第一篇：中小学教学管理有效性研究论文
摘要：《国家中长期教育发展规划纲要》对中小学校的发展也提出了更高的要求。随着社会对优质教育资源的渴求、政府加大教育的投入,使得中小学校的硬件设施普遍得到了较大的改善,促进教育公平,提升教育质量成为了中小学校教育的重要目标和任务,而教学管理是学校管理工作的核心,它直接体现着中小学校教育的公平性与规范性,更直接关系着学校的教育教学质量及人才的培养质量,关系着学校的办学品位和发展前景,一直为教育行政部门和中小学校校长所高度重视。本文从黑龙江省中小学生的直接经验入手，密切联系学校自身生活和学生主题，体现经验和生活在中小学教学管理与学生发展价值的实践性。
关键词：实践；教学管理；中小学；学生发展
目前，就黑龙江省来看（以下简称“我省”）普通中小学校建设及结构布局调整已告一段落，初中标准化建设工作和小学素质教育探索工作正稳步推进。中小学校的硬件建设普遍得到较大改善，教育行政部门及中小学校的作重点普遍由外延发展转变到规范学校管理、促进内涵发展、提升教育质量上。此外，很多中小学校正在积极探索教学管理的改革以促进课程及教学的改革。在课堂教学管理，学生评价管理，教师教学评价管理等方面也取得了显著的成就，如有的中小学课堂教学引进了以“学案导学”，“先学后教，当堂训练”的“杜郎口”模式和“洋思”模式等，学生评价制度采用各种类型的学分制，采用发展性评价方式，有的中小学引进了专业的“综合素质评价”系统；教师教学评价制度也有了成形的“教学质量监控系统”；加强了对“减轻学生课业负担”的管理，以促进学生学习的自主性等。但如从实践哲学视角审视，中小学每天都在做的教学管理工作，就会发现，在新课程背景下对中小学教学管理的研究还显薄弱，对教学管理经验梳理、提升和推广还有待增强。
1中小学教学管理有待加强的方面
笔者实地调研了我省城市、乡村8所中小学，通过调查问卷、访谈、听课等形式，大致归纳了中小学在教学管理上尚需加强、提高的方面。一是教师“失趣”与学生“失序”现象并存当我们走进中小学课堂,我们仍然会看到，总是有一部分学生游离于课堂和老师之外,表现出明显的无趣和厌学情绪,甚至有学生对老师的管理产生直接抵触和对抗。通过走访和调查问卷，也总是会听到许多老师的抱怨现在的学生真的是越来越难教了，为他们付出了这么多,可为什么还是有这么多的学生不愿学习,教学效果仍然好不起来。从与基层教师、管理人员的探讨来看。大家普遍认为，教师要的是教学“序”,而学生要的是“趣”,课堂教学的“失序”是教师教学秩序与学生学习秩序之间错位所致,而教师所要求的“序”主要依赖于学生的“趣”,学生的“趣”却又来源于教师的课堂教学能力、教学方法、教学智慧与教学艺术.追究其“病根”应该在于学校教学管理工作,有效的教学管理必然要有效地促进教师的专业发展和素质提升,教学管理有效性的核心体现也应该在于提升课堂教学的有效性。二是中小学教师自主发展、专业成长的意识和能力仍有待加强随着基础教育新课程改革的深入推进,一些中小学教师在课改的大潮中勇于试水,努力学习、积极探索、不断实践,提升了个人教育教学能力,实现了个人的专业发展。然而,我们也发现,社会对中小学教师职业的过高期望,较低的福利待遇及长期过重的身心负担也导致教师职业能效感明显降低,较为普遍地产生了职业倦怠。再加上目前事业单位用人体制改革及教师聘用制并未全面铺开,教师职业相对而言仍具有一定的稳定性,虽然教育主管行政部门及各中小学校越来越重视教师继续培训工作,越来越重视教师的专业化发展,但仍然有相当数量的老师一直处于“被推着走”的状态,缺乏自主发展、专业成长的意识和能力。
2提升中小学教学管理要重点处理好两个问题
一是教学管理的有效性与推进素质教育提升教学管理的有效性,目标指向学校教学质量,这儿所提的教学质量在相当程度上指向的是学生考试成绩、中高考升学率。然而这并不代表中小学校要提升教学管理的有效性,就是狠抓应试教育,唯分数、唯升学率,与素质教育背道而弛。相反,通过提升教学管理的有效性来提升教学质量,其管理的着力点应该在于规范管理、科学管理、精细化管理与智慧管理,其中含有应试的要素及目标,但更多体现出的是遵循教育教学规律、科学而理性的应试,是基于激发学生学习兴趣,培养学生自主学习能力,教会学生自主学习的方法与技巧基础之上的应试,是以学生获得综合素质与能力的提升为手段、途径和最终目标的应试,这个最终目标在相当程度上能够外显为学生优异的考试成绩及学校较高的升学率。因此,我们要深刻认识教学管理有效性与素质教育之间的关系,避免把教学管理的有效性与素质教育隔裂开来。二是教学管理的有效性与教师专业化发展教学管理的有效性能够体现并作用于教师的专业化发展。然而在这里,我们有必要对教师的专业化进行再次阐述,那就是教师的专业化绝非只指教师的专业学科知识和能力水平,教师的专业知识和技能、教学智慧、人格魅力、价值取向、人生态度包括对学生的态度和采取的教学方式都是学校最重要和最宝贵的教育素材和资源,这才是教师专业化发展之于学校、之于学生最大的意义和价值所在。如果学校领导缺乏对教师专业化发展的正确认识,就可能导致学校教学管理工作仅仅停留在对老师教学业务的要求上,而忽略了对其专业信念、履职能力、高尚道德情操的引导、培养、评价、反馈,从而使教师的专业化发展被异化为单纯地以学生考试成绩或单纯地以教师业务素质水平论。那么教学管理的有效性就会大打折扣,学校教师的专业化发展也只是残缺和不完整的,其对学生、对学校发挥的影响也是不完整和不深刻的。
3提升中小学教学管理的对策研究
