强化意识提升素质高二班级工作总结

第一篇：强化意识提升素质高二班级工作总结

随着高三的临近，班级的各方面的工作已接近尾声。在学校和年级的正确领导和科任老师极力配合下本班的各项工作都顺利的完成。回首这半年来在班级的成长和学生的成长中有得有失，但总体的进步是较大的。现将相关的工作作如下总结：

一、强化纪律和集体意识

在高中的学习生活中学习时间很大一部分是有学生自己支配，如果学习纪律和班级学习氛围得不到保障那么学生的学习成绩是得不到保障的，尤其是在高年级。同时基于本班学生基础较差、学习自主性不强、学习观念淡薄的基本情况，本学期在这方面我和科任老师做了大量的下关工作。

首先强调课堂的重要性，要求学生上课的时候认真参与课堂：听课、发言、做笔记，严格要求学生守住自己学习的第一“阵地”。同时针对有些学生上课打瞌睡、看杂志、做其它科目的作业等违纪现象，班上组织学生召开了一期“如何有效地提高课堂学习效率”的主题班会，通过主题班会学生上课用帮、传、带等方式提醒、感染学习习惯不好的同学回到课堂。学生经过了这段是时间的强化班级的课堂得到了很大程度的提高。

再次针对班上的一些学困生进行单独谈话，对他们提出切合实际的学习目标和学习要求，对学习压力较大的同学进行有力的疏导，在学习方法上指导学生进行完善和纠正。

最后强化班级的纪律。根据学生年龄思维特征，现阶段学生在学习上是有谢写盲从的，有时候学习室受周围同学感染的，所以有良好学习氛围是非常重要的。我针对这一点采取了一下措施：1.要求班委会同学加强班级纪律管理，同时班主任也加强了日常管理。2.鼓励周围同学提醒上课不认真的同学认真听课。3.和其他的科任老师商量近期对这一问题要进行整治。4.班委会同学要认真做好记载，对一些空挡时间的违纪做好相关的记载班主任时候在做相应的处理。5.检查学生的作业、笔记、改错等学习内容保证学生有事做。这些措施的实施班级的上课效率有了较大的提高。

二、针对学生的思想问题集中调整

学生自进入高二下学期以来思想变化很大，对问题的认识也是非常复杂，同时学生的脾气、个性变化也很鲜明。在家、在学校同学之间的关系处理非常复杂对学习的影响也是比较打的，对此我在班上召开了好几次主题班会，学生各方面的问题得到了较好的解决。学生的思想也很大程度的集中到学习上。

同时针对班上部分问题较大的学生也进行了较大力度的批评教育。尤其是学生利用空档时间外出上网，自习及晚上玩手机较晚而影响上课精力的违纪问题。在家长的极力配合下对学生的教育效果是很好。

三、加强作业督察

本学期班上在学风管理方面继续延续了以往的做法，采用了班级各项作业的定期检查（学生自主检查，主要有学习委员组织各科课代表进行），班主任不定期抽查。对作业不能按时完成的同学进行及时的批评教育，督促他能够及时完成。

对于学习跟不上的同学除了检查作业外对这些同学还进行学习方法指导，心理辅导。明确学生的学习目标，优化学生的学习方法。在调座位的时候也考虑到学生的困难，所以进行好坏搭配，成绩好的同学带一下成绩稍微差一点的，这样学生在学的时候有既有方向又有目标。

四、班级管理还存在的问题

通过以上各项措施的实施，班级的纪律、学风、卫生都有较大的进步，但是还是存在一些问题，主要有一下几方面:

1.学生的学习目标还有一部分同学不太明确，处在放弃的边缘，对班级的学风的冲击比较大。

2.学生在学习上有些疲惫，在学习能力上进步不大。

3.学困生人数有些多，有些抱团的趋势。

以上是本学期班上取得的成绩和存在问题的分析。

第二篇：强化责任提升素质

学生工作简报

2010年第1期(总第13期)

