第一篇:娱乐主管岗位职责
1、督导检查各娱乐设施项目业务活动的开展,研究安排娱乐节目单、营业方式、收费标准,报上级批准后贯彻实施,保证节目安排满足客人要求,符合精神文明要求。
2、巡视检查各娱乐设施项目日常工作,督导领班搞好设施环境、设备布局、清洁卫生、安全服务。
3、娱乐活动开展时,深入现场并帮助解决有关问题,为客人提供良好的消费环境,满足客人精神享受的需要。
4、督导各娱乐设施领班贯彻酒店及部门的规章制度、服务程序、操作规程、质量标准。
5、定期研究存在的问题,适时提出改进措施,保证不断提高服务质量。
6、巡视检查各娱乐设施项目的设备使用和保养,用品及费用消耗,督导营业完成情况,适时提出改进建议,提高各娱乐项目的收入水平和经济效益。
7、做好各娱乐设施领班工作考核,协调各项目领班的关系,做好考核评估,促进各项目管理与服务工作的协调发展。
8、协助经理做好新员工挑选、培训工作,培训期间指导实习生和新员工的工作,帮助了解酒店及康乐部的管理制度、岗位职责、服务程序,不断提高员工素质。
第二篇:【IT类】娱乐公司主管年终总结
20xx年终工作总结
自20xx年5月进入公司后,我在公司主要是对公司的电脑、网络、办公设备及其他的一些相关设备进行检查和维护。在这大半年的工作中学习到了很多经验,使我各方面的知识得到了充实。为了更好的做好这份工作,在此对我这段时间的工作进行一个简单总结。
一、电脑件及其网络维护管理方面的工作
1.由于电脑的长时间的使用,电脑无可避免的进入了很多的灰尘,导致电脑的风扇无法正常的转动和电脑无法正常启动等很多的问题,所以必须的对电脑定期的进行检查和清理灰尘,以保证电脑能够正常的使用。
2.公司的网络之前是2M的光纤,酒吧,球馆、办公区都是同一个网络,导致有时候有客人,或本公司的人员在下载点东西就会导致其他电脑的网络速度很慢,所以现已改成4M的,暂无发现有员工或客人说网络很慢的情况。
二、酒吧餐饮系统的维修与维护工作
1.由于酒吧的营业是离不开餐饮系统的,所以对于这方面特别的加强了定时检查与维护,营业时间IT人员必定会在,保证系统的正常,遇到问题能及时解决。
2.每次加菜或更改什么商品,需测试正常能用才给予使用,在用的期间,如发现什么漏洞,就及时更正或修改。认真配合好楼面及财务部门的相关工作。
三、每日工作纪要与检查
1.每天上班按要求把每项要检查的设备进行认真查看,做好维护记录以保证这些设备每天能正常运行,运用。
2.在每次进行完检查和维护之后都将这次维护的情况进行记录,这样可以保证如果其他遇到相同的问题能够更好的解决问题。
四、与各部门的沟通与协调配合工作
在没有上任做主管的时候,经常有这方面的疏忽,比如酒吧要推出什么新菜品,相关的事宜都不与我们沟通好,导致有时候没有准备,急急忙忙的加到POS机上,又出错。不过现在每次有一起开会,程文件形式,比较清晰,可以提前想好方法与财务及楼面沟通再处理一些POS机没有的功能的相关事宜。
五、各部门维修的问题
从接到维修单,能完成的都会当天去维修完成。而有些没有备用的设备,当天能买到的,都去买回来进行及时的维修或更换。有效的保证各部门能正常工作。以上就是我的工作总结,下面提出几点对公司的一些意见以及建议。
1:因营业时间是从早上就开始到晚上的2点,目前只有一个电工,只能安排上早班,在8点以后,电工是属于下班状态的,目前是住在公司,有什么事情叫到还是会去及时处理.这一点要为员工而考虑,电工是住在公司,如果是住在外面,那8点后就变成了没有电工在场,如有突发事件,谁去处理?望上级能多注重一点这方面的情况。
