第一篇：现代企业管理教学大纲
《现代企业管理》课程教学大纲
一、课程的性质和目的
本课程主要介绍现代企业的基本知识及其活动基本规律，以及现代企业管理的基本原理、基本方法。包括企业管理概论、管理理论的产生与发展、管理的基本职能、现代企业制度、企业文化、战略管理、生产管理、质量管理、物流管理、营销管理、人力资源管理、财务管理、信息管理等的有关知识。
《现代企业管理》是研究现代企业基本特征、运作规律、管理方法的一门学科，在现代社会市场经济条件下的经济生活中有着广泛的应用。作为与企业经济活动关系密切的采矿工程专业的非管理专业本科学生，必须掌握现代企业管理的基本原理、方法；具备初步的解决企业管理实际问题的能力。本课程的教学目的在于使学生获得现代企业管理的基本思想、了解基本方法，增强企业管理意识，培养作为具有专业技术的企业管理人员的基本素质，以适应社会经济生活的需要。
二、课程教学内容
本课程主题内容包括企业管理概论、管理理论的形成与演变、现代企业制度、企业文化、战略管理、营销管理、生产组织、生产计划与生产控制、质量管理、物流管理、财务管理、人力资源管理等部分
以下分章阐述。
1.企业与企业管理(2学时)
知识要点：1.企业管理的概念与性质；2.企业管理基本原理；3.企业管理学的研究对象与方法
目标要求：了解企业的目标与责任；企业管理学的研究对象与方法；掌握企业的概念、特征、类型；掌握企业管理基本原理；管理二重性
采用课堂教学，2学时。
2.管理理论的形成与演变(2学时)
知识要点：1.西方管理理论的产生与发展；2.现代管理学流派；3.中国古代的管理思想
目标要求：了解中国早期的管理思想；外国早期的管理思想；掌握管理理论的形成与发展各历史阶段的主要思想观点；现代管理各学派的主要理论观点。
采用课堂教学，2学时。3.管理的基本职能(4学时)
知识要点：1.决策；2.计划；3.组织；4.领导；5.控制；6.激励
目标要求：了解各管理职能相关理论；掌握各管理职能的内涵、要素、实质和方法
采用课堂教学，4学时。4.现代企业制度(2学时)
知识要点：1.现代企业制度的内涵与特征；2.现代企业的公司治理结构；5.现代企业制度的环境保证(2学时)目标要求：了解我国国有企业改革历程；现代企业制度的环境保证；掌握现代企业的公司治理结构
采用课堂教学，2学时。6.企业文化(2学时)
知识内容：1.企业文化的内涵；2.企业文化的结构；3.企业文化的功能； 目标要求：了解文化对企业管理的影响和作用；掌握企业文化的一般理论和主要模式
采用课堂教学，2学时。7.战略管理(2学时)
知识内容：1.战略环境分析；2.战略选择与评价；3.战略实施与控制 目标要求：了解战略环境分析的基本内容；战略实施和控制的过程。掌握企业战略的概念、构成要素；公司战略的分类
采用课堂教学，2学时。8.营销管理(4学时)
知识内容：1.市场营销机会分析；2.市场细分、目标市场与市场定位；3.市场营销组合决策
目标要求：了解市场营销观念的演变；渠道决策的主要内容、各种促销手段 在现代企业中的应用；掌握市场营销的概念、市场细分的概念和进行市场细分的方法；掌握目标市场选择模式。
采用课堂教学，4学时。9.生产组织(2学时)
知识内容：1.厂址选择；2.生产过程组织、生产过程的空间组织；3.生产过程的时间组织；4.生产过程组织的具体形式；4.清洁生产与5S管理
目标要求：了解流水线的分类、柔性制造系统的优点、清洁生产、ERP及5S。掌握工业企业生产过程的组成、生产过程组织的要求；影响生产过程时间组织形式的因素
采用课堂教学，2学时。10.生产计划与生产控制(3学时)
知识内容：1.生产作业计划；2.生产控制基本理论；3.生产作业控制和方法；
目标要求：了解计划与企业计划系统的概念；生产作业控制的主要内容。掌握生产计划的内容和主要指标，掌握生产作业计划编制的主要方法。
采用课堂教学，3学时。11.质量管理(3学时)
知识内容：1.质量与全面质量管理；2.全面质量保证体系；3.质量管理常用的统计控制方法；4.ISO9000简介；
目标要求：了解质量管理常用的统计控制方法；掌握质量管理相关概念，掌握全面质量管理的特点，掌握ISO9000质量管理体系的主要内容。
采用课堂教学，3学时。12.物流管理(3学时)
知识内容：1.供应物流管理；2.生产物流管理；3.销售物流管理；4.回收物流与废弃物流管理；
目标要求：了解物流概念的演进、物流的分类，了解回收物流、废弃物流的概念和意义。掌握企业物流的内涵和分类，掌握供应物流的概念与构成，掌握企业生产物流及影响因素
采用课堂教学，3学时。13.财务管理(3学时)
知识内容：1.财务管理概述；2.筹资管理；3.投资管理；4.财务报表与财务分析；
目标要求：了解财务分析的主要内容、常用的分析指标。掌握财务管理的概念、目标、财务管理的主要内容、财务管理基本方法
采用课堂教学，3学时。14.人力资源管理(2学时)
知识内容：1.工作分析与设计；2.人力资源规划；3.人力资源的招聘与培训；4.人力资源的绩效考核；
目标要求：了解人力资源规划的意义、方法；人员招聘的原则和具体环节；人员培训的具体工作流程。掌握人力资源管理的概念、职能，工作分析的方法；员工薪酬的主要形式。熟悉绩效考核常用的考核办法
采用课堂教学，2学时。
三、课程教学的基本要求
本课程教学通过诸教学环节的实施，达到教学要求：
1.使学生对本课程性质、任务、结构有一个全面明确的体会了解，建立一个完整企业管理的构架。
