第一篇：学习华为心得体会：学会做一名中层管理人员
学会做一名中层管理人员
--学习华为心得体会
行政部 徐良勇
通过对华为管理模式的学习，结合对物商集团人力资源管理的实际，使我深刻认识到一个合格的中层管理人员在企业发展中的重要意义，也感触到提升中层人员的管理能力对企业的重要性。下面，就如何学做一名合格的中层管理人员，浅谈自己的一点看法。
一、管理人员要起表率作用
作为一名中层管理人员，不能只靠说别人，一定要严格要求自己。“打铁还需自身硬”，管理者的职责是带队伍，管理者的作风一定会影响队伍的作风。要坚持实事求是，敢讲真话，身体力行，做好表率，树立自己的榜样形象。这样的管理才更有说服力和执行力。
二、要有积极主动的工作作风
作为一名中层管理人员，工作中不能事事等着上级交代，要把工作做到前头。积极主动做好日常管理工作的铺垫和准备，把会出现的问题及各种预案提早考虑周全。对于自己的团队成员，要明确职责分工，明晰化考核条目，奖勤罚懒，调动他们的工作主动性，让“要我干”变成“我要干”，打造出一支极具主动性的队伍。
三、要把工作做到位
要有严谨的工作态度和正确的工作方向。要勤于思考，包括工作思路、管理上的疏漏等；要乐于沟通，既要与上级沟通，发现问题及时汇报，又要与下属多交流，发现思想懈怠及时纠正；要善于发现问题，细致观察，及早发现及早解决；心胸要放宽，要广泛听取领导和自己团队员工的意见，一个人要是太看重“面子”就容易忽视对自我的批评和修正；要坚持一切从实际出发的工作态度，经常深入基层和一线，倾听职工心声，积极主动掌握各类信息，保持第一手资料的收集，以此来保证部门服务内容的广度和深度，围绕广大员工的所思所想用情用心搞好服务，及时发现工作问题并及时纠正，做到真正意义上好事办好、实事办实，在得到职工群众理解和支持的同时，为企业的发展营造良好的劳资关系和稳定和谐的环境。
四、要勇于承担责任
不找任何借口，不可明哲保身。在担当责任和寻找借口之间，()可以体现一个中层管理人员的敬业、担当和执行力。不仅要培养自身的担当心态，还要从明确本部门内各项工作职责和工作流程上入手，不推诿、不扯皮，让下达的工作任务找到相应的责任人接受并开展，这样也便于快速掌控工作进展情况。
五、要保持忧患意识
企业越是高速成长、越是发展顺利，越容易忽视隐含在背后的管理问题。作为企业的中层管理人员，我们应该在平时要大力强调这种忧患意识，带头常思忧患之事，并着力培养团队员工的危机感。
六、要加强团队合作
作为团队的领头人，对于团队内的成员要给予充分的锻炼，要做到在各自的岗位独当一面。在这个强调团队合作的时代，我们的团队成员要有良好的心理素质，要懂得沟通，要学会怎么做事，怎么做人。而作为团队的领导者，要尽量做到公平公正、无私无畏，心胸开阔，这样才能团结好一个团队。
七、要提高和强化执行力
执行力源于责任心，责任心决定执行力。责任就是对工作的坚守，有了责任心，就能时刻把工作挂在心上、抓在手上；有了责任心，就能做到工作件件有落实、事事有回音。个人认为，以责任之心提高和强化执行力，凡事尽责、担责、明责、履责，工作上主动积极、干事担当，真正做到不推、不拖、不争、不靠，以高效、专注、持续的执行力助推企业的健康发展。
总之，在今后的工作中，我将继续提升个人管理水平，发挥好公司赋予的管理作用，更好的带动本部门的各项工作，保障集团分配的各项任务的顺利完成。
2018年10月28日
第二篇：中层管理人员学习心得体会
心得体会
