2016年志愿者语音培训记录（定稿）

第一篇：2016年志愿者语音培训记录（定稿）

2016年暑期爱心支教志愿者语音培训记录

一、培训时间：2016年5月21日

二、培训地点：qt语音房间：51081863

三、参与人员：昌江分队正式志愿者

四、主持人：刘生优

五、培训主讲人： 陈桂银、冯娜丽、蔡瑞宁

六、培训记录：郭教金、陈妍颖

七、培训形式：语音交流为主、文字交流为辅

八、培训内容： 8.1 人员签到、试音

8.2主持人自我介绍、并介绍会议流程

会议共分3个环节：⑴ 2015年优秀支教志愿者分享支教心得

⑵志愿者提问环节

⑶交流环节

8.3 优秀志愿者分享支教心得

（一）陈桂银：

“美团”精神

※“美团”的简要介绍：“美团”的全称是海南省“美在心灵”大学生支教志愿者协会，其以“团结友爱，奉献社会”为宗旨，其不以盈利为目的，旨在筹集社会善款支持大学生为主的志愿者以知识文化反哺海南家乡，协助发展海南中小学等基础教育事业。在18个市县都设置分队，昌江是其中一支。志愿活动有:寒假高中交流会，捐书活动，暑假爱心支教活动。

安全意识

※卫生方面：由于海南夏天较为炎热，且支教小学在乡下，条件较差，会出现蚊虫多、东西易变质的情况，除自己带上清凉油、花露水等一些防蚊用品之外，平日在学校里，也要注意环境卫生，常清扫室内外，包括厨房，宿舍、教室等处的卫生。※学校和教室环境:依各自支教小学的具体情况而定，但相对于城镇小学，乡下的小学比较落后。

※生活安全：女生晚上尽量避免外出，一般八点过后就不要外出了；

然后如需外出活动，要结伴出行；

志愿者若支教期间生病，组长需向负责人或队长报备申请放弃支教，待同意后，可联系志愿者家长或安全送其到家。

※饮食安全：支教一定要保证自己的身体健康，才能有精力去教学生；

一些蔬菜，如四季豆之类的，需完全煮熟才能吃，谨防食物中毒。※住宿安全:男生、女生睡觉前要关好门窗，室内有贵重物品出去后要把门锁上，建议去之前准备好几把锁。

※学生安全：外出时不能带学生到危险的地方,如：河边（例：昌城小学靠近昌化江）。还有平常上课就要和孩子们强调安全，不要随便去河里游泳。

（二）蔡瑞宁：

教学方式

▲注重点：

（1）志愿者教案不够详细，有待改进，只写出大纲是远远不够的，要详细化，具体到哪个时间段你该做哪一步；

（2）讲课的基础是准备充分的教案加上多遍的思想演练（有条件的话还是要在讲课前进行多遍的私下的试讲，发现自己的问题；（3）要与小学生互动，多下去走动，不要只站在讲台上授课；

（4）要小学生式思考，他们回答你的问题言之有理即可，切勿以自我想法为主。（5）仔细思考你会用到哪些材料，同一种材料哪一种形式最好（彩图文字PPT），什么时候用的效果最好 ▲整体构思

首先大家要对整堂课有一个非常清楚的思考，要明确这堂课的重点难点是什么，要明确你想要教给他们的是什么（你是着重上完这堂课的内容，还是着重让他们明白其中一部分的重点，这些志愿者本身就要进行思考）。其次要明确这堂课中有哪些东西是你需要强调并反复提出来，甚至是需要布置作业巩固的，这点很重要。最后是你想要让他们学到的知识尽量就在课上让他们明白，因为小学生学习效率最高的时候是在课堂上，所以你在设计教案的时候要考虑到让他们能在课上就可以把重点和难点摸清楚。课后的作业只是用来巩固和提升，并非专门用作一个学习途径。▲检验课堂成效的方法：

（1）列举一些日常生活中的或者和你上堂课内容有关的例子，让他们来告诉我们答案的对错并回答为什么

（2）在例题讲解中反复强调并运用 – 数学、英语等

（3）在你讲解知识点之后的几分钟，下课前、下次课上课的开始可以设置课堂问答

（4）可以让学生来总结我们课堂上学到的东西（同时也是检验自己教学是否合理）

（5）课上、课下的联系（课上是通过学生的反应，课下的话可以是和学生的交谈，多听听学生的想法，方便微调下一堂课的计划；也可以是通过组员之间的交谈得知你的教学方式是否受到学生的喜欢）

