4.会议纪要.教案5篇

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第一篇:4.会议纪要.教案

会议记录

教学要求

掌握会议记录写作的基本格式 注意会议记录写作的基本要求。

一、会议记录的基础知识。

会议记录,是指在会议现场将会议有关情况快速如实地记录下来,以便于保存查用所使用的事务文书。会议记录是本单位会议情况的最原始材料,也是写作会议纪要、传达会议精神的基本参考资料。因此会议记录应整理存档,以备本单位或有关部门查阅之需。

1、会议记录的概念

会议记录是指在会议过程中由专门的记录人员将会议情况和会议内容如实笔录而形成的一种书面材料。

2、会议记录的种类

从反映会议情况和内容的详略程度来分,会议记录主要有以下三种: 详细的会议记录。即对会议的全过程、会上每个人发言的原话和语态声调等作详细的记录。

摘要式会议记录。这种记录不是有话必录,只要求将发言人有关会议议题的讲话要点、重要数据和材料记录下来。

重点式会议记录。这种记录不要求把会议过程和个别发言逐一记录下来,只是提纲挈领地记录会议的主要内容或会议决议。

3、会议记录的特点

会议记录一般具有实录性、客观性和规范性的特点,即既不能带有记录者的主观情绪,又必须严格按照记录的规范要求。

实录性。大多数的会议记录是由记录员在开会过程中同步记录的。一些特别重大的会议,可借助录音先作同步实录,会后再根据录音作笔录,这也是以忠于原话实录为原则的。正因为如此,会议记录才具有资料依据和存档备查的价值。

客观性。会议记录要求记录员坚持“怎么说就怎么记”的原则,不允许以任何方式在记录过程中掺进个人的倾向性看法,更不允许作虚假记录,任意歪曲他人发言中原话的基本含义。

规范性。会议记录的规范性主要体现在五个方面:一是应使用机关统一的记录专用笺;二是应按统一的记录格式记录,会议标题、会议组织情况、会议进行情况、尾部四个部分不能有缺漏;三是快速记录时应使用规范的简体字和行书字体,即使字迹潦草也能辨认;四是应使用规范的速记和紧缩记法,并于会后立即译写出来;五是应使用灌注碳素墨水或蓝黑墨水的钢笔 作记录。

4、例文导读【例文1】

宏远公司项目会议记录

时间: 2003 年3月12日上午9时

地点:公司第一会议室 出席人:各分公司与直属部门的经理

缺席人:第三分公司总经理×××(出差深圳)

主持人:高飞(集团公司副总裁)

记录人:周游(总经理室秘书)

一、主持人讲话:

今天主要讨论一下“美廉娱乐城”的兴建立项以及如何开展前期工作的问题。(略)

二、发言

第一分公司李总:该项目的选址应定位在亚运村以北,清河以南„„(略)第二分公司张总:该项目应以体育健身为龙头带动其它餐饮娱乐……(略)市场部刘总:汇报该项目市场调查与预测的结果。(略)财务部莫总:汇报公司的资金状况。(略)技术部王总:汇报建筑项目投、招标情况。(略)

策划部梁总:讲述三种关于该项目的前期策划设想,宣传投入应该加大。(略)财务部莫总:前期宣传投入要慎重,理由有三(略)市场部刘总:前期宣传投入要慎重,理由有三(略)策划部梁总:前期投入一定要加大,因为(略)

三、决议

(一)一致通过该项目的选址定在××地段(举手表决)。

(二)一致通过该项目第一期投入人民币×××万元(举手表决)。

(三)(略)

四、散会(上午 12 时)

主持人:高飞(签名)记录人:周游(签名)评析:

这是一份格式规范的会议记录,标题由“机关 + 会议名称 + 文种构成”。记录依据会议的程序,紧扣会议主题,分为主持人讲话、集体发言讨论、会议决议三部分,条理清楚,重点突出。记录中对发言者、汇报人不可直呼其名,而姓氏加职务(职称)代之,如“王××”写作“王总”。会议中如有争议问题,还应该把争议问题的焦点及有关人员的发言争论观点记录下。会议记录是不容更改的原始凭证,因此会议记录结尾要注意签名,表示对该会议记录的负责。

二、会议记录的写作方法

会议记录,有“笔录”、“录音”、“录像”等几种操作手法,“录音”、“录像” 只是一种手段,最终还是要将录下的内容还原成文字。“笔录”和“录音”、“录像”相辅相成,能使记录更准确、更真实、更可靠。

1、会议记录的基本格式和写法

会议记录一般由标题、会议组织情况、会议进行情况、尾部四个部分构成。

会议记录标题可以有以下写法:

1)由机关、会议名称和文种构成,如“××学院教学会议记录”。2)由会议名称和文种构成,如“党组扩大会议记录” 3)只用文种为标题,如“会议记录”。

会议组织情况包括时间、地点、出席人、缺席人、列席人、主持人、记录员、议题共8项。这些内容要在会议主持人宣布开会之前写好。

记录会议的内容一般包括会议主持人的发言,会议上的报告或传达了什么事情,讨论了什么问题,就是我们常说的会议议题、发言人及发言内容、会议决议。

记录时应该注意以下问题:

