第一篇:供电企业安全生产精细化管理措施论文
摘要:企业安全精细化管理是一种管理新理念,通过规则的系统化和细化,运用程序化、标准化和数据化的手段,使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行,是针对“粗放型”管理而提出的在管理上的精细化。实施精细化管理是供电企业科学发展的要求,也是提升管理水平的必然选择。因此,加强安全生产标准化建设,促进企业变粗放管理为精细化管理,保证生产流程中的细节控制,把每一项工作做精、做细、做实,确保企业生产安全平稳发展。
关键词:供电企业;安全生产标准化;精细化管理
精细化管理是企业从粗放型管理向集约化管理转变的一条重要途径,是企业在现有资源的基础上通过深化管理、内部挖潜、堵塞漏洞等措施,实现向管理要效益、向管理要利润,进而达到又好又快发展的迫切需求。因此,实施精细化管理不仅是企业实现经济效益最大化的要求,同时也是企业落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的一个重要组成部分。供电企业的安全生产对国民经济和人民生活关系极大,然而,由于供电企业的特点及人员、设备、环境、管理等诸多方面的原因,电力生产中存在着许多不安全因素。为提高电网安全运行水平,适应国家及地方经济发展的需要,这就要求打造管理优势,加强安全生产标准化建设,夯实管理基础,建立安全生产长效机制,促进企业变粗放管理为精细化管理,提高安全生产水平,减少事故发生,保障人身安全健康,保证企业生产经营活动的顺利进行,全面提升企业核心竞争力。
1落实安全生产责任制
安全生产责任制是企业安全生产标准化建设的基础,实现安全生产精细化管理,首先就是要落实管理责任,让每一个层面切实做到“有责、知责、履责、尽责”,确保责任落到实处。要完善安全生产责任制,明确各级、各类岗位人员的职责,结合实际,制定明晰、可操作性强的到位标准,将管理责任、权利和义务具体化,建立健全安全责任分级考核、奖励和追究制度,充分发挥工会依法监督的作用,构建良好的责任意识,将责任贯穿于生产活动全过程,保障安全生产责任传递到岗位、落实到每一个人。即决策层要加强领导,从严要求;管理层要到岗到位,精细管理;执行层要做到精确操作,一丝不苟。
2强化教育培训
教育培训是企业安全生产标准化建设的支持,是提高职工素质、减少违章现象,落实安全生产责任制,促进企业安全生产的一项有效措施。教育培训工作以安全为基础,以现场技能培训为重点,努力将职工培训成果转化为实际的战斗力、生产力。
(1)加强安全技能培训。坚持理论教育、现场教育相结合,抓好安全规程、现场安全技术和典型的事故案例的学习培训,使生产一线职工人人熟记安全知识,精通安全技术,做到准确判别和预测现场安全隐患,提高自我防护和互保能力丰富培训内容,创新培训载体,生产班组利用班前会、安全学习日时间,开展“每日一题”、“每周一案例”、“每月一考评”活动,定期组织职工参加《安全生产规程》考试,努力提高了广大员工的安全技术素质和安全责任意识。
(2)加强生产岗位技能培训。建立健全职工教育培训考核标准,进一步提高培训质量,促进新进青年人才的成长,完善并优化“师带徒”制度,定期考核,保证质量。利用技术讲课、技术比武、技能操作竞赛等活动加强对职工的业务培训,尤其是对工作负责人、工作许可人和工作监护人的培训。要求所有生产人员紧跟现场、紧盯设备,做到常规设备会操作,异常现象会判断、发生故障会处理。通过安全教育培训提高职工安全技术素质,管理及操作水平,增强自我防护能力,保证生产的顺利进行。安全教育培训要加大专业培训力度,结合不同专业、不同工种和不同岗位的特点,有侧重点地加强对员工安全意识、安全知识和安全技能的培训。安全教育培训要有特色,要丰富安全教育培训形式,做到因地制宜,因人而异,因材施教,力求培训方式形象生动,效果显著。安全教育培训要增强实效性,培训不仅要熟练掌握操作规程、安全防护等基本知识,掌握安全生产所必须的基本操作技能,更要深谙各种生产工艺、施工方法、不同施工作业的危险点及不安全因素。
3建立健全各项标准、规程
标准化是企业实施各项专业管理的基础,供电企业只有紧密结合生产实际,综合运用标准化的方法,建立健全各项安全生产制度、标准和规程,以及主要安全生产过程、事件、活动、检查的安全记录档案,规范各项安全管理程序,规范生产行为,统一安全管理思路、明确安全管理职责;做到安全管理标准明确、安全工作标准准确、安全操作规程精确,真正形成日常管理有章可循,现场作业有规可从,奖惩考核有据可依的格局,并持续改进,不断加强安全生产标准化建设,为安全生产精细化管理创造良好的基础,给安全生产一个强有力的支柱,给企业带来良好的管理环境和高效的运转机制,实现企业安全生产管理能力和管理水平的提升。
(1)法律法规的识别及获取。企业适用的法律法规、标准规范是企业安全生产管理的基础,要建立健全识别、获取的标准,明确主管部门、获取渠道及方式,动态识别、获取、更新适用的安全生产法律法规、行政规章及标准规范,并建立数据库,以便于随时查询、学习、索取。要及时将安全生产法律法规、行政规章及标准规范的适用条款转化为企业的制度、标准,贯彻到各项工作中,依法治企。
