第一篇:早教行业的营销策划方案
宜昌美国金宝贝早教中心营销策划书
目录
一、前言
(一)本次企划的目的
(二)整体计划概念
二、市场环境分析
(一)竞争环境分析
(二)内部环境分析
(三)外部环境分析
三、SWOT分析
四、企业营销目标和战略重点
五、营销策略分析
1、产品策略
2、价格策略
3、渠道策略
4、促销策略
六、实施计划:
(一)第一阶段:有重点的全面强势宣传,提高知名度
(二)第二阶段:通过促销和体验活动,实现招生
(三)第三阶段:整合营销,扩大市场份额
(四)第四阶段:公关营销,提高美誉度
(五)个性化推广
七、风险控制
八、费用预算
一:前言
世界已经进入知识经济时代,只有创新才是成为推动社会发展的主导力量,未来的竞争将是人才的竞争。“挖掘孩子的潜能始于零岁”的观念已经成为多数家长的共识,由于现在多是独生子女,现代父母的文化层次越来越高,对孩子的成长也越来越趋于科学和理性,希望尽快寻找到简捷有效的教育方式伴随他们、教育指导自己的孩子成长。随着家庭收入的不断提高,社会就业压力的不断增大,人才竞争越来越激烈,父母的早教意识普遍强化,都在为孩子的将来着想。“不能让孩子输在起跑线上”是每一个父母的共同愿望。
(一)企划的目的
虽然现在竞争者很多,但随着经济大环境的影响,人才竞争的不断加剧,市场潜力会不断被挖掘,需求不断增加,家长对早教的认识必定是更趋于理性和专业的选择,只有更加专业、规范、人性化的教育品牌才能最终得到市场认可。所以我们做了此次营销策划方案旨在帮助宜昌市的年轻父母认知早教的重要性,也是对宜昌市金宝贝早教中心的宣传,让更多的父母知道金宝贝,认可金宝贝,并让他们的孩子体验金宝贝。
(二)整体计划概念
该计划概念是从我们所知道的,科学的早期教育不仅能为幼儿的终身发展创造一个良好的开端,而且是消除贫困、缩小社会贫富差距、提高国民素质、提高国家经济实力的最具有前瞻性的战略决策,也是政府投资最少、回报率最高的教育事业。为此,世界各国都采取积极措施,发展幼儿教育。此次针对宜昌市美国金宝贝早教中心进行的市场营销推广策略,其意义和目的是使美国金宝贝早教中心可以在宜昌市找到更加适合自己的一套体系,更好的壮大自己的品牌知名度,为该中心提高综合竞争力,完善自己的服务系统。二:市场环境分析
(一)、竞争环境分析
1、宜昌市现在已经有东方爱婴、冠军宝贝、蒙特梭利早教中心等五家早教机构,且相对价格差别较大,占有一定的市场份额。
2、随着早教市场的不断成熟,会有其他竞争者进入;
3、美国金宝贝早教中心落户宜昌市采取策略抢占市场份额定会引发其他竞争者跟进,加大市场开发成本。
4、随着消费者可选择的品牌增多,议价实力提高;
(二)、内部环境分析(美国金宝贝早教中心)
1、品牌信誉好。好的品牌除了有响亮的名字之外,必定还有一些为人认可的闪光点。美国金宝贝属于国际品牌。该品牌品牌创建的时间长、引入国内后仍然保持其原有的特色,并且也适应中国育儿观念的发展。
2、价格偏高。现在市场上的价格因素并不是说选最便宜或是越贵越好,而是根据教学结果要符合孩子的发展需要来判断。家长不要盲目跟风或是随意攀比,选择和自己理念、目的相同或近似的早教机构通常是最合适的。金宝贝早教机构主要是双语教学。
3、环境设施齐全。教室面积够宽敞,采光充足,布置整洁。硬件设施,如玩具和教具卫生环保,没有存在安全隐患,同时及时消毒防止交叉感染等。有专业的益智玩具、有娱乐、艺术或音乐游戏等各种功能性分区,提供多样的环境。
4、教师素质。我们认为老师素质不是单指任课老师的学历、专业。仅有学识渊博还不足以成为一名合格的早教老师。按照孩子的成长规律来说,早教最重要的是传授孩子正确的为人处世和学习方法,提前培养起有利于未来学习的良好习惯,正确循序渐进的激发孩子的潜能,避免拔苗助长,这对老师的要求就变得非常高了,美国金宝贝早教中心的老师都是经过专业体系的培养和对孩子的真挚爱心才能胜任的。
5、宝宝兴趣。早教是一种顺应宝宝天性的学习,目的是为了培养宝宝的潜能发展,让宝宝在学习中找到乐趣,把学习变成一种乐趣,这样对于孩子潜能的开发非常重要。所以家长在选择早教课程的时候应该关注宝宝的兴趣所在,而不是按照自己的愿望为宝宝做主,把不适合宝宝的内容强加给孩子。美国金宝贝早教中心提供了很多玩具和设备,让宝宝从玩乐中学到东西。
6、中心地理位置。一般来说,有较多分中心的连锁机构更加方便,父母可以选择离家近的中心。我们机构的周围环境也有利于宝宝的身心健康和气质培养。
7、课程设置和内容是早教的根本。家长一般会关注那些具有全面立体教育课程体系的教育机构。注意早教是为了培养孩子的潜能而非技能。另外课程教案上的编写是否专业、科学,那就需要亲身试听课程后才了解,也比较好使家长自身的教育和启发意义得到很大的改善。
8、金宝贝机构的增值服务。我们经常会有亲子活动,有各种人性关怀等,这都会对日后的宝宝的学习感受产生不同的作用。所以有的亲子活动、学习参访等增值服务也能从一定程度上扩大早教的效果和促进宣传。
(三)、外部环境分析
我们从政治环境、经济环境、社会环境等分析中了解到:早期教育最早源自欧美,主要针对0岁~3岁的婴幼儿,根据其不同年龄阶段的生理、心理发育特点,结合个体儿童的发育水平,通过游戏等形式,有目的、有步骤地进行训练,3
全方位开发孩子的运动、语言、认知、情感、创造、社会交往等多方面的能力,帮助孩子初步完成自然人向社会人的过渡。在中国,早教市场这一产业所构成的,是一个巨大的、永不会衰败的市场。中国每年有1700万以上新生儿出生,0—6岁的儿童有一亿多,仅我国城市0—6岁儿童就有近4000万名。我国城市仅0—6岁儿童每年的教育性消费就有数百亿人民币的规模。因此,我们完全可以断定婴幼儿产业市场前景是非常广阔的,她已经成为我们这个时代最有活力和意义的朝阳产业。此外,由于中国的人口基数接近13亿,以现在的1.3%人口自然增长率计算,50年之内的市场规模根本不会有较大的变,即使100年内,它也仍然是一个充满无限诱惑力的市场。还有另外一个重要的因素,那就是中华民族五千年文化中积淀下来“望子成龙”的传统观念,也将是婴幼儿市场形成的主要动力之一。
三:SWOT分析 优势分析: 1、2004年被Entreprenear杂志评为“全美早教加盟第一品牌”;
2、信誉:1994成功在美国纳斯达克州上市
3、网络:遍布33个国家600家中心机构
4、专业:强大的专业师资顾问(7万多名来自全球的专家顾问)
5、领先:30多年早教经验,行业创始者
劣势分析:
早教理念及重要性仍未达到普及的程度,宜昌市家长对教育普遍重视不够,或者是有重视无要求,作为高费用的专业早教品牌,被目标客户所理解并接受将是一个难题。
机会分析:
宜昌市早教市场还不是很健全,仍有很大的发展空间;先进入宜昌市市场的早教机构对早教理念的宣传,使年轻家长们对早教有了初步的认识:美国金宝贝可以以其规范化、人性化、科学化的教育理念和适当的营销手段树立专业品牌形象。
威胁分析:
宜昌市早教市场中的其它品牌如:东方爱婴、冠军宝贝、蒙特梭利等等,各种让人眼花缭乱名称的早教理念让不少望子成龙的家长们掏了腰包,占据了市场份额。他们的理念各不相同,也各有侧重,但教育孩子的目的是一致的。
四、企业的营销目标和战略重点 我们在对早教消费细分市场中了解到:
低收入家庭:要求学费低,对课程设置及师资要求不高
中下收入家庭:要求学费适当,一般百元以下可接受,对课程设计及师资有一定程度要求,但品牌意识低。
中高收入家庭:对早教学费高低不敏感,对课程设置及师资设备要高,品牌意识强
所以我们企业营销目标的重点是在市场细分化的基础上根据美国金宝贝的资源及目标我们把市场目标定在有0—6岁宝宝的中高收入家庭里。其定位为:高价格,高质量。战略重点:
1、财务目标:以盈利为目的,努力保持财务数字的增长。
2、战略地位目标:在美国金宝贝先进的教育理念的基础上推出小班化,艺术化,人文化,多元化的特色早教;拥有专职外教、高资配备和“网上直播”更加科学先进的教育措施。实行美**语式英语教学,双语教学,全过程蒙特梭利教育,与国际早教中心接轨的高标准,现代的早教机构。培养婴幼儿张扬的个性,开朗的性格,宽阔的胸怀,做社会人,国际人,让每个儿童成为世界小公民;从小跟着世界走;长大领着世界走。开心每一天,快乐每一天。并进一步过大教育,实现连锁经营,横向一体化。五:营销策略分析
(一)、产品策略
顾客的需要和欲望要得到满足,要提供健康的学习环境,优质的教育让顾客满意。我们的课程严格按照宝宝的年龄段来划分,孩子每个年龄段都有不同的敏感期,同时参考测评软件的结果。目前我中心开设的课程主要有婴儿之家(0—1岁)、幼儿之家(1—2岁)、儿童之家(2—4岁)、天籁之家(16—43个月)、彩虹之家(19—36个月)共计5个课程。期间,我着重培养孩子的语言表达,语言是人们进行交流和沟通的工具,婴幼儿时期是语言发展的最佳时期,也是最迅速的时期。因此发展孩子的口头语言是培养孩子接受一切教育的基础。
(二)价格策略
在市场环境下,我们的价格是在目标顾客可以接受的范围内。我们的早教课程定价一般是80元-100元每节课(每节课45分钟),也还有分一年46节课,或者98节课。对目标消费群体的产品选择有了多样性,更好的促进销售。
(三)渠道策略
1、举办各种亲子游戏,帮助家长建立主人翁意识
激发家长积极合作的态度,让家长走进早教中心,使他们了解早教中心的教育理念,促进亲子关系的健康发展。
2、在婴幼儿与家长、教师与家长、家长与家长之间搭起一座沟通的桥梁。
亲子活动可以帮助家长了解孩子的情况,走进早教中心,在活动中老师有针对性的指导可以缩短教师与家长的距离,同时经过观察教师的教育行为和孩子的表现,家长可以反思自己的教育内容和方法,使其在活动中获得正确的育儿观念和育儿方法,并将观念和方法融入到与孩子相处的每一刻,逐步了解培养、教育孩子的重要性,从而最终实现孩子的健康和谐发展。
3、在电视上、报纸、车身、墙体等上面做广告,扩大其影响力。
(四)促销策略
孩子是产品的使用者,家长是产品的购买者,而亲朋好友、邻居、教育专家等作为意见的提供者也对产品的营销有一定的影响,因此我们的促销过程中要努力让这三者都知道、体验并且认可我们的产品,最终成为我们产品的代言人。在营销的过程中,避开与其他竞争者的价格对比,树立专业,权威的品牌形象,深入挖掘中高端目标市场,激发潜在顾客,边缘顾客的消费愿望。通过以下四个途径来实现我们的营销目标:
1、通过各类媒体的综合宣传,将企业的产品理念传达给目标客户,与其他竞争对手区别开来,提高知名度。
2、通过一系列促销和体验活动,提高目标客户对产品的认可度。比如对前来询问的客户,可以给他们免费尝试一次我们的课程,同时,在小朋友过生日的时候,我们可以送一些小礼品,还可以在节日时候,做一些活动。
3、通过与各类相关产品的整合营销,为目标客户提供全方位的配套服务,可以在促销时开发多条招生渠道,扩大市场份额。
4、我们还可以通过举办和赞助一系列的社会公益活动,得到口碑的支持,提升企业区别于其他品牌的品牌形象从而提高美誉度和顾客的忠诚度。六:推广方案
在整体营销策略的基础上,结合市场现状分析,对方案进行进一步的细化和调整。
第一阶段:有重点的全面强势宣传,提高知名度 第一步:摸底调查,了解市场
阐述:这个阶段的调查和以前企业在落户宜昌市所做的市场调查不同,要更加深入和彻底。
1、了解我们的目标客户(中高端人群)的分布情况,了解他们对早教产品的理解程度和态度,了解他们是否与其他竞争对手有过接触或正在接触,确定重点突破的社区。以下便是我对宜昌市中高端住宅区的调查:宜昌市主要有以下比较好的住宅区:
世纪欧洲城
美岸长堤 现代城市广场
金色勤苑
金安奥园
新世纪广场 紫晶城 步行街 慈馨庭 青亲江岸 文化广场
东环大厦 时代广场 亚洲广场 星苑 东门易居 盛世天地
2、了解我们竞争对手的分布情况、营销策略、现有是市场份额以及主要客户的分布区域,找出其薄弱环节,一边重点突破。宜昌市到目前为止有五家早教中心机构,其分布在万达、世纪欧洲城、以及步行街等地方。分布主要在高端客户住宅区周围。
第二步:全面宣传,提高知名度
为了不导致客户产生厌烦和抵触心理,我们的广告宣传可以分以下几步来完成:
3、软性广告宣传,以报纸、电视广告为主,也可在各社区或主要交通路段的宣传栏张处贴宣传海报,内容以早教知识、婴幼儿成长过程中的注意事项等为主,注明“金宝贝”提供即可,赢得家长的支持和认可,引起共鸣,并使得家长产生体验产品的期待。
4、开业前的广告宣传
通过前面软性广告的铺垫,家长对早期教育有所重视和认可,开业前应该综合运用各种媒体,包括电视(主要是本地电视台的黄金时段)、报纸(三峡晚报、三峡商报)、各社区和主要交通路段的宣传栏、各大超市和商场的平面媒体刊登开业信息;
第三步:针对性重点宣传
宣传区域:主要是在各大商场和超市等人流量集中的区域,以及各主要社区; 宣传所需物品:员工制服,展桌,音响或者视频播放设备,课程宣传光盘,顾客信息登记表(包括顾客的姓名、家庭住址、联系方式、收入、孩子生日等);制作课程免费体验卡等。
第二阶段:通过促销和体验活动,实现招生 活动方案一:通过免费体验课程和抽奖活动 活动方案二:重点社区推广活动 第三阶段:整合营销,扩大市场份额
阐述:通过第一、二阶段的策划实施,实现了初步的招生的目标,但是紧随其后的必是竞争对手的迅速跟进,不断重复相似的宣传推广方式必会使消费者失去新鲜感,而且进一步调查和开发市场的成本会增加。
涉及婴幼儿相关产品很多,也有很多不错的品牌形象,与这些品牌实现合作,不 7
仅可以掌握更多的市场信息以及顾客的资料,扩大现有的销售渠道,而且可以挖掘更多的营销切入点,实现资源共享,最重要的是可以体现品牌实力,树立形象。品牌合作推广方案:
方案一:与婴幼儿奶粉、尿不湿等产品品牌合作 方案二:冠名儿童电视节目
以赞助或合作的方式冠名特别时段的儿童节目,穿插广告或课程演示,提高品牌知名度。
方案三:与大型超市或商场的中高端消费场所合作,共享消费者者资料等信息。第四阶段:公关营销,提高美誉度
阐述:通过上述三个阶段的努力,实现了初步的营目标,这个阶段我们将通过一系列公益性推广活动,巩固已有市场,加深老顾客的忠诚度,挖掘潜在的顾客,提高本中心在市场上的美誉度和影响范围,树立深入人心的品牌形象,成为宜昌市早教机构的第一品牌。
方案一:圣诞节“金宝贝才艺展” 方案二:举办公益讲座 个性化推广:
1、小册子:设计的内容可以关于孩子的饮食,睡眠等成长过程中所应注意的健康知识的小册子,免费送给消费的顾客,册子要求图文并茂,并且具有很强的可读性,也可以分年龄段制作,分次送给宝宝。
