实训二：磁盘管理教案纸

第一篇：实训二：磁盘管理教案纸

广西理工职业技术学院教案

【课堂引入】

总结上次实训情况，提出改进措施。【提出任务】

1．使用磁盘管理控制台，分别创建主磁盘分区、扩展磁盘分区，并对已经创建好的分区做格式化、更改磁盘驱动器号及路径等几个操作。

2．使用磁盘管理控制台，创建简单卷、扩展简单卷、创建跨区卷、带区卷、镜像卷、RAID-5卷，并对具有容错能力的卷尝试数据恢复操作。3．利用磁盘配额工具，对不同的用户分配相应的磁盘空间。4．利用磁盘整理、磁盘查错等工具，实现对磁盘的简单维护。【实训环境】

安装有 Windows Server 2003 操作系统的计算机 【实训步骤】

任务1：创建主磁盘分区

一台基本磁盘内最多可以有4个主磁盘分区。创建主磁盘分区的步骤如下： 步骤一，启动“磁盘管理”程序。步骤二，选取一块未指派的磁盘空间。

步骤三，用鼠标右击该空间，在弹出的菜单中选择“新建磁盘分区”，在出现“欢迎使用新建磁盘分区向导”对话框时，单击“下一步”按钮。

步骤四，在 “选择分区类型”对话框中，选择“主磁盘分区”，单击“下一步”按钮。步骤五，在 “指定分区大小”对话框中，输入该主磁盘分区的容量，此例子我们指定该分区的容量为600 M。完成后单击“下一步”按钮。

步骤六，在 “指派驱动器号和路径”对话框中，完成其中的单选框选择，单击“下一步”按钮。步骤七，在 “格式化分区”对话框中，可以选择是否格式化该分区，若选择格式化该分区，则要做相应设置。步骤八，上述所有内容设置完成，系统进入安装向导的最后“完成”对话框，并列出用户所设置的所有参数。单击“完成”按钮，系统开始格式化该分区。任务2 创建扩展磁盘分区

步骤一，在磁盘管理控制台中，选取一块未指派的空间，这里选择图3-5中磁盘2上的

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未指派空间。鼠标右键单击该空间，在弹出菜单中选择“新建磁盘分区”，打开“新建磁盘分区向导”。

步骤二，单击“下一步”按钮，选择“扩展磁盘分区”。

步骤三，单击“下一步”按钮，输入该扩展磁盘分区的容量，此例子我们指定该分区的容量为500 M。

步骤四，单击“下一步”按钮，在“正在完成创建磁盘分区向导”对话框中列出上述设置信息，确认无误后，单击“完成”按钮。显示了完成上述对“磁盘2”创建600M主分区、500M扩展分区后的磁盘分区图示。任务3：创建扩展磁盘分区 创建逻辑驱动器步骤如下：

步骤一，鼠标右键单击扩展磁盘分区，在弹出菜单中选择的“创建逻辑驱动器”，系统弹出“欢迎使用创建磁盘分区向导”对话框中。

步骤二，单击“下一步”按钮，出现“选择分区类型”对话框时，选择“逻辑驱动器”单选项。

步骤三，单击“下一步”按钮，在“指定分区大小”对话框，输入该逻辑驱动器的容量。步骤四，单击“下一步”按钮，在“指派驱动器号和路径”对话框中，指定一个驱动器代号代表该逻辑分区。

步骤五，单击“下一步”，在“格式化分区”对话框中，设置适当的格式化选项值。步骤六，单击“下一步”按钮，弹出“正在完成创建磁盘分区向导”对话框，列出刚刚设定的参数值，确认无误后单击“完成”按钮。此时系统开始对该逻辑驱动器进行格式化，格式化结束新建逻辑分区创建完成。任务4：创建简单卷

步骤一，启动“计算机管理”控制台，选择“磁盘管理”，鼠标右键单击一块未指派的空间，在弹出菜单中选择“新建卷”。

步骤二，在弹出的“欢迎使用新建卷向导”对话框中，单击“下一步”按钮。选择“简单卷”，单击“下一步”按钮。

步骤三，中设置简单卷的大小，或者选择在另外一台磁盘上创建简单卷，设置好后，单击“下一步”按钮。

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步骤四，“指派驱动器和路径”对话框中，指定一个磁盘驱动器号来代表该简单卷。步骤五，单击“下一步”，“卷区格式化”对话框，进行选择文件系统、设置卷标等设置。

