第一篇:光子的本质和半波损
光子的本质和半波损
波动是人们研究的最深刻的自然现象,是物理学和数学的结晶。
波动现象包括振动和波。最具有代表性的是简谐振动,它是时间的函数;而波是振动在媒质中的传播,它是某一时刻t0时的空间分布函数。如图1、2所示。
简谐振动时,是两种能量相互转化的过程。比如:动能与势能、电场能与磁场能…此时,谐振子的能量是一恒值,如图1‟所示;而波动,则是能量的传递过程,在某一时刻t0时波动能量的空间分布如图2‟所示,它在空间中形成一个个的能量包,并且,能量包的长度正好是波长的一半。
现在,我们以绳波为例,观察和分析一下横波的传播原理。
将一根长绳子放在地上,一端固定,另一端用手抓住。然后,迅速将绳子提起再落下,你会看到什么现象?一个„半绳波‟迅速传向远方。如图所示:
在这个„半绳波‟传播的前端,质点做受迫振动,被迫离开平衡位置;在这个„半绳波‟的后部,质点做阻尼振动,回到平衡位置。此时,它已失去全部的能量,完成了一个能量包的传递。这就是绳波的传播原理。
绳波之所以具有传播方向,是因为波的前后不对称性产生的。从而导致能量的向前传递。
如果波的前后都做自由振动,也就失去了传播方向,也就变成了驻波。
光波与此同,只不过媒质是真空而已。单个光子包的长度也是光波长的一半,它可以看做是n个同频同相的光子光子简并而成,其能量为nhυ,其中hυ为单个光子的能量。因为其能量和周期的乘积正好等于普郎克恒量h,按照测不准原理,单个光子就是我们探测的极限。
关于光学,理论太多又太邋遢了,在这里,我尽量避免繁琐的理论推导,只想给人们一个关于光子的清晰概念:光子是能量最小的半波,这就是我的真知灼见。
有了光子的概念,下面我们来看一下单个光子(或多个光子简并成的光子包)在真空中的传播。
对于真空这一特殊的媒质,海量的超光速运动的正负电子,就相当于空气中杂乱无章运动的分子,根据超光速不可见原理,我们只能意会了。又由于这些虚的正负电子之间具有强大的电磁力,因此,真空又表现出固体媒质的性质,能传播横波。真空的介电常数和真空的磁导率,无可辩驳地显示了真空的存在性。
真空的能量为零,动量为零,角动量为零。根据有与无的连续性原理(矛盾的统一),真空是有的一种特殊存在方式。大就是大,小就是小,大什么时候变成了小,小什么时候又变成了大,这就是矛盾的连续统一性。有限就是有限,无限就是无限,有限加多少又变成了无限,无限减多少又变成了有限。这就是有限与无限的连续性。我们知道,数轴上的点是连续的,根据点的概念,有限个点是没有长度的,因此,任意两点之间都有无限多个点。这就是矛盾的对立和统一。鸭嘴兽属于哺乳动物吗?能运动且能进行光合作用的蓝藻是植物还是动物?由此可见连续性无处不在,存在和不存在就具有连续性,因此我们回答宇宙存在或者宇宙不存在都是错误的。这和先有鸡还是先有蛋的问题一样,是不能按照问题所给定的答案来回答的。你说先有鸡也错,你说先有蛋也错。正确的答案应该是鸡和蛋都是生物进化而来的。关于宇宙,最深奥的现象就是介于有与无之间的东西,也就是我们对真空的认识,对有与无原理的禅悟。
当光子到来时,能量包波头的磁场强度和磁场能量虽为0,但其变化率最大,产生的电场使真空中的虚的正负电子被迫分开、实化,离开平衡位置。这是一个受迫振动的过程。
当磁场达到最大值时,此时,磁场的能量达到最大值,磁场的变化率却为0。电场强度和电场能量也都达到了最大值。