2、温馨提示:可以在一些中心路口设提示栏,或以短信、电话的方式,每日、每周尤其是在特别时间(如春季儿童疾病流行期,节假日等)就天气、交通状况需注意是事项、节日问候等告知。其目的并非仅仅是提示作用,而是体现金宝贝真正关爱宝宝健康成长的品牌形象。
3、生日关怀:给生日当天的宝宝送上一份生日礼品,最好是在活动中心以公开的形式送给。
4、纪念品:将宝宝的上课过程以照片、DV等形式记录下来,在每个阶段课程结束之后送给家长以作纪念,这样不仅可以巩固的顾客的忠诚度,而且容易促成重复消费。推广方案注意事项:
1、工作人员在活动区域内不能扎堆闲聊,时刻注意自身形象。
2、工作人员在活动区域内发现垃圾应及时清理,随时保持场地的整洁。
3、活动参与者(指导师.咨询师)分别穿着统一服装,佩戴名牌并时刻保持微笑。
4、活动期间内参与人员发现一切突发事件(或预知突发事件),力所能及的马上解决,不能解决的应及时告知市场推广员。
5、活动期间内,发现自己不清楚接下来该怎么做,不要在场内大声喊叫,向同伴求助,应该轻声细语的向伙伴寻求帮助。
6、使用的物品,参与活动人员要保管,分配活动物品,活动结束后应该清点,回公司后返还仓库。
7、收集的资料要汇报给Nick,由Nick统一分配。活动人员发现活动的不足与有好的提议,可以反馈给Nick.改进以后的活动质量。
七、风险控制
早教行业是特殊的培训行业,也是让人最愿意花钱消费的行业。早教行业具有非常明显的优势:市场庞大、现金流稳定、盈利模式清楚。尽管早教行业拥有以上诸多投资优势,但以下风险因素必须考虑。在国内因为有较多的同质化竞争者,幼儿园以及各种形式的早教企业,这些企业的成本控制不同,提供服务质量不一,所以很容易引发价格恶战。从企业的持续发展和成长性来看,早教行业的成长性受需求方的经济支付能力和早教观念的制约,尤其是国内当前仍处于升学为王的应试教育时代,早教企业在当下一段时间内的成长性并不乐观。再者,企业发展和扩张受资金、人才、生源制约非常明显,资金是早教企业陷入良性或恶性循环陷阱的最大决定因素之一。无论是采取加盟扩张或直营模式,市场占领的成本都将不菲。尽管盈利模式可以简单复制,但早教从业者并不可简单复制。国内早教行业的人才无非是幼儿教育专业或师范专业,早教从业者的素质将成为企业大规模扩张的又一门槛。从外部影响因素看,目前我国的早教行业缺乏专门的法规可依,尤其是除幼儿园之外的私营的早教行业。一旦有专门的政策法规出台,很可能会给业内企业带来双刃剑效应。一方面会促进产品结构、服务人员构成等方面合乎规范的、师资力量雄厚的企业赢得更大市场,另一方面也可能会使部分企业因此销声匿迹。
因此,早教行业掘金需要耐心和智慧,并非是可以获得快速回报。所以美国金宝贝进驻宜昌的营销推广策略需要考虑一些其他的风险控制,同时规避风险和顺利实现早教机构的营销推广。
八、费用预算(略)说明:
1、此方案体现了一定的规则性,其中很多方案和活动的具体步骤未详细列出,有待与合作方进一步协商制定;
2、方案是一个不断完善,不断跟进的动态的过程
3、此方案还有很多有待修正、增添的地方。
品牌整合营销策略
文章来源:新爱婴编辑室
作者:新爱婴编辑室
发表时间:2005-11-2 12:43:00
打广告发传单,是早教同行常用的方法,这些简单的手段并不能够做好品牌。新爱婴凭借专业团队,以品牌整合营销的策略,创造了品牌的奇迹。
1、政府营销策略:
新爱婴注重市场与政府的双重把握,即遵循市场准则,又配合政府政策,即能在市场上把握领先地位,又能够得到政府的大力支持。早教是中国教育体系最后一块阵地,从0岁开始的早教中心,到老年大学,有了早教,中国教育体系就基本完整了,新爱婴在全国各地积极帮助政府教育部门推进早教事业的发展,得到了政府的赏识,同时,也被许多地方政府做为行业的榜样,获得了大力支持。
上海国际幼教展中新爱婴作为早教行业的代表、胡锦涛主席故乡泰州市妇联与新爱婴联手打造全国最大的早教中心、国家计生委早教国际研讨会早教机构独家代表、与上海教委国际交流中心合作举办“蒙台梭利国际研讨会暨百年年会”、成为杭州市政府“杭州-婴童之都”决策研讨会特邀专家、以及05年中国十大城市妇联与教委领导出席蒙台梭利专家巡讲活动等,都显示了新爱婴在政府行为中的独特地位。
2、教育院校营销
新爱婴注重与著名教育院校的学术交流与合作,不仅分享教育资源、获得人才,而且也获得品牌的促进。新爱婴与北京师范大学、华东师范大学、华南师范大学、东北师范大学、辽宁师范大学、南京师范大学、上海外国语大学、浙江师范大学、华南女子学院等多所院校建立了友好的关系,新爱婴连续主办的“蒙台梭利国际研讨会”,也得到了她们以及更多院校的支持与关注。
3、媒体营销
不仅是因为新爱婴是早教行业的风向标,而且新爱婴富有特色的活动,经常使新爱婴成为新闻媒体追逐的目标。
新爱婴已成为媒体公认的早教领先品牌,全国发行量最大的晚报《新民晚报》多次称新爱婴是“上海最大早教连锁机构”、“上海超大规模早教品牌”,全**婴杂志第一品牌《妈咪宝贝》与新爱婴签约为全国战略合作伙伴,新爱婴在《母婴世界》拥有全年两个版面“新爱婴专栏”,著名的东方少儿频道经常与新爱婴联袂大型亲子活动,《卡通王》杂志全年开设蒙台梭利专栏,《东方企业家》把新爱婴作为中国早教品牌的代表,新爱婴获得百度网络的全国“网道英雄”称号,还有新浪、搜狐、网易、《亲子学堂》、上海学前教育网、中国学前教育网、全国各地报纸……,都传播着新爱婴的品牌形象。
4、商家营销
新爱婴作为高端早教第一品牌,及其也已成为著名品牌的亲子活动,成为婴幼儿行业品牌的战略合作首选。新爱婴在全国拥有数十万会员资源,同时把组织活动作为一个品牌来经营,这吸引了许多全球著名品牌的合作,不仅为合作商家创造了价值,也丰富了新爱婴会员的生活方式,同时也壮大了新爱婴的资源与品牌。
麦当劳、肯德基、毕胜客、美赞臣、惠氏、雀巢、雅培、亨氏、味全、安儿乐、培滋、澳优、合生元、沃尔玛、乐购、好又多……,许多著名的品牌与新爱婴共享美妙的亲子活动。
5、金融机构营销
新爱婴与众多国际信用卡机构的合作,不仅方便了外国家庭与海归家庭的学习,而且也为新爱婴提升了信誉等级。同时,新爱婴与工商银行、中信实业银行、浦发银行、花旗银行、金盛保险、华侨银行等多家金融机构联合举办活动,也促进了新爱婴的商誉。新爱婴是会员续费期最长续费额最高的品牌,这不仅得益于新爱婴的教育品牌,也得益于新爱婴的商誉。
“要把新爱婴养成巨鲸,就要先挖一个海洋”,总裁周汉民这样阐述品牌策略。
第二篇:早教营销策划方案
早教营销策划方案
篇一:早教行业的营销策划方案
宜昌美国金宝贝早教中心营销策划书
目录
一、前言
(一)本次企划的目的(二)整体计划概念
二、市场环境分析
(一)竞争环境分析
(二)内部环境分析
(三)外部环境分析
三、SWOT分析
四、企业营销目标和战略重点
五、营销策略分析
1、产品策略
2、价格策略
3、渠道策略
4、促销策略
六、实施计划:
(一)第一阶段:有重点的全面强势宣传,提高知名度
(二)第二阶段:通过促销和体验活动,实现招生
(三)第三阶段:整合营销,扩大市场份额
(四)第四阶段:公关营销,提高美誉度
(五)个性化推广
七、风险控制
八、费用预算
一:前言
世界已经进入知识经济时代,只有创新才是成为推动社会发展的主导力量,未来的竞争将是人才的竞争。“挖掘孩子的潜能始于零岁”的观念已经成为多数家长的共识,由于现在多是独生子女,现代父母的文化层次越来越高,对孩子的成长也越来越趋于科学和理性,希望尽快寻找到简捷有效的教育方式伴随他们、教育指导自己的孩子成长。随着家庭收入的不断提高,社会就业压力的不断增大,人才竞争越来越激烈,父母的早教意识普遍强化,都在为孩子的将来着想。“不能让孩子输在起跑线上”是每一个父母的共同愿望。
(一)企划的目的
虽然现在竞争者很多,但随着经济大环境的影响,人才竞争的不断加剧,市场潜力会不断被挖掘,需求不断增加,家长对早教的认识必定是更趋于理性和专业的选择,只有更加专业、规范、人性化的教育品牌才能最终得到市场认可。所以我们做了此次营销策划方案旨在帮助宜昌市的年轻父母认知早教的重要性,也是对宜昌市金宝贝早教中心的宣传,让更多的父母知道金宝贝,认可金宝贝,并让他们的孩子体验金宝贝。
(二)整体计划概念
该计划概念是从我们所知道的,科学的早期教育不仅能为幼儿的终身发展创造一个良好的开端,而且是消除贫困、缩小社会贫富差距、提高国民素质、提高国家经济实力的最具有前瞻性的战略决策,也是政府投资最少、回报率最高的教育事业。为此,世界各国都采取积极措施,发展幼儿教育。此次针对宜昌市美国金宝贝早教中心进行的市场营销推广策略,其意义和目的是使美国金宝贝早教中心可以在宜昌市找到更加适合自己的一套体系,更好的壮大自己的品牌知名度,为该中心提高综合竞争力,完善自己的服务系统。
二:市场环境分析
(一)、竞争环境分析
1、宜昌市现在已经有东方爱婴、冠军宝贝、蒙特梭利早教中心等五家早教机构,且相对价格差别较大,占有一定的市场份额。
2、随着早教市场的不断成熟,会有其他竞争者进入;
3、美国金宝贝早教中心落户宜昌市采取策略抢占市场份额定会引发其他竞争者跟进,加大市场开发成本。
4、随着消费者可选择的品牌增多,议价实力提高;
(二)、内部环境分析(美国金宝贝早教中心)
1、品牌信誉好。好的品牌除了有响亮的名字之外,必定还有一些为人认可的闪光点。美国金宝贝属于国际品牌。该品牌品牌创建的时间长、引入国内后仍然保持其原有的特色,并且也适应中国育儿观念的发展。
2、价格偏高。现在市场上的价格因素并不是说选最便宜或是越贵越好,而是根据教学结果要符合孩子的发展需要来判断。家长不要盲目跟风或是随意攀比,选择和自己理念、目的相同或近似的早教机构通常是最合适的。金宝贝早教机构主要是双语教学。
3、环境设施齐全。教室面积够宽敞,采光充足,布置整洁。硬件设施,如玩具和教具卫生环保,没有存在安全隐患,同时及时消毒防止交叉感染等。有专业的益智玩具、有娱乐、艺术或音乐游戏等各种功能性分区,提供多样的环境。
4、教师素质。我们认为老师素质不是单指任课老师的学历、专业。仅有学识渊博还不足以成为一名合格的早教老师。按照孩子的成长规律来说,早教最重要的是传授孩子正确的为人处世和学习方法,提前培养起有利于未来学习的良好习惯,正确循序渐进的激发孩子的潜能,避免拔苗助长,这对老师的要求就变得非常高了,美国金宝贝早教中心的老师都是经过专业体系的培养和对孩子的真挚爱心才能胜任的。
5、宝宝兴趣。早教是一种顺应宝宝天性的学习,目的是为了培养宝宝的潜能发展,让宝宝在学习中找到乐趣,把学习变成一种乐趣,这样对于孩子潜能的开发非常重要。所以家长在选择早教课程的时候应该关注宝宝的兴趣所在,而不是按照自己的愿望为宝宝做主,把不适合宝宝的内容强加给孩子。美国金宝贝早教中心提供了很多玩具和设备,让宝宝从玩乐中学到东西。
6、中心地理位置。一般来说,有较多分中心的连锁机构更加方便,父母可以选择离家近的中心。我们机构的周围环境也有利于宝宝的身心健康和气质培养。
7、课程设置和内容是早教的根本。家长一般会关注那些具有全面立体教育课程体系的教育机构。注意早教是为了培养孩子的潜能而非技能。另外课程教案上的编写是否专业、科学,那就需要亲身试听课程后才了解,也比较好使家长自身的教育和启发意义得到很大的改善。
8、金宝贝机构的增值服务。我们经常会有亲子活动,有各种人性关怀等,这都会对日后的宝宝的学习感受产生不同的作用。所以有的亲子活动、学习参访等增值服务也能从一定程度上扩大早教的效果和促进宣传。
(三)、外部环境分析
我们从政治环境、经济环境、社会环境等分析中了解到:早期教育最早源自欧美,主要针对0岁~3岁的婴幼儿,根据其不同年龄阶段的生理、心理发育特点,结合个体儿童的发育水平,通过游戏等形式,有目的、有步骤地进行训练,全方位开发孩子的运动、语言、认知、情感、创造、社会交往等多方面的能力,帮助孩子初步完成自然人向社会人的过渡。在中国,早教市场这一产业所构成的,是一个巨大的、永不会衰败的市场。中国每年有1700万以上新生儿出生,0—6岁的儿童有一亿多,仅我国城市0—6岁儿童就有近4000万名。我国城市仅0—6岁儿童每年的教育性消费就有数百亿人民币的规模。因此,我们完全可以断定婴幼儿产业市场前景是非常广阔的,她已经成为我们这个时代最有活力和意义的朝阳产业。此外,由于中国的人口基数接近13亿,以现在的1.3%人口自然增长率计算,50年之内的市场规模根本不会有较大的变,即使100年内,它也仍然是一个充满无限诱惑力的市场。还有另外一个重要的因素,那就是中华民族五千年文化中积淀下来“望子成龙”的传统观念,也将是婴幼儿市场形成的主要动力之一。
三:SWOT分析
优势分析: 1、2004年被Entreprenear杂志评为“全美早教加盟第一品牌”;
2、信誉:1994成功在美国纳斯达克州上市
3、网络:遍布33个国家600家中心机构
4、专业:强大的专业师资顾问(7万多名来自全球的专家顾问)
5、领先:30多年早教经验,行业创始者
劣势分析:
早教理念及重要性仍未达到普及的程度,宜昌市家长对教育普遍重视不够,或者是有重视无要求,作为高费用的专业早教品牌,被目标客户所理解并接受将是一个难题。
机会分析:
宜昌市早教市场还不是很健全,仍有很大的发展空间;先进入宜昌市市场的早教机构对早教理念的宣传,使年轻家长们对早教有了初步的认识:美国金宝贝可以以其规范化、人性化、科学化的教育理念和适当的营销手段树立专业品牌形象。
威胁分析:
宜昌市早教市场中的其它品牌如:东方爱婴、冠军宝贝、蒙特梭利等等,各种让人眼花缭乱名称的早教理念让不少望子成龙的家长们掏了腰包,占据了市场份额。他们的理念各不相同,也各有侧重,但教育孩子的目的是一致的。
四、企业的营销目标和战略重点
我们在对早教消费细分市场中了解到:
低收入家庭:要求学费低,对课程设置及师资要求不高
中下收入家庭:要求学费适当,一般百元以下可接受,对课程设计及师资有一定程度要求,但品牌意识低。
中高收入家庭:对早教学费高低不敏感,对课程设置及师资设备要高,品牌意识强
所以我们企业营销目标的重点是在市场细分化的基础上根据美国金宝贝的资源及目标我们把市场目标定在有0—6岁宝宝的中高收入家庭里。其定位为:高价格,高质量。
战略重点:
1、财务目标:以盈利为目的,努力保持财务数字的增长。
2、战略地位目标:在美国金宝贝先进的教育理念的基础上推出小班化,艺术化,人文化,多元化的特色早教;拥有专职外教、高资配备和“网上直播”更加科学先进的教育措施。实行美**语式英语教学,双语教学,全过程蒙特梭利教育,与国际早教中心接轨的高标准,现代的早教机构。培养婴幼儿张扬的个性,开朗的性格,宽阔的胸怀,做社会人,国际人,让每个儿童成为世界小公民;从小跟着世界走;长大领着世界走。开心每一天,快乐每一天。并进一步过大教育,实现连锁经营,横向一体化。
