空气动一动就是风故事

第一篇：空气动一动就是风故事

小时候，那小脑瓜里不时地冒出许多美丽的梦想，可最后，都以落空而告终。为此，我感到很苦恼。

“空气在静止的状态下叫什么呢？”一次，父亲问我。

“叫空气。”我说。

“如果空气动一动，又叫什么呢？”父亲继续问。

“还叫空气。”我不加思索地回答道。

“不对。空气动一动，就叫风了。”父亲说，“空气稍稍一动，就改变了原来的状态，就改变了自己的现状，从而拥有了自己新的名词和新的生命——风。一个人的梦想不管多么美丽，如果光想不动，不去付诸实际的行动，那永远只能是梦想，只有行动起来，梦想才有可能成为现实，成为抵达成功的风帆。”

“空气动一动就是风了”，父亲的话语，似一缕透明而温暖的风，吹拂着我的心灵。

第二篇：风的故事

风的故事

他是风，不是微风不是狂风，只是风。

风很是逍遥，一会吹的云卷云舒，一会吹的花开花落。吹散了乌云，吹弯了稻田，吹开了笑颜。

忽然，风停了，河岸边一只在拔刺的刺猬，河水里一条在不断跃起的鱼儿，这是风的好奇。风吹过满脸疼痛却满眼期待的刺猬，风吹过遍体鳞伤却满眼渴望的鱼儿。不断地吹过，风明白了，鱼和刺猬相爱了。

刺猬和鱼为了能够拥抱一次。一个忍痛拔去自己赖以生存的刺，每拔一根都带出一丝血也带来一份期待；一个不断跃起脱离自己生存的水，每一次的跃起都是为了每一次的梦想，每一次的梦想都经历一次跌碎的痛苦。

鱼说：你看不到我的眼泪因为我在水中。

水说：我能感觉到你的眼泪因为你在我心中。

风的眼睛湿润了，哀叹一声，波涛汹涌，化作微风轻轻拂过刺猬和鱼。然后吹动树梢远离了这场永无结果的伟大爱情。

风吹过花丛，浮动两只蹁跹飞舞的蝴蝶，似是祝英台似是梁山伯，“亲爱的你慢慢飞，小心前面带刺的玫瑰：亲爱的那张张嘴……似有歌声，随风飘散。风笑了，刹那间，小草地头，花枝摇曳，香气四溢。

风吹过工地，吹落了汗珠；风吹进大楼，吹走了闷热；风吹动风车，吹来了欢乐；风吹散翠烟，吹回来游子……

一天带着满身疲惫的风驻足在一片蔚蓝色的天宇下，那蓝的使人炫目的天空，虽只一眼，便是千年。

若不是因为看你的眼神此生我怎会为情所困，耗尽一生苦苦追寻只为等你回眸时的动情一瞬……

蓝天，便是风的追求。

风决定用自己的所有拥抱蓝天，然后风笑着涌向蓝天，这时，他想起了河边的那只刺猬、河里的那条游鱼，想起来花丛上蹁跹飞舞的那对蝴蝶，似有诗随风吟起：

有一个未来的目标

总能让我们欢欣鼓舞

风的故事

就像飞向火花的俘虏

甘愿做烈焰的俘虏

摆动着的是你不停的脚步飞旋着的是你美丽的流苏在一往情深的日子里

谁能说得清

什么是甜什么是苦

只知道确定了就义无返顾要输就输给追求

要嫁就嫁给幸福

这个七月，蓝天，是风的故事。

瓯北五中初一:吴思瑶

第三篇：采写新闻就是“采写故事”

采写新闻就是“采写故事”

姜圣瑜

“新闻学的本质是故事”。这是美国新闻学者提出的一个全新的新闻理念。他们认为，一个记者在采访中，如果回答不出“故事在哪里”，那么他就写不出新闻来。新闻是人类社会活动的反映，必须有许多生动活泼的故事，从这个意义上来说，采写新闻说到底就是“采访说故事”。新闻是新近发生的事实的报道，“故事”当然是事实，但“故事”比“事实”又进了一步，故事更具有新闻性、可读性和传播性。

读者需要故事

美国《哥伦比亚新闻学评论》组织了一次调查，将来自美国18家报社的76位30岁以下的年轻记者分成几个小组，讨论了“年轻人想读什么样的报纸以及为什么读报纸”的话题，并且描述了他们心目中的理想报纸。①

