五个小习惯成就大事业

第一篇：五个小习惯成就大事业

五个小习惯成就大事业

从湘西农村到深圳特区从公司文员到身家千万的老板

五个小习惯成就大事业

文/祁多明—原载于《深圳青年》1999年6月号

静下心来做事

一天晚上，打开电视机，屏幕上正在上演一出电视剧，负气出走的女演员从前门上了一辆出租车，接下来的镜头里，女演员竟是坐在后排座位，让人胃口大倒。

我奇怪这样的错怎么会发生，更奇怪竟然还能这么错着播出来，那些拍电视的人干什么去了，演员、导演、摄影、剪辑，中间要过多少人的手，竟然没有一个人发现。

我想起儿时北方的冬天，劈柴的母亲总要把柴劈得粗细长短像筷子一样整齐，问她反正要丢到炉子里去，劈成什么还不一样，母亲说不一样，劈柴和烧火是两件事，在没有烧火之前劈柴的事就得做好。

我打的第一份工是在一家集团公司做文员，公司客户的名录电脑留一份，我再打印留一份，以备万一电脑故障或停电，因为养成了习惯，大大小小的事就都是如此。静下心来做事使我顺利且圆满地通过了3个月的试用期，后来，我给自己定下三条做事规则：

一、永远比上司早30分钟到达办公室。

二、弄明白一件工作怎样才算完成，在完成之前绝不潦草交差。

三、在有生之年永不说“这不是我份内的事”。

给人终生信赖

去年3月2日《深圳商报》第15版上有一条醒目的寻人启事，启事大意为某公司原报关部主管XXX，现年29岁，身高1.68米左右，中等身材，戴眼镜，离职时尚有工作未及交代清楚，现今去向不明。希望本人见到启事即与公司联系，以协助澄清各项问题为要。另有各方仁人君子知其下落并提供确切消息协助找到其人者，重酬人民币贰拾万圆整。

这天是星期一，看到这则启事时，我正一个人呆在办公室等待客户朱先生，由于临时急需，他要把一笔数目不少的现金送来。

我一边等一边想，寻人启事中被寻的人是什么原因“去向不明”的呢，他给公司造成了怎样的损失以致公司要重酬20万元人民币给协助找到其人者，抑或他是如何伤了公司的心，以致公司要花如此大的代价以求有个了断？

试用期结束半年后，我被升任办公室主任，前前后后经手的款项加起来将近百万。1994年7月的一天，老板要去北京，我开车送他到机场，就在办理登机手续时，他接到公司打来的电话，临时决定改飞重庆，原计划带往北京的货款交我暂先带回公司。37万不是一个小数目，而我当时到公司还不足一年。3天后，老板从重庆直飞北京，我带钱从深圳飞北京与他会合。晚上住在酒店里，远离公司、远离公务，北京与深圳空间上的距离也诗意了当时的气氛，我开玩笑问他有没有想过如果我携款而去他会怎样，他看着我，说：“你不会，我知道你不会”，我问他怎么断定我不会，他说：“我注意你很久了，你是全公司上上下下百十号人中唯一不私人占用公司东西的人，从长途电话到复印纸，这样的人是可以终生信赖的。”

老板是广东人，当时27岁，那是我第一次与他交谈工作之外的事，也是第一次听他说出如此坦诚的话，“终生信赖”四个字让我泪湿眼眶。

深圳是一个移民城，从哪里来的人都有，彼此的了解就是一份简历与一份身份证复印件。办企业做老板，用人就成了头等大事，有的甚至先找到合适的主管才办企业，能有可以终生信赖的员工该是多大的盼望。在人员流动极频繁的深圳，一份稳定的工作与一家给了我百分之百信赖的公司将我的能量最大限度地发挥了出来。

富于创意

4年前，一个赤日炎炎的周日的午后，我从蛇口的朋友家出来，两个人又站在路边闲聊了一会儿，我才招手拦了一辆出租车，告诉司机去市公安局。

当时我正业余在成人教育学院学习，成人教育学院在市公安局旁边，一般搭出租车我总说去市公安局，市公安局大部分人都知道，等到了后再告诉他们在哪里停，免得一开始就说成人教育学院还得费事解释半天在哪里。

没想到等我坐稳后，司机却问我：“你是去成人教育学院吧？”我有些惊奇，问他怎么知道。他抬头从倒车镜中看看我，笑嘻嘻地说：“你去公安局干什么，报案吧，你又一副不急的样子，何况手里还拿着一迭课本，不是去教育学院去哪里？”

