第一篇:综合科职责范围
一、负责上级行政公文的收发、登记、呈送拟办、传递、催办、清退、注办、立卷归档或销毁等文件处理工作。负责学院发文登记编号。
二、负责掌管、使用校行政印章和院长印章、学院合同专用章,院长办公室印章,办理各行政部门刻制印章的有关手续。开具对外行政介绍信、证明,负责制作和发放工作证、办理学生毕(结、肄)业证验印盖章。
三、负责接待上级机关和兄弟单位领导来校视察、指导、参观访问;负责校友会的联络接待工作。负责以学校名义召开的有关会议会务组织工作(含学校各种会议的通知)。
四、负责校领导接待日会务,校长信箱(含网上信箱)管理,处理群众来信来访。
五、负责全校行政综合性统计报表工作。协调各部门以学校名义上报的各种报表汇总工作。
六、负责全校公事邮件的寄发及院领导、院长办电话费管理工作。
七、负责管理、调度院领导用车和接待用车、院长办工作用车。
八、负责学校党政上报下发的各种公文、材料打印、装订工作。
九、负责学校会议室、接待厅及领导办公场所清洁卫生、茶水供应管理。校领导和院长办物资管理、安全保卫、办公用品领取及其他行政事务工作。
第二篇:文秘科部门职责范围
文秘科部门岗位职责
直接上级:办公室;
部门性质:文书处理和档案管理及日常接待工作;
管理权限:受办公室委托,行使对公司文件的处理、日常接待和档案管理权限,并承当执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务;
管理职能:合理地组织公司文书的处理、档案管理和日常接待工作;
主要职能:1。服从办公室的统一指挥,执行其工作指令,一切管理行为向办公室负责;
2.严格遵守公司的各项管理制度,认真行使公司给予的管理权力,杜绝一切越权事件的发生;
3.负责拟订本科的工作方案和目标;
4.负责搜集和了解各部门的工作动态,掌握公司活动情况;
5.负责拟制公司各类文稿、文件、报告、总结及其他材料;
6.负责公司文件、资料的收发存;
7.负责公司的档案管理工作;
8.负责各类文件立卷、归档工作;
9.负责对各类文件、资料鉴定、统计工作;
10.负责对公司文印工作的管理;
11.负责处理各种公文、公函,确保公司工作有条有紊;
13.负责日常接待工作;
14.负责公司会务、会议的安排;
15.负责公司
总机的管理工作;
16.负责监督公司印章、法人章使用和办公室印章的管理;
17.协助做好其他有关事项管理工作;
18完成公司领导临时交办的其他有关工作
第三篇:(简要)医务科职责范围
作必须有计划、有重点、避免被动、忙乱。承上启下,联络左右,沟通内外,★拟定医院医疗业务工作计划,★对全院医疗业务、医疗质量、医疗技术实施科学、有效的组织管理,检查、督促医院方针、政策及各项规章制度的落实实施,★制定医疗质量管理方案、标准和评价检查办法, 制定医疗安全的各项制度,★医疗质量监督管理,病历质量管理,医务人员考核、业务培训、注册及变更等,做好病历病案检查、统计、资料统计等管理工作,★督促、检查医疗卫生法规、各项医疗制度、标准、规范的执行情况、医疗技术操作规程和医疗、医技人员工作职责的贯彻执行情况,提高医疗质量和医疗技术水平,控制医疗缺陷,制定防范医疗差错事故的措施,★做好医疗纠纷的调解、处理工作和医疗事故与差错的防范工作,防止医疗事故的发生,最重要的是处理医疗纠纷,对医疗事件、医疗投诉进行调查,组织讨论,提出初步应对处理意见,★做好科室间的协调工作,协调各科医疗工作关系和处理医疗中存在的问题,★临床医疗科室开展的新业务、新技术,组织院内外会诊、协调重大急重危病人的抢救、疑难病人讨论、重大手术讨论和审批,★做好日常行政管理工作,★掌握医疗信息,定期分析指标升降原因,提出整改措施,★医务科是联系和协调医院内、外业务工作的枢纽。工作量大、具体、面广、技术性强,工作必须有计划、有重点、避免被动、忙乱。