第一篇:中银入行培训总结
培训总结
从……….日上午开始,我参加了中国银行…….年劳务派遣工的入行培训。至今,培训已经过半,回顾这五天的培训,感触颇深,收获良多。对于中行的大名我早已是如雷贯耳,印象中的中行是个重点经营管理外汇,离普通老百姓甚远的一家银行。培训的第一天,…..行长及人力资源部的史主任向我们进行了简单的行史介绍。
中国银行的前身是清朝的户部大清银行,1912年,经孙中山先生批准,中国银行正式成立。从1912年至2010年,中国银行已走过了近100个春秋。从1919-1949年,中国银行坚持以服务大众、振兴民族金融业为己任,稳健经营,锐意进取,各项业务取得了长足发展。新中国成立后,中国银行成为国家外汇外贸专业银行,目前是国内银行中具有最多海外机构的商业银行,2006年,中国银行先后在香港联交所和上海证券交易所挂牌上市,成功完成股份制改革,成为首家在内地和香港发行上市的中国商业银行。中国银行是国有银行中唯一的发钞行,发行了港币、澳币、奥运纪念钞等;在时代的面前,中国银行敢于创新敢于争先,1985年于珠海发行了我国第一张信用卡,1987年发行了我国第一张ATM提款卡。中国银行六安分行成立于1985年,是中行107家二级分行之一。目前在城区及五县范围内下设18家机构,在编354人。
中国银行是中国国际化和多元化程度最高的银行,在中国内地、香港、澳门及29个国家为客户提供全面的金融服务。主要经营商业银行业务,包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务,并通过中银国际控股集团开展投资银行业务,通过中银集团保险有限公司经营保险业务。培训对我们未来可能会直接接触的个金业务进行详细的解释和操作说明,个金部的方科长对中行特色信用卡产品的特点、办理对象、办理流程等进行了详细的介绍,对pos机的商户办理流程也进行了清晰的说明;汪科长对贷款业务包括个人贷款、住房贷款以及车贷通等业务进行了详细的比较说明,这些培训内容让我对中行一线具体业务的操作形成了一个清晰的认识,为适应网点的正式工作增加了信心。
六天前的我,可谓对银行业所知甚少,对中行的发展战略及企业文化知之不详,现今的我,不敢妄言了解中行,但在多位领导、优秀员工及讲师的指导下,对于中行的管理规范及要求,有了清晰的认识;对于中行经营的产品,有了初步的了解;对于如何做一个合格的乃至优秀的中行人这一严肃议题,也算是有了一些粗浅的想法。
首先,提高学习能力,加强知识吸收。银行业是个竞争性非常强的行业,外部有各家银行乃至信用社之间在市场份额上和业务上的抢占与竞争,内部有同事之间良性比较,这样强烈而无情的竞争环境对于从业人员的要求是一点打不了折、藏不了私的,要在这样的环境中求得生存,谋得发展,需要的不仅仅是良好的心态、强大的抗压能力,更加关键的是能够不断调整和适应变化的外部条件和内部要求,保证自己的持续发展。所谓持续发展,必要条件就是主动的学习和吸收知识,形成个人不断进步的推动力。在我看来,对象及目标有二,一是不断学习社会知识和文化知识,提高自身的素质素养;二是不断学习业务技能知识,升级自身的软件装备。这两点看似无关,实则相互促进,相辅相成。素质素养的提高能够给自己业务技能的提升指引正确的方向,同时,业务技能的进步也能够促进个人素养的综合提升。显然,没有良好的个人素质和职业素养,难以保证技能水平的有效发挥,而业务水平不过关,在银行业生存便成了无源之水,无本之木。
其次,诚实做人,认真做事。银行业存在激烈竞争的同时,也会产生巨大的利益诱惑。通过法律知识、反洗钱和安全教育的学习,我发现,有些同志由于对法律法规及规章制度的严肃性认识不足、思想不够坚定,没能抵抗金钱欲望的驱使和利益的诱惑,没能抵抗不良环境的影响,渎职、贪污受贿、侵吞他人资产,让自己的小家庭面对毁灭性的破坏,给银行给国家造成巨大的经济损失!这些触目惊心的案例警示我们,在未来的工作中,最最重要的可能不是你的业务量有多大,你的专业技能有多强,而是我们的职业道德和做人准则的坚定性,这是攸关职业前途乃至生死的关键。因此,在工作中,我们提高专业技能和个人素养的同时,更加要谨记的是诚实做人、认真做事,不受外界歪风邪气的影响,不因个人欲望而堕落,严守职业准则和道德要求,依法合规的进行工作,只有这样,才能常保职业之路的平坦与顺畅,才能在工作岗位上有所成就。
最后,扎实工作,爱岗敬业。任何一项工作都会有她的困难之处,都需要我们踏实认真的对待。前辈们的经验告诉我们,如果想在职业上有所成就,就必须要沉下心来,坚定目标,不断克服来自我心深处的犹疑、来自别人的否定和环境的挫折,相信自己,坚持不懈的奋斗追求。中行始终秉持追求卓越的理念,她给我们提供机会的同时,也会让我们遭遇各种各样的困难挑战,如果做不到热爱岗位,踏实用心积极的工作,我敢大胆揣测,这种人必将被激烈的竞争淘汰掉,必将成为人生的失败者。同时,作为一个完整的团队,我相信,我们最大的资源不是客户,而是拥有一个不离不弃,相互支撑,共同进步的团队!队友之间的信任、鼓励和促进,不仅仅能够提高我们的抗压能力,增强我们的集体竞争力,更重要的是,一个持久、配合默契、相互信任的团队,在潜能的开发上会产生难以衡量的力量。每个人都是一个宝藏,而团队的力量将会是开发宝藏的万能钥匙。