1)如果有多个议题,可以在议题前分别加上序号。

2)记录每个发言人的发言时都要另起一行,写明发言人的姓名,然后加冒号,再记发言内容。

3)会议决议事项应该分条列出。有表决程序的要记录表决的方式和结果。一般由主持人加以系统归纳。归纳结果,应逐字逐句记录。与会者无异议时,应随即写上“一致同意”或“一致通过”。有持异议者,必须详细记录不同意见,有弃权者,也应如实记录上。

记录的结尾部分,先另起一行,写明“散会”并注明时间。然后在右下方写明“主持人:(签字)”、“记录人:(签字)”。

为了方便记录,提高效率,现已经有印刷好的会议记录表格,其格式见下表。

会议记录

会议名称

会议时间 年 月 日 午 时 会议地点

会议主持人

出席人与列席人

缺 席

记录人

审阅签字 会议议题 发言内容记录 例文导读 【例文2】

××学院 2004 年会议情况纪要

会议名称:××学院第×次办公会议

时间:×年×月×日

出席人:李××(院长),王××(总务科科长),伍××(学生科科长),刘××、卢××、许××(各班班主任),校医龙×× 主持人:李××(院长)记录人:白××(校长室秘书)

一、报告:李××(院长)传达市政府关于防治“非典”的专题报告。

二、讨论:遵照报告精神,学院决定对学生进行一次预防“非典”的教育,并采取有效措施,保证学生的集体健康。

三、发言:

×××院长:大家伙嘛,说说看什么样的措施能有效地保证学生的健康?伍××,你是学生科科长,你这个呢,带个头发表你的意见吧。

伍科长:我认为首先要让学生知道有关“非典”的病理知识,以及预防的办法,你们讲是不是?

王科长:龙医生,你这个,看看是不是想办法加强食堂环境卫生? „„(略)

四、决议

(一)利用两天时间,由学生科组织班主任分班组织学生传达报告精神,并结合学习×月×日《光明日报》专题报道的有关“非典”相关病理知识及防治办法。

(二)总务科、学生科密切与学校医务室配合,切实加强学校环境卫生与食堂饮食卫生工作。

(三)各班主任要深入调查、了解学生在寒假期间,是否去疫区探亲,凡有去疫区探亲的学生,由学校医务室统一组织去医院检查,有疑似症状的学生,马上报告,并采取相应措施。

五、散会

缺席人:江×× 地点:学院三楼

评析:

标题文种用错。会议记录和会议纪要是两个不同的文种。况且也没有“情况纪要”这个文种。做会议记录时,该注意去掉一些无实际意义的语气词。无意义的重复句与重复性短语也不应该出现在会议记录中。缺席人和会议地点应该放在记录的开头部分,放在文末是不规范的。

2、会议记录写作的注意事项 会议记录速度要快,要求绝对真。

1)记录必须以忠实于原话为原则,详细的会议记录甚至要将发言人的语态声调等作详细的实录,因此,它有资料依据和存档备查的价值。

2)会议记录有严格的规范性,一般体现在:使用机关统一的记录专用笺;按统一格式写,内容不可或缺;快速记录时应使用规范的简化字和行书字体;使用规范的速记和紧缩记法;使用灌注碳素墨水或蓝黑墨水的钢笔做记录。

3)会议记录与会议纪要不同。会议记录是当时会议的实录;会议纪要是会后用于记载和传达会议情况和议定事项的一种文书,有汇报,传达及通报、交流的作用。

三、小结

会议记录是一种在会议中由记录人员把会议的基本情况,研究和讨论的问题,报告、发言的内容,形成的决议等如实记录下来成为书面材料的文书。一般分详细的会议记录,即实录会议的全过程;摘要式会议记录,即只将发言者的讲话要点摘要记录;重点式会议记录,即只是提纲挈领地记录会议的主要内容或决议。会议记录一般具有实录性、客观性和规范性的特点,即既不能带有记录者的主观情绪,又必须严格按照记录的规范要求。

会议记录一般由标题、会议组织情况、会议进行情况、尾部四个部分构成。标题有两种写法:或者会议名称加“记录”二字构成,或者会议内容加“记录”二字构成。会议组织情况包括时间、地点、出席人、缺席人、列席人、主持人、记录员、议题共8项。每项分行依次排列,且需详细清晰。

会议进行情况即会议的内容,包括主持人开场白、大会主题报告、讨论发言、决议共4项。议题、讨论过程及决议必须记录完全,尾部一般另起一行空两格写“散会”、“休会”、“结束”等字样,以示记录完毕。会议记录应签上记录员及主持人的姓名,以示严肃。

记录必须以忠实于原话为原则,详细的会议记录甚至要将发言人的语态声调等作详细的实录,因此,它有资料依据和存档备查的价值。

会议记录有严格的规范性,一般体现在:使用机关统一的记录专用笺;按统一格式写,内容不可或缺;快速记录时应使用规范的简化字和行书字体;使用规范的速记和紧缩记法;使用灌注碳素墨水或蓝黑墨水的钢笔做记录。

会议记录与会议纪要不同。会议记录是当时会议的实录;会议纪要是会后用于记载和传达会议情况和议定事项的一种文书,有汇报,传达及通报、交流的作用。

四、练习.下列说法表述错误的一项是()。

A.会议记录是由记录人员把会议情况和会议内容如实记录下来成为书面材料的文书。

B.会议记录必须以忠实于原话为原则,它有资料依据和存档备查的价值。C.会议记录与会议纪要不同。前者是会后整理的文书;后者是会议的实录。D.详细的会议记录甚至要将发言人的语态声调等作详细的实录。2.下列关于会议记录分类说法表述正确的一项是()。