然后,正负电子在电场力的作用下,向平衡位置加速运动。此时,虽然电场和磁场都在减弱,但磁场的变化率却在逐渐增强,直到磁场和电场都变为0,恢复到原来的真空状态为止。
振动为什么会停下来呢?这是因为能量包的后半部分所做的运动是阻尼振动。整个光子的能量都是通过磁场的变化率向前传播的。
由图可以看出:能量包的前半部分,振动方向远离平衡位置;后半部分都是指向平衡位置。如果媒质的前后部分步调一致,就失去了传播方向,成力我们所熟知的驻波。
从上面的分析我们还可以看出:光波是横波、磁场与电场互相垂直、完整的光子仅是一个“半波”而已。
综上所述,光的本质时电磁波,它具有电能和磁能,并且,在真空中传播时是量子化的,也就是说,光子的本质就是一个波动的能量包,既有粒子性,又具有波长、频率和波速。这就是光的本质。当许多光子包同极、同相并排兼并排列时,就形成了一个有序的光波面。当许多光波面前后并排传播时,就形成了一个理想的光场。只有激光的光场才接近理想光场。
从光子示意图上还可以看出,光是横波,没有自旋。且不存在反光子。光子的频率、光子的波长、干涉、衍射和光从玻璃中穿出后的速度突变(提速)现象,充分说明了光的本质是波。光电效应只是说明光波的能量在空间中是一份一份地传播的,与波动说和谐统一。也就是波和粒的和谐统一。
一个独立的光子就是一个“半波”。与物质作用时是量子化的。当一个光子和一个电子碰撞时,如果光子的能量足够大,就可以把电子打出来,产生光电效应;如果光子的能量和原子的激发态接近,光子被吸收后,就可以将电子打到激发态上去;一个光子,如果打在了一个能量与其接近的激发态的原子上,那么,这个激发态的原子会产生一个完全相同的光子,并在这个光子的后面。这两个并传的光子,如果再遇到一个激发态的原子,就会产生三个并传的光子……光子可以组成长长的队伍,在真空中传播。这就是相干长度。一般自然光的相干长度只有米的数量级,而激光的相干长度可达180千米,这将是一个由数千亿个光子包组成的长长的光子包大军!
当光波被反射时,队伍的第一个光子首先被原子吸收,处于激发态。然后,在后继光子的推动下,持续震荡发出改变了传播方向的光子大军。
上述反射过程虽然仅仅损失了一个“半波”的长度,却被人们在干涉现象中以不可辩驳的事实确认了下来。
关于排头的光子包是怎样损失的,还可以用驻波现象来说明:半波长的光子包进入物质1/4波长后,被反射了回来,在媒质表面内形成了一个1/4波长的驻波。入和出波长之和正好等于1/2波长,既一个光子的损失,这就是半波损。
这部分内容之所以比较唠叨,是因为人们的认识水平太低了,认识不到相对性原理和有与无原理的重要性。我也明白,超光速是后人的杰作,我的理论,只有后人才有可能完全明白。因此,我的理论是送给后人的一笔财富。察己可以知人,察今可以知古。察外星高等文明就可以知道地球人的将来。神仙社会,美丽幸福的伊甸园,已经出现在了我们的心中。不要在迷信爱因斯坦了,他不能高瞻远瞩,在科学发展的方向上设置了一个自以为是的绊脚石。宇宙物理学家 超光速之父 李静波
2010-2-1
第二篇:命题作文和半命题作文
一、命 题 作 文:
1、题目:抹不去的记忆
2、题目:让我为自己鼓一次掌
3、题目:掌声送给——
4、题目:让人高兴的变化
5、题目:奇怪的手机
6、题目:朋友,对不起!