2.通过学习、练习、实践等环节，培养提高发现问题、分析问题和解决问题的能力，以及牢固树立“创造与创新”知识的思想，培养激发学习企业管理及相关学科的兴趣和动机，具备良好的自学能力。
3.采取案例教学,培养学生灵活运用管理学基本原理方法分析问题解决问题的能力.要求学生独立思考,认真研究,以不同方式进行互动交流讨论.教师在整个过程中要善于启发引导学生积极思考问题,及时做好总结,鼓励创新思维.4.在教学中应注意采用多媒体教学,丰富课堂内容,扩大课堂信息量.四、课程考核
本课程采用闭卷形式考试，考试时间为120分钟。着重对基本概念、基本理论和基本操作方法掌握情况进行考核，同时评价学生平时作业、论文完成态度、质量以及分析、解决问题的能力，最后综合评定。
课程总成绩依据下列权重评定：平时成绩占35%，期末考试占60%。
五、建议教材与教学参考书
建议教材：《现代企业管理》（第2版），王关义等著，清华大学出版社2007.8出版
教学参考书：
[1]金占明等.企业管理学.（第1版）.北京：清华大学出版社2005.8 [2]徐国华, 赵平等.管理学.（第1版）北京：清华大学出版社 2008.10 [3]周三多.等管理学原理与方法(第3版)上海：复旦大学出版社2007.6 [4]斯蒂芬.P.罗宾斯.管理学.(第4版)北京：中国人民大学出版社2007 [5]哈罗德.孔茨.管理学.(第10版)北京：经济科学出版社 2007
第二篇：《现代企业管理》教学大纲
《现代企业管理》课程教学大纲
【课程编号】08055
【课程名称】中文名称：现代企业管理
英文名称：Business Administration
【学时学分】32学时 ；4学分
【实验和上机学时】0 【课程性质】学科基础课
【开课模式】必修 【先修课程】管理学
【开课单位】公共事业管理教研室
【开课学期】第6学期 【授课对象】信息管理与信息系统（含电子商务方向）【考核方式】考查
一、本课程的性质、目的与任务
本课程是信息管理与信息系统专业的一门学科基础课。
通过本课程的学习，使学生了解和掌握现代企业管理的基本概念、基本理论和基本方法，培养学生在现代企业中进行管理活动所需要的决策、组织、协调和领导能力。要求学生掌握：企业管理基本知识、企业战略管理、市场营销管理、生产与质量管理、人力资源管理、企业财务管理、中小企业及创业管理等内容。
通过本课程的学习，帮助学生掌握企业、企业管理的基本知识，了解国内外企业发展概况以及企业管理的不同特色，为进入社会参加实际的工作提供必要的知识储备，并逐渐成为既懂科学技术又懂现代管理的复合型、应用型人才。
二、课程的教学内容、基本要求和学时分配
1.企业管理概述（4学时）
基本要求：掌握企业、企业特征及企业类型；掌握企业管理的基本知识；了解企业管理理论发展。
2.企业制度与组织结构(4学时)基本要求：掌握现代企业制度的概念、现代企业制度的主要内容；掌握企业组织机构设立的方法与原则；掌握企业组织结构的主要类型。
3.企业变革和企业文化(4学时)基本要求：掌握企业变革的动因、基础；了解企业变革对现代企业的意义；掌握企业文化的内涵、功能及层次；了解企业文化构建。
4.企业战略管理(4学时)基本要求：掌握企业战略管理的概念与理论；了解企业战略分析及战略选择；掌握企业战略实施及其控制的方法与原则。5.企业营销管理(2学时)基本要求：掌握企业营销管理的概念与理论；了解市场调查与市场预测对企业的意义；掌握市场细分的方法、原则和市场营销策略。
6.人力资源管理（2学时）
基本要求：掌握人力资源及人力资源管理的概念；了解人力资源规划与预测；掌握工作分析的方法及基本程序；了解人员招聘的程序、渠道；掌握绩效考核的程序、内容及方法；掌握员工薪酬的构成状况。
7.企业生产管理(2学时)基本要求：掌握企业生产管理的概念、生产管理的主要内容；了解生产计划与生产组织过程；掌握生产过程的主要类型；了解生产系统与生产战略。
8.企业质量管理(2学时)基本要求：掌握质量管理的概念；掌握全面质量管理的主要内容；掌握PDCA循环的程序、步骤及特点；了解企业质量体系与质量认证；了解质量控制的几种主要方法。
9.企业财务管理(2学时)基本要求：了解企业财务管理的概念、内容与原则；理解财务管理中资本筹集、资金运用及成本与利润管理知识；掌握财务报表分析的基本方法。
10.中小企业管理(2学时)基本要求：掌握中小企业的界定、特点及面临的问题；了解中小企业创立模式、团队管理及风险投资。
11.创业管理(2学时)基本要求：了解创业管理对于企业的意义；掌握创业的基本条件；掌握创业能力培养主要内容要求。
12.ERP系统专题(2学时)基本要求：了解ERP系统的概念及思想基础；掌握ERP系统的模块构成；了解ERP系统应用于企业经营活动的关系。
三、教材及主要参考书
著
者
书
名
出版社
出版日期 赵冰梅 刘伟力 《现代企业管理教程》
航空工业出版社
2008 2 吴振顺
《现代企业管理》
机械工业出版社
2004
四、其它必要说明
本课程为学科基础课，注重调动学生自主学习的兴趣。因此，在课程讲授过程中结合案例、图片，使学生增强感性认识，加强学生对企业管理的综合理解能力。
执笔人：刘伟力 审定人：赵礼强 批准人：赵冰梅 2009年10月
第三篇：现代企业管理实践教学大纲
老鹰的再生
老鹰是世界上寿命最长的鸟类，它一生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命，它在40岁时必须做出困难却重要的决定。