3.1加强中小学校教学思想的管理——提升中小学教学管理的基础
本文提出的加强中小学教学思想管理,应该是学校教育思想管理的核心内容,教学思想管理的责任人和实施者是校长,这里所说的教学思想管理更多地表现为校长通过各项措施与手段,不断加强对全校师生的思想引领、理念塑造、文化与意识的建构,凝炼出为全校师生所认同的价值取向、精神追求和文化导向。具体可表现在：一是要牢固树立育人为本、德育为先,大力实施素质教育,为学生全面发展和终身可持续发展奠定基础的综合育人观；二是要不断践行以人为本,合作共生,促进教师专业发展的教师队伍建设理念；三是要具备构建以校为本、自主反思、合作共享、整体提升、凸现特色的校本教研文化的文化建构意识。
3.2加强教学质量监控管理——提升中小学教学管理的关键
一是要构建立体教学质量监控体系,在组织制度上实现对教学质量的全面管理。明确责任目标。校长是学校教学质量的第一责任人,教学校长是教学质量的直接责任人。学校应成立由校长室、教导处、政教处、学科骨干教师及家长代表组成的教学质量监控小组。通过听课、检查教案、作业批改、查阅学科检测评价结果、考查部分学生等方式进行质量监控。构建学生信息反馈网。通过召开学生座谈会、学生问卷调查、学校校园网平台等方式收集学生对学科教学工作的意见和建议,及时反馈给教师,并督促整改落实。二是引入全面质量管理理念,实现对教学过程与效果的全面监测管理。为实现对教学全程、全面监控,把教学工作分解为教学过程监控及教学效果测评二个方面,注重教师教学过程的规范管理。教学过程性评价,是教学质量监控小组依据教师教学工作规范,对教师备、教、改、考、辅、评等教学过程进行评估,主要依据教师教学常规检测记载及学生评价反馈结果,关键测评点为课堂教学过程中师生表现出来的精、气、神,重点测评要素包括教师教学过程中所表现出来的方法与手段的创新性、实效性,学生学习兴趣的保有度,教师对学习习惯、方法与能力的培养等。
3.3构建校本教研文化——提升中小学教学管理的内驱力
“校本教研”即是“以校为本的教学研究”。“校本教研”是一种融学习、工作和科研工作于一体的集体性教师活动,是基于学校教师为主体进行的教学研究活动。当前,更多的教育人士开始认识到,校本教研工作开始由技术取向到文化取向的转变,实现教研文化的重建,是校本教研制度建设的重要使命,也是加速教师专业发展,进而实现学校和学生发展的关键。”校本教研文化建设可以定为位一句话制度保障,校际互动、平等对话、有效研讨。校本教研文化可以简单概况为，制度文化、学习文化、研究文化、反思文化等。
参考文献：
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第二篇：小学教学管理有效性研究论文
随着时代的发展，我国的小学教育也在不断改革和进步，在当前教育系统新课程改革背景下，小学教学也要不断更新旧的方式方法，引入新的教学理念和先进教学方式。当前小学教学管理相对滞后，制约了小学教育的发展。以下文章主要针对小学教学管理中的问题，提出相应的对策进行探讨和分析，通过对教学管理的有效性研究，达到改善小学教学质量，提高教学水平的目的。
１小学教学管理的现状
１．１课程教授空洞乏味，学生学习积极性不高。在目前的小学教学中，很多教师仍然沿用以前的照本宣科地教材讲解式教学，而其所讲解的方式又缺乏趣味性和与学生之间的互动，这造成了学生学习积极性不高，上课缺乏主动性，消极厌学等现象。教师在教学过程中仅仅是把教材的内容灌输给学生而缺乏让学生引起兴趣和注意力的方式，教学活动很难起到良好的效果。而对于教学方式的灵活掌握需要教师本身具备一定的教学主动性和深入探究和专研教学方法的能力。这就追溯到学校的教学管理，教学管理的无法细致和深入到决定教师教课方式和方法上，教师是否进行教学方法的改进无从管理和衡量，教学水平也就很难提高。
１．２教学常规管理落实不够。教学管理中重要的一项是对于教师备课教案的检查，而对于备课教案的检查每到月末才进行一次，教师如果平时疏于备课而临到检查抱抱佛脚抄写同事的教案应付一下也能过关。这样实际上无法通过检查来实现教师备案工作的良好监督。而备案检查工作教导主任主要清点教案的数量，作出相应的记录，对于内容浏览很少，教师工作认真与否通过这种简单的检查并无法检验出来。
１．３教师素质参差不齐。小学教师因主要面对对象是低龄学生，部分教师对于自身素质缺乏严格要求，而学生一般不会对教师的教学做出评价或有所看法，这造成教师在教学素质上高低不齐，而学校又缺乏学生的反馈和对教师教学水平的有效衡量方法。在小学教学中，低水平的教师即使敷衍了事地完成教学任务，目前的教学管理也缺乏对其的良好管理和制约。
２促进小学教学管理的改进措施
２．１形成先进的小学教学管理观念。学校的教学管理者决定了教学的管理水平和管理观念。首先教学管理者应当具备先进的教学理念和教学思想，积极地发现并改进现有教学管理中存在的漏洞和不足，敢于打破陈旧的规则实行有针对性管理措施和大胆创新的教学改良。同时，教学管理者还要善于综合分析当前教育的现状和教学方法上的弊端，并且根据学校的目标和实力，在确保符合整体的教育大环境前提之下，制定合理的教学管理方案，通过对教育管理的有效改进和实施实现教育工作的促进和提高。
２．２加强素质教学和改进教学手段。对于教师的教课方式，鼓励创新和改进，对于教师可以展开岗位再教育和培训，引进教育领域先进的教学方式和方法，通过教学方法的革新逐步改善照本宣科的填鸭式教育，提高学生和教师之间的互动，并把学生作为教学主体进行教育活动的改进。对于课业负担适当减轻，把教学内容按照知识点进行轻重划分，注重对关键知识点的教学和教学考核，尽量避免重复单调的试题和作业。在教学活动中引入新的教学评价和教学反馈，让学生反馈和评价教师的教学活动，通过评价和反馈发现教学活动的不足以便及时改进。