（6）小测试，可以用来检验你一段时间的教学情况（具体要不要测试依自身授课情况而定）▲合理把握课堂时间

自己要有明确的时间观念，各个部分大概需要用多少时间是最合适的（如你的课程引导、例子解析要用多久）。初上讲台一定要注意掐表，避免某个部分所用时间过长或者过短，会影响整个课程的进度。

互动时，心中明确要问的问题的个数和内容（可以根据学生的答案进行微调），明确需要多少学生来回答。上体育课等互动性高的课的志愿者更需要注意把握时间。▲互动方式

问答（即互动）环节是影响整堂课效果的重要因素，方式有以下几种： 1.课上：

1.1 传统的问答。提出一个例题，然后让学生思考后给答案

1.2 引导式。①导趣。提出一些让他们感到趣味的东西，把他们的注意力集中到你这来。②导向。把他们的思路导向你今天要讲的内容，让他们大概知道今天要讲的内容是什么。③导思。做题时，引导学生的解题思路，在数学课等逻辑思维强的课用的比较多。④导疑。让学生自己产生思考，为什么这样做而不是那样做，让他们自己有疑惑。

补充：有时候可能你问的问题和你要讲的东西没有直接关系，但是可以通过这个例子让学生加深印象，或通过这个问题来引出下面的问题。可用于比较加深印象、拓宽知识面。比如英语课上谈及文化之类的，可以问问小朋友中国文化在此方面的表现是什么样的，比如在语文课上谈及“月”，可以问问他们还记得什么关于月亮的诗歌，他们又是表达了什么思想，可以串联到字词的意境里去彻底地理解而不是死记硬背。（PS：小孩子们好动，易走神、易被其他东西给吸引，所以你要有准备，用他们感兴趣的东西来拽回他的注意力。）2.课下

1.1 多和孩子们交流，了解他们的想法，然后改进自己的不足 1.2 可以听听其他组员对你的讲课方式的见解

1.3 应该给孩子们布置课下作业，不一定是死板的文字作业，可以是准备节目，查阅诗词等。▲课上要注重的

（1）第一次课要讲明自己的课堂纪律（游戏开始前总是要先阅读游戏规则的），无规矩不成方圆，有了要遵守的原则才能规范学生课堂上的活动。没有规矩的话，学生在你的第一堂课会怕你，等到他们和你混熟后在课堂上捣乱便是家常便饭。

（2）鼓励学生积极回答问题，回答问题言之有理可以给予奖励（可以是口头奖励或物质奖励）

主动回答的孩子可以给奖励，被动回答的孩子你就要注意了（有些孩子比较内向，明明知道答案但却不敢举手回答或者你提问时没提问到他，看到别人有奖品拿自己没有会伤心，所以有时候你要懂得察言观色，主动听一些内向孩子的回答，并给予奖励）

（3）尽量分区域请学生回答（因为你有时不记得你到底提问了谁）；尽量多问几个问题让更多的学生参与回答；尽量在一堂课上不要问同一个孩子超过三个问题。

（4）有时需要请听你本堂课的志愿者伙伴帮忙看看孩子举手的先后顺序，给你提醒一下，因为你有时会记不清，但孩子的内心都会很清楚，这也关系到他们的自尊心和自信心。

（5）老师要多走动，不要整堂课都在讲堂上授课,也可以边走边提问（这也是反映了你自己的备课情况，但是避免走到哪点到哪），听到小声回答的同学回答正确的时候要鼓励她，这是对的。

（6）建议课下最好能有一个表格用来记录学生的（发言内容）和次数，两堂课下来就可以有针对性地提问和观察，同时也反思你自己的教学情况，查找原因，当然，你也要更多的去关注一些内向的学生。

（7）课程的流畅度的把握。宁可慢下来，也不要一下子把你想到的都讲完然后在那儿打结巴、凑时间，志愿者可以用一种问答的方式来缓解气氛。但讲课的节奏和思路也不宜过快，小学生是会跟不上节奏然后就不想听的（我们主要的目的不是讲完这节课，而是让孩子们学会东西）

