第一篇:旅游专业综合实践环节教学大纲
应用型本科院校旅游管理专业实践教学大纲
第一部分 总体要求
旅游专业培养的是应用型高等专门人才,要求学生系统掌握现代旅游管理专业的基本理论、基本知识和基本方法,并具备相应的专业素养和技能,能够运用所学的专业知识发现、分析和解决实际问题。综合实践教学环节是整个专业教学过程的重要组成部分。设置这个教学环节的目的是加强和提高学生综合运用所学知识与技能分析和解决问题的能力,锻炼培养学生的实际应用能力和综合实践能力,实现应用型专门人才的培养目标。本专业的综合实践教学环节包括导游模拟训练、酒店模拟训练、专业实习和毕业设计四项内容。
第二部分 具体内容
一、导游模拟训练(2学分)
在老师指导下,由学生策划并实施的模拟实践活动。目的是培养学生的团队协作能力,对导游工作流程及分工进行具体操作实践,增强学生对导游业务的了解,锻炼学生的实践能力、协调能力和沟通能力,培养学生的专业素养。要求学生对本专业所学知识和技能进行综合运用,提高分析问题和解决问题的能力。
(一)内容
设计一次旅游团队活动,模拟从接团至送团的全部流程,并设计其间的活动,安排导游讲解,规划旅游路线,体现团队合作与个性创意。
(二)要求
(1)学生以小组为单位进行,每小组3~5人,采用角色扮演法,轮流转换角色。
(2)每小组编制一份模拟训练策划书。内容包括项目、导游职责、服务程序、质量标准、时间、地点、旅游接待中一些主要问题和事故的预防与处理、旅游者个别要求的处理等。
(3)撰写导游词。
(4)原则上要求进行景区实地训练。
(5)训练结束后要求各小组以小组为单位提交下列材料: ①模拟训练策划书,不少于500字; ②导游词,不少于800字; ③模拟训练过程报告。包括:小组成员、组长、指导教师名单;训练时间和地点、过程概述、结果小结。不少于500字。
要求语言简练、明确;叙述清楚、明白;结论要有理、有据。
(三)时间安排
原则上在学生修满最低毕业学分的60%以上时应开展模拟训练。具体时间由所在学校(分校以上)根据当地情况确定,学校负责安排指导教师,训练活动完成后,由学校组织评定成绩。两项训练每项训练时间不少于三周。
(四)指导教师
1.模拟训练必须配备指导教师。
2.指导教师必须具有本科以上和中级(含)以上专业技术职称的相关专业的专职教师或具有中级技术职称的专业工作者,外聘指导教师应具有中级(含)以上职称,其资格审查由分校负责。指导教师由分校遴选和确定,并报省级电大备案。
3.一位指导教师每次指导学生数量原则上以15人左右为宜,经验丰富、专业能力较强的电大专职教师可以根据实际情况酌情安排指导人数,以20人为上限。兼职(或业余)指导教师指导学生数根据情况酌减。
4.在本校教师力量不足的情况下,可以向社会聘请指导教师,但资格标准不得降低。
5.指导教师应认真履行职责,指导学生完成社会实践的全过程。
6.指导社会实践的时间原则上不低于6学时/人。学校应按照学分折合工作量为指导教师计酬。
(五)考核与成绩评定
1.考核内容
(1)模拟训练的基本情况与表现;
(2)训练过程报告的内容与文字表达。
2.考核标准
成绩原则上分合格和不合格两等。
训练报告清楚完整,内容真实,完成项目指定要求者为合格;报告清楚完整,内容真实,没有完成项目指定要求者,如果能对活动过程的不合理部分进行认真分析并写出体会者也为合格。凡报告不完整,内容不真实者为不合格。
3.成绩评定办法
训练报告由两人评定,分校负责审核。
4.训练报告经审核合格后给予2学分。没有参加模拟训练活动和未交训练报告者(或提交报告但不合格者)不计学分。
二、酒店模拟训练(2学分)
在老师指导下,由学生策划并实施的模拟实践活动。目的是培养学生的团队协作能力,增强学生对酒店业务的了解,熟悉酒店各部门业务操作流程,锻炼学生的实践能力、协调能力和沟通能力,培养学生的专业素养。要求学生对本专业所学知识和技能进行综合运用,提高分析问题和解决问题的能力。
(一)内容
设计一组酒店业务,要求至少涵盖前台、客房、餐饮三类内容。内容包括顾客服务、酒店管理、冲突解决、酒店营销等。形式可以是模拟情景教学或者实地训练,也可以是模拟实验系统,模拟演练酒店内的工作情境和工作流程。
(二)要求
(1)学生以小组为单位进行,每小组3~5人,采用角色扮演法,轮流转换角色。
(2)每小组编制一份模拟训练策划书.内容包括项目、员工职责、服务程序、质量标准、冲突的预防与解决、顾客个别要求的处理等。
(3)训练结束后要求各小组以小组为单位提交下列材料:
①模拟训练策划书,不少于800字;
②模拟训练过程报告。包括:小组成员、组长、指导教师名单;训练时间和地点、过程概述、结果小结。不少于800字。
要求语言简练、明确;叙述清楚、明白;结论要有理、有据。
(三)时间安排
原则上在学生修满最低毕业学分的60%以上时应开展模拟训练。具体时间由所在学校(分校以上)根据当地情况确定,学校负责安排指导教师,训练活动完成后,由学校组织评定成绩。两项训练每项训练时间不少于三周。
(四)指导教师
1.模拟训练必须配备指导教师。
2.指导教师必须具有本科以上和中级(含)以上专业技术职称的相关专业的专职教师或具有中级技术职称的专业工作者,外聘指导教师应具有中级(含)以上职称,其资格审查由分校负责。指导教师由分校遴选和确定,并报省级电大备案。
3.一位指导教师每次指导学生数量原则上以15人左右为宜,经验丰富、专业能力较强的电大专职教师可以根据实际情况酌情安排指导人数,以20人为上限。兼职(或业余)指导教师指导学生数根据情况酌减。
4.在本校教师力量不足的情况下,可以向社会聘请指导教师,但资格标准不得降低。
5.指导教师应认真履行职责,指导学生完成社会实践的全过程。
6.指导社会实践的时间原则上不低于6学时/人。学校应按照学分折合工作量为指导教师计酬。
(五)考核与成绩评定
1.考核内容
(1)模拟训练的基本情况与表现;
(2)训练过程报告的内容与文字表达。
2.考核标准
成绩原则上分合格和不合格两等。
训练报告清楚完整,内容真实,完成项目指定要求者为合格;报告清楚完整,内容真实,没有完成项目指定要求者,如果能对活动过程的不合理部分进行认真分析并写出体会者也为合格。凡报告不完整,内容不真实者为不合格。
3.成绩评定办法
训练报告由两人评定,分校负责审核。
4.训练报告经审核合格后给予2学分。没有参加模拟训练活动和未交训练报告者(或提交报告但不合格者)不计学分。
三、专业(毕业)实习(5学分)
由当地电大或学生选定项目,报当地电大审核批准,学生根据该项目的安排从事旅游管理实践活动。
(一)实习目的
专业实习是本专业的重要实践环节,目的在于加深和巩固学生所学的理论知识,训练和培养学生实际工作能力,实现学以致用。在实习中熟悉和掌握旅游管理的内容、步骤和方法,提高实际工作能力和业务素质,为撰写毕业作业搜集资料、奠定基础。