２．３加强教师的素质和水平，通过管理手段强化教师队伍。教师是教学的主题和具体实施者，教师的素质直接影响了教学质量，学校的整体教育水平根本上还是取决于教师的总体水平，而教学管理应该有良好的对于教师水平和素质的管理机制。教学管理除了对教师考勤和正常教学任务的管理之外，还应该具备教师水平和能力的考核和教学评价和反馈机制，通过定期的教师能力考核促使教师不断提高自身水平，通过合理的教学评价和反馈发现教师日常工作中情况和问题。这样教师的整体教学水平才能得到教学管理上良好的控制。
２．４建立合理完善的教学管理体系。具体的教学管理措施实行与否和实行效果，均要依靠良好的管理体系才能实现，而建立一整套合理完善的教学管理体系是保障教学管理有效实现的基础。完整的教学管理体系内容应该包括完善合理的教育思想和教育理念指导下的管理者和实施者，实施者就是具体的教师，管理者包括学校校长、副校长、教导处、教研组等，在一个正确目标的指引下，通过高水平，素质优良的教师队伍，在良好的教学管理和监督下运行才能真正实现教育工作的完美实现和健康发展。３结语小学教学的管理是一项全面而细致的工作，牵一发而动全身，本文对与小学教学管理的探讨和分析主要是在理论上，具体实施还需要对方案的细致审视和落实。对于整体教育体系来说，教学管理的改进和完善是一项长期而系统的工作，要适应时代的要求和不断变化的教育环境和问题，只有在变化中主动地适应并走在时代发展的前列，才能更好地实现教育的目的和目标，为社会培养出德智体全面发展的有用之才。
第三篇：学校教学管理现状研究论文
1.当先学校教学管理的普遍现状
当下众多学校都严抓管理，各个学校对其教学方法、课堂纪律、教学安排都有严格的要求，甚至不断更新、填充校园制度以加强管理，并希望借助管理方式的严肃细致来达成教育目标。但是在这样的严格管理中有些学校教学效果有时却因为达不到理想的效果，甚至适得其反而备受非议。可见，在严格的教学管理下，依然存在很多原则上的问题需要我们发现。
1.1缺乏创新、不重视教学研究
在大多数学校的教学管理中，沿用传统的管理方式对教师的课堂效果做出要求，追逐教学内容和学生的成绩，重视基础理论和现有理论的教学，而忽视了更深一步的教学研究。从学校角度来看，很多学校比起教师的科研成果更重视学生的实际成绩和课堂教学。从教师角度看，学校的忽视也造成了教师教学方法和内容懒于创新和缺乏上进心的局面，对教学研究漫不经心，很难融入深层次的教学领域中去，即便在研究中也照搬前人研究成果，没有脚踏实地地从现角度出发去进行针对性研究。不仅如此，在学校和教师所制定的教学计划中，往往很少涉及探索性、实践性较强的教学内容，只为了考试而将教材中的内容灌输到学生闹钟，这会大大影响学生的综合能力。
1.2学科教学与人文教学比例失调
学校教育的任务在于培养智力、能力以及人格统一的学生，但是从眼下的教学管理不难看出学校对学生学习成绩的要求远远大于对学生人文素质的要求，教师的教学精力也集中在知识学习上，对学生的人格培养往往局限于“不出大事就可以”的状态。究其原因，一方面教师对于现在的学生人格培养缺乏信心，认为现在的孩子“难管”，为了避免师生冲突而避开人文培养，这是一种客观的现实情况，主要与社会风气有直接的关系；另一方面，在考试、就业等生存压力下，教师更注重学生各学科的成绩，认为学校主要是学习的地方，而忽视了“教书”与“育人”的平衡，这种缺失体现了素质教育在落实中的不足。
1.3教学管理的前瞻性不足
教学管理也是一项长远的工程，前瞻性可以为教学管理带来新的方向，学校是培育人才的摇篮，也是实施教育的最主要基地，它肩负着保障学生未来成长和社会稳定发展的任务。但是很多学校在教学管理中却没有从学生和学校的长远发展出发，只照顾眼前的既得利益，注重升学率和校园形象建设。尽管升学率和学校建设当然必不可少，但是如果过度追求这两点而牺牲可持续性发展的机会，追逐效益和一时风光而迷失方向则是非常不可取的。在学校发展中没有长远的战略思想，发展速度和表面成效，不但不利于学校的前途，更影响到了学生的世界观、人生观和价值观的树立，对学生的长久发展和学校的威望来说都是极其不利的。
1.4教学管理制度不完善
管理制度是学校实行管理的依据，也是规范学校各部运行的依据所在，但是一些学校的管理制度却呈现出不同程度的问题使教学管理失去了科学的制度指导。比如一些学校教学管理制度过于严格或者松散，前者虽然是在追求教学效率但是却给师生带来过重的压力，让本应该轻松愉快的教学氛围变的沉闷。而后者虽然在解放学生的天性，但是却弱化了学校和教师对学生的管理和指导职能。不仅如此，一些学校各个部分的管理制度发展不均衡，有些涉及学生成绩环节的建设随时在调整和更新，而诸如后勤等相关制度建设往往疏于管理，制度落实也草草了之，这直接导致学生校园生活的不便，无法保障学生学习的后勤工作。
2.如何调节学校教学管理
虽然学校教学管理在各方面普遍存在一些问题，但是这并不意味着我们的管理工作遇到了不可战胜的困难，相反为我们教学管理提供了一些启发，知道如何进行下一步校园建设，将教学管理工作做到更加细致和完美，具体应从以下几个方面入手：
2.1多方合作调节教学思路
