辽宁省丹东市八年级政治下册 第八课 第二框《“维护消费者权益”》教案 新人教版

第一篇：辽宁省丹东市八年级政治下册 第八课 第二框《“维护消费者权益”》教案 新人教版

第八课 第二框“维护消费者权益”

一、教学目标：

1、知识目标：通过教学使学生了解《中华人民共和国消费者权益保护法》保障我国消费者的权利；理解《消费者权益保护法》的重要法律地位。

2、过程与方法：培养学生自主学习能力、归纳能力、理解和分析能力、语言表达能力及结合个人生活依法维护自身合法权益的能力。

3、情感态度与价值观：通过课堂教学及课下探究，初步培养学生的维权意识、自我保护意识，勇于依法维权。

教学重点：维权的途径和消费者协会受理消费者投诉程序及方法

教学难点：培养学生知法懂法和提高自身素质的意识及增强自我保护的能力。教学手段：多媒体课

教学准备：

二、教学过程：

（一）、课前五分钟

（二）、导入新课：（用时3分钟）

在市场竞争中，由于经济利益的驱使，会使某些生产者和销售者抛开职业道德，违背经济原则，甚至置法律于不顾，采取不正当手段从事交易，严重损害消费者利益，为自己牟取暴利。因此，维护消费者权益是所有消费者关注的焦点。（出示课题：维护消费者的权益）

（三）、新课教学:

1、炼就一双“慧眼”（用时10分钟）（1）增强自己的判断能力和选择能力（2）炼就“慧眼”需要我们自身的努力

主动学习和掌握有关消费知识（商品、服务、市场以及消费心理）

掌握有关消费者权益保护的知识（有关的法律、法规的规定及消费者维权途径）

《中华人民共和国反不正当竞争法》 《中华人民共和国产品质量法》

《中华人民共和国消费者权益保护法》 《中华人民共和国食品卫生法》 《中华人民共和国商标法》 《中华人民共和国广告法》 《中华人民共和国民法通则》

2、当消费者和经营者发生权益争议时，是不是非得上法庭？有哪些良好途径解决？（用时12分钟）

（1）与经营者协商和解（2）请求消费者协会调解（3）向有关行政部门申诉

（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁（5）向人民法院提起诉讼

3、知识巩固：师生共同完成。（用3分钟）

4、课堂小结：由学生完成。（用时：2分钟）

5、课堂练习：（用时：5分钟）

三、板书设计：

第8课 第2框 维护消费者权益

1、炼就一双“慧眼”