(二)实习要求
1.原则上选择国家旅游主管部门认定的景点、景区以及星级酒店作为实习基地。2.本专业学生必须参加专业实习。认真对待并以积极的态度搞好毕业实习工作。3.各省级电大成立实习领导小组,布置实习的各项工作。各教学点负责安排指导教师。
4.原则上学生自己联系实习单位。如果学生所在单位为旅行社、景区、酒店宾馆、旅游局等旅游类企事业单位且符合要求,可以在本单位进行专业实习。如果学生所在单位为非旅游类单位,则应该到旅游类单位进行专业实习。学生要及时将所在实习单位的详细地址、联系电话反馈给指导教师。
5.在实习期间主要由实习单位的工作人员与指导教师共同负责指导,学生应积极、主动开展实习工作,协助实习单位完成有关业务工作。
6.学生实习期间要注意与指导老师保持联系,汇报实习进程,以便指导老师对学生实习质量进行监控,发现问题要及时解决。
7.实习结束后,填写实习鉴定表,并请实习单位签署实习鉴定意见。同时按规定完成并提交实习周记、实习总结、实习调查报告,作为实习考核的重要依据。
(三)实习内容
1.旅游公司和旅行社业务
(1)了解国家有关旅游管理的现行规定,熟悉重要的涉外旅游法规和政策等;
5(2)熟悉并掌握旅游业务的基本程序和主要操作技能。在实习单位工作人员的指导下,学习从事旅游实务中业务函电的草拟、组团报价及核算、成行条件的磋商、地接和带团导游的实践及相关文件的制作与审核;
(3)学习运用英语处理旅游往来函电、签订合同和制作报价单证;(4)了解旅游公司的机构设置和有关管理制度。2.酒店宾馆业务
(1)了解实习酒店的组织机构设置情况、相关规章制度和该酒店企业文化;(2)熟悉岗位职责;
(3)通过实际工作,学习和熟悉各部门业务操作流程;(4)熟悉后台管理的基本功能。
3.旅游景区业务
(1)了解国家关于旅游景区、景点的经营运行方面的相关法律法规;(2)熟悉各种旅游产品的特点及其开发的方向;
(3)掌握旅游景区、景点与周边社区和有关部门沟通的技巧,善于开展旅游景区、景点内的节庆等公关活动;
(四)时间安排
1.学生修满最低毕业学分的60%以上时应开始专业实习。学校布置实习的各项工作,学生制定实习计划书,并签订实习任务书。2.专业实习原则上不少于5个月。
(五)实习形式
采用统一部署,分级管理,分散进行的方式。
(六)成绩评定
学生的毕业实习成绩由学生在实习期间的表现和学生实习结束后提交的有关资料综合评定。
1.实习成果的形式
(1)实习鉴定(要求实习单位盖章)。由学生所在实习单位有关指导人员写出评语并加盖印鉴。
(2)实习手册。实习学生要将其实习过程中的主要活动及其心得如实记录下来。
6(3)实习报告。实习结束后学生应提交不少于3000字的毕业实习报告。
实习报告在如实反映实习情况的基础上,可以围绕实习所在单位的某一项业务进行选题。实习报告要有基本内容,更要有特色内容;要有一般性分析,更要有重点剖析。实习报告还可以在企业有关人员的指导下,对实习单位某一方面的经营管理现状和存在的问题进行较为系统的分析,并提出改进工作的建议或进行对策性研究。
2.学生的毕业实习成绩等级
实习结束后两周内,学生要向教学点提交实习鉴定、实习手册和实习报告,学校参考实习单位的鉴定和初评意见,综合评定毕业实习成绩。
毕业实习成绩分为五等:优秀、良好、中等、及格、不及格。毕业实习成绩不及格的学生不得毕业。
四、毕业设计(2学分)
毕业论文或毕业设计是旅游专业学生整个学习过程中一个重要的教学环节。撰写毕业论文和进行毕业设计有利于培养学生综合运用所学专业知识和技能解决较为复杂问题的能力,并使学生受到科学研究工作或设计工作的初步训练。毕业设计的成绩与学生能否毕业直接关联。
(一)要求
1.学生应在实事求是、深入实际的基础上,运用所学知识,独立写出具有一定质量的毕业论文或毕业设计,要求观点明确、材料翔实、结构合理严谨、语言通顺。
2.毕业论文或毕业设计选题应在所学专业范围以内,其形式可以为项目策划、调研报告等任意一种。
3.毕业论文或毕业设计要求卷面整洁、字迹工整,论文结构、纸型、版式与用字等要规范,正文字数不少于3000字,制作成电子文档。
(二)时间安排
毕业论文或毕业设计在修完全部专业主干课程,已修课程达到最低毕业学分的80%以上时进行。其写作周期(自确定选题、安排指导教师始,到论文答辩止)不得少于6个月。
(三)指导教师
1.毕业论文或毕业设计写作必须配备指导教师。学生应在指导教师指导下,认真完成学校布置的任务。
2.指导教师必须是具有研究生以上和中级(含)以上专业技术职称的经济管理类专职教师或具有高级技术职称的专业工作者,外聘指导教师应具有中级职称。
3.指导教师只能指导相关专业的毕业作业。
4.一位指导教师每次指导学生数量原则上以7人为宜,经验丰富、专业能力较强的电大专职教师可以根据实际情况酌情安排指导人数,以10人为上限。兼职(或业余)指导教师指导学生数根据情况酌减。
5.在本校教师力量不足的情况下,可向社会聘请指导教师,但资格标准不得降低。指导教师应认真履行职责,指导学生完成好毕业作业的全过程。
6.指导教师应认真履行职责,指导学生完成毕业作业的全过程。其对毕业作业的选题方向、思想观点、结构格式及文字质量负指导责任,并负责在毕业作业定稿的指定位置签署评阅意见。指导教师应当要求学生定期与自己联系,按时提交写作提纲、初稿和定稿,并决定是否推荐学生参加答辩,指导过程中的各种意见要点须写在工作记录表上。
(四)成绩评定
1.考核标准:毕业设计成绩实行百分制,分为以下四档:
(1)80~l00分(优秀):符合党和国家的有关方针、政策;观点明确,能深入进行分析,并有独到见解。理论联系实际,对经济工作或学术研究有一定的现实意义。中心突出,论据充足,材料翔实、层次清楚,结构合理,语言流畅。答辩中回答问题正确,重点突出,语言简练。
(2)70~80分(良好):符合党和国家的有关方针和政策,能够运用所学知识,理论联系实际,观点明确,论证比较有力,结构完整,语言通顺,格式规范,层次清楚。答辩中回答问题正确。
(3)60~70分(及格):符合党和国家的有关方针和政策,中心论题较明确,材料较充足,基本上能够运用所学知识去分析问题,从总体上看,文章有一定的条理,一定的论据,文字尚通顺,文章没有明显的错误和缺欠,但内容尚欠充实,缺乏创新及独到见解。答辩中回答问题基本正确。
8(4)60分以下(不及格):不符合党和国家的有关方针和政策,或在经济理论上有原则性错误,未掌握已学的有关专业知识、技能差。文章无中心,层次混淆不清,主要论据短缺,结构不完整,格式不规范,文字材料未能达到写作基本要求。论点论据脱节或严重搭配不当。抄袭他人文章、成果、书籍者。在答辩中对大多数问题都不能正确回答。凡具有以上条款之一者,应判为不及格。