步骤六，单击“下一步”按钮，出现“正在完成创建卷向导”对话框时，单击“完成”按钮。系统开始对该卷进行格式化，完成之后的在管理窗口中的磁盘列表中可以看到属性的变化。【小结】：

检查实训完成情况，并抽查学生配置情况。当场讲解。【布置作业】

第二篇：磁盘管理项目实训

磁盘管理项目实训

一、查看磁盘信息

请用“磁盘管理”工具对现有系统启动盘进行查看操作，理解磁盘信息内的每一项内容。

二、创建卷

为基本磁盘创建三个主分区及三个逻辑分区，要求分配驱动器号并格式化分区。其中，第一个逻辑分区需要“装入到第一个主分区的temp目录中”。

三、扩展卷

为虚拟机添加两个“物理硬盘”，重启计算机。

在“磁盘工具”内将两个“物理硬盘”“联机”并“初始化”。

转换两个“物理硬盘”为“动态磁盘”。

在其中一个“物理磁盘”内新建一个简单卷，然后对此简单卷进行扩展卷操作。

进行在单个磁盘内的扩展操作以及跨磁盘方式的扩展操作，请理解并注意两种扩展的差异。

四、带区卷

将两个“物理硬盘”的全部可用空间创建成带区卷，在带区卷内建立文件并进行使用测试。然后在进行虚拟机设置，使得其中一个“物理硬盘”丢失。

查看带区卷的状态，并查看带区卷内原有文件是否还可用。

五、镜像卷

将两个“物理硬盘”的全部可用空间创建成镜像卷，在镜像卷内建立文件并进行使用测试。然后在进行虚拟机设置，使得其中一个“物理硬盘”丢失。

查看镜像卷的状态，并查看镜像卷内原有文件是否还可用。

在虚拟机内挂载一个硬盘（使用原来的虚拟机硬盘文件，就是用回原来那个“丢失”的硬盘），对镜像卷进行“重新激活卷”操作，注意理解两个硬盘的数据重新同步过程及结果。如果在虚拟机内挂载一个全新的硬盘，镜像卷能重新同步数据吗？

测试“镜像卷”的以下操作：删除卷、中断镜像、删除镜像。

六、Raid-5卷

将装有windows的硬盘转换为动态磁盘，然后和另外两个硬盘一起建立Raid-5卷。

测试其中一个硬盘丢失，Raid-5卷中原有的数据仍然能够正常使用。

测试两个硬盘丢失，Raid-5卷中原有的数据仍然不能够正常使用。

测试装入新硬盘，然后“修复卷”，修复原有的Raid-5卷。

第三篇：实训报告 磁盘管理

实训报告 磁盘管理

一、实训目的

掌握磁盘管理的知识与技能

二、实训环境

装有 Windows Server 2003 操作系统计算机

三、实训内容及步骤：

1、对硬盘进行分区。

2、修改硬盘逻辑驱动器、光驱、移动硬盘、U 盘等设备的盘符。

四、实训过程

1、在操作系统中利用磁盘管理对硬盘进行分区。

Windows 本身自带有一个磁盘管理工具，可以对未安装操作系统的那些分区或是另外一块硬盘重新配置分区。

下面几种情况都可以用磁盘管理工具搞定重新分区的操作。

（1）硬盘原来已经划了两个或是更多的分区，C 盘不想变动，但是想把后面的分区删掉，重新划成一个或是几个分区。

（2）装系统的时候只用硬盘的一部分空间划了个 C 盘，还有一些空间没有划成分区。（3）电脑又新加了一块硬盘上去，想要对新加的这块硬盘进行重新分区的操作。不过，磁盘管理的分区功能也是一种破坏性的操作，凡是操作中涉及到的分区数据都会全部丢掉。只是这个办法既不用借助于其它的工具，而且在 Windows 下就可以进行操作，所以还是有些用处的。下面这个例子是属于上述的第二种情况，装系统的时候我只划了一个 40GB 的 C 盘，别的空间都没有分区。