根据公司安排，我非常荣幸地参加了培训班，这次培训尽管时间短暂，但课程设计合理，选题十分广泛，学习内容非常丰富；此外，教师水平较高，师资力量较强。老师们学历、学识较高，理论功底深厚，幽默中阐明道理，诙谐中透露智慧，使人受益匪浅；再次，周到细致的后勤服务，热情洋溢的小组讨论，也都给我留下了非常深刻的影响。
作为一名煤矿中层管理人员，有幸能够参加这样一次十分难得的充电机会，既使我拓展了视野，丰富提高了理论水平，认清了工作方向，也使我进一步加深了对 领导干部提高‘八种能力’的理解，对集团公司的未来发展趋势有了更深刻的认识，增强了做好本职工作的紧迫感。主要体会如下：
一、加强学习，提高素质，是适应时代发展的需要。
1、学习是我们与时俱进的动力之源。古人云：士三日不读书，便语言无味，面目可憎。此话一言道出了学习的重要性。不学习就不会进步，就难以适应工作的需要，经不起时代大潮的洗礼。去年以来，全国公司上下都在开展创建学习型组织，争当知识型职工的活动，由于自己认识上的不足，对学习的重要性认识不足、抓得不紧，以致放松了对各种文化知识的学习。面对新的形势和任务，我深切感受到了自己知识的浅薄。通过三天的培训，使我开阔了眼界，增长了知识，如对耳染目熟的GDP、GNP有了全新的理解和认识，《领导干部的讲话艺术》、《生活中的哲学》等课程，实用而又富有哲理，进一步加深了我用辩证的观点分析、解决问题的理解，等等，无不使我受益非线。俗话说，学无止境，艺不压人、人生有限，知识无限。作为一个企业中层管理人员，更应该比普通群众站的更高一些、看的更远一些，更应该学的更深一些、懂得更多一些，更应该坚持活到老、学到老和自觉学习、主动学习，不断扩大知识库存，自觉做到与时俱进。
2、学习是我们顺应潮流、生存发展的基础。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上时代发展的潮流，唯一的办法就是不断学习，不断进步。目前，我们已经进入信息时代，科学技术日新月异，市场竞争愈来愈烈，时代对人的素质要求愈来愈高，所以，不学习我们就会被时代所抛弃，不学习我们就跟不上时代潮流发展和社会前进步伐。
3、学习是我们煤矿发展的根本。企业管理与创新需要高素质的管理者，只有熟悉并掌握业务技能，才能尽职尽责更好地为企业发展服务。只有不断地加强学习、不断丰富和拓展专业技术知识面，才能不断地提高我们的经营管理水平。管理出质量，质量出效益，管理是企业永恒的主题。我们管理者必须不断更新知识，加强业务学习。有句话自觉值得玩味：无知是人类最大的敌人，由于知识的欠缺而造成岗位职责的缺失，有时造成的危害是严重的，损失可能是巨大的。所以不学不足以履行职责，只有掌握和了解先进的管理理念和管理方法，不断提高服务企业发展的能力和水平，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。
二、提升能力，全面发展，是每一个企业管理人员应具有的必备条件。
中层管理人员作为企业干部队伍中的中坚和骨干，既是行政职能的具体承担者，又是行政职能的具体执行者，具有承上启下、沟通信息和连接上下级的特点，发挥着中转站和推动器的作用。通过培训学习，对中层管理岗位有了新的认识，感到作为一名企业中层管理人员光尽心尽力地完成工作还不够，仅具备良好的德行还不完整，还要自觉加强能力建设，做到全面发展。
