情商与小学数学教学

第一篇：情商与小学数学教学

情商与小学数学教学

二十四中小

范盛英

上世纪末至本世纪初，情感智商与学习的关系，与事业的关系，成了热门话题。事实证明，情感智商与学习、事业的关系极大。小学生学习数学，仍然受到情感智商的影响。良好的情感智商，可以激发学生对数学的兴趣、能发展和丰富学生对数学的良好情感，能形成学生对数学追求的坚忍不拔的意志品质，一句话，良好的情感智商，能帮助学生学好数学。笔者将结合自己的教学实践和思考，对情感智商与小学数学教学质量的关系进行探讨。

长期以来，人们对情感智商与小学数学教学质量的关系问题缺乏整体的认识，导致部分教师将小学数学教学质量不尽如人意的原因归结为学生智商因素，而不从情感智商方面找原因。笔者认为，情感智商对于人的影响力极大，学习成绩的好坏，事业的成败，都有情感智商的原因。探究学生情感智商与学习的关系，将使大这豁然开朗，走出小学数学教学质量不尽如人意的困境，走进小学数学教学质量不断提高的美好前景。

一、情感智商有助于激发学生求知欲，培养学生学习数学的兴趣，为教学质量的提高奠定基础。

众所周知，情感智商包括人的兴趣、情感、意志等非智力因素，而这些非智力因素在学习过程中，起着举足轻重的作用。实践证明，兴趣是最好的老师。人的一切活动是在人意识的调控下实现的。人有了某种兴趣，就会对该事物或活动表现出有意识的，肯定的态度，就会积极地主动关注、参与。因此，要提高小学数学质量，首先必须激发每个学生学习数学的兴趣，让他们产生强烈的求知欲。即通常所说的由“要我学”转化为“我要学”。学生一旦树立了“我要学”的理念，就有了强大的内驱力。只要教师引导得法，教学双方就会协调行动，形成合力，共同托起教学质量提高的太阳。人对数学的兴趣，不是天生的，只能在生活、学习实践中产生，并获得发展。小学生思维活跃，随意性大，自觉性较差。教师要注重情感智商因素，因势利导，激发学生求欲，培养学生学习兴趣，从而保证教学目标的顺利实现。

笔者在教学实践中，充分利用学生情感智商因素，激发学生兴趣，效果不错。如讲解分数时，将一根绳子对折剪断，让学生直观地理解平均，二分之一概念，再将一半对折剪断，再对折再剪断，让学生对分数的概念有了感性认识，在教师引导下，再上升到理性认识。如让学生用硬纸做圆柱模型，从模型的开合中有了圆柱体与长方体的关系的感性认识，再上升到理性认识，对圆柱体的认识就更加深刻了。根据孔子“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”的道理。教师在教学实践中，要创设学习情境，激发学生兴趣，促进学生学习主体作用的发挥。

笔者在教学实践中，针对小学生的心理特点，采用讲故事、做游戏等方法调动学生的情感智商因素，既活跃了课堂，又让学生在轻松愉快的氛围中获取知识。教学虽与生活密切相关，但其抽象性与概括性往往使部分学生感到乏味，教师要注重课堂氛围，提高学生兴趣。如讲三角形内角和章节时，笔者设计卫个学生考老师的游戏。课前先让每个学生准备一个任意三角形，并量出每个内角的度数。上课时，随意叫学生说出自制三角形两个内角度数，老师都能准确答出第三个内角的度数。当学生急切地想探索其中奥秘，积极投入学习新知识之际。教师将定理：“三角形三内角和等于180°写在黑板上。学生恍然大悟，原来老师就是根据这一定理，迅速准确得出已知两内角度数时的第三个内角的度的。

在教学实践中，利用情感智商因素，留下让学生思索探究的空间，即通常所说，“跳一跳摘到果子”的方法是行之有效的。让学生知不足然后能自反，知困然后能自强，以此不断激发学生的求知欲，培养学习的兴趣，非常必要。如讲授圆面积后，让学生思考：半圆面积，四分之一圆面积，八分之一圆面积，扇形面积如何计算。这样，既引发学生探究和思考，又在成功后充分享受“跳一跳”摘下果子的愉悦，十分有利于学生的进步与健康成长。教学实践证明，关注情感智商，利用情感智商因素进行小学数学教学，有利于激发学生求知欲，培养学生学习数学的兴趣，从而大幅度大面积提高数学教学质量。

二、情感智商有助于发展和丰富学生对数学的良好情感，让学生走近数学，喜爱数学，学好数学。

俗话说：人非草木，孰能无情。发展和丰富学生对数学的良好情感，是提高数学教学质量的重要途径。数学教学要关注学生对数学的态度和体验，充分利用情感智商因素，让学生将所学知识转化为智能，即由发现问题到分析问题再到解决问题。

教师要引导学生树立乐观自信思想，热爱生活，热爱人生，热爱数学。要充分运用常识教育方法，不断激励学生进步，要将数学与学生的生活学习结合起来，让他们认识到数学与每个人的亲密关系，培养热爱数学的美好情感。

笔者担任班主任时，利用班会时间开展有关数学的即兴演讲活动。一位学生在演讲中声情并茂地说道：“假如没有数学，科学研究将无法进行，人类的生产活动将无法开展，生命将失去精彩，生活将失去韵味，世界将一片暗淡。”通过这样的活动和贴近学生生活与学习的数学教育，让学生牢固树立了数学知识重要的思想，从思想上完成了由“要我学数学”到“我要学数学”的转化，为数学教学质量的提高奠定了思想基础。