出租车司机说得十分自信，随后的交谈中我发现他也真有自信的资本。他开出租车6年，每天跑哪些路线、怎么跑、什么时间跑什么地方几乎都是精心编排好的，所以他极少开空车，每个月的收入也都在别人的一倍以上，他说这就叫创意。

我打过无数次出租车，这是极例外的一次，也是让我获益终生的一次，因为遇到一个讲创意的司机。

后来，我把从这个出租车司机处学来的东西应用于我的工作。我把公司因洗水问题在下摆打挂处牌处均被拉出一个小洞的丝质衬衫的破洞用同色丝线绣成一朵花，我把千篇一律用过即扔的长方形包装盒做成漂亮的纸质饰物匣，衣服穿过后可折叠重新放回盒子，凭空增添了一种档次与风情，使出口量从10个货柜猛增到40个货柜。

这就是创意。创意需要努力与经验，还需要认知和勇气，此外还需要一点点灵光一闪。这些都是相互关联的，如果没有全部身心沉浸在一份工作里的敬业与努力，就不会了解这项工作的通则与常规，不了解这项工作的通则与常规就不会想到要有特立独行的认知与勇气，没有特立独行的认知与勇气，就不会诞生出最后的灵光一闪。真正的创意是那种可操作的，可产生最大的回报，并且要它什么时候出现它就能什么时候出现。

有的人做了一辈子木匠，一辈子都是一种方式钉钉，用一种方式锯木板，一辈子无创意，一辈子无改变，也一辈子不成长。

背人之处也美丽

去年，我有了自己的公司，我的公司开业还不到半年，有位客户来深圳，有单长期的供销合同待签，我知道他此番来要考察的工厂绝不止我一家，但我仍想尽力争取。

为了能争这笔生意，从公司办公室到生产车间都做了详尽的准备，客户来的那天正好下大雨，看完车间后他突然提出要到仓库和工人宿舍看看，这是我始料不及的，好在平日里对这些地方要求也严，另外出于礼貌与诚意，我也只好答应马上陪他前往。

仓库设在工厂的右侧，中间的墙壁是封着的，只有一道防火门与工厂相通，门上的锁要由仓管员与车间主管同时才能打开，从这道门进仓库只是举步之劳，但按平时的规定，为安全起见，非正规的进料与入库，其它人员只能从工厂所在的三楼下到一楼，再从另一楼梯重新走上三楼。

当时窗外大雨如注，我让人去找车间总管与仓管员开门，几分钟后那人回来，说不可以开。我问有没有讲是让我开的，那人说讲过了。当着客户，我只好有失面子地搓搓手，亲自为他撑伞，请他下楼再上楼。

那天，他并没有看完我们丰盛的准备，比如精致的样品间、整洁的职工餐厅、新购置的进口设备以及在酒店备好的海鲜宴，合同就基本上签订了。

事后成为合作伙伴的客户说连老板自己都无法破的规矩可见是真规矩。我总觉得有保障的生产必定源于良好而严格的管理制度，背人之处的美丽比明晃晃的灯光下的辉煌更重要也更不易。

在我最艰难的起步阶段，作为第一个大客户，他在我的发展上起了至关重要的作用。

永远不找借口

开会迟到一定是路上塞车，贴错样品标号一定是两件样品太相似，有的人就是这样总能找出理由来为自己辩护。

今年二月份，生产部接手了一批八粒钮男装T恤衫，大货生产完，最后一道工序是钉钮。两天后钉钮也如期完工，等到了包装组手中，质检员无意中一看便吓得惊叫起来，钉钮组赁经验未看样板就一律钉成了标准的七粒装。

事发后，一个组11个人站在那里，有的说组长没有讲，有的说只有傻瓜才会设计成八粒钮，都是一副与己无关的样子，只有一个女孩子自责地哭了起来，瘦弱的肩在抽泣中一耸一耸。我永远记得那个女孩哭得抬不起头的模样，也永远记得我当时激动的心情。第二天，那个女孩做了钮扣组组长，现在她全权负责生产的后期工序，实践证明，她做得很出色。大大小小的事情，一旦有了辩解的理由也就有了原谅自己的借口，也就不会再有愧疚，一个不知愧疚的人是麻木而可怕的。