7、题目:我的乐与忧
8、题目:假如我有钱了
二、半命题作文:
1.《__是一道靓丽的风景线》2.《__,我永远的天空》3.《都是___惹的祸》4.《笑傲____》5.《生活需要幸福》6.《何以解忧,惟有___》7.《假如我是___》8.《告诉你,我很___》9.《我眼中的母亲》10.《生活需要____》11.《幸福在我的身边》12.《母爱也是一种美》13.《___是最美的行囊》14.《与竞争同行》15.《竞争伴我成长》16.《___三步曲》17.《春天和我有个约会》18.《我发现____》19.《真想做个___》22.《永远的____》25.《____的**》28.《给自己找个___》29.31.《___不同情眼泪》34.《___是一盏明灯》37.《__,让我欢喜让我忧》40.《我眼里的___》43.《___—的遐想》46.《人生路上__多》49.《___是一种养分》52.《我___,我___》55.《还有多少__可以重来》58.《___,是这样炼成的》61.《人生没有___》64.《___伴我少年行》67.《___是一种美丽的痛》70.《___,没有什么不可以》73.《拒绝___》76.《___,妙不可言》79.《___一族的幸福生活》82.《那次,我与___擦肩而过85.《___带给我的快乐》88.《__,其实你不懂我的心》91.《___,我的最爱》94.《___是金》97.《___拍卖会》100.幸福原来这么简单20.《世上只有____》23.《____,我恨你》26.《我和____的距离》27.《永远说___》30.32.《带上___上路》35.《那段____的日子》38.《爱上____》39.41.《那—那—那—》42.44.《第一次____》47.《___,我的最爱》50.《那年,我___》53.《有___才有远方》54.56.《明天,我___》57.59.《不想___》60.62.《___是一瞬间的事》65.《带上___上路》68.《___的回忆》71.《与___一起走过》74.《让__为__着色》77.《读懂___》80.《___拍卖会》83.《___在我胸》86.《___也是一种享受》89.《最近比较___》92.《下辈子我做___》95.《拿什么拯救你,我的__》98.《留些__给自己取暖》101.珍惜那份感动
《我___故我在》 24.《____,做我自己》 《____着并快乐着》 《那一次,我____》33.《我与___面对面》 36.《一个__的心灵独白》 《欣赏____》 想起____》
45.《给心情涂上____》48.《___的故事》51.《和___赛跑》 《___在,梦就在》 《我的___我做主》《将___进行到底》63.《有一种___叫成功》 66.《___是一首歌》69.《有___陪伴的日子》72.《__,让我欢喜让我忧》75.《我___故我在》78.《我总是____》81.《___永不下岗》84.《___是一种牵挂》87.《___让我如此美丽》 90.《将___进行到底》93.《谁都可以___》96.《怎一个“__”字了得》99.《敬畏___》 1
21.
第三篇:防损概述和意义
防损知识
一、防损概述和意义
防损是通过执行制度、规范流程、降低安全风险。防损的意义:
1、降低经营成本。损耗只能控制,但无法完全避免,防损的作用就是将损耗降至最低点。科学的防损管理将降低不必要的开支,减少商品损耗、设备损耗、人员损耗,增加公司的纯利润。
2、监控稽核流程。是以监督、稽核流程是否规范,以达到防漏纠偏的目的。
3、防范安全风险。一旦发生安全事故,后果不堪设想。通过消防安全管理,降低和减少安全风险,杜绝重大安全事故,达到为营运业绩增值、为营运保驾护航和目的。
二、损耗分类