五:营销策略分析
(一)、产品策略
顾客的需要和欲望要得到满足,要提供健康的学习环境,优质的教育让顾客满意。我们的课程严格按照宝宝的年龄段来划分,孩子每个年龄段都有不同的敏感期,同时参考测评软件的结果。目前我中心开设的课程主要有婴儿之家(0—1岁)、幼儿之家(1—2岁)、儿童之家(2—4岁)、天籁之家(16—43个月)、彩虹之家(19—36个月)共计5个课程。期间,我着重培养孩子的语言表达,语言是人们进行交流和沟通的工具,婴幼儿时期是语言发展的最佳时期,也是最迅速的时期。因此发展孩子的口头语言是培养孩子接受一切教育的基础。
(二)价格策略
在市场环境下,我们的价格是在目标顾客可以接受的范围内。我们的早教课程定价一般是80元-100元每节课(每节课45分钟),也还有分一年46节课,或者98节课。对目标消费群体的产品选择有了多样性,更好的促进销售。
(三)渠道策略
1、举办各种亲子游戏,帮助家长建立主人翁意识
激发家长积极合作的态度,让家长走进早教中心,使他们了解早教中心的教育理念,促进亲子关系的健康发展。
2、在婴幼儿与家长、教师与家长、家长与家长之间搭起一座沟通的桥梁。
篇二:xx红黄蓝早教中心营销策划书
Xx红黄蓝早教中心营销策划书
目录
一、前言
(一)本次企划的目的(二)整体计划概念
二、市场环境分析
(一)竞争环境分析
(二)内部环境分析
(三)外部环境分析
三、SWOT分析
四、企业营销目标和战略重点
五、营销策略分析
1、产品策略
2、价格策略
3、渠道策略
4、促销策略
六、实施计划:
(一)第一阶段:有重点的全面强势宣传,提高知名度
(二)第二阶段:通过促销和体验活动,实现招生
(三)第三阶段:整合营销,扩大市场份额
(四)第四阶段:公关营销,提高美誉度
(五)个性化推广
七、风险控制
八、费用预算
一:前言
世界已经进入知识经济时代,只有创新才是成为推动社会发展的主导力量,未来的竞争将是人才的竞争。“挖掘孩子的潜能始于零岁”的观念已经成为多数家长的共识,由于现在多是独生子女,现代父母的文化层次越来越高,对孩子的成长也越来越趋于科学和理性,希望尽快寻找到简捷有效的教育方式伴随他们、教育指导自己的孩子成长。随着家庭收入的不断提高,社会就业压力的不断增大,人才竞争越来越激烈,父母的早教意识普遍强化,都在为孩子的将来着想。“不能让孩子输在起跑线上”是每一个父母的共同愿望。
(一)企划的目的
虽然现在竞争者很多,但随着经济大环境的影响,人才竞争的不断加剧,市场潜力会不断被挖掘,需求不断增加,家长对早教的认识必定是更趋于理性和专业的选择,只有更加专业、规范、人性化的教育品牌才能最终得到市场认可。所以我们做了此次营销策划方案旨在帮助xx市的年轻父母认知早教的重要性,也是对xx市红黄蓝早教中心的宣传,让更多的父母知道红黄蓝,认可红黄蓝,并让他们的孩子体验红黄蓝。
(二)整体计划概念
该计划概念是从我们所知道的,科学的早期教育不仅能为幼儿的终身发展创造一个良好的开端,而且是消除贫困、缩小社会贫富差距、提高国民素质、提高国家经济实力的最具有前瞻性的战略决策,也是政府投资最少、回报率最高的教育事业。为此,世界各国都采取积极措施,发展幼儿教育。此次针对xx市红黄
蓝早教中心进行的市场营销推广策略,其意义和目的是使红黄蓝早教中心可以在xx市找到更加适合自己的一套体系,更好的壮大自己的品牌知名度,为该中心提高综合竞争力,完善自己的服务系统。
二:市场环境分析
(一)、竞争环境分析
1、xx市现在已经有东方爱婴、蒙特梭利、亿婴天使早教中心等五家早教机构,且相对价格差别较大,占有一定的市场份额。
2、随着早教市场的不断成熟,会有其他竞争者进入;
3、红黄蓝早教中心落户xx市采取策略抢占市场份额定会引发其他竞争者跟进,加大市场开发成本。
4、随着消费者可选择的品牌增多,议价实力提高;
(二)、内部环境分析(红黄蓝早教中心)
1、品牌信誉好。好的品牌除了有响亮的名字之外,必定还有一些为人认可的闪光点。红黄蓝属于国内第一品牌。该品牌品牌创建的时间长、保持其原有的特色,并且也适应中国育儿观念的发展。
2、价格中等。现在市场上的价格因素并不是说选最便宜或是越贵越好,而是根据教学结果要符合孩子的发展需要来判断。家长不要盲目跟风或是随意攀比,选择和自己理念、目的相同或近似的早教机构通常是最合适的。红黄蓝早教机构主要是0-6岁一体化早期教育模式。
3、环境设施齐全。教室面积够宽敞,采光充足,布置整洁。硬件设施,如玩具和教具卫生环保,没有存在安全隐患,同时及时消毒防止交叉感染等。有专业的益智玩具、有娱乐、艺术或音乐游戏等各种功能性分区,提供多样的环境。
4、教师素质。我们认为老师素质不是单指任课老师的学历、专业。仅有学识渊博还不足以成为一名合格的早教老师。按照孩子的成长规律来说,早教最重要的是传授孩子正确的为人处世和学习方法,提前培养起有利于未来学习的良好习惯,正确循序渐进的激发孩子的潜能,避免拔苗助长,这对老师的要求就变得非常高了,红黄蓝早教中心的老师都是经过专业体系的培养和对孩子的真挚爱心才能胜任的。
5、宝宝兴趣。早教是一种顺应宝宝天性的学习,目的是为了培养宝宝的潜能发展,让宝宝在学习中找到乐趣,把学习变成一种乐趣,这样对于孩子潜能的开发非常重要。所以家长在选择早教课程的时候应该关注宝宝的兴趣所在,而不是按照自己的愿望为宝宝做主,把不适合宝宝的内容强加给孩子。红黄蓝早教中心提供了很多玩具和设备,让宝宝从玩乐中学到东西。
6、中心地理位置。一般来说,有较多分中心的连锁机构更加方便,父母可以选择离家近的中心。我们机构的周围环境也有利于宝宝的身心健康和气质培养。
7、课程设置和内容是早教的根本。家长一般会关注那些具有全面立体教育课程体系的教育机构。注意早教是为了培养孩子的潜能而非技能。另外课程教案上的编写是否专业、科学,那就需要亲身试听课程后才了解,也比较好使家长自身的教育和启发意义得到很大的改善。
8、红黄蓝早教机构的增值服务。我们经常会有亲子活动,有各种人性关怀等,这都会对日后的宝宝的学习感受产生不同的作用。所以有的亲子活动、学习参访等增值服务也能从一定程度上扩大早教的效果和促进宣传。
(三)、外部环境分析
我们从政治环境、经济环境、社会环境等分析中了解到:红黄蓝早期教育是中国最早的教育集团,主要针对0岁~6岁的婴幼儿,根据其不同年龄阶段的生理、心理发育特点,结合个体儿童的发育水平,通过游戏等形式,有目的、有步骤地进行训练,全方位开发孩子的运动、语言、认知、情感、创造、社会交往等多方面的能力,帮助孩子初步完成自然人向社会人的过渡。在中国,早教市场这一产业所构成的,是一个巨大的、永不会衰败的市场。中国每年有1700万以上新生儿出生,0—6岁的儿童有一亿多,仅我国城市0—6岁儿童就有近4000万名。我国城市仅0—6岁儿童每年的教育性消费就有数百亿人民币的规模。因此,我们完全可以断定婴幼儿产业市场前景是非常广阔的,她已经成为我们这个时代最有活力和意义的朝阳产业。此外,由于中国的人口基数接近13亿,以现在的1.3%人口自然增长率计算,50年之内的市场规模根本不会有较大的变,即使100年内,它也仍然是一个充满无限诱惑力的市场。还有另外一个重要的因素,那就是中华民族五千年文化中积淀下来“望子成龙”的传统观念,也将是婴幼儿市场形成的主要动力之一。
三:SWOT分析
优势分析: 经过十余年的快速稳健发展,目前遍布全国300多个城市,拥有700多家亲子园和100多家高品质的双语幼儿园,拥有万余名教职工,累计为数百万家庭提供了高品质的早期教育指导与服务,平均每周20万个家庭走进红黄蓝早教课堂。
红黄蓝专业、完整、高品质的教育服务得到了社会的认可,先后荣获“中国儿童教育最具影响力品牌”、“消费者信赖的早教品牌”、“企业信用评价AAA级信用企业”、“中国服务业优秀特许加盟品牌”、“社会责任杰出企业”等多项荣誉。
旗下的家庭教育产品——《竹兜早教套装》荣获北京市2010文化创意产业发展重点项目资金支持,是中国民办教育协会学前教育专业委员会唯一推荐的家庭教育优秀科研成果,其中的动漫片《竹兜和朋友们》被国家人口计生委列为目前阶段唯一推荐的亲子动漫产品。
劣势分析:
早教理念及重要性仍未达到普及的程度,xx市家长对教育普遍重视不够,或者是有重视无要求,作为高费用的专业早教品牌,被目标客户所理解并接受将是一个难题。机会分析:
xx市早教市场还不是很健全,仍有很大的发展空间;先进入xx市市场的早教机构对早教理念的宣传,使年轻家长们对早教有了初步的认识:红黄蓝可以以其规范化、人性化、科学化的教育理念和适当的营销手段树立专业品牌形象。威胁分析:
xx市早教市场中的其它品牌如:东方爱婴、亿婴天使、蒙特梭利等等,各种让人眼花缭乱名称的早教理念让不少望子成龙的家长们掏了腰包,占据了市场份额。他们的理念各不相同,也各有侧重,但教育孩子的目的是一致的。
四、企业的营销目标和战略重点
我们在对早教消费细分市场中了解到:低收入家庭:要求学费低,对课程设置及师资要求不高中下收入家庭:要求学费适当,一般百元以下可接受,对课程设计及师资有一定程度要求,但品牌意识低。中高收入家庭:对早教学费高低不敏感,对课程设置及师资设备要高,品牌意识强
所以我们企业营销目标的重点是在市场细分化的基础上根据红黄蓝的资源及目标我们把市场目标定在有0—6岁宝宝的中高收入家庭里。其定位为:高价格,高质量。
战略重点:
1、财务目标:以盈利为目的,努力保持财务数字的增长。
2、战略地位目标:在红黄蓝先进的教育理念的基础上推出小班化,艺术化,人文化,多元化的特色早教;拥有专职外教、高资配备和“网上直播”更加科学先进的教育措施。实行儿童优先原则;尊重儿童原则;无歧视原则;尊重儿童观点的原则,与国际早教中心接轨的高标准,现代的早教机构。培养婴幼儿张扬的个性,开朗的性格,宽阔的胸怀,做社会人,国际人,让每个儿童成为世界小公民;从小跟着世界走;长大领着世界走。开心每一天,快乐每一天。并进一步过大教育,实现连锁经营,横向一体化。
五:营销%b 《早教营销策划方案》出自:百味书屋
第三篇:早教营销策划方案(范文)
篇一:早教行业的营销策划方案 格林baby早教中心营销策划书 目录
一、前言
(一)本次企划的目的
(二)整体计划概念
二、市场环境分析
(一)竞争环境分析
(二)内部环境分析
(三)外部环境分析
三、SWOT分析
四、企业营销目标和战略重点
五、营销策略分析
1、产品策略
2、价格策略
3、渠道策略
4、促销策略
六、实施计划:
(一)第一阶段:有重点的全面强势宣传,提高知名度
(二)第二阶段:通过促销和体验活动,实现招生
(三)第三阶段:整合营销,扩大市场份额
(四)第四阶段:公关营销,提高美誉度
(五)个性化推广
七、风险控制
八、费用预算 一:前言 世界已经进入知识经济时代,只有创新才是成为推动社会发展的主导力量,未来的竞争将是人才的竞争。“挖掘孩子的潜能始于零岁”的观念已经成为多数家长的共识,由于现在多是独生子女,现代父母的文化层次越来越高,对孩子的成长也越来越趋于科学和理性,希望尽快寻找到简捷有效的教育方式伴随他们、教育指导自己的孩子成长。随着家庭收入的不断提高,社会就业压力的不断增大,人才竞争越来越激烈,父母的早教意识普遍强化,都在为孩子的将来着想。“不能让孩子输在起跑线上”是每一个父母的共同愿望。
(一)企划的目的
虽然现在竞争者很多,但随着经济大环境的影响,人才竞争的不断加剧,市场潜力会不断被挖掘,需求不断增加,家长对早教的认识必定是更趋于理性和专业的选择,只有更加专业、规范、人性化的教育品牌才能最终得到市场认可。所以我们做了此次营销策划方案旨在帮助宜昌市的年轻父母认知早教的重要性,也是对格林baby早教中心的宣传,让更多的父母知道格林baby,认可格林baby,并让他们的孩子体验格林baby。
(二)整体计划概念
该计划概念是从我们所知道的,科学的早期教育不仅能为幼儿的终身发展创造一个良好的开端,而且是消除贫困、缩小社会贫富差距、提高国民素质、提高国家经济实力的最具有前瞻性的战略决策,也是政府投资最少、回报率最高的教育事业。为此,世界各国都采取积极措施,发展幼儿教育。此次针对格林baby早教中心进行的市场营销推广策略,其意义和目的是使格林baby早教中心可以在盐城找到更加适合自己的一套体系,更好的壮大自己的品牌知名度,为该中心提高综合竞争力,完善自己的服务系统。二:市场环境分析
(一)、竞争环境分析
1、盐城市现在已经有东方爱婴、金宝贝、红黄蓝、阿罗哈早教中心等几家早教机构,且相对价格差别较大,占有一定的市场份额。
2、随着早教市场的不断成熟,会有其他竞争者进入;
3、随着消费者可选择的品牌增多,议价实力提高;
(二)、内部环境分析(格林baby早教中心)
1、品牌信誉好。好的品牌除了有响亮的名字之外,必定还有一些为人认可的闪光点。格林baby属于国际品牌。该品牌品牌创建的时间长、引入国内后仍然保持其原有的特色,并且也适应中国育儿观念的发展。
2、价格偏高。现在市场上的价格因素并不是说选最便宜或是越贵越好,而是根据教学结果要符合孩子的发展需要来判断。家长不要盲目跟风或是随意攀比,选择和自己理念、目的相同或近似的早教机构通常是最合适的。格林baby早教机构主要是3+X全方位课程体系。
3、环境设施齐全。教室面积够宽敞,采光充足,布置整洁。硬件设施,如玩具和教具卫生环保,没有存在安全隐患,同时及时消毒防止交叉感染等。有专业的益智玩具、有娱乐、艺术或音乐游戏等各种功能性分区,提供多样的环境。
4、教师素质。我们认为老师素质不是单指任课老师的学历、专业。仅有学识渊博还不足以成为一名合格的早教老师。按照孩子的成长规律来说,早教最重要的是传授孩子正确的为人处世和学习方法,提前培养起有利于未来学习的良好习惯,正确循序渐进的激发孩子的潜能,避免拔苗助长,这对老师的要求就变得非常高了,格林baby早教中心的老师都是经过专业体系的培养和对孩子的真挚爱心才能胜任的。
5、宝宝兴趣。早教是一种顺应宝宝天性的学习,目的是为了培养宝宝的潜能发展,让宝宝在学习中找到乐趣,把学习变成一种乐趣,这样对于孩子潜能的开发非常重要。所以家长在选择早教课程的时候应该关注宝宝的兴趣所在,而不是按照自己的愿望为宝宝做主,把不适合宝宝的内容强加给孩子。格林baby早教中心提供了很多玩具和设备,让宝宝从玩乐中学到东西。
6、独特的地理环境。一般来说,父母选择离家近的中心。我们机构的周围环境也有利于宝宝的身心健康和气质培养。
7、课程设置和内容是早教的根本。家长一般会关注那些具有全面立体教育课程体系的教育机构。注意早教是为了培养孩子的潜能而非技能。另外课程教案上的编写是否专业、科学,那就需要亲身试听课程后才了解,也比较好使家长自身的教育和启发意义得到很大的改善。