(2)安全生产管理规范。以标准化为手段,运用“简化、统一、协调、优化”的标准化思想,以业务为核心,流程为主线,企业安全生产目标为指引,充分采用科学的管理方式,梳理安全生产业务流程,明确流程节点的“5W2H”管理要求,有效建立业务与岗位、风险、技术标准及指标的关联关系,将适用的法律法规、技术标准的具体条款和安全生产风险管控的具体要求转化成清晰、易于执行的工作步骤,形成指导员工工作的标准,实现横向到边、纵向到底的统一、规范管理,提升管理水平。
(3)安全生产操作规范。班组是企业的细胞,是安全生产的主体,班组安全是企业安全的基石。为确保企业的安全生产管理措施和要求切实得到有效执行,必须加强和推动班组标准化和精细化管理,全面梳理现场作业,对作业行为隐患、设备设施使用隐患、工艺技术隐患等进行分析,并制定有效的风险控制措施和作业步骤,明确作业流程,对涉及操作业务的作业人员进行标准作业提供正确指导的操作规范,做到“科学、简单、实用”,既减轻员工负担,又让基层员工“按规矩干活”,加强生产作业行为的安全管理,提升风险管控水平和工作质量。
(4)安全生产管理信息化。依托信息平台,将业务流程固化到信息系统,使各项业务管理更加实用、简便,提高工作效率;应用移动作业平台,通过信息系统固化作业操作规范,实现现场作业全过程管控,逐步使各项工作实现“规范、高效”。
4建立健全安全生产监督检查长效机制
安全生产监督检查是安全生产管理工作中不可缺少的一环,是消除隐患,防止事故发生的重要手段。加强安全生产监督检查精细化管理,建立健全长效机制,通过对各项标准、规程的实施进行检查,严格监督和控制生产过程每个细节,及时查堵漏洞,及时发现并消除所存在的不安全隐患,是抓好安全生产的关键环节。作业人员在长期同一种工作环境中,往往会产生松懈麻痹思想,犯经验主义和投机取巧的错误,用自制条款代替安全规程、用简化程序代替作业标准、用野蛮作业代替科学施工、用盲目指挥代替正确命令,所有这些都必须通过安全监督加以解决。供电企业安监部门要深入生产一线,及时发现生产工作中存在的隐患和管理漏洞。要主动与各生产单位沟通信息,及时向他们通报上级安全管理的要求、职工奖罚处理、安全管理工作重点等情况,主动征求有关部门的意见和建议。特别是在事故调查和处理中,安监部门要充分听取事故单位的意见,全面了解和掌握情况,对事故原因和责任做出正确的分析和判断。以免因事故原因分析不当或对有关责任人处理不当,而对安全管理的严肃性、安全监督的权威性造成影响。
5完善绩效考核
建立健全安全生产考核指标体系,是搞好安全生产工作行之有效的办法。安全考核的范围要齐全,从管理层、执行层到作业层,从上到下,无一遗漏;安全考核内容要全面,从生产系统、外部环境到精神状态,包括安全生产全过程,全方位;安全考核指标要量化,考核指标具体,奖惩有依有据;安全考核措施要严格,重奖重罚,奖惩分明;安全考核原则要坚定,坚决执行安全一票否决,实现安全事故“零指标”控制。安全考核要从基层抓起,从基础工作入手,认真落实省公司、市局、县局到员工个体的四级安全责任考核,通过建立健全安全生产考核指标体系,充分发挥绩效考核的牵引作用,进一步强化各级安全生产责任制,促使各级安全生产的责任落到实处。
6全面推进安全文化建设
安全管理精细化是一种精益求精的文化。安全精细化管理的文化内涵在于实行刚性的制度,规范人的行为,强化责任的落实,以形成优良的安全执行文化。安全文化建设要结合企业实际,统一规划,循序渐进,充分考虑自身内部的和外部的文化特征,引导全体员工的安全态度和安全行为,实现在法律和政府监管要求之上的安全自我约束,通过全员参与实现企业安全生产水平持续进步。企业应建立包括安全价值观、安全愿景、安全使命和安全目标等在内的安全承诺,企业领导者要做出表率,各级管理者应对安全承诺的实施起到示范和推进作用,形成标准化、程序化、精细化的工作方法,层层推进,步步为营,利用一切的宣传和教育形式传播安全文化,充分发挥安全文化建设的渗透力和影响力,达到启发人、教育人、约束人的目的。要向员工灌输精细化的意识,从思想源头培育员工追求精细化的安全文化氛围。通过持续的企业安全文化建设,逐步改进员工的心智模式,转变员工重视安全的工作态度和工作方法,并通过安全绩效,激励员工安全行为,遵守行为规范,自主学习与改进,潜移默化,使精细化成为企业全体成员的自觉行为。
7客观安全评价与持续改进
需要客观真实的安全评价为安全精细化管理提供依据和条件。要对生产过程中固有的或潜在的危险、有害因素及其产生危险、危害的主要条件进行有效识别;要对危险程度和危险级别进行定性化和定量化评价,更要提出消除危险、有害因素及其主要条件的合理可行的最佳技术、措施和方案,提出安全对策措施,建立安全事故应急预案,进行安全事故演练,通过事故模拟,分析生产运行现状。按照“策划、实施、检查、改进”动态循环的模式,结合企业实际,建立健全安全生产标准化系统,并使之有效运行,通过评价,验证各项安全生产制度、标准的适宜性、充分性和有效性,检查安全生产工作目标、指标的完成情况,采取纠正措施,不断完善,做到循环递进,螺旋上升,最终形成持续改进、不断创新的安全精细化管理机制,达到最佳安全效果。
参考文献:
[1]国家能源局《电网企业安全生产标准化规范及达标评级标准》[S]2014年6月.
