市外事办工作总结（共5篇）

第一篇：市外事办工作总结

今年以来，在市委、市政府的正确领导下，在上级外办的关心指导下，我办紧紧围绕全市“执行力提升年”总目标，充分利用外事资源优势，积极服务全市经济社会发展大局，较好地完成了各项工作任务，为建设“协调张家港”作出了贡献。现将全年的工作总结如下：

一、加强管理，有效规范因公出国（境）秩序

在因公出国（境）工作方面，我办坚持服务管理并重的原则，以服务带动管理，以管理促进服务，保障了因公出国（境）管理工作的健康发展。到目前为止，我们共办理因公出国（境）自组团63批302人次，上组团39批47人次，邀请函电7批7人次。办理因私出国（境）60批90人次。我办自去年新开拓APEC旅行卡的申办业务以来，已获批准23批46人次，在全省申办单位中名列前茅。办理护照签证是一项服务性工作，为进一步强化因公出国（境）工作为地方经济建设服务、为各因公出国团组服务的理念，我办对上主动、积极争取，保证团组的顺利出访。

“坚持原则、加强管理、严格把关”是因公护签的工作准则。除了做好服务，我们还牢抓“管理”这条主线，在每批团组上报市政府之前，严格把好初审关，有效规范我市因公出国（境）秩序。在制订2011年全市因公出国（境）计划时，我办坚决执行中央有关对外方针政策，实现了我市因公出国（境）团组的数量（批次和人数）在2010年基础上保持零增长的目标。同时，我办还积极完善证照管理及领缴制度，单位特别配置了专用电脑和专门人员，对证照实行查询和登记。今年4月，我办联合市委组织部、政府办、公安局、台办等部门召集各部委办局、各乡镇和开发区护签专办员进行专门培训，传达出国及护照签证办理过程中的材料准备和注意事项，同时加大外事政策、外事纪律的宣传力度，努力杜绝违纪情况的发生。

二、精心组织，优质高效做好外宾接待工作

今年我办共接待外宾26批483人，总数是去年同期的2倍多。其中主要有国宾1批，为俄罗斯印古什总统代表团；友城团6批247人次，经贸代表团14批97人，领事馆团一批65人。在接待上，我们主要抓好接待档案的规范化，根据接待档案制订接待方案，做到参观点位、礼品不重复；重点抓好重要来宾的接待，特别是韩国POSCO的接待，通过对上多做工作，创造他们与省、苏州市领导会见的机会，联络好感情，为该公司下一步投资做好服务工作；抓好参观、住宿、会见等过细工作，确保不出差错；掌握各国宗教民族禁忌，把握好礼品、菜单，维护国家与民族团结；开发和丰富外事礼品，做到不重样、多变化、有特色；做好每次接待档案和总结，总结每次接待的成与败，为下次提高接待水平做好铺垫。总之，接待工作离不开一个“实”字，尽管今年由于世博会，接待量比去年翻番，但我们认真做好每次接待的前期沟通和准备，在工作方案落实、人员落实、责任落实等各个环节上都明确责任，层层把关，圆满地完成了每一项接待任务。

三、增进友谊，不断推进友城交往工作

友城的交流与发展，是一个城市国际化程度的重要标志，也是展示我市的重要名片。今年暑假期间，应友城的邀请，我市先后派遣两批由中学生组成的访问团采用住家体验的方式访问了友好城市美国丽浪多市及日本丸龟市。此次活动受到了学生们的热烈欢迎，取得了很好的反响，也加深了我市与友城的联系，促进了双方的理解及友谊。此外，我市与友城韩国浦项市的交流进一步扩大化，两市之间的经贸、文化、政府间往来增加不少，民间交流日趋活跃。今年浦项市共派出10批代表团来我市访问，经贸周期间，浦项市还派出表演团，在我市长江文化艺术节开幕式上献演，为我市每年一度的文化大餐增添了一抹异国风采。我市也2次组团赴浦项进行招商引资和友好访问，两市之间的交往由经贸逐步拓展到文化、民间交流。今年，共有6批240人来自美国、韩国等友城的代表团来访，我市共有5批近50人赴美国、澳大利亚、韩国、日本等友城进行访问。