一是要切实提高学习能力。作为一个领导干部要想跟上时代和社会前进的步伐，就必须把学习、历练、提高作为人生轨迹，既要认真学习掌握与做好本职工作紧密相关的知识，又要努力学习理论知识、文化知识、科学知识、社会知识、领导学和管理学知识等等，活到老学到老，学到老用到老，做修养、道德、文化、业务学习和提升的先行者，努力实现与时俱进。二是要不断提高创新能力。作为一个领导干部，要想保持旺盛的动力，必须具备创新的能力。我们所处的是个创新的时代，这就注定我们只能在创新中生存，在创新中发展。
三是要有效强化沟通能力。沟通是密切领导与群众的重要手段，沟通就是有效的联系、协调，没有沟通就达不到密切。作为领导干部不仅要学会与群众沟通，也要善于与领导沟通，不仅要加强单位内部沟通，而且也要加强与社会的交流和沟通。只有善于沟通，才能在工作和社会生活中游刃有余。
四是要努力提升决策能力。决策的失误是最大的失误，在决策时，要学会用辩证法来做工作，正确处理好民主与集中、全面与局部、战略与战术、当前与长远的关系，不仅要三思而后行，更要审时度势、相机而行、果断决策，把握住每次机遇，推进工作发展，确保决策的科学正确。
三、立足长远，高瞻远瞩，是实现工作目标的可靠保证。
一是要有大局意识。企业作为一个整体，任何一个部门、单位，都是企业的一分子，任何部门、单位的工作都应紧紧围绕企业的总体目标去开展，做到大处着眼、小处着手，立足当前、放眼长远，努力提高驾驭全局的能力和水平。
二是要有忧患意识。作为企业的一员，要时刻关注公司的改革发展，自觉担当起一名建设者、领导者的责任，时刻坚持与企业共生存、同甘苦，积极为振兴河南煤化、实现企业又好又快发展建言献策。
三是要有竞争意识。随着市场竞争的日趋激烈，优胜劣汰，适者生存，已成为我们适应潮流的的不二法则。企业发展要把握机遇，而不是享受机遇。作为企业的中层管理人员，我们要抓住机遇，在竞争中分析自身优势，靠勤奋和努力使公司在不断发展壮大中取得辉煌成就。
四是要有发展意识。要坚持用发展的方法观察和分析问题，善于把上级的方针、政策和本单位、本部门的具体实际结合起来，创造性地抓好落实，努力做到谋划中有新思维、工作中有新思路，勇于出新招，善于出高招，学会弹钢琴、下象棋，统筹兼顾，超前工作。
四、掌握领导艺术，带动部门工作发展。
通过学习，我还认识到领导是一门综合艺术，在工作中要讲究方式、方法，应注意以下几方面的问题：
一是要注重发挥团队的力量。领导干部要学会大处着眼，小处着手，要能看到下属的优点和长处，选好人、用准人，取长补短，发挥其个性；要善于调动职工群众的工作热情，依靠职工、发动群众，善于调动集体的力量，发挥作用，攻坚克难。
二是要学会用人成事的艺术。领导能力是通过被领导者体现出来的。领导不是亲自亲为，要追求团队绩效而不是个人绩效。善用人者为之下，善用人者分其利，善用人者扬其长，善用人者用团队，善用人者用人心，善用人者用机制。对值得信任的人，不要过多的提醒和指示，给他安静地不受干扰的工作机会。对干得好的人和事，要鼓励；出了差错，要尽量耐心地听取解释，详细了解细节情况，主动承担责任。唯此，才能增强自己的亲和力，树立自己的领导者形象。
三是要加强工作中的沟通。领导干部要经常通报自己的设想和计划，使本部门的同志有明确的目标感，形成积极的行动力。同时，这也是扩大民主，加强监督的体现，有利于在集体中建立共同努力、相互信任的气氛，有助于本部门的同志们心情舒畅地去实现工作设想，完成工作计划，有助于提高队伍素质和业务建设。
四是要注意培养队伍。企业管理人员的一项重要任务，还要注重培养人才，带出队伍。用人育人相结合，光用人不育人等于害人。要乐于放权，为其他同志提供机遇，压担子，让他们施展才华，发挥更大作用，促其快速成长，这样也有利于在处内引导大家去形成比干劲、比贡献、求真务实的新风尚。本次培训开阔了眼界，充实了知识，更新了观念，密切了与各单位领导的联系沟通，收获是多方面的。我将在以后的工作中，联系工作实际，学以致用，努力履行好本职工作。