一次我看儿子一年级语言试卷，有一个造句题：“小明是小学生，我也是小学生”，儿子的卷面上写的却是“小明是小学生，我也是小学”，因为丢掉了一个“生”字，老师扣了一分。他不在乎地说“这个我会，就是粗心了一点”。我大大地给他画一个零分，告诉他：“粗心比不会更糟，再为粗心找借口现在是对学习的不尊重，等将来长大了就成了对职业的不尊重。少写一个安扣掉1分，为少写一个字找借口则要扣掉99分。” 要想活得精彩，每件事情都需要加油。

第二篇：小习惯成就大人生演讲稿（本站推荐）

小习惯成就大人生演讲稿

滕婧妍

尊敬的老师们，亲爱的同学们：

大家好！今天我演讲的题目是“小习惯成就大人生”。

“是否真有幸福，并非取决于天性，而是取决于人的习惯。”这是爱比克泰德说过的一句话。习惯可以决定人的一切，决定未来！不知现在的人这么认为，古时北宋大文学家欧阳修，自幼天资过人，但是由于家境贫寒，家里没钱买纸买笔，欧阳修的母亲为了让儿子习文练字，想出了一个巧妙的办法，用毛草代替毛笔教小欧阳修练字。欧阳修没有辜负他的母亲对他的期望，勤奋刻苦、坚持不懈，终于练成了一手好字，成为远近闻名的神童，而他的精神感染并影响了很多人。他也是通过培养好习惯、拥有好习惯到丰富自己的人生、决定了自己的未来！可见，养成好习惯是多么重要啊！

我也曾通过自己的努力养成了一个好习惯！有一天我和妈妈去听了一场讲座，讲的是关于“对归于自己的事情负责”的专题。当时我还小，只听懂了内容，但并没有把学到的落实在行动上。妈妈在听完讲座后，很有感触，便帮我列了计划“我的责任，我的事情”，把每天我需要做的事情都列在计划单上，一项完成后再进行自我评价，评价自己有没有尽到责任，完成任务。就这样做了一个月，顿时感觉整个人变得充实、沉重了······因为，我真的感受到“责任”这两个字的真实意义和它的厚重感了。所以，在以后的时间里，我每做一件事便反省一下是否尽到了职责。现在，我已坚持了几年，从来都是把事情负责到底！所以我也成为了小学时最负责的干部之一！、习惯改变人生，好习惯有益一生，坏习惯有害一生！改良你的习惯吧！会使你的人生更精彩！

我的演讲到此结束！谢谢大家！

第三篇：数据质量零差错征文--小窗口成就大事业

小窗口成就大事业

—记东安县国税局办税服务厅文丙春先进事迹

了解文丙春的人都说，她是一位相当了不起的人。她自1983年迈入税务大门，为税收事业奋斗了二十多个春秋，在汗水伴着泪水、荆棘伴着鲜花中走过了苦乐与共、无怨无悔的青春年华。在每一个平凡的岗位，她都留下了深深的足迹，尤其自2005年踏上东安县国税局办税大厅税务登记工作岗位后，更创造出了令人欣羡的工作业绩，她在两年半的时间里办理税务登记证3800余户，受理文书近8000份，进行税种登记4000户，在综合征管软件中录入数据近百万条，从未出现一笔差错。因工作成绩突出，2005年她被市国税局记“三等功”，2006年被评为市局 “优秀国税工作者”，2006年在全市综合征管软件操作应用竞赛活动中，荣获税务登记岗二等奖，并被授予“综合征管软件操作能手”称号，2007年被县局推荐为“岗位能手”。

荣誉书里，浸泡着辛勤耕耘的汗水；喝彩声中，凝聚着太多的付出，她以一个优秀共产党员的忠诚、信念和不懈追求，躬身实践着她的人生价值，在平凡的工作岗位上作出了不平凡的业绩。

