现代企业行政管理队伍凝聚力的提升论文

第一篇：现代企业行政管理队伍凝聚力的提升论文

摘要：现代企业行政管理是企业各部门高效运转的重要前提，企业行政管理队伍的建设对企业行政管理具有重要意义。因此，企业要不断提升行政管理队伍的凝聚力。本文首先分析了现代企业行政管理队伍缺乏凝聚力的原因，重点探讨提升企业行政管理队伍凝聚力的策略。

关键词：企业；行政管理；凝聚力

企业行政管理队伍的稳定发展离不开团队凝聚力，一个具有凝聚力的团队将会激发成员的工作热情，在实现自身价值的同时实现团队发展目标。在现代企业中，行政管理工作是企业有效运转的重要前提，企业行政管理队伍的凝聚力对企业的发展具有重要意义。本文主要分析提升现代企业行政管理队伍凝聚力的方法，以期实现企业行政管理水平的提高。

一、企业行政管理队伍的凝聚力

团队凝聚力包含“向心力”和“内部团结”两层含义，其中“向心力”是指团队对其成员的吸引力，“内部团结”是指成员之间相互的吸引力，当这两种吸引力达到较高的程度时就表明这个团队具有凝聚力，团队成员能够体现出自身对团队发展的价值。高凝聚力的团队成员之间相互信任、相互合作，在工作中具有良好的沟通交流，并主动参与团队合作，积极投身到企业工作中，在工作中具有强烈的归属感和自信心，形成良好的团队文化氛围。一个凝聚力较高的团队有利于激发团队成员的积极性，是维持团队存在的必要条件。团队建设更是企业发展的重中之重，打造一支优秀的团队将为企业形象及提高工作人员自身的素质方面起到举足轻重的作用。

二、企业行政管理队伍缺乏凝聚力的原因

1.行政管理权过分集中。当前企业行政管理权力主要集中在行政总监、经理等管理者手中，这是长期受到传统企业行政管理模式影响的结果，企业行政管理人员的工作也是围绕上级领导的指示开展，表面来看，这是行政管理团队高度凝聚力的表现，实质上并不是真正的凝聚力，不利于充分发挥每位行政管理人员的主观能动性，还会造成团队工作效率降低，影响行政管理团队的长期建设与发展。

2.企业领导缺乏重视。企业管理者往往将企业发展的重点放在经营和管理上，对行政管理团队凝聚力的建设缺乏重视。行政管理部门在企业运营中发挥核心作用，其团队在企业内部的管理范围广，管理对象多，但一些领导者及其他部门往往将行政管理的只能看作事务工作部门，没有看到其工作的含金量，这种不重视导致无法开展加强团队建设及凝聚力建设的活动。

3.内、外部工作冲突的影响。在企业内部，行政管理是调节生产、资金、经营等活动的重要保障，行政管理部门开展的各项工作可以说是企业各部门的“润滑剂”，是各部门沟通、交流、开展业务的桥梁。大量的企业内、外部工作会影响企业行政人员的情绪和工作积极性，与各部门工作往来中也会存在冲突和矛盾，如果得不到及时调节也会影响行政管理团队凝集力的培养。

4.企业团队文化的缺失。企业文化是激励企业员工积极向上的良好氛围，企业文化建设中的团队文化是提升员工凝聚力的重要方法，优秀的企业文化为团队凝聚力的提升创造良好的外部环境。当前企业将发展重点放在经营上，制定各项公司发展战略目标，但却忽视对企业员工凝聚力的建设，在企业文化建设上缺乏较高的效率，使行政管理队伍没有明确的团队文化和精神。

5.行政管理人员缺乏团队精神。一些企业行政管理人员由于自身综合素质不高，本身缺乏团队协作精神，再加上行政管理工作具有较强的事务性，较为琐碎、复杂，专业性较弱，长期以往会造成行政管理人员的懈怠、倦怠，丧失通过自主学习提升自身综合素质的积极性。除此以外，工作晋升渠道的受限打击行政管理人员建设团队凝聚力的信心。

三、提升企业行政管理队伍凝聚力的策略

1.增强行政管理人员的归属感。要使行政管理人员在队伍中具有归属感，需要企业行政管理队伍形成和谐的团队氛围。行政管理人员能否在团队中找到归属感直接影响到团队凝聚力的形成，而归属感的形成是双向问题。首先，员工要学会主动沟通、主动接纳、主动融入这个团队，在团队中实现自身的价值，这也是快速找到团队归属感的有效方法。行政管理主管要重点关注团队新成员的发展，主动变现出关心和帮助，例如引导员工分析企业生涯规划，在团队中找到其合理定位，激励员工相互合作形成凝聚力。对于行政管理队伍新成员来说，刚开始进入一个团队必然会感到不安和犹豫，此时需要团队人员和团队领导的鼓励和帮助，使之形成团队归属感，并在以后的工作中充分发挥主观能动性，为企业的效益的提高发挥作用，并在工作中逐渐形成维护团队的集体荣誉感。行政管理队伍是企业行政管理人员成长的一个平台，要积极培养团队人员主动承担团队责任的想法，明确自身在团队中独有的价值。

2.建立和谐有效的行政管理队伍沟通机制。建立积极的沟通是一个团队形成高度凝聚力的重要途径。企业行政管理人员在一起开展工作，在工作中难免会出现矛盾，通过及时沟通与交流有利于防止负面情绪的产生。团队人员良好的沟通是实现凝聚力的前提条件，这就要求团队领导与成员之间相互包容，团队成员之间相互信任，在遇到任何矛盾问题的情况下采取积极的沟通，坚持实事求是的原则，顺利解决问题，不让问题影响团队凝聚力。构建民主批评与自我批评的沟通平台，圆满的解决行政管理人员在工作中存在的沟通误区或者瓶颈，有利于在后期行政管理工作中形成积极效应。民主会议的精神和原则若落到实处，将会是一个不错的沟通平台，有利于在行政管理队伍内部形成凝聚力。

3.创建良好的行政管理团队文化。企业行政管理队伍良好的团队文化是使队伍成员增强凝聚力的外部条件，良好的团队文化能够增进团队人员的沟通与交流，培养团队人员整体工作中的默契，使团队内部形成积极向上的发展氛围。行政管理主管要给予每位团队人员公平发展的平台，发挥出每位行政管理人员的优势，还要打破英雄主义，使每位工作人员都能发挥出自身的价值，拥有实现自身价值的良好平台。除此以外，还要培养团队成员之间的信任和配合默契程度，形成相互学习、相互帮助的良好氛围。凝聚力是企业员工团队建设的重要内容，企业要在内部构建具有创新特色的团队文化氛围，创新企业文化建设，促进行政管理工作的协作、团结氛围，使行政管理人员在浓厚的企业文化氛围中大胆进行创新，例如定期开展各项团队协作活动、开展团队项目大赛、户外拓展训练等。

