述职报告优缺点怎么写

第一篇：述职报告优缺点怎么写

述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。报告是向上级机关陈述事项的上行文，属于行政公文中议案、报告和请示三个上行文之一。下面是述职报告优缺点怎么写，欢迎参考阅读！

缺点对谁来说都是不可避免的。然而，如何写好自己的缺点，却成了一些同志的难题。一位干部写个人述职报告和个人自我鉴定材料，写成绩洋洋洒洒，而写缺点，则字斟句酌，推敲再三，犹如决定终身大事一般。

这种认真的态度不能说不好。但一些人不是为了实事求是，而是为了写出既是缺点又不是缺点，让人看得见，却抓不住，甚至可以看出优点的“缺点”。实际上，平时在入党志愿书、提职报告、个人鉴定中也经常能看到这样一些缺点：有的几个问题简化为一，可谓惜墨如金；有的轻描淡写，大事化小，小事化了，“有的”、“有时”、“有点”、“不太注意”成了通用词汇；有的千篇一律，要么是“工作有时有急躁情绪”，要么是“有时作风不太紧张”等等。这些缺点远看似有，近看则无，又好像是人人身上都有，谁也说不着谁。

一些同志不能正视缺点，固然有少数领导不能正确看待下属缺点的原因，但究其根本还是这些同志害怕暴露自己的问题，影响进步。其实，在很多人不愿讲自己缺点的情况下，一个人敢于正视缺点、敢讲缺点，反而让人觉得其性直品端，精神可贵。而那些有缺点甚至毛病还比较多的人，虽然自己不讲，但大家心里却是很清楚的。如果给其机会讲缺点的时候还是不肯讲，或敷衍了事，那么大家只会觉得这个人很油滑，不诚实，这不是缺点上面又加缺点吗？

实事求是写好缺点，既是一个人认识自己、改正缺点的前提，也是赢得周围同志信任的一个重要方面。一个人尤其是领导干部，自己的缺点错误都没有勇气承认，他人或部下有了缺点错误又怎肯分担呢？写好缺点，关键是要客观求实，是思想问题就是思想问题，是性格问题就是性格问题，既不无限上纲，又不避重就轻。实事求是讲问题，最易为人所认可。

《老子》中有句话，叫：“胜人者有力，自胜者有强”。连面对自己弱点、缺点、错误的勇气都没有，这样的人又怎么能成为强者呢？

范例：

优点：一是政治素质过硬。思想上行动上始终与党中央保持高度一致，严守党的纪律，遵守国家法律，严格要求自己。二是认真负责抓工作。工作上尽心尽职，埋头苦干，不争名利，对组织安排的工作，绝对服从，不讲条件、不打折扣，确保圆满完成。三是勤于学习能力强。在抓好工作的同时，千方百计挤出时间学习业务理论知识，不断提高自身工作能力。

缺点：一是服务领导的能力和水平还不够；二是抓工作的方法不够多，力度不够大；三是政策理论水平还有待进一步提高。

附：述职报告的特点

1.个人性

述职报告对本身所负责的组织或部分在某一阶段的工作进行全面的回顾，依照法规在一定时间(立法会议或上级开会期间和工作任期以后)进行，要从工作实践中往总结成绩和经验，找出不足与教训，从而对过往的工作做出正确的结论。与一般报告不一样的是，述职报告特别夸大个人性。人对工作负有职责。自己亲身经历或督查的材料必须真实。这就要在写作上更多地采用叙述的表达方式。还要据实议事，应用一语道破式的议论，提出主题，写明层义。讲求摆事实，讲道理;事实是主要的，议论是必要的。在写法上，以叙陈述明为主。叙述不是详叙，是概叙;说明要平实正确，不能旁征博引。