四、掌握政策，稳妥解决突发涉外事件

及时妥善处理涉外事件是消除安全隐患、确保对外经济活动正常、顺利开展的重要保障。由于涉外事件具有突发性和政治性两大特点，要求我们及时、妥善地进行处理。今年来我办共受理5起涉外事件，以经济、贸易纠纷为多。经过及早介入、快速应对和多方协调，这几起涉外事件都得到了妥善的应对和处理。10月底一名西班牙籍男子在我市病重，我办迅速与其西班牙的家属取得联系，征得同意后将病人转往上海的医院，并向我驻西班牙巴塞罗那领馆致函，为其家属加快办理赴华签证提供绿色通道。目前，我办对事态发展仍然进行密切跟踪。

第二篇：市外事办2011年工作计划

市外事办2011年工作计划

2010年即将过去，明年我们将继续深化今年取得的各项成果，从加强外事管理、拓展对外交往和优化队伍建设入手，进一步推动外事工作不断向前发展。

一、树立“一盘棋”思想，科学构建“大外事”体系 作为外事工作部门，要强化大外事观念，树立“一盘棋”思想，进一步整合全市外事资源，构筑全方位、多层次、宽领域的对外工作大平台。自觉地把本部门工作融入到全市对外开放大局中来，不折不扣地贯彻执行市委、政府的对外交往的战略部署，积极主动地为本地区经济和社会发展服务，在本地区对外交往中，继续发挥桥梁、纽带和主力军作用，在完成本职工作的同时，积极加强对其他部门、企业的外事指导，努力把本部门的外事资源整合到全市外事工作的大平台上来，实现渠道共享，责任共担，成果共享，优势互补，合作共赢。

二、继续扎实推进因公出国（境）各项工作

按照全市制止党政干部公款出国（境）旅游专项工作的统一部署和要求，督促各镇，各职能部门有效落实专项工作。继续做好APEC商务旅行卡的办理工作，努力实现我市商务旅行卡办理数量在苏州乃至全省县级市中保持领先位置的目标。

三、进一步拓宽国际交流渠道

今年我市的友城交往取得了一定成绩，但仍存在形式还不够多、内容还不够丰富的不足，与我市进一步对外开放，加强对外交往与合作的要求还有一定的距离。明年，我市在国际交往方面除了保持政府间的正常交往外，要积极与国外各大城市、各社团、各企业之间的加强交往和联系。

四、加强队伍自身建设，开创外事工作新局面

一要加大理论知识学习力度，提高外事干部为经济建设和社会发展服务水平和能力；二要加强培训，要努力加强对外事干部的业务培训，增强业务能力、提高业务水平；其次，要积极选派人员参加上级部门举办的各类业务培训，通过上级部门的培训，提高业务能力；三要加强廉政建设，推进政务公开。要积极推进政务公开制度，抓好窗口建设，增强工作透明度和服务意识，自觉接受群众监督，不断提高工作效率和质量，努力建设一支廉洁、勤政、务实、高效的外事干部队伍。

张家港市人民政府外事办公室

二○一○年十一月四日

第三篇：市外事办工作总结及来年工作重点

市外事办工作总结及来年工作重点

市外事办工作总结及来年工作重点

2011年市外办紧密关注国内外政治经济形势，牢牢围绕本市转型升级和率先基本实现现代化的目标，坚决服务中央总体外交、坚持服务地方经济社会发展。

一、应对国际局势变化，配合中央总体外交

1.接待党宾、国宾等重要团组。共接待外宾约850批9995人次，其中包括巴基斯坦总理、土库曼斯坦副总理、印尼前总统等副部级以上外宾和道康宁、宝洁、佳能、摩托罗拉等世界500强企业高管；协办了中俄总理定期会晤委员会经贸分会和海关分委会、越南第七次中越两党理论研讨会越共代表团等高层会议。

2.配合利比亚使馆护侨撤侨。2月下旬以来，北非、中xx区域局势动荡，在外交部的统一部署下，第一时间与中国驻利比亚大使馆及本市在利比亚开展投资的企业等建立热线联系，有序配合我驻利比亚大使馆、中资机构等组织苏州人员的保护、转移和撤离。

