第一篇:公司后勤年终总结
公司后勤工作是公司工作的重要组成部分,下面是小编整理的公司后勤年终总结范文,欢迎阅读参考!
公司后勤年终总结范文一
本人20xx年在广西分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对20xx年的整体工作总结如下:
一、行政后勤
(一)职场管理方面
1、指导、协助玉林、兴宁、合浦、平南、龙胜等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。
2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核玉林、兴宁等7家机构职场装修预算。
3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。
4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。
5、分公司本部职场情况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。
(二)会务接待方面
1、完成了第四五届职工运动会、xx年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。
2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政费用预算和开支管理
1、在xx年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控20xx年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。
2、根据总公司20xx年预算编制的各项要求,结合分公司20xx年的实际及20xx年的发展规划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。
(四)通讯方面
1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。
2、与移动公司交涉,追回移动公司在08年双重收取集团彩铃费用1万6千多元,将这笔费用及时返还员工个人手机;与电信公司交涉,追回电信公司在06年至08年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。
(六)证照方面
在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部20xx年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。
(七)其它后勤工作
1、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。
2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。
3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表
二、物资管控
1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。
2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。
3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处臵闲臵资产。
4、每月按时上报《固定资产月报表》。
三、存在的问题
1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。
2、审核职场装修方面预算经验不足。
3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。
四、20xx年工作计划
1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。
2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率。
3、重点处理门店闲臵资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手续。
4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策。
公司后勤年终总结范文二
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等,得以充分有效的利用,从而逐步提高企业效益;只有做好公司的后勤工作,才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件,使他们解除后顾之忧,一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全体员工工作学习时心情舒畅,休息时愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基础工作和保障工作。
公司后勤工作政策性强,涉及面广,任务繁重,内外联系复杂,任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时,后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件没有做好,也会有人认为后勤管理没有做好,他们不理解后勤管理工作的特殊性。他们从不计较个人得失,任劳任怨地工作着,奉献着,为了公司的需要用自己无私的奉献,辛勤的汗水,美化生活,感化着人们的心灵、思想和作风,谱写着全心全意为员工服务的美好篇章。
二、后勤管理工作的主要情况
公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分,管理是一个科学的概念,是一种意识,有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标,探明它内在的客观规律,明确其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公司后勤管理工作的具体内容及所取的工作成绩:
(一)宾馆设施建立
