客户质量工程师岗位职责(汽车公司)

第一篇：客户质量工程师岗位职责(汽车公司)

1.按计划对顾客进行访问，完成走访记录。

2.建立通畅的客户交流渠道，及时向内部传递客户信息。

3.针对客户要求的质量会议，准备响应的资料。

4.及时与客户交流公司的质量改进活动，组织处理客户报怨。

5.与现场服务人员联系，及时掌握顾客生产线质量状况。

6.收到顾客现场(零公里)返回件后，按照外部问题处理流程：填写可疑件清单，封存可疑件，完成快速反应QR，通知现场质量工程师发布质量警报，问题通报APUQRQC，组织完成PDCA。

7.与客户达成协商一致的质量目标及质量保证协议，并组织实现其目标及要求。

8.与顾客约定售后件的返回方式，组织售后件的返回工作。

9.按照“售后返回件分析流程”开展分析工作，按时完成汇总表。

10.确保顾客的索赔发票与返回件账目清晰。

11.对于新发现的故障，及时通报WARRANTYQRQC，与产品谢十共同完成PDCA-FTA。

12.对于已经执行的措施，跟踪断点的有效性。

13.在顾客的支持下走访维修站。

14.顾客来访时做好组织接待工作。

15.编制并更新产品审核指导。

16.对现场服务人员进行产品知识、工作流程方面的培训，并监督其执行情况。

第二篇：质量工程师岗位职责(汽车公司)

1.负责完成控制计划、ODS、FMEA、检验指导书的编制工作,使其具有有效性。

2.负责供应商材料质量控制和索赔工作。

3.负责不合格产品的评估和处置以及售后服务工作，并保证所有质量问题得到正确地分析，监控问题的整改过程和实施结果。

4.负责MSA以及过程控制中相关统计技术的确定与实施。

5.负责客户样件的提交和确认，并制定外观样件的标准。

6.负责质量改进工作以及生产工艺更改的质量控制，确保满足客户的要求。

7.负责对工厂质量体系的运行情况进行评审，并监控改进措施的落实。

8.负责参与新产品开发前期质量工作。

第三篇：质量控制工程师岗位职责(汽车公司)

组织各种形式的产品审核，编制并传递产品质量问题报告，以协调推动产品质量问题的解决。

1.制订产品审核计划，并组织检验员实施。

2.按照客户的要求，组织检验员实施新产品检验。

3.组织检验员实施巡检，并监督各工位操作人员执行标准化操作的情况，以验证产品质量问题的整改实施状况。

4.综合产品在客户处的表现，编制质量表现报告，识别优先级问题，并及时传递给相关方。

5.协调推进优先级产品质量问题的解决。

第四篇：销售工程师岗位职责(汽车公司)

1.与重要客户保持并增进合作关系，从而创造新的销量需求。

2.完成业务销售目标，争取新的业务合作机会。

3.在汽车坐椅行业达到个人销售指标。

第五篇：质量体系工程师岗位职责(汽车公司)

1.负责建立质量手册、程序文件和第三层次文件；按照质量体系程序文件要求，配合相关部门对每一个产品合格率的检査与标识的核对。

2.指导和督促各部门工作严格按质量体系运行,对产品质量出现波动时，及时组织相关人员进行评审，落实纠正和预防措施。

3.加强与客户关系的协调，沟通和反馈质量信息，确保客户对产品评审和质量问题的妥

4.及时组织内部质量体系审核：对本部门的文件、原始资料和记录齐全归档处于受控状态，符合质量体系运行与顾客的要求。

5.参与供应商(包括外协件)的评审，确保原材料、外协件的质量。

6.严格实施质量控制流程，对购进的原料、辅助料、备件、半成品、成品等进行检验,做好检验状态标识。

7.督促员工按工艺生产,消除质量事故，确保产品质量。

8.做好质量体系及新进人员的培训，提高业务素质和构建团队的能力。