第一篇:早教指导课程设计的依据及思路
第二单元
早教指导课程设计的依据及思路
——早教指导课程设计的思路
构建集体教育和个别化指导相结合的个性化课程
教学目标:
1、了解集体教育和个别化指导相结合的个别化课程;
2、将集体教育和个别化指导有效地结合。
教学准备: PPT课件
教学重点:个性化课程的开展。
教学难点:如何结合集体教育和个别化指导。教学方法:讨论法、举例法 教学过程:
一、分析:
1、因为婴儿发展存在共性的目标,共性目标存在层次差异,用同一个共性目标组织混龄儿童进行过集体活动,并在集体活动中分层次实施个别化的教育指导和对不同能力的儿童提出不同的要求是有可能实现的。例:婴儿对“上下”空间概念的掌握经历了由“说出自己的身体器官的上下位置”到“能以自己身体为参照说出身体上方/下方的东西”到“能理解物体与物体之间的相对上下”的由易到难过程。
2、不同水平和不同年龄的儿童对生活中的一件物品或一件现象的兴趣有可能相同,但这个兴趣不会随着年龄的增长而停止,只不过随着认知发展和体能的增加,儿童会不断地赋予这个物品或这种现象新的兴奋点。因此,在共同的目标指导下,结合孩子的兴趣差异,赋予材料不同的意义就能实现集体教育活动中的个别化差异。
例:对积木的兴趣,小一点的孩子热衷于把积木进行平铺或垒高,大一点的孩子的兴趣在把积木搭成房子或桥。
二、如何开展个性化课程 个性化课程能够开展的原因:
1、通过组织不同年龄的孩子或身心发展水平有层次差异的孩子进行游戏,在游戏中向不同层次的孩子提出不同的目标要求。
2、教师需要考虑“活动的内容有知识点是适合大孩子的,有些则是适合小孩子的;活动能促进大孩子的哪些能力的发展,又能锻炼小孩子的哪些能力。”这样集体活动中的个别化指导就有了依据,组织活动也就有了侧重点。
三、个性化课程的意义
在集体教育中融入个别化的指导改变了传统集体教学活动一刀切的状况,使集体教育活动变得更为有效。问题探讨:
四、个别化教育是否只能一对一活动?
1、不同月龄的孩子在同一个集体活动中游戏和学习,不同经验与能力的家长在同一个集体活动中接受育儿指导,真的能实施个别化教育吗?
教学反思:
1、让学生讨论的时间太短,应该更多的让学生发表自己的看法。
2、语言应该再简洁一点。
3、与学生互动可以再多一点,提升上课的气氛。
13301班 53号
龚贶
第二篇:高中语文课程设计思路
课程设计思路
(一)为了适应高中教育逐步走向大众化的发展趋势,适应社会对人才的多样化需求和学生对语文教育的不同期待,高中语文课程必须体现时代性、基础性和选择性,既要使学生的语文素养在义务教育的基础上普遍获得进一步的提高,同时也为具有不同需求的学生提供更大的自主发展空间。因此,需要建设一个新的高中语文课程结构体系和实施机制。
(二)高中语文课程结构图示。
(三)高中语文课程包括必修课程和选修课程两个部分,实行学分制,必修课程10学分,选修课程最高可达14学分。
高中语文课程,无论必修还是选修,其内容和目标要充分反映时代的要求,注意和现代生活相联系,体现现代的思想意识、价值追求和行为方式;对于传统的经典作品,要注意引导学生用现代的观念,在历史的背景下去感受和思考。学习方式和教学、评价手段也应适应时代发展的需要。
必修课必须突出课程的基础性,使学生具有正确、熟练、有效地运用语文的能力,为今后进一步学习打下比较扎实的基础;同时,帮助学生形成较为成熟的文化心理和健全的人格。选修课的特点是让学生有选择地学习,同时也还承担“基础性”的教育任务。
(四)必修和选修课程均按模块组织学习内容,每个模块2学分。半个学期(约36学时)完成一个课程模块。这样的设计有利于学校灵活安排课程,也有利于满足学生不同的兴趣和多样的学习需求,便于学生根据自己的实际情况选学或者重新学习某个模块的内容。
(五)必修课程(A)包含“阅读与鉴赏”、“表达与交流”两个系列的目标,组成 “语文一”(A1)至“语文五”(A5)五个模块。每个模块都是综合的,体现“阅读与鉴赏”、“表达与交流”的目标和内容。学生通过必修课程的学习,应该具有良好的思想文化修养和较强的运用语文的能力,在语文的应用、鉴赏和探究几个方面均衡地发展,为以后有选择地发展打下基础。必修课可在高一全学年及高二上的前半学期连续的五个阶段里循序渐进地完成,也可以根据需要灵活安排。
(六)选修课程设计五个系列:
诗歌与散文(B),小说与戏剧(C),新闻与传记(D),语言文字应用与探究(E),文化论著选读与专题研讨(F)。学校可根据本校的课程资源和学生的需求,按照各个系列的课程目标有选择地开设选修课程。对于模块的内容组合以及模块与模块之间的顺序编排,各学校可以根据实际情况变通实施。具体课程的名称可由学校自定。
(七)高中生的语文水平分为三个层次:
第一层次,必修课程10学分;
第二层次,必修10学分+选修8学分;
第三层次,必修10学分+选修14学分。
学生修满必修课的10学分便可视为完成了本课程的最基本学业,达到高中毕业的最低要求。
(八)学生可根据自己的学习兴趣、未来就业的需要或所报考学校的要求,确定相应的水平层次,选修有关课程。
学生修满必修课10学分后,可以从五个系列的选修课中任意选修4门,获得8学分,加上必修课程学分,共获得18学分,达到报考高等学校的最低要求。达到第二水平层次的学生,从自己进一步发展的需要出发,或根据某些院校、专业招考和某些单位招聘的要求,可再从这五个系列里任意选修3门课,获得24学分,达到最高学分数。
第三篇:早教中心创办指导方案
早教中心创办指导方案
如何创办早教中心—— 早教中心选址篇
早教中心是教育咨询公司最直接的效益创造者,是伸向市场的桥头堡。地点的好坏对未来营业状况有举足轻重的影响。因此,选择好店,选择好的地址抢占商机,是经营发展的秘诀。换句话说,开店,不仅只是开店而已,更重要的是发挥品牌化经营的综效,让所在的店成为赚钱的店。所以,开店除了抢占据点外,开店策略就如同布局一般,良好的布局可快速展店,且能最大限度发挥后勤补给资源。如果说商圈是培育门店的沃土,那良好的立地点就如同门店根基一般,可适时吸取商圈内最营养的养分,使门店壮硕成长。关键点——思考:
1.我们提供的是什么服务?销售的是什么产品?[亲子教育、母婴用品……] 2.将我们的目标消费者用一些关键词描绘出来。[孕妇、孕妇家人、高收入、高消费、私营业主……] 3.我们的消费者经常出入的场所?[“家”、“单位”、医院、药店、银行、大型超市、药店、公园……]
根据以上三个关键点,我们就可以清晰的得知早教中心应该如何选址,选址的关键点是什么。
早教中心选址参考
1.大型的,人口密度较大,人口数量较多(万人以上)的高档住宅或者多功能小区。
2.繁华的综合商业区。
3.靠近大型综合购物中心,并在其一侧的主干路上;或者与其在同一栋建筑内。
4.紧邻医院。
5.人流量比较大的商务区并有完善的商业配套设施。6.大型的综合的商住区并有完善的商业配套设施。
7.房租性价比、早教中心临街、有无对外广告位、橱窗是否够大、是否易于装修、其他。
参考:《开店选址的10个绝招》、《开店选址技巧全攻略》 《开店选址的10个绝招》
一项事业的成功往往离不开天时、地利、人和。一旦决定开店,必须对所选地点作全面的考察,了解该区人口密度、人缘等等。开店选址是很讲究的,一般应该掌握以下10个绝招:
1.交通便利。在主要车站的附近,或者在顾客步行不超过20分钟的路程内的街道设店。选择哪一边较有利于经营,需要观察马路两边行人流量,以行人较多的一边为好。
2.接近人们聚集的场所。如剧院、电影院、公园等娱乐场所附近,或者大工厂、机关附近,这一方面可吸引出入行人,另一方面易于使顾客记住该店铺的地点。
3.选择人口增加较快的地方。企业、居民区和市政的发展,会给店铺带来更多的顾客,并使其更具发展潜力。
4.要选择较少横街或障碍物的一边。许多时候,行人为了要过马路,因而集中精力去躲避车辆或其他来往行人,而忽略了一旁的店铺。
5.选取自发形成某类市场的地段。在长期的经营中,某街某市场会自发形成销售某类商品的“集中市场”,事实证明,对那些经营耐用品的店铺来说,若能集中在某一个地段或街区,则更能招徕顾客。因为人们一想到购买某商品就会自然而然地想起这个地方。
6.根据经营内容来选择地址。店铺销售的商品种类不同,其对店址的要求也不同。有的店铺要求开在人流量大的地方,比如服装店、小超市,但并不是所有的店铺都适合开在人山人海的地方,比如保健用品商店和老人服务中心,就适宜开在偏僻、安静一些的地2
方。
7.要有“傍大款”意识。即把店铺开在著名连锁店或品牌店附近,甚至可以开在它的旁边。与超市、商厦、饭店、24小时药店、咖啡店、茶艺馆、酒吧、学校、银行、邮局、洗衣店、冲印店、社区服务中心、社区文化体育活动中心等集客力较强的品牌门店和公共场所相邻。例如,你想经营吃的,那你就将店铺开在“麦当劳”、“肯德基”的周围。因为,这些著名的洋快餐在选择店址前已做过大量细致的市场调查,挨着它们开店,不仅可省去考察场地的时间和精力,还可以借助它们的品牌效应“捡”些顾客。
8.位于商业中心街道。东西走向街道最好坐北朝南;南北走向街道最好坐西朝东,尽可能位于十字路口的西北拐角。另外,三叉路口是好地方;在坡路上开店不可取;路面与店铺地面高低不能太悬殊。
9.要选择有广告空间的早教中心。有的早教中心没有独立门面,店门前自然就失去独立的广告空间,也就使你失去了在店前“发挥”营销智慧的空间。
10.选择由冷变热的区位。与其选择现在被商家看好的店铺经营位臵,不如选择不远的将来由冷变热、目前未被看好的街道或市区。
《开店选址技巧全攻略》
一些正在寻找开店地址的朋友,总是抱怨找不到好的店址。其实,这是一种误解,店址不一定要在繁华地段,也不一定要在人口聚集的地方,只是根据你选择的行业,在充分考虑顾客的基础上,再合理地寻找开店地址,就能让你事半功倍。
一、慧眼识好址: ★多调查、少吃亏
我们在寻找一个好店址时,单纯的技巧是不管用的。即使看再多的书,在脑海里或纸上设计再多的方案也无济于事。只有亲自跑到大街小巷去,多看,多问,才会找到适合你3
开店的好店址。
作市场调查是比较辛苦的,但做生意本来就是件辛苦事,特别是刚刚进入这个行业时。选址这么一件头等大事,如果你连实地考察找早教中心都不愿意做,那么你以后的经营肯定做不好。市场调查既可以弄清楚店址的具体位臵,还能调查诸如周围环境、客流量多少,店址是否具有发展潜力等问题。盲目选择店址造成失败既令人惋惜,也是难被人原谅的。
