第一篇:新入行大学生武汉培训心得体会
新入行大学生武汉培训心得体会
陈小倩
七月的武汉,依旧是那样的热情如火,但就在7月20日,因为一场盛大的开班仪式,似乎在这样的火热里,增添了更多的青春激昂,这样的七月里,有幸和来自全省的新同事齐聚于此,展开为期一个月的培训,虽然培训尚未过半,但我已然觉得受益匪浅,收获良多!
通过这几天的培训,我有以下心得体会:
第一,心态的转变和自我的成长。作为一名农行新员工,首先要做好角色的转换,学生时代的我们,肩上没有责任,也少有压力,但当我们走出校门,以一个社会人的身份融入农行这个大家庭时,应该努力做到将自身修养和企业文化相结合,继承和发扬我们农行的优良文化传统,承担企业,乃至国家赋予我们的各种责任。
第二,做好职业生涯规划。思想的深度决定人生的高度,作为一名金融行业的从业人员,我们应该努力把握农行为我们提供的平台,不断学习充实自己,努力提高自身能力和素质,完善专业技能。我们不仅要在农行这个平台上实现自我的辉煌,更要通过大家共同的努力,力争实现农行的辉煌。
第三,严于律己,做合格农行人。坚决执行银行的规章和制度,以员工行为规范为指引,严格执行银行的各项规章制度。未来不管在什么样的岗位上,从事什么样的工作,都要严格要求自己,坚持合规操作的原则。
梁启超先生在《少年中国说》中如是激励年轻人: “少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强,少年进步则国进步,少年雄于地球,则国雄于地球。” 告别安逸的校园生活,我们走进了农行这个大家庭,以梦为马,即将开始自己人生新的征程,我们需要时刻谨记:“真正的高贵,不是优于别人,而是优于过去的自己”.让我们怀揣梦想,洒一路汗水,饮一路风尘,在人生的航程上不断乘风破浪,奋勇前进,做更优秀的自己,做更优秀的农行人!
永不停息,超越自我——新入行大学生培训感悟
贾涵程
伴随着一声又一声的惊叹,指导我们练习点钞的几位同事用他们精湛的技术点燃了我们对点钞的激情。而这,是我们进入工行培训以来的第一节技能培训课,它也拉开了我们技能练习的帷幕。看着讲台上的同事在让练钞券飞,谁又会想到他们也才刚入行不久?对于我们大多数新入行的员工来讲,所有的技能课都比较陌生。仅仅是一个简单的握钞动作,我们也不能在第一时间就能掌握得很好。不过同事们的热情都十分高涨,在后面的老师指导时间,同事们都学习得十分认真。
其实点钞对于银行的工作人员只是一项很重要的基本功,但是就像楼房一样,基础不扎实,能达到的高度也是有限的。想要成为一名合格的银行工作者,我们不只是要有远大的理想和强烈的责任感,更是应该从基础抓起,从身边的小事抓起。认真学习技能,认真学习基础理论和业务知识,将学校里的相关知识有效地与工作中的实践相结合,是我们突破自我,实现从现在的社会工作经验零起点到完全转型为一名银行工作者的必经之路。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。没有对基本技能的熟练掌握,就没有成为合格员工的资本;没有对基础业务的精通熟络,就没有日后办理复杂业务的高效快捷;没有对日常工作小事的不断积累,就没有肩扛工行未来大旗的精明与智慧!学海无涯,让我们从小处着手,不断学习,不断突破自我,“工于至诚,行以致远”,这句话告诉我们要有一种永不停息、创新超越的心态,要有孜孜不倦、永攀高峰的精神和志存高远、追求卓越的品质。作为一名工行员工,我们的脚步应当永不停息。
第二篇:新入行大学生培训心得
中行2013新入行大学生(第一期)培训心得
仲夏八月,迎来了中行重庆分行2013年新入行大学生(第一期)培训,而我有幸成为了其中一员。如今,为期九天的培训已然结束,在这短短的时间里,我们不仅更加深刻的了解了中行辉煌厚重的历史和锐意进取的企业文化,学习了中行的前中后台业务流程与规范,同时也结识了来自全辖各个地方的新同事们,在这里,我们共同学习,一起进步,成为了无话不谈,推心置腹的知己好友。