2.答辩
毕业论文或毕业设计初评成绩为优秀者必须参加答辩。
毕业论文或毕业设计一般应分组答辩,每个答辩小组由专职教师和外聘专家等至少三人组成,答辩组长必须是具有高级专业技术职称的经济管理类专职教师或具有高级技术职称的专业工作者,并对所签字审定的毕业作业质量负责。指导教师本人指导的学员在论文答辩时,指导教师不可任答辩组组长,但可以是答辩组成员。
3.成绩评定办法
指导教师应根据学生写作态度和论文质量给出建议成绩;
经过口头答辩,由答辩小组根据毕业设计与答辩情况给予评定成绩; 4.学分
毕业设计经审核后成绩在及格以上(含及格)者给予5学分,并取得毕业资格。未完成毕业设计或成绩不及格者不计学分。
(五)学分
毕业论文或毕业设计经审核后成绩在60分(含)以上者,达到毕业要求,未完成毕业论文或毕业设计或成绩不及格者不能获得学位证书。
(六)毕业设计档案
毕业设计档案包括论文正文、指导教师指导学生过程记录表、学生毕业设计评审表、毕业设计答辩记录表等(同时备电子存档)。
第三部分 管理、检查与监控
为了保证综合实践环节的质量,顺利实现我们的培养目标,必须对这一环节的组织、实施、成绩评定等进行严格的管理、检查与监控。各地电大要建立健全 9 综合实践环节的规章制度,加强管理和监督,并有计划、有组织地开展对综合实践环节工作的评估工作。
第二篇:学前教育专业(专科)综合实践环节教学大纲
安徽广播电视大学
学前教育专业(专科)综合实践环节教学大纲
第一部分总体说明
综合实践环节的教学是教学过程的重要组成部分,是培养学员的实践能力和创新意识、实现应用性人才培养目标的重要教学环节。做好综合实践环节教学工作对保证远程开放教育人才培养质量有着重要意义。为确保学前教育专业人才培养目标的顺利实现,特制定本专业综合实践环节教学大纲。
本大纲系在中央广播电视大学《学前教育专业(专科)综合实践环节教学大纲》基础上,结合安徽省学前教育专科学员的实际情况制定。
一、综合实践环节的性质
学前教育专业(专科)综合实践环节是专业教育必需的重要环节,是培养学生理论联系实际,综合应用所学知识解决学前教育中的实际问题和进行科学研究训练的重要教学环节。
二、综合实践环节的教学目标
1.增进对学前儿童的了解和理解,树立正确的儿童观。
2.熟悉幼儿园及其他学前教育机构的教育工作特点及工作职责和要求,获得初步的从事学前教育工作的能力,尤其是设计、组织开展学前教育活动的能力。
3.形成稳定的职业认同感。
三、与相关课程的衔接和配合学前教育专业(专科)设有教育学、心理学、学前教育学、学前儿童发展心理学、幼儿园课程论、学前儿童语言教育、学前儿童科学教育、学前儿童健康教育、学前儿童社会教育、学前儿童艺术教育、学前游戏理论与指导、幼儿园管理、儿童家庭与社区教育等课程,这些课程的学习都为学员进行教育实习和完成毕业作业打下必要的理论基础。
第二部分内容与要求
学前教育专业(专科)综合实践环节包含两部分内容,第一部分是教育实习,共3学分54学时(3周),在第五学期进行;第二部分是毕业作业,共5学分90学时(5周),在第六学期进行。
一、教育实习
教育实习是对教育过程的真实体验,其目的是帮助学员全面熟悉幼儿园和其他学前教育机构的教育工作,使其能在毕业后独立从事学前教育机构的日常管理和保育、教育等工作。学员可以根据实际情况选择在幼儿园或其他学前教育机构进行教育实习。
(一)内容
学员应对幼儿园或其他学前教育机构的教育工作进行全面实习。
1.保育工作
内容包括:观察与尝试幼儿保健与生活护理,学习组织安排幼儿一日生活各环节,协助幼儿园保教人员做好卫生、安全工作,协助教师对幼儿进行体能锻炼等。
2.教育工作
内容包括:了解幼儿、钻研教材、设计主题活动、编写活动方案、制作有关教具、实际带活动等教育环节。重点是学习设计和组织教学活动、游戏活动、生活活动。
3.班级管理工作
内容包括:学习制定教育工作计划(包括周计划和日计划等),尝试进行班务管理,协助记载幼儿成长档案等,参与负责本班保育、教育以及家长工作等各项工作。
4.家长与社区工作
内容包括:了解本班幼儿的家庭情况和幼儿园所在社区的情况,听取家长和社区对幼儿教育的意见,学习与家长沟通并组织家园联系活动,尝试根据幼儿的特点对家庭教育提出建议以及进行幼儿园与社区合作工作等。
(二)要求
凡是学前教育专业(专科)的学员,必须到幼儿园或其他各类学前教育机构进行专业实习。实习前要做好实习计划;实习中要做好实习过程中的各项活动记录;实习结束后,提交实习过程记录和实习总结。实习评定合格后可得3学分。
二、毕业作业
毕业作业是本专业学员完成所有课程学习后的总结性作业。根据学前教育专业(专科)教学计划,毕业作业的形式为幼儿园教育活动设计与指导,其目的是运用现代教育理论和教学设计方法与手段,紧密联系幼儿园教育工作的实际,通过对主题方案的设计与研究的实践,掌握基本的教学设计程序和方法,树立教与学的新理念,做一个能适应当代学前教育发展形势要求的教师。
(一)内容
学员可任选一个主题,任选一个年龄段,设计一个主题教育。
(二)要求
1.学员应首先确立一个主题,设计主题目标,以此作为开展活动的依据。
2.写出详细的活动方案,针对活动方案进行设计思路的阐述。活动方案应包含活动名
称、活动目标、活动准备、活动过程、活动延伸等部分,活动方案所涉及的主要教学材料作为附件提交。
3.主题的选择要符合幼儿身心的发展特点,能满足幼儿兴趣、需要,包含多方面的教育价值,涉及各个不同的学习领域,可行性强。
4.针对活动方案在设计思路阐述中分析自己的设计特点与思路,并对自己的设计思路进行理论分析。
毕业作业终审合格,给予5个学分。不合格者无学分。
第三部分实施建议
综合实践环节的教学以学员的自主学习为主,各分校应提供必要的综合面授辅导,使学员明确综合实践环节的内容和要求。
注重对学员的个别辅导,在整个教育实习与毕业作业的写作过程中随时保持与学员的联系,进行必要的指导。
教育实习的实施环节建议:综合辅导——制定实习计划——开展教育实习——接受指导教师指导——小组讨论与交流——独立完成教育实习总结报告。
毕业作业实施环节建议:综合辅导——在指导教师的指导下拟订作业题目——接受个别指导——收集资料——小组研讨与交流——独立完成毕业作业初稿——在指导教师指导下修改、定稿——成绩评定。
第三篇:工商管理专业(本科)综合实践环节教学大纲(修订稿)
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工商管理专业(本科)综合实践环节教学大纲(修订稿)