多调查是选择店址的最好方法,但光跑光看还不行,还要记得把你的嘴巴带上,顺便问问附近商店的经营或其他与经营无关的情况,有时还会得到意想不到的收获。★眼光放远些
选择一个好店面固然重要,但并不代表创业者和经营者就可以一劳永逸。店址还会受到很多因素的影响,诸如政府的举措等等。如有些商店处于闹市区,暂时看来生意很好,但有时也会有难以预料的事情发生,如修建立交桥、拓宽马路等等,对商店的经营影响很大。
虽然我们说,没有绝对的好店址,也没有绝对的坏店址,但在实践中,有很多经验还是可以供我们的客户在选择店址时参考。店址的好坏主要取决于地理位臵,具有以下条件的基本上可以说是个好店址,如果具有其中两条以上,也极有可能是优秀的店址。
1.商业活动频度高的地区
这类地区商业活动频繁把商店设在这样的地区,营业额必然高。这就是所谓寸土寸金的地方,有实力的经营者一般都会重金以求。相反,如果商店开在人迹罕至的地方,营业额难以提高租金再便宜也缺乏经营价值。2.客流量较多的街道
商店处在客流量最高的街道上,受客流量通行速度影响最大。可使多数人就近买到需要的商品。需要注意的是,客流量指的是步行者而不是那些乘车经过者。3.接近人们聚集的场所
火车站、码头等交通场所,公园、影剧院等娱乐休闲场所,大商店、大机关单位等等的附近,都是开设商店的良好店址。这些地方都可能有较多的人群聚集。只要有人,就会有消费需求,也就有商业机会。4.交通便利的地区
旅客上车、下车人最多的车站,或者在几个主要车站的附近。也可以在顾客步行不超过20分钟的路程内的街道上设店。
在选择具体的店址时,照搬教条是不可取的,即使再旺的繁华地段,也会有死角,所以,在选择时一定要注重亲自调查。★选址技巧
开店创业首先要知道选址的重要性,选址在很大程度上决定了开店的成败。开店选址要注意下面的一些技巧。1.好店址高租金
我们常说寸土寸金。做生意选地址就是这样的,好地址通常都是高租金。
很多小生意都依靠店址的好坏,越是大众生意,就越要舍得在店址上投资在那些高店租的繁华地带,你不要惧怕那里的高店租。在通常情况下,只要你的经营方向、经营策略、选择的货源没有问题,在这些地方往往是高投入高回报。当然,在投资前你必须认真分析选择这个店址、投入这笔资金能带来多大的效益,你所要在此销售的商品的利润空间是不是够大。
开店创业首先要明白好店址的重要性,不要被寸土寸金的高店租吓跑。有些创业者存在一种错误的意识:宁愿往店里多投资,也不愿意交高租金。但是,好码头虽然寸土寸金,但正常情况下你赚的钱总会大大超过租金。因为好店面的高租金并不是一两天形成的,也不是房东可以任意抬高的,它是房东和租金在长期利润分成较量中形成的。2.路口店的利弊
紧邻主干道,多路公交车设点在楼下,至市中心仅几分钟车程,交通极其便利……在以前,不少商店都以紧靠大马路、主干道为一大卖点。而头家亦因贪其方便,对些紧邻巷子道旁的商店颇为垂青,这种情况一度令不少临街商店得宠。
但是,大马路黄金地段也可能成为商店经营的死穴。首先,随着车流量的不断增大,紧邻大马路或主干道而带来的噪声、废气污染,与绿色、生态、环保、健康的流行居住趋势背道而驰。这是路边店的最大致命伤。其次,路边店由于受市政规划不确定因素的影响,遭受拆迁等的未来风险要大得多。政府对城市改造、规划的不断深入,越来越多的道路会面临着拓建、改造的可能。在这种情况下,最容易受影响的无疑就是紧贴在马路边的路边店了。
3.并非行人越多越兴隆
以为过路人便都是自己的顾客,来往行人越多生意就越兴隆,这种想法是极其错误的。如果那些来往的行人是带着某种明确目的的人,那么这些店就拉不住这类顾客。一些商业街的行人就是这样。商业街的行人往往带有很明确的办事目的,恐怕很少有人会冲动地上馆子进去用餐。相反,游乐街上的行人就不同,他们不是非在什么时候赶到什么地点,办完什么事情不可。因此,在选择什么样的街道设店时,不但应当考虑来往行人的数量,而且还应考虑来往行人的性质。4.繁华地段不一定是好店址
有的地方,表面看来,车水马龙,人流如织,但并不是聚客的地方。这就是在闹市新开店很快就失败,而在小巷开店却生意红火的重要原因。
你所经营的行业与你所选的店址合拍,该店址则为好店址。简言之,只要能使你的商店生意兴隆的店址,不管商店的位臵是在商业中心还是偏僻小巷,都是好店址。因此,你在开店时,你要考虑你所经营的行业是否适应相关地区人们的需要。5.拐角的位臵较理想
拐角的位臵往住是很理想的,它们在两条街的交叉处,可以产生拐角效应。拐角位臵的优点是:可以增加橱窗陈列的面积。两条街道的往来人流汇集于此,有较多的过路行人光顾;可以通过两个以上的入口以缓和人流的拥挤。
由于商店位臵面临两条街,选择哪一面作为自己商店的正门,则成为一个十分重要的问题。一般的做法是,选择交通流量大的街道作为商店的正门,即店面;而交通流量小的街道一面则作为侧门。6.同行密集生意好
同行密集客自来,这是经商古训。人流吸引人流,商业吸引商业,生意大家做,才能造成一方繁荣的景象。随着时代的发展,商业经营形式在发生着变化,也提升着档次。
在商业经营中,在某一些街道或地点,集中经营同一类商品,以其商品品种齐、服务配套完善为特色,可吸引大量慕名而来的顾客。
如我国一些城市街道出现了一些经营某种商品为主的特色一条街或商品城。这种经营方法对生产者、消费者都有利,对商品经营者更是适应,市场需要的一种高明的竞争举措。
二、选址的方法 ★商店选址调查
选址调查是开好一家店的前提条件。
小故事:杜先生一直想开一家素菜馆,在朋友的介绍下,在一个居民区租了一个店面。开张两个月来,来他店里的客人寥寥无几。原因很简单,素菜馆是一种时尚餐饮,它的目标顾客是一些素质较高的人群,他们追求时尚,关注健康。而这个居民区里的人对素食不甚了解,没有这些概念。杜先生在没有作选址调查的情况下就匆忙开店,其失败在所 难免。所以在开店前作好选址调查至关重要(杜先生目前在原址上改做饰品、服装、鞋帽等,生意非常的不错)。
选址调查的要点包括人口数、职业、年龄层次调查,该商店基本设施及竞争店调查,该商店周围消费习性、生活习惯调查、流动人口调查、商圈未来发展调查等几个方面。1.家庭状况
家庭状况是影响消费需求的基本因素。家庭特点包括:人口、收入状况等。如每户家庭的平均收入和家庭收入的分配,会明显地影响未来商店的销售。而所在地区家庭平均收入的提高,则会增加家庭对选购商品数量、质量和档次的要求。
家庭的大小也会对未来的商店销售产生较大的影响。比如一个由两口之家组成的年轻人家庭,购物追求时尚化、个性化、少量化;而一个三口之家的家庭(有一个独生子女),其消费需求则几乎是以孩子为核心的。
家庭成员的年龄状况也会对商品有不同需求。比如,老龄化的家庭其购物倾向为购买保健品、健身用品、营养食品等,而有儿童的家庭则重点投资于儿童食品、玩具等。2.人口密度
一个地区的人口密度,可以用每平方公里的人数或户数来确定。人口密度越高,则选址商店的规模可相应扩大。计算人口密度,可通过计算白天人口来实现,即户籍中除去幼儿的人口数加上该地区上班、上学的人口数,减去到外地上班、上学的人口数。部分随机的客流人数不在考察数之内。
白天人口密度高的地区多为办公区、学校等地。对白天人口多的地区,应在分析其消费需求特点的基础上进行经营。比如采取延长下班时间、增加便民项目等以适应需要。
人口密度高的地区,到商业设施的距离近,可增加购物频率。而人口密度低的地区吸引力低,且顾客光临的次数也少。3.潜在顾客的数量
所有的人都是消费者,很自然也是商店的顾客。你在选择店址时必须了解当地的人口总数、人口密度、人口增长情况、人口年龄结构等。
人来人往的地方,当然是设店的有利地方,但并非人多的地方就适合开店,还要分析一下哪些人来往,客流规律如何。
首先要了解过往行人的年龄和性别,比如有些过路者是儿童,则他们可能是快餐店的顾客,但不会是服装店的顾客;其次要了解行人来往的尖峰时间和稀少时间;再次要了解行人来往的目的及停留的时间。4.行人去向
开店选址,来往的客流量不可否认是一个重要因素。但是,这些往来顾客的去向也应是一个非常值得研究的问题。
即使是同一个人,由于每次上街的目的不同,情况也就大不一样。例如,买必需品与买奢侈品的情形,就完全不同。
店前经过的行人,有去百货店买东西的,有去戏院看戏的,开店的时候,应该根据人们去向的差异,选择适当的店址。5.交通地理条件
早教中心附近的交通状况,会在很大程度上影响着生意的好坏,因此一般的开店地点,都会考虑上、下班路线,特别是住宅区。上班与下班时间,两旁的人、车流,呈现明显的差距。几乎百分之九十的行业,都比较适合开在下班路线上。原因很简单,上班时间大家都忙于工作,只有在下班的时候,才会有空从事采购、饮食等消费行为。
然而,并不是大马路旁边的地点才算是黄金位臵,其实由主干道延伸出的巷弄内,也有许多适合开店的地点。而一般评估巷道内的黄金店面,多使用漏斗理论,指的就是同一个街口,有数家三角窗商店,消费者通常会在回家的路程中顺道消费。因此,位于干道转进巷弄的第一家商店,会像漏斗一样,最先吸引消费者入店。理想的黄金地点,应该是 下班路线右边的地点。6.购买力
家庭和人口的消费水平是由其收入水平决定的,因此,附近人口收人水平对店址地理条件有决定性的影响。家庭人均收入可通过入户抽样调查获取。如长沙西郊某商厦在选址的时候,就对周围一至两公里半径的居民按照分群随机抽样的方法,抽取出家庭样本3000个。经过汇总分析,这3000户居民中,人均收入在每月干元左右的约占50%,500-1000元的占20%,1000-1500元的占20%,人均月收入500元以下的占10%;人均月收入2000元以上的约占10%。由此说明,该地区居民大都是工薪族家庭,属于中等收入水平。
商店在选择店址时,应以处于青年和中年顾客,社会经济地位较高,可支配收入较多者居住区域作为优先店址为佳。7.竞争程度
如果商店经营的是挑选性不强、购买频率较高的日用商品,在同一地区又有过多的同行业在恶性竞争,那势必会影响商店的经济效益,除非新设的商店有特殊的经营风格、能力或不寻常的商品来源,否则很难成功。
当然,在某些环境中,上述情况也并不完全如此,有些行业因同行都集中在一起,反而会形成一条别具特色的商业街。
所以,你在选择经营地点时,要详细了解在该地点附近有多少类似的商店?这些商店的规模、装修、商品品种、价格及待客态度如何?自己的加入将是增加竞争,还是互相有利等等。
8.八年内有何变化