教师在教学实践中结合社会生活及学生实际，引导学生认识数学之美，感受数学之美，如让学生称体重、量身高，从数据中体会健康之美。从买东西，购衣物，看建筑，无时无地，数学之美无处不在，数学之美装点生活，数学之美激励人生，数学之美，创造辉煌。

三、情感智商有助于锻炼学生坚韧的意志品质，锲而不舍地学习数学，从而促进数学教学质量的提高。数学集判断、分析、推理、归纳、综合为一体，要学好数学，殊非易事。而学习的特性是日学日新，不像学技艺，可在不断重复中熟练，要学好数学，需要学生具备坚忍不拔的意志品质。教师要充分调动学生的情感智商因素，不断培养学生的学习兴趣，求知欲，自觉性、主动性、坚毅性和自制力。锲而不舍地学习数学，学好数学。

教学实践证明，教师充分利用学生情感智商因素，加强学生意志品质的确锻炼，是提高小学数学教学质量的重要保障。笔者在教学实践中，随时掌握学生心态，充分利用情感智商因素，启动赏识教育机制，注重学生锲而不舍学习精神的培养。结果，回报丰厚，学生数学成绩大面积大幅度提高，验证了“天道酬勤”的道理。

综上所述，情感智商与智商、德商是人的素质的重要组成部分，对人的学习、事业起着举足轻重的作用。在小学数学教学实践中，利用学生的情感智商因素，有助于激发学生求估欲，培养学生学习兴趣；有助于培养、发展学生对数学的良好情感，让学生由“要我学”转化成“我要学”，产生学好数学的强大内驱力；有利于锻炼学生坚韧的意志品质，激发学生锲而不舍的学好数学。总而言之，怀感智商，是提高小学数学教学质量的重要因素。

第二篇：浅议小学数学教学中的情商培养

浅议小学数学教学中的情商培养

甄 德 征

情商即EQ，这是近几年比较时髦且流行的词语，最初是由美国哈佛大心理学系教授丹尼〃弋尔曼提出的。所谓情商，是指影响学生学习的意志品质、态度心情、兴趣习惯等非智力因素，用以表示人的认识自身情绪，妥善管理情绪、自我激励、认知他人情绪和处理人际关系等方面的水平。

教学过程是在师生之间进行情感交流和信息传递的过程，在这个过程中，不仅要组织学生的智力活动，完成传递知识经验的任务，而且要教给学生如何具备积极的态度、如何保持愉悦的心情、如何维持活跃的思维、如何培养良好的学习习惯、如何不断的提高自己的意志品质等等。反过来讲，情商在教学过程中又是一个不可忽视的因素。近年来的心理学研究表明：培养学生的情商有助于提高教学质量，积极的情商可以推动和促进学生的智力因素的发展和能力的培养。因此，情商教育在发达国家已被纳入正式教育，和其传统的数学、语言等课程并列。如今，在我国，现在也开始注重学生情商的培养，体现在三维目标中的情感、态度、价值观的教育上。然而，在实际教学中，大部分教师只是注重对学生智商的培养，而忽视对学生情商的培养，结果经常出现高智商学生反而不能处理日常的生活琐事，不能融入社会机体，难以适应社会的发展，甚至出现突然自杀这种极端的悲剧。为此，作为一名小学数学老师，我认为，在数学课堂教学时关注学生的情感，培养学生的“情商”是十分必要和重要的。

一、挖掘教师自身潜力，培养学生的学科兴趣

兴趣的重要性不言而喻，培养学生的兴趣的方法也又很多，但是 我这里重点论述的是从教师自身出发，努力改变对提高孩子们学习本学科兴趣的方面的因素，这也算是在对老师自身情商的一个考验吧！我想应该从以下几个方面入手：

首先，要注重建立良好的师生关系。小学生对老师有一种近乎崇拜的心理，对这一学科的喜好，可能直接与喜欢和不喜欢这一科的老师有很大关系。我在一次上完课（换课）结束的时候，一个同学问我：“老师，下节课上什么课？”我说上XXX课，他们异口同声说“怎么又上这门课啊？”，我问了一句，为什么不愿意上？竟然又很大一部分同学说“不喜欢这个老师”。后来我在班上进行了一次问卷调查，问题是“你为什么喜欢上数学课？”结果是选择“喜欢数学老师”的占45.3%。这些足以说明小学生喜欢某一学科在很大程度上与他喜欢那位老师有关，当学生喜欢那位老师时，在课堂上就感到老师讲授的内容生动有趣，以一种积极兴奋的情感去学习，从而提高学习兴趣。而语言风趣幽默，态度平和、与学生平等交流，对同学能够做到一视同仁，公平公正恰是学生心目中喜欢的老师的形象。因此，我们数学教师在教学过程中尽量发掘这一方面的潜能，才有可能创造出和谐的课堂氛围，才能使学生“亲其师而信其道”。

其次，注重提高自身修养，重视对学生的潜移默化的影响。小学生对外界具有很强的模仿能力，但是他们的辨别能力很差，所以老师的举手投足，一言一行都会影响到学生。记得上个学期，在教学过程中，为了让学生自己独立思考，当我认为学生能自己解决的，只是没 有仔细读题或认真思考而问我题时，我经常说“你再细细看看，我不知道”。几天过后，在一次习题课上，又一个同学问我题，我还没有把题目看完，竟然有四个同学同时低声说：“你再细细看看，我不知道”。这使我马上意识到这个问题，我立即给同学们进了行解释。由此可见，我们老师整天和学生在一起，我们对学生的影响有多大了。同样，我们的一句话，一个不好的习惯，甚至是一个无意识的动作，都可能成为学生模仿的对象。所以，我们要注重提高自身的修养，让我们用良好的习惯、优美的语言来影响我们的学生，使师生心灵更靠近。