A.详细的会议记录,实录会议的全过程、所有的发言及会场上的各种情景。B.摘要式会议记录,只是提纲挈领地记录会议的主要内容或决议。C.重点式会议记录,只记录发言者的讲话要点、重要数据和材料。D.会议记录的分类是以反映会议的情况和内容的详略程度来分的。3.下列表述符合会议记录特点的一项是()。A.会议记录最重要的特点是实录性。

B.实录性表现在由记录员在开会过程中同步记录会议的全过程。

C.实录性也表现在会议记录不允许弄虚作假,任意歪曲他人原话的基本含义。D.客观性要求记录员坚持“听到什么记什么”的原则。4.下列表述不符合会议记录规范性的一项是()。A.应使用机关统一的记录专用笺。

B.按统一的记录格式,用规范的速记法和紧缩法写。C.快速记录可以应使用规范的简化字和行书字体。D.使用灌注碳素墨水或蓝黑墨水的钢笔做记录。5.下列有关“会议组织情况”表述正确的两项是()。

A.会议组织情况包括时间、地点、出席人、缺席人、列席人、主持人、记录员、议题。

B.会议时间要写清年、月、日、午别、时、分。

C.记录员的姓名、出席人的姓名、主持人的姓名都由自己签写。D.会议组织情况的内容通常记录在会议记录专用笺的首页上。6.下列有关“会议进行情况”表述错误的两项是()。

A.会议进行情况包括主持人开场白、大会主题报告、讨论发言、决议共4项。B.主持人开场白是会议大概情况的简单说明,记录时可以一笔带过。C.讨论发言是按发言顺序记录下每个发言人的姓名及发言内容。D.决议要根据主持人的总结或表决发言的内容归纳概括,没有就不记。

7.下面是××市××商场的一次会议记录,阅读后回答文后问题。

时 间: 2002年5月18日上午8 : 30 地 点:××商场综合楼十二楼中会议室

主持人:商场副总经理张×× 参加人:××、×××、××、××× 记录人:王×× 内 容: 张 总:今天请大家来,谈谈最近市场与商场纺织品的形势,议议有关情况和对策,请大家畅所欲言。

× ×:最近纺织品产品结构开始逐步调整,横向联合得到较快发展和加强,农村纺织品市场蓬勃发展,城市市场开始松动。

×××:今年国内纺织品市场更加多变,„„组织纺织品流通渠道已形成开放型格局,纺织工业自销体系逐步壮大,城乡集体、个体纺织品交易市场空前发展,并向专业化、集约化过渡„„大型商业主渠道占有率有所下降,如我们商场的销售就愈来愈困难。„„

××:纺织工业原料供应情况复杂,棉花、棉纱、羊毛、腈纶、涤纶等都较去年偏紧,加上成品、半成品出口要货量有所回升、国内市场货源可能不足。„„ ×××:今年将是经营更加困难的一年。“冷滞”和短缺的矛盾,表现在工业生产上,主要是原料缺口大,产品资金得不到满足,流动资金周转慢。表现在商品经营上,主要是市场需要的商品进不来,库存积压的商品出不去,畅销商品货源越来越少,滞销商品积压越来越多。老百姓购买纺织品越来越挑剔„„

×××:当然,也有好的现象,如地方产名牌产品“雪山”牌棉内衣裤重塑形象后,销路很好。

张 总:大家谈了许多,很透彻。针对上述情况,我看我们商场应该„„ × ×:对!应该„„

(1)这个会议记录的标题应该怎样写?(2)说出这个会议记录的组织情况。

(3)这个会议记录是按照什么顺序记录的?(4)会议形成的决议在会议记录中没有写出来,请你予以补充。.写作题 开学了,各班班委都在开会研究制定本学期的班级工作计划,现在请你为××班的这个会议拟一份会议记录,标题、组织情况、进行情况、尾部自拟。

会议记录答案.C 2.D 3.B 4.C 5.AC 6.BD 7.(1)××商场纺织品形势座谈会会议记录;(2)时间: 2002年5月18日8 : 30 ; 地点:综合楼12楼中会议室; 主持人:商场副总经理张××; 参加人:××、×××、××、×××; 记录人:王××;(3)按照发言的先后顺序;(4)应该加强市场调查,进一步了解市场信息,调整经营思路,提高竞争水平,努力解决好资金、原料、库存问题。8.标题:××班会议记录;

正文:(1)组织情况;(2)会议进行情况; 署名:××班; 日期:××××年×月×日。

第二篇:会议纪要的教案

一.会议纪要的概念

会议纪要是一种记载和传达会议基本情况或主要精神、议定事项等内容的规定性公文。

会议纪要作为常用的公文文体之一,是适用于记载、传达会议情况和议定事项时使用的文种。可采取转发(印发)或直接发出的形式,类似于通知,发给下级贯彻执行;也可以报送给上级,类似会议情况报告,向上级作出反映;还可以发给平级有关机关,类似公函,使对方知晓,沟通情况。