每日新闻网站的财经记者米特拉说：“叙述性新闻学把读者带入到故事中去。我们应该把关于中东的报道写得身临其境，就像小说一样，让你读起来欲罢不能。”

《城市之页报》的编辑玛丽莎说：“我们小组最喜欢的文章都详尽地描述一个地方或场景。作者与一个乐队、一位政治家、一名警察混得越熟，他对他们的描写就越真切；他的经历越是刻骨铭心，记录下来就越是令人难忘。”一些小组建议，篇幅较长的、叙述性的文章可以连载。

来自美国的这项调查很有意思，它告诉我们，年轻人的阅读口味正在发生很大的变化，特别是在电视普及、网络无处不在的情况下，读者更希望报纸的记者把他们带到故事中去。

打开报纸，我们欣喜地发现，故事已经无处不在。

《中国青年报》有一篇题为《保护权力制约权力》的报道，说的是呼唤《行政许可法》出台。然而，这篇新闻的冲击力不在于记者或法律专家关于这部法律意义的介绍和描述，而是一个农民白白盖了270多个公章这个令人生气的故事。

浙江省金华市有一个农民，向有关部门申办一个养鸡场，前前后后盖了270多个章。为了盖这些章，连新买的汽车轮胎都磨破了。几年后，申请终于被批准，但这个农民对办养鸡场已经没有兴趣了，因为市场行情发生了变化。

这是行政法专家、全国政协委员杨海坤给记者讲的一个故事。他说：“这个听起来十分荒唐的案例表明，现在行政机关手里掌握的审批权过滥，有的甚至就是扰民。需要有一部专门的法律对此加以规范，这部法律应该是行政许可法。”

这篇新闻从说故事写起，引人入胜，读来让人深思。

质感形象冲撞

作家余秋雨曾提出一个观点，“用形象来提升新闻”。他说，有人说的时候很好，但一要他写下来，就很枯燥了。为什么？因为说的时候是用世俗的平常语言，听世俗的平常语言具有形象感，特别接近文化。而当他一提炼，他就会产生艺术的误会，概括以后的抽象的概念，他以为是最重要的，其实那恰恰是不重要的。所以这里面的差异是什么呢？是有质感的“细节”。记者要培养对形象细节的敏感，对质感的传播方式的把握。而这个质感的传播方式，经过人类几千年文化的实验，是最能打动人的灵魂的。所以有的作品虽然不太抒情，也能让人感动，主要是质感形象冲撞产生的效果。

余秋雨的这段精彩论述告诉我们，写故事一定要用描写的手法。余先生的话与美国一位学者的话有惊人的相似之处。美国哥伦比亚大学新闻学教授JamesW．Carey给新闻下了这样一个定义：“新闻学是一门经过严格训练的叙事艺术”，要求“描写！描写！再描写！”

描写，是新闻故事在写作中的基本要求，与我们所说的“说故事”是一致的，它要求语言具体形象、生动、活泼、可感。描写的对立面是叙述、概括，叙述、概括通常用抽象的语言，空话、套话较多。

描写离不开细节，因为细节撞击读者的心灵，能使读者与记者在心灵上产生共鸣。孔繁森是上世纪90年代中期推出的全党学习的楷模，介绍孔繁森事迹的通讯曾获得中国新闻奖特等奖，整篇通讯写了许多感人的细节。如写孔繁森去世后人们怀念他，用了这样两个感人至深的细节：

“孔书记，我的好书记，让我替你去死吧！”孔繁森身边的一位工作人员双膝跪地，两手深深插进墓穴的黄土，嚎啕大哭，悲痛欲绝。

阿里的一个画家虔诚地跪在孔繁森的遗像前，一边落泪，一边为他画像。画了一夜，也哭了一夜，当画稿完成后，他将画笔折成两截……

这两个细节给人们留下了无限的想象空间，读到这些细节，人们可能想到很多很多。

著名作家杜鹏程说得好，好的细节“如同钉子钉在木板上一样结实……”记者笔下的人物为什么今天会成为典型，成为人们学习的榜样，有其社会根源和历史根源，这些根源不交待清楚，典型人物就站不起来，而历史细节的穿插会让读者在了解他过去的同时，能解读其现在，细节能让典型人物站起来。