4.提高行政管理人员的综合素质。具有较强凝聚力的队伍是由一群综合素质高的团队成员组成的，每位成员都具有较高的团队意识和奉献精神，每个团队人员都不断提升自我，促进整个团队实力的增强。企业的行政管理队伍凝聚力的建设中，要充分发挥每一位优秀人才的作用，将合适的人用在合适的岗位上。企业行政管理岗位需要高素质的综合型人才，行政管理人员要具备较高的思想觉悟和团队精神，并促进团队成员的自我提升。在企业行政管理效率提高中起到关键作用的是管理者本身，这就要求企业将行政管理人才的选择作为重点，选择综合素质和能力较高的行政管理人员，并不断完善人才选择和考核的科学性，运用科学的工作方法提高行政管理效率。因此，企业要定期对行政管理人员进行考核，为企业行政管理队伍的建设培养高素质的人才，将管理技术的提高和管理人才的培养相结合，共同作用于行政管理队伍凝聚力的提升中。

5.坚持以人为本的管理理念。企业要坚持以人为本的管理理念，清楚认识到现代企业发展中发挥重要作用的就是人力资源，企业的竞争也是人才的竞争，因此在企业管理中要注重对行政管理人员的尊重，合理分配行政管理人才并发挥出人才的巨大潜力，为企业创造出巨大的经济价值。通过培训、薪酬激励等方式激发行政管理员工的积极性，培养其创新精神，从而提高行政管理团队的整体创造力和凝聚力。

作者:黄可心 单位:南开大学

参考文献：

[1]刘根华.恒丰公司行政管理团队凝聚力提升的对策研究[D].华南理工大学，2013.[2]吕振强.现代企业行政管理团队凝聚力提升研究[J].经营管理者,2015(5).[3]陈杰.推行团队化管理探索提升队伍和谐凝聚力新路径[J].工商行政管理,2010(23):60-61.

第二篇：提升职工队伍凝聚力论文

提升职工队伍凝聚力、向心力的思考

众所周知，假如一个企业人心涣散，其发展必不长久，企业没有了人，就是止业了，就该关门了。曾经有这么一个说法：企业盛衰转换，根本在于文化！而企业文化建设的终极目的，就是增强员工凝聚力。凝聚力是一个企业发展的重要保证，凝聚力对企业而言是至关重要的。那么，如何增强员工凝聚力呢？谈谈我个人看法。

一、加强企业文化建设、提升企业文化力为聚焦点，不断增强职工对单位的归属感和认同感，使企业成为员工“心灵的家园” 选准载体，深化认识，不断增强企业以人为本的关爱度。单位要发展，就必须尊重职工、理解职工、关心职工，通过对职工的有效激励，更好地实现个人目标和单位目标的统一。比如健全“职工思想档案”，及时捕捉职工思想动态，针对每名职工的不同情况而采取不同的应对措施。营造“职工为上、生产为本、发展为重”的企业文化氛围，员工的士气得到了鼓舞，凝聚力也随着这种鼓舞而逐步增强。

强化教育，积极引导，不断增强职工以队为家的忠诚度。围绕单位生产实际，将“和谐企业”观念引导融入到单位生产经营、思想政治工作和精神文明建设的全过程。首先是教育引导员工

“爱家、管家、建家”，明确工作方向和目标；其次是感知引导，激发动力。让每一名职工充分感受到单位发展给自身带来的实惠，激发职工积极向上的工作热情和动力，激励广大职工以队为家、爱岗敬业。

提高亲和力，将管理的触角延伸到员工的私人领域，通过人际关系的交往来增强凝聚力。比如创办内部报刊，为员工提供一个发表意见、交流心声的园地；在员工生日送上一束鲜花、一个生日蛋糕表示祝福，会让员工深切感受到大家庭般的温暖融和之情；丰富员工的业余生活，有计划地组织开展棋牌乐、篮球比赛等一系列健康向上的文体活动，既能有效地提高员工的整体素质，又能增强员工的亲和力。

二、以加强职工思想教育、强化职工发展观念为渗透点，促进职工整体素质不断攀升，使企业成为员工“学习的校园”

不断提高员工的整体素质，使员工的素质能够融合到企业文化中，适应企业不断变化发展的需求。这种融合越融洽，企业的凝聚力也就越强。企业不仅仅要在技术上培训，更主要的是培训员工的职业素质、心理素质和道德水平等方面，稳定的心理素质有助于在危急时刻理清思路，找到一条适合企业发展的道路，凝聚力在这个过程中也就形成了。

加强形势任务教育。积极引导职工关注生产形势、关心企业发展，将经营中的困难、存在的潜力及优势原原本本的告诉职工，增强职工的危机感、紧迫感和压力感，更增强了共渡难关的责任

感。把干部职工的思想引导到立志岗位作贡献上来，以发挥形势任务教育“传递压力、提升动力、凝聚人心、鼓舞士气”的作用。最终形成单位与职工共兴共荣、共享共建的良好局面。

加强三德教育。针对新形势下职工思想与行为的多元化，切实加强对干部职工的职业道德、社会公德、家庭美德教育，建设一支思想过硬作风过硬的职工队伍，树立正确的世界观、人生观、价值观，提高工作责任心和家庭责任感，营造企兴风气正、家和万事兴的良好局面。

加强多层次文化素养教育。可通过学习教育平台，定期下发培训需求意向调查表，本着职工需求什么，领导就从培训组织培训什么，培训教育平台不能满足职工所需所求，领导想办法通过外调、外协等方式给予满足，增强职工专业技能和社会认知水平，进一步提升队伍的学习力、文化力与竞争力。

三、以促进员工工作的原动力、解决实际问题为出发点，增强企业凝聚力，确保职工队伍和谐稳定，使企业成为员工“幸福的乐园”

加强岗位薪酬考核，提高福利待遇是增强企业凝聚力的坚强后盾。在收入的分配上既要实行“按劳分配”，又要避免职工是“唐僧肉”，能咬的都要咬一口，既有合理的差距，又要缩小不合理的差距。当员工看到付出和回报成正比时，员工会对企业产生一种信任。这种信任有利于调动员工工作的积极性，主动性，增强企业凝聚力。另外良好的福利待遇会让员工对企业形成一种

依赖和感激，这对于增强企业凝聚力起着重要作用。

强化个人发展是增强企业凝聚力不可缺少的环节，金钱的满足只是人的最低欲望，个人的发展则是它的升华。对一些人看来自我实现的需求是工作的动力，一个企业如果能够为员工充分提供这么一个发展空间，使员工的才能得到充分发挥，鼓励员工向更高层次发展，他们对企业就会产生一种归属感，认同感，这种感觉越强，凝聚力也就越强。

进一步改善职工工作生活环境是增强企业凝聚力的重要举措，为基层职工配备生活、办公设施，为职工在交通、通讯、工作、生活方面创造良好的条件，提高工作效率和生活质量。同时，发动职工一起动手，共建美好家园。