作为一名刚入行的大学生,对于银行的各个方面都还知之甚少。此次中行的培训对于我们而言,不仅是让我们更加了解了中行,了解了我们将来的工作岗位与工作职责,更为重要的是让我们树立了一个职场的奋斗目标,帮助我们完成了从一个刚毕业的大学生向着一个专业的职场人的转变。此次培训的主要内容包括了:中行的历史与企业文化、安保知识与消防教育、反洗钱、文明优质服务与技能培训、风险管理体系、银行职场新人职业化与阳光心态塑造、反假币上岗培训、国际国内结算业务介绍、银行卡业务及个人、企业网银基础知识等。市分行多位经验丰富的领导与前辈不辞辛劳来为我们上课,他们讲课的内容都是与实际紧密结合,与我们将来的工作息息相关的。这就使得内容更加生动形象,使我们受益匪浅。例如员工技能培训就对于我们即将要从事的工作具有直接的指导意义,老师在传授我们理论知识的同时,更是亲身示范,一一为我们指点迷津,教会我们如何快速而又准确的点钞以及办理业务。当然这种操作性较强的技能更需要我们
自己努力训练,只有在实际操作中重复的锻炼才能使我们更加熟练的掌握这门技能。新入行的我们作为前台柜员,只有更高效更快捷的为客户提供服务,才能更好地展现我行的整体形象,赢得客户的口碑。
除了业务学习之外,关于银行的安全保卫知识教育以及中行员工职业道德、行为规范、警示教育的培训也给我留下了深刻印象。作为一个银行人,要时刻牢记银行的安全永远是第一位。银行作为金融行业的核心与支柱,在我国国民经济中的地位不可替代。虽然我们每一个员工只是银行这艘万吨巨轮的一颗螺丝钉,但如果任何一颗螺丝钉出现问题都有可能造成不可估量的损失。因此,我们应该时刻恪守员工行为规范,牢记警示教育,在处理每一笔业务的时候都要做到认真谨慎,这样才能成为一名合格的银行员工。
在学习培训之余,我们也有丰富多彩的业余生活。教学楼三楼拥有图书馆、健身房,每天下课之后,我都会去图书馆看看书或者去健身房跑跑步,和同事们打打球,让忙碌了一天的身体得到休憩。在培训结束的头天下午,在班主任段老师的授意下,我们班集体为在八月过生日的七位同事共同庆祝了生日,看着他们在全班同学齐唱的生日快乐歌声中吹灭蜡烛,脸上洋溢的幸福与笑靥,那一刻的感动与快乐必然留在了全班同学每一个人的心中。之后晚上,迎来了我们的结业晚会,当晚的晚会在两位美女同事热辣激情的舞蹈中拉开了序幕,这耀眼的开场白定下了整场晚会精彩不绝,青春激昂的旋律。这之后,既有同事们自编自导自演的中行安保防范搞笑小品,也有动感十足、魅力无限的即兴舞蹈;既有经典回顾,恶搞无限的情景剧,也有参与
度最高,High翻全场的咱中行自己的“非诚勿扰”。歌声、欢声、笑声、掌声是当晚的我们;舞着、笑着、跳着、闹着是最后的纪念。
虽然此次的培训只有短短的九天时间,但在这里,我不仅学到了许多有用业务知识,也顺利考过了反假币,更重要的是,我在这里树立了我的职场目标,清晰的找到了我从一个大学生过渡到一个银行职场人的路子;我也在这里认识了你们,来自不同地方,但怀着同样理想的同事们。感谢分行为我们提供这次学习的机会,我会在今后的工作中更加勤奋努力,争取早日成为一名合格乃至优秀的员工。
第三篇:建设银行新入行员工培训心得体会
建设银行新入行员工培训心得体会
(精选多篇)
怀着期待与兴奋,终于迎来了建设银行xx市分行新入行员工培训.培训时间虽然不长,只有两天,但这次的岗前培训对我的意义是巨大的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践,收获的远比想象中的丰富。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。
第一天,首先迎来的是财会部的朱经理的授课,他仔细地讲解了建行的会计体制,员工应该有的工作态度,礼仪,鼓励我们多学习,多向有经验的同事请教,多考取证书,丰富自己。接着,刘姐也详细讲解了柜面业务,我们花了大
量的时间来学习柜面业务操作流程,让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员,每天与客户接触,与现金接触,必须要加强风险意识,必须合规操作,必须加强服务意识,与客户交朋友,有效率地沟通。柜员的责任重大,必须认真对待。