公司在不断发展后勤管理也要不断提升改善设施,不断的为员工增加综合性的服务,后勤部门建立煤气、采暖、浴室、洗衣房维修、维护及管理工作;后勤部门是一项综合管理工作,其服务面大,服务范围广,内外关系多,需涉及到公司人员所需要的各个方面,为完成这诸多的服务内容,后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道,又要与社会上有关部门保持经常性的密切联系,不仅有纵向联系,还有横向联系,不仅牵涉到人,而且涉及到财、物、时间和空间。公司员工对宿舍配备设施比较满意,公司为员工建立这些设施配备,主要是丰富员工的业余生活,让员工在工作中找到快乐,提高员工的工作质量及生活质量,让员工感到公司的人性化管理服务,感到以公司为我家,让员工参与公司的管理,为公司建言献策,这样公司与员工是亲如一家,密不可分,一方面提高了员工的工作生活质量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及设施建立对公司做出了巨大的服务贡献。
(二)食堂就餐质量有所提高
古人云“王者以民为天,而民以食为天”自古以来饮食对人们来讲都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以听到这样的声音“今天的饭菜怎么样,和口味吗?”“对食堂有什么建议吗?”食堂管理员穿梭在用餐的员工中,对员工进行现场询问及调查,这是后勤工作的一项举措,目的是为了及时收集员工的意见,加快食堂对饭菜和其他问题的改善进度。这不仅仅是食堂单方面工作的改进,更包含了所有参与的员工们,对食堂工作直言不讳,提出宝贵意见的员工们的功劳,食堂一点一滴的改善和进步,都与员工们息息相关,不可分离,是提高食堂就餐质量的源动力,请同我们一起携手共同完成这天大的事情,让所有在公司工作、生活的员工们感到满意和舒适是公司食堂改进及发展的方向和目的。
三、公司后勤管理存在的问题
(一)员工业余生活不够丰富
1、丰富员工生活的文化设备较少
电视、电脑、书籍是进行文化活动的基本设备。目前,大多数员工由于远离家庭,暂住地的自有文化活动设备普遍较少。
2、员工活动的范围较小、内容单一员工的社会活动面普遍都很小,大多数人活动区域是公司与住处两点一线。因此他们的社会接触面相对较小,这让他们的后勤活动范围很受影响。
(二)后勤管理人员的技术和思想素质需要提高
后勤工作涉及到广大员工,要求后勤管理者发挥高度的主观能动性,积极、主动、热情、周到地做好服务工作。后勤职工必须牢固树立为公司服务的思想, 提高后勤服务的综合水平和能力,进一步优化后勤服务环境,提升服务质量,提高工作效率,提高管理水平,为公司的持续发展营造一个良好的环境。
(三)后勤管理人员创新意识需要提高
虽然目前已经建立了一些服务设施及娱乐场地,但在原来的基础上还应继续创新,继续提高改善及改进措施,多收集员工反馈的意见和建议,让员工全员参与到管理中来,对建立的这些设施不定期的进行维护保养,及时发现问题,分析问题,不断在实践中提炼精华,不断改善不断创新,提高管理效率。
四、优化后勤服务的探讨
后勤在完成各项服务工作的过程中,我们追求的是服务质量,只有充分发挥后勤服务功能,努力提高后勤人员的自身素质,提高管理水平,优化服务,树立服务育人、管理育人、形象育人的观念,才能全面促进公司后勤管理,才能适应新时期公司发展的需要。
思想教育是各项工作的统帅和先导,后勤的思想教育必须和业务、服务、质量相结合。后勤管理者应具备主动性、自觉性的素质,这是由于后勤工作性质所决定的。做后勤管理工作的同志都有一个共同的感觉,就是后勤工作永远处于被动地位,听不完的意见,挨不完的批评。究其原因,既有客观原因,又有主观因素。关键还在于后勤本身,要在思想深处解决了为谁服务的问题,工作就会由消极变为积极,由被动变为主动,就会做到积极、主动、自觉地为广大员工服务。后勤部门在公司中承担着为公司、生产、员工提供服务和保障的重任,后勤管理和服务质量的好坏是直接或间接对公司的各项工作产生影响。
第二篇:公司后勤
公司后勤(生活)管理工作方案
为进一步提高公司后勤工作服务水平,建立和完善本公司“管理规范、服务优质、保障有力”的后勤工作体系,切实抓好公司后勤管理工作,确保各项工作的规范化、制度化,特制订公司后勤管理工作方案如下: 一、目的:为公司全体员工服务,通过规范公司后勤保障管理,保证公司各项业务正常运作,从而,为员工创造良好的工作环境,提高员工工作效率。为公司各项计划的完成提供有力的后勤保障。
二、目标:食堂确保公司员工的工作用餐及来人来客用餐,经济实惠、饭热菜香、热情待客、食品卫生安全,厨房餐厅卫生洁净;门卫保安24小时有人值班,公司院内及大门前的车辆停放整齐有序,安全文明;
院内环境卫生整洁,花草树木养护到位; 院内生活设施及职工宿舍用电、用水管理到位。
三、后勤岗位职责
(一)岗位的目的:具体落实公司的后勤保障任务
(二)主要工作职责:负责公司的日常后勤事务工作
1、后勤管理制度建设
(1)负责制定企业后勤相关管理制度,上报主管、总经理审批。(2)后勤管理制度的贯彻执行,并对执行情况进行监督。
(3)根据企业发展及出现的新情况,及时对后勤管理制度进行修改、完善。
2、食堂、宿舍管理
(1)负责员工食堂、宿舍的日常管理,确保员工住宿安全,维持宿舍秩序。监督各项制度、计划的执行情况。
(2)及时妥善处理员工对食堂服务质量问题投诉,加强食堂管理,提高食堂伙食质量,强化伙食成本核算,重视食品安全。
(3)根据企业发展及员工建议,适时对员工食堂、宿舍条件提出改进建议。
3、保洁绿化管理
(1)定期或不定期对企业清洁工作进行检查。
(2)对办公区域、公共场所的卫生、清洁及环境维护与绿化工作进行指导、检查,发现问题及时纠正。
4、安全保卫管理
(1)组织公司的治安保卫工作,确保公司财产和员工的安全。(2)根据企业发展,建立企业安全保卫系统,配置保安员等。
5、其他管理职责
(1)严格执行后勤部门各项费用审批制度,确保后勤费用支出控制在预算范围内。
(2)不定期组织本部门员工进行工作技能培训,提高后勤服务水平。
(3)负责后勤人员工作安排、调配及日常事务管理。
(4)日常事务的监督。
四、相关规定:
(一)职工宿舍管理规定
1、保持生活环境的整洁卫生,不随地吐痰,不乱丢果皮、纸屑、烟头等。保持各自房间的整洁及清洁卫生。
2、宿舍区内的走廊、通道及公共场所,不堆放杂物。(垃圾筒、鞋架等)
3、不从楼上抛丢垃圾、杂物和倒水,不弄脏和划花墙壁。
4、养成良好的卫生习惯,垃圾、杂物倒在垃圾桶内。注意个人卫生,爱护公物,不得有故意破坏行为;不准在宿舍墙壁、门窗、床架上乱贴乱画;各员工应自觉打扫室内卫生; 注意安全,出门时须关好门窗、断电、断水后方可离开。不私自安装电器和拉接电源线,不使用明火炉具(用电炉具)及超负荷用电。
5、预防火灾,不要在宿舍区燃放烟火和鞭炮。
6、自觉维护宿舍区的安静,在中午、晚上休息时间不使用高音器材,不大声吵闹,不进行有噪声活动,以免影响他人休息。
7、定期招开宿舍卫生总结会议,提议改善新方案,检讨过去不足因素,宿舍内每月不定期执行卫生、安全大检查。
8、凡住宿人员,不得有将他人财务据为己有的行为。
9、严禁在员工宿舍内私藏刀具、炸药、枪支、毒品以及可能对他人造成伤害的危险品,不得在宿舍藏匿、传播含色情的刊物、淫秽影碟等,情节严重者,公司将按国家法律法规的相关规定将责任人移交司法机关。