二,会议纪要几个特点:

(一)综合性。会议纪要是在对会议中各种材料、与会人员的发言以及会议简报等等进行综合分析和概括提炼基础上形成的,它具有整理和提要的基本特点。

(二)指导性。这一特性包含两层含义:一是会议本身的权威性;二是会议纪要集中反映了会议的主要精神和决定事项。因而纪要一经下发,将对有关单位和人员产生约束力,起着类似于指示、决定或决议等指挥性公文的作用。会议纪要还可以作为与会同志向单位领导汇报、向群众传达的文字依据。

(三)备考性。一些会议纪要主要不是为了贯彻执行,而是向上汇报或向下通报情况,必要时可作查阅之用。

三,会议纪要的分类

就性质可分为办公室会议纪要和专项会议纪要;

就表述形式可分为决议式纪要,概述式纪要和记录式纪要。

四.会议纪要的结构 分标题、正文、落款三部分。(1)标题。会议纪要的标题一般由会议名称和文种两项构成。(2)正文。包括前言、主体、结尾三项内容。

前言概括交代会议的名称、时间、地点、参加人、主持人、会期、形式等组织情况,说明主要议题,然后用“现将这次会议讨论的主要问题综述如下:”。

主体是会议纪要的核心内容,主要反映会议情况和会议结果。写作时要注意紧紧围绕中心议题,把会议的基本精神,特别是会议形成的决定、决议,准确地概述清楚。(注意与课本的区别,P179)

结尾即会议纪要的结束语,一般是向收文单位提出希望和要求,有的会议纪要没有结尾部分,主体内容写完,全文就结束。

(3)落款。包括署名和时间两项内容。署名只用于办公室会议纪要,署上召开会议的领导机关的全称,下面写上成文的年、月、日期,加盖公章,一般会议纪要不署名,只写成文时间,加盖公章。

五、范例

铁路局管理体制改革会议纪要

根据中央书记和国务院的指示,康世恩同志于月日至月日,召集山西省、铁道部、国家经委和北京、太原铁路局的负责同志开会,对改革北京、太原铁路局管理体制,保证山西煤炭运输问题,认真作了研究。

山西省是我国重要的煤炭基地,组织好山西煤炭的运输,对国民经济具有十分重要的意义。山西煤炭的外运,主要由北京、太原两个铁路局承担。北京铁路局每天安排给太原铁路局的运煤空车占太原铁路局所需空车总数的%左右;太原铁路局运出的煤炭有/是在北京铁路局管辖区域卸掉,其余大部分也范文网 免费提供各种范文 要经由北京铁路局转运。但目前由于两个铁路局分管主要运输干线,把煤炭运输中的装、运、卸、排等环节分割开来,不能集中统一指挥,影响铁路运输能力的充分发挥,与山西煤炭外运任务很不适应。与会同志认为,必须按照经济区划和运输规律,对两个铁路局的管理体制进行改革。经反复协商,一致同意铁道部提出的体制改革实施方案:

一、建立北京铁路管理局,下设北京、太原、天津、石家庄四个铁路局,撤销铁路分局。

这样做的好处是:第一,北京铁路管理局可以统一调度指挥太原、北京两个铁路局的运输力量,形成一个整体,把煤炭运输中的装、运、卸、排各个环节紧密衔接起来,又把煤炭生产和运输紧密衔接起来,充分发挥运力效能,使运输线路畅通,更好地完成煤运任务。第二,有利于加强铁路基层工作。分局撤销以后,铁路局直接领导站、段,便于加强基层工作,搞好机车、车辆、线路、通讯等设备的维修和技术改造,组织好职工的技术培训工作。

铁道部要立即着手制定北京铁路管理局和四个铁路局的职责范围和具体工作方法。

二、为了搞好生产与运输的衔接,加强北京铁路管理局与山西省的联系,决定由北京铁路管理局派驻联络员,在山西省经委办公。其任务是,代表铁路管理局向省里请示汇报工作,办理、转达省里交办事项,及时沟通双方的情况,协调生产与运输的关系。

三、北京、太原两个铁路局在北同蒲线的分界点,定在宁武。这样便于北京铁路局全面安排大同和雁北地区统配矿与地方矿的煤炭外运。

四、铁路管理局、铁路局机构设臵要精干,太原铁路局保留原建制,干部原则上不要变动,各项工作要进一步加强。分局撤销前对干部要作好安排。临汾、大同分局撒销后,可分别设立调度分所,必要时也可分设小型办事处,协助铁路局统一安排当地的车、机、工、电、检等项工作。

五、北京铁路管理局要切实安排好山西省地方物资的运输。要给太原铁路局保持足够的运用车。对流向固定的大宗散装物资,可采取固定车底组织直达循环拉运。对山西省的统配煤、经济煤、出口煤、协作煤、自拉煤等,要根据计范文网原创范文,转载请注明来源:划调节与市场调节相结合的原则,一视同仁,保证运输。

六、当前晋东南的煤炭绝大部分通过京广、陇海两条铁路线外运,装煤的空敞车全部靠郑州铁路局排送,因此太焦线五阳至孔庄一段线路,仍由郑州铁路局管理。铁道部要对太焦线进行技术改造,提高运输能力。为加强郑州铁路局与山西省的联系,郑州铁路局要在山西省派驻联络员。