第二篇:供电企业安全生产精细化管理对策论文
摘要:供电企业为了满足人们对电力资源的需求,只有不断扩大供售电量这个途径,但是在生产经营过程中,有些供电企业只是盲目进行,在生产经营过程中频繁出现安全事故,因此为了减少供电企业安全事故,就必须加强供电企业安全生产精细化管理,以此来提高整个供电企业的安全稳定运行及经济效率。
关键词:供电企业;安全生产;精细化管理;电力资源;售电量
在目前的供电压力下,供电企业的安全生产是保障电力安全稳定供应的重要前提,精细化管理是保证供电企业安全生产的重要措施,在进行供电企业安全生产精细化管理工作中,必须要通过有效的手段以及措施,以确保供电企业在整个生产过程中无论何时都在安全的前提下进行,整个生产经营过程更加有秩序、更加合理,在精细化管理工作的影响下,供电企业所有工作人员可以在更加安全的环境下进行生产活动,确保所有人员在设备运行维护和现场施工过程中的人身安全得到有效的保障,使得工作人员在高危险、不安全因素繁多的劳动过程中,尽可能地避免不安全因素,解决了后顾之忧,必然会更加增强他们工作的信心和激情,在安全得到完全保证的有利条件下,供电企业的生产效率和经济效益也可以得到进一步提高。另外,在供电企业实施精细化管理的前提下,生产过程中每一个环节的质量均得到提高,减少了生产过程中失误操作的出现,使得运行设备及人员的安全得到保障,减少了供电企业在设备维修方面的费用支出,增加了供电企业的效益,同时在精细化管理措施的保障下,电网出现事故的几率显著降低,保证了供电企业的供电稳定性,为供电企业赢得更好的社会效益,更加有助供电企业未来的发展。
1供电企业生产过程中安全事故现状及原因
分析目前供电企业的生产过程可以看出,在生产过程中安全事故的出现十分频繁,安全事故中对人身造成伤害最大的就是触电事故,一旦发生触电事故,出现人身死亡的几率是极高的;工作人员在对电网维护过程中,不具备完善的安全生产意识,在维修过程中防护措施做得不到位,导致出现高空坠落事故。此外,在生产过程中,由于工作人员自身专业素质的限制以及工作态度的影响,导致生产过程中频繁出现错误操作,进而造成企业的生产过程出现重大生产故障,对整个供电企业的供电网会造成严重的影响。在目前供电企业的生产过程中,存在着几种较突出的现象,容易导致生产安全事故的出现,首先是供电企业虽然明白生产安全的重要性,但是为了节省企业支出资金,提高企业获得的经济效益,经常性减少在安全保护方面的资金支出,一旦出现安全事故之后,没有有效的安全保护措施来降低事故造成的伤害,使得安全事故只要出现就会对供电企业生产造成严重破坏;其次是安全相关制度以及规定的落实以及执行力不到位,很多供电企业的工作人员在进行生产活动过程中,对供电企业安全相关制度以及规定只是一知半解,在生产过程中更不能按照规定和制度上的要求来进行生产操作,甚至有些工作人员虽然熟悉安全相关制度以及规定的要求,但是为了图省事,在生产过程中存在侥幸心理,根本不去执行相关制度以及规定的要求,最终导致了安全事故的发生;最后,供电企业各项工程的施工管理混乱,在各个工程现场施工过程中业主项目管理部门现场安全管理缺位,使得工程施工过程中的安全措施不达标,增大了安全事故的出现几率。
2供电企业安全生产精细化管理的内容
2.1安全制度制订及执行力监督管理精细化
良好的制度是确保供电企业安全、有效运行的关键,在供电企业的生产经营过程中,想要得到有效的安全保障,最重要的是先从制度上入手,因为任何活动都离不开制度的约束,因此不仅要注重对制度制订的精细化管理,还需要对其执行理念和执行方式进行有效的改革和完善,确保每个执行环节都有章可循、有法可依,力求制度的制订和执行的标准化、规范化、流程化。同时还需要强化制度执行理念,推动制度执行力建设,结合实际情况,提高供电企业的制度执行力,为供电企业创造一个良好的制度保障。只有制度规范上进行了改变,才能使得供电企业的生产过程从根本上发生显著的改变。供电企业在进行安全制度管理精细化工作时,首先要做的就是考察企业生产过程中存在的安全隐患的方方面面,通过与生产实际结合的手段,不断健全和完善供电企业的相关制度以及规定,做到每一项要求都可以真正地符合现实中安全生产的要求,促使每个工作人员都能够认识到这些要求对安全生产起到的作用,这样才能够规范工作人员在生产过程中的行为,减少生产过程中的安全隐患,促进供电企业的安全生产水平得到明显的提高。供电企业一旦建立了健全的安全保障制度,就必须监督生产过程中各项安全生产管理程序得到规范和落实,务必做到每一个生产环节都有相关的安全生产规定做依据,保证每个生产环节的生产安全都可以得到保障。此外,还需要构建和完善执行力监督管理工作制度,加大制度的执行力度,对制度执行工作和各级工作职责进行不断的补充和完善,加大“技防”的投入力度,明确各个部门的职责和权利,从而实现供电企业制度执行各个环节的精细化管理,提高供电企业的执行力度,使制度建设真正能够为供电企业的安全生产保驾护航。
2.2安全教育培训精细化
工作人员是供电企业进行生产工作的主体,只有所有工作人员的安全意识以及专业素质得到了提高,才能够全方面地防范安全事故的发生,使得供电企业安全生产处于可控在控状态。在工作人员的安全教育培训工作中,一定要做到以企业制定的安全规章制度为主,工作人员要能够详细了解其参与的工作过程中,相关安全规章制度的要求内容,加强其把相关的安全规章制度应用到实际生产过程中的能力,使得安全规章制度可以在工作人员手中得到真正有效的实施,对于有些对生产过程生疏的新入工作人员,供电企业应该做到不急于让他们参与到实际生产活动中去,要保障其安全意识真正达到了生产工作的要求,这些新进来的工作人员才可以充分地放开手脚工作,才能够放心地让其在确保绝对安全的条件下,充分发挥其聪明才智,他们的主观能动性才能得到充分发挥,在提高新工作人员的安全意识水平过程中,供电企业可以实施“师带徒”形式,新工作人员在陪同师傅工作之中就可以观摩技艺熟练的老员工在生产过程中的操作,使得新入的工作人员的安全意识得到潜移默化的提高。在工作人员充分熟悉企业相关安全规定的前提下,供电企业还要加强对工作人员安全技能的培训,通过实地操作、言传身教的方式,保证每一项安全技能都可以与现实生产工作联系在一起,确保工作在一线的人员可以熟练地应用安全技能,并且提高其自我保护和互保能力。在安全教育培训过程中,相关的安全事故学习和危害因素的辨识也是不可缺少的,通过讲座的方式,让工作人员对各种安全事故及危险因素的危害有个直观的了解,使得工作人员确实认识到供电企业安全生产的重要性,消除工作人员在工作过程中的侥幸心理,确保工作人员在以后的生产过程中,无论何时何地都有意识地使用最严格的安全措施来武装和保护自己。
2.3安全监督检查精细化