她的人生格言之一：人就象弹簧，越有压力，就越有动力。她视压力为动力，勤学苦练、刻苦钻研，终于使自己从综合征管软件的“门外汉”变为“岗位能手”。

2005年5月，全县CTAS上线不久，局党组因工作需要将她从车购办调至办税大厅，负责全县两千余户个体户及两百户纳税企业的税务登记及 1 文书受理工作，其工作量之大、工作压力之大令许多年轻税干都望而生畏，当时已年逾四十的她本可以一口拒绝，可她却二话没说，欣然接受。为了很快适应新的工作，她白天向单位懂业务的同志请教、熟悉模块，晚上回到家里同准备高考的儿子一起啃书本，学习《CTAS用户操作手册》，不到一个月的时间就将操作要求、操作步骤记得溜熟，操作起来也得心应手。正当她有点暗自高兴的时候，问题却接踵而来。一次，她在为一纳税人办理个体税务登记时，因业务知识不足将其身份证号码误加了“01”，当晚就被市局检查出来并进行了通报，这无疑给信心十足的她来了一个“下马威”。虽然不是省局差错，但她还是感到深深的自责，她由此也意识到，操作CTAS光靠书本上的东西是远远不够的。从那以后，每天登陆省局29号网站 成了她每天必做的功课，碰到与她的业务有关的问题，便立刻打印出来或用笔记下来，有空时便常常翻看，慢慢消化，在工作中碰到什么问题也随时记录下来。两年半来，她装订的学习资料摞起来有一尺高，工作笔记上万字，大家有什么疑难问题都去问她，她由此也成为了大厅的“查询机”。厚积薄发，日益增多的业务知识为她以后的综合软件操作打下了坚实的基础。

她的人生格言之二：只有想不到，没有做不到。她将“零差错”理念融入到日常工作中去，并通过自身努力一步一步向工作目标迈进。

2006年，省局适时引入“零差错”工作理念，对综合征管软件操作人员提出了更高的要求。“零差错”一提出，不少操作员的第一反应便是“不可能”、“做梦吧”，而对于工作一贯认真负责的她来说，“零差错”的工作理念犹如一盏明灯点亮了她前进的方向，“第一次就把事情做好” 2 不正她所追求的吗？

税务登记环节是进入CTAS的第一个环节，数据最多，也最容易出错，一旦发生错误，将会严重影响到其它各环节。“在我这一环节不能有半点差错。”有了明确的工作目标，文丙春工作起来更有劲头了。一张张税务登记表在她眼里不再是一张纸，而是一个产品，每一项数据便是一个个零件，她不容许有哪个零件出现问题。她将自己的工作内容细化，分成了税务登记、税种登记、信息补录、发票票种核定、文书受理五大块，每一块又分操作方法、操作步骤、操作要求、监控指标进行规范，并将其制作成工作提要贴在案头，实际操作时严格按照省局规定的“三审”、“二查”、“一监控”、“一记录”的工作要求进行。为了不影响正常工作，她坚持每天早晨提前半小时到岗，查看前一天的数据监控情况，每天下班前半个小时对当天的操作数据进行检查，有时碰上网络速度慢，数据检查要花上一、二个小时，有的人劝她“你那么细心不会有错的，别查了”，可她却说，不查我不放心，神仙也有打盹的时候，更何况我，还是电脑可靠。就是一句“不放心”，使她在千余个工作日里日日如一坚守工作岗位，不敢有一丝疏忽。正是有了她的坚持，她的单项工作连续三年实现了“零差错”。她用实际行动证明了实现“零差错”并不是梦。

她的人生格言之三：凡事最怕“认真”二字，只要认真了，什么事都能做好。她严格按照操作要求办事，不规范的表格不收，不确定的数据不录。

在办税大厅，文丙春的“认真”是出了名。“XX，你拿来这些资料不全，快去补来。”“XXX，你这栏填错了，快来改正。”她的大嗓门经常 3 在大厅里回荡。因为大部分税务登记都由专管员代办，所以城关的专管员最怕的就是接到文丙春的电话。有的人说她太认真了，一个标点符号没填也要过来补上，也有人说她吹毛求疵，拿着鸡毛当令箭，有人甚至当众给她下不来台。碰到这些，她从来不生气：“认真没有错。我现在麻烦你没关系，如果等到出了错局长来麻烦你那可是真麻烦了！”

有一次，她在对一户企业进行税种登记时发现“预算分配比例”一栏填错了，赶忙将专管员叫来核对，因为这位专管员已跑了好几趟，很不耐烦，所以粗粗地看了一下便说“没有错的，数据管理员都已经审了，错了不要你负责。”文丙春说：“错了是不要我负责，可错误的数据一旦录入就会对以后的环节造成影响，就影响到全局的数据质量。有问题的数据我是不会录的。”经过再三核对，果然是这位专管员填列错误，文丙春帮助他选定了正确的栏次，从避免了一起差错的产生。最后，这位专管员逢人便说，“文大姐，我服了。”