2.规律性

述职报告要写事实，但不是把已发生过的事实简单地罗列在一起。它必须对搜集来的事实、数据、材料等进行认真的回类、整理、分析、研究。通过这一进程，从中找出某种带有普遍性的规律，得出公正的评价议论，即主题和层义和众多小观点(包括了经验和规律的思想熟悉)。议论不是逻辑论证式，而是论断式，由于本身情况就是事实论据。假如不能把感性的事实上升到理性的规律性的高度，就不可能作为未来行动的向导。固然，述职报告中规律性的熟悉，是从实际动身的熟悉，实践理性很强，也就不需要很高的思辨性。不管怎样，述职报告是不是具有理论性、规律性是衡量一篇述职报告好坏的重要标志。述职报告的目的在于总结经验教训，使未来的工作能在前期工作的基础上有所进步，有所进步，因此述职报告对以后的工作具有很强的指导作用。任何一项工作都不多是平空而来，总是具有一定的继续性与创新性。而继续性，就是要继续之前工作中的一些好的方面，往掉不好的方面，然后加以创新，工作才会有进步，完全抛离过往的工作创新是不可能的。策略性也是规律性的一个方面。策略即今后工作计划，是述职报告的重点内容。

3.通俗性

面对会议听众，要尽量让个性不同、情况各异的与会代表全部听懂，这就决定了讲话稿必须有通俗性。对与会者来讲，内容应当是通俗易懂的。即便是专业性、学术性很强的内容，也要尽量明晰正确，以与会者理解为标准。情势更是通俗的。结构是格式化的。语言则是口语化的。不同于一般的科学文章，更不同于一般的公文，最明显的一点是语言的口语化。一般的科学文章，主要诉诸人们的视觉，要让读者理解，语言就要概括精练，乃至讲求专业性。而一般公文特别是行政公文，语言更是规范，有的格式用语乃至是特定的，最是重视正确、明晰、简练。相反，讲话稿的语言则由讲话的本身性质所决定的，必须口语化。由于讲话是声进心通的人和人之间的传播活动，需要更加适应人们的接受心理，拉近讲话者和听众的心理间隔，这就特别讲求语言的大众化、口语化。

4.艺术性

述职报告的艺术性是魅力所在，直接影响着整个报告这一艺术生命体。这样，写作述职报告必定联系整体的讲话活动特点来进行。述职报告一词，可以分为两部份来看待：述职，是主体的实质性道理。报告，是显现表像而又整体的艺术生命体。报告者要二者并重。写作述职报告，最好从上述总的熟悉动身。通俗性和艺术性，一般表现在口语化、感情化、个性化的语言上。写述职报告时要变文字为有声语言：

1.语言生活化、口语化、大众化。

2.多用短句子，留意是非交叉公道，随物(公务和感情)赋形。

3.慎用文语(古语和欧化语)，作点缀之用。

4.少用单音词。

5.避免同音不同义或易混淆的词语。

6.不随意用简略语。

7.还可以适当增加语气词如吧、吗之类。

8.为了方便凝听，有些标点符号还要用文字代替，如顿号改成和，破折号改成是，引号表示否定时加所谓，括号补充另用文字说明等。

5.真实性

述职报告是干部工作业绩考核、评价、提升的重要根据，述职者一定要实事求是、真实客观地陈说，力责备面、真实、正确地反映述职者在所在岗位职责的情况。对成绩和不足，既不要夸大，也不要缩小。

主要特点

述职报告，最初曾用总结或汇报的情势出现，经过一段时间的使用，逐渐构成了独具特点的体式，其主要特点是：自述性、自评性、报告性。所谓自述性，就是要求报告人，自己陈述自己在一定时期内履行职责的情况。因此，必须使用第一人称，采用自述的方式，向有关方面报告自己的工作实绩。