培训还有一天半的时间就要结束了,感谢中行为我们提供系统完整的入行培训,感谢在这期间帮助过我们的老师和同事。心中感到万分不舍,就像组织培训的台科长所言,我们23人,在这里进行为期8天的培训,是一种莫大的缘分,培训结束后,我们就要奔赴各个网点,在各自的岗位上奋斗。即将踏上中行路的我,心中豪情万丈又不免忐忑,未来充满光明,可是也必然有难以计数的磨难和挑战,但是我相信,我们每一个人都有信心融入中国银行,紧跟中行的前进步伐,努力拼搏,最终成为中行发展的中坚力量。回首过去,展望未来,我会继续努力,向着优秀中行人的目标,前进,前进,再前进!
第二篇:银行入行培训小结
上海银行培训小结
——培训感受以及未来职业规划
7月20日,我非常有幸地正式成为了一名上海银行的员工,虽说早在半年前就已经进入上海银行进行实习,但是正式入行与入行实习时的心情又是截然不同的。在听了张伟国行长对于上海银行的过去、现在以及未来的一番介绍之后,我对上海银行横观纵观都有了一定的了解,我再一次肯定了自己选择加入上行的决定,以及对于可以身为上行人而倍感骄傲与自豪。藉此,我将对于自己选择上行的原因,以及我本人未来的职业生涯的憧憬等等进行一些简短的介绍。在大四的下半学期,也就是去年11月左右,身为毕业生的我开始为走出学生的身份,正式踏入社会而开始筹划自己未来的工作发展。身为一名学习金融的学生,进入金融业工作,当然是我的首选。首先是出于专业对口的考虑,可以尽可能地将大学中所学的知识发挥运用;再者当然是自己对于金融方面的兴趣以及金融业在国际社会中的巨大影响力和发展空间。而在金融行业里,银行业又是其中最为重要的组成部分。银行工作,不仅仅是人们口中常说的“金饭碗”,更是在中国的经济架构中,扮演着最重要的角色。因而,出于对现时回报和将来的职业发展的综合考虑,我最终决定走银行这条路。在应聘的过程中,我几乎投递了所有我能够寻觅到的银行招聘简历,也经历了几家银行的笔试与多轮面试,最终我选择了上海银行。我选择上海银行的原因有以下几点:首先,上海银行是一家地方性银行,身为一名上海人,我当然是鼎力支持我们本地银行的。地方性银行,有着它自身广泛的群众基础,加之上海银行是所有地方性银行中数一数二的,有着良好的声誉,因此在这样一家银行中工作,可以有一个较为贴合民心的工作环境。再者,上海银行并不像“中农工建”四大行,员工众多,并且逐渐趋于饱和,作为上海银行的一员,个人的上升空间还是比较巨大的,在这样一个大家齐头并进的工作氛围里,可以更好地产生正面激励效用,使自身潜力得到充分的激发,从长期的职业发展来看,上海银行是一个非常不错的选择。今天,在听了老师们对于上海银行的详尽介绍之后,又多了更多我选择上行的理由。
经过两天的培训,见了差不多6位老师,听得最多的一句话就是,不要以为
在学校多出色,在工作中就骄傲自大自以为是。学校生活和工作生活完全是两码事儿。在学校中,大家都是同龄人,或许以你的聪明才智,可以引起同学们的共鸣,但是一旦你踏入工作岗位,里面尽是一些比你资深的老员工。即使有些员工的学历可能远远差于你,但是他们这么多年累积下的工作经验,确实我们这些初入社会的菜鸟永远无法企及的。就拿银行柜面上最基本的点钞来说,单是这项基本技能,就够我们苦练许久了。再以我在半年实习中的经历来说,带我的师傅只是中专毕业,许多专业知识方面她可能完全不如我,但是她在银行中也差不多工作了近5年了,她对于银行的各项业务可以说是了如指掌,并且通过长年累月的积累,许多我在学校中无法搞懂的专业知识,她也可以很轻松的解答。孔子说过,三人行必有我师。也有学无先后,达者为先的警句。因而,我们每一个新入行的员工,都应该时刻告诉自己,放低姿态,我只是一个一无所知的菜鸟,一块海绵,一张白纸,一定要虚心好学,不耻下问。行里的每一位长辈,都是我们的老师,因为他们都有着我们无法体会的经历,以及许多过来人的经验,我们要趁着新入行的这个契机,抓紧学习,吸收新的知识,努力积累经验,这样才能为未来的展翅腾飞打下基础。另外,许多刚毕业的大学生,总是好高骛远,认为在最底层的岗位工作,有些亏待了自己这么多年所学的知识了。殊不知,只有在最底层打拼磨练之后,才能对银行工作的许多架构有一个更为系统的了解。据我所知,我们上海银行的许多行长,也都是从柜面一步步升上来的。通过柜面的反复操作,我们可以对银行的基础业务铭记于心。哪有一出生就学会跑步的,总要从走路慢慢学起,而最后谁能够先学会跑步,就要看我们自身的学习能力以及发展机遇的。“机会总是留给有准备的人的”,在平日的工作生活中,我们就从点滴开始慢慢累积知识,趁着刚开始的几年,多考取一些专业证书,多累积一些人脉经验,当有更高级别的工作岗位招聘时,我们就能够一展所长,比别人更快一步的进入角色。