当老鹰活到40岁时，它的爪子开始老化，无法有效地抓住猎物。它的啄变得又长又弯，几乎碰到胸膛。它的翅膀变得十分沉重，因为它的羽毛长得又浓又厚。使得飞翔十分吃力。
它只有两种选择:等死，或经过一个十分痛苦的更新过程——150天漫长的操练。
它必须很努力地飞到山顶。在悬崖上筑巢。停留在那里，不得飞翔。老鹰首先用它的喙击打岩石，直到完全脱落。然后静静地等候新的喙长出来。它会用新长出的喙把指甲一根一根的拔出来。当新的指甲长出来后，它们便把羽毛一根一根的拔掉。5个月以后，新的羽毛长出来了。老鹰开始飞翔。重新得力再过30年的岁月！
启示：
在我们的生命中，有时候我们必须做出困难的决定。
开始一个更新的过程，我们必须把旧的习惯，旧的传统拋弃，使我们可以重新飞翔。只要我们愿意放下旧的包袱，愿意学习新的技能，我们就能发挥我们的潜能，创造新的未来。.我们需要的是自我改革的勇气与再生的决心。
（二）实践性教学内容设计
模块一现代企业管理人员
【实训目标】：
1． 了解在现代企业中管理者的基类型和素质要求；
2． 了解成为现代企业管理家应具备的能力和综合素质：
【实训内容与形式】：
1． 管理故事引导：见教材
2． 案例分析：见教材
3． 情景模拟一：假设你是公司总经理，公司有一名工作能力非常出色的员工，以他的能力完全可以替代目前的部门经理，但是该部门经理是公司的创业元老，如果将他降职，不仅可能会使其离开公司，还会为其他员工产生不好的印象。请处理此问题。
4． 情景模拟二：假设由于对市场信息把握不准，公司今年的销售业绩并不理想，公司出现了前所未有的亏损局面。假设你是公司的总经理，在年终总结大会上，请进行一段鼓舞士气的演讲。
5． 管理者基本素质测试：果断力测试、人际交往能力测试、压力应变能力测试、经营管理能力测试
【思考】：成为现代企业管理人员应从哪些方面培养和训练自己？
模块二现代企业管理的基本原理
【实训目标】：
1．掌握现代企业管理的基本概念，包括：企业、现代企业、管理、企业管理；组织结构
2、理解现代企业的特点和内容
【实训内容与形式】
1．调查与访问：调查或访问某一实际企业，或网上、报刊杂志中，搜集一个或几个企业的实际案例或资料（最好是一事一议性的简短事例）；说明现代企业的组织结构情况及其制度规范。主要需搜集的信息有：企业的组织结构系统图、各主要职位、部门的职责权限及职权关系、企业主要的制度规范等。
2．管理故事：见教材
3．管理沙龙：在班级组织一次关于企业管理理论与企业管理思想的沙龙。每个成员都可以作介绍，谈体会，放开思路，自由畅想。
模块三现代企业经营战略管理
【实训目标】：
1．了解现代企业经营思想和经营理念
2．理解企业经营决策基本方法的应用
3．了解经营战略的内容和类型
4．能举例说明SWOT分析方法的应用；
5．理解竞争优势，掌握行业内五个决定竞争性质和程度的因素：买方还价力量、来自替代品的威胁、供货商的还价能力、已有竞争者的威胁、新竞争者的威胁。
【实训内容与形式】：
1． 管理故事引导：田忌赛马，隆中对，2． 案例分析：见教材
3． 计算与分析：你会选择那种方案？运用正确的决策程序对企业战略方案进行评价及提出
改进建议。
模块四现代企业资源管理
【实训目标】：
1． 了解现代企业人力资源管理，描述一支强有力的管理队伍的特征与价值。培养分析组织
结构与职权关系，制定组织规范的能力；
2． 培养有关聘任、培训、考核与奖酬的能力；
3． 培养人员组合与团队建设的能力。
4． 解现代企业财力资源管理，理解如何预测一个企业的获利能力，即评价企业盈利能力。
5． 增强对投资与筹资的感性认识；学会简单的投资的成本-效益分析方法；培养财务管理的初步能力。企业的获利能力取决于企业预计的销售量、销售成本和经营费用、利息费和税费
6． 了解现代企业物力资源管理；
7． 了解现代企业信息资源管理
【实训内容与形式】：
1． 管理故事引导：见教材
2． 案例分析：见教材
3． 学生讲授：通过会计报表对某公司基本经营情况进行说明。
4． 情景模拟一：班级内分小组组成模拟公司的招聘各部门负责人，公司要制定招聘计划，包括招聘目的、招聘岗位、任用条件、招聘程序，特别是聘用的决定办法。各模拟公司招聘由总经理主持，公司成员均为招聘组成员；每名学生可向不超过三家公司（不含本公司）应聘；各公司根据每个应聘者的表现决定聘任;招聘程序按课程讲授内容进行。同学们先在课下进行精心准备，在课上完成角色扮演。.每个人要写出应聘提纲，或应聘讲演稿。特别要体现出应聘竞争优势。
5． 情景模拟二：假设你是公司人力资源部经理，公司一位重要员工希望辞职，由你想办法
了解辞职的原因，并进行规劝。
6． 情景模拟二：假设你是人力资源部经理，出于制定公司开发人员岗位职责的需要，你聘
请了几位专家进行讨论，但几位专家的意见很难统一，请主持该会议，并形成决策。
模块五 现代企业营销管理
【实训目标】：
1． 掌握现代企业市场营销的基本概念；
2． 掌握潜在市场预测和销售预测的基本方法；
3． 理解正式市场营销计划的构成要素：市场分析、竞争分析、市场营销战略；
4． 描述市场营销战略的四个组成部分:完整的产品或服务、促销、分销和定价；
5． 掌握商业计划书的写法
【实训内容与形式】：
1． 企业实战练习：要求学生选择出一种熟悉的生活日用品品牌，为其制作一份营销活动策
划书。并广发调查是用产品的顾客。运用“五力”分析法，分析该种产品的外部经营环境。对该种产品进行营销策划。并编制该种产品的营销策划书。
