第一篇：十二次微笑教学反思
《十二次微笑》教学反思
《十二次微笑》写的是在一次飞行的旅途中发生在空姐和乘客之间的事：空姐的疏忽带来了乘客的不满；面对挑剔的乘客空姐始终微笑着，一次次的微笑最终融化了乘客怒气，微笑以其独特的魅力征服了所有的人。从文中我们理解到，作为社会最基层的服务行业，微笑是职业道德和员工素质的集中表现。文中的空姐微笑是一种修养，是一种气质，是一种风度，是真情实感的流露，是文明进步的标志。通过学习本文学生领悟到：人与人之间只要真诚相待，就没有化解不了的矛盾，解不开的结。
在教学中师生之间是平等的，在教学时，学生的学习方式从传统的接受学习向探究学习转变。指导学生通过自主、合作、探究学习，调动学生的生活经验或积累来交流感悟，理解认识空姐十二次微笑的魅力。教学时，以读为本，以悟为魂，指导学生在读中悟，学会品味文中的重点词句，体会词句是怎么表现文中人物的思想感情，把阅读和感悟有机地结合起来，使学生在阅读中悟情明理，获得思想启迪从而更加美好地生活。
我在本课教学中，利用表情花朵图创设情境激发学生学习兴趣，帮助学生通过研究体验、自主学习，并通过多种形式的读，让学生在读中体会、感悟，整个教学过程的反思如下：
1、课前引入谈话，创设情景，学生边看边想，引入课题，由课题入手，教师用图片引导，激发了学生学习兴趣，激活了学生思维，让学生大胆去想，体现了以人为本的思想。从学生身边熟悉的事物入手，使学生对所学内容产生好奇心，从而激发学习的兴趣。
2、“任务式”学习入手，让学生自主地选择自己喜欢的朗读方式，初步了解课文内容，为学生后面的学习奠定基础。提出“任务式”学习要求，使学生明确学习目的，同学之间有了对比和竞争，从而更快更好地理解课文内容。
3、合作法和分角色朗读法。抓住重点语句引导学生理解课文内容，并认真品味精美的词句，学习语言和动作描写的方法，从而体会人物心情。通过背景音乐的渲染，学生更容易投入到情境中去，阅读与感悟有机地结合起来，使学生在自读自悟中理解课文内容，体会文章感情，深入理解了空姐的心情，但还是真诚为乘客服务的高质量服务精神。
4、联系实际，谈微笑的魅力。通过联系生活实际，把语文知识与实践相结合，培养学生高尚的道德情操和健康的审美情趣，形成正确的价值观和积极的人生观。全班一起微笑，感受到微笑的魅力，身心受到洗礼，学会微笑，做一个微笑生活的学生，把微笑传递给身边的每一个人，生活由此变得更加美好。
整个教学过程，体现了较民主，和谐的合作氛围，在学生自主探究的学习过程中，强化了自主意识，发挥了主体作用，学生的学习热情较高，课堂气氛较活跃。
在整个教学过程中，也有不足之处，例如：对学生的朗读指导需要加强，没有给学生充分的朗读和自主学习的时间，学生可能处于比较被动的学习状态，希望在以后的教学中有所改善与提高。
第二篇：十二次微笑
语文S版三年级语文下册《十二次微笑》教学设计
一、教学目标：
1、让学生在读中对课文有个整体感受关心文章中人物的喜怒哀乐
2、学会15个生字8个要求会认的字
3、能正确、流利、有感情地朗读课文体会作者情感
4、培养学生对课文中人物的评价能力
5、能通过表演的方式把课文的内容表达出来深刻理解课文所蕴涵 的思想感情
二、教学重点：
１、能正确、流利、有感情地朗读课文体会作者的情感。
2、培养学生对文中人物的评价能力
3、深刻理解课文所蕴含的思想
三、教学难点：
让学生能够深刻理解课文所蕴含的思想及价值取向
四、教学准备：
课件、树叶形的字卡（两套一样）及树叶形的空白卡片
五、教学时间：两课时
六、教学过程：
第一课时 一）导入：
1、同学们
在上课之前我们先来欣赏一首音乐大家来猜猜这首歌的歌名。
2、播放音乐《你的微笑》 学生听完后让学生猜猜歌名 有的学生可能会猜到是《你的微笑》
3、对
同学们我们刚才所欣赏的那首歌的歌名是《你的微笑》是的 生活中多一份微笑便会多一份快乐 今天我们也来学习一篇关于微笑的文章（在黑板上板出课文题目）
