第一篇:读《管理的未来》有感
我眼中的商业的未来
——读《管理的未来》有感
侯莉
大学学经管专业的我,在闲瑕时偶而也会关注商业方面的文章。随着时间流逝,有些文章浏览完不久,便从脑海中淡去。可是曾经在一本期刊上看到作者对未来世界特点之一的描述——模糊性,却让我记忆至今;再联系到加里·哈默所著的《管理的未来》这本书,我眼中的商业的未来稍显轮廓。
What is the next?身处当前的经济洪流中,不少人发出了这样的感叹和疑问。在充满不确定性的环境中,该如何识清未来的发展方向呢?这里有两个案例:第一个讲的是在森林里,狡猾的狐狸多次袭击刺猬,却始终没有成功。为什么会如此?原因在于尽管狐狸想出了N种方法并付诸行动,刺猬御敌的方法却只有一种,那就是一旦狐狸发动进攻,它就把身体蜷缩成一团,以它的核心竞争力——身上的刺来保护自己。第二个是从事飞行员的朋友曾在闲聊时告诉我,美国的飞机、汽车、火车都有一些通用的零部件可以共用,当其中一种交通工具需要更换零部件时,可以从其他交通工具调用与之匹配的零部件(由于不在我的专业范畴,未曾求证)。这样做的好处在于通过统一零部件的技术参数、建立普适性的技术标准,缩短零部件设计和生产周期,降低生产成本。这一点与我们正在做的标准化比较类似,只是第二个案例还说明了相同产业、类似产品之间的技术关联、平台共享。由此可见,在充满不确定性的环境中,要明确和保持自身的核心竞争力,以简单化为原则开展管理工作,对于应对商业的不确定性十分重要。
近段时间以来,加班狗、打车软件等APP应用软件层出不穷,并受到大伙的追捧。究其原因,和我们在管理类书籍中学到的相同——客户需求催生供给,也就是说供给是基于需求的必然存在。通常而言在商业社会,有的人倾向于通过商业结果来评价商业行为,有的人倾向于通过发掘市场机会来开发产品,前者一般为企业家,后者一般为创业者。不过在未来,企业家与创业者的界限并非严格按此划定,因为在经济下行期间,在产品创新层出不穷的时代,需要人人都有创业精神,也需要人人都有管理者的视角。创业,并非只针对高大上的行业,更需要从生活实践出发,识别和细分未来的需求。例如十多年前,当我们站在公交车站等车、而站牌上的公交路线没有定期更新或根本没有提示时,我们是否会想:如果我能把我目前所处的位置和目的地信息以短信发给电信商,然后电信商回复我乘车路线该有多好?后来,百度解决了这个问题,让我们在出发前就可以明确和选择路线。再到后来,智能手机的导航应用进一步为我们提供了便利——可以根据出行方式、路面实时交通状况,在手机上提前规划好路线。再看看现在或者以后我们的民生需求吧:以我们去医院看病为例,虽然可以提前在网上预约,但还是要根据排号顺序等待,为了不过号,我们恐怕得一直等在那里。此时,如果有款APP,在快轮到我们时,根据我们的当前定位计算理论上的路程时间,提前自动提醒,我们是否就可以把这段等待的时间利用起来,做些其他事情呢?
由于我们习惯了“免费”,而对收费产品抵触或敬而远之,再加上目前多数免费产品占据了互联网和APP软件市场,可以预见到,免费是未来商业的趋势之一。在确定一件产品采用免费或者收费模式前,除按迈克尔·波特的五力模型进行分析外,还需要考虑产品的弹性(即消费者的需求量对产品价格的敏感程度)及消费群体特征。
受“互联网+”的趋势影响,O2O(OnlineTo Offline,线上线下)近段时间引起了相关方尤其是零售行业的广泛关注及应用。例如苏宁,既有实体零售店,也有自建的销售网站(苏宁易购)。在O2O模式下,主要销售量来源于线上,线下一般作为产品体验、形象展示和次要销售源。随着网络经济和城乡经济发展,线上销售对销售额的贡献应该会逐渐大于线下。
除O2O以外,众筹也是时下非常火的提法。明源地产研究院最近在分析文章中提出:众筹有三种功能——筹资、筹人(蓄客)和筹智。万科在最近开展的众筹卖房中,1个月圈2000人,便是筹人的具体表现。
2015年,地产业房企间的合作加速,抱团取暖的趋势更甚。可以想象到在今后,千亿级、多元化的行业巨头会逐年增多。那么,我们的路在何方呢?我们又该何去何从呢?我想,乔布斯用苹果公司的案例给了我们最好的答案:不要墨守陈规,要创新,要当趋势的创造者和引领者,如此一来,商业的未来就会为你而来!