现在我想要在系统中把剩余的空间划分成两个分区，步骤如下： １、右键点击『我的电脑』，选择『管理』，打开计算机管理窗口。

２、在打开的计算机管理窗口中点击屏幕左侧的『磁盘管理』，进入如下图所示的磁盘管理界面。

大家可以看到屏幕右侧，磁盘 0 右边有一块黑色的未指派空间，右键点击之，选择『新建磁盘分区』。

３、弹出新建磁盘分区向导。直接点『下一步』。

４、然后让选择创建的磁盘分区。这里我们应该选择『主磁盘分区』，然后点击『下一步』。

除了主磁盘分区，其余的空间需要划分成一个扩展磁盘分区，然后再在扩展磁盘分区上来划分逻辑磁盘分区。

扩展磁盘分区是无法直接引导操作系统的，而且一块硬盘，只能划分一个扩展磁盘分区。举例来说，如果一块硬盘划分成了 C、D、E、F 四个分区，此时 C 是主磁盘分区，D、E、F 是逻辑磁盘分区，这三个逻辑磁盘分区又都是建立在这个硬盘的扩展磁盘分区上的。

５、我们这里要把所有的未指派空间都划为扩展分区，直接点『下一步』即可。

６、出现了确认对话框，直接点『完成』。

７、然后回到了计算机管理的窗口，此时磁盘管理中的黑色的未指派空间已经变成绿色的可用空间了。下面我们来建立逻辑磁盘分区，在绿色的可用空间上点击右键，选择『新建逻辑驱动器』。

８、没什么可以选的，直接点『下一步』就可以了。

９、然后这里要输入要给后面这个逻辑磁盘分区划分的大小，要分 10GB，这边就输入 10245了。

１０、然后是给新建的逻辑磁盘分区分配盘符。怎么这里最小只能用 G？不能用 D？ 原来是因为 D 还被光驱占用着呢，没办法，先分个 G，回头再改好了。

１１、然后是格式化选项，不格式话是不能用的，一般都可以勾上执行快速格式化来节约格式需要的时间。『文件系统』还是推荐使用 NTFS，『分配单元大小』默认值就好，『卷标』大家随便输就是了。

１２、需要确认完成，没什么好考虑的，直接点『完成』就行了。

１３、回到计算机管理的窗口，分区多了一个，继续右键点击剩下的那一块未划分空间，重复新建逻辑驱动器的操作即可。

五、实训总结

通过这个实训让学生掌握掌握磁盘管理的知识与技能。

第四篇：实训课教案二

实训课教案二：计算机硬件安装

实训内容：安装主机

实训课时：

课时 实训地点：计算机组装与维护实验室 实训目的：

1、掌握计算机的组装顺序。

2、熟练掌握计算机的硬件组装。

3、掌握内部数据及信号线的连接。

4、较好地掌握计算机的硬件组装工艺。

实训准备：

1、每一台多媒体电脑。主机箱内各部件包括：主机、CPU、内存条、电源、显卡、声卡、网卡、硬盘、软驱、光驱、数据线等（首次组装课最好使用报废电脑来练习）。

2、每小组一套工具：螺丝刀和尖嘴钳。实训内容与步骤：

一、检查设备

核对上次实训课拆卸下来的设备，检查配件是否完整，以保证实训的正常进行。包括摆放整齐的计算机配件及螺丝，安装工具。

二、组装电脑 准备工作

在安装之前特别提醒学生注意以下这些内容：

第一、防止人体所带静电对电子器件造成损伤：在安装前，先消除身上的静电，比如用手摸一摸自来水管等接地设备：如果有条件，可配戴防静电环。第二、对各个部件要轻拿轻放，不要碰撞，尤其是硬盘。

