礼仪对教师的重要性[精选]

第一篇：礼仪对教师的重要性[精选]

教师既是一种社会角色，也是角色的承担者，泛指传授知识、经验的人，狭义上指指受过专门教育和训练，并在教育（学校）中担任教育、教学工作的人。下面是小编给大家介绍的礼仪对教师的重要性，欢迎阅读。

礼仪对教师的重要性

1、教师的行为举止：一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。

(1)目光：在讲台上讲课时，教师的目光要柔和、亲切、有神，给入以平和、易接近、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断、或学生中出现突发事情打断你的讲课时，不能投以鄙夷或不屑的目光，这样做有损于你有学生心目中的形象。

(2)站姿：老师站着讲课，既是对学生的重视，更有利于用身体

语言强化教学效果。站着讲课时，应站稳站直，胸膛自然挺起，不要耸肩，或过于昂着头。需要在讲台上走动时，步幅不宜过大过急。

(3)手势：老师讲课时，一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、自然、恰如其分，要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。

2、教师的言谈：教师承担的主要任务离不开语言表达。因此，作为一名教师，要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。

(1)表达要准确：学校中设置的每一门课程都是一门科学，有其严谨性、科学性。老师在教授时应严格遵循学科的要求，不可庸俗化。

(2)音量要适当：讲课不是喊口号，声音不宜过大，会给学生以声嘶力竭之感。如果声音太低又很难听清，导致影响教学效果。

(3)语言要精练：讲课要抓中心，不说废话和多余的话，给学生干净利索的感觉。

(4)洪课可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学习的兴趣。

3、与学生谈话：

(1)提前通知，有所准备。谈话最好提前与学生打招呼，让学生有一个思想准备，这既是一种礼貌，又是对学生的尊重。

(2)热情迎候，设置平等气氛。举止端正，行为有度。谈话时，语气要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相讥，应表现出良好的道德修养。

(3)分清场合，人情人理。老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。在与学生进行谈话时，不要言过其实，故意夸大事实，也不应传播不利团结或道听途说的事情。

第二篇：教师礼仪的重要性

教师的形象礼仪。形象对一个人来说是其综合素质的最初展示。教师要有良好的教师形象，必须讲究美的仪表、美的仪态、美的语言。教师形象的好坏，对于学生的价值标准、美标准的形成，有着重要的示范和影响。塑造教师形象有四个效应，首轮效应就是仪表整洁。第二就是近因效应。教师要时刻注意自己的言行，不做有损教师形象的事，时刻保持自己的教师尊严，公平对待学生，友善对待学生，让学生爱上自己的课堂。第三要有亲和效应。“亲其师，信其道”，我们教师不能将自己塑造成拒人于千里之外的人，远离学生，冷漠情感，让学生认为教师不友善、不亲近，没有共同语言，这样很容易形成教师与学生之间的距离，容易产生矛盾。要使自己的课堂容易被学生接受，教师要努力将自己的情感与学生的情感联系在一起，要善于将自己的情感表达出来，让学生知道老师与自己没有距离，可以说出自己的心里话，可以将老师当作可以信任的大朋友，只有这样，教师与学生之间才能产生师生情，使课堂教学互动互助。第四就是定型效应。作为教师，我们不可以有过激行为，不可以有鲁莽行为，不可以出现有损教师形象的行为，一旦出现就很难从学生心目中抹去不良的印象。这是教师的职业道德素养问题，但我认为也是教师的礼仪问题，因此我们教师在平常的工作中要时刻注意自己的言行，注意对待学生的态度等等。一名优秀的教师，除了必须以满腔的热情对待事业，对待学生以外，还必须自觉地，高标准地去塑造自身的人格，从而才能培养出学生健康的人格。通过金教授的讲解，我更深一部地感受到教师的高尚人格不仅应当反映在内在的精神境界上，而且应当体现在外在的言谈举止上。教师文明的言谈举止对学生思想品质的形成起着修正作用。教师是教人怎样做人的人，首先自己就必须知道怎样做人。教师以身作则，才能起到人格感召的作用，培养出言行一致的人。如果一位教师在讲台是教育学生应当诚实，但某天为应付检查，为了听领导的话，居然教唆学生如何去说谎，这样就会在学生心灵中留下难以磨灭的阴影。教师的一言一行都是教师内在素养的外在体现，都会给学生以潜移默化的作用影响，而学生也正是通过这一点来了解教师的思想，“桃李不言，下自成蹊”，教师注重修养，注意言行，处处给学生做出表率，言教辅以身教，身

教重于言教，学生受到影响，其不良的行为和习惯受到约束，得到修正。

教师礼仪要求教师要严于律己，它具有率先性、示范性、整体性和深远性。具体说来，教师的礼仪主要有以下四个方面的内容：

一、仪表。主要包括衣着发式，修饰打扮等，是教师展现在学生面前的外部形态。日常工作中，我对自身的着装及修饰等方面还是比较注重的。首先是发型,简洁而利落。其次是衣着，我总会保持得又干净又整齐，衣服上没有较为明显的污渍，隔两三天便会及时更换清洗；另外，服装的式样也能做到朴素大方，协调得体。由于自己学过美术，所以在色彩的搭配上有时也会考虑的多一些，就向金教授说的全身的颜色一般不超过三种。以前我对教师穿无袖无领的衣服一直没有十分清楚的认识，特别是夏天都捂着，多热呀。现在通过金教授的讲解，我对这一点有了新的认识。最后一点是在化妆和佩戴饰品方面，每天我都要化妆，但从不把妆化得很浓，首饰也是稍作点缀即可，而且能考虑到各种首饰的材质，其它的饰物与服装的搭配也注意要使之相互协调。总之，今后的着装和修饰自己还要特别注重，特别是在校园里，要与教师的职业特点相吻合。

二、举止。它包括坐立行的姿势，以及表情动作行为习惯等。它是教师与学生交往中的“人体信号”。这要求是表现出良好的教养和振奋的神态，要与教育教学过程密切配合，发挥出最佳的辅助作用。在我看来，教师注重了自己的着装，但在坐立行方面却做出一些不得体的行为，也是非常难看的。所以每当穿正装的时候，我绝不随意坐，走起路来也是稳稳当当的；而穿正装时间长了总觉得有些累，所以间隔一段时间我就会穿两天休闲一点的衣服，在穿休闲服的时候，适时放松一下，有点随意感，但也绝非肆无忌惮的去说、去坐。

三、语言。这是教师在教育活动中使用的最主要的手段。教师的语言要规范纯洁，准确鲜明，生动幽默，要善于运用语言的力量启动学生求知的欲望，拨动学生上进的心弦，把

知识真理和美好的感情送进学生的心田。教师的语言还要情理结合。要让学生知晓做人的基本道理，让学生在思想上认同以后再加以行为上的引导，使他们在思想、行为上不断积累加强自己的人格素质。