3.高度关切日本震后事宜。3.11日本东北大地震后，苏州作为对日经济文化合作密切的城市，对日本大地震作出了迅速有效的反应：第一时间开通热线电话接受市民电询，通过我驻日各使领馆、日本地方政府、本市驻日机构了解市民情况；走访部分在苏日企了解企业困难并予以研究解决；向日本友城发出慰问信。

二、保障全市大型外事活动，提升对外开放水平1.全力服务本市主要领导和大型招商招才团组顺利出访。赴新加坡、香港等国家和地区，商洽现代农业、服务业等项目，引进海外高层次人才，积极拜访新老伙伴，巩固与意大利威尼斯、德国康斯坦茨等城市的友好关系，为文化旅游名城建设学习古城保护和环境保护经验。2.成功举办2011xx市长咨询会。邀请了德国、以色列、波兰等13位驻沪领事，意大利威尼斯市、瑞典南斯莫兰省等9个国家20多位友好城市官员，40多位地区总裁以上级世界500强企业负责人以及xx市荣誉市民代表等出席会议，围绕苏州经济转型升级和历史文化传承的主题展开深入探讨，对中小企业融资、文化品牌打造等话题提出了针对性很强的建议和对策。

3.圆满完成太湖文化论坛外事保障任务。论坛前承担了邀请外国政要的重任，在论坛举行时统筹安排全办接待力量，承担了巴基斯坦总理吉拉尼、印度尼西亚前总统梅加瓦蒂等外国政要，“欧元之父”罗伯特·蒙代尔等外国专家以及尼泊尔驻华大使等外国驻华使节共计41批88人的接待任务以及相关活动的外事保障工作。

4.评选并颁发“xx市荣誉市民”和“苏州之友”。日本富士胶片控股株式会社社长古森重隆等5人以及芬欧汇川（常熟）纸业有限公司总经理约翰森等10人分获这两项殊荣，“荣誉市民”累计96人，“苏州之友”累计95人。

5.大力拓展与港澳合作空间。赴香港开展大型服务业招商，赴澳门参加“xx周”文化展示活动；联络有关单位和地区参加“在苏港澳投资企业联谊会”，组织我市企业参加首届“苏港澳青年精英论坛”；配合香港特区政府驻沪经贸办事处在苏举办香港巡回展。

三、牵线搭桥增进中外合作，助推苏州经济转型升级

1.与外国使领馆的实质性合作渐入佳境。共接待了丹麦、韩国、吉尔吉斯斯坦等国驻华大使，美国驻沪副总领事被邀旁听xx市两会，在全国同类城市中首开先河，树立了开放包容的地方政治形象。协办了在苏举办的法国文化周、秘鲁乌拉圭联合经贸投资洽谈会、意大利企业家座谈会等大型经贸文化活动，为韩国三星30亿美元平板显示器项目落户园区提供信息。

2.助推全市“走出去”战略工作。在礼宾接待、涉外交往等过程中注重捕捉信息、牵线搭桥，尽可能让企业参与其中。大力为企业提供出国便利，赴各地推介apec商务卡，全年共受理商务卡申请162批348人，办妥124人，累计办妥242张，在全省遥遥领先，占比近1/3。友城平台服务经济硕果累累。全市新增1对友城，xx市与美国马伯洛市正式结为友好城市，全市累计共有国际友城42对。借助友城平台服务经济硕果累累，仅池田泉州银行一家企业就抓住日本震后产业转移等机遇，积极介绍并推动日本企业考察投资，引进12家日企入驻全市各开发区。

四、推动文化产业发展，彰显苏州城市软实力

1.外国人才艺秀反响热烈。外国人才艺秀大赛活动的形式、内容和主题相比往届得到了创新和提升，参与地区和人数多，节目质量高，成为在苏外籍人士的一道文化盛宴，大大增进了在苏生活的5万多名外籍人士的对苏州喜爱。

