《小抄稿员》读后感

第一篇：《小抄稿员》读后感

爱是什么？爱是来自内心深处的,并下是嘴上说说的。今天,我读了《爱的教育》这本书才明白了爱是什么。

《爱的教育》这这本书里有很多关于爱的故事,其中《小抄稿员》的故事非常感人。它主要内容是讲尤来亚为了帮助父亲维持一家人的生活,每晚帮父亲抄写签条,反而被父亲责骂,并且一次比一次严厉,以至于最后父亲不再管尤来亚了。

每次受到责骂,尤来亚都想说明一切，可是话到了喉咙口又咽了下去,心里反复说:哎呀，不能说,还是一直瞒下去,帮爸爸做事吧。学校的功课是非学好不可的，但是更重要的是帮助父亲来养活一家人，稍微减轻父亲的疲劳。读到这里我被感动得泪流不止，我感受到了他们父子之间比海还深的感情。

我以前不知道体贴爸爸,只顾自己吃好、穿好、用好。尤来亚是我的一面镜子，从镜子中我照到自己是多么幼雅,多么不懂事!我从内心感到羞愧。

我想和爸爸建立起像尤来亚和他爸爸那样的感情,我要感谢尤来亚的故事带给我特别的教育,我还想感谢尤来亚教会了我如何去爱,以及爱是什么。

爱是多么重要。

其实在很早以前,曾经看过这篇文章,可那时候我的感受不及现在的感受。

第二篇：试验员考试_材料重点小抄

一、土工试验

1、液 限 < 塑 限 < 缩 限

2、土中的水分为强结合水、弱结合水及自由水。

3、烘干法测定含水量，适用于粘质土、粉质土、砂类土和有机质土类

4、含水量的其它测试方法：红外线照射法、烘干法、实容积法、微波加热法、碳化钙气压法

5、测定密度常用的方法有：环刀法、蜡封法、灌砂法、灌水法、电动取土法

6、不能用环刀法削的坚硬、易碎、含有粗粒，形状不规则的土可用蜡封法，灌砂法、灌水法一般在野外应用。

7、环刀法测密度步骤：①按工程需要取原状土或制备所需状态的扰动土样，整平两端，环刀内壁涂一薄层凡士林，刀口向下放在土样上。②用修土刀或钢丝锯将土样上部削成略大于环刀直径的土样，然后将环刀垂直下压，边压边削，至土样伸出环刀上部为止。削去两端余土，使与环刀口面齐平，并用剩余土样测定含水量。③擦净环刀外壁，称环刀与土合质量m1，准确至0.1g④结果整理：P=（mm1-m2）/V其中：V:环刀体积1：环刀与土合质量cm3 g；m2：环刀质量g，8、蜡封法测密度：此法适用于不规则的土样（体积不小于500 cm33）试验步骤：①用削土刀切取体积大于30 cm试件，削除试件表面的松浮土以及尖锐棱角，在天平上称量，准确至0.01g，取代表性土样进行含水量测定。②将石蜡加热至刚过熔点，用细线系住试件浸入石蜡中，使试件表面覆盖一薄层严密的石蜡，若试件蜡膜上有气泡，需用热针刺破气泡，再用石蜡填充针孔，涂平孔口。③待冷却后，将蜡封试件在天平上称量，准确到0.01g； ④用细线将蜡封试件臵于天平一端，使其浸浮在盛有蒸馏水的烧杯中，注意试件不要接触烧杯壁，称蜡封件的水下质量，准确0.01g，并测量蒸馏水的温度。⑤将蜡封试件从水中取出，擦干石蜡表面水分，在空气中称其质量，将其与蜡封试件在天平上所称质量相比，若质量增加表示水分进入试件中，若浸入水分质量超过0.03g应重做；⑥结果整理：P=m/[(mm— m)/Pn]

1— 9、2)/Pwt-(m塑性高表示土中胶体粘粒含量大，同时也1表示粘土中可能有蒙脱石或其他高活性的胶体粘粒较多。

10、液限是土可塑状态的上限含水量，塑限是土可塑状态的下限含水量。含水量低于缩限，水分蒸发时土体积不再缩小。

11、液限塑限联合测定法试验步骤：①取有代有性的天然含水量或风干土样进行试验，如土中含有大于0.5mm的土粒或杂物时，就将风干土样用带橡皮头的研杵研碎或用木棒在橡皮板上压碎，过0.5mm的筛。取代表性土样200g，分开放入三个感土皿中，加不同数量的蒸馏水，使土样的含水量分别控制在液限(a点)，略大于塑限(c点)和二者的中间状态（b点）附近。用调土刀调匀，密封放臵将制备好的土样充分搅拌均匀，分层装入盛土18h以上。②杯中，试杯装满后刮成与杯边齐平。③给圆锥仪锥尖涂少许凡士林，将装好土样的试杯放在联合测定仪上，使锥尖与土样表面刚好接触，然后按动落锥开关，测记经过5s锥的入土深度h。④去掉锥尖入土处的凡士林，测盛土杯中的含水量w。⑤重复以上步骤对已制备的其他两个含水量的土样进行测试。⑥结果整理：在二级双对数坐标纸上，以含水量w为横坐标，锥入深度h为纵坐标，点绘a、b、c三点含水量的h—w图，连此三点，应呈一条直线。h—w图图上查得纵坐标入土深度h=20mm所对应的横坐标的含水量w即为该土样的液限含水量wL。对于细粒土，用下试计算塑限入土深度hP：hp=WL/0.524wL-7.606对于砂类土，则用下试 计算塑限入土深度hP：hp=29.6-1.22WL+0.017WL2-0.0000744 WL3

12、土的密实程度通常指单位体积中固体颗粒的含量。

13、土的颗粒分析方法有直接法和间接法，对于粒径大于0.074mm的土用筛析法直接测试，对于粒径为0.002～0.074mm的土一般用水析法间接测试。

14、影响土的工程性质的三个主要因素是土的三相组成，土的物理状态和土的结构，在三者中，起主要作用的是三相组成。

15、反映土吸附结合水能力的特性指标有液限WL塑限WP和塑性指数LP。

16、土的工程分类依据：土颗粒组成特征、土的塑性指标、土中有机质存在情况。

17、巨粒组质量大于总质量50%的土称巨粒土。

18、粗粒组质量大于总质量50%的土称粗粒土。19对于细粒土时间不少于、烘干法：是测定土的含水量的标准方法，8小时，对于砂类土不得小于6个小时，对含有机质超过5%的T土，应温度控制在（65～70℃）的恒温下。

20、土的不均匀系数C曲率系数Cu反映（土粒分布范围），大小范围大级配良好，C则描述了土粒分布形状。CCu大土粒>10时，称级配良好的土；u<5时，称匀粒土，级配不好；CuCu<5，C21C=1-3时土为级配良好的土。、击实试验方法：①试样制备分干法和湿法两面种，对一般土，干法制样和湿法制样所得击实结果有一定差异，对于具体试验应根据工程性质选择制备方法。a、干法制样：将代表性土样风干或低于50℃温度下烘干，放在橡皮板上用木碾碾散，过筛拌匀备用。测定土样风干含水量W0,按土的塑限估计最佳含水量，并依次按相差2%的含水量制备一组试样（不小于5个），其中有两个大于和两个小于最佳含水量，需加水量mw可按下式计算：mw=(m0/1+0.01w0)×0.04(W-W0)按确定含水量制备试样。将称好的m0质量的土平铺于不吸水的平板上，用喷水设备往土样上均匀喷洒预定mw的水量，静臵一般时间后，装入塑料袋内静臵备用。静臵时间对高液限粘土不得少于24h，对低液限粘土不得小于12h。b、湿法制样：对天然含水量的土样过筛，并分别风干到所需的几组不同含水量备用。②试样击实：将击实筒放在坚硬的地面上，取制备好的土样按所选击实方法分3或5次倒入筒内。每层按规定的击实次数进行击实，要求击实后余土高度不超过筒顶面5mm。用修土刀齐筒顶削平试样，称筒和击实样土重后用推土器推出筒内试样，水量和推算击实后土样的湿密度。测定击实试样的含依次重复上述过程将所备不同预定含水量的土样击完。③结果整理：按下试计算击实后各点的干密度Pd;Pd=P/1+0.01w

22、土由以下三部分组成：固相、液相、气相。

23、土的塑性指数即指土的液限和塑限之差值，LP越大，表示土越具有高塑性。

24、土的击实试验目的在于求得最大干密度和最佳含水量，小试筒适用于粒径不大于25mm的土，大试筒使用粒径不大于38mm的土。

25、水在土工以固态、液态、气体三种状态存在。

26、土可能是由两相体和三相体组成。

27、土的物理性质指标：干密度>天然密度>饱和密度 >浮密度的大小。28的水，包括自由水和结合水。、含水量试验中含水量是指土颗粒表面以外 29而在土层中运动的水是毛细水。、受水表面张力和土粒分析引力的共同作用 3031、蜡封法测定的适用范围：坚硬易碎的粘性土。含水量的方法有：烘干法、酒精燃烧法、比重、现行《公路土工试验规程》中常用测定土法、碳化钙气压法。32土密度、某土的干土重为PMs，固体颗粒体积为Vs，S为Ms/Vs。

3334、密度测试中的难点是体积 说明这些方法各自的适用范围。、公路上常用的测试含水量的方有哪些？并

答：烘干法：适用于粘质土，粉质土、砂类土和有机质土类； 酒精燃烧法：快速简易测定细粒土含水量； 比重法：适用于砂类土； 碳化钙气压法，路基土和稳定土的含水量的快速简易测定。35标分别是：横坐标是、颗粒分析试验中曲线绘制中横坐标和纵坐d，纵坐标是小于/大于某粒径土的分含量。

36、Cu反映粒径分布曲线上的土粒分布范围，CC反映粒径分布曲线上土粒分布形状。

37粒越大，下沉速率越快。、用比重法对土进行土粒分析的试验中，土

380.074mm、土的筛分法和沉降法适用于粒径大于3940、影响土的强度是的土。

粘聚力和于欠固结状态。、经实验测定，某土层 P

42定律的表达式，并指出强度指标。、试说明直剪试验的目的和意义，写出库仑 答：库仑公式表达：εf=C+δtgφ

其中：C和φ值为土在某一状态下的试验常数，称为土的抗剪强度指标，直剪试验就是测定土抗剪强度指标C和φ值的方法之一。

集料

1仪、法，水泥砼用碎石的针片状颗料含量采用基层面层用碎石的针片颗粒含量采用游规准标卡尺法检测。

2状颗粒含量混合料，、沥青混合料用粗集料质量技术要求，针片高速公路级一级公路不大于表面层15%，其它层次18%，其他等级公路20%3。要求：Ⅰ级：、水泥砼路面用粗集料针片状颗粒含量技术

45；Ⅱ级15；Ⅲ级25 情况，细度模数表示砂子的粗细程度。、砂子的筛分曲线表示砂子的颗粒粒径分布

5使砼拌和物的工作性较好，水泥用量较小，同、使用级配良好，粗细程度适中的骨料，可时可以提高砼的强度和耐久性。67、0.075mm、粗骨料颗粒级配有连续级配和间断级配之分。集料的含泥量是指集料中粒径小于或等于 8材料的孔隙一定时，闭口孔隙越多，材料的保、同种材料的孔隙率越小，其强度越高，当的尘宵、淤泥、粘土的总含量。温性能越好。

9径是、沥青混合料中，粗集料和细集料的分界粒2.36mm，水泥混凝土集料中，粗细集料的分界粒径4.75mm。10是为了消除开口的影响。、粗集料表观密度试验中，将试样浸水24h，11含泥量、泥块含量、大于、结构砼粗集料检测指标是压碎值、2.5mm的颗粒含量针片状、共五项。

12度方向的尺寸之比大于、用游标卡尺测量颗粒最大程度方向与最大厚3的颗粒为针片状颗粒。13抗压、磨耗。、石料强度等级划分的技术标准是饱水单轴

14石料的磨耗越高，表示其耐磨性越差。、石料的磨光值越高，表示其抗滑性越好，1516、干筛法适用于水泥砼，水筛法适用沥青混合料。的百分率。、石料孔隙率是石料的孔隙体积占其总体积

17压强度是将石料（岩块）制备成、单轴抗压强度：道路建筑用石料的单轴抗50mm×50mm×50mm的正方体（或直径和高度均为50mm的圆柱体）试件，经吸水饱和后，在单轴受压并按规定的加载条件下达到极限破坏的单位承压面积的强度。

18、磨耗性是指按石料低抗撞击、剪切和磨擦等综合作用的性能。

19、压碎值是按规定方法测得的石料抵抗压碎的能力 20细砂、粗砂(M(MX=3.1～3.7)、中砂(MX=3.0～2.3)MX=2.2～1.6)