娄底职业技术学院学工处、团委编2010年3月26日

强化责任提升素质 切实提高辅导员工作水平

2010年3月23日，学工处组织召开了辅导员工作会议，副院长刘自斌、学工处处长刘罗仁、思政科相关同志以及全体辅导员参加了会议。

会议通报了09级学生心理普测情况。为了建立新生心理档案，全面了解2009级学生的心理特点和健康状况，及早发现问题学生，并给予心理援助和治疗，学工处心理咨询室于去年年底全面启动了2009级学生心理普查活动，统计分析结果如下：全院2009级学生应测人数为3021人，实测人数2903人，正常人数2203人，占76%；有心理问题倾向人数480人，占17%，有心理问题的179人，占6%；有严重心理问题的41人，占1%。从总体上看，我院09级学生的症状自评因子分得分较高的依次有:强迫症状、人际关系敏感、焦虑、敌对、偏执、抑郁、精神病性等。针对学生中存在的共性问题，心理 1

咨询室将有针对性地通过心理讲座、团体辅导等方式予以解决；对于有心理疾病倾向的一般学生，通过与辅导员协调，共同予以关注，及时提供心理援助；对于症状明显、心理问题突出的学生，由心理咨询室专兼职教师与学生个别交流，并进行长期观察，定期回访。

针对学生当中存在的问题，学工处处长刘罗仁对辅导员工作提出了六点要求，一是要从辅导员自身做起，按照专业化的发展要求，明确自己的专业方向，在心理健康教育、职业生涯教育等方面各有侧重，各有所长，并积极参加相关职业资格证书的考试，提高专业水平。二是要切实加强学风建设，充分利用社团组织这个平台，组织学生积极参加社团活动；在学生当中开展读书活动和竞赛活动，激发学生的学习兴趣。三是要切实加强宿舍文化建设，以宿舍为单位开展文化活动，同时要实行挂牌制度，发挥班团干部、学生党员、文明标兵等学生群体的的示范带头作用。四是要切实加强职业生涯规划教育，组织学生以班会的形式对个人职业生涯规划进行分析、评估和修订，帮助学生进一步明确自己的职业目标。五是要切实加强辅导员的工作交流，每个人要按要求撰写工作案例1篇以上，同时要积极参加省级、院级有关大学生思想政治教育工作的课题研究，对于优秀辅导员还将组织到兄弟院校进行考察交流。六是要切实加强常规管理，开好主题班会，建好个人博客和班级QQ群，并以学期为单位做好工作笔记。

会议最后，副院长刘自斌就辅导员工作强调了三点:一是要强化责任。责任是对一个合格辅导员的基本要求。辅导员作为学生的良师益友，要牢固树立以学生为本的思想，关心学生，关爱学生，从大处

着眼，从细节做起，认真落实好辅导员的岗位工作职责。对于不负责任的辅导员，经考核不合格，坚决换岗或辞退。二是要提高素质。大学生思想政治工作对辅导员的素质提出了很高的要求，心理健康教育、职业生涯教育、理想信念教育都是专业性很强的工作，这就需要我们要重新学、加强学。作为辅导员要结合自己的实际，做好职业生涯规划，有计划地提高自己，争先创优、勇于开拓，有效解决大学生在思想、心理等方面存在的突出问题。惟有如此，我们才能保持自己在辅导员工作岗位上的竞争力。三是要加强研究。研究是提高辅导员工作水平的有效途径。过去，我们在大学生思想政治教育方面的研究相对薄弱，有些辅导员根本就没有去研究，这在很大程度上制约了辅导员工作的创新。今后，我们要着力建立一支研究团队，在理论与实践两个方面有针对性地开展研究，争取在湖南省大学生思想道德素质提升工程建设项目中有重大突破，打造我院大学生思想政治教育工作新品牌。

(思政科撰稿)