以情感人，努力为职工排忧解难，促进队伍和谐稳定发展。将目光多关注聚焦“特殊群体”比如特困户、老弱群体和单亲家庭，理顺情绪、化解矛盾。其次及时收集掌握职工群众反映的各种问题，对各种群体性、倾向性等不稳定不和谐因素，做到早发现、早介入、早解决。健全“帮扶”体系，定期对困难户进行走访慰问、帮助解决生活中的实际困难。做到用爱心换真情，用真情促稳定。

总之，注重培育企业的文化特色和经营理念，用人本的管理感召人，用优美的环境熏陶人，用和谐的氛围凝聚人，用美好的愿景鼓舞人，给职工提供一个健康、舒适、和谐的工作环境，让职工在顺心、舒心、安心中，实现对企业忠心、热心、关心的目的，形成一个具有强大凝聚力的企业文化氛围，让企业成为职工“学习的校园”、“幸福的乐园”、“心灵的家园”，是企业不断发展与前进的不竭动力。一个企业如果丧失了凝聚力，对员工没有吸引力，企业就是一盘散沙，毫无战斗力，丧失群体的力量与功能。在改革与发展社会主义市场经济的今天，企业内部凝聚力的提高必将成为企业富有活力，不断发展壮大的坚实基础，也会成为企业增强市场竞争能力和抵御经营风险能力的重要保障。因此，培养职工的集体主义精神，增强企业的凝聚力，让每个职工都在富有责任意识，具有审美品味的前提下，去进行创造性实践，使客观的企业管理和主观的心灵需求，更加和谐完善地统一起来，促使企业焕发出勃勃生机。

（物资分公司 李爽）

第三篇：企业行政管理论文

郑州航空工业管理学院

企业行政管理论文

专业：公共事业管理班级：091208

1题目：企业行政管理效率问题的研究姓名：韩涛学号：091208104

指导教师：赵战军职称：讲师

二О一 一 年

企业行政管理效率问题的研究

姓名：韩涛

学号：091208104

专业：公共事业管理

摘要：根据企业行政管理效率的基本概念和影响我国企业行政管理的因素，对企业行政管理效率的模式进行研究，研究企业行政管理效率低下的原因，并就如何提高我国企业行政管理效率、改进行政管理方法和创新行政管理体制等问题提出了相关建议。

关键词：企业行政管理 效率 对策

所谓企业行政管理效率，是指衡量企业行政管理部门及其工作人员，按照企业行政管理有关规章制度，行使行政管理工作职责效果的重要标准，体现在企业行政部门和行政人员的具体执行活动中。提高企业行政管理效率，对确保和推动现代企业运营水平具有重要的作用。倡导科学行政，依法行政，以当代社会高科技、高质量、高智能、高效益的实践需要为基础，以民主公开、优胜劣汰为法则，以尊重知识，选才任能为核心，依法治国，依法行政，建立起适应社会主义现代化建设需要的充满生机和活力的行政管理新体制，是社会主义市场经济发展的客观要求，也是人类文明发展和社会进步的规律。企业行政是企业的中枢神经系统，行政管理体系担负着企业的管理工作，推动和保证着企业的计划、生产、财务、营销等的顺利、有效进行和相互之间的协调沟通。加强和改进企业行政管理，对于增强企业竞争力具有重要意义。企业行政管理内容

企业行政管理是企业参与社会化大生产及市场竞争的客观要求。要有效地组织企业生产经营，就必须有一定强制力的权威与服从机制把企业各环节、各部门连接成一个健康运行的有机整体。否则，企业的各项生产经营目标就可能因缺乏组织性而不能实现。

1.1计划工作

即确定管理内容的目标和决定如何达到这些目标。现代企业行政管理必须具有计划性，做好预测工作，对企业行政工作进行指导，这是企业实现行政管理科学化和行政管理成功的必要条件。

1.2组织工作

企业的组织机构是企业运作的基本框架，企业的各级行政管理人员必须明确要完成的任务是什么，谁去完成任务，任务怎样分类组合以及各种决策应该在哪一层级上制定。企业要逐级建立自上而下的责权关系，保证行政管理渠道的畅通无阻，这样才能使企业的行政管理工作有的放矢。要做好这一环，就需要合理选择和设计行政组织机构。企业行政管理是依赖行政机构渠道进行的，所以，选择和设计符合企业内外特点的组织机构是保证行政命令、指示等迅速流动贯彻的重要前提，是达到行政管理目标的必要条件。

1.3指挥工作

即企业行政管理中采取的具体措施，确定好企业员工之间的分工合作关系；明确人们在职、责、权方面的结构体系；调动各级行政管理人员的积极性，协调各级行政管理人员之间的关系，解决组织人员之间的冲突。做好这一环，就要建立行政首长负责制为首的指挥系统，这是科学行政管理的基础。

1.4控制工作

即对指挥工作的各项措施进行监测、控制与调整，包括建立激励机制、监督系统和制定奖惩条例并认真执行。通过控制保证任务按照既定计划执行，通过控制来判断企业的行政管理工作是否合理，是否还有改进之处，从而增强行政工作的有效性及合理性。确立正确引导、准确评价与适当奖励相结合的激励机制。企业行政管理的最佳化实现，在很大程度上取决于被管理者的积极有效的配合和实施。因此，对人的管理是现代企业行政管理的核心，而建立科学的激励机制是有效实施对人的管理的重要保障。

2企业行政管理的特点

2.1在目标上具有很强的实效性

企业行政管理的根本目的是，通过性质有效的管理手段，合理利用和调配企业的各种资源，使其发挥效果最大化。其着眼点在于充分调动企业员工的创造性和工作积极性，并全力为其提供保障服务，提高企业经济效益，从而推动企业发展壮大。

2.2在管理架构上具有很强的层级性

对企业内部不同的组织机构而言，决策层和执行层是其中两个重要的层级。在这两个层级之中，行政管理部门主要起到一个对上传企业员工工作成效、意见建议，对下传达企业决策层意志和思路，从中发挥服务协调和监督的作用。

2.3在具体应用中具有很强的时效性和灵活性

企业行政管理工作的方法需要及时的传达和反馈企业在人、财、物、产、供、销等生产经营活动中的调节意志，并且通过执行——回馈——调整——执行的这样的操作过程，来减少执行过程的时问滞后。同时，企业行政管理也具有很强的灵活性，它需要经常进行一些变革、变通，来满足企业发展的实际需要，跟上企业管理的节奏。企业行政管理效率低下的原因

3.1行政机构庞大臃肿

我国的企业行政机构过于庞大臃肿，几度精简，收益甚微，结果是“精简、精简，有增无减”，没有必要设立的行政机构大量出现。

3.2权力集中缺乏制约

权力过分地高度集中而又缺乏应有的监督制约机制，导致一些企业工作人员官僚主义严重，家长制、人身依附等封建主义的影响依然存在，严重影响着决策民主化、管理科学化的进程，在很大程度上挫伤企业员工的积极性，使企业行政系统缺乏活力和效率。