大学中没能入党也是我的一大遗憾之一,大学是我们一生中入党最容易的时期,错过了这一最佳时机,也就比别人慢了一大步。中国是一个一党独大的国家,中国的银行更是由国家直接管控,因此,除非跳出国内银行这样一个圈子或者。。(此处不便明说,懂的入),否则,想要往上爬,必须先入党的原则始终是不会变的。因此,进入上海银行之后,我准备积极向党组织靠拢,通过自身努力地工
作以及对于我党的赤诚之心,早日加入中国共产党。在我的未来职业规划中,我期望着自己向营销的岗位发展,因而,我会先努力考取一些理财方面的证书,再积极通过在柜面工作中的实践来锻炼自己的口才与说服技巧,同时,累积客户资源,为将来打下基础。
上海银行,是我人生职业的第一份工作,我相信加入上行,会是一个完全正确的选择,我也会通过我的努力,实现自我的价值,同时,也为上海银行的进步平添一份绵薄之力。谢谢上海银行给我这样一个机会,一个平台。
317452李一川
2012年7月24日
第三篇:新入行培训心得
新入行培训心得
——感动•收获
九月五日开始,我们全省2011年新入行的员工在农发行**省分行培训中心进行了为期五天的入行培训,这次培训虽然时间不是很长,但是让我们大家留感觉十分充实,不仅在每位前辈的讲课后了解到了很多信贷、财务会计、风险管理、企业文化等各个方面的专业知识,而且在素质拓展和文艺汇演中,增强了我们新入行员工之间的交流和感情,提升了我们的团队合作精神。五天的培训的确给我们留下了深刻的印象。
九月五号上午在省分行人力资源处张处长主持的开课典礼上,越行长专门抽出时间亲临现场,作了语重心长的讲话。对我们这批新入行的年青人十分重视和关心,让我们倍感亲切。讲话中越行长提到了平凡员工、优秀员工、卓越员工的内涵和区别,很发人深思。我认为卓越员工是一个企业快速发展的源动力,也是核心竞争力,希望我在自己的岗位工作以后,尽快熟悉业务、加强学习,力争做为农发行添砖加瓦的卓越员工。开课典礼结束以后,我们正式开始了入行培训。
业务知识讲座从早上8:30进行到下午6:00,中午是用餐和午休的时间。这十二节业务知识讲座涵盖了农发行业务的方方面面,首先重点讲了省分行客户一处、客户二处、客
户三处各自分管的贷款项目。客户一处主要是粮油类企业、畜牧业和渔业农业产业农头企业贷款,农业科技贷款;客户二处主要是棉花类贷款企业,棉、麻、丝、糖、烟叶的农业产业化龙头企业及非粮棉油农业产业化龙头企业和农业小企业贷款,农业生产资料,农业流通体系建设贷款;客户三处主要是农业基础设施建设、农业综合开发、县城城镇建设贷款。了解了这三个处室的分工,市分行上报贷款项目的时候就可以分类申报了。这些信贷方面的知识我还没有涉猎过,感觉很复杂难懂,我会在以后的具体工作中慢慢学习体会。接着我们学习了银行风险管理的基本理论,作为以贷款业务为主要业务的银行是一个特殊企业,当然存在的风险也比较复杂和繁多,风险管理就可以帮助银行学会如何有效的规避风险,使企业避免损失。我还了解到农发行虽然是政策性银行,但是也在不断改革和创新,**省农发行开办的国际业务就在如火如荼的开展,在办理汇款、托收、信用证几类国际业务中,方便了客户从中也取得了可观的经济效益。财务会计方面,听老师的讲课感觉并不那么陌生,在省分行报到以后安排我在营业室工作,这两个月的工作中接触了一些财会方面的业务,从综合业务系统、反洗钱管理系统到人民银行支付系统,感觉财会的工作要十分严谨认真才能胜任,听老师讲完以后更感觉这份工作的重要性。最后我们还学习了监察内审、信息化建设、企业文化方面的内容,全方位的了解农发行,认识农发行。通过这五天的系统学习,我们对农发行的业务有了深刻了解,再结合自己两个月的工作经历,使我们大家受益匪浅。
在九月六日下午,我们展开了激动人心的素质拓展训练。在以前我们还没有参加过类似的拓展训练,感觉十分新奇而又兴奋。在素质拓展中,我们进行了四个项目的训练,首先是从每个人的自我介绍开始,这个环节虽然很普通,却是我们打开心扉,互相认识互相交流的开始。第二项就激发了大家的创新意识。在这个环节,我看到新同事们都有很强的创新思维,大家开动脑筋,为自己的团队争取时间争取成绩。第三个环节就是考验我们的合作协调能力,在这个用嘴叼纸杯传水的过程中,我被安排到最后一个将大家一杯一杯传过来的水倒入最后一个杯子的任务,心里感觉有点压力,怕自己不小心将大家的努力付诸东流,结果在我的小心努力下,成功将水全部倒入纸杯中,什么事只要大家努力合作,就一定可以办到。第四个环节更加的感动人心,男队友们用臂膀搭起来的桥梁载我们大家全部通过,看到同事们的汗水、泪水,都融汇成了一种气体的力量。我很荣幸能在这样的团队中工作和学习。五个多小时的素质拓展顺利完成,大家很累也很高兴,这是一个难得的机会让我们各方面的能力都有所激发和提高。
为期五天的培训在星期五晚上的文艺晚会中落下帷幕,这几天过的很紧张很愉快。大家为了呈现一台精彩的晚会,每天晚上都排练到凌晨
一、两点,王行长为了让我们的节目更有看点和艺术性,现场指导我们排练和走场。文艺晚会,大家都尽情表演,开怀畅饮,彼此的心更加贴近和熟悉,这次省分行组织的新员工入行培训也就此画上了一个圆满的句号。