这里的所谓实绩，是指报告人在一定时期内，依照岗位规范的要求，为国家做了些甚么事情，完成了甚么指标，获得了甚么效益，有些甚么成绩和贡献，工作责任心如何，工作效力怎样，实实在在地反映出来。但是，要特别夸大：所写的内容必须真实，是实实在在已进行了的工作和活动，事实确实无误，切忌弄虚作假。所谓自评性，就是要求报告人，根据岗位规范和职责目标，对自己任期内的德、能、勤、绩、廉等方面的情况，作自我评估、自我鉴定、自我定性。述职人必须持严厉、认真、慎重的态度，既要对自己负责，也要对组织负责，对群众负责。对工作的走向，来龙去脉，要叙述清楚，评得恰当;所叙述的事情，要概叙，让人一目了然，并从中引出自评。但要夸大：切忌空洞的空谈，切勿引经据典的论证，定性分析必须在定量证明的基础上进行。所谓报告性，就是要求报告人，明白自己的身份，放下官架子，以被考核、要接受评议、监视的人民公仆的身份，履行职责做报告。要熟悉到，自己是在向上级汇报工作，是严厉的、庄重的、正式的汇报，是让组织了解自己，评审自己工作的进程，因此，语言必须得体，应有礼貌、谦逊、恳切、朴实、把握尺寸切不可狂妄，盛气凌人，不可夸夸其谈，浮华夸饰。报告内容必须实在、正确，而且要用叙述的方式，将来龙往脉交代清楚。