晚上,人力资源的蒋主任,讲述了建行衡阳市分行的整体概况,以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实,振奋人心。建行衡阳市分行最近几年发展迅速,各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入我心,他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间,“目标,责任,能力,激情“这八个字,在建行员工的日常行为举止中必须得到充分体现。尤其对于我们这些刚毕业,即将进入到建行工作的大学生来说,更是要时刻铭记。要做一个目标明确,责任心强,有能力,充满激情的人。我记下了。
第二天,个金部蒋主任,电子银行
刘主任等介绍了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、建行的电子银行等,让我们对建行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。
这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了建设银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。
通过培训,我获得了以下心得体会。
第一,自身思想的变化与心里的成长。建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容,使我明白了,一个优秀的人不光要有过人的技能,更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子,应为建行尽全力,融入这个集体,与建行同进步,共发展。作为新员工,我应该首先做好角色的转换。以前在学校的生活,多部分都是索取和吸收,肩
上没有责任,很少有过压力,而且成长环境单一。现在自己成了一名员工,是该自己付出了,该自己肩上承担责任了,“人,仕其职,则必尽其职。” 其次要使自身修养和企业文化相结合。作为建行的一员,就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于承担企业,乃至国家赋予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识,培养自己“敢为天下先”的创新理念;最后要发挥自身能动性,融入建行文化。
第二,这次学习非常适合新员工的实际情况,让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业,乃至人生中必不可少的知识。通过这次培训,我学习到很多书本以外的专业知识和技能,更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积累一笔不小的财富。
第三,李行长的话对我的影响重
大。他的话指引了我的职业方向,“在这个金融行业,我想成为什么样的人,我想走多远“时刻在我的脑海中出现。刚步入社会,步入建行,我会时时谨记建行的核心价值观:诚实,公正,稳健,创造。在日常的工作中我会努力,尽快融入这个团队,我以为人的一生,小胜靠自己,中胜靠团队,大胜靠平台。建行为我们提供了这么好的平台,我就应该抓住这个机会,不断学习充实自己,努力提高自身能力和素质,完善专业技能。我们不仅要在建行这个平台上实现人生的大胜,更要通过大家共同的努力实现建行的大胜,让我们齐心协力,为中国建设银行更加辉煌的明天而奋斗。
银行新入行员工培训
银行新入行员工培训讲师:谭小琥
谭小琥老师
老师介绍:
品牌策略营销专家
清华大学特邀讲师
世界华人500强讲师
中国金牌管理咨询师
国际注册企业教练
中国式沙盘模拟培训第一人
授课风格:
演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。
谭老师的培训课程:理论与实践相结合,非常有效,使我们受益很多。
——中国移动集团
讲师风格个性化,易听;易懂;易执行。
——南方石化
谭老师很多实用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。
——绿城集团
告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。
——中海石油
谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师!