（8）注意板书，黑板字有机会的话还是多练练，其次是好的板书应该是能让学生知道这一堂课究竟是讲了什么的，你可以划分区域进行板书。换位思考，难点概念字词的书写

（9）拿着大纲（在你试讲时候出过问题的地方做标记，多思考）上台讲课，避免忘记要点

（10）凡事要提前准备应对方案，教具之类的可以先和组员讨论，要是学校里有就不必自己带，要是没有的就要自己准备。

补充：好东西要一点一点拿出来，奖励是可以分层次的，或者随着你上课次数的增加，奖励较前面的好。是自身情况而定。关于点名，前期建议要点名（一方面是确保孩子的安全，另一方面是熟悉他们），后期不建议（可能孩子们觉得上了这么久的课，老师还不记得他们的名字而感到失落）。可以发小卡片给他们，让他们写名字在上面，可以用来后期回答问题盖章和了解他们的上课情况。或者你可以请几个孩子当你的助教，帮助你了解其他小朋友。PS：小点补充

⑴小学生大多是乐于配合而且爱起哄的。⑵梗（要求一点都不高，笑话之类的，调节气氛）⑶互动+礼品（最好是长期制）

⑷所用的案例要“熟悉”（贴合生活、以前学过、方便异想天开）⑸故事-适用于各种偏文科的课。⑹换位思考。

⑺形式要新，你能别出心裁在什么地方，为什么别人来上课上不出你这种效果，你和别人到底有什么不一样。（可以穿插一些你的专业知识，作为科普知识）⑻公平。学生是不分好坏，不要带有色眼镜，这样对学生的影响不好 ⑼小道消息：提问班上最调皮的和最漂亮的。（其实就是对他们有影响力的孩子王，不一定就是最调皮的和最漂亮的）

⑽志愿者中总要有人是扮黑脸的，不然是镇不住小学生的。

短期支教不可避免的就是你和他们关系很好，但这次支教后很可能再也不会回到这里，所以你们要想好对策，因为你如果就这样从此消失并且没有联系的话，会给他们留下不好的影响，以后他们长大了觉得是被利用了其实是不好的，也失去了我们去支教的初心。所以说到底如何保持正常的联系也是需要你们志愿者思考的。

团队精神

①自己分内的事情要做好，辅助组内成员做分外事。

②为团队着想，预想可能会出现的问题，发现已经出现的问题，私下和组长、副组长沟通。（尽量带着解决方案去和组长组员沟通），一起解决这些问题。③尊重伙伴（最基本的招呼就是破冰），同甘共苦，多包容；还有尊重你的组长和副组长。④多照顾女生。

（三）冯娜丽：

心理辅导

1、志愿者心理辅导 A.面对学校环境的心理落差：

→ 去之前志愿者心理是激动的，之前对学校环境虽有过部分了解，但真正面对时还是会有心里落差，志愿者有心理准备，保持良好心理状态，以平常心对待。B.离开时的不舍：

→ 志愿者在支教后形成深厚的情谊，难免会有不舍，是正常的。

2、学生的心理辅导

支教时学生出现的状况是非常多的，只有我们想不到的，没有他们做不到的，志愿者要做好心理准备，及时采取相应措施。A.未开展教学工作之前：

→ 开始上课之前,学生会有一种害怕，害羞的心理。不知道所要面对的志愿者是怎么样的，刚开始会有几个学生先来“打探”情况，上一两节后会跟其他小伙伴反映。所以刚开始的教学工作要开展好，获取好的口碑，才会吸引更多的学生来上课。

B.课堂上的心理状况：

→ 一二年级比较活跃，会有幼儿园小朋友来听课，生源很杂，较难管理。→ 学生回答积极性普遍都不高，要学会鼓励孩子回答问题。

→ 支教中期，学生对于课堂很随意，没有规矩。志愿者一开始要树立良好的课堂纪律，利用学生回答的问题树立良好的价值观。团队中要有人唱黑脸（通常是组长），震慑住学生。→ 建议玩的心理游戏方面：

1.第一节课让学生写心愿卡。这样认识学生的同时也可以了解到学生的内心。2.利用班会课。第一节课主要是了解学生。第二、三个星期的班会不要随意定制其他主题，最好是针对上一星期出现的学生出现的状况，就这一方面进行开会。

3.大家最好多准备多一点心理小游戏

→ 记住学生的名字很重要。记住学生的名字会让学生认为受到了关注，学生会很开心。而当你上课久了后，就算记不住学生的名字，也不要直接问：“你叫什么名字”这样会让学生感到伤心。

解决方法：课上点名时可以走到学生旁边偷看学生作业本的名字，回到讲台后点名； 课后可以拍照，让队友认照片里的孩子叫什么名，强化记忆。C.课后的心理状况: →学生不想回家，喜欢粘着老师。对于这种状态，我们要合理利用。利用这种依赖，了解学生的心理状况，改正学生的不良习惯（学生依赖的老师都是因为喜欢这个老师，相应的也会听这个老师的话）D.支教后的心理辅导: 理念：短期支教，长期影响。