第二篇：优缺点

1、优点：关心集体、关心同学

缺点：不善于言谈

2、优点：对工作认真负责，具有创新精神

缺点：做事不够细心

3、优点：容易相处，能吃苦

缺点：不够自信

4、优点：勤奋好学，热心帮助同学

缺点：缺乏生活常识，经历少

5、优点：做人真诚，做事认真负责

缺点：有时给自己过大压力，急于求成6、优点：喜欢与人交往，善于组织策划活动

缺点：不经常锻炼身体

7、优点：积极务实，勇于主动承担自己的责任

缺点：学习的自觉性不够

8、优点：实事求是，委婉中和，会以旁人眼光客观评价事物

9、优点：为人正直，心得善良

10、优点：有骨气，能坚持原则

11、优点：好学习，喜欢看各种不同的书籍

12、优点：适应能力强，对生活不挑剔

1.该生学习勤奋刻苦，有较强的自制能力，但有时比较缺乏自信

2.该生善良纯朴，乐于助人，有较强的集体荣誉感

3.该生具有高度的责任感，做事认真负责，绝不马虎

4.该生热情真诚，团队意识强，时间观念强

5.该生具有较强的学习能力，自主能力和团队协作能力

6.该生诚实守信，尊老爱幼，尊师重道，团结同学

7.该生思维活跃，谦虚稳重，待人真诚热情，有较强的实际动手能力，但有时过于怕生，不够勇敢，自信

8.该生热爱生活，学习优秀，孝敬父母，关心朋友同学

9.该生好学上进，乐观，善良，宽容，诚信待人

10.该生是个对理想有着执着追求的人，坚强乐观，尽职尽责，会为完成自己的梦想做出不懈的努力

11.该生有较好的自律能力，善于学习思考，对感兴趣的事物具有探索精神

12.该生为人亲切友好，易于相处

1、对工作认真负责，具有创新精神。

2、乐于助人，善于团结同学，有较强的沟通能力。

3、在学习上刻苦专研，对工作认真负责，热心帮助同学。

4、该生善于思考，为人诚恳，待人热情。

5、在学习方面刻苦勤奋，学习成绩优异。

6、具有较强的团队协作精神及动手能力，工作踏实负责。

7、有较强的组织能力及协调能力，善于与人交流沟通。

8、乐于帮助他人，关心同学。但是有时不够细心。

9、关心集体，关心同学，有较强的执行力，能很好的完成各项工作。

10、该生表达能力较强，有很强的上进心，思想积极，做事认真、主动、有条理。

11、思想上积极向党组织靠拢，有较强的辨别力和敏锐性。

12、生活上能吃苦耐劳，为人踏实，集体荣誉感强。但是有时不够耐心。

1.对工作认真负责，具有创新精神。

2.容易相处，责任心强，关心集体，学习勤奋刻苦，性格上比较坚强

3.还算比较能吃苦，有时候执着

4.5.6.7.对朋友很仗义，很真诚，诚实守信，乐于助人 善于学习，但对自己信心不足 关心同学，关心集体，为人热情大方 性格上比较坚强，自制力也较好

8.团结同学，工作积极负责认真

9.能够积极学习，向老师、同学请教在学习上遇到的问题

10.在生活当中热爱集体，团结同学

11.刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确

12.良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风

第三篇：优缺点

优点：

（1）能够认真学习党的路线方针政策，与党中央保持一致，认真学习党的十七大精神和各个会议的重要内容，深入学习科学发展观，政治方面把握、辨别力、敏锐性等。

（2）学习刻苦努力，成绩优异。具有很强的科研能能力，积极参加导师的科研项目，并取得了很好的成绩。

（3）积极参加学校班级组织的各项活动。团结同学，乐于助人。

（4）按照优秀党员标准严格要求自己，履行党员义务，知行合一。

缺点:

（1）在遇到问题和困难的时候，考虑不全面，有时会对一些细节把握的不够。

（2）党的理论知识学习不够，有些内容学习不扎实，继续加强党的理论学习。

（3）由于自己还没有进入工作，在理论联系实际的能力还有所欠缺。

总之，以上的优点将继续坚持，缺点要及时的改正，要继续努力，进一步严格要求自己，积极地进行批评与自我批评，愿意接受党组织对自己的进一步考察和考验，时刻保持严以律己、埋头苦干的行为准则与工作作风，以一名优秀共产党员的要求严格要求自己！

能够认真学习党的路线方针政策，学习党的十七大精神，学习科学发展观，理论素养有一定提高。学习刻苦努力，成绩优异。积极参加学校班级组织的各项活动。团结同学，乐于助人。按时交纳党费，积极参加组织生活。按照党员标准严格要求自己，起到了党员的先锋模范作用。

缺点可以不写，如果实在要写，就写党的理论知识学习不够，继续加强党的理论学习。就说你理论知识不足，党性修养不高，需要在预备期一年加强学习党章知识。

《预备党员优缺点》简介：

《预备党员优缺点》正文开始>>与此同时，我还存在一些不足之处，对党和国家的方针、政策、业务知识学习不够经常化，党的理论知识学习不够，有些内容学习不扎实，需要继续加强学习党的理论知识，提高钻研精神；平时遇到问题和困难的时候，考虑不够全面，把握细节方面有待提高；实习中，学习的理论知识联系实际的能力有所欠缺。总之，以上的优点我将继续坚持，缺点要及时的改正，进一步严格要求自己，积极地进行自我反省与批评。

二、我在平时的学习和工作中暴露出的缺点和不足

此次会议后，结合党员内部和我自身存在的问题，进行了严肃、认真、有针对性的学习和查摆，对照党员要求，发现自己还存在以下问题：

1、忽视政治理论学习，学习主动性和自觉性不强，理论学习缺乏深度和系统性，不能坚持经常，持之以恒，有时紧有时松，政治觉悟有待进一步提高。主要表现在：（1）主动学习的意识弱，自觉性差。对理论学习没有摆在相应的高度，没有从一名党员应有的思想政治水平和政治理论修养的高度出发，政治水平和思想意识有待进一步提高；（2）学习流于表面。满足于党支部政治理论学习，满足于阅读著作和摘抄读书笔记，缺乏对科学体系和精神实质的领会和把握；（3）理论联系实际的本领不强。不能将理论应用于实际，解决实际问题，理论学习与现实工作相脱节。

2、遇事不敢坚持原则，对于学校的各项规章制度没有全面身体力行，有活动时怕这怕那，工作怕苦怕累，图轻闲，这些归根到底是个人主义在作怪。由于世界观改造的忽视和放松，党性锻炼和修养的忽视和放松，导致是个人与集体，个人与他们的关系错位，非界限模糊与颠倒。