◆ 商品损耗 ◆ 设备损耗 ◆ 人员损耗
三、损耗的概念及危害
1、损耗的定义
商品损耗是指经营商品的实际盘存金额少于帐面金额。
2、损耗的危害
1)损耗直接危害经营的业绩和利润。
2)损耗的控制直接反映企业的管理水平。损耗会破坏营运流程,降低员工对企业的忠诚度,人心涣散,使企业失去竞争力。
3)除了直接看到商品失窃等有形损耗外,还有很多无形的损耗会吞噬大量的经营成果。如商业贿赂、供应商欺诈、安全事故损失等
四、防损管理理念
1、全员防损
A.全员防损的定义:防损不仅是个别部门的工作,也是全体员工的责任和义务。因此,防损是员工工作中不可缺少的重要工作。B.全员防损的目标是:员工积极配合并遵守防损管理规定,积极参与防损监督和举报,及时为防损部门提供损耗线索。
2、全过程防损
A.全过程防损的定义:任何一项工作流程中的错误都会直接或者间接导致损耗。因此,公司会对每一个可能出现损耗的环节进行有效监控。它的关键是:流程合理高效,员工都能按质按量完成工作。
3、防损等于纯利润
A.商品损耗是公司的敌人,降低损耗是取之不尽的利润源泉。B.商品销售带给公司是销售毛利,但商品损耗不仅会损失商品的价值,还会损失运输成本、包装成本、人工成本等。因此,损耗损失的不仅是利润,还是纯利润。
4、防损工作以“防”为主
防损工作的重点在“防”字,防范于未然。控制损耗在发生之前,才是成功的防损。事后的防损主要在于尽量的弥补损失,其目的是防范和避免类似损耗。
五、防损工作原则
1、法制原则:防损管理的措施、制度必须符合国家有关法律、法规。
2、预防原则:防损工作严格贯彻“以防为主”的工作原则,在重视事后防损(损耗发生后的弥补和处理)的同时重点放在事前防损(未发生损耗前的防)。
3、监督原则:防损的重要手段之一就是监督、检查日常工作是否违反防损、安全工作制度。
4、教育原则:要求每一位员工都了解防损工作的重要性,了解损耗控制与自己的工作息息相关。防损意识必须普及到每一个岗位、每一位员工。
六、防损技能
第一节.外盗控损
1、偷窃的定义:
未经允许拿走公司任何有价值的物品(包括商品),有意剥夺公司拥有对该物品的所有权的行为。
2、外盗处理的原则
A.公司员工,管理人员均有责任防止商品被人偷窃,所有人均有义务举报有偷窃行为的人员。
B.为防损员,必须根据防损工作职责捉拿小偷,具体捉拿要按相关规定进行。
C.捉拿小偷之前,你必须遵循的主要原则是确定,如有疑问应放行他们(在脑海里记住此人的特征)。D.践证明:加强内部员工管理以及出色的顾客服务,是防止外盗的最好措施。
3、偷窃行为成立的两个要素
A.拿了本公司的商品并隐藏,或者私换标签和商品。B.出收银台未付款或者未按商品实际价格付款。
4、偷窃的防范 1)人员的教育培训
◆ 游客高峰期可不定时进行防损安全广播,提醒顾客应注意的购物安全和规定,无形之中可扼制一些有不良行为的人偷窃意识。◆ 在销售组的工作会议上,销售主管应将平时工作发现的一些防损方面的新情况、新问题提出来进行讨论,并达成共识,以此提高广大员工的防损意识。2)巡视检查
◆ 加强对营业网点各部分包括前台柜组、仓库的巡视检查与管理 ◆ 不定时对垃圾箱、更衣室以及盲点区域进行检查,看是否有无丢弃的空包装、价格标签。
3)对有条件的商品进行防盗处理,如包装盒食品,为防止因顾客拆开包装损坏商品,可用胶带进行加固,并提示“请勿拆开包装”。4)加强各通道的管理,特别是员工通道和出入口 5.偷窃产生的损耗
1.顾客偷窃的几种行为:随身夹带、皮包(购物)夹带、高价低标(换标签)、偷吃、换穿、换包装。
2.易发生偷窃的场所:成为死角看不见的场所、照明较暗的场所、通道狭小的场所、管理较乱及商品陈列较乱的场所、现场无工作人员的地方、垃圾桶。3.易发生偷窃的时间和季节: A、节假日购物顾客较多的时间