改革铁路管理体制是一项复杂的工作,步子一定要稳妥。北京、太原铁路局管理体制的改革,作为全国铁路管理体制改革的试点,今年下半年作好准备,明年初开始实行。铁道部和有关省市要密切配合,加强领导,注意研究解决出现的问题,不断总结经验,把这项工作扎扎实实地搞好。

六,会议纪要的写作要点:

1.明确会议宗旨,突出中心。一次工作会议,涉及的问题很多。在写会议纪要时,必须抓住会议所集中解决的几个主要问题,形成纪要的中心,切不可面面俱到。同时,一次工作会议,在具体讨论中必然会产生几种不同意见,不能把这些意见都纳入会议纪要,而应根据会议的宗旨,分析综合各种意见,集中反映符合会议中心要求的多数人的一致意见,同时,也要注意吸收少数人正确的意见。对反映会议中心议题的正确意见,可采用“会议听取了”、“会议讨论了”、“会议研究了”、“会议认为”、“会议决定”、“会议指出”、“会议强调”等提法,加以集中概括、简明扼要地反映出来;对有分歧的意见,如属研讨性质的会议可写进会议纪要中去.2.讲究用语,注意条理。要按照会议纪要的不同用途,恰当地使用不同的用语。上报的会议纪要,就应使用对上的语气,如“会议讨论了以下几个问题”、“会议考虑”等;下发的会议纪要,则可用“会议决定”、“会议要求”、“会议强调”、“会议号召”等.要注意条理化、理论化。这是会议纪要与会议记录的一个主要区别。会议记录一般要把每个人的发言尽量客观、详细地记录下来,而会议纪要则需要有一个对会议讨论意见的综合、分析、整理加工的过程,这个过程也就是条理化、理论化的过程。所谓条理化,就是要对会议讨论的意见,分类归纳,层次清晰;所谓理论化,就是要对会议讨论的意见,尽力给予理论上的概括,提纲挈领,画龙点睛。当然条理化、理论化,并不是脱离会议实际,搞虚假的“粉饰”和“拔高”

3.忠实于会议精神,做好记录。会议记录必然依据会议的实际内容,不能随心所欲地增减或更改内容,不能添枝加叶。在写作当中,感到有的地方必须有所增减时,要经主要领导同意,必要时还应在一定范围内征求有关人员的意见。

会议记录是产生会议纪要的基础,也是整理会议纪要的原始性主要素材之一。只有认真做好会议记录,才有利于会议纪要的整理,并保证纪要的质量,做到准确无误。

七、会议纪要与会议记录的异同

会议纪要与会议记录都是会议文书,都具有很强的纪实性。

二者的主要区别是:

1、对象不同。会议纪录一般是有会必录,凡属正式会议都要作记录,作为内部资料,用于存档备查以及进一步研究问题和检查总结工作的依据。会议纪要主要记述重要会议情况,只有当需要向上级汇报或向下级传达会议精神时,才有必要将会议记录整理成会议纪要。

2、写法不同。会议记录作为客观纪实材料,无选择性、提要性,要求原原本本地记录原文原意,且必须随着会议进程进行,越详细越好。会议纪要则有选择性、提要性,不一定要包容会议的所有内容,而且必须在会议结束后,在会议纪录的基础上加工整理而成,它集中反映了会议的精神实质,具有高度的概括性和鲜明的政策性。

3、作用不同。会议记录不具备指导工作的作用,一般不向上级报送,也不向下级分发,只作为资料和凭证保存。会议纪要经过上级机关审批,就可以作为正式文件印发,有的还直接在报刊上发表,让有关单位贯彻执行,因此它对工作有指导作用。

4、性质不同。会议记录是会议情况的记录,只是原始材料,不是正式公文,一般不公开,无须传达或传阅,只作资料存档;会议纪要则是正式的公文文种,通常要在一定范围内传达或传阅,要求贯彻执行。

第三篇:会议纪要

时间 : 2014年7月6日星期日

地点 :金域中央售楼中心

主持人陈总

参加人陈总 张淑君 张丽芹 王肖 王真 胡兵 蔡贞瑞

主要议题关于第一城的销售情况分析

一: 销售过程中存在的主要问题:工作方法的问题

(1)首先要学会提交方案,对于只是口头说说,不做书面提案,这不是方案,方案体现的是有实实在在可行的的东西,不是只有概念性的东西;

(2)心理战术:对待客户在不同时期要有不同的销售方法,比如当市场行情好的时候,和

人交谈时心里价位应定于行情价位之上,当市场疲软时,心理价位则在其之下,这样才能够成交;

(3)谈判技巧:作为一名置业顾问不能嘴懒、腿懒,只有广交朋友,不断积累客户资源,才能签订意向客户,达到销售目的;

二:针对润泽家居广场:

(1)陈总要求每个置业顾问学习润泽的销售理念,发动最基本的亲戚、朋友群体每天到案

场走访,保证案场有充沛的人员流动,烘托案场的气氛,提高购买欲望;

(2)针对主动上门的客户要尽量使其在案场逗留的时间长些,时间越长签订的成功率越大;

(3)针对不同的客户要提供不同的销售方案去谈,按选定的房源去推销、解说,而不是拿

张图纸就一概而过;