报：院领导

送:各处室系部

第三篇：强化服务意识 提升服务效能

实施四轮驱动 提升服务效能

——县国税局纳税服务经验材料

作者：佚名 文章来源：本站原创 点击数：278 更新时间：2011-10-31

近年来，**县局围绕服务强税主题，实施责任、机制、载体、考核 “四轮”驱动，提升了纳税服务推动力、执行力、辐射力和作用力，构建了依法、公正、无偿、高效的纳税服务体系，优化了税收环境，促进了税收收入快速增长。

一、责任驱动，增强纳税服务推动力

我局从意识引导、建立规章、宣传教育等方面入手，多途径强化全体国税干部纳税服务责任意识。一是抓意识引导，宣传倡责。利用周学月训、一线培训等方式，定期组织干部职工认真学习纳税服务规范、各项法律规章、领导讲话等，树立纳税服务既是法律规定的义务，又是税务人员的责任和使命的理念。利用局域网开辟专栏，开展换位思考大讨论，增强了一切从纳税人出发、想纳税人之所想、急纳税人之所急的纳税服务责任意识。二是抓建章立制，规范明责。窗口服务方面先后制定了导税服务办法、纳税服务承诺、首问负责制、预约服务、延时服务等制度；内部管理方面相应制定领导值班、轮岗管理等制度办法；在工作人员激励考核方面制订了纳税服务双量考核和服务之星评选等办法。从服务到管理，从管理到激励，各项制度相互支持，相互制约，贯穿纳税服务工作的全过程。

二、机制驱动，强化纳税服务执行力

我局从纳税服务各环节入手，组建机构，选拔、配备人员，健全岗责，完善制度办法，逐步建立了机构、人员、岗责、考核等纳税服务管理体系，有力提升了纳税服务执行力，保证纳税服务有计划、有部署、有检查、有落实。一是建机构，夯实纳税服务组织保障。2008年初，县局率先将办税服务厅从计统股分离出来，把办税服务厅建成县局对外承接纳税人办理各类事项的服务机构，实现纳税人所有涉税事宜办税厅统一受理，分类处理。2010年，又借机构改革的东风，报请市局成立纳税服务科，专司组织、协调全系统的纳税服务工作。二是建机制，规范纳税服务运转。围绕纳税服务需求收集、征纳沟通、争议协调、考核等方面，建立完善双向服务机制，提升了纳税服务质量和效益，赢得了广大纳税人的一致好评。即：通过领导值班、服务热线、意见箱、举报电话、征纳联系会、问卷调查以及社会中介、网络媒介、信函等方式，间接或直接收集纳税人服务需求，据此制定相应服务措施，增强服务针对性、时效性；一方面，以税收管理员、管户领导、办税人员、税务稽查人员为主体，直接面对纳税人开展税法宣传、政策咨询、纳税辅导、不定期回访等直面沟通；另一方面借助互联网、网络办税平台、12366纳税服务热线、手机短信、报刊杂志等新闻媒体，开展媒介征纳沟通。对有共性、一般性、常见性的税收争议，由纳税服务主管部门通过发布公告、集体答复等形式协调解决；对个别性、阶段性、突发性的税收争议，由纳税服务主管部门先行受理，协调相关部位或报请县局纳税争议协调领导小组进行重点、专题解决。

三、载体驱动，拓展纳税服务辐射力

我局一方面加强硬件建设，建立标准化办税服务厅并整修完善分局办税窗口；另一方面，加强软件建设，针对纳税人需要，不断创新服务，把纳税服务延伸到纳税人的每一个需求当中。

一是建标准化大厅，做强纳税服务硬件。遵照省局“8152”和市局 “135”办税服务厅标准化建设要求，制定标准化办税服务厅建设方案，新建、装修200平方米的办税服务厅，合理布局办税服务、纳税咨询、资料取阅、取表填单、等候、自助办税等六个功能区，统一印制《办税指南》等宣传资料，配备统一的桌椅、电脑、电话、打印机、饮水机等便民服务设施，完善服务基础设施，全力打造方便、快捷、高效、温馨的办税环境；优化人员组合，将一批年富力强、业务熟练、作风过硬的女干部充实到大厅窗口岗位，并调整大厅领导班子，使大厅人员结构和管理结构更加合理；装修、完善了三个农村分局的办税窗口，方便纳税人就近办理业务，降低了办税成本。

