第一篇:卡车技术服务人员岗位职责大全
1.负责公司车辆日常三检和维修工作。
2.组织完成车辆常规保养。
3.完成公司车队档案管理。
4.为HSE部门提供技术支持。
第二篇:服务人员岗位职责
1.礼貌热情、积极主动地为利用者提供服务。
2.负责全馆档案的保管、査询、认证、借阅和接待等工作。
3.定期清点、统计库存灼案的数量,整理档案的排架,编制柜标及库房示意图,定期对已满期的约案进行鉴定销毁。
4.接收业务指导部移交的电子和纸质等各种灼案及档案上架工作。
5.负责考研试题的提供利用和复印工作等。
6.负责承接出国成绩、学历学位的校对、复印和盖章等工作。
7.负责桂案馆所有库房管理、卫生等工作。
8.负责馆藏档案数字化已录入信息校对工作。
9.负责全部库房温湿度的记录,温湿度达到一定范围时,应开机降温去湿,以及适时给库房通风等工作。
10.维持库房的清洁,及时打扫库房、更换防霉驱虫药剂的工作。
11.及时清理抢救库存中巳破损及工作不完善的榜案。
第三篇:办事处技术服务人员岗位职责
办事处技术服务人员岗位职责
一、服从公司和办事处主任的领导,严格遵守有关法律法规及公司的规章制度。
二、服务热情,诊断仔细,方案合理有效。
三、出诊计划由公司和办事处主任统一按排,严禁私自接诊、出诊。
四、未经许可不得为非客户诊治。
五、严禁在服务过程中收受客户馈赠和吃请,确定无法推脱的,礼品一律上交办事处和公司。
六、加强理论学习,注重同事间的交流,不断提高服务水平。
七、牢记《服务为销售》的宗旨,注重岗位之间的配合,注重与客户的沟通,注重公司形象的树立和品牌的推广,严禁个人英雄主义的行为,严禁以损害公司利益的方式谋取个人利益。
办事处内勤人员岗位职责
一、服从公司和办事处主任的领导,严格遵守有关法律法规及公司的规章制度。
二、做好所有文档的记录与归档,严格按公司规定的收发货程序收发货,及时做好货款的收拢及上划,认真做好各项考核的统计与核算。
三、及时做好公司和办事处、办事处与客户、办事处内部各岗位之间的信息传递与沟通。
四、做好内外人员的到访与接待。
五、维护好办公环境的整洁与卫生。
办事处主任职责
一、主持办事处的日常工作,以身作则,严格遵守有关法律法规和公司的规章制度。
二、服从公司的领导,充分理解公司的市场开发计划及相关政策,并依据公司的总体计划制订出办事处的开发计划。在上报公司批准后在办事处组织实施。按时完成公司下达的市场开发计划和任务。
三、组织协调办事处各岗位之间的配合协作,监督和检查办事处各岗位对计划和计划配套政策的理解和实施。
四、遇到市场问题时能够快速有效的解决,如因客观原因解决不了的,应在第一时间上报公司,积极协助公司解决。
五、随时做好区域内行业和市场发展动态及趋势的调查和研究,对公司及区域内的市场发展及计划做出前瞻性的建议或提案。
六、组织好办事处人员的培训和学习,使人员的业务素质和水平能够获得不断提高。
办事处营销人员岗位职责
一、服从公司和办事处主任的领导,严格遵守有关法律法规及公司的规章制度。
二、认真学习,不断提高专业理论知识和营销水平。
三、认真做好市场规划和维护,按计划做好新市场和新客户的开发。
四、积极主动的配合好其他岗位的工作。
五、保质保量的完成公司和办事处分配的各项工作和任务。
第四篇:后勤服务人员岗位职责
食堂管理暂行补充规定
一、食堂工作岗位职责
(一)严格遵守项目部相关管理制度,按时上下班,服从组织安排,遇事要请(销)假,未经同意不得擅自离开工作岗位。
(二)搞好成本核算每月由办公室统一审结一次帐务,做到日清月结,帐物相符。