再次，利用精彩的教学过程吸引学生。学生最终能不能建立浓厚的学习兴趣，关键是老师的教学过程能否吸引学生。根据小学生的心理特点，我在上课的过程中，注重对教材的挖掘和利用，取材于现实创设学习情景，使学生臵身于现实生活中；利用现代化的多媒体教学手段使复杂的知识简单化，深奥的知识浅显化，静止的东西动态化；鼓励学生自主研究合作探讨，使学生体验成就感，增强自信心，进而使学生对数学建立浓厚的学习兴趣。

二、引导学生树立勇于克服困难、不屈不挠承受挫折的精神，培养学生良好的意志品质

首先在教学中教师要注重磨练学生的耐性和坚韧性。尽管兴趣是最好的老师，但是学好数学单凭兴趣，热情是不可能完成的，必须具备坚韧不拔，遇到困难挫折决不灰心气馁的精神。学习是一项艰苦的脑力劳动，“学贵有恒”，学习一定要有恒心，不能或者一成功就自足自满，或者一失败就灰心丧气，半途而废。我们经常在教学过程中 指导学生做题，可能一次两次做不对，这时，我们必须教给学生耐心细致的观察题目要求，认真仔细的分析思路方法，帮助其分析错误的原因，从而找到正确的解答思路；当学生认识到自己的思路有问题或错误时，必须要重新来过，直到找到正确的解决方法。这个过程就是不断磨练学生的意志，练就其耐性和坚韧性的过程，使其体会到挫折和失败其实没什么，只不过是从头再来，从而能经受住挫折和失败的打击。

其次，利用适当的批评性的评价，使学生正确的认识自己和现实，增强承受挫折的能力。新课改后，我们提倡多鼓励、少批评，致使出现了一种对学生毫无原则性的“赏识“、“鼓励”的现象。我们是应该多鼓励，多正向的激励，但是并不是无原则的，不能改变事情的本来面目，不是说不能要批评；过多的以及无原则的“鼓励”和“赏识”，就会造成学生盲目自大，自我感觉良好，对学习的困难性、任务的艰巨性认识不足，久而久之很多的同学就经不起批评，受不了现实生活中的挫折，稍不如意就情绪低落，甚至有过激的行为。我们都知道曾发生过学生因为老师的几句批评而跳楼自杀的惨剧，这不能不说是教育的失误。所以，在数学教学过程中，要根据实际情况给予适当的批评指正，采用适当的方法和措施，还事情的本来面目，在学生正视是非的过程中，磨练其承受挫折的能力，提高其认知能力和水平。

三、引导学生树立正确的价值观，培养良好的道德情操

当今社会对人才的要求是“德才兼备”，德是放在第一位的。有很多的大公司，在招聘人才的时候，首先考虑的是你这个人的品质问题，其次是你的才能可否为我所用；如果你没有正确的价值观，没有 良好的道德情操，你的才能再高，我也不会用你，因为你的智商越高，你如果没有正确的价值观，没有良好的道德情操，你造成的危害就会越大。因此是否具有正确的价值观，对于小学生的成长发展具有非常重要的作用。

在教学过程中，我们应该多利用一些名人或伟人崇高的道德情操来影响教育学生。在数学教学过程中，可以通过数学在生活中的应用联系到古人在数学研究中所作出的努力，以及他们的成果在生产生活中所产生的作用，从而教育学生学习就要为人民服务，为社会做贡献。

四、注重培养学生良好的学习习惯

小学教育特别是低年级教学，我认为其中很重要的一点就是养成教育，也就是培养良好的学习习惯，这时使学生一生受益的教育。我做过一定观察和统计，发现在小学阶段成绩好的学生和成绩差的学生他们的智力水平基本相当，但是学习习惯却相趋甚远，90％以上的成绩较好的学生都有一个较为良好的学习习惯。因此，在数学教学中，教师应引导学以极其认真的态度全身心地投入。如在计算时要求学生首先要认真审题，发现技巧，在计算中不要抄错题目，计算不要出错，要认真检查，同时整个过程要写得工工整整。其次要帮助学生养成在规定时间内学习的习惯，力戒拖延和磨蹭，学校里的学习有严格的时间规定，在家里也应该有固定的学习时间。再次还要学生养成复习旧课和预习新课的习惯，这对学好数学起到事半功倍的效果。

五、引导学生体验成功，培养学生的自信心

每个人都希望获得成功，成功后可以获得喜悦和成就感，反过来，成功的喜悦和成就感又会激励人继续努力，从而取得下一个成功。小 学生同样也是如此，但是单纯的依靠他们自己去体验这种成功的感觉是不可能的，因为他们学习上的成功与否，是来源于老师的评价和同学们的是否认同。所以，教师必须多创造机会，进行适时的正确的评价，引导学生体验成功，感受到成功的感觉。这就要求我们在课堂教学过程中，老师要对全体同学一视同仁，针对不同层次不同特点的学生提出不同的要求分别施教。例如，在设计练习题目的时候，要根据学学生掌握的知识和能力的不同，设计不同难度的题目，让不同水平的学生体会到学习的成功。每个学生都能体会成功的喜悦，久而久之，这种感觉又会激励学生进一步的去学习以取得更多的进步，从而慢慢的培养学习的自信心。

正如有人指出：“教学的艺术不在于传授的本领，而在于激励、唤醒、鼓舞。”这句话道出了情商在教学中的重要作用。总之在数学教学过程中，只要我们教师能从细微处入手，时时刻刻关注学生情商的培养，定能推动和促进学生的智商的发展和能力的培养，老师们，让我们一起用热情、诚恳的胸怀，唤起孩子们的兴趣、激情，赢得孩子们的信任和全身心的参与，使学生全面健康地成长。