在供电企业的生产、运行过程中,想要生产运行的安全得到保障,仅仅依赖工作人员的自我要求还是不够的,即使再老练的工作人员在长期的工作过程中,也难免会出现操作失误以及懈怠的情况。在这种情况下,就需要供电企业的安全监督检查制度来进一步保障企业生产过程中的安全性,通过现场的安全监督检查,可以促使生产运行过程中的安全隐患得到及时消除,使得存在的问题和不足有人跟踪和鞭策,从而得到最终的闭环解决,这是防止隐患酿成安全事故必不可少的重要手段。做好安全监督检查的精细化管理,要做的是对整个生产过程中的各个细节都进行严格的监督和控制,确保生产过程中的每个安全隐患都可以及时被发现,并且尽快得到解决。在安全监督检查的执行过程中,安全监督检查人员要真正地深入到生产的各个环节中去,真正从源头上避免安全隐患的出现,并且在生产过程中一旦发现安全问题,要及时向上级安全管理部门进行汇报,使得安全问题可以得到最快速的解决,并且还要对安全隐患等问题的解决情况记录在案,在工作总结考核阶段,将安全隐患等问题的解决处理闭环情况记录在案,作为评定每位工作人员的工作能力、工作实绩的依据,根据制度要求实施相应的奖惩,使得安全监督检查制度不但可以排除生产过程中的安全隐患,并且还对工作人员的工作状态进行监督,确保所有工作人员及生产设备,在生产工作过程中的安全得到全方位的保障。在生产运行过程中,一旦出现难以评判的安全事故问题,安全监督检查管理部门一定要依据“四不放过”的原则追究到底,使得安全责任真正落实到个人,并对其做出最正确的处理,以此来提高供电企业安全监督检查的权威性和公平、公正性。
2.4安全生产基础精细化
想要提高供电企业安全生产能力,还要保障企业生产基础的质量,在供电企业生产过程中,其生产设备的质量对整个生产过程的安全性有着直接的影响。因此,供电企业在生产过程中,一定要做好设备的运行维护管理工作,由于供电企业目前正处在高速发展阶段,想要提高供售电量,提高企业的经济效益,就要大量引入先进的新设备。在设备的引进过程中,一定要对引进设备的质量进行严格把关,确保每一台应用在生产过程中的设备质量保持着优良的工作状态。此外还要健全生产设备的管理制度,要对应用在生产过程中的每台设备都进行有效的管理,设备的维修、保养、使用都形成有效的质量保证体系,并且还要对设备进行定期的检查、试验、测试,确保每个设备的使用质量处于健康、良好状态。
2.5安全计划的精细化
供电企业经营管理过程中,要遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以确保电网和设备安全运行,以不发生人身事故为前提条件下,做好安全生产计划的精细化管理工作。按照“三个百分之百”要求,激励全体员工参与其中,坚持全方位控制,注重过程治理,对各个环节的安全进行全面、系统的计划,以更好地确保供电企业实现安全生产。对于供电企业生产计划的精细化管理来说,要力求作业高效、生产有序、行为安全。抓实生产计划治理工作,从而确保安全生产处在稳定可控的范围之内。安全计划的精细化管理,可以实现对自身现状、全局工作和相关问题的有效把握,并确保各个生产环节工作计划的合理性、科学性、严肃性和可操作性,保证安全生产计划工作有条不紊地进行。还需要加强对安全生产计划的编制、计划执行情况的全面、系统考核,以保证供电企业的生产经营正常、有效运转,提高企业的生产效率和经济效益,确保企业各个环节的安全生产处于安全稳定状态。此外,反措、安措是安全生产工作计划的重点内容,也是安全生产计划编制的主要标准,因此要求供电企业要根据自身的实际情况,进行安全生产计划的有效编制,从而保证供电企业的有序发展。检修计划、停电维护计划是供电企业安全生产计划工作中不可或缺的组成部分,其对供电企业运行过程中的安全指标和经济指标产生一定的影响,因此要对其给予高度的关注。
3结语
目前在巨大的电力需求压力下,供电企业的生产、建设和运行维护工作质量必须要得到进一步的提高,但是在提高的过程中,供电企业的安全生产水平也要得到相应的提升,只有确保了企业的安全生产,才能使得整个企业的生产经营效益得到有效提高,在目前的管理手段中,精细化管理是提高企业安全生产管理水平及经营效益的重要手段。因此,供电企业必须要提高精细化管理能力,使得企业的安全生产管理水平、经济效益及社会效益可以得到整体性的提高。
作者:刘宏明 单位:广东电网有限责任公司阳江阳西供电局
参考文献:
[1]赵智韬,伴建忠.实施“四化”推进供电企业管理创新[J].华北电业,2015,(4).[2]刘敬.开展基层农电安全管理的分析与思考[J].中国新技术新产品,2015,(19).
第三篇:企业精细化管理论文
一家企业如同一个人,有着自己的气质与个性。管理体制、企业文化、工作环境……这些就是一个企业的气质与修养,一笔笔勾勒着企业的体态,充盈着企业的血脉,描摹出企业的魅力。而企业的管理方式,无疑最能诠释企业独特的精魄!一旦能够将管理的艺术挥洒自如,企业便能从平庸走向成功,从成功走向卓越,从卓越走向辉煌!
在技术日新月异突飞猛进的今天,企业的管理方式也发生着重大的变革。风起云涌的市场竞争、高居不下的成本、日益精明的顾客……让企业不得不重新审视自己的管理运作之道。因为,管理涉及到企业的方方面面,它是核心,也是全部!
其实,一种精雕细啄的管理方式——精益管理是在中国企业界已经在尝试。《细节决定成败》的作者汪中求提出了重视细节的理念[1],受到了社会的普遍欢迎和热烈反响。精者,去粗也,不断提炼,精心筛选,从而找到解决问题的最佳方案;细者,入微也,究其根由,由粗及细,从而找到事物内在联系和规律性。他指出,细是精细化的必经的途径,精是精细化的渠成的结果。细不是目的,而是达到精的途径,通过细最终达到减损增效、提高竞争力的目的。在汪中求看来,精细化是我国企业(包括有管理属性的公共机构和政府)必须迈过的一道坎,不管是何种行业,不论是哪家企业(也许,政府保护的高度垄断的行业和企业除外),离开了精细化,要想在日趋激烈的国际化竞争中立于不败之地,无异于缘木求鱼。
卓越不是坐享其成的。汪中求在其《高度决定视野 视野开阔心胸》的文章中说,乡间小道可以直接跨越到高速公路,然而管理的阶段不可跨越。我们得一步步来,每一步可以快一些,但步子是不能省略的。我们很难改变人的思维,但可以借助职业化训练改变人的行为,通过调整行为来达到逐步调整思维的目的。我们不能省略管理的各个环节全面量化的阶段,管理依赖规则,规则需要具体化、标准化、数据化,格式化的规则才可以训练,训练提升素质才是改善和完善管理的必由之路。
因此,企业必须研究精细化管理、实践精细化管理、完善精细化管理,才能打造出卓越,迈向辉煌!同时请记住,精益管理的终级目标是:在不浪费顾客时间、以他们可接受的价格的前提下真正满足他们的需求,同时为企业带来更多的利润。精益管理——公司与顾客共同创造价值与财富,铸就卓越!