四、礼仪。主要是指教师在与人交往时所表现出来的文明礼貌行为的总和。教师要通过文明的礼仪表现出应有的风度，反映出对他人应有的尊重，从而不但给学生以良好影响，同时也促进全社会团结互助，平等友爱，共同前进的新型人际关系的形成。开学初，我便在学生中同时开展了“四个一”工程，即：一张笑脸、一声致谢、一声问候、一句道歉。既然是教师与学生同时进行的，我想教师必定就要起好带头用，给学生做出表率，从而体现教师的示范性和率先性。其实这里提出的“四个一”都是待人接物非常基本的礼仪常规，就说不是在学校里，对于一个一般的人来说也是应该具备的。做教师的人，他应该是全面发展的。教师应当使自己尽可能的得到全面的发展，努力形成一种健康、美好、完整、和谐的人格，德与才的分离，言与行的相悖，大节谨慎而小节不拘，聪敏过人而举止轻浮等。对于一名希望成为优秀教师的人来说，都是应当尽量加以避免的。

总之从事了教师的职业，就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气，义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登.每一位人民教师都应加强自身修养，不断学习，提高思想认识和道德觉悟，平时严格要求自己，以良好的师德形象为学生树立一个表率，以自己的人格力量为学生良好思想道德的形成贡献一份力量。学校，作为教书育人的专门场所，礼仪教育是德育、美育的重要内容。对一个人来说，礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现，而对与一个社会来说，礼仪就是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映，所以我认为学习文明礼仪，使我们每个人在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。通过学习《教师礼仪》我认为：一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪，做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、合群，则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅，衣冠不整，蓬头垢面，显然不雅。而超时髦，超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们是小学教师，面对的是模仿能力很强的学生，我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象，所以在注重外在的衣着打扮之外，更要注重内在德行的修炼，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。其次教师要注重教学礼仪。教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的，因此在教育教学中要注意尊重学生，与学生互动时要使用文明语言。俗话说“良言一句三冬暧，恶语伤人六月寒”，我们使用文明语言，不仅有助于思维、情绪的完善表达，还能使学生产生美感、亲切感，从而增师生之间的感情。好的教师不仅通过在课堂上讲课实施教育，而且在日常生活中规范自己的言行，以良好的道德风范，对学生实施教育，通过自己的存在，自己的人格，对学生发挥影响。因为“身教重于言教，榜样的力量是无穷的”。伟大的教育家孔子曾说过：“其身正不令而行，其身不正，虽令不从。”“身正”是教书育人的先决条件，教师要求学生做到的自己必须身体力行，要求学生相信的，自己必须坚信不移；不允许学生做的，自己坚决不做；在学生面前做到的，在学生不在时也必须做到。因此教师要通过自己的不断学习，努力提高自己的道德修养，以身作则，言传身教。教师的一言一行时刻影响着学生，教师的语言，行为，学生时刻在模仿着。作为教师我们应该时刻注意自己的形象，时刻注意着自己的言行。比如我们老师要求学生见到老师要问好，那么我们教师是否在教育学生的同时也应该做到这一点呢?这个问题好像是非常简单的事情，但是它是一个很

能体现人的素质的实例。教师的礼仪有很多，我们教师应养成一个好的行为习惯，因为我们的职业是个教育人的行业。正如《荀子?修养》中所说的那样：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。” 自古以来，礼仪无论对国家、社会还是个人而言，都是不可缺少的。当今世界，国家有大小之分，人口有多寡之别，社会形态也各不相同，但有一点是相同的，即文明民族都很注重礼仪。我们也往往把讲礼仪作为衡量一个国家和民族文明程度高低的重要标志。对个人而言，礼仪则是衡量道德水准高低和有无教养的尺度。党中央颁发的《公民道德建设实施纲要》中也明确指出：“开展必要的礼仪、礼节、礼貌活动，对规范人们的言行举止，有着重要的作用。”可见，礼仪是现代人必备的素养，是一个人立足社会，成就事业，获得美好人生的基础。对于教师来说，礼仪更有它的特殊意义。所谓教师礼仪，是指教师在教育活动中应遵循的尊敬他人、讲究礼节的程序，是教育工作者必须掌握并娴熟运用的人际传播技能。因为教师的劳动具有很强的示范性，他不仅是学生处理人世疑难的导师，也是学生为人处世的楷模。教师的一言一行都受到学生的关注，对他们起着潜移默化的影响。因此，教师的礼仪，不仅是教师个人的品质修养，而且直接影响着学生的思想行为，对学生的成长起着至关重要的作用。

教师作为文明公民必须自觉讲究礼仪。人与动物的区别除了会说话能劳动以外，就是人是讲究礼仪的，是脱离了野蛮和愚昧的。在社会这个大家庭中，每个人都应该学会尊重别人。其表现首先就是对别人要有礼貌。人人都有自尊心，并希望别人尊重自己。然而如果教师不注重讲礼仪，甚至庸俗粗鲁、举止野蛮，就自然会导至被别人瞧不起，就更说不上让别人尊重自己。所以，要成为一个受人欢迎和尊重的人，必须调节自己的言行，养成讲究礼仪的良好习惯。教师礼仪不仅能够对教师的社会交际活动有调节作用，而且对教师的教育、教学活动也有调节作用。我们常听人评价“某教师有涵养”，其实是他能在一些场合很注意分

寸，注意用教师礼仪来调节自己的言行。

。也就是说，教师礼仪对教师整体素质的提高与发展起着一定作用。

教师作为人类灵魂的工程师，是学生增长知识和思想进步的导师，是学生学习、模仿的榜样。教师礼仪是一种强有力的教育因素，对学生起着潜移默化的教育作用。前苏联杰出教育家马卡连柯说：“从口袋里掏出揉皱了的脏手帕的教师，已经失去了当教师的资格了。最好还是请他到角落里，在那里去擦鼻涕，叫谁也不要看见他。”可见教师注重礼仪的重要性。因此，教师只有摒弃那些不合身份的穿戴、不拘小节的言行、不加检点的习惯，才能树立教师的威信，才能教育和影响学生向正确的方向发展。近年来，我校通过师德建设，教师的礼仪有了很大的提高，但与教师礼仪相悖，乃至缺乏起码的礼仪常识的现象在教师队伍，尤其在青年教师身上还大量存在，这不能不引起我们的重视。比如公共场合语言粗俗不文明；不尊重学生，时常挖苦讽刺或冷漠疏远；对学生的提问、问候随便应付或干脆置若罔闻；上课时接听、拨打手机；在教室内吸烟、随地吐痰；形象举止过于随意或浓妆艳抹、过于修饰，等等。这样的教师怎能有威信？怎能成为学生的学习榜样？又怎能很好地履行教书育人的神圣职责？教师是学生的一面镜子，学生每时每刻都在进行对照。作为一名合格的教师，理应从思想上认清自身肩负的责任，明白“教育无小事，教师无小节”的深刻内涵，意识到自己的品德情操、处世态度、一言一行都在影响着学生。如果每一位刚刚踏上工作岗位的青年教师，每一所承担着教育重任的学校都能从根本上认识到这一点，并且努力地提高、培养教师自身礼仪修养，必将对造就学生的良好道德品质，推动整个社会的道德建设，起着重大的意义和作用。