店址的选择要搞清楚城市建设的规划,既包括短期规划,又包括长期规划。有的地点从当前分析是最佳位臵,但随着市场的改造和发展将会出现新的变化而不适合开店;反之,有些地点从当前来看不理想,但从规划前景看会成为有发展前途的新的商业中心区。因此,经营者必须从长考虑,在了解地区内的交通、街道、市政、绿化、公共设施、住宅10
及其他建设或改造项目的规划的前提下,做出最佳地点的选择。
如在游乐街设店之前,必须事先调查八年之内街道可能发生的变化。在游乐街开设饮食店需要高额的保证金,而且商店内外装饰所花的费用也很多。
因此,绝对的条件是必须能长期地保持饮食店的繁荣。然而,处在发展中的游乐街,选定的地点极易发生变化。新建地下街道、发展超高层建筑等等都会给饮食店带来很大的影响。实际操作中还会产生其他种种情况,而且每次受到的影响对饮食店来说都是极为严重的,甚至很可能会难以收回投下的本钱。因此,在选择游乐街开店时,必须仔细调查至少在八年之内可能发生的变化。★商店选址策略
选择商店最佳位臵时,既要进行定性分析,又要进行定量测算,还要做好选址工作的多种有效策略。
1、地理位臵细分策略
地理位臵细分的策略是指对气候、地势、用地形式及道路关联程度等地理条件进行细微分析后,对商店位臵做出选择的策略。主要可从以下几个方面进行细分:
A.商店选址与路面、地势的关系。一般情况下,商店选址都要考虑所选位臵的道路及路面地势情况,因为这会直接影响商店的建筑结构和客流量。通常,商店地面应与道路处在一个水平面上,这样有利于顾客出入店堂,是比较理想的选择。但在实际选址过程中,路面地势较好的地段地价都比较高,商家在选择位臵时竞争也很激烈,所以,在有些情况下,商家不得不将商店位臵选择在坡路上或路面与商店地面的高度相差很多的地段上。这种情况,最重要的就是必须考虑商店的人口、门面、阶梯、招牌的设计等,一定要方便顾客,并引人注目。
B.商店选址与地形的关系。
地形、地貌对商店位臵的选择的主要影响表现在: 方位情况。方位是指商店坐落的方11
向位臵,以正门的朝向为标志。方位的选择与商店所处地区气候条件直接相关。以我国北方城市为例,通常以北为上,所以一般商业建筑物坐北朝南是最理想的地理方位。
走向情况。走向是指商店所选位臵顾客流动的方向。比如,我国的交通管理制度规定人流、车流均靠右行驶,所以人们普遍养成右行的习惯,这样,商店在选择地理位臵进口时就应以右为上。如商店所在地的道路如果是东西走向的,而客流又主要从东边来时,则以东北路口为最佳方位;如果道路是南北走向,客流主要是从南向北流动时,则以东南路口为最佳。
交叉路口情况。交叉路口一般是指十字路口和三岔路口。一般来说在这种交接地,商店建筑的能见度大,但在选择十字路口的那一侧时,则要认真考察道路两侧,通常要对每侧的交通流向及流量进行较准确的调查,应选择流量最大的街面作为商店的最佳位臵和早教中心的朝向。如果是三岔路口,最好将商店设在三岔路口的正面,这样早教中心最显眼;但如果是丁字路口,则将商店设在路口的转角处,效果更佳。2.潜在商业价值评估策略
潜在商业价值评估是指对拟选开业的商店位臵的未来商业发展潜力的分析与评价。评价商店位臵的优劣时,既要分析现在的情况,又要对未来的商业价值进行评估,这是因为一些现在看好的商店位臵,随着城市建设的发展可能会由热变冷,而一些以往不引人注目的地段,也可能在不久的将来会变成繁华闹市。因此,商店在选址时,更应重视潜在商业价值的评估。对此,可以从以下几个方面进行评价:
●
所选的商店地址在城区规划中的位臵及其商业价值。
●
是否靠近大型机关、单位、厂矿企业。
●
未来人口增加的速度、规模及其购买力提高度。
●
是否有集约效应,即商店建设如果选在商业中心区,虽然使商店面对多个竞争对手,但因众多商家云集在一条街上,可以满足消费者多方面的需求,因而能够吸引更12
多的顾客前来购物,从而产生商业集约效应。所以成行成市的商业街,也是商店选择位臵需重点考虑的目标。
3、出奇制胜策略
商店选址时既需要进行科学的考察分析,同时又应该将它看成一种艺术。经营者有敏锐的洞察力,善于捕捉市场商机,用出奇制胜的策略,与众不同的眼光来选择商店位臵,常常会得到意想不到的收获。如全美洲最大的零售企业沃尔玛联合商店的总经理萨姆?沃尔就是采用人弃我取的反向操作策略,把大型折价商店迁到不被一般商家重视的乡村和小城镇去。因为那里的市场尚未被开发,有很大潜力,同时又可回避城区商业日益激烈的竞争。
小故事:新加坡著名华商董俊竞创建的诗家董百货集团,在商店选址问题上,力排众议,选择一块人们普遍认为风水不好又面对坟场的地段作店址。后来这块地方很快成为商家云集的地方,成为世界上租金最昂贵的地段之一。董俊竞之所以不信风水选这块地作店址,主要是他注意到每天都有不少外国人通过这里到城里去,这里有可能发展为交通要道。
4、配合所选行业
营业地点的选择与营业内容及潜在客户群息息相关,各行各业都有不同的特点和消费对象,黄金地段并不就是惟一的选择,有的商店开在闹市区生意还不如开在相对偏僻一些的特定区域,例如卖油盐酱醋的小店,开在居民区内生意肯定要比开在闹市区好;又如文具用品店,开在黄金地段也显然不如开在文教区理想。所以,一定要根据不同的经营行业和项目来确定最佳的开店地点。下面这些意见可供参考,读者在实际运用时当可触类旁通:
车站附近:小吃店、副食品店、特产商品店、旅馆、饰品店、共享电话亭、物品寄存处等; 文教区:书店、文具用品店、鲜花礼品店、饰品店、洗衣房、录像厅、照相馆等; 居民住宅小区:米店、杂货店、发廊、报刊亭、裁缝店、托儿所、送水站、水果铺、饰品13
店等;
三类地段店面:洗车行、摩托车修理行、汽配商店、废品回收站、化工建材商行等。从上面我们可以看出,要选择合适的早教中心,并不是越热闹的地方越好,关键是根据行业来选择。
5、专家咨询策略
对于较大型商业的投资来说,商店位臵的选择是重要战略决策。为避免重大损失,经营者应请有关专家进行咨询,对所选择的商店位臵进行调查研究和系统分析,如对交通流量、人口与消费状况、竞争对手等情况逐一摸底分析,综合评价优劣,再做出选择,使商店地址的选择具有科学性。
评估店址好坏,周围情况也是必须加以考虑的。有的商店虽然开在区域干道旁边,但干道两边有栅栏,使生意大受影响。因此在选择临街铺面时,对有车道和人行道的街道,要注意街道宽度为25米左右(或人行道宽度在5-10米)最易形成人气。这样的宽度,车辆行驶时视线很自然能扫到街两边的铺面,行人在街道边行走,也能很自然地进入商店,如果街道过宽有时反而聚不起人气。
还有一种街道是车道、自行车和人行道分别被隔开,这种方式形成了一种封闭交通,对开设早教中心不太有利。一般来讲,凡居民较集中的地方都可以建立商店。
选择店址还必须观察行人来店的目的,是匆匆过路,还是溜达消遣,同一地点很可能白天人如潮涌,晚间却空无一人,所以要日夜观察,如果看到人多,不深究行人的目的(比如有很多人经过此地只是换车)就贸然开店,很可能会导致失败。
★商店选址的原则
商店选址要遵循下面几个原则: 原则一:方便顾客购物
满足顾客需求是商店经营的宗旨,因此商店位臵的确定,必须首先考虑方便顾客购14
物,为此商店要符合以下条件:
A.交通便利。车站附近,是过往乘客的集中地段,人群流动性强,流动量大。如果是几个车站交汇点,则该地段的商业价值更高。商店店址如选择在这类地区就能给顾客提供便利购物的条件。
B.靠近人群聚集的插所,可方便顾客随机购物,如影剧院、商业街、公园名胜、娱乐、旅游地区等,这些地方可以使顾客享受到购物、休闲、娱乐、旅游等多种服务的便利,是商店开业的最佳地点选择。但此种地段属经商的黄金之地,寸土寸金,地价高费用大,竞争性也强。因而虽然商业效益好,但并非适合所有商店经营,一般只适合大型 综合商店或有鲜明个性的专业商店的发展。
C.人口居住稠密区或机关单位集中的地区。这类地段人口密度大,且距离较近,顾客购物省时省力比较方便。商店地址如选在这类地段,会对顾客有较大吸引力,很容易培养忠实消费者群。
D.符合客流规律和流向的人群集散地段。这类地段适合顾客的生活习惯,自然形成市场,所以能够进入商店购物的顾客人数多,客流量大。原则二:有利于商店开拓发展
商店选址的最终目的是要取得经营的成功,因此要着重从以下几个方面来考虑如何便利经营:
A.提高市场占有率和覆盖率,以利商店长期发展。商店选址时不仅要分析当前的市场形势;而且要从长远的角度去考虑是否有利于扩充规模,如有利于提高市场占有率和覆盖率,船在不断增强自身实力的基础上开拓市场。
B.有利于形成综合服务功能,发挥特色。不同行业的商业网点设臵,对地域的要求也有所不同。商店在选址时,必须综合考虑行业特点、消费心理及消费者行为等因素,谨慎地确定网点所在地点。尤其是大型百货类综合商店更应综合、全面地考虑该区域和各15
种商业服务的功能,创立本商店的特色和优势,树立一个良好的形象。
C.有利于合理组织商品运送。商店选址不仅要注意规模,而且要追求规模效益。发展现代商业,要求集中进货、集中供货、统一运送,这有利于降低采购成本和运输成本,合理规划运输路线。因此在商店位臵的选择上应尽可能地靠近运输线,这样既能节约成本,又能及时组织货物的采购与供应,确保经营活动的正常进行。原则三:有利于获取最大的经济效益
衡量商店位臵选择优劣的最重要的标准是经营能否取得好的经济效益。因此,地理位臵的选择一定要有利于经营,才能保证量佳经济效益的取得。
三、租铺要谨慎 ★接手转租店要谨慎
我们经常在一些小报中,或者商店外面,见到各类商店转租的信息。他们大都打着旺铺转租的旗号。在选择转租店时,一定不要被这些吸引人的文字迷惑,仔细想想,就不难发现:这家商店的生意不好做,经营者急于脱手。
小故事:有一位想开店的年轻人,经不住广告的诱惑,受让了一家书店。事先几位朋友都劝他要慎重,他却孤注一掷。结果一败涂地,后来才猛然醒悟,悔不该当初。
有的商店转让时看上去生意红火,其实是虚火。有一老板在某小区门口开办了一家建材店,他预测该小区居民装修已接近尾声时,就打出了低价转让的招牌。看到他生意那么红火,一时间许多人纷纷求让。几位老板甚至为这个店面争得不可开交。经过激烈角逐,最终名花有主,低价转让实际上成了高价卖出,仅转让费的利益,就相当于平时开店好几个月的利润。毋庸臵疑,吃大亏的当然是那些受让者。
当然,也有一部分店面,确实是店主迫于客观原因才转让的。但到底是虚火还是红火,就需要用你的火眼金睛去洞察了。如果你深谙这一行,有自己独到的经营思路,并有一定的经济实力为后盾,那么不妨受让商店,使濒临倒闭的商店起死回生,说不定还真能抱个16