二是抓方式创新，做优纳税服务软件。立足区域实际，从提升办税效率入手，以办税流程为导向，以办税各环节为节点，全面构建“一窗受理、一单流转”纳税服务“1+1”体系，实现了“三个统一”目标，即变多头受理为集中受理，凡是纳税人找税务机关办理的涉税事宜，统一到办税服务厅集中受理，分类处理；变多头下户为一头下户，凡是税务机关找纳税人调查核实的涉税事宜，除稽查工作外，统一到税源管理部门执行；变多头考核为统一考核，凡是内部岗位职责履行情况的考核监督，统一到县局政策法规部门监控，量化标准，考核问责，逐步建立了机关为基层服务、部门为办税厅服务、全局为纳税人服务的纳税服务工作新格局。针对纳税人个性化需求，建立导税、首问、提醒、预约、延时、咨询、全程、公开等服务措施，对边远地区纳税人、行动不便的残疾人，开展电话预约、流动、上门等服务，借助现代信息资源，建立统一的电子办税服务平台，开展申报纳税通报通缴、专用发票通抄通认、普通发票通验通售、增值税申报通报通比、涉税文书通取通查、税务登记通受通办、税务咨询通问通答等同城通办服务，提升纳税服务质量和效益，降低了纳税人办税成本。

四、考核驱动，提升纳税服务作用力

近年来，县局以纳税服务各环节为指标，制定、完善考核办法，成立考核专门机构，设立专项考核奖励，以考核促纳税服务观念转变，促纳税服务效益提高。

一是抓工作考核，彰显服务效能。成立了局长任组长，其他班子成员任副组长，相关股室负责人任成员的纳税服务工作考核领导小组；从工作数量、服务质量两方面入手，完善纳税服务考核指标，根据各分局、稽查局、办税服务厅涉及纳税服务工作的具体业务，根据难易程度确定工作系数，按照实际工作量乘以工作系数确定各自的工作数量分值。通过业务操作准确率、税收政策法规宣传到位率、纳税辅导及时率、政策咨询答复准确率、纳税申报提醒服务到位率、逾期申报催报催缴率、涉税业务处理及时率、纳税人满意度等八项指标考核各分局、稽查局、办税服务厅的工作质量。考核结果与工作人员工作奖进行挂钩，按月进行奖惩兑现。

二是抓“三评”，提高税法遵从度。制定、完善《“三评”工作方案》，即纳税人评议基层国税管理部门、基层分局评议县局机关、社会各界评议国税部门，“三评”收集、整理纳税人服务意见建议60多条，纳税人满意率达99.2%。今年，又与地税局合作，开展了2008-2009纳税信用等评定工作，纳税人税法遵从度不断提高，征纳关系进一步融洽、和谐，树立了国税部门良好的社会形象，取得了全市国税系统唯一一个全省十佳执法先进单位、全省五好班子、全省基层建设先进分局、全国税务系统先进工作者“四个唯一”，县局机关连续七年被省委省政府命名“省级文明单位”、全市先进基层党组织，社会治安综合治理、党风廉政建设等110余项单项工作、200多名（次）干部分别受省市局、县委政府通报表彰。

第四篇：强化便民意识 提升服务质量

强化便民意识 提升服务质量

《中华人民共和国行政许可法》于今年7月1日起正式施行。这部法律的颁布实施，是全面推进依法行政，实现政府管理行为法律化、规范化、理性化的要求，是深化行政审批制度改革的需要，它所确立的原则和制度是对现行行政许可制度的重大改革和创新。认真学习其主要内容，深刻领会其精神实质是摆在各级行政机关及其工作人员面前的一项紧迫任务。我局从践行“三个代表”和落实十六大精神的高度出发，以强化便民意识，提升服务质量为目标作了大量工作。