(本文在此次读书征文活动中荣获二等奖)
第二篇:读《管理的未来有感》
读《管理的未来》有感
企业经营成功的秘诀是什么?享誉世界的管理大师加里.哈默在他和比尔.布林合写的《管理的未来》一书中给出了详细的解答。《管理的未来》一书通过几个案例告诉我们,有关管理创新的基础和潜在的理念,就是改变了以前对人的看法和认识。人不再是传统意义上的劳动力。现在要把每个员工都看作是有个人意愿的、有创造力和创新能力的主体。因此作者提出要改变对一线员工的看法,要尊重每一个员工,给他们相应的权力,“进取心、创造力和激情都是天赐的才能,它们是公司员工每日、每时、每刻对公司的恩惠,员工可以选择给予或者拒绝,这是命令不来的。”“责任感无法靠打字机制造出来,也无法靠管理顾问提炼出来,更无法靠事后努力修补出来。他来源于一种真正的使命感、可能性、或者愤怒。责任感不是强加给他人的,而是要彻底令人信服。真、善、美、服务、智慧、公平、自由、激情,这些才是长久以来能真正激发人类追逐终极成就的精神责任感。”
在书中哈默指出,现代管理的实践和流程是建立在少量的核心规则的基础上的,这包括:标准化、专业化、等级制、认同、计划和控制,以及改变人们行为的外部奖励等方面,但随着企业外部环境的变化越来越快,以及数字化和英特网的产生使得知识产权带来的利润越来越小,使企业在整个生态系统中能够掌控的东西也越来越少。企业现在的管理方式无法激起员工潜在的热情和能力,传统的管理方法已不适应目前环境的变化,企业需要进行管理创新。
管理是企业永恒的主题,是企业发展的基石。创新,是现代企业进步的原动力,是增强核心竞争能力,获得跨越式发展,实现持续成长的决定性因素。在当今科学技术和经营环境急剧变化的复杂环境之中,企业管理者必须要把握管理创新发展的新趋势、新要求,不断进行管理创新,把创新渗透于管理整个过程中。要为员工发挥创造性才能搭设舞台,使每个人都有机会成为创新者。要注重个性文化的培养,创造独具特色的经营模式,使企业在市场竞争中立于不败之地。具体来说,在信息化、市场化、一体化日益深化的背景下,企业要取得持续发展,必须要在理念、技术、组织及制度上不断创新,运用新的理论指导企业管理,在变化中求生存,在创新中求发展。
个人觉得企业的管理创新包含理念创新、技术创新、组织创新、制度创新。理念创新就是企业打破陈规陋习,克服老旧思想,为取得更好的经济效益,而树立全新的管理思路。技术创新包括技术研发和技术改造,企业可根据自身的技术条件充分开展技术创新活动,通过技术创新取得核心技术优势,为企业创造经济效益。组织创新就是通过调整优化管理要素人、财、物、时间、信息等资源配置结构,开展资产重置与重组,按照新的组织结构和比例关系,形成新的管理模式,使企业获得更多的效益。制度创新就是把思维创新、技术创新和组织创新活动制度化、规范化,具有引导思维创新、技术创新和组织创新的作用,通过制度创新提高企业的管理效益。
管理创新的灵魂是观念创新,企业管理者必须紧跟时代步伐,抢抓机遇,大胆创新,不断创造和拥有更新的思想、更新的观念,不断
增强企业核心技术优势,优化、调整企业内部资源配置,充分发掘企业内部潜力,增强竞争实力,促进企业的长远发展。企业只有在不断的创新中才会走得更高、更远、更稳。
第三篇:读《管理的未来有感》
浅谈企业的管理创新
----读《管理的未来》有感
溪洛渡分公司技术部任小菊
企业经营成功的秘诀是什么?享誉世界的管理大师加里.哈默在他和比尔.布林合写的《管理的未来》一书中给出了详细的解答。