8、格林baby的增值服务。我们经常会有亲子活动,有各种人性关怀等,这都会对日后的宝宝的学习感受产生不同的作用。所以有的亲子活动、学习参访等增值服务也能从一定程度上扩大早教的效果和促进宣传。
(三)、外部环境分析
我们从政治环境、经济环境、社会环境等分析中了解到:早期教育最早源自欧美,主要针对0岁~3岁的婴幼儿,根据其不同年龄阶段的生理、心理发育特点,结合个体儿童的发育水平,通过游戏等形式,有目的、有步骤地进行训练,全方位开发孩子的运动、语言、认知、情感、创造、社会交往等多方面的能力,帮助孩子初步完成自然人向社会人的过渡。在中国,早教市场这一产业所构成的,是一个巨大的、永不会衰败的市场。中国每年有1700万以上新生儿出生,0—6岁的儿童有一亿多,仅我国城市0—6岁儿童就有近4000万名。我国城市仅0—6岁儿童每年的教育性消费就有数百亿人民币的规模。因此,我们完全可以断定婴幼儿产业市场前景是非常广阔的,她已经成为我们这个时代最有活力和意义的朝阳产业。此外,由于中国的人口基数接近13亿,以现在的1.3%人口自然增长率计算,50年之内的市场规模根本不会有较大的变,即使100年内,它也仍然是一个充满无限诱惑力的市场。还有另外一个重要的因素,那就是中华民族五千年文化中积淀下来“望子成龙”的传统观念,也将是婴幼儿市场形成的主要动力之一。三:SWOT分析 优势分析: 1、2004年被Entreprenear杂志评为“全美早教加盟第一品牌”;
2、信誉:1994成功在美国纳斯达克州上市
3、网络:遍布33个国家600家中心机构
4、专业:强大的专业师资顾问(7万多名来自全球的专家顾问)
5、领先:30多年早教经验,行业创始者 劣势分析:
早教理念及重要性仍未达到普及的程度,宜昌市家长对教育普遍重视不够,或者是有重视无要求,作为高费用的专业早教品牌,被目标客户所理解并接受将是一个难题。机会分析:
宜昌市早教市场还不是很健全,仍有很大的发展空间;先进入宜昌市市场的早教机构对早教理念的宣传,使年轻家长们对早教有了初步的认识:美国金宝贝可以以其规范化、人性化、科学化的教育理念和适当的营销手段树立专业品牌形象。威胁分析:
宜昌市早教市场中的其它品牌如:东方爱婴、冠军宝贝、蒙特梭利等等,各种让人眼花缭乱名称的早教理念让不少望子成龙的家长们掏了腰包,占据了市场份额。他们的理念各不相同,也各有侧重,但教育孩子的目的是一致的。
四、企业的营销目标和战略重点 我们在对早教消费细分市场中了解到:
低收入家庭:要求学费低,对课程设置及师资要求不高
中下收入家庭:要求学费适当,一般百元以下可接受,对课程设计及师资有一定程度要求,但品牌意识低。
中高收入家庭:对早教学费高低不敏感,对课程设置及师资设备要高,品牌意识强
所以我们企业营销目标的重点是在市场细分化的基础上根据美国金宝贝的资源及目标我们把市场目标定在有0—6岁宝宝的中高收入家庭里。其定位为:高价格,高质量。战略重点:
1、财务目标:以盈利为目的,努力保持财务数字的增长。
2、战略地位目标:在美国金宝贝先进的教育理念的基础上推出小班化,艺术化,人文化,多元化的特色早教;拥有专职外教、高资配备和“网上直播”更加科学先进的教育措施。实行美**语式英语教学,双语教学,全过程蒙特梭利教育,与国际早教中心接轨的高标准,现代的早教机构。培养婴幼儿张扬的个性,开朗的性格,宽阔的胸怀,做社会人,国际人,让每个儿童成为世界小公民;从小跟着世界走;长大领着世界走。开心每一天,快乐每一天。并进一步过大教育,实现连锁经营,横向一体化。五:营销策略分析
(一)、产品策略
顾客的需要和欲望要得到满足,要提供健康的学习环境,优质的教育让顾客满意。我们的课程严格按照宝宝的年龄段来划分,孩子每个年龄段都有不同的敏感期,同时参考测评软件的结果。目前我中心开设的课程主要有婴儿之家(0—1岁)、幼儿之家(1—2岁)、儿童之家(2—4岁)、天籁之家(16—43个月)、彩虹之家(19—36个月)共计5个课程。期间,我着重培养孩子的语言表达,语言是人们进行交流和沟通的工具,婴幼儿时期是语言发展的最佳时期,也是最迅速的时期。因此发展孩子的口头语言是培养孩子接受一切教育的基础。
(二)价格策略
在市场环境下,我们的价格是在目标顾客可以接受的范围内。我们的早教课程定价一般是80元-100元每节课(每节课45分钟),也还有分一年46节课,或者98节课。对目标消费群体的产品选择有了多样性,更好的促进销售。
(三)渠道策略
1、举办各种亲子游戏,帮助家长建立主人翁意识
激发家长积极合作的态度,让家长走进早教中心,使他们了解早教中心的教育理念,促进亲子关系的健康发展。
2、在婴幼儿与家长、教师与家长、家长与家长之间搭起一座沟通的桥梁。
篇二:早教中心市场推广方案 早教中心市场推广方案 班级:营销(1)班 姓名:焦庆浩 学号:20090604142 市场拓展部分
市场拓展主要指早教中心名单的获取、合作渠道的开发、宣传推广的方法等为中心课程销售服务的外部准备。主要方式包括:基础名单的搜集、异业渠道的合作、广告的投放等。
1、基础名单的搜集
适龄家庭的名单搜集是中心课程销售的第一步准备工作,名单的搜集一般包括:
1)、call in主动电话咨询的客户,留下家庭的信息和联系方式 2)、walk in主动进店咨询的客户,留下家庭的信息和联系方式 3)、单页/报纸派发
每周组织工读生或者老师去适龄宝宝集中的公园或小区空地派发中心的宣传单页或者报纸,通过和家长的沟通,留下家庭的信息和联系方式,这是一种简单直接,成本较低的宣传手段,应该坚持去做,效果会非常明显,可以用最短时间在周边的小区达到宣传的目的。4)、异业渠道名单的获取
通过和其他母婴类渠道的合作,如母婴店、游泳馆、奶粉厂商、儿童摄影店,通过名单互换、客户资源共享、店面互相摆放展架/海报/单页/代金券/优惠卡等方式,搜集异业渠道客户名单,分享合作方的客户资源。5)、医院、卫生防疫站、疾病预防控制中心客户名单的获取
通过拓展中心所在地区主要妇婴医院、卫生防疫站、疾控中心的渠道,获取大量小年龄段宝宝家庭的名单信息。
2、合作渠道的开发
中心平时应该积极联系拓展一些异业合作渠道,可以通过活动的合作,慢慢建立起关系。
3、宣传推广的方法 1)、单页/海报的宣传
平时积极在周边小区和公园派发单页,张贴海报,成本小,见效快。2)、异业渠道的宣传
积极联系在母婴店、游泳馆、儿童摄影店等有店面的合作渠道摆放中心宣传单页/海报/优惠卡/展架等宣传品。也可以联系在母婴店定期给会员投放的产品目录册上投放宣传广告(此方法成本较高,效果不直接)。3)、媒体渠道的广告投放 A、电视广告
成本太高,对于单个中心不推荐直接投放,连锁经营的早教中心可以选择在少儿频道或收视率较高的时段选择性投放,也可以选择和电视台少儿节目组通过节目合作的方式投放软性广告,成本相对会低一些。对于公交移动传媒发达的城市,可以选择投放公交电视广告。B、楼宇广告
成本相对较低,但宣传面比较窄,对于周边有大量写字楼和高档社区的中心可以选择性投放。C、纸媒广告
成本较高,中心可在有大型讲座/活动的前期宣传阶段选择性投放。也可以选择和本地区发行量大的报纸合作相关板块,比如报纸的教育版、母婴版等,投放软性广告。D、网络广告
成本较低,一般可以选择在当地妈妈聚集的育儿类网站投放广告,因为准客户集中性较好,对于中心的品牌认知和推广会有较大帮助。中心活动部分
中心组织的活动可以遵循每月组织2场活动的原则,一场为固定类型的活动,一场为每月随机内容的活动。固定类型的活动可以每个单月组织一次生日会,每个双月组织一次会员活动。随机内容的活动可以根据节日主题+专家讲座+亲子运动会的形式来穿插组织。
通过频繁的活动,可以迅速让当地适龄宝宝的家长了解中心的品牌,3岁以下孩子的妈妈是非常希望带着宝宝参加集体活动的,也会非常关注哪里在举行这样的活动。品牌的迅速推广对于中长期的市场销售会有很大的帮助。通过活动还可以最大程度的吸引家长返店,在活动当中,家长可以参观中心的设施和场地,体验老师的教学水平和授课方式,迅速消除家长和我们之间的陌生感,为后面的课程销售创造更加有利的机会,通过活动也可以为老会员转介绍客户提供便利条件。
一、固定类型活动
1、单月生日会
1)、活动目的:在1、3、5、7、9、11月组织宝宝生日会,邀请中心最近两个月过生日会的宝宝参加,同时通过宣传渠道和前期邀约客户名单中有意向的准客户参加,采用会员+非会员的方式,通过生日会这样一个主题活动,即让老会员感受到了中心的会员服务,也让准客户通过生日会了解了中心的环境和氛围,活动结束后,可以跟进课程销售环节。2)、活动时间:可以定在每个单月第三周的周六/周日(根据每月节日变化略作调整)
下午3:00——4:00或4:00——5:00 3)、活动道具:气球、蛋糕、生日帽、小奖品(水果或者礼物均可)4)、活动流程:
A、签到——贴名帖——组织家长参观,在游戏区停留等待
B、活动开场:所有家长在老师带领下进入教室,按顺序坐好,为宝宝戴生日帽
主持老师宣布活动开始,欢迎所有的生日宝宝
C、热场环节:安排一个课堂里经常使用的亲子互动游戏,如膝上童谣、宝宝操、彩虹伞等,迅速集中大家的注意力,带动活动气氛。
D、自我介绍:让所有宝宝在家长的带领下,轮流到主持老师的身边,做一次自我介绍,包
括:宝宝姓名、年龄、最喜欢吃的食物或最喜欢做的事情等。这是老师迅速
掌握宝宝信息的机会,同时可以消除家长之间的陌生感。E、游戏环节:活动中必须要有游戏环节,尤其注意游戏中家长的参与性,家长玩的开心和
尽兴非常重要。可以安排类似:爬行比赛、宝岛圈地、蚂蚁搬豆、小球快跑
等适合小年龄段孩子参与的游戏,可以设置优胜奖项,奖励水果或者小礼物。
F、感恩环节:可以在生日会中安排,爸爸感谢妈妈,对妈妈大声说出:“老婆,你辛苦了,我爱你。”等类似的游戏环节,增加家庭成员整体的参与性,推动现场气氛。
G、吃蛋糕: 由可爱的人偶或者老师送上一个大大的生日蛋糕,每个家庭分一块,妈妈和
宝宝一起分享生日蛋糕,宝宝的生日也是妈妈的受难日,在品尝蛋糕的同时,学会感恩与分享。
H、结束部分:为所有过生日的小宝宝派发生日礼物,合影留念 课程顾问和老师对有意向的家长单独跟进,详细沟通
2、双月会员活动
1、)活动目的:在2、4、6、8、10、12月组织会员活动,邀请中心所有的会员参加(对于
会员人数较多的中心可以分年龄段邀请会员),同时鼓励会员带有适龄宝宝的同事、朋友、亲属来参加,采用会员+非会员的方式,通过会员活动,推动会员转介绍客户,在为会员提供更多服务的同时,提高销售业绩。
2)、活动时间:可以定在每个单月第三周的周六/周日(根据每月节日变化略作调整)
下午3:00——4:00或4:00——5:00 3)、报名环节:可在中心张贴会员活动海报,同时老师提前通知的方式通知会员参加。想参加活动的会员一定要提前要求签字报名,以便统计活动人数。
4)、活动形式:会员活动可以和当月节日结合在一起,也可以单独策划组织亲子游戏、户外 活动等类型的活动。
5)、具体活动流程需根据具体活动主题来策划
二、随机内容的活动
1、活动目的:每月市场部需根据下个月或下个季度的销售任务策划随机内容的活动,在中心员工数量的不变的情况下,如何有效的提升销售业绩,就需要根据销售淡旺季的变化,根据每个季度销售任务的变化,策划相关的活动,以活动来大幅提高进店参观咨询的人数,提升试听预约的人数,进而增加成交的人数,提升销售业绩。
2、活动时间:根据具体的节日和活动主题确定活动时间。
3、活动形式和流程:根据具体的活动主题来确定。篇三:xx红黄蓝早教中心营销策划书 Xx红黄蓝早教中心营销策划书 目录
一、前言
(一)本次企划的目的
(二)整体计划概念
二、市场环境分析
(一)竞争环境分析
(二)内部环境分析
(三)外部环境分析
三、SWOT分析
四、企业营销目标和战略重点
五、营销策略分析
1、产品策略
2、价格策略
3、渠道策略
4、促销策略
六、实施计划:
(一)第一阶段:有重点的全面强势宣传,提高知名度
(二)第二阶段:通过促销和体验活动,实现招生
(三)第三阶段:整合营销,扩大市场份额
(四)第四阶段:公关营销,提高美誉度
(五)个性化推广
七、风险控制
八、费用预算 一:前言
世界已经进入知识经济时代,只有创新才是成为推动社会发展的主导力量,未来的竞争将是人才的竞争。“挖掘孩子的潜能始于零岁”的观念已经成为多数家长的共识,由于现在多是独生子女,现代父母的文化层次越来越高,对孩子的成长也越来越趋于科学和理性,希望尽快寻找到简捷有效的教育方式伴随他们、教育指导自己的孩子成长。随着家庭收入的不断提高,社会就业压力的不断增大,人才竞争越来越激烈,父母的早教意识普遍强化,都在为孩子的将来着想。“不能让孩子输在起跑线上”是每一个父母的共同愿望。
(一)企划的目的
虽然现在竞争者很多,但随着经济大环境的影响,人才竞争的不断加剧,市场潜力会不断被挖掘,需求不断增加,家长对早教的认识必定是更趋于理性和专业的选择,只有更加专业、规范、人性化的教育品牌才能最终得到市场认可。所以我们做了此次营销策划方案旨在帮助xx市的年轻父母认知早教的重要性,也是对xx市红黄蓝早教中心的宣传,让更多的父母知道红黄蓝,认可红黄蓝,并让他们的孩子体验红黄蓝。
(二)整体计划概念
该计划概念是从我们所知道的,科学的早期教育不仅能为幼儿的终身发展创造一个良好的开端,而且是消除贫困、缩小社会贫富差距、提高国民素质、提高国家经济实力的最具有前瞻性的战略决策,也是政府投资最少、回报率最高的教育事业。为此,世界各国都采取积极措施,发展幼儿教育。此次针对xx市红黄
蓝早教中心进行的市场营销推广策略,其意义和目的是使红黄蓝早教中心可以在xx市找到更加适合自己的一套体系,更好的壮大自己的品牌知名度,为该中心提高综合竞争力,完善自己的服务系统。二:市场环境分析
(一)、竞争环境分析
1、xx市现在已经有东方爱婴、蒙特梭利、亿婴天使早教中心等五家早教机构,且相对价格差别较大,占有一定的市场份额。
2、随着早教市场的不断成熟,会有其他竞争者进入;
3、红黄蓝早教中心落户xx市采取策略抢占市场份额定会引发其他竞争者跟进,加大市场开发成本。
4、随着消费者可选择的品牌增多,议价实力提高;
(二)、内部环境分析(红黄蓝早教中心)
1、品牌信誉好。好的品牌除了有响亮的名字之外,必定还有一些为人认可的闪光点。红黄蓝属于国内第一品牌。该品牌品牌创建的时间长、保持其原有的特色,并且也适应中国育儿观念的发展。
2、价格中等。现在市场上的价格因素并不是说选最便宜或是越贵越好,而是根据教学结果要符合孩子的发展需要来判断。家长不要盲目跟风或是随意攀比,选择和自己理念、目的相同或近似的早教机构通常是最合适的。红黄蓝早教机构主要是0-6岁一体化早期教育模式。