10、在宿舍内不得有打架、斗殴、、酗酒、赌博或有伤风化等违法行为。
11、未经批准,不得私自调换床位和房间。
12、严禁异性人员在同一宿舍居住,22:00之后不得进入异性宿舍。
13、洗手间和厕所均为共用,使用后应保持室内清洁,注意关好水龙头。
14、后勤管理人员因工作需要有权检查宿舍,所有员工不得拒绝和故意不配合,但可拒绝展示隐私类物品。
15、本宿舍设施出现故障、损坏时,应向行政部申请维修,如属人为故意破坏的,一经查实,维修费用须由肇事者承担。
16、严禁任何人员私自对宿舍家具、电器、电路和生活设施进行改装、改造。
17、员工在住宿期间发现他人有威胁、恐吓或其他可能对自身造成伤害的行为时应及时向后勤主管报告,后勤主管接到员工报告后应及时会同相关部门予以处理,情节严重时报警处理。
18、宿舍管理工作考核
(1)员工擅自住、退换宿舍、更换宿舍门锁,处罚责任人;
(2)在宿舍楼内禁止一切赌博、偷盗、斗殴等违法违纪行为。一经发现,处罚责任人,视情节严重的移交司法机关处理;
(3)做好宿舍楼走廊、楼梯间、卫生间的卫生保洁工作。否则处罚责任人;(4)住宿员工违反其它规定的视情节严重予以罚款。
(二)职工食堂管理规定
食堂采购食品及原料时,严格执行比价采购的规定,保证所购食品及原料质优价廉,同时采购的食品及原料要适量,避免浪费。
1、日常卫生制度
(1)厨房卫生工作实行分工包干负责制,责任到人,及时清理,保持应有清洁度,定期检查,公布结果。
(2)厨房各区域按岗位分工,落实包干到人,个人负责自己所用设备工具及环境的清洁工作,必须达到规定的卫生标准。
(3)各岗位员工上班,首先必须对负责卫生范围进行检查清洁和整理;生产过程中保持卫生整洁,设备工具谁用谁清洁;下班前必须对负责区域卫生及设施清理干净,经上级检查合格后方可离岗。
(4)主管随时检查各岗位包干区域的卫生状况,对未达标者限期改正,对屡教不改者,进行相应处罚。
2、厨房计划卫生制度
(1)厨房对一些不易污染及不便清洁的区域或大型设备,实行定期清洁、定期检查的计划卫生制度。
(2)厨房炉灶用的铁锅及手勺、锅铲、笊篱等用具,每日上下班都要清洗,厨房炉头喷火嘴每半月拆洗一次;吸排油烟罩除每天开完晚餐清洗里面外,每周彻底将里外擦洗一次,并将过滤网刷洗一次。
(3)卫生清洁范围,由所在区域工作人员及卫生包干区责任人负责;无责任负责人及公共区域,有主管统筹安排清洁工作。
(4)每期计划卫生结束之后,须经主管检查,其结果将与平时卫生实绩一起作为员工奖惩依据之一。
3、厨房卫生检查制度
(1)厨房员工必须保持个人卫生,衣着整洁;上班首先必须自我检查,主管对所属员工进行复查,凡不符合卫生要求者,应及时予以纠正。
(2)工作岗位、食品、用具、包干区及其它日常卫生,每天上级对下级进行逐级检查,发现问题及时纠正。
(3)厨房死角及计划卫生,按计划日程主管组织进行检查,卫生未达标的项目,限期整改,并进行复查。
(4)每次检查都应有记录,结果予以公布,成绩与员工奖惩挂钩。
(5)厨房员工应积极配合,定期进行健康检查,被检查认为不适合从事厨房工作者,应自觉服从组织决定,支持厨房工作。
4、厨房卫生标准
(1)厨房区域地面无积水、无油腻、无杂物,保持干燥。(2)厨房屋顶天花板、墙壁无掉灰,无污斑。
(3)炉灶、冰箱、橱柜、货架、工作台,以及其它器械设备保持清洁明亮。(4)切配、烹调用具,随时保持干燥;砧板、木面工作台显现本色。(5)厨房无苍蝇、蚂蚁、蟑螂、老鼠。
(6)每天至少煮一次抹布,洗净并晾干;炉灶调料罐至少换洗一次。(7)员工衣着必须挺刮、整齐、无黑斑、无大块油迹,工作服经常更换。
5、员工用餐管理
(1)员工用餐时须保持良好的用餐秩序及餐厅卫生。
(2)员工用餐必须按序排队。
(3)员工用餐时必须保持安静,不得大声喧哗影响他人用餐。(4)员工用餐以吃饱为原则,不允许剩饭、剩菜,避免浪费。
(5)员工用餐后须将残物倒入垃圾桶内,并把餐具按指定位置分类累放整齐。(6)后勤主管要指定专人值勤,检查用餐情况,发现违纪现象应及时制止,对屡教不改者,视情节给予罚款。
6、食堂管理工作考核
(1)食堂工作人员违反食堂管理规定,予以罚款;
(2)食堂用具及设施的卫生状况达不到规定要求的,处罚责任人。
(三)安全保卫管理规定
1、门卫保安守则:
(1)保安必须遵纪守法,忠于职守、服从命令、听从指挥、不畏艰险、敢于奉献,切实按公司各项规章制度的要求,完成各项工作任务。
(2)严禁迟到、早退、中途离岗,上岗时严禁打瞌睡,如有事请假需提前一天报主管审批。
(3)上班时集中精力,不干与工作无关的事,不将熟人带入传达室内,更不能把传达室当作娱乐场所。
(4)热爱本职工作,严于律己、吃苦耐劳,为人表率,树立以厂为家、以公司安全稳定为己任的思想作风,为公司员工创造一个良好的工作和生活环境。(5)上岗时举止要端正,精神要振作,不得嘻笑打闹、吸烟、喝酒、吃零食、聊天、听随身听;仪容要严整,上班人员按规定统一着警服,戴警帽,头发要整洁,不准留长发,蓄胡须,要处处以良好的姿态保持门卫与保安人员的形象。(6)文明执勤,礼貌待人,按公司制度进行纠正违章,对待来宾态度要热情,服务要周到,严禁辱骂、殴打他人,做到顾全大局,以公司利益为重。
(7)以身作则,严格遵守公司各项管理制度,不得以权谋私,徇私舞弊。(8)夜间必须加强巡逻,发现事故苗头或形迹可疑的人和事,应及时处理并报告有关公司领导。发现公司内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况,应及时采取补救措施,并与次日报告有关部门。
(9)熟悉公司内部及附近周围治安环境情况,会掌握使用警械,消防设备及报警和火警电话。熟练掌握监控的布局位置和录像调取。(10)完成主管交给的其他工作。
2、车辆管理:
(1)门岗人员必须严肃认真的做好公司车辆的出入门登记,公司车辆出门有出门证方能放行,并且公司车辆严禁私自借与他人。
(2)外来配货车辆进厂时驾驶员与随行人员必须登记,并发放来访证,成品出库时,门岗要仔细核对出门证所列示货物与实际是否相符,否则不予放行,出5
门证留门岗备查。并检查发货车辆是否装有具有偷盗嫌疑的公司物品,一经发现立即上报。
(3)土建车辆和收废品车辆进厂时驾驶员与随行人员必须登记,并发放来访证,待车辆出厂时必须持有相关部门开具的出门证方能放行。(4)所有出厂车辆及人员都要例行接受检查,对于不配合的人员不予出厂并上报领导。
3、人员管理:
(1)严格执行本公司员工进出厂制度,员工进出厂门必须下车推行,车子应按规定停放在停车棚,门卫有权对违规者提出劝阻和督导,门卫必须坚持原则,一视同仁,按制度办事。
(2)上级行政职能部门来公司检查工作必须由公司相关领导陪同方能进入公司检查。
来访宾客来公司考察(检查)指导工作时一律进入接待室等候相关部门的接待,并做好登记,无人接待时不准私自带入办公室及生产车间。
(3)门岗人员必须要求上班时间出门的员工出示出门证,并做好登记工作,每天应对上班迟到、早退的员工做好记录,并及时上报有关领导。发现公司中有可疑人员,应及时查问,并当即报告公司领导处理。