承上启下,联络左右,沟通内外,★拟定医院医疗业务工作计划,★对全院医疗业务、医疗质量、医疗技术实施科学、有效的组织管理,检查、督促医院方针、政策及各项规章制度的落实实施,★制定医疗质量管理方案、标准和评价检查办法, 制定医疗安全的各项制度,★医疗质量监督管理,病历质量管理,医务人员考核、业务培训、注册及变更等,做好病历病案检查、统计、资料统计等管理工作,★督促、检查医疗卫生法规、各项医疗制度、标准、规范的执行情况、医疗技术操作规程和医疗、医技人员工作职责的贯彻执行情况,提高医疗质量和医疗技术水平,控制医疗缺陷,制定防范医疗差错事故的措施,★做好医疗纠纷的调解、处理工作和医疗事故与差错的防范工作,防止医疗事故的发生,最重要的是处理医疗纠纷,对医疗事件、医疗投诉进行调查,组织讨论,提出初步应对处理意见,★做好科室间的协调工作,协调各科医疗工作关系和处理医疗中存在的问题,★临床医疗科室开展的新业务、新技术,组织院内外会诊、协调重大急重危病人的抢救、疑难病人讨论、重大手术讨论和审批,★做好日常行政管理工作,★掌握医疗信息,定期分析指标升降原因,提出整改措施,★医务科是联系和协调医院内、外业务工作的枢纽。工作量大、具体、面广、技术性强,工作必须有计划、有重点、避免被动、忙乱。承上启下,联络左右,沟通内外,★拟定医院医疗业务工作计划,★对全院医疗业务、医疗质量、医疗技术实施科学、有效的组织管理,检查、督促医院方针、政策及各项规章制度的落实、实施,★制定医疗质量管理方案、标准和评价检查办法, 制定医疗安全的各项制度,切实防范医疗差错、事故,★医疗质量监督管理,病历质量管理,医务人员考核、业务培训、注册及变更等,做好病历病案检查、统计、资料统计等管理工作,★督促、检查医疗卫生法规、各项医疗制度、标准、规范的执行
医疗技术操作规程和医疗、医技人员工作职责的贯彻执行情况,提高医疗质量和医疗技术水平,控制医疗缺陷,制定防范医疗差错事故的措施,★做好医疗纠纷的调解、处理工作和医疗事故与差错的防范工作,防止医疗事故的发生,最重要的是处理医疗纠纷,对医疗事件、医疗投诉进行调查,组织讨论,提出初步应对处理意见,★做好科室间的协调工作,协调各科医疗工作关系和处理医疗中存在的问题,★临床医疗科室开展的新业务、新技术,组织院内外会诊、协调重大急重危病人的抢救、疑难病人讨论、重大手术讨论和审批,★做好日常行政管理工作,★掌握医疗信息,定期分析指标升降原因,提出整改措施,
第四篇:物业综合部职责范围
物业综合部职责范围
1、负责物业服务部各类文件及合同的登记、归档、保管及整理工作;
2、负责物业服务部仓库的日常出入库管理,负责项目行政物品、工衣等使用管理;
3、参加物业服务部会议,整理___;
4、负责统计物业工程日常维修完成情况,包括维修数量、完成率等数据;
5、负责办理商户装修手续,按规定收集相关资料,严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件,办理《装修许可证》和《出入证》,并作好记录。
6、配合公司其他部门工作,完成上级领导交办的其他工作。
物业综合部职责21、以良好的礼仪形象做好来访者的接待与安排;
2、公司总机的接听与转接及记录、整理;
3、管理档案、通讯录等文件资料,录入文字、复印文件及收发传真,资料搜集和整理;
4、饮用水预定、快递收发等日常事务;负责办公区域卫生维护、管理;
5、负责日常办公用品发放、登记管理,办公室设备管理等行政工作;
6、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
7、物业合同文件整理;
8、领导安排的其他工作。
物业综合部职责31、负责日常维修、计划检修、保养;
2、及时巡查,发现问题及时处理;
3、负责内部电气设备的维护检修工作。
物业综合部职责41、负责客户服务组的工作计划、组织、检查、改进;
2、负责组织召开客户服务组工作例会或专题会议;
3、负责安排、指导下属工作,及时解决下属人员工作中出现的问题,对下属进行培训,对下属的工作进行考核;