三:第一城单身公寓,原则上按照原制定的3年返祖、每平米优惠200元然后打9.9折的政

策执行,价格先按公司定价,售楼中心商讨后,张丽芹提交一份针对单身公寓的销售方案报于陈总审批;

四:对售楼中心置业顾问提出了几点要求:

(1)对于前段时间的工作的总结及以后工作中的要求和想法于次日下午下班前交于张淑

君;

(2)每天的控官会要坚持开,对客户一对一分析后形成文字式的东西记录下来(特别强

调要多些理性思维,少一些感觉东西);

(3)公司无论做出什么决策,要先按照公司决策做,等贯彻实行后再决定其可行性或不

可性;

(4)强调指出学习润泽销售方法的同时,按照直销方式做下线时要注意态度不能太随意,注意言语要矜持些,对于一些奖励政策将尽快出台;

(5)售楼中心现有人数5人,其中案场内每天最多留2个人,跑外场2个人,一个人正

常休息,对于跑外场的置业顾问,针对第一城的现状,访谈对象不要去找生意人或生意老手,尽量去找一些投资客户,这样的销售几率才会大些;

(6)售楼中心置业顾问签大定时,先发200元佣金,对于置业顾问洽谈客户中有抵工程

款的申报公司后给其手续费;

第四篇:会议纪要

抓住机遇扩大开放——沿长江五市对外开放研讨会纪要沿长江五市(重庆、岳阳、武汉、九江、芜湖)对外开放研究会,于199×年7月15~16日在庐山经纬宾馆举行。这次会议是在党中央和国务院作出以上海浦东为龙头,进一步开放长江沿岸城市的战略决策之后,由《求是》杂志社经济部、江西省体改委、九江市人民政府联合召开的,来自五市的领导和有关方面的负责同志及部分新闻单位的代表共40余人参加了会议。与会代表围绕着如何搞好沿长江对外开放的问题,进行了热烈发言和深入讨论。

与会代表一致认为,搞好沿长江的对外开放意义深远重大。过去13年,我们的开放政策主要是向沿海地区倾斜,这是完全必要的,它为全国的对外开放起了先行探索和示范的作用。现在,中央提出进一步扩大沿长江和沿边的对外开放,这对于在沿海开放的基础上,形成“沿海——沿江——沿边”的整体开放格局,实现我国对外开放“全方位、多元化”的战略目标,推动对外开放向内地深入,促进沿江经济的发展有重要意义。

长江在我国国民经济和社会发展中占有重要地位。长江流域占国土面积的1/5,人口近4亿,工农业总产值占全国的40%多。这里资源丰富,交通方便,城市密布,市场发达,人才荟萃,是我国最具自然地理优势和社会经济发展综合优势相结合的地方,开发潜力巨大,前景良好。扩大沿长江的对外开放,通过利用外资、引进技术和人才,开拓国际市场,可增大开发长江的力度,加快开发步伐,从而为国民经济发展增添后劲。

扩大沿长江的对外开放,对五市来说是机遇和挑战并存。为此,代表们指出,搞好沿长江的对外开放,首先要解放思想、破除迷信,联系实际找差距,真正解决和克服长期束缚人们手脚的认识问题。要增强以经济建设为中心的观念,形成齐抓经济工作的合力;要进一步认识对外开放的重要性和迫切性,开拓搞好对外开放的新思路、新办法和新途径;要强化商品经济意识,克服温饱即满,不愿冒风险,不敢迈大步的小农思想,自觉按照经济规律办理;要树立全局观念,防止和克服狭隘的部门利益,树立一盘棋的战略思想。

扩大开放,必须深化改革。代表们提出,与沿海地区相比,沿长江城市在对外开放方面已滞后了一步,旧的体制严重阻碍着对外开放的扩大。因此,应通过深化改革,克服“左”的思想和守旧观念,给企业以更大自主权,使各项政策措施相互配套,逐步完善。改革需要探索,要敢想、敢干、敢闯、勇于实验,对的就大胆推广,错的就加以纠正。

开放是促进和带动一切的重要途径和手段。代表们认为,应围绕开发抓开放,通过开放促开发。通过开放,要开发新产品,新技术、新行业,解决内陆城市产业单调、技术陈旧、产品老化的问题,使经济发展具有新的活力;通过开放,不断开发利用资源,提高资源的综合利用率,提高经济效益;通过开放,把利用外资和老企业嫁接起来,加速技术改造和产品更新换代。搞好长江的开放开发,必须走联合协作的路子。代表们认为,长江流域自然地理条件的多样性和社会经济发展的综合优势,决定了要通过联合协作的方式来搞好开放开发,如果化整为零,搞区域割据、市场封闭,长江的优势就发挥不出来,开放开发就会事倍功半,甚至会有负效应。因此,希望国家有关部门尽快拿出长江开放开发的总体规划,各省、各中心城市、各中小经济区域要在总体规划的基础上,通力合作,加强横向联系;要以上海浦东为龙头,加强政策的对接和连贯,使龙头、龙身、龙尾一起摆动,努力在生产力布局、产业结构、交通运输、资源开发利用、长江生态环境保护、市场开发等方面,做到协调一致。