2． 案例分析：见教材
3． 管理游戏：提高学员解决棘手问题能力的游戏
4． 情景模拟：假设你是公司销售部经理，本月的销售工作进行的并不理想，根据你的分析，主要是销售人员的专业技术知识较差所造成的。你的上级要你向他写一份本月销售工作的总结报告，你同时也希望利用这个机会向上级表明你自己的分析和处理意见。请在两小时内完成。
模块六 现代企业文化
【实训目标】：
1． 结合不同企业的实际，了解不同企业文化对企业的作用
2． 了解建立企业文化应包含的内容和应树立那些先进的文化理念，如何建立企业文化；
【实训内容与形式】：
1． 案例分析：见教材
2． 方案设计：班级组织一次交流，对本班的文化建设提出各种设想，并制定建设方案。
模块七 现代企业创新与创业
【实训目标】：
1． 现代企业创新及创造性思维（横向思维、侧向思维、逆向思维、立体思维、列举法、头
脑风暴法、设问法、组合法）
2． 理解企业的含义和基本特征
（1）把握企业类型选择标准，能够按照企业的法律形式进行选择
（2）对企业资金筹集方式有具体的认识
（3）明确企业登记的条件与程序
【实训内容与形式】：
1． 管理故事引导：见教材
2． 案例分析：见教材
3． 管理游戏：培养学生动手能力和表现力的游戏游戏1——婚宴上的宾客
消除疲劳、提高积极性的游戏游戏2——应答自如
帮助学生应对变化的游戏游戏3——形象刺激法
培养创造性思维的游戏游戏4——玩具公司
4． 情景模拟：创办新企业的情景模拟
模块八 现代企业生产管理
【实训目标】：
1． 了解现代企业生产管理，生产过程的概念、合理组织生产过程的基本要求
2． 训练分析生产过程中问题的能力；培养有效控制生产过程的初步能力。
3． 增强对生产计划与控制的感性认识；
4．.培养编制生产作业计划的初步能力
【实训内容与形式】：
1． 参观调查：到校外实训基地或联系某厂参观了解生产组织、控制、管理过程。
2． 案例分析：见教材
模块九 现代企业质量管理
【实训目标】：
1．了解现代企业全面质量管理；
2．了解ISO9000质量认证体系
3．思考质量与生产管理、成本、效益的关系
【实训内容与形式】：
1． 案例分析：见教材
2． 情景判断：教师所提供的那些环节、工艺或活动不符合质量认证的标准。
模块十 人力资源管理
【实训目标】：
1、了解人力资源规划、开发、绩效考评的内容和设计方式；
2、掌握招聘的一般方法和技巧；熟悉招聘的流程和录用；
3、了解面试的一些基本要求；
【实训内容与形式】：
1案例分析：见教材
2、模拟招聘和面试：见教材
模块十一 财务管理
【实训目标】：
1、了解投资的决策方法；
2、掌握基本的筹资方式；
3、掌握成本控制的基本方法；
4、掌握利润分析的一般方法；
【实训内容与形式】：
1、管理故事引导：见教材
2、案例分析：见教材
3、情景模拟：组织一次年级蓝球比赛，为该项活动筹集费用；
4、计算机模拟：利用分析软件，对某个企业的一些财务数据进行分析
模块十二 ＥＲＰ计算机模拟
【实训目标】：
熟悉企业管理的整个流程，增强企业管理过程的感性认识，了解各个职能部门的业务关系，同时对管理信息系统也有个初步的认识。
【实训内容与形式】：
1、综合案例分析：见教材
2、机房计算机模拟
第四篇：《现代企业管理概论》教学大纲
《现代企业管理
（一）》(2625)教学大纲
前 言
(由指导委员会统一编写)目 录
第一章
企业与管理概述
第一节
企业的概念与类型
第二节
企业与公司的设立、变更与解散 第三节
企业管理的性质、目的与任务；
第二章
管理的起源与发展
第一节
泰勒的科学管理 第二节
法约尔与古典组织理论 第三节
霍桑试验与行为科学的兴起 第四节
管理科学简介
第三章
管理的职能与原则
第一节
计划 第二节
组织 第三节
控制 第四节
领导 第五节
激励
第四章
经营战略与决策
第一节
经营与经营思想 第二节
经营与经营战略 第三节
经营决策
第五章
市场营销管理
第一节
市场和市场营销概念 第二节
市场营销环境 第三节
市场营销组合
一、课程性质与设置目的
现代企业管理
（一）课程是湖北省高等教育自学考试经济管理类管理工程专业的专业课和必修课，是为了培养和检验自学应考者的现代企业管理的基础理论、基本知识和基本技能而设置的。
现代企业管理是一门实践性非常强的专业课程。学生通过学习该门课程，可以了解管理的概念、性质；了解管理的起源与发展、管理的职能与原则以及企业与公司管理的含义、目的与任务，掌握企业管理的基本理论与方法；可以提高学生的分析问题与解决问题的能力，以及独立工作的能力。
二、课程内容与考核目标
第一章
企业与管理概述
(一)学习目的与有要求
本章学习的目的是对企业有一个全面、正确的了解与认识.要求理解和掌握企业的概念、特征和类型;法人与法人企业的概念;法人企业制度;企业设立的原则;理解和掌握管理的定义和管理科学的特性;企业管理的目的和任务;本章学习的重点是企业的概念和特征;法人与法人企业的概念;管理的定义和管理科学的特性;企业管理的目的和任务;(二)课程内容
第一节
企
业
企业的概念与产生；企业的一般特征；企业的类型;法人企业与法人企业制度；
第二节
企业的设立、变更与解散
企业的设立的概念与原则；公司的设立1)公司设立应该具备的条件2)设立的方式；3)公司设立的程序；公司的变更、解散和破产；
第三节
企业管理概述
管理的定义；管理科学的特性； 企业管理与企业管理的目的与任务；(三)考核知识点