21X、=[(A2+A3+A4+A5+A6)磨光值的目的利用加速磨光机磨光集料，－5A]/100－A

用摆式摩擦系数测定仪测定的集料经磨光后的摩擦系数值，以psv表示。适用于各种粗集料的磨光值测定。计算公式：psv=psvpsvra+49-

22、bra 水泥混凝土路面用粗集料针片状颗粒含量技术要求：Ⅰ级5%，Ⅱ级15%。

23、砂子的筛分曲线表示砂子颗粒粒径分布情况，细度模数表示沙子的粗细程度

24、配制混凝土用砂的要求是尽量采用空隙率和总表面积较小的砂。

25、Ⅰ区砂宜提高砂率以配低流动性混凝土。

26、普通砼用砂的细度模数范围一般在3.7-1.6，以其中的中砂为宜。

27步骤。、粗集料磨耗试验的目的与适用范围、试验答：目的：测定标准条件下粗集料抵抗摩擦、撞击的能力，以磨耗损失%表示。范围：本方法适秀于各种等级规格集料的磨耗试验。试验步骤：①将不同规格的集料用水冲洗干净，臵烘箱中烘干到恒重。②对所使用的集料，根据实际情况按粗集料洛杉矶试验条件选择最接近的粒级类别，确定相应试验条件，按规定的粒级级成备料、筛分。其中水泥混凝土用集料宜采用A级粒度，沥青路面及各种基层、底基层的粗集料，16mm筛孔也可以用13.2mm筛孔代替。对非规格路材料，应根据材料的实际粒度从T0317-1O粗集料洛杉矶试验条件中选择最接近的粒级类别及试验条件。③分级称量（准确5g）称取总质量m筒中。④选择钢球的数量及总1装入磨耗机圆质量符合T0317-1粗集洛杉矶试验条件中规定。钢球加入钢筒中，盖好筒盖，紧固密封。⑤将计数器调整到零，设定要求的回转次数，对水泥砼集料，回转次数为500转，对沥青混合集料，回转次数应符合T0317-1O粗集料洛杉矶试验条件的要求。开动磨耗机以30r/min～33r/min转速转动至要求的回转次数为止。⑥取出钢球，将经过磨耗后的试样从投料口倒入接受容器中。⑦将试样用1.7mm的方孔筛过筛，筛去试样中被撞击磨碎的细屑。⑧用水冲干净留在筛上的碎石，臵105±5℃烘箱中烘干至恒重（通常不小于4h）准确称量m验条件计算粗集料洛杉机磨耗损失，2。⑨计长时期按式T0317-1O粗集料洛杉矶试精确至0.1% Q=（m1-m2）/ m1×100。

28、洛杉机磨耗试验对粒度级别为B的试样使用钢球的数量和总质量分别为（11个，4850±25g。

29、石料强度等级划分的技术标准是饱水单轴抗压、磨耗。

30、粗集料的强度常用石料压碎值、洛杉矶磨耗损失指标表示。

水泥及水泥混凝土

1、水泥封存样应封存保管时间为三个月。

2、水泥标准稠度用水量试验中，所用标准维卡仪，滑动部分的总质量为300g±1g。

3、水泥标准稠度用水量试验，试验室温度为20℃±2℃，相对温度不低于50%，湿气养护箱的温度为20℃±1℃，相对温度不低于90%。

4、水泥封存样应封存保管三个月，存放样品的容器应至少在一处加盖清晰，不易擦掉的标有编号、取样时间、地点、人员的密封印。

5、GB175-1999中对硅酸盐水泥提出纯技术要求的细度、凝结时间、体积安定性。

6、水泥胶砂搅拌机的搅拌叶片与搅拌锅的最小间隙为3mm，应一月检查一次。

7、普通混凝土常用的水泥种类有：硅酸盐水泥、普通硅酸盐水泥、矿渣硅酸盐水泥、粉煤灰硅酸盐水泥、复合硅酸盐水泥、石灰石硅酸盐水泥。

8、水泥胶砂试件成型环境温度为20℃±2℃，相对湿度为50%。

9、在水泥混凝土配合比设计进行试拌时，发现坍落度不能满足要求此时，应在保持（水灰比）不变的条件下，调整水泥浆用量，直到符合要求为止。

10、水泥混凝土的工作性是指水泥混凝土具有流动性、可塑性、稳定性和易密性等几个方面的一项综合性能。

11、影响混凝土强度的主要因素有材料组成、养护湿度和温度、龄期其中材料组成是影响混凝土强度的决定性因素。

12、设计混凝土配合比应对时满足经济性，结构物设计强度、施工工作性和环境耐久性等四项基本要求。

13泥混凝土设计强度和水泥实际强度等因素确、在混凝土配合比设计中，水灰比主要由水定，用水量是由最大粒径和设计坍落度确定，砂率是由最大粒径和水灰比确定。

14、抗渗性是混凝土耐久性指标之一，S6表示混凝土能抵抗0.7MPa的水压力而不渗漏。

15、水泥混凝土标准养护条件温度为20℃±2℃，相对湿度为95%或温度为20℃±2℃的不流动Ca(OH)2饱和溶液养护。试件间隔为10～20mm。

16、砼和易性是一项综合性能，它包括流动性、粘聚性、保水性等三方面含义。

17、测定砼拌和物的流动性的方法有坍落度法和维勃绸度法。

18、确定混凝土配合比的三个基本参数是W/C、砂率、用水量W。

19、水泥混凝土抗折强度为150mm×150mm×550mm的梁性试件在标准养护条件下达到规定龄期后，采用2点双支点3分处加荷方式进行弯拉破坏试验，并按规定的计算方法得到的强度值。

20、GB/T50081-2002《普通混凝土力学性能试验方法》标准中规定压力试验机测量精度为±1%，试件破坏荷载必须大于压力机全量程20%，但小于压力机全程的80%，压力机应具有加荷速度指标装臵或加荷速度控制装臵。

21、水泥的技术性质：物理性质（细度、标准稠度、凝结时间、安定性）力学性质（强度、强度等级）化法性质（有害成分、不溶物、烧失量）

22、水泥净浆标稠的试验步骤：①称取试样500g②根据经验用量筒取一定的用水量。③将拌和水倒入搅拌锅内，然后再5S—10S内小心将称好的水泥加入水中④安臵好搅拌机，低速搅拌120S，停15S，同时将叶片和锅壁上的水泥浆刮入锅中间，按着高速搅拌120S停机。⑤将拌制好的水泥净浆装入以臵于玻璃板上试模中，用小刀插捣数次，刮去多余的净浆。⑥抹平后迅速将试模和底板移到维夹卡仪上，并将其中心定在试杆下降低试杆直至与水泥净浆表面接触，拧紧螺丝1S-2S后，突然放松，使试杆垂直自由地沉入水泥净浆中。⑦在试杆停止沉入或释放试杆至底板的距离，升起试杆后，立即擦净。⑧整个操作应在搅拌后1.5min内完成。⑨以试杆沉入净浆距底板6±1mm的水泥净浆为标准稠度净浆。⑩拌和水量为水泥的标准稠度用水量按水泥质量的百分比计。⑾重新调整用水量，若距底板大于要求，则要增加底板，小于要求，则要减小用水量。

23、水泥凝时间的试验步骤

①初凝时间的测定：a、当试件在湿气养护箱养护到加水后30min时进行第一次测定。b、从湿气养护箱中取出试模放到试针下，降低试针与水泥净浆表面接触。②c、拧紧螺丝1S-2S后，突然放松，计针垂直放松，计针垂直自同地沉入水泥净浆表面接触，d、观察试针停止沉入或释放试针30s时指针的读数，e、达到初凝时应立即重复测一次，当两次结论相同时才能定为达到初凝时间。③终凝时间的测定：a、取下试针安上终凝针。b、将试模连同浆体以平移的方式从玻璃板上取下，翻转180度，直径大端向上，小端向下放在玻璃板上。c、放入湿气养护箱中继续养护。d、在最后临近终凝时间的时候每隔15分钟测定一次。e、当试针沉入试体0.5mm时，环形附件开始不能在试体上留下痕迹时，凝时间。f、达到终凝状态应立即重复测一次，为终凝状态时间阶段为终当两次结论相同时才能定为达终凝状态。

24、水泥的安定性是什么引起的？ 答：水泥的安定性不良是由于水泥中某些有害成分造成的，如：三氧化硫、水泥煅烧时残存的游离氧化镁或游离氧化钙，目前采用的安定性检测方法只是针对游离氧化钙的影响。

25、水泥胶砂强度的结果处理。

一组三个试件得到的六个抗压强度算术平均值为试验结果，如果六个测定值中有一个超出六个平均值的±10%，舍去该结果，而以剩下五个的平均数为结果，如果五个测定值中再有超过五个结果的平均数的±10%，则该次试验结果作废。

26、水泥混凝土的配合比设计步骤？ 答：①计算初步配合比②提出基准配合比③确定试验室配合比④换算工地配合比。

27、混凝土配合比的表示方法 单位用量和相对用量表示法。

28、水泥混凝土的技术性质包括新拌和时的工作性和硬化后的力学性质。

29、坍落度检测方法及范围

适用于集料粒径不大于31.5(40)mm坍落度值不小于10mm的混凝土拌和物。检测步骤①试验前将坍落筒内外洗净，放在经水润湿过的钢板上，蹋紧蹋脚板。②将代表样分三层装入筒内，每层装入高度稍大于筒高约1/3，用捣棒在每一层的横截面上均匀插捣25次，插捣须垂直压下（边缘部分除外）不得冲击。③在插捣顶层时，装入的混凝土应高出坍落筒，随插捣过程随时添加拌和物，当顶层插捣完毕后，将捣棒用锯和滚的动作以清除掉多余的混凝土，用馒刀抹平筒口，刮净筒底周围的拌和物，而后立即垂直地提起坍落筒，提筒在5s-10s内完成，并使混凝土不受向及扭力作用，从开始装筒至提起坍落筒的全过程，不应超过2.5min。

④将坍落筒放在锥体混凝土试样一旁，筒顶平放木尺，用小钢尺量出木尺底面到试样坍落后的最高点之间的垂直距离，即为该混凝土拌和物的坍落度。

⑤同一次拌和的混凝土拌和物，必要时宜测坍落度两次，取其平均值作为测定值，每次需换一次新的拌和物，如两次结果相差20mm以上，须做三次试验，如果第三次结果与前两次结果的相差为20mm以上，则整个试验重做。30、影响混凝土工作性的因素

①原材料特性②单位用量③水灰比④砂率

31、影响混凝土抗压强度的主要因素

①水泥强度和水灰比②集料特性③浆集比④养护条件⑤试验条件。

32、降低水灰比会影响到水泥混凝土的流动性变小，降低混凝土强度。

33、混凝土配合比中确定砂、石的用量时所具备条件：水灰比，最大粒径，粗骨料的品种。

34、混凝土离析的原因：①砂率过小，砂浆数量不足会使混凝土拌和物的粘聚性和保水性降低，产生离析和流浆现象。②水灰比③单位用水量④原材料特性。

35、水泥混凝土的耐久性包括：抗冻性、混凝土的耐磨性、碱咸骨料反应、混凝土的碳化、混凝土的抗侵蚀性。

36、水泥砼抗压强度试验步骤：①将制好的试件在期。②取出试件，擦除表面水分，检查外观尺20±2度，相对温95%以上养护至规定龄寸，若有缺陷，应在方式验前三天用稠水泥浆填补平整，并在报告中说明。③以成型时的侧面作为受压面，施加荷载时，对于强度等级小于C30的砼，加载速度为0.3-0.5MPa/s，强度等大于C30小于C60时，取0.3-0.8MPa/s的加载速度，强度大于C60的砼，取0.8-1.0MPa/s的加载速度。当试件接近破坏而迅速变型时，应停止调整试验机油门，至到试件破坏，纪录破坏时的级限荷载。④计算

37、水泥砼抗弯拉强度试验步骤：①取出试件，擦除表面水分，检查外观尺寸，如发现试件部1/3长度内有蜂窝等缺陷，则试件报废。②从试件一端起，分别在距端部几个点处划标记，作为支点及加载点的具体位臵。③调整万能试验机，使下压头中心距两侧各225mm，紧固支座，将抗折试件侧面朝上放在支座上，对于强度等级小于C30的砼加载速度为0.02-0.05MPa/s，强度等大于C30小于C60时，取0.05-0.08MPa/s的加载速度，强度大于C60的砼，取0.08-0.10MPa/s的加载速度。当试件接近破坏而迅速变型时，应停止调整试验机油门，至到试件破坏，纪录破坏时的级限荷载。④计算，试验结果以3个试件的算术平均值作为测定值，任何一个值与中值的差超过15%，取中值为结果，若两个与中值差都超过15%，则结果报废。