——联邦家居
怀着期待与好奇,终于迎来了中国银行xx分行xxxx年新入行员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。
参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是中国银行xx分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把我们凝聚在一起,学习了银行的基本情况,融入了中国银行这个大集体中。作为一家国有商业银行,中国银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终成功
上市,这具有深远的意义。建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而中国银行就是这样一个优秀的平台。在
这里,我们将与中国银行共同发展,把个人的职业规划与中国银行的发展融合在一起,共同实现腾飞。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短,相信每个人都留下了深刻的印象,甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营,而接下来的训练,远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后,我们迅速组成了四
个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建,包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中,集思广益,各尽所能,把我们的团队展示搞得有声有色。接下来迎来了我们的第一个项目:信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上,背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心,把自己完全地交给别人,而接应的队员在接应的一刹那,则向我们展示出了最好的“值得信任”的例证,就是不管自己有多困难,都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时,心里总会产生本能的恐惧,但是当听到队友鼓励的呐喊声,心里的信任与感激之情战胜了恐惧,相信每个人的心里都有这样的想法:尽量笔直的摔下去,为队友减轻负担。简单的一个动作,难以克服的是心理障碍,我们战胜了自己,挑战成功,摔下那一刻的感
觉是那么幸福,这种信任与被信任是一种伟大的精神,是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中,无时不刻地笼罩着团队协作的气氛,从“一人触电,全体重来”的超级电网,到“二人相互托举、提携,团队后方支援”的天梯,从“群策群力,迎难而上”的团队营救,到“众音合则成乐,众人合则成邦”的瀚海求生,没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战项目中,也是全体队员一起为同伴加油鼓励,没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说:“今天如果不是有队友的鼓励,我不可能完成这个项目。”因为团队精神的作用,我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴,但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间,队员们、战友们的眼里都滚动着泪花,我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我,熔炼团队”。
紧张而充满挑战的拓展训练结束后,我们回到了宾馆,开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室,舒适的坐椅,桌子上的姓名牌、矿泉水,点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的
关爱,体现着中国银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神,那么业务学习培养的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上,人力资源部的樊总给我们讲述了中国中国银行的历史沿革,从1954年10月1日中国人民中国银行宣告成立,到今天中国中国银行成功上市,经历了“三起三落”的反复,在这期间,中国银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名建行人如果不了解建行历史,就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲,不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都必须了解中国银行史,伴随着中国银
行股份制改革成功的伟大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里,我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名建行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场,中国银行需要提高服务质量,加强品牌建设来提高自身竞争力,而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作,两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材,制作幻灯片,把枯
燥的流程用精炼的语言讲述出来,为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了中国银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。
短暂的培训结束了,我们将被分到不同地区的岗位上开始工作,十天的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多,希望大家把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与中国银行共同发展。
新入行员工培训心得体会
林志发 永宁支行
为期四天的岗前培训已经落下帷幕,这是让人难以忘怀4天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入农行的企业氛围,开始了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。
参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分荣幸加入农行这个大家庭。人力资源部投入了大量的人力、财力,请到了石狮支行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的一周里,把我们凝聚在一起,学习了银行的基本情况,融入了农行这个大集体中。中国农业银行是中国大型上市银行,资金实力雄厚,服务功能齐全,秉承“诚信立业,稳健行