4、负责对客户服务的各项业务开展情况进行监察,督导体系文件的实施,不断完善、规范客户服务各项业务流程;
5、与园区租户沟通,保持良好关系,处理顾客投诉,了解他们对客户服务工作的满意度,听取他们对客户服务工作的建议和意见,不断改善客户服务品质,并在《顾客投诉(建议)记录表》上详细记录;
6、负责与各业务班组之间的沟通,协调或处理客户服务突发事件和重大投诉;
7、负责组织、实施顾客服务需求的收集、统计、分析、审核、改善工作;
8、负责组织对园区的顾客群体提出的促进管理的建设性意见进行可行性分析,并落实改进方案;
9、负责顾客恳谈会的策划、筹备工作,并负责会议的组织工作;
10、编写部门季度管理报告和年中/终工作总结;
11、分析研究客户对象,制订改善客户关系的措施,改善“重点关注客户”的关系;
12、负责客户服务组制定对外工作统一标准、统一服务礼仪、强化对外工作人员BI要求;
13、负责所在项目客户服务组的团队建设及维护。
物业综合部职责51、掌握本管理区域内的分布情况、业户家庭的基本情况;;
2、接待业户来电、来访,对业户提出的问题进行耐心细致的解答,并做好工作纪录;
3、受理业户报修和服务需求,并将信息及时传递相关部门和人员,并对服务效果进行回访;
4、受理业户装修申请,并协助业户办理相关手续,并对装修现场检查,督促业户按照相关政策规定进行装修工程;
5、受理业户投诉,及时回复投诉处理信息,了解业户反馈意见,并做好投诉处理记录;
6、对本管理区域内的业户进行定期走访,听取业户对物业管理服务的意见和建议,并及时向主管上级汇报相关信息;
7、协助客服主管处理当班的日常事务,负责各专业部门的沟通、联络与协调,对出现问题及时作出处理;
8、跟进管理费收缴事宜,确保收缴率;
9、完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。
物业综合部职责6
1.定期检测各消防设施,发现隐患及时处理,经常提出合理化建议。
2.熟练水电安装,并对已安装的水电设备进行跟踪监督,发现问题及时处理。
3.负责大厦的设备设施、电力系统、水系统等工程方面突发事件的处理。
4.执行上级主管领导指示,负责向上级主管领导提交管理区域设备、工程的保养、维修支出预算。
5.负责管理物业的供电、供水、排水、消防设备、通讯监控等工程系统的全面管理,并为确保各项设备的正常运行制订并实行保养计划;确保配电、照明、消防等系统及设备安全运作,同时制定节能措施,降低消耗。
物业综合部职责71、负责园区大厦内外设施、结构、装修日常管理、巡检、保养和维修;
2、园区各系统设备的巡检、维保以及综合水电维修等,保障园区日常水、电的正常供给;
3、园区二次装修日常管理巡查、审核、验收等;
4、了解空调、电梯等操作和维护,对接管理专业维护公司;
5、对园区能源等实施节能优化方案;
6、园区大厦综合维修日常工作,按维修单尽快恢复正常,并做好记录反馈。
物业综合部职责81、负责项目现场保洁、绿化等现场管理工作
2、贯彻执行公司的方针、决策,完成领导下达的各项工作指令。与公司及甲方、供应商保持密切沟通;
3、跟进负责项目日常各项收入、支出服务费用的结算工作;
4、完成上级领导交办的其它任务。
第五篇:综合档案室职责范围
一、贯彻执行党和国家关于档案工作的法令、政策和法规,规划全校档案工作;接受上级档案工作主管部门的监督和指导,执行主管院长和院长办公室领导的指示。
二、制订本校关于档案工作的规章制度,并负责监督、指导和检查执行情况。
三、负责接收(征集)、整理、分类、鉴定、统计保管全校的各类档案及有关资料。
四、参加档案工作协作会、进行档案信息交流。
五、开展档案的开放或利用工作。
六、负责编辑档案参考资料,编制检索工具、积极开发档案信息资源。
七、负责对全校档案工作人员的业务培训。
八、开展档案宣传工作和利用者教育活动
九、做好档案材料的保密、安全工作。
十、编写学校“大事记”。
十一、完成主管校长和校办领导交办的其他工作。