第三篇：浅谈情商与数学教学质量的关系

浅谈情商与数学教学质量的关系

何永贵

长期以来，人们对情感智商与小学数学教学质量的关系问题缺乏整体的认识，导致部分教师将小学数学教学质量不尽如人意的原因归结为学生智商因素，而不从情感智商方面找原因。我认为，情感智商对于人的影响力极大，学习成绩的好坏，事业的成败，都有情感智商的原因。探究学生情感智商与学习的关系，将使大这豁然开朗，走出小学数学教学质量不尽如人意的困境，走进小学数学教学质量不断提高的美好前景。

一、情感智商有助于激发学生求知欲，培养学生学习数学的兴趣，为教学质量的提高奠定基础。

众所周知，情感智商包括人的兴趣、情感、意志等非智力因素，而这些非智力因素在学习过程中，起着举足轻重的作用。实践证明，兴趣是最好的老师。人的一切活动是在人意识的调控下实现的。人有了某种兴趣，就会对该事物或活动表现出有意识的，肯定的态度，就会积极地主动关注、参与。因此，要提高小学数学质量，首先必须激发每个学生学习数学的兴趣，让他们产生强烈的求知欲。即通常所说的由“要我学”转化为“我要学”。学生一旦树立了“我要学”的理念，就有了强大的内驱力。只要教师引导得法，教学双方就会协调行动，形成合力，共同托起教学质量提高的太阳。

人对数学的兴趣，不是天生的，只能在生活、学习实践中产生，并获得发展。小学生思维活跃，随意性大，自觉性较差。教师要注重情感智商因素，因势利导，激发学生求欲，培养学生学习兴趣，从而保证教学目标的顺利实现。

在教学实践中，充分利用学生情感智商因素，激发学生兴趣，效果不错。如讲解分数时，将一根绳子对折剪断，让学生直观地理解平均，二分之一概念，再将一半对折剪断，再对折再剪断，让学生对分数的概念有了感性认识，在教师引导下，再上升到理性认识。如让学生用硬纸做圆柱模型，从模型的开合中有了圆柱体与长方体的关系的感性认识，再上升到理性认识，对圆柱体的认识就更加深刻了。根据孔子“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”的道理。教师在教学实践中，要创设学习情境，激发学生兴趣，促进学生学习主体作用的发挥。

在教学实践中，针对小学生的心理特点，采用讲故事、做游戏等方法调动学生的情感智商因素，既活跃了课堂，又让学生在轻松愉快的氛围中获取知识。教学虽与生活密切相关，但其抽象性与概括性往往使部分学生感到乏味，教师要注重课堂氛围，提高学生兴趣。如讲三角形内角和章节时，笔者设计卫个学生考老师的游戏。课前先让每个学生准备一个任意三角形，并量出每个内角的度数。上课时，随意叫学生说出自制三角形两个内角度数，老师都能准确答出第三个内角的度数。当学生急切地想探索其中奥秘，积极投入学习新知识之际。教师将定理：“三角形三内角和等于180°”写在黑板上。学生恍然大悟，原来老师就是根据这一定理，迅速准确得出已知两内角度数时的第三个内角的度的。

在教学实践中，利用情感智商因素，留下让学生思索探究的空间，即通常所说，“跳一跳摘到果子”的方法是行之有效的。让学生知不足然后能自反，知困然后能自强，以此不断激发学生的求知欲，培养学习的兴趣，非常必要。如讲授圆面积后，让学生思考：半圆面积，圆积，圆积，扇形面积如何计算。这样，既引发学生探究和思考，又在成功后充分享受“跳一跳”摘下果子的愉悦，十分有利于学生的进步与健康成长。

教学实践证明，关注情感智商，利用情感智商因素进行小学数学教学，有利于激发学生求知欲，培养学生学习数学的兴趣，从而大幅度大面积提高数学教学质量。

二、情感智商有助于发展和丰富学生对数学的良好情感，让学生走近数学，喜爱数学，学好数学。

俗话说：人非草木，孰能无情。发展和丰富学生对数学的良好情感，是提高数学教学质量的重要途径。数学教学要关注学生对数学的态度和体验，充分利用情感智商因素，让学生将所学知识转化为智能，即由发现问题到分析问题再到解决问题。

教师要引导学生树立乐观自信思想，热爱生活，热爱人生，热爱数学。要充分运用常识教育方法，不断激励学生进步，要将数学与学生的生活学习结合起来，让他们认识到数学与每个人的亲密关系，培养热爱数学的美好情感。

利用教学时间开展有关数学的即兴演讲活动。一位学生在演讲中声情并茂地说道：“假如没有数学，科学研究将无法进行，人类的生产活动将无法开展，生命将失去精彩，生活将失去韵味，世界将一片暗淡。”通过这样的活动和贴近学生生活与学习的数学教育，让学生牢固树立了数学知识重要的思想，从思想上完成了由“要我学数学”到“我要学数学”的转化，为数学教学质量的提高奠定了思想基础。

教师在教学实践中结合社会生活及学生实际，引导学生认识数学之美，感受数学之美，如让学生称体重、量身高，从数据中体会健康之美。如让学生观察飞机、火车、汽车的运行，感受到速度之美。让学生对环绕速度（7.9km/s、第一宇宙速度），脱离速度（11.2km/s、第二宇宙速度），逃逸速度（16.7km/s、第三宇宙速度），认识人类航天之美。从买东西，购衣物，看建筑，无时无地，数学之美无处不在，数学之美装点生活，数学之美激励人生，数学之美，创造辉煌。