投资环境建设是对外开放的重要内容,代表们认为应把它放在对外开放的重要地位来看待,作为一项持久的基础性工作来抓。既要搞好投资硬环境的建设,努力使“七通一平”符合国际标准;又要加强各项软环境的建设,使有关政策措施符合国际规范。还要大力发展第三产业,培养大批懂业务、善经营、敢开拓的外向型经济人才。

第五篇:会议纪要

江西中行银保业务联动办公室 第六次中银保险联席会议纪要

江西中行银保业务联动办公室

2010年8月30日

会议时间:2010年8月30日下午15:00 与会成员:中国银行江西省行黄金岳副行长、个人金融委员会钟鼎礼主任、公司与金融市场部(公司业务)徐广宇总经理、财富管理中心柯建勋总经理、公司与金融市场部(公司业务)养老金业务团队魏捷主管、个人金融委员会理财业务团队涂静;

中银保险江西分公司许保城总经理、银保渠道部黄欢春助理总经理、俞建新经理、杨奇经理

会议议题:通报1-7月江西分行银保业务发展情况、传达傅正辉行长

关于银保业务相关指示及通报2010年省行出台相关政策、研究和部署下一步工作安排

会议主持:中国银行江西省分行黄金岳副行长 会议记录:省行公司与金融市场部(公司业务)魏捷 会议地点:省行办公大楼13层第二会议室 会议决议:

2010年8月30日下午,中国银行江西省分行黄金岳副行长主持召开了“江西中行银保业务联动办公室第六次联席会议”。省分行公司与金融市场部(公司业务)、个人金融委员会、财富管理中心、中银保险江西分公司负责人及相关人员参加了会议。会上,省行黄金岳副行长明确指出这次联席会议是对前7个月银保联动工作进行认真剖析和总结,本着务实的态度解决发展中存在的问题,研究和部署行之有效的措施,促进全辖银保联动业务的快速发展。

首先,中银保险江西分公司许保城总经理对2010年1-7月中银保险江西分公司银保联动业务发展情况做了简要汇报。主要内容:一是整体业务发展情况:截至7月31日,全辖实现保费收入1656.25万元,完成总行计划的36.81%,完成省行半年计划的66.25%,较去年同期新增188.97%;二是全国系统各项指标排名:银保业务占比达52%,发展增速列系统内第8位;非车险业务占比46%,列第15位;综合赔付率67%,排名第17位;中行自付费收入103万,排名第18位,支付手续费收入总量排名,第8位。三是两大板块银保业务分析:个金板块银保业务保费收入来源主要由赣州分行、上饶分行消费信贷衍生的保费收入及省行财富管理中心开展高端客户送保险活动产生的保费收入组成。公司业务模块银保业务保费收入来源主要由九江分行、青湖支行公司板块保费收入和自付费业务产生的保费收入组成。

其后,省行财富管理中心柯建勋总经理简要介绍了个金板块银保业务发展情况,指出个金板块银保险业务同比增长迅速,但计划完成率偏低,出现这种局面主要是两方面原因所致:一是分支行发展不平衡。赣州、上饶两大行个金板块银保业务发展迅猛,占全辖个金板块银保业务总保费收入的76%,其他行个金板块银保业务发展迟缓;二是辖内部分分支机构重视不足,银保双方对接不够顺畅。同时,强调下一步将从考核、宣传、专栏(财富在线网站开设“中银保险专栏”)、产品整合、帮扶督导等方面着手,采取切实有效的措施全面推进个金 板块银保业务发展。此外,提出两点建议:一是个金条线要切实重视银保业务发展,强化产品培训,改变对中银保险产品知识匮乏的现状;二是密切银保双方联系。请中银保险江西分公司提供各地区联系人员名单,个金条线将积极主动地进行联系和沟通,强化联动合作。

省行个人金融委员会钟鼎礼主任对个金板块银保业务发展也提出了几点工作要求,要点归纳如下:

1、个金板块拟于三季度末下达300万元代理保险手续费收入指标,每月实现代销保费收入1亿元,其中要重点推进个金板块代理中银保险业务发展,努力提高代理中银保险业务在个金板块代销总保费收入的占比和贡献度。

2、由省行银保办安排每一家分支行开展专项营销活动,确保辖属分支行银保业务尽快实现零突破,并在此基础上加快推进个金板块银保业务发展。

3、由省行银保办牵头组织中银保险产品及营销知识培训,通过强化培训机制在全辖搭建一支专业化的中行银保业务销售队伍。

4、加强个金板块产品与中银保险产品的整合力度,实现有效对接,现阶段重点推进“个人贷款+信用卡分期+中银保险产品”模式的整合进程。

5、建议银保办按预先配臵的方式改进中银保险400万专项推动费用的配臵方法,将费用配臵和具体产品营销活动有效匹配结合,确保实效。

省行公司与金融市场部(公司业务)徐广宇总经理也通报了2010年前7个月公司业务模块银保业务发展情况,强调指出公司和个金两个板块都要切实转变观念,对外中银保险江西分公司是中银集团子公司,是中行的兄弟单位,对内要视为中行内部产品支持部门。1-7月 公司模块银保业务发展虽取得了一些成绩,但整体发展仍较落后,主要体现在总保费收入和卡单保费收入规模较小,距计划目标达成相差甚远。为此,省行公司与金融市场部(公司业务)模块将延伸公司业务条线三大行动(破零行动、瞄准行动、“中行关爱至、爱车安全行”)内涵,继续深入推进公司业务条线三大行动的开展。同时提出了四点感想:一是规范。建议进一步规范中银保险产品与授信业务的合作,将授信抵押物或其他财产在中银保险投保作为约束条件纳入公司客户、个投客户的授信审批流程;二是变通。公司模块银保业务发展模式要实现变通发展,不能简单地推介产品,而应结合公司模块现有的渠道、客户等资源展开银保业务拓展工作;三是联动。加强横向纵向联动,用考核引导全辖全面推进银保业务发展;四是促销。按照板块切分400万元中银保险专项推动费用,采取预先配臵的方式鼓励和督促辖内各行全面开展形式多样的营销培训活动。