正是因为有了认真细致的工作态度和成千上万次的工作经验，文丙春练就了一双辨伪存真的慧眼和一双准确无误的巧手，牢牢把住了数据的审核关和录入关。

她的人生格言之四：我干工作就是一不图名，二不图利，为的就是清清白白做人，堂堂正正做事，对得起组织，对得起家庭，对得起良心，也对得起自己。

2006年元月，一场突如其来的疾病，差点将她击倒。她患的疾病是子宫瘤，急需手术。可当时正是业务最多的时候，为了不影响工作，她将 4 手术的日期一拖再拖。直到局领导了解情况后命令她手术，她才请假去了省城。而术后仅休息了几天，她又回到了她所热爱的工作岗位。面对同仁们不解的眼神，她轻描淡写地说：“我这个岗位容易出错，别人替代不了”。无论是正常上班还是带病坚持工作，文丙春总是一丝不苟地做好每一件事，审核资料、数据录入、打印税务登记证、收取工本费、分类整理资料、内部资料交接签收，工作思路清晰，有条不紊。同年10月，全县新一轮的办证换证工作全面铺开，局里要求必须在2个月时间内完成全县2300余户纳税人的换证办证工作，既要完成任务，又要不出差错，工作强度非常大。在这段时间里，她以惊人的毅力投身于浩繁的数据和资料当中，夜以继日、废寝忘食，用她柔弱的双肩挑起这副重担，提前10天完成了工作任务。

“桃李不言，下自成蹊。”在她的精神感召下，东安县办税服务厅的工作面貌焕然一新，连续三年创出佳绩。2006年，县局实现了“四项指标零差错”的工作目标，受到了省局通报表扬，大家都说文丙春功不可没。面对荣誉，文丙春谦虚地说：我只是做了我应该做的。在这个小窗口，我还要继续干下去，争取干得更好。

第四篇：做好小事情 成就大事业（范文模版）

做好小事情 成就大事业

（市运管处第一期道德讲堂***）

尊敬的各位领导、同志们：

衷心感谢大家对我的信任，让我站在这个讲台，讲一讲我自已。我倍感展现平凡自我的任务光荣，因此，竭力挖掘自己的闪光点，试图带给大家一些向上的正能量。我谈的算不上先进事迹，更多的是一些零星感悟，借此机会与大家共勉。我发言的题目是：《做好小事情，成就大事业》。不当不对之处，诚恳地请大家给予批评指正。

回首往昔，二十年的工作经历仿佛转瞬而逝。但二十年的工作经历让我让我对三个词体会最深，那就是责任、服务、学习。作为一名运管人员，如果做好这三个方面的小事情，一定可以助一个人或者是运管处这个集体成就一番大事业。做好小事情，成就大事业，应该是我们每个普通人的追求和梦想。

第一个词：责任——责任胜于能力

责任是是一个人份内应该做的事情，是一种担当和付出。切实履行责任，尽职尽责地对待自己的工作，才能完美展现自身的能力与价值。我从事客货运管理、行业统计、安全管理等方面的工作，努力保持在工作中谨记责任。

2005年5月18日，我市一辆危险品运输罐车在汉宜高速发生连环相撞的交通事故。因为罐车所承运货物与行政许可不一致，承运货物与危货标志与不一致，导致事故后赶来施救的消防官兵处置方法有误，将剧毒的硫酸二甲酯当成酒精处理，进而造成人身伤亡。省局组织成调查组对我市运管机构的许可及监管情况进行了责任倒查，详细查阅了我们的行政许可资料及安全监管记录。我全程参与了配合调查，那次调查让我对责任有了切身的、深刻的体会。安全监管责任重于泰山，其他各项工作的责任也不可小觑。行政许可决定超过期限做出可能引发行政诉讼，道路客运油补申请资料审核不仔细就会令国家蒙受损失，行业统计数据失真就会影响上级决策。每每想到这些，我就会认真地对待对手头的工作。一份份签发由我落实的文件我会仔细阅读，一份份由我撰写的总结我力求实事求是反映工作经过，一张张表格，我力求项目完整、内容齐全、数字真实，各项具体工作的时间节点我记在脑海里，一项项工作用责任督促自己去完成。

记得2006年的一个下午，我经手办理“5.18”事故公司的几台危货车辆年审，在现场核查车辆危险品运输警示标志时，对标志是否属于反光材料产生怀疑。责任感让我作出决定，一定要查清楚、弄明白。我跟公司经理作好解释，在天黑时使用车灯照的“土办法”检验，最终验出部分车辆标志不符合条件，督促公司改正，消除了这一安全隐患。