将教学思路和教学研究更深更广地发展，是提高学校教学质量的关键。只有教学研究的不断升华才能形成教学质量的质变。对此，学校可以鼓励教师进行教学研究，激发教师的创新精神，深化课程改革，设立相应的奖励机制，对取得突破性教研成果的教师进行鼓励。不仅如此，学校也定期组织对教师的培训，引进先进的教学理论和教学方法，为教师的教研工作提供保障，只有认真进行教学研究并落实在课堂上，才能让教学成果突飞猛进。
2.2将素质教育落在教学管理的实处
在学校教学管理中，要本着素质教育的目的加强对师生的人文关怀。从学校内部来看，学校要对教师进行全面关怀，解决教师教学的后顾之忧，让教师亲身体会到人文关怀的重要性，同时也要提高校园建设的人文性，为学生营造和谐的校园氛围。而教师在教学中要从为学生服务的基本点出发进行管理，本着为学生未来着想的态度去对学生进行张弛有度的管理，不但要与学生做朋友，还要在课堂中注重学生品德的培养。这样学校与教师共同努力，促进学生的知识学习和人格塑造的统一。
2.3制定教学管理战略方针
如何建设一个高水平的学校是教学管理一直要思考的问题。在探究这个问题时，学校要从长远角度出发，面对眼前的利益进行理智的判断，和谐地处理好学校现阶段实际情况和未来发展方向的关系。在文化建设方面，要将物质建设和精神建设统一起来，遵循科学的发展规律，避免将注意力集中在短期教学成果上。对于教师来说，在课堂中传授学生知识的同时也要引导学生进行独立思考，用科学的教学方法培养学生独立自主的学习能力，以便能够应对日后的学习和生活。
2.4研究建立本校教学制度
有一个完善的教学管理制度才能保障教学管理的效果。因此学校要认真对待制度的制定和调整，做到管理制度综合化、现代化和人文化。在综合化方面，管理制度不但要关系到教学常规管理，对教师的教学和教研情况进行考察，更要完善奖罚制度，同时也要涉及后勤等容易被忽视的部门。所谓现代化，就是学校的管理制度要符合时代的发展和师生的成长，对保守的制度及时进行更替和调整并保持制度的人文特色。而人文化就是指在制定教学制度时，不要过于严肃，而要从师生角度出发，消除师生对制度的恐惧心理。
3.结束语
总而言之，我国的教学管理虽然是校园建设的重点，但是依然出现了很多问题需要我们集中精力去解决。为此我们要坚持“教书育人”的理念，从长远的角度出发，丰富教学管理的各个环节。遵循科学发展观，培养符合时代前进需求的、知识与品性兼具的优秀学生，推进学校教学管理的发展。
第四篇：培训体系有效性研究(论文)
培训体系有效性研究
内容摘要：企业对员工培训进行了大量财力、物力、人力等方面的投资，这些投资到底能够为组织的发展带来多大利益值得商榷。培训有效性评估的滞后在一定程度上制约了培训项目自身的改进和发展。这些情况要求企业建立科学培训体系,采用先进的评估手段，结合定性分析和定量分析，为未来培训项目的投资决策提供客观可靠的依据；同时，提出思路和对策。
关键词：培训体系培训有效性评估模型思路与对策
员工培训是增强企业竞争力的有效途径和提高员工素质, 建立人才储备的良好手段。随着知识和技术的更新速度加快, 企业需要不断创新和引进新设备、新技术、新工艺、新知识, 这就要不断地对员工进行培训，通过培训可以增强员工对企业决策的理解和执行能力, 使员工掌握企业的管理理念和先进的管理方法、技术, 不断提高企业的市场竞争力。此外，提高员工的综合素质、专业水平和工作能力, 是培训员工的另一个目标。在企业的生产经营活动中, 员工会遇到各种各样的困难和问题, 如何有效地解决这些困难和问题, 最好的办法就是不断地提高员工的素质, 使员工具备一定的专业水平和工作能力。加强对员工的培训, 可以使员工掌握新技能, 补充新知识, 适应新环境, 充满对企业的责任感和使命感, 极大地开发自己的潜能, 不断提高工作效率和工作质量, 最终能准确理解领导的工作意图、完成复杂的工作任务, 增强企业竞争力。同时, 随着员工的专业技能与综合素质在培训的基础上不断提高, 还可以从数量、质量、结构上为企业的长远发展提供人才保障和人才储备, 形成人力资源优势。
然而，根据业界实践经验和学者研究成果反应的情况来看，尽管企业对员工培训进行了大量财力、物力、人力等方面的投资，这些投资到底能够为组织的发展带来多大利益却尚不明了。近年来，企业内部对有限资源的竞争更为激烈，对员工培训为组织投资带来的回报也 提出了更高的要求。另一方面，培训评估严重滞后制约了培训项目自身的改进和发展。这些情况要求企业建立科学培训体系,采用先进的评估手段，结合定性分析和定量分析，为未来培训项目的投资决策提供客观可靠的依据；同时，培训的有效性有待于进一步提高，且需要通过加强培训评估促进培训效果的改善；另外，为避免企业员工培训工作受到更多局限，培训部门必须努力开发综合全面的评估方法——这不仅涉及企业将如何考察员工经由培训所实现的绩效改善、如何界定培训对组织发展的促进和贡献，更关系到企业人力资源的可持续性开发。
一、培训体系构成及有效性特征
企业培训体系是指在企业内实施培训的组织机构、职责、方法、程序、过程和资源等诸多要素构成的整体。这些要素形成一套结构化的动态体系，能够在企业内部建立深层次的学习循环，不断提升员工和企业的学习力，进而不断提升企业的核心竞争力。
（一）培训体系构成要素
培训体系主要由三个系统十个要素构成，即培训理念、培训管理体制、培训管理制度、培训机构、培训课程与教材、培训者队伍、需求分析、设计与策划、组织与实施、考核与评估等。这些要素之间相互联系，互相影响，形成了一个有机整体。