省行公司与金融市场部(公司业务)模块魏捷主管通报了2010年以来省行出台的相关政策,并传达了傅正辉行长与许保城总经理的会谈纪要。会谈要点归纳如下:一是进一步加强银保业务组织架构建设,中行派出人员担任中银保险江西分公司副总经理或兼任分支机构全权代表;二是理顺产品,发放产品目录至网点,尽快推出适宜网点销售和客户欢迎的银保产品;三是整合销售流程,使之分工明确、责任明晰,便于联动工作开展;四是细化指标,逐层分解,指标分解到(网)点、责任落实到人;五是中行与中银保险本是一家人,彼此之间不存在你我,省行考虑到中银保险江西分公司仍处于起步发展阶段,拟配臵一定费用支持其对外宣传。

会议期间,与会代表围绕江西分行银保业务发展及存在的问题展开了热烈讨论。大家畅所欲言,充分交流,共同探讨我行银保联动工 作面临的形势及今后的发展方向,为更好地制定下一步工作措施、促进银保联动业务又好又快发展拓宽了思路。本次联席会议达到了预期目的,取得了圆满成功。

会议结束时,省行黄金岳副行长就2010年1-7月江西分行银保业务发展亮点、存在的问题及下一步工作部署做了重要讲话,要点归纳如下:

1、三个超前亮点

2010年1-7月江西分行银保业务呈现出三个“超前”的业务发展趋势。

(1)进步度超前。

截止7月末,江西分行银保业务保费收入占中银保险江西分公司保费收入总量的52%,银保业务发展增速排名全国第8位,创江西中行银保业务发展增速历史新高。

(2)手续费收入超前。

截止7月末,江西分行实现代理中银保险手续费收入174.35万元,手续费收入绝对值排名列全国系统第8位。如何在规模相对较小的基础上实现更多的中间业务收益,这是江西分行银保业务在全国系统银保业务发展的一个闪光点。

(3)业务支持费用超前。

为支持中银保险在江西的业务发展,2010年江西分行配臵了400万元专项营销费用用于推动银保业务的发展,较之福建、浙江等发达兄弟行的支持费用尤高,支持力度之大全国超前。

2、存在的问题

(1)费用配臵与贡献度不匹配。

江西分行在银保业务费用配臵上的力度与银保业务的贡献度不 匹配。前7个月江西分行银保业务计划保费完成率在全国系统内排名列第17位,较一季度仅前进1位。(2)业务发展不平衡。

地区之间、行际之间银保业务发展不平衡。南昌地区银保业务发展落后于二级分行。南昌地区银保业务保费收入主要来源于青湖支行,二级分行银保业务保费收入主要来源于赣州分行、上饶分行、九江分行。其他分支行银保业务发展远落后于时间完成进度,发展较不理想。

3、下一步工作部署

(1)“银保一家人”理念必须深入到每一个层级。

各行(部)每一个层级都要认真领会“银保一家人”的深刻内涵,要跳出“小”中行的视野,着眼“大”中行,从集团发展的战略高度认真思考和审视中银保险联动业务发展的意义,必须充分认识到中银保险是中银集团的重要组成部分,绝不能将中银保险等同于其他保险公司,而应将其视同我行内部的产品支持部门,将支持中银保险的发展提升到贯彻中国银行发展战略的高度,积极推进中银保险业务的发展。

(2)中银保险管理层级组织架构建设必须迅速到位。

为进一步加强江西分行银保业务的组织架构建设,在省公司层面,省行拟派省行公司与金融市场部(公司业务)武红文副总经理兼任中银保险江西分公司副总经理,在监管许可的情况下,指派辖内各分支行分管公司业务的行长担任中银保险当地代表,此项工作必须于9月份落地。

(3)银保业务专项推动费用预先配臵事宜必须立即落实。由省行公司与金融市场部(公司业务)模块牵头,会同个人金融委员会就400万中银保险专项推动费用拟按预先配臵方式事宜与省行财务管理部进行洽商,尽快制订专项推动费用的具体配臵预算,并于9月份将费用预先配臵事宜落实到位。

(4)银保业务与授信业务的整合进程必须加快完成。为充分挖掘和利用中行现有的渠道、客户等资源,切实促进银保业务又好又快发展,在叙做个人客户贷款业务、公司业务客户(含中小企业客户)授信业务、贸易融资业务时必须在授信审批条件中增加“该企业授信抵押物或其他财产在中银保险进行投保”的约束条件,即有效提升我行授信风险的防控能力,又有力支持银保业务发展,增加我行中间业务收益。

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