2、当消费者和经营者发生权益争议时有哪些良好途径解决？

（1）与经营者协商和解（2）请求消费者协会调解（3）向有关行政部门申诉

（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁（5）向人民法院提起诉讼 教学反思

第二篇：第八课 第二框 维护消费者权益 教案

第八课 第二框 维护消费者权益 教案

教学目标

情感、态度、价值观：学会理性消费，选择合理的消费行为，培养良好的权利意识和自我保护意识。

能力目标：通过主动学习，增强自己的判断能力和选择能力，能够运用法律手段维护自己的合法权益。

知识目标：掌握有关消费及消费权益保护方面的知识，知道消费者权益受侵害后寻求解决的有效途径。

教学重点、难点

重点：维护消费者合法权益的途径 难点：增强维护消费者权益的意识和能力 教学准备 课件 教学过程 新课导入：

＜播放＞小品《打工奇遇》片段

教师：赵老太打工的酒楼，180元一杯的“宫廷玉液酒”其实是„„

80元一盘的“群英荟萃”其实是„„

如果没有赵老太的揭发，不知道会有多少人被忽悠。问：你（或你的父母）被忽悠过吗？ 学生：略

教师：今天我们的同年级同学王强就被忽悠了。<情境一>广告的诱惑

王强，初二的一名男生，17岁了，身高仅158cm。内向的他很自卑，总觉的低人一等。一天，他无聊地走在行走街上，在一家药店前他看到这样一则海报„„

<活动>模拟销售

营业员向王强推销哈佛戴高乐系列增高产品。

教师问：你认为刚才，王强在消费购物时，哪些做的比较好？ 我们在平常的消费购物时还应注意些什么？ 学生：回答。教师（小结）：

“消费小贴示”七看六注意。

我们作为消费者，需炼就一双慧眼，掌握基本的消费知识。

<承接>王强尽管已有了一些基本的消费知识和一定的自我保护意识，但还是挡不住广告的诱惑和商家的误导。

<情境二>

王强每天准时服用，每天都用卷尺量，一星期过去了，二星期过去了„„，怎么还没反应？正在此时，他看到这样一则报道：哈佛戴高乐系列增高产品，是本全国十大科技骗局之一，“哈佛戴高乐”增高药品的宣传广告是精心编造的虚假广告，央视主持人朱军也被“忽悠”了„„小强拿着尺子，傻眼了。教师：大家认为此时王强要不要去讨个说法。学生：略 <活动>讨论

假如此时王强的消费只有几元钱，你们认为还要不要去呢？ 学生：分组讨论，代表发言。

教师（小结）：作为消费者，应树立维权意识，一旦出现侵权，我们要毫不手软地揭露消费陷阱，打击不法经营者，以促进社会市场经济，健康，和谐的发展。

〈承接〉王强也这么做了。<情境三>讨个说法

王强拿着哈佛戴高乐产品，在父母的陪同下来到这家药店，准备讨个说法，要求退货、退款。

教师：你们认为他会成功吗？为什么？ 学生：略

<情境四>拒不承认

此时，营业员拒不承认，由于没有购物凭证，王强也显得无计可施。教师：那么你们认为王强还有其他办法吗？ 学生：略

教师：王强在与经营者协商和解无效的情况下开始向消协投诉，你知道怎样向消协投诉吗，投诉时，应注意些什么？

<活动>现场投诉

假如你是王强，在现场向消协投诉，你会怎么说，怎么做？ <专家提醒> 1.心平气和 2.有条有理 3.有凭有据 4.掌握赔偿尺度

王强向当地消协投诉，在消协的调解，该药店答应与王强达成协议：退货、退款。

教师：假如消协调解不成，我们还可以依法向有关行政部门申诉，或提请仲裁机构仲裁，再不成的话，可向人民法院起诉。（课件展示）

<活动>成果共享

<教师寄语>愿我们的生产商、经销者 “货真价实”，规范经营，愿我们的消费者依法维权，文明消费，愿社会各界和消协一起共同承担保护消费者权益的责任，携手共进，共创和谐美好的明天。

<结束> <播放>歌曲，消协会歌《当你需要的时候》

第三篇：八年级政治《维护消费者权益》教案

《维护消费者权益》逐字稿

亲爱的评委老师，大家下午好，我是今天的01号考生，我今天试讲的内容是初中中八年级思想品德《维护消费者权益》，下面我将开始我的试讲。

上课！同学们请坐。同学们，你们知道老师手里拿的这些一碰就坏的小玩具是哪里来的吗？都说是老师自己买的。还真是老师自己买的，但老师花了好几百块钱买了这些废旧玩具你们信吗？

大家纷纷摇头，不相信。事情是这样的，我在来学校的路上看到有一个10元抽奖的活动，商家保证每次都可以抽到价值百元的奖品，于是老师就心动了，结果抽了好多次每次都是这种一两块钱的小玩具，你们说气不气人？同学们也应该遇到过这种情况，那么当咱们遇到这种情况时应该如何维护自己的合法权益呢？这就是咱们本节课的学习内容。

同学们平时会不会跟父母一起出去逛街？都有和父母逛街的经历啊，那么影响你们购物的因素有哪些呢?同样是一瓶牛奶，你为什么买蒙牛而不买伊利的呢？

有同学说个人爱好、也有的说广告宣传、打折促销、质量好坏。非常棒，根据咱们的亲身经历我们可以总结出影响我们购物的因素主要有个人爱好、产品质量、广告宣传、朋友介绍、打折促销等。

请同学们看大屏幕，多媒体上给出了一个案例，让我们通过这个案例具体分析一下。案例：小丽路过一家化文具店，被广告的宣传吸引：可以代你写字的神奇钢笔！

这时候她应该进去买吗？请同学们自由发表自己的意见，小明回答。小明说肯定要买啊！现在作业那么多，有一支会写字的笔多好！还有不同意见的吗？小刚回答。

小刚说不能盲目听信广告，买商品要看质量，了解这个商品的真实情况，保质期，售后服务，才能做出选择。那么其他同学赞同谁的观点呢？看来大多数同学都赞同小刚的观点，认为应该谨慎购物。所以同学们买东西也要有一双“慧眼”，即增强自己的判断能力和选择能力。学会在林林总总的商品信息中进行比较、鉴别，不盲目追随其他消费者，选择适当合理的消费行为。