第三篇：教师礼仪的重要性

教师礼仪的作用

教育是为未来培养人才的，教育的价值最终应体现在人文素养底蕴中，教育的根本是理想人格的培养。教师对此肩负着神圣的使命。

教师不仅是教授知识的源泉，也是传承文明的力量；教师不仅是教育培养过程中的决定性人物，也是形成国家未来前景的一个因素，因为国家未来在很大程度上取决于今天造就的新人的类型。由此，教师这个职业的重要性和特殊性便不容置疑地凸显出来，教师的崇高使命便和其个性、道德紧紧相随，而教师礼仪则作为其个性和道德最直接、最外在的显现而备受重视。

教师礼仪履行着教育的职能。教育活动的过程实际上是一个教育者与教育对象交流信息的过程。教师礼仪是决定教育效果好坏、强弱的一个内在因素。教师的形象从他们与教育对象相见的一刹那为始端，就一直贯穿在教育活动的整个过程之中。教师的仪表服饰、言谈举止、待人接物等等，伴随着教育活动一起传递给教育对象。教育对象在接受教育的过程中，就有意无意地把教师的一举一动、一言一行一起予以接受，教师的礼与非礼，会对教育效果产生极大的效应。

教育活动自始自终是人们相互影响的过程，在这个过程中，其活动对象是人、活动工具或手段是人，产品也是人，这就是说，教育活动的整个过程都是以个人关系的形式来展开和实现的。教育活动的这些特点，突出地说明了教师的德性尤其是其最直接外化显现的教师的礼仪在整个教育活动中的重要性和必要性，可以说教师礼仪是教育者应具有的职业品质。

如果选择了教师这个职业，你就必须遵守这个职业所特有的礼仪规范，一切以职业规范和要求为核心，不能随心所欲，不能因自己个人的喜怒哀乐而影响或违反职业要求，该牺牲自己一点利益的时候就应该毫无怨言地作出牺牲，该克制自己的情感、意志的时候就必须坚定而鲜明地表现出客观、公正的态度，而不应该带上任何个人色彩和偏好。应该说，遵守这些要求是教师光荣的事情，是社会尊重教师的一个参照体系，是教师作为一个教育工作者所应该具有的价值标志之一，也是教师对自己个性和职业选择的自我尊重和自我肯定的基础之一。

教师礼仪作为教师的行为规范和准则，是教育活动的精神文明的外在体现，她不仅是教育活动者和其对象关系融洽亲近的保证，更是构建校园和谐、社会和谐的条件。所以，重视教师礼仪，大力提倡教师礼仪是我们开展全社会明文礼仪教育活动的一个重要的组成部分。

1.教师的形象应该是怎么样的？（1）学识渊博。（2）心灵美好。（3）语言文明。（4）仪态优雅。（5）举止端庄。

2.教师的发型要注意哪几个问题？

（1）教师的发型主要是大方、自然，整洁和具有个性。不能过于标新立异，追逐新潮，更不能披头散发、蓬乱不堪。

（2）头发应梳理整齐，无头屑、无异味。（3）男士不留长发、小胡子、大鬓角。

（4）上课时，女士一般不梳披肩发，并且不宜染艳丽的彩发。

应该根据自己的脸型、体型、年龄、身高、发质和气质，特别是教师这个职业，选择适合自己的发型，以增强自身的整体美感。

3.教师的仪容整洁有哪些要求？

（1）教师应注意个人卫生，使身体各部位没有异味。

（2）保持衣饰的整洁，内外衣要勤换，袜子要拉挺无破损，皮鞋擦亮，鞋跟完好。

（3）手提包或公文包外观整洁明亮。

（4）保持面容、发型、穿戴三整洁，给人以衣冠楚楚的良好形象。（5）教师上班时，既可不施脂粉、素面朝天，亦可略施粉黛、轻妆淡抹。（6）夜晚在娱乐场合可施浓妆。（7）不要在公共场合化妆，喷洒香水应注意清香适量。4.教师着装的原则是什么？（1）

教育活动中，穿戴的一般礼节奉行“TPO”、“PAS”原则。它的基本涵义是要求人们在公共场合的穿戴应考虑时间、地点和目的；职业、年龄和地位，不能毫无章法。

（2）

教师在教学场合穿戴得体，淡雅大方，整洁挺直，合乎时宜，不仅是面貌的体现，也是对他人的礼貌和尊重，这是服饰穿戴内在的道德要求。

5.教师的着装有哪8个要点？

（1）教师的衣着要整齐、庄重、自然、质朴，衣着整洁所表现出来的人格 力量，远比注意衣着的时髦重要。

（2）讲究整体协调。服饰强调整体效果，而非某件衣服或饰品好看，必须搭配合理，使之和谐协调，相互辉映。

（3）注意形体特征。人的身材不能改变，但可利用衣着的样式、色调，借助视觉来加以调整弥补。

（4）

教师衣着应分场合，按工作的性质、要求进行选择。工作装应端庄大方，社交装要时髦流行，休闲装则舒适得体。通常在正式、严肃、隆重的场合应着深色的，看上去隆重大方的正装，并严格执行穿着规范，而时髦华丽的衣饰可能给人既轻浮又易变的感觉。

（5）教育活动中，教师若统一着装，应按穿着要求规范着装，忌脏、乱、破、皱。

（6）

教师在工作场所不能穿拖鞋，社交场合一般穿皮鞋。在正式场合，以穿黑皮鞋为正宗。露脚趾的凉鞋绝对禁止在礼仪场合穿着。袜子不能露在裙口或裤口之外。男士应选择颜色深于裤子的袜子，一般为灰、黑薄棉或薄毛袜子。女士则穿肉色袜子较适宜。

（7）在室内工作场合，不可戴帽子或墨镜。如必须配戴，则需向他人说明并致歉。

（8）佩戴饰物应力求简朴、典雅，工作场所不能佩戴闪光眩目或撞击有声的珠宝饰物。

6.男教师着装的要求是什么？

（1）课堂上、教学场合或参加各种会议，男教师比较合适的应该是西装。（2）西装必须合身合体。（3）

正式的西装应该选择比较高档的面料，如纯毛料或含毛量较高的毛涤织料，它们挺括、舒软、有弹性等特点。化纤面料只适宜做休闲西装和便装。

（4）色彩上以深冷色调为好，显得凝重、真诚、干练。白色西装宜在社交场合中穿。

（5）图案一般选择无图案或隐形竖条的，花纹或格子都不宜做正装。

（6）款式一般有欧式、美式、英式和日式，可根据个人爱好和身材体型选择。

7.女教师服饰的要求是什么？（1）

女教师要注意自己的社会身份，自己的影响和导向，在校园里特别是在课堂上不要穿得过于张扬、奢华，当然，也不要过于随便，不修边幅，完全没有一点女性魅力。

（2）

女教师比较适合的着装一般是职业装和社交礼服。职业装一般以西式套裙为主，端庄、得体、整洁，能充分体现职业女性的干练、稳重和高雅。也可以西装上衣配裤子，这时的西装上衣要做得稍长一点。