江苏常熟市一个农村老支书叫常德胜，是全国优秀共产党员，党的十六大代表，他之所以把这个村子搞得这样好，有一个细节讲述了其历史原因———

上个世纪70年代初，他刚当村支书时，本村一个农民家庭有个老人即将去世，躺在铺上。在老人弥留之际，常德胜来到这户人家慰问，老人的儿女们在老人的床前痛哭不停，说老人此生有一个遗憾：因为家里穷，老人一辈子没有拍过一张照片。常德胜听说以后，立即派人到镇里的照相馆请来了一个拍照片的，想给老人拍张照片，来弥补这个遗憾。可是这个照相的来了以后，一看老人虽然心脏还在跳动，但是眼睛已经闭上了。如果拍出来的照片是老人闭上眼睛的，那不是同样的遗憾么？常德胜想了一个办法，叫家里人烧了一盆温水，用毛巾蘸着温水在老人的眼睛上轻轻地擦，老人的眼睛微微地睁开了，拍照片的抢下了一张老人睁开眼睛的镜头，给这家人留下了永恒的纪念。

这个细节，十分感人，一方面说明了常德胜作为一个基层党支部书记想老百姓所想，成为老百姓的贴心人。另一方面，这一件事也对常德胜产生了很大的触动作用，为了让全村的人不再出现这样的遗憾，必须挖掉穷根，带领大家勤劳致富。

故事的意义在哪里

需要指出的是，新闻中讲述的故事与“侃爷”们所讲的故事是有本质区别的：

第一，新闻故事要坚持正确的舆论导向，符合报道要求，要有一定的品位。

第二，新闻故事必须是真实的，不能虚构。

第三，新闻故事要有内涵，故事是一个载体，它要载着意义。写新闻故事，要让读者思考蕴含在故事中的深刻意义。所以，记者只有弄清故事所包含的意义，才能有效地安排文章结构，做引人入胜的叙述。

记者写新闻不仅要问“故事在哪里”，还要问“故事的意义在哪里”，通过故事中人与人之间的关系、事与事之间关系的叙述与描写，反映丰富多彩的社会生活。

故事是“长腿的”

故事是“长腿的”，是说故事在不断发展、变化着。

唯物论告诉我们，世界是物质的，物质是变动的，任何事物都处于变动之中。新闻中的故事也是发展变化的，这就要求记者要用发展的眼光来采访故事，用变动的观念来“说”故事。

摄影大师卡蒂埃．布雷松曾经说过：“我们是恒变世界中的被动观者，惟有的创造就在于把握那按快门的一百二十五分之一秒。”的确，摄影的魅力就在于把握那难以预知的瞬间。新闻记者手中的相机担负着记录生活的使命，要求在短短的一瞬间能拍出真实且富有创造力的形象。

摄影记者是这样，文字记者也是如此，我们要努力寻求变动中的故事，用变动的眼光寻找故事，随着故事的发展而发展。一次，我们收到盐城一位通讯员发来的一篇稿件，题目是《盐城大纵湖乡成立蟹业协会》，初看标题，肯定不能用。因为现在这个“会”那个“会”太多了，而且不少是形式主义的东西，华而不实，徒有虚名。再看内容，我觉得里面有意义。其新闻不在于成立什么协会，而在于大纵湖乡蟹业协会负责人陈中华这位农民，养蟹致富成了“蟹百万”。我出了这样一个题目，《大纵湖畔有个“蟹百万”》，要求作者重写，突出陈中华养蟹致富后，带领乡亲走出大纵湖，承包三省五市万余亩水面的故事。

这样修改，稿件可能就救活了，特别是把新闻点做在人的身上，“蟹百万”的新闻价值要比“蟹协会”大多了。但我们又一次分析原稿，分析陈中华这个人和发生在他身上的故事，觉得把故事做在“大纵湖畔有个„蟹百万‟”，太一般了。“蟹百万”的可贵之处在于他并没有满足，从大纵湖走出去了，跨省市承包湖面。我们要求作者根据故事的发展，写成通讯《“蟹百万”走出大纵湖》，说盐城农民陈中华在大纵湖围网养蟹收入百万之后，又跨省承包万余亩水面。这个故事把新闻的切入点选在“走出大纵湖”上，反映了水乡农民致富之后不断进取的精神。