B、中午、下午工作人员就餐的时间及现场无管理人员的时间 C、晚上营业结束前的一段时间 D、收银台等候结帐人员较多的一段时间 E、天气变冷进入冬季的月份
每个员工应作为商场防盗的一员,并通过训练教育掌握在防止偷窃所应采取的措施,每个员工知道自己应该检查什么,应该做什么。
1、收银员
A、观察手拿报刊、杂志的顾客,偷窃者常常将比较小的扁平商等隐藏在杂志或报纸中带走。
B、当你进行收款录人时,如果顾客不停的谈话,你要提高警惕,不要受外界影响,防止后面的顾客将未付款的商品递给前面的顾客混入已结账的商品内。
C、没有顾客结帐时,你要不停地扫视出口处及通道,在等待下一位顾客时,应保持与前一位顾客的联系。
D、如果你怀疑一个顾客偷窃,应保持冷静与礼貌,并可试探性的问顾客:“请问,你还有什么东西没有付款?”如果该顾客没有反应,应通知主管或者附近的防损员,以便跟踪其购物完毕后的活动情况。E、负责打包的员工在利用打包的过程中,可按收银机显示的商品数量对商品进行核对。
F、禁止购物完毕的顾客拿着商品转身进超市。如果顾客有其它购物需求,且时间紧迫时,可要求其将商品暂时存放于出口防损员处
2、营业员
A、最重要的是要对顾客友好,在顾客经过时说声“你好”,微笑或者以目示意、点头,尽可能以此建立与顾客的联系。
B、工作中要不断扫视货架排面,如果有顾客在一个地方长时间俳徊和短时间的多次出现,应上前询问他是否需要帮助。
C、注意那些敞口手提包的顾客,如果你还没有发现顾客偷窃,至少让你部门的其他同事提高警惕,这类顾客可能趁无人注意时将商品丢进手提包。
D、留心用购物袋选购商品的顾客,不论购物袋是本店或者外单位的,应提醒顾客应该使用购物篮。
E、注意那些天气暖和却穿着厚衣服茄克及穿着奇装异服的顾客。F、注意顾客携带的物品。尤其是当这些物品显得“反常”时。G、在卖场发生混乱,包括“吵架、打架斗殴”时,要格外留心,这种情形可能是为了引开你的注意力。以协助同谋在附近作案。H、如果你发现某人将一件物品藏在手提包、口袋、包袋或衣服里面,不要让这个人从你的视线中溜走。尽力记住其隐藏物品的种类,让另一个员工把你看到的情况告诉防损员,继续观察这个偷窃者。I、站在货架的端头,可扫视排面的位置,在卖场内来回巡视。J、注意那些手拿报刊、杂志的顾客以及折叠商品、压缩商品体积的人或者故意把商品弄旧,写上自己名字的顾客。
K、顾客在卖场损坏商品应督促其到收银台交款。如顾客不配合应立即通知主管和防损员。
L、员工对店内偷窃行为采取的行动
◆ 发现有人隐藏商品和偷换标签以及有其它偷窃行为时,员工应继续监视这位顾客。并坚守在能清楚地观察偷窃者活动的地方。◆ 该员工在继续监视偷窃者的同时,请另一位员工通知防损员或主管。◆ 销售主管到现场后,员工应把看到的情况进行汇报。最好知道顾客所隐藏的商品种类及隐藏的部位。
◆ 在捉拿偷窃者回办公室的过程中,这位员工(目击者)应和主管同行,并填写证词。用书面的语言描述从发现偷窃到捉拿的全过程。M、外盗确认的内容
◆ 偷窃者是怎样隐藏物品的,如:放到手提包、口袋里面等。◆ 所藏物品的类型
◆ 事件发生时偷窃者距你有多远? ◆ 把物品藏起来后,偷窃者又做了什么? ◆ 偷窃者和什么人接触过,并说过什么话? ◆ 偷窃者被发现时的时间。
◆ 在偷窃者被捉拿之前,你大约监视多长的时间? ◆ 员工抓住偷窃者的确切地方。F、防损工作规范
◆ 必须看到嫌疑人从货架上拿了公司的商品。
◆ 必须看到嫌疑人拿走并隐藏了商品,并且知道此人将商品放置的地点位置。
◆ 你必须从小偷拿了商品到捉拿这一段时间实行100%的视线跟踪,必须确认此人没有将商品丢在其它地方和进行转移。
◆ 必须看到此人走出所有收银台没有付款并最终确认,这时才可证实他是有意偷窃方可上前捉拿。