2.苏州传统文化深受全球友城热捧。以昆曲、吴门书画等为主的文化交流成为友城交流的重点，各国友城纷纷邀请苏州传统文化团体前往展演：拉脱维亚友城里加市建城810周年纪念大会力邀昆曲《牡丹亭》登台；为纪念苏州与日本友城金泽、池田结好三十周年，组织了书法、国画、昆曲等代表团前往日本池田、金泽；苏州工艺美院和金泽美术工艺大学平面设计师生作品成功联合开展。

3.加大地方公共外交力度。开展了一系列以文化旅游交流为主要内容的公共外交：与友城威尼斯签订了五年市民旅游备忘录，协助苏州园林走进爱尔兰布鲁姆园艺展并落户都柏林，举办“缘起三国，情定苏州”大型中日文化交流活动和乒乓外交四十周年图片展。

五、深入打造“外事为民、外事便民”品牌，强化作风效能建设 1.提高涉外管理水平，出国来华管理日趋成熟。妥善处理涉外事案件，处置领事保护事件。出国（境）审批有保有压，除重点控制党政干部出访，更突出主动服务招商引资等有利于转型升级的出访团组顺利出行。实际出访数、党政干部出访及出访费用与2011年基本持平。2.启动了外事资源信息库建设。为配合新一轮对外开放中苏州转型升级服务，启动建设了xx市外事资源信息库，主要涵盖外事接待、使领馆信息、外商重点投资、苏州境外投资、中外合作项目、海外人才状况等板块内容。目前框架已初见雏形，信息整合也初步到位。3.开展外事专题调研和外事业务培训。在“作风效能建设月”中各处室、单位针对自身工作特点和内容，完成调研，进行自评和外评，调研报告结集成册，并成为效能考核的依据。每月邀请专家举办外事业务讲座，编印《涉外管理知识及常见问题》、《xx市因公出国（境）审批和护照签证常识》，传递最新外事政策和知识。

2012年，市外办将贯彻落实中央十七届六中全会精神，围绕市第十一次党代会提出的“建设宜居新苏州、打造创业新天堂、共筑幸福新家园”新要求，开展好以下工作：

第一，配合中央总体外交，完成地方重大外事任务。继续关注国际形势变化，积极配合国家总体外交做好中日邦交正常化40周年中日友好交流大会、太湖文化论坛第二届年会、全国友城乒乓球友谊赛等礼宾接待、友城交往活动以及扎口管理工作。

第二，服务好全市招商引资，保障全市重要出访。主动服务好全市各项大型招商引资等重要出访任务，巩固扩大开放型经济的优势，重点服务于“走出去”战略、服务业招商等，给力苏州转型升级，增强苏州文化的对外影响力。

第三，推进友城拓展，深入民间交流。全市各地盯紧意向目标，争取缔结2对以上规模匹配、地位相当、优势互补的友城；举办与拉脱维亚首都里加市结好15周年、与丹麦埃斯比约市结好10周年、与德国康斯坦茨市结好5周年系列活动；组织友城企业参加在昆山举办的首届中国国际进口产品博览会；召开市友协理事会，协办中日韩三国围棋赛。

第四，不断完善因公出国（境）管理，严格把关有保有压。2012年出访计划逐步做到出国计划公开、财政预算公开、出访成果公开等“三大公开”，确保有明确目的和实质性内容的团组顺利出访，指标数、实际出访数与2011年基本持平，党政干部出访及出访费用保持零增长。第五，挖掘外事工作潜力，进一步打造“外事为民，外事便民”的机关服务品牌。扩大充实外事资源信息库，实现外事资源信息的开发利用双向运行；巩固apec商务旅行卡推介成果，争取全市申报330张，增长10%，实际领卡数累计超400张，继续在全省保持领先；继续深化外事工作效能建设，开展外事“品牌竞赛”活动，为市民做好涉外事案件处理、领事保护、出国咨询、外国雇员等服务。