中央广播电视大学“人才培养模式改革和开放教育试点”管理学科工商管理类工商管理专业培养的是应用型高等专门人才,要求学生系统掌握现代管理理论知识,系统掌握企业经营管理的基本理论、基本知识、基本方法,具有企业综合管理的基本素养和技能,能够运用所学的专业知识发现、分析和解决实际问题。该专业融理论、技能于一体,应用性较强。为锻炼培养学生的实际应用能力,增强学生完成学业后的工作适应性,在教学中必须重视实践性教学环节。本专业综合实践性教学环节主要包括模拟实验和毕业论文两项内容。具体内容和要求如下:
一、模拟实验
为进一步加强专业综合实践教学环节中的社会实践部分,培养和提高学生综合运用所学的基本理论、基本知识和基本技能分析和解决实际问题的能力,培养学生的应用能力和创造能力,本专业将统一使用《中央广播电视大学管理模拟实验室(多媒体操作系统)》(网络版)作为基本教材进行模拟实验。
(一)实验性质与任务
1.性质
《中央广播电视大学管理模拟实验室(多媒体操作系统)》(网络版)是一个企业管理实操训练系统,包括十个功能模块,每个模块通过在线帮助提供详细的操作说明以及相应的理论知识,同时配套了各个职能部门的逻辑流程图、数据流程图,完全模拟一个大型企业整体运作过程,学生在计算机和教师的引导帮助下,完成模拟实验内容。
2.任务
模拟实验是落实中央广播电视大学“人才培养模式改革和开放教育试点”管理学科工商管理类教学计划、实现培养目标的重要环节之一,是培养学生实际工作技能和技巧的一个重要手段。学生通过在现代管理平台上,参与营销、技术、采购、设备、生产、质量、仓库、财务、人事等各个环节的实际操作,强化、融通学生所学的企业管理理论和方法;了解、掌握企业管理中各管理部门的职能及其相互的协调与制约关系;理解企业的供应、销售过程,掌握物流、资金流、信息流的运行程序。
(二)实验目标
1.引导学生理论联系实际,使学生将所学知识贯通起来,提升学生的实操能力;
2.掌握企业各部门的工作内容、流程和相互关系,进一步掌握企业的管理方法、手段与途径;
3.让学生了解现代企业的整体架构,在教师指导下进行案例分析和流程再造;
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4.为学生进入社会,参与管理工作打下良好基础。
(三)实验内容与课时分配
企业背景介绍:1学时
基础数据:5学时
营销管理:6学时
技术管理:2学时
采购管理:3学时
设备管理:3学时
生产管理:6学时
品质管理:4学时
仓库管理:4学时
财务管理:2学时
人力资源管理:2学时
信息管理:1学时
实习考核:2学时
总计:40学时
(四)实施实验的具体要求
1.中央广播电视大学开放教育工商管理专业(本科)的学生,必须使用该模拟实验室;工商管理专业(专科)的学生建议使用。
2.凡开设开放教育试点工商管理专业(本科)的教学点必须配置该模拟实验室。
3.进行模拟实验的时间、地点由学生所在教学点统一安排,学校负责安排指导教师。原则上在学生修满最低毕业学分的60%以上时,应实施模拟实验,上机时间累计不低于20学时,模拟实验时间不少于三周。
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4.学生在10个模块中至少选择4个模块进行实验,其中营销管理、生产管理为必选模块。
5.进行模拟实验的学生要根据项目要求写出操作计划,做好操作纪录,写出实验报告。报告的内容包括实验时间、实验内容、实验结果与实验体会,字数不少于500字。
(五)考核
1.考核方式:学生完成实验操作后,用模拟实验室考核系统进行考核,考核成绩收集可直接在计算机上进行,由组织实验的学校汇总成绩。
2.考核内容:在本模拟实验室考核系统中,有以基础理论为主要内容的客观性试题和流程操作两类试题,各省级电大根据当地具体情况自行设定两类试题的比例,原则上客观性试题所占比例不低于30%。
3.考核成绩:分合格、不合格两档,60分以上为合格,59分以下为不合格。
4.上机操作成绩合格并完成实验报告者取得社会实践的3学分。
(六)指导教师的职责
1.指导学生制定实验计划。
2.监督学生认真完成实验操作。
3.指导学生具体实验操作的方法,解答学生疑难问题。
4.进行成绩汇总。
5.各级电大应根据本环节工作量(3学分)给予相应报酬。
二、毕业论文
毕业论文是广播电视大学工商管理专业学生整个学习过程中一个极其重要的教学环节,是学生运用在校学习的基本知识和基础理论,去研究和探讨实际问题的实践锻炼。是综合考察学生运用所学知识分析问题、解决问题以及动手操作能力的一个重要手段。撰写毕业论文有利于培养学生综合地运用所学专业知识和技能解决较为复杂问题的能力,并使学生受到科学研究工作或设计工作的初步训练。毕业论文的成绩与学生能否毕业及获得学士学位直接关联。
(一)要求
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1.学生应在实事求是、深入实际的基础上,运用所学知识,独立写出具有一定质量的毕业论文。毕业论文应观点明确、材料翔实、结构合理严谨、语言通顺。
2.毕业论文选题应在所学专业范围以内,其形式为学术论文、研究报告或分析报告。
3.毕业论文要求卷面整洁、字迹工整,论文结构、纸型、版式与用字等执行《工商管理专业综合实践环节及学位申请指南》中“毕业论文结构格式标准”(东北财经大学出版社,2004年版,第64页),正文字数以5000—10000字为宜。毕业论文要制作成电子文档(由学生提供磁盘)。
(二)时间安排
毕业论文在修完全部专业主干课程,已修课程达到最低毕业学分的80%以上时进行。修完全部课程,达到毕业总学分后完成写作和考核工作。毕业论文的写作周期(自确定选题、安排指导教师始,到论文答辩止)不得少于6个月。条件许可的地方可提前安排毕业论文写作。
(三)指导教师
1.毕业论文写作必须配备指导教师。学生应在指导教师指导下,认真完成学校布置的毕业论文和论文答辩任务。
2.指导教师必须是具有本科以上和中级(含)以上专业技术职称的财经类专职教师或具有高级技术职称的专业工作者,外聘指导教师应具有高级职称。其资格审查由省级电大负责。指导教师由地方电大遴选和确定,并报省级电大备案。
3.指导教师只能指导相关专业的毕业论文。
4.一位指导教师每次指导学生数量原则上以10人为宜,经验丰富、专业能力较强的电大专职教师可以根据实际情况酌情安排指导人数,以15人为上限。兼职(或业余)指导教师指导学生数根据情况酌减。
5.在本校教师力量不足的情况下,可向社会聘请指导教师,但资格标准不得降低。指导教师应认真履行职责,指导学生完成好毕业论文的全过程。
6.指导教师应认真履行职责,指导学生完成好毕业论文的全过程。其对论文的选题方向、思想观点、结构格式及文字质量负指导责任,并负责在论文定稿的指定位置签署评阅意见。指导教师应当要求学生定期与自己联系,按时提交写作提纲、初稿、二稿和定稿,并决定是否推荐学生参加论文答辩,指导过程中的各种意见要点须写在工作记录表上。