（3）西装面料质地应该选择较为高档一点的，色彩稳重、柔和，款式根据自己的需要选择。（4）

穿的皮鞋、袜子，戴的饰品，提得皮包要与西服相配套，特别是饰品不宜过多、过大、过靓，教师适宜于戴一些比较典雅、含蓄、精致一点的饰品。

（5）着西式正装时的发型也要注意，如长发要盘起，不宜披肩垂背。（6）中国女教师的社交礼服一般还可以选择旗袍和长连衣裙比较合适，能够充分体现东方女性的形体美和气质美。

（7）在非正式场合可以穿休闲服，如牛仔衣裤、运动装、沙滩服等，给人以轻松、自然与随和的感觉。

8.怎样的言谈才能做到既保持教师的美好形象又能取得良好的教授效果呢？（1）

首先，态度要诚恳、亲切。当你在传授道理时表情冷淡，没有用心在讲授，那学生一定会感觉到你并不敬业，只是在敷衍而已。

（2）

用词文雅，表达要清晰、规范、简练、到位，不要做过多的解释和分析，这会让听者有罗唆的感觉，反而会影响效果，又浪费时间。

（3）音量要适中，语气语调要平和沉稳。让学生或他人听了既觉得亲切、自然又感受到一种踏实和稳重。

（4）

教师言谈切忌忘了自己的身份、角色地位，评价事物要尽量客观全面，不能只顾自己个人的好恶，也不能夸大其词，一切要有分寸。

（5）

言谈要有善意。当教师教育犯错误的学生时一定要让学生感觉到你苦口婆心都是为了他好，而不是在挑他的刺，更不是在羞辱他；用词一定要适当，该重的时候可以重，为了让学生明白问题的严重性，但不能用很伤人的刻薄的话和挖苦的语言，这其实也是一种“分寸”。（6）

教师应讲普通话。普通话是全国通用的语言，是交往对象能够理解的规范化语言，在交谈中要讲普通话，不讲方言土语，尽量避免使用不规范的语言。

9.表情是思想感情的外露，教师该怎样把握这最有表现力的“无声语言”呢？（1）

在正式场合，教师的眼睑、眉毛要保持自然的舒展，说话不宜牵动眉毛，给人以庄重、自然、典雅之感。皱眉或挤眉弄眼则有失端庄和风雅。

（2）

与人交往时，眼睛的运用要轻松自然，目光和蔼地注视对方。不能眼光游移不定、闪闪烁烁，也不能眼睛看地或侧向一旁，这样不仅不礼貌，而且会使对方产生不安，感到不被信任。教师在与同事特别是学生交往中，应注意眼神的运用，表现出真诚、专心和和善的目光。

（3）发自内心的真心的微笑，会使人感到和蔼可亲，平易近人，使形象美得到最大限度的发挥。

（4）

课堂上，为了使学生能够始终保持高度的注意力，教师可以使言谈显得有声有色，面部表情可以丰富一点以增强感染力。但是表情要自然，不宜变化太多、举止要得体，避免过头、多余。

10.教师的站姿应该是怎样的？

（1）人要挺直，两腿不要岔开，平行放好。

（2）女性两膝要并拢，双目平视。给人以英姿飒爽、充满信心、乐观愉快的印象。

（3）教师在课堂上，不能弓着背，挺着肚子，不能耷拉着脑袋，两脚要靠拢，相距不宜超过20厘米。（4）不要把手插在口袋里，不要两腿交叉。

11.教师的坐姿应该是怎样的？

（1）坐姿的原则是“坐如钟”，给人以端正、大方、自然、稳重之感。（2）穿裙子的女教师在坐前就要将裙子摆弄好入座，不能毫无顾忌地、大大咧咧地满椅子坐下。

（3）男教师就坐时，切忌东倒西歪，半躺半坐，摆出懒散的姿态。

（4）要避免翘腿摇晃和用手指敲打桌面，以及在纸上乱涂乱画，给人以不礼貌和烦躁不安的感觉。

12.教师的走姿应该是怎样的？

（1）标准的走姿要以端正的站姿为基础。（2）协调稳健，轻松敏捷。（3）行走轨迹要走一条直线。（4）不要两人勾肩搭背行走。

13.教师的动作运用有哪些规范？

（1）与人交往时，手势不宜太多，动作不宜过硬，手脚不宜太快，幅度不宜太大。要给人一种优雅、含蓄而彬彬有礼的感觉。

（2）一般认为，掌心向上表示诚恳、尊重，掌心向下意味着不够坦率，缺乏诚意。

（3）伸出手指有一种迫使对方服从的感觉。

（4）双臂交叉抱于胸前的姿式往往表示防御、消极和拒绝的态度。（5）与人交往时，切忌用手指指点对方，或者拉扯拍打、唾沫飞溅。（6）擤鼻涕、剔牙齿、掏耳朵、修指甲、梳头发、搔痒等这些清除体内垃圾的小动作都不该当众进行，而应去盥洗室处理。

14.教师的风度体现在哪几个方面？（1）

气质。教师应该具有良好的修养和高雅的气质，其优秀的内在素质一定会通过仪容举止显示出来。与他人交往中，手足无措、神态恍惚、缺乏自信的人，很难在公众面前展现良好的内在气质。

（2）

性格。教师的性格应该是充满自信，朝气蓬勃，乐观开朗，积极主动。沉默寡言，性情忧郁，谨小慎微，唯唯诺诺是不可能创造出一个良好的教育氛围的。

（3）

品格。教师由于职业要求，不但要有令人愉悦的外貌，还要有潇洒的品格。潇洒的内涵在于思想境界的脱俗。不尊重他人，自我感觉良好，狂妄自大，终究会有失风度。

（4）精神面貌。精神面貌是形象美的核心。生气勃勃的精神面貌无疑让人感到充满自信，富于感染力。

（5）

性别魅力。教育活动中，男教师的动作要有力度，表现出男子汉的刚劲、强壮、英勇和威武，具有“阳刚之气”，给人一种壮美感。女教师的气质贵在优雅。在教育活动中，应表现出女性的温柔、轻盈、娴静和典雅之姿，动作要有柔性，给人以一种虽动犹静的优美感。

15.教师在为人师表方面要做到哪几点？（1）

教师是学生获取知识的源泉，是学生人生之路上的向导，同时也是学生为人处世的楷模。作为人类灵魂的工程师，教师有责任、有义务时时处处为学生作出表率。（2）教师要恪尽职守，认认真真、踏踏实实把自己的把本职工作做好。（3）