按培训体系各要素的功能和内容联系的紧密程度，可将10个要素进行整合，形成三个系统，即培训管理系统、培训支撑系统和培训运作系统。
培训管理系统。培训管理系统组成要素分为培训理念、培训管理体制、培训管理制度。培训理念是人们经过长期的培训实践的积累及理性思考所形成的对培训实质、培训使命、培训内容和方式等方面的抽象概括。培训必须坚持以人为本，以学员为中心。衡量培训效果的标准，不是看学了多少，而是要看用了多少和用的效果。
培训支撑系统。培训支撑系统组成要素分为培训机构、培训课程与教材、培训者队伍。
培训运作系统。按IS010015国际培训标准（GB/T19025-2001）的要求，培训运作系统由需求分析、设计与策划、组织与实施、考核与评估四个要素组成。
（二）培训体系有效性具备特征
1.以企业战略为导向。企业培训体系根源于企业的发展战略和人力资源战略体系；只有以企业战略规划为根据、结合人力资源发展战略，才能构建可持续发展的高效培训体系。
2.着眼于企业核心需求。有效的培训体系应根据企业的战略发展目标预测市场竞争对人力资本的需求，提前为企业需求做好人才的培养和储备，避免被动局面。
3.多层次全方位。有效的培训体系应考虑员工教育的特殊性，针对不同的课程采用不同的训练技法、针对培训具体条件采用多种培训方式、针对员工具体情况和组织发展规划为不同群体制定不同的培训计划。在效益最大化的前提下，多渠道、多层次的构建培训体系，达到全员参与、共同分享培训成果的效果，使培训方法和内容适合受训者。
4.充分考虑员工的自我发展需要。培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务，同时也要与员工个人职业生涯发展相结合，实现员工素质与企业经营战略的匹配。该体系将员工个人发展纳入企业发展的轨道，实现员工在推动企业战略目标实现的同时，按照明确的职业发展目标，通过参加相应层次的培训，实现个人的发展、获取个人成就。另外，激烈的人才市场竞争也使员工认识到，不断提高自身技能才是在立足社会的根本。有效的培训体系应当肯定这一需要的正当性，并给予合理的引导。根据这些特征，在传统培训模式的基础上建立起来的培训体系要实现培训的有效性，务必确保培训工作以企业战略导向、充分体现企业核心需求、进行多层次全方位的实施、并尽力满足员工的切身需要，成为一个融会贯通的整体。
二、培训有效性评估模型简析
培训考核与评估是培训运作系统的重要环节。培训工作经过培训需求分析、设计与策划、组织与实施等环节后，必须运用科学的理论、方法和程序对培训工作过程及其效果进行系统考核与评估。
（一）柯氏四级评估模型
以柯克帕屈克的四层次评估模型为代表的层次评估法是西方企业培训效果评估方法中发展的最为完善的一种评估方法，也是运用得最为广泛的一种评估方法。
培训效果评估包括以下4个层级：一是反应层级评估。其目的是通过对受训者的情绪、注意力、兴趣等观察和了解得出受训者对培训的看法和态度。通常采用调查问卷的形式。二是学习层级评估。其目的是了解受训者通过培训学到了什么。主要采用书面测试、操作测试、等级情景模拟测试等评估方法。三是行为层级评估。其目的是测定受训者在日常工作中是否自觉运用了培训所学到的知识和技能。主要依靠上下级、同事、客户等相关人员对受训者的业绩进行评估来测定。四是结果层级的评估。其目的是判断培训后员工工作业绩提高的程度。具体可以通过事故率、产品合格率、产量、销售量等指标来进行测定
（二）CIPP评估模型
Daniel Stufflebeam将培训项目本身作为一个对象进行分析，根据项目组织过程的规律，提出了关于培训效果的CIPP评估模型。其内容包括以下四个方面：一是情景评估（Context evaluation）。其目的是确定培训的目标，对环境进行描述和分析，发现机会与需求，并对特殊的问题进行诊断，包括政策背景、环境背景以及需求背景的评估。二是输入评估（Input evaluation）。其目的是决定何种资源可用来实现目标，包括工作计划、所需设备、经费预算和人力资源等，对各类资源进行分析，确定资源配置使用的策略。三是过程评估（Process evaluation）。其目的是为实施培训项目的负责人提供信息反馈，包括可能存在的问题、潜在的失败因素等，有助于对培训计划进行修改和调整。四是成果评估（Product evaluation）。其目的是对培训的结果进行衡量，并与培训的目标之间进行比较分析，找出原因，为以后的培训提供参考依据。
从评估模型的四个方面的分类看，Daniel Stufflebeam的CIPP 评估模型其实质更应该是对培训项目的评估，而不仅仅是培训效果的评估；其目的不单纯是对培训效果的评价，而且还用来指导培训的优化设计。
三、提升培训有效性的障碍
（一）企业提升和实现员工培训有效性的意识淡漠
1.管理者方面的有效性障碍。市场经济替代计划经济发展三十载有余，但传统的企业管理观念依然存在，特别是企业的管理层，在旧的观念的引导下，经济指标的驱使下，加上自身素质的局限性，并没有形成现代的、先进的经营管理理念，特别是对人力资源的概念认识不够，产生了一些错误的培训观念，如培训成本论、培训无用论和培训浪费论。我国个别企业领导只注重企业的短期效益，尽可能地压缩培训成本，认为员工培训只是企业多余的成本，而没有看到员工培训的长期效应，因而造成培训投入较少的局面，致使我国企业员工培训投入少，企业培训所产生的效应得不到体现。