第三篇：学会做一名负责任的学生
《认真负责，敢于担当》
------第16周国旗下讲话 尊敬的各位老师，亲爱的同学们:
大家好，我今天讲话的题目是《做一名认真负责，敢于担当的青少年》。首先我想先分享3个相关的小故事：
故事一一名公交车司机行车途中突发心脏病，在生命的最后一分钟里，做了三件事: 一--把车缓缓地停在马路边，并用生命的最后力气拉下了手动刹车闸;--二把车门打开，让乘客安全地下了车;三--将发动机熄火，确保了车和乘客、行人的安全。他做完了这三件事，安详地趴在方向盘上停止了呼吸。安全的送达乘客，这是每一位一名公交车司机的责任。这名司机叫黄志全，是一名负责任的好司机。所有的大连人都记住了他的名字。故事二武汉市鄱阳街有一座建于1917年的6层楼房，该楼的设计者是英国的一家建筑设计事务所。20世纪末，也即那座叫做“景明大楼”的楼宇在漫漫岁月中度过了80个春秋后的某一天，它的设计者远隔万里，给这一大楼的业主寄来一份函件。函件告知：景明大楼为本事务所在1917年所设计，设计年限为80年，现已超期服役，敬请业主注意。80年前盖的楼房，不要说设计者，连当年施工的人，也不会有一个在世了吧？然而，至今竟然还有人为它的安危操心！操这份心的，是它的最初设计事务所。保障好建筑物的安全使用，这是设计师的责任。
故事三有一位名人在《实话实说》栏目中讲述了一个令人感慨的故事.他到瑞士访问的时候,在一个洗手间里,他听到隔壁小间里一直有一种奇特的响动.由于这响动时间过长,而且也过于奇特,因此不觉吸引了他的好奇.于是,在好奇心的驱使下,他通过小门的缝隙向里探望.这一看使他惊叹不已.原来,小间里一个只有七八岁的小男孩正在修理马桶的冲刷设备.一问才知道,是这个小男孩上完厕所以后,因为冲刷设备出了问题,他没有把脏东西冲下去,因此他就一个人蹲在那里,千方百计地想修复那个冲刷设备.而他的父母,老师当时并不在他的身边。这件事也令我们非常感慨,一个只有七八岁的小男孩,竟然有如此强烈的责任意识,可以说这种负责精神，值得让我们每一个人去学习。
那什么是责任心呢？简单来说就是对自己所做的事情能负责，敢担当，不逃避，不退缩，尽力把自己应该做的事情做好。
那作为一名学生，我们应该具有怎样的责任心呢？
首先，树立“为中华之崛起而读书”的职责，天下兴亡，匹夫有责。另外，更要学会 在日常小事中担当起我们的责任。比如：课堂上专心听讲，完成作业就是对自己学习负责;我们每天认真做跑操，就是对自己身体的负责;犯了错误，及时改正，弥补过失，也是对自己的德行负责。课间不大声喧哗，保持安静，是对自己与同学的健康负责;平时注意勤俭节约，不乱花钱，孝敬父母，帮助父母承担一些力所能及的家务活，主动完成父母交给的任务，是对自己父母、家庭的负责。
是啊，天下大事，必作于细。从我们每天必须经历的小事做起，打扫好一间教室，关一下电灯，擦一下黑板，完成好一份作业等等，就在这些微不足道的小事中，培养好我们这份可贵的责任心，让我们的行为更加文明！
同学们，就在此刻，就在国旗下，让我们每个人都暗暗下定决心，树立为中华之崛起而读书的职责和大志向，对我们应该做的小事情学会认真负责，敢于担当。
我的讲话结束，谢谢大家！
第四篇：如何做一名合格的中层管理人员
如何做一名合格的中层管理人员
我偶然读了一篇《如何做一名合格的中层管理人员》，不敢独吞，特将感想和大家一同分享，共同学习。