第二年秋天，蟹市突变，蟹价大幅度下降，许多蟹农遭受重大损失，由此我想到了“蟹百万”，他的情况如何？我们来到盐城，找到了“蟹百万”。谁知一见面，我们发现他却是满面春风。他说，自从报道以后，他就开始研究市场的变化，并采取积极的应对措施，在市场变动中，又一次赢得了主动权。我们认为，这是故事的发展，也是“蟹百万”这个人物的进步。我们写了一篇稿件《“蟹百万”笑对市场风云》。这篇报道见报以后，引起了较大社会反响，被评为报社年终好稿。

故事的发展变化并不是孤立的，它依据一定的条件而变化、而发展，特别在历史的转型期，各种文化的冲撞必然产生许许多多动人的故事，我们要善于捕捉历史转型中的冲突，写出大时代变动中的故事，故事要为时而“说”。

多问一句笔下宽

发掘故事的能力，在很大程度上是方法问题，是作风问题，故事在基层，故事在群众中。只要你到基层，到群众中去，就能抓到故事。

写故事从采访始。采访最难的又是提问。因为新闻故事的情节是不能编造的，这就要在采访中问出来，问不出故事，稿件就写不出来。从这个意义上来说，“我问故我在”。

2001年，江苏省丹徒县招商引资搞得比较好，一个新区半年就引资50个亿。有记者去开发区采访，管委会办公室的同志准备了许多材料，又介绍了这里的优惠政策、区位优势……根据这些材料写出来的稿件就是一般性的工作新闻。过了一段时间，另一位记者再来采访同一件事，请他们谈故事，他们说：“这50个亿，我还要感谢你们报纸呢！”然后滔滔不绝地讲起了“一组报道与50亿投资的故事”：正当他们为招不到商犯愁的时候，一位副县长在《新华日报》上看到了一组报道，详细介绍了在南京的5万温州商人的情况，他眼睛一亮，立即来了灵感，组织新区管委会研究这组报道，立即派出招商“大使”来到浙江台州招商，结果引来了50亿投资。

美国著名教育家、旧金山州立大学新闻系原主任贝蒂．迈斯格教授在一次演讲中告诉他的学生，新媒体应用技术越来越成为简单易学的小手艺，今天的新闻学院培养的仍然应该是发掘和讲述新闻故事的能力。不同的记者采访同一个对象，有的满载而归，有的却一无所获，这里关键在于一个“问”字，要“问”得有学问、有技巧。

一次，我们到昆山去采访，听说昆山长出了哈密瓜。哈密瓜是长在新疆的，江苏昆山怎么会长出哈密瓜来？周围的人说是引进的品种。为了探个究竟，我们赶了几十里的路来到了石浦镇新勤村，这时已经快到傍晚了，村干部带我们来到了田头，看看哈密瓜到底是什么样子？在大棚里，我们一边看哈密瓜一边问农民：“新疆的哈密瓜怎么种到这里来的？”大家七嘴八舌讲了这样一个生动的故事：

冬天的一个深夜，一辆轿车在昆山通往上海的机场路上出了车祸，撞坏了新勤村路边的水管，翻到了沟里。

车主，上海一家公司的老总爬出车门后，奇迹般地发现自己一点也没有受伤。可是车子怎么也起不来了。闻讯赶来的朱凤英连夜组织村民救助，事后车主非常感谢，提出要给他们报酬。朱凤英坚持不要，从此交上了朋友。

一来二往，上海那家公司来新勤村投资农业，引来了哈密瓜栽培专家，夏去秋来，种子发芽、生藤、开花，结出了甜蜜的瓜。瓜销何处？朱凤英他们在瓜棚里合计的结果是，主攻上海。为了“讨好”上海人，他们给昆山的哈密瓜取名为“阿拉密”。国庆节过后，“阿拉密”走进了大上海的超市、水果店，“阿拉吃„阿拉密‟”在上海传为美谈。

这个事实很有故事性，当天晚上，我们在村里吃了便饭以后，就立刻写出了一篇现场新闻《一场车祸引出一项甜蜜的事业———“阿拉密”的传奇故事》，《新华日报》很快就在显著位置刊登了，并被评为当年的江苏省现场好新闻二等奖。（作者是新华日报经济一部主任、高级记者）

注释：

①周岩编译：《美国年轻记者心目中的理想报纸》，《新闻记者》2003年第2期第43页

第四篇：情人节短信情人节,你就是我的空气（范文）

情人节短信情人节，你就是我的空气

浪迹天涯，感叹岁月多寂寞，江山如画，不如你的笑涡，与你一见，我便失了魂落了魄，痴痴狂狂，今生为你着了魔，情人节我们一起过，此生愿与你携手漂泊!