2.员工方面的有效性障碍。受传统观念的影响，企业员工中关于培训的认识也存在错误的观念，如培训无用论和培训功利论。个别员工认为培训无用，或者只是种形式，认为培训不但占用了自身的休息和娱乐时间，而且不能为自己带来可观的利益，其并没有看到培训带来了自身综合素质的变化，没有看到对其发展的长期效应;也有部分员工认为培训有利于自身技术的提高，但只重视与岗位相关的培训，而忽视如心理、职业道德等方面的培训，造成培训较为片面，综合性不足，促使企业员工培训与员工长期发展脱节，从而不利于企业及员工长期的发展。
（二）企业提升和实现员工培训有效性系统化缺乏
1.培训内容陈旧。我国部分企业培训内容较为陈旧，主要体现在教材缺乏创新、内容单一等方面。培训教材缺乏创新，部分企业培训教材多年不换，培训课程落后，即便员工掌握了知识，也早已是过了时的，因而无法满足当前市场的要求;部分企业培训内容较为单一，往往是“头痛医头脚痛医脚”，满足一时之需，而并没有以提高员工综合素质作为培训的主要方向，不利于受训员工的发展。
2.培训时效性差。培训时效性差，是指个别企业不能根据自身需 求的变化展开课程，而只是“为了培训而培训”，流于形式，培训之间没有联系，从而无法建立知识之间的衔接，对企业的帮助不具有持续性，部分培训理论性强，而实践性不足，培训成果无法转化成企业的生产力，对企业的帮助有限。
3.培训战略性不足。合理的培训应以企业长期发展战略为最终目标，以人力资源部门的要求为主要方向，以受训员工的切身需要为出发点，按照不同的目标制定不同期限的培训规划，而在实际中，部分企业只是片面的，部分的进行某一方面的培训，并没有结合企业相关战略制定相应的规划，仅仅把培训作为提升企业的方法，没有形成一套适合自己的培训体系，不但浪费了企业的有限资源，而且对员工与企业的长期发展也不利。
四、促进企业员工培训有效性提升和实现的思路与对策
（一）以企业员工培训的有效性为核心转变培训观念 企业员工培训有效性提升和实现的关键在于是否树立以企业员工培训的有效性为核心的正确培训观念，即企业领导者与企业员工努力消除传统的、落后的管理理念，树立以企业员工培训的有效性为核心的正确的、现代性的企业管理观念。在企业员工培训方面，树立员工培训战略性、体系性、全员性的观念。所谓战略性，是指企业员工培训不是阶段性措施，而是长期性的战略手段，是关系企业生存与发展的重大举措;所谓体系性，是指企业员工培训是一种制度化的活动，即建立一套完整的培训体系，用系统性、科学性的培训武装企业员工，增强企业的软实力;所谓全员性，是指企业员工培训是企业全体人员共同参与和配合的活动，企业领导者应高度重视员工培训，努力增加培训在日常经营中的比重，为培训提供强有力的人力、物力支持。
（二）借助系统化思想从计划、内容、方法的三方位立体提升企业员工培训的有效性
1.系统化设计培训计划。一个好的培训计划能充分调动受训员工的积极性，增强员工的综合素质，从而提高企业员工工作业绩。
2.科学确定培训内容。科学确定培训内容包括教学理论与实践结合，系统性与专门性结合两个方面。通过高科技化的教学手段，保证培训的顺利进行。3.系统化选择培训方法。好的培训方法可以起到事半功倍的作用，因此，在培训的过程中必须改变过去落后的“课堂式”的培训方式，设立现代化的培训方法，提高培训效率。现代化的培训方式一般包含差异化、高科技化及互动性三个特点。现代的培训方法是具有差异性的，即不同行业、不同层次的员工应具有不同的培训方法，从而做到因地制宜，如基层员工的培训应以职业技术培训为主，以提高员工工作效率，而对于企业管理层，应采取心理辅导为主，开拓思维与眼界，提高领导能力。
参考文献：
(1)苏文平，有效培训体系探讨[J」，中国人力资源开发，2004(8)(2)雁予，培训满意度的评估分析[J]，人力资源开发，2004(9)(3)彭剑锋，人力资源管理概论[M]，上海:复旦大学出版社，2003(4)潘刚华:职工培训工作中存在的问题与对策[J」，现代技能开发，2001(5)周冰:企业培训创新的特点及其开发浅析[J3]，科技创业月刊，2004
第五篇：论文-企业内部控制有效性研究
指导教师评语
企业内部控制有效性研究
成 绩
指导教师签字
****年**月**日
目 录
内容摘要 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1企业内部控制研究综述
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．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1.2 研究内容 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1.3 研究思路与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2.企业内部控制的现状及主要问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2.1 我国企业内部控制的内涵及现状 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2.2企业业务流程内部控制的主要问题 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3.有效保障内部控制实施的措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3.1 提高管理层认识 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3.2 提高会计人员的素质 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3.3 建立一套完整的内部控制制度