1、企业的概念。
2、企业的特征。
3、企业的类型。
4、法人的含义。
5、法人企业的含义。
6、法人企业制度的内容。
7、企业设立的意义。
8、企业设立的立法原则。
9、公司的设立应该具备的条件、发起人和设立的方式；公司设立程序。
10、公司变更。
11、公司解散的含义与原因。
12、公司破产的含义与实行破产制度的作用。
13、管理的含义。
14、管理的二重性的内容与研究管理的二重性的意义。
15、管理的综合性和艺术性的含义。
–1–
16、企业管理的含义。
17、企业管理的根本目的和任务。(四)考核要求
1、识记：1）企业的概念。
2）企业的类型。
3）法人企业制度的内容。4）公司的设立应该具备的条件。5）管理的含义。
6）管理的二重性的内容。7）企业管理的概念。
2、领会：1）企业的特征。
2）法人和法人企业的含义。3）企业设立的立法原则。
4）公司的设立发起人和设立的方式；公司设立程序； 5）公司变更。
6）管理的综合性和艺术性的含义。
3、综合应用：1）企业设立的意义。
2）研究管理的二重性的意义。3）企业管理的根本目的和任务。
第二章
管理的起源与发展
(一)学习目的与有要求
本章学习的目的是对管理的起源与发展有一个基本的了解。要求理解和掌握泰勒的科学管理理论；法约尔的古典组织理论；霍桑试验的内容与行为科学的内容；管理科学的内容；
(二)课程内容
第一节
泰勒的科学管理
通过了解泰勒的主要工作，了解泰勒的主要试验的内容（铁锹作业试验、搬运生铁试验和金属切削试验）；掌握泰勒的主要观点和主要贡献；
第二节
法约尔与古典组织理论
法约尔提出的企业内的六项活动、管理的五大职能和管理的十四项原则。
第三节
霍桑试验与行为科学的兴起
了解霍桑试验的背景和内容；霍桑试验的结论和对霍桑试验的评价；
–2– 第四节
管理科学简介
管理科学的概念及产生；数学和电子计算机在管理中的应用；系统工程的观点和决策理论；管理学科的现状。
(三)考核知识点
1、泰勒在工作研究的过程中，曾经做了几个非常著名的试验：铁锹作业试验、搬运生铁试验和金属切削试验。
2、泰勒的主要著作有《车间管理》、《科学管理原理》。主要观点是：1）提倡一场心理革命；2）用科学的管理代替传统的管理；3）制定科学的工作方法；4）科学的选择和培训工人；5）把计划职能与执行职能分开，实行职能工长制；6）实行差别计件工资制。
主要贡献和缺陷是：1）提出管理是一门科学；2）把科学的方法应用到管理上；3）把人看成是经济人；4）侧重于低层次的管理；5）科学管理的提出。
3、泰勒的同时代人吉尔布雷斯大夫妇、甘特和甘特图（横道图）、福特与流水作业方式。
4、企业内的六项活动：1）技术活动；2）营业活动；3）财务活动；4）安全活动；5）会计活动；6）管理活动。
管理的五大职能：计划、组织、指挥、协调与控制。管理的十四项原则的内容：见教材的P34---P36。
5、如何正确的评价法约尔：法约尔是管理理论的创始人，法约尔的管理偏重于公司的管理，弥补了泰勒科学管理的不足，14条原则比较复杂，它们自己缺乏必要的联系。
6、霍桑试验的背景和内容；霍桑试验的结论和对霍桑试验评价的内容。见教材的P37-P41
7、管理科学的含义包括狭义的与广义的含义。
其特点：1）以数学模型为基础；2）以电子计算机为手段；3）采用系统工程的观点与方法；4）以决策为中心内容。
(四)考核要求
1、识记：1）工作研究的主要内容；
2）泰勒的主要著作
3）企业内的六项活动、管理的五大职能的内容； 4）霍桑试验的背景和内容；
2、领会：1）泰勒主要著作的主要观点、主要贡献和缺陷。
2）泰勒的同时代人吉尔布雷斯大夫妇、甘特和甘特图（横道图）、福特与流水作业方式。
3）管理的十四项原则的内容。
4）霍桑试验的结论和对霍桑试验评价的内容。
3、综合应用：1）如何正确的评价法约尔。
2）管理科学的含义和特点。
第三章
管理的职能与原则
(一)学习目的与有要求
–3– 本章学习的目的是对管理的职能与原则有一个基本的了解，掌握各项职能的内容及要点，以及它们之间的关系与联系。
(二)课程内容
第四章
管理的职能与原则
第一节
计
划
计划的重要性；计划工作的步骤；计划的种类；
第二节
组
织
组织工作的主要内容；组织的原则；企业的组织形式；
第三节
控
制
控制的定义及重要性;控制过程;控制类型;常用的控制方法;
第四节
领
导
领导的定义及其作用;领导的权力来源;领导艺术;管理方格理论;领导者的素质;
第五节
激
励
X理论与Y理论;需要层次理论;激励双因素理论;(三)考核知识点
1、计划的重要性：1）计划是管理者指挥的依据；2）计划可以减少未来不确定因素带来的损失；3）计划是减少浪费的有效方法；4）计划是控制的标准。
2、计划工作的步骤：1）环境的分析；2）目标的制定；3）寻找可行的方案；4）制定政策。
3、计划的种类：1）战略计划；2）生产经营计划；3）作业计划。
4、组织工作的主要内容：1）确定职务；2）确定责任与权力；3）选用适当的人；4）建立联系。
5、组织的原则：1）分工；2）控制幅度；3）统一指挥；4）责任与权限；5）集权有分权；
6、企业的组织形式：1）直线制；2）直线职能制；3）事业部制；4）委员会。
7、控制的定义及重要性
8、控制过程：1）确定控制目标；2）衡量实际工作；3）纠正偏差。
9、控制类型：1）事先控；2）实时控制；3）事后控制。
10、常用的控制方法：1）预算；2）财务分析；3）员工业绩评价；4）审计；5）甘特图与网络图；