3、环境设施齐全。教室面积够宽敞,采光充足,布置整洁。硬件设施,如玩具和教具卫生环保,没有存在安全隐患,同时及时消毒防止交叉感染等。有专业的益智玩具、有娱乐、艺术或音乐游戏等各种功能性分区,提供多样的环境。
4、教师素质。我们认为老师素质不是单指任课老师的学历、专业。仅有学识渊博还不足以成为一名合格的早教老师。按照孩子的成长规律来说,早教最重要的是传授孩子正确的为人处世和学习方法,提前培养起有利于未来学习的良好习惯,正确循序渐进的激发孩子的潜能,避免拔苗助长,这对老师的要求就变得非常高了,红黄蓝早教中心的老师都是经过专业体系的培养和对孩子的真挚爱心才能胜任的。
5、宝宝兴趣。早教是一种顺应宝宝天性的学习,目的是为了培养宝宝的潜能发展,让宝宝在学习中找到乐趣,把学习变成一种乐趣,这样对于孩子潜能的开发非常重要。所以家长在选择早教课程的时候应该关注宝宝的兴趣所在,而不是按照自己的愿望为宝宝做主,把不适合宝宝的内容强加给孩子。红黄蓝早教中心提供了很多玩具和设备,让宝宝从玩乐中学到东西。
6、中心地理位置。一般来说,有较多分中心的连锁机构更加方便,父母可以选择离家近的中心。我们机构的周围环境也有利于宝宝的身心健康和气质培养。
7、课程设置和内容是早教的根本。家长一般会关注那些具有全面立体教育课程体系的教育机构。注意早教是为了培养孩子的潜能而非技能。另外课程教案上的编写是否专业、科学,那就需要亲身试听课程后才了解,也比较好使家长自身的教育和启发意义得到很大的改善。
8、红黄蓝早教机构的增值服务。我们经常会有亲子活动,有各种人性关怀等,这都会对日后的宝宝的学习感受产生不同的作用。所以有的亲子活动、学习参访等增值服务也能从一定程度上扩大早教的效果和促进宣传。
(三)、外部环境分析
我们从政治环境、经济环境、社会环境等分析中了解到:红黄蓝早期教育是中国最早的教育集团,主要针对0岁~6岁的婴幼儿,根据其不同年龄阶段的生理、心理发育特点,结合个体儿童的发育水平,通过游戏等形式,有目的、有步骤地进行训练,全方位开发孩子的运动、语言、认知、情感、创造、社会交往等多方面的能力,帮助孩子初步完成自然人向社会人的过渡。在中国,早教市场这一产业所构成的,是一个巨大的、永不会衰败的市场。中国每年有1700万以上新生儿出生,0—6岁的儿童有一亿多,仅我国城市0—6岁儿童就有近4000万名。我国城市仅0—6岁儿童每年的教育性消费就有数百亿人民币的规模。因此,我们完全可以断定婴幼儿产业市场前景是非常广阔的,她已经成为我们这个时代最有活力和意义的朝阳产业。此外,由于中国的人口基数接近13亿,以现在的1.3%人口自然增长率计算,50年之内的市场规模根本不会有较大的变,即使100年内,它也仍然是一个充满无限诱惑力的市场。还有另外一个重要的因素,那就是中华民族五千年文化中积淀下来“望子成龙”的传统观念,也将是婴幼儿市场形成的主要动力之一。三:SWOT分析
优势分析: 经过十余年的快速稳健发展,目前遍布全国300多个城市,拥有700多家亲子园和100多家高品质的双语幼儿园,拥有万余名教职工,累计为数百万家庭提供了高品质的早期教育指导与服务,平均每周20万个家庭走进红黄蓝早教课堂。
红黄蓝专业、完整、高品质的教育服务得到了社会的认可,先后荣获“中国儿童教育最具影响力品牌”、“消费者信赖的早教品牌”、“企业信用评价AAA级信用企业”、“中国服务业优秀特许加盟品牌”、“社会责任杰出企业”等多项荣誉。
旗下的家庭教育产品——《竹兜早教套装》荣获北京市2010文化创意产业发展重点项目资金支持,是中国民办教育协会学前教育专业委员会唯一推荐的家庭教育优秀科研成果,其中的动漫片《竹兜和朋友们》被国家人口计生委列为目前阶段唯一推荐的亲子动漫产品。劣势分析:
早教理念及重要性仍未达到普及的程度,xx市家长对教育普遍重视不够,或者是有重视无要求,作为高费用的专业早教品牌,被目标客户所理解并接受将是一个难题。机会分析:
xx市早教市场还不是很健全,仍有很大的发展空间;先进入xx市市场的早教机构对早教理念的宣传,使年轻家长们对早教有了初步的认识:红黄蓝可以以其规范化、人性化、科学化的教育理念和适当的营销手段树立专业品牌形象。威胁分析: xx市早教市场中的其它品牌如:东方爱婴、亿婴天使、蒙特梭利等等,各种让人眼花缭乱名称的早教理念让不少望子成龙的家长们掏了腰包,占据了市场份额。他们的理念各不相同,也各有侧重,但教育孩子的目的是一致的。
四、企业的营销目标和战略重点
我们在对早教消费细分市场中了解到: 低收入家庭:要求学费低,对课程设置及师资要求不高 中下收入家庭:要求学费适当,一般百元以下可接受,对课程设计及师资有一定程度要求,但品牌意识低。中高收入家庭:对早教学费高低不敏感,对课程设置及师资设备要高,品牌意识强
所以我们企业营销目标的重点是在市场细分化的基础上根据红黄蓝的资源及目标我们把市场目标定在有0—6岁宝宝的中高收入家庭里。其定位为:高价格,高质量。战略重点:
1、财务目标:以盈利为目的,努力保持财务数字的增长。
2、战略地位目标:在红黄蓝先进的教育理念的基础上推出小班化,艺术化,人文化,多元化的特色早教;拥有专职外教、高资配备和“网上直播”更加科学先进的教育措施。实行儿童优先原则;尊重儿童原则;无歧视原则;尊重儿童观点的原则,与国际早教中心接轨的高标准,现代的早教机构。培养婴幼儿张扬的个性,开朗的性格,宽阔的胸怀,做社会人,国际人,让每个儿童成为世界小公民;从小跟着世界走;长大领着世界走。开心每一天,快乐每一天。并进一步过大教育,实现连锁经营,横向一体化。五:营销策略分析
(一)、产品策略
顾客的需要和欲望要得到满足,要提供健康的学习环境,优质的教育让顾客满意。我们的课程严格按照宝宝的年龄段来划分,孩子每个年龄段都有不同的敏感期,同时参考测评软件的结果。目前我中心开设的课程主要有0-2岁 亲子课程、1-4岁 音乐课程、2-6岁 语言课程、2-5岁 思维课程、2-3岁 入园过渡课程、3-6岁 学乐英语、共计6个课程。期间,亮点在于它的立体教育课程体系,是以0-6岁儿童身心发展的六大阶段为纵线、六大领域为横线,贯穿于红黄蓝亲子园和红黄蓝幼儿园的课程体系。
(二)价格策略
在市场环境下,我们的价格是在目标顾客可以接受的范围内。我们的早教课程定价一般是80元-100元每节课(每节课45分钟),也还有分一年46节课,或者98节课。对目标消费群体的产品选择有了多样性,更好的促进销售。
(三)渠道策略
1、举办各种亲子游戏,帮助家长建立主人翁意识
激发家长积极合作的态度,让家长走进早教中心,使他们了解早教中心的教育理念,促进亲子关系的健康发展。
2、在婴幼儿与家长、教师与家长、家长与家长之间搭起一座沟通的桥梁。
亲子活动可以帮助家长了解孩子的情况,走进早教中心,在活动中老师有针对性的指导可以缩短教师与家长的距离,同时经过观察教师的教育行为和孩子的表现,家长可以反思自己的教育内容和方法,使其在活动中获得正确的育儿观念和育儿方法,并将观念和方法融入到与孩子相处的每一刻,逐步了解培养、教育孩子的重要性,从而最终实现孩子的健康和谐发展。
3、在电视上、报纸、车身、墙体等上面做广告,扩大其影响力。
(四)促销策略
孩子是产品的使用者,家长是产品的购买者,而亲朋好友、邻居、教育专家等作为意见的提供者也对产品的营销有一定的影响,因此我们的促销过程中要努力让这三者都知道、体验并且认可我们的产品,最终成为我们产品的代言人。在营销的过程中,避开与其他竞争者的价格对比,树立专业,权威的品牌形象,深入挖掘中高端目标市场,激发潜在顾客,边缘顾客的消费愿望。通过以下四个途径来实现我们的营销目标:
1、通过各类媒体的综合宣传,将企业的产品理念传达给目标客户,与其他竞争对手区别开来,提高知名度。
2、通过一系列促销和体验活动,提高目标客户对产品的认可度。比如对前来询问的客户,可以给他们免费尝试一次我们的课程,同时,在小朋友过生日的时候,我们可以送一些小礼品,还可以在节日时候,做一些活动。
3、通过与各类相关产品的整合营销,为目标客户提供全方位的配套服务,可以在促销时开发多条招生渠道,扩大市场份额。
4、我们还可以通过举办和赞助一系列的社会公益活动,得到口碑的支持,提升企业区别于其他品牌的品牌形象从而提高美誉度和顾客的忠诚度。六:推广方案
在整体营销策略的基础上,结合市场现状分析,对方案进行进一步的细化和调整。
第一阶段:有重点的全面强势宣传,提高知名度 第一步:摸底调查,了解市场
阐述:这个阶段的调查和以前企业在落户xx市所做的市场调查不同,要更加深入和彻底。
1、了解我们的目标客户(中高端人群)的分布情况,了解他们对早教产品的理解程度和态度,了解他们是否与其他竞争对手有过接触或正在接触,确定重点突破的社区。以下便是我对xx市中高端住宅区的调查:xx市主要有以下比较好的住宅区: xxxxx xxxxx x x x xxxx Xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx
2、了解我们竞争对手的分布情况、营销策略、现有是市场份额以及主要客户的分布区域,找出其薄弱环节,一边重点突破。xx市到目前为止有五家早教中心机构,其分布在万达、世纪欧洲城、以及步行街等地方。分布主要在高端客户住宅区周围。第二步:全面宣传,提高知名度 为了不导致客户产生厌烦和抵触心理,我们的广告宣传可以分以下几步来完成:
3、软性广告宣传,以报纸、电视广告为主,也可在各社区或主要交通路段的宣传栏张处贴宣传海报,内容以早教知识、婴幼儿成长过程中的注意事项等为主,注明“红黄蓝”提供即可,赢得家长的支持和认可,引起共鸣,并使得家长产生体验产品的期待。
4、开业前的广告宣传
通过前面软性广告的铺垫,家长对早期教育有所重视和认可,开业前应该综合运用各种媒体,包括电视(主要是本地电视台的黄金时段)、报纸(三峡晚报、三峡商报)、各社区和主要交通路段的宣传栏、各大超市和商场的平面媒体刊登开业信息; 第三步:针对性重点宣传
宣传区域:主要是在各大商场和超市等人流量集中的区域,以及各主要社区; 宣传所需物品:员工制服,展桌,音响或者视频播放设备,课程宣传光盘,顾客信息登记表(包括顾客的姓名、家庭住址、联系方式、收入、孩子生日等);制作课程免费体验卡等。第二阶段:通过促销和体验活动,实现招生 活动方案一:通过免费体验课程和抽奖活动 活动方案二:重点社区推广活动 第三阶段:整合营销,扩大市场份额
阐述:通过第一、二阶段的策划实施,实现了初步的招生的目标,但是紧随其后的必是竞争对手的迅速跟进,不断重复相似的宣传推广方式必会使消费者失去新鲜感,而且进一步调查和开发市场的成本会增加。篇四:金宝贝营销策划案 金宝贝 09-2班 江爽
090416213 营销策划案国商 金宝贝营销策划案
一、市场分析及行业趋势
(一)市场总体概况
世界已经进入知识的经济时代,知识创新成为推动社会发展的主导力量,未来的竞争将是人才的竞争。“挖掘孩子的潜能始于零岁”的观念已经成为多数家长的共识,由于现在多是独生子女,现代父母的文化层次越来越高,他们对孩子的成长也越来越趋于科学和理性,希望尽快寻求到简捷有效的教养方式伴随他们指导教育自己的孩子成长。随着家庭收入的不断提高,社会就业压力的不断增大,人才竞争越来越激烈,父母的早教意识普遍增强,都在为孩子的将来着想,”“不能让孩子输在起跑线上”是每一个父母的共同愿望。
早教市场正在成为教育产业中一块最具潜力和前景广阔的天地。
(二)海口市场分析
1、竞争环境分析
(1)海口现已有蒙特梭利等早教机构,且相对价格较低,占有一定的市场份额;
(2)随着早教市场的不断成熟,会有其他竞争者进入;
(3)金宝贝落户海口采取策略抢占市场份额定会引发其他竞争者跟进,加大市场开发成本;
(4)随着消费者可选择的品牌增多,议价实力提高;
2、SWOT分析
优势:
1、权威:2004年被Entreprenear杂志评为“全美早教加盟第一品牌”
2、信誉:1994年成功在美国纳斯达克州上市
3、网络:遍布33个国家600家中心机构
4、专业:强大的专业师资顾问(7万多名来自全球的专家顾问)
5、领先:30多年早教经验,行业创始者 劣势:早教理念及重要性仍未达到普及的程度,海南家长对教育普遍重视不够,或者是有重视无要求,作为高费用的专业早教品牌,被目标客户所理解并接受将是一个难题。
机会:海口市早教市场还不是很健全,仍有很大的发展空间;先进入海南市场的早教机构对早教理念的宣传,使年轻家长们对早教有了初步的认识;金宝贝可以其规范化、人性化、科学化的教育理念和适当的营销手段树立专业品牌形象;
威胁:海口早教市场中的先行者如:蒙台梭利、爱婴贝贝、南方贝贝??各种让人眼花缭乱名称的早教理念让不少望子成龙的家长们掏了腰包,占据了市场份额。他们理念各不相同,也各有侧重,但教育孩子的目的是一致的。
3、STP分析(1)细分市场
低收入家庭:要求学费低,对课程设置及师资要求不高
中下收入家庭:要求学费适当,一般百元以下可接受,对课程设计及师资有一定程度要求,但品牌意识低。
中高收入家庭:对早教学费高低不敏感,对课程设置及师资设备要求高,品牌意识强(2)目标市场选定
在市场细分化的基础上根据金宝贝的资源及目标我们把市场目标定在有0--6岁宝宝的中高收入家庭(3)市场定位
拥有0--6岁宝宝的中高收入家庭
(三)行业发展趋势
虽然现在竞争者很多,但随着经济大环境的影响,人才竞争的不断加剧,市场潜力会不断被挖掘,需求不断增加,家长对早教的认识必定是更趋于理性和专业的选择,只有更加专业、规范、人性化的教育品牌才能最终得到市场认可。
二、营销策略
孩子是产品的使用者,家长是产品的购买者,而亲朋好友、邻居、教育专家等作为意见的提供者也对产品的营销有一定影响,因此我们的策划实施过程中要努力让这三者都知道、体验并且认可我们的产品,最终成为我们产品的“代言人”。
在营销过程中,避开与其他竞争者的价格对比,树立专业、权威的品牌形象,深入挖掘中高端目标市场,激发潜在顾客、边缘顾客的消费愿望。通过以下四个途径实现我们的营销目标:
1、通过各类媒体的综合宣传,将企业产品理念传达给目标客户,与其他竞争对手区别开来,提高知名度;
2、通过一系列促销和体验活动,提高目标客户对产品的认可度;
3、通过与各类相关产品的整合营销,为目标客户提供全方位的配套服务,开发多条招生渠道,扩大市场份额;
4、通过举办或者赞助一系列的公益活动,得到口碑支持,提升企业区别于其他品牌的品牌形象,提高美誉度和顾客的忠诚度;
三、推广计划:在整体营销策略的基础上,结合市场现状分析,对方案进行进一步细化和调整:
第一阶段:有重点的全面强势宣传,提高知名度 第一步,摸底调查,了解市场