精益管理与精益生产一脉相承,精髓都是“精益”。不仅如此,精益管理比精益生产的范围更广更复杂!因为,管理贯穿了企业运作的各个环节,渗透到了企业的血脉之中!精益管理是一种理念,更是一种文化!
精益生产可以看成是丰田公司将精益管理思想应用在了企业最基础的生产线上。丰田的“精益”思想可以被称道为管理方法革新上的一个里程碑!刚开始的时候,那些世界汽车巨头对丰田的想法根本不屑一顾。结果是丰田公司经过不懈的努力,终于在质量上把欧美汽车抛在了后面。可以说,“丰田”汽车之所以能成为世界最优秀的品牌之一,其根源是丰田公司的精细化管理。如今,丰田汽车竟成了世界汽车王国美国市场的霸主。在美国的丰田汽车生产线上,每个员工面前都有一根绳子,一旦哪个员工发现了质量问题,只要一拉绳子,整个生产线就会停止运行。管理到了如此精细的地步,这根绳子实际上只有象征意义了———因为没有一个员工想让问题出在自己的面前。精益管理是整个企业运行的核心工程。企业要做强,需要有效运用文化精华、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。只有深谙和运用精益管理精髓的企业家或企业管理者才能在企业成功发展中充分运用。它的精髓就在于:不仅要生产过程需要追求精益,还要与企业生存、发展的环境的适宜性需要追求精益,与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要追求精益!
精益管理不是繁琐管理、复杂管理,也不是“只见树木、不见森林”,更不是“眉毛胡子一把抓”,不在于简单的关注细节、片面的注重量化,而是从系统的角度出发,抓那些既能给客户带来价值、又能给企业带来效益的关键环节。精益思想逐渐渗透到社会的各个层面,受到人们的普遍关注。
精益管理思想的关键出发点是价值。产品的价值只能由最终用户来确定,而价值也只有由具有特定价格、能在特定时间内满足用户需求的特定产品(商品或服务,而经常是既是商品又是服务的产品)来表达时才有意义。如何将适合的产品以合适的价格卖给合适的顾客来最好的体现产品的价值是企业一直关注的问题,价值是由生产者创造的,从用户的立场来看,这是生产者之所以存在的理由。
有了需求,生产才能应运而生,企业才有存在的意义;有了企业,管理思想开始了不断革新,管理成了一门奥妙的艺术。问渠何得清如许,谓有活水源头来!精益管理思想就是企业不断前行的源头,是企业在汹涌竞争中求生的救生圈!
第四篇:“精细化” 管理措施
十天高速安康东A-CD41标“精细化” 管理措施
今年以来,我项目整体围绕着“精细管理年”这一全年工作指导思路开展工作。结合本项目的实际情况制定了《项目精细化管理纲要》,精细化管理就是精益求精,这也是做事认真的人一直在追求的努力方向,项目将精细化管理作为一种管理标准提出来,是非常切合本项目目前的实际情况,只有通过完善管理,走精细化的道路,最大程度地挖掘内部潜力,才能在竞争中有生存的余地。
1、目标管理
我们根据本项目实际情况和对业主的承诺,制定了质量、工期、安全、环境管理、“四新”应用和顾客满意度等目标。按照分项工程合格率100%,优良率95%以上;分部工程合格率100%,优良率100%;工程一次验收合格率100%;
2、精品策划
⑴认真编制C层次支持性文件
除施工组织设计、工程项目质量计划外,我们针对该工程还编制创优计划、质量预控措施、工程质量内控标准、环境管理方案、安全管理方案、应急预案、项目管理办法、工程质量奖惩办法、培训计划、顾客/相关方满意度调查计划等,特别是针对重点、难点分项工程、关键工序和季节性施工,制定可操作性强的专项施工方案,内容包括工程概况、施工部署、施工方法、工艺流程、采用材料、设备和质量要求等,以利于更好地指导施工。同时在施工组织设计和专项施工方案的基础上,进行具体细化,采用图文并茂的形式针对每个分项工程制定技术交底。⑵强化全员质量意识
职工队伍是质量管理的主体,他们施工技能的高低,直接关系到质量目标能否实现。针对该工程设计标准高,施工技术要求高的特点,开工前进行为期一周的进场教育及岗前培训,公司领导和业务部门负责人统一授课,统一考核合格后持证上岗。工程开工后又积极组织召开班组长、施工队队长、施工队、项目部各部门负责人及业务人员参加的会议,由项目总工进行详尽细致全面的集中技术交底,进而传达至全体参建人员,使职工清楚每道工序怎么干,达到什么标准。在施工过程中,进行不断的持续培训,坚持工前交底、工中讲解、工后讲评、以会代训、广播讲座等形式,制作大型工程质量责任终身制警示牌,使质量教育贯穿于施工全过程。
3、过程监控
我们通过培训、考核、巡视、旁站、跟班作业、抽查、定期检查、每周质量例会、安全和环境监控、信息化管理等监控方式来保证目标策划实施过程中不发生偏差。白天项目部工程管理人员,技术人员分五个小组实施分工负责,队级管服人员定点定位负责各单项工程的协调和质量工作。
⑴把好工程质量源头关。原材料是工程质量的源头,其质量好坏对最终实体质量起着决定性的作用。根据本项目实际情况,我们对该工程所用原材料进行分类管理,按照IS09001标准和相关程序文件认真选择好合格供应商,采用直购方式。供方提供资质证书、营业执照、生产许可证、产品质量合格证书等相关资料,并派人到厂家考核实后,经项目经理、物资、财务、施工技术、质检、试验等领导及部门协商共同与供方草签协议书,经过三个月供货检验后再正式签定合同,发现质量问题,即中止合同并要求赔偿,严禁采购关系料、人情料和回扣购料,对进场材料首先经试验室进行抽检合格后方可投入使用。凡购入材料从采购到入库发料及使用均由经办人签字,一经发现问题一追到底,决不含糊。所有原材料均分类存放,码放整齐,标识齐全、醒目,以防误用,同时,在工程日志上标明该材料于何时用于何项目何部位,以实现其可追溯性。