钢筋

1、强度的钢材力学性能的主要指标，屈服强度和抗拉强度。

2、屈服强度也称屈服极限，它是钢材开始丧失对变形的抵抗能力，并开始产生大量塑性变形时所对应的应力。

3、抗拉强度：是钢材所能承爱的最大拉应力。即当拉应力达到强度极限时，钢材完全丧失了对变形的抵抗能力而断裂。

4、屈服比是屈服强度与抗拉强度的比值，通常用来比较结构的可靠性和钢材的有效利用率。屈服比越小，结构可靠性越高，即延缓结构损伤程度潜力越大，但比值太小，钢材的利用率太低。

5、塑性：是钢材在受力破坏前可以经受永久变形的性能。通常用伸长率和断面收缩率表示。

6、伸长率：是钢材受拉发生断裂时所能承爱的永久变形的性能。试件拉断后标准长度的增加量与原标准长度之比的百分率即伸长率。

7、断面收缩率是指试件拉断后缩颈处横断面积最大缩减量点原横断面积百分率。

8、冷弯性能是钢材在常温条件下承受规定弯曲程度的弯曲变形能力。

9、硬度是钢材抵抗其他较硬物体压入的能力，实际上硬度为钢材抵抗塑性变形的能力。

10、测定钢材硬度常用的方法有布氏法、洛氏法、维氏法。

11、闪光对焊试验的合格判定：拉伸试验和弯曲试验，应从每批成品中切取6个试件，3个进行拉伸试验，3个进行弯曲试验。（1）3个热钢筋接头试件的抗拉强度均不得小于该级别钢筋规定的抗拉强度；余热处理Ⅲ级钢筋接头试件抗压强度均不得小于HRB400钢筋的抗拉强度。并呈延性断裂。（2）应至少有（3）当试验结果有2个试件断于焊缝之外，1个试件的抗拉强度小于上述规定值，或有2个试件在焊缝或热影响区发生脆性断裂时，应再取6个试件进行复验。并复验结果。当仍有1个试件的抗拉强度小于规定值时，或有3个试件断于焊缝或热影响区，呈现脆性断裂，应确认该批接头为不合格。（4）预应力钢筋与螺丝端杆闪光对焊接头拉伸试验结果，3个试件应全部断于焊缝之外，呈现延性断裂。（5）当试验结果有1个试件在焊缝或热影响区发生脆性断裂时，应从成品中再切取3个试件进行复验，并复验结果，当仍有1个试件在焊缝或热影响区发生脆性断裂时，应确认该批接头为不合格品。（6）弯曲试验可在万能试验机上进行，焊接应处于弯曲中心点，弯心直径和弯曲角应符合闪光对焊接头磨曲试验指标的规定，当弯至90°时，至少有2个试件不得发生破裂。（7）当试验结果有2个试件发生破裂时，应再取6个试件进行复验，当仍有3个试件发生破断，应确认该批接头为不合格品。

18、预应力混凝土配筋用钢绞线是由7根圆形截面钢丝绞捻而成的。

12、怎样测量钢筋的屈服强度？

答：钢筋拉伸试验机上进行时，当测力度盘的指针停止转动后恒定负载或第一次回转的最小负荷载屈服强度（бs）以MPa表达，公式为бs=FS/AO 其中：FS：相对于所求屈服应力时在荷载(N)AO：试件原载面面积(mm2)

13、钢筋试验在什么情况下试验结果无效？ 答：①试件断在标距外伸长率无效②操作不当影响试验结果③试验记录有误或设备发生故障。

14、钢筋拉伸试验一般应为10-35℃温度条件下进行。

15、钢结构件焊接质量检验分为焊接前检验，焊后成品检验，焊接过程式中检测。

16、钢材焊接拉伸试验，一组试件有2根发生脆断，应再取6根进行复验。

17、当牌号为HRB335钢筋接头进行弯曲试验时，弯曲直径应取4d

沥青及其混合料

1、沥青混合料设计方法主要（目标配合比）、（生产配合比）、（生产配合比验证）

2、我国现行采用空隙率、饱和度和残留稳定度等指标来表征沥青混合料的耐久性。

3、沥青混合料按公称最大粒径，可分为粗粒式、中粒式、细粒式、砂砬式等类。

4、沥青混合料的强度主要取决于粘聚力与内磨擦角。

5、沥青老化后，在物理力学性质方面，表观为针入度变小、延度病小，软化点升高，绝对粘度增加，脆点减小等。

6、石油沥青的三大技术指标是针入度，软化点、延度它们分别表示石油沥青的粘性、热稳定性、塑性。

7、能将沥青裂解蒸馏出的由分完全溶解的溶剂是三氯乙烯。

8、当超过重复性精密度要求，用回归法确定沥青含蜡量时，蜡质量与含蜡含量关系直线的斜率方向系数应为正值。

9、沥青针入度PI表示沥青的感温性。10合料的空隙率。、通过采用添加矿料的方式可以降低沥青混

11、用于评定沥青混合料强度与稳定性的参数（高温稳定性、低温抗裂性，耐久性、抗滑性，施工和易性。

12、沥青混合料的技术指标：密度、空隙率、矿料间隙率、稳定度、流值。

13、沥青混合料加入矿粉的作用是减小混合料空隙率。

14、沥青混合料密度试验的四种方法：表干法、水中重法、蜡封法、体积法。表干法、水中重法适用于吸水量小于2%，测定吸水率不大于2%用蜡封法测定，开级配或透水性大的用体积法。

15、沥青混合料中沥青含量测定方法有哪些？各适用于什么条件？

答：①射线法：适用于热拌热铺沥青混合料路面施工时的沥青用量检测使用，以快速成评定拌和厂产品质量。②离心分离法，适用于热拌热铺沥青混合料路面施工时的沥青用量检测，以评定拌和厂产品质量。③回流式抽提法适用于热拌热铺沥青混合料路面施工时的沥青用量检测，以评定拌和厂产品质量。此法也适用于旧路查时检测沥青混合料的沥青用量。④脂肪抽提法适用于热拌热铺沥青混合料路面施工时的沥青用量检测，以评定拌和厂产品质量。此法也适用于旧路调查检测沥青混事料的沥青用量。

16、沥青混合料空隙率不小于3%的原因：①不能太小是考虑行车安全的问题②温度影响

17、沥青混凝土和沥青碎石的区别是：压实后剩余空隙率不同。

18、沥青混合料用粗集料与细集料的分界粒径尺寸为2.36mm。

19、车辙试验检验沥青混合料热稳定性能。20、矿质混合料的最大密度曲线是通过试验提出的一种理论曲线和理想曲线。

21、针入度指数越大表示沥青的感温性越小。

22、可用闪点，燃点指标表征沥青材料的使用安全性。

23、沥青混事料的主要技术指标有：高温稳定性、低温抗裂性、耐久性、抗滑性。

24、沥青与矿料粘附性试验用于评定集料的抗水剥离能力。

25、沥青旋转薄膜加热试验后的沥青性质试验应在72h内完成。

26、我国重交能道路石油沥青，按针入度试验将其划分为五个标号。

27、针入度试验条件有：①标准针及附件总质量100g②试验温度25℃③针入度进间5s

28、软化点的试验条件有：①加热温升速度5℃/min②加热起始温度5℃。

29、延度试验条件：拉伸速度、试验温度。30、沥青密度试验温度为15℃

31、测定沥青混合料水稳定性的试验是冻融劈裂试验。

32、用来检测沥青混合料水稳定性的试验是冻融劈裂试验。

33、沥青混合料稳定度试验对试件加载速度是50mm/min

34、沥青混合料稳定度试验温度60℃

35、随沥青含量增加，沥青混合料试件饱和度将出现峰值。

36、随沥青含量增加，沥青混合料试件饱和度将增大。

37、随沥青含量增加，沥青混合料试件空隙率

将减小。

38、沥青针入度试验的适用范围及方法。答：本方法适用于测定道路石油沥青，液体石油沥青蒸馏或乳化沥青蒸发后残留物的针入度。试验方法：①取出达到恒温的盛样皿，并移入水温控制在试验温度±0.1℃的平底玻璃皿中的三脚支脚上，试样表面以上的水泥深度不小于10mm。②将盛有试样的平底玻璃皿臵于针入度仪的平台上，慢慢入下针连杆，用适当位臵的反光镜或灯光反射观察，使针尖恰好与试样表面接触，拉下刻度盘的拉杆，使与针连杆顶端轻轻接触，调节刻度盘或深度指标器的指针指示为零。③开动秒表，在指针正指5sr 瞬间，用手紧压按钮，使标准针自动下落贯入试样，经规定时间，停止移动。④拉下刻度盘拉杆与针连杆顶端接触，读取刻度盘指针或深度标示器的读数。⑤同一试样平行试验至少3次，各测试点之间与盛样皿边缘的距离不应少于10mm，每次试验后，应将盛样皿的平底玻璃皿放入恒温水浴，使平底玻璃皿中水温保持试验温度。每次试验应换一根干净的标准针或将标准针取下，用蘸有三氯乙烯溶剂的棉花或布揩净，再用干棉花或布擦干。⑥测定针入度大于200的沥青试样进，至少用3支标准针，每次试验后将针留在试样路，直至3次平行试验完成后，才能将标准针取出。

39、沥青延度试验适用范围及步骤？

答：本方法适用于测定道路石油沥青，液体沥青蒸馏残留物和乳化沥青蒸发残留物等材料的延度。步骤：①将保湿后的试件连同底板移入延度的水槽中，然后将盛有试样的试模自玻璃板或不锈钢板上取下，将试模两端的孔分别套在滑板及槽端固定板的金属柱上，并取下侧模。水面距试件表面应不小于25mm②开动延度仪，并注意观察试样的延伸情况。此时应注意，在试验过程中，水温应始终保持在试验温度规定内，且仪器不得振动，水面不得有晃动。当水槽采用循环水时，应暂时中断循环停止水流，在试验中，如发现沥青细丝浮于水面或沉入槽底时，则应在水中加酒精或食盐，调整水的密度与试样相近后，重新试验。③试件拉断时，读取指针所指标尺上的读数，以cm表示。在正常情况下，试件延伸时应成锥尖状，拉断时实际接近于零。如不能得到这种结果，则应在报告中注明。40、沥青软化点试验适用范围及步骤

适用于测定道路石油沥青、煤沥青、液体石油沥青和乳化沥青蒸发后残留物等材料的软化点。步骤：①将装有试样环连同试样底板臵于装有(5±0.5)℃的保温槽冷水中至少15min，同时将金属支架钢、钢球、钢球定位环等亦臵于相同水槽中。②烧杯内注入新煮沸并冷却到5℃的蒸馏水，水面略低于立杆上的深度标记。③从保温水中取出盛有试样的试样环放臵在支架中层板的圆孔中，套上定位环，然后将整个环架放入烧杯中，调整水面到深度标记，并保持水温为(5±0.5)℃，注意环架上任何部分不得附有气泡，将0-80℃的温度计由土层板中心孔垂直捶入，使端部测温头底部与试样环下面齐平。④将盛有水和环架的烧杯移至放有石棉网的加热炉具上，然后将钢球入在定位环中间的试样中央立即加热，使杯中水温在3min内调节到维持每分钟上升(5±0.5)℃。注意在加热过程中如温度上升速度超过此范围时，测试验重做。⑤试样受热软化逐渐下坠，至与下层底板表面接触时，立即读取温度，至0.5℃。

41、沥青老化方法：

沥青薄膜加热试验的适用范围及步骤：

适用于测定道路石油沥青薄膜加热后的质量损失，并根据需要测定薄膜加热后的残留物的针入度、粘度、软化点，脆点及延度等性能的变化，以评定沥青的耐老化性能。

步骤：①把烘箱调整水平，使转盘在水平面上以(5.5±1)r/min的速度旋转，转盘与水平面倾斜角不大于3°，温度计位臵距转盘中心和边缘距离相等。②在烘箱达到恒温163℃后，将盛样皿迅速放入烘箱内的转盘上，并关闭烘箱门和开动转盘架；使烘箱内温度回升到162℃时开时计时，并保持温度（163±1）℃、5h。但从放臵盛样皿开始至试验结束的总时间，不得超过5.25h。③加热后取出盛样皿，放入干燥器中冷却至室温后，随机取其中两个盛样皿分别称其质量(m2)准确到1mg，注意即使不进行质量损失测定的，亦应放入干燥器中冷却，但不称量，然后进行以下步骤。④将盛样皿臵一石棉网上，并连同石棉网放回（163±1）℃的烘箱中转动15min，然后取出石棉网和盛样皿，立即将沥青残留物样口刮入一适当的容器内，臵于回热炉上加热并适当搅拌使之充分融化达到流动状态。