道路城乡客运油补申报工作的关键时间节点正好有一段在春节期间，因此连续多年春节假日，我都要利用自己的的休息时间对各县市区油补申报情况进行审核。我不厌其烦，对部分企业上报的车辆数据审核、打回，在企业、所、处的工作环节中反复多少个来回，直到达到申报要求为止。

2008年和2013年，交通运输部先后启动了两次全国交通运输业经济专项调查。调查工作任务重，每次要对全市近100家建制运输企业的财务经营状况开展调查，要对二级以上客运站的每月售票情况进行调查，要对抽样的400多辆客货车辆的运输情况进行跟踪调查。调查周期长，跨度都接近一年。我和所里的统计人员一道，在做好日常工作的同时，多次加班加点，按时完成了调查的数据整理、外业采集、审核录入等工作任务。2009年，我获得了工作以来的最高奖，被交通运输部授予交通运输专调工作先进个人。

我做的这些都是些小事情，这些小事情几乎就没有技术含量，将这些小事情办好并不需要太

大的能力，但却需要一点，那就是强烈的责任感。责任胜于能力，没有因为能力做不好的工作，只有不负责任的人。

第二个词：服务——服务贵在真诚

我们党的宗旨是为人民服务，我们的运管工作代表党和政府，也是为人民服务。我对自己的要求是，服务要真诚。“真”就是服务举措实实在在，不只是说在嘴上；“诚”就是设身处地为服务对象着想，把服务对象的事情当成自已的事情放在心里，做到主动服务、提速服务、延时服务、在线服务、中转服务。

主动服务。在去年的班线客运专项整治活动中，多家客运企业反映挂靠车辆的驾驶员随意更换，难以管理。我及时跟领导汇报，将客运驾驶员从业资格证上的服务单位栏内必须加盖公司印章的要求写进文件里，帮助企业加强驾驶员管理；企业安全生产标准化推进之初，我为一家企业推荐了一位安全方面的专家。在这位专家的指导下，这家企业率先通过二级达标评审，为多家企业形成示范。

提速服务。对各个运管所上报市处的客运、危货新增、变更的许可申请业务事项，及时呈报流转。我将初审合格的文件资料第一时间时间从科长处送到分管领导处，再送到主要领导处审核审批，尽力缩短办理时限。

延时服务。去年7月，临近下班时间来了一位老人，向我反映道路运输行业存在的问题。我对不属我们职能管辖的事情作了耐心地解释，对反映一条班线营运里程不实造成车主多报油补的事及时会同曾都所给以解决。象这样临近下班来办事的企业或问询的人不知碰到了多少次，我以一已之力可以解决的，从不推脱说：这不是我的事儿、已经下班了，而将他们推出门外。因而常常没有坐上单位的公交车，事后再换乘公交回家。

在线服务。遇到值守“96595”时，我总是及时将电话转到我的办公室座机或是手机上，保持不漏接一个电话，耐心倾听乘客和其他群众的投诉和呼声。对因呼转不畅造成电话掉线的，迅速一个个重新打回，让他们感到诉求有门路、诉求有回应。

中转服务。身在业务科室，常有运管所的同志咨询，我总是耐心地力所能及地予以解答，不能解答的向上级反映解答；一些运管所的同志为一些一时查不到的资料文件找我时，我热情帮忙查找传送，搭建和谐顺畅的沟通桥梁；遇到殊情况，星期日节假日所里的同志要来领牌证，二话不说一个电话就赶到处里办理。在我看来，对同事的服务也是对人民群众的服务，很多为民服务的事需要他们来传递，不能因为我的个人原因而中断脱节。

我以为，普通群众、经营者办事不容易，在我们看来是小事一桩，但对于他们却是专门抽出时间来办理的大事情。多说几句话，多用几分钟，多尽一丝力，多尽一点心，却能让他们感受到春天般的温暖，让他们感到运管人的热情。予人玫瑰，手留余香，真诚服务何乐而为不为呢？

第三个词：学习——学习不可止步

当今社会，瞬息万变，一个人原有的知识结构随时面临新的知识的挑战。古人说：吾生而有涯，而知也无涯。要适应不断发展变化的客观世界，就必须把学习从单纯的求知变为生活的方式，努力做到活到老、学到老，终身学习。