巧克力的滋味苦中甜，犹如爱情之路长又艰。我们相知已三年，牵手容易共枕难。相思之心苦难言，相爱之情比蜜甜。情人节到希望现，但愿早日共渡爱河共缠绵。亲爱的，情人节快乐!

浪漫的情调轻抚你，娇美的玫瑰亲吻你，经典的巧克力甜透你，甜蜜的话语温暖你，款款的真情沁润你，赤诚的真心打动你：2.14情人节，爱你在心口，疼你在手心，懂你在心田，想你在心间!

长相厮守怕你审美疲劳，朝三暮四又怎能白头到老。我只怕爱的太少，我不敢和姚明比高，或许还会成长，谁让我们青春年少。2.14情人节，祝你幸福快乐!

天有风云变幻，我对你的爱永不变;地有沧海桑田，我对你情永不移;月有阴晴圆缺，我对你的心永不改;花有绽放凋零，惟愿爱你前世今生。情人节，爱你在心，拥你在怀，愿与你携手白头!

第五篇：“故事”就是力量

“故事”就是力量

《中外管理》2008年6月刊 作者：李 源

培根说：“知识就是力量。”而传播知识最有力的方法是什么？实践证明，无论是学校的教育还是一般意义上的知识传播，“讲故事”是最有效的方法。

对于管理者来说，讲故事已经成为一种必不可少的管理工具。越来越多的企业正在意识到：通过“讲故事”能有效地传播企业文化，增强企业的凝聚力，更能让企业的价值观深入人心。

管理学家约翰·P·科特曾说：“不会讲故事的企业家就不会管理。” 哈佛大学教授Howard Gardner认为：“讲故事是最简单的最有凝聚力的工具。”本刊总编杨沛霆教授在1991年创刊时就提出：“讲一个故事，说明一个道理”的办刊宗旨。

有些人会认为：管理者应该讲大道理、大战略，应该讲最时髦的管理理论，讲最新鲜的管理案例。但是，那些离员工遥不可及的理念、那些与管理实际格格不入的案例，只能让员工与管理者更加疏离，对本企业的文化更加模糊、陌生。

在本刊编纂《管理故事与哲理》、《王者顿悟》等管理故事书籍的时候，我们发现，几乎所有功成名就的企业家都能随口讲出一两个发生在自己企业中的、感人至深的小故事。员工们总是被这些朴素的、真实的、身边的故事深深鼓舞。而企业家们自己的管理成就，也往往被一个一个故事体现出来，成为传播企业文化和精神最好的教科书。

故事就是力量！有故事的企业，才能是一个成功的企业；会讲故事的管理者，才是一个成功的管理者。管理

（李

源）

与企业家谈谈“讲故事”

文/本刊总编?杨沛霆

“人死于无知”，“知识就是力量”。

而传播人文知识最有效的办法，就是“讲故事”。

说到企业家讲故事，大家一定要问：讲故事，不是小孩儿他妈、幼儿园老师的事吗？怎么企业管理者也要学这小儿科？这不太离谱了吗？——这是谈“讲故事”首先要解决的问题，也是企业领导下决心学会通过讲故事来管理企业，需要过的第一关。这一认识关不过，领导人恐怕就不会花时间去通过故事教育员工、领导员工，也就不可能真正掌握符合当代需要的领导力。

“沟通就是管理”，这是大家公认的真理，它强调的是沟通的重要。而人与人之间沟通最有效的办法，其实就是“讲故事”，现身说法。“讲故事”已成为人与人之间沟通交流与知识传播的基本途径和办法。

企业家为什么要讲故事

企业家为什么应该是“故事家”？

我首先要提到的是我国经济管理前辈、首任中国企业家协会会长、《企业法》起草主持人袁宝华同志为本刊出版的《管理故事与哲理》一书的题词，他主张：“企业家应该学会用讲故事的办法，向职工传递自己的经营理念，以达到‘上下同心者胜’的目的。”这句话精辟地指出了企业家在新时代里管理企业的基本方法。