文章中提到做一名合格的中层管理人员角色定位很重要。中层领导是什么？中层领导是上下级之间的纽带，起着承上启下的作用。一方面要很好的理解和分析企业的发展目标，战略规划，结合上级领导安排的工作任务，将其有效分解为本部门的工作目标、制定本部门的规划、作好本部门的工作计划，传达给每一位成员，将具体工作任务落实到人。另一方面在工作任务实施阶段采取有效的沟通方式来监控每项工作的完成，员工在实施阶段是否存在难题需要解决？是否需要和上级领导及其他兄弟部门沟通？中层管理人员在日常工作当中应注意以下几点：
一、中层是领导的助手，而不是问题的上交者
中层领导在管理上起着承上启下的作用，是领导的助手，要替领导分忧解难，踏踏实实，认认真真完成领导交办的各项任务，要让领导对你放心与满意，而不是遇到问题就退缩，遇到麻烦就叫苦，让领导代替自己去解决，那样中层就失去了意义。文章中提到了问题，笔者认为问题分两方面，一方面问题比较明显，来自于实际工作中，比如存在的难题等；另一方面问题比较隐蔽，不容易被发现。风平浪静未必没有问题，或许是问题在积攒，等待爆发的时刻。这个时候中层管理人员应该与下属员工多沟通、交流来发现隐形问题。
二、中层是完美的执行者，而不是高高在上的指挥者
执行力是作为一名中层管理人员最基本的职业素质，领导安排布置工作的满意度取决于中层管理人员的执行力度。如果每位中层能够理解领导意图，完美执行，敢于担当，事事在先，那样领导会满意，员工会信服。相反，如果不执行或执行出现偏差，工作将出现漏洞与差错，让领导失望员工抱怨。一个管理者的威信不是靠权力得到的，要靠实干，而不是靠训斥、辱骂、指责。只有完美执行员工才会信服你，才能在这个岗位上获得更大成长进步。
三、中层岗位是展示的舞台，而不是自由的个人空间
领导把一个部门交给你，就是交给了你一份责任，你必须尽职尽力，做好本职工作。把你放在这个岗位上，并不说明你合格了，而是让你在这个平台上展示自己，锻炼自己，不断提高。做为一名中层管理人员，要珍惜企业给予的展示和锻炼的舞台，学会感恩，懂得回报，踏实做事。不可沾沾自喜、沽名钓誉。
四、中层更应该注重员工的培养
如果把一个部门比作是航行在大洋里的轮船，那中层管理人员就是这艘轮船的船长，把握着航进的方向，协调各岗位工作。如果没有得力的船员，只有高高在上的船长，轮船就会失去前进的动力。做为中层管理人员必须注重员工的培养，打造一支肯干、能干、实干的团队，才能圆满完成工作任务，到达大洋的彼岸。
五、做管理不能做“老好人”
不要跟任何员工称兄道弟，你不可能与所有员工成为密友。所以，你也没有必要用这种方式来拉近彼此的距离，这样做有讨好的嫌疑。你只要让所有人都看到，你一直在为公司尽心尽力地工作着就足够了，大家会因为这样，慢慢地开始敬佩你而主动接近你。在实际管理工作中我们要做“包拯”，而不能做“宋江”。
第五篇：如何做一名合格的中层管理人员
如何做一名合格的中层管理人员
根据总公司政工部安排，本人参加了总公司举办的新聘中层管理人员培训，对如何做一名合格的中层管理人员进行思考，现浅谈几点看法。
首先，要改变固有的思维模式，尽快进入中层领导的角色，少说多听多总结。准确无误传达命令，正确领会领导意图，及时传达绝不拖延，巧妙传达讲究技巧。扮演好联系者、服务者、咨询者、执行者、创新者，沟通者、抚慰者、平衡者的角色。做事要日清日毕，不拖延，经常反思和总结，并加强学习、保持提升业务和理论的习惯。具体说来如下：