远”的核心价值观。2014年1月5日,中国农业银行整体改制为股份有限公司,完成了从国有独资银行向现代化股份制商业银行的历史性跨越;2014年7月中国农业银行股份有限公司在上海、香港两地面向全球挂牌上市,成功创造了截止2014年全球资本市场最大规模的ipo。2014年,中国农业银行在《财富》杂志世界500强排名中,位列第141位;2014年,上升到“世界500强”第127位。而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而中国农业银行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与中国农业银行共同发展,把个人的职业规划与中国农业银行的发展融合在一起,共同实现腾飞。
通过培训,我获得了以下心得体会:
1.作为一名银行员工,我们每天要
以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。此外我们每个行员需要以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。
2.通过4天的培训,时间虽短,但授课老师培训课程的前后顺序衔接紧密,逻辑性极强。我们学习了农行的主要产品、规范化服务操作及规定、银行相关法律
知识、员工行为规范、反假币、反洗钱知识等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。培训期间前辈给予的鼓励让我增强了我面对今后工作的信心,更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路,知道了到工作的某个阶段该作甚么,该怎么做,怎么做好。通过培训,掌握了知识,增强了信心,明确了自我发展的方向与目标。这样的改变,使得我可以更好的成为一
名合格的中国农业银行员工,并与中国农业银行一起共同成长。
3.看着点钞技能训练的老师那高超的点钞技能,让我惊诧不已,原来钞票还可以这样的快速清点,只见他那熟练地用手指固定好点钞券,快速准确的数完手中的点钞券,让人目瞪口呆。课中,我如法炮制,不过十来次,手有微酸。问及培训老师点的如此高超,传授技能技巧和经验时,培训老师看了我点钞指法时说,你指法拨的已经对了。我反问,那你拨的如此之快,有何捷径?培训老师面有微笑:“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他,唯手熟尔”时,其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。
培训要结束的最后一天,我们参观了几个转型后的精品网点。我欣喜地通过参观和咨询了解到,经过网点装修改造、文明标准服务、营销技能提升导入以及业务流程优化之后,网点整体形象和营销氛围有了大幅提升。“没有比人更
高的山,没有比脚更远的路”,我相信农行的网点转型还有很长的路要走,我相信农行有我们这些新鲜血液的加入,未来转型之路会越走越好。
培训生活结束了,感谢农行石狮支行为我们提供新员工的入行培训,感谢在这期间帮助过我们的老师和同事。时间虽然短暂,可是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。这次培训对我们来说是人生重要的转折,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。我会把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与农行共同成长。
新入行员工培训心得
怀着期待与好奇,终于迎来了xxxxx信用卡中心2014年新员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我
们从学习走向实践。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备我们收获的远比想象中的丰富。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,民生银行xxxxxxxxxxxx还特地讲了企业文化与发源,使我们在最
短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更清晰的认识和了解,对自己有一个全新的定位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优
势资源,最大限度地发挥自己的优势,明确自己的在工作上的长期发展目标和发展方向。公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我更加了解到做事先做人的道理。在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗向往的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,更重要的是要去坚持做,在秉承民生文化“人本、诚信、创新”的同时坚持快乐工作,开心生活。
信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。
只有与客户进行经常性的沟通与
交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。
细节决定成败,心态决定成败高低。工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴
参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这是个很系统的培训,银行卡中心人力资源部投入了大量的人力、财力,并有专业的团队经理及相关培训人员给我们进行培训指导,短短的几天内,把我们凝聚在一起,学习了信用卡的基本情况,融入了民生银行信用卡中心这个大集体中。作为一家这样成功的股份制商业银行,对于我们刚入职的新行员来说是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而民生银行信用卡中心就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与
民生银行信用卡中心共同发展,把个人的职业规划与民生银行信用卡中心的发展融合在一起,共同实现腾飞。
短暂的培训结束了,我们将被分到不同的小组上开始工作,六天的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。六天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人我们都将成为有责任心、充满自信的职业人。
关于内控合规工作的心得体会
自2014年7月入行以来,我一直在进行内控合规工作的学习,从“双十禁”到具体业务流程的学习,使我对合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。