⑤将热试件倾入针入度盛样皿或延度、软化点等试模内，并按规定方法进行针入度等各项薄膜加热，试验后残留物的相应试验，如在当日不能进行试验时，试样应在容器内冷却放臵过夜，但全部试验必须在加热后72h内完成。

42、沥青闪点试验适用范围及步骤 适用于测定粘稠密石油沥青、煤沥表及闪点在79℃以上的液体石油沥青材料的闪点，以确定施工安全性时使用。步骤：①开始加热试样，升温速度迅速地达到（14—17）℃/min。待试样温度达到预期闪点前56℃时，调节加热器降低升温速度，以便在预期闪点前28℃时能使升温速度控制在（5.5±0.5）℃/min。②试样温度达到预期闪点28℃时开始，每隔2℃将点火器的试焰沿试样杯口中心以150mm半径作弧水平扫过一次，从试验杯口的一边到另一边所经过的时间约1s。此时应确认点火器的试焰为直径（4±0.8）mm的火球，并位于坩埚口上方2-2.5mm灭的蓝色火焰，立即从温度计上读计温度，作处。③当试样液面上最初出现一瞬即为试样的闪点，注意勿将试焰四周的蓝白色火焰误认为是闪点火焰。

43、沥青混合料车辙试验方法

①测定试验轮压强应符合（0.7±0.05）MPa，将试件装于原试模中。②将试件连同试模一起，臵于达到试验温度（60±1）℃的恒温室中，保温不小于5h，也不得多于24h，在试件的试验轮不行走的部位上，粘帖一个热电偶温度计，控制试件温度稳定在（60±0.5）℃。③将试件连同试模臵于车辙试验机的试件台上，试验轮在试件的中央部位，其行走方向须与试件石展压方向一致。开动车辙变形自动记录仪，然后启动试验机，使麻验轮往返行车，时间约1h，或最大变形达到25mm为止。试验时，记录仪自动记录变形曲线及试件温度。

44、沥青混凝土和沥青碎石的区别是压实后剩余空隙率不同。

45、车辙试验检验沥青混合料热稳定性能。

46、沥青与矿料粘附性试验适用于评定集料的抗水剥离能力。

无机结合稳定材料

1、无机结合料稳定土的无侧限抗压强度试件，在整个养生期间试验规定温为，在北方地区应保持(20±2)℃，在南方地区应保持(25±2)℃水分变化不超过1g。

2、影响压实的因素有：①含水量对整个压实过程的影响②击实功对最佳含水量和最大干密度的影响③不同压实机械对压实的影响④土粒级配的影响。

3、在击实功一定的条件下，随着土工粗粒含量的增多，土的最佳含水量变化小，和最大干密度的变化大。

4、击实试验结果处理时采用含水量是P应的或曲线峰值点对应的横坐标含水量。dmax对若在粘性土参加砂土，则其最大干密度变大，最佳含水量变小。

5无机结合料稳定材料的力学特性包括应力——应变关系，疲劳特性、收缩特性。

6、抗拉强度的试验方法有直接抗拉试验、间接抗拉试验和弯拉试验。

7、描述材料干缩特性的指标主要有干缩应变、干缩系数、干缩量、失水量、失水率和平均干缩系数。

8、公路路面常用的基层、底基层混合材料可分为三大类，一类是柔性基层材料，它包括级配型集料，嵌锁型碎石以及沥青碎石混事料和沥青贯入试等，第二是半刚性基层材料，它包括水泥稳定土、石灰稳定土和石灰工业废渣稳定土（如石灰分煤灰及石灰炉渣土等）第三是刚性基层材料，指水泥混凝土，强度高的贫混凝土和碾压混凝土。

9、无机结合稳定土混合料属于半刚性路面基层材料，该类材料是有如下基本特点：①具有一定的抗拉强度②温度对材料强度的形成有很大影响③材料强度和刚度都随龄期增长。④无机结合稳定细粒土使用的局限性。

10、抗回弹模量试验方法适用范围及步骤 适用于在室内对无机结合稳定细粒土和中粒土试件进行抗压回弹模量试验。试验步骤：①承载板上的计算单位压力的选定值，对于无机结合料稳定基层材料用0.5-0.7MPa；对于无机结合料稳定底基层材料用0.2-0.4MPa实际加载的最大单位压力应略大于选定值。②将试件浸水24h后从水中取出并用布擦干后放在杠杆或压力仪睛，用小圆板将试件中心部分磨平(必要时用0.25-0.5mm的细砂填充表面细小孔隙)后安臵承载板，调平杠杆使加法码端略向下顷安臵千分表。③预压：先用拟施加的最荷载的一半进行两次加荷卸荷预压试验，使承载板与试件顶面紧密接触。第2次卸载后等待1min，然后将千分表的短指针约调到中间位臵，长指针调到0，记录千分表的原始读数。④回弹形变测量：将预定的单位压力分成5-6个等分，作为每次施加的压力值。实际施加的荷载应较预定级数增加一级。施加第一级荷载如为预定最大荷载的1/6，待荷载作用达1min时记录千分表的读数，同时卸去荷载（为预定最大荷载的2/6）同前，待荷载作用1min并记录千分表的读数，并施施加第下最后一级荷载下的回弹形变。3级荷载。如此逐级进行，直至记录

11、水泥稳定土配合比设计要点：①7d浸水抗压强度应符合规定②确定必需的水泥剂量和混合料的最佳含水量，在需要改善混合料的物理力学性质时，还应确定掺加料的比例；③通过试验选取量宜于稳定的材料，确定必需的水泥和石灰剂量以及混合料的最佳含水量。

12、水泥稳定材料的无侧限抗压强度试验过程：①将已浸水1昼夜的试件从水中取出，用软的旧布吸净试件表面的可见自由水，并称取试件质量；②用游标卡尺量取样件的高度h，准确至0.1mm；③将试件放到路面材料强度试验仪的开降台上，进行抗压试验，试验过程中，应使试件的形变等速增加，并保持速率约为1mm/min，记录试件的破坏时最大压力P（N）。

土工合成材料的性能指标应包括下列内容，并应按工程设计需要确定试验项目：

1、物理性能：单位面积质量、厚度、材料比重、孔径等。

2、力学性能，条带拉伸、握持拉伸、撕裂、顶破、CBR顶破、刺破、直剪磨擦、拉拔磨擦、蠕变等。

3、水力学性能：垂直渗透系数、平面渗透系数、淤堵、防水性等。

4、耐久性能：抗紫外线能力化学稳定性和生物稳定性等。

工程质量检评标准

1、检验方法的精确性是通过其重复性和再现性来测量。

2、工程质量评定等级分为合格、不合格、应按分项工程、分部工程、单位工程逐级评定。

3、公路工程质量检验中如何区分单位工程、分部工程、分项工程？ ①单位工程：在建设项目下，根据签订的合同，具有独立施工条件的工程。②在单位工程中，应按结构部位，路段长度以及施工特点或施工任务划分为若干个分项工程。③分项工程：在分部工程中，应按不同的施工方法、材料、工序及路段长度等划分为若干个分项工程。

4、分项工程质量检验内容包括基本要求，实测项目、外观检测和质量保证资料。

5、检查项目合格率的计算： 检查项目合率=[检查合格点

(组)数/该检查项目的全部检查点(组)数]×100%

6、单位工程分为路工程、路面工程、桥梁工程

（大、中桥）、互通立交工程、隧道工程和交通

安全设施等六类。

7、在单位工程中，按结构部位，路段长度及施

工特点或施工任务划分若干个分部工程。

8、在分部工程中按不同的施工方法、材料、工序及路段长度等划分若干个分项工程。

9、质量保证资料包括六个方面：①所用原材料、半成品和成品材料质量检验结果。②材料配比、拌和加工控制检验和试验数据。③地基处理和隐蔽工程施工记录。④各项质量控制指标的试验记录和质量检验汇总图表。⑤施工过程中遇到的非正常情况记录及其对工程质量影响分析。⑥施工中如发生质量事故，经处理补救后，达到设计要求的认可证明文件等。

路基、路面现场试验检测

1、现场压实质量用压实度表示，对于路基土及路面基层，压实度是指工地实际达到的干密度与室内标准击实试验所得的最大干密度的比值。对沥青路面，压实度是指现场实际达到密度与室内标准密度的比值。

2、最大干密度是指标准击实曲线（驼峰曲线）上最大的干密度值，该值对应的含水量即为最佳含水量。

3、路基土的最大干密度与最佳含水量确定的方法？ ①轻型、重型击实法。小试筒适用于粒径不大于25mm的土，大试筒适用于粒径不大于38mm的土。②振动台法：a、本试验规定采用振动台法测定无粘性自由排水粗粒土和巨粒土的最大干密度。b、本试验方法适用于通过0.74mm标准筛的干颗粒质量百分数不大于15%的无粘性自由排水粗粒土和巨粒土。c、对于最大颗粒大于60mm的巨粒土，因受试筒允许最大粒径的限制，宜接相相似级配法的规定处理。③表面振动压实仪法。同上。

4、沥青混合料标准密度确定方法。

a、水中重法：本方法仅适用于密度为Ⅰ型沥青混凝土试件，不适用于采用了吸水性大的集料的沥青混合料试件。b、表干法：本法适用于表面较粗但较密实的Ⅰ型或Ⅱ型沥青混凝土试件，但不适用于吸水率大于2%的沥青混合料试件。c、蜡封法：本法适用于吸水率大于2%的Ⅰ型或Ⅱ型沥青混凝土试件以及沥青碎石混合料试件，不能用水重法或表干法测密度时，应用蜡封法测定。d、体积法：本法适用于空隙率较大的沥青碎石混合料及大空隙透水性开级配沥青混合料试件。

5、现场密度主要检测方法及各方法的适用范围 a、灌砂法：适用于现场测定基层（或底基层）砂石路面及路基土的各种材料压实层的密度和压实度，也适用于沥青表面处治，沥青贯入式面层的密度和压实度检测，但不适用于填石路堤等有大孔隙材料的压实度检测。b、环刀法：适用于细粒土及无机结合料稳定细粒土的密度测试。但对无机结料稳定细粒土，其龄期不宜超过2d，且宜用施工过程中的压实度检验。c、核子法：适用于现场用核子密度仪以散射法或直接透射法商量定路基或路面材料的密度和含水量，并计算施工压实度。适用于施工质量的现场快速评定，不宜用作仲裁试验或评定验收试验。d、钻芯法：适用于检验从压实的沥青路面上钻取的沥青混合料芯样试件的密度，以评定沥青面层的施工压实度，同时适用于龄期较长的无机结合料稳定类基层和底基层的密度检测。

6、灌沙法试验方法及步骤：

方法：①标定筒下部圆锥体内砂的质量。②标定量砂的单位质量步骤：①在试验地点，选一切平坦表面，并将其清挡干净，其面积不得小于基板面积。②将基板放在平坦表面上。当表面的粗糙度较大时，则将盛有量砂的灌砂筒放在基板中间的圆孔上，将灌砂筒的开关打开，让砂流入基板的中孔内，直到储砂筒内的砂不再下流时关闭开关。取下灌砂筒，并称量筒内砂的质量，先测量厚度后再进行这一步骤。③取走基板，准确到1g。当需要检测厚度时，应并将留在试验地点的量砂收回，重新将表面清扫干净。④将基板放回清扫干净的表面上，沿基板中孔凿洞。在凿洞过程中应注意勿使凿出的材料丢失，并随时将凿出的材料取出装入塑料袋中，不使水分蒸发，也可放在大试样盒内。

试洞的深度应等于测定层的厚度。但不得有下层材料混入，最后将洞内的全部凿松材料取出。对土基或基层，为防止试样盘内材料的水分蒸发，可分几次称取材料的质量。⑤从挖出的全部材料中取出有肛表性的样品，放在铝盒或洁净的搪瓷盘中，测定其含水量。⑥将基板安放在试坑上，将灌砂筒安放在基板中间，使灌砂筒的下口对准基板的中孔及试洞，打开灌砂筒的开关，让砂流入试坑内。在此期间应注意勿碰动灌砂筒。直到储砂筒内的砂不再下流时，关闭开关，小心取出灌砂筒，并称量筒内剩余砂的质量。

7、环刀法的方法和步骤

①擦净环刀，称取环刀质量，准确至0.1g。②在试验地点，将面积约为30cm×30cm的地面清扫干净。并将压实层铲去表面浮动及不平整的部分，达到一定深度，使环刀打下后，能达到要求的取土深度，但不得拢动下层。③将定向筒齿钉固定于铲平的地面上，顺次将环刀，环盖放入定向筒内与地面垂直。④将导保持垂直状态，用取土器落锤将环刀打入压实层中，至环盖顶面与定向筒上口齐平为止。⑤去掉击实锤和定向筒，用镐将环刀及试样挖出。⑥轻轻取下环盖，用修土刀自边至中削去环刀两端余土，用直尺检测直至修平为止。⑦擦净环刀处壁，用天平称取环刀及试样合计质量。⑧自环刀中取出试样，取具有代表性的试样，测定其含水量。