3.3行政法律和体制不健全

行政管理效率低下的根本原因在于行政法律制度不健全，有些行政法规虽然已经制定，但没有很好的执行。现代行政管理需要建立起科学的工作程序和全面规范的管理规则。因此，行政管理体制不全，机构设置不合理，规章制度不科学、不完善，以及对现代社会新的科学技术方法推广应用不力也是不可忽视的原因。

3.4行政机构运转不灵、效率低下也是重要原因

由于部门和环节过多，造成行政机构某些部位和环节运转不灵，往往因扯皮现象导致行政效率低下。主要表现有：解决问题的客观条件己经具备，只因少数人反对，而长期得不到解决，如已经作了正式决定，而且又是正确的，只是触及到某个部门、单位的利益，这个单位和个人就找借口拒不执行。

3.5行政人员素质不高

企业行政工作人员的选拔、录用、培训、考核、奖惩、升降、淘汰和辞退等人事制度不健全，缺乏必要的竞争、激励机制。一些行政工作人员思想政治素质不高，知识能力素质不强，遇事怕负责任和不负责任，合自己利益的就干，不合自己利益的就不干，直接影响着行政效率的提高。提高我国企业行政管理效率对策研究

4.1对不同的行政管理层次提出不同的重点和要求

上层行政机关的主要活动，是规划、决策、控制、沟通等全局性工作，追求的是社会总体效率。重点要从领导方式、决策程序、组织结构、信息反馈、协调监督等方面改进工作，提高效率。

4.2建立健全企业规章制度

建立健全和认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等，从而建立起行政部门的法治秩序。提高行政效率，必须加强行政管理法规的建设，健全必要的工作制度，以法律和规章制度的形式促进行政效率的提高。

4.3提高企业行政管理人员的素质

每一个行政工作人员都必须努力提高自身素质，使自己的能力和水平不断得到提高。作为企业行政管理人员，应该是知识水平高，各方面素质优良的公共管理者。企业行政人员素质的提高可以提高组织管理的有效性，能够实现科学而又艺术的管理。经济的全球化企业行政管理人员在未来的管理中必须有国际眼光，熟悉国际游戏规则，适应国际竞争的需要。

4.4引入科学企业管理的方法

引入科学的企业管理方法如目标管理、绩效评估、成本核算等。当前企业行政效率在管理方法上陈旧僵化，仅注重行政规章和行政命令，无法调动行政官员的积极性。通过将企业管理讲求投入和产出、讲求成本核算的精神引入企业行政管理之中，可以提高企业行政管理人员的责任感，同时还可以科学地衡量管理人员的工作业绩，有利于提高行政效率。

5提高我国企业行政管理效率对策

5.1对不同的行政管理层次提出不同的重点和要求

上层行政机关的主要活动，是规划、决策、控制、沟通等全局性工作，追求的是社会总体效率。重点要从领导方式、决策程序、组织结构、信息反馈、协调监督等方面改进工作，提高效率。

5.2建立健全企业规章制度

建立健全和认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等，从而建立起行政部门的法治秩序。提高行政效率，必须加强行政管理法规的建设，健全必要的工作制度，以法律和规章制度的形式促进行政效率的提高。

5.3提高企业行政管理人员的素质

每一个行政工作人员都必须努力提高自身素质，使自己的能力和水平不断得到提高。作为企业行政管理人员，应该是知识水平高，各方面素质优良的公共管理者。企业行政人员素质的提高可以提高组织管理的有效性，能够实现科学而又艺术的管理。经济的全球化企业行政管理人员在未来的管理中必须有国际眼光，熟悉国际游戏规则，适应国际竞争的需要。

5.4引入科学的企业管理方法

引入科学的企业管理方法如目标管理、绩效评估、成本核算等。当前企业行

政效率在管理方法上陈旧僵化，仅注重行政规章和行政命令，无法调动行政官员的积极性。通过将企业管理讲求投入和产出、讲求成本核算的精神引入企业行政管理之中，可以提高企业行政管理人员的责任感，同时还可以科学地衡量管理人员的工作业绩，有利于提高行政效率。

结束语：企业行政管理是企业生存发展的重要影响因素之一。企业行政管理效率的高低将直接影响企业的各项工作的开展。但是，当前我国企业行政管理存在着机构庞大臃肿、权力集中缺乏制约、企业行政管理人员观念陈旧保守、运转不灵、效率低下、人员素质良莠不齐等问题。这些问题的产生是由于缺乏经济效益观念、行政法律和体制不健全、旧观念的束缚等原因造成的。实践中，我们要充分运用先进的企业行政管理方法，尽量适应企业员工的需要和特点，顾及社会因素及其各方面的影响，努力健全企业规章制度，大力提高企业行政管理人员的素质，充分发挥和利用人的内在潜能，获得最佳管理效果。

参考文献

[1]贾俊玲，李建．合同法与企业合同实务[M]．北京：国家行政学院出版社，1999.[2]张华．合同管理工作浅谈[J]．理论界，2006（9）.[3]李守君．加强经济合同管理的策略研究[J].商场现代化，2007.

第四篇：企业行政管理论文

【摘要】企业行政管理对我国企业发展有着重要作用。但目前我国企业行政管理存在一些问题，即全盘照搬党政机关行政管理模式；企业行政管理中存在“游击作风”；企业行政管理人员时常脱离各部门实际；企业行政管理体系缺乏或欠缺。为此，要选择合适的规范的企业行政管理模式；联系实际开展工作；构建企业行政管理新体系。

【关键词】我国；企业；行政管理

摘要：对企业行政管理进行了概述，提出了我国企业行政管理的改进思路。关键词：现代企业；行政管理；管理制度

摘要：首先对企业行政管理进行了概述，论述了企业行政管理对我国企业发展有着重要作用。介绍了目前我国企业行政管理存在一些问题，以及提出了我国企业行政管理的改革思路和处理办法。

关键词：我国；企业；行政管理

企业行政是企业的中枢神经系统，行政管理体系担负着企业的管理工作，推动和保证着企业的计划、生产、财务、营销等的顺利、有效进行和相互之间的协调沟通。随着社会主义市场经济体制和现代企业制度的逐步建立，企业行政管理也面临着调整旧方式、适应新形势的任务。加强和改进企业行政管理，对于增强企业竞争力具有重要意义。

1企业行政管理概述

企业行政管理是指依靠企业行政组织、按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案，在企业中有着管理、服务、协调的三大功能。在管理上，在处理好公司日常事务，确保公司顺利运行的同时全盘考虑公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化建设，为高层决策提供参考；在服务上，为企业各个部门的运转提供后勤服务；在协调上，实现纵横两个方向的沟通，即实现公司不同层级部门之间、不同职能部门之间的良好沟通协调。企业行政管理学与其他学科相区别正在于它特殊的研究对象——企业行政事务，其根本目的在于探讨企业行政管理的客观规律．实现企业行政管理的科学化，促进企业行政效率的提高。企业的行政管理具有以下特点：