⑵抓好过程控制。该工程最大的特点是工期紧,任务重,新工艺多,变更设计频繁,但我们的原则是一切工作都必须服从质量。为此项目部领导坚持昼夜值班制度,及时发现和解决工程中出现的质量问题,把工程质量隐患消灭在萌芽状态,把重点精力放在了管理程序、管理过程、管理因素上来。坚持“过程精品、动态管理”,在施工全过程中始终把质量放在首位,保证每一道工序、每一个部位必须为下道工序提供精品,达到道道工序是精品,每个工序的环节、过程都是精品,用过程精品来达到整个工程是精品。严格按设计图纸、施工规范、施组、施工方案、项目质量计划、质量内控标准、作业指导书进行施工,坚持标准化管理、标准化作业;组织工班开展“三检”(自检、互检、交接检)、“三工序”(检查上工序、保证本工序、服务下工序)活动,强化对施工全过程、全面有效的动态控制。
⑶以质量管理为龙头,对工程项目实施全方位管理。项目管理是一项综合、系统工程,决不能将质量管理孤立地看待。在抓好质量管理的同时,我们还抓了计划管理、物资设备管理、安全管理、成本管理和现场管理五大管理。
在计划管理方面,根据工程图纸和现场实际情况,开工前就认真审查图纸和有关设计资料,进行施工预算,按照《施工组织设计》、施工方案、施工图设计和施工平面图、工程形象进度图,利用数字图表、网络技术和计算机技术等定量方法,细化、优化工程工期,编制总进度计划,每项工程都在计划控制之中,并针对工艺设计、工序衔接、物资供应、施工机具等对进度影响的因素进行统筹安排,优化方案,对整个工程的施工进行有效控制。在施工过程中,坚持把重点、难点、技术含量高的项目交给内部职工队伍干。在劳务不足的情况下,按照ISO9001标准和公司《劳务供方评价程序》,认真考察和筛选,集体研究,择优使用在册合格外部劳务队伍。对单(分)项工程分包队伍,进场后就立即签定承包合同。从工期、质量、安全生产、现场管理、队伍管理等做了明确规定,并根据各施工单位的技术力量、施工能力,进行计划任务的科学分割,严格按施工组织设计展开施工。
在物资设备管理方面建立了一整套的管理办法。针对交通不便的实际状况,各施工材料都进行了超前配臵,尤其是地材、钢筋、水泥、油料的物资专门建设了标准化的材料备用场地、备用库房。由于有了规范的管理规定,克服了交通不便的不利局面,保证了材料质量和工程进度。在设备管理上,我们做到合理配臵,所有设备都实行单车单机管理制度,定人使用、保养、看管、提高了设备利用率和完好率。同时对易损件和易损设备进行备用。
在成本管理方面,建立了规范化的核算制度。分公司实行总体控制,以单位工程独立核算,队对班组进行单项工程承包,使广大职工成本意识不断增强。同时,认真贯彻落实公司成本领导小组核定的各项费用,把公司成本核定费用细化分解。坚持一切费用均由财务统一管理,经理一支笔签字制度,制定了《招待费管理规定》、《差旅费报销规定》、《项目部管理办法》等一系列规章制度,规范了成本管理体系,形成了全员参与成本管理格局,无论在工费、料费、机械使用费,还是在非生产性开支的控制方面都能够积极想办法节约支出,降低成本。
在安全管理上,一是全员意识到位。成立了安全生产领导小组,开办竞赛简报,工地广播站,组织职工学习上级文件精神和要求,开展各种形式的安全生产等活动,重点以知识竞赛,开展“十个一”、“安全月”,“安全周”、升安全旗、工地例会等形式,教育和引导职工增强安全意识,搞好精神文明建设,树立企业的形象意识。二是防范措施到位,要求在施工中严格按规定用好安全帽,安全带,采取有效防范措施、统一制作工地配电箱。分处专门下文,队级安全员改为安全监察长,享受付股级待遇,明确责、权、利,增强责任心。坚持安全第一,预防为主的方针,特殊工种持证上岗。制作各种标识,时刻提醒职工注意安全生产。并把安全生产、文明施工的标识是否保持齐全,列为劳动竞赛的重要内容。三是监督检查到位。充分发挥安全监察站、分处各级工会组织监督检查作用,坚持10天一检查,一月一评比,实行打分制,每天各队安全监察长巡视各个施工现场,发现问题提出限期整改意见,达到限期整改日期再次进行检查验收,对落实不力,整改不彻底的责任人、责任单位,根据情节轻重予以处理,坚持“三不放过”,狠抓落实,保证该工程在整个施工过程未发生安全事故。
在现场管理上,我们十分重视施工现场的管理,坚持标准化工地布臵现场,进场后首先制作施工简介牌,目标责任牌,各种规定标识,十大禁令、人员持证上岗标识、物资机械标识、电力设施标识、科室门牌标识、驻地反光标识、宣传标语、宣传栏、单位序号标识等,同时对职工驻地认真规划,合理安排,统一购进活动板房,号召职工美化驻地,美化环境,创造良好的工作和生活环境,统一配臵职工床上用品,完善生活、卫生管理制度。做到了钢材、木材堆码一头齐,防雨淋,水泥入库,地料分类码方,标识清楚,工完场清,现场保持清洁。同时做好环境保护工作,①做到全面规划、合理布局、综合治理、化害为利。②水泥采用袋装或密封罐运输,防止风扬污染农田。③施工产生的废水,利用临时排水系统排入附近污水坑内,废弃土石方、拌合站废弃物、废浆等,采用车辆运输的方法,整齐合理地堆放在指定的地方,以免危害农田、水利、饮水和影响排灌溉系统及既有工程设施。
4、阶段考核、严格奖惩
我们坚持五天一调度、一周一检查、一月一考核,一月一评比,按照质量、工期、安全、现场管理、内业资料等方面对计划完成情况进行考核,有效地促进了每个阶段各项目标的实现。