7.指导论文的时间原则上不低于8学时/人。学校应按照学分折合工作量为指导教师计酬。
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(四)成绩评定
1.考核标准:毕业论文成绩实行百分制,分为以下四档:
(1)8 5~l 00分(优秀):符合党和国家的有关方针、政策;观点明确,能深入进行分析,并有独到见解。理论联系实际,对经济工作或学术研究有一定的现实意义。中心突出,论据充足,材料翔实、层次清楚,结构合理,语言流畅。答辩中回答问题正确,重点突出,语言简练。
(2)75~84分(良好):符合党和国家的有关方针和政策,能够运用所学知识,理论联系实际,观点明确,论证比较有力,结构完整,语言通顺,格式规范,层次清楚。答辩中回答问题正确。
(3)60~74分(及格):符合党和国家的有关方针和政策,中心论题较明确,材料较充足,基本上能够运用所学知识去分析问题,从总体上看,文章有一定的条理,一定的论据,文字尚通顺,文章没有明显的错误和缺欠,但内容尚欠充实,缺乏创新及独到见解。答辩中回答问题基本正确。
(4)5 9分以下(不及格):不符合党和国家的有关方针和政策,或在经济理论上有原则性错误,未掌握已学的有关专业知识、技能差。文章无中心,层次混淆不清,主要论据短缺,结构不完整,格式不规范,文字材料未能达到写作基本要求。论点论据脱节或严重搭配不当。抄袭他人文章、成果、书籍者。在答辩中对大多数问题都不能正确回答。
凡具有以上条款之一者,应判为不及格。
2.答辩
(1)本科毕业生原则上均应参加毕业论文答辩。因特殊原因不能组织全部本科毕业生答辩的省级电大,须由省级电大提出申请,并报中央电大教务处批准后,可采取随机抽取部分论文进行答辩的形式,抽取比例不得低于30%。申请学位的毕业生和论文初评成绩良好(或百分制成绩在本专业良好档范围)(含)以上者必须参加答辩。
(2)对论文初评成绩有疑义者应安排答辩。
(3)毕业论文一般应由分校一级组织进行答辩,每个答辩小组由电大专职教师和外聘专家等至少三人组成,答辩组长必须持有由中央电大和东北财经大学联合颁发的“工商管理专业毕业论文评审及答辩主持人”资格证书,并对所签字审定的论文质量负责。指导教师本人指导的学生在论文答辩时,指导教师不可任答辩组组长,但可以是答辩组成员。
(4)答辩程序
①答辩教师审阅参加答辩的学生毕业论文。
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②答辩主持人宣布答辩程序和要求,确定答辩人抽取方案。
③答辩人用10~15分钟介绍毕业实践研究概况及毕业论文主要内容。
④答辩教师审查判断毕业论文的真实性,在答辩人的研究范围内,当场提出3~5个相关问题,由答辩人答辩。
⑤答辩教师对答辩人的情况进行当场点评,并给出答辩评语和答辩成绩,记入《中央广播电视大学毕业设计(论文)评审表》。
(5)学生答辩要求
①学生在论文答辩的准备过程中应先拟定答辩提纲,以介绍论文选题的意义、缘由、结构和创新点,论文中的不足以及今后继续研究和值得关注的方向等准备答辩的内容。
②学生在陈述论文相关内容时,不要复述论文,应从以上方面重点介绍。
③学生陈述论文的时间应控制在20分钟之内,回答提问在10分钟之内,整个答辩时间应在30分钟之内。
3.成绩评定办法
(1)指导教师应根据学生写作态度和论文质量给出建议成绩;
(2)经过口头答辩,由答辩小组根据毕业论文与答辩情况给予评定成绩;
(3)成绩由省级电大审核后报中央电大,由中央电大和合作高校进行抽查和认定。
4.答辩成绩评判标准
学生毕业论文答辩评判标准分好、较好、较差三个等级,答辩组成员根据答辩者的答辩情况给出等级,在指导教师初评成绩的基础上,结合答辩等级确定答辩者最后的答辩成绩。
(1)好:答辩过程思路敏捷,叙述清楚,论述全面、正确,重点突出,逻辑性强,基础知识、基础理论运用正确。
(2)较好:答辩过程思路比较清楚,可以较清楚地阐述自己的观点,基础知识、基础理论运用基本正确。
(3)较差:答辩过程思路不清,观点不明,不能正确运用基础知识、基础理论回答问题。
(五)学分
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毕业论文经审核后成绩在60分(含)以上者给予5学分,达到毕业要求。未完成毕业论文或成绩不及格者不计学分。
申请学位者毕业论文成绩必须在75分(含)以上。
(六)毕业论文档案
毕业论文档案包括论文正文、指导教师指导学生过程记录表、学生毕业论文评审表、毕业论文答辩记录表等(同时备电子存档)。
三、管理、检查与监控
为了保证综合实践环节的质量,顺利实现我们的培养目标,必须对这一环节的组织、实施、成绩评定、答辩等进行严格的管理、检查与监控。各试点电大要建立健全综合实践环节的规章制度,加强管理和监督,并有计划、有组织地开展对综合实践环节工作的评估工作。省级电大和试点分校必须依据本大纲制定综合实践环节实施细则,省级电大综合实践环节实施细则须报中央电大审核备案。
中央电大和合作高校共同承担对试点电大综合实践环节的检查与监控。
(一)模拟实验
中央电大不定期对试点电大组织学生进行模拟实验的巡视,检查模拟实验软件的使用情况。
(二)毕业论文
1.省级电大和试点分校必须依据本大纲制定毕业论文实施方案,省级电大综合实践环节实施细则须报中央电大审核备案。
2.各试点电大将学生选题情况、指导教师配备情况报中央电大备案。
3.中央电大和合作高校成立由副教授(或5年以上讲师)(含)以上教师组成的答辩指导小组。指导小组负有指导和监督的责任,并有权审核论文的成绩。
4.中央电大定期组织对毕业论文的抽查,包括学生选题、指导教师配备、写作与指导过程记录、论文质量、成绩评定等。
5.中央电大不定期组织对试点电大毕业论文环节的巡视,检查有关落实、进展、工作质量等情况。
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第四篇:工商管理专业(本科)综合实践环节教学大纲(修订稿)
工商管理专业(本科)综合实践环节教学大纲(修订稿)
中央广播电视大学“人才培养模式改革和开放教育试点”管理学科工商管理类工商管理专业培养的是应用型高等专门人才,要求学生系统掌握现代管理理论知识,系统掌握企业经营管理的基本理论、基本知识、基本方法,具有企业综合管理的基本素养和技能,能够运用所学的专业知识发现、分析和解决实际问题。该专业融理论、技能于一体,应用性较强。为锻炼培养学生的实际应用能力,增强学生完成学业后的工作适应性,在教学中必须重视实践性教学环节。本专业综合实践性教学环节主要包括模拟实验和毕业论文两项内容。具体内容和要求如下:
一、模拟实验
为进一步加强专业综合实践教学环节中的社会实践部分,培养和提高学生综合运用所学的基本理论、基本知识和基本技能分析和解决实际问题的能力,培养学生的应用能力和创造能力,本专业将统一使用《中央广播电视大学管理模拟实验室(多媒体操作系统)》(网络版)作为基本教材进行模拟实验。
(一)实验性质与任务
1.性质
《中央广播电视大学管理模拟实验室(多媒体操作系统)》(网络版)是一个企业管理实操训练系统,包括十个功能模块,每个模块通过在线帮助提供详细的操作说明以及相应的理论知识,同时配套了各个职能部门的逻辑流程图、数据流程图,完全模拟一个大型企业整体运作过程,学生在计算机和教师的引导帮助下,完成模拟实验内容。
2.任务
模拟实验是落实中央广播电视大学“人才培养模式改革和开放教育试点”管理学科工商管理类教学计划、实现培养目标的重要环节之一,是培养学生实际工作技能和技巧的一个重要手段。学生通过在现代管理平台上,参与营销、技术、采购、设备、生产、质量、仓库、财务、人事等各个环节的实际操作,强化、融通学生所学的企业管理理论和方法;了解、掌握企业管理中各管理部门的职能及其相互的协调与制约关系;理解企业的供应、销售过程,掌握物流、资金流、信息流的运行程序。
(二)实验目标
1.引导学生理论联系实际,使学生将所学知识贯通起来,提升学生的实操能力;
2.掌握企业各部门的工作内容、流程和相互关系,进一步掌握企业的管理方法、手段与途径;
3.让学生了解现代企业的整体架构,在教师指导下进行案例分析和流程再造;
4.为学生进入社会,参与管理工作打下良好基础。
(三)实验内容与课时分配
企业背景介绍:1学时
基础数据:5学时
营销管理:6学时
技术管理:2学时
采购管理:3学时
设备管理:3学时
生产管理:6学时
品质管理:4学时
仓库管理:4学时
财务管理:2学时
人力资源管理:2学时
信息管理:1学时
实习考核:2学时
总计:40学时
(四)实施实验的具体要求
1.中央广播电视大学开放教育工商管理专业(本科)的学生,必须使用该模拟实验室;工商管理专业(专科)的学生建议使用。
2.凡开设开放教育试点工商管理专业(本科)的教学点必须配置该模拟实验室。
3.进行模拟实验的时间、地点由学生所在教学点统一安排,学校负责安排指导教师。原则上在学生修满最低毕业学分的60%以上时,应实施模拟实验,上机时间累计不低于20学时,模拟实验时间不少于三周。
4.学生在10个模块中至少选择4个模块进行实验,其中营销管理、生产管理为必选模块。
5.进行模拟实验的学生要根据项目要求写出操作计划,做好操作纪录,写出实验报告。报告的内容包括实验时间、实验内容、实验结果与实验体会,字数不少于500字。
(五)考核
1.考核方式:学生完成实验操作后,用模拟实验室考核系统进行考核,考核成绩收集可直接在计算机上进行,由组织实验的学校汇总成绩。
2.考核内容:在本模拟实验室考核系统中,有以基础理论为主要内容的客观性试题和流程操作两类试题,各省级电大根据当地具体情况自行设定两类试题的比例,原则上客观性试题所占比例不低于30%。
3.考核成绩:分合格、不合格两档,60分以上为合格,59分以下为不合格。
4.上机操作成绩合格并完成实验报告者取得社会实践的3学分。
(六)指导教师的职责
1.指导学生制定实验计划。
2.监督学生认真完成实验操作。
3.指导学生具体实验操作的方法,解答学生疑难问题。
4.进行成绩汇总。
5.各级电大应根据本环节工作量(3学分)给予相应报酬。
二、毕业论文
毕业论文是广播电视大学工商管理专业学生整个学习过程中一个极其重要的教学环节,是学生运用在校学习的基本知识和基础理论,去研究和探讨实际问题的实践锻炼。是综合考察学生运用所学知识分析问题、解决问题以及动手操作能力的一个重要手段。撰写毕业论文有利于培养学生综合地运用所学专业知识和技能解决较为复杂问题的能力,并使学生受到科学研究工作或设计工作的初步训练。毕业论文的成绩与学生能否毕业及获得学士学位直接关联。
(一)要求
1.学生应在实事求是、深入实际的基础上,运用所学知识,独立写出具有一定质量的毕业论文。毕业论文应观点明确、材料翔实、结构合理严谨、语言通顺。
2.毕业论文选题应在所学专业范围以内,其形式为学术论文、研究报告或分析报告。
3.毕业论文要求卷面整洁、字迹工整,论文结构、纸型、版式与用字等执行《工商管理专业综合实践环节及学位申请指南》中“毕业论文结构格式标准”(东北财经大学出版社,2004年版,第64页),正文字数以5000—10000字为宜。毕业论文要制作成电子文档(由学生提供磁盘)。
(二)时间安排
毕业论文在修完全部专业主干课程,已修课程达到最低毕业学分的80%以上时进行。修完全部课程,达到毕业总学分后完成写作和考核工作。毕业论文的写作周期(自确定选题、安排指导教师始,到论文答辩止)不得少于6个月。条件许可的地方可提前安排毕业论文写作。
(三)指导教师
1.毕业论文写作必须配备指导教师。学生应在指导教师指导下,认真完成学校布置的毕业论文和论文答辩任务。
2.指导教师必须是具有本科以上和中级(含)以上专业技术职称的财经类专职教师或具有高级技术职称的专业工作者,外聘指导教师应具有高级职称。其资格审查由省级电大负责。指导教师由地方电大遴选和确定,并报省级电大备案。
3.指导教师只能指导相关专业的毕业论文。
4.一位指导教师每次指导学生数量原则上以10人为宜,经验丰富、专业能力较强的电大专职教师可以根据实际情况酌情安排指导人数,以15人为上限。兼职(或业余)指导教师指导学生数根据情况酌减。
5.在本校教师力量不足的情况下,可向社会聘请指导教师,但资格标准不得降低。指导教师应认真履行职责,指导学生完成好毕业论文的全过程。
6.指导教师应认真履行职责,指导学生完成好毕业论文的全过程。其对论文的选题方向、思想观点、结构格式及文字质量负指导责任,并负责在论文定稿的指定位置签署评阅意见。指导教师应当要求学生定期与自己联系,按时提交写作提纲、初稿、二稿和定稿,并决定是否推荐学生参加论文答辩,指导过程中的各种意见要点须写在工作记录表上。
7.指导论文的时间原则上不低于8学时/人。学校应按照学分折合工作量为指导教师计酬。
(四)成绩评定
1.考核标准:毕业论文成绩实行百分制,分为以下四档:
(1)8 5~l 00分(优秀):符合党和国家的有关方针、政策;观点明确,能深入进行分析,并有独到见解。理论联系实际,对经济工作或学术研究有一定的现实意义。中心突出,论据充足,材料翔实、层次清楚,结构合理,语言流畅。答辩中回答问题正确,重点突出,语言简练。
(2)75~84分(良好):符合党和国家的有关方针和政策,能够运用所学知识,理论联系实际,观点明确,论证比较有力,结构完整,语言通顺,格式规范,层次清楚。答辩中回答问题正确。