(三)爱护公物。食堂的一切设备、餐具有登记,有帐目,对放置在公共场所内的任何物件(公家或个人),不得随便搬动或拿作它用。对无故损坏各类设备、餐具者,要照价赔偿。
(四)做好炊事人员的个人卫生。做到勤洗手、剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。
(五)有计划采购,严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒。
(六)做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;严禁随带无关人员进入厨房和保管室;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。
(七)加强管理,团结协作,严格执行各类规章制度,圆满完成各项工作任务。
二、食堂工作人员职责
(一)搞好饮食服务,按时洗、切烹调当天所需菜食。
(二)了解员工对菜式、口味的意见和建议,及时予以调整。
(三)负责食堂清洁卫生。
(四)维护食堂各类设备,定期对厨具进行保养。
(五)学习《食品卫生法》及岗位技能。
(六)完成领导交办的其他工作。
三、司务长岗位职责
(一)负责工作人员的出勤情况、劳动态度、工作态度的考核。督促食堂人员爱护公物,节约能源。
(二)配合财务部门搞好成本核算,定期公布伙食账目。协调食堂人员每天的工作安排,使各岗位保持正常运转。
(三)保证加工食品符合质量要求,及时检查食品卫生状况。
(四)合理安排食堂当班人员值班,保持食堂处于良好的运行状态。
(五)安排每餐外购窗位服务售卖工作,保持食堂内部的环境整洁。
(六)自觉接受采购验收制度,控制采购成本、保障饭菜质量数量。
(七)虚心接受职工生活委员会的检查、监督,对职工生活委员会提出的合理意见立即改进。
(七)负责工作间及周边环境卫生,保持食堂和周边环境的洁净。坚持食堂员工每年一次的健康检查制度。
(八)加强对工地送餐事务的联络沟通,征集合理意见并适时调整服务方式和送餐质量。
四、厨师岗位(司务长兼)职责
岗 位:厨师职责
(一)负责烹饪工作,主责小灶烹饪及来客的主厨烹饪工作,助厨外出时兼管大灶烹饪工作。
(二)负责调芡汤、脆浆、滚、炸、蒸、煲、炖、烤工作。
(三)负责涨发、蒸发干货。
(四)烹饪各种菜肴必须严格操作,煮熟烧透,不做改刀菜。
(五)按每天的菜单要求出菜合理、搭配得当。
(六)不断提高烹调技术,注意色、香、味。
(七)每周对炉灶进行一次清洁、保养维护。
(八)不断改善服务态度,坚持文明礼貌,加强内部团结。
五、助理厨师岗位职责
岗 位:助理厨师职责
(一)在厨师指导下,全面负责大灶主厨工作,厨师外出时兼管小灶烹饪工作
(二)协助厨师做好来客接待烹饪助理工作。
(三)协助厨师经常性征集员工对生活的改进意见。
(四)协助厨师加强食堂食品卫生的管理工作。
七、厨工岗位及工作职责
岗位:厨工
食堂员工人员除厨师、助理厨师外,均为厨工,具体工作如下:
(一)在厨师的安排指导下,负责食堂蔬菜的清理、清洗、切菜、配菜工作。
(二)负责食堂食品卫生、堂内环境卫生的清洁、保洁工作。
(三)在司务长安排下轮换负责窗口饭菜的售卖工作。
(四)在司务长安排下,负责来客接待、膳食布局,厅堂卫生、酒水服务工作。
(五)在厨师安排指导下负责早点、夜餐的一般烹饪服务工作。
(六)不断改善服务态度,坚持文明礼貌,同志之间加强团结,做到互相关心、互相爱护、互相帮助。
八、食堂膳食搭配规定
(一)每天菜单必须有计划安排,菜品应做到色香味俱全、基本满足大众口味要求,荤素菜品种要合理搭配。