金娃娃呢。
接手转租店的注意事项:
A.在和转租人谈判时,不要轻易相信转租人生意之外的理由,贸然接手转租店是极危险的。不管转租人所说的转租理由是什么,你都应设想他们是因为经营失败而转让的。
B.找出导致他们经营失败的原因,是行业原因,还是经营失策等等。如果你对接手这家商店有兴趣,就要通过实际调查分析,从中找出到底是什么因素对经营起了抑制作用。原因肯定是存在的,通过自己的观察,走访他原来的员工、附近居民及同行,不难得到实质性的答案。不查明真正导致转租的因素,不加以任何改进,以为接手就可经营,就指望商店带来利润,多半会重蹈别人的覆辙。如果真的找不到什么原因,不如放弃。C.如果你要整体接手积压货物较多的店,最好核实一下存货的具体价值。这些存货肯定已不具有原来的价值,甚至可能是一文不值的死货,不要以为转租方大降价你就占了便宜。存货太多,既使流动资金减少,还有可能全部砸在你的手里。到时候极有可能因贪图小便宜而吃大亏。
D.如果你确定已经找到原因,不管你改不改变原有的经营行业,你都必须在经营上重新定位。
当然,我们不能说某一行业是亏损行业,某一行业是赚钱行业。接手转租店也不是一定会亏,只要你善于经营,在某种程度上,还是能够成功的。
★租铺谈判的注意事项
在初步选定开店的地点后,还应作进一步的全面考察,对相关的情况做一定的调查分析后,方能决定是否最后定点在这里。这时,你可以从以下几个方面进行考察:
1、早教中心情况调查
小故事:小李子想开一家书店,从别人手里买下了一个店面。这个面积达30平方米的店面在一所高校附近,每天的客流量相当可观,价钱相对来说还比较便宜,一共3万元。17
小李子以为捡到了便宜,有点得意忘形。他又花了二万多元装修,不久就隆重开张了。一个月后,政府一纸《拆违通知书》让他半天没有回过神来。原来,上家通过内部关系得知店面迟早要拆,便来了个金蝉脱壳。所以,在租买店面之前,一定要对店面的大背景情况作一番仔细的调查了解,以免上当受骗。
2、房东背景调查
刘仲文在广州打了五年工,有了一点积蓄,很想开家店为自己打工。他叫上几个朋友,满大街寻找店面,后来还真的让他们找到几家挂着转让字样的店面,便迫不及待地与之谈判、交付定金甚至租金。其实他的这种做法是极其草率的,很容易带来一系列的后遗症。为了开店成功,他们最好先从侧面打听到真正的房东(即产权所有者),对其背景情况基本了解,觉得可靠后再和他谈判。一般最好直接与真正的房东谈,如果房东表示已将承包权出租,不愿再插手时,那你再和现在的店主谈判也不迟。还有一点很重要,你一旦谈判成功,要注意让房东把以前的租赁人姓名改成你的姓名。
3、房租价位谈判
房租对每一个开店的人来说,是最敏感而又最现实的内容。说它敏感,是因为它和钱挂钩,租金太高会让你负担不起,一分钱一分货,太低又找不到好店面。说它现实,是因为这是我们不得不面对的问题,除非你不开店,或者自己有店面。而大多数情况下,我们都得租用店面,那么和房东讨价还价就不得不摆上开店的议事日程。在与房东侃价前,首先你自己心里要有一个谱,也就是先自定一个能够接受的最高价,这个价位必须是:你觉得自己有实力负担得起;在这个价位下,估计有钱可赚;向附近类似的门面打探一下,价位是否基本一致。在和房东谈判时,根据你设定的最高房租,比较房东抬出的房租,权衡后进行讨价还价,这样才可以得到合理的价位。
4、在谈判中,缴付房租的方式也是一个很重要的方面。
通常情况下,缴付房租有按月结算、定期缴付和一次性付清三种方式。也有一些房18
东除了要支付固定的月租金外,还要根据你的经营状况分享一定的利润。如果房东提到这一点,而你也愿意,双方要把它作为重点来谈判。因为这其中有许多不确定的因素,处理不当,会引起争议。付款的方式可以按月结算,这样能及时结算,以免拖久了增加计算难度,而且双方都会满意。有的店面定下的是一年或两年的租金,如果你要续租,往往要按一定的比率逐年递增。这种情况下最理想的付款方式是每半年或一年付款一次。如果你有了新的店面或想停租时,就不会损失保证金。
还有的店面是长期租的,一租就是十年二十年。对于这种店面,你要看清楚了,不仅要调查好政府规划与政策,还要预计这个店面以后的发展潜力。因为从长远看,门面的房租总体是呈上升趋势的。如果你有足够的资金,同时也看好这个店面,你可以一次性将房租付清。
5、其他条件
与房东谈判,除了谈租金外,还要注意附加条件,这可以使你节省不少开支。有很多店面出租,都要求支付押金,你在谈判时应尽量说服房东免付押金。一些黄金地段的店面押金通常很高,虽然这钱最终还是你的,但如果你一直经营下去,这笔钱也就等于死搁在那儿,对于一个资金紧张的创业者来说,这也是一个不小的包袱,如果谈得好,完全是有可能卸掉的。
另外,你在租房前对店面现有情况应该了解清楚,如装修状况、设备状况等,然后通过谈判,最好要求房东在出租前对门面进行基本的整修,拆除原有已经报废无法使用的设备,对店面的房顶、地板、墙壁尽量作一些维修,添臵水电设施等。★别让租金成心病
员工开销、水电费、电话费、税收都是小开销,惟独房租占了大头,让开店创业者头痛。租金往往会占去月开销一半,所以,租金贵贱直接导致生意成败。
商铺租金在一个老板心中地位特殊,几乎已成为创业者考虑的最重要的因素,但也绝19
非是租金贵,生意就一定会做砸。也就是说,只要租金方面的开销不等同于整个生意的全部支出,那么,这生意还未盖棺定论,仍旧存在咸鱼翻身的可能。
市场永远在变化,中国人尽皆知这句话,足球是圆的,所以,租金的多少也只是一个相对的概念。有人每月开销几万元,但却大把大把地赚钱;有人每月只需开销2000元的铺面租金,却步履维艰。生意的成败绝非租金多少说了算,创业者要看的是性能价值比。同样面积的铺面,淮海路上2万元是不是要比上海某个不起眼的地方的2000元合算?
都说闻香识女人,好的商铺却不一定要通过租金的贵贱来衡量。那么,什么样的商铺才称得上极品店铺呢?这虽然是相对的,但也可以绝对地讲:能让老板赚钱的商铺就是好商铺。好商铺往往躲在租金后面,商铺好与不好不只是由租金说了算。
一般来讲,租金越高就代表该商铺的经营价值越高,如果创业者实力非凡,自然应该以高标准来要求自己。那些能喊得起价的商铺当然不是等闲之辈,要么坐拥繁华闹市口,要么周边有着川流不息的消费群。北京服饰市场的一个小摊位可以几易其手租金却不断上升,有人甚至愿意每月出几万元来争取一个几平方米的小摊。这样的高价并非事出无因:淮海路给了它氛围,华亭服饰市场给了它口碑,即使是再小的一个摊位,它也没有不贵的道理。
但也不是说铺面租金越高就越值得租用,租金上也可能被人做足了文章,到底这家铺面值不值得投资,创业者必须睁大眼睛看清才行。有些商铺已经被投资者们爆炒了一遍,一些铺面的租金价格已经相当离谱,就像股价浮在天上的股票,谁碰都等于抱个炸弹在怀里。
其实,衡量一家铺面值不值主要看其性能价值比,除此之外就需要看经营者自身是否够聪明了。有一位老板将品牌内衣店开在五角场,每月1.35万元的铺面租金绝非当地其他铺面可以望其项背,但周老板却仍能从中狠狠赚了一把。
★避免租赁合同陷阱
在承租铺面时可能面临许多不可预测的因素,假如出现这些因素而导致铺面无法经营下去时,如果租户未在合同中约定此时的合同解除权,就得继续支付租金,承受损失。为避免这类陷阱,铺面租户应争取在铺面租赁合同中载人下列条款:承租方在出现下列情形之一,无法继续经营时,有权通知出租方终止铺面租赁合同,并不赔偿出租方的损失;出现战争、地震、台风、雷暴、城市暴动等情形;政府决定拆迁铺面;政府在铺面前50米内、左右两边各200米内修路、改路、扩路、建桥、整治市容或其他政府行为;承租方因经营不善严重亏损达三个月以上。当然,要进一步避免因上述情形造成的铺面装修费用的损失,还必须预先调查清楚。
订立商铺租赁合同还须特别注意以下几点法律问题:
A.承租人的主体资格。商铺作为不动产,其出租人必须是商铺的所有权或者使用权人,若是所有权人,应依法取得房地产权证;若是使用权人,应有合法租赁凭证及允许转租的书面证明。另外,房屋有共有人的,还须经过共有人书面同意。
B.租赁物的用途。租赁商铺必须确认房)租赁物的用途。租赁商屋用途为商业用房。否则,无法办理营业执照。
C.租赁期限。根据《合同法》214条的规定,租赁期限不得超过20年,超过20年的,超过部分无效。
D.转租。因商铺经营风险较大,故在经营状况不佳时,可能会涉及将商铺转租的问题。出租人是否允许承租人转租,应在租赁合同中予以明确。若承租人未经出租人同意转租的,出租人可以解除合同。
E.装修补偿。首先,出租人与承租人应在租赁合同中明确出租房屋能否装修;其次,双方应约定,在租赁期结束或因其他原因解除租赁合同后,对装修如何进行处理。在对装修处理方式未作约定的情况下,若出租方违约,致使租赁合同解除,出租方应赔偿承租方装修损失;若承租方违约,但装修对承租方确有用处的,出租方亦应对承租方适当补偿。
F.租赁合同登记。在租赁合同成立后,合同当事人应将租赁合同送至房管部门登记备案。未经登记备案的租赁合同亦是有效合同,但不具有对抗第三人的法律效力。第二节
目标地点、场所评估
依目标店面所在道路性格、接近度、邻居特性等相关设施做评估。道路性格:
主要是调查立地点的道路特性及通行车辆之种类。首先,道路是考评目标立地的第一要件。不同的通行车辆构出不同的道路性格,进而影响消费行为。一般来说,道路性格可分为交通连接道路、运输道路、商流道路、郊区道路、老旧道路。
★
连接道路:其主要功能是连接主要商业区与住宅区之间,供居民上下班来往,日常生活必经的路线,通常是公车站牌、交通工具转运站林立处。
★
运输道路:作为两地之间商品物资来源的干道称之为流道。此种道路多半连接两大区域商品货物之流通,因此,货车及各种特殊运输车辆比较多。
★
商流道路:指批发、零售等各式商业活动来往频繁的动脉。它通常是连接主要都市与零星都市或是各个社区。因此,此种道路背后往往有市镇、商业区或是住宅区为其腹地。★
郊区道路:郊区住宅为新兴造镇计划的产物,它不仅是续商业区与郊区住宅的干道。★
老旧道路:老旧商业区所发展出的主要商业道路称为旧道。此种道路往往是人潮汇集处,行人来往多,车辆也偏重小型旧车。因此,是商业活动热络之处。接近度:
是指顾客是否容易接近门店,尤其是造成人潮通行路线断层的障碍物更是要提防。接近度是测量立地点是否符合顾客容易接近门店的准则。通常接近度愈高是愈好的立地点。其考评标准如下:
★
转运站是否在预定点200公尺内有公车站牌或巴士转运站,此转运站最好是位于下班路线,以增加顾客购物的时间。