1．1非独立性

企业的行政管理本身并不是企业的目的所在。企业行政管理服务于企业，根本目的在于通过为社会提供商品和服务而谋取尽可能大的经济效益。通过充分利用和合理调配企业的人力、物力、财力、技术等资源，调动广大员工的积极性、主动性和创造性，提高企业的经济效益，加快企业的发展。

1．2实际性

企业行政管理工作比政府机关的行政管理更注重内容和实质，企业的行政管理往往根据公司实际需要，对行政管理的诸多制度、程序、环节、图表、文件等进行剪裁和调整，使之变得精练、实用、简洁、便利。

1．3企业行政管理与企业的经济效益紧密相连由于资源的稀缺性，任何企业都必须遵循成本效益原则，必须尽可能地降低成本，这样企业才能在竞争中立于不败之地。因此，企业行政管理的着眼点在于充分挖掘和最大限度地利用公司的各种资源，达到经济利益的最大化。

1．4工作灵活性

在市场经济中，企业并不是孤立的，必须与其他的经济主体进行相关的经济活动，从而实现企业的价值最大化目标。因此，企业行政管理往往根据公司实际发展需要经常进行变革，带有很强的灵活性。

2企业行政管理的主要内容

企业行政管理是企业参与社会化大生产及市场竞争的客观要求。在现代经济生活中要有效地组织企业生产经营，就必须有一定强制力的权威与服从机制把企业各环节、各部门连接成一个健康运行的有机整体，否则，企业的各项生产经营目标就可能因缺乏组织性而不能实现。企业行政管理有效地组织企业生产经营活动，是保证企业目标顺利实现，提高企业竞争力的重要保障。具体而言，企业行政管理主要有4个方面的内容：

2．1计划工作

即确定管理内容的目标和决定如何达到这些目标。现代企业行政管理必须具有计划性，做好预测工作，对企业行政工作进行指导，这是企业实现行政管理科学化和保证行政管理成功的必要条件。

2．2组织工作

企业的组织机构是企业运作的基本框架，企业的各级行政管理人员必须明确要完成的任务是什么，谁去完成任务，任务怎样分类组合以及各种决策应该在哪一层级上制定。企业要逐级建立自上而下的责权关系，保证行政管理渠道的畅通无阻，这样才能使企业的行政管理工作有的放矢。

2．3指挥工作

即企业行政管理中采取的具体措施，确定好企业员工之间的分工合作关系；明确人们在职、责、权方面的结构体系；调动各级行政管理人员的积极性，协调各级行政管理人员之间的关系，解决组织人员之间的冲突。

2．4控制工作

即对指挥工作的各项措施进行监测、控制与调整，包括建立激励机制、监督系统和制定奖惩条例并认真执行。通过控制保证任务按照既定计划执行，通过控制来判断企业的行政管理工作是否合理，是否还有改进之处，从而增强行政工作的有效性及合理性。

3现代企业行政管理的基本要求

现代企业行政管理的目标来自于生产经营活动和行政管理自身的要求。生产经营活动要求的行政管理主要侧重于正常组织经济活动，包括财务和营销管理、信息、沟通以及公关和劳资关系等。具体来说，企业行政管理工作主要有4点要求。

3．1 实行和完善行政首脑负责制

实行行政首脑负责制，建立以其为首的指挥系统是科学行政管理的基础。这就要求，首先，必须明确行政首脑的职责和权限，保证其有足够的行政权力和必要的权威；其次，必须保证行政首脑的管理措施有切实可行的实施渠道；再次，行政首脑必须有一个高水平的参谋机构，保证其管理决策的正确性。行政部门应主动做好上下、左右、内外的沟通，在充分沟通的基础上做好协调。

3．2合理选择和设计行政组织机构

企业的组织机构是指企业组织内各构成要素以及它们之间的相互关系，是对组织复杂性、正规化和集权化程度的一种度量。企业行政管理是依赖行政机构和行政渠道进行的，好的组织机构能激励员工同心协力为实现企业的目标而努力。所以，选择和设计符合企业特点的组织机构是保证行政命令、指示等迅速贯彻的重要前提，是达到行政管理目标的必要条件。

3．3选拔优秀的行政管理人才

优秀的行政管理人才是现代企业行政管理的关键。现代企业的行政管理人员要有与时代相适应的素质、能力和知识结构。素质包括：良好的个性和心理特征、优秀的政治素质、强烈的创新素质和健康的身体素质。能力结构包括以信息处理能力、组织咨询能力、分析综合能力、择优决断能力为内容的决策制定能力和以善于选择实施办法、知人善任、协调统筹全局为内容的决策实施能力。知识结构则包括一般知识、管理知识和技术知识三大方面。

3．4确立多方面相结合的激励机制

企业行政管理的最佳化实现在很大程度上取决于被管理者积极有效的配合和实施。因此，对人的管理是现代企业行政管理的核心工作，而有效的激励机制是有效实施对人的管理的重要保障。这就要求以恰当的目标来引导正确的行为，以准确的绩效评价作为奖励的科学依据，以不同客体的针对性奖励措施完成激励机制的良性循环。只有实现了引导、评价、奖励三者的有效结合，激励机制才会在企业行政管理中圆满达到预期效果。

4我国企业行政管理的改进思路 一个较大企业的行政管理体系，其本身往往就是一个具体而微小的企业。行政管理涉及企业内部各个层面的沟通和协调。与国外先进的企业行政管理相比，我国的企业行政管理工作还存在很大差距；计划经济时代的后遗症在我国企业行政管理中远未消除，我国行政管理的改进工作艰巨而迫切。我国企业行政管理可以从以下3个方面加以改进。

(1)建立健全和认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等，从而建立起行政部门的法治秩序。更重要的是，要培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍；同时要搞好科学分工、管理层次和合理授权。一旦行政系统的一系列硬件(如办公设施、生活设施)、软件(如规章制度、工作程序)、人员队伍、分工协

作和管理层次等建立健全起来，整个行政管理体系在很大程度上就会像一部自动机器一样运转，只在较少的场合才需要部门领导和上级领导辅以人治。

(2)提倡“服务与合作”。一般来说，“服务”实际上是行政工作的定位，行政永远是为企业服务的，行政部门的定位一定是服务部门，这种观念应该深入每一个行政人员的意识中，定位准确了，工作的方法和方式就清楚了。“合作”是一个高效率的企业行政工作质量的衡量标准，行政有没有合作、合作的程度可以界定企业是否“健康发展”．企业要发展，行政部门必须有良好的高效率的合作意识。