第三、安装主板一定要稳固、平整，同时要防止主板变形，不然会对主板的电子线路造成损伤。

第一步 安装CPU 准备工作

先将CPU和内存安装到主板上，然后再把主板装到机箱里，要是先把主板安装到机箱后再安装CUP和内存就不是很方便了。

准备一块绝缘的泡沫用来放置主板，主板的包装盒里就有这样的泡沫。

主板上有一些跳线来设置CPU的类型及频率等，对于初学者来说这有点麻烦，在这里先为同学们设置好，后面的部分中再详细介绍。

市场上能够见到的CPU插座有两种，这种是socket结构的主板CPU插座叫ZIF，中文意思是零插拔力插座，用来安装奔腾系列、赛扬或者AMD的XP系列CPU。

而另一种是slot结构的主板CPU插槽，CPU就像一块插卡，而CPU插座就像扩展槽，现在市场上已经较少看见了。

Socket结构的主板上CPU的安装方法

Socket结构的主板上的CPU插座，它的一个角或两个少一个插孔，CPU本身也是如此，所以CPU的接脚和插孔的位置是对应的，这就表明了CPU的安装方向 安装CPU时先拉起插座的手柄，把CPU按正确方向放进插座，使每个接脚插到相应的孔里，注意要放到底，但不必用力给CPU施压，然后把手柄按下，这样，CPU就被牢牢地固定在主板上了，然后安装上CPU风扇，风扇是用一个弹性铁架固定在插座上的。当取下CPU时，先取下风扇；然后要先把手柄拉起来，再取下CPU。Slot结构的主板上CPU的安装方法（1）、要在主板上CPU插槽旁的风扇定位孔中安装上定位支撑柱，这些塑料卡子就是定位柱，它是随CPU一起给的；这两个卡子一个大、一个小，主板上的孔也一大一小，安装时是不会错的。（2）、安装CPU定位器，就是这些塑料原件，把它们安装在CPU插槽两边，把螺丝拧紧，但不要太用力，记住，要让定位器的凹口向着插槽，这样，两个定位器正好形成一个托架。在有些主板上已经提供了CPU定位器，就可以不用另外安装了。

要在CPU上安装支撑架，奔腾II CPU是与风扇做在一起的，把支撑架套在风扇两边就可以了。（3）、这时，就可以把CPU安装在主板上了，把CPU从托架上轻轻放入，等到接触到插槽时要确认支撑架上的孔是否对准了风扇定位柱，然后，用力将CPU插入插槽，CPU两边的锁头会随“咯嗒”一声嵌住托架，并且定位柱会正好从支撑架中露出一些，然后将支撑架上的锁头拔下，便锁住了整个CPU，最后把风扇电源线一头插口插在主板上的风扇电源条线上，另一头插在风扇的插针上就算大功告成了。（4）、要取下CPU时，先把支撑架上的锁头打开，然后捏住CPU两边的卡簧，使托架锁头放松，然后将CPU从插槽中用力拔下来就可以了。第二步 安装内存

目前主板上最常用的内存插槽采用DIMM结构，正反两面的线路设计是分开的，各自拥有独立的线路。SDRAM内存插槽为168线，DDR内在插槽为184线，DDR2内存插槽为240线。主板上标有DIMM1-DIMM3的字样。使用DIMM内存的可以单独使用，每一个DIMM成为一个BANK。

安装DIMM内存的方法

（1）安装DIMM内存要方便一些，但DIMM内存条很长，要小心不要用力，以免掰坏线路，DIMM内存条上金属接脚端有两个凹槽（184线的内存条为一个册槽），对应DIMM内存插槽上的两个凸棱，所以方向容易确定。安装时把内存条对准插槽，均匀用力插到底就可以了。同时插槽两端的卡子会自动卡主内存条。

（2）取下时，只要用力按下插槽两端的卡子，内存就会被推出插槽了。第三步 光驱、软驱和硬盘的安装 机箱的结构

（1）首先，打开机箱的外包装，看，随机箱会有许多附件，螺丝、挡片等。

（2）实验中用的是ATX结构的机箱，把机箱的外壳取下，机箱的整个机架由金属构成。（3）5寸固定架，可以安装多个设备，比如光驱和5寸硬盘（现在已经很少见了）等；3寸固定架用来固定小软驱、3寸硬盘灯；电源固定架用来固定电源。

（4）机箱底的大铁板是用来固定主板，我们在此称之为底板，上面的这些铜柱是用来固定主板的，现在的机箱许多在出厂时就已经将固定柱安装好了，如果没有我们就要自己将铜柱安装上去；槽口是用来固定板卡及打印口和鼠标口的。在机箱下面还有四个塑料脚垫。安装机箱步骤