一、积极做好培训、学习、宣传工作，不断强化便民意识 行政许可法是继国家赔偿法、行政诉讼法、行政复议法之后又一部规范政府行为的法律，它的贯彻实施，是完善社会主义市场经济体制的必然要求，是全面推进依法行政、建设法治政府的重大举措，是建设社会主义政治文明的重要内容。行政许可法同时又是一部为民所想、为民所用的属于老百姓的法律，一个国家要真正达到政治文明，实现民主与法治，实现依法行政，仅仅加强行政机关一方的管理并不能收到成效，还必须提高人民群众的认识，把人民群众的积极性调动起来，发挥他们的监督作用，这样才能起到一个互动的作用，从而促进依法行政。为使全局干部都能真正弄懂吃透这部法律的精髓，使每一个普通群众都能知道、了解这部法律的精神，我局极早动

1手，认真组织了相关学习、培训和宣传工作。

一是积极参加省、市举办的各种形式的《行政许可法》培训。去年11月，我局分管税政条法工作的局领导和税政条法机构负责人参加了省厅举办的，由财政部条法司副司长许大华主讲的“行政许可法与财政改革”法制讲座。今年5月份，又组织全局机关干部参加了由市法制办举办的行政许可法培训及由市依法治市领导组、市法制办和太行日报社共同举办的宪法及行政许可法知识竞赛。

二是组织全局干部认真学习《行政许可法》。为切实做好落实行政许可法的相关工作，我局成立了以局长为组长，其他局领导为副组长的实施行政许可法领导组，制定了详细的实施方案，并严格按方案的要求组织实施。首先，我局按照有重点、有步骤、循序渐进、由浅入深的原则举办了两期行政许可法培训，第一期主要学习了有关行政许可法的基本知识，第二期组织观看了国务院法制办汪永清同志关于《行政许可法》的专题讲座。同时我们还要求以科为单位每周组织一次学习，要求个人坚持自学，自学要做到有学习笔记，学习时间每天不少于1小时。此外，我局还将于10月份聘请财政部条法司领导来我市对财政系统实施行政许可的有关重点、难点问题进行深层次的讲解。其次，为巩固学习成绩，我局还结合本局行政执法实际，编写了部分行政许可法复习题，要求全局机关干部人手一册，认真做答。第三，为检验学习培训效果，我局积极组织全

体干部参加了市里举办的行政许可法两次考试。又自行组织了一次做题练习活动，并规定将各次考试成绩纳入考核评比目标管理。

三是认真做好行政许可法的宣传工作。宣传好行政许可法是贯彻实施好许可法的重要环节，为此，我们认真贯彻省、市党委、政府指示精神，以“用行政许可法的理念宣传行政许可法，用务实、亲民和创新的精神宣传行政许可，提高机关依法行政意识，提高机关公务人员许可为民的意识，提高行政管理相对人的维权意识”为指导思想，于今年5月14日，按照市政府的统一部署，开展了轰轰烈烈的宣传活动。首先，在局机关办公楼前悬挂了“权力与责任挂钩，权力与利益脱钩”的大型条副。其次，在局办公楼前临街设立了行政许可法咨询宣传点，全局干部尤其是局全体领导积极参加了此次活动。过往行人络绎不绝，勇跃参加咨询活动，共散发了由我局自己编写印制的传单4000余份。此后，又借行风评议活动，在市物贸广场对我局实施行政许可的有关情况进行了更广泛的宣传活动，发放宣传资料6000余份，收到良好效果。