(3)定期评价业绩，择优使甩行政管理人才。对企业绩效的评价是企业行政管理的一项新需要，企业人事部门虽一直以业绩评价作为行政管理人员晋升的标准，但长期缺乏科学性和准确性，人为因素干扰太多，也有技术欠缺因素。对于前者可用部门监督方法逐步消除，而对于后者则需从人才学角度，综合运用定量分析与定性分析等科学手段准确做出评价。通过定期评价业绩，使得企业员工对企业的发展有综合的清晰的发展轨迹，从而为企业制定的目标而努力。

企业行政管理是企业生存发展的保障，随着经济全球化的发展，市场竞争日益激烈，我国企业要不断借鉴和学习国外先进行政管理理论与实践经验，根据我国政治经济发展状况，建立合适的企业行政管理体系，从而在激烈的市场竞争中发展壮大。

4检查与反馈

企业中各项工作都是由管理者与操作者来执行，在执行过程中，由于人的能力、经验、熟练程度等差异，相同工作由不同的人操作会有不同的结果产生。因此需要用检查与反馈来纠正和避免发生各种错误。检查工作是容易得罪人的差事，一般人的心理对上级的行政检查容易理解，因为上级对所有下级都有行政隶属关系，检查既是权力又是责任。职能部门的横向检查具体执行人员行政级别大都比较低，提出的意见往往不被重视，还容易遭到被检查部门的抵触。上级领导如果处理不好。职能检查人员易养成四面讨好、圆滑处理的老好人，检查工作将流于形式，反馈的结果容易失真。不管怎样，职能检查人员应根据岗位描述所赋予的使命，在权力范围内，对检查结果做出处理并及时反馈给有关部门，持之以恒。做到有检查结果就要有处理结果。企业制度

管理一家企业，仅凭员工的自觉行为是不够的。需要一套切实可行、符合市场竞争要求的制度来确保企业健康运转，用制度来约束员工的行为。法律是制定制度的基本依据，依法建立的制度环境能保护广大员工的合法权益，促使员工广泛地参与到企业的各项活动中。制度内容应明确规定什么事情可以做，什么事情不能做，做了之后将受到什么样的奖惩。制度不能有缺陷，有缺陷的制度是产生腐败的根源。订立制度还要考虑对工作效率的影响，并不是越详尽越好，满足管理过程需要即可。详尽到超出“适度”的范围，不但增加监督难度和管理成本，还会束缚员工的创造性。随着企业的发展，不适用的制度要及时修改并完善。员工对制度的认可不在制度多么严格，而在于落实上是否公平。在执行过程中，始终要把制度的权威性摆在首位，企业内不论职务高低，违反制度一定要追究，不能搞因人而异废掉制度，使员工失去对制度、对企业的信任，该罚不罚是对守法者的最大不公。

6激励

管理过程中即使最完善的制度也有空白之处，制度只是从外部激励员工、约束员工的行为，要把员工的积极性调动起来，推动企业的发展，内部的精神方面的激励是填补制度空白的最好手段。激励首先在经济上要满足员工的需求，企业员工付出劳动获得报酬不仅是谋生的手段，还是提高生活品质的保证，这在很大程度上影响员工的情绪、积极性和能力的发挥。一般说来，报酬的高低在一定程度上代表能力的高低，也隐含着对成就和地位的认可和激励。要把握好它，只有建立在平等公正的基础上才能起到激励作用。对握有权力的管理人员，较高的报酬也为遏制腐败提供了必要条件。只有让员工在生活上感到满足才是企业稳定的前提。其次在精神上要充分尊重员工人格。员工的思想和行为在得到关心鼓励的时候就会产生坚持下去的激情。员工犯了无关大局的过失，可以对其进行批评，但不要强迫员工承认自己是错误的。对不符合实际的要求，不能一味地排斥，要积极引导满足其心理需求，就会增强员工改正错误的决心和信心，用宽容的心以情感来激励员工。再次，要让员工了解并信赖上级领导，以领导的人格魅力来激励员工，领导的魅力来源于其素养和作风，这对管理活动的成败有决定性作用。上级领导素养高、作风好，有助于增强领导的影响力、凝聚力和组织指挥力，能充分调动和发挥员工的积极性，建立良好的工作气氛和环境，员工才有真正的相互合作关系，从而保证企业运转正常，提高工作效率，有效地实现企业目标。最后，上级领导要充分信任下级，以授权激励下级员工。权力是适应职务、责任而产生的。授权不仅是给予权力，更重要的是锻炼下级的能力。对下级员工信任并适当放权，上级领导才有充足的时间去处理更重要的事情。放权后要建立畅通无阻的信息沟通渠道。加强对下级权力运用的监督，帮助下级正确使用权力，避免滥用职权，防止越权现象发生。当下级无法完成任务时，上级领导要勇于承担责任，适当调整工作安排。总之，管理界对激励的探索研究一直没有停止。成熟的激励措施有很多，任何能使人自我感觉良好的东西都可作为激励手段，像机器添加润滑油一样为企业增加助力、减少阻力，在不增加任何投资的情况下获得更多的效益。各级管理人员要把心理学、行为学等现代理论具体运用到工作实践中，以提高士气，增强企业凝聚力进而提高企业整体素质。

7人才

在变化莫测的市场经济环境中，拥有一批优秀的人才对企业来说非常重要，人才是企业生存、发展、壮大的根本。现实中很多企业在发现人才和使用人才这两个环节上存在很大问题，造成人才资源的极大浪费。有的企业成立一个人力资源部门，却没有一套完整的人才培育开发制度，在企业内部提拔任用人员时，论资排辈、僵化保守；从企业外部招聘是在不知根底的情况下进行的，一般根据简历描述和面试进行筛选。但在极短的时间内全面的、真实的了解一个人是很困难的，往往第一印象会占上风。其实，人的差别主要在于思想和性格，确定人才的标准应是人的品德、知识以及处理事情的方法是否正确。有了人才就要施以恰当的教育和培训，并且要有肚量和胆魄正确使用人才。有肚量，就可以容下与自己意见相左或高于自己的人才；有胆魄，就可以使用有缺点的人才。毫无缺点的完人是没有的，只要充分发挥人才的优点，实际上也就限制了人才的缺点。同时，建立一个公平合理的绩效考核管理机制来激励人才，使之更好地为企业服务。人才自由流动是社会一大进步，它形成的竞争氛围能发挥人才的真正效能。企业对待这个问题应多些理智。对流出去的人才，应与他们保持联系，并欢迎他们再回来。这样做他们会自觉地成为企业的拥护者，为企业做宣传。有的也可能回来，回来后工作会更投入。至于某些企业对人员的离职采取各种限制措施，想最终困住人才，实在是愚蠢之举。实践证明。企业的成功必定有现代化的管理人才，只有懂管理善经营的人才是企业的致胜法宝。结束语

随着经济的快速发展，企业管理发挥着越来越重要的作用，引进先进的管理模式是经济发展的必然要求。行政管理是企业基础性的工作，为企业各部门、各专业建立一个管理服务平台，使企业内部各专业能在各自的岗位上发挥更大的效能，保证了管理过程中信息传递及时畅通。迸一步提高企业的工作效率，是良好企业文化的组成部分。