阐述:这个阶段的调查和以前企业在落户海口之前做的市场调查不同,要更加深入和彻底:
1、了解我们的目标客户(中高端人群)的分布情况,了解他们对于早教产品的理解程度和态度,了解他们是否与其他竞争对手有过接触或正在接触,确定重点突破的社区;
2、了解竞争对手的分布情况、营销策略、现有市场份额以及主要客户分布区域,找出其薄弱环节,以便重点突破;
第二步:全面宣传,提高知名度(本文来自:www.xiexiebang.com 千 叶帆文 摘:早教营销策划方案)为不致客户产生厌烦抵触心理,我们的广告宣传分以下几步来完成:
1、软性广告宣传
以报纸、电视广告为主,也可在各社区和主要交通路段的宣传栏出张贴海报,内容以早教知识、婴幼儿成长过程中的注意事项等为主,注明“金宝贝”提供即可,赢得家长的认可和支持,引起共鸣,并使得家长产生体验产品的期待;
2、开业前广告宣传
通过前面的软性广告的铺垫,家长对早期教育有所重视和认可,开业之前应综合利用各种媒体,包括电视(主要是本地电视台的黄金时间段)、报纸、各社区和主要交通路段的宣传栏、各大超市商场的平面媒体刊登开业信息;
第三步:针对性重点宣传 宣传区域:
主要是在各大商场、超市等人流量集中的区域,以及各主要社区; 宣传所需物品:
产品宣传手册,员工制服,展桌,易拉宝,音响或者视频播放设备,课程宣传光盘,顾客信息登记表(包括顾客姓名、家庭住址、联系方式、收入、孩子生日等);课程免费体验卡(制作要求:分两种规格(如两种颜色),将体验课时间分为两个时间段分别标于两种体验卡上,根据上述顾客区别发放给中高端人群和低收入人群,以便体验时可以有效集中目标客户重点跟进); 宣传活动阐述:
(1)在上述区域设立咨询点和课程免费体验卡派发点,播放课程宣传视频或者介绍录音;
(2)派发企业产品宣传手册,聘用人员身穿工作制服,在上述区域大面积发放;
(3)工作人员在派发产品宣传手册的同时,引导顾客到派发点领取课程免费体验卡;(4)顾客登记个人详细信息后,工作人员根据顾客所登记信息(尤指收入一栏)将不同体验卡发放,并提醒顾客体验时间和地点;(5)在免费体验课程之前1至2天,要根据所收集顾客信息以短信或电话的形式重点重复提醒;
(6)同时,根据之前所作市场调查的情况,将宣传手册和课程免费体验优惠券以邮寄的方式寄给重点社区客户,可在信封上标明“重要”等字样以引起家长重视。
第二阶段:通过促销和体验活动,实现招生 活动方案一:开业当天的免费体验课程和抽奖活动 活动进程:
1、制作顾客信息表,来宾要登记的详细信息,包括姓名、家庭住址、联系方式、孩子生日等,顾客可凭信息表参与抽奖活动,同时可用来建立顾客档案以便于日后对顾客的跟进;
2、课程开始前,可以先把家长和孩子集中,整体介绍一下本机构的历史、发展历程和产品的理念、特色,以及课程体验过程中所需注意事项,形成初步整体印象;
3、课程开始前,可以先把家长和孩子集中,整体介绍一下本机构的历史、发展历程和产品的理念、特色,以及课程体验过程中所需注意事项,形成初步整体印象;
4、孩子可10-15人一组参与课程的体验,我们的工作人员向家长详细介绍课程的流程和主要培养目标,回答家长所提疑问,以便家长可以更深刻的理解课程的意义;
5、抽奖,奖品可为课程的优惠券和课程的一些视频光盘;
6、开业当天报名可设置适当的折扣; 活动方案二:重点社区推广活动 方案阐述:
1、根据宣传期间和课程体验时段所收集的顾客信息,筛选重点社区(课程适用的孩子多)进入;
2、与社区合作,选择合适场地,邀请家长携孩子一起参与,再次体验课程,设
置现场报名优惠条件;
3、启动社区“金宝贝”主题系列评选活动: 主题活动一——社区“快乐宝贝”评选
阐述:征集家长平时拍摄的照片,生活DV等反映孩子生活的作品,并定时展览,社区群众可随时投票或者参与评选,周期性公布投票结果和意见;
主题活动二——社区“天才宝贝”评选
阐述:将报名的宝贝在上课过程中的精彩瞬间记录下来,以照片或者DV的形式定时展览,社区客户在欣赏和参与投票的同时也可以感受到金宝贝课程的意义,挖掘潜在客户;
主题活动三——金宝贝社区“形象代言人”评选
阐述:分“宝宝组”和“妈妈组”,以报名者优先考虑为原则,每个社区重点评选1至2名代言人,任命周期可根据具体情况设置; 第三阶段:整合营销,扩大市场份额
阐述:通过第一、二阶段的策划实施,实现了初步的招生目标,但是紧随其后的必是竞争对手的迅速跟进;不断重复相似的宣传推广方式必会使消费者失去新鲜感,而且进一步调查开发市场的成本会增加。涉及婴幼儿的相关产品很多,也有很多不错的品牌形象,与这些品牌实现合作,不仅可以掌握更多的市场信息以及顾客资料,扩大现有销售渠道,而且可以挖掘更多的营销切入点,实现资源共享,最重要的是可以体现品牌实力,树立形象。品牌合作推广方案: 方案一:与婴幼儿奶粉、尿不湿等产品品牌的合作
品牌选择:中高端人群主要是在大型的超市、商场等场所选购这些产品,而且十分注重品牌形象,因此在选择合作对象时一定要慎重,选择那些在消费者心目中属于高端产品的品牌形象,奶粉品牌如雀巢、惠氏、多美滋,尿不湿品牌如帮宝适、妈咪宝贝; 合作方式:
①顾客在购买这些品牌产品时可以附送本中心的课程体验折扣券,课程介绍宣传册或者课程视频光盘等,具体情况可根据顾客所购买产品的金额制定(最好有一个购买金额底限,突出品牌高端形象);
②顾客报名本中心课程可以赠送合作品牌的相关产品,或者顾客在本中心上课时所需提供的临时饮品由合作品牌提供; 方案二:冠名儿童电视节目
以赞助或合作的方式冠名特定时段的儿童电视节目,穿插广告或课程演示,提高品牌知名度;
方案三:与超市、大型购物商场等中高端人群集中消费场所合作,共享其会员资料,实现会员卡的权益共享,这些消费场所的高消费会员可以享受本中心的课程优惠,同时,报名本中心的顾客也可以根据报名课程的不同金额享有在这些消费场所的不同消费折扣; 第四阶段:公关营销,提高美誉度
阐述:通过上述三个阶段的努力,实现了初步的营销目标,这个阶段,我们将通过一系列的公益性推广活动,巩固已有市场,加深老顾客忠诚度,挖掘潜在顾客,提高本中心的社会美誉度和影响范围,树立深入人心的品牌形象,成为海南早教机构的第一品牌。活动方案一:六一儿童节“金宝贝才艺展” 篇五:节节高儿童早教中心营销策划报告 节节高儿童早教中心策划书 班级:姓名 学号: 目录 目录.......................................................................................................1 一 项目分析.............................................................................................2 二 中心产品.............................................................................................3 三 竞争分析.............................................................................................3 四:SWOT分析........................................................................................4 五 推广计划.............................................................................................5 六 小结...................................................................................................5 摘要:
在中国,随着人们生活水平的提高,许多家庭也越来越注重孩子的教育。因此一个新兴的市场也随之诞生。——儿童早教机构。
近几年来,儿童早教机构发展迅速,它的前景不容小视。但是要想在早教市场立足,服务质量是关键。一 项目分析 1.项目性质:
我中心是一家股份制公司,公司首次注册资金100W。2.项目经营目标:
根据中心现有的设备和条件,细分市场,选择适合我中心的目标客户。细分市场:低收入家庭。(要求学费低,对课程设置及师资要求不高的。)中下收入家庭。(要求学费适中,对课程及师资有一定的要求)中上收入家庭。(对学费不敏感,对课程及师资要求高,品牌意识强)3.中心定位:
在市场细分的基础上,根据我中心的资源及目标,我建议把市场目标定位在3—10岁宝宝的中上收入家庭。二 中心产品
我中心在市场上早教中心的基础上,为宝宝们提供了更多的培养课程,同时,与各大儿童兴趣班合作,是宝宝们享受到全面的教育。目前,我中心的主打课程:才艺、音乐、社交、礼仪、思维力、想象力、手工等。
根据这些课程及家长的消费水平,我们退出了三个系列的课程套餐。基础套餐:孩子成长过程中的基础培养,适合于经济水平一般的家庭。精选套餐:根据专家意见和宝宝自身条件选择性的制定几项课程。黄金套餐:针对经济水平较高的家庭制定的全面的培养体系,来全面培养宝宝。
三 竞争分析
市场上大大小小的早教机构比比皆是,所以竞争也是很大的。根据市场调研,我中心总结了一下几点:
1.服务质量:这是服务行业的核心竞争力。客户的满意是我们最大的需求。2.课程内容和种类:教育机构最重要的就是课程的设立,这是教育的基础。好的课程对孩子的培养起到很大的作用。
3.师资力量:培训师的好坏,是孩子学习知识的关键,好的师资力量才能指引孩子学到更多的东西和培养孩子的能力。
4.价格高低:因为每一个家庭的生活水平不一样,所以在选择教育中心的时候会考虑到一定的价格因素。
5.品牌力量:很多家庭在选择教育中心的时候会注重品牌,他们相信品牌的实力。四:SWOT分析 营销目标:
1.通过针对行业客户的后勤部门进行定点营销:
在一个行业或者单位里的同事,特别是孩子差不多大的常常会交流育儿经验,这也意味着他们会相互之间推荐自己满意的教育与机构,同时还有一个攀比心理,使他们炫耀自己成功的经验,这些都可以最大程度的节省销售成本,扩大销售金额。天我是在有部分家长提前体验后,感觉良好,更能作为我中心的免费宣传员,向他们的朋友亲戚介绍和推荐,充分提升我中心的知名度和服务效果。2.通过一系列的促销和体验活动,提高目标客户对产品的认可度。促销方式可以尝试社区促销。社区里,邻里邻间会互相讨论对对提升品牌美誉度也是非常有帮助的。另外通过设置摊点,赞助募捐。儿童活动来增加可见度,赢得家长的认可。
3.通过与各类机构的整合营销,为目标客户提供全方位的配套服务: 充分利用好现有的儿童影楼,艺术培训中心,超市,儿童玩具店等周边资源,嫁接客户资源,实现共赢。价格策略:
为了最大程度进入市场,站稳市场,获得最大的目标客户群,我中心根据不同层次的消费群,制定了三个套餐,来满足各个消费主体。更好的抓住每一个潜在顾客。渠道和促销策略:
针对各个消费层次,每一个学习阶段,推出一项经济优惠的套餐系列。
第四篇:早教行业分析
1.中国的人口基数已达13亿,以目前1.3%的人口自然增长率计算,50年之内,中国早教市场规模根本不会有较大的萎缩,甚至100年内,它也仍然是一个布满无限诱惑力的市场。早教在中国属于新兴行业,目前正处在一个发展期。
1998年,早教中心在中国凤毛麟角,可是到了2002年,据不完全统计,仅北京就有早教机构100多家。10年来早教行业从无到有,经过了迅速扩张期现在正在逐步放缓新成立早教机构的步伐,更多的开始表现为提升品牌扩大规模。
2.有关机构预计未来几年内,婴幼儿早期教育的经济收入将以7%-8%的速度增长,2010年全球婴幼儿教育市场的营业额将达到2800亿-6200亿美元。目前婴幼儿早教机构呈现明显的地域不平衡性,美、欧、日等发达国家地区集中了全部85%左右的消费量,而发展中国家虽然人口数量众多,接受婴幼儿早教服务的消费不论在时间还是档次都处于一个较低的水平,未来10年将是一个飞速发展的黄金时段。
3.金宝贝于1994年在美国纳斯达克(NASDAQ)成功上市,是全球唯一纳斯达克上市早教品牌(编码为GYMB)。2003、2004年,金宝贝在ENTERPRENEUR《企业家》杂志评出的全美加盟500强企业中位于早教行业第一,并于2001年至2003年连续三年被评为全美成长最快的亲子早教课程加盟体系。每天有30,000个家庭享受金宝贝的快乐教学。
金宝贝于2003年正式登陆中国。同年6月,金宝贝上海古北中心正式运营,宣告中国首家以英语(论坛)(Q吧)为教学语言、接收各国学生的国际早教中心的成立。2006年金宝贝古北中心在金宝贝全球加盟商大会上被美国总部授予“全球金宝贝中心学生数量第一”的殊荣。金宝贝在进入中国三年的时间里,获得了广大孩子和家长的喜爱,受到社会各界的好评,屡获殊荣。目前在中国已开业的中心超过80家,遍布52个城市。现在已经有超过40000个中国家庭开始享受金宝贝带来的先进教学。金宝贝早教中心在场地、设备、师资各方面的投资均占中国早教行业首位。金宝贝还是中国早教品牌中唯一采用全球同步课程体系的早教机构:全球统一教案,无论您今天在纽约,还是在巴黎,都可以同步享受到金宝贝的快乐教学。
第五篇:快递行业营销策划方案
快递行业营销策划方案
——“顺路快递”项目策划书
前言........................................................................................................................................................2
一、市场分析................................................................................................................................................3
(一)中国快递业市场分析.................................................................................................................3