3、宗旨观念树的不牢，关心同学，帮助同学解决困难的意识不强，帮助同学解决问题的情况少，有时态度生硬，应付。工作作风飘浮，中心意识树得不牢。艰苦朴素的作风淡化，不怕苦怕累贪图安逸的思想，工作中虽然没有不作为、乱作为、责任心不强、不积极响应的问题，但做事瞻前顾后，对分配的工作满足于过得去，工作一般化，低标准，工作中缺乏与同学悉心交流和沟通的能力。

4、与其他党员联系少、配合少，只顾抓好自己的学习，常常独来独往，不擅于主动帮助同学共同进步，只埋头学好自己的专业知识，关注个人发展。

三、存在问题的原因分析

1、对理论学习不够，心存侥幸，认为只要跟着组织学习就已足够，没有将加强自我学习，提高政治素养放在完善自我的高度对待，主动学习，挤时间学习的精神亟待提高。对政治理论学习的放松，使自己对“三个代表”重要思想的精神实质领会不够，理解不深，导致对自身世界观、人生观和价值观的自我改造重视不够，从而使思想水平在较低层次徘徊。看待问题、分析问题、解决问题的能力不够。

2、放松了对自身世界观、人生观和价值观的自我改造。学习目的、个人人生追求不明确，根本原因在于没有用党的理论的科学体系改造自己，没有牢固树立无产阶级的世界观。

3、开拓创新意识不足。剖析思想根源，主要在于解放思想，开拓进取的精神不足。不能将实事求是的思想应用、解决于现有实际学习和工作问题，安于现状、计较个人利益得失的思想在作怪，导致学习和工作中瞻前顾后，患得患失，心态失衡。

四、个人整改措施

1、加强学习、提高理论水平，提高自律能力。充分认识理论学习对于党员的极端重要性和紧迫性，增强学习的系统化和自觉性，坚持搞好自学，发扬理论联系实际的学风。通过坚

持不懈的学习，不断提高马克思主义理论水平，坚定共产主义、建设有中国特色社会主义理想和信念，增强政治敏感性和政治鉴别力，保持坚定正确的政治方向。

2、加强世界观的改造，发扬艰苦奋斗的作风，密切联系群众，克服和杜绝一切不良现象。用英雄模范人物的先进事迹鞭策自己，以他们为榜样，努力学好、做好各项任务。另外，对自己所超过的路经常开展回头望，看看自己的所作所为哪些是正确的，哪些是错误的，坚持好的，改正错的，以此激励自己不断进步。

3、改进工作作风，提高工作积极主动性，提高工作质量、办事效率。工作中敢于克服困难，迎难而上。求真务实，开拓创新，努力拼搏进取。

4、树立集体观念和团结互助意识。从大学生活集体的大局观念来看待和处理问题，加强与其它党员同志的联系和配合，充分发挥个人主观能动性，深刻认识社会主义荣辱观“八荣八耻”的重要论述，本着“热爱祖国、服务人民、祟尚科学、辛勤劳动、团结互助、诚实守信、遵纪守法、艰苦奋斗”的精神，提高思想政治素质和道德水平。

五、总结

虽然作为一名学生党员的基本任务是学习，应该明确学习目的，勤奋刻苦，争取优良的学习成绩。作为一名预备的党员的我在学习上表现还不尽人意，用党员的标准来要求自己，但是仅仅学习好，对于一名党员的标准是远远不够的。党对党员的考察并不只看一时一事的表现或某一方面的突出成绩。作为一名学生党员，更多地应该考虑发挥党员的先锋模范作用。正如党校培训班上，指导老师所说的那样，组织入党一次，思想入党一生。学生党员在作好自己的本职工作，学好科学文化的同时，还应该树立榜样的作用，带动周围的人，带动身边的人，认真学习、马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，学习党的路线、方针、政策及决议，学习科学文化和业务知识等，积极向党组织靠拢，这样才能发挥学生党员的作用，才能体现党的积极性和优越性。作为一名预备党员，应该为身边的同学老师，为学校、为社会做些力所能及的事，积极参与社会活动，不断地要求自己，并认识到自己的不足之处，敢于批评和自我批评，改正存在的不足之处，更加明确地了解自己，不断地完善自我、提高自我。