（1）安装机箱后面的这个大的挡片，将来主板的键盘口、鼠标口、串并口都要从这个挡片上的孔和外设连接。

（2）安装电源：电脑电源也分两种，一是传统的普通电源（AT电源），给普通结构的AT主板使用（现在已经很少看到了），二是新型的ATX电源，给新型ATX结构的主板或者有ATX电源接口的主板使用，使用ATX电源的主板好处是可以实现软件关机。（3）安装软驱和光驱：

先从面板上取下一个3寸槽口和一个5寸槽口的挡板，用来安装软驱和光驱，把光驱安装在5”固定架上，保持光驱的前面和机箱面板齐平，在光驱的每一侧用两个螺丝初步固定，先不要拧紧，这样可以对光驱的位置进行细致的调整，然后再把螺丝拧紧，这一步是考虑到面板的美观。然后把小软驱放到3”固定架上，采用同样的方法，保持软驱的前面和机箱面齐平。先拧一侧的螺丝，用力要适当，以免对部件造成损害。

（4）安装硬盘，我们这里用的是3”的普通硬盘，也装在3寸固定架上，或者说小软驱的下面，硬盘插到固定架中，注意方向，保证硬盘正面朝上，接口部分背对面板。然后再固定螺丝，要用粗螺纹的螺丝。第四步 安装主板。

（1）主板上的CPU和内存已经先安装好，同时连接了CPU风扇的电源线。

（2）主板上一般有5到7个固定孔，它们的位置都符合标准，在底板上有很多个螺钉孔，你要选择合适的孔与主板匹配，选好以后，把固定螺钉旋紧在地板上。

（3）把主板小心地放在上面，注意将主板上的键盘口、鼠标口、串并口等和机箱背面挡片的孔对齐，使所有螺钉对准主板的固定孔，依次把每个螺丝安装好。

（4）注意，要求主板与地板平行，决不能搭在一起，否则容易造成短路。第五步 连接电源线

（1）ATX电源：ATX电源比较方便，它的开关并不是由电源直接引出的接线，而是在主板上，由主板控制。ATX电源有三种输出接头，这个比较大的是主板电源插头，并且是单独的一个，其中一侧的插头有卡子，安装时不会弄反。连接时只要将插头对准主板上的插座插到底就可以了。在取下时，先用手捏开卡子，然后垂直主板用力把插头拔起。

（2）连接风扇电源线。主板没有接风扇的跳线，或者CPU风扇是另购的，就需要将风扇的电源接在主机的电源上，这种电源接头的方向是固定的，方向反了是安装不上的。第六步 插接数据线

（1）找到IDE借口，并弄清楚第一根针的位置（数据线红线对应的位置），在主板上，主IDE口一般用“Primary IDE”或“IDE 1”来表示。另一个用“Secondary IDE”或“IDE 2”表示。在主板的各个接口附近都标明了第一根针的位置，在接线之前先要弄清楚。

（2）准备数据线，软驱线一条，硬盘数据线2条。并设置好光驱、硬盘的主从盘，并弄清它们的关系。如何设置主、从盘，可参照IDE设备上的参数表。（3）按下图的方法将IDE数据线连接到主板和IDE设备上。

（5）连接软驱数据线

a)区分软驱数据线的A、B、C三端，数据线交叉的一端为A端、中间一端我们叫它为B端，另外一端为C端。A端和B端各有一个接头，用来连接3寸软驱。C端连接主板上的软驱接口。当要连接两个软驱时，就在A端和B端各接一个软驱。此时，接在A端的软驱在物理上为A驱，另一个为B驱；当只连接一个软驱时，要把它接在A端上。

b)连接主板的一端时使红色边对应着接口的1号角，现在的主板上给接口加了一个塑料卡槽，方向错了就插补进去。软驱这边也是一样，红色边对应1号角，用力按紧。（6）连接AT主板串并口线 普通的AT主板还要把串并口和并口线也接到主板上，ATX结构的主板把它们直接做在主板上了，可以省去这一步。

a)弄清主板上串口线、并口线的标准及对应的位置和它们的定位角（红色线对应的第一针位置。

b)连接At主板的串口、并口线：串口线连接主板上两个9针串口，旁边标着COM1、COM2：并口线连接主板上25针的并口，旁边标着LPT。连接时要保住数据线的红色边对应着接口的1号角，然后将接头按到底即可。第八步 安装显示卡和声卡