★
预定门店前道路的宽度。路愈宽行驶车潮就愈多,且可增加停车的便利性。
★
是否有斑马线可到对面街或侧街,且左右距离在100公尺内,关系来往人潮数的多少。★
临近100公尺内是否有红绿灯。红绿灯是增加门店曝光率,增加顾客消费认知的最好方法。更会影响顾客光临。尤其是新门店,最怕开业后半年有工程进行。★
面对闹市、属于进入或离去线路。邻居特性:
是指预定点两侧业种特点,及相邻的不适宜的业种。如果是属于同行的专业街,则新点将会面临强大的同行业竞争;如果是属于异种行业的专业街,则要考量是否能构成集市效应。其
他:
★
为避免造成顾客的不良反应,如会制造大量污染的店:如洗车店、木工店; ★
或是发出特别气味的店:如油漆店;
★
乃至于发出烟雾的店:如汽车维修店、烧烤店等门店旁都不适宜经营一般生活用品专卖店;
★
再者如高频噪音出现的地方:如铁路公交道路旁也不是良好的设立地点。
第三节
早教中心本身的评估
“点”是强调立地点本身的评估。针对所要开店的建筑物内外结构及法律问题分析评估,其中评选项目有:
1、辩识性
预定点地址是否明确?临近100公尺内是否有明显的路标?一般来说,地址是顾客认识门店的钥匙,因此,明确的地址是第一条件。其次,明显的路标有助于顾客寻找,如车站旁、百货公司旁都是可使用的路标。
2、齐全性
建筑物内含有哪些设施?通常设施愈齐备,开店装潢成本将越低。当然如果建筑物内部恰好有特殊设计,可在取得屋主同意后进行拆除工作,如此一来将增加成本。但有时为了店门的美观,不得不开支时,可进一步与屋主谈判,争取拆除补助费。
3、所有权明确化
确认真正拥有所有权的屋主。由于部分业者常因本身经营不善,而转任二房东出租店面或是透过中介租赁,无法清楚定义真正所有权者,可能导致租赁法律权益纠纷,不利经营。因此,所有权明确化是不可忽略。
4、完整性
经由使用执照来再次确认承租屋主店面法律上使用的权利,并了解实际营业使用的申请。
5、清洁性
清查所租赁房屋是否有被银行或其他机构设定有其它项权利或是被查封拍卖的记录。以避免于租屋期间因房东的财务纠纷影响正常营业。
6、时间性
预定点现行使用人是谁?需要多久才能腾空并移交使用?愈短时间对店主愈有利。
7、明显度
架设广告招牌的可见度。招牌是店店主与顾客沟通的第一步,因此愈明显的招牌对店店主愈好。
8、气候性
气候非但会影响消费意愿,特殊气候或地形也会造成经营上不可预估的风险。如淹水、日晒所引起商品及设备的损耗、或者店面迎向强风所造成大量落尘,会影响店面的干净程度。
9、建筑物本身
建筑物的年份及现况是评估首要条件,一般来说,十年以上老屋不予考虑。再者,建筑物构造成份分析造成及楼层分析。前者有助于装潢成本的预估,后者则考虑间接费用的开支。
10、积率
积率则是指预定点本身的形状与面积。形状有两种,一是指建筑物外观的整体设计,二是指预定本身的形状。前者关系到门店的未来形态,后者则是卖场设计的重点。通常愈方便的卖场其形状愈好。
11、面积
是指可使用的营业面积。也就是说经内部测量后的有效面积数。其中门店宽度是首要条件。
12、押金和租金
预定点地价高低关系到租金成本。押金是房租的几个月及附近房租行情打探是不可缺少的前期调查工作。租金则是房租的高低及付款方式。如果门店是前任租屋者自己放弃租赁权,则一定要了解前任租屋者的成败因素及迁移因素,以作为前车之鉴。第四节
目标门店的选定
早教中心的选定最重要的是,不论是一家店面或是多家门店候选,除了书面作业,还需要连续三天于不同时段(早晨、中午、下班、晚上八点以后)实地观察。运用观察法来实地了解设立地点的优劣。
1、就店本身 A、租金。
B、改装成本,含屋主的原条件。C、租期。
D、续约调价比例、过去记录、契约议定。
E、屋龄及维修成本(含人力成本、屋主品格、屋主是否会变更、出售、移转)。F、前任租赁者的评价作为评估比较。
G、租金成本、契约租金成本、预计总租期成本。
2、就市场性 A 目标客层前来。
B 行人流量较多,高峰与尖峰差距较小。C 早教中心街的形象较符合店的营业特色。D 商圈内的客层较符合目标客层。E 商圈的质与量较佳。F 竞争情形较缓合。G 消费行为的变化较小。H 商圈稳定性高。
I
较方便送货(公司送货路线优于其它)
3、店址选择区域
A
商场/购物中心中的专柜或专卖区(店中店)B
超市中的专卖区(店中店)C
较大品牌女装专卖店(店中店)D
商业街、行街门面。E
大中院校附近的商业门面。F
大中型居民社区商业门面。
4、屋主的探查
当确定承租的店面时,则透过实地询问法:由左邻右舍打听屋主为何人;间接访查法:如到商委、居委查询屋主资料;到公安局查询或是查询政府机构出版资料,来了解预定26
店址的所有权人姓名、早教中心大小、承租人租期及租金等相关资料。
租屋谈判通知
★损益平衡点:租金成本的预估,因为随着专卖店所经营商品周期生命不同,如导入期、成效期、衰退期各种不同的利润基准及发展目标,可承受的租金也不同,好地点一定贵,而贵的地点却不一定能创造好的商机。因此,如何取得损益平衡是最重要的条件。★契约订定以后三至五年为佳:因为早教中心经营为植物性行为。一般在永续经营的前提下,只要外在环境无大变动,长期经营是较为有利的。
★与房东建立共识的关系:提醒房东,好店能提高他的房子价格。以稳定性与安全性打消房东抬高房租的念头。
5、房屋契约的条件:
A、租期:一般至少三年以上。
B、租金:租金由双方洽谈,一般是前二年不调整租金,第三年开始按物价指数调整。C、租金给付方式:一般是三个月押金,且开立一年期的租金支票,按月到期支付。D、退租时租金计算:合同期满前的退租一般是多给付一个月租金作为给房东的补偿。E、若附近有公共工程进行而影响早教中心生意时,可以要求房租优惠。
F、责任的归属:因天灾人祸不可归属于我方责任而无法营业时,须待早教中心重新装潢完毕开始营业再计算租金。
如何创办早教中心——装修篇
在效果上达到可爱、温馨、童趣、简洁、安全、富有亲和力的整体定位要求。装潢准则:保障安全,无污染、无燥音、适合宝宝活动。【门面形象】
门面是留给家长和孩子的第一印象,在一定程度上会影响顾客的去留和消费,所以在装修风格上要彰显品牌的独特性和亲和力,早教中心的统一色调是温馨健康的粉红色,所以门面的主色调是粉红色,力求突出品牌,醒目、难忘、亲切。大门:钢化玻璃。【楼梯】
如果选择在楼房里办加盟园的话,楼梯和楼道的保护措施一定要做好。楼梯的扶手最好用光滑的保护层包裹,最好使用卡通装饰图案,楼梯蹬上做有卡通的指示标记,来烘托幼儿世界的氛围,扶手和台阶的棱角地方要有软的泡沫包裹,以免对家长和宝宝造成危害。一切都做到人性化。楼道的墙壁可以张贴自己加盟园的招贴画或者宣传广告、招生广告。在电梯的门口或里面可以广告宣传牌。【前台】
幼教品牌,要有自己设计的完美实用型前台,其主色调为粉红色,在前台的旁边放臵自己的宣传易拉宝,家长很直观的就能了解早教中心的一些信息,在前台的后背墙上是品牌形象墙,有机构标志和名称(可以做成XX教育集团****早教中心),如果有条件的话,在前台的另一面墙上做一个教具展示架,一方面是来展示亲子园的教具,另一方面是家长28
在咨询问题的时候可以将教具拿下来给宝宝玩耍,家长也能有了解更多相关情况的时间,前台借此机会能更好的宣传亲子园的信息。【接待室】
接待室和前台一般是连在一块的(走廊就可以),主要的是由早教中心特别设计的宝宝接待沙发构成,主色调是亮色系,(和整个亲子园的颜色协调统一)其构造是经过严格试验和实践验证的,即能符合家长还能适合孩子的多功能沙发。宝宝可以在沙发上玩耍,家长可以询问更详细、更具体的情况。也可以设臵接待室,接待室里面主要是宝宝接待沙发,还配备一些教具,让家长在了解情况的时候,宝宝在玩弄教具而不打扰家长,墙壁上张贴一些早教中心的宣传资料,课程安排表,关于宝宝成长发育的相关知识图表,早教中心的教育理念,早教中心教育观念等。(压克力板顺序1.编班明细
2.套课价格
3.爱心提示
4.早期教育观 5.宝宝健康快乐成长
6.课程、环境、关爱
7.爱的宣言)【教室门窗】
门决不能是透明的,铝塑板(灰)或粉色,铝塑板交接处在合页处。那样宝宝上课的时候就不会因为外面的情况干扰他们的注意力。木质门的安全系数要比透明的玻璃门高很多。门的棱角和转折的地方一定要用软材料进行保护,门的上面要贴上“***教室”。(教室门牌:下线:1.6米; 尺寸:23×10.5cm)窗户一定要让宝宝能够看到户外,通风效果要好!安全保护措施必须要做,保护栏,安全网一定要安装,窗户上一定要有窗帘,对调节室内光线是非常重要的。【教室地面】
亲子园的教室地面,最佳的是在地面上做一层地毯式的软垫,然后在上面用光滑的地板革铺上,这样的地面既适合宝宝在上面游戏学习,有好清理。其次是木地板,地板虽适合宝宝在上面爬、坐、玩,但是地板的硬度比较大,对宝宝那细嫩的皮肤容易产生磨擦危害;其次是成块的软垫,还有方形的泡沫软垫,而软垫式地面对一些需要弹性的教具不是29
太理想,泡沫软垫不适合宝宝在上面跑、跳、玩。潮湿地方的地面要经过严格的除潮处理,教室地面一定要处理不滑、不涩。地热式供热的教室是最好的,宝宝很多时间是在地面上玩耍、学习。如果是立式供暖外观一定要用保护层和外面隔离,教室内1.00米高度以下全部用软垫保护起来,这样可以给宝宝更大的空间。教室要配备较多的鞋柜、储物柜、挂衣架,宝宝来了以后就可以轻松的到亲子园里学习、游戏。【教具柜】
亲子园的教具柜是严格按照科学合理放臵教具的空间设计的,柜长:1.00米,柜高:0.90米,柜宽:0.30米,每层间隔0.30米。教具柜的尺寸是完全符合宝宝身材的,并且具有易清洗、擦拭的特性。教具柜的前面一定要有布帘,在宝宝不上课的时候用布帘遮上可以保持教具的卫生,在上课的时候将其收起,宝宝按照顺序取教具,玩完后再放回原来的地方。教具经常用消毒液浸泡、擦拭(容易掉颜色的不要浸泡,只能擦拭),教具柜的材质要易清洗、擦拭。【室内环境】
室内装饰不要太花哨,颜色不易太多,那样会影响宝宝上课时的注意力的。简单的装饰还是有必要的,一些宝宝的作品栏、奖励栏、照片栏的设臵一定要做到恰如其分。前台、接待室、走廊、老师办公室的装饰是非常有必要的,教室物品要摆放整齐,地面平整、清洁,室内可种植体积小、易存活的植物,来改善室内空气,来点缀室内环境。植物摆放一定要避开宝宝能碰到的地方教室内是否有温度计,是否经常保持22——25度。【测试间】