11、领导的定义及其作用。指挥作用和激励作用。
–4–
12、领导的权力来源：1）法定权；2）奖励权；3）强制权；4）专长权；5）个人影响权。
13、领导艺术包括的内容或观点。
14、管理方格理论：管理方格图的内容。15领导者的素质所包括似的内容。
16、X理论与Y理论的内容。
17、需要层次理论的内容。
18、激励双因素理论的内容。(四)考核要求
1、识记：1）计划的重要性。
2）计划的种类。3）企业的组织形式。4）控制的定义。5）控制类型。6）领导的定义。
7）X理论与Y理论的内容。
2、领会：1）计划工作的步骤。
2）组织的原则。3）控制的重要性。4）控制过程。5）领导的作用。
6）领导者的素质所包括的内容。7）需要层次理论的内容。8）激励双因素理论的内容。
3、综合应用：1）常用的控制方法。
2）领导的权力来源。
3）领导艺术包括的内容或观点。4）管理方格理论：管理方格图的内容。5）各项管理职能之间的关系与联系。
第五章
经营战略与决策
(一)学习目的与有要求
本章学习的目的是对企业的经营战略与决策有一个基本的了解与认识，要求掌握经营与经营思想，企业的经营环境与经营战略，主要的经营决策的方法。
(二)课程内容
第一节
经营与经营思想
–5– 经营与经营管理的概念、经营思想的内容；企业的经营方针、企业的经营目标。；
第二节
经营环境与经营战略
企业的环境因素、企业环境因素的内容、企业的经营战略；
第三节
经营决策
经营决策与经营决策的类型、经营决策的方法(三)考核知识点
1、经营管理：企业的经营管理有广义与狭义之分。
狭义的经营管理是指对企业经营活动的管理。工业企业的全部活动分为经营活动与生产活动两大部分。以生产活动为对象的管理属于生产管理，以经营活动为对象的管理属于经营管理。
广义的经营管理是指对企业全部生产经营过程的管理，它既包括企业经营活动的管理，也包括对企业生产活动的管理。
2、经营思想：企业的经营思想是指企业在进行经营活动中解决各种经营问题，处理各种关系的指导思想。
3、经营方针：企业经营方针是在一定的经营思想指导下，处理各种具体经营活动的基本原则与基本纲领，是制定经营目标及其措施的依据，是实现经营者目标的行动指南
4、经营目标：是企业的生产经营活动在一定时期内预期达到的经营成果。
5、企业的环境因素：企业的环境因素分为直接环境因素和间接环境因素两大类
6、企业环境因素的内容：包括政治因素、经济因素、科学技术因素、社会因素。
7、企业的经营战略：企业的经营战略也就是企业的战略，它是企业与不断变化的外部环境间谋求平衡的一种规定，是关于企业经营方向和解决经营活动中所碰到的问题所应该遵循的全局性、长远性和指导性的原则和规定。
8、经营决策：企业的经营决策是对企业未来行动确定目标，从两个以上方案中选取一个最满意方案的分析决断过程，是涉及企业的总体发展、经营目标以及企业各项经营活动的战略、策略问题的决策。
9、经营决策的类型：
1）按决策时间长短分类：
(1)长期决策。
(2)短期决策。2）按决策的层次分类
（1）高层决策。由企业领导层所作出的决策，属于战略决策和重大的策略性决策。（2）中层决策。由企业的中层领导所作出的业务决策，亦称管理决策。
（3）基层决策。由企业基层组织所作出的日常技术性业务决策。
3）按决策的性质分类
（1）程序化决策。又称常规决策，是指可按一定的程序、处理方法和标准而作出的决策。它所解决的是企业生产经营活动中经常重复出现的决策问题，如库存订货决策等。
（2）非程序化决策。又称非常规决策，是指无常规办法可循的一次性决策，是不经常重复出现的决策问题，如对某一市场的开拓决策。
–6– 4）按决策的确定性程度分类
（1）确定型决策。指影响决策的因素是可控的，因而在执行过程中只存在一种自然状况，从而能预先肯定其执行结果的决策。
（2）不确定型决策。指在决策变量中存在着不可控因素，可能遇到各种自然状态，从而引起不同的结果，而且对各种自然状态出现的概率无法估计，而且其结果也是完全不能确定的。
（3）风险型决策。基本条件与不确定型决策基本相似，但对各种不同情况可以预计出它们发生的概率，因而其决策结果具有风险性，如市场销售决策等。
5）按决策的时态分类
（1）静态决策。仅就某一时点的状态所作的一次性决策。
（2）动态决策。考虑时间推移，针对在执行过程多次发生的不同情况，而采取相应措施的一系列相互联系的对策。
6）按决策目标数量分类
（1）单目标决策。
（2）多目标决策。
7）按决策涉及的业务范围分类
（1）产品决策。
（2）技术决策。
（3）促销决策。
（4）销售渠道决策。
（5）筹资决策。
（6）组织人事决策等。
10、经营决策的方法：
决策方法一般可分为两大类，一是定性分析，亦称主观决策法；二是定量分析法，亦称数学模型决策法。
1)定性分析法 2)定量分析法
11、确定型决策方法：确定型决策方法是指决策的影响因素、条件和结果都是明确的，肯定的。一般可依据已知条件，直接算出各个方案的益损值，进行最佳方案的选择。确定型决策依据其控制变量的离散程度的不同，可采用不同的方法。
1）费用分析法
费用分析法决策的特点就是在能够实现目标的各种方案中选择费用最小的方案作为最优方案。
许多经济问题所消耗的费用，大体上可以分为三类。一类是费用A与某种变量(如产量、质量、使用时间等)成正比关系，若变量为x，则费用A的总量为ax；另一类是费用B与某种变量(如批量、间隔期等)成反比，若变量为x，则费用B的总量为b/x；还有一类费用C与变量x无关，基本上维持不变。