在教书育人的过程中，教师自身要不断地充实提高、完善自我。如果教师固步自封、自以为是、不与时俱进，就难以为人师表。

（4）教师必须严于律己，理当“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”。

16.教师在贯彻“以学生为本”的原则时，应当强调哪几点？（1）

在校园里，尤其是在学生面前，教师确有必要维持其师道尊严。但是，这并不意味着教师高高在上，与学生处于不平等的位置。于此相反，在师生交往中，教师必须对学生平等相待。

（2）这种平等相待，包括人格上平等、政治上平等、在知识面前平等、在真理面前平等。

（3）师生关系既是一种合作关系，更是一种服务于被服务的关系。教师必须明确自己服务于学生的具体身份。

（4）为学生服务时，教师必须诲人不倦、不厌其烦，尽力满足学生的基本要求。

17.教师在礼待学生、爱护学生方面有哪些基本要求？（1）

教师必须以自己的实际行动尊重每一名学生。不训斥学生、不辱骂学生、不讽刺学生、不怠慢学生、不蔑视学生、不体罚学生、（2）教师要尊重学生人格、重视师生交流、听取学生有益的意见和建议并及时予以采纳。

（3）“严师出高徒”，在学习上，教师必须对学生高标准严要求。（4）教师有义务在生活上对学生加以关心，并给予正确的指导。

（5）教师不得从事有害于学生的行为，或者有其他侵犯学生合法权益的行为。

18.教师在问候他人时，应该注意哪几点？（1）

起身站立，迎向对方。问候他人时，既不应该坐而不起，也不应该等待对方走向自己。但凡有可能，就要站起身来，并且主动走向被问候者。问候他人时，双方之间的距离以1米至3米左右为宜。

（2）面含微笑，待人友善。问候他人时，通常应当面含微笑。这样做，既是对对方的一种接纳，也是对对方友好之意的直接体现。

（3）

目视对方，专心致志。问候他人时，必须做到话到、眼到、心到。这样才会使自己的问候显得实心实意。问候他人时，眼到与心到往往直接关联。

（4）

认真对待，及时回应。在任何情况下，问候他人都是一种不可或缺的基本礼节，教师们一定要认真对待。特别重要的是，当他人问候自己之后，应及时地对对方予以回应，千万不可有来无往。

19.教师在称呼他人时可能触犯的禁忌有哪两类？（1）

不规范的称呼。有些教师有时懒于使用称呼，直接代之以“喂”、“嘿”、“六号”、“八床”、“下一个”等等，这一做法是失敬于人的。

（2）

不文雅的称呼。教师要绝对忌用不文雅的，含有人身侮辱或歧视之意的称呼，例如“戴眼镜的”、“胖哥”、“大头”、“恐龙”等等。

20.教师在处理同事之间关系时，应该注意哪几点？

（1）首先是要把同事关系建立在平等和相互尊重的基础上。

（2）以诚意和真心对待同事，严于律己，宽以待人，对同事要看长处、优点和大方向，并要善于学习同事的长处。

（3）工作上的事务要多承担，先承担，而不能拈轻怕重、挑肥拣瘦的或计较得失，要主动去做，积极配合协助。

（4）

当同事在工作上事业上取得良好成绩时，要真心为之高兴，而不是嫉妒，而当同事工作上发生失误、纰漏时，应及时地善意地指出，尽快帮助纠正，而不能幸灾乐祸。

（5）当与同事发生分歧矛盾时，要及时坦诚地交换意见，先检查自己是否做得得当。

（6）当同事在工作上生活上发生问题和困难时，应热情关心帮助。

21.在处理不同部门的同事之间关系时应注意哪几点？

（1）尊重那些与你工作上事业上经常有联系的同事，不能有事有人，无事无人。（2）即使工作上事业上不太联系或完全没有联系的同事，也应该相互尊重，以诚相待。

（3）如果相遇，一般都应该主动热情地招呼对方，也可以点头微笑，如遇有身体不适的同事应主动热情地关心和照顾，等等。

22.教师在处理上下级之间关系时，要注意哪几点？（1）

上级应经常地、主动地与下级沟通，虚心请教、吸取经验；对下级的合理要求应全力帮助解决，如有困难应及时说明。当请下级协助时，应以协商的口吻，不能用居高临下命令的口气。

（2）作为下级，应该是服从领导、支持领导，对领导不应该心存惧怕，更不应该刻意讨好媚上，要既尊重别人也尊重自己。

（3）遇到分歧要冷静，平和，尽可能寻找共同点，再找出差异所在。（4）上级不要偏信偏听，下级也不要轻信传言，妄加猜测。（5）

上级看到下级取得成就应该真诚为之祝贺，共享成功的快乐，而不是想方设法抢攻邀功，更不是嫉妒，讽刺挖苦甚至中伤、给下级穿小鞋。

23.什么是教师与学生交流的艺术？

（1）谈心要提前通知，让学生思想上有所准备。

（2）谈话时，要专心倾听学生的谈话，不要随意打断、随意插话，更不要只管做自己的“鸿篇大论”。

（3）不要过度暴露自己个人的情感偏向，要冷静分析，作出客观的全面的判断。不要咄咄逼人、更不能挖苦讽刺和刻薄。

（4）要耐心倾听学生的意见，侍机疏导，入情入理。

（5）要营造与学生平等的气氛，语气温和，音量适度，举止端正，态度真诚，神情专注。

（6）无论上课还是与学生有约，都必须严格遵守时间，不能无辜迟到。要有时间观念，不要拖堂。

（7）

授课表意要准确，语言要精炼，抓住中心，不说废话和多余的话，给学生留下条理清楚、思路清晰的感觉。授课还要有幽默感，这样能起到活跃课堂气氛、提高学生兴趣的效果。

24.什么是教师与学生家长的交流艺术？（1）

学生家长来访要热情接待，无论是约定的还是主动来访的都应表示欢迎，不应有丝毫的冷淡，更决不能把主动来访的家长堵在办公室门外问话。

（2）

教师切勿以教育专家自居，采取居高临下的态度来“教育”家长、告诉家长应该怎样、必须怎样、不能怎样，更不能把学生的错误全部怪罪于家长的教育失误或失败。

（3）与家长沟通时态度要诚恳，友善，讲话音量适当，说话要实在、通俗，切忌虚张声势或故弄玄虚。

（4）

要善于营造轻松的气氛，可以先讲一点班上有趣的事或说几句学校里近日的活动等，既可以使家长得以放松，又显得教师亲切、自然。

（5）

与家长谈学生的缺点时，一定要注意方式，要根据情况区别对待。比较熟悉的、直率的家长，教师可以直接一点谈，不熟悉或自尊心很强的家长，教师应该采取委婉一点的方式和语言指出，以免给家长带来压力和产生不愉快。

