第一篇:优秀管理者的颁奖词
优秀管理者的颁奖词范文
1他们中有人选择幕后,默默奉献;有人走上前台,承担起发展的重担。他们相互勉励、一路挥汗如雨、一路过关斩将,带领他们所领导的团队取得不俗的成绩,管理出效益,管理创新是企业永恒的主题,他们在WAKEER的发展史上画上重重的一笔。
优秀管理者的颁奖词范文
232岁的天元大酒店总经理**以过人的胆识和非凡的气魄引领企业一班人,在风云激荡的市场竞争中波浪扬帆,傲立潮头,成为餐饮领域里的一枝瑰丽的奇葩。
成功的创业之路从来都是充满坎坷、布满荆棘的,**也经历了起步发展的艰辛,从一个洗碗工开始,长期的摔打和磨炼使他深深的体会到,经营之道不在于投机取巧,惟利是图,而在于干事创业要靠诚实守信来赢得社会的肯定。,他走马上任天元大酒店总经理,在经营中,他善于把握商机,抢抓机遇。经过几年的发展,现已发展成为一个集餐饮、娱乐为一体,固定资产300多万元的经营大户,拥有职工130多人,安置下岗失业人员50多名。
几年来,**始终坚持两条经营之道:一是注重饭菜质量,不随机加价,更不随意减量,确保饭菜物美价廉。二是诚信经营、礼貌待人,做到了童叟无欺。8月,宁夏一客人不慎将一装有5万元现金、30万元支票的皮包丢在了饭店,**知道后,立即依靠包内名片与客人取得了联系,将钱物如数奉还。多年来,**坚持依法纳税,先后为国家上缴利税80多万元。诚信为本,爱心立人,先后为34名贫困学生提供勤工俭学岗位,使这些贫困学生得到了8000多元的收入。在今年汶川大地震发生后,他本人带头捐款多元支持灾区。
**是一位普通的劳动者,他用辛勤的汗水和闪光的智慧充实着自己瑰丽无愧的人生!**是个平凡的创业者,他以诚实的品质和无私的心灵奏响了青春无悔的乐章。
第二篇:优秀颁奖词
经济人物
俞敏洪:新东方教育集团董事长 一个曾经的留级生,让无数学子的人生升级; 他从未留过洋,却组建了一支跨国的船队。他用26个字母拉近了此岸和彼岸的距离。胸怀世界,志在东方。
2004经济人物——马云
颁奖词:
他热心做媒,撮合百万意中人; 他牵线搭桥,链接200多国家和地区。
你在他那里登记个名字,他让你挑选整个世界。
2012感动中国人物吴菊萍:托举生命的最美妈妈
颁奖词:危险裹胁生命呼啸而来,母性的天平容不得刹那摇摆。她挺身而出,接住生命,托住了幼吾幼及人之幼的传统美德。她并不比我们高大,但那一刻,已经让我们仰望。
2012 感动中国人物胡忠/谢晓君:怒放高原的并蒂雪莲
颁奖词:他们带上年幼的孩子,是为了更多的孩子。他们放下苍老的父母,是为了成为最好的父母。不是绝情,是极致的深情;不是冲动,是不悔的抉择。他们是高原上怒放的并蒂雪莲。
2012感动中国人物
刘伟
用灵魂演奏生命音符
颁奖词:当命运的绳索无情地缚住双臂,当别人的目光叹息生命的悲哀,他依然固执地为梦想插上翅膀,用双脚在琴键上写下:相信自己。那变幻的旋律,正是他努力飞翔的轨迹
2010感动中国人物刘明硕颁奖词:
一个7岁小男孩,对母亲不离不弃。他挑起家庭的重任,却依然懂得知恩图报。他贫穷到买不起书本,穿不起一件像样的衣服,但这并不影响他刻苦完成自己的学业。当他面对贫穷,困苦,艰难的生活,却从未放弃希望;而当他面对别人的疾苦和灾难,更能主动伸出援手,给别人以希望。这样一个力量微弱到让人心疼的孩子,给予我们的却是乐观和希望。是的,我们坚信一切都会好起来,因为有信念,因为有爱
2004年法制人物 霞蔚长空警魂不朽 ——任长霞
她是中原大地上的又一个女英雄。扫恶打黑,除暴安良,她铁面无私;嘘寒问暖,扶危济困,她柔肠百转。十里长街,白花胜雪,挽幛如云,那是流动在百姓心中的丰碑!一个弱女子能赢得百姓的爱戴,是因为,在她的心里有对百姓最虔诚的尊重!
