作用和重要性 摘要：近些年以来，我国的很多高校大规模的扩招，人数的突然增加却没有相对应的教学教育资源，随之就产生了大学生就业难问题。面对知识经济时代的挑战和高等教育大众化以及学习型社会的到来，就业指导工作就显得尤为重要了，而大学生毕业生就业的职业指导工作是一项长期复杂的系统工程，高校毕业生就业是社会关注的重点也是热点问题，也关系着社会的稳定和发展。在实习工作中要求从事大学生就业的知道教师应该从长远出发，合理规划学生在校期间的就业指导，学生为主，结合市场，不断改进提高就业质量。

关键词：大学生；就业指导；重要；

绪论：

我国大学招生规模的慢慢扩大，社会对大学教育的期望将会越来越大，人们将越来越关注大学教育，关注什么？关注高等教育能否有合理的投资回报和投资效益，能否带给孩子们一个起步的金台阶，它能否让学生走的更远，因而接受大学教育培养后的大学生能否顺利就业，不仅仅关系到大学生自身的成长，也关系到大学的形象和地位，关系到大众对大学教育继续投资的积极性，更影响到我国高等教育的战略目标能否实现，就业是大学教育的试金石，当然，大学教育对现阶段的社会来讲重要性不言而喻，那么针对学生的就业迷茫，也为了让学生更能在将来的岗位上发挥自己的才能，就业指导呼之欲出了，而就业指导则是实现教育的投入和效益的产出之间的重要桥梁，是教育回报的重要前提条件。随着我国大学教育改革的逐步深入，大学教育“大众化”的战略方针大步推进，高校毕业生的就业率，将成为衡量一个学校办学质量好坏的重要标志。一所大学的就业形势的好坏，就业率的高低，不仅仅直接影响了一个大学的招生形势和生源的质量，也关系到一个学校的生存和发展，因此，就业指导重要性日益突出。本次就对通过对就业现状的分析，就业指导的改革，有效地开展大学就业指导。

1.就业指导塑造大学毕业生科学的人生观和价值观。

首先，就业指导能塑造大学毕业生良好的就业观。高校，是学校向社会的过渡，一个完善的大学生应该有自信面向社会，面向工作，并有毅力解决各种难题，而大学生就业指导课，对于学生非常重要。经过几年的在校学习，学生们具备了一定的自我学习能力和专业技能，但这些毕竟都是在课堂中，学生终究会走

向社会，去找工作去创造自己的人生。因此对就业的认识，对于学生们来说很重要很关键。通过就业指导对大学毕业生们自身和前景的分析，能够促进大学生将自身和社会需要和自我的目标结合起来，能有效提高大学生的责任感。

其次，就业指导能提高学生的心理素质，在就业指导中，大学生通过对自己的客观评价，能有效的形成对自己的客观认知。让毕业生通过就业咨询，互相问答，克服自己的心理障碍，化解心理恐惧，用良好的心态去的更好的工作机会。

据调查，高校毕业生失业除了竞争激烈的原因之外，还有一个更重要的因素，那就是毕业生普遍存在着自身就业定位不明确，对高薪水、优待遇工作充满了向往，却忘记了岗位的高要求。造成了所谓的“高不成，低不就”心理，往往不被用人单位接受。现实社会需要的是应用型人才，高学历不代表高能力的观点已被大众所接受，用人单位在接受新人时（尤其是高校毕业生）从基层工作中考查其工作能力的方法屡试不爽，但令人感到困惑的是，高校毕业生往往不愿意从基层做起，有了强调高起点的普遍想法，高校毕业生的低就业率也就不足为奇了。因此，转变毕业生就业的旧思想观念显得很重要，大学毕业生只有认识自我，客观地确定就业期望和职业定位，才能顺利就业。

2.就业指导可以提高大学生的素养和丰富大学生的知识

就业指导能提升大学生对职业的了解，通过一段时间的培训，学生对未来就业形式有了一定的了解，也知道在大学阶段的后几年，应该去加强哪方面的能力。不管未来是考研，出国，还是就业，本次课程对学生都有指导意义。不管未来怎么走，最终的目的还是找到一份好工作。就业指导有助于提高学生把知识转化为实践的能力。

3.就业指导能帮助大学生全面提高综合素质

在对学生的调查中了解到，学生对就业持一种迷茫的态度。大部分学生承认，目前他们最关心的的确是找工作的事，但最怕的也是找工作的事。大学生们虽然都想找个好工作，但有害怕自己的能力不足，也不知道从那方面提高自己的能力，无法有针对性的学习。

就业指导是一门综合性很强的课程，它覆盖的面很广，而且有它特定的培训目标。首先，大学生在就业指导的前期，要有对自我的正确的分析，这种分析有助于大学生对自我进行认知，了解自己的特点，知道自己的不足，能正确了解自

己的优点和缺点。其次，就业指导能让学生有效低积累自己的人生经验，通过职业指导，大学生能充分地利用大学提供的资源，有目的有方向地锻炼自己。

学生在职业指导的前期，必然有对自我的分析。无论是萨帕的职业生涯发展理论，还是霍兰德的职业性向理论，还是施恩的职业锚理论或者麦克里兰的胜任素质理论都倾向于学生在对自己的兴趣爱好、气质能力分析的基础上，对职业进行选择。这种分析有助于学生认识自我，了解自己一些比较稳定的气质和特点，客观地分析自己的优缺点。其次，职业指导还有助于培养学生对人生资源的整合和积累的能力。一个人能否有效地整合自己积累的人生经验，是一个人能否成功的重要标志，也是一个人能否成功的驾驭人生的能力。通过职业指导，大学生能够充分地利用高校提供的资源，有目的有方向地锻炼自己，从而增强自己各方面的能力，提升综合素质。再次，职业指导又是学生心理教育的一个重要组成部分。通过心理教育和辅导，解决学生成长中遇到的生涯设计和面临的人生抉择以及面对挫折的承受力和应对力等问题，帮助学生克服学习障碍、生活障碍、人际关系障碍，学会自我调适，消除心理困扰，减轻心理压力，保持良好的情绪反应。

4.从经验传导方面，职业指导有利于帮助毕业生少走弯路

高校毕业生刚刚步入社会，属于初就业者，没有任何经验可言，没有经验，往往难于适应。对于初就业者，容易出现以下几种情况：(1)对就业的程序知之甚少，很多毕业生就业时并未签订就业合同，导致自身的权益受到损害；（2）法律意识较为淡薄，对自身权益利益受到损害时，往往不能拿起法律武器来保护自己；（3）对招聘信息的警惕性不强，容易掉入虚假招聘企业的“陷阱”，甚至掉入传销的陷阱，结果是身心受损；（4）容易“好高骛远，朝三暮四”一年跳槽几家企业，到最后，出来工作了几年了才发现自己还处于“初就业者”阶段，一无所有等等。因此，对毕业生们进行就业经验指导就显得十分有必要了。可以让他们懂得现今的社会状态，脱去他们幼稚天真的外衣，去伪存真，少走就业路上不必要的弯路，少吃不必要的哑吧亏，尽快顺利就业。此外，通过职业指导，不仅能帮助毕业生形成正确的价值观、道德标准和行为规范，提高毕业生的职业适应能力，而且能帮他们提供及时的需求信息和择业策略，从而为毕业生的顺利就业和成才铺路搭桥。