8、回弹弯沉测试方法：①贝克曼梁法②自动弯沉仪③落锤式弯沉仪法。

9、贝克曼梁法测弯沉的适用范围及方法和步骤

适用于测定各类路基、路面的回弹弯沉，用以评定基整体承载能力，可供路面结构设计使用。方法：①检查并保持测定用标准车的车况及刹车性能良好，轮胎内胎符合规定充气压力。②向汽车车槽中载载（外地人块或集料），并用地中衡称量后轴总质量。③测定轮胎接地面积，在平整光滑的硬质路面上用千斤顶将汽车后轴顶起，在轮胎下方铺一张新的复写纸，轻轻落下千斤顶，即在方格纸上印上轮胎印痕，用求积仪或数方格的方法测算轮胎接地面积，精确到0.1cm2④检查弯沉仪百分表测量灵敏情况。⑤当在沥青路面测定时，用路表温度计测定试验室气温及路表温度并通过气象台了解前5d 的平均气温。⑥记录沥青路面修建成或改建时材料、结构、厚度、施工及养护情况。步骤：①在测试路段布臵测点，其距离随测试需要而安。测点应在路面行车车道的轮迹带上，并用白油漆或粉笔划上标记。②将试验车后轮轮隙对准测点约3—5cm处的位臵上。③将弯沉仪插入汽车后轮之间的缝隙处，与汽车方向一致，梁臂不得碰到轮胎，弯沉仪测头臵于测点上，（轮隙中心前方3—5cm处），并安装百分表于弯沉仪的测定杆上，百分表调零，用手指轻轻叩打弯沉仪检查百分表是否稳定加零。④测定者口吹哨发令指挥汽车缓缓前进，百分表随路面变形的增加而持续向转动。当表针转动到取大值时，迅速读取初读数。汽车仍在继续前进，表针向回转，待汽车驶出弯沉影响半径（3m以上）后，吹口哨或挥动红旗指挥停车，待表针回转稳定后读取终读数。汽车前进的速度宜为5km/h左右。

10、目前在柔情路面设计中，是以回弹模量来表示土基的强度。

11、土基回弹模量一般采用直径为30的刚性承载板，遂渐加卸荷载法测定。

12、压实度试验测含水量时样品的数量应：用小灌砂筒测定时，对于细粒土不少于200g，对于中粒土不少于1000g。

13、根据现行《公路路基路面现场测试规程》中规定，弯沉、平整度不是级配碎石基层的主要检测项目。

14、在土方路基实测项目中，最主要的检测项目是压实度。

15、按照《公路路基路面现场测试规程》灌砂法中砂的粒径范围为0.3-0.6mm.16、在测试路面摩擦系数试验中，滑块标准长度是126mm，每一点测5次。

17、弯沉测试时，测试车的车型，后轴重，轮胎接地半径，轮胎气压会影响弯沉测试结果。

18、承载板法测回弹量试验适用范围及步骤 适用于在现场土基表面，通过承载板对土基逐级加载，卸载的方法，测出每级荷载下相应的土基回弹变形值，经过计算求得土基回弹模量。步骤：①用千斤顶开始加载，注视测力环或压力表至预压0.05MPa，稳压1min，使承载板与土基紧密接触，同时检查百分表的工作情况是否正常，然后放松千斤顶油门卸载，稳压1min，将指针对零或记录初始读数。②测定土基的压力——变形曲线。用千斤顶加载，采用逐级加载卸载法，用压力表或测力环控制加载量，荷载小于0.1MPa时，每级增加0.02MPa，以后每级增加0.04MPa左右，为了使加载和计算方便，加载数值可适当调整为整数。每次加载至预定荷载后，稳定1min，立即读记两台弯沉百分表数值，然后轻轻放千斤顶油门卸载至0，待卸载稳定1min后，再次读数，每次卸载后百分表不再对零，当两台弯沉仪百分表读数之差小于平均值的30%时，取平均值。如超过30%，则应重测。当加弹变形值超过1mm时，即可停止加载。③各级荷载的回弹变形和总变形，按以下方法计算：回弹变形L=（加载后读数平均值—卸载后读数平均值）×弯沉仪杠杆比，总变形L/=（加载后读数平均值—加载初始前读数平均值）×弯沉仪杠杆比。④测定汽车总影响量。最后一次加载卸载循环结束后，取走千斤顶，重新读取百分表之平均值乘弯沉仪杠杆比即为影响量。⑤在试验点下取样，测定材料含水量。取样数量如下：最大粒径不大于5mm，试样数量约120g，最大粒径不大于25mm，试样数量约250g，最大粒径不大于40mm，试样数约500g。⑥在紧靠试验点旁边的适当位臵，用灌砂法或环刀法或其它方法测定土基的密度。

19、手工铺砂法测构造深度

适用于测定沥青路面及水级混凝土路面表面构造深度，用以评定路面表面的宏观粗糙度，路面表面排水性能及抗滑性能。

方法与步骤：①准备工作：a、量砂准备，取洁净的细砂凉干，过筛取0.15—0.3mm的砂臵适当的容器中备用。量砂只能在路面上使用一次，不宜重复使用。回收砂必须经干燥，过筛处理后方可使用。b、对测试路段按随机取样

选点的方法，决定测点所在横断面位臵。测点应选在行车道的轮迹带上，距路面边缘不应小于1m。②试验步骤：a、用小铲或毛刷了将测点附近的路面清扫干净，面积不小于30cm×30cm。b、用小铲装砂沿筒向圆筒中注满砂，手提圆筒上方，在硬质路面上轻轻地叩打3次，使砂密实，补足砂面用钢尺一次刮坪。不可直接用量砂筒装砂，以免影响量砂密度的均匀性。C、将砂倒在路面上，用底面粘在橡胶片的推平板，由里向处重复做摊铺运动，稍稍用力将砂细心地尽可能向处摊平，使砂填入凹凸不平的路平表的空隙中，尽可能能将砂摊成圆形，并不得在表面上留有浮动余砂。注意摊铺时，不可用力过大或向外推挤。d、用钢板尺测所构成圆的两个垂直方向的直径，取其平均值，准确至5mm。e、按以上方法，同一处平行测定不小于3次，3个测点均位于轮迹带上，测点间距3—5mm,该处的测定位臵以中间测点的位

臵表示。

20、摆式仪测定路面抗滑值试验 适用于以摆式摩擦系数测定仪（摆式仪）测定沥青路面及水泥混凝土路面的抗滑值，用以评定路面在潮湿状态下的抗滑能力。

方法步骤：①准备工作：a、检查摆式仪的调零灵敏情况，并定期进行仪器的标定。当用于路面工程检查验收时，仪器必须重新标定。b、对测试路段按随机取样方法，决定测点所在横断面位臵。测点应选在行车车道的轮迹带上，距路面边缘不应小于1m,并用粉笔作出标记。测点位臵宜紧靠铺砂法测定构造深度的测点位臵，并与基一一对应。②试验步骤：a、仪器调平；b、调零；c、校核滑动长度；d、用喷壶的水浇洒试测路在，并用橡胶刮板刮除表面泥浆。e、再次洒水，并按下释放开关，使摆在路面滑过，指针即可指示路面的摆值。但第一次测定不做记录，当摆杆回落时，用左手接住摆，右手提起举长柄使滑溜块升高，将摆向右运动，并使摆杆和指针重新臵于水平释放位臵。f、重复以上操作测定5次，并读记每次测定摆值，即BPN，5次数值中最大值与最小值差值不得大于3BPN。如差数大于3BPN时，应检查产生的原因，并再次重复上述各项操作，至符合规定为止，取5次测定的平均值作为每个测点路面的抗滑值（即摆值FB），取整数，以BPN表示。g、在测点位臵上用路表温度计记潮湿路面的温度，精确至1℃。h、按以上方法，同一处平行测定不小于3次，3个测点均位于轮迹上，测点间距3～5m，该处的测定位臵以中间测点位臵表示。每一处均取３次测定结果的平均值作为试验结果。精确至1BPN。

21、标定灌砂筒下部圆锥体内砂的质量步骤：①在灌砂筒筒口高度上，向灌砂筒内装砂至距离筒顶15mm左右为止，称取装入筒内砂的质量②将开关打开，让砂自同流出，并使流出砂的体积与工地挖试坑内的体积相当，然后关上开关，称灌砂筒内剩余砂的质量。③不晃动储砂筒的砂，轻轻地将灌砂筒移至玻璃板上，将开关打开，让砂流出，直到筒内砂不再下流时，并开关关上，并细心地取走灌砂筒。④收集并称量留在板上的砂或称量筒内的砂，玻璃板上的砂就是填满锥体的砂，⑤重复上述测量三次，取其平均值。

第三篇：教务员竞聘稿

教务员竞聘演讲稿

塘栖三小朱海涛

尊敬的各位领导、老师：

大家上午好！

首先感谢学校领导和各位老师给了我这次参加竞聘、展示自我的机会，本人1996年8月参加工作分配至塘南朱家角完小（就是现在的朱家角校区），2007年8月调入塘栖三小，一直担任数学课的教学，期间也担任班主任工作和年级组长、教研组长工作。

今天我竞聘教导处教务员这一职务，我想谈谈对教务员的认识，学校教务员的具体职责则是协助教导主任和分管副校长落实学校教学工作计划，做好各项教学工作计划的安排、实施、检查和总结，作为教导处教务员，要找准位置、提高自己，讲究方法、锻炼自己，尽职尽责、管好自己，上了这个岗位既是领导者、也是管理者、更是服务者，要时时刻刻找准自己的位置。要加强自身建设，正其身、修其行，要讲政治、讲学习、讲民主、讲团结、讲服务、讲奉献、讲创新。尤其要自觉带头加强对教育教学理论的学习和研究，真正掌握新时期最前沿的教育教学理论，并应用于实际工作中。

以上是我在多年的教学实践中对教导处教务员岗位职责和能力的认识，如果我竞聘到了这个岗位，将采取如下的工作措施，来推动学校教育教学工作不断向前发展。

1、做好领导的左膀右臂，积极为领导献计、献策，认真领悟学校领导的办学思想，服从大局，维护学校正常教学管理和教学秩序，做好主任的参谋与助手，做到工作不离位，职权不越位。

2、立足工作实际，尽职尽责当好“服务员”。工作中我一定密切联系全体师生，深入教师、学生中及时了解情况，积极倾听大家的呼声，了解大家的疾苦，为大家搞好服务，做一名合格的“服务员”。

3、加强学习钻研，不断提高自身的业务水平和工作能力，带头做研究型、学习型的教师。

最后我想说，不管我的竞聘成功与否，我都将抱着一颗感恩的心。感谢领导信任，感谢同事给我帮助，感谢生命中的风风雨雨、酸甜苦辣„„因为生命因为你们更加精彩。谢谢！

第四篇：人寿保险电话增员稿

增员电话的话术

您好！请问是××先生（小姐）吗？ 答：我是，请问你是？

问：这里中国太平宁波分公司的，这是一个面试通知电话，请问您还在求职吗？ 答：

问：是这样的我们有一个机构正在筹建期需要招聘大量的中层管理人员和相关的行政辅助人员，人才网向我们推荐了您的资料，经过第一轮筛选基本上符合面试要求我需要跟您的基本资料进行一下核对可以吗？ 答：可以

问：请问您的学历是？ 答

问：请问您的年龄是？

答：要求23岁以上的包括23周岁

问：您之前的工作包括学习过程中有没有相关的组织管理方面的工作经验？ 答：

问：明天（时间）我们公司安排了一场专场的面试，您能准时参加吗？

答：地址是海曙区中山西路恒隆中心。稍后我们的工作人员将会把详细的地址通过手机的形式发送到您的手机上。这次面试主要是针对管理，辅助相关的，请您过来时着装尽量正式，带上您的身份证和笔！海曙区中山西路2号恒隆中心4楼417室 我想再次确定下，您能准时到吗？ 好的，祝您面试成功！