2:工程部维修间不够完善,没有相关详细的制度与职责,IT部机房需保持清洁与无尘,所以IT部的维修间也没有。有些设备因实用寿命到了,更换新的设备上去,旧的设备没有一个登记报废与存放的地方。建议整改好现有的工程部的房间,让存放的物品清晰,易找且安全。
以上就是我的工作总结与一些小小的建议,我会在以后的工作中继续做好管理工作,保障工作相关设施的正常运作。保证各营业点的电脑能够更好的正常使用。我将不断的提高自己的专业知识来保证自己能更好的做好这份工作。
第三篇:主管岗位职责
主管岗位职责范文
一、协助做好绿化养护人员的招聘。
绿化养护人员选,坚持以有“丰富的园艺经验”为主,对绿化养护布局及规划有一定的审美水平,知识文化、思想品德好和身体健康等为标准,择优录用。二、负责员工的上岗培训工作,组织员工学习管理规章制度、养护标准、岗位责任制和探讨园林艺术知识,并督促员工遵守各项制度。
三、负责日常工作安排,划分责任区,把工作具体落实到个人;
负责员工平衡调配;定期组织修枝、除杂草,对大棵树木的造型等。四、负责员工的出勤考核,解决部门内的工作协调和人员沟通。
五、负责编制绿化管理制度、标准、工作流程。
六、指导员工正确使用绿化机械及各绿化养护工作的操作规程。
七、定期对项目进行抽查,检查树木花草的养护,浇水、施肥、病虫害及修剪等工作,并做好详细记录。
八、负责绿化工具、材料的发放、保管,合理控制绿化工具、材料的消耗。
九、负责研究各种植物的习性和各种病虫害的防治,并传授给绿化养护人员,用于实际工作中。
十、检查员工宿舍的清洁卫生,督促员工搞好个人卫生,着装整洁,保持公司的良好的形像
十一、完成上级和领导交办的其它工作
KTV保洁部主管岗位职责
保洁部主管岗位职责:
所属部门:ktv楼面部
直接上级:ktv行政经理
直接下级:保洁员
下面来看看这一岗位职责的详细内容:
①需要对ktv上级领导负责,认真完成上级所安排的各项任务
②负责本部门的员工岗位职责和工作流程方面的制定,保证好良好的ktv运营状态
③做好本部门员工搬迁例会工作,认真检查本部门员工的仪容仪表是否符合本场所的相关要求,并把工作分配给本部门的员工
④认真做好本部门员工的考勤与排休工作,岗位分配表并处理好员工的请假、交接班、迟到等相关事宜。
⑤认真做好本部门员工的思想道德教育,并充分认识本职工作的重要性及其不断提高工作效率和工作质量
⑥积极参加ktv上级所举行的大小会议,认真听取上级领导的工作批示和建议,改造部门的运作和工作质量,不断提高管理水平
⑦工作中认真做好ktv中的废品的回收工作,充分利用资源,禁止浪费现象
⑧督导自己的下属员工积极做好本场所所有用品、用具、杯具等损耗情况,将实际情况反映给上级、控制损耗率
⑨工作中认真做好垃圾的清理机搬运工作,为保持ktv良好形象做好基础工作
培训中心主管岗位职责
1.热爱培训工作,对工作认真负责,具有强烈的事业心和责任感,棘兢业业,任劳任怨,努力做好培训工作。
2.负责制定酒店年、季、月度的培训计划,指导、考核各部门的培训工作,掌握培训进度。
3.负责对新进员工以及临时工、外培生、实习生进行人职前教育。
4.采取不同形式,对脊升为领班、主管人员及工作岗位变动人员进行培训。
5.负责各类培训教材(设备、场地)等有关事宜的安排落实。
6.根据员工外培计划,负责联系外培单位,洽谈培训事宜并负责掌握外培人员的学习情况及效果。
7.协调公司的各项培训活动,帮助各经营部门实施培训计划。
___对外单位来酒店参加培训的人做好与有关部门的沟通、安排工作,安排教学工作,并负责对培训内容进行指导。
9.负责经常性的岗位训练及技术业务考核工作,进行业务技术方面的鉴定,归入员工档案,与人事部结合做好技术职称评定的具体工作。