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第三篇:优秀管理者事迹材料
优秀管理者事迹材料
***现年40岁,党员,中级职称,2013年在项目上任项目总工、项目经理,先后出色的完成了公司及项目领导布置的各项施工任务,同时按照公司各级领导的要求完成了国道211线A15标、路面B4标各项工程变更跟踪及施工资料的整理工作。
2013年2-8月份在省道203线高仁-横城段工程任项目总工期间,他主抓项目生产施工技术、工程质量、试验检测、工程变更及工程监理协调等工作。工作中他能够积极主动钻研业务知识,带领项目部技术人员做好技术工作,尤其是本项目边通车边施工,施工难度较大,合理组织施工工序及保证控制各项检测指标均达到设计要求就是一个严峻的考验。施工中他合理安排作业队、施工人员与施工机械的调配工作,使每一项工作落实到个人,每一项施工工序合理衔接,为顺利完成施工任务奠定了基础。
同年8-11月份任金山生态园道路工程及自治区警示教育中心道路工程项目经理,由于金山生态园项目是区领导关注的重点工程,工期要求特别紧张,必须在8月20日前完成一期施工任务,9月15日前完成二期施工任务,他临危受命积极组织,多方联系,在公司各级领导的大力支持下,项目部人员加班加点,在35天的时间里顺利完成了14公里的路基路面施工任务,得到了宁夏公路建设局主管领导的好评。同时也完成了公司下达的各项经营目标和质量目标,并顺利完成质监站组织的工程交验工作。
总之,在2013,***同志兢兢业业,勤勤恳恳的工作,带领项目部成员按照公司制定的各项管理制度和项目管控目标,保质保量完成各项施工工作,是公司本当之无愧的优秀项目管理者。
第四篇:优秀服务管理者
优秀服务管理者主要事迹
该同志是XX市电信分公司市场部服务主管兼客户中心主任,具体负责公司的服务工作、互联互通工作和营业的各项日常工作。该同志任职以来,把提高服务做为高于一切利益的工作来抓,以服务创造价值,以服务留住客户,以服务赢得市场,坚持把提高服务质量、维护企业形象,获得客户与企业双赢做为工作的宗旨,做了大量耐心细致而又默默无闻的工作,通过努力的工作和出色的服务,得到用户的好评,公司的认可。
完善服务流程,提升服务水平。自接任服务工作以来,她深知服务工作的重要性,按照集团公司和省公司的经营服务工作要求和部署,为了全面提高我公司的服务水平,增加用户对我公司的信任,提升用户的忠诚度,会同公司领导下发了《绥化电信服务质量考核办法》、《营业员服务行为规范》、《装维人员服务行为规范》、《用户投诉处理流程》、《停开机处理流程》等多项业务流程。对新装用户采取了100%的回访,对老用户采取抽样回访的方式,加大监督考核力度,加强服务质量管理工作的规范化、标准化,有效促进了电信服务质量的提高。制定了《用户回访登记制度》、《拆机用户挽留登记制度》等制度,为发现服务问题,挽留客户奠定了良好的基础。
在工作中,她具有较强的事业心和责任感,通过不断的学习和努力,加快了工作节奏,提高了工作效率,在处理各种投诉、办理各项服务事务宜时,做到了周全、准确、适度,避免疏漏和差错,做到了用户投诉件件有着落,事事有回音,使我公司的各项服务水平得到了提升。
高度重视,加强考核。在日益激烈的市场竞争中,服务是最重要的砝码,为不同的用户提供不同的差异化服务,通过服务树立良好的公司形象,扩大公司的业务,促进公司的发展。在公司服务领导小组的高度重视下,服务考核工作列在了公司的首要位臵。通过对用户回访,了解信息,发现问题及时解决,提高服务质量和工作效率。把县(市)公司和业务区作为考核单位,在全面进行考核的基础上,把10000号工单、装移机时限以及服务亲和力作为重点服务考核对象,装移修机服务人员、客户经理、代理业务人员上门服务时,必须执行“五个一”服务规范:统一标志服、统一工号牌、统一工具包(一块抹布、一块垫布、一双鞋套)、统一用户服务质量反馈单、统一用户服务联系卡。所有营业员统一服装、统一桌牌、统一服务标准、统一受理流程,通过对比,发现培养典型,通过考核强制提高营业员及装维人员的服务意识和服务水平。对考核结果及时予以通报,接受全员监督,提高工作透明度,达到了宣传先进、鞭策后进、促进工作的目的。
宣传电信,以情感人。在以往的工作中为树立公司良好形象,赢得客户的理解和支持,她对用户实行“亲情化”,“个性化”服务,比如用户的话机出问题了,家里的电脑重装系统上不去网了,移机等所有问题的她都能认真的帮助协调解决好,有的甚至不是我公司业务范围内的问题,她都尽自己最大的努力去帮助,贴心的服务不仅宣传了电信,更赢得了用户由心而生的感动,一个用户得到她的帮助后,为了表示感激之情,为我们的营业厅送了一个“服务一流,值得信赖”的锦旗。