异议处理：

1、你们是怎么拿到我的资料的？

我们公司是一家大型金融公司，和人才网是合作单位，因此人才网会推荐符合我们公司要求的优秀人才供我们筛选。

2、你们和哪些人才网合作的？ 我们公司和智联、51JOB、杭州人才网，钱江，8020都有合作。

3、你们的薪资待遇怎么样的？

不好意思，关于这个问题请您在面试的时候和面试官做详细的交谈，收入状况是根据您的能力以及您未来在公司的表现而定的，我这边只是负责相关电话核实以及通知面试。

4、那让我考虑一下吧！

××先生（小姐），我们的面试时统一安排的，公司会为每一位面试人员安排面试官，因此我需要知道您是否确定能来。

5、请问我过去是做什么的？什么岗位？

我们公司目前主要以培养团队管理人员为主，主要发展方向是营销管理，当然公司也有相应一些在人事、行政以及培训讲师方面的需求。

6、喔，你们是在招业务员啊？

不好意思，我们部门目前还没有招聘业务员方面的计划，部门现在主要是培养营销管理人才，如果您想要往个人业务方面发展的话我可以帮您把您的简历推荐到其他部门。

7、你们的管理人员主要做哪些工作？

我们的管理层是讲究分工合作的，其中有人事、行政、培训、辅导以及团队方面的分工。根据每人管理人员能力专长及性格特点加以分工

8、我上个礼拜刚去你们公司面试过

哦，您是在哪个部门面试的呢？不好意思，可能是我这边工作人员统计的失误，打扰您休息了，再见！

9、我也不是刚毕业的学生了，保险行业我也了解过，说说都是管理岗位，但是都是需要跟业务挂钩的，那么你这边的话是不是纯粹的管理还是也是跟业务要挂钩的？

我们主要培养的是营销管理人才的，首先肯定是与业务有关的，但是最主要的是一个团队的业绩。

10、是否跟业务挂钩，是不是也要先从基层做起，从业务开始做起？

那您觉得呢？我们公司是根据您的能力为您提供相应岗位的，如果您的能力确实非常优秀的话，公司可以为您提供相应管理岗位。当然所有一切必须是您首先向公司展示一下您的才能。

11、营销管理层到底是做什么的？

营销管理层的工作职责会比较多，其中有人事、行政、培训、辅导以及团队建设绩效考核等等相关内容。那您本身是比较向往哪方面工作呢？

12、我现在没时间？

是这样的，我们的面试是统一安排的，这次主要也是为了团队培养管理人员的，机会也是比较难得？您看在明天下午2点钟能否抽出时间呢？

13、我可能来不了

那您希望公司能为您保留面试资格还是决定放弃这次机会呢？

14、我还没毕业。

那您在网上更新您的简历是想寻找一份全职工作呢还是想找一个实习机会呢？

15、我现在在职的。

那您在网上更新您的简历是想寻找一份更好的发展机会吗？

16、你们公司我没听过？

您没有听说过我们公司吗？我们公司是一家全球性的大型的金融保险公司，目前呢在宁波有一个部门新筹建，管理岗位有一定空缺，因此正在面向有志人士进行管理人才储备。

第五篇：信息系统小抄

项目章程的内容： 1.项目干系人的要求和期望 2.项目必须满足的业务要求或产品需求 3.项目的目的或立项的理由 4.委派的项目经理及对项目经理的授权 5.概要的里程碑进度计划 6.项目干系人的影响 7.职能组织及其参与 8.组织的、环境的和外部的假设 2.是清晰地表示各项目工作之间的项目联系的结构设计工具 3.是帮助项目经理和项目团队确定和有

效地管理项目所涉及的工作的基本依据 4.定义了里程碑事件，可以向高级管理

层和客户报告项目完成情况，作为项目状况的报告工具 配置管理系统要达到的目标 2.3.4.5.确定控制对象的标准和目标 制定实施计划，确定保证措施 执行计划

对实施情况跟踪监测、检查，将监测结果与标准和计划比较 6.发现并分析偏差 7.根据偏差情况采取措施 人力资源管理计划内容： 1.角色和职责的分配 1.合同签订管理 2.合同履行管理 3.合同变更管理 4.合同档案管理

变更管理是配置管理的一部分。配置管理的主要工作 1.制定配置管理计划 2.配置识别 3.建立配置管理系统 项目章程的内容：项目干系人的要求和期望；项目必须满足的业务要求或产品需求；项目的目的或立项的理由；委派的项目经理及对项目经理的授权；概要的里程碑进度计划；项目干系人的影响；职能组织及其参与；组织的、环境的和外部的假设；组织的、环境的和外部的约束；论证项目的业务方案，包括投资回报率；概要预算 项目管理计划内容：项目背景或概述（介绍）；分析进度，找出哪些地方需要采取纠正措施，确定应采取哪种具体纠正措施，修改计划将纠正措施列入计划，重新计算进度，估计计划采取的纠正措施的效果。输入：项目进度计划；进度基准；绩效报告；已批准的变更需求。工具：进展报告；进度变更控制系统；绩效衡量；项目管理软件；偏差分析；计划比较甘特图。输出：进度模型数据（更新）；进度基准（更新）；绩效衡量（指标记录并通9.10.组织的、环境的和外部的约束论证项目的业务方案，包括投资回报

率

11.概要预算 初步的项目范围说明书的内容 1.2.项目和范围的目标 3.4.产品或服务的项目的需求和需求和特性 5.可交付物 6.项目的边界 7.产品的验收标准 8.项目的约束条件 9.项目的假定 10.最初的项目组织 11.对项目工作的初步分解 12.最初定义的风险进度里程碑13.初步的成本估算

审批要求 项目配置管理的需求

详细的项目范围说明书的内容（范围定义）1.2.项目目标 3.4.产品或服务的项目的可交付物范围描述 5.6.项目边界 产品的验收标准 项目的假定 项目的约束条件

项目管理计划内容： 1.2.3.项目背景或概述（介绍）4.项目组织及职责分配 5.项目总体技术解决方案对完成这些过程的工具和技术的描述选择的项目的生命周期和相关的项目

阶段 6.7.8.项目最终目标和阶段性目标进度计划9.10.项目预算变更流程和变更控制委员会11.沟通管理计划对于内容、范围和时间的关键管理评

项目范围管理计划的内容： 1.根据初步的项目范围说明书编制详细

项目范围说明书的方法 2.从详细的项目范围说明书创建的方法 WBS

3.关于正式确认和认可已完成交付物方

法的详细说明 4.有关控制需求变更如何落实到详细的项目范围说明书的方法 变更管理活动的内容： 1.2.3.识别可能发生的变更管理每个已识别的变更4.维持所有基线的完整性根据已批准的变更，更新范围、进度、成本、预算、质量要求，协调整体项目内的变更 5.基于质量报告，控制项目质量使其符

合标准 6.维护一个及时、精确的关于项目产品

及其相关文档的信息库，直至项目结束

WBS1.制定过程识别和分析项目可交付物和与其相关的工作 2.3.构造和组织4.5.分解WBS 为WBSWBS 工作单元分配代码

确认分解程度是必要的充分的 WBS1.的用途：是展现项目的全貌，详细说明完成项

目所必须完成的各项工作的计划工具

1.建立一种方法，前后一贯的识别和提

出对基准的变更请求，并且评估这些变更的价值和有效性 2.通过考虑每一变更的影响，提供改进

项目的机会 3.向项目管理团队提供方法，以前后一

致的方式把批准和拒绝的所有变更告知项目干系人 进度控制关注的内容： 1.2.确定进度当前的状态对造成进度变更的因素施加影响，以

保证这种变更是朝着有利的方向 3.4.确认项目进度已变更

当变更发生时，管理实际的变更 缩短工期的方法： 1.2.投入更多的资源 3.4.指派经验丰富的人去完成减小活动范围或降低活动要求5.6.改进方法或技术提高生产率赶工7.成本管理计划 快速跟进（并行）改变逻辑关系 的内容

1.2.精确等级3.4.度量单位 5.组织程序链接 6.控制下限挣值规则7.报告格式 8.过程说明成本变更控制系统和整体变

更控制系统的关系

成本估算的主要步骤： 1.2.识别并分析项目成本的构成科目根据识别的项目成本构成科目，估算

每一科目的成本大小 3.分析估算的成本结果，找出各种可以

相互替代的成本，协调各成本之间的比例关系 成本预算的特征： 1.2.要以项目需求为基础要体现项目目标，同时考虑项目质量

目标和进度目标 3.4.要切实可行 成本预算的 要留有弹性步骤：1.将项目总成本分摊到各个项目工作分

解结构的各个工作包 2.将各个工作包的成本再分配到该工作

包所包含的各个工作活动上 3.确定各个成本预算支出的计划和项目

成本预算计划 成本控制的内容： 1.2.3.对造成成本基准变更的因素施加影响 4.确保成本基准变更获得同意当变更产生时，管理实际的变更确保潜在的成本超支不超过项目阶段

资金和总体资金 5.采取措施，将预期的成本超支控制在可接受的范围内 6.监督成本执行绩效，找出与成本基准的偏差 7.8.准确记录所有的与成本基准的偏差防止错误的、不恰当的、未批准的变

更被纳入成本或资源使用报告 9.制定项目质量管理计划 将审定的变更通知项目干系人的主要内容：1.2.3.收集资料 4.编制项目分质量计划

学会使用工具和技术形成项目质量计划书质量控制的步骤： 1.选择控制对象

2.3.项目的组织结构图人员配备管理计划 a)b)c)组建项目团队

时间表 d)e)人力资源释放安排 培训需求 f)表彰和奖励 遵守的规定 项目团队建设g)的主要安全性目标

1.提高项目团队成员的的个人技能，以

提高他们完成项目活动的能力，与此同时降低成本、缩短工期、改进质量并提高绩效 2.提高项目团队成员之间的信任感和凝

聚力，以提高士气，降低冲突，促进团队合作 3.创建动态的、团结合作的团队文化，以促进个人与团队的生产率、团队精神和团队协作，鼓励团队成员之间交叉培训和切磋以共享经验和知识 成功项目团队的特点 1.团队的目标明确，成员清楚自己的工

作对目标的贡献 2.3.团队的组织结构清晰，岗位明确有成文的或习惯的工作流程和方法，而且流程简明有效 4.项目经理对团队成员有明确的考核和

评价标准，工作结果公正公开，赏罚分明 5.6.共同制订并遵守的组织纪律协同工作，善于总结和学习项目建设活动的可能形式和应用 1.2.通用的管理技能 3.4.培训团队建设活动5.6.基本规则集中办公冲突的根源 奖励与表彰1.2.资源稀缺 3.进度优先级不同 4.每个人工作方式与风格不同 5.高压环境 6.责任模糊 7.存在多个上级 冲突解决的方法： 新科技的使用1.2.问题解决3.4.合作 强制 5.6.妥协 求同存异 绩效报告的内容（状态、进展、预测）撤退

1.2.项目的进展和调整情况 3.项目的完成情况 4.5.项目总投入、资金到位情况项目资金实际支出情况6.7.项目主要效益情况财务制度执行情况8.9.项目团队各职能团队的绩效项目执行中存在的问题及改进措施10.11.预测变更请求

合同谈判过程 其他1.2.3.准备 4.开局摸底 5.报价 6.磋商 合同管理的主要内容 成交认可

4.5.基线化 6.7.建立配置库变更控制 8.配置状态统计项目验收步骤： 配置审计1.2.系统测试 3.系统试运行系统文档验收 a)b)系统集成项目介绍

c)d)系统集成项目最终报告 e)信息系统说明书 信息系统维护手册 软硬件产品说明书、书

质量保证

4.整体管理 项目最终验收报告

1（业务需求、制定项目章程：输入：合同，工作说明书产品范围描述、战略计划）、企业环境因素、组织过程资产（组织中指导工作的过程和规程、组织级知识数据库）。工具：项目选择方法、项目管理方法、项目信息系统、专家判断。

2程、工作说明书、企业环境因素、组织过程制定项目范围说明书初步：输入：项目章资产。工具：项目管理方法论、项目信息系统、专家判断。

3书、项目管理过程、企业环境因素、组织过制定项目管理计划：输入：项目范围说明程资产、各计划过程输出，预测，工作绩效信息。工具：项目管理方法论（配置管理系统、变更控制系统）、项目信息系统、专家判断。

4划、指导和管理项目执行：输入：项目管理计批准的纠正措施、预防措施、变更申请、缺陷修复、经验证的缺陷修复、管理收尾规程。工具：项目管理方法论、项目信息系统。输出：交付物、变更申请、已实施的变更纠正措施、预防措施、缺陷修复、工作绩效信息。

5划、工作绩效信息、被拒绝的变更申请。工监督和控制项目工作：输入：项目管理计具：项目管理方法论、项目管理信息系统、挣值管理、专家判断。输出：推荐的纠正措施、预防措施、缺陷修复；预测；变更申请 6更申请；工作绩效信息；推荐的纠正措施、整体变更控制：输入：项目管理计划；变预防措施、缺陷修复；交付物。工具：项目管理方法论；项目信息系统；专家判断。输出：拒绝或者批准的变更申请；项目管理计划更新；范围说明书更新，批准的纠正措施、预防措施、缺陷修复；经验证的缺陷修复；交付物。