第五篇：企业行政管理论文

摘要：企业行政管理对我国企业发展有着重要作用。但目前我国企业行政管理存在一些问题，即全盘照搬党政机关行政管理模式；企业行政管理中存在“游击作风”；企业行政管理人员时常脱离各部门实际；企业行政管理体系缺乏或欠缺。为此，要选择合适的规范的企业行政管理模式；联系实际开展工作；构建企业行政管理新体系。

关键词：我国，企业，行政管理

企业行政管理是指企业行政系统为了企业的生存与发展而依靠一定的法律、制度、原则及方法对企业进行职能性管理的总和。它具有管理、服务和协调三大功能：在管理上，处理好企业日常事务，确保企业顺利运行的同时全盘考虑企业的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化建设，为高层决策提供参考；在服务上，为企业各个部门的运转提供后勤服务；在协调上，实现纵横两个方向的沟通，即实现企业不同层级部门之间、不同职能部门之间的良好沟通协调。企业行政管理对我国企业的发展有着十分重要的作用。目前，我国的企业行政管理仍然存在一些问题。为此，需要采取相应的措施改进我国的企业行政管理。

一、企业行政管理对我国企业发展的重要作用

（一）有助于增强我国企业的适应能力

改革开放以来，我国得到迅速发展，综合国力和竞争实力大大加强。为促进我国更快更好地发展，科学发展观、建设创新型国家、构建社会主义和谐社会、建设社会主义新农村等重大战略思想和战略任务被提出，这不仅是目前形势发展的需要，而且对于我国企业的发展同样具有非常重要的指导作用。而我国企业要想更好地贯彻落实这些战略思想和战略任务，并以此为指导来促进他们获得更好的发展，就必须通过企业行政管理来实现，也只有这样，我国企业才能更好地适应形势发展的需要。换言之，企业行政管理有助于增强我国企业的适应能力。

（二）有助于增强我国企业的核心竞争力

除了经济实力以外，企业的核心竞争力在一定程度上体现为企业的科技竞争力和可持续发展能力。而在一定意义上讲，企业的科技竞争力体现为能否紧密结合时代要求进行学习。企业行政管理在企业发展中发挥着服务和保障的作用。我国企业在发展过程中可以通过企业行政管理，努力打造学习型企业，强化企业成员的学习，使企业积极学习先进的管理理念、经营理念和科学技术，并且将其转化到企业的生产和发展中去。这样，就能够提高我国企业的科技竞争力和可持续发展能力，增强我国企业的核心竞争力。也就是说，企业行政管理有助于增强我国企业的核心竞争力。

（三）有助于保证我国企业健康发展

在我国企业发展过程中，它们会碰到一些困难，其职工也会存在思想上和实践中的一些问题，这些问题是我国企业健康发展的不利因素。同时，目前我国处于从传统计划经济体制向社会主义市场经济体制转型的时期，政企不分的现象依然存在。在这种情况下，我国的企业需要同一些政府管理部门打交道，以争取项目和资金。而企业行政管理的任务就是努力同政府部门打交道，为企业争取良好的外部环境；通过各种途径解决企业职工思想上的和实践中的难题，帮助企业走出困境，为企业发展取得良好的内部环境。由此看来，企业行政管理有助于保证我国企业健康发展。

（四）有助于保证我国企业实现生存发展目标

一般来说，企业行政管理通过开展如下工作发挥作用：一是计划工作，即确定管理内容的目标和决定如何达到这些目标；二是组织工作，即企业行政管理人员必须明确工作的内容，并将其按性质分类，逐级建立自上而下的责权关系，保证行政管理渠道的畅通无阻；三是指挥工作，即采取具体措施，调动和协调企业行政管理人员按要求完成各项工作；四是控制工作，即对指挥工作的各项措施进行监测、控制与调整。在我国企业的运作中，以经理或厂长为首的行政管理系统运用行政手段开展计划、组织、指挥和控制工作，把企业各环节、各部门联结成一个有序运行的有机整体，并通过各种行政管理手段及时有效地组织企业生产经营活动，从而保证企业生存发展目标顺利实现。

二、我国企业行政管理的现存问题

（一）全盘照搬党政机关行政管理模式

由于受计划经济思维惯性的影响，在目前我国企业行政管理的实际操作中，还存在着一些“机关作风”、“机关习气”较重的企业行政管理干部，他们完全不考虑企业的实际需要和企业行政管理的特点，全盘照搬党政机关行政管理模式，搞形式主义、表面文章；繁文缛节、按部就班；清规戒律、条条框框；文牍主义、官样文章；公文旅行、笔墨官司；纸上谈兵、咬文嚼字；高高在上、颐指气使；脱离实际、不讲实效。这样一种行政管理，既浪费精力，又浪费时间；既浪费人力，又浪费钱物；哗众取宠，华而不实；僵化死板，不近人情。这同样造成极大浪费，降低工作效率和员工士气，影响企业效益。

（二）企业行政管理中存在“游击作风”

在目前我国企业行政管理的实际操作中，也往往存在着完全摈弃“机关习气”、完全凭主观意愿办事的“游击作风”。企业中没有系统完整的规章制度、上下左右的明确分工、明确而充分的逐级授权和环环相扣的工作程序；或无章可依，或有章不依；凡事完全看老板或各级负责人的当时意愿，一拍脑袋决定任何大小事项，没有科学的研究、决策、落实程序；决策只凭当时灵机一动，正确与否全凭运气。机构、部门、各级负责人都形同虚设，上级对下级大小事务插手过多，搞得下属无所适从。往往是老板忙得昏天黑地，干部员工却有劲使不上；老板总觉得干部员工拿得太多，做得太少；干部员工又对老板一肚子怨气，怪老板不重视自己。这样不但无法调动干部员工的积极性、主动性和创造性，而且易于造成劳资双方的隔阂与对立。由于没有制定出成文的“公道”和“规矩”，造成企业中“公说公有理，婆说婆有理”，互相扯皮，互相推诿；尔争我夺，辩论不休；或遭事不议，或久议不决，或决而不行，或行而不果；重复讨论，重复决定，重复劳动；朝令夕改，朝秦暮楚。企业处于一片“打乱仗”状态，严重影响工作效率和员工士气，造成人、财、物的极大浪费。