．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3.4 强化企业的监督机制 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4 结论 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．参考文献 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
Ⅰ1 1 2 2 2 2 3 4 4 4 5 5 6 7 2
内容摘要：建立有效的企业内部控制制度是现代企业管理的重要基础。然而，虽然我国很多企业都实施了内部控制制度，特别是大企业和国有企业，但从我国内部控制制度实施情况来看，仍然存在着很多的问题，阻碍了内部控制制度的有效运行。本文从企业内部控制理论发展着手，分析了内部控制制度包含的内容，深刻分析企业在内部控制制度设计和内部控制业务流程施行过程存在的不足，继而提出规范企业内部控制的建议以及保证企业内部控制有效实施的保障措施，旨在引起该企业对内部控制制度建设的重要性和紧迫性的认识。
关键词：内部控制；控制要素；控制措施
1导言
1.1 研究背景及意义 1.1.1 研究背景
现代企业内部控制是社会经济发展到一定阶段的产物,是随着企业对内加强管理,对外满足社会需要,逐步发展起来的自我检查、调整及制约系统。早在20世纪初期,西方一些国家就已经试行内部牵制组织的方法,1949年,美国就提出了“内部控制”的概念。随着外部审计师的需要和企业管理当局的认识更新,近十几年来,内部控制已在世界各国得到推广和应用,成为大中型企业进行有效管理必不可少的技术。但我国内部控制的理论研究和实践却落后国际先进水平,这表现在我国关于内部控制的规定还不够完善,对企业的指导意义不是很强,我国企业对内部控制的认识还很模糊,没有充分意识到它对于企业生存和发展的重要性,以至于企业内部控制松弛,严重制约了我国经济和企业的发展。1.1.2 研究意义
国内对内部控制的认识与国外相比还存在一定的差距。虽然我国企业在长期的实践过程中总结出了一些行之有效的内部控制措施和方法,但是缺乏对内部控制的总体研究,内部控制业务流程和制度都很不完善。现实中,存在着大量的企业经营失败、会计信息失真及不守法经营的情况,这在很大程度上都要归结为企业内部控制的缺乏或失效。在当前经济危机的情况下,我国企业面临着严峻的挑战,企业必须建立和完善内部控制制度,才能增强企业的竞争力,帮助企业度过难关。因此建立和完善内部控制制度已成为了我国企业当前的一项紧迫任务。
本文通过借鉴国内外最新的理论研究成果和深入企业调查,在结合企业管理实际的基础上,针对企业内部控制中薄弱的环节,提出客观可行的完善企业内部控制的措施,具有一定的理论意义和现实意义。1.2 研究内容
本文在对内部控制的涵义进行了定义,并介绍了内部控制的研究动态的基础上。着重对闪星企业在内部控制制度设计和内部控制业务流程施行过程两方面进行研究分析,找出其中存在的问题,针对问题提出具有可行性的改进建议。最后,在分析其产生问题的深层次的原因后,提出有效保障内部控制执行的措施。1.3 研究思路与方法 1.3.1 基本思路
本文将在对国内外内部控制理论充分了解的情况下去思考湖南锡矿山闪星锑业有限责任企业内部控制需要完善的地方。1.3.2 研究方法
（1）规范研究方面：以COSO报告和国家颁布的一系列关于内部控制方面的法律、法规为基础,研究内部控制。（2）实证研究方面：通过在湖南锡矿山闪星锑业有限责任企业的实习,了解相关信息,并进行信息的搜集工作。我国企业内部控制制度现状分析
2.1 企业内部控制的内涵及现状
2.1.1企业内部控制的内涵
内部控制作为企业管理活动中的一种自我调整和制约的手段,从其形成至完善,大体经历了“内部牵制的采用一制约机制的建立一控制体系的形成”三个阶段。内部控制的职能不仅包括企业管理者用来授权与指挥进行购货,销售,生产等经营活动的各种方式方法,也包括核算,审核、分析各种信息资料及报告的程序与步骤,还包括对企业经营活动进行综合计划、控制和评价而制定和设置的各项规章制度。因此,内部控制
贯穿于企业经营活动的各个方面,只要存在企业生产经营活动,就需要有相应的内部控制。
企业制定内部控制制度的目的,在于保证其经济活动的正常进行,保护企业资产的安全,完整与有效运用,提高经济核算的正确性与可靠性,推动与考核企业各项方针,政策的贯彻执行程度,评价企业的经济效益,提高企业经营管理水平。目前,我国的企业内部控制制度建设和理论相对滞后,使研究企业内部控制的理论与实务成了最紧迫的课题之一。
2.1.2 企业内部控制制度的现状
自20世纪90年代起,我国政府开始加大对企业内部控制的规范力度,制定和颁发了一系列有关法律法规。
然而,对我国来讲全面认识内部控制还刚刚开始,会计信息失真、经营失败及不守法经营等在很大程度上都归结为企业内部控制的失灵。