接下来我们就要探讨一下如何练就一双慧眼?作为聪明的消费者，要具备哪些知识呢?请同学们小组合作讨论完成，时间要求3分钟，现在开始！时间到，接下来请各小组代表展示讨论成果。小花回答。小花说主动学习和掌握有关消费购物的知识。非常棒！那么这些购物知识具体指什么呢？小月回答。

小月说还要掌握有关消费权益保护的知识，如相关法律、法规以及消费者维权途径等。具备这方面的知识，我们就能自觉运用法律武器维护自己的权益，与不法经营者进行斗争。回答的真棒，看来同学们都练就了一双慧眼，在购物时要做到两点：一是掌握有关消费的知识，另一点就是关于消费者权益保护的知识。

掌握了基本的购物知识之后，我们该如何提高自己的维权意识呢？下面进入咱们的情景模拟：商店在售一款儿童学习习近平板，不仅能辅助学习，还保护视力。假设我们去购买一款儿童学习习近平板，你在选购的时候要注意哪些信息呢?

老师听到同学们说查看品牌、生产日期、售后服务，所要发票。回答的很好，咱们接着看书本95页的图片，患者去拔牙，医生在没有告知患者的情况下，多给患者拔掉一颗牙。遇到这种情况，你该怎么办呢?

有同学说先与医院沟通，沟通不了就去医院闹事。这种做法是错误的，在任何情况

下我们都要依靠法律解决事情，千万不能用武力或者不合法的手段，请同学们一定要记住。

如果今天这些场景不是模拟，而是真的需要我们维权，你会行动吗?接下来咱们学习维权的途径。

如果你买了售货员推荐的一个学习习近平板，花了好几千块钱。结果用了一个星期就死机了，怎么也打不开。电脑的发票上还写着概不退还。这种情况下，你会有什么样的行动？你应该怎么维权？

有同学说与经营者协商和解、向人民法院提起诉讼。对！由此咱们得出消费者的合法维权途径：与经营者协商和解，请求消费者协会调解，向有关行政部门申诉，提请仲裁机构仲裁，向人民法院提起诉讼。但咱们也要具体情况具体分析。

老师请位同学根据多媒体上展示的维权程序图来具体地解说一下。小亮回答。

小亮说我们的权益受到侵害时首先应该与经营者协商和解，和解不成再请求消费者协会调解，还调解不成就向行政部门投诉，如果还不行就提请仲裁机构仲裁，如果以上途径都不可以的话就向人民法院提起诉讼。

解说的十分棒，学会了理论知识还不行，咱们要学以致用。如果你们一家人在饭店吃饭，账单上的收费多了数十元，服务员解释说误写菜单，用了昂贵的材料烹制，所以价钱贵，并要求你照单付款，你会怎么办?请同桌之间互相说说自己的解决办法。

通过巡视老师发现大多数同学都能正确掌握维权的途径，同学们要明确，维权有利于消费者和合法经营者实现双赢，维护良好的社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，有利于增强公民法律意识和诚实守信的道德观念。所以遇到权利受害时要勇敢地拿起法律武器进行维权。

本节课的主要内容已经学习完了，老师请同学根据黑板板书阐述一下本节课的主要内容。小亮来回答。

小亮说本节课主要学习了我们应该具备的基本购物知识，在购物时要提高自己的维权意识，如果遇到合法权益被侵害要勇敢地拿起法律武器进行维权。维权的相关知识不仅会说，更重要的是学以致用，保护自己合法权益。接下来咱们布置课外作业。为告诫消费者注意防范欺诈行为，请每位同学设计一条宣传语，下节课上课的时候咱们要评选出比较好的标语并作表扬奖励。

好，同学们十分认真地完成了本节课内容的学习，希望同学们下节课继续保持，下课！

五、板书设计

维护消费者权益

一、练就一双“慧眼”