在此次培训中,我深刻的感受到了农发行**省分行的一种融合、紧张、欢快的氛围,大家工作中高效快速,而在工作之余的娱乐活动中又尽情的放松,这种有张有弛的态度应该也是一种优秀的企业文化吧。希望通过不断的学习,我可以尽快的融入到这个团队中。很感谢省分行提供给我们的这次学习机会,我会在今后的工作中认真踏实,努力成为农发行优秀一员。
第四篇:新入行员工培训(范文模版)
怀着期待与好奇,终于迎来了中国银行分行年新入行员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。
参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是中国银行XX分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把我们凝聚在一起,学习了银行的基本情况,融入了中国银行这个大集体中。作为一家国有商业银行,中国银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的意义。建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而中国银行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与中国银行共同发展,把个人的职业规划与中国银行的发展融合在一起,共同实现腾飞。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短,相信每个人都留下了深刻的印象,甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营,而接下来的训练,远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后,我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建,包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中,集思广益,各尽所能,把我们的团队展示搞得有声有色。接下来迎来了我们的第一个项目:信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上,背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心,把自己完全地交给别人,而接应的队员在接应的一刹那,则向我们展示出了最好的“值得信任”的例证,就是不管自己有多困难,都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时,心里总会产生本能的恐惧,但是当听到队友鼓励的呐喊声,心里的信任与感激之情战胜了恐惧,相信每个人的心里都有这样的想法:尽量笔直的摔下去,为队友减轻负担。简单的一个动作,难以克服的是心理障碍,我们战胜了自己,挑战成功,摔下那一刻的感觉是那么幸福,这种信任与被信任是一种伟大的精神,是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中,无时不刻地笼罩着团队协作的气氛,从“一人触电,全体重来”的超级电网,到“二人相互托举、提携,团队后方支援”的天梯,从“群策群力,迎难而上”的团队营救,到“众音合则成乐,众人合则成邦”的瀚海求生,没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战项目中,也是全体队员一起为同伴加油鼓励,没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说:“今天如果不是有队友的鼓励,我不可能完成这个项目。”因为团队精神的作用,我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴,但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间,队员们、战友们的眼里都滚动着泪花,我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我,熔炼团队”。