总体来将,我国企业普遍认识到内部控制的重要性,但对内部控制认识不够;侧重于企业外部环境的梳理,而忽视了内部各环节、各岗位的牵制;侧重于经营环节的程序控制,而忽视了企业整体的协调;侧重于内部控制制度的学习,而忽视了执行制度的人的素质提高;侧重于对货币、实物的控制,而忽视了企业文化环境的建设等。2.2 企业内部控制存在的主要问题 2.2.1 控制环境基础薄弱
控制环境是内部控制的基础,直接关系到企业内部控制的执行和贯彻。它涵盖对建立、加强或削弱特定政策程序及其效率产生影响的各种因素,包括企业管理人员的品行、操守、价值观、素质和能力,管理人员的管理哲学、经营观念,企业各种规章制度、信息沟通体系、业绩评价机制等。
2.2.2 企业内控部门责权不对称,内部控制和监督不力
企业内部控制包括内部管理控制和内部会计控制,而我国的内部控制主要是指内部会计控制。作为承担内部控制主要部门的财会、审计部门存在严重的责权不对称现象。内审部门形同虚设。内部审计作为内部控制的重要组成部分,是企业改善经营管理、提高经济效益的自我需要。但是,在我国,企业的内部审计并没能真正履行其应有的职能, 有效保障内部控制实施的措施
加强且有的内部控制建设,是该企业重新打造自我和提升自我的一个着力点。针对以上内部控制问题和原因,本文认为,改善内部控制现状,提高现有内部控制的效率和效果,建立一套支持其持续稳定发展的、科学有效的内部控制系统,使之符合企业发展战略并日趋完善。具体来讲,应从以下几个方面着手改进,以保证该企业内部控制的有效实施： 3.1 提高管理层认识
企业内部控制实行的成功与否,关键看管理者的认识。该企业的管理者应充分认识到：内部控制对于保证企业的高效运行,维护财产物资的安全完整,确保经营目标的实现具有特殊作用；企业的规模越大,经济越发展,内部控制就越重要。要在激烈的市场竞争中立于不败,保持企业持续、稳定、健康地发展,就必须加强企业内部管理建设,注重企业内部控制的构建与实施,确保企业的每个岗位和人员、每项业务或环节都能按规定的制度或程序来办理,并将内部控制的建设作为一项长期任务来完成。同时,还应转变管理层的部分陈旧观念,在构建和实施内部控制时,从建章立制向整体系统的构建和实施转变,从以补救为主的事后控制向与事中和事前控制相结合转变。
3.2 提高会计人员的素质
通过对外招聘,吸引年轻的会计人员,改善企业会计人员年龄结构；加强对会计
人员职业道德教育和业务培训。增强会计人员自我约束能力,自觉执行各项法律法规,遵守财经纪律,做到奉公守法、廉洁自律；加强会计人员的继续教育,要特别重视对那些业务能力差的会计人员的基础业务知识的培训,以提高其工作能力,避免技术差错引起会计信息失真；岗位定期轮换,以加强责任心。3.3 建立一套完整的内部控制制度
为保证内部会计控制实施的有效性,应注意完善内部会计控制机制,即必须遵守职责明确、相互牵制、相互监督的原则以及企业内控制度的要求。首先,制度建设要突破传统观念,应在不违反法律、法规的前提下,最大程度地以风险防范、控制和提高效率为目标,谨慎性原则是会计王作中应坚持的基本原则之一,但谨慎不等于保守,不等于固步自封,而是要在不违反法律、法规的前提下,与业务部门密切配合,从有利于业务发展,风险防范和提高效率的角度出发,敢于打破旧有的条条框框,使内控制度成为促进企业全面发展的动力之一,而不应成为发展的阻力。其次。建立内部会计控制制度的考评体系。内部制度的运行如果没有考核考评、奖励与惩罚,就无法保证该项制度推行和运行,因而只有对内控制度体系的各组织之间进行纵向和横向的比较,客观公正地给予考核评价,奖励或惩罚。才能激励和鞭策与推行内控制度的有关部门及员工尽职尽责地做好内部控制工作。
3.4 强化企业的监督机制
首先要切实转变内部审计职能,内部审计职能应从传统的查错防弊型转向现代的评价、服务和监控型,要拓宽内部审计领域,规范审计行为,突出内部审计的评价职能,以适应现代企业管理需要。再次要努力改进内部审计方式,引进现代管理理论,内部审计方式应由事后审计为主转向以事中审计和事前审计为主,以切实加强对企业生产经营和管理的全过程、全方位的监督和评价,并要从单位实际出发突出决策审计、经济效益审计、内部控制制度审计和经济责任审计等,充分发挥内部审计作用。
最后要实行重大事项报告制度。审计人员对所在单位的重大经营决策、重大经济合同、舞弊等重要事项,应及时书面报告上级企业,并执行上级企业批复意见或者备案处理。结论
内部控制制度是社会经济发展到一定阶段的产物,是现代企业管理中规避风险的重要手段。良好有效的内控机制,对于企业的生存、发展起到至关重要的作用。内部控制不利能够让企业蒙受重大损失,甚至破产。我们知道,有关企业经营的失败、会计信息失真、违法经营等情况在很大程度上都可以归结为企业内部控制制度的缺失或失效, 诸如巴林银行倒闭、中航油巨亏、中海集团财务丑闻等。这其中内部控制失败是最显著的表现。因此,完善企业内部控制制度,保证会计信息质量,对于完善企业治理结构和信息披露制度, 保护投资者合法权益,并保证资本市场有效运行,有着非常重要的意义。
本文围绕企业内部控制现状,以内部控制理论为基础,研究得出我国企业目前存在的问题主要原因是：管理层对内部控制的重要性缺乏认识；会计人员素质有待提高；内部控制制度缺乏系统性和完整性；内部监督不力。
改善内部控制现状,建立一个支持其持续稳定发展的、科学有效的、具有自我更新能力的内部控制系统。该企业应从以下几个方面着手改进：提高管理层认识；加强会计人员的素质；建立一套完整的内部控制制度；强化企业的监督机制。
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