我1995年10月进入运管处，当时运管处就一台电脑，一、两个人会操作，2000年时很多人还是门外汉。但现在电脑却已成为了我们每个人的简单工具。除了社会进步、经济发展以外，这离不开学习的功劳。

我努力做一个爱学习的人，确保自己每个星期至少阅读一本书。学习的内容有很多，值得学习的人也比比皆是。留意一下我们身边的人，有太多让我学习的地方。记得刚接手统计工作时，我有一个货车百吨公里油耗的问题，向财务科的陈科长请教。当时她已不做统计工作好多年了，只见她拿出一个笔记本，上面密密麻麻、工工整整地记满了许多统计方面的内容，我的问题在那个本上迎刃而解；在一公司检查时，发现老总将《道路运输企业安全生

产标准化考评指南》当作案头书（1/16K、大本头），翻了一遍又一遍，书上很多地方都有重点标注；机关里有的同志数年如一日，上班从不迟到；有的领导和同志注重依法行政，善于同经营者打交道，很好地处理一些棘手的问题；有的同志很善于组织、安排、指导工作，让一些看似复杂的工作有条不紊地圆满解决。凡此种种，让我时刻感觉到自已的不足与差距，唯有期望通过学习加快赶上去。

我曾有幸参加过交通运输部组织的安全生产标准化教材的编写，体会到创作者的艰辛。上面分配我们编写组每个人一个题目，每个题目10万字。虽说是各处摘抄归类，也需要倾注大量的精力；在省局上挂的两个月，我见证了文件特别是政策性文件的起草与下发，从办事员到局长，逐级审修，有的还多次征求地市意见，最终一份文件形成饱含多方多人的力量。尊重书的作者、尊重文件制定者的劳动，给了我从书上学、从文件中学习的动力。见贤思齐跟着身边的人学，提升了我个人的道德修养；博览群书从阅读中学，增强了我的文化素质；身体力行在实践中学，运管及统计工作让我在2003年顺利通过经济师中级职称考试；依法行政在政策法规及文件中学，让我不漏掉行业管理中的关键要素；驾驭全局从领导讲话中学，让我工作的条理性更强；„„学习可以无处不在，学习可以无所不至。学习开阔了视野，让我们不做井底之蛙；学习增加了见识，你可以在学习中体会古往今来；学习增长了才干，让我们与时俱进，应对工作中新的挑战；学习解决了困惑，让我们正确看待社会现象；学习让人内心宁静，懂得坚持与改变。学习真的值得我们终身与之为伴！

最后，我要用一句话来结束我的发言：当责任成了工作态度，当服务成了工作乐趣，当学习成为生活方式，那么一个人就会就会与胜任、优秀及成功同行。为了运管事业的美好明天，让我们一起共同努力！

谢谢大家！

2014年5月30日

第五篇：艰苦奋斗 事业成就

艰苦奋斗 事业成就

---------群众路线教育实践活动心得体会

群众路线生命线，优良作风是关健，艰苦奋斗的美德，时刻滋润党生活。

“艰难困苦，玉汝于成”。中华人勤劳勇敢,历来持家讲勤俭。我党靠艰苦奋斗，建国创业多成就。凭优良传统作风，党同群众心相通，共铸辉煌伟业功。

“挥霍浪费成时尚，艰苦勤俭被淡忘”。细观现实想一想，享乐主义有滋长，比阔气来讲排场，唯恐交际不够广。出门讲究坐豪车，随从人员不怕多。生活标准只讲奢，勤俭美德没人说。认为经济已发展，浪费一点不用管。感叹人生多苦短，享乐之事不宜缓。

“居安思危，戒奢以俭”。种种享乐多危害，应当清醒看实在。国家尚处发展中，人均资源不算丰，经济结构需变更，生活不是皆轻松。经济要防人做空，国家安全无始终。享乐害国害个体，如是之例不胜举。你吃得大腹便便，长此疾病把你缠。细看多少贪腐案，骄奢淫逸把命断。人不知足就是苦，人若知足就有福。

“历览前贤国与家，成由勤俭破由奢。”历史现实都表明，艰苦勤俭人之魂。没有艰苦与勤俭，民族精神就涣散，没有艰苦与勤俭，国家难以有高产；没有艰苦与勤俭，政党难以有发展。

继往开来大事业，骄奢淫逸必须戒，长反“四风”成时尚，事业胜利有保障。大力发扬艰苦奋斗，夺取多个大成就。