2）量—本—利分析法
量—本—利分析法又称盈亏平衡法，是通过对企业生产的产品的产量、成本、利润三者之间数量关系的分析，运用数学方法建立数学模型，寻求企业盈利或亏损的分界点，以期对企业进行有效的经营决策提供数量依据。
量—本—利分析基本公式
E==S-C=S-V-F=(P-CvＱ-F）
式中：E——利润；
S——销售额；
–7–
C——成本；
F——固定成本；
V——变动成本；
P——销售单价；
Cv——单位变动成本；
Q——销售量。
根据盈亏平衡点的定义，企业的销售量处于盈亏平衡点时，企业的利润为零，即企业不盈不亏，即
(P-Cv)Q-F=0
即
Q=F/P-Cv
式中：Q——盈亏平衡点产量；
P-Ｃv——单位边际贡献，可用m表示。
3)边际利润。
边际利润是反映增加产品的销售量能为企业增加的收益。
边际利润的计算公式为：
边际利润(M)=销售收入(S)-变动成本(V)
边际利润率是指边际利润与销售收入的比率。即
U=M/S=(S-V)/S=1-V/S
综上所述，边际利润首先用来补偿固定费用，补偿固定费用后若有余额，才能为企业提供利润。否则，企业就无收益或亏损。
(四)考核要求
1、识记：1）经营管理的含义。
2）经营思想的概念。
3）企业的环境因素。
4）经营决策的类型。
2、领会：1）经营方针的含义。
2）经营目标。
3）企业环境因素的内容。
4）经营决策。
3、综合应用：1）企业的经营战略。
2）经营决策的方法：
3）确定型决策方法的内容。
第六章
市场营销管理
(一)学习目的与有要求
本章学习的目的是对市场和市场营销的概念有一个基本的了解.要求了解和掌握市场和市场营销的概念;市场营销的环境;市场营销组合.(二)课程内容
–8–
第一节
市场和市场营销概念
市场的概念和功能；市场营销和市场营销观念.第二节
市场营销环境
营销环境构成因素;间接营销环境对企业营销过程的影响.第三节
市场营销组合
市场营销组合的内涵、特点与作用;产品策略;定价策略;分销渠道策略;促销策略;(三)考核知识点
1、市场的概念。
2、市场的一般特性。
3、市场的功能。
4、市场营销的含义。
5、市场营销观念。
6、营销环境构成因素。
7、市场营销组合的内涵。
8、市场营销组合的特点。
9、市场营销组合的作用。
10、产品策略;定价策略;分销渠道策略;促销策略;
11、定价策略;分销渠道策略;促销策略;
12、分销渠道策略;促销策略;
13、促销策略(四)考核要求
1、识记：
1）市场的概念：企业角度的市场概念； 2）市场的一般特性。
3）市场营销：是通过市场交换满足现实或潜在需要的综合性经营销售活动的过程。4）市场营销组合的含义。
2、领会； 1）市场的概念：（1）原始的市场概念；（2）经济学的市场概念；（3）企业角度的市场概念；
2）市场的一般特性：（1）形成市场的一般条件；
（2）形成买卖行为的三要素；
–9–
3）市场的功能：（1）商品的交换功能；
（2）调节功能；（3）信息反馈功能；
4）市场营销观念：营销观念是生产经营者组织与管理企业的具体活动过程的指导思想。它包括：（1）生产导向观念；
（2）销售导向观念；（3）营销导向观念；
（4）竞争导向观念；
5）营销环境构成因素：直接营销环境因素和间接营销环境因素。
6）市场营销组合的内涵：市场营销组合是指综合运用企业可以控制的营销手段，对它们实行优化组合，以取得最佳市场营销效果，满足目标市场的需求，实现企业营销目标。
7）市场营销组合的特点
8）产品策略;定价策略;分销渠道策略;促销策略;
3、综合应用：
1）市场营销组合的作用；
2）产品策略、定价策略、分销渠道策略与促销策略之间的关系;
三、关于大纲的说明与考核实施要求
（一）自学考试大纲的目的与作用
课程自学考试大纲是根据专业自学考试计划的要求、结合自学考试的特点而确定的。其目的是对个人自学社会助学和课程考试进行指导与规定。
课程自学考试大纲明确了课程学习的内容及广度与深度，规定了课程自学考试的范围和标准。因此它是编写课程自学考试教材与辅导书的依据。
（二）课程自学考试大纲与教材的关系
课程自学考试大纲是进行学习与考核的依据。大纲与教材所体现的课程内容基本一致。但是由于教材是推荐使用的，其中有的内容与大纲不一致的地方，应该以大纲规定为准。
（三）关于自学教材与主要参考书
本课程采用的教材：《现代企业管理概论》 陈君宁
华中科技大学出版社
1996年1月 参考资料：
1、《现代企业管理》洪元义 华中科技大学出版社1998年9月
2、《管理学原理》程国平武汉理工大学出版社2002年9月
3、《现代企业管理》白玉 武汉理工大学出版社2001年9月
（四）关于自学要求与自学方法的指导
本大纲的课程基本要求是依据专业考试计划和专业培养目标而确定的。课程基本内容掌握的程度、课程考核的知识点是高等教育自学开始考核的主要内容。
在自学要求中，对各部分内容的掌握程度的要求由低到高分为四个层次，其表达用语依次是：了解、知道；理解、清楚；掌握、会用和熟练掌握。
（五）对社会助学的要求 这门课程建议设置32个学时。
–10– 社会助学者应该根据本大纲规定的考试内容与考核要求，认真钻研指定的教材，明确本课程的特点与学习要求。
（六）对考核内容与考核目标的说明
1、本课程要求考生学习与掌握的知识点内容都作为考核的内容；
2、四个能力层次由低到高依次是：标记；领会；简单应用；综合应用。