以铜为镜，可以正衣冠，以人为镜，可以明得失。以上自查错误和遗漏之处，请老师和同学批评指正！

创先争优活动，就是要求基层党组织和广大党员各项工作都要事争一流，做到最好，具体讲，就是基层党组织要做到“五个好”，即领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好；党员要做到“五带头”，即带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。

基层党组织和广大党员，特别是基层党员，同广大群众接触最多，联系最广，他们的一言一行、一举一动，事关党的形象和威信。在服务群众的过程中，广大基层党组织和党员干部要始终把全心全意为人民服务作为不变的信条，情为民所系、利为民所谋，把群众的事就要当成自己的事，就要当成自己亲人的事，倾注心血，下大力予以办好。要尽职尽责的为群众办实事、办好事，把群众生产、生活中盼望解决的热点难点问题，作为工作重点，多想办法，多想措施，下功夫研究解决，让群众切实感受到党和政府的关怀及温暖，同时也真切体会到学习实践活动的延伸和深入。

创先争优不是一句口号，而是动员令、责任状。对于基层党组织和广大党员来讲，就是明确了目标和方向。基层党组织和广大党员，要采取切实措施，把这项活动搞实、搞细，切实抓出成效，让群众满意。

第四篇：优缺点

优缺点：

优点1：对工作很有热情，每天都要求自己保持干劲十足的样子，做事亲力亲为，要求把事情做到最好。

缺点：有时候心肠太软。尽管好心肠可以被说成是一个优点，但是作为管理者这是一个不小的缺点，因为管理的确需要一些强硬手段。由于我比较“软”，所以有些比较老油条的员工就会把我的要求没那么上心。当然，“软”也有它的优点，也有一些比较自觉的员工会很乐于与我沟通，把份内的工作做得更好。

搞品管工作最难的就是路越走越窄。越窄的路越难走，所以从一开始就需要拓展你的空间，以便工作能有进展。寻求拓展空间的手段：寻求上级的支持；准确定位自己；把握工作尺度；寻求相关方的理解；信用为本，友善从事。

质量管理要有外圆内方的原则，方的工作标准，圆的工作态度。

和超市的关系：一致的目的，不同的岗位；做事方式尽可能程序化、文件化并全面理解 像朋友一样往来，可以掌握更多地实际信息；品管政策透明度；质量管理无儿戏，有要求就必须追踪落实。规定的死的，而人是活的，要学会灵活变通；对于违反品管规定的事件绝不手软。

自我批评、以身作则、按章做事、求同存异

问题——>原因——>对策——>验证——>跟踪

质量方面：

一、如何做好超市质量监控？

1、监管员自身能力的提升，质量问题重在原则性，监管员在日常的超市质量问题管理上最主要的两个内容，我认为是问题识别与问题整改，简单来说就是某个行为是对是错，如果错的如何纠正，如果对的要如何巩固持续执行。品管部作为超市质量管理的对口部门，监管员具备的权威性十分重要，所以我们应该要熟悉公司的各项质量监控文件，运用到日常的工作中，做好卖场不良情况的纠正，同时也不能光闭门造车，还应该时刻关注国内外地方的法律法规，关注热点质量问题，提前识别出潜在的质量问题，做好相应的提示，为商场免责。必要时参加各类质量培训，如营养标签通则、SGS等，彻底地宽阔自己的视野。

2、前面讲到监管员自身的能力，但是回归到品管部工作的本质，作为职能部门，应该是更好地服务于现场，虽然我们和销售没有直接的关系，但是我们所做的品管是卖场销售的一个基础，也是一个竞争因素。但是监管员不是三头六臂的人，我们更多地工作和价值不应该是亲手去换一个标价签一个散装标识，而是培训更多地管理员、员工成为“监管员”，这需要和超市打好关系，成为亲密无间的战友一样。