4、同学们你们看我们今天所要学的这篇文章是《十二次微笑》 看到这个题目
你们会有什么样的疑问呢？
5、让学生说出他们看到这个题目时的疑问 有的学生可能会问为什么会有十二次微笑 有的会问是谁的微笑......（那好
同学们现在就让我们带着这些疑问来默读课文 并圈出你不懂的或不理解的字词。二）欣赏课文录音：
1、学生默读后
播放课文录音并要求学生注意听听他们在默读中所遇到的那些不懂字词的读音。
（这主要是创设情境让学生融入课堂中并培养学生的自学能力）
2、在学生听课文录音的同时在黑板上画一棵树的轮廓并把树叶形的生字卡贴在树上亦把空白树叶形的卡片发给学生让他们在其上面写下他们所不懂或不理解的字再把字卡收回贴在树上。三）学习生字：
以摘树叶的形式来进行生字教学即让学生把他们会的生字卡片摘下来 并让他们当小老师给同学们讲解生字的拼音及其结构对于所有学生都没有去摘的生字卡片师生一起学习其上面的生字
（这有利于激发学生学习生字的兴趣有利于调动全班学生的积极性 同时亦培养了学生的自信心）四）给生字找朋友：
老师把同样的另一套生字卡贴在黑板的正中叫学生给其生字组词
五）说一说：
让学生任选一词说说其意思并以这个词语说一句话（这有利于学生平时习作语言的积累）第二课时 一）旧知导入：
1、同学们
上节课我们已经学习了《十二次微笑》这篇课文的生字词 亦初步了解了这篇课文的内容 那么这节课我们就来继续欣赏这篇课文 二）带着问题品读课文：
同学们在这篇课文中详写了空姐的几次微笑？让我们带着这个问题来读读这篇课文吧（此时播放符合课文的背景音乐）三）赏析课文：
给学生讲解课文的写作顺序及空姐的三次微笑 并要求学生注意空姐与乘客的不同表现 引导学生对空姐和乘客这两位人物形象作出分析
并在讲解每一次微笑的过程中让学生分角色朗读所讲解的课文
四）设问赏文：
师：同学们
在第七段中空姐为什么会觉得委屈呢？而她觉得委屈却又为什么仍要对那位乘客微笑？而那位乘客脸色一变
同学们你们说说那位乘客的脸色是如何变化的呢？小组可以讨论一下（这些问题的提出有利于激发学生研究课文的兴趣）
师：同学们这篇课文只详写了空姐的三次微笑 从哪里可以知道空姐有十二次对那位乘客微笑？ 五）配乐 分角色朗读课文：
师：同学们现在我们分角色朗读这篇课文老师读旁白
女同学读空姐所说的话男同学读乘客所说的话好吗？（播放与课文相符合的背景音乐）（创设情境有利于学生体味文中的情感）六）小组表演
理解课文：要求学生以小组为单位 讨论并以表演的形式来展现这篇文章的内容
（这种设计有利于学生的合作精神有利于培养学生的创新能力）七）情感升华： 师：同学们
空姐为什么会对那位乘客微笑十二次？而那位乘客又为什么把投诉改为表扬呢？ 八）小结： 师：是的
是空姐的真诚令她微笑面对那位乘客十二次是她的真诚打动了那位乘客是她的真诚赢得了那位乘客的理解与信任平时我们要真诚对待别人要多点包容别人与此同时播放《你的微笑》 在音乐中结束本节课）
第三篇：十二次微笑
十二次微笑教学设计
执教人：伍玲玲
教学目标
知识与能力：
1、有感情的朗读课文。理解课文内容，体会文章所表达的思想感情，感受空姐的真诚服务。2.学习课文详略得当的方法。
过程与方法：引导学生抓住重点词语反复朗读，边读边思考、边读边体会空姐和乘客的心情，同时创设问题情境，进行角色体验和换位思考，感受微笑的巨大力量。
情感态度与价值观：从一位乘客对空姐的感情变化中，感受空姐微笑，真诚的服务所带来的理解和信任。
教学重难点:理解课文内容，感受空姐真诚的服务所带来的理解和信任。教具准备:钢琴配乐 歌曲《歌声与微笑》
教学过程 一． 情境导入
1.师：在上新课之前，老师想请同学们一起来看看几张照片，（播放微笑的人物图片），看完这些照片你想说些什么？照片上的人美吗？（生畅所欲言）
二，检查预习情况