内控,说道底就是按规章制度办事。要建立有效的内控机制,我认为增强自律意识是根本,每位员工首先要强化按规章制度办事的观念,不再是凭“经验”操作。并且,要树立制度面前人人平
等的信念,不再是惟命是从。还应该树立内部控制人人有责,从我做起的思想,不再是事不关己,高高挂起。
作为一名临柜人员,我们应该清楚知道自己该做什么,不该做什么,从而有的放矢开展各项业务。要剖析正反两方面典型,从而在学习经验上有标杆,吸取教训上有对象。在这半年中,我能清楚的感受到,我们的内控工作在不断的加强和完善,但是还是时不时的会传来违规操作的消息,有录像查看中的问题,也有实际业务办理中出现的问题。这说明我们的内控工作还有待提高。通过这段时间的学习和实践,我觉得我们应该从以下几点改善我们的内控现状:
一、提升合规操作意识。“没有规矩不成方圆”,有时,总觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,但细细想来,其实不然,一个拥有17个基层网点的银行如果没有严谨的内控机制,那么一旦发案,不仅对我们会造成不可估量的损失,客户的利益
也会蒙受不白之冤。因此,身为一线网点的员工,加强合规操作意识,不应成为一句挂在嘴边的空话,而应该实实在在地执行,来不得
一点马虎,同时也需要靠我们大家相互制约和监督。
二、增强规章制度执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度。细节决定成败,作为一线柜员,要做好规章制度的执行,就必须正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,保证授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等。同时,同事之间还应该做好相互制约、相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而置规章制度于不顾,必须至始至终按规章办事,如此,我们的制度才得以实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
三、加强学习和日常检查。平常应结合我们一线柜员的工作特点,加强对有关规章制度的学习,通过学习,加强自我检查与自我免疫,定期或不定期采取自检自查、交叉互查和上级检查的方法,及时发现和纠正工作中的偏差,对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
第四篇:建设银行新入行员工培训心得体会
怀着期待与兴奋,终于迎来了建设银行xx市分行新入行员工培训.培训时间虽然不长,只有两天,但这次的岗前培训对我的意义是巨大的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践,收获的远比想象中的丰富。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。
第一天,首先迎来的是财会部的朱经理的授课,他仔细地讲解了建行的会计体制,员工应该有的工作态度,礼仪,鼓励我们多学习,多向有经验的同事请教,多考取证书,丰富自己。接着,刘姐也详细讲解了柜面业务,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员,每天与客户接触,与现金接触,必须要加强风险意识,必须合规操作,必须加强服务意识,与客户交朋友,有效率地沟通。柜员的责任重大,必须认真对待。
晚上,人力资源的蒋主任,讲述了建行衡阳市分行的整体概况,以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实,振奋人心。建行衡阳市分行最近几年发展迅速,各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入我心,他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间,“目标,责任,能力,激情“这八个字,在建行员工的日常行为举止中必须得到充分体现。尤其对于我们这些刚毕业,即将进入到建行工作的大学生来说,更是要时刻铭记。要做一个目标明确,责任心强,有能力,充满激情的人。我记下了。
第二天,个金部蒋主任,电子银行刘主任等介绍了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、建行的电子银行等,让我们对建行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。
这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了建设银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。
通过培训,我获得了以下心得体会。
第一,自身思想的变化与心里的成长。建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容,使我明白了,一个优秀的人不光要有过人的技能,更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子,应为建行尽全力,融入这个集体,与建行同进步,共发展。作为新员工,我应该首先做好角色的转换。以前在学校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上没有责任,很少有过压力,而且成长环境单一。现在自己成了一名员工,是该自己付出了,该自己肩上承担责任了,“人,仕其职,则必尽其职。” 其次要使自身修养和企业文化相结合。作为建行的一员,就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于承担企业,乃至国家赋予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识,培养自己“敢为天下先”的创新理念;最后要发挥自身能动性,融入建行文化。
第二,这次学习非常适合新员工的实际情况,让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业,乃至人生中必不可少的知识。通过这次培训,我学习到很多书本以外的专业知识和技能,更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积累一笔不小的财富。
第三,李行长的话对我的影响重大。他的话指引了我的职业方向,“在这个金融行业,我想成为什么样的人,我想走多远“时刻在我的脑海中出现。刚步入社会,步入建行,我会时时谨记建行的核心价值观:诚实,公正,稳健,创造。在日常的工作中我会努力,尽快融入这个团队,我以为人的一生,小胜靠自己,中胜靠团队,大胜靠平台。建行为我们提供了这么好的平台,我就应该抓住这个机会,不断学习充实自己,努力提高自身能力和素质,完善专业技能。我们不仅要在建行这个平台上实现人生的大胜,更要通过大家共同的努力实现建行的大胜,让我们齐心协力,为中国建设银行更加辉煌的明天而奋斗。
第五篇:新入行大学生欢迎辞
大学生欢迎辞
在2011年这个美丽的夏天,我们公司又增添了新的活力,注入了新的血液,让我们以热烈的掌声祝贺X、X、X成为中国农X公司的新成员!