三、情感智商有助于锻炼学生坚韧的意志品质，锲而不舍地学习数学，从而促进数学教学质量的提高。

数学集判断、分析、推理、归纳、综合为一体，要学好数学，殊非易事。而学习的特性是日学日新，不像学技艺，可在不断重复中熟练，要学好数学，需要学生具备坚忍不拔的意志品质。教师要充分调动学生的情感智商因素，不断培养学生的学习兴趣，求知欲，自觉性、主动性、坚毅性和自制力。锲而不舍地学习数学，学好数学。著名数学家陈景润无论何时无论何地都在思考数学问题，就连病卧在床，也要思考，演算数学题，在数论领域刷新保持世界纪录，谱写一曲歌德猜想之歌。数学家华罗庚读大学时，每天凌晨4时起床学习，终成大器。霍金，三十多凌即躺在轮椅上，几十年如一日坚持研究数学，研究物理，成为数学与物理学泰斗。所有数学家的成功，都是讴心沥血，锲而不舍的结果，没有谁能随随便便成功。

教学实践证明，教师充分利用学生情感智商因素，加强学生意志品质的确锻炼，是提高小学数学教学质量的重要保障。我在教学实践中，随时掌握学生心态，充分利用情感智商因素，启动赏识教育机制，注重学生锲而不舍学习精神的培养。结果，回报丰厚，学生数学成绩大面积大幅度提高，验证了“天道酬勤”的道理。综上所述，情感智商与智商、德商是人的素质的重要组成部分，对人的学习、事业起着举足轻重的作用。在小学数学教学实践中，利用学生的情感智商因素，有助于激发学生求估欲，培养学生学习兴趣；有助于培养、发展学生对数学的良好情感，让学生由“要我学”转化成“我要学”，产生学好数学的强大内驱力；有利于锻炼学生坚韧的意志品质，激发学生锲而不舍的学好数学。总而言之，怀感智商，是提高小学数学教学质量的重要因素。

第四篇：智慧与情商

《智慧与情商》视频观后感

11月22日，我们在就业指导课上观看了曾国平老师做的关于情商的讲座视频。智商是我们的智力因素，是分析问题，判断事物的能力。现在的学校教育主要是培养智商，写写算算，开动脑筋，启发思想。情商是我们的情感因素，意志、品德、性格、情绪等等。这个对于我们处理人际关系有很大的作用。有人好大喜功，有人稳重沉着，有人举止轻浮，有人深藏不露，有人夸夸其谈，有人执着顽强，有人脚踏实地，这些都是情商的具体反映，和交友、家庭影响有关。什么样的情商就有什么样的人，提高情商，就可以改善自己人际关系。有人智商高就是没有人喜欢，反而感觉讨厌。

曾国平老师说：“情商是一个人成功的一个特别重要的因素，也就是说智商太高，情商不高不一定能成功，不一定持续成功。” 研究表明：对一个人成功与否来说：智商因素只占20%，出身、环境、机遇等占20%，情商占60%。有人认为：“智商决定择业，情商决定升迁。”

在我们的生活中经常看到这样的人，受过高等教育，他的智商使他具有非常丰富的知识，使他能顺利地到一个单位就职或者从事一项研究工作。如果他情商高，情绪稳定，适应环境能力强，有良好的人际交往技巧，不因外界因素的影响而情绪变化无常，受到挫折时能“重整旗鼓”。这样他的智商和潜能就能得到充分发挥，在工作中游刃有余，走向成功。反之，一个人智商虽高，却以此自负，情商低下，昼夜为自己周围并不理想的环境所困扰，那他的结局或是愤世嫉俗、孤芳自赏，没有良好的人际关系。这样他就有可能或高不成低不就，或一辈子碌碌无为；或是走上邪门歪道，毁于高智力犯罪。由此可见，一个人成功与否，情商与智商一样重要。成功者往往智商情商皆具。

那么，提高自己的情商，就要对自己进行培训。曾国平教授止指出，高情商的培训方法主要有五种：

1、驾驭愤怒的能力。

2、克服紧张的情绪。

3、善于乐观豁达。

4、积极向上进取。

5、善待人生机会。他说；“有人说智商高的人会发现机会，情商高的人会抓住机会，逆境商高的人会不轻易地放弃机会。”是啊，不断进取，不断发现，积极把握机会，不断跌倒，不断爬起，这就是成功的关键，也是培养情商重要的步骤。

第五篇：情商与领导力

情商与领导力

大家一起先做个推理实验：把一个跳蚤放在玻璃杯里面，然后在上面盖一块玻璃板，请判断这个跳蚤它会干啥？它会往上跳，跳起来撞到玻璃板掉下去，又跳起来又撞到玻璃板，又跳下去，请判断这个跳蚤会不会坚定不移地一直往玻璃板上撞上去，直到撞死为止？会还是不会？（听众回答：不会的）后面有人喊会了吧？傻跳蚤就撞死了。聪明的跳蚤呢，它跳了几次以后，不跳很高，跳到这样高。跳蚤不撞死是什么原因，说明跳蚤具有学习力。

我把学习力定义成适应力，定义成生存力，定义成竞争力。学习力等于适应力、等于生存力、等于竞争力。什么叫学习力呢？因为痛苦而改变行为，或者是因为愉快而改变行为，或者因为刺激而改变行为，这种能力叫学习力。有一个渔民兄弟在海上打鱼的时候，他坐在船里面，感觉有什么东西撞船，他往外一看，发现一条蛇叼着一只青蛙。青蛙想挣脱，结果就撞船板了。这个渔民兄弟想救下青蛙，就往蛇的嘴里倒一口酒，蛇喝到酒后挺舒服，把青蛙吐了，青蛙就跑掉了。过了一会儿，这个渔民听见船帮上的声音更大了，他一看，这条蛇又回来了，嘴里叼了两只青蛙。它一定想，叼两只青蛙就能够有两口酒喝。这都是因为刺激而改变行为，这叫学习力。