国际主流社会学专家们普遍认为：21世纪是专业咨询顾问的世纪，是通过讲故事传播学问、理念的世纪，是“说书人”的世纪。这一预见虽然是推理性判断，但大家对此深信不疑，因为事实已经不断在印证。如果一位讲企业管理、商业经营的教授，不是通过讲故事来传播理论知识，如果一位成功企业家不能用讲真实的企业故事的方式，来有效传播自己企业的管理理念、发展方向，那就表明：他已经落后于时代，已必将造成自己与受众之间的隔膜，进而无法“同心者胜”，势将功败垂成。

在我为市长班讲课13年之后，在一次昆明考察时，我与几位市委领导的对话，使我发生了很大的思想转变，我深刻意识到：比起其他社会组织，中国企业界更需要通过讲故事来说明企业管理的新理念，企业急需管理的“案例”（讲故事）来培训员工。也因此，当今商学院无不都用讲故事的办法来教学。

近年，本刊连续出了多本关于企业经营故事与哲理的增刊及书籍，很受读者欢迎。在韦尔奇来中国讲管理的那一天，海尔CEO张瑞敏约我去谈管理。言谈中，他都是通过自己所闻所见的故事，说明了自己对企业管理的看法。他曾思考过：“我常想《圣经》为什么在西方各国深入人心？靠的就是讲故事。”这说明讲故事是转变与加深人们的价值观、理念的最好方式。每个企业都希望员工像信仰宗教一样信仰企业的文化，那么每个企业就都应该为自己的文化、理念编一本“企业圣经”。

在告别时，我送给他我们当年新编的《管理故事与哲理》。回到北京的第二天，海尔的企业文化中心苏主任等一行就随后赶来，特为“故事”而来„„于是半年后，就诞生了我们与海尔合编的一本畅销书：《海尔的故事与哲理》。

书中所述，都是在海尔内发生的真实故事，它不仅成为了海尔内传播企业文化、进行员工培训的有效工具，更成为了他们对外介绍企业、树立企业形象的窗口，并很快成为了当今海尔管理思想最具传播性的读物。

在对外树立形象的同时，生动的故事还能增加内部员工的凝聚力。当员工看到自己成为上司口中的主人公时，骄傲的心情一定是再多的奖金也无法比拟的；当看到身边的同事成为企业精神的标杆时，也会不由自主地羡慕：如果我也能成为故事的主角该多好！这就自然在企业中形成了“上下同心”的内在驱力。

企业家如何讲故事

在明白了为什么要讲故事之后，我们来谈谈企业家如何讲故事。

中国企业家协会陈锦华会长在为《海尔的故事与哲理》一书题词时，谈到了具体讲故事的“方法论”，他明确指出的方式是：“故事中有哲理”。

有时企业家不必讲“我认为”、“我觉得”，而只讲事实和故事本身，从而给大家思考的余地，正所谓“引而不发”。做一个讲故事的好手，最重要的是能让听故事的人反复琢磨故事中的道理。企业家讲故事，就是要让员工思考：我能从中学到什么？我是不是也可以这样做，或能否避免同样的错误？

因此，我常对杂志社同仁讲：“我们办杂志，就是通过讲述一个故事，说明一个道理，传达一项对管理有用的思想、价值。”

我这么做，还受到在日本工作时的启发。他们就是用讲故事并配漫画的方式，出老少咸宜的“小人书”，在汽车、地铁车站售卖，读者借其排遣了旅途孤寂之苦，还学到很多知识。基于这个想法，在我办刊第三年的1993年，就主编了一套讲述世界百强企业家经营谋略故事的连环画本，首印8万套，一次售罄。

在书中，我们没有讲太多的大道理，就是呈现给了读者故事的经过，并绘成连环画，形象生动、一目了然、一看就懂，但其中却蕴涵了很多深刻的哲理。读者们结合自己的经历、角度，可以由此引出很多思考。

应该讲怎样的故事

生动的故事能打动人，真实的故事则能说服人。道理很简单，传播自己理念，铸就自己的企业文化，应该依赖真实感人的故事，而不是教条的说理。只有用“企业自己的故事”来说明哲理，才能给员工干部留下更深刻的印象。