(3)60~74分(及格):符合党和国家的有关方针和政策,中心论题较明确,材料较充足,基本上能够运用所学知识去分析问题,从总体上看,文章有一定的条理,一定的论据,文字尚通顺,文章没有明显的错误和缺欠,但内容尚欠充实,缺乏创新及独到见解。答辩中回答问题基本正确。
(4)5 9分以下(不及格):不符合党和国家的有关方针和政策,或在经济理论上有原则性错误,未掌握已学的有关专业知识、技能差。文章无中心,层次混淆不清,主要论据短缺,结构不完整,格式不规范,文字材料未能达到写作基本要求。论点论据脱节或严重搭配不当。抄袭他人文章、成果、书籍者。在答辩中对大多数问题都不能正确回答。
凡具有以上条款之一者,应判为不及格。
2.答辩
(1)本科毕业生原则上均应参加毕业论文答辩。因特殊原因不能组织全部本科毕业生答辩的省级电大,须由省级电大提出申请,并报中央电大教务处批准后,可采取随机抽取部分论文进行答辩的形式,抽取比例不得低于30%。申请学位的毕业生和论文初评成绩良好(或百分制成绩在本专业良好档范围)(含)以上者必须参加答辩。
(2)对论文初评成绩有疑义者应安排答辩。
(3)毕业论文一般应由分校一级组织进行答辩,每个答辩小组由电大专职教师和外聘专家等至少三人组成,答辩组长必须持有由中央电大和东北财经大学联合颁发的“工商管理专业毕业论文评审及答辩主持人”资格证书,并对所签字审定的论文质量负责。指导教师本人指导的学生在论文答辩时,指导教师不可任答辩组组长,但可以是答辩组成员。
(4)答辩程序
①答辩教师审阅参加答辩的学生毕业论文。
②答辩主持人宣布答辩程序和要求,确定答辩人抽取方案。
③答辩人用10~15分钟介绍毕业实践研究概况及毕业论文主要内容。
④答辩教师审查判断毕业论文的真实性,在答辩人的研究范围内,当场提出3~5个相关问题,由答辩人答辩。
⑤答辩教师对答辩人的情况进行当场点评,并给出答辩评语和答辩成绩,记入《中央广播电视大学毕业设计(论文)评审表》。
(5)学生答辩要求
①学生在论文答辩的准备过程中应先拟定答辩提纲,以介绍论文选题的意义、缘由、结构和创新点,论文中的不足以及今后继续研究和值得关注的方向等准备答辩的内容。
②学生在陈述论文相关内容时,不要复述论文,应从以上方面重点介绍。
③学生陈述论文的时间应控制在20分钟之内,回答提问在10分钟之内,整个答辩时间应在30分钟之内。
3.成绩评定办法
(1)指导教师应根据学生写作态度和论文质量给出建议成绩;
(2)经过口头答辩,由答辩小组根据毕业论文与答辩情况给予评定成绩;
(3)成绩由省级电大审核后报中央电大,由中央电大和合作高校进行抽查和认定。
4.答辩成绩评判标准
学生毕业论文答辩评判标准分好、较好、较差三个等级,答辩组成员根据答辩者的答辩情况给出等级,在指导教师初评成绩的基础上,结合答辩等级确定答辩者最后的答辩成绩。
(1)好:答辩过程思路敏捷,叙述清楚,论述全面、正确,重点突出,逻辑性强,基础知识、基础理论运用正确。
(2)较好:答辩过程思路比较清楚,可以较清楚地阐述自己的观点,基础知识、基础理论运用基本正确。
(3)较差:答辩过程思路不清,观点不明,不能正确运用基础知识、基础理论回答问题。
(五)学分
毕业论文经审核后成绩在60分(含)以上者给予5学分,达到毕业要求。未完成毕业论文或成绩不及格者不计学分。
申请学位者毕业论文成绩必须在75分(含)以上。
(六)毕业论文档案
毕业论文档案包括论文正文、指导教师指导学生过程记录表、学生毕业论文评审表、毕业论文答辩记录表等(同时备电子存档)。
三、管理、检查与监控
为了保证综合实践环节的质量,顺利实现我们的培养目标,必须对这一环节的组织、实施、成绩评定、答辩等进行严格的管理、检查与监控。各试点电大要建立健全综合实践环节的规章制度,加强管理和监督,并有计划、有组织地开展对综合实践环节工作的评估工作。省级电大和试点分校必须依据本大纲制定综合实践环节实施细则,省级电大综合实践环节实施细则须报中央电大审核备案。
中央电大和合作高校共同承担对试点电大综合实践环节的检查与监控。
(一)模拟实验
中央电大不定期对试点电大组织学生进行模拟实验的巡视,检查模拟实验软件的使用情况。
(二)毕业论文
1.省级电大和试点分校必须依据本大纲制定毕业论文实施方案,省级电大综合实践环节实施细则须报中央电大审核备案。
2.各试点电大将学生选题情况、指导教师配备情况报中央电大备案。
3.中央电大和合作高校成立由副教授(或5年以上讲师)(含)以上教师组成的答辩指导小组。指导小组负有指导和监督的责任,并有权审核论文的成绩。
4.中央电大定期组织对毕业论文的抽查,包括学生选题、指导教师配备、写作与指导过程记录、论文质量、成绩评定等。
5.中央电大不定期组织对试点电大毕业论文环节的巡视,检查有关落实、进展、工作质量等情况。
第五篇:旅游管理专业综合实践环节要求[推荐]
旅游管理专业(专科)综合实践环节实施要求
开放教育旅游管理专业培养的是应用型高等专门人才,该专业融理论、技能于一体,应用性较强,要求学生系统掌握现代旅游管理的基本理论、基本知识和基本方法,具有旅游管理的基本素养和技能,能够运用所学的专业知识发现问题、分析问题和解决实际问题,以实现应用型专门人才的培养目标。
旅游管理专业的综合实践教学环节包括导游模拟训练、专业实习和毕业作业三项内容。具体内容要求如下:
一、导游模拟训练
要求设计一次旅游团队活动,模拟从接团至送团的全部流程,并设计其间的活动,安排导游讲解,规划旅游路线,体现团队合作与个性创意。导游模拟训练原则上在学生修满最低毕业学分的60%以上时应开展,训练时间为两周。操作流程为:
(1)把全班分成几个小组,每小组3~5人左右(视全班人数确定),并确定组长。学生以小组为单位,采用角色(游客、导游)扮演法,轮流转换角色,分别进行模拟训练。
(2)每小组编制一份《导游模拟训练策划书》。内容包括项目、导游职责、服务程序、质量标准、时间、地点、旅游接待中一些主要问题和事故的预防与处理、旅游者个别要求的处理等。小组成员分工协作,每人负责起草其中的一部分,然后集中讨论、修改,最后形成本小组的《导游模拟训练策划书》,不少于1000字。
(3)撰写导游词。一般情况下,在当地选择一个景点。可以是全班(或全组)指定一个景点,也可以是学生自己选择景点。学生各自分头撰写导游词。导游词一般在1000字左右。
(4)活动结束后,以小组为单位进行总结,并写出《导游模拟训练过程报告》,内容包括:小组成员、组长、指导教师名单;训练时间和地点、过程概述、主要体会、结果小结等。《导游模拟训练过程报告》不少于1000字。
(5)导游训练结束后,要求向组织教师提交下列材料:
①导游模拟训练策划书(格式见附表1)