25.什么是教师与社会的沟通艺术？（1）

在正式场合为他人作介绍时，应先把身份低的介绍给身份高的，把年轻的介绍给年长的，把男士介绍给女士，把未婚的介绍给已婚的。

（2）

正式场合自我介绍时，要求语言简洁明了，先向对方点头致意，在得到回应时再向对方介绍自己的名字、身份和单位等，同时可以递上自己的名片。

（3）他人介绍和对方介绍时，要认真聆听，有些问题人家没有介绍的不能直接相问，如职位、职称等，不要问如婚姻、收入或年龄等。

（4）

握手姿态要正确，通常保持一步左右距离，必须用右手，特殊情况可用左手如右手正好湿、脏或粘着东西等需做个解释，表示一下歉意。

（5）

握手一般先由年长的向年轻的伸手，身份高的向身份低的伸手，女士向男士伸手（如果女士不伸手，男士不要主动伸手），老师向学生伸手。

（6）

握手时要热情，力度要适中。当贵宾与老人伸出手来时，你应该快步趋前，用双手握住对方的手，身体微微前倾，以表示尊敬。

（7）

正式拜访一定要注意选择好合适的时间，要征求拜访对象的意见后再确定时间。正式拜访有明确的目的，事先要有一个准备，做一个设想或安排。拜访的时间不宜过长。

（8）

非正式拜访也应尽量与对方约好，最好不要成为“不速之客”，时间也尽量放在节假日下午或平时的晚饭后，尽量避免吃饭时间或午休时间拜访。

（9）

教师在接待其他教育单位、学界和社会人员时，对来访者的身份、性别、来访时间、场所、接站、食宿及接待规格等都要了解清楚和安排周到。接待时要注意自己的服饰仪表，重要的公务或会议接待一般还须准备一些欢迎的标语和欢迎词，同时要将公务或会议内容、时间安排等用书面文件形式交给对方。要了解来访者的情况，如来访目的、来访者人数，职务级别，是否有夫妇等，做到心中有数。

26.教师的涉外交往礼仪有哪些要求？

（1）必须遵守尊重国格、人格的原则。国家不分大小、强弱、贫富，人不分种族、信仰和肤色，在对外交流中一律平等相待。

（2）必须遵守外事纪律的原则。该保密的决不能泄密；不利用工作方便某私利；不背着组织与外国机构或个人做私下交往。

（3）要尊重各个国家、地区、各种场合的礼仪。尊重外宾的生活习惯及宗教信仰。

（4）

要遵循礼仪通则：即维护形象、不卑不亢、求同存异、信守约定、入乡随俗、热情有度、不必过谦、不宜先为、尊重隐私、女士优先、以右为尊、爱护环境等。

（5）

要遵守国际礼宾次序。常见的礼宾次序的排列有这样几种：一是按参加国国名的英文字母顺序排列；二是按宾客的身份或职务高低顺序排列；三是按通知代表团组成的日期先后排列。

（6）

要注意国旗悬挂场合与国旗悬挂方式。按国际关系准则，一国元首、政府首脑在他国领土上访问时，在其所及交通工具上悬挂国旗。东道国接待时，在隆重的场合，在贵宾下榻的宾馆及乘坐的汽车上悬挂对方的国旗。在国际会议上，会场上悬挂与会国的国旗。国旗悬挂一般在室外或建筑物上。悬挂双方国旗以右为上，左为下；两旗并挂，以旗面本身面向为准，右挂客旗，左挂本国国旗；多国国旗并挂，主方应挂最后，挂旗顺序可按会议规定的礼宾次序。

27.教师在教室里要注意哪些礼仪规范？（1）

讲课时，教师比较适宜站在教室前中央位置，即讲台与黑板之间。有投影仪的教室，教师可以站在偏左或偏右的地方，以免挡住学生观看投影教学内容。

（2）如向学生提问等时，可以稍微有所走动，速度不宜过快，走动次数也不宜过多，以免学生紧张和注意力分散。（3）

课间休息时，可以适当与学生交流一些比较放松的话题，如问问学生兴趣所在、课余一般做些什么、近来忙点什么、生活如何等等，也可以问问学习有否困难等等。

（4）教师切忌在课堂上发表偏激狭隘言论、自我炫耀、孤傲清高或挖苦谩骂学生。

28.教师在实验室要注意哪些礼仪规范？

（1）在实验室，教师必须穿戴实验室工作服装。

（2）切忌重手重脚，不把公物当回事，随意浪费实验材料。

（3）要爱护实验室里的仪器物品，不只是为了在学生面前做表率，而是体现教师本身的道德素养。

（4）认真指导学生进行实验，注意安全。29.教师在办公室要注意哪些礼仪规范？

（1）教师在办公室，切忌高声说话、随便吃零食。

（2）忌情绪化、随意发牢骚，更忌拉小圈子，互传小道消息。（3）穿着要整洁、合时，但不要过于前卫也不要太不入流。（4）举止言谈端庄，符合教师身份。

（5）做事积极主动，为人大方正直，不趋炎附势、攀龙附凤。

（6）教研活动时要积极参加，主动发言，也要尊重和虚心听取别人的发言。

30.教师在图书馆要注意哪些礼仪规范？

（1）去图书馆阅览或借书的老师必须遵守图书馆的规章制度。（2）借书及时归还。

（3）借阅书籍时，手机事先设置成振动或静音，最小声说话，走动脚步要轻，注意保持图书馆肃静、整洁、优雅的文明环境。

（4）翻阅过的书籍看完后放回原处，借阅的图书要爱护，不能在图书上随意画线、圈点或折叠。

31.教师在食堂用餐时要注意哪些礼仪规范？

（1）教师应该有秩序地进食堂，不应奔跑、更不能推挤和插队。

（2）不要当着食堂人员和学生面抱怨饭菜不好，可以婉转一点提出建议。（3）要注意在食堂这个公共场合用餐的姿势和卫生，坐姿要端正，不要太随便。（4）骨头、鱼刺等不要随地乱吐，应该放到餐具上或其他盛具里。（5）吃饭喝汤都不要发出不必要的响声，这是没有教养的表现。

（6）应该爱惜粮食，不要随便浪费，实在吃不下可以将剩物倒入指定的泔水桶里，不要往洗碗池里扔。

（7）食堂里不宜大声喧哗。

32.教师在宿舍里要注意哪些礼仪规范？（1）住校教师要自觉遵守住校守则。（2）

要尊重集体和集体的生活秩序，不要随便使用、翻弄或移动别人的东西，自己的东西安放在一定的地方，如遗失东西不要随便乱猜疑。

（3）听广播、看电视尽量小声或戴耳机，以免影响他人休息。

（4）要礼貌待人，同事之间相互关心、照顾，一般不要随便互相串门尤其是异性宿舍，也不要随便带外人进来。

（5）公共场所的清洁卫生要自觉维护和主动打扫，使用公物应遵守“先人后己”、“礼让三分”。

（6）要爱惜公物，随手关灯、节约用水，不损坏公共设施，如不当心损坏要主动承认并自觉赔偿。

（7）用电用水等注意安全。

33.教师在校医院就诊时要注意哪些礼仪规范？（1）教师去校医院就诊时，要遵守规则。

（2）要按顺序挂号、候诊、护士叫号就诊等。不要因为有熟人就随意插队或认识医生就不顾他人在排队，自己直接上去就诊。

（3）要尊重和信赖医生，不要对自己的病乱下结论、不要点名要药，更不能为家人要药。

（4）如有疑问，可以用商量口吻诚恳地询问医生。

34.教师在参加演出和比赛时要注意哪些礼仪规范？

（1）教师参加演出的服装一定要与演出主题和演出内容相吻合；运动会就要穿运动服装。

（2）在舞台上一定要端庄大方、举止从容、精神饱满。

（3）参加比赛，无论是文艺还是体育，都要遵循“友谊第一，比赛第二”原则，积极投入，全力发挥，尊重对手。

（4）当自己得到优秀成绩时，不要在对手面前过于喜形于色，更不要到处张扬。（5）当自己败给对手时，不要抱怨，更不要有不友好不礼貌的表现，而要祝贺对方，表示向对方学习。