（七）关于考试的有关规定
1、本课程的考试方法为笔试，考试的时间应该为120分钟。
2、本大纲各章所规定的基本要求、知识点等，都属于考核的内容。
3、命题不应该有超出大纲中考核知识点范围的题目，考核目标不应该高于大纲中规定的要求。
4、本课程在试卷中对不同能力层次要求的分数比例大致为：标记20%；领会30%；简单应用30%；综合应用20%。
5、要合理安排试题的难易程度。试题难易程度可以分为：易、较易、较难和难四个等级。四个等级的比例一般为2:3:3:2
6、课程考试的题型一般有单项选择题、多项选择题、填空题、名词解释、论述题和计算题。各种题型的样式见本大纲的附录。
在命题工作中必须按照本课程大纲中规定的题型命制。考试试卷中的题型可以略少，但是不能超出规定。
关于考试：
1、该本课程实行闭卷考试的方式；
2、考试时间一般为150分钟；
题型举例：
一、单项选择题
例：（）对组织管理理论作出了很大的贡献，他曾经提出了管理的十四条原则。A
泰勒
B 吉尔布雷斯
C 法约尔
D
福特
正确答案：
C
二、多项选择题
例：泰勒进行的主要工作包括（）
A 工作研究
B 照明试验
C 搬运生铁的试验
D 铁锹试验
E 金属切削试验 正确答案：A C D E
三、填空题
泰勒的主要著作有（车间管理）和（科学管理原理）。
四、名词解释
例：控制幅度——就是一个管理者直接管理的下级的人数。
五、论述题
–11– 例：结合实际谈谈管理科学的特性。
回答：
1、首先回答管理科学的特性有：管理的二重性、综合性和艺术性；
2、然后结合具体的实例来进行论述。
六、计算题
后记：由专业委员会统一撰写
–12–
第五篇：《现代企业管理理论》教学大纲
《现代企业管理理论》教学大纲 课程编号：1202022102 课程名称：现代企业管理理论 学
分：2 课
时：36 预修课程：
管理学、西方经济学 课程教学目的和要求：
学习和了解现代企业管理理论的主要流派和演化趋势，并能熟练运用现代企业管理理论与方法分析和解决我国企业发展中的实际问题。使用教材：
自编 内容简介：
一、企业管理理论的构架（3学时）
1.企业管理的学科体系 2.企业管理的主要理论学派 3.企业管理理论的研究范围
4.企业管理理论研究与应用的热点
二、管理学的研究范式与企业管理理论的研究范式（3学时）
1.管理学研究范式及其目标 2.结构主义范式 3.职能主义范式 4.诠释型范式 5.人道主义范式
6.企业管理理论的研究范式
三、企业管理的基本假设（3学时）
1.关于人性的基本假设 2.企业管理主体的假设
3.中国传统文化中若干与管理相关的假设
四、现代企业治理结构理论（3学时）
1.现代企业治理结构概述 2.企业内部人控制问题 3.经营者激励与约束机制 4.各国法人治理结构比较
五、现代企业的竞争力理论（3学时）
1.企业竞争力的概念和特征 2.现代企业核心竞争力研究
六、现代企业组织结构理论（3学时）
1.企业组织结构概述
2.企业组织结构的基本形态
3.现代企业组织结构的创新与发展
七、现代企业组织文化理论（3学时）
1.企业组织文化理论概述 2.企业组织文化的形成 3.企业组织文化的基本类型 4.企业组织文化与企业组织效能 5.中外企业组织文化比较 6.我国企业组织文化建设
八、现代企业组织效能理论（3学时）
1.企业组织效能概述 2.企业组织效能标准 3.企业组织效能评价
4.提高企业组织效能的途径
九、现代企业组织环境理论（3学时）
1.企业组织环境概述
2.企业组织环境理论及其演变
3.环境的不确定性与企业组织的反应 4.企业组织与环境关联的相关理论 5.企业组织环境的管理与控制
十、现代企业产权制度理论（3学时）
1.企业产权制度问题的由来 2.科斯定理
3.关于产权的基本理论
4.我国企业产权制度改革问题
十一、现代企业经营制度理论（3学时）
1.企业管理目标 2.企业管理手段 3.企业管理组合
十二、现代企业管理制度理论（3学时）
1.企业管理制度概述 2.企业管理模式 3.企业管理轴心 4.企业管理体制
参考书目：
1.席酉民.管理研究.北京:机械工业出版社2000.2． 罗珉:管理理论的新发展.成都:西南财经大学出版社2003.3． 杨浩:现代企业理论教程.上海:上海财经大学出版社2001.4． 杨杜.现代管理理论.北京:中国人民大学出版社2001.5． 魏杰.企业前沿问题.北京:中国发展出版社2001.6． 孙健敏.组织与人力资源管理.北京:华夏出版社2003.7． [美]皮特斯.T.第五项修炼.凯歌编译.延边:延边人民出版社2003.8． [美]亨利.明茨伯格,布鲁斯.阿尔斯特兰德,约瑟夫.兰佩尔著.战略历程:纵览战略管理学派.北京:机械工业出版社2001.9． Stephen P.Robbins & Mary Coulter.Management.Seventh Edition.管理学(第七版).清华大学出版社2001.10． Herbert L.Petri.Motovation: theory, research, and Applications.Third Edition.Wadsworth Publishing Company Belmont, California A Division of Wadsworth, Inc.1991.考核方式：
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