老跳蚤会跟着跳出来这种现象叫啥？叫模仿，又叫就近学习，标准语言叫模范带头作用。民间语言把它定义成傻子过年看邻居。傻子不知道什么时候过年，看人家放鞭炮咱也放一个，人家贴对联咱也贴一个。这种原理在具体经济活动当中，就表现为产业群。一个产业形成的时候，有一堆企业，大家长得很像，你做打火机，我做打火机，大家都做打火机。过一段时间，还形成了分工，你做的芯好，我做的壳好，有人把它组装起来，有人把它卖掉，这叫产业群。它形成的原理就是最基本的民间原理，就是傻子过年看邻居，叫就近学习和模仿。

像加火烧烤啊，放跳蚤啊，还可以把它倾倒打碎啊，用手把它抓出来，这一系列的行为，揭示一个共同的原理，叫外力改变习惯。一潭死水不加一点外力,它不会起波澜。像我们现在培训是给自己思维加外力的过程，让自己获得健康和愉快的基本思考方法，通过培训我们能够放弃不好的习惯。

获得一个好的习惯，为卓越缔造一个好的习惯。怎么缔造呢？加外力，教育是最好的投资，培训是最好的福利支持，知识是最好的礼物，环境改变生活，知识改变命运。一个人拥有知识以后，获得知识以后，他就会变了，人因思而变，思想变，人就变了。思想变以后人怎么变呢？思想变，人行动就变，叫思想决定行动。行动决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。一个人非常复杂，但是也非常简单，简单地给他一个思想，他就会动。动多了就会养成习惯，形成职业习惯，人因思而变。法医说，无头尸案最难破了，脖子下面那一段分不清是谁。我们从领导学上看人，脖子上面这一段，也是差不多的大小一个头，模样都差不多，差别在头脑里的思想。所以人和人的差别在思想上，培训的目的是改变思维。人的思想变,人就变。

有一个哲学的故事，说一只小母猫，爱上了它的男主人，男主人是一个光棍汉，小猫准备嫁给他当太太，但是猫不能嫁给人。这只猫苦恼了，它找到爱神维纳斯帮忙，维纳斯使了一个法术把小猫变成了美女，光棍汉一见钟情跟她结婚了。新婚之夜，维纳斯

想，这个猫外形上是个人，那它内心是人还是猫呢，检验它一下。请判断用什么办法能够检验出是人还是猫？维纳斯释放出一个小老鼠，这人发现老鼠出来了，本能地冲上去吃老鼠。维纳斯看明白了，这人骨子是猫，使了第二个法术，把美女又变成了小猫。这个案例很简单，但揭示的道理却是深刻的。它揭示的什么原理？揭示的是思维模式的转变是最根本的转变。思想没变，人没变。人和人的差异，在思想上。

所以，培训获得思想，改变自己的思想，改变行动、改变习惯、改变性格，目的是让自己的命运发生改变，让自己生活得愉快、幸福、健康、积极向上。你看改变这些路径,哪个容易哪个不容易，越来越难，以至于改变性格的时候，人们说不可变。谁都知道江山易改，秉性难移。有人告诉我说，我这个人经常发火，发完火了，我还挺后悔的，就找人检讨去，决心下次不再发火了，结果下次遇到事情，又火了，发完火后悔，后完悔发誓，发完誓发火，发完火后悔，后完悔又发誓。几次以后就不行了，没有意志了，放弃了。然后我问他，你都跟谁发火了？跟师长发不发？他告诉我跟师长没，跟顶头大老板发不发？跟顶头大老板不敢。那你说你都跟谁发火了？他说一般都是下级。

所以学完情商以后，你就会很舒服，当然，给自己加力才能够学一点东西。请你判断使你行为发生的动力有啥？有一个人把另外三个人领到了山涧的旁边，跟那三个人说，你们三个人谁能够跳过山涧，我说谁胆大。胆子最大的人想，得到他的赞美绝对值得，一努力跳了过来，剩下那两个人就不跳了。这时苏实拿出一块金子跟剩下的那两个人说，你们两个谁能跳过来我给谁这块金子。第二大胆的人想，人为财死，鸟为食亡，这人一努力，跳了过来。最胆小的人这样想，金子虽可贵，生命价更高。他珍惜生命，不要金子。这时候一头狮子出来，要吃他了，这人发现要死了，快点跳，一努力他也跳了过来，就他跳得最远。三个人都能够跳过这个山涧，但是行为动力不同。请你判断使这三个人行为发生的动力，可以分几类？

估计你首先想到，学者马斯洛把人的需求分五个层次，生理的、安全的、社交的、尊重的、自我实现的。这是西方学者的。中国古人说人的欲望分七情六欲。再往下简单一点，中国古人又说了三个字：名、利、情。所以，人都是因为什么才会动呢？因为有欲望。有几种欲望呢？人求三个字：名、利、情。怎么样能让人产生这三个欲望呢？两个力量，恐惧和诱因。恐惧和诱因可以使人产生欲望，让他获得名、利、情，让他失去名、利、情。这两个力量足够的时候，人可以干任何事情，也可以不干任何事情。这两个力量必须自己加给自己，自己加给自己叫自制。如果你不能自己加给自己，别人加到你身上去了，是恐惧，意味着你被控制。所以，不能自制你将被制。自制是愉快的，被制是不爽的。