（6）

对于参加演出或比赛，不要抱着随随便便无所谓的态度，好像是被迫的或者凑个数，这样会让人认为你态度不认真、缺乏荣誉感。

35.驾驶汽车的教师在礼让他人方面要做到哪几点？（1）驾驶机动车行驶时，应当具有与所有人平等的意识。

（2）老司机不欺负新司机，大车司机不欺负小车司机，本地司机不欺负外地司机。

（3）

驾驶汽车的教师都要遵守交通法规。不要强行超车，不要动辄挤占其他车辆的车道。万一别人那么做了，则不妨主动避让，令其先行。

（4）

一旦自己的车辆与其他车辆发生事故，不要与对方吵嘴、打架，更不要制造交通拥堵，应与对方协商处理办法，或听从交通民警的处理意见。

（5）要礼让非机动车。对自行车、三轮车、等非机动车尽量避免并行，要错开行驶。

（6）

要礼让行人。对行人，尤其是老人、孩子、残疾人士，一定要予以照顾，该避让就避让，该减速就减速，该停车就停车。遇雨雪天时，要防止自己车辆通过时所溅起的污泥浊水弄脏行人。

（7）要礼让外国贵宾。遇到外国贵宾所乘坐的车辆通过时，不论当时是否实行交通管制，对其要自觉而主动地予以礼让。

36.教师在校园里行车泊车时要注意哪些礼仪规范？

（1）教师在校园里行车泊车要遵守和维护校园环境和秩序。

（2）校内行车速度要慢，最好不要按喇叭，特殊情况可以轻按一下。（3）

不要看到熟人就随意停下招呼或讲话，即使有事要说也应该靠到边上再讲，并且时间不宜太长，以免影响其他车辆和行人行使。

（4）一定要按照指定地点泊车，不能随便乱停，尤其是教学楼或办公楼的门前。（5）停车要考虑前后距离，不要和前车或后车靠得过近，影响他人车辆的进出。

第四篇：礼仪对教师职业的重要性

礼仪对教师职业的重要性

11级英教一班 皮梦婷

从事了教师的职业，就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑

战。我们必须鼓足勇气，义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登.每一位人

民教师都应加强自身修养，不断学习，提高思想认识和道德觉悟，平时严格要求

自己，以良好的师德形象为学生树立一个表率，以自己的人格力量为学生良好思

想道德的形成贡献一份力量。

首先，就个人而言，礼仪是一个人思想水平、文化修养、交际能力等的外在表现；就社会而言，礼仪是精神文明建设的重要组成部分，是社会文明程度、道

德风尚和生活习俗的反映。礼仪作为人们的行为准则，在 现代 社会中占有极其

重要的位置。高职教师礼仪规范就是教师在教育教学工作中待人接物、为人处事的行为规范，是高职教育工作者所应具有的职业素质和职业道德。因此，高职教

师应当遵循礼仪规范，自觉地提升自身的礼仪素质，才能符合职业需求，才能打

造魅力教师名牌，才能赢得更多的学生的尊敬和喜爱。

其次，学校，作为教书育人的专门场所，礼仪教育是德育、美育的重要内

容。对一个人来说，礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现。

教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为

一个优秀的、学生能够仿效的榜样。我认为：一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。好的教师不仅通过在课堂上讲课实施教育，而且在日

常生活中规范自己的言行，以良好的道德风范，对学生实施教育，通过自己的存

在，自己的人格，对学生发挥影响。

然后，规范的教师礼仪不仅能使师德成为一种重要的教育力量和教育要素,也是师德师风的社会价值得以实现的一种基本途径。它不仅有利于维护教师的职

业尊严,构建师生互相信任理解的教育渠道,也有利于增强教师行为的道德示范性,有利于培养学生健康的道德情感。教书育人的工作是教师的主要任务,教书育人

注重的是行动表现,实际行动最具感召力。前苏联教育家马卡连柯指出,教育者对

被教育者的作用“首先是教师品格的熏陶,行动的教育,然后才是专门知识和技能的训练”。教师礼仪恰恰是教师把这种“首先”和“然后”连接在一起的桥梁和

纽带。作为教师应该清醒地认识到教师礼仪不是一般的礼貌,而是一种职业修养

和职业素质,一种道德修养和道德境界。因此,每位教师应该以高度的事业心和对

社会的强烈责任感这个角度出发,遵循教师礼仪,加强师德修养。

再者，教师的衣着整洁、典雅、合群，则具有导向和潜移默化的久远影响。

如果衣着不修边幅，衣冠不整，蓬头垢面，显然不雅。而超时髦，超前卫的着装

也会带来许多负面影响。而且，因为我们是小学教师，面对的是模仿能力很强的学生，我们的一言一行都可能成为学生模仿的对象，所以在注重外在的衣着打扮

之外，更要注重内在德行的修炼，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。

教师的一举一动无论是否带有德育的故意实际上都是德育的无声影片。也许不经

意的一句话、一个动作会对孩子的一生都产生影响。我们平常所说的“身教重于

言教”就是这个道理。用孔夫子的话就是“其身正，不令而行，其身不正，虽令不

从”。

所以，教师要注重教学礼仪。教师是人类灵魂的工程师，是为人师表的典

范，承担教书育人的重要职责。因此教师的个人修养如何，不仅直接影响学生的学习效果，而且会直接影响整个社会中传播文明礼仪的进程。教师的大部分时间

是与学生在课堂上共同度过的，因此在教育教学中要注意尊重学生，与学生互动

时要使用文明语言。俗话说，教养体现于细节，细节展示素质，细节决定成败，教师的形象礼仪渗透到教学的每一个环节。教师礼仪的好与坏，对学生的价值标

准、审美标准的形成，有着重要的示范与影响作用。所以教师形象塑造既是自身

形象建设的需要。更是学习实践科学发展观活动重要内容。

第五篇：礼仪对顾客的重要性

导语：人靠衣装，现在着装，对于每个人来说都非常重要，那么你知道着装礼仪对你的顾客来说有什么重要性吗?以下是小编为大家分享的礼仪对顾客的重要性，欢迎借鉴！

用心倾听对方谈话

与客户交谈时，为了拉近双方的距离，往往会谈论一些私人话题，或者是对方感兴趣的话题，这样可以缓解商务交往时的严肃气氛。在拉“家常”的过程中，如果涉及到你讨厌或不擅长的话题时，同样应该认真地倾听，这是对对方的尊重。相反，如果你表现出不耐烦或厌恶的神情，将会直接影响到商务交往的结果。例如，对方与你谈及滑雪的技术和他对滑雪的心得体会时，就算是你对滑雪技巧一窍不通甚至十分厌烦，也应该用心的去倾听。这样，对方会认为你很尊重他。