特别是对工程质量的考核,层层签订、兑现工程质量包保责任状,授予质检人员在工程质量检查时有停工权和罚款权,由质检人员根据《工程质量奖惩办法》随时随地考核,对内实外美的工程及时予以通报表彰和奖励,对不满足“优质”标准的工程给予通报、处罚,决不心慈手软,坚决不搞“下不为例”。真正做到了“抓质量宁当恶人不当罪人,保安全宁听骂声不听哭声”。使全体参建人员真正领悟了“质优荣,质劣耻”,从而调动了积极性。
5、持续改进
我们将持续改进作为永恒的目标:永不满足,追求卓越。市场在变化,顾客会不断提出新的要求,如果我们不能随之持续改进,就会失去顾客,失去市场。持续改进不是预防发生错误,而是在现有水平上不断提高工程实体质量、过程及全面质量管理的有效性和效率。在持续改进的实施中,我们通过质量方针、目标、检查结果、顾客满意度调查、数据分析、纠正措施、预防措施,运用PDCA循环方法在改进的基础上不断寻找新的改进。我们坚持每周一次的质量例会,分析实际或潜在的不合格原因,制定纠正和预防措施,以防止或避免问题再发生。在施工生产过程中树立“一切为用户服务”和“下道工序就是用户”的观点、“用数据说话”的观点和“改进、改进、再改进”的观点,把全面质量管理的基本思想、观点和方法运用到施工生产全过程中,积极开展QC小组活动。开工伊始,我项目部就把QC小组活动放在重要地位,本着“自愿参加,上下结合”的原则,坚持“小、实、活、新”的活动方向,组建了多个QC小组,把全面质量管理的基本思想、观点和方法运用到施工生产全过程中去。①严格遵循PDCA循环的四个阶段和八个步骤开展活动。②真正做到了依靠QC小组解决问题,充分发挥QC小组活动的积极性和有效性,为小组活动提供必要的条件,给QC小组应有的责、权、利,吸引职工自觉参加小组活动,同时选拔推荐优秀QC小组成果,组织交流发表和参加上级的成果发表会,促进了QC小组活动的深入开展。③做好三个结合,增强了QC小组成果的有效性。一是小组活动与质量方针、目标相结合,二是小组活动与技术创新、管理创新相结合。通过QC小组活动,实现了技术和管理的再创新。三是小组活动与业主的需求紧密结合,树立了“顾客就是上帝”的思想,从顾客需求中确定活动课题,开展活动,活动效果更加突出。④进行全面质量管理知识的持续不断地培训。“始于教育,终于教育”是质量管理的座佑铭。我们针对本项目工期紧,人员多,设备多的特点,牢牢抓住教育培训不放松,夯实了深入开展QC小组活动的基础。⑤对取得成果的QC小组按规定奖励。劳动成果与物资奖励、个人荣誉挂钩,坚持精神鼓励与物质奖励相结合,充分调动了职工群众参与QC小组活动的积极性。
中铁十五局五公司十天高速A-CD41标项目部
二00九年六月一日
第五篇:精细化管理措施
精细化管理措施
一、施工过程精细化管理措施
(一)建立三维目标成本责任制
目标成本是企业层次对项目实施成本控制和考核的尺度,也是项目经理部努力要达到的成本指标要求。在施工项目成本管理中,过程控制是整个管理活动中不确定因素最多、最复杂、也是最重要的管理内容,所以项目经理部要把成本管理做得扎实、细致,并落到实处,实现成本目标,就必须将整个管理过程细分为若干管理单元,并对目标成本进行三维分解,随时了解工程成本的发生情况,并与目标成本进行比较,这样才能使成本最终不会偏离目标成本。
所谓三维即时间维、要素维和部门维。首先,以各个分部分项工程作为成本控.制的对象,根据分部分项工程的实物量,参照预算定额,分解成本计划,由此形成各分部分项工程成本,根据施工进度确定月度、季度和成本目标;其次按照成本构成的要素,以各分部分项工程为单位分别计算工、料、机的成本;最后根据项目经理部各管理岗位的岗位细则,将目标成本分解到项目部各分管领导、部门和个人。
在制定成本目标时要注意:首先,成本目标的制定要具体化,数据化,要让每一个员工明确的知道自己各阶段的目标;其次,制定的目标要具有一定的灵活性,在实际施工过程中,有很多外部客观的、不可测因素会影响施工项目成本,使实际发生的成本偏离目标,企业在制定目标成本时应考虑到这些因素的影响;最后,目标成本必须具有可操作性和可测性,企业在制定目标成本时要考虑到组织的目标、员工的个人能力,目标不能遥不可及,同时又能够按照三维分解到底。(二)控制施工过程中成本费用
施工过程中的成本控制直接影响着项目的利润,是企业追求利润最大化的关键环节。成本控制是项目成本管理的核心功能,成本失控将会阻碍整个成本管理系统的有效运行,所以对施工过程发生的成本费用进行动态控制是成本管理中的重点工作。
管理中的控制包括确立控制标准、衡量控制绩效以及纠正偏差三个步骤。首先确立控制标准,以目标成本为成本控制的标准,对施工过程中发生的实际成本进行监测。其次衡量控制绩效,对施工过程中实际发生的费用进行记录,并绘制实际成本图,并以工序为基本单位,将实际成本与目标成本进行对比。最后纠正偏差,比较实际成本与目标成本,如有偏差,则分析偏差程度以及对施工项目成本计划的影响程度,对影响较大的因素要进行重点分析。
企业要注意的是,在施工过程中,会有一些企业不可控的外部因素影响着施工项目成本,所以企业必须根据实际成本状况、偏差情况以及这些外部因素的影响程度,对未完工程成本进行预测,调整原定计划,修正目标成本。这一工作贯穿于整个施工过程,不断循环反复,使实际成本不断向目标成本接近,是一个动态管理控制的过程。
二、施工过程中材料精细化管理措施
(一)材料采购的精细化管理
施工过程中耗费的材料种类繁多,如果对其一一进行详细管理,势必会影响整个成本管理的效率,如果将材料按其重要程度进行分类,按类别进行层次管理,则对提高施工项目成本管理的效率具有很大的促进作 用。ABC分类法可以运用到施工企业,作为对施工材料的 分类依据。对施工所使用的各种材料,按其需用量大小,占用资金多少,结合重要程度分成A, B, C三类。对于不同类别的材料,企业在采购时可以采取不同的采购方式。对于A类材料以及较难保障的类型材料,如施工过程中的大宗材料,包括钢筋、水泥等,适宜采用供叮链采购模式,由企业进行集或采购。对于部分类型材料和三.型零星材料,项目部可采用JT采购模式就地自行采购。要保证材料及时、准确的供应,企业内部必须要有详尽的材料采购计划,具体到各分部分项工程,这样才对成本控制有指导性意义。