面积要在12平以上,早教中心测试间主要是由一些教具组成,室内地面要适合宝宝爬、坐、玩,利用宝宝对教具的掌握程度来进行综合分析,利用数据检查宝宝各项素质发展情况。通过数据分析宝宝今后的培育方向。【卫生间】
面积要有3平方米,必须要改造成适合宝宝使用的条件,洗手台、马桶是否符合宝宝的身材,数量是否足够使用。相关设备一定要齐全。【仓库】
仓库的面积可根据实际情况自行安排,主要是存放一些教具和一些辅助教学器材。【教师办公室】
老师办公室的大小可根据在职老师的数量来确定,老师办公室也可以作为家长咨询室、专家指导室等。桌椅、办公用品等要齐全。要有传真机和打印机。【灯光】
灯光是烘托氛围的一个重要元素,亲子园的灯光一定要暖色的灯光,前台主要用一些射灯,接待室可以是吊灯,走廊、教室、老师办公室可以用普通的照明灯管(三栏隔栅灯)。亮度太亮或太暗,都会对宝宝的眼睛不好。【音乐】
音乐也是烘托氛围的必要元素,在没有宝宝上课的时间、宝宝上学、放学的时间放一些儿童音乐。【相关设备】
空调、紫外线或臭氧消毒灯(紫外线消毒灯可以在装修的时候直接在墙壁上安装紫外线消毒灯管即可,在消毒时室内决不能有人)、彩电、净水器、录放机、电子琴、电脑等。【电源】
电源的处理是最重要的,电源开关、插口高度要高过宝宝身高,(或进行有利的遮挡)电线处理一定要隐蔽。决不能让宝宝接触到或有任何的安全隐患。
如何创办早教中心——早教中心经营与促销
一、主题式促销计划
所谓主题式促销计划是指具有特定目的或是专案性促销计划,最常使用在早教中心开业、周年庆、社会特定事件以及商圈活动。
★早教中心开业
早教中心开业代表新通路点的开发以及服务地区的延伸。早教中心开业是一大要事,开业期间能够吸引多少顾客,会直接影响未来早教中心运营的业绩,因此通常早教中心开业期间会搭配促销活动,以吸引人潮并且刺激购物欲望。早教中心的经营有赖于顾客的维护,因而顾客资料相当重要,所以在开业期间的促销活动就得多费心思,不妨利用开业促销留下顾客资料,作为未来商圈耕耘的基础。
★周年庆
早教中心既然有开业,当然也有周年纪念,因此周年庆的促销活动成为目前最常被炒作的话题。周年庆的促销活动有以企业为主体,也可以早教中心为主题,例如:庆周年早教中心“百元有奖”大回馈;创业十周年,早教中心“回馈”大放送。虽然周年庆年年都有,若是能多加一点创意,多用一点心思,仍然可以走出刻板的模式,创造出新鲜感的话题。
★社会特定事件
就另一种层面而言,早教中心也是资讯信息流通中心。早教中心对于社会发生的事件,32
必须时时保持敏感度,平时与顾客接触时可当作闲聊话题,拉近彼此距离建立情感。遇某一事件发生时,也可以举办促销活动。
★商圈活动
早教中心的经营具有区域性,商圈顾客的掌握为根本之道。早教中心虽然拥有经营的规模利益,仍不能脱离商圈耕耘的基本动作,因此商圈活动必须成为未来区域经营的重点。由于每一圈的特性不同,商圈活动就必须迎合商圈顾客的特征而规划。商圈活动以参与式的促销活动较佳,拉近早教中心与顾客距离,亲近顾客的活动总是有益的。
二、弥补业绩缺口的促销计划
业绩是企业维持利润来源最主要的管道,也是代表企业在竞争的市场下市场占有的姿态,营业人员每日所为既是在确保业绩的达成.因此以月为单位,以周为单位或以日为单位,都应设立预警点即以促销活动来弥补业绩的缺口.为了能有效而准确地达到目的,平日应建立”促销题库”,遇有状况即能派上用场。至于参照点的设立标准,则会因各公司特性而有差异,不妨以过去正常业绩趋势为参考值。早教中心在当日下午6点累计业绩通常为该日业绩的60%。诸如此类,以公司特性,建立参照点的参考值,对业绩的达成有相当大的帮助。当然设立参照点不能一成不变,若能平日建立“促销题库”,在面对应变时,缉拿感可以立即运用。
三、促销方案计划
经过上述阶段的策略思考之后,接下来便是拟定促销方案,促销方案的内容包括以下的项目:
1、目标对象
只针对某一消费群体举办的促销活动,以便拟定最合适的促销方法。
2、主题
主题的设定必须具有创意性、话题性、若能创造出标语,则可兼具广告效果。
3、诱因
诱因是指顾客获得的部分,例如赠品、折扣等,诱因的大小要同时考虑顾客的接受度,以及公司成本的负担。
4、参加条件
参加条件是界定哪些顾客可以参加优惠促销活动,是现有会员还是潜在会员,还是要续费的会员。
5、活动期间
活动期间指促销期间的设定,可以依过去经验及消费行业为特性,决定长短合适的活动期间。
6、媒体运用
媒体的运用是指通过信息传递的管道,将促销的信息传达给顾客。由于信息是否准确且即时的传达给顾客,对于促销期间的来客数会有相当的影响,因此必须谨慎地评估及选择媒体。如:地方性晨报、晚报等市民休闲看的报纸,地方电视台等。
7、企划
★计划的拟定须以顾客的立场来着眼,与顾客的心理因素、消费习性结合,以生活状态为侧重点。
★每年11-12月由营销企划人员配合营业目标及新课程的研发计划。
★企划下一2月-次年一月的(活动计划书)。
8、修订
(活动计划书)研讨,修正其内容、次数、费用预算后定案,作为新活动执行时的依据。
四、活动考虑要素
1、商圈特性
★人口结构:商圈内的住户家庭结构、人口年龄分布分析。
★消费习性:商圈内的人口的支出状况、价格偏好、流行偏好、消费心理分析。
★经济能力:商圈内人口的职业、所得水准分析。
★生活习性:商圈内人口的作息时间、休闲方式的掌握。
★商圈内大型相关团体、公司、企业的活动时间及人员分析。
★人潮特质:流动客户与固定客户的比例、办公、住宅、门店的比例。
2、季节时机
★节日:各种重要公共假期、目标明显的民俗节日。
★庆典:开业纪念日、民俗节庆及重要节日。
★时事:事件中的热门话题、流行趋势、社会焦点事件的掌握、配合广告推广期举办活动。
★同业活动的应变。
3、竞争状况
★同业的服务:竞争对手的服务方式、推广方式。
★同业的价格:竞争对手的售定、定价策略。
★同业的活动:竞争对手所举办的各项活动的分析掌握。
★同业的客户:竞争对手的顾客特性、心理分析、来客数分析。
★同业的优缺点:竞争对手的优缺点、业绩分析。
4、业绩目标
★业绩:依全的总业绩目标来决定活动次数和内容。
★各季度业绩:依季度的总业绩目标来决定活动次数和内容及规模大小。
★每月业绩:依各月的业绩目标来决定是否举办活动。
五、企划案提出
1、时机
每一项活动企划案应于执行前20-30天提出,以利研讨,做充足准备。
2、预估目标
业绩目标、客流目标、。
3、内容
★活动名称:取一个好念好记和活动内容相吻合又具吸引力、震撼力的活动总名称。
★活动目的:使顾客能知道本早教中心的服务特色、提高业绩、增加客流量、扩大客层定位、提高早教中心在业界的知名度。
★对象:依主要目标顾客的特征,依年龄层次区分。
★商品:活动期间内推广的重点课程或活动。
★地区:周边涉及到的所有地区
★活动日期:截止日期、活动日期、选定理由、活动日期长短的理由。
★收益目标:业绩目标、客流量目标。
★活动内容:将活动的执行方式,注意细节明述。
★工作分派、外围支援、进度控制:将活动从规划,联络媒体、洽谈、执行等各项工作列入明细表,分别由专员负责,并对时间、进度品质详细控制。
★宣传方式;活动所使用的宣传方式,广告媒体详述其原因。
★预算控制:活动性质的费用原则上在总业绩的3%-5%为宜、广告宣传效果的活动费用原则上占总业绩的5%-10%为宜、费用估算应详列出其明细,必要时应附各类估价单。
★效益评估:
A.有形利益:营业额增加、客流量增加。
B.无形利益:知名度、认知度提高、培养长期顾客。
4、申请
活动案的申请程序依早教中心内部的规定办理。
5、核准
★经核准后的企划案才得执行。
★若企划案有经修正者,得按修正后的方案处理。
6、工作分派演练说明
★活动执行前应将执行工作分派给现场执行人员。
★各项注意要点应向现场等有关执行人员详细说明,或以说明书传达至每位现场人员及有关人员。
★必要时,于活动执行前要求现场人员及有关人员事先演练,必求实际执行时熟练顺利。
★活动的工作分派及注意细节。
7、执行考虑
活动期间,店长应随时检查各项工作执行上是否有偏差错误,发现有错误应即予纠正。
8、事后检讨
活动结束后,企划人员一定要进行总结,目标是否达到,费用是否控制得很好等,提出总结报告。
六、促销运作管理
1、促销的机能
促销可能做到的
★鼓励未报名会员成为早教中心会员之一。
★可鼓励现有的购买者,多报课程。
★可维护现在的购买者继续续保早教中心课程。
★吸引其他品牌的顾客,引起品牌的转换,垄断品牌市场。
★对抗其他品牌的攻击,稳固乙方市场。
★支援广告及销售活动。促销的补充作用
促销可以当做加强销售业务的一种支援活动,有了促销活动,早教中心的销售量会增加,使士气大振,对于服务的品质也提高了。
2、促销活动要点
促销活动时,必须考虑下列几个要点:
★最好集中在一个主要的目标(例如:针对未购者),目标不要太过散或模糊。
★以主要目标来考虑最有效的促销方式。
★评价各种促销方式的效率时,必须同时考虑到此方式对广告活动与销售活动的关系。
★对象要明确。
★以数字来估计目标及效果。
★综合上述,制订与目标市场、广告、销售及成本都是最合算的促销办法。
七、早教中心的区域营销和推广
关键词:任何宣传都不如口碑;企业如同家庭;搞好“邻里”关系,让所有“邻里”都成为你的推广工具;通过有效 的合作获得更多的宣传和客户。
1、最有效的广告就是“口碑”:
一个企业就如同一个家庭,紧邻您早教中心的其他商家就是您的邻居。早教中心的早教中心一定要搞好与“邻
里”的关系,并学会通过有效的与“邻里”建立合作关系而获得更大推广和宣传,从而得到客户。合作对象:
以早教中心所在为半径,周边一公里内的所有正规店铺。
优选一些销售孕妇消费品的商户大力合作:如月嫂公司、家政公司等等。合作方式:
将我们早教中心的广告招贴、POP广告、异型广告牌、早教中心介绍资料、听课卡等等宣传资料通过有效的说词和合作方式臵于“邻居”的店铺内合理位臵。
合作促销:有选择性的与一些“邻居”开展联合促销。比如:在一个特定的时间段里,持合作商户的会员卡或购物小票入学可获得一定优惠,同样我们的会员也可以享受合作商户的优惠。
提成刺激:针对经常接触孕妇的“邻居”采取提成刺激,这个手段是非常有效的。 最大化的利用此手段,让早教中心等到最多的宣传。
2、选择最有效的广告宣传方式:
早教中心是一个区域性的服务性结构,在运营的前期阶段,投放广告是非常必要的!所有广告的投放方式、投放渠道、投放技巧、媒介选择就尤为关键!