第四篇：XX市外事办2011年工作计划

2011年，我办将在市委、市政府的领导下，进一步增强外事履职能力，进一步提升外事职能标准，为实现全市总目标作出贡献，XX市外事办2011年工作计划。

一、外事接待方面

1、认真做好党宾、国宾和重要外宾的来访接待工作。

2、着力做好长江文化艺术节外商邀请活动和接待活动，同时配合做好全市各单位的外事接待工作。

3、规范外事接待程序和标准。做好接*待人员、参观路线、赠送礼品相关台帐；做好礼品登记和存放管理工作；拓展新的接待参观点和参观内容，使参观形式多样化；丰富礼品内容，发现和发展我市优秀工艺产品作为外交礼品。

二、友城交流方面

1、进一步巩固已经建立的友城，广泛开展和不断深化各层次和领域的交流，在现有学生交流的基础上，探讨与美国丽浪多市开展城市应急管理系统*的培训与交流，与日本开展社区或其它方面的交流。

2、为进一步传承友谊，发展友城关系，今年拟组团访问澳大利亚格勒耐尔格郡、美国丽浪多市、韩国庆尚北道浦项市，并争取与合并后的澳大利亚格勒耐尔格郡续签友城协议，工作计划《XX市外事办2011年工作计划》。

3、配合市委市政府建设“东方新欧洲”的工作目标，着力在欧洲寻找合适的城市建立关系，发展友城。进一步拓展友城面。

三、涉外管理方面

1、进一步加强因公出国*护照的规范管理，扩展台帐内容，方便搜索；继续做好收缴和定期催缴工作，确保全市因公出国护照的收缴率保持在100%。

2、根据不同特点，及时妥善处理涉外事件，做到特事特办，急事急办；矛盾不扩大，矛盾不上缴，维护我市的对外形象。

3、探讨制作《外商生活指南》小册子，分韩语、英文、日文三种文字。

4、增强服务意识，拓展新的服务领域和渠道。

四、内部管理方面

1、抓学习教育。深入学习党的十七大文件，用十七大精神武装头脑，统一思想，推动工作，具体要从本市三个文明建设的大局出发，从优质高效提供外事服务入手，端正服务态度，珍惜热爱岗位，切实增强每个成员参与创建文明机关的自觉性。

2、抓制度建设。从总

第五篇：外事办工作总结（范文）

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一、深入实施创新年活动，推动外事工作不断创新

创新是民族进步的灵魂，是城市发展的不竭动力，也是外事工作的活力和生命线，是外事工作取得新突破的必然选择和根本途径。我们要充分认识开展创新年活动的重要意义，把创新年作为我办今年工作的总抓手，成立我办创新年工作领导小组，全面加强创新年活动的组织领导，制定我办实施创新年工作方案，认真组织实施 创新年的各项活动，使创新理念在我办干部职工中深入人心，使每一名干部职工都成为创新的主体，人人参与，人人行动，使创新成为我办上下的自觉行动和永恒主题，以此全面增强我办创新意识，推进思想观念创新、发展模式创新、体制机制创新、工作方式方法创新等全方位创新，形成工作新思路、找到工作新方法、建立工作新机制、树立服务新形象，实现工作新突破。

二、完善外事体制机制，加强对外事工作的统筹和协调

（一）调整我市外事工作领导小组

2002年我市成立了中共市外事工作领导小组，2005年进行了一次调整，2006年四大班子已进行了换届，市领导和部门的领导都有所变动，需及时对外事工作领导小组作出相应的调整。同时，要完善外事工作领导小组相应的工作制度和工作内容，如一年召开外事工作会议不少于两次，对全市领导出访、因公出国（境）审批、境外招商、友城交往、重大涉外活动等外事工作进行统筹安排和计划协调，加强市委市政府对外事工作的统筹和领导。热点推荐：个人科学发展观心得

（二）完善科室设置，增加外事队伍力量，推进市县区外事机构的建立健全

根据2006年中央外事工作会议的精神，各地要加强对外事部门编制、经费的保障。同时，随着我市对外开放的不断扩大和建设区域性国际城市的加快，对外交流日益增多，对外交往的领域不断扩大。我办作为我市外事工作的职能部门，承担着越来越繁重的工作任务，现有的翻译人才和人员编制远远不能满足我市对外工作的需要，人员力量的不足和职能科室设置的不健全大大制约了我市外事工作的开展和拓展。各县区对外交往的需求也日益旺盛，大量的外事工作需要部门归口管理，而目前我市只有武鸣县设有外办，县区外事机构出现缺腿少臂现象，影响了我市对外交往工作向纵深发展。为适应新形势发展的需要，我办将努力推动市、县、区外事机构的建立健全工作，促进我市全面贯彻落实中央外事工作会议精神落到实处。