（三）企业行政管理人员时常脱离各部门实际

企业行政管理还普遍存在一种现象，即企业行政管理人员对自己所在企业的业务不了解、不熟悉，管理时常脱离各业务部门实际，发布的规定不宜推行或根本无法推行，引起其它部门的反感和排斥。各业务部门心理上总觉得行政人员碍手碍脚，甚至是手脚太长，巴不得他们永远不要在自己的部门露面，不要干扰自己的工作；除非是有什么必须要行政管理部门帮助解决的事，否则宁愿与行政管理部门老死不相往来。企业行政管理人员也往往或是很知趣地尽量不去打搅其它部门，或是对其它部门有一种抵触情绪，干脆大家有事说事，没事散伙；如果再加上“老爷作风”、“衙门习气”，双方的隔阂和抵触就更深。这样就陷入了恶性循环：企业行政管理部门对其他部门的工作接触越少，就越不了解情况，其管理就越脱离实际；反过来，企业行政管理越脱离实际，就越遭受各业务部门的排斥，从而也就越不了解各业务部门情况。

（四）企业行政管理体系缺乏或欠缺

目前我国企业行政管理的关注点仍然较为集中在企业行政活动中的具体事务上，诸如办公室管理、文书档案管理、总务后勤管理等。这一思路，明显地带有计划经济的色彩，为了与国家政府机关匹配，企业设置了相应的内部管理机关，对于这一部分机构的管理就成了企业行政管理的主要内容，这导致对于企业行政管理的研究集中在事务性活动范围，研究重点集中在行政事务活动开展上的技术革新方面与相应的行政人员素质的提升方面。而正是企业行政管理部门围绕着一些具体的事务开展工作，造成企业行政管理体系缺乏，甚至可以说缺失。

三、我国企业行政管理的改革思路

（一）选择合适的企业行政管理模式

为了解决我国企业行政管理现存的一些问题，有必要在考虑企业的实际需要和企业行政管理的特点的基础上选择合适的企业行政管理模式。企业行政管理必须时刻着眼于为企业的经济利益服务，这要求企业行政管理部门甘当幕后英雄。企业行政管理的理想境界应该是“润物细无声”。企业行政管理部门应该像一部自动化程度很高的机器，这头原料（任务）进去，那头成品（结果）出来；其中的许许多多曲曲折折，都消化在行政体系之内，切忌为自己评功摆好，四处张扬，特别是不能把自身变成“门难进，脸难看，事难办”的官府衙门。

还必须强化企业行政管理部门的企业管理职能。社会上许多企业都设有企业管理部，但由于很大一部分企业管理职能往往还保留在企业行政管理部门，“企管口”和“行政口”二者的职能往往发生重叠和冲突。在此情况下，企业管理部实际上只起到了一个类似“法规处”的作用，在管理制度的执行上并无权威；而行政管理部门又被削弱了管理职能，沦为“总务处”。为了避免这种互相重叠和冲突造成的互相削弱，“行政口”与“企管口”必须合而为一，要将一般企业的“企业管理部”的职能注入企业行政管理部门，强化其企业管理职能。

再者，如果只是一般地要求企业行政管理部门深入各业务部门，增强为企业第一线服务的观念，克服衙门习气和老爷作风，恐怕难收实效。因为企业行政管理人员如果没有一个切入口介入各业务部门的工作，会感觉“师出无名”，难以着手；如果介入得比较生硬，还会干扰各业务部门的正常工作，引起各业务部门的反感和排斥。强化企业行政管理部门的管理职能后，企业行政管理部门深入各业务部门工作，就成了自然而然、顺理成章的事情。企业行政管理部门为了使制订的管理制度符合实际并切实可行，为了考察各业务部门执行制度的情况，为了使管理能够切实有益于各部门的业务，就必须要深入跟踪各部门业务的进展，并与各业务部门保持良好的合作关系。由此，企业行政管理部门在通过强化管理职能而深入了各业务部门工作之后，也就能把其工作做得更好。比如，由于深入了各业务部门，对于各业务部门人员的工作表现和工作能力就会了解得更多、更深入，这对搞好人员考核和任用显然有很大助益。又如，企业行政管理人员在深入业务中可以从企业管理的角度为各业务部门出谋划策，做好上下沟通和跨部门协调等等，这能解决各业务部门自身难以解决的一些问题，甚至起到企业高层领导都难以起到的作用，等等。这一切都有利于搞好企业行政管理部门自身与各业务部门的协调，改善双方的关系，改善企业行政管理部门的形象。

（二）选择规范的企业行政管理模式

目前我国企业行政管理中的“游击作风”、“打乱仗”的现象是我们应当大力反对的。这种现象反映的实质就是企业的管理体系混乱。企业行政管理是企业内部管理不可缺少的一部分，如果没有健全有效的内部管理，企业的制定的各项规章制度就不可能得到很好的执行，经营者也不可能及时的发现企业经营管理中的失误，从而给企业带来败局。所以为了改变这种现状，企业行政管理的核心应该在于设置合理有效的行政管理规章制度和结构体制，使各部门各岗位在行政管理工作的协调下处于良好的运作状态。因为“社会生活最重要的方面——我们需要的与其说是最好的人，还不如说是好的制度。”在企业行政管理的具体工作中，上下级和各岗位之间不但要分工明确，还要明确应有其职责权力，使职责不会被推委，也不会被包揽。

（三）联系实际开展工作

企业行政管理必须时刻着眼于为企业的经济利益服务，反对“为管理而管理”；必须坚决摈弃形式主义，切实讲究实效；必须大力讲究勤俭节约，反对大手大脚；必须根据企业实际需要和可能采取灵活变通的方式方法，一切以企业利益为最高原则，反对泥古不化、因循守旧。同时，要联系实际加强企业文化建设，培养企业行政管理人员的责任意识和忠诚感，提高他们的职业道德素质，使他们以身作则，带头遵守企业的规章制度；要深入各业务部门了解情况，制订符合实际并切实可行的管理制度，其中包括建立业绩考评制度，以提高企业行政管理人员的业务能力；要根据日常实际工作的特点，选拔有耐心的、有服务意识的企业行政管理人员。

（四）构建企业行政管理新体系

1.构建企业行政管理的权力体系。构建企业行政管理的权力体系就是设计企业行政架构。企业行政架构的设计与应时而变是企业行政管理的核心内容，这一问题主要涉及企业组织的概念、类型、治理结构、组织结构设计的原理和内容、企业组织力量的整合、行政流程的结构设计、职能分解、岗位设置、人事相合等。

2.构建企业行政管理的技术体系。企业行政管理需要技术支撑。企业行政管理的技术体系包括：（1）企业行政管理中的领导与管理，这部分是关于在组织中行政管理人员如何进行有效领导与管理的内容；（2）企业行政管理中的沟通与协调；（3）企业行政控制与监督。

3.构建企业行政管理的事务体系。事务管理是企业行政管理的重要组成部分。构建企业行政管理新体系离不开其事务体系的构建。企业行政管理的事务体系包括办公室管理、文书档案管理、会议管理、总务后勤管理、企业行政信息系统管理，等等。

综上所述，要做好企业行政管理工作，不但要有与本企业实际情况相符合的、规范的企业行政管理模式，做到有章可循，有条可依，还有要良好的人文环境、工作环境和企业行政管理体系，这样的企业的行政管理工作才能杂而不乱、繁而不烦、张弛有度。