(4)员工家属或朋友找人不得进入厂区,且与员工交谈时间不能太长,门岗人员做好监督。
(6)所有人员必须持有工作证、来访证、贵宾证或其他有效证件方能出入厂区。
(7)门岗人员负责做好邮件的登记、签收、分发工作。
4、门卫保安工作考核
违反公司管理规定,对责任人予以罚款。
(四)卫生保洁管理规定
为明确保洁员的工作职责、工作标准和工作要求,进一步加强卫生管理工作,特制定本制度。
1、工作职责:各楼层卫生间、公共走道(包括楼梯)、会议室、屋面露台等公共区域以及公司领导办公室的卫生保洁工作。
2、各场所卫生标准及要求
(1)走廊及楼梯走道:
走廊:每天至少打扫1次,保证地面清洁,无纸屑、积水、污迹。走廊窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍;
楼梯走道:每天至少打扫1次,保证地面无污迹,扶手无积尘。走道窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍;
(2)卫生间:各楼层卫生间,每天必须打扫1次,及时清理垃圾桶里的纸巾等,保证厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无积水,无异味;洗手池境面明亮,台盘面清洁,墙角旮旯无蜘蛛网;窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍;
(3)会议室:地面、沙发、茶几等每天上班前必须打扫1次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁。窗玻璃、境框奖匾等每月至少擦拭1次,保证无浮尘、污迹。
(4)领导办公室:地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次,下班后完成,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘。窗玻璃、书橱及陈列品每月至少擦试1次,保持书籍资料以及陈列品摆放整齐,无浮尘。
(5)屋面露台:经常打扫,保证屋面无垃圾杂物;排水沟内青苔要及时打扫,以保持屋面排水畅通;如遇下水道堵塞,应及时疏通,自己无法解决,应及时汇报。
3、纪律要求
(1)尊重领导,服从管理,自觉履行工作职责,严格遵守单位的规章制度和有关劳动安全纪律;
(2)每天必须提前半个小时上班,及时做好保洁工作。因工作需要,必须随叫随到,愉快完成突击性任务;
(3)节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向主管回报;
(4)注意着装,文明举止,礼貌接客,自觉维护单位形象。
4、卫生保洁工作考核
违反公司管理规定,对责任人予以罚款。
(五)绿化养护管理规定
为了更好地搞好绿化养护工作,为公司和客户提供优质服务,提高工作质量,严肃工作纪律,现根据公司绿化养护实际制定本制度,希望绿化养护工遵守。养护工职责:
1、负责公司院内的植物进行日常养护管理,掌握绿化美化知识和技术,精心种植和养护花草树木,按工作规范进行管理,绿篱、草坪修剪平整,乔、灌木树形修剪合理,形态优美,禁止损坏树木。
2、养护工必须了解岗位职责和工作范围,尽心尽职搞好绿化工作,要吃苦耐劳,有良好的服务思想,必须熟悉掌握园艺技术,提高植物养护质量,为客户提供优质服务。
3、养护工当班时间内必须穿工作服。注意仪表整洁,讲话要和气,待人态度要诚恳,热情大方。
4、养护工负责公司院内植物移栽、施肥、松土、浇水、修剪、病虫害防治、植物支撑加固、清洗、搬运等工作。
5、养护工应经常对区域内植物进行现场检查,定时给花卉浇水,施肥、修剪、防虫、防病和清洗,防止枯死。
6、养护工有责任要求公司员工爱护绿化植物,严禁将烟头、茶、垃圾等杂物倒入公司绿化区域。发现蓄意破坏的现象要及时劝阻和制止,严重的报公司主管处理。
7、养护工应遵纪守法,不得损公肥私。一经发现予以辞退,并根据情节轻重,损失大小予以罚款。
8、绿化养护工具和机械使用要做到上班出库,下班入库,尤其是工具不能在外面过夜,使用完后,应清洗干净后,及时交仓库,不得私自外借,不得由私人带走。爱护和管理好所有劳动工具,同时不得任意损坏和丢失,更不得擅自将劳动工具占为己有,如发现有上述情况将追究责任,并对责任人给予处罚
9、使用园林机械,伐树,修枝、喷药等工作时,必须注意安全和自身保护,防止事故发生。
10、农药使用中一定要注意安全,使用过程中应戴口罩,站上风口,农药配置过程中应该尽量少接触农药,打药过程中严禁吃东西和吸烟,避免中毒,一旦发生中毒现象,要及时送医院就医。
11、农药使用时要做到保管好所用农药,禁止让其他人接触到农药,使用完后的农药包装禁止随手丢弃,需及时收回统一进行处理。
12、违反公司管理规定,对责任人予以罚款。
由于本人不了解贵司具体情况,后勤岗位上每个员工的岗位责任没有制定。这个方案只是对宿舍、食堂、门卫、保洁和绿化等方面管理的粗略归纳,也许和贵司现行的管理制度不相符,如有机会能到贵司工作,本人将结合实际,细化责任,尽力把贵司后勤工作搞好,为公司发展贡献力量。
李训和
2013.1.22
第三篇:后勤公司工会全年总结
后勤公司车间工会2011工作总结
及2012年工作计划
一年来,在矿领导、矿工会的正确领导下,后勤公司工会根据本单位工作特点,以构建和谐、创建文明、服务一线为主要目标,狠抓后勤安全、文明服务、卫生管理,努力构建文明矿区,顺利完成上级工会布置的各项工作任务,后勤公司工会工作总结如下:
一、按组织建设规定选举出高素质、有责任心的车间工会委员会成员5名,每一个车间工会委员分工负责2个工会小组的日常工作;车间工会主席负责车间职代会的组织、召开、决议汇总、职代会资料、工会文件、会员档案以及车间工会各项资料的保存和整理。
二、加强民主管理,按时召开职代会,虚心听取职工意见,认真审议职工代表提出的议案,深入研究、慎重审核,对职代会决议资料、职工劳动争议调解记录、职工代表巡视记录整理存档,以备参考执行。
三、严格执行科务公开制度,逐月公正客观、准确及时公开考勤、工资、奖金、评优评先等各项内容,真正做到公开、透明,自觉接受职工监督。
四、建立职工代表安全巡视制度,每周一抽调职工代表、工会委员,由一名科管牵头对所辖班组进行一次安全巡视,对各岗位现场示范、督导并记录存档,以适合班组自身的方式方法,将安全生产理念、精益求精意识始终贯穿于实际工作之中,从而更好的为我矿安全生产保驾护航。