(二)大灶搭配:每餐三素、二荤、一汤,重要节日列外。
(三)小灶搭配:每餐四素、三荤、一汤,临时加客列外。
(四)荤菜配比:三分配菜、七分荤菜。每餐蔬、荤不得相同。
(五)早点要求:原则每日应更新品种,鉴于白案技术问题,早点要求在尽可能更新的情况下:确保汤水和佐料的质量。
(六)来客接待按相关接待规定执行,节日期间菜品另行安排。
九、食品加工管理规定
(一)食品加工要求:加工食品必须合理搭配下料和合理利用各种调味品,防止盲目下料增加成本开支,每餐用料必需保持均衡合理。
(二)生熟用具和食品严格分开存放,妥善保管。加工荤素菜,不但要烧熟煮透,还要适合员工口味要求。变质食品严禁加工食用。
(三)对供应后剩余的荤素菜,必须妥善保管,出售时对隔夜荤素菜要回锅烧透才能供应,变质食品一律不准上桌。
(四)加工食品要精力集中,做到安全操作,对灶头、操作台、操作间每餐都要冲洗一次。
十、食堂值班规定
(一)早班每次二人(供应早餐),每10天为一旬轮换。
(二)当班人员请假时,由司务长临时安排人员顶替。
(三)一般情况下,早班人员可不负责中晚餐接待服务及厅堂清洁任务,特殊情况列外。
(四)临时安排夜班服务的,早上可迟到半小时。
(五)重要节日聚餐时,根据实际情况由综合办安排临时帮厨人员。
十一、食堂员工内外协调规定
(一)与就餐人员保持良好沟通交流,了解就餐人员对食堂工作的意见或建议,及时向综合办负责人反馈后予以调整。
(二)加强内部人员的交流沟通,提出工作、生活中好的建议和意见,从而提高食堂整体工作质量和工作效率。
(三)及时与各部门负责人沟通交流,将日常工作中的疑难问题传递给部门负责人,于求得更好的解决方法。
(四)同事之间,不斤斤计较,加强团结,相互协调配合搞好工作。
十二、食堂作息时间
(一)早班:6:30至8:30分,休息1小时后继续工作。
(二)上午:8:30至12:30分,有接待任务,时间顺延。
(三)下午:15:00至19:00分,有接待任务,时间顺延。
(四)夜班:23:00至00时,由司务长临时安排。
(五)食堂人员半天以内假日由司务长(厨师)许可,半天以上须经办公室负责人批准,未经批准按旷工处理。
本规定通报之日起执行,未尽事宜在工作中完善。
第五篇:会议服务人员岗位职责
会议服务人员岗位职责及工作内容
1、根据会议接待预定单做好会场布置计划工作;
2、上岗应统一着装,佩戴工牌,做好会议接待服务工作;
3、仪表清洁,举止端庄,保持微笑服务,使用礼貌用语。
4、会前,根据客户要求,做好会前桌椅、灯光、空调,音响和会议用品等设施及各项服务工作的准备工作;
5、会中,应随时满足宾客的服务需求,原则上每15分钟添加一次茶水。
6、会议结束时,及时收拾清理茶具,整理桌椅,关闭照明、空调等设施。检查时候有客人遗留下来的物品。如有遗漏应及时联系相关人员。
7、负责各会议室之间的工作协调配合。
8、组织会议中心接待员做好每日会场清扫保洁工作,包括地面门窗,桌椅,植物及部分室内设施并及时发现问题。
9、负责做好每月会议中心物资的盘存及统计工作,采取积极有效的方法,设法降低各类物资、能源耗损;
10、负责员工的日常部门培训和纪律教育,确保员工安全正确地操作,言行举止符合酒店相关制度的要求;
11、熟悉会场内各类设施设备的使用维护的基本常识;
12、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作,根据客情需要及员工特点,安排日常工作,发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理。
13、完成上级安排的其他工作