一、开展工作。目标一定要清晰，可量化，可考核，可检查，不能模棱两可；要有明确的时间表；优先顺序的概念，事情要分轻重缓急；指令一定要明确简明；要下属做承诺，并及时跟进，落实反馈机制，形成工作闭环；要加强学习增强思维能力，团结协作培养团队精神。锻炼坚韧性。
二、要做到尊重、了解、给予、合作。把心态、控制情绪的能力逐步锻炼，培养随机应变的能力。善谋大事，善干实事；善攻难点，善破难题；狠抓落实，力求实效。要知人善任、拟定计划、制定标准，及时加强绩效考核。要培养宣传、说服、幽默、演讲、倾听的良好习惯和能力。
三、要培养必备的素质。接纳自然、他人与自己；自然、真实、坦诚地交往，胸怀宽广，不斤斤计较，保持稳重和乐观开朗的个性。注重外在形象。包括：仪容仪表、精神焕发、衣着打扮、举止得体等。培养内在魅力素质。包括：品格意志，人格，信念，情感等。不吹牛，也不过于谦虚，重视信用，量力许诺，以诚待人，有责任心，公事公办。
四、开展工作思路清晰，多请示，勤汇报，努力工作，显出智慧。讲究汇报工作、请示问题的技巧。如：完成任务时，立即汇报；工作进展到一定程度时，必需汇报；预计工作会延后时，及时汇报。在工作中提出建议，并讲究提出建议的技巧。如：语速要适中，多用肯定性和赞美性词语；表达意见婉转、柔和；不要急于否定上级原来的想法。
五、做好对员工的批评与表扬。批评要对症下药，有的放矢；分清场合，抓住时机；区分对象，区别对待。把握分寸，以理服人，以情感人，以赞美之词作为批评的前奏。批评之前要检讨自己的不足，批评最后要鼓励。不要指责已经认错的人，不要讽刺挖苦，不要揭人短处。表扬下属语言要有热度并适度，避免空泛的大话，要放下架子并真诚恳切。有时通过第三者表扬的效果更好。切记再小的优点都要表扬，并做到公正、公平。
六、掌握布置和检查工作的方法。工作开展有计划，要强调重要性，提出工作要求，进行一定的鼓励。检查要有标准，做到表扬和批评相结合，跟踪检查和阶段检查相结合。
七、处理好职员之间的冲突。态度要明确，不能似是而非；要一碗水端平，不能有私心；态度要冷静，不可急躁。不掺和是非；不火上浇油；不影响工作，并保护好自己。
八、处理中层领导之间的矛盾。能忍则忍；凡事让三分；勇于承担责任；冤家宜解不宜结。见面先开口，主动打招呼；在合适的场合适时开个玩笑；多在一起活动，不要竭力躲避。
九、杜绝致命的错误。事必躬亲，既占用大量时间、精力，又让下属产生依赖习惯，使下属的智慧得不到发挥，使下属产生厌恶情绪。或是被马屁精牵着鼻子走、不听反面意见、不懂凝聚人心、随欲而行，朝令夕改；或是言行举止太过随意、没有与下属保持一定的距离、邯郸学步，没有主见、无端猜疑，听信“小报告”，导致滥用职权或不敢用权，喜怒形于色，只和一个顶头上司搞好关系，或是在领导面前发牢骚，轻易越级报告。
在12月25日-26日总公司举办的新聘中层管理人员培训上，总公司党委副书记多次提到的是如何加强思考的问题。对于本人来说，要真正开展好党支部工作，发挥好党支部坚强的战斗堡垒作用，必须加强思考，培养观察力、分析力、决策力。正如有一个故事说道：有一和尚下山遇到一屠夫，沟通后感觉甚好，终成好友。于是，和尚与屠夫每天早上都相互叫醒对方，并相互鼓励。然和尚与屠夫相继去世后，屠夫却上了天堂，和尚却下了地狱。为什么呢？因为，屠夫每天起来的第一件事是叫和尚来念经，而和尚每天早上起来的第一件事则是叫屠夫去杀猪……
工作中，有些事看起来是对的，可恰恰又错了；看起来是错的，好像又歪打正着。可想而知，加强和培养思考的能力，对于做好一名合格中层管理人员是多么的重要。
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