一般主板上黑色槽是ISA插槽，白色插槽时PCI槽，还有一个是AGP插槽，专门用来插AGP显示卡的。

a)显示卡以垂直于主板的方向插入插槽中，用力适中并要插到底部，保证卡和插槽的良好接触。

b)以同样的方法把声卡插入ISA插槽，如果是PCI的声卡就要插在PCI插槽中。安装好了声卡和显示卡后，用螺丝固定。

c)还有一点，就是要在光驱和声卡之间连接音频线，通常音频线是3芯或者4芯的，其中有红色、白色的线是连接左右声道的，黑色的线是地线，不传输声音。光驱的这一头比较好连接，就这样一插就可以了。声卡这边要注意，通常声卡上有2、3个CD音频接口，各不相同，找一个和音频线接头相对应的接口，要保证红、白两线接在两个声道上，然后就这样插上去。如果连接错误的话，可能听不到CD音乐或者只有一个声道发声。第九步 机箱面板线的连接

机箱面板线有开关和指示灯，还有PC喇叭的连线，它们要接在主板上。

a)开关线的连接。这种ATX结构的机箱上有一个总电源的开关接线，是个两芯的插头，它和Reset的接头一样，按下时短路，松开时开路，按一下，电脑的总电源就被接通了，再按一下就关闭，但是你还可以再BIOS里设置为开机时必须按电源开关4秒钟以上才会关机，或者根本就不能按开关来关机而只能靠软件关机。b)硬盘指示灯的两芯接头，1线为红色。在主板上，这样的插针通常标着IDE LED或HD LED的字样，连接时要红线对1.这条线接好后，当电脑在读写硬盘时，机箱上的硬盘灯会亮。有一点要说明，这个指示灯只能指示IDE硬盘，对SCSI硬盘时不行的。

c)三芯插头是电源指示灯的接线，使用1、3位，1线通常为绿色。在主板上，插针通常标记为Power，连接时注意绿色线对应于第一针（+）。当它连接好后，电脑一打开，电源灯就一直亮着，指示电源已经打开了。

d)两芯接头连着机箱的RESET键，它要接到主板上的RESET插针上。主板上RESET针的作用是这样的：当它们短路时，电脑就重新启动。RESET键是一个开关，按下它时产生短路，手松开时又恢复开路，瞬间的短路就可使电脑重新启动。偶尔会有这样的情况，当你按一下RESET键并松开，但它并没有弹起，一直保持着短路状态，电脑就不停地重新启动。e)PC喇叭的四芯插头，实际上只有1、4两根线，1线通常为红色，它要接在主板上的Speaker插针上。这在主板上有标记，通常为Speaker。在接线时，注意红线对应1的位置。第十步 收尾工作

要把剩余的槽口用挡片封好。然后要仔细检查一下各部分的连接情况，确保无误后，把机箱盖盖好，安装好螺丝，这样，主机的安装过程就基本完成了。

三、比较

让学生相互观察组装后的计算机，找出问题，并给予解决。

四、老师讲解及提问

对学生组装电脑过程中出现的问题给予分析，同时与大家一起来讨论解决问题的办法。尤其是数据线和信号线的连接。

五、反复拆装主机练习

让学生将组装后的计算机拆卸下来，然后再安装起来，以达到熟练掌握的目的。注：反复练习，掌握安装工艺，使用计算机的组装又快又好。求学生讲解这些配件的接口、主要芯片型号及主要参数和品牌。注：通过提问加深学生对计算机组件的认识。

六、加电测试

在老师检查确定没有问题后，通电测试。

七、整理

断开电源，首先整理主机内部的线路，然后整理好工作台。

八、布置作业

根据计算机拆卸与组装的顺序，以及每一步的注意事项，写出本次实训课的实验报告。

第五篇：商务谈判实训二

第 次课：

周：

学时数： 课时 课

题：

《商务谈判》实训二

教 学 目 的：通过实训帮助学生初步掌握商务谈判的基本原理、策略、技巧以及商务礼仪的基本内容，培养学生的市场调查及收集资料的能力、语言能力、思辩能力、应变能力及团队合作精神。