（三）完善、健全我市人民对外友好协会

我市人民对外友好协会成立于上世纪八十年代初，至今尚未进行过换届。作为官方交往的有益补充，友协能够起到承上启下、引导民间交往、建立广泛的外事战线的作用，完善和健全友协机构，对不断扩大和充实民间交往力量具有重要意义。为更好地发挥友协的作用，我办将筹备友协的换届工作，并尝试从民间广泛募集热心我市对外交流人士为会员，定期开展活动，积极发挥友协民间外交组织机构的作用。

三、创新国际友城工作，发挥友城对外交往的重要渠道功能

抓住中国-东盟自由贸易区建设、中越两廊一圈建设进程加快以及我区构建中国东盟一轴两翼区域经济合作新格局的有利时机，充分利用国际友城平台，扩大对外交往，推动我市主动参与泛北部湾经济合作、大湄公河次区域合作等多区域国际合作，拓展合作领域，丰富合作内容，为国家整体外交和我市构建区域性国际城市服务。

（一）优化友城布局

1、总体思路：将以东盟国家城市为重点，深化与日韩的交往，向欧美澳发达地区拓展，兼顾拉非等发展中国家。

2、策(本文章来源于文秘114!)略：采取主动出击、以点带面、板块推进策略，充分发挥现有友城的带动和辐射作用，使我市的对外交往由现有友城拓展到其周边城市和周边国家城市。同时，注意突出重点，集中力量、集中时间进行片区推进交往，稳打稳扎，形成集聚效应。

3、重点和目标：重点推进与印尼茂物市、美国洛杉矶郡的交往，争取建立友好城市关系；开辟柬埔寨、老挝、缅甸、日本、智利、巴西、德国、法国和西班牙等友城空白区，物色友城交往新对象。

（二）延伸友城内涵

在友好城市中推动发展友好县区、友好学校、友好企业、友好单位、友好家庭，使友城工作得到不断拓展和延伸，向纵深发展，逐步构架友城多层面立体交往网络，让更多的部门和单位、社会机构、市民群众积极参与到友城的工作和交流中，从而多形式多渠道地发展民间外交，促进我市全方位对外开放的进一步发展。

（三）开展友城特色交流

不断深化与现有友城的交流与合作，保持适当批次的高层互访，同时，针对各个友城特点，精心策划，充分准备，开展特色交流，打造我市友城活动的品牌。以文艺演出、体育比赛、教育培训、图片展览、美食展示、企业推介等为内容，在我市与友城之间建立定期交流机制，扩大友城平台，发挥友城合力，为经贸、招商、宣传营造氛围和气候，创造条件和机会。

1、结合今年是中韩文化年，建议市政府在韩国果川市举办周活动，开展招商推介、旅游美食、文化演出、体育比赛、特色产品展示等活动。

2、继续开展与韩国果川市的公务员交流活动。

3、扩大青少年交流项目，发展异国青年友谊，培养友好交往的接班人。努力促成英国诺斯利市学生夏令营访问；组织我市学生夏令营赴澳大利亚班达伯格市、冬令营赴日本宇城。

4、加强与友好城市的教育合作，在原有向泰国孔敬市选派中文教师的基础上，扩大活动影响范围，尝试与泰国其它城市和越南海防市等其它东盟国家城市开展类似项目，同时与发达城市开展退休教师支援我市语言人才培训项目。

（四）以友城为平台，加强对外宣传，提升我市知名度和影响力

积极协助市外宣办、市广电局和我市媒体，与国外友城建立友好电视台，开展节目互换、内容展播等宣传交流活动，展示新形象，或在友城报刊开辟专栏，介绍我市人文历史、景观景点、社会经济发展等情况，让友城和世界了解，向往，提升的国际知名度，扩大的国际影响力。