紧张而充满挑战的拓展训练结束后,我们回到了宾馆,开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室,舒适的坐椅,桌子上的姓名牌、矿泉水,点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱,体现着中国银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神,那么业务学习培养的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上,人力资源部的樊总给我们讲述了中国中国银行的历史沿革,从1954年10月1日中国人民中国银行宣告成立,到今天中国中国银行成功上市,经历了“三起三落”的反复,在这期间,中国银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名建行人如果不了解建行历史,就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲,不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都必须了解中国银行史,伴随着中国银行股份制改革成功的伟大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里,我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名建行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场,中国银行需要提高服务质量,加强品牌建设来提高自身竞争力,而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作,两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材,制作幻灯片,把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来,为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了中国银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。
短暂的培训结束了,我们将被分到不同地区的岗位上开始工作,十天的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多,希望大家把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与中国银行共同发展。
第五篇:银行新入行员工培训
银行新入行员工培训
银行新入行员工培训讲师:谭小琥
谭小琥老师
老师介绍:
品牌策略营销专家
清华大学特邀讲师
世界华人500强讲师
中国金牌管理咨询师
国际注册企业教练(RCC)
中国式沙盘模拟培训第一人
授课风格:
演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。
谭老师的培训课程:理论与实践相结合,非常有效,使我们受益很多。
——中国移动集团
讲师风格个性化,易听;易懂;易执行。
——南方石化
谭老师很多实用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。
——绿城集团
告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。
——中海石油
谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师!
——联邦家居
怀着期待与好奇,终于迎来了中国银行XX分行XXXX年新入行员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。
参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是中国银行XX分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把我们凝聚在一起,学习了银行的基本情况,融入了中国银行这个大集体中。作为一家国有商业银行,中国银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的意义。建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而中国银行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与中国银行共同发展,把个人的职业规划与中国银行的发展融合在一起,共同实现腾飞。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短,相信每个人都留下了深刻的印象,甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营,而接下来的训练,远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后,我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建,包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中,集思广益,各尽所能,把我们的团队展示搞得有声有色。