前面提到的我们为海尔编写的《海尔的故事与哲理》，就全部是通过发生在海尔的真实故事，来阐述海尔的管理经验。比起口号与数字，这些故事是最具有说服力的。

今日的优秀企业，无不晓得企业文化的重要。我们所说的文化，通常是由五个部分组成：一是知识；二是习惯；三是价值观；四是制度；五是公德。这五个部分的核心是价值观。

知识的接受，是受价值取向决定的；习惯，是对现有价值观习以为常后才形成的；而价值观通过细化、固化，才成为制度、法律；至于公德，则是在公共活动与社会交往中的自我管理与约束，更是价值观的体现。可见，企业文化建设的核心，就是价值观的不断提炼与不断优化。

而优化又靠什么？靠企业领导通过对自己理念的宣讲和相关制度的执行。可以说，企业文化也是领导文化。领导宣讲与执行的过程，就是企业文化的铸造过程。这个过程不应该是苍白无力的讲道理、讲条文，而应该是传播一个个真实、生动、可信的故事的过程，从而达到企业价值观深入人心的目的。与此同时，这些企业里的真实故事，更可以成为企业价值观向用户、合作者、政府官员以及社会各界人士普及宣传的最好广告。

因此，一位优秀企业家一定是一位讲故事的高手。

责任编辑：李

源

讲故事：美国企业文化的新载体

文/[美]?艾芮琳·克拉克

译/梁水源

近几年，相继有一些美国企业利用各种传媒工具以讲故事的方式，宣传企业精神，增强企业的凝聚力。

精明的企业家非常清楚员工的精神世界：员工们除了企业的作业术语、崇高的使命感以外，还需要有强大的精神支柱。为了使员工更好地理解与欣赏公司所坚持的企业文化信念，就必须让他们尽可能多地了解企业发展过程中各个阶段的关键人物、企业的价值观及其历史形成过程。为此，一些企业家就通过讲故事的方式，定期举办活动，来传颂与回忆企业的文化传统，大家一起交流体会与心得，学英雄，见行动，感人故事层出不穷，鼓舞着一代又一代的公司后来人。因为发生在大家身边的故事比那些刻板的事实与无聊的数字更易感动人。

《哈佛商业评论》的资深编辑Bronwyn Fryer 说，有两种方法可以说服人：一是企业管理层惯用的训人的办法。现在使用这个老套子显然不太灵验，因为单靠说教是难以服人的。另一个办法是使用生动而简明的故事打动人，故事就像胶水一样，能把员工与企业文化粘合在一起。一些社会科学家说：人类是故事的传播机，人类的许多历史就是依靠传说代代传承下去的。

美国哲学博士、民俗学家Karen Dietz说：在部落时代，讲故事的人对于记录与传承历史起着关键作用。讲述人的责任就是保留部落发展的生动故事，那是继承传统文化遗产的核心与灵魂。这些传说确立了部落文化在世界文化遗产中的地位、作用与发展前景。讲述人的历史使命是，使他们的每个成员都能够理解继承本部落赖以生存的传统的重要性。

与之相似的是，企业的生存和发展也要依靠其成员传说、理解其发展过程中关键的人与事，使他们自然而然地融入相同的企业文化氛围中去，自然地形成企业凝聚力。因此，能够让广大员工传说与接受企业文化的故事是一个企业高管的领导艺术。所以，哈佛大学教授Howard Gardner认为：“讲故事是最简单的最有凝聚力的工具。”

“今天过得怎么样？”、“公司的新产品有什么新的反馈意见吗？”、“你的项目做得怎么样了？”工作岗位上一般就是这些日常问题，无论你是否意识到你是在讲故事，对于这些日常问题的答复往往就是以讲故事的形式表现出来的。但是，我们作为企业管理者，必须十分清醒地意识到：讲故事仅仅是一种企业文化载体，我们必须要透过现象看本质，冷静思考其内涵与实质：讲什么故事？什么时候讲？讲给谁听？最重要的是你为什么要讲这些东西？

以下我们看美国著名公司利用讲故事形式，传递了什么样的信息、产生了什么样的效果。

故事传承企业历史

耐克公司使用传统故事的力量，确保其员工能够理解公司的传统文化与哲学思想。公司自成立至今已经走过了40多年的风雨历程，现在仍然使用一个故事来激励全体员工。那就是已故公司创始人之一，贝尔·鲍沃尔曼的故事：他原来是奥勒冈大学的生活教练，一天早晨他正在家里吃蛋饼早餐，他看到妻子正在使用的蛋饼饼铛很烫手，突然有了一个主意，把胶浆注入到饼铛把儿里以防烫手，付诸实践以后效果很好。他把这个创意进一步发挥，导致了耐克公司著名的胶浆鞋底跑鞋的诞生。耐克公司教育部主任Nelson Farris说：这是我们公司有关人员受到启发而发明创造的故事，是我们公司文化的内涵表现。如果我们把自己公司的传统文化与消费者联系起来，幸运之星就一定会光临我们公司而不是其他公司了。