五、搞好“安康杯”竞赛活动,加强职工劳动保护;在评优评先方面,每月由科管、工会委员、职工代表评议产生15名星级个人,在下月职工大会上提出表扬,从而营造人人争当先锋、人人学习先进的良好氛围;在开展“六型”文明班组创建活动中,我们根据“六型”文明班组创建标准,坚持以班组建设为基点,结合后勤服务特点和生产实际,注重不同班组实行不同的创建模式,不断完善优化管理制度和管理措施,建立以管理人员组成的“六型”文明班组创建考核小组,党、政、工凝心聚力、齐抓共管;在班组管理上,对班组创建目标、活动效果实行动态检查考核,对各班组工作质量、劳动纪律、环境卫生、安全消防等重点内容,采用百分制进行考核,每次评比分数、考核结果认真填写记录,同时将每周统计检查情况在下周一班组长例会上进行通报;每月下旬,考核小组结合班组对本月创建情况进行汇总、排序、评比验收,并在季度评比中对于较差的班组给予淘汰;通过一年来的评比,产生出生产澡堂、木工组两个“六型”文明班组;生产澡堂员工年龄偏大,多半是井下一线因伤、残、病调至井上的,针对这一实际情况,生产澡堂组长连海朝结合澡堂服务特点,合理调整岗位、勤学勤看、统筹兼顾,使澡堂面貌自装修以来一直保持最好水平,成为我矿后勤的亮点;木工组承担着我矿井下一线木器制做和全矿木器制品日常维护的繁重任务,且该组人员少,所用设备都是高速机械,作业时要求员工精神高度集中,稍不小心极易造成工伤事故;针对这一情况,组长郭廷昌每天班前会都要详细说明,强调重点注意部位,亲自示范作业流程,安全、及时、高效保障了井下一线的正常生产。
六、在素质工程方面,后勤公司为提高全员综合素质,针对本单位服务特点,详细制定培训计划,本组织职工培训11场累计达到430人次,结合各班组工作性质,分批进行知识竞答和技术考核,有效提升全员“学练比”技能和自我安全保护意识。
七、在宣传报道、文体活动方面,深刻领会上级精神,信息员
本着实事求是的原则,上报合理化建议10条,车间工会上传稿件9篇,更新标语20条;积极参加矿工会组织的各项文体活动,元旦、春节本单位分别组织20余名业余演员在职工活动室举行小型联欢晚会,组织7人参加矿“五一”文艺晚会,参加“安全在我心中”为主题的5.15国际家庭日,上报诗歌一首、手工艺品35件、展出各种花卉80个品种;为迎接建党九十周年,公司举办“党旗颂”百人歌咏比赛,后勤公司抽调10名有文艺特长的骨干员工,提前40多天,利用晚上业余时间,投入紧张、严肃的排练;6月3日中午,由矿工会女工委主办,后勤公司承办的安全月系列活动“大手拉小手”在营养餐食堂举办,32人参加,短小精炼的节目博得观众的阵阵掌声;6月12日上午,参加矿工会组织的“安全责任重在落实”安全一条街宣传活动,后勤公司参加35人,现场举办安全知识竞赛、发放安全倡议书等内容,被矿工会评为前五名,为后勤公司赢得荣誉;庆祝建党九十周年及“七一”表彰晚会,后勤公司抽调文艺骨干7人参加演出;7月6日,在矿东马路16人参加冀中能源加入世界“500”强企业庆祝活动;7月11日,抽调10人参加在矿文体中心举办庆祝冀中能源挺进“500”强诗歌朗诵比赛活动;8月8日,1人参加冀中能源本部——市体育馆冀中能源环城跑活动;9月中旬,抽调10人参加迎“国庆”百人大合唱;10月27日,抽调6人参加公司举办的键排舞比赛。
八、女工协管工作做得扎扎实实,“二道防线”不容忽视,后勤工会规定每月第一个周三,专门组织女工交流经验,汇报上月工作,由协管员汇总讲评,使“二道防线”工作落到实处,不流于形式。每月抽调10名女工到井口、区队慰问井下一线职工,还在标宿楼为职工操办婚庆3次,受到标楼入住职工一致好评,女工协管员还组织标
宿楼女工专门为单身职工举办小型座谈会,督促他们吃好、睡好、安心工作,为矿山建设做贡献。
九、在生活保障方面,后勤党、政、工分四次走访困难职工,为张文林等四名困难职工送去救助款,解决他们生活的实际困难,解除了他们的顾虑;8月25日下午,有矿工会主办的“金秋助学”救助款发放仪式在矿工会会议室举行,后勤公司职工林振生之女林玉丽接受了捐赠,方书记、郝主席分别做了重要讲话,鼓励受助对象放下包袱、发奋学习、报效矿山,充分体现了党和政府、上级工会的温暖。
十、后勤工会全年会费收缴已经完成,机动部分按会员实际需求合理购置文体、宣传及慰问品;5月份组织推荐威海疗养2名,7月份组织推荐威海疗养2名,推荐北戴河疗养2名。
十一、后勤公司工会为了减少劳动争议给生产带来的不利影响,专门设置一项“职工满意度调查表”,每季度印制50份,让职工充分发扬民主监督作用,好的建议虚心采纳,从而增加科务公开透明度,为促进和谐矿山打下坚实基础。
2012年工作安排:
1、做好科务公开,减少劳动纠纷。、2、及时完成报表、合理化建议、总结及稿件上传。
3、搞好女工协管工作,筑牢“二道防线”。
4、细致摸排、调查困难职工及家庭实际情况,以便合理救助。
5、积极参加矿工会组织的各项活动。
6、随时完成上级交给的各项任务,以饱满的精神意志、严谨的工作态度,迎接建矿30周年。
后勤公司
2011年11月18日
第四篇:公司行政后勤岗位总结
2012工作总结
2012年8月来到榕珍至今,一切都是由陌生到熟悉,我这个新人,在领导的悉心关怀下,同事的热情帮助下,工作上取得了一定成绩,但也存在一定的问题和很大的提升空间。回顾来到公司的这几个月,现将个人工作总结如下:
一、具体工作
1、人员管理
①保安队长管理
保安是公司基本的安全保障,同时也是公司的第一道“风景线”。到岗之后要求保安队长以身作则,严格要求保安队员,包括谈吐、仪容仪表等,适时抽查保安人员执勤情况,落实每10天一次的消防安全检查并做好检查记录。
期间严格落实保安管理制度,但还是问题频现。体能训练未达到每周一次的要求,车辆停放的引导不够规范,门禁制度的执行力不够等等。2013年的保安管理工作将重点整治以上问题。
②保洁队长管理
主要是监督检查保洁队长的日常清洁工作、保洁物资管理,安排的是否得当,及时提出意见,保障厂区卫生的同时要求保洁人员每日保洁的时侯检查各项设施设备运行情况,发现问题,及时上报处理。修订保洁队长及队员月度考核办法,更为科学的评估检查保洁工作。
但是,针对保洁队长个人的些许问题将成为近期保洁管理工作提升的一个突破口,如偶有串岗聊天的情况。今后将把办公区花卉养护工作一并纳入保洁工作范
围。清洁卫生检查制度照章进行,这项工作交由保洁队长执行。
③行政司机管理
监督检查行政司机的车辆管理工作,做好日常派车管理,月度的油费统计及结算工作,完成车辆管理工作要求的月度车辆使用情况统计。到岗后疏于对行政司机的管理,致其养成诸多不良习惯,加上本人年龄偏大,后定性为达不到岗位要求。新任司机素质较前任高,管理上将更为严格,落实好公司准驾证制度,坚决做好公司的车辆管理工作。后期将逐步把办公用品管理和通讯费用管理工作交由行政司机处理。
2、食堂管理
主要是对食堂的设施设备按需进行增加、更换或维修,每月及时结算食堂费用,以便于食堂工作的正常开展。今后将适时对食堂菜品的质量及种类变换频率进行监督检查。同时,坚决要求食堂工作人员持健康证上岗,在工作时间必须着工作服。保证膳食安全,让员工开心的吃好每一餐。
3、办公楼及宿舍管理
办公楼、宿舍楼管理主要涉及的是设施设备的维修和维护,解决了目前比较严重的几处维修问题,如宿舍二楼卫生间漏水问题,食堂大门脱落等,保证了公司员工的正常办公和住宿。明年将进一步完善公司设施设备,使得同事们工作及生活更加愉快。