1.影响我们购物的因素有哪些? 2.如何练就一双慧眼？

二、维护权益的途径1.大陆漂移说的提出 1.维权意识 2.维权途径

第四篇：初中政治教案《维护消费者权益》

初中政治教案|《维护消费者权益》

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一、教学目标

【情感态度与价值观目标】增强自我保护意识，提高依法维权的自觉性。

【能力目标】学会运用智慧保护消费者合法权益，增强自己的判断能力和选择能力，能够运用法律手段维护自己的权利。

【知识目标】掌握一些消费以及消费者权益保护方面的知识，和维权途径。

二、教学重难点

【重点】掌握消费知识和维权途径。【难点】维权意识和自我保护能力。

三、教学过程 环节一 课堂导入 举例：香飘飘奶茶

同学们可能会联想到它温馨的广告画面，甜甜的广告歌词以及“一年卖出七亿多杯，杯子连起来可以绕地球两圈”的广告词。

然而，有的消费者刚买了一杯奶茶，发现是过期的，甚至还有的喝出了头发丝。遇到这种情况怎么办呢，在现实生活中，侵害消费者合法权益的事时有发生，我们这节课就来解决这问题，学习如何《维护消费者权益》。

环节二 新课讲授(一)练就一双“慧眼”

1.提问：影响我们购物的因素有哪些？

补充归纳：广告、个人需要、质量、打折促销，朋友推荐、品牌等。得出：要从个人需要来买，而不是盲从别人。多媒体：

思考：他应不应该买呢，应不应该相信这个广告呢？

分析：买商品要看质量，保质期，售后服务，了解这个商品的真实情况，才能做出选择，而不是一味听信广告。

结论：买东西也要有一双“慧眼”。即增强自己的判断能力和选择能力。学会在林林总总的商品信息中进行比较、鉴别。不盲目追随其他消费者，并选择适当合理的消费行为。

2.如何练就一双慧眼呢？

作为聪明的消费者，要具备哪些知识呢？ 学生思考，回答。总结：

练就慧眼的方法：

第一，主动学习和掌握有关消费的知识，这些知识包括有关商品、服务、市场以及消费心理等方面的知识，获取消费知识有助于我们做出正确的消费选择。

第二，掌握有关消费权益保护的知识，如相关法律、法规以及消费者维权途径等。具备这方面的知识，我们就能自觉运用法律武器维护自己的权益，与不法经营者进行斗争。

举例：商场买一赠一，打折促销，要学会辨别商品本身的好坏。

两点：一是掌握有关消费的知识，另一点就是关于消费者权益保护的知识。(二)维护权益的途径 1.维权意识

多媒体 情景二 小丽的选择——购物进行时(学生模拟购物)小丽做的对的地方：小丽在买东西时，看生产日期、开发票，等行为，说明有一定的维权意识。小丽做的不够的地方：由于商家的劝导，买下商品，由于商家的小引诱，没有开发票。给之后的售后服务造成隐患。

给我们的启示：作为消费者，要有良好的权利意识和自我保护意识。要充分运用自己的消费知识和法律知识保持应有的警惕，尽量不给不法经营者以可乘之机，防治侵权行为的发生。

强调：如果今天不是模拟，而是真的需要我们维权，你会行动吗？

2.维权途径

思考：

第一，这种情况下，小丽会有什么样的行动？ 第二，这么做的后果是什么？ 第三，那么她应该怎么维权？ 小组讨论一下(学生讨论)总结归纳：消费者的合法维权途径：

与经营者协商和解，请求消费者协会调解，向有关行政部门申诉，提请仲裁机构仲裁，向人民法院提起诉讼。

具体情况具体分析，如下

维权的重要意义：有利于消费者和合法经营者实现双赢，维护良好的社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展。有利于增强公民法律意识和诚实守信的道德观念。

环节三 巩固提高

看题目，用刚才的知识来分析以下案例

思考：(1)材料中书店老板的行为侵犯了消费者的什么权利？(2)怎样判断这位同学的维权经历？(3)如何正确的解决？ 环节四 小结和作业

小结：在今后的生活中，大家要将我们学习的内容运用到我们实际生活中去，当我们作为消费者的合法权益受到侵害时，要勇敢的拿起法律武器维护自己的合法权益。

作业：为告诫消费者注意防范欺诈行为，设计一条宣传语。

四、板书设计

五、教学反思

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第五篇：辽宁省丹东市七年级政治下册 第一课 第二框《创建新集体》教案 新人教版