在日益激烈的市场竞争中,服务是最重要的砝码,为不同的用户提供不同的差异化服务,她深知自己的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,始终秉承中国电信“用户至上,用心服务”的服务理念。用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火,提高了用户的满意度。
在处理因受互联互通影响投诉的用户时,她从不同角度去说服用户继续支持电信,使用电信的业务,让用户知道通话不畅的原因是暂时的,用她的真诚感动了用户,同时和很多客户建立了深厚的支情,获得了他们的支持,对我公司在处理互联互通问题上起了很大作用。
以身作责,行为带人。工作中她始终不渝的为用户提供优质的服务,使用户在享受中国电信服务的同时产生“宾至如归”的感觉。在日常的工作中任劳任怨,从不怕苦怕累从不拈轻怕重,无论公司组织、开展什么活动都是争先报名参加,并在“爱我电信”杯演讲比赛中荣获三等奖,在读“把信送给加细亚”中荣获三等奖,全市“劳动模范”,“先进个人”等荣誉称号。她坚持每天提前30分钟到岗,召开营业厅班前会,总结前一天的工作情况,找出不足,提出改进措施,同时布臵当天的工作,把所管理的各项工作安排有序。使营业的工作真正达到了服务亲情化,营销主动化、业务规范化、管理标准化。
在过去的一年里,她能够严格要求自己,积极工作,务实进取,努力学习新思想、新知识,出色的完成了公司交办的各项工作任务,使我公司在服务工作上取得了较好的成绩。
第五篇:优秀管理者资料
优秀管理者事迹材料
2010-06-11 事迹材料
精细化工分公司经理xxx同志长期从事企业经营管理工作,他经验丰富、事业心强、行事稳重、决策果断,创造出了突出的工作业绩。他对工作认真负责,拥有开阔的思路,严谨的管理态度,扎扎实实的工作作风和不计较个人得失、无私奉献的精神。
前几年,在精细化工的困难时期,xxx同志号召大家要转变观点、更新思路、团结一心、共渡难关,他要求大家讲党性、讲大局、讲奉献,要把变化的市场当机 遇,把困难当学堂,要勇敢地到市场经济的广阔天地里去闯新路。他还深入到生产经营第一线,给员工做细致的思想工作,积极帮助他们解决工作、生活上的困难和 疾苦。在他强有力的感召下,公司全体职工深受感动和鼓舞,大家在十分困难的环境里齐心合力,默默耕耘,通过xxx同志的亲力亲为,艰苦奋斗,终于使企业摆 脱了困境,实现了扭亏增盈。
公司改制以来,他不辞辛苦,白天跑市场搞调查、跑部门拉关系,晚上找相关部门干部职工交心、谈心、求理解、求支持,他用汗水为员工作出了表率,他用智慧为 企业谋求新路,他用坚定的信念鼓舞着员工为企业的生存与发展团结奋斗。在石化战线办企业困难很大,在总公司的正确领导下,他靠自己满腔的工作热情和全体员 工的大力支持,从健全规章制度入手,强化了领导班子的团结,改进了工作作风,强化了员工的思想教育和业务培训;对工作程序进行了大刀阔斧的整顿,较为妥当 的解决了机构臃肿,纪律松懈,人心思散的局面,同时,通过改制以来的努力工作,职工的工资收益在稳定中得到提高,企业的经济状况得到了明显的好转。
在经营管理上他要求业务人员要以工作热情来感动人,要以工作质量来吸引人。他讲团结,乐于助人,员工们都认为与他在一起工作,精神上能得到鼓舞,业务上能 得到拓展,技术上能得到进步,事业上有盼头,他办事公道,责任感强,是我们改制企业走向市场的一位踏踏实实的引路人。
要想实现企业的腾飞,就必须加强技术攻关,不断研发适应市场需求的新技术、新产品。在企业发展过程中,他积极推广和应用先进的科学技术,坚持向科学要产 值,向技改要效益。狠抓技术培训,提高职工素质。同时注重人才的培养,他向总公司提出了两年内引进30名大学毕业生的要求,希望已进毕业生能够尽快胜任岗 位,安排他们逐步实习,从最基层开始,用心学习,积极请教,要熟练掌握技术,他非常注重培养自己的专业技术队伍,不断提高职工的自身素质。他以老带新、以 师带徒,大搞技术创新、岗位练兵、技术培训活动,为企业的发展提供了重要保证。加强技改和工艺创新,促进企业上档升级。
几年来,公司原有产品配方已全部升级换代,装置设备进行了全方位的改进更新,2006年,车间厂房进行了大规模的装修改造,机器设备进行了全面的检修,新 购置了叉车,离心泵等设备,大大提高了工作效率,减轻了劳动强度,他建立健全了生产质量管理制度、仓库保管出入库制度,采购价格委员会评定制度等一系列现 代企业管理体系,使公司呈现出勃勃生机,他注重提高产品质量,对各道工序及车间,都设置了质检关,配备了专职质检员,严格操作工艺,严格检测把关,杜绝不 合格产品出厂。今年接收了公司化验室,用于工艺技术的科学研究和质量检验。这对公司的发展将有重要的助推作用。
在他的带领下,公司员工进入市场的意识,创业意识大大加强,短短的时间内就做了许多有益的尝试,技术引进,他都始终不渝的站在风尖浪口,他忠于职守,廉洁奉公,从来都是把困难留给自已,把方便让给别人,他忠于事业,从不动摇,能率领全体员工团结战斗,勇往直前。
我们坚信在陈经理的带领下,精细化工的明天将会更加美好。