◆礼貌对待。捉拿时必须有两人一起,抓获小偷要有一人作证,也避免反抗。可礼貌地问:“我们是XXX防损员或营业员,请问您是不是有什么东西忘记了付款。”或者“我们是„„有些事我们需要澄清一下,请您配合。”如对方不配合可继续讲:“您身上的***商品是否忘记了付款。”
◆ 合理强制。如小偷拒绝合作,可采取合理的强制手段,但一定要通知其他员工配合。提防小偷行凶逃跑。
◆ 带离现场。迅速将小偷带到办公室,防止顾客围观,并做到前引后随,看住双手,迅速通知主管负责处理。现场需要有两人以上负责在场看守,遇有女性时需要有女员工在场。
◆ 认定事件性质。注意礼貌询问,动员小偷主动拿出赃物,切勿搜身。确实没有作案的,要对其做到认错快、道歉快。赃物已转移或隐蔽较深的要多方了解,仔细分析。
◆ 决定处理方式。首先做好调查记录,让顾客填写《陈述记录》并签名。不要对未成年人直接处罚,应通知其家长或监护人再作处理。如不愿接受赔偿或态度比较恶劣的以及有暴力倾向的人一律移交公安机关处理。
◆ 引起争议的捉拿。只有证实我们捉拿了不该捉拿的人,我们才口头道歉:“对不起,我们很抱歉发生这样的事,谢谢您的配合。”并让其自由离开,如对方不愿意离开,应上报领导。
◆ 时间控制。处理顾客偷窃应尽量减少处理时间,一般在30分钟以内。
◆ 信息发布。未经公司领导书面同意和授权,任何人不得对其它部门和外界发布信息和接受采访,当有人向你提问时,你只能说:“请与我们上级联系”。◆ 物品的管理。
1.因处理偷窃事件所产生的暂扣物品,必须在《异常购物情况记录》上进行登记,并将暂扣物品交指定人员保管。2.顾客偷窃的商品,按以上程序进行登记。
3、掩藏及偷窃的方法: 衣服掩藏法 物袋掩藏法 婴儿车、婴儿背带法 假扮孕妇法 失窃的场所:
(1)成为死角看不见的地方(2)照明较暗的场所(3)通道小狭的场所
(4)管理较乱及商品陈列较乱的场所(5)无营业员的地方
4、经验总结出的小偷迹象:(1)衣着宽大不合适的人;(2)走路不自然,略显臃肿的人;(3)拿着商品相互比较的人;(4)折叠商品、压缩商品体积的人;
(5)东张西望,观察周围环境比挑选商品还细致的人;(6)在超市内逛了几圈又回到原来位置的人;
(7)从商品盒下面打开包装的人;(探囊取物,直接将内物取走)(8)拿了商品不加详看就走的人;(9)不买商品故意叫走工作人员的人;(11)扮成孕妇;
(12)同时进入卖场又分开者;
(13)购买与自己身份和消费层次不相匹配的人;(14)将体积较小商品用钱包或报纸覆盖的人;(15)将随身携带的包裹打开的人;
七、防盗系统报警处理
1、终检口的监管重点,是正确、快速、满意地解决防盗报警,维护终检口的顾客秩序。1)报警处理的处理原则:
A证据原则:当系统报警时,不能认定就是有商品被偷窃,除非你已经掌握有完全把握的证据。
B顾客服务的原则:当系统报警时,防损员要迅速到报警现场,必须具备热情、微笑、得体的态度服务顾客,不能因为自己的态度、表情、语言、行为不当得罪顾客,引起纠纷和赔偿。
C和平解决问题的原则:坚决避免与顾客在门口发生争执,不能影响其他顾客的正常通过,不能引起堵塞和围观。2)防盗报警的处理程序:
A程序解释:程序是商品处理程序,即引起报警的是商品: ①首先将商品与人进行分离,确认是否是商品引起报警; ②确认属于商品报警后,进一步查找商品报警的原因;
③首先通过目测查看有无带感应标签的商品,将其取出核实是否属于未经消磁的商品;
④查看电脑小票,查看有无未结帐的商品; ⑤礼貌地请顾客到收银台结帐。
程序的操作要点是针对商品,不针对顾客,只要顾客结帐,认为顾客是疏忽而不是故意不结帐,处理是保持顾客自尊。
B程序解释:程序是顾客处理程序,既引起报警的是顾客,不是购物袋中的商品:
①让顾客2--3次经过安全门,确认是顾客引起报警; ②礼貌地请顾客自行检查是否有忘记结帐的商品放在身上; ③顾客若承认,则叫顾客结帐,只要顾客结帐,认为顾客是疏忽而不是故意不结帐,处理时保持顾客的自尊;
④顾客若不承认,则请顾客到防损办公室协助处理,而不要在出口处发生争执。
程序的解决,主要从善意、客观、可能、留有余地的角度出发,希望顾客能自觉将未结帐的商品进行结帐,尽量不伤害到顾客的自尊。如果属于已经掌握确属超市偷盗商品的顾客,在经过安全门时报警,那就直接请到办公室处理,这样才可以起到威慑的作用。
3)防盗系统发出报警时防损员应尽快上前处理,但务必注意以下几点:
A、向顾客敬礼示意,以征得顾客配合;
B、在未向顾客说明的情况下,不能用手去拉顾客和商品; C、我方人员应面带笑容,言语简捷,让对方在最短的时间内知道你想说明的问题;
D、要注意不要用怀疑顾客拿了商品的字眼,应避免使用“怀疑”、“偷拿”、“搜”或“检查”等词语;
E、处理报警时,1至2人最好,不能过多。处理不了的,再请求协助;
F、此岗位防损员最好站在防盗门外,以便在系统发出报警时面对顾客直接进行处理。一旦偷窃行为得到证实,应迅速带离现场防止围观。4)顾客走出商场引起报警时,在坚持以上原则的基础上,应采取以下方法进行处理: A、面带微笑,有礼貌的让顾客退到检测区以外(防盗门内、外),然后客气地说:“对不起,您买的商品上可能还有未经处理的标签,请您协助我们处理一下”,切记不要用手去拖拉顾客;
B、如果检测商品时防盗门没报警,可能顾客身上还有其它本商场的商品,可以提醒顾客是否有商品忘记了付款,如果回答:“是”,请他协助到办公室进行处理;如果顾客回答:“没有”,那么请他再次通过防盗门,可说:“对不起,请您配合我们再走一遍”,如报警,请其到办公室进行处理;
C、如果通过对商品和人的检测后防盗门没有报警,应马上诚恳地向顾客表示歉意。可说:“对不起,耽误了您的时间,谢谢您的合作,您慢走!。”最后让顾客自由离开;
D、如对方坚持说没有买过任何商品,同时又提出了其它抗议,而我们又没有其它有力证据的情况下,应让其自由离开;
E、如有两个以上的顾客走出商场时引起报警,验证方法可参照以上办法依次进行即可。
5)防损门报警处理注意事项:当防盗门报警时,并不能确认就是有本超市商品被偷窃:
1.顾客已付款收银员忘消磁
2.有时由于系统故障,消磁不彻底或以前购买的商品上的防盗标签复活,造成报警
3.多张身份证或卡引起报警;
4.外购商品带软标的口香糖、化妆品等引起报警; 5.外购(非本公司销售点)带标贴的衣服引起报警; 6.带磁性搭扣的包引起报警;
7.高端的通讯设备引起报警(话筒、手机);
8.电线、金属体维成圈引起报警; 9.2、防盗设备的日常维护和保养
1)严禁对系统天线有重物碰撞、攀爬、悬挂物品等人为损坏行为; 2)系统天线周围1米范围内,严禁存在电磁波和磁场; 3)时刻保持系统天线架底座的牢固稳定; 4)要确保系统电源连接良好;
5)要经常检查系统天线机盒有无进水或受潮的情况; 6)营业前应用防盗标签通过每组防盗门,测试是否正常报警; 7)因为防盗设备最佳工作性能周期为45天,所以防损主管应定期联系厂方负责人及时进行维护和调试,确保此设备的良性运转。8)防损主管应与厂方人员共同维护和调试,并做好每次维护记录。包括维护时间、原因、最后调试情况、记录人姓名,严禁员工私自进行故障排除、维修等;
9)如出现临时性突发故障,应及时与防损主管联系;
第四篇:社会主义本质和初级阶段理论
社会主义本质和初级阶段理论
1.社会主义的本质,是解放生产力,是发展生产力,消灭剥削,消除两极分化,最终达到共同富裕。
2.社会主义本质的科学特点:①把生产力放在社会主义本质的首要地位。②把发展生产力和解放生产力统一起来。③把生产力和生产关系统一起来。④把基本任务和根本目标统一起来。⑤把发展过程和最终结果统一起来。