第五篇：淘宝网优缺点分析报告

淘宝网优缺点分析报告

2010-11-16 17:26 1）速度

页面打开速度快、较稳定。无论用IE、foxfire、QQ浏览器或是The World，还是最新的Google Chrome，第一感觉是无需等待，访问页面、论坛和其它常用功能如上传等速度都较满意。

2）注册/登录

注册用户简单快速，必填项只有用户名、密码、邮箱，省却了很多繁琐的手续。同时提供安全登陆通道，保障了用户信息的安全性，有效防止木马病毒窃取密码。

3）UI设计

个人不太苟同淘宝的UI设计，整体感觉想要展示的信息量太多，社区的、促销的、资讯的统统都要推荐，再加上广告位，以至于显得乱，但因其购物流程很顺畅，思路清晰，逻辑性强，且大多数用户的购物习惯是“搜索＋分类＋促销”，因此，在其强大的搜索功能下，页面表现形式显得就不是那么重要了。

4）功能设计

淘宝曾在几个月前对主页头部的功能区域做了调整，进行了很好的归纳，通过“我要买”和“我要卖”区分了买家和卖家，通过“我的淘宝”直接进入个人帐户。但感觉稍不满意的是，原来的“收藏夹”入口被挪到“我的淘宝”里了，也就是说不能从主页直接进入收藏夹，必须先进入“我的淘宝”，才有“收藏夹”的入口。这一点个人感觉比较不方便。

更多的高级功能设置在“我的淘宝”中，功能很全面，操作方便，页面左右的信息内容划分合理，重点的布局很恰当。

通过“我的淘宝”也能很方便的进入到社区和博客。淘宝的论坛有相当高的人气，经常会有一些有意思的活动来刺激社区的互动；博客界面则很简单，没有什么花哨的定制功能，功能性不强，个人感觉还是更喜欢新浪博客。另外淘宝的博客与论坛之间缺乏关联，互动性不高，娱乐性也不太够，未能够很好的刺激博主的活跃性。

5）支付方式

淘宝目前的主要支付方式是支付宝和网银，当然也有转帐、现金、货到付款等其它买卖双方自行约定的方式。支付宝是比较安全的第三方支付平台，最大限度地保证了买家的利益，但是也有一定的缺陷。比如对付款后出现问题的商品未有很好的解决平台；取证困难、申请投诉流程较繁琐；客服处理时间久，等等。很多买家宁愿吃点小亏也不愿意走投诉流程。若能在支付宝以外提供更多的保障性服务，或延长退换货时间，或售后三包服务，或对于投诉卖家有更严厉的惩罚措施，或在买家确认、申诉、退款等环节制定严格的流程机制及监督机制等。

6）导购信息

合理的导购信息让用户对所要购买的产品能进行客观的了解和比较。

商品信息是买家最关注的，详细的文字说明和图片展示，包括商品价格、商品规格指标、快递费用、出价记录、用户评价等信息都是非常重要的购买参考指标。但目前仅购买完成以后才可进行双方互评，并且多数用户仅仅只是给个评分而已，并不做评论。最好开放评论，无论是否采购均可品评。就如新浪新闻的评论就是其一大特色。

“信用度”也是决定购买的另一大参考指标。虽然淘宝对于信用等级的评定以及如何判断信用值做了说明，同时也可以查到每一名买家对该卖家的评价，但还是不乏一些弄虚作假、刷信用的卖家。

7）沟通工具的控制

站内信、IE版旺旺这些沟通工具还不能有效防止骚扰，比如屏蔽或拒绝垃圾信息，对于刻意发广告或是虚假中奖消息等恶劣用户加入黑名单。

8）比较购物

目前淘宝只可手动选择进行商品与商品的对比，如果同类商品的卖家与卖家之间能进行比较，包括商品的质量和价格、用户评价、信誉等信息，同时对于同类商品的卖家可以建立排行榜之类的参考，从各种角度来综合对比评价。

一个成功的电子商务网站的核心在于：完备的网络基础设施；客户的个性化、人性化服务；提供安全的帐户管理和支付平台；买卖双方的诚信机制；对于交易的监督、审核及完善的售后体系。