1.师：这节课我们继续来学习19课十二次微笑，齐读课题，课前同学们已经进行了预习，老师来检查同学们的学习情况，课文是按照什么顺序来写的，有几个自然段？
2.请8名同学读课文，其他同学认真听，读完后评价。（学生读完后，教师组织评价。
组织学生汇报读书情况
3.课文讲了一件什么事？读了课文你知道了什么？ 4.明确文中具体描写空姐微笑的段落
提问:课文的题目是“十二次微笑”在课文中真的写了十二次吗？（请同学们默读课文，边读边画出文中具体描写空姐面带微笑的地方。）生读后汇报: 三：细读理解，品味感悟
（一）第一处微笑（课文1-3自然段）小组合作学习：
1.用横线画出空姐和乘客的对话。2.小组内分角色朗读
3.从空姐和乘客的对话中你体会到了什么？ 4.交流汇报
(二)第二处微笑（第四自然段）小组合作学习
1.找出空姐和乘客的对话 2.分角色朗读
3.体会乘客和空姐的心情。4.学生读后汇报
（三）第三处微笑
1.如果你是这位空姐，你会怎么想，在接下来的旅途中你会怎么做？ 2.齐读第五自然段
3.从“每次”，“面带微笑”这些词语中你体会到了什么？ 4.那乘客的表现怎么样，可以用那个词概括？ 5.余怒未息是什么意思？ 6.如果你是这位空姐你会怎么做？
7.面对这位挑剔、想投诉她的乘客，接下来空姐又是怎么做的呢？请同学们自由读读第七自然段，边读边想，从空姐的话中你体会到了什么? 8.那么乘客此时此刻的情绪产生了什么变化呢？ 二． 第八自然段
1.请同学们自由朗读课文，看看到底是什么让乘客最终改变了决定？ 2.配乐齐读表扬信。三：拓展延伸，升华感情
1.生活中，微笑无处不在，那谁的微笑给你留下了深刻的印象呢？（生畅所欲言）
2.配乐朗诵关于微笑的小诗
四、课堂小结
3.微笑是美好的，在今后的生活中，希望大家不要吝啬自己的微笑，更不要吝啬自己的真诚，就让我们在《歌声与微笑.》这首歌中结束这节课吧！
第四篇：十二次微笑
十二次微笑
教学目标：
1、正确流利有感情地朗读课文
2、从一位乘客对空姐的感情变化中，感受空姐微笑、真诚的服务所带来的理解和信任
3、理解微笑不仅仅是一种职业操守，更是一种修养，一种气质，一种风度，一种力量 教学重点：
从一位乘客对空姐的感情变化中，感受空姐微笑、真诚的服务所带来的理解和信任 教学难点：
理解微笑不仅仅是一种职业操守，更是一种修养，一种气质，一种风度，一种力量 教学准备： 课件 教学过程：
一、激趣导入
1、同学们，上课之前杨老师想请大家看几幅图。
2、不同的人有不同的解决方式，那么今天就让我们一起来看看课文中的那个人是怎样解决的吧！
二、新知讲授
1、走上飞机，走近空姐，乘客与空姐之间究竟发生了怎样的故事呢！
2、下面就让我们来看看他们第一次见面就发生了什么吧！
（一）、学习第一次微笑
1、同学们，空姐第一次和乘客见面是在什么时候啊？
2、自由朗读1——3自然段，并小组讨论：
从乘客与空姐之间的对话，你觉得这位空姐怎么样？
（引导学生从“面带微笑”“很有礼貌地说”中体会空姐很有礼貌并服务周到）
3、谁能面带微笑地读读空姐的话，上台来表演一下？请同学门注意观察她的表情
（生评，并叫另一位上台来表演，再评）
4、请大家同桌练读空姐和乘客的话。指一组学生展示，师组织评价。
（二）学习第二次微笑
可是由于空姐的疏忽，忘记了给乘客倒水，此时他的心情怎么样呢？请同学们默读第四自然段，边读边体会空姐和乘客的心情。
1、理解体会乘客的心情。
（1）你觉得此刻乘客的心情怎样？（不好，很愤怒）（2）从哪儿看出来的呢？（乘客说的话中体会到的）（3）你能试着读一读吗？（生练习朗读乘客的话）
2、理解体会空姐的心情。
（1）乘客此时是如此的生气，那空姐的心情如何（空姐满怀歉意和不安。）
（2）从哪些词语中看出来的？（小心翼翼）（3）什么是“小心翼翼”呀？（“小心翼翼”就是很小心的意思）
（4）谁能用它说句话吗？