10.协调质管部门制定各项服务标准,并通过检查评比,做好培训工作,确保酒店优质服务。
11.负责领用管理本部门财产用品和本部门人员的考勤、考核及内勤工作。
第四篇:主管岗位职责
我爱宝宝百货有限公司
岗位职责
门店主管管理职责
直属上司:门店店长
岗位概述:门店主管负责部门内日常管理工作,协助店长进行门店事务的管理。
具体职责:主管主要职责在于带领部门员工完成门店的销售指标,对部门人员、商品、销售全面负责。具体如下:
一、人员管理
1、指导并监督部门员工的工作纪律及考勤。
2、主持部门早晚例会,进行工作总结和安排,并且严格执行每日考勤核算。
3、督促确保员工的仪容大方、工装整洁统一。
4、及时培训、指导员工,以身作则,教导新老员工,做好员工的思想工作及问题事件处理(包括员工之间的矛盾)。
5、认真领会公司制度、政策,正确传达,积极调动员工积极性。
6、根据每日评估,认真公正的综合评选优秀员工。
7、严格督促员工的各项工作标准及细则规范。
8、新人入职及时安排师傅负责传帮带,帮助员工达到工作标准要求。
9、部门人员离职,必须进行恳谈,清楚了解其离职原因。做好相关工作交接的安排。
10、奖罚公平,一视同仁,杜绝拉帮结派。
二、商品管理
1、掌握公司产品的基本概念、产品知识,熟悉导购工作流程。能标准操作销售服务流程。
2、维护部门商品安全,杜绝失货,并且做好店堂无形资产的维护和使用,如商标、电脑程序等。
3、认真分析商品的进、销、存,合理订货,合理控制库存。
4、合理陈列商品,遵循商品陈列标准。做到整洁、美观、充足、保持新鲜感。
5、各货架商品配备相应的价格标签、特价POP牌,实时传递商品信息。
6、掌握畅销、滞销商品,保证畅销商品不短缺,滞销商品不滞留。
7、及时跟踪缺货商品,按照公司要求准时提交缺货报表。
8、重点商品准时日盘,主动核对数据,确保货品安全。
9、教导员工爱惜商品,搬货及清洁时保护包装。质量问题及包装残旧商品及时下架,申请处理。
10、悉心传授员工商品知识、产品特性、功能、安装方法及销售技巧。
我爱宝宝百货有限公司
岗位职责
三、销售管理
1、带领员工积极销售,主动为孕妇提供整套商品介绍服务。
2、掌握每期促销活动内容,督促员工积极促销。活动结束及时总结活动效果,分析部门操作得失,收集顾客意见反馈给公司相关部门。
3、督促收银员工作的周密和安全。
4、及时反馈市场动态、同行信息,提出合理化建议。(按照公司要求提交市调表)
5、根据店长工作计划,做好每月、周、日工作计划及总结。
6、每周及时主动将市场及货品信息反馈给店长。
7、每日关注销售数据,发现问题及时组织部门人员讨论并实施整改措施。
8、关注顾客意见,每周定期查看退换货记录,分析商品、人员存在问题,及时上报店长,实施整改。
(完)
第五篇:娱乐部副经理岗位职责
1.执行部门经理所安排的工作,协助经理督导各主管认真做好本职工作。
2.分析客源动向,积极拓展生意,为娱乐部业务拓展提供可行性建议。
3.督促各主管做好每月的排班工作,确保营业正常运行。
4.视情况协调各部门的人员调配等工作。
5.督导员工做好设备的维修保养工作,减少机械故障的发生,减少损耗,以降低营业成本。
6.督促主管培训属下员工,以提高服务素质。
7.督导各主管抓好工作纪律。
8.处理客人投诉,尽量满足客人的要求,维护洒店利益。如遇解决不了的问题立即请示部门经理。
9.督导各岗位做好卫生清洁工作,为客人提供一个良好的娱乐环境。
10.注意防火、防盗,确保消除各种不良隐患。