在做好本局工作的同时，我局还要求各县（市、区）财政部门按照当地政府要求积极组织行政许可法的学习、宣传、培训，并将其纳入了本目标责任制和“四五”普法的考核范围。

二、认真做好行政许可事项的清理工作，为提升服务质量

夯实基础

按照省财政厅和市政府对行政许可项目及程序进行全面清理整顿的要求，我局克服时间短任务重的困难，于去年12月份对现行的行政许可事项进行了初步清理。对我局现行的23个行政许可事项，逐项填制了行政许可事项审批表，整理了有关依据资料，写出了简要说明，并装订成册，及时上报了市政府法制办。今年3月份，我局又按照市政府要求，仅用了一周的时间，对有关行政许可事项进行了再次清理。此次清理，我局在充分研究讨论的基础上，认真对照《行政许可法》要求，进一步对行政许可事项、行政许可的实施主体、行政许可的条件、程序和期限、行政许可收费规定等进行了清理，并对照标准提出了具体清理意见。

在对行政许可事项进行清理的同时，我局还加强了对取消项目的后续监管。从今年元月一日起，根据有关精神，我局取消了对“进入市级政府采购市场的供应商资格”和“社会中介机构取得市级政府采购代理资格”两事项的审批，这是我国市场经济体制改革的重大突破。这两个项目取消审批后，我局政府采购办对此实行了备查制度，以加强后续监管。

三、进一步建立健全了相关配套制度，为提升服务质量提供了制度保证

鉴于我局所有的行政许可事项都已纳入市行政审批服务中心的实际，我局早在今年之前，就已制定了晋城市财政局行

政审批责任制、行政审批公示制、行政审批听证制、行政审批责任追究制、关于行政审批事项实行审监分离的规定等制度，制定了行政审批事项审批时限分配、工作流程制度等，要求各科室、各环节一定要按有关规定互相监督、相互制约，严格按规定时限完成各环节工作任务，并尽可能提前进入下一环节。还规定每个季度由局监察室对本季度各科室的所有行政审批项目进行复查、审核，并将监督检查情况书面汇报分管领导和局主要领导。对推诿扯皮、玩忽职守、违规审批等情节，坚决按有关规定予以追究和处罚。

为进一步做好行政许可法实施前的相关准备工作，今年4月份，我局按照市审改办的要求，认真对照《关于开展行政审批制度改革调研的实施方案》精神，积极组织有关科室和行政审批窗口人员，针对方案逐条讨论、核实、探讨，完成了相关调研工作，并提出了可行性建议。通过对行政许可法的认真学习，结合我局工作实际，七月份，我局又制定了涵盖行政许可的公开、集中、程序、监督检查等在内的《晋城市财政局落实行政许可制度》，以亲民、便民为目的，以切实可行为基点，以加强对实施行政许可的工作人员的监督为重点，对行政许可法的相关要求作了具体详细的规定。

行政许可是我们政府机关手中最为重要的一项行政权力，它涉及到政府与市场、政府与社会、公权与私权的关系。它运用的好坏，对社会各项事业的发展起着巨大的推动或阻碍作

用。经历了七年时间出台的《行政许可法》直击我们行政机关自身存在多年的积弊、官僚做法和诸多陈旧落伍的观念，合法、便民、高效是《行政许可法》对行政机关的最基本要求，也是我们行政机关提升服务质量的根本目标。

晋城市财政局监督科

第五篇：以精品意识提升素质

以精品意识提升素质

“三治三提”专项活动以来、通过学习讨论，对我思想感触很大，“治庸、治懒、治散、提质、提速、提效”就是要求我们提高综合素质，作为机关干部、就要强化精品意识，以精品意识不断优化自身、提升素养，在工作中追求和创造精品。