(二)中国快递业发展的现状.............................................................................................................3
二、快递业的行业分析.................................................................................................................................4
(一)主要竞争对手.............................................................................................................................4
(二)顺路快递SWOT分析...............................................................................................................5
(三)外部环境分析.............................................................................................................................7
(四)内部环境分析.............................................................................................................................8
三、顺路快递项目策划.................................................................................................................................9(一)投资背景及意义..............................................................................................................................9
(二)投资目标和方向.......................................................................................................................10
(三)有何实在的价值........................................................................................................................11
(四)市场前景及开发潜力................................................................................................................11
(五)产品理念..................................................................................................................................12
(六)产品的安全性...........................................................................................................................13
(七)项目的实施及条件...................................................................................................................13
(八)APP主要功能设置..................................................................................................................14
四、顺路快递的营销目标...........................................................................................................................15
(一)投资方向..................................................................................................................................15
(二)投资目标..................................................................................................................................16
五、市场定位..............................................................................................................................................17
(一)功能..........................................................................................................................................17
(二)价值..........................................................................................................................................17
(三)发展前景..................................................................................................................................19
六、网络营销推广策略...............................................................................................................................20
七、项目筹备计划:..................................................................................................................................21(一)“顺路”快递的资金来源.....................................................................................................21(二)总结........................................................................................................................................22 1
前言
快递业是起源于20世纪60年代末的一项新兴产业,它以商务文件、小包裹为主要递送对象,以迅速、安全、高效、门到门、实时核查等为特征,建立起一套与传统邮政体系不同的运作模式。经过30多年的迅速发展,快递业已成为世界经济中增长最快的产业。尤其是近年来随着电子商务的快速发展,我国快递业取得了长足的进步。
随着网络的快速发展,人们的生活方式多样化发展。电子商务随之越来越快的发展起来。自从2003年马云开发出淘宝这个平台后,网上免费开店赚钱,网上消费越来越多。随后,众多电商企业拔地而起,京东商城,1号店,苏宁云商,聚美优品,美团等。电子商务已经覆盖了衣食住行各个方面。但随之而来的是快递问题。快递爆仓、送达时间太长等。顺路快递应中国快递业信息化发展要求,结合快递业发展的实际情况,将物联网、云计算、卫星导航与位置服务等新一代技术在快递行业中应用起来。利用社会的一个资源,通过现代化的信息方式把信息资源整合起来,致力打造一个服务大众的、互帮互助的平台,最主要体现在快递行业,尤其是在快递业普遍解决不了最后一公里遇到比较大的瓶颈障碍的时候,为快递行业做了一种有益的补充。逐步实现同城一个小时到达。
一、市场分析
(一)中国快递业市场分析
1985年,中国邮政成立了经营快递业务的企业——中国邮政速递服务公司(EMS),成为我国本土第一家专业快递企业。与国际快递企业不同的是,EMS不 仅从事国际快递业务,也从事国内快递业务,并在两个市场上都占据着重要的地位。在中国的国际快递市场,EMS在相当长的一段时间内保持了50%以上的市场 份额;在国内快递市场,EMS更是一直占据主导地位,直到民营快递企业的出现。
据国家邮政局统,2013年前三个季度,邮政企业和全国规模以上快递服务企业业务收入(不包括邮政储蓄银行直接营业收入)累计完成1851.3亿元,同比增长27.2%。
中国快递市场庞大的市场前景、较低的进入壁垒,吸引了国内外众多同行快递企业和行业外潜在进入者的目光。外资快递企业不断进入中国,尤其是全球快递产业四 巨头(联邦快递FedEx、联合包裹UPS、敦豪国际DHL、天地快运TNT)在中国不断参与合资、并购或独资,加快在中国本土的发展步伐,以求占据更多 国内件市场份额。
(二)中国快递业发展的现状
2008年上半年,全国规模以上快递企业业务量完成6.9亿件,同比008年上半年,全国规模以上快递企业业务量完成6.9亿件,同比增长26%,收入完成196亿元,同比增长23%。到2020年,中国物流市场规模将达到 l1972亿元,并将每年保持20%的增长速度。而随着中国物流市场的全面开放,中国快递业正迎来最佳的发展时期。中国邮政一家。独霸天下”的国内 快递行业格局的打破,国外快递企业大举扩张,我国快递业出现了国营、外资、民营等多经济主体、多运输方式相互竞争的市场格局。外国“列强”资金雄厚,硬件条件优越,品牌优势显著;国营“巨头”网络完善,背景深厚;而民营快递业充满了生机和活力,是这场竞争中的生力军。这是一场没有烟的战争。
二、快递业的行业分析
(一)主要竞争对手
国内速递巨头中铁快运、宅急送、邮政EMS等对民营快递业的发展已是一个严重的威胁,而现在从UPS、FedEx、DHL、TNT等跨国快递巨头近期在华强劲扩张势头中可以看出,四大公司进入中国速递市场,其目标不是短期赢利,而是更看重长期回报。各公司均将扩大市场占有率作为近期发展的主要目标。但是,从另一方面来说的话,国际快递以及中国邮政快递的发展,为快递市场注入了活力。他们优良的服务功能、强大的国际网络以及成功的管理工作经验,为广大中外客户提供了便捷的服务,也使这些公司及其国内合作伙伴们获益匪浅。
而对民营快递业的服务质量和服务范围来说,可能会比以上提到的公司要差些,这也是中国民营快递些的不足之处。
(二)顺路快递SWOT分析
一;优势
1.相对于同行业顺路快递速度快,效率较高,服务灵活;
2.顺路快递价格相对而言较合理;其遍布广、网点多、业务范围较大; 3.作为本土快递企业,顺路快递在运营过程中能够融入中国文化,使得服务更适合中国人的需要;
4.积极开拓新兴业务,包括电子商务物流配送服务代收货款业务、贵重物品通道服务等,顺路快递目前已经成为国内最重要的电子商务物流供应商。二;劣势
1.因网点过多而出现服务质量难以得到保证的情况;
2.从管理人员素质方面来看,由于我国物流人员的缺乏,新兴的快递业很难找到高素质的人才,从而使得行业整体管理人员素质较低;
3.国内快递市场竞争激烈,处于无序、混乱状态,市场监督主体不明确; 4.在中国快递市场中,联邦快递、UPS、EMS占据着主导地位,拥有绝对的优势,使得顺路快递发展受到阻碍 三;机会
1.网络购物市场的兴起,为快递业提供了新的业务增长点; 2.持续稳定增长的国内宏观经济,为快递业提供了良好的快递基础; 3.外贸进出口的增长,为快递企业开辟了更广阔的发展空间; 4.快递市场规模的增长随着物流规模的增长而增长;
5.信息技术的发展,特别是互联网发展,成为快递发展最有力的推动器; 6.交通运输条件的改善为我国本土快递业的网络编制提供了最基础的条件。五;威胁
1.业内竞争激烈。外资快递企业、国有快递企业、其他大型民营快递企业、小型民营快递企业都在积极地争夺市场;
2.相关法律与政策滞后。有关快递服务的法律缺乏,新邮政法还有待颁布。扶持快递服务发展的配套政策不完备,车辆进城难、发展融资难、企业用地难等问题突出;
3.市场竞争有待规范。部分快递企业把低价竞争作为市场营销的主要手段,导致“谁先涨价谁先垮、谁不涨价谁等垮”的无序竞争现象蔓延,阻碍市场健康发展;
4.产业集中度低。市场准入门槛较低,导致近年来快递企业数量急增,盲目扩张,“小、弱、散、差”现象突出,缺乏品牌优,实力强,网络全,具有国际竞争力的大型快递企业;
5.从业人员素质偏低。快递从业人员流动性大,多数快递企业没有建立业务和技能培训制度,专业化技能型人员紧缺,管理、运营、技术等方面的专业人才匮乏,严重制约了企业的发展。
(三)外部环境分析
快递服务是市场经济的产物,提供的是个性化、商业性的寄递消费服务。快递服务业务实行“门到门”、“桌到桌”的直达式服务,与原有的海陆空运输企业互不相通的单一运输方式以及邮政普遍服务那种保证送达,但时间长、时效性差的传统寄递方式相比较,更加快捷、安全,适应了当今世界国际贸易和经济全球化快速发展的要求,市场前景广阔。它的出现不但受到国内外商界的欢迎,也得到了公众的认可,现在已扩展到为社会各界提供多品种的快递服务。