（5）现在你能带着歉意和不安的心情读读空姐的话吗？
（指名学生读，组织评价）
（6）同学们都在很认真的练习，那么下面女生来扮演空姐，男生演乘客，杨老师来读旁白，我们一起来分角色朗读怎样？
（三）学习其他九次微笑
1、理解空姐的真诚
（1）如果你是这位空姐，你会怎么想？接下来的旅途你会怎么做？（2）下面杨老师来请一位小朋友来读一读第五自然段，看看空姐到底是怎么做的？
（3）同学们，从这位空姐的做法中你体会到了什么？（真诚）
2、了解乘客的表现
（1）乘客的表现可以用哪个词概括呀？（余怒未息）（2）那“余怒未息”是什么意思？（就是乘客还在继续生气）（3）乘客的余怒未息表现在哪里？（他不理睬空姐，甚至要投诉空姐）
（4）如果你是这位空姐会怎么做？
（四）学习第十二次微笑
（1）那空姐是怎么做的呢？请同学们齐读第七自然段，边读边想，从空姐的话中你体会到了什么？（空姐的真诚）（2）请带着你体会到的真诚再读读空姐的话（3）如果你是这位乘客，听到这么真诚的话语，你会怎么想？（4）乘客这时在想些什么？请大家静静地思考一分钟
（5）看来你们这些小乘客已经被空姐迷人的十二次微笑打动啦！
（6）你们这些小乘客都被打动了，飞机上的那位乘客有没有被打动？（7）他做了一件什么事呢？请同学们自由朗读课文第八自然段，看看到底是什么让乘客最终改变了决定？
（是空姐的十二次真诚的微笑打动了乘客的心，使他决定将投诉信改成了一封热情洋溢的表扬信）
（8）谁能带着自己的感受和理解去读读这封热情洋溢的表扬信！（配乐，指一名学生感情朗读）
（9）请同学们带着你的热情一起来朗读这封表扬信。
（10）精诚所至，金石为开。空姐一次次真诚的微笑深深地打动了乘客的心，使投诉信变成了表扬信，换来了乘客的理解与信任。可见，微笑的力量是巨大的！
（四）结合实际，情感升华
（1）生活中，微笑无处不在。那谁的微笑给你留下了深刻的印象？请同学们静静地思考一分钟再告诉大家
（2）如果以后在生活中你遇上了类似的事儿，你会怎么做？
三、小结
（1）微笑不仅仅是一种职业操守，更是一种修养，一种气质，一种风度，微笑令我们充满力量，微笑让我们的生活更加和谐美好（2）就让我们在这首《歌声与微笑》中结束这节课吧！
第五篇：十二次微笑教学设计
十二次微笑教学设计 第一课时
教学目的：
1、学习本课生字新词。
2、初读课文了解课文内容，理清课文层次。教学过程：
一、谈话导入新课
1、（板书：笑）笑有很多种，把你最喜欢的表情传递给你的同伴，并说明你所要表达的情感。
2、同学们认为哪种笑容最美丽？(板书
微笑)为什么？ 的确在我们学习、工作和生活中，当别人给予我们帮助的时候，我们会用微笑来表达我们的谢意；当别人获得成功的时候，我们会用微笑来表达我们的祝贺，当我们去关心爱护别人的时候，也会获得他人的微笑。所以微笑除了可以表示喜欢、开心，还可以表示出鼓励、感谢、赞美、不好意思、歉意等。（多媒体出示相关微笑的图片）
不管是男性还是女性，不管是老人还是孩子，不管是农民还是警察，甚至是小动物会微笑，因为它具有一种神奇的力量，它可以给人带来愉悦，它可以化解人们之间的矛盾。今天，我们一起来学习一篇以微笑为题目的课文，板书：十二次微笑。让我们一起走进课文，看看这里的微笑表达了一种什么情感？
4、学生齐读课题，教师提问：读了课题，你想知道些什么？
二、初读课文，自学生字（检查预习）
1、请同学们带着你们的疑问，学习课文，解决问题。
2、检查同学们的读书和预习情况：（1）通过读你解决了那些问题？
（2）根据问题说说课文主要讲了一件什么事？
3、小组接龙分段读课文，其他同学注意倾听，对他的朗读进行评价。
4、课文预习得很认真，分小组检查生字词的预习情况，交流昨天预习时有趣的发现和遇到的问题。将小组内解决不了的问题，等下提出来。
5、集体汇报交流（课件出示生字词）
三、在读课文，理清课文脉络
1、将生字词放入课文，有感情的朗读，说说你准备按什么顺序学习课文。（按时间顺序