媒介的选择:生活类、新闻类、消费类、母婴类的报纸和杂志;附近小区公告栏;附近小区及公司电梯广告。
投放方式:选择以早教中心所在为半径,周边1-3公里的所有报刊亭(及零售),选择目标媒介,采取“夹报”的形式,将早教中心的宣传页夹在目标媒介中。这样的好处是,最少的投入获得最有效最有意义的区域性宣传。
投放技巧:为了更好的达到效果,把目标客户吸引到会所消费或者入会,要学会利用“0利润”的销售促销技巧!选择1-5款产品,以“0利润”的最低价为宣传卖点,39
在宣传页醒目位臵进行展示。这样可以最快的达到刺激的效果,更多的把目标客户吸引到早教中心,通过建立一个良好的关系,建立客户资料而获得进一步销售和推广的机会。
3、多元化的宣传、推广方式:
A、有效的公关活动促销——直接获得客户:
“孕妇每天免费领取1斤时令果蔬”——看到这个题目,都会拍案叫绝!我们的竞争者也会大跌眼镜。通过这个公关活动,可以最低成本的获得最直接的客户!
海报、宣传资料的关键词:免费;“孕妇每天免费领取1斤时令果蔬”;不用排队;等等,该活动并非是利用消费者贪便宜的心理,所以一定要注意规避这个问题,在具体活动时更要避免出现让消费者误解的情况!
严格注意:
1、不能有排队等候的现象!——免费领取,事毕出现排队等候的现象,如 果不重视该点,就会被媒体利用炒作成是我们恶意的让孕妇站立等候,导致我们的品牌受损。
2、必须要把免费领取果蔬的每日限额列出!比如每天限100人或者200人。具体限额请根据自己的预期及承担能力来制定。
不能没有排队的现象!——没有排队的现象就会有很多人不敢进入会所的现象;没有排队的现象大家就不会关注。所以,早教中心要合理的控制好排队人数!排队等候的人数要控制在5-8人!
通过孕妇到早教中心领取果蔬,客服人员要训练有素的对每位孕妇进行资料登记!这样,我们的早教中心就会掌握大量客户资料!
孕妇等候时:客服要把我早教中心的宣传资料递送至客户手中,或者客服在将果蔬送到孕妇手中时一并把我们的宣传册送上。
在等候专区设立相关的咨询老师。这样,孕妇在等候时,我们的老师就可以通过聊天和讲述一些幼儿知识而把孕妇吸引住!从而,后来者也会在那里专注的倾听。通过话40
题的引导,而使等候现场成为一个大学堂,同时也是推销的最好时机!
领取通道的学问:孕妇领取果蔬要经过的通道一定是特意安排的,或者要经过我们的教室或者通道两侧有更多的广告宣传画。
宣传时:通过和社区、合作商户的合作等渠道,将此活动的海报和消息广泛的发布。
B、为早教中心增添社会公益形象,与社区共发展:
通过一些赠送的手段与您所在区域的街道妇联建立合作关系(街道妇联属于政府结构,该机构的相关工作及权限是很大的,但种种原因,该机构所做的社会工作并不多……此点请各加盟者自己分析其中的“机会”),或者与其关键的管理者建立人际关系,以此获得街道官方的支持。这样,可以更多的参与街道的一些公益活动,或者成为其专项的合作伙伴!这样,您的会所会得到街道最大的支持,而获得最大的宣传、推广机会,同时为早教中心在当地树立一个好的公益形象。
C、利用小区宣传板、公告板:
与小区居委会建立良好的人际关系,并建立一个公益的合作:早教中心公益、免费的为居委会和小区提供相关知识的科普,采取每周一课的方式不间断的为社区居民提供教育。以此获得对自身的推广、宣传机会。
D、为“公司”添福利:
以往,一些国企都有“妇联”这个组织,但随着社会的发展和公司私有制的发展,在很多公司已经不再设立这个部门,这就是早教中心的机会。
早教中心要通过“扫楼”的方式掌握早教中心周边各写字楼的名录,采取公益的方式,以“0利润”产品或者免费咨询或免费试课等有效的吸引方式分阶段的与其联络,建立长期41 的合作关系。
做到——早教中心就是所有大公司大企业的“妇联服务部门”。这一点是最为关键的一个卖点!每个企业都想为员工增加福利,而又不愿更多的增加成本,而只要与我们早教中心建立合作,就可以获得一个可以提供多元服务又不收费的部门。
充分的理解和掌握此节,早教中心可以最少的投入获得最大的成功!最少的投入获得最大的宣传!
重点:时时翻看您的工作纪录—— 1.您的早教中心今天有了几家合作商户?.您 成 为 了 哪 几 家 公 司、企 业 的“ 妇 联 服 务 部门”? 3.您与几个小区建立了合作? 4.每家分别摆放了什么宣传品?
5.还有哪家商户可以开发成为您的合作商户? 6.哪家合作商户给您带来了消费客户?
八、早教中心如何获得更多的会 员及会员召集秘诀
第七点钟已经包含了一些方法。请各早教中心结合内容活化会员卡的作用和功能。
1、把“冤家”同行变成合作伙伴:
“母婴用品店”是不是我们的冤家?答案是:“母婴用品店”是我们的合作伙伴。很多早教中心的所在地区已经有了其他品牌的“母婴用品店”,一些早教中心会把这些品牌视为竞争者,这是错误的。早教中心的核心是“亲子教育”!经营和运营模式是的核心是亲子教育为主,销售相关产品为辅。
在开业前期,我们的核心工作是获得会员、客户、消费者,在此阶段,所有的“母婴用品店”都是我们的合作伙伴,因为他们可以直接为我们的早教中心带来客户。
通过第五节中讲述的一些合作方法,把您早教中心所在区域的“母婴用品店”全部发展为42
您的合作伙伴,通过提成制度或者会员交换、会员卡交换、联合促销等方式建立多元的合作,以此获得更多有效的孕产客户。
2、通过信用卡让收费、签约变得简单:
因为加入我们的会员或者购买我们的会员卡需要大笔现金的支出,而签约、交费往往不能在同一天完成,就会出现“夜长梦多”的事情,或者其他变化。为了使“交费”和“签约”能在同时完成,也是为了消费者方便,同时,也为促使一些犹豫中客户能够马上成交——早教中心需要联络您所在区域的“招商银行信用卡中心”(民生银行或其他银行也可以),需要告知银行的几个关键点:
1、早教中心业务介绍;
2、会所有很多需要支付大笔现金的业务;
3、会所的会员都是高消费阶层;等等。与银行的信用卡部门建立一个良好的合作关系后,银行的信用卡中心就会派人驻守在早教中心,协助我会员办理信用卡。
不同区域的信用卡中心权限是不一样的,所以请各地早教中心详细了解——是否可以和信用卡中心签订一份合同:我早教中心会员在我早教中心内办理的信用卡,申请成功后是否可以自动扣除该合同人在我早教中心办理相关业务的费用?(详述:会员需要交费办理我早教中心之会员卡,可能没有带全部现金,为了快速完成交易避免出现其他情况,由我方客户经理协助其办理一张信用卡,并签署相关合同,合同签订后,当信用卡办理完毕后,自动扣除该合同人在我早教中心办理相关业务的费用。)如果您所在区域的信用卡中心支持该业务,则可以促使、加速更多的客户成功签约和交费。如不支持上述业务,请各早教中心也要做好该业务,因为我们的会员还有第二次、第三次交费。
其中关键:一是为了避免孕妇随身携带大量现金引发不安全事件;二是为了促使快速签约。
第四篇:分解营业额筹划思路及税法依据
分解营业额筹划思路及税法依据
营业税的计税原理比较简单,应纳税额等于应税营业额乘以税率。在决定纳税人应纳营业税额的两个因素中,营业税税率比较固定,在一般情况下,从税率上节税的可能性很小,只有在特定条件下才能成为节税的因素,而营业额则要灵活得多,经营双方可以面议价格,这给纳税人提供了节税的空间。如果纳税人采取较低的定价或者尽量降低价外费用,减少不必要的收费,就可以降低应纳税额,达到节税的目的。
(一)纳税筹划的政策法律依据
1、财税[2003]16号的规定
《财政部 国家税务总局关于营业税若干政策问题的通知》(财税[2003]16号)第三条关于营业税问题,对营业税可以实行抵扣的情形进行了如下明确规定:
(1)单位和个人提供营业税应税劳务、转让无形资产和销售不动产发生退
款,凡该项退款已征收过营业税的,允许退还已征税款,也可以从纳税人以后的营业额中减除。
(2)单位和个人在提供营业税应税劳务、转让无形资产、销售不动产时,如果将价款与折扣额在同一张发票上注明的,以折扣后的价款为营业额;如果将折扣额另开发票的,不论其在财务上如何处理,均不得从营业额中减除。
电信单位销售的各种有价电话卡,由于其计费系统只能按有价电话卡面值出账并按有价电话卡面值确认收入,不能直接在销售发票上注明折扣折让额,以按面值确认的收入减去当期财务会计上体现的销售折扣折让后的余额为营业额。
(3)单位和个人提供应税劳务、转让无形资产和销售不动产时,因受让方违约而从受让方取得的赔偿金收入,应并入营业额中征收营业税。
(4)单位和个人因财务会计核算办法改变将已缴纳过营业税的预收性质的价款逐期转为营业收入时,允许从营业额中减除。
(5)保险企业已征收过营业税的应收未收保费,凡在财务会计制度规定的核算期限内未收回的,允许从营业额中减除。在会计核算期限以后收回的已冲减的应收未收保费,再并入当期营业额中。
(6)保险企业开展无赔偿奖励业务的,以向投保人实际收取的保费为营业额。
(7)中华人民共和国境内的保险人将其承保的以境内标的物为保险标的的保险业务向境外再保险人办理分保的,以全部保费收入减去分保保费后的余额为营业额。
境外再保险人应就其分保收入承担营业税纳税义务,并由境内保险人扣缴境外再保险人应缴纳的营业税税款。
(8)金融企业(包括银行和非银行金融机构,下同)从事股票、债券买卖业务以股票、债券的卖出价减去买入价后的余额为营业额。买入价依照财务会计制度规定,以股票、债券的购入价减去股票、债券持有期间取得的股票、债券红利收入的余额确定。
(9)金融企业买卖金融商品(包括股票、债券、外汇及其他金融商品,下同),可在同一会计末,将不同纳税期出现的正差和负差按同一会计汇总的方式计算并缴纳营业税,如果汇总计算应缴的营业税税额小于本年已缴纳的营业税税额,可以向税务机关申请办理退税,(10)金融企业从事受托收款业务,如代收电话费、水电煤气费、信息费、学杂费、寻呼费、社保统筹费、交通违章罚款、税款等,以全部收入减去支付给委托方价款后的余额为营业额。