情商的构成和要素具体表现是啥呢？有一个人力资源总监下课以后跟我说，我是企业的人力资源总监，但是我总讨厌和人打交道。这人说话声音从下丹田发出来，我观察一下这个人，两腮扁扁的，肚子也扁扁的，说明这个人正在忍受着巨大的人生痛苦。请判断人力资源总监讨厌和人打交道，谁的错？第一是领导错了，用人用错了；第二是他自己错了，选择了一个讨厌的行业。一个人择业要满足几个标准？满足三个标准是最理想的：第一是兴趣，第二是能力，第三是回报。

兴趣是第一资源，人要按自己的能力找到一个满意回报最容易，但是可能没兴趣。现在有一个工作倦怠指数研究，发现人们工作但是不快乐大约70%。还有郁闷、抑郁过度了就是抑郁症了。每年抑郁症上升的速度已经超过了11%。11%是什么意思吗？如果不加以解决，不到十年，我们大家都一个模样，睡觉睡不着，不想吃饭，看人没意思，玩

什么东西都没劲。如果不解决问题，还很严重。所以现在能够观察到这种趋势的人，都在努力想办法，包括培训情绪管理、情商影响力、阳光心态，努力调整大家的心情，让大家积极开朗向上、乐趣豁达，否则对大家不利。我们担心，牺牲了人来换取GDP是最大的牺牲。过去我们说牺牲能源换取GDP，因此我们提出来要绿色GDP，不能过度浪费能源。现在我们发现，更不能浪费人的幸福、牺牲人的幸福感获取GDP。国家肯定要想办法，我们也都在努力做这种工作。像人力资源总监和人打交道，要有足够的情商。情商有一个要素叫乐群性，善于同人打交道，那怎么给他忠告？要向大夫学习，不能把病人的病没治好，自己变成病人，也就是不能被别人的烦恼惹怒，要善于和人打交道。

红塔集团老板告诉我，他说他那里有一个公关接待科，有个老人已经工作七、八年了，按道理应该提拔他当一个副科长，但是这人有一点小毛病，他跟同事沟通，总能一句话把别人撞到南墙上去，跟客户沟通，能一句话憋得别人半天喘不过气。这人对象都谈不成，32岁时有一个女孩嫁给他六个月以后就离婚了。你说这个人啥毛病？我告诉你，他的毛病是内心阴暗潮湿。前30多年，没干别的事，积累最讨厌的人、最讨厌的词汇、最讨厌的事情，随便拿出一个撞你到南墙去了。给这个人的忠告是，打开心灵的门，装进一缕阳光心态，让他乐于和人打交道。否则，这人不能和人打交道，你知道这人能干吗？只能开勘察车或者看仓库，这是人才。特点鲜明的人是人才，得安排到一个恰当的地方去。有人告诉我，自己是刀子嘴豆腐心，其实心好。这种人吃亏，因为人们有机会领教你的刀子嘴，但是接触不到你的豆腐心，因为你没有资源，你没有机会。这个人在痛苦中折磨自己，怎么办？增加稳定性。两个力量使你稳定，恐惧和诱因。你怎么不敢和师长发火呢？你就找软柿子捏，肯定是吃软怕硬。

有人告诉我说，手下有两三个能人，我不敢管他们，怎么办？手下有能人没关系，能人只是一个零件，你的机构是一个机器，机器由零件构成，加一点润滑油，运转就通畅了。人是零件，组织是机器，组织的润滑油我可以定义成EQ。大家高情商的互动没有不顺畅的，实在不行，你跟刘备学习。刘备有啥特点吗？刘备通过三顾茅庐征服诸葛亮的心。然后，诸葛亮鞠躬尽瘁、死而后已。怎么赢得关羽、张飞的？跟他们结义。怎么赢得赵云的？把小孩往人堆里一扔。其实刘备聪明得很，他往人堆里一扔，绝对不往石头里面扔。还有刘备遇到事情就哇哇地哭。刘备一哭，诸葛亮就开始出主意，张飞出力气，英雄就有用武之地了。刘备这种特点，可以定义成缺陷美。缺陷美在领导学定义中叫给下属平台，比指挥重要。能给他人一个平台，在你的框架范围内让他自己去做事。男士开着车，太太坐身边，叨叨加油、慢点、快点、左拐、右拐、红灯、绿灯。先生烦透了，说叨叨啥啊？太太说你看我帮你开车呢，你怎么不知好歹狗咬吕洞宾？先生准备教训一下太太。太太在那里炒菜，先生就开始叨叨了，加油、加味精、加盐，糊了，翻炒。太太说你叨叨什么，是我炒还是你炒？这回先生说了，你知道什么叫叨叨了，我开车你叨叨，和你炒菜我叨叨是等价的。人人讨厌被管理，因为人人喜欢自由。

人人喜欢自由，所以人人讨厌被管理，管多了就逆反。你的小孩如果逆反，一定是管多了，你的下级逆反，一定是你管多了，这个度要适当。有人官不大但是气头很大，一个小科长背着手，还皱着眉头，好像多大干部一样，兴奋地以为进入状态了。人们喜欢选择一个能给自己带来愉快氛围的领导，领导者EQ提高以后，能够营造一个好的工作氛围，让大家开心的工作，带着阳光的心情工作，每天像娱乐一样工作，敢做敢为。

