第一篇：保龄球部领班岗位职责
1.每月向主管述职一次。
2.及时、正确地传达上级的指示。
3.代表保龄球部向上级投诉。
4.每月制订一份保龄球部的营利计划，报批后执行。
5.制订保龄球部员维修工、保管员、记分员、服务员技能培训计划，报批后，协助培训部进行实施、考核。
6.根据工作需要，调配维修工、保管员、月艮务员、记分员的工作岗位，报主管批准后执行，并转人力资源部备案。
7.制定维修工、保管员、服务员、记分员的岗位描述，并界定他们的工作。
8.向维修工、保管员、服务员、记分员布置工作任务，如有必要向其授权。
9.记录维修工、保管员、服务员、记分员的考勤情况。
10.受理维修工、保管员、服务员、记分员提出的合理化建议，并按照程序进行处理。
11.每月听取维修工、保管员、服务员、记分员的述职一次,并对其作出工作评定。
12.填写维修工、保管员、服务员、记分员的过失单和奖励单，根据权限，按照程序进行处理。
13.每日召集维修工、保管员、服务员、记分员进行营业前布置，营业后总结。
14.巡视、检查保龄球部的各项工作。
15.向保龄球部的客人说明有关规定和注意事项,劝阻客人的违规行为和不文明举动，维持保龄球部的正常营业秩序。
16.受理客人对保龄球部工作人员的投诉，按照程序进行处理。
17.根据服务员、记分员提供的记录，整理出客人消费的账单，按照程序，按照程序请客人付款或签单。
18.审批维修工提出的报修单，检查维修的结果，掌握球道的运行状况。
19.掌握保龄球、球鞋等相关球具的使用情况，及时进行报修。
20.记录保龄球部营业状况的流水账,统计出每日的营业额以及成本费用。
21.按照工作程序做好与相关部门的横向联系，如发生争议，应及时提出界定要求。
22.学习保龄球部的管理技巧，了解本行业其他保龄球馆的经营状况。
23.熟悉保龄球部各岗位的工作，掌握一定的保龄球技术。
第二篇：保龄球部维修工岗位职责
1.负责保龄球设备的日常检修。
2.负责保龄球设备的日常维护和保养。
3.负责保管设备备件及维修工具。
4.如出现较大故障，及时报修。
5.协助其他部门维修人员进行保龄球部设备的维修。
第三篇：保龄球部服务员岗位职责
1.将客人领至保管员处，以及空球道处。
2.按客人的要求提供面巾或烟酒、饮料、食品等物品。
3.对客人的消费进行登记，并把记录提供给领班。
4.保持本部门清洁。
第四篇：保洁部领班岗位职责
1.严格遵守《保洁部工作册》及公司的各项规章制度，服从各项工作安排。
2.上班时必须穿工作服,佩戴工作证，以便接受客户监督。
3.认真执行《亲情服务工作规程》，体现服务形象。
4.根据客户要求，按质、按量、按时细心周到完成服务工作，以保证顾客满意，要洁身自爱、自重，工作中不得有索取、收取顾客财物等不良行为。
5.顾客需要服务，要按管理处要求,备好常用清洁工具和用品，提前5~10分钟到达顾客家中,进入住户房间需先敲门或按门铃，征得同意后方可进人。
6.工作当中,不得将亲友带进顾客家中，不得使用住户家电话或其他生活娱乐设施，不得随意谈论顾客家庭及不适宜对外公布的情况。
7.凡客户有特殊要求需要加班加点时，先征得领班同意后方可进行。
8.服务工作完成后，要征询顾客意见，直到顾客满意，并让顾客确认服务时间和签单。
9.及时汇报客意见、建议及新的服务需求。
10.协助其他岗位工作。
第五篇：保安部领班岗位职责
保安部领班岗位职责
保安部领班：岗位职责
执行职位：保安部领班 所属部门：保安部
向上负责：保安部主管
职级：领班级 直接下属：保安部队员 素质要求：
1、熟悉本岗位专业管理知识及技能，消防安全、法律法规知识
2、有效强的沟通、分析判断、计划组织、执行、领导及文字综合能力，具备处理各种突发事件的应变能力。
关键职责描述：组织、实施酒店关于本职岗位建设工作，保证在安全、有效的坏境下支持各部门达成企业发展的目标。岗位职责：
1、负责落实保安队员的仪容仪表及执行纪律的情况，并提出奖惩意见。
2、负责个岗位人员的调动和安排，检查保安队员的上下班交接工作情况，主持班前班后会议，讲评当天值班情况和需求。
3、协助保安部领导及酒店各部门人员处理店内发生的各类问题。
4、检查各岗位的值班记录，并做好值班日志，重要情况及时向上级报告。
5、协助部门经理做好酒店的安全法规、治安条例、普法教育等方面的工作。
6、安排下属各岗位的工作，不断巡视酒店各区域，确保下榻客人的财产和人身安全，督导保安员的工作，进行奖惩、评定和考勤。
7、负责检查酒店各部位的防火安全情况及各种消防设施、灭火器材，发现隐患及时督促有关部门整改，对于处理不了的问题写出书面报告，上报主管。
8、迅速妥善地处理各类突发事件，并对一些案件进行调查，写出调查报告，遇有重大案件发生须立即汇报，保护现场并向警方报案，协助警方的调查工作。
9、对下属员工进行岗位培训，使保安员的专业知识和综合素质保持在一个较高的水平。
10、熟悉酒店的消防设施、消防通道、紧急出口及酒店的紧急疏散程序。
11、对自己主管的工作负责制定计划，总结，并及时向上级汇报工作情况。工作清单：
每月：
1、根据值班情况，想直接上级主管汇报值班情况及提出合理化建议。
2、参加每月部门工作例会。
每周：
1、每周组织本班召开的工作例会。
2、参加部门领班级以上周例会
3、想直接上级主管汇报值班情况及提出合理化建议。每日：
1、组织本班班前班后会。
2、负责督导检查各岗位区域的卫生清洁。
3、负责本班员工每日出勤情况检查。
4、做好酒店区域的巡逻检查工作
5、做好交接班工作。
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