(二)材料供应的精细化管理
首先,建立严格的领发料制度。领料时按照施工进度所需的材料实物消耗量,对于有消耗定额的材料,以消耗定额为依据,实行限额领料制度,对于没有消耗定额的材料,按照目标指标控制,领料时要求领用人签字确认。超额领料必须经过项目经理部相关部门审批方可办理,同时项目经理应组织相关人员对其原因追踪调查。其次,建立健全出入库台账。为了准确核算实际材料成本,保证材料消耗信息准确,项目部必须建立健全的入库、出库台账,防止因记录误差造成材料消耗失真。台账明细应包括入出库材料的规格、数量、出入库时间、材料用途、领料人签名各项。最后,项目部和施工单位要定期对大宗材料进行盘点核销,计算当期材料的损耗率,将实耗数与预算数进行差异分析,找出原因,提出解决措施,为成本分析提供充分可靠的资料。
(三)材料使用的精细化管理
企业可以通过对历史数据的分析、理论计算、实验试验、实地考察等方法计算、确定材料的净用量和损耗量,从而拟定企业的材料定额指标。企业制定定额时要注意包含成熟先进的施工技术和经验,工人要想达到和超过定额,就必须学会这些先进的技术和经验,创造性的劳动,而工人创造性的劳动,又会进一步提高企业材料定额水平,两者相互作用,减少材料在施工过程中的消耗量,降低成本。根据施工技术和装备的发展,工人素质的提高,对原有材料定额进行适时的修改,通过不断提高材料定额水平,持续降低成本。同时加强对生产现场的管理,积极推广现场“5S”管理,推进标准化建设,提高劳动生产效率,同时通过整理整顿,发现堆积窝藏的材料加以重新利用,从而达到降低成本的目的。
三、施工人力精细化管理措施
(一)项目部人员精细化管理
首先建立完整高效的组织机构。一个完善的项目经理部包括三个层次:项目管理决策层,从总体上把握施工项目的施工生产和成本管理;中级管理层,包括各类专业技术人员,负责实施项目决策层的施工、管理决策,并从不同角度对劳务作业层的施工操作过程进行控制;劳务作业层,包括施工队以及施工班组管理人员和操作人员。其次精确合理计算项目用工人数,要计算施工过程中的劳动量,通过计算整个项目的工程量,工程量的计算是根据施工图纸及
有关工程数量的计算规则,按照施工顺序的排列,分别计算各个施工过程的工程数量,对于工程量的计算要细化到各个分部分项工程,则劳动量的计算即为施工过程的工程量与相应的时间定额的乘积。
(二)加强劳动管理
首先是绘制工程进度图,明确用工数。在整个施工过程中,对劳动力的需用量要遵循动态调整原则,要在工程施工进度图劳动力需用量的基础上再具体化,以防止人员缺失,造成管理上的漏洞。其次采用不同用工模式,实现弹性工作制。建筑企业应培养固定技术工,稳定合同工和临时工。当现有的劳动力能够满足施工进度计划要求时,对劳动力的配置应贯彻节约的原则,以降低施工成本。当现有劳动力不能满足要求时;可以采取招募临时工或任务转包的形式,及时获得所需劳动力。而对新进人员必须进行岗前培训,才能上岗作业,同时对此类人群应加强控制的力度。
(三)建立合理的考核制度 企业的一切管理活动都要通过人来完成,要保证员工在整个管理过程中不偏离企业的目标,就要建立合理的考核制度,规范员工行为,保证企业中的每一个人都能按照企业的发展轨道进行活动。企业可以针对自身管理的特点,在工作分解结构的基础上,建立一套以目标管理为导向的成本考核制度。施工项目的成本考核应包括两方面的考核,即项目成本目标完成情况的考核和成本管理工作职责完成情况的考核。对项目成本目标完成情况的考核要与经济责任紧密联系在一起,用经济责任来保证成本目标的实施,使目标责任制度化、规范化。对成本责任完成情况的考核应分为两部分进行考核:公司对项目经理的考核、项目经理对各个中级管理层一的考核。企业在制定考核制度时,要考虑到:(l)是制度的制定要具有可操作性和对称性,即奖励要能够兑现,惩罚也要能兑现,并且奖与罚在具体数目上要大致相当;(2)是额度的确定性,奖惩的额度要尽可能地明确化,具体化,避免模糊概念;(3)是透明化,企业制定的激励制度要尽量让每一位员工了解,同时,激励的实施也要透明化,给员工以促进和警惕。
(四)加大员工创新激励强度
施工企业传统上采用薪资激励的手段,但随着社会的发展,人们对自我价值实现的标准发生了改变,尤其是年轻的技术性人才,他们对自身价值的体现己经不是仅仅靠物质激励手段能够满足的,因此,人力资源部门要及时了解员工需要,设计针对性强的奖励和激励计划,实现激励的多维化。对于项目部基层施工人员,应以工资与奖金的激励方式为主;而根据马斯洛的需求层次理论,当人们的基本需求得到满足时,人们会更注重社会、集体的认同感以及精神上的满足,所以对于项目部管理人员,当他们的基本需求得到满足之后,金钱的激励对他们己经产生不了太大的效果,这时,企业应注重自我价值实现激励,建立以提高员工成就感、以目标实现为导向的激励机制,例如通过轮岗的形式,培养其全面管理项目的能力,培训和学习要根据绩效考评所反映出的欠缺,重点改进其知识和技能不足之处,为其制定多渠道、多通路的职业生涯规划,采用多种方式实现其在企业内的价值;对于项目经理的激励,则以自我实现为主,通过期股、期权等方式,参与公司治理,为其设计个性化职业生涯和能力素质提升计划,使其在满足自身发展目标的同时,提升能力,更好的为企业长远发展做出贡献。