②导游词(格式见附表2)
③导游模拟训练过程报告(格式见附表3)
以上三份材料要求语言简练、明确;叙述清楚、明白;结论要有理、有据;书写工整。模拟训练完成后,由指导教师组织评定成绩。导游模拟训练成绩原则上分合格与不合格两等。合格者给予2学分。
二、专业实习
原则上学生自己联系实习单位。如果学生所在单位为旅行社、景区、酒店宾馆、旅游局等旅游类企事业单位且符合要求,可以在本单位进行专业实习。如果学生所在单位为非旅游类单位,则应该到旅游类单位进行专业实习。
(一)、实习内容:
1.旅游公司和旅行社业务
(1)了解国家有关旅游管理的现行规定,熟悉重要的涉外旅游法规和政策等;
(2)熟悉并掌握旅游业务的基本程序和主要操作技能。在实习单位工作人员的指导下,学习从事旅游实务中业务函电的草拟、组团报价及核算、成行条件的磋商、地接和带团导游的实践及相关文件的制作与审核;
(3)学习运用英语处理旅游往来函电、签订合同和制作报价单证;
(4)了解旅游公司的机构设置和有关管理制度。
2.旅游景区业务
(1)了解国家关于旅游景区、景点的经营运行方面的相关法律法规;
(2)熟悉各种旅游产品的特点及其开发的方向;
(3)掌握旅游景区、景点与周边社区和有关部门沟通的技巧,善于开展旅游景区、景点内的节庆等公关活动。
(二)、实习成果的形式
1、实习手册。实习手册即实习记录,记录本人在实习期间的经历,包括从事过的岗位、所做的具体工作、每种业务经历的时间、印象深刻的事件、主要心得等等,要求至少每周填写一次。(格式见附表4)
2、实习报告。实习报告在如实反映实习情况的基础上,可以围绕实习所在单位的某一项业务进行选题。实习报告要有基本内容,更要有特色内容;要有一般性分析,更要有重点剖析。实习报告还可以在企业有关人员的指导下,对实习
单位某一方面的经营管理现状和存在的问题进行较为系统的分析,并提出改进工作的建议或进行对策性研究。实习报告不少于2000字。(格式见附表5)
3、实习鉴定表。是学员对自己实习期间的自我鉴定,包括实习收获,工作表现,存在问题等。(格式见附表6)
(三)、实习成绩评定
实习结束后两周内,指导教师根据学生的实习鉴定、实习手册和实习报告,并参考实习单位的鉴定和反映,综合评定学生的毕业实习成绩。毕业实习成绩分为四等:优秀、良好、及格、不及格。及格(含及格)以上者取得5学分。
三、毕业作业
完成毕业作业有利于培养学生综合运用所学专业知识和技能解决较为复杂问题的能力,并使学生受到科学研究工作或设计工作的初步训练。
(一)要求
1.学生应在实事求是、深入实际的基础上,运用所学知识,独立写出具有一定质量的毕业论文。文章应观点明确、材料翔实、结构合理严谨、语言通顺。
2.毕业论文选题应在所学专业范围以内。提倡结合本人、本单位的实际。
3.毕业论文要求纸型、版式与用字等要规范。统一用A4纸打印,文章标题用小二黑体,正文用小四宋体,文章中的分级标题用小四黑体,页边距左侧
2.5cm,上、下页边距和右侧均为2cm,行间距为1.5倍行距,论文表格按省校统一格式填写,装订顺序按表格的排列顺序装订。
毕业作业制作成电子文档,定稿后打印,并填写毕业作业评审表(见?页附表?)。定稿及表格一式三份上交指导教师。
毕业作业正文字数在2000左右。
(二)指导教师
1.毕业作业写作必须配备指导教师。学生应在指导教师指导下,认真完成学校布置的毕业作业任务。
2.指导教师必须是具有本科以上和中级(含)以上专业技术职称的经济管理类专职教师,或具有高级技术职称的专业工作者,外聘指导教师应具有高级职称,通过省校旅游管理专业指导教师资格考试。指导教师由县(市)电大选定,其资格审查由市级电大负责,并报省级电大备案。
4.一位指导教师每次指导学生数量原则上以10人为宜,经验丰富、专业能力较强的电大专职教师可以根据实际情况酌情安排指导人数,以15人为上限。兼职(或业余)指导教师指导学生数根据情况酌减。
5.在本校教师力量不足的情况下,可向社会聘请指导教师,但资格标准不得降低。
6.指导教师应认真履行职责,指导学生完成毕业作业的全过程。其对毕业作业的选题方向、思想观点、结构格式及文字质量负指导责任,并在毕业作业评审表的指定位置签署评语及建议成绩。
指导教师应当要求学生定期与自己联系,按时提交写作提纲、初稿和终稿。指导过程中的指导意见及学生修改情况须写在指导记录表上。
(三)成绩评定
1.考核标准:毕业作业成绩实行百分制,分为以下四档:
(1)85~l00分(优秀):符合党和国家的有关方针、政策;观点明确,能深入进行分析,并有独到见解。理论联系实际,对经济工作或学术研究有一定的现实意义。中心突出,论据充足,材料翔实、层次清楚,结构合理,语言流畅。答辩中回答问题正确,重点突出,语言简练。
优秀成绩的比例一般不超过20%。
(2)75~84分(良好):符合党和国家的有关方针和政策,能够运用所学知识,理论联系实际,观点明确,论证比较有力,结构完整,语言通顺,格式规范,层次清楚。答辩中回答问题正确。
(3)60~74分(及格):符合党和国家的有关方针和政策,中心论题较明确,材料较充足,基本上能够运用所学知识去分析问题,从总体上看,文章有一定的条理,一定的论据,文字尚通顺,文章没有明显的错误和缺欠,但内容尚欠充实,缺乏创新及独到见解。答辩中回答问题基本正确。
及格成绩的比例一般不低于40%。
(4)59分以下(不及格):凡具有以下条款之一者,应判为不及格:不符合党和国家的有关方针和政策,或在经济理论上有原则性错误;未掌握已学的有关专业知识、技能差;文章无中心,层次混淆不清,主要论据短缺;结构不完整,格式不规范,文字材料未能达到写作基本要求;论点论据脱节或严重搭配不当;抄袭他人文章、成果、书籍者;在答辩中对大多数问题都不能正确回答。
2.答辩与评审
市校统一组织毕业作业的答辩与评审,每个答辩评审小组由电大专职教师和外聘专家等3~5人组成。答辩评审小组组长必须是具有高级专业技术职称的经济管理类专职教师或具有高级技术职称的专业工作者,并对所签字审定的毕业作业(设计)质量负责。
指导教师本人指导的学员在答辩评审时,指导教师不可任答辩评审小组组长,但可以是答辩评审小组成员。
毕业作业初评成绩为优秀者必须参加答辩。其余学生科自愿参加答辩。毕业作业成绩为优秀的学生从参加答辩的学生中产生。
3.成绩评定办法
指导教师应根据学生写作态度、表现和作业质量给出建议成绩。
参加答辩的学生经过口头答辩,由答辩评审小组根据其作业质量与答辩情况,参考指导教师的建议成绩确定最终成绩。
不参加答辩的学生,其成绩由评审小组根据作业质量进行评审,参考指导教师的建议成绩确定最终成绩。
毕业作业成绩经由市校统一评定后报省电大审核批复。
附表1
保定广播电视大学开放教育旅游管理专业(专科)导游模拟训练策划书