坚决执行办公资产管理制度,年末对公司办公资产在进行彻底清查的基础上,依据公司《办公资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记。宿舍资产的管理也如此,接下来将把管理责任落实到具体的使用人或保管人,按时对资产使用情况进行查验,加强资产管理,健全公司资产档案,规范资产管理流程。
4、综合管理
主要工作是协助领导完成一些行政工作。例如客人的参观接待,制度、通知的整理、下发、张贴等。协助处理了厂区堆场的漏水问题,协助实施了 “美食节”、“菜博会”两场展会。办公用品管理工作规范化,实行了办公用品季度计划制度,并结合以旧换新的节约措施,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效地控制了办公成本。
5、企业文化建设
主要工作是对公司网站的日常维护和信息更新,公司内部刊物《榕珍报》的相关编辑、整理工作,第一期将于2013年1月出版。于2012年9月底参与策划并实施了“2012榕珍菌业迎中秋、庆国庆员工游园活动”,反应良好。
二、工作中存在的不足
1、工作经验尚显不足。在今后工作中要做到“多学、多看、多听”通过不断学习、不断总结、不断与人交流来提高自己的工作经验。
2、继续加强业务知识学习。进一步学习有关的先进管理经验,充分发挥自己的主观能动性,发挥自己的专长,不断学习新知识,坚持用科学的方法和先进的理念去总结、去思考、去提高。
3、规章制度执行不严,执行制度时有宽松之短、仁慈之弊。应该站在和公司发展同样的高度,严格执行制度要求。
4、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作进展停滞,未能及时办理。
三、今后工作目标
1、管理方面,努力提升自身的管理水平,对下级要严格按照各岗位考核办法要
求,监督检查各岗位人员工作落实情况,及时处理异动情况,保障后勤工作的有序有效的进行。
2、加强与公司各相关岗位的联系,力争得到公司领导及同事更多的指导和支持,加大各项规章制度的执行力度,更好地为公司服务。
3、工作的开展做到长计划短安排,统筹兼顾,注意轻重缓急,工作安排做到密度合理,提前计划和商量,提前安排,踏踏实实地做好份内事务。
第五篇:公司行政后勤个人总结
公司行政后勤个人总结
公司行政后勤个人总结1
回顾这几个月的工作,有收获也有很多感概。短短的几个月的工作中,在领导和同事的支持和鼓励下,让我感受到在工作中带给我的自信和快乐,也感受到因为自己能力有限和对行政工作的不成熟而带来的压力。虽然在这几个月的工作中,自己在工作中取得了一点点成绩,但是有很多不足。下面我主要从以下几个方面对我20xx年3个月的工作进行总结,恳请公司领导及各位同事给予指正。
一、工作内容
1、配合领导和各位编辑工作
行政工作主要的一点就是协助领导工作,传达领导给各位编辑的指示以及辅助领导分配给编辑任务,负责与各位编辑进行沟通,配合各位编辑工作。
2、招聘工作
写手诗司主要的生产力,由于公司工作的特殊性,导致写手的流动性很,所以招聘优秀写手是每天的工作重点。个别写手是主动加招聘qq进行洽谈,在这3个月的工作中,我共招聘130多位写手。偶尔我也会配合领导为公司招聘其它人员。也会在各个网站发布招聘信息,除了我每天都更新的51job和中华英才网,其它的网站,类似xx、xx等我也会发布招聘信息。为公司招聘像电话营销,行政文员,销售经理等招聘工作。
3、网站录入和更新
由于招聘写手是一个长期的工作,所以每天都要更新招聘网站来拓展写手的能源。前程无优和中华英才网是每天都要更新的,xx和xx和xx这三个网站是每2天录入一次,每次录入2篇文章进行更新。
在公司的4个月中我共录入了4个网站的内容,录论文和期刊。10月份的时候是xx和xx这2个网站。11月份的时候是xx和xx这2个网站内容的录入。
4、李波老师后台的录入
李波老师是咱毛司的重要客户,他的稿件都要通过专用后台进行分配和调整,每天早中晚至少三次登陆后台,查看最新的动态,给编辑分配任务。
二、工作中的不足
担任行政工作3个月以来,发现有很多不足,招聘写手的时候缺少耐心,审查笔试稿子不够认真,这让一些不负责任的写手乘虚而入,影响了公司的工作效率。向领导汇报工作时不够仔细,影响了领导的判断力和决策力。
三、工作感想
加入公司负责行政工作3个月来,我觉得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要时刻保持饱满的热情,要有足够的耐心,不能急于求成,要脚踏实地循序渐进的工作,虽然有的时候所做的工作都是重复的,但是每一时刻都要认真,细致的面对工作,每天都要有归零心态去工作,对待工作有责任感和信心,不能自满,要在不断学习和自我省中去工作。
四、20xx年工作计划
1、加招聘力度。
20xx年的招聘工作做的不是很成功,写手总是不够用,在即将到来的20xx年我要加招聘力度,尤其是医学写手,不能让公司因为我的招聘不当而影响公司的发展。我会努力,认真,不能有一丝一毫的懈怠的去面对招聘工作,让公司的行政部门成为各个部门发展的后备。
2、做好领导和各部门沟通工作。
行政部是领导与各部门沟通的桥梁,在20xx年我会继续配合领导和各部门的工作,领导分忧解难,做好后勤保障的服务职能。
3、工作规范化,职业化。
行政部现在刚刚步入正轨,有些地方还不是很成熟,我会努力让行政部在20xx年应有的价值体现出来,使其发展越来越规范化,无规矩不成方圆,行政部虽然是单匹马,但我相信有领导和各位同事的关照,行政部的发展会越来越职业化。
4、提升个人工作能力,对工作要有奉献和感恩的精神。
在知识的山峰上攀登的越高,你领略的风景也越壮观,我要不断的`给自己充电,高标准要求自己,不断的挑战自己,时刻保持谦卑感恩的心去工作,每一天都要不断地检讨自己的工作和绩效,谦虚的向领导和各位同事学习,要有创新意识,没有畏难情绪,要严于律己,让自己的能力得到提升,为公司创造更的价值。
“想要”和“得到”之间还有“做到”,我会努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。
能够认识年轻有为的领导和各们优秀的同事也是我的荣幸,几个月的共事时间虽然短暂,但我很感激领导和公司各位同事给予我的助和鼓励,我会继续努力用我的成绩回报各位,工作上的不足还恳请各位能及时批评,我会很感激家。真心的祝福公司在领导的带领下20xx年继续创造奇迹,也祝愿我们的队伍会越来越强。我们强则公司强,公司成功则我们成功。希望20xx年我们将所有的对手都拍在沙滩上,让公司成为行业领头人~
祝领导和各位同事身体健康,事业顺心。
公司行政后勤个人总结2
20xx年过去了,我们又迎来新的一年。
回顾一年来,我部门在公司的领导下,在本部门干部、职工的共同努力下,通过其它部门的共同协作,我们在工作上取得了一定的成绩,在狠抓内部管理工作上,增收节支、降本压费方法有效,措施得力,成绩显着。主要表现在以下几个方面:
一、加强学习,不断提高职工的思想觉悟
我部门认真执公司的各项规章制度,每月坚持召开一次职工会议,认真学习。贯彻落实上级的指示精神,加强对职工安全意识的教育,使职工的思想素质和业务水平不断提高。
二、加强安全教育,做好车辆管理工作
我部门现有小车六部,主要是保障公司领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。一年来,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,顺利地完成上级交给的任务。这些成绩的取得,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保全全行车。
做好职工的房改工作职工的房改工作是一项长期而复杂的工作,它关到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多,今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作.住房补贴是房改工作中一个重要组成部分,工作的好坏直接影响到职工的积极性。为了把住房补贴资金要回来,我们想方设法与有关部门取得联,做了大量细的工作,加班加点申报、填制、核实了几千份表格,XX年6月份终于申请要回住房补贴资金8xxxx。
三、狠抓内部管理,做好降本压费工作
为了贯彻落实降本压费会议精神,作为公司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节约。虽然今年公司的经济效益较好,但为了增收节支,降本增效,我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标之内。为了节约开支,我们在购物品时,量选用性价比高的物品。例如,XX年7月公司招待所购置一批空调、彩电,在保证质量的前提下,我们选用同档次低价位的1.5匹空调,176xxxx/每台,比同档次的低500-100xxxx,光这一笔开支就为公司节约费用一万多元。今年我们重新装修招待所,改善住宿环境,使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头,为公司减少一笔费用支出。
我公司职工饭堂自5月13日开张后,经过一段时间的摸索,现在运转基本正常,达到了预期的目的。既减少了业务招待费的开支,又方便了干部职工用餐。从几个月的运转情况来看,平均每月可节约费用开支480xxxx。全年总计节约费用开支约5760xxxx。职工饭堂的开张,也给职工的用餐带来了方便和实惠。
各部门电话费一直取托收收费,如果控制不好,很容易造成话费超支.我公司的办公电话费每月开支1200xxxx,话费严重超支。个别部门对话费控制得不严,致使有的人上班打电话聊天、打信息台、打国际长话,对于这种浪费现象,我们发现后及时制止,并取消其话机相应功能,责令其所在部门扣回超支话费。今年年初,电信公司一下属公司到我公司联业务,建议我公司加装内部电话,以减少话费开支,当时考虑到要投入xxxx多元,也就没有加装内部电话。6月初,电信行业竞争激烈,我部门积极与电信公司取得联,向对方表明,作为电信公司的大客户,多年来我们一直支持电信事业的发展,现在我们企业有困难,要求对方在话费上给予我们更优惠的条件,真诚的请求感动了对方。7月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网,网内话机免费通话,全公司200百多户职工报名加入虚拟网,虚拟网的开通,使我公司的`办公电话费每月减少开支100xxxx元,全年总计节约费用开支1200xxxx,职工也得到了实惠,确确实实为企业和职工办了件好事。
四、加强物业管理,创建文明小区
职工的住房实行房改后,加强对小区的物业管理尤为重要,我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表,发现问题及时解决,对个别违章用电用水的职工,能及时进行批评教育。
搞好公司的环境卫生工作,抓好职工精神的文明建设,积极配合市政府开展的“南珠杯”城市爱国卫生活动,做好新、旧生活区的环境卫生工作,开展创建文明小区活动,提倡讲卫生、爱健康,树立良好的社会风气。
总结一年来的工作情况,成绩是肯定的。但还存在不足之外。一是还不够深入基层、深入民众,对在实际工作中遇到的问题,没有及时拿出有效的措施和方法。二是服务意识不强。这些都能有待今后工作中不断改进。
公司行政后勤个人总结3
本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培养,从本学期开始我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位职责制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作。
继续依照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯,调整心态,准确定位,牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责,为学校教学管理制度服务,为学校的发展服务。我校自建校以来,一向以超常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生带给膳食保障服务的重任。能够说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。
透过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的力支持与忙下我密切配合主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我,不断总结经验,不断提高自身素质,使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校发展带给了更好的后勤服务保障。
从xx月我全面接手食堂工作时起就遇到了很的挑战,因为xx月1日xxx校区高中部食堂新开,要从我xx食堂调派老员工十多名,由于种种原因当时人员很难招,xx食堂一向处在缺人的状态下运作,本学期在人员不足的状况下,我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓励,对食堂管理采取了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自我,对他们的工作不规范的地方及时指出,并提出改善措施,指导他们如何使整体工作到达规范和标准,我利用一切机会忙他们,直到本学期结束才把人员招齐。