3.社会主义的根本任务是发展生产力:生产力是社会发展的根本动力,社会主义革命的目的就是从根本上解放被束缚的生产力。大力发展生产力,对于巩固社会主义制度,战胜资本主义,提高人民物质文化生活水平,消灭三大差别,向共产主义过渡。
4.社会主义发展阶段的理论是科学社会主义的重要内容。分为三个相互衔接的历史发展阶段:从资本主义社会到社会主义社会的革命转变时期、共产主义第一阶段、共产主义高级阶段。他们特别强调指出,这些发展阶段都是不断发展和变化的过程。
5.三阶段划分。把共产党主义第一阶段明确称为社会主义社会,把共产主义高级阶段称为共产主义社会,并认为社会主义社会还可以划分为初级形式的社会主义,发达的社会主义和完备形式的社会主义。
6.社会主义初级阶段包括两层含义:①我国社会已经是社会主义社会。我国社会主义还处在初级阶段。
7.以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放,自力更生,艰苦创业,为把我国建设成为富强,民主,文明的社会主义现代化国家而奋斗。
8.党的十七大通过的党章又把“和谐”与“富强、民主、文明”一起写入了基本路线,并明确指出:党的基本路线是党和国家的生命线,是实现科学发展的政治保证。
9.四项基本原则是立国之本,是我们党,我们国家生存发展的政治基石;改革开放是强国之路,是我们党,我们国家发展进步的活力源泉。
10.三步走战略内容:①实现国民生产总值比1980年翻一番,解决人民的温饱问题。②到20世纪末,使国民生产总值再增长一倍,人民生活达到小康水平。③到21世纪中叶,人均国民生产值达到中等发达国家水平,人民生活比较富裕,基本实现现代化。
11.三步走特点:①注重经济、社会全面协调可持续发展。②以人民利益为出发点和归宿③有步骤地逐步推进④既坚持实事求是,又具有雄心壮志。
第五篇:演讲的本质和作用
究竟什么是演讲,演讲的本质是什么?演讲的作用是什么?
演讲一个比较全面、准确的定义:演讲者在特定的时境中,借助有声语言为主和态势语言为辅的艺术手段,针对社会的现实和未来,面对广大听众发表意见抒发情感,从而达到感召听众并使其行动的一种现实的信息交流活动,这就是演讲。演讲者要发表自己的意见,陈述自己的观点和主张,从而达到影响、说服、感染他人的目的,那么我们演讲时就要用有声语言、态势语言和主体形象。
演讲是要组成一个综合的、统一的完整的传达系统,达到演讲的目的。在这综合的传达系统中,缺少任何一个因素也够不成演讲活动。如果只有讲而没有演,只作用于听众的听觉效果而不作用与听众的视觉效果,就会缺少感人、动人的主体形象及表演活动——即缺少实体感。那就如同坐在收音机旁听广播一样。如果只有演没有讲,只作用于观众的视觉器官,而不作用于听众的听觉器官,就犹如在聋哑学校看着聋哑的手势一样,总是令人难以理解。所以,讲与演这两个演讲的要素是缺一不可的,只有和谐的、有机的统一在一起,才能构成完整的演讲手段,并能圆满的完成演讲的任务。
演讲,是以讲为主演为辅的,既是听觉的,又是视觉的,兼有时间性和空间性艺术特点的综合的现实活动。这就是演讲的本质。
现在我们已经明确了演讲的本质,为什么演讲从古至今,绵延不衰,方兴未艾吗?其重要原因,就是它有着强烈而广泛的社会作用,有着不可估量的社会价值和极其深远的历史意义。正因如此,古往今来,从中到外,演讲无不被人们所重视、所利用,发挥着它独特的、巨大的作用。
演讲的作用包括对演讲者本身的作用和对听众的作用。对演讲者本身的作用,主要表现在四个方面。
四是艺术美感作用。有声语言和态势语言表达艺术的综合直观作用,不仅能有效地表达内容,也能给听众以美感愉悦。演讲艺术的表演性,有“以美娱人”的美感作用。