经过近30年的发展,我国快递产业规模不断扩大。近年来,依托于航空等快捷交通工具和信息技术的进步,快递市场日益扩大,快递企业逐步成长。目前,我国的快递市场呈现出多元化竞争格局。在国有、民营、外资三大市场主体作用下,形成了国际快递、国内异地快递和同城快递三大市场板块。我国快递业发展前景市场规模将逐步扩大,发展速度明显加快当前,全国的快递行业日均业务量已经达到1300万件,市场规模排名全球第三位,行业整体的增长速度更是达到了惊人的地步,已达25%以上,表现出了非常强劲的活力。随着快递服务业在促进经济发展、方便社会交流、满足消费者和商家多元化寄递需求、扩大就业等方面发挥的作用越来越大,其重要性日益为人们所认识。尤其是随着电子商务的快速发展,网购消费也催生了巨大的速递市场。我国目前人均快递量只有2件左右,低于日美等发达国家,发展潜力巨大。“十二五”期间,国内物流产业将进入更高层次的发展阶段,产业规模继续快速扩张,行业的集中度进一步提升,分工越来越细,市场秩序与环境条件也将进一步优化。从全国“十二五”经济 发展规划看,未来的几年,GDP的增长将保持在8%左右,这也就意味着 快递市场规模在今后的几年中将继续保持至少20%以上的增长速度,发展前景非常广阔,而且随着电子商务的不断成熟,将会进一步促进快递行业发展速度加快。
(四)内部环境分析
顺路快递是一种新型快递模式,即人人可顺路做快递员。顺路快递是一种“利用闲暇时间送快递”的业务。想要寄送快件的用户,输入货物名称、货物重量、寄件地址、收获地址,系统就会自动计算出运费。自由快递人接单后,将快件安全送到之后,用户支付快递费。“80% 的快递收入归送件人,也就是“自由快递人”所有,20% 则归顺路快递公司所有,作为管理费。”目前,这种快递模式,仅局限于同城,并且,同城寄件。并且我们承诺4小时内送达。虽然只是同城送达,但是市场仍然是很庞大的。
当发件客户通过顺路快递官方网站或手机终端等下单后,管理平台将自动计算出离你最近的快递人,自由快递人在收到订单信息后可以根据自身情况决定是否上门取件。在接件环节,自由快递人需在收件时拍照、上传,快件安全送到之后可通过线上交易的方式获得快递收入80%作为酬劳。鉴于安全问题,顺路快递也在三方面确保快件安全。“自由快递人须绑定同一手机注册号码的信用卡,自由快递人接单后,后台也将冻结与快件价值相等的资金。此外,不填写纸质货单也保障了信息安全,专人点对点直接送件,也让派送避免暴力分拣问题;赔付问题上,公司也设有保价和不保价两种方 式的处理流程。”
同时顺路快递也将要求发件人在填写发件订单时就需要上传所寄货物照片,自由快递人收件和货件派送成功时都需对货物实时拍照并上传,以此保障发件人不寄送危险物品,快递员在派送中不调包。
顺路快递这种模式有多大的前途?我们非常注重实效性和服务,同城保证4小时到达,相比一般的快递公司,在同一时效基础上更有优势。这一点,还是极具开发潜力的。快递业市场前景广阔、发展潜力巨大。只要能够坚持科学发展道路、采取合理发展策略、积极融入市场竞争环境,相信中国快递业一定会拥有光明未来。
三、顺路快递项目策划
(一)投资背景及意义
在一个新世纪中 移动互联网浪潮正在悄然改变我们的生活,在这迅速发展的网络影响下,电商已经渗入我们的生活中。
解决传统快递的带来的缺陷,针对同城的快递业务的一个新型的快递模式,以此节约社会资源,达到快递也环保、低碳、绿色的目的,通过传递人人参与、互帮互助、爱心捐赠、享受公益的生活理念,解决快递不快,快件爆仓,快递企业成本过高的问题,打造行业的高端品牌,塑造服务于社会大众的生活快递。
快递业普遍解决不了最后一公里遇到比较大的瓶颈障碍的时候,为快递行业做了一种有益的补充。逐步实现同城一个小时到达。
(二)投资目标和方向
号召人人都参与到生活的爱心传递中来,只需在随程的时候携带一份周边快递,既服务于别人又能获得快递费用。全社会大家一起携手,人人随程捎带,帮助别人也充实自己,更能让快递真正快起来。
推翻传统快递的模式,要做到长江后浪推前浪
在业务量上有所突破(如下图)
致力打造一款互帮互助的应用平台,倡导人人参与,玩转同城,争做节约大使。
(三)有何实在的价值
服务于别人又能获得快递费用,帮助别人也充实自己,更能让快递真正快起来。
发件人、收件人、快递员多重身份任选;交友、互助、爱心传递;让您的生活更多姿。
自由性;发件自由,接件自由,工作时间自由,收益自由。
(四)市场前景及开发潜力
是一种新型快递模式,即人人可顺路做快递员。顺路快递是一种“利用闲暇时间送快递”的业务。
如果快递的起始点与你当天的行程吻合,您是否愿意顺路捎过去并获得相应报酬愿意小物件不贵重的可以考虑不愿意
不填写纸质货单也保障了信息安全,专人点对点直接送件,也让派送避免暴力分拣问题;赔付问题上,公司也设有保价和不保价两种方式的处理流程(颠覆传统快递模式)。
您认为顺路快递是否有发展前景302520151050有中立没有系列1
同城我们要求做到安全+快速+绿色”!
(五)产品理念
旨在打造投递速度快,资料信息安全,发件便捷,节能环保的新型快递服务品牌;是立足服务于社会大众的生活快递;
通过新一代信息技术的综合应用,实现全程无纸化操作,GPS全程跟踪,数据信息服务后台自动加密保存及信用卡(银联卡)绑定,自由快递人诚信机制的严谨等独具特色的新型快递方式。
倡导将社会公众都发展成为自由快递人,利用自己的闲暇时间,根据自己的行程随程捎带快件,直送直达,有效解决快递不快,爆仓及舒缓快递 企业成本过高的系列问题。
(六)产品的安全性
信息最安全:全程电子化操作,无纸化单据;快递信息不暴露,业务完成后,数据信息自动封存杜绝信息外泄。
平台也会通过绑定快递员信用卡,审核快递员的身份信息,要求快递员通过对货物开箱、拍照、扫描等方式降低安全风险,目前并未出现大的纠纷。
货物最安全:快件生成后,冻结快递人信用卡等价资金,确保快件不丢失;保险公司全程投保,货物丢失赔偿有保障;GPS同步追踪,实时显示快递路由信息,寄件人可随时跟踪查询;一对一直提直送,没有暴力分拣。
(七)项目的实施及条件
前期我们针对我们的项目做一些调研,进行数据统计,然后推进网页和APP的建设,完善项目的不足。在过程中不断完善和更新我们的不足力争做大做强。平台针对的是同城之间所有市民。包括寄件人和收件人。对手机软件的认知度和认可度要高。
(八)APP主要功能设置
手机号码注册,在线智能寄件
在线申请快递员资格,审核通过便可同步接收身边的快件订单 根据自己的行程,自主选择周边快件的订单,及时取件,随程携带 全程投保,在线订单实时跟踪;
在线电子签收、电子结算,数据信息历史保存;
增加了对投递过程中快件条码扫描或拍照,便于问题件处理。 增加了自由快递人发布行程,让寄件人主动找到自由快递人 等等。
四、顺路快递的营销目标
(一)投资方向
作为快递行业的新型产业,顺路快递将打造一个平台彻底改变传统快递经营理念和运作模式,主要体现在:
1、人人都是快递员
无论你是白领、学生、公务员、企业老板、下岗工人,还是自由职业者都可以加入顺路快递提供的平台,成为其中的一员,为他人提供快递服务,并获得报酬。
2、快递员就在你身边
当你需要快递服务时,平台将计算离你最近的快递员(500米范围内)为你提供服务,快递员就在你的身边,随时随地为您提供服务。
3、诚信体系的建立和导入
加入顺路快递网的企业都是通过平台审核,具有一定的规模和资质且取得国家邮政管理部门颁发的快递经营许可证。同时需绑定银行卡和授信一定的信用额度。(授信额度是指商业银行为客户核定的短期授信业务的存量管理指标,只要授信额度不超过对应的业务品种指标,无论累计发放金额和发放次数为多少。均可快速向客户提供短期授信)建立较好的诚信体系。
4、有力的控制技术和安全保障
在技术上,采用物联网、云计算、卫星导航与位置服务等新一代技术,打造全程可控的快递业务运作平台
(二)投资目标
顺路快递致力打造一款互帮互助的应用平台,倡导人人参与,玩转同城,争做节能快递员;发件人、收件人、快递员多重身份任选;交友、互助、爱心传递;让您的生活更多姿;在线发单,快捷、方便,一键搞定。
实现在线寄件:通过网上在线下单或下载智能手机终端,进行快速下单的一种便捷快件速递方式。在线寄件更轻松、上门取件更迅速、全程随时随地定位跟踪。
还可以加入自由快递人:除了寄件,还可以接单派件,绑定个人信用卡 审核通过后,即可成为自由快递人!工作时间自由,全权根据个人意愿自行安排。
五、市场定位
(一)功能:
打造一款应用平台,包括网络平台和手机APP软件。通过在线注册成为自由快递员,审核通过便可同步接收身边的快件订单根据自己的行程,自主选择周边快件订单,及时取件,随程携带。同时全程投保,在线订单实时跟踪。包括在线电子签收、电子结算,数据信息历史保存。还有查询费用及违禁寄品等。
(二)价值:
顺路快递想藉由一种亲切的快递服务,号召人人都参与到生活的爱心传递中来,只需在随程的时候携带一份周边快递,既服务于别人又能获得快递费用。全社会大家一起携手,人人随程捎带,帮助别人也充实自己,更能 让快递真正快起来。
随着我国快递市场逐步放开,外资快递企业正在积极申领办理国内快递业务的经营许可。在中国快递市场上,形成了国有、民营、外资等不同所有制企业多元并存、充分竞争的市场格局。其中,民营企业的发展尤为抢眼,已占快递业务量市场份额近80%。同时,世界500强企业中已有5家在中国快递市场投资经营,部分运输、物流、电子商务企业也开始纷纷进入快递服务领域。未来几年,快递市场的竞争是围绕着服务的竞争,提供高品质的服务、满足市场需求,企业才能健康生存和持续发展。滴滴打车软件,是个很好的模式,可以随时叫车,顺路快递的模式与之类似,让消费者可以随时叫快递,身边的快递员随时抢单响应。新的快递模式的出现是一种积极探索,值得提倡。
我们这个平台针对的是同城之间所有市民。包括寄件人和收件人。这个市场环境相对来讲还是很不错的。市民可以寄送快件,鲜花、蛋糕、文件、票据、钥匙等。同时,经过注册,市民也能成为送件员、代购员。成为自由快递人后,通过“顺路快递”软件,便可实时查询身边的寄件信息,愿意接件的,可根据自身的行程安排,携带“顺路”的快件,送到目的地,从而赚取快递费。
这种寄件方式,很新颖也便捷。上下班,有空余时间,还能顺路捎快件,兼职赚费用。顺路快递的差异化优势在于,能在传统快递不能收递的时间服务,还有着普通快递不能实现的人情关怀。成本:
“顺路”快递网站成本是指在网站建设与运行过程中资金耗费。网站成本 依网站从建设至运行可将其划分为建设费、运营费、维护费和手机APP客户端的设计费用。其中,建设费包括网站的策划、设计、制作、程序、数据库等。运营费包括网站数据更新编辑、日常图片处理、网站优化等,维护费包括网站安全维护、程序升级、实时备份等,其他费用则是域名注册、空间、邮箱等。资源约束:
(1)资源计划过程--决定完成项目各项活动需要哪些资源(人、设备、材料)以及每种资源的需要量。
(2)成本估计过程--估计完成项目各活动所需每种资源成本的近似值。
(3)成本预算过程--把估计总成本分配到各具体工作。
(4)成本控制过程--控制项目预算的改变。
(三)发展前景
1.新的快递模式出现可以说是一种快递服务形式的补充,但目前看还不会对传统快递企业带来颠覆式的冲击。
2.快递业发展的主流方向还是提升企业规模和品牌集中度。即便是顺利快递的模式,也是需要基于订单数和快递员的规模,从整个行业而言,进一步提升龙头企业的规模,才能更有利于行业服务质量的整体提升。
3.是一种积极探索,值得提倡,但是在目前整个快递行业法规制度还不太健全的今天,快递员个体加盟的模式尤其要谨慎的推动。
六、网络营销推广策略
1.企业博客;
坚持每天更新博客内容,先写有关我们“顺路”快递本身的博文(企业文化、业务范围等),然后写与客户合作的成功案例,尽量写得让别人看来可以从中学到经验,才能吸引回头看客。后期就主要发布一些相关行业的热点新闻,博文标题一定要有“噱头”,内容尽量选择具有争议性的热点话题,这样能激发别人的回复欲望,在上面“吵”起来最好!现在的网络宣传需要争议,争议才能吸引流量!(当然这个度需要自己把握好,必须时刻维护我们“顺路”快递的正面形象)另外博客上发布一些业务知识,经验教训等。2.微博
每天发布微博消息,可以是行业动态,政策法规,相关的业务经验(这个后面添加网站链接,直接链接到快递网站的对应业务页面)。同博客宣传一样,微博宣传发出的消息也要有新意,赚取眼球,最好能够引发大规模转发和评论,同时与相关机构、相关行业联盟等相互收听,全力扩大听众范围,增加企业知名度。
3.电子邮件宣传(加大投入的话可考虑设计电子杂志)
每周给网站注册者(特别是各大公司企业)发送电子邮件。邮件中提供行业的新闻和一些业务技巧,并链接回公司网站。如果制作电子杂志,可以向会员的电子邮箱发送,同时放到各类电子杂志网站免费让网友免费下载阅读,在电子杂志中添加公司网站链接。(电子杂志的制作需注意尽量精 美、高端化,粗制劣造的效果还不如不做)
4.论坛推广(在发言所使用的用户签名中包含快递网站的链接,这样 在回复其他浏览量大的热帖时也可以为自己拉来流量)在人气最旺的相关主题网站进行有计划的发帖子,做好细节,才有好效果。这个方法的关键就在于:帖子不在于多,而在于需要很多人去顶!数量过多反而会让人厌恶,在写软文发帖的时候应该注重帖子的质量,可以推广人员自己注册马甲顶贴,总之要达到多顶、多回复的目的。5.回答网上问题
在百度知道、天涯问答、搜搜问问等常见的问答网站回答相关业务问题,也可以自己注册马甲自问自答,需要注意回答时对公司的宣传不能做得太明显,可以通过留下QQ、电话等联系方式来与客户建立联系。
6.推手推广(公司人手不够的情况下考虑此方法,需要一定资金投入)通过推广网站平台(威客网站等)发布推广任务,推手们按照任务的要求进行推广。需要公司投入雇佣资金和任务审查人员。
七、项目筹备计划:
(一)“顺路”快递的资金来源
1、与快递公司合作,充分发挥各自在管理与技术上的优势,共同建立网上快递业务。
2、寻找投资商
3、银行贷款
4、发行债券
5自由快递员的注册资金 资金调配计划:
资金调配的原则是继红管理,全盘筹划,同意调配,要做到融资集中管理,资金计划管理,银行账户管理,资金报表 管理资金调配计划具有准确应以及及时性。
(二)总结
综合上述的营销策略我们 “顺路”快递根据实际的实施效果在实施过程中进行实施监督,并在不断的进行更新。相信在这个网络营销策划书的指导下,“顺路”快递公司的服务和形象推广会取得良好的效果。