→ 可以给孩子留下自己的家庭住址，让学生写信。→ 不建议给手机号，学生会拿父母的手机给志愿者打电话。→ 对于高年级的学生，可以留QQ号。

3.对家长的心理辅导

→ 村里的学生大多数都是留守儿童，父母外出打工，由爷爷奶奶来照顾。家访时，要让家长相信他的孩子很棒的，列举孩子的多个优点进行夸奖，让家长对孩子感到放心。

支教以后保持联系。写信，发短信

沟通技巧

→与学生沟通的重点：有耐心，要对学生有信心 →与家长沟通的重点：尊重

补充：1.男女同学距离比较疏远，会传某某喜欢某某的传言

可以在体育课让男女同学一起玩，增进男女同学的情谊。

2.女生喜欢发脾气，传谣言

老师融入到女生的小团体中，渐渐地让学生们以老师为中心。然后潜移默化的把另一个女生群体拉进来，使学生们融合到一起

3.受游戏影响，男生会喜欢扮演武侠气概的角色，整天嚷着打打杀杀。可以找一名男志愿者征服他们，比他们厉害，学生们会产生崇拜感。

4.留守儿童，缺少关爱，内向。

建议和家长沟通，让家长多关心自己的孩子。尽可能多的夸奖、鼓励孩子，增加孩子的自信心。

5.讨论、批评学生。

讨论学生时，不能在学生面前讨论。批评学生时，不能当着大家的面批评，会伤害学生的自尊心。8.4提问环节：

1.教小学的学生安全全部由志愿者负责？

答：是的。在上课期间，志愿者要负责学生的安全。首先，不带学生们做危险的 活动，做好安全意识教育。当学生发生意外事故时，我们首先要和家长取得联系，进行情况的了解，如果是生病等情况可以组织孩子一起去探望他。和其他孩子说明情况，安抚孩子的情绪。并与校方商讨措施。小学组长也要及时向分队反映，再由分队把情况反映到项目组。2.志愿者可有安全保障

答：美团会给每一位志愿者免费提供一份保险。3.住哪？锅碗瓢盆自带？

答：住在学校里。锅碗瓢盆是否需要自带还需要组长在支教之前到学校进行考察之后给予回复。4.可有经费？

答：我们在招募的时候就已经说明过了，全部自费。组织免费提供一份保险，一件文化衫。

5.被学生逼急了，能不能以儆效尤？

答：首先课堂上应对他凶，然后下课后向他说明他的调皮行为是不对的，让他意识 到自己的错误，以及解释老师凶他的原因，使他能够理解老师，并改正。6.志愿者除了包住，其他都是自费？ 答：前面已经回答过了，不做赘述。7.没课的时候可不可以去附近村子溜达？

答：可以，最好结伴同行，不仅可以保证安全问题，同时也可以增进感情，但最好不要带小孩子去。8.可不可以去孩子家串门？

答：最好不要，志愿者组团去孩子家串门容易引起家长与学生的不适。周末会有家访的活动，可以在周末的时候以家访的名义去学生家里。9.学校生活情况是什么样的？ 答：每个学校都是不同的。10.刮台风是不是要解散先回家？

答：在支教期间刮台风，我们会及时发布应急预案，保证志愿者的安全。11.学生放假，我们自己要去做他们与家长的工作，让他们留校上课吗？ 答：校长在放假之前会通知学生们。这三所小学我们也是合作多次了，学生们也知道我们暑假会去支教。如果学生太少，志愿者可以组织到村子里进行宣传。12.小学是否有多媒体？是否需要带电脑？ 答：视情况而定。

13.在哪吃饭？自己做饭吗？ 答：学校。自己做饭。14.固定教一个年级吗？

答：我们会在近期制定课表，志愿者根据课表来上课。15.没课的时候能不能回家？ 答：不能。

16.一个班大概有几个学生？

答：每个学校的情况都不同，每年的情况也不同。

8.5交流环节：各分队负责人以及小学组（副）长针对此次支教活动与主讲人共同交流。8.6培训结束

2016年暑期爱心支教项目组培训小组——昌江分队

二〇一六年五月二十一日

第二篇：巾帼志愿者活动记录

巾帼志愿者活动记录

时 间： 2011年11月09日 地 点： XX社区 参加人： 社区居民 内 容： 全民消防，生命至上

11月9日，XX社区以消防宣传日为契机，组织社区志愿者开展了以“全民消防，生命至上”为主题的宣传日活动。

消防宣传日当天，社区志愿者向小区居民发放“消防知识”宣传单200余份，同时邀请消防员为小区一幼儿园讲解了火场逃生自救知识，地震逃生知识等内容，并重点对灭火器的使用进行了介绍，甚至手把手的教小朋友如何正确使用灭火器，着实让小朋友们过足了一把“消防瘾”。