切记尖酸刻薄

在一家表行里，有一对夫妇正在挑手表，既想省钱，又想提高自身品位，因而选来选去拿不定主意。终于，他们看中了一款手表，于是便向营业员询问价格，营业员不耐烦地说道：“这块表价格太贵了，你们是买不起的。在我们这里，经常有像你们这样的顾客，既想省钱又想突出品位，哪怕买一块一百元的表也要讨价还价；当然，也有些顾客看中某一块手表时，即使价钱再高也毫不在乎。你们应该明白，我愿意为哪种顾客服务。”听完营业员这番话，夫妇俩忿忿地离开了。

这位营业员因为言语尖刻，伤害了顾客的自尊心，轻易的失去了本来应用有的客户，这不但会破坏自己的形象，也影响了表店的声誉。

表情达意清晰明了

只是一味按照自己认为合理的表达方式给对方做介绍。殊不知，这种方式根本不利于对方理解，出现这样的结果也就不足为怪了。所以，在与客户沟通的时候，一定要顾及到对方的感受，选择对方容易接受的方式表达自己的意愿，这是对客户最起码的尊重，也是促成交易的根本前提。

严正对待客户

为了能够合作愉快，一定要把客户当重要人物来对待。让客户感受到你对他的尊重，感觉到你期待与他合作。让他心目中清楚，你早已把他摆在了重要的位置上。当客户的自尊心得到满足时，自然乐于再次与你合作。

其实每个人都希望自己的特点和风格被他人接受并得到重视，都希望得到尊重和信任，一旦对方的愿望实现了，商务交往中的一切难题也就迎刃而解了。

看来，商务交往也是一门艺术，必须讲究一定的方式方法，需要将“尊重客户就是尊重自己”的原则时刻摆在首位，这样，商务交往中的障碍自然少了很多。在实际生活中，许多人都忽略了这一点，因此在社交过程中吃尽了苦头，买卖没谈成不说，还毁了自己的形象，在别人的眼里成了一个没有素质、不懂礼仪的人。

眼神很重要

俗话说：“眼睛是心灵的窗口。”透过眼神，可以看出一个人对工作、对生活的态度，注重眼神礼仪，可以为你的社交活动取得成功而加分。

精明的客户善于观察对方的眼睛，因为从对方的眼睛里就能够判断出这个人的可信度，要么真诚放心地与其合作，要么提高警惕防止被骗。有些老练的客户甚至可以透过眼神来判断一个人的工作能力。

眼神是博得他人好感的催化剂。有经验的商务人士，尽管自身的能力不是很强，也要塑造出一种有生气的眼神，因为，他们知道眼神会说话，在工作过程中可以助他们一臂之力；反之，如果能力很强，能说会道，眼睛不发光或眼神不好，客户也会对你产生看法，认为你华而不实，只会耍嘴皮子，对你的真诚度产生怀疑。

在现实生活中，有许多商务人士在与客户沟通时眼神真诚、温柔，但当客户怀疑其商品质量或进行价格交涉时，却一反常态，原本真诚、温柔的眼神，一下子变得尖锐、刻薄、冷漠，这对双方合作没有任何好处。一般情况下，温柔、真诚的眼神最能打动人心，最能促成交易。一本正经、严肃的眼神在商务交往中并不十分受欢迎，眼神过于严肃往往容易伤害双方的感情而导致商谈失败。

商务人士一定要具备用微笑化解各种突发事件的技能。不论发生什么事情都必须笑容满面，这样可以防止不良情绪通过眼神宣泄出去，被客户察觉而影响合作。在他们的眼神礼仪中，不能有嘲笑、怜悯、狰狞、愤怒的眼神，取而代之的应该是温柔、友善、真诚、可亲的眼神。在商务活动中，正确的眼神礼仪包括如下几个方面：

正面看人，以示尊敬

在商务洽谈中，正面看人是尊重对方的表示。正面看人一般可以分为两种情况，一是正视对方的脸部，二是眼神坚定，直视对方。如果与客户谈话时，低着头说话、眼睛盯着没有人的地方，视线涣散或者直愣愣地看着对方等都是不礼貌的，对方会认为你对他不够尊重，没有诚意与他合作，精明的客户还会认为你是个胆小、懦弱、害羞的人，任何人都不愿意与这样的人做生意。因为，一个不敢正面看人的人，说明他对自己的公司没有信心，试问有哪个客户愿意与这样的公司合作呢？

眼神温和，以示真诚

在商务交往过程中，有些人总用一双溜溜转的眼神看客户，这是一切麻烦的源泉。还有一些人比较善于伪装，与客户闲聊时眼神温柔、笑容可掬，可是一旦涉及到实际利益问题时就原形毕露，目光冷峻而显得不可一世，这样的人，在商务交往中势必会吃亏。要注重眼神礼仪，时时刻刻注意自己平时的日常生活，无论在什么情况下，都应该尽量用温柔、友善的眼神去看人，养成一种习惯，这对你的社交有很大的裨益。

眼神热情，以示随和

内心世界冷若冰霜的人，眼神也给人一种冷酷无情的感觉。有些人虽然心地十分善良，可是两眼看起来却冷若冰霜，办起事来一本正经。这种人属于理智型，他们的理智胜过感情，做事一板一眼，缺乏表情变化。这种人自尊心过强，性格比较刚烈，很容易被别人误解，在商务活动中，这样的人很难与人合作，生意很难谈成。

眼神澄清，精神焕发

老年人眼睛浑浊是正常现象，可是作为年轻人，如果眼睛浑浊布满血丝，就会给人以懒散、不整洁、萎靡不振的感觉。尤其是在商务交往中，如果是一次两次，别人可能认为你十分疲劳。可是，时间久了就会对你产生其他想法，认为你生活态度有问题。这无形中为下一步交往设置了障碍。所以，年轻人一定要拥有一双澄明的眼睛，它可以为你的事业插上一双强有力的翅膀，带你飞向成功的彼岸。怎样才能拥有一双清澈的眼睛呢？其实很简单，保持足够的睡眠时间，讲究眼部卫生就可以了。

在商务交往的过程中，拜访客户是正常来往，但拜访客户时也要注重眼神礼仪。拜访客户时环顾四周是必要的，一般没有经验的人才会直愣愣地向被拜访者的办公室走去。

值得强调的还有一点，就是行注目礼时，要正面对人，面带微笑、热情真诚。千万不能敷衍了事，否则，会起到适得其反的作用。

只有让客户看到你对他有足够的重视，客户才会有下一步合作的意向，在接下来的工作中，才会越来越顺利。