接下来迎来了我们的第一个项目:信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上,背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心,把自己完全地交给别人,而接应的队员在接应的一刹那,则向我们展示出了最好的“值得信任”的例证,就是不管自己有多困难,都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时,心里总会产生本能的恐惧,但是当听到队友鼓励的呐喊声,心里的信任与感激之情战胜了恐惧,相信每个人的心里都有这样的想法:尽量笔直的摔下去,为队友减轻负担。简单的一个动作,难以克服的是心理障碍,我们战胜了自己,挑战成功,摔下那一刻的感觉是那么幸福,这种信任与被信任是一种伟大的精神,是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中,无时不刻地笼罩着团队协作的气氛,从“一人触电,全体重来”的超级电网,到“二人相互托举、提携,团队后方支援”的天梯,从“群策群力,迎难而上”的团队营救,到“众音合则成乐,众人合则成邦”的瀚海求生,没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战项目中,也是全体队员一起为同伴加油鼓励,没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说:“今天如果不是有队友的鼓励,我不可能完成这个项目。”因为团队精神的作用,我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴,但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间,队员们、战友们的眼里都滚动着泪花,我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我,熔炼团队”。
紧张而充满挑战的拓展训练结束后,我们回到了宾馆,开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室,舒适的坐椅,桌子上的姓名牌、矿泉水,点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱,体现着中国银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神,那么业务学习培养的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上,人力资源部的樊总给我们讲述了中国中国银行的历史沿革,从1954年10月1日中国人民中国银行宣告成立,到今天中国中国银行成功上市,经历了“三起三落”的反复,在这期间,中国银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名建行人如果不了解建行历史,就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲,不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都必须了解中国银行史,伴随着中国银行股份制改革成功的伟大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里,我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名建行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场,中国银行需要提高服务质量,加强品牌建设来提高自身竞争力,而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作,两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材,制作幻灯片,把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来,为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了中国银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。
短暂的培训结束了,我们将被分到不同地区的岗位上开始工作,十天的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多,希望大家把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与中国银行共同发展。