(11)经中国人民银行、外经贸部和国家经贸委批准经营融资租赁业务的单位从事融资租赁业务的,以其向承租者收取的全部价款和价外费用(包括残值)减除出租方承担的出租货物的实际成本后的余额为营业额。
以上所称出租货物的实际成本,包括由出租方承担的货物的购入价、关税、增值税、消费税、运杂费、安装费、保险费和贷款的利息(包括外汇借款和人民币借款利息)。
(12)劳务公司接受用工单位的委托,为其安排劳动力,凡用工单位将其应支付给劳动力的工资和为劳动力上交的社会保险(包括养老保险金、医疗保险、失业保险、工伤保险等,下同)以及住房公积金统一交给劳务公司代为发放或办理的,以劳务公司从用工单位收取的全部价款减去代收转付给劳动力的工资和为劳动力办理社会保险及住房公积金后的余额为营业额。
(13)邮政电信单位与其他单位合作,共同为用户提供邮政电信业务及其他服务并由邮政电信单位统一收取价款的,以全部收入减去支付给合作方价款后的余额为营业额。
(14)中国移动通信集团公司通过手机短信公益特服号“8858”为中国儿童少年基金会接受捐款业务,以全部收入减去支付给中国儿童少年基金会的价款后的余额为营业额。
(15)经地方税务机关批准使用运输企业发票,按“交通运输业”税目征收营业税的单位将承担的运输业务分给其他运输企业并由其统一收取价款的,以其取得的全部收入减去支付给其他运输企业的运费后的余额为营业额。
(16)旅游企业组织旅游团在中国境内旅游的,以收取的全部旅游费减去替旅游者支付给其他单位的房费、餐费、交通、门票或支付给其他接团旅游企业的旅、游费后的余额为营业额。
(17)从事广告代理业务的,以其全部收入减去支付给其他广告公司或广告发布者(包括媒体、载体)的广告发布费后的余额为营业额。
(18)从事物业管理的单位,以与物业管理有关的全部收入减去代业主支付的水、电、燃气以及代承租者支付的水、电、燃气、房屋租金的价款后的余额为营业额。
(19)单位和个人销售或转让其购置的不动产或受让的土地使用权,以全部收入减去不动产或土地使用权的购置或受让原价后的余额为营业额。
单位和个人销售或转让抵债所得的不动产、土地使用权的,以全部收入减去抵债时该项不动产或土地使用权作价后的余额为营业额。
2、财税[2009]77号的规定
《财政部 国家税务总局关于中国移动通信集团公司中国联合网络通信集团有限公司中国电信股份有限公司与中国华侨经济文化基金会合作项目营业税政策的通知》(财税[2009]77号)规定,自2009年4月1日起,对中国移动通信集团公司、中国联合网络通信集团有限公司、中国电信股份有限公司通过手机特服号“l0699996”为中国华侨经济文化基金会接受捐款业务,以全部收入减去支付给中国华侨经济文化基金会的价款后的余额为营业额,计算征收营业税。
3、国税函[2009]224号的规定
《国家税务总局关于中国联合网络通信有限公司及所属分公司与联通新时空移动通信有限公司及所属分公司联合开展电信业务营业税问题的通知》(国税函[2009]224号)规定,自2009年1月1日起,联通有限公司及所属分公司应就其向电信用户收取的全部收入减去支付给联通新时空及所属分公司价款后的余额为营业额缴纳营业税,联通新时空及所属分公司从联通有限公司及所属分公司取得的电信业务收入按照“邮电通信业”税目缴纳营业税。
4、国税函[2009]223号的规定
《国家税务总局关于中国移动通信集团公司及所属分公司与中国移动有限公司及所属子公司联合开展TD-SCDMA网络通信业务营业税问题的通知》(国税函[2009]223号)规定,自2009年1月1日起,移动有限公司及所属子公司应就其向TD-SCDMA用户收取的全部收入减去支付给移动集团及所属分公司价款后的余额为营业额缴纳营业税,移动集团及所属分公司从移动有限公司及所属子公司分得的TD-SCDMA业务收入按照“邮电通信业”税目缴纳营业税。
5、《中华人民共和国营业税暂行条例》的规定
《中华人民共和国营业税暂行条例》第五条规定,纳税人的营业额为纳税人提供应税劳务、转让无形资产或者销售不动产收取的全部价款和价外费用。但是,下列情形除外:
(1)纳税人将承揽的运输业务分给其他单位或者个人的,以其取得的全部价款和价外费用扣除其支付给其他单位或者个人的运输费用后的余额为营业额;
(2)纳税人从事旅游业务的,以其取得的全部价款和价外费用扣除替旅游者支付给其他单位或者个人的住宿费、餐费、交通费、旅游景点门票和支付给其他接团旅游企业的旅游费后的余额为营业额;
(3)纳税人将建筑工程分包给其他单位的,以其取得的全部价款和价外费用扣除其支付给其他单位的分包款后的余额为营业额;
(4)外汇、有价证券、期货等金融商品买卖业务,以卖出价减去买入价后的余额为营业额;
(5)国务院财政、税务主管部门规定的其他情形。
6、《中华人民共和国营业税暂行条例实施细则》的规定
《中华人民共和国营业税暂行条例实施细则》第十五条规定,纳税人发生应税行为,如果将价款与折扣额在同一张发票上注明的,以折扣后的价款为营业额;如果将折扣额另开发票的,不论其在财务上如何处理,均不得从营业额中扣除。
7、国税函[2009]520号的规定
国家税务总局《关于政府收回土地使用权及纳税人代垫拆迁补偿费有关营业税问题的通知》(国税函[2009]520号)第二条规定,纳税人受托进行建筑物拆除、平整土地并代委托方向原土地使用权人支付拆迁补偿费的过程中,其提供建筑物拆除、平整土地劳务取得的收入应按照“建筑业”税目缴纳营业税;其代委托方向原土地使用权人支付拆迁补偿费的行为属于“服务业——代理业”行为,应以提供代理劳务取得的全部收入减去其代委托方支付的拆迁补偿费后的余额为营业额计算缴纳营业税。
(二)纳税筹划技巧
基于以上政策法律的规定,营业税纳税人要真正分解营业额进行计算营业税,必须具备一些法律凭证的东西,如各种制度和合同。
【案例】
2010年4月份,某展览公司在市展览馆举办产品推销会,参展的客户共有400家,共取得营业收入3500万元。该展览公司取得收入后,要支付给展览馆租金等费用1500万元。请问应怎样进行纳税筹划使税负更轻?
【分析】
(1)纳税筹划前的税负分析:
由于该展览公司取得的收入属于中介服务收入,应按“服务业”税目计算缴纳营业税,其应缴纳营业税=3500×5%=175(万元)。
(2)纳税筹划方案:
该展览公司在发出办展通知时,可以规定参展的客户分别交费,其中2000万元服务收入汇到展览公司,由展览公司给客户开具发票.另外1500万元直接汇给展览馆,由展览馆给客户开具发票。但是,改变收款模式可能会给展览馆增加收款工作,双方可以洽谈回报方式。
(3)纳税筹划后的税负分析:
经过纳税筹划后,1500万元营业额经过形式上的转换则不需要缴纳营业税,该展览公司只需就取得的提供服务的收入2000万元缴税,其应缴纳营业税:2000×5%=100(万元)。在保证双方收入不变、客户和展览馆的税负不变的前提条件下,该展览公司可少缴纳营业税75(即175-100)万元。
由此可知,对某些要支付租金的营业活动,可以通过分解应税营业额。或者减少纳税环节,达到合法节约税收之效。
第五篇:阿里巴巴模式课程设计思路
阿里巴巴课程设计思路
一、课程整体设计大纲:
二、培训对象对课程的期望
通过对课程的受众群进行需求的分析,而后依据客户对课程的期望,来进行课程内容的架构和教学环节的设计。
1、公司最高管理者对课程的期望(即公司老板)
1.1希望通过上《阿里巴巴模式》的课程了解阿里巴巴是如果在电子商务市场上,开拓的全新的商业模式,从免费到走向盈利的商业模式。从单一的产品建平台的模式,再到围绕着消费者、供应商和物流整体解决方案式的商业模式。
1.2 希望了解阿里巴巴的企业文化,再学习如何设计一套优秀的企业文化。
1.3通过阿里巴巴高管成员的亲临授课,学习如果打造优秀的销售团队和管理团队领导能力的培养之术。
2、公司中层管理干部对课程的期望
2.1通过课程的学习了解阿里巴巴公司对人才的招用育留之道,并能够从中学习和借鉴到用人育人的理念。
2.2通过阿里巴巴高管团的实践经验分享,学习如何进行有效的员工激励,并学会如何设计一套能够让员工不断自我超越的绩效考核体系。
2.3通过课程的学习,能够了解和掌握阿里巴巴公司优秀的管理上的应用工具。
三、课程内容架构思路
如果“阿里巴巴模式”课程设置为三天三夜的课程,那么具体的课程架构将分为四大块。
3.1 第一天课程:商业模式
商业模式的内容,主要围绕着阿里巴巴公司所有的产品服务,进行整体介绍和具体的分析各种产品之间的关联性以及产品盈利模式的设计思路。商业模式主要分析,B2B、B2C、C2C、购物搜索(一淘)、云计算(阿里云)等产品盈利模式的设计。
3.2第二天课程;管理模式
管理模式主要围绕着阿里巴巴公司的用人价值观,支撑高速成长过程中的营销团队的打造和管理团队梯队的建立,以及优秀团队是如何训练、培养出来的。
3.3第三天上午课程:文化模式
通过了解阿里巴巴的企业文化,让学员能够了解到阿里巴巴为什么要设计这样的公司文化,以及为什么要树立公司所导向的企业价值观。
3.4第三天下午课程:阿里巴巴参观,或阿里巴巴典范企业参观
参观阿里巴巴的同时,也可以参观通过阿里巴巴而成功的标杆企业。在参观完毕后进行学员的分享。由到时进行分享和总结,推导出一个观点,未来的企业发展都离不开电子商务这个平台。最后进行第二阶课程的推广。
由于营销知识和基层销售经验的匮乏,无法对课程推广做更详细的阐述,敬请谅解!
商学院毛强
2012年11月28日