空姐微笑顺序）
2、自由朗读课文完成练习：找出能体现时间的词语填空
飞机马上要起飞了------（）------接下来的路途中------（）-------（）
3、以时间的推移和空间位置的变换可以将课文分为以下五部分： 第一部分（1---3）：飞机马上起飞时 第二部分（4）：飞机渐渐进入平稳飞行状态 第三部分（5）：接下来的路途中 第四部分（6---7）：临到目的地前 第五部分（8）：飞机降落
3、小组读课文。
四、作业布置
1、有感情的朗读课文。
2、补充词语花篮。
3、练写生字。第二课时 教学目的：
1、结合上下文，理解乘客情绪变化的原因。
2、朗读课文，理解文章所表达的思想感情。
3、懂得是空姐的诚意换来了乘客的原谅和理解。教学过程：
一、导入：
“微笑”可以缓解压力，调节情绪，使人与人之间关系和谐；“微笑”可表现自己的真诚，带给对方理解和信任。今天我们继续乘坐这趟班机，感受“微笑”的魅力。
二、学习第一部分
1、请同学们自由朗读1~3自然段，边读边想，从空姐和乘客的对话中，你体会到了什么？（空姐服务很周到、很有礼貌）
2、有感情的分角色朗读对话。
3、过渡：飞机渐渐地进入了平稳飞行状态。突然，乘客服务铃急促地响了起来，发生了什么事呢？谁愿意把下面的故事读给同学们听听？
【设计意图：新课标明确指出：阅读教学应当尊重学生在学习过程中的独特体验，从学生对文本的解读反馈来看，学生的阅读体验要重要集中在两点上——空姐服务很周到，很有礼貌；乘客最初也是很有礼貌的。】
三、学习第二部分
1、指名读第四自然段，听的同学认真找出描写空姐的动作、神态的词体会空姐此时的心情如何？
2、从哪些词语中看出来的？用横线画出来。
3、什么是“小心翼翼”？你能用他说句话吗？
4、面对如此小心翼翼，又如此充满歉意的空姐，乘客是什么样的表现？找出相关的语句体会乘客的心情。
【设计意图：在这个环节中，教师注重了引导学生“抓住重点词语体会人物的心情”和“联系生活说话练习”，体现了语言学习的实践性和向课外的拓展延伸的特点；同时要针对对话生成问题进行有效地随机处理和引导。】
四、学习第三部分
1、如果你是空姐，面对这种情况你会怎么做？试着演一演。
2、我们一块看看空姐的表现好吗？从这位空姐的做法中体会到了什么？【我感觉到了空姐这种歉意的真诚】。
3、乘客的表现可以用哪个词概括呀？“那余怒未息”是什么意思？乘客的余怒未息表现在哪里？（不理睬、不合作、甚至要投诉空姐）
4、一片诚心也无法打动倔强的乘客。乘客一意孤行，一定要投诉这位空姐。
5、那空姐是怎么做的呢？请同学们自由朗读第七自然段，边读边想，从空姐的话中你体会到了什么？
6、如果你是这位乘客，听到这么真诚的话语，你会怎么想？乘客这时在想什么？（我该不该投诉他呢？）
【设计意图：创设问题情境，进行角色体验，会使学生乐于参与，并能释放学生的真实认知情感，更能加深学生对空姐真诚微笑的感受和理解。】
五、学习第四部分
1、请同学们默读第八自然段，看看乘客最终有没有改变决定？
2、理解“热情洋溢”
3、带着你所体会到的情感我们一起来读一读这封信。
过渡：金城所致，金石为开。空姐一次次真诚的微笑深深地打动了乘客的心，使投诉信变成了表扬信，换来了乘客的理解与信任。可见，微笑的力量是巨大的！
六、拓展延伸，升华情感 生活中，微笑无处不在。那谁的微笑给你留下了深刻的印象？请同学们静静地思考一分钟再告诉大家。
七、总结下课
就让我们在这首《歌声与微笑》中结束这节课吧！播放歌曲《歌声与微笑》。
【设计意图：“曲终人不散”，结课时学生的微笑表示和歌曲的伴唱，画龙点睛，给人一种艺术的享受！】
板书设计：
19、十二次微笑
用
空姐
不原谅
责怪
原谅疏忽
延误
表示歉意
乘客
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