巾帼志愿者活动记录

时 间： 2011年5月12日 地 点： XX社区 参加人： 社区干部 内 容： 树立防灾意识

在“六一”儿童节到来之际，为使社区居民和孩子们进一步了解掌握防灾方面的相关知识，提高自身的保护能力和救护能力。旭园社区组织巾帼志愿者们深入辖区和幼儿园，同幼儿园的老师和孩子们共同学习防灾减灾知识。

通过发放《公众防灾应急手册》，使幼儿园的老师能够掌握防灾减灾的相关知识，以更好的教育辅导孩子们学习防灾知识，达到良好的防灾减灾宣传教育效果。

巾帼志愿者活动记录

时 间： 2011年10月20日 地 点： XX社区 参加人： 社区干部 内 容： “敬老月”志愿服务在行动

10月份，旭园社区党支部组织志愿者开展了助老服务。活动以社区为阵地，以孤寡、贫困、残障等老年人为重点服务对象，深入开展志愿服务行动、节日慰问活动。以社区老年人日间照料为服务处所，巾帼志愿者与社区孤寡老人、空巢老人围坐在一起，陪他们聊天、拉家常。在重阳节期间，主动为老人们扫地、洗衣、晒被子，更精心准备了一场丰富的文艺演出，让老人们收获了节日的美好祝福，更切身感受到和谐大家庭的温暖。

通过广泛深入地开展敬老助老志愿服务，进一步增强党员创先争优的服务意识，弘扬尊老敬老、爱老助老的优良传统，营造文明和谐的社会氛围。

第三篇：志愿者活动记录表

长治市城区太东街道

广场东社区志愿者活动记录表

广场东社区志愿者活动记录表

广场东社区志愿者活动记录表

广场东社区志愿者活动记录表

第四篇：培训记录

员工消防安全培训记录

时间：2018-04-10

授课人：胡建 地点：咖啡厅

参加人数：10 培训对象：咖啡厅员工

合格人数：10人 培训内容：

1、教育员工如何使用灭火器及有关灭火器材的知识（包括现场学习使用）。

2、讲解消防管理制度、消防机构的组成和职责。

3、在日常生产中检查的重点内容。

4、对各员工做出的监督工作内容。

5、当遇到紧急情况时，启动应急救援预案，各队员应该采取的行动。

北京星巴克咖啡有限公司

第五篇：志愿者培训

志愿者服务岗前培训通知

志愿者服务上岗前培训计划 志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段，通过培训增强志愿者对志愿服务工作环境的熟悉程度，为进一步提高志愿者的志愿服务水平，确保志愿者提供最优质的志愿服务，我院将开展“学雷锋志愿者服务队”学习培训，现将有关事宜通知如下：

一、培训内容 ：

1、主要使志愿者具备志愿服务必要的知识技能，具备较强的服务意识，服务精神和服务能力。

2、重点对象是专业志愿者，根据服务岗位的专业要求，实施相关专业知识和技能的培训。

二、培训方式

1、集中开展学习培训活动，邀请有关专家学者，优秀志愿者典型做专场报告、讲座、通过视频教学的形式，诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。

2、实践培训，通过开展各种公益实践活动，提高技能，培养团队精神，营造志愿服务氛围。

3、测试评估，通过对志愿者素质的评估，评估培训效果，确保达到培训的预期目标。

三、培训要求

1、志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能，提升志愿服务工作整体水平的重要环节，各科室要高度重视，精心组织，按照志愿者培训方案，创新培训形式，自行组织实施好相关培训内容。

2、参加培训的志愿者要按时参加各项培训活动，认真做好笔记，不迟到、不早退，不旷课，如遇特殊情况需先请事假。

三、志愿服务队表扬奖励措施

凡参加志愿者活动的工作人员均可免费获得活动中所需消耗品：水，抹布等；参加志愿者活动3次以上者，年终优秀工作者优先考虑，连续三年参加志愿者活动者，可获我办表彰。

四、志愿服务队资金保障

参加志愿者活动所需资金由我办按实际支出报结，且我办需按每年活动计划安排相应的固定资金。