《管理的未来》一书通过几个案例告诉我们,有关管理创新的基础和潜在的理念,就是改变了以前对人的看法和认识。人不再是传统意义上的劳动力。现在要把每个员工都看作是有个人意愿的、有创造力和创新能力的主体。因此作者提出要改变对一线员工的看法,要尊重每一个员工,给他们相应的权力,“进取心、创造力和激情都是天赐的才能,它们是公司员工每日、每时、每刻对公司的恩惠,员工可以选择给予或者拒绝,这是命令不来的。”“责任感无法靠打字机制造出来,也无法靠管理顾问提炼出来,更无法靠事后努力修补出来。他来源于一种真正的使命感、可能性、或者愤怒。责任感不是强加给他人的,而是要彻底令人信服。真、善、美、服务、智慧、公平、自由、激情,这些才是长久以来能真正激发人类追逐终极成就的精神责任感。”
在书中哈默指出,现代管理的实践和流程是建立在少量的核心规则的基础上的,这包括:标准化、专业化、等级制、认同、计划和控制,以及改变人们行为的外部奖励等方面,但随着企业外部环境的变化越来越快,以及数字化和英特网的产生使得知识产权带来的利润越来越小,使企业在整个生态系统中能够掌控的东西也越来越少。企业
现在的管理方式无法激起员工潜在的热情和能力,传统的管理方法已不适应目前环境的变化,企业需要进行管理创新。
管理是企业永恒的主题,是企业发展的基石。创新,是现代企业进步的原动力,是增强核心竞争能力,获得跨越式发展,实现持续成长的决定性因素。在当今科学技术和经营环境急剧变化的复杂环境之中,企业管理者必须要把握管理创新发展的新趋势、新要求,不断进行管理创新,把创新渗透于管理整个过程中。要为员工发挥创造性才能搭设舞台,使每个人都有机会成为创新者。要注重个性文化的培养,创造独具特色的经营模式,使企业在市场竞争中立于不败之地。具体来说,在信息化、市场化、一体化日益深化的背景下,企业要取得持续发展,必须要在理念、技术、组织及制度上不断创新,运用新的理论指导企业管理,在变化中求生存,在创新中求发展。
个人觉得企业的管理创新包含理念创新、技术创新、组织创新、制度创新。理念创新就是企业打破陈规陋习,克服老旧思想,为取得更好的经济效益,而树立全新的管理思路。技术创新包括技术研发和技术改造,企业可根据自身的技术条件充分开展技术创新活动,通过技术创新取得核心技术优势,为企业创造经济效益。组织创新就是通过调整优化管理要素人、财、物、时间、信息等资源配置结构,开展资产重置与重组,按照新的组织结构和比例关系,形成新的管理模式,使企业获得更多的效益。制度创新就是把思维创新、技术创新和组织创新活动制度化、规范化,具有引导思维创新、技术创新和组织创新的作用,通过制度创新提高企业的管理效益。
管理创新的灵魂是观念创新,企业管理者必须紧跟时代步伐,抢抓机遇,大胆创新,不断创造和拥有更新的思想、更新的观念,不断增强企业核心技术优势,优化、调整企业内部资源配置,充分发掘企业内部潜力,增强竞争实力,促进企业的长远发展。企业只有在不断的创新中才会走得更高、更远、更稳。
第四篇:读《管理大未来》有感(本站推荐)
姓名:陈志强
从管理创新中要效益--读《管理大未来》有感
《金融时报》曾给予《管理大未来》一书这样的评价——彼得·德鲁克如果在世,他也会爱上这本书。之所以有这样的评价,其中有一点是缘于此书的作者加里·哈默。了解一些管理理论演变知识的人都知道哈默在西方的学术地位,是他在《竞争大未来》中用“核心竞争力”理论终结了曾经风行一时的“流程再造”与“质量管理”。那么,战略大师这次又想告诉我们什么呢?