在常规工作方面,全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;我食堂组织全体员工认真学习学校的方针政策,将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中,使我们的工作真正到达服务于学校的学校教学管理制度,服务于全校师生,服务于社会,起到良好的综合效益;透过每周的例会,使员工的思想意识中构成了,我们的工作是在从事教育,既要体现服务,又要体现育人;既要主动工作,又要用心工作;透过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效进展。
从每周一开始,坚持开早会,对员工不达标的地方及时解决处理,总结昨日的全面工作,安排这天新的工作,对员工的'日常工作进行考核和评价,使其工作在短时间内得到了明确;使员工在工作中不断提高,不断进步;每周五下午的例会,对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行安排,对员工的本周工作进行总结,忙员工从工作思想上,专业知识上,技能上,服务态度上都能得到提升。食堂在“规范”落实的工作中,采取了多方面的措施;
1、对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不贴合要求的原料坚决拒收。
2、对卫生严格制度化管理,分工清楚,职责明确;在工作人员减少的状况下,也能保质保量地完成日常卫生工作。
3、本学期我们每周为全校师生带给凉茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的汤都根据气候季节为师生制作,使师生有更强壮的身体,能更好地投身教学
4、在对员工的日常管理中,我们制度加情感用自我的行动去管理,用指导去管理,在不断的教导下,员工能从指派工作到自我指派工作的转变;
5、开学初由于人员变动太,发现食品质量有所下滑,故立刻对食堂全体工作人员做了调整,目的是要更加有效地体现增效的效果,虽然,此时食堂连续离职了多位员工,但我们的整体工作没有受到影响,而是全体员工团结协作,忘我工作,食堂工作虽然得到了学校领导以及全校师生的认可,但离我们的目标“创一流的食堂”还有必须的距离。
我们全体员工必须会在学校领导的先进理念指导下,在总务处主管领导的带领下,不断完善自我,不断提升自我,尽早尽快实现我们的目标,为学校创一流学校而贡献我们的力量。
公司行政后勤个人总结4
时光的流逝中让我较好地完成了酒店领导布置的后勤任务,至此也摆脱新员工的身份并成为了酒店的后勤工作人员,可即便如此也不得不承认在后勤工作方面仍存在不少值得自己学习与探索的领域,而且考虑到转正以后需要面临着更加严格的要求不得不令我思考自身的发展方向,根据职业需求也的确需要对以往的酒店后勤工作进行总结才能分析出自身的不足。
目前值得称赞的便是我处理后勤工作比较有计划性从而很少出现差错,为此我只需将精力放在后勤工作基础的巩固方面便能够有着较的提升,无论是酒店各类设施的'检修还是相应的维护都能在同事的协助中有着相应的了解,可越是接触后勤事务较多便能够感受到自身的认知程度还数于浅薄了些,然而即便如此也应当在职场竞争中发挥好酒店后勤的优势才行,为此我在完成后勤事务的基础上经常向同部门的员工请教工作方面的知识并得到了相应的助,但转正前的后勤工作毕竟难度不自然要在内心有所警惕才能够适应当前的变化。
由于酒店每天进出客户较多的缘故让我在处理完后勤事务以后等待着领导的指示,毕竟即便是其他部门缺少人手的时候自己也能填补空缺并完成相应的任务,为此无论是前台办公物资的补充还是厅区域的清扫工作自己都能够参与其中,只要积极表现的话自然就能够在后勤工作中获得酒店领导的认可并体现出价值所在,而我想要在职场生活中有着较好的发展就不能将目光停留在以往后勤工作中的得失,尽管这段适应的过程需要投入不少精力却也见证了我对职业发展的向往与决心。
为了不令后勤工作中出现遗憾导致我始终兢兢业业地对待各项任务并使其得到圆满完成,毕竟能够认清自身定位并较好地发挥职能所在也是我在后勤工作中具备的优势,因此尽管转正的目标距离自己十分遥远却让我在试用期间付出了不少努力,正因为如此才能够被酒店领导赏识从而凭借着自身的努力通过了试用期的考验,只不过值得深思的便是转正后的工作要求比以往要严格得多自然不能够存在任何松懈才能够较好地完成这部分任务。
对待转正后的酒店后勤工作也要怀揣着较好的热情并加强自身的学习才行,毕竟在基础性事务中做得还不够导致目前的自己还是比较欠缺实践经验的,所以我得认清这点并以勤恳工作的方式来弥补不足才能够在后续的酒店后勤工作中创造相应的优势。
公司行政后勤个人总结5
刚刚走出校门的我,走进社会,走进工作,办公室行政后勤工作个人总结。对我来说,一切都是崭新的,对环境的适应,对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐,多了几分责任在身……
办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结
一、工作总结
(一) 努力做好行政管理工作
1.为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。
2.在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。
3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1. 对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。
2. 办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
3. 加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足
1.工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
2.缺乏工作经验,对于突发事件的.处理办法不多。
3.文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1. '没有规矩,不成方圆。'办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。
3.端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。
4.对于领导安排完的任务,要做到及时反馈。
5.做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。
6.培养工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。
7.加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。