课题名称：第一课 珍惜新起点 第二框《创建新集体》教案

备课时间：开学前第一周上课时间：第一周 教学目标

1、知识目标：认识到建设良好的班集体离不开每个人的努力，了解良好的班集体对个人健康成长的作用。

2、能力目标：提高对问题的认识能力，以及交流合作、书面和口头表达能力。

3、情感、态度、价值观目标：激发学生热爱集体的情感，使他们体验到集体对于个人成长的作用，初步具有热爱集体、建设集体的自觉性，并能以自己的实际行动积极地为建设良好的集体作贡献，初步具有责任感、竞争意识、团结合作与奉献精神。教学重点：班集体的共同目标是每个同学前进的动力

教学难点：集体主义精神的培养 教学过程

1.引入新课：（约4~5分钟）

活动1： 一滴水与一杯水。将一滴水滴到地上，观察反应。（马上消失）而一杯水则不会消失。思考并讨论：

（1）为什么一滴水离开杯子后就会马上消失?

（2）如果说小水滴也有灵性，它不想在这个世界上消失，该怎么办?

(学生讨论，教师巡视，并不时地参与到小组讨论中。然后学生回答、评论发表意见。)

教师：由此联想到人类自身，每一个同学与我们的班集体是不是也像一滴水与一杯水一样呢?(同学们回答)

2．讲授新课

活动1：我心目中的班集体

（1）用三个词来描绘你最喜欢的班级，并说出自己的理由。

（2）我希望生活在________、________、________的班集体中，因为在这样的集体中，我们_________________________________。

小结：从刚才同学们的发言中可以看出，一个好的班集体对我们的成长非常重要。我们生活在一个班级中，如果没有共同的期望，各想各的，各做各的，班级就像一盘散沙，不能成为一个我们为之自豪的集体。因此，共同的目标是我们前进的动力。

活动2：共同创作《我心中的初一（××）班》

有了目标，也有了前进的动力，就意味着我们拥有了一个优秀的班集体吗？肯定不是，在进行下面的活动过程中，请同学们思考一个问题：建设优秀的班集体，还需要我们做哪些努力？ 规则：

（1）先将全班分成4个小组，每组选出一名组长，负责组织活动和汇报结果，每个小组为自己的小组起一个好听的名字。

（2）小组全体成员共同绘制一幅画《我心中的初一（××）班》，要求每个成员都要动笔。

（3）时间5分钟，全部画好后，全班交流。

注意事项：有的同学具有绘画天赋，防止其“主宰”作品；有些同学绘画能力差，鼓励这些同学参与其中。问题：

（1）请组长介绍这幅画的内容和涵义，它寄托了本小组哪些愿望？

（2）请全体同学思考，从绘画的过程和4幅画中，你有什么感受和启发？

小结：彩虹的美丽在于它的气色光彩，班级的美丽在于我们每个人的独特性。当每个人都把自己的智慧和热情贡献给集体的建设时，班集体就会成为一道亮丽的风景线，展现出彩虹般迷人的色彩。所以我们的班集体需要我们。

从刚才同学们的讨论中，我们也感受到了班集体的建设还需要我们每个人的团结协作，我们每个人都是班级乐章中的一个每秒的音符，只有团结协作，相互配合，我们才能奏出最优美的乐章，在集体中不断成长。开放性评估题

(一)情景分析题(当你处在下列场合时，应当怎样做?把你的做法写在横线上)。

1．同班同学王红数学题做不出来时，________________________________

2．学校要举行“集体在我心中”的演讲比赛，规定每班两位同学参加演讲，而自己班里只有一名同学报名参加时，___________________________________

3．班级订的报纸杂乱地散落在讲台上时，____________________________

4．早晨，你走进教室，发现课桌椅排列得很不整齐，讲台上灰尘很厚时，_

5．同学邹建华生病在家，已有好几天没来上课时，____________________

6．当你看见一个同学在课桌上乱写乱画时，3．课堂小结：今天的活动我们取得了圆满的成功，让我们一起欢呼与歌唱吧。

板书设计：

一、共同的目标，前进的动力

二、“各尽所能，发挥所长，奉献集体”

三、团结协作、互助前行