在《管理大未来》书里,从哈默天马行空的思想中,我们能清晰地解读到几个强烈的信号:传统管理方式正在终结,现代企业家需要管理创新;制约组织实现优良业绩的不是其营运模式,也非其商业模式,而是该组织的管理模式。总结下来就是:企业要学会“从管理创新中要效益”,才能走向更美好的未来。
但现实的情况是怎样呢?一边是管理和组织创新已经大大落后于技术创新;不断创新的企业实在太少;大多数管理者不把自己视为管理创新者;甚至许多管理者把自己仅看成实际操作者,而非理想化的梦想家。另一边是互联网时代,技术的颠覆、可畏的竞争、分散的市场、全能的顾客、挑剔的股东,都对管理提出了新的挑战。
我们该怎么做呢?书中哈默用时时创新的谷歌、推崇“自然领导”的戈尔公司、强调高度自治的全食超市等公司的故事与奇迹,来说明管理创新如何才能创造佳绩。然而,对于中国的企业而言,这些案例的结论不是我们学习的重点,但其中企业管理创新的原理应该是相同的、可借鉴的。我的理解是,要做到“从管理创新中要效益”,我们需要思考和解决以下三个问题:
首先,企业要正确认识和重视管理创新。管理不是最佳实践的简单模仿,而是重新设计持续创新的体系,以便组织获得长期持续性发展;管理创新是比营运创新、产品创新、战略创新更高层次的创新,它从根本上改变管理工作的方式,是一种显著地改变面向顾客的组织形式并最终推进组织目标实现的手段。所以,从一定程度上企业应该要把管理当成一种与资本、技术一样变化的要素,去除其中的“政治化”味道,从而真正做到“从管理创新中要效益”。在英文中,Innovation创新这个词起源于拉丁语。它原意有三层含义,一:更新。第二:创造新的东西。第三:改变。变是永恒的,就像哲人说的:人不能两次踏进同一条河。因为两次之间的间隔河流已经有变化了。其实中国几千年前的《易经》中就创先阐明了一种发展观,易者变也,变革,就是推陈出新,就是创新,就是发展。说白了所谓创新就是当时、势发生变化时,能够抛开原有的制度、方法的羁绊,进行变革,找出适合新形势新局面的新理论新方法的过程。把创新作为一种理论,已经是二十世纪的事情了。德鲁克第一次在二十世纪五十年代,把创新引进管理领域,有了管理创新。德
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3鲁克认为创新就是赋予资源以新的创造财富能力的行为。创新可以在很多方面,包括文化创新、思维创新、观念创新、组织创新、技术创新、经营创新、管理创新和行政创新等等。管理创新只是特指创新在管理方面的作为。《管理大未来》一书作者只是对管理创新这一概念提出更新的要求而已,他认为人们至今还在延用一百年前的管理理论方法管理现代企业,早已经跟不上时代发展了,包括德鲁克也不例外,我们需要不断创造出更新的管理理论、方法、模式,才能适应现代企业组织,管好新人理好新事物,保持持续进步发展。
其次,如何成为管理创新者?为什么对重构公司核心管理流程有最大胆、最有用想法的人,可能往往不是现在正在管理这些流程的人呢?为什么建议管理创新者应该从那些从来没有学会有什么不该去做的人那里听取意见呢?这一切似乎都在说明一个事实:有经验的管理者可能不是最好的管理创新者。只有那些敢于打破惯性思维,挑战先例;敢于接纳新规则解决全新的问题;敢于抛弃旧观念,重组管理新基因的人才是企业需要的管理创新者。只会搬用别人的理论方法束缚自己的手脚,或者囫囵吞枣消化不良,或者只是拾别人的牙慧,永远只是个跟随者,企业没有管理创新,早晚要衰亡。这就是为什么要创新的理由。
“科学管理之父”泰勒在100年前提出的管理理论到现在还被许多管理者奉为圭皋,顶礼膜拜,言必称“X理论”,讲求“精确、稳定、纪律、可靠、效率”,他的追随者遵循他的理论提出的六西格玛理论被人津津乐道,成为挽救企业于衰亡的法宝。它的缺点是把人机器化,就像卓别林的电影《摩登时代》里那个流水线上拧螺丝的工人,每一个动作都像机器人一样分毫不差才能达到目标,想停下来喘口气就会造成整条流水线的混乱。现在如果还在用这种把人当机器的管理,就太没人性,不好意思,应该是太不人性化了,80后、90后们都已经开始走上社会,按照他们生长的环境和他们一代的特性,我们再也不能用管理50、60年代人的方法来管理了,对于他们的管理还没有一套能够模式,也许这就是需要管理者创新的地方。