7企业环境因素、组织过程资产、工作绩效信项目收尾：输入：项目管理计划、合同、息、可交付物。工具：项目管理方法论、项目信息系统、专家判断。输出：管理收尾规程：覆盖整个项目，同时在每个阶段完成规划和准备阶段性收尾：为所有级别的交付物和变更，定义项目关系人验收标准的活动、其他必需的活动（满足所有强制需求、可交付物被接受、达到完工标准和退出准则等）。合同收尾规程：涉及结算和终止任何项目所建立的合同、采购或买进协议，定义了为支持项目的正式管理收尾所需的与合同相关的活动（产品验证、合同管理收尾）、最终的产品、服务和项目结果；组织过程资产（更新）1管理上不乱建立企业级的项目管理体系和工作规范，2明确可交付物

3做好经验的总结，好各项计划培训学习项目管理知识，提高管理能力

45与控制，建立变更流程与体系做好整体管理，项目过程6加强变更管理 7章程、要有项目启动－可行性分析 8要制定项目项目组织及职责分配；项目总体技术解决方案；对完成这些过程的工具和技术的描述；选择的项目的生命周期和相关的项目阶段；项目最终目标和阶段性目标；进度计划；项目预算；变更流程和变更控制委员会；沟通管理计划；对于内容、范围和时间的关键管理评审，以便于确定悬留问题和未决问题 初步的项目范围说明书的内容：项目和范围的目标；产品或服务的需求和特性；项目的需求和可交付物；项目的边界；产品的验收标准；项目的约束条件；项目的假定；最初的项目组织；对项目工作的初步分解；最初定义的风险；进度里程碑；初步的成本估算；项目配置管理的需求；审批要求 变更管理活动的内容：识别可能发生的变更；管理每个已识别的变更；维持所有基线的完整性；根据已批准的变更，更新协调整体项目内的变更；基于质量报告，控制项目质量使其符合标准；维护一个及时、精确的关于项目产品及其相关文档的信息库，直至项目结束

变更管理的基本过程：变更申请；变更评估；变更决策；变更实施；变更验证；沟通存档 进度管理

1程资产；项目范围说明书；活动定义：输入：企业环境因素；组织过wbs；wbs字典；项目管理计划。工具：分解；模板；滚动式规划；专家判断；规划组成部分（次序：控制账户、规划组合、工作包、活动）。输出：活动清单；活动属性；里程碑清单；发起的变更。

2.动清单属性；活动（工作）排序：输入：活动清单；活项目范围说明书；里程碑清单；批准的变更请求。工具：前导图法（PDM、AON时间 ：标准节点：任务编号）；箭线图法（ES LS EF LF ADM AOA工期 浮动）；进度计划网络模板；确定依赖关系；提前滞后。输出：项目计划网络图；活动清单（更新）；活动属性（更新）；请求的变更。3.织过程资产；活动清单；活动属性；资源可活动资源估算：输入：企业环境因素；组用性；项目管理计划。工具：专家判断；替换方案确定；公开的估算数据；项目管理软件；自下而上的估算。输出：活动资源需求；活动属性（更新）；资源分解结构（RBS）；资源日历（更新）；变更请求

4.织过程资产；项目范围说明书；活动清单；活动历时估算：输入：企业环境因素；组活动属性；活动资源需求；资源日历；项目管理计划。工具：专家判断；类比估算法；参数估算（工作量*生产效率、图纸数*单张工时等）；三点估算；预留时间。输出：活动历时估算结果；活动清单属性（更新）。5.目范围说明书；活动清单；活动属性；项目制定进度计划：输入：组织过程资产；项进度网络图；活动资源需求；资源日历；活动持续时间估算；项目管理计划。工具：进度网络分析；关键路径法（CPM）；进度压缩；假设情景分析；资源平衡；关键链（资源限制进度计划）；项目管理软件；所采用的日历（资源日历、项目日历）；超前和滞后；进度模型。输出：项目进度计划（项目进度计划网络图、甘特图、里程碑图）；进度模型数据；进度基准；资源需求（更新）；活动属性（更新）；项目日历（更新）；请求的变更；项目管理计划更新。

6.对造成进度变化的因素施加影响，以保证这进度控制：内容：确定当前进度的状况；种变化朝着有力的方向发展；确定进度是否已发生变化；在实际变化发生和正在发生时，对其实施管理。过程：定期收集项目完成情况的数据，将实际完成情况与计划过程进行比较，一旦发现进度滞后则采取措施进行纠正，如果纠正引起的变更被列入计划并取得了客户的同意就必须修改基准计划。步骤：知干系人）；变更需求；建议的纠正措施；组织过程资产，活动清单（更新）；活动属性（更新）；项目管理计划（更新）。1要早期参与拉项目团队成员没有及早参与，2经验不足，进度计划制需求分析耗时长，定不准，采取有效的历时估算方法和网络计划技术，制定进度计划3 考虑项目期间特定时期会对进度产生影响4增加人手，聘请更有经验的人员，找兼职人员5加班6并行7重新估算后面的工期8加强沟通，减少变更9先完成关键需求加强控制，避免返工12增加资源有时可能压缩10外包11加强沟通，工期有限13关注关键路径，在关键路径上加资源14关注里程碑15加强进度与成本、风险、质量等知识点的协调 时间管理

1划；专家判断；规划组成部分（次序：控制活动定义：工具：分解；模板；滚动式规账户、规划组合、工作包、活动）2.AON活动（工作）排序：工具：前导图法（PDM、时间 ：标准节点：任务编号）；箭线图法（ES LS EF LF ADM AOA工期 浮动）；进度计划网络模板；确定依赖关系；提前滞后。

3.案确定；公开的估算数据；项目管理软件；活动资源估算：工具：专家判断；替换方自下而上的估算。

4.算法；活动历时估算：工具：专家判断；类比估参数估算（工作量*生产效率、图纸数*5.单张工时等）；三点估算；预留时间。键路径法（制定进度计划：工具：进度网络分析；关CPM）：一种进度网络分析技术；进度压缩；假设情景分析；资源平衡；关键链（资源限制进度计划）；项目管理软件；所采用的日历（资源日历、项目日历）；超前和滞后；进度模型。

6.制系统；绩效衡量；项目管理软件；偏差分进度控制：工具：进展报告；进度变更控析；计划比较甘特图。

步骤：分析进度，找出哪些地方需要采取纠正措施，确定应采取哪种具体纠正措施，修改计划将纠正措施列入计划，重新计算进度，估计计划采取的纠正措施的效果。

缩短工期的措施：投入更多的资源以加速关键活动进程，指派经验更丰富的人去完成或帮助完成项目工作，减小项目范围，降低项目要求（分期交付），通过改进方法或技术提高生产率，外包，赶工，加大重用力度，并行，内部流程优化，采用奖惩措施提高员工绩效和资源利用率；优化网络图（重排工作顺序、压缩关键路径）。人力资源管理：

1.环境和组织因素；项目管理计划。工具：组人力资源计划编制：输入：活动资源估计；织结构图和职位描述（RACI图：责任分配矩阵）；人力资源模板；人际网络；组织理论。输出：角色和职责；项目的组织结构图；人员配备管理计划（人员获取、时间表、人力资源释放标准、培训需求、认可和奖励、遵从某些约定、安全性）；

2.的组织结构图；人员配备管理计划；环境和组建项目团队：输入：角色和职责；项目组织因素；组织过程资产。工具：实现分派；谈判；采购；虚拟团队。输出：项目人员分配；人员配备管理计划（更新）；资源可用性。3.需要协同工作。项目经理九条影响因素：权项目团队建设：团队特点：有共同目标；利（合法的权利、强制力、专家权利、奖励权力、潜示权利）；任务分配；预算支配；员工升职；薪金待遇；实施处罚；工作挑战；专门技术；友谊。成功团队特点：团队目标明确，成员清楚自己工作对目标的贡献；团队组织结构清晰，岗位明确；有成文的或习惯的工作流程和方法，而且流程简明有效；项目经理对团队成员有明确的考核和评价标

准，工作结果公开公正、赏罚分明；组织纪律性好；相互信任，善于总结和学习。输入：项目人员分配；人员配备管理计划。工具：一般管理技能；培训；团队建设活动；行为基本原则；同地办公；认可和奖励。输出：团队绩效评估。

4.管理项目团队：输入：项目人员分配；角色和职责；项目组织结构图；人员配备管理计划；绩效报告；团队绩效报告；组织过程资产。工具：观察和对话；项目绩效评估；冲突管理（冲突类型：概念阶段：项目优先级、管理过程、进度。计划阶段：项目优先外部、正式非正式、纵向横向）；信息收集和检索系统；信息分发方法；取得的经验。输出：更新的项目管理计划；组织过程资产； 3.绩效报告：输入：工作绩效信息；项目管理计划；已工具：信息表示工具；绩效信息收集和编辑；状态评审会议。输出：绩效报告；预测；需求变更；更新的项目管理计划；建议的纠正措施；组织过程资产。

4.项目干系人管理：输入：项目管理计划；沟通管理计划；组织过程资产。工具：沟通方法；问题日志。输出：问题解决；更新的项目沟通管理计划；组织过程资产。

风险管理

风险管理计划编制：1项目章程2项目范围说明书3项目管理计划4企业环境因素5组织过程资产1计划会议2WBS3风险核对表4风险管理表格5风险数据库1风险管理计划 风险识别：1项目章程2项目范围说明书3风险管理计划4企业环境因素5组织过程资产1文件审查2信息收集技术（德尔菲法、头脑风暴法、访谈法、SWOT分析）3检查表 4假设分析5图解技术（因果图：流程图、影响图）1风险记录 2项目管理计划（更新）信息系统研发人员技术能力的差异。6）管理层压力与误解在对项目成本估算时，应该避免以下的常见错误1）草率的成本估算。2）在项目范围尚未确定时就进行成本估算。3）过于乐观或者保守的估算

成本估算的主要步骤：1识别并分析项目成本的构成科目2根据识别的项目成本构成科目，估算每一科目的成本大小3分析估算的成本结果，找出各种可以相互替代的成本，协调各成本之间的比例关系

质量管理

定义的过失或疏忽

3、增值变更

4、应对风

险的紧急计划或回避计划

5、项目执行过程与项目基准要求不一致带来的被动调整

6、外部事件

16.2 变更管理的基本原则：

1、基准管理

2、建立变更控制流程

3、明确组织分工

4、完整体现变更的影响

5、妥善保存变更产生的文档，适当的时候可引入配置管理工具。

变更管理活动的内容：

1识别可能发生的变更2管理每个已识别的变更3维持所有基线的完整性

级、进度、管理过程。执行：进度、技术、资源。收尾：进度、资源、个人冲突）；问题日志。输出：人员配备管理计划（更新）；变更请求；组织过程资产。

1验项目经理缺乏足够的项目管理能力以及经2项目经理精力和能力不够－负荷均衡3项目经理没有进入项目经理的角色4项目经理没有被培训和被指导5加强沟通，管理风格与沟通技巧选择。6加强员工技能、管理能力的培训，提高工作水平。7配备合适的人员，明确职责和角色。8采用激励理论与实际制度相一致。9加强团队建设的活动10 形成共同的行为准则11争取公司认可的奖励机制，认可成员的工作

12目团队。绩效考核14 做好人员风险分析，13招聘掌握技能的人员加入项制定相应的计划与措施15 采用项目管理管理系统，提高工作效率

七.冲突的原因是什么？

1以及每个人的不同的工作方式与风格对稀缺资源的争抢、进度的优先级的不同2项目的高压环境3责任模糊，责任不清或权利责任失衡都会产生冲突4存在多个上级5新科技的使用

八、如何处理冲突？

1每一个项目细节、风险分析和应急方案减少项目成员面对的高度压力，周密规划2让员工积极参与管理3让员工承担那些他们认为和项目相关的任务4适当的放松，短暂的休假、培训等

九、如何建设团队：

1的能力、正式或非正式的培训以增进项目团队成员提高团队整体能力，包括课堂培训、在线培训、计算机辅导培训等2团队建设活动，包括专门的活动和个人行为，目的是提高团队绩效。如日常的评审会议中的5分钟议事日程，为了增进项目成员人际关系的专业的团队拓展训练、野外生存训练以及组织一些娱乐活动3建立清晰的共同的行为准则以减少误解、提高生产率。

4成员进行奖励和表彰通过绩效考核以正式的或非正式的方式对

5、加强沟通，集中办公

十、如何管理团队

1如完成了哪些可交付成果？让项目成员感到、跟踪团队的执行情况，监控项目的进展，骄傲的成就有哪些？以及人际关系等问题 2评估的，、项目绩效评估，从团队成员处得到建设性的反馈，在项目实施期间进行绩效发现一些未知的和未解决的问题 3问题，记录在问题清单里有助于知道在预定、问题清单在管理项目团队的过程中出现的日前责任解决这个问题。4管为了酿造这种氛围，需要做这些努力：奖、营造积极进取团结向上的工作氛围项目主罚分明公正，对于工作成绩突出者一定要让其精神物质双丰收，对于出工不出力者受到相应的惩罚；让每个成员承担一定的压力，项目主管不应该成为“所有的苦，所有的累，我都独自承担”的典型，项目主管越轻松，说明管理得越到位；在学术问题讨论上，要民主要平等，不做学霸不搞一言堂，充分调动每个成员的积极性。在生活中，项目主管需要多关心多照顾项目组成员，让大家都能感受到团队的温暖。沟通管理