高标准是个事业心问题，只要把本职工作当作事业干，把每天的工作当作事业干，把每件工作当成事业干，干起工作就会始终精神振奋、斗志昂扬，工作质量自然就会不一样：高标准是个工作习惯问题，平时习惯于应付差事，关键时就很难顶上去。工作标准高。抓得细，就会出精品；高标准也是一个人的品牌问题，领导交给自己的工作干不了或者干不好。就会影响自己的形象、就会可能砸了自己的牌子、作为党员干部，保持高标准的工作姿态要注重在提高思考质量上下功夫；一是要角度正、考虑问题一定要着眼根本。看是否符合中央的路线方针政策和上级的决策指示，决不能发生政治上的偏差，一定要着眼长远，始终把促进单位各项工作科学发展、长远发展作为想问题的出发点和落脚点，决不能一叶障目、只顾眼前，一定要着眼求实，思考问题，谋划工作要坚持一切从实际出发，求真务实，决不能虚假漂浮。二是要视野宽。想问题、办事情要象下棋一样，“走一看二想三”，眼光要放长、视野要宽广、尤其要注意延伸领导意途，对某项工作怎么干，领导只能提一些原则和要求。但作为机关干部不能领导讲到什

么层度就干到什么程度，没有讲的一点都不干，这样肯定干不好工作，要在领导的意途上延伸发展，根繁叶茂，工作堪尽更好、更完美。三是重积累。执行领导的指示和批示；多想几个“为什么、怎么办”,即使在执行过程中遇到矛盾问题。由于已经想在前，心中有了底、有了谱。往往会变被动为主动，久而久之，随着脑子里积累的东西越来越多，思想水平便会水涨船高。“三人行必有吾师”注重学习他人的经验和长处，向别人学习的过程，本身就是丰富和提高自己思维层次的过程。要注意向周围的同事学，向领导同志学，学习他们好的思想、观点、方法和作风。以丰富和提高自己的思想和修养，做到“吾日三省吾身”要经常回过头来、检查反思一下自己，不断总结经验教训，这对提高自己很有益处。机关干部每打完“一仗”，都要坚持静下心来、回顾思考一下，把干过的工作“拿”回来，认真进行回头看和“对表”。看看那些完成得好、那些还存在差距、那些值得保持、那些需要摒弃。这样对于干好下步工作，还是对提高思考能力，都很有帮助。

现在由于精成整编，人才越来越紧、而工作领域越来越宽、担负的任务更加繁重。紧张的节奏，是磨砺人的时候，也是“出活”的好时机，在干好繁重的工作中出精品，要做到“四戒”：一戒不诚实，掌握和了解情况。要迈开双脚，到一线去，深入实际，认真倾听基层群众的意见和呼声。不能道听途说，捕风捉影，给领导出主意，提建议，不能信口开河，以个人感情和想象为出发点，不能出“馊主意”，更不能“一言堂”，拍脑袋决策。二戒浮躁之风，作为一名机关干部，一定要在自己的岗位上认真履行自责、专心致志、把每一项任务完成好。学习就要学出点成绩。越是工作繁忙，心情越不能浮躁，越不能降低标准。三戒埋怨情绪。埋怨是一种缺乏进取精神的消极情绪。如果任其滋生蔓延，不仅影响工作。还将极大地损害干部队伍形象。戒除埋怨情绪，关键是要树立以事业为重的奉献精神。每个机关干部都要多一份责任感、少一份吃亏感；多一份奉献心，少一份索取心，要以对党的事业负责，对工作负责的精神，精心研究和把握本职工作的特点、规律，积极面对，主动解决实践中遇到的矛盾和问题，争创一流的工作业绩。四戒斤斤计较，在机关里，大家一起供事，各种性格差异，观念分歧，意见分歧会逐渐暴露出来，甚至会发生冲突，这是在所难免的、也是正常的，机关干部要树立“共利”、“共赢”的相处观念。在工作中多替他人着想，搞好互相协作，当看到有的同志忙不过来时，要在完成好份内工作的前提下及时上前靠上帮一下；当发现有的同事出了差错时，要及时拉拉袖子提醒一下，要有了临时性的工作时，争着干、抢着干，不能你、我、他，斤斤计较。同时，自己也要锻炼自己、提高自己。勤于学习、善于思考，以学习提高自己、以实际工作锻炼自己。提高综合素质，结合“三治三提”专项活动，给自己的工作多出“精品”！

张传军

2011年8月