最后,让创新成为每位职员的工作。到目前为止,真正能使创新成为每位职员的日常工作的公司如同凤毛麟角,创新依旧是企业内部的“少数派”。而要做到人人自动自发地创新,光构建一个全公司、全员的创新系统还不够,还应该看是否把“管理创新转化为员工利益”。任何管理创新,如果只是给公司带来业绩,而不是给员工直接带来收入和奖励,那么管理创新就将只是公司的事情,而不是员工的事情。谷歌公司清楚,如果没有创业激励奖金,就不能期望员工像企业家一样工作。所以,企业如果想要更多的创新,那就给员工更多的回报。人有惯性思维,本能会维持原样,抵制变革,阻碍创新。创新者改革者往往成为众矢之的,历史上改革者往往成为铺路石、先烈、牺牲者。黑天鹅理论就是一个典型的例子,人们习惯了传
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3统思维,要想打破惯性思维,是要付出代价的。那些把前人理论奉为规条不敢逾越的是不会创新的,那些被无数人使用过或正在使用的理论、方法也许会成为组织或个人发展进步的障碍,但是如果我们试图动摇他们已经习以为常的观念、对他们视若神明的大师理论提出质疑,可能会遭到意想不到的猛烈批评与打击。
创新者的天性是不断持反对观点。不要以为凡是创新了就到处都是鲜花掌声相迎,能够赢得满堂喝彩,创新者首先更多面对的是板砖、风言风语、明枪暗箭,比如针对西方传统经典的管理理论、美国式管理或日本式管理等,一些中国学者管理专家提出中国式管理,就曾经遭到无数地质疑、嘲笑、讥讽、否认、打击,但是中国式管理是伴随着中国企业逐渐发展壮大的必然,它目前可能不完整不完善,但它是中国哲学结合各种先进管理方法的创新之举,它未来会很强大,很经典,成为被大家普遍接受的管理理论,然后它又会被更新更强的所取代,这其实是所有事物从诞生——发展——衰亡的必经之路。
当然,哈默在书中也没有一味地吹嘘管理创新的魔力,同样给了我们以忠告——管理创新像其他层次的创新一样,遵循着幂律分布原则:有根本改变管理实践的突破性想法,也会有大量价值不高、影响力弱的主意。但对于我们任何企业来说,这不能成为不创新的理由。管理创新是一项概率游戏,企业做得越多,就越有机会获益。
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第五篇:读《未来之路》有感
读《未来之路》有感
吴仕杰
各位书友大家好,今天我分享的书是比尔盖茨的《未来之路》,这是比尔盖茨在1995年对微软发展历程的系统回顾,他休学开启计算机梦的青涩桥段也充满其中,同时,书中也描绘了那时的他对PC未来的畅想。20年后,他的预言很多成真了,比如他对智能手机和视频会议的畅想,如今早已成为我们生活的一部分。
然而,本书给我印象最深刻的并不是对纯粹技术的介绍和描绘,而是比尔盖茨凌驾于精妙的技术天赋之上的,对生活艺术的深刻理解,他身上的人文关怀,对人性的深刻洞察、善于总结反思的个人特质,还有他的叛逆、勇敢创新与独树一帜。我看到的是能和现在的我交流沟通的活生生的少年。
比尔盖茨很善于将枯燥的理论和现象,通过形象有趣的故事和例子来讲述,并具有生活的智慧灵性。比如,他在讲二进制的算法和信息比特叠加时巨大的数据量时,举了一个“大臣要求国王在棋盘的方格中依次放翻倍的麦子”的例子,数据量的巨大一下子就变成了形象可感的麦堆,他并说,“我们日常的生活经验还不足以丰富到使我们看透为什么一个数字会在很长的时期成倍数增长——所隐含的种种暗示。”我觉得这是一句很有哲学意味的话,作为一个与科技、与实证主义打交道的创业者,他始终对自然和生活的不确定性保持着敬畏。这是很难得的,这使他在生活的激流和行业的竞争中保持着清醒的头脑,带领着团队创造一个又一个奇迹,并不卑不亢。他拥有平常心。
在这本书,我体会到很多比尔盖茨的学习方法和处事态度,比如,他会对一些公司进行长期的观察和总结,学习行业的原则,并根据自己的现实情况,找漏洞,找突破。他善于对过往的各种选择及其结果进行总结和分析,久而久之,他知道哪些是孰轻孰重的问题、哪些是兼容性的问题,什么时候应该主动突击,而什么时候应该随波逐流。他更善于总结规律,比如,他观察到有才华的人喜欢一起工作,这种工作环境容易制造一种兴奋感。潜在的伙伴和用户也会加倍注意到这家公司,这样一来,这种正向的螺旋就周而复始,也就容易产生下一个成功。当微软蒸蒸日上,而其他一些相似的公司面临破产的时候,他把这些公司中的精英召集起来,运用这个原理,推动了下一次创新的革命。
成功的人各有各的特质,而唯一不变的,是对于自己从事行业的无尽的热爱。唯有热爱,才能勇敢探索。这让我想到了我自己,我在哪方面有独有的天赋?我愿意终其一生愿意奉献青春的行业是什么?目前,我还没有明确的答案。我还在不断尝试和寻找。