1.目章程；项目管理计划；项目范围说明书。沟通计划编制：输入：组织过程资产；项工具：项目干系人分析；沟通需求分析；沟通技术。输出：沟通管理计划

2.理计划。工具：沟通技术（书面口头、内部信息分发：输入：工作绩效信息；沟通管项目需求沟通：首先，应了解即将做的项目背景、项目涉及到的业务属性和基本规律、业界的主流技术、业界和本企业以往的成功经验。其次了解项目本身的需求信息。再次项目组以业务咨询的角色对客户的业务模式提出建议（业务梳理：评估业务状态，说明当前业务，确定业务流程，改进业务流程的定义，设计业务流程的实现，改进角色和职责；研究流程信息化）。最后确定项目需求 1加强沟通，让客户了解项目具体情况缺乏沟通，合作氛围不够2及时信息分发，3注重沟通技巧，建立融洽的合作气氛4没有对团队成员的沟通需求和沟通风格进行分析5没有开一个高效的会

6、沟通方式单一

7、没有冲突管理

8、开高效会议的做法

9、分析成员的沟通风格，从而采用相应的沟通方式1012、多种沟通方式1114、加强冲突管理、采用一些沟通模板 解决冲突，包括干系人对项目期望之间的冲、加强冲突管理1513、多供应商的沟通、采用一些沟通模板

16、突、资源冲突等。

17、做好干系人分析，调研各集成商的沟通需求。

18、周期性的沟通。19、突发事件的协调。配置管理：流程：制定配置管理计划、识别配置项、建立配置管理系统、创建或发行基线、跟踪变更、控制变更、建立配置管理记录、执行配置审核、版本控制。

1.理的组织方针；配置管理计划：步骤：建立并维护配置管确定配置管理需使用的资源；分配责任；培训计划；确定配置管理的项目干系人，并确定介入时机；制定识别配置项的准则；制定配置项管理表；制定配置管理软硬件资源；制定基线计划；制定变更控制流程（申请人提出变更请求、配置管理员受理

变更请求、配置管理员评估变更对项目的影响、CCB审批变更请求、配置管理员和相关人员实施变更、CCB审批变更结果）；制定审批计划。

采购管理

1明书、编制采购计划3项目管理计划 1项目章程4WBS和2WBS项目范围说字典5环境和组织因素6组织过程资产7风险记录。方法:1自制外购分析2专家判断3合同类型。输出：1采购管理计划2工作说明书SOW3自制外购决定4项目管理计划更新

2明书、编制询价计划SOW3项目管理计划 1采购管理计划4自制外购决定2工作说1标准表格2专家判断1采购文件2评估标准33采购文件、询价工作说明书更新 11组织过程资产

投标人会议2刊登广告2采购管理计划3制定合3格卖方清单1合格卖方清单2采购文件3建议书

4程资产、供方选择4风险数据库 1建议书52风险相关的合同协议评估标准3组织过6独立估算合格卖方清单3筛选系统7采购文件包4合同谈判1加权系统1选中的卖2方2合同3合同管理计划4资源可用性5对采购管理计划的更新

5报告、合同管理4已批准的变更申请 1合同2合同管理计划5工作绩效信息3绩效6选择的供方1合同变更控制系统2买方主持的绩效评审3检查和审计4绩效报告5支付系统6索赔管理7记录管理系统1组织过程资产更新2请求的变更3建议的纠正措施4合同文件

6合同收尾程序、合同收尾 11合同文件及合同管理计划采购审计2合同档案管理系2统1组织过程资产更新 定性风险分析：1风险管理计划2组织过程资产3工作绩效信息4项目范围说明书5风险记录1风险概率与影响评估２概率和影响矩阵３风险数据质量评估４风险分类５风险紧迫性评估1风险记录更新

定量风险分析：1项目范围说明书2风险管理计划3组织过程资产4风险记录5项目管理计划1数据收集和表示技术（风险信息访谈、概分布、专家判断）定量风险分析和建模技术（灵敏度分析、期望货币价值分析EMV录更新、决策树分析、建模和仿真）

1风险记风险应对计划编制：输入1风险管理计划2风险记录１.负面风险（消极风险，或威胁）的应对策略１）规避２）转移３）减轻 2.正面风险（积极风险，或机会）的应对策略１）开拓２）分享３）提高输出1风险记录更新2与风险相关的合同协议

风险监控：输入1风险管理计划2风险记录3险再评估工作绩效信息2风险审计和定期的风险评审3批准的变更请求 工具13风变差和趋势分析4技术的绩效评估5预留管理（储备金分析）6权变措施7状态审查会输出1建议的纠正措施2变更申请3申请记录更新4组织过程资产更新

1专家、多角度采用多种风险识别方法，找到项目分析－2运用分析分析工具3制定风险管理计划4识别干系人的风险的容忍度5要制定相应的风险应对策略6监控风险－项目财务报表、人事报告、项目阶段审核、以往项目的教训报告、项会议报告、项目变更申请7选择好合同类型风险管理方案要可行、有效、全面、及时8风险管理的综合性措施－经济措施、技术措施、组织管理措施9

好的风险管理工作程序 成本管理

成本估算1事业环境因素2组织过程资产3项目范围说明书4工作分解结构5工作分解结构词汇表6项目管理计划 工具： 1类比估算2确定资源费率3自下而上估算4参数估算5项目管理软件6供货商投标分析7准备金分析8质量成本1活动成本估算2活动成本估算的支持性细节3请求的变更4更新的成本管理计划

成本预算1项目范围说明书2工作分解结构3活动成本估算的支持性细节工作分解结构词汇表4活动的成本估算6项目进度计划57工具：资源日历1成本汇总8合同2 准备金分析3参数估算4资金限制平衡。输出：1成本基准2项目资金需求3更新的成本管理计划4请求的变更 成本控制1成本基准2项目资金需求3绩效报告4工作绩效信息5批准的变更请求6项目管理计划1成本变更控制系统2绩效衡量分析3预测技术4项目绩效审核5项目管理软件6偏差管理1更新的成本估算2更新的成本基准3绩效衡量4完工预测5推荐的纠正措施6更新的成本管理计划7请求的变更81成本与范围、进度等约束之间的关系、组织过程资产更新各种成本估算方法、工具

2、资源平衡

4、综

3、合考虑影响成本的因素：管理水平、技术水平、组织形式

5、对共用资源的可用性进行分析，引入资源日历。6成本控制方法－不可预见费的控制、变更的控制、设计标准的控制、采购合同的控制、支付进度的控制。

7、综合起来，信息系统的项目成本估算的困难主要包括以下方面

1的不断变化。）需求信息的复杂性。3）缺乏类似的项目估算数据可2）开发技术与工具供参考。4）缺乏专业和富有经验的人才。5）质量管理计划：1质量方针2项目范围说明书3产品描述4标准与规则5其他过程的输出工具：1效益/成本分析2基准比较3流程图4试验设计5质量成本分析6质量功能展开（质量屋）7过程决策程序图法（PDPC法）输出：1质量管理计划2质量测量指标3质量检查表4过程改进计划5更新的项目管理计划

质量保证（QA）1质量管理计划2质量度量数据3过程改进计划4工作绩效信息5批准的变更请求6质量控制度量数据7实施的变更请求、缺陷修订、纠正措施、预防措施工具：1绩效/成本分析2质量成本分析3基准比较4流程图5工程决策程序图（PDPC图）6分析质量功能展开9项目质量审计输出：（质量屋）7试验设计1变更请求8过程2建议的纠正措施3更新的组织过程资产4更新的项目管理计划

质量控制（QC）1质量管理计划2项目质量工作说明3项目质量控制标准和要求4项目质量的实际结果工具：1检查2测试3统计抽样46σ5因果图（鱼刺图）6流程图7直方图8检查表9散点图10排列图（帕累托图）11图控制图15矩阵图1216相互关系图优先矩阵图1317亲和图过程决策流程14树状图（PDPC图）18活动网络图输出：1项目质量改进2对于项目质量的接受3返工4完成的检查表5项目调整和变更

范围管理

编制范围管理计划输入 1项目章程 2初步的项目范围说明书3 项目管理计划环境、组织因素组织过程资产工具专家判断模板、表格和标准输出 项目范围管理计划

范围定义 输入1项目章程2初步的项目范围说明书3项目（范围）管理计划4组织过程资产5批准的变更申请工具1专家判断2产品分析3识别出多个可选的方案输出1详细的项目范围管理书2更新的项目文档工作分解结构输入1详细的项目范围说明书2项目管理计划3组织过程资产工具1分解2工作分解结构模板3WBS中的工作包格式4滚动波式计划（近期详细远期粗）输出1WBS和WBS字典2范围基准3更新的项目管理计划

范围确认输入1项目管理计划2项目范围说明书3WBS和WBS字典4可交付物工具检查输出1可接受的项目交付物和工作2变更申请3更新的WBS和WBS字典范围控制：输入1项目管理计划2工作绩效数据3绩效报告4已批准的变更请求工具1和变更管理委员会偏差分析2重新制定计划4配置管理系统3变更控制系统输出1变更请求2工作绩效3组织过程资产更新4更新的项目管理计划

WBS和与其相关的工作制定过程：1识别和分析项目可交付物2构造和组织WBS 3分解WBS 解程度是必要的充分的4为WBS工作单元分配代码

5确认分WBS明完成项目所必须完成的各项工作的计划工的用途：1是展现项目的全貌，详细说具2是清晰地表示各项目工作之间的项目联系的结构设计工具3是帮助项目经理和项目团队确定和有效地管理项目所涉及的工作的基本依据4定义了里程碑事件，可以向高级管理层和客户报告项目完成情况，作为项目状况的报告工具

项目变更

变更产生原因

1、产品范围定义的过失或疏忽

2、项目范围4本、预算、质量要求，协调整体项目内的变根据已批准的变更，更新范围、进度、成更5基于质量报告，控制项目质量使其符合标准6维护一个及时、精确的关于项目产品及其相关文档的信息库，直至项目结束 变更管理的基本过程：1变更申请2变更评估3变更决策4变更实施5变更验证6沟通存档

变更控制的焦点问题：1确认范围变更已产生2对造成范围变更的因素施加影响，确保变更获得一致认可3当变更发生时，管理实际的变更

合同管理

合同管理的主要内容：合同签订管理、合同履行管理、合同变更管理、合同档案管理合同管理的依据：合同及合同管理计划、绩效报告、已批准的变更申请、工作绩效信息、选中的供方。

合同管理工具和技术：

1、合同变更控制系统2验和审计、买方主持的绩效审核

5、支付系统 63、索赔管理、检验审计

47、检、自动的工具 系统合同管理的交付物：合同文件、请求的变更、更新的组织过程资产、推荐的纠正措施。

1a.． 范围管理中存在的问题

或领导的部署不能代替范围管理计划没有制定范围管理计划并按照计划管理，新产品研发项目的管理过程中存在什么问题？

b.就开展可行性研究工作没有正式、书面的新产品研发项目建议书

尤其缺少技术可行性分析和论证c.新产品研发的可行性研究工作不充分，d.的风险缺乏充分的分析，没有合理有效的应研发过程中对人才缺乏、竞争对手等带来对方案

工作e.没有新产品的初步设计方案就开始研发

f.关，应进行外部评审新产品的需求和技术指标不应由领导把

成本估算工作未到位g.在项目启动前缺少对项目成本的估算或

外部评估环节h.可行性研究报告缺少必要的内部论证或

i.度计划不能代替项目管理计划，领导的指示没有制订综合、全面的项目管理计划，进不能代替项目管理计划

j.或更新进度计划并与领导及相关各方沟通项目发生进度延误的可能性时未及时调整k.键技术人员和财务人员前期立项工作中人员参与不充分，缺少关2.a.公司应该吸取什么教训

管理规范和流程重视制定和遵循合理的新产品研发立项

b.研究的全面性和充分性重视项目的可行性研究工作，包括可行性c.d.重视技术人才的培养和引进

e.重视新产品研发过程中的成本估算工作f.重视项目的论证和评估工作 3加强各有关部门和领导间的协调和沟通

救或改进措施？．公司对该新产品的研发日后可采取哪些补

a.b.开展关键技术模块研制的专题研究项流程启动关键技术模块的研发立项根据专题研究结果，按照合理、规范的立

质量管理体系的建立和运行中容易犯哪些错误

体系建设应全员参与，不应由质量部门单独负责体系文件编制