主要教学内容：谈判的资料准备

谈判小组成员的选择

模拟谈判

教学重点难点：谈判的资料准备 谈判小组成员的选择

模拟谈判

教 学 方

法： 分组法、模拟谈判

教

具：

计算机、投影仪

一、实训内容：

2010年鸿运集团（黄冈市知名建筑企业）在黄冈市新港大道新建工业小区内租地约6667平方米，其中建厂房约1159平方米、西厢房约158平方米、门卫室约25平方米、水泵房约9平方米、厕所约25平方米，并已进行过简单装修，可马上投入使用。2011年经某中介公司介绍，鸿运集团有意将厂房整体出租给美乐集团（黄冈市知名药品生产企业）。租期至少为3年，起租日为2011年5月10日，租金为每年人民币30万。美乐集团认为厂区设计施工合理，完全符合生产需求，但租金偏高。双方拟定于一周后，就租金问题进行谈判。假设：A组、B组同学为鸿运集团的谈判代表

C组、D组同学为美乐集团的谈判代表

请各小组成员以组为单位，做好谈判准备工作，并拟定一份谈判方案，并撰写实训报告。

谈判准备工作内容参考：

1、谈判人员构成，并对各人员简要介绍

2、谈判内容相关信息

租期；租金；租金支付方式、支付期限；厂房的水电费； 对厂房的维护管理等

3、估计达成交易的可能性。对方可能提出哪些问题和要求？对我方提出的条件，对方会采取什么态度？为实现预定的目的，我方可以做出哪些让步？让步的幅度有多大？在哪些问题上不能让步？

4、制定谈判方案

二、实训任务：

为了有计划地实施《商务谈判》课程的实训，让学生能真实地领会商务谈判的精髓，从实训中感受到成就感，特以完成以上实训内容为主线，指导学生模拟商务谈判及商务礼仪的主要内容。在实训过程中要求教师能组织和引导学生切实参与和按时完成所有实训任务，并最后能对实训做出认真的评比，针对学生在实训过程中存在的问题进行实训总结。

三、实训形式：

1、分组：

将每班的同学划分为四个小组，小组规模为9人，组团的时候应注意小组成员在知识、性格、技能方面的互补性。选举小组长以协调小组的各项工作。由于商务谈判模拟实训的很多环节均需要小组成员共同完成，因而无特殊原因中途不允许组员变动。小组成绩将作为每位组员的实训成绩。

2、模拟谈判：

每组由组长牵头，抽签选择谈判对手，其他的小组观摩，每两组模拟谈判完毕，在教师的带领下讨论，指出“谈判人员”在谈判过程中礼仪、语言、思维、策略等方面的不足，提出改进建议，并现场打分。

四、实训要求

1、每小组应充分发挥每个成员的积极性，分别扮演不同的角色（组长、主谈、辅谈、一般）、注意分工、协作与配合，互相学习，培养团队意识。

2、建议各小组在每一实训环节开始前重温教材相关章节及收集相关的信息。

3、建立经验交流制度：每两组完成模拟谈判后，其他同学及小组间可进行经验交流，教师可针对共性问题在课堂上组织讨论和专门的讲解。

4、实训完成后提交实训报告

五、实训内容说明：

1、实训指导

教师事先对学生分组和指定各组负责人，事先讲解实训中的注意事项，应该收集的资料、常犯的错误，并在实训过程中及时地发现和纠正学生的错误。

2、考核标准：

实训态度；着装和行为的规范性；小组成员之间的协调配合；实训报告格式的规范性，内容的完整性，问题分析的透彻性，原因解释的合理性，实训总结的中肯性等等。

3、要求：

每个小组，进行认真调查，模拟谈判之前每个小组成员必须一起对谈判进行策划。

六、成绩评定：

成绩的评定以小组为单位。凡是未参加的同学，成绩以零分

记载。

附件：（实训报告封面）

《商务谈判》实训报告

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