敢做比会做重要，要适度敏感，不敏感、过度敏感都是有问题的，都是EQ不够。曾宪梓到香港投奔叔叔，叔叔给了他七千港币，能活三个月。曾宪梓用它做手工领带，领带做好了，拿到小摊贩那里去出售。几个小摊贩都像撵狗一样把他撵走了。然后他想，是不是我穿得太差了一点，然后他就西装革履，趁着人家小老板喝午茶，小心谨慎地伺候人家午茶，小老板高兴坏了，说可以放里面。就这样曾宪梓挣了一点钱，但是并不多。他想做大，就得搞一个大老板。于是想办法通过一个朋友请大老板到澳门去玩，大老板玩高兴了就问曾宪梓，你是干啥的？曾宪梓就把领带从兜里面掏出来，告诉大老板我是做领带的，不过我是这么点的小企业，大老板说你的产品我要了，当然产品肯定好了。结果大老板一铺货，企业一下就变大了，领带大王就是这么产生的。后来人们问曾宪梓，当年别人像撵狗一样把你撵走，你丢不丢脸啊？他说我不丢脸，当时这张脸根本就没人认识，没脸有啥脸可丢呢？现在的曾宪梓，人家都认识这张脸。当年谁认识那个人啊？根本就不清楚，本来就没脸所以就无脸可丢，这叫适度敏感。

EQ还包括善于提出问题。我们认为，会问问题的人，就是能解决问题的人。所以你看一场报告下来以后，我都鼓励大家提问题。能提出问题的人，问题提得恰到好处的人，我都很高兴，因为这对我也是一个提升。

EQ还鼓励人敢于想象，充满想象。世界被想象力所推动。美国人善于鼓励，如果你征求他的意见，如果他懂了会告诉你，如果他不懂的话，他也鼓励你。你看美国的大片，美国的书《谁动了我的奶酪》，在鼓励状态下，大家都学，学完以后，还获得一点思想。奶酪总是有人动，一个简单思想人家就推崇，我们不这样，我们是一个打压型的文化。我们从现在开始要产生一个张扬型的鼓励文化，而不是打压型的文化，从现在开始分享一些格言，不要忽视别人的梦想，包括你小孩的梦想。鼓励你小孩，是为了有想象力。EQ这个工具学了以后，三代人受益，自己、子女还有老人。我家小孩五六岁的时候，学会一点点象棋，然后下象棋，还不让我赢他，还得他赢我。他发现将、马、炮摆在后面出来还特难，然后他说咱这么摆，将、马、炮摆在前面，卒摆在后面去，后来我把他的老将一下子给吃了。他想这不行，得让卒把该挡的地方挡一挡，剩下直接吃不着了，走吧。要是我没有学过EQ，肯定训他一通，这不是游戏规则，怎么能这么摆棋呢？但是学完EQ以后，你知道这规则是大人定的，他是小孩，没准他创造了一个新规则、新玩法呢，所以我就鼓励他。

忧虑性是知道自己的弱点。知道自己的弱点怎么办？发挥优点胜过克服缺点，发挥优势胜过克服劣势。用人和对待自己都是发挥优点的。一个中国老头生了四个儿子，一个儿子腿短一点，一个儿子瘫痪，一个儿子一只眼，一个儿子胳膊腿健全头脑灵活。这家人怎么能够活下去?老头做了这样的安排，让腿短一点的人学推磨，转一圈省事；让瘫痪的人学习纺绳；让一只眼的人学射箭打猎；胳膊腿全的人，把他们的产品拿出来卖掉。一个人搞销售，三个人搞生产，老头自己做一个总经理，这家人日子过得还挺红火，这就叫发挥优点胜过克服缺点。同样一个类似的案例，一个国王打天下的时候，打没了一只眼，又打没了一条腿。结果这个国王得了天下了，找人给画像，顶级画家来了以后如实地把他给画出来。国王一看，这哪是我，又瞎又没腿，这个画家怎么这么坏呢？杀了他。几个画家都被杀了，没人敢来画了。这时，来了一个臭手画家，这个臭手画家让国王骑马射箭，骑马的时候，只能看见半边身子，射箭闭一个眼，国王发现这个好，这是国内顶级画家。这就叫发挥优点胜过克服缺点。

实验性动手能力强，独立性情感独立。有人陪伴高兴，没人陪伴高兴，自律又叫定力。不能抵御诱惑的人难以成功，不能抵御诱惑的企业难以长大，它总是被机会拖垮。所以，要抵制难以抵制的诱惑，抑制难以抑制的冲动。两个人出来看风景，大家都没少

看，一个人动了一个心眼，我要比你早看一步，他快走一步。那个人发现你快走一步，我也不是不会快走的。这个人快走四步、八步，最后变成赛跑。两人出来看风景，最后变成赛跑了。到底哪里出了问题？自律性不够，不能自我约束情绪。一个人特别热心肠，别人家有事他就帮忙。别人家做隔离板，他说我来帮忙；隔板长了，他说我来给你找个锯；锯把不好使，找把去；没有把，砍树去；找个斧子去砍树，结果斧子又不快；磨斧子得有磨石，找磨石放哪儿呢？放在凳子上，这个凳子又不好使，修凳子；修凳子得找斧子，找斧子发现锯又不知道哪里去了。然后他开始找对象了，跟这个女孩谈了一通，到人家那里作客去，他发现这家怎么还有老二，追老二，好不容易把老二追到手了，又去人家作客去，发现这家怎么还有老三，老三更漂亮，然后又去追老三，追了半天终于追到手了，结果又发现还有老

四、老五，越追越小，人家不谈了，最后谁都不理他了。这是一个哲学故事，揭示了一条原理，兴趣广泛、目标多变又追求卓越，你将一事无成。

这说明我们要自律，要抵制难以抵制的诱惑，抑制难以抑制的冲动。以上讲的是EQ的15个要素，我们要学会用这15个要素来管理自己的情绪。