X公司是一家面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营的大型商业银行,市场竞争力和抗风险能力逐步增强,社会形象和市场认同度进一步提升,正不断朝着为最广大客户群体提供优质金融服务的城乡一体化的全能型国际金融企业目标迈进。正值X之际,你们进入了X,可以肯定,你们进入的是一个充满活力和希望的群体,你们面临的是充满挑战与机遇的工作。我X坚持“德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先” 的人才理念,极力为大家提供一个公平、公开的竞争环境,致力于为大家搭建一个没有天花板的舞台,为优秀的员工提供完备的发展空间,只要你有能力,只要你能为X的发展做出贡献,只要你为X付出了长期的忠诚,那么,X就一定会记住你,也一定会给你施展才能、实现自我的广阔舞台!
你们的到来,为X注入了新鲜血液,增添了新生力量,X将由此焕发新的生机与活力。我希望你们每一位新同事能尽快地融入这个大家庭,成为X密不可分的一分子,希望你们能与这个大家庭的每位成员互相尊重,相互理解,希望你们在“X”企业文化熏陶下,自融入集体的第一天起,不负组织的期望与厚爱,争做“X”的学习者、实践者、代表者。作为青年朋友,你们朝气
蓬勃、思想活跃、思维敏捷、意气风发、既有较强的开拓创新精神,你们始终是推动X发展的强大动力,X的振兴离不开青年,X的发展需要青年,X的未来在于青年。借此机会,我给青年朋友们提四点要求:
一、坚定信念,做胸怀抱负的青年
理想信念是人生的精神支柱和动力源泉。俄国作家托尔斯泰说过,“理想是指路的明灯。没有理想,就没有坚定的方向;没有方向,就没有生活。”人一定要有理想来鼓舞,要有信念来支撑。青年人志存高远,每个人都对未来有美好的憧憬,希望能够大展鸿图,有所发展,这是青年人的特点。但每一个时代都有自己的历史使命,青年人只有把自己的奋斗同时代的主题结合起来,才能充分施展自己的才华,为社会做出贡献。理想与工作就好比小船的两只桨,必须协调配合,同时用力,才能到达理想的彼岸。作为X的未来和希望,你们每个人都为自己的未来设计了一个宏伟蓝图,但个人的理想抱负只有与农行银行的战略目标相一致,与X改革发展的历史使命相融合,才能真正得到实现。
二、刻苦学习,做爱岗敬业的员工
当今社会正快速发展成为信息化、经济全球化的社会。金融品种不断推陈出新,金融手段日新月异,市场竞争日趋激烈,对我们的学习提出了新的更高的要求。“吾生也有涯,而知也无涯”,青年人处在学习的黄金时期,要把学习作为最紧迫的任务和毕生的追求,惜时如金,只争朝夕,孜孜不倦,锲而不舍,让学习的习惯陪伴终生。“知识改变命运,学习成就未来”。有知识,才有底气;有能力,才有舞台;有智慧,才有方法;有业绩,才有地位;有恒心,才能成功。随着知识经济时代的到来,科技日新月异,使知识折旧速度加快,大学生可用于社会的知识只有一部分,因此,有文凭不等于有水平,有学历不等于有知识,有资历不等于有能力,知识要常学常新。我希望大家多读好书,多交好友,多做工作。
三、勤奋务实,做勇于创新的人才