阿姆斯琼国际公司第一代CEO戴维·阿姆斯琼，以讲传统故事的方式强化企业文化管理工作。具体做法是：他把本公司的理念与员工的故事，编辑成书作为职工教育的教材；他请应聘者带一本回去读一读，以便于了解公司文化，然后再决定他是否愿意到这里工作。他把在职员工的感人故事贴在广告栏内，印在工资支票信封后面，绘制在墙壁上；或者由在职员工自己扮演，生动再现感人场面，当场录像，刻成CD或VCD赠给员工相互学习。结果公司上下团结一致，正气压倒邪气，工作效率大大提高。

故事颂扬英雄

夏威夷首府檀香山FEDEX快递公司的员工，在暴风雨天气中，正在送一封加急邮包。一阵强风把这个邮包从他的无篷货车上刮起来，飘落到海里。邮递员吉姆斯·布什毫不犹豫就跳进了海里，捞起了邮包。重新包装之后，顾不上换下自己湿淋淋的衣服，就急忙将邮包送到了客户手里。

FEDEX快递公司在系统内部大力宣传这位员工的故事，树立典型，号召大家学习他不计个人安危，全心全意为客户服务的崇高行为和优秀品德。这样爱岗敬业的事迹在公司的报纸网站等各类媒体上广为传播，收到了非常好的效果。

以英雄事迹促销

一天，全美装卸仓储公司连锁店得克萨斯州分店的一个销售人员注意到一个顾客正在研究展销中的组合橱柜。他知道顾客自选橱柜的组合会影响到其成本的计算结果，他就主动向顾客提出帮助，经济合理地计算顾客家里到底需要多少组合为宜，这让顾客感到非常满意。商场经理以此作为一个热情为顾客服务的典范广为宣传。现在这家公司经常从各个分店收集典型事迹进行宣传，树立典型人物，既丰富了公司文化，形成了凝聚力，又传授了营销经验。

后来，公司发现：通过销售人员在日常工作中，积极而热情地帮助顾客选择适合其需要的产品，就可以大大地提高销售量。所以，每每某一核心产品的销量滑坡时，就以英雄事迹促销，销量就会回升，还真是立竿见影，屡试不爽。

故事是联系顾客与销售人员之间的桥梁。2006年3月，微软公司也启动了讲故事这样的企业文化新载体。作为一个技术公司，讲故事就需要结合一个个新产品的特点与作用，把新技术与发明人的试验与思路告诉顾客，顾客自然就会对于我们的新产品感兴趣。企业市场营销总经理Lynne Stockstad说：“通过讲故事，你可以清楚地表达自己的意见（想法），以及那些新产品的特点与作用，并可以更好地帮助顾客实现其潜在的需要、发挥顾客的工作潜力。由于顾客经常到微软公司院子里了解新产品，所以公司就把发明应用软件的个人故事介绍给顾客，使其有一种亲切感。”

客户的故事是最好的广告

美国Medtronic生物医学工程公司是一个生产医疗设备（装置）的专业厂家。Gary Prazac说，自己患有帕金森氏病已经好多年了，病魔折磨得他举步笨拙，靠手杖助行，忍受着抖动摇摆带来的巨大痛苦，自从外科医院的医生给他嵌入Medtronic的深脑激发装置以后，他的病情大为好转，这个深脑激发装置至少可以使用10年，那真是一个奇迹。Gary Prazac说：不久前，我在门前的小树林遛狗，与原单位人邂逅闲谈。他问：“此前我曾见过这条狗，但那是一个老人拄着拐杖与狗在一起，那是令尊大人吗？”“不，那正是我自己呀！”Prazac讲完了自己使用深脑激发装置的故事，最后说：“是Medtronic的产品使我焕发了第二青春。”经过短暂的惊讶与沉默之后，每个旁观者用纸巾擦干了眼泪，同时，也牢牢地记住了这个公司的名字。