实干成就宏伟事业,苦干造就灿烂人生。任何高远的志向,都是通过脚踏实地实现的。一切辉煌的成就,都是通过艰苦奋斗取得的。青年人要创造更加美好的未来,就一定要清醒地认识坚持脚踏实地、勤奋务实的重要性。要矢志奋斗、永不懈怠,不论是哪个岗位,都要时刻保持蓬勃朝气和昂扬锐气,兢兢业业、精益求精,以超乎寻常的努力向着更高、更远、更强的目标迈进。要扎实工作、埋头苦干,通过艰苦的磨炼,培养坚韧不拔、百折不挠的优秀品格,成就无愧自身和时代的事业。要自觉融入集体、携手并肩创业,发挥团队的无穷力量,攻克发展道路上的各种艰难险阻。实践证明,应届高校毕业生到基层行锻炼对我们的新员工是一种非常好的培养方式,希望你们能保持积极进取的精神面貌和良好的身体状态,遇到困难要能乐观对待、理智处理,展现出青春的朝气和活力。应努力通过实践,把书由厚读薄,要尽快把书本知识转化为工作能力。要认真向老员工同志学习,了解X
业务发展状况,增强自身实际工作能力。要注意调查研究,分析业务经营情况,了解同业竞争状况,提高自身研究问题的能力。要理论联系实际,在工作中勤于思考,勇于实践,多做一些基础的、务实的工作,还要争取提出有价值的意见和建议。要注意尊敬和团结好同志,谦虚谨慎,戒骄戒躁。希望大家从小事做起,从一点一滴做起,扎扎实实地做好本职工作,干出一番成绩来。
四、廉洁自律,做德才兼备的栋梁
求知与修养相结合,是中华民族的一个优秀文化传统。没有好的思想品德,就不可能把学到的知识真正奉献给祖国和人民,也就难以成长,难以有所作为。青年时期注重思想修养,注重自己的情操锻炼,把握这个机会,使自己的思想情操、为人处事,能得到很好的锻炼,努力树立正确的世界观、人生观、价值观,这对自己一生的奋斗和成就会产生长远而巨大的作用。青年人要在全面推动X银行的发展中担当重任,不仅要有丰富的理论知识,而且要有高尚的情操和顽强的意志,努力把自己锻炼成为德才兼备、全面发展的人。目前国际国内形势发生了深刻而又复杂的变化,不同社会群体的价值取向、道德观念、文化选择正趋于多元化,人们的思想意识也日益呈现出多样性和复杂性。随着市场经济的发展,银行正越来越被推到经济舞台的一个重要的位臵,金融是现代经济的核心。银行的员工越来越多地接触社会的方方面面,有些人理想信念发生动摇,宗旨观念淡化,思想空虚、精神萎靡,经受不住各种腐朽思想的侵蚀,甚至违法乱纪、以权
谋私,走上了犯罪的道路。这说明,一个人如果仅仅是满足于有比较非凡的学识、才华、知识,而没有良好的道德、精神、情操,那么只能产生一个“歪”才,最后将会走入歧途。特别是在目前纷繁复杂的形势下,青年人一定要保持清醒的头脑,不要被花花绿绿、纷繁复杂的不良意识形态所诱惑。要爱岗敬业,诚实劳动。要朝气蓬勃,乐观向上,追求健康、科学、文明的生活方式,牢固树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观,自觉抵制腐朽的文化,抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义。要始终加强自身修养,加强廉洁自律的意识,自醒、自警、自励、自强。特别是作为银行的员工,银行掌管着大量资金,社会上不少人有求于X,一些不法分子要从我们的思想上打开缺口,我们要筑起防范风险,尤其是道德风险的堤坝,规范自己的行为,有自律的意识,有纪律的观念。要从小事做起,勿以善小而不为,勿以恶小而为之,防微杜渐。“千里之堤,溃于蚁穴”,我们要在一点一滴中积累,在一言一行中培养,打牢自身道德修养的根基。手莫伸,伸手必被捉。要始终给自己敲警钟,时刻保持清醒的头脑,分清是与非、善与恶、美与丑,牢固地确立人生的正确追求。能够进入X银行确实是一种机遇,是一种荣幸,要把握人生的机遇,始终树立高远的人生目标,把自己塑造成为一名德才兼备、适应改革发展的栋梁之才。
青年朋友们,历史赋予你们艰巨而神圣的使命,时代召唤你们用自己的行动谱写新的壮丽篇章。希望你们能积极投身到X银
行改革发展的大潮中,贡献你们的才华、青春和热情,与X共同走向辉煌。